GRP2614 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	GRANDSTREAM GRP2614
Type de produit	Téléphone IP
Nombre de lignes	4 lignes SIP
Écran	Écran couleur de 2,8 pouces
Connectivité	2 ports Ethernet Gigabit
Protocole de sécurité	SRTP, TLS
Fonctionnalités audio	HD Audio, haut-parleur et microphone intégrés
Alimentation	PoE (Power over Ethernet)
Dimensions	220 mm x 180 mm x 60 mm
Poids	1,2 kg
Utilisation	Idéal pour les environnements de bureau et les entreprises
Maintenance	Firmware à jour via l'interface web
Garantie	1 an
Certifications	CE, FCC, RoHS

FOIRE AUX QUESTIONS - GRP2614 GRANDSTREAM

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM GRP2614 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le GRANDSTREAM GRP2614, maintenez enfoncé le bouton 'MUTE' pendant le démarrage du téléphone jusqu'à ce que le logo s'affiche. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.

Comment configurer un compte SIP sur le GRANDSTREAM GRP2614 ?

Accédez à l'interface Web du téléphone en entrant son adresse IP dans un navigateur. Connectez-vous avec vos identifiants, puis allez dans 'Account' -> 'SIP Account' et entrez les détails de votre compte SIP. Enregistrez les paramètres pour finaliser la configuration.

Pourquoi je n'entends pas de son lors des appels ?

Vérifiez que le volume du téléphone est réglé correctement. Assurez-vous également que le mode 'Silencieux' n'est pas activé et que les haut-parleurs fonctionnent correctement.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM GRP2614 ?

Pour mettre à jour le firmware, allez dans l'interface Web du téléphone, puis dans 'Maintenance' -> 'Firmware Upgrade'. Vous pouvez choisir de mettre à jour via le serveur TFTP ou télécharger le fichier de mise à jour manuellement.

Comment ajouter un contact sur le GRANDSTREAM GRP2614 ?

Pour ajouter un contact, accédez à l'interface Web du téléphone, allez dans 'Contacts' -> 'Contact List', puis cliquez sur 'Add' pour entrer les informations du contact et sauvegarder.

Que faire si le GRANDSTREAM GRP2614 ne se connecte pas au réseau ?

Vérifiez que le câble réseau est bien connecté et que le routeur fonctionne. Assurez-vous également que les paramètres réseau du téléphone sont correctement configurés, notamment l'adresse IP et le serveur DHCP.

Comment activer la fonction de messagerie vocale sur le GRANDSTREAM GRP2614 ?

Pour activer la messagerie vocale, configurez votre compte SIP pour qu'il redirige les appels vers votre messagerie vocale en cas de non réponse. Vérifiez également les paramètres du fournisseur de services pour les instructions spécifiques.

Pourquoi le GRANDSTREAM GRP2614 ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre adaptateur secteur compatible.

Comment configurer la fonction de conférence sur le GRANDSTREAM GRP2614 ?

Pour configurer une conférence, pendant un appel, appuyez sur le bouton 'Conference' pour mettre l'appel en attente, puis composez le numéro du participant à ajouter et appuyez à nouveau sur 'Conference' pour établir la connexion.

Comment personnaliser les sonneries sur le GRANDSTREAM GRP2614 ?

Accédez à l'interface Web, allez dans 'Settings' -> 'Ringtone' et choisissez parmi les sonneries disponibles. Vous pouvez également télécharger des sonneries personnalisées si le téléphone le permet.

MODE D'EMPLOI GRP2614 GRANDSTREAM

Le GRP2614 n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes chargés de l'application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le GRP2614 pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNEXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GRP2614. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GRP2614 POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMENT À L'ALINÉA PRÉCDENT.

PRECAUTIONS:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GRP2614 lors du démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ceci peut corrompre l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité.

ALERTE: N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation fourni dans le pack GRP2614. L'utilisation d'un autre adaptateur d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

PRESENTATION:

Le GRP2614 est un téléphone IP d'entreprise de nouvelle génération doté de 4 touches de ligne bicolores (pouvant être programmées numériquement comme 16 touches BLF / composition rapide de numéros pouvant être fournies), d'un écran couleur LCD TFT de 2,8 pouces (320x240), de 4 touches programmables contextuelles programmables, Écran supplémentaire de 2,4 pouces (320x240) dédié à un maximum de 24 clés polyvalentes, ports réseau 1000M, PoE intégré, Wi-Fi et Bluetooth, conférence à 3 voies et commutateur à crochet électronique (EHS). Le GRP2614 offre une haute qualité audio HD, des fonctions de téléphonie riches et avancées, une protection de la confidentialité et une interopérabilité étendue avec la plupart des périphériques SIP tiers et des plates-formes SIP / NGN / IMS. GRP2614 est le choix idéal pour les utilisateurs en entreprise à la recherche d'un téléphone IP exécutif multiligne d'une haute qualité, riche en fonctionnalités, doté de fonctionnalités et de performances avancées.

CONTENU DU PACK:

INSTALLATION DU TÉLÉPHONE:

Fentes pour la fixation murale et support du téléphone Verrou Kensington Port PC Port LAN Port Casque Port Combiné Alimentation

Installation du téléphone (Fixation murale \*vendue séparément):

1. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l'arrière du téléphone.
2. Attachez le téléphone au mur via la fente de fixation murale
3. Tirez la languette du support du combiné (Voir figure ci-dessous).
4. Pivotez la languette et rebranchez-la dans la fente en gardant son appui vers le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est fixé au mur (Voir figure ci-dessous).

Appui du Combiné Languette avec appui vers le haut Languette avec appui vers le bas

Installation du téléphone (Support du téléphone):

Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone (partie supérieure, partie inférieure).

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CONNECTER LE TÉLÉPHONE:

Pour installer le GRP2614, suivez les instructions ci-dessous:

1. Connectez le combiné et le boîtier du téléphone principal avec le câble téléphonique.
2. Connectez la fiche de sortie 12V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone; branchez l'adaptateur dans une prise électrique.
3. La connexion réseau est possible via deux méthodes:

- Connexion via Ethernet:

- Connexion via WiFi:

• Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet.
• A partir du menu LCD, accédez à "Système→Réseau→Configuration WiFi" et activez le WiFi.
• Sélectionnez "Rechercher" et le GRP2614 démarrera automatiquement la recherche des réseaux WiFi disponibles.

• Une liste des réseaux WiFi sera affichée. Sélectionnez le réseau souhaité et, si nécessaire, entrez le mot de passe correct pour vous connecter.

• Le LCD va afficher les informations d'approvisionnement ou de mise à jour du firmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu'à que la date/heure s'affiche.

• En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la configuration du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.

DESCRIPTION DU TÉLÉPHONE:

Indicateur de mes- sage en attente

Touches Lignes Touches contextuels Touche Menu/OK Conférence Transfert Casque Muet Clavier standard Sage en attente Message Contacts Mise en attente Touches de navigation Volume Envoyer Haut-parleur Touches Multi- Fonctions Touche droite Touche gauche

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CONFIGURATION DU TÉLÉPHONE:

Configurer le GRP2614 en utilisant le Navigateur web:

1. Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez et maintenez l'appui pendant 3 secs pour voir l'adresse IP.
3. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administateur pour accéder au menu de configuration. (Le nom d'utilisateur par défault est "admin" tant dit que le mot de passe peur être trouvé sur l'étiquette à l'arrière de l'unité).

GRANDSTREAM CONNECTING THE WORLD GRP2614 Num d'utilisation Mot de passe Se connecter Langue: Français

Configurer le GRP2614 en utilisant le Clavier:

1. Assurez-vous que le téléphone est libre.
2. Appuyez sur le bouton "MENU" pour accéder au MENU pour configurer le téléphone.
3. Sélectionnez MENU → Phone → SIP → Account, pour configurer les paramètres du Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d'utilisateur SIP, Nom d'authentification SIP, mot de passe SIP
4. Suivez les options du MENU pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone. Par exemple: l'adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérifier le manuel d'utilisation du GRP2614.
5. Veuillez contacter votre Fournisseur d'accès Internet pour les paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Veuillez télécharger le manuel d'utilisation et la FAQ pour plus de détails sur les instructions de configuration: http://www.grandstream.com/our-products