EcoTank ET3956 - Imprimante EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil EcoTank ET3956 EPSON au format PDF.
| Caractéristiques techniques | Imprimante multifonction à jet d'encre avec réservoir d'encre intégré |
|---|---|
| Résolution d'impression | 4800 x 1200 dpi |
| Vitesse d'impression | 10,5 pages par minute en noir, 5 pages par minute en couleur |
| Connectivité | USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Ethernet |
| Compatibilité des systèmes d'exploitation | Windows, macOS, iOS, Android |
| Capacité du bac à papier | 250 feuilles |
| Fonctions | Impression, numérisation, copie, fax |
| Maintenance | Remplacement des bouteilles d'encre, nettoyage des têtes d'impression |
| Consommables | Bouteilles d'encre EcoTank (noir, cyan, magenta, jaune) |
| Sécurité | Fonction de sécurité réseau, protection par mot de passe |
| Dimensions | 375 x 347 x 179 mm |
| Poids | 4,2 kg |
| Garantie | 1 an |
FOIRE AUX QUESTIONS - EcoTank ET3956 EPSON
Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice EcoTank ET3956 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil EcoTank ET3956 de la marque EPSON.
MODE D'EMPLOI EcoTank ET3956 EPSON
- Guide d'utilisation Impression Copie Numérisation Entretien de l’imprimante Résolution de problèmes NPD7494-02 FRTable des matières Guide du présent manuel Présentation des manuels p. 7
- Consignes de sécurité importantes (manuel papier) p. 7
- Démarrez ici (manuel papier) p. 7
- Guide d'utilisation (manuel numérique) p. 7
- Informations sur les derniers manuels p. 7
- Recherche d’informations p. 7
- Impression de certaines pages uniquement p. 8
- À propos de ce manuel p. 8
- Repères et symboles p. 8
- Remarques sur les captures d’écran et illustrations p. 9
- Références du système d’exploitation p. 9
- Marques commerciales p. 10
- Copyright p. 10
- Consignes importantes Consignes de sécurité p. 13
- Instructions de sécurité pour l’encre p. 13
- Conseils et avertissements concernant l'imprimante p. 14
- Conseils et avertissements relatifs à la conguration de l'imprimante p. 14
- Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante p. 14
- Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD p. 15
- Conseils et avertissements relatifs à la connexion à l'Internet p. 15
- Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans l p. 15
- Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante p. 16
- Remarques sur le mot de passe administrateur p. 16
- Protection de vos informations personnelles p. 17
- Nom et fonction des pièces Avant p. 19
- À l’intérieur p. 20
- Arrière p. 21
- Guide du panneau de commande Panneau de commande p. 23
- Conguration de l’écran d’accueil p. 24
- Guide de l’icône de réseau p. 25
- Chargement du papier Précautions de manipulation du papier p. 27
- Paramètres de format et de type de papier p. 28
- Liste des types de papier p. 28
- Chargement du papier p. 29
- Précautions lors du chargement du papier à en-tête p. 29
- Positionnement des originaux Positionnement des originaux p. 32
- Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF p. 33
- Impression Impression de documents p. 35
- Impression à partir d'un ordinateur p. 35
- Impression de documents depuis des périphériques mobiles p. 50
- Impression sur des enveloppes p. 52
- Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows) p. 52
- Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS) p. 52
- Impression de pages Web p. 53
- Impression de pages Web depuis un ordinateur p. 53
- Impression de pages Web depuis des périphériques mobiles p. 53
- Impression à l’aide d’un service de cloud p. 54
- Copie Méthodes de copie disponibles p. 56
- Copie d’originaux p. 56
- Copie recto-verso p. 57
- Copie avec agrandissement ou réduction p. 58
- Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille p. 58
- Copie d’originaux de bonne qualité p. 59
- Copie d’une carte d’identité p. 60
- Copie sans marges p. 61
- Options de menu de base pour la copie p. 61
- N&B : p. 61
- 2Couleur : p. 61
- (Rec/Ver) : p. 61
- (Densité) : p. 62
- Options de menu avancées pour la copie p. 62
- Paramètre papier : p. 62
- Zoom: p. 62
- Taille document : p. 63
- Mise en page : p. 63
- Qualité : p. 63
- Finition : p. 63
- Sens de l'original : p. 64
- Enlever ombre : p. 64
- Retirer perforations : p. 64
- Copie Carte d'identité : p. 64
- Sans bordure Copie : p. 64
- E tout param. : p. 64
- Numérisation Informations de base sur la numérisation p. 66
- Qu’est-ce qu’une numérisation ? p. 66
- Utilisations de la numérisation p. 66
- Méthodes de numérisation disponibles p. 66
- Formats recommandés selon l’utilisation p. 69
- Résolutions recommandées selon l’utilisation p. 69
- Numérisation d’originaux vers un ordinateur p. 70
- Numérisation à partir du panneau de commande p. 70
- Numérisation à partir d’un ordinateur p. 72
- Numérisation d’originaux vers le cloud p. 72
- Éléments de conguration de conservation des numérisations dans le cloud p. 74
- Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud p. 74
- Numérisation d’originaux à l’aide de WSD p. 75
- Numérisation d’originaux sur un appareil mobile p. 76
- Numérisation avancée p. 76
- Numérisation de plusieurs photos à la fois p. 76
- Entretien de l’imprimante Vérication du niveau d’encre p. 79
- Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier p. 79
- Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation p. 81
- Réglage de la qualité d’impression p. 81
- Vérication et nettoyage de la tête d’impression p. 82
- Exécution de Nettoyage auto p. 84
- Exécution de Nettoyage de l'encre à haut débit p. 85
- Prévention de l’obstruction des buses p. 86
- Alignement de la tête d’impression p. 86
- Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre p. 86
- Nettoyage de la Vitre du scanner p. 87
- Nettoyage de l’ADF p. 88
- Nettoyage du lm translucide p. 93
- Nettoyage de l’imprimante p. 96
- Nettoyer de l’encre renversée p. 96
- Dans ces situations Lors du remplacement d'un ordinateur p. 98
- Économie d’énergie p. 98
- Désactiver votre connexion Wi-Fi p. 98
- Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante p. 99
- Installation séparée des applications p. 100
- Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows p. 101
- Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS p. 102
- Reconguration de la connexion réseau p. 103
- Réglages pour connexion à l’ordinateur p. 103
- Réglages pour connexion à l’appareil mobile p. 104
- Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande p. 104
- Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau). 108 Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau p. 109
- Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) p. 115
- À propos de Wi-Fi Direct p. 115
- Connexion aux périphériques à l’aide de Wi- Fi Direct p. 116
- Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) p. 118
- Modier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID p. 118
- Ajouter ou modier la connexion de l'imprimante 119 Pour congurer une imprimante sur plusieurs ordinateurs p. 119
- Passer d’une connexion Wi-Fi à USB p. 120
- Changement de la connexion de Wi-Fi à réseau LAN câblé p. 121
- Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante p. 121
- Transport et stockage de l’imprimante p. 122
- 3Résolution de problèmes Impossible d'imprimer ou de numériser p. 128
- Résolution des problèmes p. 128
- L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement p. 129
- L'imprimante ne peut pas se connecter via USB 132 L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau p. 133
- Le papier n’est pas entraîné correctement p. 138
- La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise p. 141
- La qualité d’impression est mauvaise p. 141
- La qualité de copie est médiocre p. 151
- Problèmes relatifs aux images numérisées p. 158
- Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression p. 161
- Un pilote d’imprimante authentique Epson n’a pas été installé p. 161
- Un message s’ache sur l’écran LCD p. 161
- Bourrage papier p. 162
- Retrait du papier coincé p. 162
- Retrait de papier coincé dans le ADF p. 166
- Prévention des bourrages papier p. 168
- Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre p. 169
- Précautions de manipulation des bouteilles d’encre p. 169
- Remplissage du réservoir d’encre p. 170
- Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance p. 174
- Précautions de manipulation du boîtier de maintenance p. 174
- Remplacement du boîtier de maintenance p. 175
- L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu p. 176
- L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas p. 176
- Le fonctionnement est lent p. 177
- L’écran LCD devient noir p. 179
- Le fonctionnement est bruyant p. 179
- certicat racine doit être mis à jour p. 180
- Impossible d'eectuer une impression recto- verso manuelle (Windows) p. 180
- Le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas (Mac OS) p. 180
- Un message vous invitant à réinitialiser le niveau d'encre s'ache même après le remplissage de l'encre p. 180
- L'achage du niveau d'encre ne change pas, même après le remplissage de l'encre p. 181
- Impossible de résoudre le problème p. 181
- Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie p. 181
- Informations sur l’appareil Informations sur le papier p. 184
- Papiers disponibles et capacités p. 184
- Types de papier non disponibles p. 187
- Informations produit sur les consommables p. 187
- Codes des acons d’encre p. 187
- Code du boîtier de maintenance p. 189
- Informations relatives aux logiciels p. 189
- Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) p. 189
- Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Mac OS) p. 190
- Application de contrôle du scanner (Epson Scan 2) p. 191
- Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) p. 191
- Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) p. 192
- Liste du menu Paramètres p. 193
- Réglages généraux p. 193
- Entretien p. 199
- Impr.feui.d'état p. 200
- Compteur d’impressions p. 201
- Paramètres utilisateur p. 201
- Recherche client p. 201
- Rest param défaut p. 202
- Mise à jour rmware p. 202
- Caractéristiques de l’appareil p. 202
- Spécications de l’imprimante p. 202
- Spécications du scanner p. 203
- Spécications de l’ADF p. 204
- Utilisation du port de l’imprimante p. 204
- Spécications de l’interface p. 205
- Caractéristiques réseau p. 205
- Services tiers pris en charge p. 209
- Dimensions p. 209
- Caractéristiques électriques p. 210
- Caractéristiques environnementales p. 211
- Conguration requise p. 211
- Informations réglementaires p. 212
- Normes et conformité p. 212
- Restrictions relatives à la copie p. 213
- Plaque signalétique p. 214
- Où trouver de l'aide Site Web du support technique p. 216
- 4Contacter l'assistance Epson p. 216
- Avant de contacter Epson p. 216
- Aide pour les utilisateurs d'Europe p. 217
- Aide pour les utilisateurs de Taïwan p. 217
- Aide pour les utilisateurs d'Australie p. 217
- Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande p. 218
- Aide pour les utilisateurs à Singapour p. 218
- Aide pour les utilisateurs de aïlande p. 219
- Aide pour les utilisateurs du Vietnam p. 219
- Aide pour les utilisateurs d’Indonésie p. 219
- Aide pour les utilisateurs de Hong Kong p. 220
- Aide pour les utilisateurs de Malaisie p. 220
- Aide pour les utilisateurs d'Inde p. 221
- Aide pour les utilisateurs des Philippines p. 221
- 5Guide du présent manuel Présentation des manuels p. 7
- Recherche d’informations p. 7
- Impression de certaines pages uniquement p. 8
- À propos de ce manuel p. 8
- Marques commerciales p. 10
- Copyright Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les diérents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson. Consignes de sécurité importantes (manuel papier) Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante. Démarrez ici (manuel papier) Fournit des informations de conguration de l’imprimante et d’installation des logiciels. Guide d'utilisation (manuel numérique) Le présent manuel. Disponible en version PDF et Web. Contient des informations et des instructions détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et la résolution des problèmes. Ce manuel est utilisé pour les ET-3950 Series/L6370 Series et les ET-3900 Series/L6360 Series. Cependant, l’ADF (Chargeur automatique de documents) n'est disponible que sur le ET-3950 Series/ L6370 Series. Informations sur les derniers manuels O Manuel papier Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/. O Manuel numérique Visitez le site Web suivant, entrez le nom du produit, puis allez dans la section Support. https://epson.sn Recherche d’informations Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spéciques à l’aide de signets. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Acrobat Reader DC sur votre ordinateur. Recherche par mot-clé Cliquez sur Modier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de liste. Cliquez sur une des correspondances achées pour accéder à la page. Guide du présent manuel p. 10
Recherche d’informations 7Saut direct aux pages grâce aux signetsCliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour acher les titres de niveauinférieur de cette section. Pour retourner à la page précédente, eectuez l’opération suivante sur votre clavier. O Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur ←. O Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←. Impression de certaines pages uniquement Vous pouvez extraire et n’imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer. O Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20 à 25O Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.Par exemple : 5, 10 et 15 À propos de ce manuel Cette section détaille la signication des marques, symboles, notes de description et références de systèmed’exploitation utilisés dans ce manuel. Repères et symboles
Attention:Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles. Guide du présent manuel
À propos de ce manuel Repères et symboles Important:Mises en garde à respecter pour éviter d’endommager votre équipement.Remarque:Fournit des informations complémentaires et de références. Informations connexes & Liens vers les sections correspondantes. Fournit des Manuels vidéo Web des instructions d’utilisation. Reportez-vous au lien vers des informations complémentaires. Remarques sur les captures d’écran et illustrations O Les captures d’écran du pilote de l’imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra (10.13). Le contenu aché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. O Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d’exemple seulement. Bien qu’il puisse y avoir de légères diérences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. O Certaines options de menu achées sur l’écran LCD varient selon le modèle et les paramètres. O Vous pouvez lire le code QR en utilisant l’application dédiée. Références du système d’exploitation Windows Dans ce manuel, les termes comme « Windows 11 », « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Server 2022 », « Windows Server 2019 », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », « Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 » et « Windows Server 2008 » font référence aux systèmes d'exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions. O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
2012 R2 O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
2008 R2 O Système d’exploitation Microso
Guide du présent manuel
word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by Seiko Epson Corporation is under license. O Remarque générale : toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et ne sont utilisées qu’à titre de références. Copyright Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute responsabilité de l’utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits. Neither Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation. Guide du présent manuel
Copyright 10Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation. © 2024-2025 Seiko Epson Corporation Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modiables sans préavis. Guide du présent manuel
Copyright 11Consignes importantes Consignes de sécurité...............................................13 Conseils et avertissements concernant l'imprimante.........................14 Protection de vos informations personnelles...............................17Consignes de sécurité Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des instructions gurant sur l’imprimante. O Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signication des symboles. http://support.epson.net/symbols/ O Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. O Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. O Sauf indication contraire spécique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modication ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa che, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. O Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa che est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. O Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. O Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. O Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. O Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent aecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. O Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. Instructions de sécurité pour l’encre O Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez les réservoirs d’encre, le capuchon des réservoirs d’encre et les bouteilles d’encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d’encre ouvertes. O En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. O En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. O En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. O Ne démontez pas le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau. O Ne secouez pas trop fortement les acons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de provoquer une fuite d'encre. Consignes importantes
Consignes de sécurité Instructions de sécurité pour l’encre 13O Conservez les acons d’encre et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire l’encre des acons. Conseils et avertissements concernant l'imprimante Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement. Conseils et avertissements relatifs à la conguration
l'imprimante O Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. O Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. O Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. O Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. O Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases xes des téléphones sans l. O Les cordons d’alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d’abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d’alimentation électrique et faites en sorte que l’on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d’alimentation électrique. Veillez à ce que les cordons d’alimentation restent bien droits aux extrémités. O Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. O Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. O Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez- vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. O Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. O Laissez susamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. O Laissez susamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. O Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante O N'insérez aucun objet à travers les orices de l'imprimante. Consignes importantes
Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatif
14O Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. O Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante. O N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. O Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. O Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner. O N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. O Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. Remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante n’est pas en fonctionnement. Pour acher les estimations correctes du niveau d’encre, réinitialiser le niveau d’encre après avoir rempli le réservoir. O Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton
. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant
clignote. O Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique. Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD O Il est possible que l'écran LCD ache quelques petits points lumineux ou foncés. De même, il peut présenter, en raison de ses caractéristiques, une luminosité non uniforme. Il s'agit de phénomènes normaux qui ne signient en aucun cas que l'écran est endommagé. O Utilisez uniquement un chion doux et sec pour le nettoyage. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou chimiques. O Le couvercle extérieur LCD pourrait se casser en cas de choc important. Contactez votre revendeur si la surface de l'écran se fêle ou se ssure, ne touchez pas les pièces cassées et ne tentez pas de les retirer. Conseils et avertissements relatifs à la connexion à l'Internet Ne connectez pas ce produit directement à l'Internet. Connectez-le uniquement à un réseau protégé par un routeur ou un pare-feu. Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans
O Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un eet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes gurant sur l’équipement médical. O Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un eet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes gurant sur les dispositifs. Consignes importantes
Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatif
15Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante O Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. O Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite). Remarques sur le mot de passe administrateur Cette imprimante vous permet de dénir un mot de passe administrateur an d'empêcher les accès non autorisés ou la modication des paramètres du périphérique et des paramètres réseau qui sont enregistrés sur le produit lors de la connexion à un réseau. Valeur par défaut du mot de passe administrateur La valeur par défaut du mot de passe administrateur est imprimée sur l’étiquette du produit lui-même, comme celle achée. Si les deux étiquettes (1) et (2) sont jointes, la valeur à côté de PASSWORD inscrite sur l’étiquette dans (1) est la valeur par défaut. Dans cet exemple, la valeur par défaut est 03212791. Remarque: Comme l’étiquette (1) est apposée à un endroit dicile à voir, vériez les informations fournies dans le lien pour conrmer l’emplacement.https://support.epson.net/manu/adminpw/index.html Si vous ne trouvez pas l’étiquette (1), le numéro de série imprimé sur l’étiquette en (2) est la valeur par défaut. Dans cet exemple, la valeur par défaut est X3B8153559. Modication du mot de passe administrateur Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de modier le mot de passe initial. Il peut être modié dans Web Cong et dans Epson Device Admin. Lorsque vous modiez le mot de passe, choisissez un avec au moins 8 caractères alphanumériques d’un octet et des symboles. Informations connexes & « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 192 Consignes importantes
Conseils et avertissements concernant l'imprimante Remarques sur le mot de passe a
16Opérations qui nécessitent le mot de passe administrateur Si vous êtes invité à saisir le mot de passe administrateur lors des opérations suivantes, saisissez celui qui est déni au niveau de l’imprimante. O Lors de la mise à jour du micrologiciel de l’imprimante depuis un ordinateur ou un appareil intelligent O Lors d’une connexion aux paramètres avancés de Web Cong. O Lors de l’utilisation d’une application capable de modier les paramètres de l’imprimante. Initialisation du mot de passe administrateur Vous pouvez restaurer le mot de passe administrateur par défaut en réinitialisant les paramètres de réseau. Informations connexes & « Rest param défaut » à la page 202 Protection de vos informations personnelles Si vous donnez l’imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, eacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l’imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut >
ttes données et param depuis le panneau de commande. Consignes importantes
Protection de vos informations personnelles 17Nom et fonction des pièces Avant...........................................................19 À l’intérieur...................................................... 20 Arrière..........................................................21Avant
Ouvrez-le pour retirer les originaux coincés dans le ADF.
Guide latéral de l’ADF
Permet d’insérer les documents originaux droits dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords des originaux.
Support de document du chargeur
Prend en charge les originaux.
Bac de sortie de l’ADF
Contient les documents originaux éjectés depuis le ADF.
ADF (Chargeur automatique de documents)
Peut contenir plusieurs originaux.
- Seulement pour ET-3950 Series/L6370 Series
Bac de sortie (G) Contient le papier éjecté.
Bac papier Charge le papier.
Guide latéral Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords du papier. Nom et fonction des pièces
Avant 19À l’intérieur
Capot de documents Bloque la lumière externe pendant la numérisation.
Tapis pour document (M)
Le tapis à l'intérieur du capot de documents.
Vitre du scanner Placez les documents originaux.
Panneau de commande Permet de dénir les paramètres et d’eectuer des opérations sur l’imprimante.
Scanner Permet de numériser les documents originaux mis en place. Vous devez ouvrir le capot pour retirer le papier coincé. Ce module doit normalement être maintenu fermé.
- Seulement pour ET-3950 Series/L6370 Series Nom et fonction des pièces
À l’intérieur 20A Tête d’impression L’encre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées en dessous.
Capuchon du réservoir d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
Voyant d'état Un voyant qui indique l'état de l'imprimante. Il clignote lorsqu'un travail est en cours. S'il reste allumé après avoir clignoté, cela signie qu'une erreur s'est produite. Voir les instructions de dépannage ci-dessous. « Un message s’ache sur l’écran LCD » à la page 161
Capot des réservoirs d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
Réservoir d’encre Alimente la tête d’impression en encre.
Unité des réservoirs d’encre Contient les réservoirs d’encre.
Capot avant (C) S'ouvre automatiquement au début de l'impression.
Support du module scanner Supporte l'unité du scanner lors de son ouverture. Arrière
Port LAN Permet de brancher un câble LAN.
Port USB Permet de brancher un câble USB pour raccorder à un ordinateur.
Prise CA Permet de brancher le cordon d’alimentation.
Couvercle arrière (D) Retirez-le pour dégager le papier coincé.
Capot du boîtier de maintenance (G) Retirez lors du remplacement du boîtier de maintenance. Le boîtier de maintenance est un conteneur qui recueille très peu d’excès d’encre durant le nettoyage ou l’impression. Nom et fonction des pièces
Arrière 21Guide du panneau de commande Panneau de commande..............................................23 Conguration de l’écran d’accueil.......................................24Panneau de commande
Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante.Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérié que le voyant d’alimentation était éteint. Ache l’écran d’accueil. Ache les solutions lorsque vous avez des problèmes.
Ache les menus et les messages. Utilisez les touches du panneau de commande pour sélectionner un menu ou dénir des paramètres. Permet de sélectionner le nombre de pages à imprimer. Permet d’arrêter l’opération en cours. Permet de retourner à l’écran précédent. Utilisez les touches
pour déplacer la focalisation sur la cible, puis appuyez sur la touche OK pour ouvrir lemenu sélectionné ou dénir les paramètres. S’applique à une variété de fonctionnalités en fonction de la situation. Lance l’opération que vous avez sélectionnée. Guide du panneau de commande
Panneau de commande 23Conguration de l’écran d’accueil
Ceci s’ache lorsqu’une mise à jour du micrologiciel est disponible. Sélectionnez ceci pour mettre à jour le micrologiciel de l’imprimante et améliorer ses fonctionnalités. Nous vous recommandons d’utiliser l’imprimante lorsqu’elle dispose de la version la plus récente du micrologiciel.
Ache l’écran Cap. restante Boîtier de maintenance. Vous pouvez vérier la durée de vie approximative du boîtier de maintenance.
Ache l’état de la connexion réseau. Reportez-vous à la section suivante pour plus d’informations. « Guide de l’icône de réseau » à la page 25
Indique si Mode silencieux est déni pour l’imprimante. Lorsque cette fonctionnalité est activée, le bruit produit par l’imprimante est réduit, mais son fonctionnement peut être ralenti. Il se peut cependant que les bruits ne soient pas réduits, selon le type de papier et la qualité d’impression sélectionnés. Sélectionnez pour modier les paramètres. Vous pouvez également accéder à ce réglage depuis le menu Param.. Param. > Réglages généraux > Param imprim > Mode silencieux
Ache chaque menu. O Copie Permet de copier des documents. O Numériser Permet de numériser des documents et de les enregistrer sur un ordinateur. O Entretien Ache les menus recommandés pour améliorer la qualité de vos tirages, par exemple pour déboucher les buses en imprimant un motif de vérication des buses et en procédant à un nettoyage de la tête d’impression, ou améliorer la netteté ou réduire les bandes de vos tirages en alignant la tête d’impression. Vous pouvez également accéder à ce réglage depuis le menu Param.. Param. > Entretien O Param. Permet de régler certains paramètres relatifs à la maintenance, à la conguration de l’imprimante et à son fonctionnement.
Fait déler l’écran vers la droite. Guide du panneau de commande
Conguration de l’écran d’accueil 24G Appuyez sur le bouton pour ranger le bac de sortie. Guide de l’icône de réseau L’imprimante n’est pas connectée à un réseau laire (Ethernet) ou à un réseau sans l (Wi-Fi). L’imprimante est connectée à un réseau laire (Ethernet). L’imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec un réseau sans l (Wi-Fi). L’imprimante est connectée à un réseau sans l (Wi-Fi). Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort. L’imprimante n’est pas connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA unique). L’imprimante est connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA unique). Guide du panneau de commande
Conguration de l’écran d’accueil
Guide de l’icône de réseau 25Chargement du papier Précautions de manipulation du papier.................................. 27 Paramètres de format et de type de papier................................ 28 Chargement du papier...............................................29Précautions de manipulation du papier O Lisez les ches d’instruction fournies avec le papier. O Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’origine Epson, utilisez le papier dans l’environnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier. O Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d’endommager la surface d’impression. O Si le papier gondole ou est plié, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur du papier gondolé ou plié peut entraîner des problèmes d'alimentation du papier et faire des taches sur les impressions. O Des problèmes d’entraînement du papier peuvent survenir dans le cadre d’une impression recto verso manuelle, lors de l’impression sur un côté du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou plus, ou chargez une seule feuille à la fois si les bourrages continuent. O Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long. Si vous n’êtes pas sûr du type du papier que vous utilisez, vériez l’emballage du papier ou contactez le fabriquant pour conrmer les spécications du papier. O Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonées d’air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 & « Types de papier non disponibles » à la page 187 Chargement du papier
Précautions de manipulation du papier 27Paramètres de format et de type de papier Si vous enregistrez la taille et le type de papier achés sur l’écran lorsque vous chargez du papier, l’imprimante vous informe si les paramètres d’impression et les informations saisies dièrent. Ceci vous évite de gâcher du papier et de l’encre en vériant que vous n’imprimez pas sur un mauvais format de papier ou avec une mauvaise couleur à cause de paramètres qui ne correspondraient pas au type de papier. Cet écran ne s’ache pas si vous avez désactivé Achage auto Cong. papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide d’AirPrint. Si le format et le type de papier achés ne s’appliquent pas au papier chargé, sélectionnez l’élément à modier. Si les paramètres correspondent au papier chargé, fermez cet écran. Remarque: Vous pouvez également acher l’écran d’ajustement du format et du type du papier en sélectionnant Param. > Réglages généraux > Param imprim > Cong. source papier > Réglage papier. Informations connexes & « Achage auto Cong. papier : » à la page 195 Liste des types de papier Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support Type de supportPanneau de commande Pilote d’impression, AppareilmobileEpson Bright White Ink Jet Paper Papier ordinaire Papier ordinaireEpson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glacé Epson Ultra GlacéEpson Premium Glossy Photo Paper Prem. Glacé Epson Premium GlacéEpson Premium Semigloss PhotoPaperPremium Semi-Glacé Epson Premium Semi-Glacé Chargement du papier
Paramètres de format et de type de papier Liste des types de papier 28Nom du support Type de supportPanneau de commande Pilote d’impression, AppareilmobileEpson Photo Paper Glossy Glacé Papier Photo GlacéEpson Matte Paper-HeavyweightEpson Double-Sided Matte PaperMat Epson MatEpson Photo Quality Ink Jet PaperEpson Double-sided Photo Quality InkJet PaperEpson Photo Quality Self AdhesiveSheetsJet d'encre qualité photo Epson Jet d'encre Qualité Photo Chargement du papier Vous pouvez charger du papier ou des enveloppes en vous référant aux animations achées sur l’écran LCD de l’imprimante. Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Chargez du papier. Si vous voulez arrêter l'achage de l'animation, fermez l'écran. Informations connexes & « Paramètres de format et de type de papier » à la page 28 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 & « Types de papier non disponibles » à la page 187 Précautions lors du chargement du papier à en-tête O Pour du papier à en-tête, sélectionnez En tête comme type de papier. O Pour du papier à en-tête, si vous imprimez sur du papier plus petit que celui du pilote d’imprimante, l’imprimante risque d’imprimer au-delà des bords du papier, ce qui peut entraîner des taches d’encre et un excès d’encre dans l’imprimante. Veillez à sélectionner le bonne taille de papier dans les paramètres. Chargement du papier
Chargement du papier Précautions lors du chargement du papier à en-tête 29O L’impression recto verso et l’impression sans bordure ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête. La vitesse d’impression peut également être plus lente. Chargement du papier
Chargement du papier
Précautions lors du chargement du papier à en-tête 30Positionnement des originaux Positionnement des originaux.........................................32 Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF................. 33Positionnement des originaux Placez les originaux contre la vitre du scanner ou le chargeur automatique de documents. Vous pouvez placer plusieurs originaux dans l’ADF. Procédez comme suit pour consulter les animations illustrant le positionnement des originaux. Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux. Sélectionnez la méthode de placement des originaux que vous souhaitez visualiser. Sélectionnez Ter m in er pour fermer l’écran d’animation. Lors de l’utilisation de la vitre du scanner
Attention: Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le capot de documents. Vous risqueriez de vous blesser.
Important: O Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe directement la vitre du scanner. O N’appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner ni sur le capot de document. Cela pourrait les endommager. Remarque: O S’il y a des résidus ou de la saleté sur la vitre du scanner, la zone de numérisation peut s’étendre pour les inclure, de sorte que l’image de l’original pourra être décalée ou réduite. Retirez tous les débris et la poussière de la vitre du scanner avant la numérisation. O Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et contre la vitre du scanner, la priorité est donnée aux originaux qui se trouvent dans l’ADF. O Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent d’adhérer à sa surface. Positionnement des originaux
Positionnement des originaux 32Lors de l’utilisation du chargeur automatique de documents
Important: O Ne chargez pas les originaux au-delà de la ligne située sous le symbole triangulaire à l’intérieur du guide latéral du chargeur.O N’ajoutez pas de documents originaux lors de la numérisation. Informations connexes
Spécications du scanner » à la page 203 & « Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 33 Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF
Important:N’alimentez pas de photographies ou d’illustrations originales de valeur dans l’ADF. Une mauvaise alimentationpourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner. Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le ADF. Pour ces types, utilisez la vitre du scanner. O Documents originaux déchirés, pliés, froissés, détériorés ou gondolés O Documents originaux avec trous de reliure O Originaux xés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc. O Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés O Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits O Documents originaux reliés O Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone Positionnement des originaux
- Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF 33Impression Impression de documents p. 35
- Impression sur des enveloppes p. 52
- Impression de pages Web p. 53
- Impression à l’aide d’un service de cloud Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Cette section explique comment faire pour imprimer un document à partir de votre ordinateur en utilisantWindows comme exemple. Sur Mac OS, la procédure peut être diérente ou certaines fonctionnalités peuvent nepas être prises en charge. Impression à l’aide des paramètres simples Remarque:Le fonctionnement peut varier selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.1. Chargez du papier dans l’imprimante.« Chargement du papier » à la page 292. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.3. Sélectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier. p. 54
4. Sélectionnez votre imprimante.
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur
355. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression.
les paramètres selon les besoins. Vous pouvez vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément ache l’Aide.
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote de l’imprimante.
8. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Liste des types de papier » à la page 28 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 Impression
Impression à partir d'un ordinateur 36Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpliée Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression, vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
1. Dans l’onglet Principal du pilote d’impression ou sur Plus d'options, dénissez chaque élément (tel que
Format document et Type de papier).
2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédénis dans Présélections impression.
3. Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Pour supprimer un ensemble de paramètres prédénis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédénis, sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
5. Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du réglage enregistré dans Présélections impression et cliquez sur OK. Impression recto verso Le pilote de l’imprimante imprimera automatiquement les pages paires et les pages impaires séparément. Lorsque les pages impaires ont été imprimées, retournez le papier conformément aux instructions et imprimez les pages paires. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 37Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Principal > Impression recto verso Informations connexes & « Papier pour impression recto verso » à la page 186 & « Impossible d'eectuer une impression recto-verso manuelle (Windows) » à la page 180 Impression d’un livret Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réordonnant les pages et en pliant les tirages. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Dans l’onglet Principal, sélectionnez la méthode d'impression recto-verso dans Impression recto verso, puis sélectionnez Conguration poster > Livret. Informations connexes & « Papier pour impression recto verso » à la page 186 & « Impossible d'eectuer une impression recto-verso manuelle (Windows) » à la page 180 Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 38Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Principal > Multi-Pages > 2-haut, etc. Adaptation à la taille du papier Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Dans l'onglet Plus d'options > Sortie papier, sélectionnez le format du papier chargé. Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 39Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau d’agrandissement Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la taille du document depuis le paramètre
2. Sélectionnez le format du papier sur lequel vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier.
3. Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage.
Impression d’une image sur plusieurs feuilles en vue d’un agrandissement (création d’une ache) Cette fonctionnalité vous permet d’imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une ache plus grande en les assemblant. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression recto-verso. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Principal > Multi-Pages > Poster 2 x 2, etc. Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 40Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le
centre des croix inférieure et supérieure. Impression
Impression à partir d'un ordinateur
412. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles
ensemble par l’arrière.
3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement
(cette fois, la ligne à gauche des croix). Impression
Impression à partir d'un ordinateur
424. Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite. Impression
Impression à partir d'un ordinateur
437. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les
temporairement par l’arrière. Impression
Impression à partir d'un ordinateur
448. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de
recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).
9. Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
Impression à partir d'un ordinateur 4510. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression avec en-tête et pied de page Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression sur l’en-tête ou le bas de page. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Plus d'options > Caractéristiques des ligranes > En-tête/Pied de page Impression
Impression à partir d'un ordinateur 46Impression d’un motif anticopie Vous avez la possibilité d’imprimer un motif anticopie sur vos tirages. Lors d’une impression, les lettres ne sont pas réellement imprimées et le tirage apparaît légèrement tramé. Les lettres cachées se révèlent lors de la photocopie an de distinguer aisément l’original des copies. Motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes : O Type de papier : Papier ordinaire, En tête O Qualité : Standard O Impression recto verso automatique : Non O Sans marges : non sélectionné O Correction des couleurs : Automatique Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Plus d'options > Caractéristiques des ligranes > Motif de protection contre la copie Impression d’un ligrane Vous pouvez imprimer un ligrane, par exemple « Condentiel », sur vos impressions. Vous pouvez également ajouter votre propre ligrane. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Plus d'options > Caractéristiques des ligranes > Filigrane Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 47Impression combinée de plusieurs chiers L’Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs chiers créés par diérentes applications et de les imprimer comme une tâche d’impression unique. Vous pouvez dénir les paramètres d’impression pour les chiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l’impression recto verso.
1. Dans l’onglet Principal, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple, puis cliquez sur OK.
2. Cliquez sur Imprimer.
Lorsque vous lancez l’impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s’ache.
3. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le chier que vous souhaitez combiner avec le
chier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.
4. Lorsque vous sélectionnez un travail d'impression ajouté à Projet d'impression dans la fenêtre Arrangeur
d'impressions simple, vous pouvez modier la mise en page.
5. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l’impression.
Remarque: Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d’ajouter toutes les données d’impression au Projet d'impression, la tâche d’impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L’extension des chiers enregistrés est « .ecl ». Pour ouvrir un projet d’impression, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'ouvre. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le chier. Impression à l’aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions. Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés. O Type de papier : Papier ordinaire, En tête O Qualité : Standard ou qualité supérieure O Couleur : Couleur O Applications : Microso® Oce 2007 ou supérieur Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 48O Format du texte : 96 points ou moins Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Plus d'options > Correction des couleurs > Options d'image > Impression universelle en couleur Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. L’o p t i o n PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Remarque: PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l’emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modié l’emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l’option d’impression sans bordure change également l’emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modications de la couleur. Si l’image est oue, la tonalité peut sembler articielle. Si les couleurs sont modiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la méthode de correction de la couleur depuis
le paramètre Correction des couleurs. O Automatique : ce paramètre ajuste automatiquement le ton en fonction du type de papier et de la qualité d’impression. O Perso. : en cliquant sur Plus d'options, vous pouvez eectuer vos propres réglages.
2. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Impression pour épaissir les lignes nes Vous pouvez épaissir les lignes trop nes pour être imprimées. Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Plus d'options > Correction des couleurs > Options d'image > Accentuer les lignes nes Impression
Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 49Impression de codes-barres lisibles Si vous ne parvenez pas à lire correctement les codes-barres imprimés, vous pouvez les imprimer plus nettement grâce à la réduction des coulures. N’activez cette fonctionnalité que si le code-barres que vous avez imprimé ne peut pas être scanné. Selon les circonstances, il est possible que l’amélioration de l’impression ne puisse pas toujours être eectuée. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec les types de papier et qualités d'impression suivants. Papier ordinaire, Enveloppe: Standard Accédez au pilote d'impression, puis eectuez les réglages suivants. Onglet Utilitaire > Paramètres étendus > Mode code à barres Impression de documents depuis des périphériques mobiles Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique mobile. Impression à l’aide de l’application Epson Smart Panel Epson Smart Panel est une application qui vous permet d’eectuer facilement des opérations d’impression, de copie ou de numérisation à partir d’un périphérique mobile. Vous pouvez connecter l’imprimante et le périphérique mobile via un réseau sans l, vérier les niveaux d’encre et l’état de l’imprimante, et chercher des solutions en cas d’erreur. Vous pouvez également copier facilement les réglages en enregistrant une copie des réglages prédénis. Installez Epson Smart Panel depuis l’adresse URL ou le code QR suivant. Impression
Impression de documents Impression de documents depuis des périphériques mobiles 50https://support.epson.net/smpdl/ Démarrez Epson Smart Panel, puis sélectionnez le menu d'impression dans l'écran d'accueil. Impression de documents à l’aide d’AirPrint AirPrint permet l’impression sans l instantanée à partir de l’iPhone, de l’iPad, de l’iPod touch et d’un dispositif Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel. Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de conguration du papier sur le panneau de commande votre imprimante. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.
1. Congurez l’imprimante pour l’impression sans l. Reportez-vous au lien ci-dessous.
2. Connectez votre périphérique Apple au même réseau sans l que celui utilisé par l’imprimante.
3. Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.
Remarque: Pour plus de détails, reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple. Informations connexes & « Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS) » à la page 132 Impression à l’aide d’Epson Print Enabler Vous pouvez imprimer sans l vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (Android v7.0 ou supérieure). Quelques pressions susent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans l. Recherchez et installez Epson Print Enabler depuis Google Play. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler. Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur l’icône du menu et imprimez ce qui s’ache à l’écran. Remarque: Si vous ne voyez pas votre imprimante, appuyez sur To utes les impr imantes et sélectionnez votre imprimante. Impression
Impression de documents Impression de documents depuis des périphériques mobiles 51Impression à l’aide de l’application Mopria Print Service Mopria Print Service permet une impression sans l instantanée depuis les smartphones ou tablettes Android.Installez Mopria Print Service depuis Google Play. Pour plus d’informations, accédez au site Web Mopria à l’adresse https://mopria.org. Impression sur des enveloppes Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows) 1. Chargez les enveloppes dans l’imprimante.« Chargement du papier » à la page 292. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.3. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
4. Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de l’onglet Principal, puis sélectionnez
Enveloppe dans Type de papier.
5. Dénissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.6. Cliquez sur Imprimer. Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS) 1. Chargez les enveloppes dans l’imprimante.« Chargement du papier » à la page 292. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
4. Sélectionnez le format en tant que paramètre Taille papier.
5. Sélectionnez Conguration Imprimante dans le menu contextuel.
6. Sélectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
7. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
Impression sur des enveloppes Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS)
528. Cliquez sur Imprimer.
Impression de pages Web Impression de pages Web depuis un ordinateur Epson Photo+ vous permet d’acher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modier et de l’imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Impression de pages Web depuis des périphériques mobiles Installez Epson Smart Panel depuis l’adresse URL ou le code QR suivant. https://support.epson.net/smpdl/ Ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer dans votre application de navigation Web. Appuyez sur Partager dans le menu de l'application du navigateur Web, sélectionnez Panneau intelligent, puis commencez l'impression. Impression
Impression de pages Web Impression de pages Web depuis des périphériques mobiles 53Impression à l’aide d’un service de cloud Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l’utilisateur et l’imprimante dans Epson Connect. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. O Email Print Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pièces jointes telles que des documents ou images à une adresse e-mail aectée à l’imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis des emplacements distants tels que l’imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau. O Epson Smart Panel Cette application pour iOS et Android vous permet d’imprimer et de numériser depuis un smartphone ou une tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une imprimante appartenant au même réseau sans l. O Remote Print Driver Il s’agit d’un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante distante, vous pouvez imprimer en changeant d’imprimante dans la fenêtre d’applications habituelle. Reportez-vous au portail Web d’Epson Connect pour en savoir plus sur la conguration ou l’impression. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) Impression
Impression à l’aide d’un service de cloud 54Copie Méthodes de copie disponibles.........................................56 Options de menu de base pour la copie...................................61 Options de menu avancées pour la copie................................. 62Méthodes de copie disponibles Placez les documents originaux contre la vitre du scanner ou dans l’ADF, puis sélectionnez le menu Copie sur l’écran d’accueil. Copie d’originaux Vous pouvez copier des documents originaux de taille standard ou personnalisée en couleur ou en noir et blanc.1. Chargez du papier dans l’imprimante.« Chargement du papier » à la page 292. Placez les documents originaux.Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l’ADF.« Positionnement des originaux » à la page 323. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK. Copie
Méthodes de copie disponibles Copie d’originaux
564. Sélectionnez l’onglet Copie, puis sélectionnez N&B ou Couleur.
5. Appuyez sur la touche
Copie recto-verso Vous pouvez copier plusieurs originaux les deux côtés du papier.1. Placez les originaux face vers le haut dans l’ADF. Important:Pour copier des documents originaux non pris en charge par l’ADF, utilisez la vitre du scanner.« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 33Remarque:Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner.« Positionnement des originaux » à la page 322. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.3. Sélectionnez l’onglet Copie, puis sélectionnez (Rec/Ver), et enn l’option de menu recto-verso que voussouhaitez exécuter. Spéciez l’orientation du document originale et la position de reliure, puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur la touche
Méthodes de copie disponibles Copie recto-verso 57Copie avec agrandissement ou réduction Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné.
1. Placez les documents originaux.
Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur le ADF. « Positionnement des originaux » à la page 32
2. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez l’onglet Paramètres avancés, sélectionnez Zoom.
Spéciez l’amplitude de l’agrandissement ou de la réduction, puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur la touche
Informations connexes & « Options de menu avancées pour la copie » à la page 62 Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez copier plusieurs originaux sur une seule feuille de papier.
1. Placez les originaux face vers le haut dans l’ADF.
« Positionnement des originaux » à la page 32 Placez-les dans le sens indiqué sur l’illustration. Copie
Méthodes de copie disponibles Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille 58O Originaux portraitO Originaux paysage Important:Pour copier des documents originaux non pris en charge par l’ADF, utilisez la vitre du scanner.« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 33Remarque:Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner.« Positionnement des originaux » à la page 32 Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Sélectionnez l’onglet Paramètres avancés, puis sélectionnez Multi-Pages > 2 en 1.
Spéciez la mise en page et l’orientation du document original, puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur la touche
Informations connexes& « Options de menu avancées pour la copie » à la page 62 Copie d’originaux de bonne qualité Vous pouvez copier des documents originaux sans ombres ni trous de perforation.1. Placez les documents originaux.Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l’ADF.« Positionnement des originaux » à la page 32 Copie
Méthodes de copie disponibles Copie d’originaux de bonne qualité
592. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez l’onglet Paramètres avancés, sélectionnez Enlever ombre ou Retirer perforations, puis activez le
4. Appuyez sur la touche
Copie d’une carte d’identité Numérise les deux côtés d’une carte d’identité et les copie sur un côté d’une feuille.
1. Placez le document original contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 32
2. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez l’onglet Paramètres avancés, puis activez Copie Carte d'identité.
4. Spéciez l’orientation (Original), puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur la touche
sur l’onglet Copie. Informations connexes & « Options de menu avancées pour la copie » à la page 62 Copie
Méthodes de copie disponibles Copie d’une carte d’identité 60Copie sans marges Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L’image est légèrement agrandie pour supprimer les margesdes bords du papier.1. Placez le document original contre la vitre du scanner.« Positionnement des originaux » à la page 322. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez l’onglet Paramètres avancés, puis activez Sans bordure Copie.
4. Spéciez Extension.5. Appuyez sur la touche
Options de menu de base pour la copie Remarque:Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. N&B : Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome). Couleur : Permet de copier le document original en couleur. (Rec/Ver) : O 1> 1-FacesPermet de copier une copie du document original sur un côté du papier.O 2> 2-FacesPermet de copier les deux côtés d’un document d’origine recto verso sur les deux côtés d’une feuille de papier. Sélectionnez l’orientation de votre original et la position de reliure de votre original et du papier. Copie
Options de menu de base pour la copie 61O 1> 2-Faces Permet de copier deux documents originaux recto sur les deux côtés d’une feuille de papier. Sélectionnez l’orientation de votre original et la position de reliure du papier. O 2> 1-Faces Permet de copier les deux côtés d’un document d’origine recto verso sur un côté de deux feuilles de papier. Sélectionnez l’orientation et la position de reliure de l’original. (Densité) : Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches d’encre. Options de menu avancées pour la copie Remarque: Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. Paramètre papier : Sélectionnez la taille et le type de papier chargé. Zoom: Congure le taux d’agrandissement pour l’agrandissement ou la réduction. Si vous désirez réduire ou augmenter la taille de l’original en fonction d’un pourcentage spécique, sélectionnez la valeur et saisissez un pourcentage compris entre 25 et 400%. O Taille réelle Permet de réaliser des copies avec un taux d’agrandissement de 100 %. O A4->A5 et autres Permet d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d’une taille de papier spécique. Copie
Options de menu avancées pour la copie 62O Aj page auto Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction du format de papier sélectionné. S’il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre du scanner sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de l’autre côté soient rognées. Taille document : Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de format non standard, sélectionnez le format qui est le plus proche de celui de votre original. Mise en page : O Page unique Copie un document original recto sur une feuille unique. O 2 et suiv Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en
Qualité : Sélectionnez la qualité de copie. L’option Supérieure permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression peut cependant être plus lente. Finition : Sélectionnez comment éjecter le papier pour plusieurs copies de plusieurs originaux. O Group (mêmes pages) Copie les originaux par page en tant que groupe. Copie
Options de menu avancées pour la copie 63O Assemblées (ordre des pages) Copie les originaux assemblés dans l’ordre et organisés par groupes. Sens de l'original : Sélectionnez l’orientation de votre document original Enlever ombre : Eace les ombres de l’original qui apparaissent dans les copies. O Surround Eace les ombres qui apparaissent autour des copies lors de la copie de papier épais. O Centre Eace les ombres qui apparaissent au centre des copies lors de la copie d’un livret. Retirer perforations : Supprime les trous de reliure lors de la copie. Copie Carte d'identité : Numérise les deux faces d’une carte d’identité et les copie sur un seul côté d’une feuille. Sans bordure Copie : Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L’image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. Sélectionnez le taux d’agrandissement dans le paramètre Extension. E tout param. : Permet de réinitialiser les paramètres de copie. Copie
- Options de menu avancées pour la copie 64Numérisation Informations de base sur la numérisation p. 66
- Numérisation d’originaux vers un ordinateur p. 70
- Numérisation d’originaux vers le cloud p. 72
- Numérisation d’originaux à l’aide de WSD p. 75
- Numérisation d’originaux sur un appareil mobile p. 76
- Numérisation avancée Informations de base sur la numérisation Qu’est-ce qu’une numérisation ? La numérisation est le processus de conversion des données optiques papier (comme des documents, coupures de magazines, photos, illustrations, etc.) en données d’image numériques. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sous forme d’image numérique, par exemple en JPEG ou PDF. Vous pouvez ensuite imprimer l’image, l’envoyer par e-mail, etc. Utilisations de la numérisation Les diérentes utilisations de la numérisation peuvent vous simplier la vie. O Numériser un document papier pour le convertir en données numériques et le lire sur un ordinateur ou un appareil mobile. O En numérisant des tickets ou des prospectus, vous pouvez vous débarrasser des originaux et ainsi gagner de la place. O En numérisant vos documents importants, vous pouvez les sauvegarder vers un service cloud ou un autre support de stockage pour éviter de les perdre. O Vous pouvez envoyer vos photos ou documents numérisés à vos amis par e-mail. O Numérisez vos illustrations ou autres dessins pour les partager sur les réseaux sociaux, avec une qualité bien meilleure qu’une simple photo sur votre appareil mobile. O En numérisant vos pages préférées de journaux et magazines, vous pouvez les conserver tout en vous débarrassant des originaux. Méthodes de numérisation disponibles Vous pouvez utiliser n’importe quelle méthode de numérisation suivante avec cette imprimante. Numérisation p. 76
Informations de base sur la numérisation Méthodes de numérisation disponibles 66Numérisation vers un ordinateur Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de l’imprimante et depuis l’ordinateur. La numérisation depuis le panneau de commande est très simple. Utilisez l’application de numérisation Epson ScanSmart pour numériser depuis l’ordinateur. Vous pourrez modier les images après la numérisation. Numérisation à l’aide de WSD Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide de la fonctionnalité WSD. Si vous utilisez Windows 7, vous devez congurer WSD sur votre ordinateur avant de numériser. Conguration d’un port WSD Cette section indique comment congurer un port WSD sous Windows 7. Remarque: Sous Windows 8 ou supérieur, le port WSD est automatiquement conguré.
conguration d’un port WSD nécessite les éléments suivants. O L’imprimante et l’ordinateur sont connectés au réseau. O Le pilote d’impression est installé sur l’ordinateur.
1. Mettez l’imprimante sous tension.
2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Réseau au niveau de l’ordinateur.
Informations de base sur la numérisation Méthodes de numérisation disponibles
673. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, puis cliquez sur Installer.
Cliquez sur Continuer lorsque l’écran Contrôle de compte d’utilisateur s’ache. Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si l’écran Désinstaller s’ache. Remarque: Le nom de l’imprimante dénie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est aché sur l’écran réseau. Vous pouvez vérier le nom de l’imprimante à partir du panneau de commande de l’imprimante ou en imprimant une feuille d’état du réseau.
Cliquez sur Votre périphérique est prêt à être utilisé.
5. Consultez le message, puis cliquez sur Fermer.
Informations de base sur la numérisation
Méthodes de numérisation disponibles
686. Ouvrez l’écran Périphériques et imprimantes.
Windows 7 Cliquez sur Panneau de conguration > Matériel et audio (ou Matériel) > Périphériques et imprimantes.
7. Vériez qu’une icône avec le nom réseau de l’imprimante est achée.
Sélectionnez le nom de l’imprimante lors de l’utilisation d’un port WSD. Numérisation directe depuis des appareils mobiles Vous pouvez enregistrer les images numérisées directement sur un appareil mobile en utilisant Epson Smart Panel. Formats recommandés selon l’utilisation De manière générale, le format JPEG convient aux photos, tandis que le format PDF est plus adapté aux documents. Reportez-vous aux descriptions suivantes pour choisir le format adapté à votre utilisation. Format de chier Description JPEG (.jpg) Format de chier compressant les données à enregistrer. Si le taux de compression est élevé, la qualité de l’image sera dégradée et vous ne pourrez pas restaurer la qualitéd’origine.C’est le format d’image standard des appareils photo numériques. Il est adapté auximages comportant de nombreuses couleurs. PDF (.pdf) Format de chier généraliste qui peut être utilisé par diérents systèmes d’exploitation et qui fournit le même résultat à l’écran et à l’impression.Il permet également d’enregistrer plusieurs pages en un seul chier.Vous pouvez consulter les chiers PDF à l’aide d’un logiciel de lecture dédié, ou grâceaux navigateurs Web. Résolutions recommandées selon l’utilisation La résolution indique le nombre de pixels (la plus petite zone d’une image) par pouce (25,4 mm) et se mesure en points par pouce (ppp). Une résolution supérieure permet d’augmenter la nesse d’une image. Elle est cependant accompagnée des inconvénients suivants. O Le chier est d’autant plus gros (Lorsque vous doublez la résolution, le chier devient environ quatre fois plus gros.) Numérisation
Informations de base sur la numérisation Résolutions recommandées selon l’utilisation 69O La numérisation, l’enregistrement et la lecture de l’image prennent plus de temps O L’image est trop grande pour être achée à l’écran ou imprimée sur du papier Reportez-vous au tableau ci-dessous pour choisir la résolution adaptée à l’utilisation de votre image numérisée. Utilisation Résolution (référence)Achage sur un ordinateurEnvoi par e-mailJusqu’à 200 pppImpression à l’aide d’une imprimante Entre 200 et 300 ppp Numérisation d’originaux vers un ordinateur Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de l’imprimante et depuis l’ordinateur. Numérisation à partir du panneau de commande Pour utiliser cette fonctionnalité, vériez que les applications suivantes sont installées sur votre ordinateur. Systèmed'exploitationApplication requise pourl'utilisationVérication des applications installéesWindows 11 O Epson ScanSmartO Epson Scan 2Cliquez sur le bouton Démarrer, puis vériez le dossier All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, et le dossier EPSON> Epson Scan 2.Windows 10 O Epson ScanSmartO Epson Scan 2Cliquez sur le bouton Démarrer, puis vériez le dossier Epson Software > Epson ScanSmart, et le dossier EPSON > Epson Scan 2.Windows 8.1 /Windows 8O Epson ScanSmartO Epson Scan 2Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puisvériez l’icône achée.Windows 7 O Epson ScanSmartO Epson Scan 2Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous lesprogrammes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Software > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.OS X El Capitan(10.11) ou versionultérieureO Epson ScanSmartO Epson Scan 2 Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software. OS X Yosemite(10.10) / OS XMavericks (10.9.5)O Epson Event ManagerO Epson Scan 2 Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software. Si l'application n'est pas installée, téléchargez-la et installez-la à partir du site Web d'Epson. www.epson.com Remarque:Pour les systèmes d'exploitation Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction. Numérisation
Numérisation d’originaux vers un ordinateur Numérisation à partir du panneau de commande
701. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 32
2. Sélectionnez Numériser sur le panneau de commande.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez Ordinateur.
4. Sélectionnez l’ordinateur sur lequel les images numérisées doivent être enregistrées.
O Si l’écran Sélectionnez un Ordinateur s’ache, sélectionnez l’ordinateur. O Si l’écran Numér. vers ordi s’ache et que l’ordinateur est déjà sélectionné, vérié que la sélection est correcte. Si vous souhaitez changer d’ordinateur, sélectionnez , puis sélectionnez un autre ordinateur.
5. Sélectionnez pour choisir la manière dont sont enregistrées les images numérisées sur l’ordinateur.
O Aperçu sur ordinateur (Windows, ou OS X El Capitan (10.11) ou version ultérieure) : prévisualise l’image numérisée sur un ordinateur avant d’enregistrer les images. O Enreg en JPEG : enregistre l’image numérisée au format JPEG. O Enr en PDF : enregistre l’image numérisée au format PDF.
6. Appuyez sur la touche
Lors de l’utilisation de Windows, ou de OS X El Capitan (10.11) ou d’une version ultérieure : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre. Numérisation
Numérisation d’originaux vers un ordinateur
Numérisation à partir du panneau de commande 71Remarque: O Pour une information plus détaillée sur l’utilisation du logiciel, reportez-vous à l’aide d’Epson ScanSmart. Cliquez sur Aide à l’écran Epson ScanSmart pour ouvrir l’aide. O La couleur, le format et la marge de l’image numérisée ne seront pas exactement identiques à ceux de l’original. Numérisation à partir d’un ordinateur Vous pouvez numériser depuis un ordinateur à l’aide d’Epson ScanSmart. Cette application vous permet de numériser des documents et des photos en toute simplicité, et d’enregistrer les images numérisées en quelques étapes seulement. Remarque:Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Placez les documents originaux. « Positionnement des originaux » à la page 32
2. Lancez l’application Epson ScanSmart.
O Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson ScanSmart. O Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart.
3. Lorsque l’écran d’Epson ScanSmart s’ache, suivez les instructions à l’écran pour numériser.
Remarque:Cliquez sur Aide pour acher le détail des opérations. Numérisation d’originaux vers le cloud Vous pouvez envoyer les images numérisées aux services de cloud. Avant d’utiliser cette fonctionnalité, dénissez les paramètres à l’aide de l’application Epson Connect. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
dénir les paramètres à l’aide de l’application Epson Connect. Numérisation
Numérisation d’originaux vers le cloud
722. Placez l’original.
« Positionnement des originaux » à la page 32
3. Sélectionnez Numériser sur le panneau de commande.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
4. Sélectionnez Cloud.
sur la partie supérieure de l’écran, puis sélectionnez une destination.
6. Dénissez les éléments dans l’onglet Numériser, tels que le format d’enregistrement.
« Éléments de conguration de conservation des numérisations dans le cloud » à la page 74 Numérisation
Numérisation d’originaux vers le cloud
737. Sélectionnez l’onglet Paramètres avancés, puis vériez les paramètres et modiez-les si nécessaire.
8. Sélectionnez à nouveau l’onglet Numériser et appuyez sur la touche
Remarque:La couleur, le format et la marge de l’image numérisée ne seront pas exactement identiques à ceux de l’original. Éléments de conguration de conservation des numérisations dans le cloud N&B/Couleur Indiquez si vous souhaitez numériser en monochrome ou en couleur. Format chier : Sélectionnez le format d’enregistrement de l’image numérisée. Lorsque vous voulez enregistrer au format PDF, sélectionnez si vous voulez enregistrer tous les originaux en tant que chier unique (multi-page) ou enregistrer chaque original séparément (page unique). Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud Remarque:Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. Zone numéri. : Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l’espace blanc situé autour du texte ou de l’image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du scanner, sélectionnez Zone Max. O Sens (original) : Permet de sélectionner l’orientation du document original. (Qualité) O Type de document : Permet de sélectionner le type de votre original. Numérisation
Numérisation d’originaux vers le cloud Option de menu avancées pour la numérisation vers le Clou
74O Résolution : Permet de sélectionner la résolution de numérisation. Type de document : Permet de sélectionner le type de votre original. Densité : Sélectionnez le contraste de l'image numérisée. Enlever ombre : Supprime les ombres du document original qui apparaissent dans l’image numérisée. O Surround : Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original. O Centre : Permet de supprimer les ombres se trouvant sur marge de reliure du livret. Retirer perforations : Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l’image numérisée. Vous pouvez indiquer la zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite. O Eacement position : Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation. O Sens (original) : Permet de sélectionner l’orientation du document original.
tout param. Permet de réinitialiser les paramètres de numérisation. Numérisation d’originaux à l’aide de WSD Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide de la fonctionnalité WSD. Remarque: O Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows 7 ou supérieur. O Si vous utilisez Windows 7, vous devez congurer votre ordinateur au préalable à l’aide de cette fonctionnalité.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 32 Numérisation
Numérisation d’originaux à l’aide de WSD
752. Sélectionnez Numériser sur le panneau de commande.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.3. Sélectionnez WSD.4. Sélectionnez un ordinateur. Appuyez sur la touche
Remarque:La couleur, le format et la marge de l’image numérisée ne seront pas exactement identiques à ceux de l’original. Numérisation d’originaux sur un appareil mobile Remarque:Avant de commencer la numériser, installez Epson Smart Panel sur votre appareil mobile.1. Placez les documents originaux.« Positionnement des originaux » à la page 322. Lancez Epson Smart Panel sur votre appareil mobile. Sélectionnez le menu numériser sur l’écran d’accueil.4. Suivez les instructions à l’écran pour numériser et sauvegarder les images. Numérisation avancée Numérisation de plusieurs photos à la fois Vous pouvez numériser plusieurs photos en même temps et enregistrer chaque image individuellement grâce à Epson ScanSmart.Remarque:Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Numérisation
Numérisation avancée Numérisation de plusieurs photos à la fois
761. Placez les photos contre la vitre du scanner. Positionnez-les à 4,5 mm (0,2 pouce) des bords horizontaux et
verticaux de la vitre du scanner, et au moins à 20 mm (0,8 pouce) les unes des autres. Remarque: Les photos doivent mesurer au moins 15 × 15 mm (0,6 × 0,6 pouce).
2. Lancez l’application Epson ScanSmart.
O Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson ScanSmart. O Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart.
3. Lorsque l’écran d’Epson ScanSmart s’ache, suivez les instructions à l’écran pour numériser.
Les photos numérisées sont enregistrées en tant qu’images individuelles. Numérisation
Numérisation avancée
- Numérisation de plusieurs photos à la fois 77Entretien de l’imprimante Vérication du niveau d’encre p. 79
- Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier p. 79
- Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation p. 81
- Nettoyage de l’imprimante p. 96
- Nettoyer de l’encre renversée Vérication du niveau d’encre Pour conrmer la quantité d’encre restante, vériez visuellement les niveaux d’encre de tous les réservoirs del’imprimante. Important:Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peutendommager l’imprimante.Remarque: Vous pouvez également vérier les niveaux d'encre approximatifs à partir du moniteur d'état du pilote d’imprimante. O Windows Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’onglet Utilitaire. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > EPSON Status MonitorInformations connexes& « Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre » à la page 169& « Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance » à la page 174 Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier Si le papier n’est pas correctement entraîné depuis le bac papier, nettoyez le rouleau à l’intérieur.1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche p. 96
2. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise, puis de l’imprimante.3. Refermez le capot de documents s’il est ouvert. Entretien de l’imprimante
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier
794. Assurez-vous que le capuchon du réservoir d’encre est fermé de manière sécurisée.
Important: Si le capuchon du réservoir d’encre n’est pas correctement fermé, de l’encre risque de fuir.
5. Déployez le bac à papier, puis retirez tout papier présent à l’intérieur.
6. Placez l’imprimante sur le côté avec le réservoir d’encre de l’imprimante en bas.
Entretien de l’imprimante
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier 80! Attention: Veillez à ne pas vous coincer la main ou les doigts lorsque vous mettez l’imprimante debout. Vous risqueriez de vous blesser. Important:Ne laissez pas l’imprimante debout pendant longtemps.
7. Humectez un chion doux, essorez-le soigneusement puis essuyez le rouleau en le faisant tourner avec le
chion. Remettez l’imprimante dans sa position habituelle puis insérez le bac papier.9. Connectez le cordon d’alimentation. Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Réglage de la qualité d’impression Si vous constatez des pages blanches éjectées, des lignes verticales mal alignées, des images oues ou des bandes horizontales, essayez un Réglage de la qualité d’impression..
Important: Un nettoyage de la tête peut être nécessaire après avoir eectué un Réglage de la qualité d’impression.. Vériez les éléments suivants pendant le nettoyage de la tête. O Le nettoyage de la tête consomme de l’encre et ne doit être réalisé que lorsqu’il est nécessaire. O Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. O Ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Réglage de l
812. Sélectionnez Réglage de la qualité d’impression..3. Suivez les instructions à l’écran pour imprimer le motif d’ajustement et scannez-le. Attention:Refermez le capot de documents avant de scanner.Les ajustements se font automatiquement.Remarque: O Si le scan échoue, vériez le papier posé sur la vitre du scanner et sélectionnez Dém numéris. Si le papier est plié ou n'est pas correctement aligné sur le repère d'angle, il ne pourra pas être scanné. O Même si une feuille vierge est éjectée, suivez les instructions à l'écran pour scanner. Si vous scannez une feuille vierge, le scan échouera. Dans ce cas, sélectionnez Annuler et suivez les instructions à l'écran. O Si le problème continue même après avoir eectué un Réglage de la qualité d’impression., allez dans Entretien pour eectuer tous les ajustements de la tête d'impression disponibles (vérication de la buse, nettoyage, ajustement de l'alignement). Consultez la section Informations supplémentaires pour plus d’informations.Informations connexes& « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82& « Alignement de la tête d’impression » à la page 86 Vérication et nettoyage de la tête d’impression Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattenduesapparaissent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d’impressiondiminue, utilisez d’abord la fonction de vérication des buses pour vérier si ces dernières sont obstruées. Si lesbuses sont obstruées, nettoyez la tête d’impression. Important: O N’ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d’impression. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. O Le nettoyage de la tête consomme de l’encre et ne doit être réalisé que lorsqu’il est nécessaire. O Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. O Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérié les buses et eectué le nettoyage alternativement 3 fois ou Nettoyage auto une fois, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucuneimpression (nous recommandons d’éteindre l’imprimante), puis eectuez une nouvelle vérication des buses. Sila qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un nettoyage et vériez à nouveau les buses. Si elle nes’améliore toujours pas, procédez à un Nettoyage de l'encre à haut débit. O Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée. Vous pouvez vérier et nettoyer la tête d’impression en utilisant le panneau de commande de l’imprimante.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Tête d'impr Vérication des buses.
Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Vérication
823. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérication des buses.
4. Examinez le motif imprimé pour
vérier que les buses de la tête d’impression ne sont pas obstruées. O A : Toutes les lignes sont imprimées. Sélectionnez . Aucune autre étape n’est nécessaire. O B ou similaire à B Certaines buses sont obstruées. Sélectionnez , puis sélectionnez nettoyage, et suivez les instructions à l’écran pour nettoyer la tête d’impression. Une fois le nettoyage terminé, le motif de vérication des buses est imprimé automatiquement. O C ou similaire à C Si la plupart des lignes sont absentes ou non imprimées, la plupart des buses sont bouchées. Sélectionnez , puis sélectionnez Nettoyage auto, suivez les instructions à l’écran pour exécuter un Nettoyage auto. Une fois que le Nettoyage auto est terminé, le motif de vérication des buses est imprimé automatiquement. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Informations complémentaires.
5. Répétez le nettoyage et l’impression du motif jusqu’à ce que toutes les lignes s’impriment correctement.
Important: Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérié les buses et eectué le nettoyage alternativement 3 fois ou Nettoyage auto une fois, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucune impression (nous recommandons d’éteindre l’imprimante), puis eectuez une nouvelle vérication des buses. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un nettoyage et vériez à nouveau les buses. Si elle ne s’améliore toujours pas, procédez à un Nettoyage de l'encre à haut débit. Remarque: Vous pouvez également vérier et nettoyer la tête d’impression depuis le pilote d’imprimante. O Windows Cliquez sur Tête d'impr Vérication des buses au niveau de l’onglet Utilitaire. O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson (XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Tê t e d'impr Vérication des buses Informations connexes & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84 Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Vérication
83& « Exécution de Nettoyage de l'encre à haut débit » à la page 85 Exécution de Nettoyage auto La fonction Nettoyage auto peut améliorer la qualité d’impression dans les cas suivants. O Lorsque la plupart des buses sont bouchées.O Lorsque l’impression se présente sous la forme d’une feuille blanche.Avant d’exécuter cette fonction, utilisez la fonction de vérication des buses pour vérier si les buses sontobstruées, lisez les instructions suivantes. Important:Le Nettoyage auto consomme plus d’encre que le Nettoyage.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Nettoyage tête d'impr., puis sélectionnez Oui, vous pouvez lancer la vérication des buses. Si
vous sélectionnez l’option Non, vous pouvez sélectionner le paramètre Nettoyage auto.
3. Suivez les instructions qui s’achent à l’écran pour exécuter un Nettoyage auto.Remarque:
S’il ne s’exécute pas, résolvez les problèmes qui s’achent à l’écran. Suivez ensuite cette procédure depuis l’étape 1 pour exécuter à nouveau cette fonctionnalité.
Une fois cet utilitaire exécuté, lancez l’utilitaire de vérication des buses an de s’assurer qu’elles ne sont pas obstruées. Pour en savoir plus sur la procédure de vérication des buses, consultez le lien Informations complémentaires ci-dessous. Important:Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir eectué le Nettoyage auto, patientez au moins 12 heuressans procéder à aucune impression (nous recommandons d’éteindre l’imprimante), puis eectuez une nouvellevérication des buses. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un nettoyage et vériez à nouveau lesbuses. Si elle ne s’améliore toujours pas, procédez à un Nettoyage de l'encre à haut débit.Remarque: Vous pouvez également lancer le Nettoyage auto depuis le pilote de l’imprimante. O Windows Onglet Utilitaire > Nettoyage tête d'impr. > Nettoyage auto O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson (XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Nettoyage tête d'impr. > Nettoyage puissantInformations connexes& « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Exécution d
84& « Exécution de Nettoyage de l'encre à haut débit » à la page 85 Exécution de Nettoyage de l'encre à haut débit L’utilitaire Nettoyage de l'encre à haut débit vous permet de remplacer l’encre se trouvant dans les tubes d’encre. Dans les situations suivantes, vous devrez peut-être utiliser cette fonction pour améliorer la qualité d’impression.O Vous avez imprimé ou eectué un nettoyage de la tête lorsque les niveaux d’encre étaient trop bas pour êtreobservées dans les vitres du réservoir d’encre. O Vous avez procédé à la vérication des buses et au nettoyage 3 fois ou avez lancé le Nettoyage auto une fois, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, puis avez vérié les buses. Si elle ne est pas encore améliorée, lancez nettoyage et vériez à nouveau les buses. Néanmoins, elle ne s’est toujours pas améliorée. Lisez les instructions suivantes avant d’utiliser cette fonctionnalité. Important:Assurez-vous qu'il y a susamment d'encre dans les réservoirs d'encre.Vériez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins remplis au tiers. Une faible quantité d’encredurant le Nettoyage de l'encre à haut débit pourrait endommager le produit. Important:Le remplacement de la boîte de maintenance peut être nécessaire. De l'encre sera déposée dans la boîte de maintenance.Si elle s’avère pleine, vous devrez préparer et installer une boîte de maintenance de remplacement pour continuer l'impression.Remarque: Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre ou l'espace libre dans la boîte de maintenance sont insusants pour Nettoyage de l'encre à haut débit. Même dans ce cas, les niveaux et l'espace libre pour l'impression peuvent subsister.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Nettoyage de l'encre à haut débit.
3. Suivez les instructions qui s’achent à l’écran pour exécuter un Nettoyage de l'encre à haut débit.Remarque:
S’il ne s’exécute pas, résolvez les problèmes qui s’achent à l’écran. Suivez ensuite cette procédure depuis l’étape 1 pour exécuter à nouveau cette fonctionnalité.
4. Une fois cet utilitaire exécuté, lancez l’utilitaire de vérication des buses an de s’assurer qu’elles ne sont pas
obstruées. Pour en savoir plus sur la procédure de vérication des buses, consultez le lien Informations complémentaires ci-dessous. Important:Si la qualité d’impression ne s’est toujours pas améliorée après avoir exécuté Nettoyage de l'encre à haut débit,contactez l’assistance Epson. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Exécution d
85Remarque: Vous pouvez également lancer le Nettoyage de l'encre à haut débit depuis le pilote de l’imprimante. O Windows Cliquez sur Nettoyage de l'encre à haut débit au niveau de l’onglet Utilitaire O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson (XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Lavage d'encre haute-pression Informations connexes & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84 Prévention de l’obstruction des buses Utilisez systématiquement le bouton d’alimentation pour allumer et éteindre l’imprimante. Vériez que le voyant d’alimentation est éteint avant de débrancher le cordon d’alimentation. L’encre elle-même peut sécher si elle n’est pas couverte. Assurez-vous que la tête d’impression est bien capuchonnée pour éviter le séchage de l’encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile. Lorsque le cordon d’alimentation est débranché ou qu’une coupure de courant se produit durant le fonctionnement de l’imprimante, il se peut que la tête d’impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d’impression est laissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d’encre). Dans ce cas, rallumez et éteignez l’imprimante dès que possible pour capuchonner la tête d’impression. Alignement de la tête d’impression Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images oues, alignez la tête d’impression.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Alignement de la tête.
Sélectionnez l’un des menus d’alignement. O Si les lignes verticales semblent mal alignées ou si vos impressions semblent oues : sélectionnez Alignement vertical. O Les bandes horizontales se produisent à intervalles réguliers : sélectionnez Alignement horizontal.
Suivez les instructions achées à l’écran. Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
861. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Nettoyage guide papier. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et nettoyer le trajet du papier.4. Répétez cette procédure jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre.5. Lorsque le problème persiste après avoir nettoyé le trajet du papier, la partie illustrée située à l’intérieur del’imprimante est tachée. Éteignez l’imprimante, puis essuyez l’encre à l’aide d’un coton-tige. Important: O N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées par de la poussière. O Ne touchez pas aux parties indiquées dans l’illustration ci-dessous. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. Nettoyage de la Vitre du scanner Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
87! Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser. Important:Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommagerl’imprimante.
1. Ouvrez le capot de documents.
2. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l’aide d’un chion doux, sec et propre.
Important: O Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance dicile à ôter, retirez la tache à l’aide d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chion doux. Essuyez l’excédent de liquide.O N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. O Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser. Nettoyage de l’ADF Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les documents originaux ne sont pas insérés correctement dans l’ADF, nettoyez le chargeur.
Important:Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommagerl’imprimante. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
881. Ouvrez le capot de l'ADF.
2. Nettoyez le rouleau et l’intérieur de l’ADF à l’aide d’un chion doux et humide.
Important: L’utilisation d’un chion sec risque d’endommager la surface du rouleau. N’utilisez l’ADF que lorsque le rouleau a séché.
Ouvrez le capot de documents. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
894. Relâchez les deux onglets et enlevez le tapis pour document.
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation
905. Nettoyez la partie indiquée sur l’illustration.
Important: O Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance dicile à ôter, retirez la tache à l’aide d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chion doux. Essuyez l’excédent de liquide. O N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. O Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
916. Ré-installez le tapis pour document.
7. Fermez le capot de documents.
8. Fermez le capot de l'ADF jusqu’à ce qu’il y ait un déclic.
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation
92Nettoyage du lm translucide Si l’impression ne s’améliore pas après avoir aligné la tête d’impression ou nettoyé le trajet du papier, cela peutsignier que le translucide à l’intérieur de l’imprimante est taché.Élément requis :O Cotons-tiges O Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d’eau du robinet) O Lumière pour vérier les taches Important:N’utilisez que de l’eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage.1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche
2. Refermez le capot de documents s’il est ouvert.3. Relevez le panneau de commande.
Ouvrez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’un déclic soit émis. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
935. Vériez si le lm translucide est taché. Les taches seront plus faciles à repérer si vous utilisez une lampe torche.
S’il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le lm translucide (A), passez à l’étape suivante. A :
Important: Faites attention de ne pas toucher le rail (B). Vous pourriez ne plus être en mesure d’imprimer. Ne nettoyez pas la graisse du rail, car elle est indispensable au bon fonctionnement.
un coton-tige avec de l’eau mélangée à quelques gouttes de détergent de sorte que l’eau ne s’écoule pas, puis essuyez la partie tachée. Faites attention à ne pas toucher l'encre qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante.
Important: Essuyez doucement la tache. Si vous appuyez trop fort avec le coton-tige, les ressorts du lm peuvent se disloquer et l’imprimante peut être endommagée. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
947. Utilisez un nouveau coton-tige sec pour essayer le lm.
Important: Ne laissez aucune bre sur le lm. Remarque: Pour éviter d’étaler la tache, remplacez fréquemment le coton-tige usagé.
8. Répétez les étapes 5 et 6 jusqu’à ce que le
9. Vériez visuellement que le lm n’est pas taché.
Fermez le scanner. Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps. Remarque: L'unité du scanner doit être complètement fermée avant de pouvoir être ouverte à nouveau. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage d
95Nettoyage de l’imprimante Si les composants et le boîtier sont sales ou poussiéreux, éteignez l’imprimante et nettoyez-les à l’aide d’un chion propre et doux humidié avec de l’eau. Si vous ne parvenez pas à éliminer la saleté, essayez d’ajouter une petite quantité de détergent doux au chion humide.
Important: O Veillez à ne pas faire rentrer d’eau dans le mécanisme de l’imprimante ni sur ses composants électriques. Cela risquerait d’endommager l’imprimante. O Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent les endommager. O Ne touchez pas les pièces indiquées sur l’illustration suivante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. Nettoyer de l’encre renversée Si de l’encre a été renversée, nettoyez-la de la manière suivante. O Si de l’encre adhère à la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chion propre ou un coton-tige. O Si de l’encre s’est renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement. Il sera dicile de retirer la tache si l’encre a séché. Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l’encre avec un chion sec, puis essuyez-la avec un chion humide. O Si de l’encre tache vos mains, lavez ces dernières à l’eau et au savon. Entretien de l’imprimante
- Nettoyer de l’encre renversée 96Dans ces situations Lors du remplacement d'un ordinateur p. 98
- Économie d’énergie p. 98
- Désactiver votre connexion Wi-Fi p. 98
- Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante p. 99
- Installation séparée des applications p. 100
- Reconguration de la connexion réseau p. 103
- Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) p. 115
- Ajouter ou modier la connexion de l'imprimante p. 119
- Transport et stockage de l’imprimante Lors du remplacement d'un ordinateur Vous devez installer le pilote d'impression et d'autres logiciels sur le nouvel ordinateur. Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la conguration. Suivez les instructions achées à l’écran. https://epson.sn Économie d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n’est eectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Toute augmentation aectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modication. p. 122
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Réglages généraux > Param de base.
3. Procédez de l’une des manières suivantes.
Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Te mpor is atio n arrêt selon le lieu d’achat. O Sélectionnez Minut. veille ou Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis eectuez les réglages. O Sélectionnez Minut. veille ou Temporisation arrêt, puis eectuez les réglages. Informations connexes & « Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) » à la page 189 Désactiver votre connexion Wi-Fi Si vous utilisiez souvent le Wi-Fi (réseau local sans l) mais que vous n'en avez plus besoin en raison d'un changement de mode de connexion, etc., vous pouvez désactiver votre connexion Wi-Fi. En déconnectant les signaux Wi-Fi inutiles, vous pouvez également réduire la charge sur votre alimentation de secours. Dans ces situations
Désactiver votre connexion Wi-Fi
981. Sélectionnez dans l’écran d’accueil de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-F i .
Sélectionnez Changer de point d'accès.
4. Sélectionnez Autres.
5. Sélectionnez Désactiver le Wi-Fi.
Suivez les instructions achées à l’écran. Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans l’imprimante. Les informations sont imprimées avec le motif de vérication des buses.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Tête d'impr Vérication des buses.
Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérication des buses. Remarque:Vous pouvez également consulter le nombre total de pages entraînées depuis le pilote de l’imprimante.O Windows Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l’onglet Utilitaire. O Mac OS Menu Apple > Préférences système (ou Paramètres système) > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Informations imprimante et options Dans ces situations
Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante 99Installation séparée des applications Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site Web. Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d’administrateur si l’ordinateur vous y invite. Remarque:O Si vous réinstallez une application, vous devez d’abord la désinstaller.O Vous pouvez télécharger les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.http://www.epson.com O Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Soware Updater. Téléchargez les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.
1. Vériez que l’imprimante et l’ordinateur sont en mesure de communiquer et que l’imprimante est connectée à
La capture d’écran est un exemple sur Windows.
3. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur pour vérier les dernières applications
4. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ou mettre à jour, puis cliquez sur le bouton
Important:N’éteignez et ne débranchez pas l’imprimante tant que la mise à jour n’est pas terminée. Vous risqueriez deperturber le fonctionnement de l’imprimante. Dans ces situations
Installation séparée des applications 100Informations connexes & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) » à la page 192 Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows Vous pouvez vérier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une des méthodes suivantes. O Win dow s 1 1 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners, puis cliquez sur Propriétés du serveur d’impression sous Paramètres associés. O Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2 Sélectionnez Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), dans Matériel et audio, cliquez sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre. O Windows Server 2008 Faites un clic droit sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur > Propriétés du serveur. Dans ces situations
Installation séparée des applications
Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique
101Cliquez sur l’onglet Pilotes. Si le nom de votre imprimante est aché dans la liste, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Informations connexes & « Installation séparée des applications » à la page 100 Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS Vous pouvez vérier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une des méthodes suivantes. Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres système) dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et Dans ces situations
Installation séparée des applications
Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique
102fournitures. Si les onglets Options et Utilitaire sont achés dans la fenêtre, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Informations connexes & « Installation séparée des applications » à la page 100 Reconguration de la connexion réseau Le réseau de l'imprimante doit être conguré dans les cas suivants. O Lors de l'utilisation d'une imprimante avec une connexion réseau O Lorsque votre environnement réseau a changé O Lors du remplacement du routeur sans l O Lors de la modication de la méthode de connexion à l’ordinateur Réglages pour connexion à l’ordinateur Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes. Conguration à partir du site Web Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la conguration. https://epson.sn Vous pouvez également regarder la procédure dans les Manuels vidéo Web. Accédez au site web suivant. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7415 Conguration à l'aide du disque du logiciel Si votre imprimante est livrée avec un disque du logiciel et que vous utilisez un ordinateur Windows avec un lecteur de disque, insérez le disque dans l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau Réglages pour connexion à l’ordinateur 103Réglages pour connexion à l’appareil mobile Vous pouvez utiliser l’imprimante via le routeur sans l depuis votre appareil mobile lorsque vous connectez l’imprimante au même réseau que le routeur sans
Pour établir une nouvelle connexion, rendez-vous sur le site Web suivant depuis l’appareil mobile que vous souhaitez connecter à l’imprimante. Saisissez le nom du produit, accédez à Installation, puis démarrez la conguration. https://epson.sn Vous pouvez regarder la procédure dans les Manuels vidéo Web. Accédez au site web suivant. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=VC00006 Remarque: Si vous avez déjà conguré la connexion entre votre appareil mobile et l'imprimante mais que vous devez la recongurer, vous pouvez le faire à partir d'une application telle que Epson Smart Panel. Informations connexes & « Impression à l’aide de l’application Epson Smart Panel » à la page 50 Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande Si vous n'utilisez pas d'ordinateur ou d’appareils mobiles pour congurer la connexion de l'imprimante, vous pouvez le faire sur le panneau de commande. Vous pouvez dénir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de l’imprimante, et ce de diérentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez. Si vous connaissez le SSID et le mot de passe de votre routeur sans l, vous pouvez les dénir manuellement. Informations connexes & « Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 104 & « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 106 & « Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) » à la page 107 Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe Vous pouvez congurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à un point d’accès à partir du panneau de commande de l’imprimante. Pour procéder à la conguration à l’aide de cette méthode, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du routeur sans
Reconguration de la connexion réseau Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau
104Remarque: Si vous utilisez un routeur sans l dont les paramètres par défaut n’ont pas été modiés, le SSID et le mot de passe gurent sur l’étiquette. Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans
Sélectionnez à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-F i .
3. Appuyez sur la touche OK pour acher l’écran suivant.
Si la connexion réseau est déjà dénie, les informations de connexion s’achent. Sélectionnez Changer de point d'accès pour modier les paramètres. Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérié le message.
4. Sélectionnez Assistant de conguration Wi-Fi.
5. Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner le SSID, saisissez le mot de passe pour le routeur sans l, et
démarrez la conguration. Si vous souhaitez vérier le statut de connexion réseau pour l’imprimante après que la conguration est terminée, voir le lien d’informations liées ci-dessous pour plus d’informations. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau
105Remarque: O Si vous ne connaissez pas le SSID, déterminez s’il gure sur l’étiquette du routeur sans l. Si vous utilisez un routeur sans l dont les paramètres par défaut n’ont pas été modiés, le SSID à utiliser gure sur l’étiquette. Si vous netrouvez aucune information, consultez la documentation fournie avec le routeur sans l.O Le mot de passe est sensible à la casse. O Si vous ne connaissez pas le mot de passe, déterminez s’il gure sur l’étiquette du point d’accès. Sur l’étiquette, le mot de passe peut être écrit « Network Key », « Wireless Password », etc. Si vous utilisez un routeur sans l dont lesparamètres par défaut n’ont pas été modiés, le mot de passe à utiliser gure sur l’étiquette. O Si le SSID auquel vous voulez vous connecter n'est pas aché, dénissez les paramètres Wi-Fi avec un logiciel ou une application sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Pour plus d'informations, entrez https://epson.sn dans votre navigateur pour ouvrir le site Web, entrez le nom de votre produit et allez dans Installation. Informations connexes & « Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108 & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 103 & « Réglages pour connexion à l’appareil mobile » à la page 104 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) Vous pouvez congurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans l. Vous pouvez procéder à la conguration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies. O Le routeur sans l prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). O L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans
Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la conguration à l’aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans l.
1. Sélectionnez à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-F i .
Reconguration de la connexion réseau Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau
1063. Appuyez sur la touche OK. Si la connexion réseau est déjà dénie, les informations de connexion s’achent. Sélectionnez Changer de point d'accès pour modier les paramètres. Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérié le message.
4. Sélectionnez Cong. boutons poussoirs (WPS).
5. Suivez les instructions
achées à l’écran. Si vous souhaitez vérier le statut de connexion réseau pour l’imprimante après que la conguration est terminée, voir le lien d’informations liées ci-dessous pour plus d’informations. Remarque:En cas d’échec de la connexion, redémarrez le routeur sans l, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela nefonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution préconisée. Informations connexes & « Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108 Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) Vous pouvez automatiquement vous connecter à un routeur sans
en utilisant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de conguration si un routeur sans l prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans l.
à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi - F i.
3. Appuyez sur la touche OK.
Si la connexion réseau est déjà dénie, les informations de connexion s’achent. Sélectionnez Changer de point d'accès pour modier les paramètres. Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérié le message. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau
1074. Sélectionnez Autres > Cong. code PIN (WPS).
5. Suivez les instructions
achées à l’écran. Si vous souhaitez vérier le statut de connexion réseau pour l’imprimante après que la conguration est terminée, voir le lien d’informations liées ci-dessous pour plus d’informations. Remarque:Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans l pour plus de détails concernant la saisie du code PIN. Informations connexes & « Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108 Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l’état de la connexion entre l’imprimante et le routeur sans l.
1. Sélectionnez Param. dans l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérication de la connexion au réseau.
vérication de la connexion démarre.
3. Suivez les instructions sur l’écran de l’imprimante pour imprimer le rapport de connexion réseau.
En cas d’erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions préconisées. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau Vérication du statut de connexion du réseau de l’i
108Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau Vériez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions. a. Code d’erreur b. Messages dans l’environnement réseau Informations connexes & « E-1 » à la page 110 & « E-2, E-3, E-7 » à la page 110 & « E-5 » à la page 111 & « E-6 » à la page 111 & « E-8 » à la page 111 & « E-9 » à la page 112 & « E-10 » à la page 112 & « E-11 » à la page 113 & « E-12 » à la page 113 & « E-13 » à la page 114 & « Message dans l’environnement réseau » à la page 114 Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau
Messages et solutions sur le rapport de connexion
109E-1 Solutions : O Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante, à votre concentrateur ou à un autre périphérique réseau. O Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension. O Si vous souhaitez connecter l’imprimante en Wi-Fi, redénissez les paramètres Wi-Fi pour l’imprimante, car celui-ci est désactivé. Informations connexes & « Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 104 E-2, E-3, E-7 Solutions : O Assurez-vous que votre routeur sans l est allumé.
Conrmez que votre ordinateur ou périphérique est correctement connecté au routeur sans
O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Rapprochez l’imprimante de votre routeur sans l et retirez tout obstacle entre les deux. O Si vous avez saisi le SSID manuellement, vériez qu’il est correct. Vériez le SSID dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. O Si un routeur sans l comporte plusieurs SSID, sélectionnez le SSID qui s'ache. Lorsque le SSID utilise une fréquence qui n’est pas conforme, l'imprimante ne l'ache pas. O Si vous utilisez la conguration via une touche pour établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans
prend en charge le WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la conguration via une touche si votre routeur sans
ne prend pas en charge le WPS. O Avant de vous connecter au routeur sans l, assurez-vous de connaître le SSID et le mot de passe. Si vous utilisez un routeur sans
dont les paramètres par défaut n’ont pas été modiés, le SSID et le mot de passe gurent sur une étiquette du routeur sans l. Si vous ne connaissez pas votre SSID et votre mot de passe, contactez la personne qui a conguré le routeur sans l ou reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans l. O Si vous vous connectez à un SSID généré par un appareil mobile d’aliation, vériez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil mobile connecté. O Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vériez les conditions ci-dessous. Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant. https://epson.sn > Installation O Un autre appareil mobile connecté a été ajouté au réseau par conguration via une touche. O Le réseau Wi-Fi a été conguré en utilisant une méthode autre que la conguration via une touche. O Lors du remplacement du routeur sans
Informations connexes
Reconguration de la connexion réseau » à la page 103 Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau
Messages et solutions sur le rapport de connexion
110& « Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 104 E-5 Solutions : O Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans l est conguré sur un des éléments suivants. S'il est réglé sur une autre valeur, modiez le type de sécurité sur le routeur sans l. O WEP-64 bits (40 bits) O WEP-128 bits (104 bits) O WPA PSK (TKIP/AES)
- WPA PSK est aussi appelé WPA Personal. WPA2 PSK est aussi appelé WPA2 Personal. O Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Eectuez à nouveau les réglages du réseau pour l'imprimante. E-6 Solutions : O Vériez que le ltrage d’adresse MAC est désactivé. S’il est activé, enregistrez l’adresse MAC de l’imprimante de manière à ce qu’elle ne soit pas ltrée. Reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans l pour plus de détails. Vous pouvez vérier l’adresse MAC de l’imprimante dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. O Si votre routeur sans l utilise une authentication partagée au niveau de la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d’authentication et l’index sont corrects. O Si le nombre de périphériques qui peuvent être connectés sur le routeur sans l est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, créez des paramètres sur le routeur sans l pour augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans l pour dénir des paramètres. O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Eectuez à nouveau un paramétrage réseau de l’imprimante. Informations connexes & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 103 E-8 Solutions : O Si le protocole DHCP du routeur sans
est activé, réglez les paramètres TCP/IP de l’imprimante sur Auto. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau
Messages et solutions sur le rapport de connexion
111O Si le réglage Obtenir adresse IP de l’imprimante est réglé sur Manuel, l’adresse IP que vous avez dénie manuellement est non valide car hors plage (par exemple : 0.0.0.0). Dénissez une adresse IP valide à partir du panneau de conguration de l’imprimante. O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Eectuez à nouveau les réglages du réseau pour l’imprimante. Informations connexes & « Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 121 E-9 Solutions : Vériez ce qui suit. O Les appareils sont allumés. O Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l’imprimante. Si après avoir vérié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, essayez ce qui suit. O Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Eectuez les réglages réseau sur l’ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l’imprimante en utilisant le programme d’installation. Vous pouvez le télécharger à partir du site web suivant. https://epson.sn > Installation Si le problème continue, vériez l'adresse IP de l'imprimante listée dans le Rapport de connexion réseau et contactez le fabricant de votre routeur. Informations connexes & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 103 E-10 Solutions : Vériez les éléments suivants. O Les autres périphériques réseau sont sous tension. O Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Manuel. Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérier l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. Si la fonction DHCP est activée, réglez l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Auto. Si vous voulez dénir manuellement l’adresse IP, consultez l’adresse IP de l’imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel à l’écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0]. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau
Messages et solutions sur le rapport de connexion
112Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la conrmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit. O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Dénissez les paramètres réseau de l’ordinateur appartenant au même réseau que l’imprimante, en vous servant du programme d’installation. Vous pouvez l’exécuter depuis le site web suivant. https://epson.sn > Installation Informations connexes & « Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 121 E-11 Solutions : Vériez les éléments suivants. O L’adresse de la passerelle par défaut est correcte si vous dénissez le paramètre Conguration TCP/IP de l’imprimante sur Manuel. O L’appareil réglé en tant que passerelle par défaut est sous tension. Sélectionnez une adresse correcte pour la passerelle par défaut. Vous pouvez vérier l’adresse de la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la conrmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit. O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Dénissez les paramètres réseau de l’ordinateur appartenant au même réseau que l’imprimante, en vous servant du programme d’installation. Vous pouvez l’exécuter depuis le site web suivant. https://epson.sn > Installation Informations connexes & « Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 121 E-12 Solutions : Vériez les éléments suivants. O Les autres périphériques réseau sont sous tension. O Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement. O Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. O L’adresse IP n’est pas en conit avec d’autres périphériques. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau
Messages et solutions sur le rapport de connexion
113Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la conrmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit. O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Dénissez de nouveau les paramètres réseau à l’aide du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. https://epson.sn > Installation O Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans
qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vériez que le premier mot de passe enregistré est conguré sur l’imprimante. Informations connexes & « Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 121 E-13 Solutions : Vériez les éléments suivants. O Les périphériques réseau (routeur sans l, concentrateur, hub, etc.) sont sous tension. O La conguration TCP/IP pour les périphériques réseau n’a pas été eectuée manuellement. (Si la conguration TCP/IP de l’imprimante est eectuée automatiquement alors que la conguration TCP/IP d’autres périphériques réseau est manuelle, il se peut que le réseau de l’imprimante ne corresponde pas à celui des autres périphériques) Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérié les points ci-dessus, essayez ce qui suit. O Éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Dénissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. https://epson.sn > Installation O Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans
qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vériez que le premier mot de passe enregistré est conguré sur l’imprimante. Informations connexes & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 103 & « Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 121 Message dans l’environnement réseau Message Solution L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans l puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans
Après avoir rapproché l’imprimante du routeur sans l et retiré tout éventuel obstacle entre eux, éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. S’il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation qui l’accompagne. Dans ces situations
Reconguration de la connexion réseau
Messages et solutions sur le rapport de connexion
114Message Solution*Aucun périphérique supplémentaire nepeut être connecté. Déconnecter un despériphériques connectés pour en ajouterun autre.L'ordinateur et les appareils mobiles qui peuvent être connectéssimultanément sont complètement connectés via une connexion Wi-Fi Direct(PA unique). Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil mobile connecté,déconnectez d’abord l’un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau.Vous pouvez vérier le nombre d’appareils sans l qui peuvent être connectésen même temps ainsi que le nombre d’appareils actuellement connectésgrâce à la feuille d’état du réseau ou sur le panneau de commande del’imprimante.Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dansl'environnement. Modiez le SSID Wi-FiDirect si vous ne pouvez pas raccorder unappareil connecté à l'imprimante.Sur le panneau de commande de l’imprimante, rendez-vous à l’écran deconguration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modier ceparamètre. Vous pouvez modier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vouspouvez saisir jusqu’à 22 caractères. Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un appareil mobile à l’imprimante sans passer par un routeur sans l, et ainsi imprimer directement depuis les appareils mobiles. À propos de Wi-Fi Direct Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l’ordinateur ou les périphériques mobiles. En mode PA unique, l’imprimante fait oce de routeur sans l et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante sans devoir utiliser un point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante. L’imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi ou Ethernet et Wi-Fi Direct (PA unique). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté. Dans ces situations
Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) À propos de Wi-
115Connexion aux périphériques à l’aide de Wi-Fi Direct Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques sans routeur sans l. Remarque:Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d’eectuer la conguration depuis Epson Smart Panel.Vous ne devez dénir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique auxquels vous souhaitez vous connecter. Il est inutile de redénir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres réseau par défaut.
1. Sélectionnez à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-Fi Dire ct .
3. Appuyez sur la touche OK.
Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) Connexion aux
1164. Faites déler l'écran de l'imprimante vers le bas pour acher le SSID et le mot de passe requis pour établir la connexion. Sélectionnez le SSID aché sur votre appareil et entrez le mot de passe.
5. Sur l’écran de l’application d’impression sur l’appareil, sélectionnez l’imprimante à laquelle vous souhaitez vous
6. Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Te rm i ne r.
Pour les périphériques qui ont déjà été connectés à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID) sur l’écran Wi-Fi du périphérique pour les connecter à nouveau. Remarque: Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS standard. Reportez-vous au lien ci-dessous https://epson.sn. Dans ces situations
Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct)
117Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) Remarque: Le fait de désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) déconnecte tous les ordinateurs et appareils mobiles connectés à l’imprimante via une connexion Wi-Fi Direct (PA unique). Si vous souhaitez déconnecter un périphérique spécique,procédez à la déconnexion à partir du périphérique plutôt que de l’imprimante.
1. Sélectionnez dans l’écran d’accueil de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-Fi Dire ct .
Les informations du Wi-Fi Direct sont achées.
3. Sélectionnez Commencer la conguration.
Sélectionnez Désactiver Wi-Fi Direct.
6. Suivez les instructions achées à l’écran.
Modier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID Lorsqu’une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) est activée, vous pouvez modier les paramètres dans > Wi-Fi Dire c t > Commencer la conguration > , et les éléments suivants du menu s'acheront. Changer le nom du réseau Modiez le nom du réseau (SSID) Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour se connecter à l’imprimante à votre nom arbitraire. Vous pouvez dénir le nom du réseau (SSID) en caractères ASCII achés sur le clavier virtuel du panneau de commande. Vous pouvez saisir jusqu’à 22 caractères. Lorsque vous changez le nom du réseau (SSID), tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau nom de réseau (SSID) si vous souhaitez reconnecter le périphérique. Changer le mot de passe Modiez le mot de passe Wi-Fi Direct (simple AP) pour la connexion à l’imprimante avec votre valeur arbitraire. Vous pouvez dénir le mot de passe en caractères ASCII achés sur le clavier virtuel du panneau de commande. Vous pouvez saisir de 8 à 22 caractères. Lorsque vous changez le mot de passe, tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau mot de passe si vous souhaitez reconnecter le périphérique. Modier la plage de fréquence Modiez la plage de fréquence de Wi-Fi Direct utilisée pour vous connecter à l’imprimante. Vous avez le choix entre 2,4 et 5 GHz. Dans ces situations
Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) Modier les par
118Lorsque vous changez de plage de fréquence, tous les appareils qui y sont connectés sont déconnectés. Reconnectez l’appareil. Veuillez noter que si vous passez à la plage de fréquence de 5 GHz, vous ne pourrez pas reconnecter les appareils qui ne prennent pas en charge cette plage de fréquence. Désactiver Wi-Fi Direct Désactivez les paramètres Wi-Fi Direct (simple AP) de l’imprimante. Lorsque vous le désactivez, tous les périphériques connectés à l’imprimante en connexion Wi-Fi Direct (AP simple) sont déconnectés. Rest param défaut Restaurez tous les paramètres Wi-Fi Direct (simple AP) à leurs valeurs par défaut. Les informations de connexion Wi-Fi Direct (PA unique) des appareils enregistrés sur l’imprimante seront supprimées. Ajouter ou modier la connexion de l'imprimante Pour congurer une imprimante sur plusieurs ordinateurs Bien que plusieurs ordinateurs puissent être connectés au même routeur sans l, chaque ordinateur sera attribué un SSID diérent. Si les SSID attribués par le routeur sans l ne sont pas traités sur le même réseau, alors chaque ordinateur est eectivement connecté à un réseau diérent. Lorsque vous congurez une imprimante sur l'ordinateur A, l'imprimante est ajoutée au même réseau que l'ordinateur A, ce qui permet à l’ordinateur A d'imprimer avec cette imprimante. Dans ces situations
Ajouter ou modier la connexion de l'imprimante Pour congurer une imprimante sur plusi
119Si ensuite vous congurez l'imprimante sur l'ordinateur B dans la conguration indiquée ci-dessus, l'imprimante sera congurée pour utiliser le réseau de l'ordinateur B, permettant à l'ordinateur B d'imprimer avec cette l’imprimante mais pas l'ordinateur A. Pour éviter que ce problème ne se produise, lorsque vous souhaitez congurer une imprimante en réseau sur un deuxième ordinateur, lancez toujours le programme d'installation sur l'ordinateur connecté au même réseau que l'imprimante. Si l'imprimante est sur le même réseau, elle ne sera pas recongurée pour le réseau et le programme d'installation la rendra prête à être utilisée. Passer d’une connexion Wi-Fi à USB Suivez les étapes ci-dessous si le Wi-Fi que vous utilisez est instable ou si vous souhaitez passer à une connexion USB plus stable.
1. Connectez l’imprimante à un ordinateur avec un câble USB.
2. Sélectionnez une imprimante qui n'est pas étiquetée (XXXXX) lors de l'impression avec une connexion USB.
Le nom de votre imprimante ou « Réseau » est aché avec XXXX en fonction de la version du système d'exploitation. Exemple sous Windows 11 Dans ces situations
Ajouter ou modier la connexion de l'imprimante
Passer d’une connexion Wi-Fi à USB 120Exemple sous Windows 10 Changement de la connexion de Wi-Fi à réseau LAN câblé Si le Wi-Fi que vous utilisez est instable, ou si vous souhaitez passer à une connexion LAN câblée plus stable, suivezces instructions.1. Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Paramètres de connexion > Ethernet.
3. Suivez le guide pour connecter le câble LAN.
Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante Cette section décrit comment faire pour dénir les paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante.
1. Sélectionnez Param. dans l’écran d’accueil de l’imprimante.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP.
3. Sélectionnez Obtenir l'adresse IP, puis sélectionnez Manuel.
4. Saisissez l’adresse IP.Le curseur passe au segment suivant ou au segment précédent, séparé par un point lorsque vous sélectionnez
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
5. Congurez les paramètres Masque de s-réseau et Passerelle par défaut.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent. Important:Si la combinaison des paramètres Adresse IP, Masque de s-réseau et Passerelle par défaut est incorrecte, vous nepouvez pas continuer la conguration. Conrmez que la saisie est exempte d’erreur.6. Saisissez l’adresse IP du serveur DNS principal.Conrmez la valeur achée à l’écran précédent. Dans ces situations
Ajouter ou modier la connexion de l'imprimante Dénition d'une adresse IP statique pour
121Remarque: Si vous pouvez sélectionner Auto comme paramètre d’attribution de l’adresse IP, vous pouvez sélectionner les paramètres du serveur DNS via Manuel ou Auto. Si vous ne pouvez pas obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS, sélectionnez Manuel, puis saisissez l’adresse du serveur DNS. Saisissez ensuite directement l’adresse du serveur DNS secondaire. Si vous sélectionnez Auto, allez à l'étape 8. 7. Saisissez l’adresse IP du serveur DNS secondaire.Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.8. Sélectionnez Démarrer conguration.Informations connexes & « Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 191 Transport et stockage de l’imprimante Si vous devez stocker ou transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche
Vériez que le voyant d’alimentation s’éteint, puis débranchez le cordon d’alimentation. Important:Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête d’impression nerevient pas en position initiale. L’encre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer.3. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d’alimentation et le câble USB.4. Retirez tout le papier de l’imprimante.5. Vériez qu’il ne reste pas d’originaux dans l’imprimante.6. Refermez le capot de documents s’il est ouvert.7. Relevez le panneau de commande. Dans ces situations
Transport et stockage de l’imprimante 1228. Ouvrez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’un déclic soit émis.
Fixez la tête d’impression sur l’imprimante avec du ruban adhésif. Remarque: Veuillez bien appliquer le ruban adhésif comme indiqué ci-dessous, sans couvrir les trous, autrement vous ne pourrez pas fermer l'unité du scanner. Dans ces situations
Transport et stockage de l’imprimante 12310. Fermez le scanner. Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps. Remarque: L'unité du scanner doit être complètement fermée avant de pouvoir être ouverte à nouveau.
11. Assurez-vous de bien installer le capuchon du réservoir d’encre.
12. Veillez à bien refermer le capot de réservoir d’encre.
Transport et stockage de l’imprimante 12413. Préparez l’emballage de l’imprimante comme illustré ci-dessous.
Rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le.
15. Emballez l’imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection.
Transport et stockage de l’imprimante 125c Important: O Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le. Évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. O Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) O Ne placez pas des bouteilles d’encre ouvertes dans le carton avec l’imprimante. Lorsque vous utiliserez de nouveau l’imprimante, veillez à retirer le ruban adhésif qui maintient la tête d’impression en place. Si la qualité d’impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d’impression. Informations connexes & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 & « Alignement de la tête d’impression » à la page 86 Dans ces situations
- Transport et stockage de l’imprimante 126Résolution de problèmes Impossible d'imprimer ou de numériser p. 128
- La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise p. 141
- Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression p. 161
- Un message s’ache sur l’écran LCD p. 161
- Bourrage papier p. 162
- Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre p. 169
- Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance p. 174
- L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu p. 176
- Impossible de résoudre le problème Impossible d'imprimer ou de numériser Résolution des problèmes Lisez cette section si vous n’arrivez pas à imprimer ou à numériser comme prévu ou si vous rencontrez desproblèmes lors de l'impression. Vous trouverez ci-dessous des solutions aux problèmes les plus courants. L'imprimante est-elle allumée ? SolutionsO Assurez-vous que l'imprimante est allumée.O Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché.& « L’imprimante n’est pas mise sous tension » à la page 176& « Impossible de résoudre le problème » à la page 181 L'imprimante fonctionne-t-elle correctement ? Solutions O Si un message d'erreur s'ache sur l'écran LCD, vériez l'erreur. O Imprimez une feuille d'état et utilisez-la pour vérier si l'imprimante elle-même peut imprimer correctement.& « Un message s’ache sur l’écran LCD » à la page 161& « feuil. état : » à la page 198 Du papier est-il coincé dans l'imprimante ? Solutions Si du papier est coincé dans l'imprimante, celle-ci ne pourra pas commencer à imprimer. Retirez le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.& « Bourrage papier » à la page 162 Les données d'impression ont-elles été envoyées correctement ? Solutions Vériez qu'il n'y a pas de données d'impression en cours d’attente d'une tâche précédente. O Vériez le pilote d'impression pour vous assurer que l'imprimante n'est pas hors ligne. & « Une tâche est toujours en attente d’impression. » à la page 130& « L’imprimante est en attente ou hors connexion. » à la page 130 Avez-vous des problèmes de connexion ? Solutions O Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés pour toutes les connexions. O Assurez-vous que le périphérique réseau et le hub USB fonctionnent normalement. Résolution de problèmes p. 181
Impossible d'imprimer ou de numériser 128O Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que les paramètres de connexion Wi-Fi sont correctement congurés. O Vériez le réseau auquel votre ordinateur et votre imprimante sont connectés, et assurez-vous que les noms des réseaux correspondent.& « L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau » à la page 133& « L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 132 & « Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108 L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) Envisagez les possibilités suivantes. Un pilote d’imprimante authentique Epson n’a pas été installé. SolutionsSi un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n’a pas été installé, les fonctionsdisponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 101 & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 102 Le logiciel ou les données posent problème. Solutions Vériez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un piloted’imprimante Epson authentique n’est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vousrecommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. O Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de susamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille pluspetite pour imprimer l’image. O Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n’est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d’impression. O Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel. & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 101 & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 102 & « Installation séparée des applications » à la page 100& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) » à lapage 192 Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer ou de numériser L'application ou le pilote d'impression ne f
129L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et vériez l’état de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Une tâche est toujours en attente d’impression. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante. L’imprimante est en attente ou hors connexion. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. L’imprimante n’est pas dénie comme imprimante par défaut. Solutions Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante dans Panneau de conguration
Acher les périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Dénir comme imprimante par défaut. Remarque: Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Résolution de problèmes
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130Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique. Le port de l’imprimante n’est pas déni correctement. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Vériez que le port de l’imprimante est déni comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante. Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) Envisagez les possibilités suivantes. Un pilote d’imprimante authentique Epson n’a pas été installé. Solutions Si un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n’a pas été installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 101 & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 102 Le logiciel ou les données posent problème. Solutions O Vériez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d’imprimante Epson authentique n’est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. Résolution de problèmes
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131O Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de susamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. O Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n’est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d’impression. O Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel. & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 101 & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 102 & « Installation séparée des applications » à la page 100 & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) » à la page 192 L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause. Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres système) dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante. Si l’imprimante est en pause, cliquez sur Reprendre. Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS) Envisagez les possibilités suivantes. L’option Achage auto Cong. papier est désactivée. Solutions Activez l’option Achage auto Cong. papier dans le menu suivant. Param. > Réglages généraux > Param imprim > Cong. source papier > Achage auto Cong. papier L’option AirPrint est désactivée. Solutions Activez le paramètre AirPrint dans l’application Web Cong. & « Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 191 Numérisation impossible, alors qu’une connexion a correctement été établie Numérisation haute résolution en réseau. Solutions Essayez de numériser à une résolution plus faible. L'imprimante ne peut pas se connecter via USB Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
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132Le câble USB n’est pas correctement branché dans la prise USB. SolutionsConnectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. SolutionsSi vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Le câble USB ou la prise USB posent problème. SolutionsSi le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. L’imprimante est branchée par le biais d’un port USB SuperSpeed. SolutionsSi vous utilisez un câble USB 2.0 pour connecter l'imprimante à un port USB SuperSpeed, une erreur decommunication peut se produire sur certains ordinateurs. Dans ce cas, connectez à nouveau l'imprimanteen utilisant l'une des méthodes suivantes.O Utilisez un câble USB 3.0 (modèles pris en charge uniquement).O Connectez-la à un port Hi-Speed USB sur l'ordinateur. O Connectez-la à un port USB SuperSpeed diérent de celui qui a généré l'erreur de communication. & « Spécications de l’interface » à la page 205 L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau Causes principales et solutions aux problèmes de connexion réseau Vériez les points suivants pour voir s'il y a un problème de fonctionnement ou de conguration de l'appareil connecté. Vériez la cause de l'échec de connexion au réseau de l'imprimante. Solutions Imprimez le rapport de vérication de la connexion réseau pour vérier le problème et la solution recommandée.Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes suivantes sur comment lire le rapport devérication de la connexion réseau.Remarque: Si vous voulez vérier plus d'informations de conguration du réseau, imprimez une feuille d'état réseau. & « Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108& « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 109 Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer ou de numériser L'imprimante ne peut pas se connecter au 133Utiliser Epson Printer Connection Checker pour améliorer la connexion à l'ordinateur. (Windows) Solutions Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre. Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection Checker. O Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Epson Soware > Epson Printer Connection Checker. O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque: Si le nom de l’imprimante ne s’ache pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique. « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 101 Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation. O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108 O L’imprimante n’est pas reconnue en USB « L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 132 O L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible. « Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 129 Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Essayez la procédure suivante si vous êtes en mesure de réinitialiser le routeur LAN de votre environnement. Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphériques mobiles, puis imprimante. Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer ou de numériser L'imprimante ne peut pas se connecter au 134Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou les périphériques mobiles du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Essayez ce qui suit si vous êtes en mesure de déplacer l’appareil à une distance de conguration. Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez ce dernier et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans
les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l.
Reconguration de la connexion réseau » à la page 103 Les SSID connectés depuis l’ordinateur ou les périphériques mobiles et l’ordinateur ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou les périphériques mobiles au même SSID que l’imprimante. O Vériez le SSID auquel l’imprimante est connectée en imprimant le rapport de vérication de la connexion réseau. O Sur tous les ordinateurs et les périphériques mobiles que vous voulez connecter à l’imprimante, vériez le nom du Wi-Fi ou du réseau auquel vous êtes connecté. Résolution de problèmes
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L'imprimante ne peut pas se connecter au 135O Si l’imprimante et votre ordinateur ou vos périphériques mobiles sont connectés à des réseaux diérents, veuillez connecter ces périphériques au SSID auquel l’imprimante est connectée. & « Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108 Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l’imprimante et l’ordinateur ou les périphériques mobiles, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d’isolation au niveau du routeur sans
Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans
pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP sur le panneau de commande de l’imprimante, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Si les paramètres réseau de l’imprimante ne sont pas corrects, ajustez les paramètres réseau en accord avec l’environnement réseau de l’imprimante. & « Dénition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 121 Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio. Solutions Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans
(Wi- Fi), ou si vous constatez une instabilité. O Éloignez de l’ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0. O Connectez-vous aux SSID de la bande de 5 GHz. Il y a un problème avec les paramètres réseau de l'ordinateur ou des appareils mobiles. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur ou les appareils mobiles et vériez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder aux sites Web, le problème vient de l’ordinateur ou des appareils mobiles. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur ou des appareils mobiles. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou vos appareils mobiles pour plus de détails. Résolution de problèmes
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L'imprimante ne peut pas se connecter au 136L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
Vérication du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 108
l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l’ordinateur, lancez Web
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 191
Sélectionnez Connexion et entrez le mot de passe de l’administrateur.
8. Sélectionnez Réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
Cliquez sur Suivant.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Résolution de problèmes
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L'imprimante ne peut pas se connecter au 137Le papier n’est pas entraîné correctement Points à vérier Vériez les points suivants, puis essayez les solutions correspondantes en fonction des problèmes. L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. & « Caractéristiques environnementales » à la page 211 Un papier non pris en charge a été utilisé. SolutionsUtilisez du papier pris en charge par cette imprimante.& « Papiers disponibles et capacités » à la page 184& « Types de papier non disponibles » à la page 187 Mauvaise manipulation du papier. SolutionsVeuillez observer les précautions de manipulation du papier.& « Précautions de manipulation du papier » à la page 27 Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante. SolutionsNe chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papierordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guidelatéral.& « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects. SolutionsAssurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réelsdu papier chargé dans l’imprimante.& « Paramètres de format et de type de papier » à la page 28 Le papier glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau. SolutionsSi le papier que vous utilisiez jusqu’à présent n’est pas entraîné correctement, des résidus de papierpeuvent avoir adhéré au rouleau. Nettoyez le rouleau. Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer ou de numériser Le papier n’est pas entraîné correctement 138Le papier est entraîné de travers Envisagez les possibilités suivantes. Le papier est gondolé. Solutions Si le papier gondole ou si ses bords sont pliés, il peut toucher la tête d'impression et d'être alimenté à un certain angle. Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement du papier » à la page 29 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps Envisagez les possibilités suivantes. Le papier est humide ou mouillé. Solutions Chargez du papier neuf. L’électricité statique colle les feuilles de papier ensemble. Solutions Éventez le papier avant de le charger. Si le papier n’est toujours pas entraîné, chargez les feuilles une par une. Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps pendant une impression recto verso manuelle. Solutions Retirez tout le papier présent dans la source avant de recharger le papier. Le papier est éjecté pendant l’impression En tête n’est pas sélectionné comme type de papier. Solutions Lorsque vous chargez du papier à en-tête (papier sur lequel des informations telles que le nom de l’expéditeur ou le nom de l’entreprise sont préimprimées dans l’en-tête), sélectionnez En tête comme paramètre de type de papier. Le document originau n’est pas entraîné dans l’ADF Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer ou de numériser Le papier n’est pas entraîné correctement 139Des documents originaux non pris en charge par l’ADF sont utilisés. Solutions Utilisez des originaux pris en charge par l’ADF. & « Spécications de l’ADF » à la page 204 Les documents orignaux sont incorrectement chargés. Solutions Chargez les documents originaux dans le bon sens et faites glisser le guide latéral de l’ADF contre le bord des documents originaux. Trop de feuilles sont chargées dans l’ADF. Solutions Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur l’ADF. Un problème d'alimentation en papier s'est produit dans l’ADF. Solutions Réduisez la quantité de papier chargée. Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau. Solutions Nettoyez l’intérieur de l’ADF. & « Nettoyage de l’ADF » à la page 88 Les documents originaux ne sont pas détectés. Solutions Sur l’écran de copie ou de numérisation, vériez que l’icône de l’ADF est allumée. Si tel n’est pas le cas, placez à nouveau les originaux. Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer ou de numériser
Le papier n’est pas entraîné correctement 140La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’impression est mauvaise Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses dela tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période,les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas êtrelibérées. O Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans les fenêtres du réservoir d’encre, remplissez à nouveau ce dernier jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité Nettoyage de l'encre à haut débit pour remplacer l’encre à l’intérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, eectuez une vérication des buses pour vérier si la qualité d’impressionest meilleure.& « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82& « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84& « Réglage de la qualité d’impression » à la page 81 L’impression avec l’encre noire est médiocre Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 141Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées. « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 O Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en nettoyant la tête, vous pouvez tout de même imprimer à l’aide d’un mélange des encres de couleur an de créer un noir composite. Pour cela, modiez les paramètres suivants dans Windows. Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si vous sélectionnez Utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer du noir, vous pouvez imprimer en qualité Standard si le paramètre Type de papier est réglé sur Papier ordinaire, En tête, ou Enveloppe. Veuillez noter que cette opération ne résoudra pas l’obstruction des buses. Pour déboucher les buses, nous vous recommandons de contacter l’assistance Epson pour demander une réparation. Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 3.4 cm environ Envisagez les possibilités suivantes. Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. & « Liste des types de papier » à la page 28 La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse. Solutions Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. O Wi n do w s Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l’onglet Principal du pilote d’impression. O Mac OS Réglez Qualité sur Fine dans le menu Conguration Imprimante de la boîte de dialogue d’impression. & « Qualité : » à la page 63 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 142La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Impressions oues, bandes verticales ou problème d’alignement Envisagez les possibilités suivantes. Vériez les causes et suivez les solutions dans l'ordre de haut en bas. La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Le paramètre d’impression bidirectionnelle est activé. Solutions Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, même après avoir aligné la tête d’impression, désactivez le paramètre bidirectionnel. Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité d’impression. O Wi n do w s Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. O Mac OS Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres système) dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 143Les tirages sont vierges Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une vérication des buses, puis essayez le Nettoyage ou le Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont obstruées. & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84 & « Réglage de la qualité d’impression » à la page 81 Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé. Solutions Modiez les paramètres d’impression pour correspondre au format du papier chargé dans le bac. Chargez dans le bac du papier qui correspond aux paramètres d’impression. Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à la fois. & « Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 139 Imprimé à un certain angle Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 144Le papier est gondolé. Solutions Si le papier gondole ou si ses bords sont pliés, il peut toucher la tête d'impression et d'être alimenté à un certain angle. Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement du papier » à la page 29 Le papier est taché ou éraé Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. & « Chargement du papier » à la page 29 Le trajet du papier est sale. Solutions Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 86 Le papier est gondolé. Solutions Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le. La tête d’impression frotte contre la surface du papier. Solutions Lors de l’impression sur du papier épais, la tête d’impression est proche de la surface d’impression et peut engendrer une éraure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraure. Si vous Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 145activez cette fonctionnalité, la qualité d’impression peut décliner ou la vitesse d’impression peut être réduite. Wi n d o w s Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression, puis sélectionnez Papier grainé court. Le verso du papier a été imprimé avant que l’autre côté ne soit sec. Solutions Lorsque vous eectuez une impression recto verso manuelle, vériez que l’encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier. Dans le cadre d’une impression recto verso automatique, la densité d’impression est trop élevée et le temps de séchage trop court. Solutions Lors de l’utilisation de la fonctionnalité d’impression recto verso automatique et de l’impression de données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d’impression et augmentez la durée de séchage. Les photos imprimées sont collantes L’impression a été eectuée du mauvais côté du papier photo. Solutions Vériez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d’impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier. Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues Envisagez les possibilités suivantes. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 146tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.
Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84 & « Réglage de la qualité d’impression » à la page 81 Une correction des couleurs a été appliquée. Solutions En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modier le paramètre. Dans l’onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par n’importe quelle autre option. Si la modication du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur. Les couleurs des tirages dièrent de celles à l’écran Les couleurs du périphérique d’achage n’ont pas été ajustées correctement. Solutions Les périphériques d’achage tels que les écrans d’ordinateur possèdent leurs propres propriétés d’achage. Si l’achage est déséquilibré, l’image ne s’ache pas avec la luminosité et les couleurs adéquates. Réglez les propriétés du périphérique. Procédez ensuite comme suit. O Wi n do w s Accédez à la fenêtre du pilote d’impression, sélectionnez Perso. comme paramètre Correction des couleurs dans l’onglet Plus d'options, puis cliquez sur Plus d'options. Sélectionnez Standard EPSON pour le paramètre Mode couleur. O Mac OS Accédez à la zone de dialogue d’impression. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis cliquez sur la èche en regard Avancé. Sélectionnez Standard EPSON pour le paramètre Mode. Le périphérique d’achage reète la lumière. Solutions Évitez un éclairage direct par le soleil et vériez l’image dans des conditions d’éclairage adaptées. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 147La résolution du périphérique d’achage est élevée. Solutions Les couleurs peuvent diérer de celles qui apparaissent sur les appareils mobiles dotés d'un écran haute résolution. Le périphérique d’achage et l’imprimante ne produisent pas les couleurs de la même manière. Solutions Les couleurs qui apparaissent à l’écran ne sont pas parfaitement identiques à celles qui sont imprimées sur papier, car le périphérique d’achage et l’imprimante n’utilisent pas le même processus de rendu des couleurs. Ajustez les propriétés des couleurs jusqu’à ce qu’elles soient identiques. Impression sans marges impossible L’option sans marges n’est pas dénie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. O Panneau de commande Sélectionnez Sans bordure comme Réglage bordure. O Wi n do w s Sélectionnez Sans marges au niveau de l’onglet Principal du pilote d’impression. O Mac OS Sélectionnez un format de papier sans marges dans Taille papier. Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 148L’image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées. Solutions Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. O Panneau de commande Modiez le paramètre Extension. O Wi n do w s Cliquez sur Conguration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis modiez les paramètres. O Mac OS Modiez le paramètre Extension dans le menu Conguration Imprimante de la zone de dialogue d’impression. Le rapport hauteur/largeur des données de l’image et de la taille du papier est diérent. Solutions Si le rapport hauteur/largeur des données de l’image et de la taille du papier est diérent, le côté long de l'image est rogné s'il dépasse le côté long du papier. La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement du papier » à la page 29 Le format du papier est mal déni. Solutions Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. Les marges dans l’application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d’impression. Solutions Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. & « Zone imprimable » à la page 203 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 149Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché. Solutions Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Une tâche est en attente d’impression. Solutions Annulez toutes les tâches d’impression en attente. & « Une tâche est toujours en attente d’impression. » à la page 130 L’ordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l’impression. Solutions Ne mettez pas l’ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l’impression. Des pages de texte éraé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l’ordinateur. Vous utilisez le pilote d’imprimante pour une imprimante diérente. Solutions Assurez-vous que le pilote d’imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vériez le nom de l’imprimante en haut de la fenêtre du pilote d’imprimante. L’image imprimée est inversée Les paramètres d’impression sont réglés pour inverser l’image horizontalement. Solutions Désactivez les paramètres d’images miroirs dans le pilote de l’imprimante ou l’application. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp 150O Wi n do w s Désélectionnez Image miroir au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. O Mac OS Désélectionnez Image miroir dans le menu Conguration Imprimante de la boîte de dialogue d’impression. Motifs de mosaïque dans les impressions Des images ou photos ont été imprimées à basse résolution. SolutionsSi vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’achent biensur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer laqualité d’impression. La qualité de copie est médiocre Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses dela tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période,les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas êtrelibérées. O Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans les fenêtres du réservoir d’encre, remplissez à nouveau ce dernier jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité Nettoyage de l'encre à haut débit pour remplacer l’encre à l’intérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, eectuez une vérication des buses pour vérier si la qualité d’impressionest meilleure.& « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82& « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de co
151& « Réglage de la qualité d’impression » à la page 81 Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 3.4 cm environ Envisagez les possibilités suivantes. Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. & « Liste des types de papier » à la page 28 La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse. Solutions Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. Sélectionnez Paramètres avancés > Qualité, puis Supérieure dans chaque menu de copie. Copies oues, bandes verticales ou problème d’alignement Envisagez les possibilités suivantes. La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Résolution de problèmes
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152Les tirages sont vierges Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une vérication des buses, puis essayez le Nettoyage ou le Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont obstruées. & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 84 & « Réglage de la qualité d’impression » à la page 81 Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé. Solutions Modiez les paramètres d’impression pour correspondre au format du papier chargé dans le bac. Chargez dans le bac du papier qui correspond aux paramètres d’impression. Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à la fois. & « Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 139 Le papier est taché ou éraé Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
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153Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. & « Chargement du papier » à la page 29 Le trajet du papier est sale. Solutions Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 86 Le papier est gondolé. Solutions Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le. Copie sans marges impossible L’option sans marges n’est pas dénie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez Copie > Paramètres avancés > Sans bordure Copie, puis activez le paramètre. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pourrez pas activer ce paramètre. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. & « Papier pour impression sans marge » à la page 186 Les bords de l’image sont rognés lors de la copie sans marges Résolution de problèmes
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154L’image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées. Solutions Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. Sur le panneau de commande, sélectionnez Copie > Paramètres avancés > Sans bordure Copie > Extension, puis modiez le paramètre. La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement du papier » à la page 29 Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions O Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. O Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. & « Positionnement des originaux » à la page 31 La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté. Solutions Lorsque vous placez les originaux sur la vitre d’exposition, enlevez la poussière ou la saleté collée sur les originaux, puis nettoyez la vitre du scanner. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 87 Le format du papier est mal déni. Solutions Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. Résolution de problèmes
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155Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l’image copiée Envisagez les possibilités suivantes. Le trajet du papier est sale. Solutions Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 86 La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 87 L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux. & « Nettoyage de l’ADF » à la page 88 L’original a été plaqué avec trop de force. Solutions Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points. N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents. & « Positionnement des originaux » à la page 31 La densité de copie est trop élevée. Solutions Diminuez la densité de copie. & « Options de menu de base pour la copie » à la page 61 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de co
156Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l’image copiée Si l’original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un eet de moiré. Solutions Modiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction. Si un moiré apparaît toujours, positionnez l’original avec un angle sensiblement diérent. & « Options de menu de base pour la copie » à la page 61 Une image du verso du document original apparaît sur l’image copiée Envisagez les possibilités suivantes. Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps. Solutions Placez l’original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir. La densité de copie est trop élevée. Solutions Diminuez la densité de copie. & « Options de menu de base pour la copie » à la page 61 Le texte ou l’image copiés depuis l’ADF est resserré ou étiré Résolution de problèmes
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157Il se peut que certains originaux n’aient pas été numérisés correctement depuis l’ADF. SolutionsPlacez les originaux contre la vitre du scanner.Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux > Vi tre du s c a nne r. Sélectionnez Te rminer pour fermer l’écran d’animation. & « Positionnement des originaux » à la page 32 Problèmes relatifs aux images numérisées Les couleurs de l’image numérisée depuis la vitre du scanner ne sont pas homogènes, ou celle-ci présente de la saleté ou des taches La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. SolutionsRetirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 87 L’original a été plaqué avec trop de force. SolutionsSi vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points.N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.& « Positionnement des originaux » à la page 31 Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation depuis l’ADF Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise Problèmes relati 158L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux. & « Nettoyage de l’ADF » à la page 88 Apparition d’un décalage dans l’arrière-plan des images numérisées Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps. Solutions Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l’original. & « Positionnement des originaux » à la page 32 Impossible de numériser la bonne zone Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions O Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. O Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. & « Positionnement des originaux » à la page 31 La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez les débris ou la poussière de la vitre du scanner et du couvercle du document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l’original, la plage de numérisation s’étend pour l’inclure. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 87 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise Problèmes relati 159Lorsque vous numérisez plusieurs originaux à l’aide d’Epson ScanSmart, l’espace entre chacun d’entre eux est insusant. Solutions Assurez-vous qu’il existe un espace d’au moins 20 mm (0,8 pouces) entre les originaux si vous en placez plusieurs sur la vitre du scanner. Impossible de résoudre les problèmes liés à l’image numérisée Vériez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n’avez pas résolu votre problème. Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème. Solutions Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner. Remarque:Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.Remarque: Sous Windows Server, vériez que la fonction Expérience utilisateur est installée.
1. Lancez l’Epson Scan 2 Utility.
O Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON > Epson Scan 2 Utility. O Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. O Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez l’onglet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Si l’initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner. & « Installation séparée des applications » à la page 100 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise Problèmes relati 160Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression Un pilote d’imprimante authentique Epson n’a pas été installé. SolutionsSi un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n’a pas été installé, les fonctionsdisponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique.& « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 101& « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 102 Un message s’ache sur l’écran LCD Si un message d’erreur est aché sur l’écran LCD, suivez les instructions à l’écran ou les solutions ci-dessous pourrésoudre le problème.Messages d’erreur SolutionsErr imprAllumez l'imprimante. Consultez votredocumentation pour plus de détails.Ouvrez le couvercle interne de l’unité de scanner et retirez le papier oules matériaux de protection présents à l’intérieur de l’imprimante.Éteignez, puis rallumez l’imprimante.Manque de papier dans XX. Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.Le tampon encreur d'impression sans bordurede l'imprimante est presque en n de vie. Il n'estpas remplaçable par l'utilisateur. Contactez lesupport Epson.Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pourremplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateurne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.Sélectionnez Compris pour reprendre l’impression.Le tampon encreur d'impression sans bordurede l'imprimante a atteint sa n de vie. Il n'est pasremplaçable par l'utilisateur. Contactez lesupport Epson.Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pourremplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateurne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.Cependant, vous pouvez eectuer les opérations qui ne n’utilisent pasd’encre, comme la numérisation.Achage auto Cong. papier est réglé surDésactivé. Certaines fonctions peuvent ne pasêtre disponibles. Pour plus de détails, consultezvotre documentation. Si l’option Achage auto Cong. papier est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint.La combinaison de l'adresse IP et du masque desous-réseau est invalide. Consultez ladocumentation pour plus de détails.Saisissez l’adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenirde l’aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.Mettez à jour le certicat racine pour utiliser lesservices cloud.Exécutez Web Cong et mettez le certicat racine à jour.Vériez si les paramètres de port del'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le piloted'imprimante sont corrects par ordinateur. Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit. Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.Vériez si les réglages de ports ou si le piloted’impression sont corrects avec l’ordinateur.Consultez votre documentation pour les détails. Résolution de problèmes
Un message s’ache sur l’écran LCD 161Messages d’erreur SolutionsRecovery ModeUpdate FirmwareL’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour dumicrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau demettre le micrologiciel à jour.Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel àjour.1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante avec un câble USB. Important:O En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre lemicrologiciel à jour via une connexion réseau. Vous nepouvez utiliser qu'une connexion USB.O Utilisez un câble USB 2.0 de type A-B.2. Téléchargez la dernière version du micrologiciel sur votre ordinateur àpartir du site Web local d'Epson, puis démarrez la mise à jour.
- Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pourinterrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cetteprocédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. Lanécessité de remplacer le tampon ne signie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément auxspécications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul unfournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ceremplacement. Bourrage papier Consultez l’erreur achée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, ycompris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l’erreur. Important: O Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d’endommager l’imprimante. O Lors du retrait du papier coincé de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. Retrait du papier coincé
Attention: O Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser. O Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l’intérieur de l’imprimante. Si l’imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les partiessaillantes pour éviter toute blessure. Résolution de problèmes
Bourrage papier Retrait du papier coincé 1621. Retirez le couvercle arrière.
2. Retirez le papier coincé.
3. Retirez le papier coincé du couvercle arrière.
4. Insérez le couvercle arrière dans l’imprimante.
5. Refermez le capot de documents s’il est ouvert.
Résolution de problèmes
Retrait du papier coincé 1636. Relevez le panneau de commande.
7. Ouvrez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’un déclic soit émis.
8. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
Retrait du papier coincé 164c Important: Ne touchez pas le câble plat blanc, la partie translucide et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
Fermez le scanner. Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps. Remarque: L'unité du scanner doit être complètement fermée avant de pouvoir être ouverte à nouveau. Résolution de problèmes
Bourrage papier Retrait du papier coincé 165Retrait de papier coincé dans le ADF
1. Ouvrez le capot du ADF.
2. Retirez le papier coincé.
3. Ouvrez le capot de documents.
Résolution de problèmes
Retrait de papier coincé dans le ADF 1664. Relâchez les deux onglets et enlevez le tapis pour document.
5. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
Retrait de papier coincé dans le ADF 1676. Fermez le capot de documents.
7. Rabattez le capot du ADF jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Prévention des bourrages papier Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vériez les points suivants. O Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. « Caractéristiques environnementales » à la page 211 O Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 O Veuillez observer les précautions de manipulation du papier. « Précautions de manipulation du papier » à la page 27 O Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. « Chargement du papier » à la page 29 O Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier. Retirez les documents coincés. O Réduisez la quantité de papier chargée. O Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier. Résolution de problèmes
Prévention des bourrages papier 168O Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l’imprimante. « Liste des types de papier » à la page 28 Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Précautions de manipulation des bouteilles d’encre Lisez les consignes suivantes avant de remplir les réservoirs d’encre. Précautions de stockage pour l’encre O Maintenez les acons d’encre à l’abri de la lumière directe du soleil. O N’entreposez pas les acons d’encre dans un endroit trop chaud ou trop froid. O Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. O Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) O Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauer à température ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser. O N’ouvrez pas l’emballage de la bouteille d’encre avant d’être prêt à remplir le réservoir d’encre.La bouteille d’encre est emballée sous vide pour préserver sa abilité.Si vous déballez une bouteille d’encre longtemps avant de l’utiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement. O Dès qu’un acon d’encre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible. Précautions de manipulation pour le remplissage de l’encre O An d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste encore une quantité variable d’encre dans le réservoir lorsque l’imprimante vous demande d’ajouter de l’encre.Les rendements estimés excluent cette réserve. O Ne gardez pas une quantité d’encre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum. O Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. O L’encre de cette imprimante doit être manipulée avec précaution. De l’encre peut être projetée lors du remplissage des réservoirs d’encre. Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos aaires peuvent être indélébiles. O Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre. O Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. Remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante n’est pas en fonctionnement. Pour acher les estimations correctes du niveau d’encre, réinitialiser le niveau d’encre après avoir rempli le réservoir. O Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne supérieure au moins une fois tous les ans. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Précautions de manipulatio
169Consommation d’encre O Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité d’encre provenant de tous les réservoirs d’encre est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la tête d’impression. De l’encre peut également être utilisée lorsque vous allumez l’imprimante. O Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d’impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. O L’encre des bouteilles fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la conguration initiale.An de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique consomme une certaine quantité d’encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d’encre suivantes. O Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.
Vériez visuellement les niveaux d’encre dans les réservoirs d’encre physiques. Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que l’encre est épuisée peut endommager l’imprimante. Pour réinitialiser le niveau d’encre, Epson vous recommande de remplir le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante ne fonctionne pas. Remplissage du réservoir d’encre
Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante. Sur l’écran, prenez connaissance de toutes les précautions pour remplir l’encre, puis passez à l’écran suivant.
Sélectionnez Remplissage d’encre.
3. Refermez le capot de documents s’il est ouvert.
4. Ouvrez le capot des réservoirs d’encre.
Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
Remplissage du réservoir d’
1705. Ouvrez le capot du réservoir d’encre.
Important: Assurez-vous que la couleur du réservoir d’encre correspond à la couleur de l’encre que vous souhaitez ajouter.
acon d’encre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer.
Important: O Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. O Veillez à ne pas renverser d’encre. O Ne touchez pas le haut du acon d'encre après avoir retiré le capuchon, vous pourriez vous tacher. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage du réservoir d’
1717. Vériez la ligne supérieure (a) dans le réservoir d’encre.
8. Alignez le sommet du acon avec la goulotte de remplissage, puis insérez-le dans celle-ci pour remplir l’encre
jusqu’à ce qu’elle atteigne la ligne supérieure et que l’écoulement s’arrête automatiquement. Lorsque vous insérez le acon d’encre dans la goulotte de remplissage de la bonne couleur, l’encre se déverse et le ux s’interrompt automatiquement lorsque le niveau d’encre atteint le trait supérieur. Si l’encre ne se déverse pas dans le réservoir, retirez le acon d’encre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas et ne réinsérez pas le acon d’encre si l’encre a atteint le trait supérieur, car de l’encre pourrait s’échapper ou l'imprimante pourrait être endommagée si le niveau d'encre dépasse la ligne supérieure. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
Remplissage du réservoir d’
1729. Lorsque vous avez terminé de remplir l’encre, retirez la bouteille d’encre.
Important: Ne laissez pas le acon d'encre inséré, il pourrait s’endommager ou de l'encre pourrait fuir. Remarque: S’il reste dans le acon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation ultérieure.
10. Veillez à bien refermer le capuchon du réservoir d’encre.
Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage du réservoir d’
17311. Veillez à bien refermer le capot des réservoirs d’encre.12. Suivez les instructions achées à l’écran pour dénir le niveau d’encre de la couleur que vous remplissez. Important:Même si vous ne remplissez pas l’encre jusqu’à la ligne supérieure sur le réservoir d’encre, vous pouvez continuerà utiliser l’imprimante. Toutefois, pour que votre imprimante continue de fonctionner dans des conditionsoptimales, remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure et réinitialisez immédiatement les niveauxd’encre.Informations connexes& « Précautions de manipulation des bouteilles d’encre » à la page 169& « Codes des acons d’encre » à la page 187 Remarques sur la réinitialisation du niveau d'encre Veuillez réinitialiser le niveau d'encre après avoir rechargé l'encre. Si vous avez rempli deux couleurs ou plus, vous devez sélectionner toutes les couleurs que vous avez remplies et réinitialiser le niveau d'encre.Si vous ne réinitialisez pas le niveau d'encre, le niveau d'encre aché ne changera pas, même après avoir remplil'encre.Informations connexes& « Vérication du niveau d’encre » à la page 79 Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance Précautions de manipulation du boîtier de maintenance Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance Précautions de mani
174O Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela peut empêcher le fonctionnement normal et vous risquez d’être taché d’encre. O Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l’exposez pas à des chocs violents. O Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de l’impression, car cela pourrait provoquer une fuite. O Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) an d’éviter tout risque de fuite. O Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement. Retirez la boîte de maintenance et réinstallez-la. O N’inclinez pas le boîtier de maintenance usagé avant de l’avoir placé dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite. O Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l’encre. O Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. L’encre contenue dans le boîtier se sera solidiée, empêchant l’absorption d’encre supplémentaire. O Maintenez le boîtier de maintenance à l’abri de la lumière directe du soleil. O N’entreposez pas l’imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid. Remplacement du boîtier de maintenance Au cours de certains cycles d’impression, une inme quantité d’encre en surplus peut être récupérée dans le boîtier de maintenance. Pour éviter la fuite d’encre depuis le boîtier de maintenance, l’imprimante est conçue pour stopper l’impression lorsque la capacité d’absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage eectués par l’imprimante. Lorsqu’un message vous demande de remplacer le boîtier de maintenance, reportez-vous aux animations achées sur le panneau de commande. La nécessité de remplacer le boîtier ne signie pas que votre imprimante ne Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance
175fonctionne plus conformément aux spécications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.L’utilisateur peut procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.Remarque: O Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous ne pouvez pas imprimer ni nettoyer la tête d’impression avant qu’il ne soit remplacé, et ce an d’éviter toute fuite d’encre. Cependant, vous pouvez eectuer les opérations qui ne n’utilisent pas d’encre, comme la numérisation.O Lorsque l’écran suivant s’ache, la pièce ne peut pas être remplacée par les utilisateurs. Contactez l’assistance Epson.L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge.Informations connexes& « Précautions de manipulation du boîtier de maintenance » à la page 174& « Code du boîtier de maintenance » à la page 189 L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas L’imprimante n’est pas mise sous tension Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne s’allume pas ou ne
176Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché dans la prise électrique.SolutionsAssurez-vous que le câble d’alimentation est fermement branché.La touche n’a pas été enfoncée assez longtemps.SolutionsMaintenez la touche enfoncée un peu plus longtemps. L’imprimante n’est pas mise hors tension La touche n’a pas été enfoncée assez longtemps.SolutionsMaintenez la touche enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettrel’imprimante hors tension, débranchez le cordon d’alimentation. Pour éviter que la tête d’impression nesèche, mettez de nouveau l’imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur la touche
Mise hors tension automatique La fonctionnalité Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt est activée.Solutions O Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté. O Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base, puis désactivez le paramètre Temporisation arrêt.Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Te mpori sat ion arrêt selon le lieu d’achat. Le fonctionnement est lent L’impression est trop lente Envisagez les possibilités suivantes.Des applications inutiles sont en cours d’exécution.Solutions Fermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou vos périphériques mobiles. La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop élevée.SolutionsRéduisez le paramètre de qualité. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent 177L’impression bidirectionnelle est désactivée. Solutions Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. O Wi n do w s Sélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. O Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Impression bidirectionnelle pour le paramètre Oui. Mode silencieux est activé. Solutions Désactivez Mode silencieux. L’impression peut être ralentie lorsque l’imprimante fonctionne en Mode silencieux. O Panneau de commande Sélectionnez à l’écran d’accueil, puis sélectionnez Arrêt. O Wi n do w s Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l’onglet Principal du pilote de l’imprimante. O Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Non. Le routeur sans l rencontre peut-être des problèmes de connexion au réseau. Solutions Redémarrez le routeur sans l, mais pensez à prévenir les autres utilisateurs connectés au réseau. Si cela ne résout pas le problème, rapprochez l’imprimante du routeur sans
ou reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d’accès. L’imprimante imprime des données haute densité comme des photos sur du papier ordinaire. Solutions Si vous imprimez des données haute densité comme des photos sur du papier ordinaire, l’impression peut prendre du temps pour maintenir la qualité d’impression. Cela ne constitue pas un dysfonctionnement. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Le fonctionnement est lent 178La vitesse d’impression est réduite de manière importante lors de l’impression en continu La fonction qui empêche la surchaue et la détérioration du mécanisme de l’imprimante est activée. Solutions Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d’impression normale, laissez l’imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d’impression ne revient pas à la normale si l’imprimante est hors tension. La vitesse de numérisation est trop lente Numérisation à une résolution élevée. Solutions Essayez de numériser à une résolution plus faible. L’écran LCD devient noir L’imprimante est en mode de veille. Solutions Appuyez sur n’importe quel bouton du panneau de commande pour que l’écran LCD retrouve son état antérieur. Le fonctionnement est bruyant Mode silencieux est désactivé au niveau de l’imprimante. Solutions Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. L’activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d’impression. O Panneau de commande Appuyez sur à l’écran d’accueil, puis désactivez Mode silencieux. O Wi n do w s Activez le Mode silencieux dans l’onglet Principal du pilote de l’imprimante. O Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Activez le paramètre Mode silencieux. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent 179Le certicat racine doit être mis à jour Le certicat racine a expiré. Solutions Exécutez Web Cong et mettez le certicat racine à jour. & « Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 191 Impossible d'eectuer une impression recto-verso manuelle (Windows) L’option EPSON Status Monitor 3 est désactivée. Solutions Dans l’onglet Utilitaire, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à l’imprimante depuis un réseau ou si elle est utilisée en tant qu’imprimante partagée. Le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas (Mac OS) Le pilote d’impression Epson n’a pas été installé correctement. Solutions Si le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure, macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9) le pilote d’impression Epson n’a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu suivant. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la à nouveau. macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Conguration Imprimante dans les applications développées par Apple, par exemple TextEdit. Un message vous invitant à réinitialiser le niveau d'encre s'ache même après le remplissage de l'encre. Le niveau d'encre n'a pas été réinitialisé. Solutions Après avoir rempli l'encre, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre. & « Remarques sur la réinitialisation du niveau d'encre » à la page 174 Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent 180L'achage du niveau d'encre ne change pas, même après le remplissage de l'encre. Le niveau d'encre n'a pas été réinitialisé. SolutionsAprès avoir rempli l'encre, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre. & « Remarques sur la réinitialisation du niveau d'encre » à la page 174 Impossible de résoudre le problème Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l’assistance Epson.Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d’impression ou de copie, reportez-vous aux informationssuivantes.Informations connexes & « Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie » à la page 181 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 216 Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie Essayez d’appliquer les solutions suivantes dans l’ordre jusqu’à ce que votre problème soit résolu. O Vériez que le type de papier chargé dans l’imprimante et celui déni au niveau de celle-ci correspondent aux paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l’imprimante.« Paramètres de format et de type de papier » à la page 28 O Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l’imprimante. O Pour vérier la quantité d’encre restante, vériez visuellement les niveaux d’encre des réservoirs de l’imprimante. Si les niveaux d’encre passent sous les lignes inférieures, remplissez les réservoirs d’encre.O Alignez la tête d’impression.« Alignement de la tête d’impression » à la page 86 O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Si le motif de vérication des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.Vériez les buses et eectuez un nettoyage nettoyage alternativement 3 fois ou Nettoyage auto une fois, puisvériez si l’obstruction est dégagée.Veuillez noter que le nettoyage de la tête d’impression consomme de l’encre.Éteignez l’imprimante et patientez au moins 12 heures sans imprimer, puis vériez les buses. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un nettoyage et vériez à nouveau les buses. Si elle ne s’améliore toujours pas, procédez à un Nettoyage de l'encre à haut débit.« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82« Exécution de Nettoyage auto » à la page 84« Exécution de Nettoyage de l'encre à haut débit » à la page 85 Résolution de problèmes
Impossible de résoudre le problème Impossible de résoudre les problèmes d’impr
181O Laisser l’imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d’obstruction. Vous pouvez vérier les éléments suivants lorsque l’imprimante est éteinte. O Vériez que vous utilisez des bouteilles d’encre Epson authentiques. Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson.Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l’utilisation des bouteilles d’encre d’origine Epson.L’utilisation de bouteilles d’encre non d’origine peut entraîner une baisse de la qualité d’impression. O Vériez qu’aucun fragment de papier ne se trouve dans l’imprimante. Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au lm translucide avec vos doigts ni avec le papier. O Examinez le papier. Vériez que le papier n’est pas gondolé et qu’il est chargé face à imprimer vers le haut. « Précautions de manipulation du papier » à la page 27 « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 « Types de papier non disponibles » à la page 187 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire réparer votre appareil. Contactez l’assistance Epson. Informations connexes & « Avant de contacter Epson » à la page 216 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 216 Résolution de problèmes
Impossible de résoudre le problème
Impossible de résoudre les problèmes d’impr
- 182Informations sur l’appareil Informations sur le papier p. 184
- Informations produit sur les consommables p. 187
- Informations relatives aux logiciels p. 189
- Liste du menu Paramètres p. 193
- Caractéristiques de l’appareil p. 202
- Informations réglementaires p. 212
- Plaque signalétique Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités Papier Epson authentique Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité.Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.Remarque: O La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez l’assistance Epson. O Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.« Papier pour impression sans marge » à la page 186« Papier pour impression recto verso » à la page 186 O Lorsque vous imprimez sur du papier Epson authentique dans une taille personnalisée, seuls les paramètres de qualité d’impression Standard ou Normal sont disponibles. Bien que certains pilotes d’imprimante vous permettent de sélectionner une qualité d’impression supérieure, les documents sont imprimés en mode Standard ou Normal. Papier adapté à l’impression de documents Nom du support Format Capacité dechargement (feuilles)Epson Bright White Ink Jet Paper A4 200Papier adapté à l’impression de documents et de photos Nom du support Format Capacité dechargement (feuilles)Epson Photo Quality Ink Jet Paper A4 100Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper A4 80Epson Matte Paper-Heavyweight A4 20Epson Double-Sided Matte Paper A4 1Papier adapté à l’impression de photos Nom du support Format Capacité dechargement (feuilles)Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 10×15 cm (4×6 pouces), 13×18 cm(5×7 pouces) p. 214
Epson Premium Glossy Photo Paper A4, 10×15 cm (4×6 pouces), 13×18 cm (5×7 pouces)
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités 184Nom du support Format Capacité dechargement (feuilles)Epson Premium Semigloss Photo Paper A4, 10×15 cm (4×6 pouces) 20Epson Photo Paper Glossy A4, 10×15 cm (4×6 pouces), 13×18 cm(5×7 pouces)
Autres types de papier Nom du support Format Capacité dechargement (feuilles)Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets A4 1 Papier disponible dans le commerce Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Remarque: Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso. « Papier pour impression sans marge » à la page 186 « Papier pour impression recto verso » à la page 186 Papiers ordinaires Le papier ordinaire inclut le papier de copie et le papier à en-tête *1*2
Format Capacité de chargement (feuilles)A4, B5, 16K (195×270 mm), Lettre, Légal 250A6, A5, B6, Indien-Légal, 8,5×13 pouces 50Déni par l’utilisateur *3*4 (mm)182×257 à 215,9×297 Déni par l’utilisateur *3*4 (mm)89×127 à 215,9×1200
*1 Papier sur lequel des informations telles que le nom de l’expéditeur ou le nom de l’entreprise sont préimprimées dans l’en- tête. Il doit y avoir une marge d’au moins 5 mm en haut du papier. *2 L’impression recto verso et l’impression sans bordure ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête. *3 L'impression ou la copie depuis le panneau de commande ne sont pas disponibles.*4 Le papier à en-tête n’est pas disponible. Informations sur l’appareil
Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités 185Enveloppe
- Pour une impression sans marges, vous pouvez utiliser les tailles A4 et Lettre. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 Papier pour impression recto verso Papier Epson authentique O Epson Bright White Ink Jet Paper O Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités 186* Impression recto verso manuelle uniquement.Informations connexes& « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 Papier disponible dans le commerce O Papier ordinaire O Papier de copie O En tête
*1 Vous ne pouvez eectuer une impression manuelle recto-verso qu’avec les formats A6, A5, B6, Indien-Légal, 8,5×13 pouces, Légal et Déni par l'utilisateur.*2 Impression recto verso manuelle uniquement.Informations connexes& « Papiers disponibles et capacités » à la page 184 Types de papier non disponibles N'utilisez pas les types de papier suivants. L’utilisation de ces types de papier peut entraîner des problèmesd'alimentation du papier et faire des taches sur les impressions.O Papier gondoléO Papier déchiré ou découpéO Papier pliéO Papier humideO Papier trop épais ou trop nO Papier portant des autocollantsNe pas utiliser les enveloppes suivantes. L’utilisation de ces types d’enveloppes peut provoquer des bourrages papieret maculer le tirage.O Enveloppes gondolées ou pliées O Enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ou enveloppes avec fenêtre O Enveloppes trop nesElles pourraient se recourber pendant l’impression. Informations produit sur les consommables Codes des acons d’encre Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. Informations sur l’appareil
Informations produit sur les consommables Codes des acons d’encre 187La section suivante détaille les codes des acons d’encre Epson authentiques.
Important: O La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spéciées, y compris toute encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce. O Les produits non fabriqués par Epson peuvent occasionner des dommages non couverts par les garanties proposées par Epson et, dans certains cas, peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible de l’imprimante. Remarque: O Les codes de bouteille d’encre peuvent varier selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l’assistance Epson. O Les bouteilles d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’aecte cependant pas le fonctionnement et les performances de l’imprimante. O Les caractéristiques ou l’aspect des bouteilles d’encre peuvent être améliorés sans notication préalable. Pour l’Europe Produit BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) ET-3950 Series 102 102 102 102L6370 Series/L6360Series101 101 101 101 Remarque: Les utilisateurs européens peuvent consulter le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des bouteilles d’encre Epson. http://www.epson.eu/pageyield For Australia and New Zealand BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) Pour les pays asiatiques, à l’exception de la Chine BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) Remarque: Les bouteilles d’encre ne sont pas toutes disponibles dans toutes les régions. Pour la Chine BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) Informations sur l’appareil
Informations produit sur les consommables Codes des acons d’encre 188Code du boîtier de maintenance Nous vous recommandons d’utiliser un boîtier de maintenance d’origine Epson.Code du boîtier de maintenance : T04D1 Important:Lorsqu’un boîtier de maintenance a été installé dans une imprimante, il ne peut plus être utilisé dans une autre. Informations relatives aux logiciels Cette section présente certaines des applications disponibles pour votre imprimante. Pour obtenir la liste deslogiciels pris en charge, consultez le site Web Epson suivant ou lancez Epson Soware Updater. Vous pouveztélécharger les dernières applications.https://www.epson.comInformations connexes & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) » à la page 192 Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La dénition des paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvezégalement vérier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote del’imprimante.Remarque:Vous pouvez modier la langue du pilote de l’imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire. Accès au pilote de l’imprimante à partir des applicationsPour dénir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder aupilote de l’imprimante depuis l’application en question. Sélectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Remarque:Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.Accès au pilote d’impression à partir du panneau de commande etc. Pour congurer les paramètres qui s’appliquent à toutes les applications, suivez les étapes ci-dessous. O Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners. Cliquez sur votre imprimante, puis sélectionnez Préférences d’impression. Informations sur l’appareil
Informations relatives aux logiciels Application d’impression depuis un ordinate
189O Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d’impression. O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d’impression. O Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. O Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l’imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle achée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône. Remarque: Si l’icône de l’imprimante n’est pas achée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches. Démarrage de l’utilitaire Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l’onglet Utilitaire. Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Mac OS) Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La dénition des paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez également vérier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l’imprimante. Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications Cliquez sur Conguration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Acher les détails (ou
) pour agrandir la fenêtre d’impression. Remarque: En fonction de l’application utilisée, l’option Mise en page peut ne pas s’acher dans le menu Fichier, et les opérations pour acher l’écran d’impression peuvent varier. Reportez-vous à l’aide de l’application pour en savoir plus. Informations sur l’appareil
Informations relatives aux logiciels Application d’impression depuis un ordinate
190Démarrage de l’utilitaire Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. Application de contrôle du scanner (Epson Scan 2) Epson Scan 2 est un pilote qui vous permet de contrôler votre scanner. Vous pouvez dénir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l’image numérisée. Vous pouvez également démarrer cette application depuis une application de numérisation compatible TWAIN. Pour plus de détails sur l’utilisation des fonctionnalités, reportez-vous à l’aide du logiciel. Démarrage sous Windows Remarque: Sous Windows Server, vériez que la fonction Expérience utilisateur est installée. O Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON > Epson Scan 2. O Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2. O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > EPSON > Epson Scan 2. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Scan 2. Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) Web Cong est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu’Microso Edge ou Safari, sur un ordinateur ou un appareil mobile. Vous pouvez vérier l’état de l’imprimante ou modier les paramètres du service réseau et de l’imprimante. Pour utiliser l’application Web Cong, connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique au même réseau. Les navigateurs suivants sont pris en charge. Utilisez la version la plus récente. Microso Edge, Firefox, Chrome, Safari Remarque: Vous pourriez avoir besoin de saisir le mot de passe administrateur lors de l'utilisation de Web Cong. Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes ci-dessous. Informations connexes & « Valeur par défaut du mot de passe administrateur » à la page 16 Informations sur l’appareil
Informations relatives aux logiciels Application de conguration des opérations 191Exécution de Web Cong sur un navigateur Web
Vériez l’adresse IP de l’imprimante.Sélectionnez l’icône réseau achée sur l’écran d’accueil de l’imprimante, puis sélectionnez la méthode deconnexion active pour conrmer l’adresse IP de l’imprimante.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.Remarque:Vous pouvez également vérier l’adresse IP en imprimant le rapport de connexion réseau.2. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique mobile, puis saisissez l’adresse IP del’imprimante.Format :IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/IPv6 : http://[adresse IP de l’imprimante]/Exemples :IPv4 : http://192.168.100.201/IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/Remarque:Grâce aux périphériques mobiles, vous pouvez également exécuter Web Cong depuis l’écran d’informations du produitdu Epson Smart Panel.Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’achelorsque vous lancez Web Cong ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer. Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) Epson Soware Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les rmwares sur Internet. Si vous souhaitez vérier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez dénir l’intervalle de vérication des mises à jour dans les paramètres de mise à jour automatique de Epson Soware Updater.Remarque:Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.Démarrage sous WindowsO Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON Soware > Epson Soware Updater.O Windows 10Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON Soware > Epson Soware Updater.O Windows 8.1/Windows 8Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > EPSON Soware > Epson Soware Updater. Informations sur l’appareil
Informations relatives aux logiciels Application pour mettre à jour les logiciels e
192Remarque:Vous pouvez également lancer Epson Soware Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches dubureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Soware Updater.Informations connexes& « Installation séparée des applications » à la page 100 Liste du menu Paramètres Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil de l’imprimante an d’eectuer divers paramétrages. Réglages généraux Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Réglages généraux Param de base Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Réglages généraux > Param de base Luminosité LCD :Règle la luminosité de l'écran LCD.Minut. veille : Dénissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante n'a eectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps déni est écoulé. Mise sous tension auto : Sélectionnez Marche pour mettre automatiquement l’imprimante sous tension lors de la réception d’un travail d’impression ou de numérisation via une connexion USB ou réseau. Activer Mise sous tension auto augmente également légèrement la consommation électrique en mode veille par rapport à la mise hors tension complète de l’imprimante. Il faut également plus detemps pour couper l'alimentation. Laissez le cordon d'alimentation branché lorsque vous utilisez cettefonctionnalité. Si vous débranchez le cordon d’alimentation assurez-vous que le voyant d’alimentationest éteint. Utilisez le paramètre Temporisation arrêt si vous souhaitez mettre automatiquement l’imprimante hors tension une fois la tâche d'impression ou de numérisation terminée et une période de tempsdénie écoulée sans aucune opération eectuée. Cette fonctionnalité est utile lors de l’impression àdistance, via Internet, par exemple. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Réglages généraux 193Temporisation arrêt : Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat. Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spéciée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l'énergie. Toute augmentation aecte l'ecacité énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modication. Réglages d'arrêt : Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Temporisation arrêt selon le lieu d’achat. Arrêt si inactif : Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spéciée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Toute augmentation aecte l’ecacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modication. Arrêt si déconnecté: Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l'imprimante après une certaine durée de temps si tous les ports y compris le port USB sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible. Consultez le site Web suivant pour la durée de temps spéciée. https://www.epson.eu/energy-consumption Langue/Language : Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD. Expiration opération : Sélectionnez On pour revenir à l'écran initial lorsqu'aucune opération n'a été réalisée dans le délai spécié. Clavier : Modiez la disposition du clavier sur l'écran LCD. Voyant d’état : Permet d’ajuster la luminosité de Voyant d’état. Lorsqu'il est réglé au minimum, le Voyant d’état est éteint. Param imprim Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Réglages généraux > Param imprim Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Réglages généraux 194Cong. source papier : Réglage papier : Sélectionnez la taille et le type du papier chargé dans la source de papier. Vous dénir la taille et le type du papier dans Réglages papier fav. Modif auto A4/Lettre : Sélectionnez On pour alimenter à partir de la source dénie comme papier au format A4 lorsqu'aucune source de papier n'est dénie au format Lettre, ou alimente à partir de la source de papier dénie comme papier au format Lettre lorsqu'aucune source n'est dénie au format A4. Avis d'erreur : Avis de taille papier : Sélectionnez On pour acher un message d’erreur si le format du papier ne correspond pas au papier qui est chargé. Avis de type papier : Sélectionnez On pour acher un message d’erreur si le type du papier ne correspond pas au papier qui est chargé. Achage auto Cong. papier : Sélectionnez On pour acher l’écran Réglage papier lors du chargement de papier dans la source de papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide d’AirPrint. Param. d'impr univ : Ces paramètres d’impression sont appliqués lorsque vous imprimez à l’aide d’un dispositif externe sans utiliser le pilote de l’imprimante. Les paramètres de marge sont appliqués lorsque vous utilisez le pilote de l’imprimante. Décalage supérieur : Dénissez la marge supérieure du papier. Décal. gauche : Dénissez la marge gauche du papier. Décalage supérieur en arrière : Dénissez la marge supérieure pour l’arrière de la page en cas d’impression recto verso. Décal. gauche en arrière : Dénissez la marge de gauche pour l’arrière de la page en cas d’impression recto verso. Vériez largeur papier : Sélectionnez On pour vérier la largeur du papier avant l’impression. Ceci empêche l’impression au-delà des bords du papier lorsque le paramètre de taille du papier est erroné, mais l’impression peut alors être ralentie. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres
Réglages généraux 195Sauter pages blanches : Saute automatiquement les pages blanches dans les données d’impression pour économiser du papier. Solveur d'erreur auto : Sélectionnez une action à eectuer en cas d'erreur d'impression recto verso ou d'erreur de mémoire pleine. O On Ache un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se produit une erreur de mémoire pleine. O Arrêt L'imprimante ache un message d'erreur et annule l'impression. Mode silencieux : Sélectionnez On pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de diérence au niveau du bruit de l’imprimante. Sélectionnez On pour privilégier la réduction du bruit de fonctionnement. Pour privilégier la vitesse d'impression, sélectionnez Marche (Bas niveau). Temps de séchage de l'encre : Sélectionnez le temps de séchage de l’encre que vous désirez employer pour les impressions recto verso. Après que l’imprimante imprime d’un côté, elle attend un peu qu’il sèche avant d’imprimer de l’autre côté. Si votre impression est tachée, augmentez le temps de séchage. PC Connexion via USB : Sélectionnez Activer pour permettre à un ordinateur d’accéder à l’imprimante lorsqu’on la connecte par USB. Lorsque Désactiver est sélectionné, l’impression et la numérisation qui ne sont pas envoyés via une connexion réseau sont limités. Informations connexes & « Économie d’énergie » à la page 98 Paramètres réseau Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau Paramètres de connexion : Connectez l'imprimante au réseau via un réseau LAN sans l. Sélectionnez votre méthode de connexion et suivez les instructions à l'écran. Wi-Fi: Assistant de conguration Wi-Fi : Dénit les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Réglages généraux 196Cong. boutons poussoirs (WPS) : Eectue le réglage des paramètres Wi-Fi Cong. boutons poussoirs (WPS). Autres : Cong. code PIN (WPS) : Eectue le réglage des paramètres Wi-Fi Cong. code PIN (WPS). Désactiver le Wi-Fi : La connexion avec le routeur Wi-Fi va être déconnectée. Ethernet : Paramétrez ou modiez une connexion réseau utilisant un câble LAN et un concentrateur. Lorsque cette option est utilisée, les connexions Wi-Fi sont désactivées. Wi-Fi Direct : (Menu) : Changer le nom du réseau : Modie le SSID Wi-Fi Direct (nom du réseau). Changer le mot de passe : Modie le mot de passe pour la connexion Wi-Fi Direct. Modier la plage de fréquence : Permet de sélectionner la bande de fréquences pour la connexion Wi-Fi Direct. Changer la fréquence déconnecte tous les appareils connectés. La disponibilité de ces canaux et l’utilisation des produits en extérieur sur ces canaux varient en fonction de la localisation. http://support.epson.net/wi5ghz/ Désactiver Wi-Fi Direct : Désactive la fonction Wi-Fi Direct. Rest param défaut : Restaure les réglages de Wi-Fi Direct. Autres méthodes : iOS : Ache le code QR pour la connexion Wi-Fi Direct. Android : Ache un code QR pour connecter un appareil mobile via Wi-Fi Direct. Autres SE d'appareil : Ache le SSID et le mot de passe pour la connexion de Wi-Fi Direct. {/proof} Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres
Réglages généraux 197Connexion facile avec l'appli : Établissez une connexion LAN sans l en utilisant les informations LAN sans l de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. État réseau : État LAN câblé/Wi-Fi : Ache les informations sur le réseau de l’imprimante. État Wi-Fi Direct : Ache les informations de paramétrage Wi-Fi Direct. feuil. état : Permet d’imprimer une feuille d’état réseau. Les informations sur l’Ethernet, le Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc. sont imprimées sur deux pages ou plus. Vérication de la connexion au réseau : Contrôle la connexion réseau actuelle et imprime un rapport. Si la connexion rencontre des problèmes, consultez le rapport pour les résoudre. Avancé : Nom dispositif : Modie le nom du périphérique sur n’importe quel nom comportant entre 2 et 53 caractères. TCP/IP : Congure les paramètres IP, si l’adresse IP est statique. Pour une conguration automatique, utilisez l’adresse IP assignée par DHCP. Pour la dénir manuellement, passez sur Manuel, puis saisissez l’adresse IP que vous souhaitez assigner. Serveur Proxy : Dénissez cette option si vous utilisez un serveur proxy dans votre environnement réseau et souhaitez également le congurer pour l’imprimante. Adresse IPv6 : Dénit s’il faut activer ou non l’adressage IPv6. Liaison Speed & Duplex : Sélectionnez une valeur appropriée pour la vitesse Ethernet et le mode duplex. Si vous sélectionnez un paramètre autre que Auto, assurez-vous que le paramètre correspond aux paramètres du concentrateur que vous utilisez. Informations connexes & « Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 104 Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres
Réglages généraux 198& « Connexion directe d’un appareil mobile et d’une imprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 115 Paramètres du service Web Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Réglages généraux > Paramètres du service Web Services Epson Connect : Indique si l’imprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect. Vous pouvez vous inscrire au service en sélectionnant S'inscrire, puis en suivant les instructions. Pour accéder aux guides d’utilisation, consultez le portail Web suivant.https://www.epsonconnect.com/http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)Lorsque vous avez procédé à l’enregistrement, vous pouvez modier les paramètres suivants. Suspendre/Reprendre : Indiquez si vous souhaitez suspendre ou reprendre les services Epson Connect. Désenregistrer : Désinscrit l’imprimante depuis les services Epson Connect. Entretien Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Entretien Réglage de la qualité d’impression. : Sélectionnez cette fonctionnalité si vous rencontrez des problèmes avec vos impressions. Vous pouvezvérier si des buses sont obstruées et nettoyer la tête d’impression si nécessaire, puis ajuster certainsparamètres pour améliorer la qualité d’impression. Tête d'impr Vérication des buses : Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérier que les buses de la tête d’impression ne sont pasobstruées. L'imprimante un motif de vérication des buses. Nettoyage tête d'impr. : Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression. Nettoyage de l'encre à haut débit : L’utilitaire Nettoyage de l'encre à haut débit vous permet de remplacer l’encre se trouvant dans les tubes d’encre. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Entretien 199Alignement de la tête : Alignement ligne règle : Sélectionnez cette fonctionnalité pour aligner les lignes verticales. Alignement horizontal : Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s’achent à intervalles réguliers dans vos impressions. Remplissage d’encre : Sélectionnez cette fonction pour réinitialiser le niveau d’encre à 100 % avant de procéder au remplissage du réservoir d’encre. Réglage du niveau d'encre : Sélectionnez cette fonction pour dénir le niveau d’encre en fonction de l’encre restante. Cap. restante Boîtier de maintenance : Achage de la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Si s’ache, le boîtier de maintenance est presque plein. Si s’ache, le boîtier de maintenance est plein. Nettoyage guide papier : Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante alimente en papier an de nettoyer les rouleaux intérieurs. Informations connexes & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 82 & « Exécution de Nettoyage de l'encre à haut débit » à la page 85 & « Remplissage du réservoir d’encre » à la page 170 & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 86 Impr.feui.d'état Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Impr.feui.d'état Fiche d'état de cong. : Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de l'imprimante. Fiche d'état des consommables : Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables. Fiche d'historique d'utilisation : Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'historique de l'utilisation de l'imprimante. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Impr.feui.d'état 200Compteur d’impressions Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Compteur d’impressions Ache le nombre total d’impressions, d’impressions en noir et blanc et d’impressions en couleur, telles que la feuille d’état depuis le moment où vous avez acheté l’imprimante. Si vous sélectionnez Imprimer une feuille, la feuille d'historique d'utilisation est imprimée. Vous pouvez également consulter le nombre de pages imprimées à l’aide d’autres fonctions grâce à la Fiche d'historique d'utilisation. Paramètres utilisateur Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Paramètres utilisateur Copie : Vous pouvez modier les paramètres par défaut dans le menu Copier. Numér. vers ordi Vous pouvez modier les paramètres par défaut dans le menu Numér. vers ordi. Numér. vers Cloud : Vous pouvez modier les paramètres par défaut dans le menu Numér. vers Cloud. « Éléments de conguration de conservation des numérisations dans le cloud » à la page 74 Recherche client Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Recherche client Si vous acceptez de fournir des informations quant à l’utilisation par le client, des informations sur l’utilisation du produit, comme le nombre d’impressions, seront communiquées à Seiko Epson Corporation. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer nos produits et services. Fournir les données d’utilisation : Ache votre décision quant à la transmission de vos informations d’utilisation. Pays/Région : Ache la zone géographique ou le pays depuis lequel vous utilisez le produit si vous avez accepté de transmettre vos informations d’utilisation. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Recherche client 201Rest param défaut Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Rest param défaut Paramètres réseau : Réinitialise les paramètres réseau aux valeurs par défaut. Copie : Réinitialise les paramètres de copie aux valeurs par défaut. Param. de numér. : Réinitialise les paramètres de scan aux valeurs par défaut. E ttes données et param : Eace toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante etréinitialise tous les paramètres aux valeurs par défaut. Mise à jour rmware Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Mise à jour rmware Mise à jour : Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Siune mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour. Notication : Sélectionnez On pour recevoir une notication si une mise à jour du micrologiciel est disponible. Caractéristiques de l’appareil Spécications de l’imprimante Placement des buses de la têted’impressionBuses d'encre noire : 400×1 lignesBuses d'encre couleur : 128×3 lignes pour chaque couleurGrammage dupapier Papier ordinaire 64 à 90 g/mEnveloppes 75 à 100 g/m
- Même lorsque l’épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s’alimenter dans l’imprimante ou la qualité d’impression peut s’amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier. Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Spécications de l’imprimante 202Zone imprimable Zone imprimable des feuilles simples Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. Impression avec margesA 3.0 mm (0.12 pouce)B 3.0 mm (0.12 pouce)C 41.0 mm (1.61 pouce)D 37.0 mm (1.46 pouce)* Orientation du papier inséré.Impression sans margesA 44.0 mm (1.73 pouce)B 40.0 mm (1.57 pouce)* Orientation du papier inséré. Zone imprimable pour enveloppes Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. A 3,0 mm (0,12 po)B 3,0 mm (0,12 po)C 18.0 mm (0.71 pouce)D 41.0 mm (1.61 pouce)*Orientation du papier inséré. Spécications du scanner Type de scanner Plateau Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Spécications du scanner 203Dispositif photoélectrique CIS Pixels eectifs 10200×14040 pixels (1200 ppp) Taille de document maximale 216×297 mm (8.5×11.7 po) A4, Letter Résolution de numérisation 1200 ppp (numérisation principale) 2400 ppp (numérisation secondaire) Résolution de sortie 50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp Profondeur des couleurs Couleur O 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne) O 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe) Échelle de gris O 16 bits par pixel par couleur interne O 8 bits par pixel par couleur externe Source lumineuse DEL Spécications de l’ADF Seulement pour ET-3950 Series/L6370 Series Type d’ADF Numérisation auto recto-verso Tailles de papier disponibles A4, Letter, 8.5×13 in
Type de papier Papier ordinaire Grammage du papier 64 à 95 g/m Capacité de chargement A4, Letter, 8.5×13 in : 30 feuilles ou 3.3 mm Legal : 10 feuilles
- Numérisation sur un seul côté uniquement. Même si le document original est conforme aux caractéristiques des supports utilisables avec le chargeur automatique de documents, il peut ne pas être alimenté par le chargeur automatique de documents, ou la qualité de numérisation peut s’amoindrir en fonction des caractéristiques ou de la qualité du papier. Utilisation du port de l’imprimante L’imprimante utilise le port suivant. L’administrateur réseau doit rendre ces ports disponibles, si nécessaire. Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil
Utilisation du port de l’imprimante 204Lorsque le scanner (Client) est l’imprimante Utiliser Destination(Serveur)Protocole Numéro de port Lors de l’utilisation d’Epson Connect Serveur EpsonConnectHTTPS 443XMPP 5222Contrôle WSD Ordinateur client WSD (TCP) 5357 Lorsque l’expéditeur (Client) est l’ordinateur client Utiliser Destination(Serveur)Protocole Numéro de port Découvrez l’imprimante depuis uneapplication telle que EpsonNet Cong, lepilote d’imprimante et le pilote de scanner.Imprimante ENPC (UDP) 3289Collectez et congurez les informations MIBà partir d’une application telle que EpsonNetCong, le pilote d’imprimante et le pilote descanner.Imprimante SNMP (UDP) 161Transmission des données LPR Imprimante LPR (TCP) 515 Transmission des données RAW Imprimante RAW (Port 9100) (TCP) 9100 Transmission des données AirPrint(impression IPP/IPPS)Imprimante IPP/IPPS (TCP) 631Recherche de l’imprimante WSD Imprimante WS-Discovery (UDP) 3702Web Cong Imprimante HTTP (TCP) 80HTTPS (TCP) 443 Spécications de l’interface Pour l’ordinateurUSB haut débit
- Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles. Caractéristiques réseau Caractéristiques du Wi-Fi Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques du Wi-Fi. Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques réseau 205ET-3950 Series/L6370 Series Pays ou régions exceptées ceux indiqués ci-dessous « Tableau A » à la page 206 Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Saint- Pierre-et-Miquelon, Réunion, Polynésie française, Guyane française, Wallis-et-Futuna, Croatie, Chypre, Grèce, Macédoine du Nord, Serbie, Slovénie, Malte, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Monténégro, Albanie, Bulgarie, Tchéquie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Israël, Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, Hong Kong, Mongolie, Taïwan, Corée du Sud « Tableau B » à la page 207 Turquie Numéros de série commençant par XCYF, XCYG, XCYH, XCYJ, XDQ7, XDQ8, XDQ9, XDQA : « Tableau A » à la page 206 Numéros de série commençant par XCYD, XCYE, XDQ5, XDQ6 : « Tableau B » à la page 207 ET-3900 Series/L6360 Series Pays ou régions exceptées ceux indiqués ci-dessous « Tableau A » à la page 206 Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Macédoine du Nord, Serbie, Slovénie, Malte, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Monténégro, Albanie, Bulgarie, Tchéquie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Israël, Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, Hong Kong, Mongolie, Taïwan, Corée du Sud « Tableau B » à la page 207 Turquie Numéros de série commençant par XCYV, XCYW, XDPP, XDPQ : « Tableau A » à la page 206 Numéros de série commençant par XCYU, XDPN : « Tableau B » à la page 207 Tableau A Normes IEEE 802.11b/g/n
Plage de fréquences 2,4 GHz Canaux 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13 Modes de coordination Infrastructure, Wi-Fi Direct (PA unique) *2*3 Protocole de sécurité
, WPA3-SAE (AES) *1 Disponible uniquement pour le HT20. Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil
Caractéristiques réseau 206*2 Non géré pour la norme IEEE 802.11b.*3 Les modes Infrastructure et Wi-Fi Direct ou une connexion Ethernet peuvent être utilisés simultanément.*4 Le Wi-Fi Direct prend en charge le WPA2-PSK (AES) uniquement.*5 Conforme aux normes WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal. Tableau B NormesIEEE 802.11a/b/g/n
5 GHz W52 (36/40/44/48)W58 (149/153/157/161/165)Modes de connexionInfrastructure, Wi-Fi Direct (PA unique)*4, *5Protocole de sécurité WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES) , WPA3-SAE (AES)*1 Disponible uniquement pour le HT20.*2 Non disponible à Taïwan. *3 La disponibilité de ces canaux et l’utilisation des produits en extérieur sur ces canaux varie en fonction de la localisation. Pour plus d’informations, consultez le site Web suivant.http://support.epson.net/wi5ghz/*4 Non géré pour la norme IEEE 802.11b.*5 Les modes Infrastructure et Wi-Fi Direct ou une connexion Ethernet peuvent être utilisés simultanément.*6 Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES).*7 Conforme aux normes WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal. Spécications Ethernet NormesIEEE802.3i (10BASE-T) IEEE802.3u (100BASE-TX)IEEE802.3az (Green Ethernet) Mode de communication Auto, 10 Mbps Full duplex, 10 Mbps Half duplex, 100 MbpsFull duplex, 100 Mbps Half duplexConnecteur RJ-45 Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques réseau 207*1 Utilisez un câble STP (paire torsadée blindée) de catégorie 5e or ou supérieure pour éviter le risque d'interférence radio. *2 Le dispositif connecté doit être conforme aux normes IEEE802.3az. Fonctions réseau et IPv4/IPv6 Fonctions Prise en charge Remarques Impression réseau EpsonNet Print (Windows) IPv4
iOS 5 ou version ultérieure, OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure
Numérisation via le réseau Epson Scan 2 IPv4, IPv6
Windows 7 ou supérieur, ou OS X El Capitan (10.11) ou supérieur Epson Event Manager (Mac OS) IPv4
OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) Epson Connect (Numérisation vers le Cloud) IPv4
AirPrint (Numérisation) IPv4, IPv6
OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure
Télécopie Envoi d’un fax IPv4 - - Réception d’un fax IPv4 - - AirPrint (émission de fax) IPv4, IPv6 - -
- Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version d’iOS ou de Mac OS. Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil
Caractéristiques réseau 208Protocole de sécurité SSL/TLS Serveur/Client HTTPS, IPPSVersion TLS 1.3, 1.2, 1.1*, 1.0*SNMPv3* Désactivée par défaut. Services tiers pris en charge Services Prise en charge RemarquesAirPrint Impression iOS 5 ou version ultérieure/OS XMavericks (10.9.5) ou version ulté-rieure Numérisation OS X Mavericks (10.9.5) ou versionultérieure Télécopie - -* Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version d'iOS ou de Mac OS. Dimensions ET-3950 Series/L6370 Series Dimensions StockageO Largeur : 375 mm (14.8 po.)O Profondeur : 347 mm (13.7 po)O Hauteur : 240 mm (9.4 po.)ImpressionO Largeur : 375 mm (14.8 po.)O Profondeur : 506 mm (19.9 po)O Hauteur : 269 mm (10.6 po.)Poids Environ 7.2 kg (15.9 lb)* Sans l’encre et le cordon d’alimentation Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Dimensions 209ET-3900 Series/L6360 Series Dimensions StockageO Largeur : 375 mm (14.8 po.)O Profondeur : 347 mm (13.7 po)O Hauteur : 187 mm (7.4 po.)ImpressionO Largeur : 375 mm (14.8 po.)O Profondeur : 506 mm (19.9 po)O Hauteur : 187 mm (7.4 po.)Poids Environ 5.7 kg (12.6 lb)* Sans l’encre et le cordon d’alimentation Caractéristiques électriques ET-3950 Series/L6370 Series Puissance nominale de l’alimentation AC 100–240 V AC 220–240 VPlage de fréquences nominales 50–60 Hz 50–60 HzCourant nominal 0.4–0.2 A 0.2 AConsommation électrique (avec laconnexion USB)Copie autonome : environ 15.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 6.9 WMode veille : environ 0.6 WHors tension : environ 0.1 WCopie autonome : environ 15.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 6.9 WMode veille : environ 0.6 WHors tension : environ 0.1 W Remarque: O Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. O Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption ET-3900 Series/L6360 Series Puissance nominale de l’alimentation AC 100–240 V AC 220–240 VPlage de fréquences nominales 50–60 Hz 50–60 HzCourant nominal 0.4–0.2 A 0.2 A Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques électriques 210Consommation électrique (avec laconnexion USB)Copie autonome : environ 15.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 6.4 WMode veille : environ 0.6 WHors tension : environ 0.1 WCopie autonome : environ 15.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 6.4 WMode veille : environ 0.6 WHors tension : environ 0.1 WRemarque: O Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. O Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans les plages de température (°C) et d'humidité (%)indiquées dans le graphique et dans un environnement sans condensation.StockageTempérature après le chargement d’encre initial : -15 à 40 °C (-5 à 104 °F) Température avant le chargement d’encre initial : -20 à 40 °C (-4 à 104 °F) Humidité : 5 à 85 % d’humidité relative (sans condensation)* Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F). Caractéristiques environnementales pour les bouteilles d’encre Température de stockage-20 à 40 °C (-4 à 104 °F) Température de gel -15 °C (5 °F)À 25 °C (77 °F), l’encre dégèle en 2 heures environ et est ensuite utilisable.* Vous pouvez stocker les bouteilles pendant un mois à 40 °C (104 °F). Conguration requise O Wi n d ow s Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, Windows 11 ou version ultérieure Windows Server 2008 ou version ultérieure O Mac OS Mac OS X 10.9.5 ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Conguration requise 211O Chrome OSRemarque:Prend uniquement en charge les fonctions standard de l'OS. Informations réglementaires Normes et conformité Normes et homologations pour le modèle américain Sécurité UL60950-1CAN/CSA C22.2 No. 60950-1-07EMC FCC Part 15 Subpart B Class BCAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)Cet équipement contient le module sans l suivant.Fabricant : Seiko Epson CorporationType : J26H005Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS de la réglementation IC.Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modicationnon recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphériquene peut occasionner d’interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, ycompris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique.An d’éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pourfonctionner à l’intérieur et à l’écart des fenêtres, de manière à orir un blindage maximal. Les équipements (ou leurantenne de transmission) installés à l’extérieur sont soumis à une licence.Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnementnon contrôlé, ainsi qu’aux Directives d’exposition aux radiofréquences (RF) de la FCC du Supplément C de OET65et RSS de la Réglementation de l’exposition aux radiofréquences (RF) de l’IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d’au moins 7,9 pouces (20 cm) du corps d’une personne (à l’exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles). Normes et conformité pour les modèles européens Les modèles suivants portent la marque CE/UKCA et est conforme aux exigences légales en vigueur. Le texte complet de la déclaration de conformité est disponible sur le site Web suivant :https://www.epson.eu/conformityC639A, C639B, C633C, C633D Informations sur l’appareil
Informations réglementaires Normes et conformité 212Normes et approbations pour le modèle australien EMC AS/NZS CISPR32 Class B Epson déclare par la présente que l’équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 : C639A, C633C Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modication non recommandée du produit. ZICTA Saisissez Autorisation pour les utilisateurs en Zambie Consultez le site Web suivant pour consulter les informations pour le Type d’Autorisation ZICTA. https://support.epson.net/zicta/ Normes et approbations pour le modèle Mongol Ce produit contient la pièce approuvée suivante qui est certiée par la Commission de régulation des communications de la Mongolie. 11ac+BT module combo : J26H005 (N° de certicat A23001079) Ange bleu allemand Reportez-vous au site suivant an de vérier si cette imprimante répond aux normes de l'Ange bleu allemand. https://www.epson.de/blauerengel Restrictions relatives à la copie Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : O Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux O Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur O Ti mbr es scaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : O Titres négociables privés (certicats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. O Passeports, permis de conduire, certicats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque:Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi. Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur : Informations sur l’appareil
Informations réglementaires Restrictions relatives à la copie 213Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés. Plaque signalétique La plaque signalétique est située sous le produit. Informations sur l’appareil
Plaque signalétique 214Où trouver de l'aide Site Web du support technique........................................216 Contacter l'assistance Epson..........................................216Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson. Contacter l'assistance Epson Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d’assistance Epson pour obtenir de l’aide. La liste d’assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter l’assistance Epson pour la région dans laquelle vous avez acheté votre produit. Si l’assistance Epson de votre région n’est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. L’assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes : O Numéro de série du produit (L’endroit où est apposée l’étiquette dépend du produit : elle peut se trouver à l’arrière, sur le côté ouvert du capot, ou en bas.) O Modèle d’imprimante O Version du logiciel du produit (Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.) O Marque et modèle de votre ordinateur O Nom et version du système d’exploitation de votre ordinateur O Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit Remarque:Selon le produit, les paramètres réseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d’un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de paramètres, et ce même pendant la période de garantie. Nous vous recommandonsd’eectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes. Où trouver de l'aide
Contacter l'assistance Epson Avant de contacter Epson 216Aide pour les utilisateurs d'Europe Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson. Aide pour les utilisateurs de Taïwan Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.tw Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Bureau d'assistance Epson Téléphone : +886-2-2165-3138 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits O Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd. Aide pour les utilisateurs d'Australie Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 1300-361-054 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact nal, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, congurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs d'Australie 217Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé. Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 0800 237 766 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact nal, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, congurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé. Aide pour les utilisateurs à Singapour Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles. Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs à Singapour 218Bureau d’assistance Epson Numéro gratuit : 800-120-5564 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions relatives à l’utilisation des produits ou problèmes de dépannage O Demandes de réparations et garantie Aide pour les utilisateurs de Thaïlande Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.co.th Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des courriers électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2460-9699 Adresse électronique : support@eth.epson.co.th L’équipe de notre centre d’appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l’utilisation des produits O Demandes de réparations et garantie Aide pour les utilisateurs du Vietnam Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Centre d’entretien Epson 27 Yen Lang, Trung Liet Ward, Dong Da District, Ha Noi City. Tel: +84 24 7300 0911 38 Le Dinh Ly, ac Gian Ward, anh Khe District, Da Nang. Tel: +84 23 6356 2666 194/3 Nguyen Trong Tuyen, Ward 8, Phu Nhuan Dist., HCMC. Tel: +84 28 7300 0911 31 Phan Boi Chau, Ward 14, Binh anh District, HCMC. Tel: +84 28 35100818 Aide pour les utilisateurs d’Indonésie Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.co.id O Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs d’Indonésie 219O Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Ligne d’assistance Epson Téléphone : 1500-766 (Indonesia Only) Adresse électronique : customer.care@ein.epson.co.id L’équipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par e-mail, dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Support technique Aide pour les utilisateurs de Hong Kong Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : O Informations relatives au produit O Foires aux questions O Dernières versions des pilotes Epson Ligne d'assistance technique Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants : Téléphone : 852-2827-8911 Télécopie : 852-2827-4383 Aide pour les utilisateurs de Malaisie Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.com.my O Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger O Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Centre d’appel Epson Téléphone : 1800-81-7349 (appel gratuit) Adresse électronique : websupport@emsb.epson.com.my O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs de Malaisie 220O Demandes de réparations et garantie Epson Malaysia Sdn Bhd (Siège social) Téléphone : 603-56288288 Télécopie : 603-5628 8388/603-5621 2088 Aide pour les utilisateurs d'Inde Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.co.in Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Ligne d'assistance gratuite Pour les services, des information sur les produits ou pour commander des consommables - 18004250011 / 186030001600 / 1800123001600 (9AM – 6PM) E-mail calllog@epson–india.in WhatsApp +91 96400 00333 Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants : Internet http://www.epson.com.ph Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles. Assistance clientèle Epson Philippines Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766 Numéro gratuit : (numérique) 1-800-3-0037766 Metro Manila : +632-8441-9030 Site Web : https://www.epson.com.ph/contact Adresse électronique : customercare@epc.epson.com.ph De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs des Philippines 221L’équipe de notre assistance clientèle peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits O Demandes de réparations et garantie Epson Philippines Corporation Ligne commune : +632-8706-2609 Télécopie : +632-8706-2663 / +632-8706-2665 Où trouver de l'aide
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