GRP2614 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Téléphone IP d'entreprise
Marque	Grandstream
Modèle	GRP2614
Catégorie	Téléphone
Écran principal	LCD TFT 2,8 pouces (320x240)
Écran secondaire	LCD 2,4 pouces (320x240) pour 24 touches BLF
Touches de ligne	4 touches bicolores (extensibles à 16)
Touches contextuelles	4 touches programmables
Touches polyvalentes	Jusqu'à 24 via écran dédié
Alimentation secteur	Adaptateur 12V DC inclus
Alimentation PoE	Intégrée (IEEE 802.3af)
Connectivité réseau	2 ports Ethernet Gigabit, Wi-Fi, Bluetooth
Audio	HD, conférence à 3 voies, compatible casque avec EHS
Fonctions téléphoniques	Muet, transfert, mise en attente, messagerie vocale, haut-parleur
Sécurité	Verrou Kensington
Installation	Table ou murale (support mural en option)
Entretien	Nettoyer avec un chiffon sec et doux, éviter solvants
Informations générales	Compatible SIP, interopérable plates-formes SIP/NGN/IMS

FOIRE AUX QUESTIONS - GRP2614 GRANDSTREAM

Comment configurer le téléphone GRP2614 ?

Connectez le téléphone au réseau et à l'alimentation. Appuyez sur MENU, allez dans Phone → SIP → Account. Saisissez les paramètres fournis par votre opérateur (Proxy SIP, nom d'utilisateur, mot de passe). Vous pouvez aussi configurer via le navigateur web en entrant l'adresse IP du téléphone (visible en maintenant la touche de volume 3s). Le nom d'utilisateur par défaut est "admin", le mot de passe est sur l'étiquette.

Comment connecter le téléphone en WiFi ?

Depuis le menu LCD, allez dans Système → Réseau → Configuration WiFi. Activez le WiFi, puis recherchez les réseaux disponibles. Sélectionnez le vôtre et entrez le mot de passe.

Que faire si le téléphone ne démarre pas ?

Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché et que le câble réseau est connecté. Assurez-vous que le réseau fonctionne. Si le téléphone reste bloqué, redémarrez-le. Attention: ne pas redémarrer pendant une mise à jour du firmware.

Comment utiliser les touches BLF ?

Les touches BLF permettent de surveiller l'état des lignes ou de composer rapidement. Pour les configurer, allez dans le menu ou l'interface web, assignez un numéro ou un utilisateur à chaque touche. Les touches bicolores indiquent l'état (vert libre, rouge occupé).

Le téléphone est-il compatible avec mon fournisseur SIP ?

Le GRP2614 est compatible avec la plupart des plates-formes SIP/NGN/IMS. Vérifiez auprès de votre fournisseur que son service est basé sur SIP. Vous devrez configurer les paramètres du compte SIP.

Comment passer un appel en conférence ?

Pour une conférence à 3, pendant un appel, appuyez sur la touche Conférence. Composez le deuxième numéro, puis appuyez à nouveau sur Conférence pour joindre les deux appels. Vous pouvez ajouter un troisième participant de la même manière.

Puis-je utiliser le téléphone sans adaptateur secteur avec le PoE ?

Oui, le GRP2614 prend en charge l'alimentation PoE (IEEE 802.3af). Si votre réseau est équipé d'un switch PoE, vous n'avez pas besoin de l'adaptateur secteur.

Comment mettre à jour le firmware ?

Le firmware se met à jour automatiquement via le serveur d'approvisionnement ou manuellement via l'interface web. Dans le navigateur, allez dans Maintenance → Mise à jour du firmware. Ne jamais couper l'alimentation pendant la mise à jour.

Le téléphone supporte-t-il les appels d'urgence ?

Non, le GRP2614 n'est pas préconfiguré pour les appels d'urgence. Vous devez souscrire à un service SIP dédié ou utiliser un téléphone traditionnel pour joindre les secours. Grandstream décline toute responsabilité.

Comment nettoyer et entretenir le téléphone ?

Nettoyez le téléphone avec un chiffon sec et doux. N'utilisez pas de produits chimiques ou abrasifs. Évitez l'humidité. Rangez-le à l'abri de la poussière.

MODE D'EMPLOI GRP2614 GRANDSTREAM

Le GRP2614 n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes chargés de l'application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le GRP2614 pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNEXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GRP2614. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GRP2614 POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMENT À L'ALINÉA PRÉCDENT.

PRECAUTIONS:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GRP2614 lors du démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ceci peut corrompre l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité.

ALERTE: N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation fourni dans le pack GRP2614. L'utilisation d'un autre adaptateur d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

PRESENTATION:

Le GRP2614 est un téléphone IP d'entreprise de nouvelle génération doté de 4 touches de ligne bicolores (pouvant être programmées numériquement comme 16 touches BLF / composition rapide de numéros pouvant être fournies), d'un écran couleur LCD TFT de 2,8 pouces (320x240), de 4 touches programmables contextuelles programmables, Écran supplémentaire de 2,4 pouces (320x240) dédié à un maximum de 24 clés polyvalentes, ports réseau 1000M, PoE intégré, Wi-Fi et Bluetooth, conférence à 3 voies et commutateur à crochet électronique (EHS). Le GRP2614 offre une haute qualité audio HD, des fonctions de téléphonie riches et avancées, une protection de la confidentialité et une interopérabilité étendue avec la plupart des périphériques SIP tiers et des plates-formes SIP / NGN / IMS. GRP2614 est le choix idéal pour les utilisateurs en entreprise à la recherche d'un téléphone IP exécutif multiligne d'une haute qualité, riche en fonctionnalités, doté de fonctionnalités et de performances avancées.

CONTENU DU PACK:

INSTALLATION DU TÉLÉPHONE:

Installation du téléphone (Fixation murale \*vendue séparément):

1. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l'arrière du téléphone.
2. Attachez le téléphone au mur via la fente de fixation murale
3. Tirez la languette du support du combiné (Voir figure ci-dessous).
4. Pivotez la languette et rebranchez-la dans la fente en gardant son appui vers le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est fixé au mur (Voir figure ci-dessous).

Installation du téléphone (Support du téléphone):

Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone (partie supérieure, partie inférieure).

CONNECTER LE TÉLÉPHONE:

Pour installer le GRP2614, suivez les instructions ci-dessous:

1. Connectez le combiné et le boîtier du téléphone principal avec le câble téléphonique.
2. Connectez la fiche de sortie 12V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone; branchez l'adaptateur dans une prise électrique.
3. La connexion réseau est possible via deux méthodes:

- Connexion via Ethernet:

- Connexion via WiFi:

• Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet.
• A partir du menu LCD, accédez à "Système→Réseau→Configuration WiFi" et activez le WiFi.
• Sélectionnez "Rechercher" et le GRP2614 démarrera automatiquement la recherche des réseaux WiFi disponibles.

• Une liste des réseaux WiFi sera affichée. Sélectionnez le réseau souhaité et, si nécessaire, entrez le mot de passe correct pour vous connecter.

• Le LCD va afficher les informations d'approvisionnement ou de mise à jour du firmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu'à que la date/heure s'affiche.

• En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la configuration du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.

DESCRIPTION DU TÉLÉPHONE:

Indicateur de mes- sage en attente

\~19\~

CONFIGURATION DU TÉLÉPHONE:

Configurer le GRP2614 en utilisant le Navigateur web:

1. Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez et maintenez l'appui pendant 3 secs pour voir l'adresse IP.
3. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administateur pour accéder au menu de configuration. (Le nom d'utilisateur par défault est "admin" tant dit que le mot de passe peur être trouvé sur l'étiquette à l'arrière de l'unité).

Configurer le GRP2614 en utilisant le Clavier:

1. Assurez-vous que le téléphone est libre.
2. Appuyez sur le bouton "MENU" pour accéder au MENU pour configurer le téléphone.
3. Sélectionnez MENU → Phone → SIP → Account, pour configurer les paramètres du Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d'utilisateur SIP, Nom d'authentification SIP, mot de passe SIP
4. Suivez les options du MENU pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone. Par exemple: l'adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérifier le manuel d'utilisation du GRP2614.
5. Veuillez contacter votre Fournisseur d'accès Internet pour les paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Veuillez télécharger le manuel d'utilisation et la FAQ pour plus de détails sur les instructions de configuration: http://www.grandstream.com/our-products