IC012D - Non catégorisé SAMSUNG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI IC012D SAMSUNG

Guide de l'utilisateur © Samsung Samsung détient les droits d'auteur du présent guide. Toute utilisation ou reproduction du présent guide, en partie ou intégralement, est interdite sans l'autorisation de Samsung. Les marques commerciales autres que Samsung sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. ICD (IC012D IC025D) La couleur et l’aspect du produit peuvent varier en fonction du modèle, et le contenu dans le manuel peut être modié sans préavis pour des raisons d’amélioration des performances. Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes: (a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation). (b) Vous amenez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation). Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.Table des matières Avant utilisation du produit Consignes de sécurité 3 Symboles de sécurité 3 Électricité et sécurité 4 Installation 5 Fonctionnement 6 Nettoyage 7 Préparatifs Ports 8 Ports (lorsque le LPU est installé) 9

Caractéristiques techniques Général 18 Annexe Prise en charge des frais de service (imputables aux clients) 19 Produit non défectueux 19 Dommage provoqué par le client 19 Autres cas 19 Licence 20 Connexion des appareils Précautions lors de la manipulation des boîtiers 10 Installation des boîtiers 11 Retirer les protections 11 Ouverture du couvercle du capot arrière 12 Organiser les armoires 13 Emplacement d’installation du LPU 14 Schéma de connexion des câbles 15 Connexion du câble d’alimentation 16 Raccordement à l'alimentation 110 V 16 Raccordement à l'alimentation 220 V 173 Avant utilisation du produit

Les consignes de sécurités suivantes ont pour but d'assurer votre sécurité personnelle et d'éviter des dégâts matériels. Veuillez lire ce qui suit pour veiller à utiliser correctement le produit. Symboles de sécurité Symbole Nom SignicationAvertissementDes dommages corporels graves ou mortels peuvent survenir si les instructions ne sont pas suivies.AttentionDes dommages corporels ou matériels peuvent survenir si les instructions ne sont pas suivies.InterdictionNE PAS essayer.ConsigneSuivez les instructions.ATTENTIONRISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR.ATTENTION: POUR LIMITER LE RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE, NE RETIREZ PAS LE CACHE (OU LE DOS). L'INTÉRIEUR NE CONTIENT AUCUNE PIÈCE GÉRABLE PAR L'UTILISATEUR. CONFIEZ TOUT ENTRETIEN AU PERSONNEL QUALIFIÉ.Ce symbole indique que ce produit est alimenté par haute tension. Il est dangereux de toucher la moindre pièce située à l'intérieur de ce produit.Tension CA: La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CA.Ce symbole indique qu'une documentation importante relative au fonctionnement et à l'entretien est fournie avec le produit.Tension CC: La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CC.Produit de classeII: Ce symbole indique qu'aucun raccordement de sécurité à la terre (prise de terre) n'est requis. Si ce symbole n’apparait pas sur un produit doté d’un câble électrique, le produit DOIT être connecté de façon sûre à un conducteur de protection (terre).Attention. Consulter le mode d'emploi: ce symbole avertit l'utilisateur qu'il doit consulter le manuel d'utilisation pour en savoir plus sur les informations relatives à la sécurité. Consignes de sécurité4 Électricité et sécurité Avertissement N'utilisez pas de câble d'alimentation ou de che endommagé(e), ni de prise lâche. Un choc électrique ou un incendie pourrait en résulter. N'utilisez pas plusieurs produits sur une même prise de courant. En cas de surchauffe, les prises de courant peuvent provoquer un incendie. Ne manipulez pas la che d’alimentation avec des parties du corps mouillées. Dans le cas contraire, un choc électrique pourrait survenir. Ne pliez ni ne tirez le câble d'alimentation trop fortement. Prenez soin de ne pas laisser le câble d'alimentation sous un objet lourd. Tout dommage au câble peut entraîner un incendie ou un choc électrique. Ne placez pas le câble d'alimentation ou le produit à proximité de sources de chaleur. Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Insérez complètement la che pour qu'elle soit bien bloquée. Tout branchement non sécurisé peut provoquer un incendie. Branchez la che du câble d'alimentation à une prise à la terre (appareils isolés de type1uniquement). Un choc électrique ou des dommages corporels pourrai(en)t survenir. À l'aide d'un chiffon sec, nettoyez toute poussière autour des broches de la che du câble d'alimentation ou de la prise. La poussière pourrait provoquer un incendie. Attention Ne débranchez pas le câble d'alimentation quand le produit est en cours d'utilisation. Le produit pourrait être endommagé par un choc électrique. Utilisez uniquement le câble d'alimentation fourni avec votre produit par Samsung. N'utilisez pas le câble d'alimentation avec d'autres produits. Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Maintenez dégagée la prise à laquelle le câble d'alimentation est branché. Si le produit présente un problème, le cordon d'alimentation doit être débranché pour que l'alimentation électrique du produit soit totalement coupée. Notez bien que le produit n'est pas totalement hors tension si vous n'utilisez que le bouton marche/ arrêt de la télécommande. Tenez la che quand vous débranchez le câble d'alimentation de la prise. Un choc électrique ou un incendie pourrait en résulter.5 Installation Avertissement Ne placez pas de bougies, d'insectifuges ou de cigarettes sur le produit. N'installez pas le produit près de sources de chaleur. La poussière pourrait provoquer un incendie. N'installez pas le produit dans des espaces mal aérés tels qu'une bibliothèque ou un placard. Toute élévation de la température interne peut provoquer un incendie. N'installez pas le produit sur une surface instable ou sujette aux vibrations (étagère mal xée, surface en pente, etc.).

• S'il venait à tomber, le produit pourrait s'endommager ou provoquer des dommages corporels.

• L'utilisation du produit dans une zone à vibrations excessives peut endommager le produit ou provoquer un incendie. N'exposez pas le produit directement au soleil, à la chaleur ou à un objet chaud comme un four. La durée de vie du produit pourrait s'en trouver réduite, ou un incendie pourrait se déclencher. Les huiles comestibles, telles que l'huile de soja, peuvent endommager ou déformer le produit. N'installez pas le produit dans une cuisine ou à proximité d'un comptoir de cuisine. Recourez à un technicien pour installer le support de xation murale.

• Toute installation par une personne non qualifiée peut entraîner des dommages corporels.

• N'utilisez que des meubles supports approuvés. Installez le produit à au moins10 cm du mur pour assurer une bonne aération. Toute élévation de la température interne peut provoquer un incendie. Jetez l’emballage en plastique dans lequel le produit est emballé, immédiatement après le déballage. Les emballages en plastique peuvent provoquer une suffocation s’ils sont mal manipulés. N'installez pas le produit dans un véhicule ou un endroit exposé à la poussière, à l'humidité (gouttes d'eau, etc.), à l'huile ou à la fumée. Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Après l'installation, il est recommandé de déshumidier le produit LED Signage avant son utilisation.

• Cela aide à prévenir les dommages causés par l'humidité et à maintenir un rendement optimal.

• Pour la déshumidification du produit, reportez-vous au manuel d'installation fourni. Le manuel d'installation peut être téléchargé sur le site www.samsung.com/business. Attention Ne posez pas le produit sur sa face avant. L'écran pourrait être endommagé. Si vous installez le produit sur un meuble ou une étagère, assurez-vous que le bord inférieur de la face avant du produit ne dépasse pas.

• S'il venait à tomber, le produit pourrait s'endommager et/ou être la cause de blessure.

• N'installez le produit que sur des meubles ou étagères de taille adéquate. Une exposition prolongée à la lumière directe du soleil peut décolorer la surface de l'écran d'afchage. Ne placez pas d'objets lourds sur le produit.

• L'écran pourrait être endommagé. Ne faites pas tomber le produit quand vous le déplacez. Il pourrait en résulter une défaillance du produit ou des dommages corporels. Posez délicatement le produit. Il pourrait en résulter une défaillance du produit ou des dommages corporels. Toute installation du produit dans un endroit inhabituel (tel qu'un lieu exposé à de grandes quantités de poussière ne, à des substances chimiques, à des températures extrêmes ou à beaucoup d'humidité où le produit fonctionnerait en continu sur une longue période) pourrait considérablement réduire ses performances. Assurez-vous de bien consulter le Centre de service clientèle Samsung si vous voulez installer le produit dans ce type d'endroit.6 Fonctionnement Avertissement Une tension élevée est présente dans le produit. N'essayez jamais de démonter, réparer ou modier le produit par vous-même.

• Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir.

• Contactez le Centre de service clientèle Samsung pour toute réparation. Si le produit tombe ou que le boîtier externe est endommagé, mettez le bouton marche/ arrêt en position arrêt et débranchez le câble d'alimentation. Ensuite, contactez le Centre de service clientèle Samsung. Un usage continu peut provoquer un incendie ou un choc électrique. Ne placez pas d’objets lourds, de jouets ou de collations sur le produit. S’accrocher au produit pour récupérer un jouet ou une collation peut provoquer la chute d’objets lourds ou le basculement du produit, ce qui pourrait provoquer des blessures corporelles ou mortelles. Ne tentez pas de déplacer le produit en tirant sur un câble tel que le câble d'alimentation. Une défaillance du produit, un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Ne tentez pas de soulever ou de déplacer le produit en tirant sur un câble tel que le câble d'alimentation. Une défaillance du produit, un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Assurez-vous que les aérations ne sont pas bloquées par une nappe ou des rideaux. Toute élévation de la température interne peut provoquer un incendie. N'insérez aucun objet métallique (baguette, pièce de monnaie, épingle à cheveux, etc.) ou d'objets facilement inammables (papier, allumette, etc.) dans le produit (via les aérations ou les ports d'entrée/sortie, etc.).

• Assurez-vous de bien mettre le produit hors tension et de débrancher le câble d'alimentation si de l'eau ou d'autres substances étrangères sont entrées dans le produit. Ensuite, contactez le Centre de service clientèle Samsung.

• Une défaillance du produit, un choc électrique ou un incendie pourrait en résulter. Ne placez pas d'objets contenant du liquide (vases, pots, bouteilles, etc.) ou d'objets métalliques sur le produit.

• Assurez-vous de bien mettre le produit hors tension et de débrancher le câble d'alimentation si de l'eau ou d'autres substances étrangères sont entrées dans le produit. Ensuite, contactez le Centre de service clientèle Samsung.

• Une défaillance du produit, un choc électrique ou un incendie pourrait en résulter. N'utilisez pas de fumigateurs liquides contenant des substances chimiques, tels qu'un anti-moustiques ou un assainisseur d'air, à proximité du produit.

• Si du liquide vaporisé entre en contact avec la surface du produit ou pénètre à l'intérieur de celui-ci, il pourrait laisser des traces ou entraîner un dysfonctionnement. Avant de déplacer le produit, éteignez-le et débranchez le câble d'alimentation et tous les autres câbles branchés. Tout dommage au câble peut entraîner un incendie ou un choc électrique. Si le produit génère des sons étranges, une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchez immédiatement le câble d'alimentation et contactez le Centre de service clientèle Samsung. Un choc électrique ou un incendie pourrait en résulter. Au cours d'un orage, éteignez le produit et débranchez le câble d'alimentation. Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Ne faites pas tomber d'objets sur le produit et ne générez aucun impact. Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. En cas de détection d'une fuite de gaz, ne touchez ni le produit, ni la che du câble d'alimentation. De plus, aérez immédiatement la zone. Des étincelles peuvent provoquer une explosion ou un incendie. N'utilisez ni ne conservez de pulvérisateur combustible ou de substance inammable à proximité du produit. Une explosion ou un incendie pourrait en résulter.7 Attention L'écran est clair. Gardez une distance sufsante de l'écran.

• Regarder l'écran de près constamment est mauvais pour vos yeux.

• Regardez l’écran de 6 à 8 mètres depuis la première rangée dans la salle de cinéma. N'utilisez pas d'humidicateurs ou de fours à proximité du produit. Un choc électrique ou un incendie pourrait survenir. Ne touchez pas l'écran quand le produit est sous tension depuis longtemps, car il pourrait être chaud. Ne placez pas d'objets lourds sur le produit. Il pourrait en résulter une défaillance du produit ou des dommages corporels. Débranchez le câble d'alimentation de la prise si vous prévoyez de ne pas utiliser le produit pendant une durée prolongée (vacances, etc.). L'accumulation de poussière combinée à la chaleur peut provoquer un incendie, un choc électrique ou une fuite électrique. Faites attention lorsque vous rangez les piles de la télécommande et les petits accessoires, an d’éviter qu’ils ne soient avalés. En cas d’ingestion, consultez immédiatement un médecin. Faites une pause d’au moins 5minutes après avoir utilisé le produit pendant 1heure. Nettoyage La structure LED apparaît sur la partie avant du moniteur. Faites attention à ne pas toucher la structure. Les éléments LED risquent de se détacher ou de s'abîmer. Pour nettoyer le moniteur, utilisez le chiffon de nettoyage doux fournis et essuyez doucement la partie extérieure. (Le manuel d'installation peut être téléchargé sur le site www.samsung.com/business.) Contactez le Centre de service clientèle si l'intérieur du produit doit être nettoyé (des frais de service seront facturés).8 Préparatifs

Ports La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité. Pièces Description FFC port (Tx)Se connecte au port FFC (Rx) sur le boîtier suivant à l’aide d’un câble FFC pour la sortie du signal vidéo. "Utilisez-le lors de la connexion des boîtiers en ligne verticale.FFC port (Rx)Se connecte au port FFC (Tx) sur le boîtier précédent à l’aide d’un câble FFC pour l’entrée du signal vidéo.FFC port (Tx)Se connecte au port FFC (Rx) sur le boîtier suivant à l’aide d’un câble FFC pour la sortie du signal vidéo. "Utilisez-le lors de la connexion des boîtiers en ligne horizontale.Permet de se connecter à l'alimentation secteur.Permet de brancher le câble d'alimentation au boîtier suivant pour prendre en charge l'alimentationCA.9 Ports (lorsque le LPU est installé)

Ce LPU est vendu séparément et est compatible avec le serveur de projection Dolby IMS-3000 / GDC SR-5520.

La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité. VG-CL10DKIT VG-CL10GKIT Pièces Description LAN Permet de se connecter à MDC et à Internet via un câble LAN. (10/100 Mbit/s)

Pour connecter un câble LAN, utilisez un câble de CAT 7 (*type STP). (10/100 Mbit/s) *Shielded Twisted Pair POWER IN Permet de se connecter à l'alimentation secteur. HDMI Permet le branchement à un périphérique source via un câble HDMI.

Modèle LPU(VG-CL10GKIT) uniquement.10 Connexion des appareils

Précautions lors de la manipulation des boîtiers [Évitez les chocs externes et la chute du produit] Après avoir retiré les protections, veillez à ne pas exposer le produit à des chocs ou des vibrations externes. Assurez-vous que le produit ne tombe pas d'une hauteur quelconque. [Faites attention à ne pas endommager la LED] Veillez à ne pas exposer le produit à des vibrations ou des chocs externes quand il est couché à plat sur le sol. [Faites attention à ne pas endommager les angles] Prenez des précautions supplémentaires pour veiller à ce que les angles du boîtier ne soient pas endommagés. [Faites attention à ne pas endommager la LED] Après la suppression des protections, ne pas placer le produit sur le sol avec la LED vers le bas. [Faites attention pour éviter d'endommager la LED à cause de l'électricité statique] Assurez-vous d’utiliser un équipement antistatique lorsque vous touchez le produit.11 Installation des boîtiers

• Faites appel à un fournisseur de service d'installation professionnel. Pour plus d'informations concernant l'installation, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

• Installez le boîtier à l'aide du kit de châssis fourni par le fabricant. Pour plus d'informations sur comment installer le kit de châssis, reportez-vous au mode d'emploi qui l'accompagne.

• Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit et de toute blessure aux utilisateurs ou autres qui pourraient se produire lors de l'installation par les propres utilisateurs.

• En raison de la nature du produit, la lumière naturelle ou un éclairage intérieur puissant peuvent provoquer des différences de luminosité entre les modules LED. Retirer les protections Avant l'installation, retirez le support de sécurité. Retirez les vis des côtés du produit. Retirez le support supérieur. Saisissez la poignée et soulevez le produit. Le support inférieur se libère spontanément.12 Ouverture du couvercle du capot arrière Retirez le couvercle du capot arrière avant de monter le produit sur le cadre. Insérez la clé, puis tournez-la de 90° vers la droite.

La clé peut être retirée même lorsqu’elle est en position LOCK. Tirez la poignée du cache arrière vers vous, puis soulevez le cache arrière vers le haut pour le retirer.13 Organiser les armoires

• Assurez-vous qu’un installateur professionnel installe les boîtiers. Pour plus d’informations sur l’installation, contactez votre distributeur du produit.

• Assurez-vous que différents modèles sont installés à différents étages. Pour identifier le nom de modèle, consultez l’étiquette au dos du produit. LH012ICD** (Niveaux 3 à 8): 24 unités LH025ICD** (Niveaux 6 à 16): 96 unités

Installez dans l’ordre en partant du centre vers l’extérieur afin de distribuer la charge. [Ordre d’installation en regardant depuis l’arrière] Par exemple) IC025D 16 x 614 Emplacement d’installation du LPU Pour la transmission du signal vidéo, installez le LPU dans un boitier installé.

• LH012ICD** – Le LPU ne peut être installé que dans un seul des 24 boîtiers. – Après l’installation de tous les boîtiers, installez le LPU dans le 4ème boîtier à partir de la droite au premier étage du panneau arrière.

• LH025ICD** – Le LPU ne peut être installé que dans un seul des 96 boîtiers. – Après l’installation de tous les boîtiers, installez le LPU dans le 8ème boîtier à partir de la droite au premier étage du panneau arrière.

Le LPU n’est pas fourni par défaut avec le produit. Vous devez en acheter une et l’installer séparément. [Emplacement d’installation du LPU vu de l’arrière] Par exemple) IC025D 16 x 6

LPU15 Schéma de connexion des câbles Connectez le câble FFC entre les deux boîtiers. [Schéma de connexion des câbles sur le panneau arrière] Connecteur FFC : Par exemple) IC025D 16 x 6 Port FFC (Tx) Port FFC (Tx) LPU Port FFC (Rx)16 Connexion du câble d’alimentation

• Connectez le câble d’alimentation après avoir connecté tous les câbles.

• Avant de connecter des appareils externes, veillez à débrancher le câble d’alimentation.

• En fonction du modèle, le câble d’alimentation peut ne pas être fourni. Si vous souhaitez acquérir ce dernier séparément, contactez le vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

• Connectez le câble d’alimentation raccordé à la carte de distribution de puissance aux boîtiers dans les premières colonnes à gauche et droite en partant du centre de l’écran. Raccordement à l'alimentation 110 V Précautions lors du raccordement électrique

• Ne connectez pas le câble d’alimentation raccordé à la carte de distribution de puissance au port

• Jusqu’à 4 boîtiers peuvent être connectés lorsqu’une alimentation de 110 V est utilisée.

• Pour de plus amples informations, consultez le guide d’installation.

• Dépasser le nombre maximal recommandé d’appareils peut produire une surtension, provoquant la chute du disjoncteur ou des dommages au produit. Assurez-vous que le nombre d’appareils connectés ne dépasse pas le nombre maximal recommandé.

Samsung n’est pas tenue responsable des problèmes causés par le raccordement d’appareils dépassant le nombre maximal recommandé.

• LH012ICD** Avant l’installation, assurez-vous de préparer 7câbles d’alimentation CA à raccorder à la carte de distribution et 18câbles d’alimentation pour effectuer les connexions entre les boîtiers. – 110volts, 8A, 50/60Hz (pour le monde entier, à l'exception des États-Unis et du Canada) – 110volts, 4A, 50/60Hz (pour les États-Unis et le Canada)

• LH025ICD** Avant l’installation, assurez-vous de préparer 25câbles d’alimentation CA à raccorder à la carte de distribution et 72câbles d’alimentation pour effectuer les connexions entre les boîtiers. – 110volts, 8A, 50/60Hz (pour le monde entier, à l'exception des États-Unis et du Canada) – 110volts, 4A, 50/60Hz (pour les États-Unis et le Canada) [Ordre de connexion du câble d’alimentation en regardant depuis l’arrière] : / : / où l’alimentation CA est connectée: Par exemple) IC025D 16 x 6 LPU LPU17 Raccordement à l'alimentation 220 V Précautions lors du raccordement électrique

• Ne connectez pas le câble d’alimentation raccordé à la carte de distribution de puissance au port

• Jusqu’à 8 boîtiers peuvent être connectés lorsqu’une alimentation de 220 V est utilisée.

• Pour de plus amples informations, consultez le guide d’installation.

• Dépasser le nombre maximal recommandé d’appareils peut produire une surtension, provoquant la chute du disjoncteur ou des dommages au produit. Assurez-vous que le nombre d’appareils connectés ne dépasse pas le nombre maximal recommandé.

Samsung n’est pas tenue responsable des problèmes causés par le raccordement d’appareils dépassant le nombre maximal recommandé.

• LH012ICD** Avant l’installation, assurez-vous de préparer 4câbles d’alimentation CA à raccorder à la carte de distribution et 21câbles d’alimentation pour effectuer les connexions entre les boîtiers. – 220volts, 8A, 50/60Hz

• LH025ICD** Avant l’installation, assurez-vous de préparer 13câbles d’alimentation CA à raccorder à la carte de distribution et 84câbles d’alimentation pour effectuer les connexions entre les boîtiers. – 220volts, 8A, 50/60Hz [Ordre de connexion du câble d’alimentation en regardant depuis l’arrière] : / : / où l’alimentation CA est connectée: Par exemple) IC025D 16 x 6 LPU LPU18 Caractéristiques techniques Général Nom du modèle IC012D IC025D BoîtierPas des pixels1,25 mm 2,5 mmConguration de pixel LED3 in 1 1010 PKG 3 in 1 2121 PKGPixels (Rangs x Colonne) 256 x 360 pixelsFormat (L:H)AlimentationReportez-vous à l'étiquette apposée au dos du produit, car la tension standard peut varier en fonction du pays.Considérations environnementalesFonctionnement Pour l'installation du boîtier, maintenez la température intérieure à 40 °C ou inférieure.Stockage Avant que l’emballage du produit ne soit retiré. • Pour les spécifications détaillées de l'appareil, veuillez visiter le site Web de Samsung.

Annexe Prise en charge des frais de service (imputables aux clients) "Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un technicien peut vous être facturée dans les cas suivants : Produit non défectueux La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc. • Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter le produit. • Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.) • Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du produit. • Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment. • Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre produit de l'entreprise. • Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise. • Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit. • Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur du produit. • Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat. Dommage provoqué par le client Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants : • Impact ou chute externe. • Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung. • Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd. • Refonte ou réparation du produit effectuée par le client. • Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées. • Précautions ou avertissements indiqués dans le guide de l’utilisateur non suivis. Autres cas

• La défaillance du produit résulte d'une catastrophe naturelle. (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.) • Tous les composants consommables sont épuisés. (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête, vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.) • La luminosité a diminué du fait du vieillissement du produit. • Le produit est défectueux à cause du soufre (S), du phosphore (P) ou d'autres substances chimiques. "Si le client demande une intervention alors que le produit ne présente aucun défaut, des frais de service pourront lui être facturés. Il faut donc lire attentivement le guide de l’utilisateur au préalable.