EcoTank ET2875 - Imprimante EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil EcoTank ET2875 EPSON au format PDF.
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type d'imprimante | Imprimante à jet d'encre avec réservoir d'encre |
| Résolution d'impression | 4800 x 1200 dpi |
| Vitesse d'impression | 15 pages par minute (noir), 8 pages par minute (couleur) |
| Connectivité | USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct |
| Compatibilité | Windows, macOS, iOS, Android |
| Capacité du réservoir d'encre | Encre noire : 6000 pages, Couleur : 7500 pages |
| Fonctions | Impression, numérisation, copie |
| Dimensions | 375 x 347 x 179 mm |
| Poids | 3.9 kg |
| Niveau sonore | 37 dB (en fonctionnement) |
| Consommation d'énergie | 12 W (impression), 0.2 W (veille) |
| Maintenance | Remplacement des cartouches d'encre, nettoyage des têtes d'impression |
| Sécurité | Certifications CE, RoHS |
| Garantie | 1 an |
FOIRE AUX QUESTIONS - EcoTank ET2875 EPSON
Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice EcoTank ET2875 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil EcoTank ET2875 de la marque EPSON.
MODE D'EMPLOI EcoTank ET2875 EPSON
- Guide d'utilisation Impression Copie Numérisation Télécopie Entretien de l’imprimante Résolution de problèmes NPD6444-04 FRTable des matières Guide du présent manuel Présentation des manuels p. 7
- Recherche d’informations p. 7
- Impression de certaines pages uniquement p. 8
- À propos de ce manuel p. 9
- Repères et symboles p. 9
- Remarques sur les captures d’écran et illustrations p. 9
- Références du système d’exploitation p. 9
- Marques commerciales p. 10
- Copyright p. 11
- Consignes importantes Consignes de sécurité p. 13
- Instructions de sécurité pour l’encre p. 13
- Conseils et avertissements concernant l'imprimante p. 14
- Conseils et avertissements relatifs à la conguration de l'imprimante p. 14
- Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante p. 14
- Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD p. 15
- Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans l p. 15
- Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante p. 15
- Remarques sur le mot de passe administrateur p. 16
- Mot de passe administrateur par défaut p. 16
- Modication du mot de passe administrateur p. 16
- Opérations qui nécessitent le mot de passe administrateur p. 17
- Initialisation du mot de passe administrateur p. 17
- Protection de vos informations personnelles p. 17
- Nom et fonction des pièces Nom et fonction des pièces p. 19
- Guide du panneau de commande Panneau de commande p. 24
- Conguration de l’écran d’accueil p. 25
- Guide de l’icône de réseau p. 26
- Saisie de caractères p. 26
- Visualisation des animations p. 27
- Chargement du papier Précautions de manipulation du papier p. 29
- Paramètres de format et de type de papier p. 29
- Liste des types de papier p. 30
- Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière p. 31
- Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière p. 33
- Chargent de divers types de papier p. 35
- Chargement de papier préperforé p. 35
- Chargent de papiers longs p. 35
- Positionnement des originaux Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF p. 37
- Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents p. 37
- Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner p. 39
- Impression Impression de documents p. 42
- Impression depuis un ordinateur — Windows p. 42
- Impression depuis un ordinateur — Mac OS p. 61
- Impression de documents depuis des périphériques intelligents (iOS) p. 65
- Impression de documents depuis des périphériques intelligents (Android) p. 67
- Impression sur des enveloppes p. 68
- Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows) p. 68
- Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS) p. 69
- Impression de pages Web p. 69
- Impression de pages Web depuis un ordinateur p. 69
- Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent p. 69
- Impression à l’aide d’un service de cloud p. 70
- Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau de commande p. 71
- 2Copie Méthodes de copie disponibles p. 73
- Copie d’originaux p. 73
- Copie avec agrandissement ou réduction p. 74
- Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille p. 75
- Copie d’une carte d’identité p. 77
- Copie sans marges p. 78
- Options de menu pour la copie p. 79
- Nombre de copies : p. 79
- N&B : p. 79
- Coul : p. 79
- Densité : p. 79
- Paramètre papier : p. 79
- Réduire/agrandir : p. 79
- Format personn. : p. 80
- Format original : p. 80
- Multi-Pages : p. 80
- Qualité : p. 80
- Copie Carte d'identité : p. 80
- Sans bordure Copie : p. 80
- Numérisation Informations de base sur la numérisation p. 82
- Qu’est-ce qu’une numérisation ? p. 82
- Utilisations de la numérisation p. 82
- Méthodes de numérisation disponibles p. 82
- Formats recommandés selon l’utilisation p. 84
- Résolutions recommandées selon l’utilisation p. 84
- Numérisation d’originaux vers un ordinateur p. 84
- Numérisation à partir du panneau de commande p. 85
- Numérisation à partir d’un ordinateur p. 86
- Numérisation d’originaux à l’aide de WSD p. 86
- Conguration d’un port WSD p. 87
- Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent p. 89
- Numérisation avancée p. 89
- Numérisation de plusieurs photos à la fois p. 89
- Télécopie Avant d’utiliser les fonctions de fax p. 92
- Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique p. 92
- Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies p. 96
- Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction de l’utilisation p. 97
- Mise à disposition des contacts p. 100
- Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante p. 103
- Fonction : envoi de fax p. 103
- Fonction : Réception de fax p. 104
- Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS) p. 104
- Fonctions : Diérents rapports de fax p. 104
- Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax p. 105
- Fonctions : autres fonctions utiles p. 105
- Envoi de fax à l’aide de l’imprimante p. 105
- Sélection des destinataires p. 106
- Diverses manières d'envoyer des fax p. 107
- Réception de fax sur l’imprimante p. 109
- Réception de fax entrants p. 109
- Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique p. 111
- Options de menu pour le fax p. 112
- Fax p. 112
- Param. de numér p. 112
- Rég. envoi fax p. 113
- Plus p. 114
- Gestion contacts p. 115
- Utilisation des autres fonctionnalités de fax p. 115
- Impression manuelle d’un rapport de fax p. 115
- Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur p. 115
- Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows) p. 116
- Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS) p. 118
- Réception de fax sur un ordinateur p. 120
- Vérication de nouvelles télécopies (Windows). 120 Vérication de nouvelles télécopies (Mac OS) p. 121
- Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants sur l’ordinateur p. 122
- Entretien de l’imprimante Vérication du niveau d’encre p. 124
- Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie p. 124
- Vérication et nettoyage de la tête d’impression 124 Exécution de Nettoyage auto p. 126
- Prévention de l’obstruction des buses p. 127
- Alignement de la tête d’impression p. 128
- Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre p. 128
- Nettoyage de la Vitre du scanner p. 128
- 3Nettoyage du chargeur automatique de documents p. 129
- Nettoyage de l’imprimante p. 132
- Nettoyer de l’encre renversée p. 132
- Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante p. 132
- Économie d’énergie p. 133
- Économies d’énergie — Panneau de commande 133 Installation ou désinstallation séparées des applications p. 133
- Installation séparée des applications p. 133
- Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS) p. 136
- Désinstallation des applications Mise à jour des applications et du rmware p. 136
- Transport et stockage de l’imprimante p. 139
- Résolution de problèmes L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu p. 143
- L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas p. 143
- Mise hors tension automatique p. 143
- Le papier n’est pas entraîné correctement p. 143
- Impression impossible p. 148
- Impossible de lancer la numérisation p. 166
- Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax p. 177
- L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu p. 190
- Un code d’erreur s’ache sur l’écran LCD p. 193
- Bourrage papier p. 195
- Retrait du papier coincé p. 195
- Retrait de papier coincé dans le ADF p. 199
- Prévention des bourrages papier p. 200
- Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre p. 201
- Précautions de manipulation des bouteilles d’encre p. 201
- Remplissage des réservoirs d’encre p. 202
- La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise p. 206
- La qualité d’impression est mauvaise p. 206
- La qualité de copie est médiocre p. 215
- Problèmes relatifs aux images numérisées p. 222
- La qualité du fax envoyé est médiocre p. 225
- La qualité des fax reçus est mauvaise p. 227
- Impossible de résoudre le problème p. 227
- Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie p. 227
- Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau p. 230
- Utilisation d’une imprimante réseau depuis un autre ordinateur p. 230
- Utilisation d’une imprimante réseau depuis un périphérique intelligent p. 231
- Réinitialisation de la connexion réseau p. 231
- Lors d’un changement de routeur sans l p. 231
- Lors d’un changement d’ordinateur p. 232
- Modication de la méthode de connexion à l’ordinateur p. 232
- Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande p. 234
- Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) p. 237
- À propos de Wi-Fi Direct p. 237
- Connexion aux périphériques à l’aide de Wi- Fi Direct p. 238
- Déconnexion de Wi-Fi Direct Connexion (PA unique) p. 240
- Modier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID p. 240
- Vérication de l'état de la connexion réseau p. 241
- Vérication de l’état de la connexion réseau depuis le panneau de commande p. 241
- Impression d’un rapport de connexion réseau p. 242
- Impression d’une feuille d’état du réseau p. 248
- Vérication du réseau de l’ordinateur (Windows uniquement) p. 249
- Informations sur l’appareil Informations sur le papier p. 251
- Papiers disponibles et capacités p. 251
- Types de papier non disponibles p. 253
- Informations produit sur les consommables p. 254
- Codes des acons d’encre p. 254
- Informations relatives au logiciel p. 255
- Logiciels d’impression p. 255
- Logiciels de numérisation p. 259
- Logiciel de télécopie p. 259
- Logiciel pour la création de packages p. 261
- Logiciels de réglages p. 261
- Logiciels de mise à jour p. 263
- Liste du menu Paramètres p. 264
- Maintenance p. 264
- Conguration de l'imprimante p. 265
- Paramètres réseau p. 267
- 4Services Epson Connect p. 268
- Gestion contacts p. 268
- Param. fax p. 269
- Impr.feui.d'état p. 274
- Compteur d’impressions p. 275
- Recherche client p. 275
- Rest param défaut p. 275
- Mise à jour rmware p. 276
- Caractéristiques de l’appareil p. 276
- Spécications de l’imprimante p. 276
- Spécications du scanner p. 277
- Spécications de l’interface p. 278
- Spécications de l’ADF p. 278
- Spécications du fax p. 278
- Caractéristiques réseau p. 279
- Services tiers pris en charge p. 281
- Dimensions p. 281
- Caractéristiques électriques p. 282
- Caractéristiques environnementales p. 283
- Conguration requise p. 283
- Informations réglementaires p. 284
- Normes et conformité p. 284
- Restrictions relatives à la copie p. 285
- Où trouver de l'aide Site Web du support technique p. 288
- Contacter l'assistance Epson p. 288
- Avant de contacter Epson p. 288
- Aide pour les utilisateurs d'Europe p. 289
- Aide pour les utilisateurs de Taïwan p. 289
- Aide pour les utilisateurs d'Australie p. 289
- Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande p. 290
- Aide pour les utilisateurs à Singapour Aide pour les utilisateurs de aïlande p. 290
- Aide pour les utilisateurs du Vietnam p. 291
- Aide pour les utilisateurs d’Indonésie p. 291
- Aide pour les utilisateurs de Hong Kong p. 292
- Aide pour les utilisateurs de Malaisie p. 292
- Aide pour les utilisateurs d'Inde p. 293
- Aide pour les utilisateurs des Philippines p. 293
- 5Guide du présent manuel Présentation des manuels p. 7
- Recherche d’informations p. 7
- Impression de certaines pages uniquement p. 8
- À propos de ce manuel p. 9
- Marques commerciales p. 10
- Copyright Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les diérents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson. O Consignes de sécurité importantes (manuel papier) Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante. O Démarrez ici (manuel papier) Fournit des informations de conguration de l’imprimante et d’installation des logiciels. O Guide d'utilisation (manuel numérique) Le présent manuel. Ce manuel est disponible en version PDF et Web. Fournit des informations et des instructions relatives à l’utilisation de l’imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l’imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes. Ce manuel est utilisé pour les ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series et les ET-2870 Series/ET-2820 Series/ L3280 Series/L3260 Series. Les menus suivants sont uniquement disponibles pour ET-4800 Series/L5310 Series/ L5290 Series. O Téléc opie O ADF O Connexion Ethernet Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés. O Manuel papier Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/. O Manuel numérique Pour consulter le manuel Web, visitez le site Web suivant, entrez le nom du produit, puis allez dans la section Support. http://epson.sn Recherche d’informations Le manuel au format PDF permet de rechercher les informations grâce à des mots-clés et de passer directement aux sections à l’aide des signets. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Acrobat Reader DC sur votre ordinateur. Guide du présent manuel p. 11
Recherche d’informations 7Recherche par mot-clé Cliquez sur Modier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de liste. Cliquez sur une des correspondances achées pour accéder à la page. Saut direct aux pages grâce aux signets Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour acher les titres de niveau inférieur de cette section. Pour retourner à la page précédente, eectuez l’opération suivante sur votre clavier. O Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur ←. O Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←. Impression de certaines pages uniquement Vous pouvez extraire et n’imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer. O Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20 à 25 O Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules. Par exemple : 5, 10 et 15 Guide du présent manuel
Impression de certaines pages uniquement 8À propos de ce manuel Cette section détaille la signication des marques, symboles, notes de description et références de systèmed’exploitation utilisés dans ce manuel. Repères et symboles
Attention:Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles. Important:Mises en garde à respecter pour éviter d’endommager votre équipement.Remarque:Fournit des informations complémentaires et de références.Informations connexes& Liens vers les sections correspondantes. Remarques sur les captures d’écran et illustrations O Les captures d’écran du pilote de l’imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu aché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. O Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d’exemple seulement. Bien qu’il puisse y avoir de légères diérences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. O Certaines options de menu achées sur l’écran LCD varient selon le modèle et les paramètres. O Vous pouvez lire le code QR en utilisant l’application dédiée. Références du système d’exploitation WindowsDans ce manuel, les termes tels que « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « WindowsVista », « Windows XP », « Windows Server 2019 », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », « Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 » et « Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pourfaire référence à toutes les versions.O Système d’exploitation Microso Windows
O Système d’exploitation Microso Windows
O Système d’exploitation Microso Windows
O Système d’exploitation Microso Windows
O Système d’exploitation Microso Windows Vista
Guide du présent manuel
À propos de ce manuel Références du système d’exploitation 9O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
XP Professional x64 Edition O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
2012 R2 O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
2008 R2 O Système d’exploitation Microso
O Système d’exploitation Microso
2003 R2 O Système d’exploitation Microso
Marques commerciales 10O Adobe, Acrobat, and Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe in the United States and/or other countries. O Firefox is a trademark of the Mozilla Foundation in the U.S. and other countries. O Mopria® and the Mopria® Logo are registered and/or unregistered trademarks and service marks of Mopria Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized use is strictly prohibited. O Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d’identication et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif.Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques. Copyright Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute responsabilité de l’utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits. Neither Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation. © 2023-2024 Seiko Epson Corporation Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modiables sans préavis. Guide du présent manuel
- Copyright 11Consignes importantes Consignes de sécurité p. 13
- Conseils et avertissements concernant l'imprimante p. 14
- Remarques sur le mot de passe administrateur p. 16
- Protection de vos informations personnelles Consignes de sécurité Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante.Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des instructions gurant sur l’imprimante. O Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signication des symboles. http://support.epson.net/symbols O Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. O Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. O Sauf indication contraire spécique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modication ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa che, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. O Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa che est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. O Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. O Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. O Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. O Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent aecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. O Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. O Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution. O Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite. Instructions de sécurité pour l’encre O Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez les réservoirs d’encre, le capuchon des réservoirs d’encre et les bouteilles d’encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d’encre ouvertes. O En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. O En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. O En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. O Ne secouez pas trop fortement les acons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de provoquer une fuite d'encre. Consignes importantes p. 17
Consignes de sécurité Instructions de sécurité pour l’encre 13O Conservez les acons d’encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire l’encre des acons. Conseils et avertissements concernant l'imprimante Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement. Conseils et avertissements relatifs à la conguration
l'imprimante O Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. O Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. O Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. O Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. O Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases xes des téléphones sans
O Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. O Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. O Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. O Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez- vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. O Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. O Laissez susamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. O Laissez susamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. O Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante O N'insérez aucun objet à travers les orices de l'imprimante. Consignes importantes
Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatif
14O Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. O Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante. O N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. O Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. O Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner. O N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. O Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. Remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante n’est pas en fonctionnement. Pour acher les estimations correctes du niveau d’encre, réinitialiser le niveau d’encre après avoir rempli le réservoir. O Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton
. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant
clignote. O Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique. Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD O Il est possible que l'écran LCD ache quelques petits points lumineux ou foncés. De même, il peut présenter, en raison de ses caractéristiques, une luminosité non uniforme. Il s'agit de phénomènes normaux qui ne signient en aucun cas que l'écran est endommagé. O Utilisez uniquement un chion doux et sec pour le nettoyage. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou chimiques. O Le couvercle extérieur LCD pourrait se casser en cas de choc important. Contactez votre revendeur si la surface de l'écran se fêle ou se ssure, ne touchez pas les pièces cassées et ne tentez pas de les retirer. Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans l O Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un eet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes gurant sur l’équipement médical. O Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un eet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes gurant sur les dispositifs. Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante O Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. Consignes importantes
Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatif
15O Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite). Remarques sur le mot de passe administrateur Cette imprimante vous permet de dénir un mot de passe administrateur an d'empêcher les accès non autorisés ou la modication des paramètres du périphérique et des paramètres réseau qui sont enregistrés sur le produit lors de la connexion à un réseau. Mot de passe administrateur par défaut Le mot de passe administrateur par défaut est imprimé sur l'étiquette du produit, comme celle illustrée. L'emplacement de l'étiquette dépend du produit, par exemple sur le côté où le couvercle s'ouvre, à l'arrière ou au- dessous. L'illustration suivante est un exemple de la position de l'étiquette sur le côté de l'imprimante où le couvercle s'ouvre. Si deux étiquettes (1) et (2) sont attachées, la valeur à côté de PASSWORD sur l'étiquette de (1) est le mot de passe par défaut. Dans cet exemple, le mot de passe par défaut est 03212791. Si seule l'étiquette (2) est attachée, le numéro de série imprimé sur l'étiquette de (2) est le mot de passe par défaut. Dans cet exemple, le mot de passe par défaut est X3B8153559. Modication du mot de passe administrateur Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de modier le mot de passe initial. Il peut être modié dans Web Cong et dans Epson Device Admin. Lorsque vous modiez le mot de passe, choisissez un avec au moins 8 caractères alphanumériques d’un octet et des symboles. Informations connexes & « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261 Consignes importantes
Remarques sur le mot de passe administrateur Modication du mot de passe adminis 16Opérations qui nécessitent le mot de passe administrateur Si vous êtes invité à saisir le mot de passe administrateur lors des opérations suivantes, saisissez celui qui est déni au niveau de l’imprimante. O Lors de la mise à jour du micrologiciel de l’imprimante depuis un ordinateur ou un appareil intelligent O Lors d’une connexion aux paramètres avancés de Web Cong. O Lors de l’utilisation d’une application capable de modier les paramètres de l’imprimante, par exemple Fax Utility. Initialisation du mot de passe administrateur Vous pouvez restaurer le mot de passe administrateur par défaut en réinitialisant les paramètres de réseau. Informations connexes & « Rest param défaut » à la page 275 Protection de vos informations personnelles Si vous donnez l’imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, eacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l’imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut >
ttes données et param depuis le panneau de commande. Consignes importantes
Protection de vos informations personnelles 17Nom et fonction des pièces Nom et fonction des pièces...........................................19Nom et fonction des pièces Seulement pour ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series
Capot du chargeur automatique de documents ADF Ouvrez-le pour retirer les originaux coincés dans le ADF.
Bac d’insertion du ADF Permet d’insérer automatiquement les documents originaux.
Guide latéral du ADF Permet d’insérer les documents originaux droits dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords des originaux.
Bac de sortie du ADF Contient les documents originaux éjectés depuis le ADF. Seulement pour ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series
Chargeur de papier arrière Charge le papier.
Guide papier Guide le papier chargé.
Guide latéral Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords du papier.
Bac de sortie Contient le papier éjecté.
Butée Positionnez la butée pour éviter que les impressions ne tombent du bac de sortie. Seulement pour ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series Nom et fonction des pièces
Nom et fonction des pièces 19A Chargeur de papier arrière Charge le papier.
Guide papier Guide le papier chargé.
Guide latéral Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords du papier.
Protection du bac d’alimentation Permet d’empêcher des substances étrangères de pénétrer dans l’imprimante. En général, laissez cette protection fermée.
Bac de sortie Contient le papier éjecté.
Butée Positionnez la butée pour éviter que les impressions ne tombent du bac de sortie.
Capot de documents Bloque la lumière externe pendant la numérisation.
Vitre du scanner Placez les documents originaux.
Panneau de commande Indique l’état de l’imprimante et vous permet d’eectuer les paramétrages d’impression. Nom et fonction des pièces
Nom et fonction des pièces 20A Scanner Permet de numériser les documents originaux mis en place. Vous devez ouvrir le capot pour retirer le papier coincé. Ce module doit normalement être maintenu fermé.
Capuchon du réservoir d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
Capot des réservoirs d’encre
Unité des réservoirs d’encre Contient les réservoirs d’encre.
Réservoir d’encre Alimente la tête d’impression en encre.
Capot interne Ouvrez-le pour retirer le papier coincé dans le chargeur.
Support du module scanner Supporte l'unité du scanner lors de son ouverture.
Tête d’impression L’encre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées en dessous.
Permet de brancher un câble LAN.
Port USB Permet de brancher un câble USB pour raccorder à un ordinateur.
Prise CA Permet de brancher le cordon d’alimentation.
Connexion de dispositifs téléphoniques externes.
Permet de connecter une ligne téléphonique. Nom et fonction des pièces
Nom et fonction des pièces 21* Seulement pour ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series Nom et fonction des pièces
- Nom et fonction des pièces 22Guide du panneau de commande Panneau de commande p. 24
- Conguration de l’écran d’accueil p. 25
- Saisie de caractères p. 26
- Visualisation des animations Panneau de commande p. 27
Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante.Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérié que le voyant d’alimentation était éteint. Ache les menus et les messages. Utilisez les touches du panneau de commande pour sélectionner un menu oudénir des paramètres. Ache les solutions lorsque vous avez des problèmes. Utilisez les touches
pour sélectionner un menu, puis appuyez sur la touche OK pour entrer dans le menusélectionné. Permet d’arrêter l’opération en cours.
Saisissez des chires, des caractères et des symboles.
Eace les paramètres de nombre comme le nombre de copies. Permet de lancer une opération comme l’impression ou la copie. S’applique à une variété de fonctionnalités en fonction de la situation. Permet de retourner à l’écran précédent.
S’allume lorsque les documents reçus qui n’ont pas encore été imprimés ou enregistrés sont stockés dans lamémoire de l’imprimante. Ache l’écran d’accueil.* Seulement pour ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series Guide du panneau de commande
Panneau de commande 24Conguration de l’écran d’accueil
Ache l’état de la connexion réseau. Reportez-vous à la section suivante pour plusd’informations.« Guide de l’icône de réseau » à la page 26
sont achées, vous pouvez faire déler l’écran vers la droite ou vers lagauche en appuyant sur la touche
Ache chaque menu.O NumérisationPermet de numériser des documents ou des photos et de les enregistrer sur un ordinateur.O CopiePermet de copier des documents.O FaxPermet d’envoyer des fax.O Mode silencieuxAche le paramètre Mode silencieux qui vous permet de réduire le bruit produit par l’imprimante. L’activation de cette option peut cependant réduire la vitesse d’impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de diérence au niveau du bruit de l’imprimante. Vous pouvez également accéder à ce réglage depuis le menu Param.. Param. > Conguration de l'imprimante > Mode silencieux O Param. Permet de régler certains paramètres relatifs à la maintenance, à la conguration de l’imprimante et à son fonctionnement.O MaintenanceAche les menus recommandés pour améliorer la qualité de vos tirages, par exemple pour déboucher les busesen imprimant un motif de vérication des buses et en procédant à un nettoyage de la tête d’impression, ou améliorer la netteté ou réduire les bandes de vos tirages en alignant la tête d’impression. Vous pouvez également accéder à ce réglage depuis le menu Param..Param. > MaintenanceO Conf. LAN ss l Ache les menus vous permettant d’installer l’imprimante sur un réseau sans l. Vous pouvez également accéder à ce réglage depuis le menu Param.. Param. > Paramètres réseau > Conf. LAN ss l
Les touches disponibles sont achées. Dans cet exemple, vous pouvez accéder au menu sélectionné en appuyant surla touche OK. Guide du panneau de commande
Conguration de l’écran d’accueil 25Guide de l’icône de réseau L’imprimante n’est pas connectée à un réseau laire (Ethernet) ou n’y est pas branchée.L’imprimante est connectée à un réseau laire (Ethernet).L’imprimante n’est pas connectée à un réseau sans l (Wi-Fi).L’imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avecun réseau sans l (Wi-Fi).L’imprimante est connectée à un réseau sans l (Wi-Fi).Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre debarres est élevé, plus le signal est fort.L’imprimante n’est pas connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PAunique).L’imprimante est connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PAunique). Saisie de caractères Pour saisir des caractères et symboles pour les paramètres réseau et enregistrer des contacts depuis le panneau decommande, servez-vous des touches
et du clavier virtuel aché sur l’écran LCD. Appuyez sur lestouches
pour sélectionner un caractère sur le clavier, puis appuyez sur la touche OK. Une fois la saisie de caractère terminée, sélectionnez OK et appuyez sur la touche OK. Touches de fonction Descriptions
Permet de déplacer le curseur vers la gauche ou vers la droite.A 1 # Permet de modier le type de caractères. Vous pouvez saisir des caractères alphanumériqueset des symboles.Vous pouvez également basculer des uns aux autres en utilisant la touche Saisit un espace.Permet de supprimer un caractère à gauche (eacement arrière).OK Saisit le caractère sélectionné. Guide du panneau de commande
Saisie de caractères 26Visualisation des animations Vous pouvez visualiser sur l’écran LCD des animations sur des consignes d’utilisation telles que le chargement du papier ou le retrait du papier coincé. O Appuyez sur la touche : ache l’écran d’aide. Sélectionnez Comment faire pour et sélectionnez les éléments que vous voulez visualiser. O Sélectionnez Voir descript au bas de l’écran : ache l’animation correspondant au contexte. Guide du panneau de commande
- Visualisation des animations 27Chargement du papier Précautions de manipulation du papier p. 29
- Paramètres de format et de type de papier p. 29
- Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière p. 31
- Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière p. 33
- Chargent de divers types de papier Précautions de manipulation du papier O Lisez les ches d’instruction fournies avec le papier. O Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’origine Epson, utilisez le papier dans l’environnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier. O Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d’endommager la surface d’impression. O Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. O Des problèmes d’entraînement du papier peuvent survenir dans le cadre d’une impression recto verso manuelle, lors de l’impression sur un côté du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou plus, ou chargez une seule feuille à la fois si les bourrages continuent. O Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long. Si vous n’êtes pas sûr du type du papier que vous utilisez, vériez l’emballage du papier ou contactez le fabriquant pour conrmer les spécications du papier. O Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonées d’air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger. Paramètres de format et de type de papier Si vous enregistrez la taille et le type de papier achés sur l’écran lorsque vous chargez du papier, l’imprimante vous informe si les paramètres d’impression et les informations saisies dièrent. Ceci vous évite de gâcher du papier et de l’encre en vériant que vous n’imprimez pas sur un mauvais format de papier ou avec une mauvaise couleur à cause de paramètres qui ne correspondraient pas au type de papier. Chargement du papier p. 35
Paramètres de format et de type de papier 29Cet écran ne s’ache pas si vous avez désactivé Ach auto conf pap. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pouvez pas imprimer depuis un iPhone ou un iPad avec AirPrint. Si le format et le type de papier achés dièrent du papier chargé, modiez les paramètres du format et du type de papier, puis conrmez-les. Remarque: Vous pouvez également acher l’écran des paramètres de taille et de type du papier en sélectionnant Param. > Conguration de l'imprimante > Réglages source papier > Réglage papier. Liste des types de papier Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support Type de supportPanneau de commande Pilote d’imprimanteEpson Bright White Ink Jet Paper Papier ordinaire Papier ordinaireEpson Ultra Glossy Photo PaperEpson Value Glossy Photo PaperUltra Glacé Epson Ultra GlacéEpson Premium Glossy Photo Paper Prem. Glacé Epson Premium GlacéEpson Premium Semigloss Photo Paper Prem. Semi-Glacé Epson Premium Semi-GlacéEpson Photo Paper Glossy Glacé Papier Photo GlacéEpson Matte Paper-HeavyweightEpson Double-Sided Matte PaperMat Epson MatEpson Photo Quality Ink Jet PaperEpson Double-sided Photo Quality Ink JetPaperJet.enc. qualité photo Epson Jet d'encre Qualité Photo Chargement du papier
Paramètres de format et de type de papier Liste des types de papier 30Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière
1. Dépliez le guide papier.
ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series
2. Faites glisser les guides latéraux.
Chargement du papier
Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière
313. Chargez le papier au centre du guide papier avec le côté imprimable vers le haut.
Important: O Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le symbole
, à l’intérieur du guide latéral. O Commencez par charger le bord court du papier. Toutefois, si vous avez déni le bord long comme largeur de la taille dénie par l’utilisateur, commencez par charger le bord long du papier.
4. Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series : Fermez le protecteur du chargeur après avoir fait glisser les guides de bord.
Important: ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series : Ne placez pas d’objets sur le protecteur du chargeur. Cela pourrait empêcher d’alimenter le papier.
5. Sélectionnez le format et le type de papier.
6. Faites coulisser le bac de sortie.
Remarque: Remettez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l’imprimante, le papier peut gondoler ou la qualité d’impression peut se dégrader. Chargement du papier
Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 32Informations connexes & « Paramètres de format et de type de papier » à la page 29 Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière
1. Dépliez le guide papier.
ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series
2. Faites glisser les guides latéraux.
Chargement du papier
Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière
333. Chargez d'abord les enveloppes à bord court au centre du guide papier, avec le rabat vers le bas.
Important: Ne chargez pas plus d’enveloppes que le nombre indiqué pour le papier.
4. Faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes.
ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series : Fermez le protecteur du chargeur après avoir fait glisser les guides de bord.
Important: ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series : Ne placez pas d’objets sur le protecteur du chargeur. Cela pourrait empêcher d’alimenter le papier.
Sélectionnez le format et le type de papier.
6. Faites coulisser le bac de sortie.
Informations connexes & « Paramètres de format et de type de papier » à la page 29 Chargement du papier
Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 34Chargent de divers types de papier Chargement de papier préperforé Chargez le papier sur la èche au centre du guide papier avec le côté imprimable vers le haut. Chargez une feuille simple de papier courant au format déni, en positionnant les perforations sur la droite ou sur la gauche. Ajustez la position d’impression de votre chier pour éviter d’imprimer sur les trous. Chargent de papiers longs Si vous chargez du papier plus long que le format Légal, rangez le support de papier, puis aplatissez le bord avant du papier. Chargement du papier
Chargent de divers types de papier Chargent de papiers longs 35Positionnement des originaux Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF................. 37 Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents. . . . . . . . 37 Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner........................39Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF
Important:N’alimentez pas de photographies ou d’illustrations originales de valeur dans l’ADF. Une mauvaise alimentationpourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner. Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le ADF. Pour ces types, utilisez la vitre du scanner. O Documents originaux déchirés, pliés, froissés, détériorés ou gondolés O Documents originaux avec trous de reliure O Originaux xés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc. O Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés O Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits O Documents originaux reliés O Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
1. Alignez les bords des originaux.
2. Pincez et faites glisser le guide latéral du chargeur automatique de documents vers l’extérieur.
Positionnement des originaux
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
373. Placez les documents originaux face imprimable orientée vers le haut et bord le plus court en premier dans le
chargeur automatique de documents, puis faites glisser le guide latéral du chargeur automatique de documents contre le bord des documents originaux.
Important: O Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le chargeur automatique. O N’ajoutez pas de documents originaux lors de la numérisation. Informations connexes
Spécications de l’ADF » à la page 278 Positionnement des originaux
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents 38Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner
1. Ouvrez le capot de documents.
2. Retirez toute poussière ou taches sur la surface de la vitre du scanner en utilisant un chion doux, sec et
propre. Remarque: S’il y a des déchets ou de la saleté sur la vitre du scanner, la plage de numérisation peut s’étendre pour l’inclure de sorte que l’image de l’original peut être déplacée ou réduite.
3. Placez l’original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin.
Remarque: O Une bande de 1,5 mm à partir du coin de la vitre du scanner n’est pas numérisée. O Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur et sur la vitre du scanner, la priorité est donnée aux originaux qui se trouvent dans le chargeur. Positionnement des originaux
Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner
394. Fermez le capot délicatement.
Attention: Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le capot de documents. Vous risqueriez de vous blesser.
Important: O Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe directement la vitre du scanner. O N’appuyez pas de façon excessive sur la vitre du scanner ou le capot de documents. Cela pourrait les endommager.
5. Retirez les documents originaux après la numérisation.
Remarque: Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent de coller à la surface de la vitre. Informations connexes
Spécications du scanner » à la page 277 Positionnement des originaux
- Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner 40Impression Impression de documents p. 42
- Impression sur des enveloppes p. 68
- Impression de pages Web p. 69
- Impression à l’aide d’un service de cloud Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression à l’aide des paramètres simples Remarque:Le fonctionnement peut varier selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.1. Chargez du papier dans l’imprimante.« Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 312. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer. p. 70
3. Sélectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier.
Sélectionnez votre imprimante.
5. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression.
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows
426. Modiez les paramètres selon les besoins.
Vous pouvez vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément ache l’Aide.
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote de l’imprimante.
8. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Liste des types de papier » à la page 30 Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpliée Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression, vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
1. Dans l’onglet Principal du pilote d’impression ou sur Plus d'options, dénissez chaque élément (tel que
Format document et Type de papier).
2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédénis dans Présélections impression.
3. Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Pour supprimer un ensemble de paramètres prédénis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédénis, sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
5. Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du réglage enregistré dans Présélections impression et cliquez sur OK. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 43Impression recto verso Le pilote de l’imprimante imprimera automatiquement les pages paires et les pages impaires séparément. Lorsque les pages impaires ont été imprimées, retournez le papier conformément aux instructions et imprimez les pages paires. Remarque: O Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. O Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. « Papier pour impression recto verso » à la page 253 O Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier. O Vous ne pouvez pas eectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. O Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à l’imprimante depuis un réseau ou si elle est utilisée en tant qu’imprimante partagée.
1. Dans l’onglet Principal, sélectionnez la méthode de Impression recto verso.
2. Cliquez sur Paramètres, réglez les paramètres selon vos besoins et cliquez sur OK.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Une fois le premier côté imprimé, une fenêtre contextuelle s’ache sur l’ordinateur. Suivez les instructions achées à l’écran. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 44Impression d’un livret Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réordonnant les pages et en pliant les tirages. Remarque: O Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. O Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. « Papier pour impression recto verso » à la page 253 O Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier. O Vous ne pouvez pas eectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. O Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à l’imprimante depuis un réseau ou si elle est utilisée en tant qu’imprimante partagée.
1. Dans l’onglet Principal du pilote de l’imprimante, sélectionnez le type de reliure sur la longueur de votre choix
dans Impression recto verso.
2. Cliquez sur Paramètres, sélectionnez Livret, puis sélectionnez Reliure centrale ou Reliure latérale.
O Reliure centrale : sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez un petit nombre de pages, facilement pliables en deux. O Reliure latérale. Sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez une feuille (4 pages) à la fois pour les plier en deux et les assembler en un seul volume.
4. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 45& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.
1. Dans l’onglet Principal du pilote d’impression, sélectionnez 2-haut, 4-haut, 6 en 1, 8-haut, 9 en 1, ou 16 en 1
comme paramètre Multi-Pages.
2. Cliquez sur Ord dispos, dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 46Adaptation à la taille du papier Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, eectuez les réglages suivants.
O Format document : sélectionnez le format du papier déni dans l’application. O Sortie papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l’imprimante. Ajuster à la page est automatiquement sélectionné. Remarque: Cliquez sur Centre pour imprimer l’image réduite au centre du papier.
Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 47Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau d’agrandissement Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la taille du document depuis le paramètre
2. Sélectionnez le format du papier sur lequel vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier.
3. Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage.
Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 48Impression d’une image sur plusieurs feuilles en vue d’un agrandissement (création d’une ache) Cette fonctionnalité vous permet d’imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une ache plus grande en les assemblant.
1. Dans l’onglet Principal du pilote d’impression, sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3, ou Poster 4
x 4 comme paramètre Multi-Pages.
dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK. Remarque: Imprimer les marques de coupe vous permet d’imprimer un guide pour le découpage.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 49Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le
centre des croix inférieure et supérieure. Impression
Impression depuis un ordinateur — Windows
502. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles
ensemble par l’arrière.
3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement
(cette fois, la ligne à gauche des croix). Impression
Impression depuis un ordinateur — Windows
514. Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite. Impression
Impression depuis un ordinateur — Windows
527. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les
temporairement par l’arrière. Impression
Impression depuis un ordinateur — Windows
538. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de
recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).
9. Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
Impression depuis un ordinateur — Windows 5410. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression avec en-tête et pied de page Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression sur l’en-tête ou le bas de page.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Caractéristiques des ligranes, puis
sélectionnez En-tête/Pied de page. Impression
Impression depuis un ordinateur — Windows
552. Conguration, puis sélectionnez les éléments à imprimer et cliquez sur OK.
Remarque: O Pour indiquer le numéro de la première page, sélectionnez Numéro de page dans l’en-tête ou le pied de page à l’endroit que vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez le numéro dans Numéro de départ. O Si vous souhaitez imprimer du texte dans l’en-tête ou le pied de page, sélectionnez l’endroit que vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez Te x te . Saisissez dans la zone de texte le texte que vous souhaitez imprimer.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression d’un ligrane Vous pouvez imprimer un ligrane, par exemple « Condentiel » ou un motif de protection contre la copie, sur vos impressions. Si vous imprimez en utilisant un motif de protection contre la copie, les lettres masquées apparaissent lorsque vous photocopiez le document an de distinguer l’original des copies. Motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes : O Type de papier: Papier ordinaire O Sans marges : non sélectionné O Qualité: Standard O Impression recto verso : Non, Manuel (reliure côté long), ou Manuel (reliure côté court) O Correction des couleurs: Automatique O Papier grainé court : non sélectionné Remarque: Vous pouvez également ajouter votre propre ligrane ou motif de protection contre la copie.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Caractéristiques des ligranes, puis
sélectionnez Motif de protection contre la copie ou Filigrane.
2. Cliquez sur Conguration pour modier des paramètres tels que la taille, la densité ou la position du motif ou
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Imprimer. Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 56Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression combinée de plusieurs chiers L’Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs chiers créés par diérentes applications et de les imprimer comme une tâche d’impression unique. Vous pouvez dénir les paramètres d’impression pour les chiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l’impression recto verso.
Dans l’onglet Principal du pilote d’impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple.
2. Cliquez sur Imprimer.
Lorsque vous lancez l’impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s’ache.
3. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le chier que vous souhaitez combiner avec le
chier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.
4. Lorsque vous sélectionnez une tâche d’impression ajoutée à Projet d'impression Lite dans la fenêtre Arrangeur
d'impressions simple, vous pouvez modier la mise en page.
5. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l’impression.
Remarque: Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d’ajouter toutes les données d’impression au Projet d'impression, la tâche d’impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L’extension des chiers enregistrés est « .ecl ». Pour ouvrir un projet Print Project, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l’onglet Utilitaire de l’imprimante pour ouvrir la fenêtre Job Arranger Lite. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le chier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 57Impression à l’aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions. Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés. O Type de papier: Papier ordinaire O Qualité : Standard ou qualité supérieure O Couleur: Couleur O Applications : Microso® Oce 2007 ou plus O Format du texte : 96 points ou moins
1. Sur l’onglet du pilote de l’imprimante Plus d'options, cliquez sur Options d'image dans le paramètre
Correction des couleurs.
2. Sélectionnez une option dans le paramètre Impression universelle en couleur.
3. Options d'amélioration pour eectuer d’autres réglages.
4. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Remarque: O Certains caractères peuvent être altérés par certains motifs. Par exemple, « + » peut apparaître sous la forme « ± ». O Avec ces paramètres, les motifs spéciques à l’application et soulignés peuvent modier le contenu imprimé. O La qualité d’impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les paramètres Impression universelle en couleur. O L’impression est plus lente en cas d’utilisation des paramètres Impression universelle en couleur. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 58Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. L’o p t i o n PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Remarque: PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l’emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modié l’emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l’option d’impression sans bordure change également l’emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modications de la couleur. Si l’image est oue, la tonalité peut sembler articielle. Si les couleurs sont modiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la méthode de correction de la couleur depuis
le paramètre Correction des couleurs. O Automatique : ce paramètre ajuste automatiquement le ton en fonction du type de papier et de la qualité d’impression. O Perso. : en cliquant sur Plus d'options, vous pouvez eectuer vos propres réglages.
2. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression pour épaissir les lignes nes Vous pouvez épaissir les lignes trop nes pour être imprimées.
1. Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre
Correction des couleurs.
2. Sélectionnez Accentuer les lignes nes.
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows
593. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression de codes-barres lisibles Vous pouvez imprimer un code-barres bien lisible et facile à scanner. N’activez cette fonctionnalité que si le code- barres que vous avez imprimé ne peut pas être scanné. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les conditions suivantes. O Type de papier : Papier ordinaire, Enveloppe O Qualité: Standard
1. Dans l’onglet Utilitaire, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Mode code à barres.
2. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Remarque: Selon les circonstances, il est possible que l’amélioration de l’impression ne puisse pas toujours être eectuée. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 42 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 60Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression à l’aide des paramètres simples Remarque:Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide del’application.1. Chargez du papier dans l’imprimante.2. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.Si nécessaire, cliquez sur Acher les détails ou pour agrandir la fenêtre d’impression.4. Sélectionnez votre imprimante.
5. Sélectionnez Conguration Imprimante dans le menu contextuel.
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS
616. Modiez les paramètres selon les besoins.
7. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Liste des types de papier » à la page 30 Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpliée Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression, vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
1. Réglez chaque paramètre comme Conguration Imprimante et Mise en page (Taille papier, Support, etc.).
2. Cliquez sur Préréglages pour enregistrer les paramètres actuels en tant que préréglage.
Remarque: Pour supprimer un ensemble de paramètres prédénis ajouté, cliquez sur Préréglages > Acher les préréglages, sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
Cliquez sur Imprimer. La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du préréglage enregistré dans Préréglages. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 61 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS 62Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.
1. Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel.
2. Dénissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages)
3. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 61 Adaptation à la taille du papier Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination.
Sélectionnez la taille de papier dénie dans l’application comme paramètre Taille papier. Impression
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
632. Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel.
3. Sélectionnez Adapter à la taille du papier.
4. Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de
5. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
6. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 61 Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau d’agrandissement Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée.
1. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
2. Sélectionnez Format d’impression dans le menu Fichier dans l’application.
3. Sélectionnez Imprimante, Format de papier, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK.
Remarque: Sélectionnez la taille de papier dénie dans l’application comme paramètre Taille papier.
Dénissez les autres éléments si nécessaire.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Impression
Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS 64& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 61 Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. L’o p t i o n PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Remarque: PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l’emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modié l’emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l’option d’impression sans bordure change également l’emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modications de la couleur. Si l’image est oue, la tonalité peut sembler articielle. Si les couleurs sont modiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1. Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON.
2. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l’une des options disponibles.
3. Cliquez sur la èche en regard de Avancé et appliquez les paramètres appropriés.
4. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 61 Impression de documents depuis des périphériques intelligents (iOS) Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette. Impression
Impression de documents Impression de documents depuis des périphériques intelligents (iOS) 65Impression de documents à l’aide d’Epson Smart Panel Remarque: La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1. Congurez l’imprimante pour l’impression sans l.
2. Si l’application Epson Smart Panel n’est pas installée, installez-la.
« Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 258
3. Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans l.
Sélectionnez le menu du document à imprimer sur l’écran d’accueil.
6. Sélectionnez le document que vous voulez imprimer.
7. Lancez l’impression.
Utilisation d’AirPrint AirPrint permet l’impression sans l instantanée à partir de l’iPhone, de l’iPad, de l’iPod touch et d’un dispositif Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel. Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de conguration du papier sur le panneau de commande votre produit. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.
1. Chargez du papier dans le produit.
2. Congurez le produit pour l’impression sans l. Reportez-vous au lien ci-dessous.
3. Connectez votre périphérique Apple au même réseau sans
que celui utilisé par le produit.
4. Imprimez depuis votre périphérique sur votre produit.
Remarque: Pour plus de détails, reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple. Impression
Impression de documents Impression de documents depuis des périphériques intelligents (iOS) 66Impression de documents depuis des périphériques intelligents (Android) Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette. Impression de documents à l’aide d’Epson Smart Panel Remarque:La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1. Congurez l’imprimante pour l’impression sans l.
2. Si l’application Epson Smart Panel n’est pas installée, installez-la.
« Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 258
3. Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans l.
Sélectionnez le menu du document à imprimer sur l’écran d’accueil.
6. Sélectionnez le document que vous voulez imprimer.
7. Lancez l’impression.
Impression de document à l’aide d’Epson Print Enabler Vous pouvez imprimer sans l vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions susent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans l. Remarque:La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
Congurez l’imprimante pour l’impression sans l.
Connectez votre périphérique Android au même réseau sans
que celui utilisé par l’imprimante.
4. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print
Impression de documents Impression de documents depuis des périphériques intelligents (Android) 675. Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur l’icône du menu et imprimez ce qui s’ache àl’écran.Remarque: Si vous ne voyez pas votre imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre imprimante. Impression à l’aide de l’application Mopria Print Service Mopria Print Service permet une impression sans instantanée depuis les smartphones ou tablettes Android. Installez Mopria Print Service depuis Google Play.2. Chargez du papier dans l’imprimante.3. Congurez l’imprimante pour l’impression sans l. Reportez-vous au lien ci-dessous.http://epson.sn
4. Connectez votre périphérique Android au même réseau sans l que celui utilisé par l’imprimante.
5. Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.Remarque:
Pour plus d’informations, accédez au site Web Mopria à l’adresse https://mopria.org. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Impression sur des enveloppes Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows)
Chargez les enveloppes dans l’imprimante.« Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 332. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.3. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
4. Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de l’onglet Principal, puis sélectionnez
Enveloppe dans Type de papier.
5. Dénissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
Impression sur des enveloppes Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows)
686. Cliquez sur Imprimer.
Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS)
1. Chargez les enveloppes dans l’imprimante.
« Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 33
2. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
4. Sélectionnez le format en tant que paramètre Taille papier.
Conguration Imprimante dans le menu contextuel.
6. Sélectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
7. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
8. Cliquez sur Imprimer.
Impression de pages Web Impression de pages Web depuis un ordinateur Epson Photo+ vous permet d’acher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modier et de l’imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent Remarque:La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
Congurez l’imprimante pour l’impression sans
« Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 258
3. Connectez votre périphérique intelligent au même réseau sans l que votre imprimante.
4. Ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer dans votre application de navigation Web.
5. Appuyez sur Partager dans le menu de votre application de navigation Web.
6. Sélectionnez Smart Panel.
Impression de pages Web Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent
697. Appuyez sur Imprimer.
Impression à l’aide d’un service de cloud Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l’utilisateur et l’imprimante dans Epson Connect. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. O Email Print Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pièces jointes telles que des documents ou images à une adresse e-mail aectée à l’imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis des emplacements distants tels que l’imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau. O Epson iPrint Cette application pour iOS et Android vous permet d’imprimer et de numériser depuis un smartphone ou une tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une imprimante appartenant au même réseau sans l. O Remote Print Driver Il s’agit d’un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante distante, vous pouvez imprimer en changeant d’imprimante dans la fenêtre d’applications habituelle. Reportez-vous au portail Web d’Epson Connect pour en savoir plus sur la conguration ou l’impression. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) Impression
Impression à l’aide d’un service de cloud 70Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau de commande Suivez les étapes ci-dessous pour enregistrer l’imprimante.
1. Sélectionnez Param. sur le panneau de commande.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Sélectionnez Services Epson Connect > Enregistrer/Supprimer pour imprimer la che d’enregistrement.
3. Suivez les instructions de la feuille d’inscription pour enregistrer l’imprimante.
Impression à l’aide d’un service de cloud Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau 71Copie Méthodes de copie disponibles.........................................73 Options de menu pour la copie........................................ 79Méthodes de copie disponibles Placez les documents originaux contre la vitre du scanner ou dans l’ADF, puis sélectionnez le menu Copie sur l’écran d’accueil. Copie d’originaux Cette section explique comment utiliser le menu Copie du panneau de commande pour copier des originaux. 1. Chargez du papier dans l’imprimante.« Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 312. Placez les documents originaux.Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l’ADF.« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39« Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 373. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.4. Dénissez le nombre de copies. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc. Copie
Méthodes de copie disponibles Copie d’originaux
736. Appuyez sur le bouton OK puis vériez les paramètres d’impression, puis modiez-les si nécessaire.
Pour modier les paramètres, appuyez sur la touche
spéciez le menu de paramètres à l’aide des touches
puis modiez les paramètres à l’aide des touches
. Lorsque vous aurez terminé, appuyez sur la touche OK.
7. Appuyez sur la touche
Copie avec agrandissement ou réduction Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné.
1. Placez les documents originaux.
Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l’ADF. « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 « Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 37
2. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Dénissez le nombre de copies.
4. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc.
5. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
Méthodes de copie disponibles Copie avec agrandissement ou réduction
746. Dénissez le paramètre Réduire/agrandir à l’aide des touches
puis sélectionnez la taille à l’aide destouches
Remarque:Si vous souhaitez procéder à la copie en réduisant ou en agrandissant la taille d’un document selon un pourcentagespécique, sélectionnez Personnalisé pour le paramètre Réduire/agrandir appuyez sur la touche
, puis appuyez surla touche . Spéciez l’échelle d’agrandissement ou de réduction.7. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez copier plusieurs originaux sur une seule feuille de papier.1. Placez tous les originaux face vers le haut dans l’ADF.« Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 37Placez-les dans le sens indiqué sur l’illustration.O Originaux portraitO Originaux paysage Important:Pour copier des documents originaux non pris en charge par l’ADF, utilisez la vitre du scanner.« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 37Remarque:Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner. Copie
Méthodes de copie disponibles Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille 75O Originaux portrait O Originaux paysage
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
4. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc.
5. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille
766. Sélectionnez Multi-Pages à l’aide des touches
puis appuyez sur la touche
7. Sélectionnez 2 en 1.
8. Précisez l'ordre de mise en page et l'orientation de l'original, puis appuyez sur la touche OK.
9. Appuyez sur la touche
Copie d’une carte d’identité Numérise les deux côtés d’une carte d’identité et les copie sur un côté d’une feuille A4.
1. Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Dénissez le nombre de copies.
3. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc.
4. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
5. Sélectionnez Copie Carte d'identité à l’aide des touches
puis sélectionnez Oui.
6. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
Méthodes de copie disponibles Copie d’une carte d’identité
777. Placez l’original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin.
Placez une carte d’identité contre la vitre du scanner, à 5 mm de la marque d’angle.
8. Placez l’arrière de l’original face vers le bas, faites-le glisser vers la marque dans le coin, puis appuyez sur la
Copie sans marges Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L’image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier.
1. Placez le document original contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
4. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc.
Méthodes de copie disponibles Copie sans marges
785. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
6. Sélectionnez Sans bordure Copie à l’aide des touches
puis appuyez sur la touche
7. Sélectionnez Oui.
8. Spéciez Extension.
9. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche
Options de menu pour la copie Les options disponibles varient en fonction du menu que vous avez sélectionné. Nombre de copies : Dénissez le nombre de copies. N&B : Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome). Coul : Permet de copier le document original en couleur. Densité : Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches d’encre. Paramètre papier : Sélectionnez la taille et le type de papier chargé. Réduire/agrandir : Permet d’agrandir ou de réduire les documents originaux. O Format réel Permet de réaliser des copies avec un taux d’agrandissement de 100 %. Copie
Options de menu pour la copie 79O Ajustement autom. Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction du format de papier sélectionné. S’il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre du scanner sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de l’autre côté soient rognées. O Personnalisé Sélectionnez cette option pour dénir le taux d’agrandissement ou de réduction du document original. Format personn. : Permet de dénir le taux d’agrandissement utilisé pour agrandir ou réduire le document original dans une plage comprise entre 25 et 400 %. Format original : Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de format non standard, sélectionnez le format qui est le plus proche de celui de votre original. Multi-Pages : Sélectionnez la mise en page de la copie. O Page unique Copie un document original recto sur une feuille unique. O 2 en 1 Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en
1. Sélectionnez la mise en page et l’orientation de votre original.
Qualité : Sélectionnez la qualité de copie. L’option Supérieure permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression peut cependant être plus lente. Copie Carte d'identité : Numérise les deux faces d’une carte d’identité et les copie sur un seul côté d’une feuille. Sans bordure Copie : Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L’image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. Sélectionnez le taux d’agrandissement dans le paramètre Extension. Copie
- Options de menu pour la copie 80Numérisation Informations de base sur la numérisation p. 82
- Numérisation d’originaux vers un ordinateur p. 84
- Numérisation d’originaux à l’aide de WSD p. 86
- Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent p. 89
- Numérisation avancée Informations de base sur la numérisation Qu’est-ce qu’une numérisation ? La numérisation est le processus de conversion des données optiques papier (comme des documents, coupures de magazines, photos, illustrations, etc.) en données d’image numériques. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sous forme d’image numérique, par exemple en JPEG ou PDF. Vous pouvez ensuite imprimer l’image, l’envoyer par e-mail, etc. Utilisations de la numérisation Les diérentes utilisations de la numérisation peuvent vous simplier la vie. O Numériser un document papier pour le convertir en données numériques et le lire sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. O En numérisant des tickets ou des prospectus, vous pouvez vous débarrasser des originaux et ainsi gagner de la place. O En numérisant vos documents importants, vous pouvez les sauvegarder vers un service cloud ou un autre support de stockage pour éviter de les perdre. O Vous pouvez envoyer vos photos ou documents numérisés à vos amis par e-mail. O Numérisez vos illustrations ou autres dessins pour les partager sur les réseaux sociaux, avec une qualité bien meilleure qu’une simple photo sur votre périphérique intelligent. O En numérisant vos pages préférées de journaux et magazines, vous pouvez les conserver tout en vous débarrassant des originaux. Méthodes de numérisation disponibles Vous pouvez utiliser n’importe quelle méthode de numérisation suivante avec cette imprimante. Numérisation p. 89
Informations de base sur la numérisation Méthodes de numérisation disponibles 82Numérisation vers un ordinateur Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de l’imprimante et depuis l’ordinateur. La numérisation depuis le panneau de commande est très simple. Utilisez l’application de numérisation Epson ScanSmart pour numériser depuis l’ordinateur. Vous pourrez modier les images après la numérisation. Numérisation à l’aide de WSD Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide de la fonctionnalité WSD. Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, vous devez congurer WSD sur votre ordinateur avant de numériser. Numérisation directe depuis un périphérique intelligent Vous pouvez enregistrer directement les images numérisées sur un périphérique intelligent comme un smartphone ou une tablette grâce à l’application Epson Smart Panel sur le périphérique intelligent. Numérisation
Informations de base sur la numérisation
Méthodes de numérisation disponibles 83Formats recommandés selon l’utilisation De manière générale, le format JPEG convient aux photos, tandis que le format PDF est plus adapté aux documents. Reportez-vous aux descriptions suivantes pour choisir le format adapté à votre utilisation. Format de chier Description JPEG (.jpg) Format de chier compressant les données à enregistrer. Si le taux de compression est élevé, la qualité de l’image sera dégradée et vous ne pourrez pas restaurer la qualitéd’origine.C’est le format d’image standard des appareils photo numériques. Il est adapté auximages comportant de nombreuses couleurs. PDF (.pdf) Format de chier généraliste qui peut être utilisé par diérents systèmes d’exploitation et qui fournit le même résultat à l’écran et à l’impression.Il permet également d’enregistrer plusieurs pages en un seul chier.Vous pouvez consulter les chiers PDF à l’aide d’un logiciel de lecture dédié, ou grâceaux navigateurs Web. Résolutions recommandées selon l’utilisation La résolution indique le nombre de pixels (la plus petite zone d’une image) par pouce (25,4 mm) et se mesure en points par pouce (ppp). Une résolution supérieure permet d’augmenter la nesse d’une image. Elle est cependant accompagnée des inconvénients suivants. O Le chier est d’autant plus gros (Lorsque vous doublez la résolution, le chier devient environ quatre fois plus gros.) O La numérisation, l’enregistrement et la lecture de l’image prennent plus de temps O L’envoi et la réception par e-mail ou par fax prennent plus de temps O L’image est trop grande pour être achée à l’écran ou imprimée sur du papier Reportez-vous au tableau ci-dessous pour choisir la résolution adaptée à l’utilisation de votre image numérisée. Utilisation Résolution (référence)Achage sur un ordinateurEnvoi par e-mailJusqu’à 200 pppImpression à l’aide d’une imprimanteEnvoi par faxEntre 200 et 300 ppp Numérisation d’originaux vers un ordinateur Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de l’imprimante et depuis l’ordinateur. Numérisation
Numérisation d’originaux vers un ordinateur 84Numérisation à partir du panneau de commande Remarque:Pour utiliser cette fonctionnalité, vériez que les applications suivantes sont installées sur votre ordinateur. O Epson ScanSmart (Windows 7 ou version ultérieure, ou OS X El Capitan ou version ultérieure) O Epson Event Manager (Windows Vista/Windows XP, ou OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8)O Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner)Reportez-vous à ce qui suit pour vérier les applications installées. Windows 10 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis rendez-vous dans le dossier Epson Soware > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2. Windows 8.1/Windows 8 : entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis vérier l’icône achée. Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Soware > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2. Windows Vista/Windows XP : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les prog rammes ou Programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Soware > Epson Event Manager, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2. Mac OS : sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39
2. Sélectionnez Numérisation sur le panneau de commande.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez la manière dont les images numérisées sur l’ordinateur seront enregistrées.
O Aperçu sur ordinateur (Windows 7 ou version ultérieure, ou OS X El Capitan ou version ultérieure) : prévisualise l’image numérisée sur un ordinateur avant d’enregistrer les images. O Vers l'ordinateur (JPEG) : enregistre l’image numérisée au format JPEG. O Vers l'ordinateur (PDF) : enregistre l’image numérisée au format PDF.
4. Sélectionnez l’ordinateur sur lequel les images numérisées doivent être enregistrées.
Numérisation d’originaux vers un ordinateur Numérisation à partir du panneau de commande
855. Appuyez sur la touche
Lors de l’utilisation de Windows 7 ou d’une version ultérieure, ou d’OS X El Capitan ou d’une versionultérieure : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre.Remarque: O Pour une information plus détaillée sur l’utilisation du logiciel, reportez-vous à l’aide d’Epson ScanSmart. Cliquez sur Aide à l’écran Epson ScanSmart pour ouvrir l’aide. O Vous pouvez non seulement lancer la numérisation à partir de l’imprimante, mais aussi à partir de votre ordinateur en utilisant Epson ScanSmart. Numérisation à partir d’un ordinateur Vous pouvez numériser depuis un ordinateur à l’aide d’Epson ScanSmart.Cette application vous permet de numériser des documents et des photos en toute simplicité, et d’enregistrer lesimages numérisées en quelques étapes seulement. Placez les documents originaux.« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 392. Lancez l’application Epson ScanSmart.O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 8.1/Windows 8Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson ScanSmart.O Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart. 3. Lorsque l’écran d’Epson ScanSmart s’ache, suivez les instructions à l’écran pour numériser.Remarque:Cliquez sur Aide pour acher le détail des opérations. Numérisation d’originaux à l’aide de WSD Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide de la fonctionnalité WSD. Remarque: O Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/ Windows 7/Windows Vista. O Si vous utilisez Windows 7/Windows Vista, vous devez congurer votre ordinateur au préalable à l’aide de cette fonctionnalité. Numérisation
Numérisation d’originaux à l’aide de WSD
861. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39
2. Sélectionnez Numérisation sur le panneau de commande.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez Vers WSD.
Sélectionnez un ordinateur.
5. Appuyez sur la touche
Conguration d’un port WSD Cette section indique comment congurer un port WSD sous Windows 7/Windows Vista. Remarque:Sous Windows 10/Windows 8.1/Windows 8, le port WSD est automatiquement conguré. La conguration d’un port WSD nécessite les éléments suivants. O L’imprimante et l’ordinateur sont connectés au réseau. O Le pilote d’impression est installé sur l’ordinateur.
1. Mettez l’imprimante sous tension.
2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Réseau au niveau de l’ordinateur.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, puis cliquez sur Installer.
Cliquez sur Continuer lorsque l’écran Contrôle de compte d’utilisateur s’ache. Numérisation
Numérisation d’originaux à l’aide de WSD Conguration d’un port WSD 87Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si l’écran Désinstaller s’ache. Remarque: Le nom de l’imprimante dénie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est aché sur l’écran réseau. Vous pouvez vérier le nom de l’imprimante à partir du panneau de commande de l’imprimante ou en imprimant une feuille d’état du réseau.
4. Cliquez sur Votre périphérique est prêt à être utilisé.
5. Consultez le message, puis cliquez sur Fermer.
Numérisation d’originaux à l’aide de WSD
886. Ouvrez l’écran Périphériques et imprimantes.
O Windows 7 Cliquez sur Panneau de conguration > Matériel et audio (ou Matériel) > Périphériques et imprimantes. O Windows Vista Cliquez sur Démarrer > Panneau de conguration > Matériel et audio > Imprimantes.
Vériez qu’une icône avec le nom réseau de l’imprimante est achée. Sélectionnez le nom de l’imprimante lors de l'utilisation d'un port WSD. Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent Remarque:O Installez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent avant de numériser.O Les écrans d’Epson Smart Panel sont susceptibles d’être modiés sans préavis.O Le contenu d’Epson Smart Panel peut varier selon l’appareil.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2. Lancez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent.
Sélectionnez le menu numériser sur l’écran d’accueil.
4. Suivez les instructions à l’écran pour numériser et sauvegarder les images.
Numérisation avancée Numérisation de plusieurs photos à la fois Vous pouvez numériser plusieurs photos en même temps et enregistrer chaque image individuellement grâce à Epson ScanSmart. Numérisation
Numérisation avancée Numérisation de plusieurs photos à la fois
891. Placez les photos contre la vitre du scanner. Positionnez-les à 4,5 mm (0,2 pouce) des bords horizontaux et
verticaux de la vitre du scanner, et au moins à 20 mm (0,8 pouce) les unes des autres. Remarque: Les photos doivent mesurer au moins 15 × 15 mm (0,6 × 0,6 pouce).
2. Lancez l’application Epson ScanSmart.
O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson ScanSmart. O Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart.
3. Lorsque l’écran d’Epson ScanSmart s’ache, suivez les instructions à l’écran pour numériser.
Les photos numérisées sont enregistrées en tant qu’images individuelles. Numérisation
Numérisation avancée
- Numérisation de plusieurs photos à la fois 90Télécopie Avant d’utiliser les fonctions de fax p. 92
- Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante p. 103
- Envoi de fax à l’aide de l’imprimante p. 105
- Réception de fax sur l’imprimante p. 109
- Options de menu pour le fax p. 112
- Utilisation des autres fonctionnalités de fax p. 115
- Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur p. 115
- Réception de fax sur un ordinateur Avant d’utiliser les fonctions de fax La fonction de télécopie n’est disponible que pour ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series.Vériez les points suivants avant de commencer à utiliser les fonctions de fax. O L’imprimante et la ligne téléphonique, et (s’il est utilisé) l’appareil téléphonique sont correctement connectés O Les paramètres de base de fax (Assistant param fax) sont complétésO Les autres Param. fax sont complétésPour dénir des paramètres, consultez les Informations connexes ci-dessous.Informations connexes& « Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique » à la page 92 & « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 96 & « Menu Param de base » à la page 270 & « Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction de l’utilisation » à la page 97 & « Param. fax » à la page 269& « Mise à disposition des contacts » à la page 100& « Menu Utiliser param. défaut » à la page 274& « Menu Param de rapport » à la page 273 Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique Lignes téléphoniques compatibles Vous pouvez utiliser l'imprimante via des lignes téléphoniques analogiques standard (RTC = réseau téléphonique commuté) et des systèmes téléphoniques PBX (PBX = commutateur téléphonique privé).Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous utilisez l'imprimante avec les lignes et systèmes de lignestéléphoniques suivants.O Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de bre optiqueO Ligne téléphonique numérique (RNIS)O Certains systèmes téléphoniques PBX O Lorsque des adaptateurs tels des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.Informations connexes& « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 92 Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Télécop ie p. 120
Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique 92Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci. Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays. Remarque: Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone. Dans les zones où les risques de foudroiement sont élevés, nous vous recommandons d'utiliser un parasurtenseur. Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX Branchez un câble de téléphone à la prise téléphonique murale ou au port PBX, puis branchez-le au port LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Informations connexes & « Connexion de votre dispositif téléphonique à l’imprimante » à la page 94 Connexion à la ligne DSL ou RNIS Branchez un câble de téléphone au modem DSL ou à l'adaptateur de terminal RNIS, puis branchez-le au port LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Reportez-vous aux manuels fournis avec le modem ou l'adaptateur pour plus de détails. Remarque: Si aucun ltre DSL n'est intégré à votre modem DSL, branchez un ltre DSL distinct. Télécop ie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique 93Informations connexes & « Connexion de votre dispositif téléphonique à l’imprimante » à la page 94 Connexion de votre dispositif téléphonique à l’imprimante Si vous utilisez l’imprimante et votre téléphone sur une même ligne téléphonique, connectez le téléphone à l’imprimante. Remarque: O Si votre dispositif téléphonique est doté d’une fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous aux manuels fournis avec le dispositif téléphonique pour plus de détails. Selon le modèle de votre dispositif téléphonique, la fonction de fax ne pourra pas être entièrement désactivée, et vous ne pourrez donc pas l’utiliser comme téléphone externe. O Si vous connectez un répondeur, assurez-vous que le paramètre Sonne avt réponse de l’imprimante est réglé sur un nombre supérieur au nombre de sonneries sur lequel votre répondeur est réglé pour répondre à un appel.
1. Retirez le cache du port EXT. à l’arrière de l’imprimante.
Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique
942. Connectez le dispositif téléphonique au port EXT. à l’aide d’un câble téléphonique.
Remarque: Lorsque vous partagez une unique ligne téléphonique, assurez-vous de brancher le dispositif téléphonique au port EXT. de l’imprimante. Si vous séparez la ligne pour connecter le dispositif téléphonique et l’imprimante séparément, le téléphone et l’imprimante ne fonctionnent pas correctement.
3. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
4. Décrochez le combiné.
Si un message d’envoi ou de réception de fax s’ache tel qu’illustré à l’écran suivant, la connexion a bien été établie. Informations connexes & « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 96 & « Utilisation d’un répondeur » à la page 98 & « Congurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement (Réception à distance) » à la page 99 & « Mode réception : » à la page 271 Télécop ie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique 95Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies Assistant param fax congure les fonctionnalités de télécopie de base an de préparer l’imprimante à l’envoi et à la réception de télécopies.L’Assistant est automatiquement aché lorsque l’imprimante est mise sous tension pour la première fois. Vouspouvez également acher l’assistant manuellement depuis le panneau de commande de l’imprimante. Vous devezexécuter l’assistant à nouveau dans le cas où celui-ci a été sauté à la première mise sous tension de l’imprimante, oulorsque l’environnement de connexion a changé. O Les éléments ci-dessous sont ce que vous pouvez dénir via l’assistant. O En-tête (Votre num de phone et En-tête télécopie) O Mode réception (Auto ou Manuel) O Réglage DRD O Les éléments ci-dessous sont dénis automatiquement selon l’environnement de connexion. O Mode numérotation (tel que To na l it é ou Impulsion) O Les autres éléments dans Param de base restent tels quels. Informations connexes& « Menu Param de base » à la page 270 Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies (en utilisant Assistant param fax
1. Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Param. fax > Assistant param fax.
3. En suivant les instructions achées à l’écran, saisissez le nom de l’expéditeur tel que le nom de l’entreprise,votre numéro de fax.Remarque:Votre nom d’expéditeur et votre numéro de fax apparaissent comme en-tête des fax envoyés.4. Eectuez le réglage de la détection de sonnerie distinctive (DRD). O Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique : Passez à l’écran suivant et sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les fax entrants. Lorsque vous sélectionnez une option sauf Tou t, Mode réception est déni sur Auto et vous passez à l’écransuivant où vous pouvez vérier les réglages que vous avez eectués. O Si vous n’avez pas souscrit à un service de sonnerie distinctive auprès de votre opérateur téléphonique, ou si vous n’avez pas besoin de dénir cette option :Passez ce paramètre et passez à l’écran où vous pouvez vérier les réglages que vous avez eectués. Télécopie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies 96Remarque: O Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom dière selon les fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie diérent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD. O Selon la région, Oui et Non sont achés dans les options DRD. Sélectionnez Oui pour utiliser la fonctionnalité de sonnerie distincte.
Congurez le paramètre Mode réception. O Si vous n’avez pas besoin de connecter un combiné téléphonique à l’imprimante : Sélectionnez Non. Mode réception est déni sur Auto. O Si vous devez connecter un combiné téléphonique à l’imprimante : Sélectionnez Oui, puis choisissez de recevoir ou non les fax automatiquement.
Vériez les paramètres que vous venez de choisir sur l’écran aché, puis passez à l’écran suivant. Pour corriger ou modier des paramètres, appuyez sur la touche
7. Vériez la connexion fax en sélectionnant Lancer vérication, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer un
rapport qui ache le statut de connexion. Remarque: O Si des erreurs sont identiées, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre. O Si l’écran Sélect. type de ligne s’ache, sélectionnez le type de ligne. - Lorsque vous connectez l’imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX. - Si vous connectez l’imprimante à une ligne téléphonique standard, sélectionnez PSTN. Lorsque le message vous invitant à désactiver la détection de tonalité apparaît à l’écran, appuyez sur la touche OK. Toutefois, la désactivation de cette fonction risque de pousser l’imprimante à sauter le premier chire d’un numéro de fax et envoyer ainsi le fax à un mauvais numéro. Informations connexes & « Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique » à la page 92 & « Utilisation d’un répondeur » à la page 98 & « Mode réception : » à la page 271 & « Congurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement (Réception à distance) » à la page 99 & « Menu Param de base » à la page 270 Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction de l’utilisation Vous pouvez régler individuellement les fonctions de fax de l’imprimante depuis son panneau de commande, en fonction de l’utilisation. Vous pouvez également modier les paramètres congurés à l’aide de l’Assistant param fax. Pour en savoir plus, reportez-vous aux descriptions du menu Param. fax. Informations connexes & « Param. fax » à la page 269 Télécop ie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction 97& « Réception de fax entrants » à la page 109& « Dénition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 98 & « Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 98 & « Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 99& « Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 100 Dénition des paramètres pour un système téléphonique PBX Dénissez les paramètres suivants lorsque vous utilisez l'imprimante dans un bureau qui utilise des extensions et nécessite des codes d'accès externes, comme le 0 ou le 9, pour accéder à une liste externe.
1. Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Param. fax > Param de base.
3. Sélectionnez Type de ligne, puis sélectionnez PBX.
4. Lors de l'envoi d'un fax à un numéro de fax externe à l’aide d’un # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel,
sélectionnez Utiliser comme Code d'accès. Le caractère # dièse saisi à la place du code d'accès réel est remplacé par le code d'accès stocké lors de la numérotation. L'utilisation du caractère # permet d'éviter les problèmes lors de la connexion à une ligne externe.Remarque: Vous ne pouvez pas envoyer de télécopies à des destinataires des Contacts dans lesquels un code d’accès externe tel que 0 ou 9 est déni. Si vous avez enregistré des destinataires dans Contacts à l'aide d'un code d'accès externe tel que 0 ou 9, dénissez le Code d'accès sur Ne pas utiliser. Sinon, vous devez remplacer le code par # dans Contacts. 5. Saisissez le code d’accès externe utilisé pour votre système téléphonique, puis appuyez sur la touche OK.6. Appuyez sur la touche OK pour appliquer les réglages.Le code d'accès est stocké dans l'imprimante. Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique Utilisation d’un répondeur Vous devez paramétrer le répondeur pour pouvoir l’utiliser.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Sélectionnez Param. fax > Param de base.
Dénissez Mode réception sur Auto. Télécopie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction
984. Dénissez le paramètre Sonne avt réponse de l’imprimante sur un nombre supérieur au nombre de sonneries
pour le répondeur. Si la valeur de Sonne avt réponse est inférieure au nombre de sonneries pour le répondeur, celui-ci ne pourra pas enregistrer d’appels vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des informations sur ses paramètres. Selon votre zone géographique, le paramètre Sonne avt réponse de l’imprimante peut être aché ou non.Informations connexes& « Menu Param de base » à la page 270 Congurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement (Réception à distance) Vous pouvez recevoir les fax entrants simplement en décrochant le combiné et en manipulant uniquement le téléphone. La fonctionnalité Réception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation à tonalité.
1. Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Param. fax > Param de base > Réception à distance.
3. Sélectionnez Oui.4. Choisissez un code de démarrage à deux caractères (parmi les chires de 0 à 9, * et #) et appuyez sur la toucheOK pour enregistrer les réglages.Informations connexes& « Menu Param de base » à la page 270 Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés Vous pouvez bloquez les fax non désirés.
1. Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Param. fax > Param de base > Fax rejeté.
Choisissez les conditions de blocage des fax indésirables. Sélectionnez Fax rejeté, puis activez les options suivantes selon votre choix : O Liste num à rejeter : rejette les fax provenant de la liste des numéros rejetés.O En-tête fax vide : rejette les fax sans informations d’en-tête. O Appelant non Contact : rejette les fax qui ne proviennent pas des contacts.
4. Appuyez sur pour revenir à l’écran Fax rejeté.
Avant d’utiliser les fonctions de fax Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction
995. Si vous avez activé l’option Liste num à rejeter, sélectionnez Éditer liste des numéros bloqués, puis modiez
la liste selon vos besoins. Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur Pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur, FAX Utility doit être installé sur un ordinateur connecté auréseau ou par câble USB. Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour recevoir les fax Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur à l’aide de l’FAX Utility. Installez FAX Utility surl’ordinateur en question, puis réglez ce paramètre. Pour plus d’informations, consultez la rubriqueOpérations de base de l’aide de FAX Utility (fenêtre principale). Le paramètre ci-dessous est réglé sur Oui sur le panneau de commande de l’imprimante, et les fax reçus peuvent être enregistrés sur l’ordinateur. Param. > Param. fax > Param. de réception > Enreg. sur ordi Régler le paramètre Enreg. sur ordi sur l’imprimante pour imprimer aussi à la réception de fax Vous pouvez régler l’imprimante pour imprimer les fax reçus tout en les enregistrant sur unordinateur.
1. Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Sélectionnez Param. fax > Param. de réception.
3. Sélectionnez Enreg. sur ordi > Oui et Imprimer.
Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax Pour que l’imprimante n’enregistre pas les fax reçus sur l’ordinateur, modiez ce paramètre surl’imprimante.Remarque:Vous pouvez également modier les paramètres à l’aide de FAX Utility. Toutefois, s’il existe des fax qui n’ontpas été enregistrés sur l’ordinateur, cette fonctionnalité ne sera pas disponible.
1. Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Param. fax > Param. de réception.
3. Sélectionnez Enreg. sur ordi > Non.
Mise à disposition des contacts L’enregistrement d’une liste de contacts vous permet de saisir des destinataires plus facilement. Vous pouvezenregistré jusqu’à 100 entrées, et vous pouvez utiliser la liste de contacts lorsque vous saisissez un numéro de fax. Télécop ie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Mise à disposition des contacts 100Enregistrement ou modication de contacts
Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Gestion contacts.
3. Procédez de l’une des manières suivantes.
O Pour enregistrer un nouveau contact, sélectionnez Ajout entrée, puis sélectionnez le numéro d’enregistrement. O Pour modier un contact, sélectionnez Modier, puis sélectionnez le contact à modier. O Pour supprimer un contact, sélectionnez Supprimer, puis le contact à supprimer, et enn Oui. Aucune autre étape n’est nécessaire.
les paramètres nécessaires. Remarque:Lorsque vous entrez un numéro de fax, saisissez un code d’accès externe au début du numéro de fax si votre système téléphonique est de type PBX et que vous avez besoin d’un code d’accès pour obtenir une ligne externe. Si le code d’accès a été déni dans le paramètre Type de ligne, saisissez un dièse (#) au lieu du code d’accès. Pour ajouter une pause (pause de trois secondes) pendant la numérotation, saisissez un tiret (-).
5. Appuyez sur la touche OK pour continuer, et sélectionnez Ajout entrée pour terminer l’enregistrement ou la
modication. Enregistrement ou modication de contacts groupés L’ajout de contacts à un groupe vous permet d’envoyer un fax à plusieurs destinataires simultanément.
1. Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Gestion contacts.
3. Procédez de l’une des manières suivantes.
O Pour enregistrer un nouveau groupe de contacts, sélectionnez Ajouter groupe, puis sélectionnez le numéro d’enregistrement. O Pour modier un groupe de contacts, sélectionnez Modier, puis sélectionnez le groupe à modier. O Pour supprimer un groupe de contacts, sélectionnez Supprimer, puis le groupe à supprimer, et enn Oui. Aucune autre étape n’est nécessaire.
Saisissez ou modiez le Nom groupe et appuyez sur OK.
modiez le Mot d'index et appuyez sur OK.
6. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez enregistrer dans le groupe.
À chaque fois que vous appuyez sur la touche
, le contact est successivement sélectionné et désélectionné. Remarque:Vous pouvez enregistrer jusqu’à 99 contacts. Télécopie
Avant d’utiliser les fonctions de fax Mise à disposition des contacts 1017. Appuyez sur la touche OK pour continuer, et sélectionnez Ajout entrée pour terminer l’enregistrement ou la modication. Enregistrement de contacts sur un ordinateur Grâce à Web Cong , vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante.
1. Accédez à Web Cong.
2. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
Sélectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modier.
5. Saisissez Nom, Mot d'index, Num. fax et Vitesse fax.
Cliquez sur Appliquer. Informations connexes & « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261 Éléments de conguration de la destination Éléments Paramètres et explicationNom Saisissez un nom d'utilisateur à acher dans les contacts en Unicode (UTF-8) et enmoins de 30 caractères.Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécier.Mot d'index Saisissez des mots à rechercher en Unicode (UTF-8) et en moins de 30caractères.Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécier. Type Cet élément est réglé sur Fax.Vous ne pouvez pas modier ce paramètre. Num. fax Saisissez entre 1 et 64 caractères en utilisant 0–9 - * # et l’espace.Vitesse fax Sélectionnez une vitesse de communication pour une destination. Enregistrement des destinations en tant que groupe
2. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
Sélectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur
5. Saisissez le Nom et l’Mot d'index.
6. Sélectionnez un groupe dans Type.
Avant d’utiliser les fonctions de fax Mise à disposition des contacts 1027. Cliquez sur Sélectionner pour Contact(s) pour Groupe. Les destinations disponibles s’achent.
8. Sélectionnez les destinations que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis cliquez sur Sélectionner.
Remarque:Les destinations peuvent être enregistrées dans plusieurs groupes.9. Cliquez sur Appliquer.Informations connexes& « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261 Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante Fonction : envoi de fax Méthodes d’envoiO Envoi automatiqueLorsque vous numérisez un original en appuyant sur la touche pour sélectionner Envoyer fax, l’imprimantecompose le numéro du destinataire et envoie le fax.« Envoi de fax à l’aide de l’imprimante » à la page 105O Envoi manuelLorsque vous eectuez un contrôle manuel de la connexion téléphonique en composant le numéro dudestinataire, appuyez sur la touche
pour sélectionner Envoyer fax pour commencer à envoyer directement un fax.« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 107Désignation du destinataire lors de l’envoi d’un fax Vous pouvez saisir les destinataires, à l’aide des touches numériques, Contacts, et Récent. « Sélection des destinataires » à la page 106« Mise à disposition des contacts » à la page 100Param. de numér. lors de l’envoi d’un fax Vous pouvez sélectionner des options telles que Résolution ou Taille initiale (Vitre) lors de l’envoi de télécopies. « Param. de numér. » à la page 112Utilisation de Rég. envoi fax lors de l’envoi d’un fax Vous pouvez utiliser Rég. envoi fax tels que Envoi direct (pour envoyer un document volumineux de manière stable) ou Envoi diéré fax (pour envoyer un fax à l’heure spéciée).« Rég. envoi fax » à la page 113 Télécop ie
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante Fonction : envoi de fax 103Fonction : Réception de fax Mode réception Le Mode réception propose deux options pour recevoir les fax entrants. O Manuel Principalement pour téléphoner, mais aussi pour envoyer et recevoir des fax « Utilisation du mode Manuel » à la page 110 O Auto - Seulement pour envoyer et recevoir des fax (aucun téléphone externe nécessaire) - Principalement pour envoyer et recevoir des fax, mais aussi pour téléphoner « Utilisation du mode Auto » à la page 110 Réception de fax en utilisant un téléphone connecté Vous pouvez recevoir des fax en utilisant uniquement un combiné téléphonique externe. « Menu Param de base » à la page 270 « Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 98 Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS) Envoi PC-FAX Vous pouvez envoyer des fax depuis un ordinateur. « Logiciel de télécopie » à la page 259 « Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 115 Réception PC-FAX Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur. « Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 100 « Logiciel de télécopie » à la page 259 « Réception de fax sur un ordinateur » à la page 120 Fonctions : Diérents rapports de fax Vous pouvez vérier le statut des fax envoyés et reçus dans un rapport. Télécopie
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante
Fonctions : Diérents rapports de fax 104« Menu Param de rapport » à la page 273 « Rég. envoi fax » à la page 113 « Journal de transmission : » à la page 114 « Rapport de fax : » à la page 114 Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions de sécurité telles que Restrictions de numérotation directe an d’éviter d’envoyer un fax à une destination incorrecte, ou Eacement auto Données de sauv pour prévenir toute perte d’information. « Menu Param. de sécurité » à la page 273 Fonctions : autres fonctions utiles Blocage des fax indésirables Vous pouvez rejeter les fax non désirés. « Fax rejeté : » à la page 271 Réception de fax après la numérotation Après avoir eectué la numérisation vers un autre appareil de fax, vous pouvez recevoir des documents depuis cet appareil de fax. « Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique » à la page 111 « Réception vote : » à la page 114 Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Vous pouvez envoyer des fax en saisissant les numéros des destinataires à l’aide du panneau de commande de l’imprimante. Remarque:Lors de l’envoi de fax en monochrome, vous pouvez prévisualiser l’image numérisée sur l’écran LCD avant l’envoi.
1. Placez les documents originaux.
Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s’ils font moins de 100 pages. « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 « Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 37 Télécop ie
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante 1052. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l’imprimante. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 106
4. Sélectionnez Menu en appuyant sur la touche OK, puis sélectionnez Param. de numér. ou Rég. envoi fax
pour eectuer les réglages nécessaires tels que la résolution et la méthode d'envoi. « Param. de numér. » à la page 112 « Rég. envoi fax » à la page 113
5. Appuyez sur la touche
pour envoyer le fax. Remarque: O Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l’imprimante recompose automatiquement le numéro après une minute.O Pour annuler l'envoi, appuyez sur la touche
O L’envoi d’un fax en couleurs demande plus de temps car l’imprimante eectue la numérisation en même temps que l’envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l’imprimante envoie un fax en couleurs. Sélection des destinataires Vous pouvez spécier les destinataires pour envoyer le fax en utilisant les méthodes suivantes. Saisie manuelle du numéro de fax Composez le numéro de fax à l’aide des touches numérotées, puis appuyez sur la touche OK. - Pour ajouter une pause (de trois secondes pendant la numérotation), appuyez sur la touche
- Si vous avez déni un code d’accès externe dans Type de ligne, saisissez le caractère # (dièse) au lieu du code d’accès externe réel au début du numéro de fax. Remarque: Si vous ne pouvez pas saisir manuellement un numéro de fax, Restrictions de numérotation directe dans Param. de sécurité est déni sur Oui. Sélectionnez les destinataires de fax dans la liste des contacts ou dans l’historique des fax envoyés. Télécopie
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Sélection des destinataires 106Sélectionnez les destinataires dans la liste des contactsAppuyez sur la touche et sélectionnez les destinataires que vous souhaitez envoyer. Si un destinataire n’a pas été enregistré dans les Contacts, enregistrez-le avec Gestion contacts. Fax > Menu > Gestion contacts Sélectionnez les destinataires à partir de l’historique des télécopies envoyéesAppuyez sur la touche , puis sélectionnez un destinataire.Remarque:Pour supprimer des destinataires que vous avez saisis, appuyez sur la touche , déplacez le curseur sur le destinataire quevous souhaitez supprimer en appuyant sur la touche
, puis désélectionnez le destinataire en appuyant sur la touche OK.Appuyez sur la touche pour terminer et retourner à l’écran Fax.Informations connexes& « Mise à disposition des contacts » à la page 100 Diverses manières d'envoyer des fax Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphoneavant d’envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax.1. Placez les documents originaux.Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages au cours d’une même transmission.2. Décrochez le combiné du téléphone connecté puis numérotez le numéro de fax du destinataire à l’aide dutéléphone.Remarque:Lorsque le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler.3. Sélectionnez Fax au niveau de l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
4. Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Param. de numér. ou Rég. envoi fax pour régler la résolution et
la méthode d’envoi si nécessaire.5. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, appuyez sur la touche , puis raccrochez le combiné.Remarque:Lorsqu’un numéro est composé à l’aide du téléphone connecté, l’envoi d’un fax demande plus de temps car l’imprimante eectue la numérisation en même temps que l’envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités lors de l’envoi du fax.6. Une fois l’envoi eectué, retirez les documents originaux. Télécop ie
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Diverses manières d'envoyer des fax 107Informations connexes & « Param. de numér. » à la page 112 & « Rég. envoi fax » à la page 113 Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct) Lors de l’envoi d’un fax monochrome, le document numérisé est stocké temporairement dans la mémoire de l’imprimante. De ce fait, l’envoi de plusieurs pages peut saturer la mémoire de l’imprimante et interrompre l’envoi de fax. Vous pouvez éviter ce problème en activant la fonctionnalité Envoi direct. Toutefois, l’envoi du fax demande plus de temps car l’imprimante eectue la numérisation en même temps que l’envoi. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour un seul destinataire. Accès au menu Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous. Fax > Param. fax Envoi direct. Envoi de fax en noir et blanc à une heure spécique du jour (Envoi diéré fax) Vous pouvez paramétrer l’envoi d’un fax à un moment donné. Seuls les fax monochromes peuvent être programmés pour être envoyés à un moment donné.
1. Placez les documents originaux.
2. Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Indiquez le destinataire.
4. Dénissez les paramètres d'envoi d'un fax à un moment donné.
Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Rég. envoi fax.
Sélectionnez Envoi diéré fax, puis sélectionnez Oui.
Dénissez l’heure à laquelle vous souhaitez envoyer le fax, puis appuyez sur la touche OK. Si nécessaire, vous pouvez également choisir la résolution et la méthode d’envoi dans Param. de numér. ou Rég. envoi fax.
5. Appuyez sur la touche
pour revenir à l’écran Fax, puis appuyez sur la touche
Une fois l'envoi eectué, retirez les documents originaux. Remarque:Vous pouvez annuler la transmission à l’écran Fax. Envoi de documents de formats diérents à l’aide du chargeur (Num continue (ADF)) Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un ou en les classant par format, vous pouvez les envoyer sous la forme d’un seul document à leur format d’origine. Télécop ie
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Diverses manières d'envoyer des fax 108Si vous disposez des originaux de formats diérents dans le chargeur, tous les originaux seront envoyés au format du plus grand d’entre eux. Pour envoyer des originaux à leur format d’origine, ne placez pas d’originaux de formats diérents.1. Placez le premier lot d’originaux au même format.2. Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.3. Indiquez le destinataire.
4. Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Param. de numér..
5. Sélectionnez Num continue (ADF), puis On.
Si nécessaire, vous pouvez également choisir la résolution et la méthode d’envoi dans Param. de numér. ou Rég. envoi fax.6. Appuyez sur la touche jusqu’à revenir à l’écran Fax, puis appuyez sur la touche
7. Une fois que les premiers originaux ont été numérisés et que le message Envoi d'une autre page? s’ache sur
le panneau de commande, sélectionnez Oui, chargez les originaux suivants et appuyez sur la touche
Remarque: Si vous n’utilisez pas l’imprimante pendant plus de 20 secondes après avoir été invité à disposer les originaux suivants, l’imprimante interrompt le stockage et lance l’envoi de documents.8. Une fois l’envoi eectué, retirez les documents originaux. Réception de fax sur l’imprimante Si l’imprimante est connectée à la ligne téléphonique et que les paramètres de base ont été dénis dans l’Assistantparam fax, vous pouvez recevoir des fax.Les fax reçus sont imprimés. Si vous souhaitez vérier le statut des paramètres de fax, imprimez une Liste param fax en sélectionnant Fax > Menu > Plus > Rapport de fax > Liste param fax. Réception de fax entrants Mode réception possède deux options. Télécopie
Réception de fax sur l’imprimante Réception de fax entrants 109Informations connexes & « Utilisation du mode Manuel » à la page 110 & « Utilisation du mode Auto » à la page 110 & « Mode réception : » à la page 271 Utilisation du mode Manuel Ce mode est principalement conçu pour les appels téléphoniques. Il fonctionne toutefois également pour le fax. Réception de fax Lorsque le téléphone sonne, vous pouvez répondre manuellement à la sonnerie en décrochant le combiné. O Lorsque vous entendez un signal de télécopie (bauds) : Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil de l’imprimante, appuyez sur la touche # pour sélectionner la réception de fax, puis appuyez sur
. Raccrochez ensuite le combiné. O Si la sonnerie concerne un appel vocal : Vous pouvez répondre au téléphone normalement. Réception de fax en utilisant uniquement le téléphone connecté Si le paramètre Réception à distance est déni, vous pourrez recevoir des fax simplement en saisissant le code de démarrage. Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné. Lorsque vous entendez une tonalité de fax (baud), composez le code de démarrage à deux caractères, puis raccrochez le combiné. Informations connexes & « Réception à distance : » à la page 271 Utilisation du mode Auto Ce mode vous permet d’utiliser la ligne pour les utilisations suivantes. O Utilisation de la ligne uniquement pour le fax (un téléphone externe n’est pas nécessaire) O Utilisation majoritaire de la ligne pour le fax, et minoritaire pour le téléphone Réception de fax sans dispositif téléphonique externe L’imprimante bascule automatiquement en mode de réception de fax lorsque le nombre de sonneries déni dans Sonne avt réponse est atteint. Réception de fax avec dispositif téléphonique externe Une imprimante avec un dispositif téléphonique externe fonctionne comme suit. O Lorsque le répondeur répond avant le nombre de sonneries déni dans Sonne avt réponse : - Si la sonnerie retentit pour un fax, l’imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax. - Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, le répondeur peut recevoir des appels vocaux et enregistrer des messages vocaux. Télécop ie
Réception de fax sur l’imprimante Réception de fax entrants 110O Lorsque vous décrochez le combiné avant le nombre de sonneries déni dans Sonne avt réponse : - Si la sonnerie retentit pour un fax, vous pouvez le recevoir en suivant la même procédure qu’en mode Manuel. Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil de l’imprimante, appuyez sur la touche # pour sélectionner la réception de fax, puis appuyez sur la touche . Raccrochez ensuite le combiné.- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous pouvez répondre au téléphone normalement. O Lorsque la sonnerie cesse et que l’imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax : - Si la sonnerie retentit pour un fax, l’imprimante commence la réception de fax.- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Demandez à lapersonne de vous rappeler.Remarque:Dénissez le nombre de sonneries à la suite desquelles le répondeur doit répondre à un nombre inférieur au nombre déni dans Sonne avt réponse. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d’appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux. Pour plus d’informations sur la conguration du répondeur, consultez le manuel fourni avec le répondeur.Informations connexes& « Sonne avt réponse : » à la page 271 Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur. Réception de fax par invitation (Réception vote) Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur. Utilisez cette fonctionnalité pour recevoir un document à partir d’un service d’information par fax.Remarque: O Si le service d’information par fax dispose d’une fonctionnalité d’instructions audio que vous devez suivre pour recevoir un document, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité. O Pour recevoir un document à partir d’un service d’information par télécopie avec guidage audio, il vous sut de composer le numéro du télécopieur utilisant le téléphone connecté et d’utiliser le téléphone et l’imprimante conformément aux instructions audio.1. Sélectionnez Fax au niveau de l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Plus.
3. Sélectionnez Réception vote, puis sélectionnez On.
4. Indiquez le destinataire.Remarque:
Si vous ne pouvez pas saisir manuellement un numéro de fax, Restrictions de numérotation directe dans Param. de sécurité est déni sur On. Sélectionnez les destinataires de fax dans la liste des contacts ou dans l’historique des fax envoyés.5. Appuyez sur la touche pour démarrer Réception vote. Télécop ie
Réception de fax sur l’imprimante Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique 111Options de menu pour le fax Fax Sélectionnez les menus de Fax à l’écran d’accueil du panneau de commande. Contacts :Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts. Vous pouvez également ajouter ou modier uncontact.Récent :Sélectionnez un destinataire à partir de l’historique des télécopies envoyées. Vous pouvez égalementajouter le destinataire à la liste de contacts. Menu Voici les diérents menus que vous pourrez choisir :O Param. de numér.O Rég. envoi faxO PlusO Gestion contactsConsultez la section Informations complémentaires ci-dessous pour en savoir plus.Envoyer faxAppuyez sur la touche pour envoyer le fax.Informations connexes& « Sélection des destinataires » à la page 106 Param. de numér. Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous : Fax > Menu > Param. de numér. Résolution :Sélectionnez la résolution du fax à envoyer. Si vous sélectionnez une résolution supérieure, la tailledes données augmente et l’envoi du fax prend du temps.Densité: Permet de dénir la densité du fax à envoyer. Appuyez sur r pour augmenter la densité (plus sombre), et sur l pour diminuer la densité (plus clair). Télécopie
Options de menu pour le fax Param. de numér. 112Num continue (ADF) : Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme d’un document à leur format d’origine en plaçant les originaux par format. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous. Taille initiale (Vitre) : Sélectionnez la taille et l’orientation de l’original que vous avez placé sur le vitre du scanner. Mode coul : Permet d’indiquer s’il faut numériser en couleur ou en noir et blanc. Informations connexes & « Envoi de documents de formats diérents à l’aide du chargeur (Num continue (ADF)) » à la page 108 Rég. envoi fax Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous : Fax > Menu > Rég. envoi fax Envoi direct : Envoie un fax monochrome pendant la numérisation des originaux. Dans la mesure où les originaux numérisés ne sont pas stockés temporairement dans la mémoire de l’imprimante, même lorsque vous envoyez un important volume de pages, vous pouvez éviter les erreurs d’imprimante engendrées par un manque de mémoire. Notez que l’envoi via cette fonctionnalité prend plus de temps que de ne pas l’utiliser. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous. Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction lors de l’envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires. Envoi diéré fax : Permet d’envoyer le fax à une heure que vous avez dénie. Seule un fax monochrome est disponible avec cette option. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous. Ajout infos expéd: Sélectionnez la position où vous voulez faire apparaître les informations d’en-tête (nom et numéro de fax de l’émetteur) dans le fax sortant, ou choisissez de ne pas faire apparaître ces informations. O Non : envoie une télécopie sans informations d'en-tête. O Hors de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête dans la marge vide en haut de la télécopie. Cela empêche l’en-tête de recouvrir l’image numérisée, mais le fax reçu par le destinataire risque de s’imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux. O À l'int de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête se trouvant environ 7 mm sous le haut de l'image numérisée. L’en-tête risque de chevaucher l’image, mais le fax reçu par le destinataire ne sera pas divisé en deux documents. Ajout infos expéd: En-tête télécopie Sélectionnez l’en-tête pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir auparavant enregistré plusieurs en-têtes. Télécopie
Options de menu pour le fax Rég. envoi fax 113Infos supplém En-tête: Sélectionnez les informations que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez en sélectionner dans Votr e num de phone et Liste de destination. Rapp. Transmiss.: Imprime automatiquement un rapport de transmission après l’envoi d’un fax. Imprimer sur erreur : imprime le rapport uniquement en cas d’erreur. Lorsque l’option Joindre image fax au rapport est réglée dans Param. > Param. fax > Param de rapport, les fax comportant des erreurs sont également imprimés avec le rapport. Informations connexes & « Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct) » à la page 108 & « Envoi de fax en noir et blanc à une heure spécique du jour (Envoi diéré fax) » à la page 108 Plus Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Fax > Menu > Plus Journal de transmission : Vous pouvez vérier l’historique des tâches de fax envoyés ou reçus. Rapport de fax : Dernière transmission : Imprime un rapport pour le dernier fax envoyé ou reçu par invitation à émettre. Journal fax: Imprime un rapport de transmission. Vous pouvez dénir les paramètres de manière à imprimer automatiquement ce rapport à l’aide du menu suivant. Param. > Param. fax > Param de rapport > Impr auto journal fax Liste param fax : Imprime les paramètres actuellement dénis pour le fax. Trace protocole : Permet d’imprimer un rapport détaillé pour le dernier fax envoyé ou reçu. Réimprimer les faxes : Réimprime les fax reçus dans l’imprimante. Réception vote : Si cela est déni sur Oui et que vous appelez le numéro de fax de l’expéditeur, vous pouvez recevoir des documents du télécopieur de l’expéditeur. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails sur la réception de fax à l’aide de Réception vote. Télé cop ie
Options de menu pour le fax
Plus 114Lorsque vous quittez le menu Fax, le paramètre est redéni sur Non (par défaut). Param. fax: Vous accéderez à Param. > Param. fax. Accédez au menu de conguration en tant qu’administrateur. Informations connexes& « Réception de fax par invitation (Réception vote) » à la page 111 Gestion contacts Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous : Fax > Menu > Gestion contacts Vous accéderez à Param. > Gestion contacts. Vous pouvez ajouter ou modier des contacts. Utilisation des autres fonctionnalités de fax Impression manuelle d’un rapport de fax
1. Sélectionnez Fax au niveau de l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Appuyez sur la touche OK et sélectionnez Plus.3. Sélectionnez Rapport de fax.
4. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer, puis suivez les instructions achées à l’écran.
Remarque: Vous pouvez modier le format du rapport. À partir de l’écran d’accueil, sélectionnez Param. > Param. fax > Param de rapport, puis modiez les paramètres Joindre image fax au rapport ou Format rapport. Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Vous pouvez envoyer des fax à partir de l’ordinateur à l’aide du pilote FAX Utility et PC-FAX.Remarque: O Vériez si le FAX Utility et le pilote de l’imprimante PC-FAX ont été installés avant d’utiliser cette fonction. « Application de conguration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 259« Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 260O Si le FAX Utility n’est pas installé, installez le FAX Utility à l’aide de EPSON Soware Updater (application pour mettre àjour le logiciel). Télécop ie
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur 115Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows) En sélectionnant un télécopieur dans le menu Imprimer d’une application comme Microso Word ou Excel, vous pouvez directement transmettre des données telles que des documents, schémas et tableaux que vous avez créés avec une page de garde. Remarque: L’explication qui suit prend l’exemple de Microso Word. L’opération à eectuer peut varier selon l’application utilisée. Pour plus d’informations, consultez l’aide de l’application.
Dans une application, créez un document à envoyer par fax.
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l’application s’ouvre.
3. Sélectionnez XXXXX (FAX) (XXXXX étant le nom de votre imprimante) dans Imprimante et passez en
revue les paramètre d’envoi de fax. O Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Il est possible que la transmission du fax échoue si vous indiquez 2 ou plus. O Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages au cours d’une même transmission de fax.
4. Cliquez sur Propriétés de l’imprimante ou Propriétés si vous voulez préciser Taille papier, Orientation,
Couleur, Qualité image, ou Densité des caractères. Pour plus d’informations, consultez l’aide du pilote PC-FAX.
Cliquez sur Imprimer. Remarque:Lors de l’utilisation de FAX Utility, une fenêtre d’enregistrement des informations s’ache. Saisissez les informationsnécessaires, puis cliquez sur OK. L’éc r a n Paramètres du destinataire de FAX Utility s’ache.
6. Lorsque vous souhaitez envoyer d’autres documents au cours de la même transmission de fax, sélectionnez la
case à cocher Ajouter docs à envoyer. L’écran pour ajouter des documents s’ache lorsque vous cliquez sur Suivant à l’étape 9.
7. Sélectionnez la case à cocher Joindre une couverture si nécessaire.
8. Indiquez un destinataire.
O Sélectionnez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) dans Répertoire PC-FAX : Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire gure dans l’annuaire téléphonique.
Cliquez sur l’onglet Répertoire PC-FAX.
Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter. Télé copie
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows) 116O Sélection d’un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis les contacts de l’imprimante : Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire est enregistré dans les contacts de l’imprimante.
Cliquez sur l’onglet Contacts sur l'imprimante.
Sélectionnez les contacts dans la liste et cliquez sur Ajouter pour accéder à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
Sélectionnez les contacts dans la liste achée, puis cliquez sur Modier.
Ajoutez les données personnelles, telles que Entreprise/gpe et Tit re le cas échéant, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
Le cas échéant, cochez Enregistrer dans le Répertoire PC-FAX pour enregistrer les contacts dans Répertoire PC-FAX.
Cliquez sur OK. O Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement : Réalisez les étapes ci-dessous.
Cliquez sur l’onglet Numérotation manuelle.
Saisissez les informations nécessaires.
Cliquez sur Ajouter. De plus, cliquer sur Enreg. dans rép. vous permet d’enregistrer le destinataire de la liste sous l’onglet Répertoire PC-FAX. Remarque: O Si le Type de ligne de votre imprimante est déni sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préxe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d’informations connexes ci-dessous. O Si vous avez sélectionné Saisissez le numéro de fax deux fois dans les Paramètres optionnels de l’écran principal de FAX Utility, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant. Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires achée en haut de la fenêtre.
Cliquez sur Suivant. O Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Ajouter docs à envoyer, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter des documents dans la fenêtre Fusion de documents.
Ouvrez un document que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez la même imprimante (nom du fax) dans la fenêtre Imprimer. Le document est ajouté à la liste Liste des documents à fusionner.
Cliquez sur Aperçu pour vérier le document fusionné.
Cliquez sur Suivant. Remarque: Les paramètres Qualité image et Couleur que vous avez sélectionnés pour le premier document s’appliquent aux autres documents. Télécopie
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows) 117O Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Joindre une couverture, spéciez le contenu de la page de garde dans la fenêtre Paramètres de la couverture.
Sélectionnez une page de garde dans la liste Couverture. Notez qu’aucune fonction ne permet de créer une page de garde originale ou d’en ajouter une à la liste.
Saisissez le Objet et le Message.
Cliquez sur Suivant. Remarque: Congurez les éléments suivants selon vos besoins dans Paramètres de la couverture. O Cliquez sur Formatage couverture si vous voulez modier l’ordre des éléments de la page de garde. Vous pouvez sélectionner le format de la page de garde dans Taille papier. Vous pouvez également sélectionner une page de garde de taille diérente de celle du document envoyé. O Cliquez sur Police si vous voulez modier la police du texte de la page de garde. O Cliquez sur Paramètres de l'expéditeur si vous voulez modier les informations sur l’émetteur. O Cliquez sur Aperçu détaillé si vous voulez contrôler la page de garde avec l’objet et le message que vous avez saisis.
10. Vériez le contenu de l’envoi et cliquez sur Envoyer.
Avant de procéder à l’envoi, vériez que le nom et le numéro de fax sont corrects. Cliquez sur Aperçu pour acher un aperçu de la page de garde et du document à envoyer. Dès que l’envoi démarre, une fenêtre ache l’état de la transmission. Remarque: O Pour interrompre l’envoi, sélectionnez les données et cliquez sur Annuler . Vous pouvez également annuler depuisle panneau de commande de l’imprimante. O Si une erreur se produit pendant la transmission, la fenêtre Erreur de communication s’ache. Consultez le texte de l’erreur et recommencez l’envoi. O L’écran Moniteur d'état du fax (mentionné ci-dessus, dans lequel vous pouvez vérier l’état de l’envoi) ne s’ache pas si Acher le moniteur d'état du fax lors de la transmission n’est pas sélectionné dans la fenêtre Paramètres optionnels de l’écran principal de FAX Utility. Informations connexes & « Menu Param de base » à la page 270 Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS) En sélectionnant une imprimante dotée d’une fonction de fax dans le menu Imprimer d’une application du commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés. Remarque:L’explication qui suit prend l’exemple de Text Edit, une application standard de Mac OS.
1. Créez le document à envoyer par fax.
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l’application s’ache.
3. Sélectionnez votre imprimante (nom du télécopieur) dans Nom, cliquez sur
pour acher les paramètres détaillés, vériez les paramètres d’impression et cliquez sur OK. Télécopie
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS) 1184. Dénissez des paramètres pour chaque élément. O Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Même si vous indiquez 2 ou plus, une seule copie est envoyée. O Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages au cours d’une même transmission de fax. Remarque: La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par fax depuis l’imprimante.
5. Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel puis procédez à des réglages pour chaque élément.
Reportez-vous à l’aide du pilote de PC-FAX pour plus d’explications sur chaque élément de paramétrage. Cliquez sur en bas à gauche de la fenêtre pour ouvrir l’aide du pilote de PC-FAX.
6. Sélectionnez le menu Paramètres du destinataire, puis indiquez le destinataire.
O Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement : Cliquez sur l’élément Ajouter, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur . Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires achée en haut de la fenêtre. Si vous avez sélectionné « Saisissez le numéro de fax deux fois » dans les paramètres du pilote PC-FAX, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur
Si votre ligne de fax exige un code de préxe, saisissez Préxe d'accès externe. Remarque: Si le Type de ligne de votre imprimante est déni sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préxe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d’informations connexes ci-dessous. O Sélection d’un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis l’annuaire téléphonique : Si le destinataire gure dans l’annuaire téléphonique, cliquez sur . Sélectionnez le destinataire dans la liste puis cliquez sur Ajouter > OK. Si votre ligne de fax exige un code de préxe, saisissez Préxe d'accès externe. Remarque: Si le Type de ligne de votre imprimante est déni sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préxe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d’informations connexes ci-dessous.
7. Vériez les paramètres du destinataire, puis cliquez sur Faxer.
L’envoi commence. Avant de procéder à l’envoi, vériez que le nom et le numéro de fax sont corrects. Remarque: O Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante dans Dock, l’écran de vérication de l’état de l’envoi s’ache. Pour interrompre l’envoi, cliquez sur les données puis sur Supprimer. O Si une erreur se produit pendant la transmission, le message Échec de la transmission s’ache. Vériez l’enregistrement de transmission dans l’écran Registre de transmission fax. O Il est possible que les documents de taille diérente ne soient pas envoyés correctement. Informations connexes & « Menu Param de base » à la page 270 Télécop ie
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS) 119Réception de fax sur un ordinateur Vous pouvez recevoir les fax sur une imprimante et les enregistrer au format PDF sur un ordinateur qui y est connecté. Utilisez FAX Utility (application) pour eectuer ce réglage.Pour en savoir plus concernant l’utilisation de l’FAX Utility, reportez-vous aux Opérations de base de l’aide del’FAX Utility (fenêtre principale). Si l’écran de saisie du mot de passe s’ache sur l’écran de l’ordinateur pendantque vous dénissez les paramètres, saisissez le mot de passe. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez votre administrateur.Remarque: O Vériez si le FAX Utility et le pilote de l’imprimante PC-FAX ont été installés et si les paramètres de l’FAX Utility ont été réglés avant d’utiliser cette fonction.« Application de conguration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 259« Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 260 O Si FAX Utility n’est pas installé, installez l’FAX Utility à l’aide d’EPSON Soware Updater (application pour mettre à jour le logiciel). Important: O Pour recevoir des fax sur un ordinateur, le paramètre Mode réception du panneau de commande de l’imprimante doit être réglé sur Auto. Pour eectuer les réglages depuis le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base > Mode réception. O L’ordinateur devant recevoir les fax doit toujours être allumé. Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l’imprimante avant d’être enregistrés sur l’ordinateur. Si vous éteignez l’ordinateur,la mémoire de l’imprimante peut arriver à saturation du fait qu’elle ne peut pas envoyer les documents àl’ordinateur. O Lorsque des fax ont été temporairement enregistrés dans la mémoire de l’imprimante, le voyant s’allume. O Pour lire les fax reçus, vous devez installer un lecteur de PDF tel qu’Adobe Reader sur l’ordinateur. Informations connexes & « Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 100 Vérication de nouvelles télécopies (Windows) En paramétrant un ordinateur de manière à enregistrer les télécopies reçues par l’imprimante, vous pouvez connaître l’état du traitement des télécopies et savoir s’il y a de nouvelles télécopies en utilisant l’icône de télécopie de la barre de tâches Windows. En paramétrant l’ordinateur de façon à acher une notication lorsque denouvelles télécopies arrivent, une fenêtre s’ouvre près de la zone d’état Windows et vous pouvez les acher.Remarque: O Les données des télécopies reçues enregistrées sur l’ordinateur sont supprimées de la mémoire de l’imprimante. O Pour acher les télécopies reçues sous forme de chiers PDF, vous aurez besoin d’Adobe Reader. Utilisation de l’icône de fax de la barre de tâches (Windows) Vous pouvez vérier la présence de nouveaux fax ou le statut de l’opération par le biais de l’icône de fax achée dans la barre de tâches Windows. Télécop ie
Réception de fax sur un ordinateur Vérication de nouvelles télécopies (Windows) 1201. Consultez l’icône.
: vérication de nouveaux fax.
: l’importation de nouveaux fax est terminée.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône, puis cliquez sur Voir l'Historique des fax reçus.
L’éc ra n Historique des fax reçus s’ache.
3. Vériez la date et l’émetteur dans la liste, puis ouvrez le chier reçu en tant que PDF.
Remarque:O Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur) O Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l’icône. Pour plus d’informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d’aide (achée dans la fenêtre principale). Lorsque l’icône de fax indique un état de veille, vous pouvez voir instantanément s’il y a de nouveaux fax en sélectionnant Vériez les nouveaux fax maintenant. Utilisation de la fenêtre Notication (Windows) Lorsque vous demandez à recevoir une notication pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notication apparaît près de la barre de tâche de chaque fax.
1. Consultez l’écran de notication aché sur l’écran de votre ordinateur.
Remarque:L’écran de notication disparaît lorsqu’aucune opération n’est eectuée pendant une durée prédénie. Vous pouvezmodier des paramètres de notication tels que l’heure d’achage.
2. Cliquez n’importe où dans l’écran de notication sauf sur le bouton .
L’éc ra n Historique des fax reçus s’ache.
3. Vériez la date et l’émetteur dans la liste, puis ouvrez le chier reçu en tant que PDF.
Remarque:O Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur) O Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l’icône. Pour plus d’informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d’aide (achée dans la fenêtre principale). Vérication de nouvelles télécopies (Mac OS) Vous pouvez vérier si de nouvelles télécopies sont arrivées en utilisant l'une des méthodes suivantes. Disponible uniquement sur les ordinateurs paramétrés sur "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur). O Ouvrez le dossier des télécopies reçues (indiqué dans Paramètres de sortie des fax reçus) Télécopie
Réception de fax sur un ordinateur Vérication de nouvelles télécopies (Mac OS) 121O Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vériez les nouveaux fax maintenant. O Notication d'arrivée de nouvelles télécopies Sélectionnez l'M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax > Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'ache pour vous avertir de l'arrivée de nouvelles télécopies. Ouverture du dossier des fax reçus depuis la surveillance de fax reçus (Mac OS) Vous pouvez ouvrir le dossier d'enregistrement depuis l'ordinateur conguré pour recevoir les fax lorsque vous sélectionnez "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).
1. Cliquez sur l'icône de surveillance des fax reçus sur le Dock pour ouvrir Moniteur de réception de fax.
2. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Ouvrir le dossier, ou double-cliquez sur le nom de l'imprimante.
3. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du chier puis ouvrez le chier PDF.
Remarque:Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur) Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur. Il est possible que ce paramètre ne s'ache pas selon l'émetteur. Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants sur l’ordinateur Vous pouvez annuler l’enregistrement des fax sur l’ordinateur à l’aide de FAX Utility. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Opérations de base de l’aide de FAX Utility (fenêtre principale). Remarque: O Si certains fax n’ont pas été enregistrés sur l’ordinateur, il vous sera impossible d’annuler la fonctionnant servant à enregistrer les fax sur l’ordinateur. O Vous pouvez également modier les paramètres sur l’imprimante. Contactez votre administrateur pour plus d’informations sur l’annulation des paramètres servant à enregistrer les fax entrants sur l’ordinateur. Télécop ie
Réception de fax sur un ordinateur Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants su
- 122Entretien de l’imprimante Vérication du niveau d’encre p. 124
- Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie p. 124
- Nettoyage de l’imprimante p. 132
- Nettoyer de l’encre renversée p. 132
- Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante p. 132
- Économie d’énergie p. 133
- Installation ou désinstallation séparées des applications p. 133
- Transport et stockage de l’imprimante Vérication du niveau d’encre Pour conrmer la quantité d’encre restante, vériez visuellement les niveaux d’encre de tous les réservoirs del’imprimante. Important:Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peutendommager l’imprimante.Remarque: Vous pouvez également vérier les niveaux d'encre approximatifs à partir du moniteur d'état du pilote d’imprimante. O Windows Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’onglet Utilitaire. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > EPSON Status MonitorInformations connexes& « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 202 Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie Vérication et nettoyage de la tête d’impression Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattenduesapparaissent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d’impressiondiminue, utilisez d’abord la fonction de vérication des buses pour vérier si ces dernières sont obstruées. Si lesbuses sont obstruées, nettoyez la tête d’impression. Entretien de l’imprimante p. 139
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
124c Important: O N’ouvrez pas le couvercle interne ou n’éteignez pas l’imprimante pendant le nettoyage de la tête d’impression. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. O Le nettoyage de la tête consomme de l’encre et ne doit être réalisé que lorsqu’il est nécessaire. O Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. O Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au moins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérication des buses, ainsiqu’un nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d’éteindre l’imprimante à l’aide de latouche . Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un Nettoyage auto. O Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée. Vous pouvez vérier et nettoyer la tête d’impression en utilisant le panneau de commande de l’imprimante.
1. Sélectionnez Maintenance sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Vérif. buses.
3. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérication des buses.
4. Examinez le motif imprimé pour vérier que les buses de la tête d’impression ne sont pas obstruées.
O A : Toutes les lignes sont imprimées. Sélectionnez Non. Aucune autre étape n’est nécessaire. O B ou similaire à B Certaines buses sont obstruées. Sélectionnez Oui puis suivez les instructions à l’écran pour nettoyer la tête d’impression. Une fois le nettoyage terminé, le motif de vérication des buses est imprimé automatiquement. O C ou similaire à C Si la plupart des lignes sont absentes ou non imprimées, la plupart des buses sont bouchées. Sélectionnez Non pour quitter la fonction de vérication des buses, puis exécutez un Nettoyage auto. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Informations complémentaires.
5. Répétez le nettoyage et l’impression du motif jusqu’à ce que toutes les lignes s’impriment correctement.
Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
125c Important:Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez aumoins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérication des buses, ainsi qu’unnouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d’éteindre l’imprimante à l’aide de la touche . Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.Remarque:Vous pouvez également vérier et nettoyer la tête d’impression depuis le pilote d’imprimante.O WindowsCliquez sur Tê t e d ' i m p r Vérication des buses au niveau de l’onglet Utilitaire. O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Tê t e d'impr Vérication des buses Informations connexes & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 Exécution de Nettoyage auto L’utilitaire Nettoyage auto vous permet de remplacer l’encre se trouvant dans les tubes d’encre. Dans les situations suivantes, vous devrez peut-être utiliser cette fonction pour améliorer la qualité d'impression. O Vous avez imprimé ou eectué un nettoyage de la tête lorsque les niveaux d'encre étaient trop bas pour être observées dans les vitres du réservoir d'encre. O Vous avez procédé à la vérication des buses et au nettoyage de la tête 3 fois, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, mais la qualité n’est toujours pas satisfaisante. Lisez les instructions suivantes avant d'utiliser cette fonctionnalité.
Important:Assurez-vous qu'il y a susamment d'encre dans les réservoirs d'encre.Vériez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins remplis au tiers.Une faible quantité d’encredurant le Nettoyage auto pourrait endommager le produit. Important:Un intervalle de 12 heures est nécessaire entre chaque Nettoyage auto.Un simple Nettoyage auto devrait résoudre le problème de qualité d’impression dans les 12 heures.Par conséquent,vous devez attendre 12 heures avant de réessayer pour éviter toute utilisation d’encre inutile. Important:Cette fonctionnalité a un impact sur la durée de vie des tampons encreur.Les tampons encreur atteignent plus rapidement la n de sa durée de vie lors de l’exécution de cette fonctionnalité.Si la durée de vie des tampons d'encre a expiré, contactez le support d’Epson pour demander un remplacement. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
126Remarque: Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre sont insusants pour Nettoyage auto.Même dans ce cas, les niveaux peuvent subsister.
1. Sélectionnez Maintenance sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Nettoyage auto.3. Suivez les instructions qui s’achent à l’écran pour exécuter un Nettoyage auto.Remarque: S’il ne s’exécute pas, résolvez les problèmes qui s’achent à l’écran. Suivez ensuite cette procédure depuis l’étape 1 pour exécuter à nouveau cette fonctionnalité.
4. Une fois cet utilitaire exécuté, lancez l’utilitaire de vérication des buses an de s’assurer qu’elles ne sont pas
obstruées.Pour en savoir plus sur la procédure de vérication des buses, reportez-vous à la section Informationscomplémentaires ci-dessous. Important:Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir procédé à un Nettoyage auto, patientez au moins 12heures sans procéder à aucune impression, puis imprimez à nouveau le motif de vérication des buses. Procédez àun Nettoy. tête ou un Nettoyage auto selon le motif imprimé. Si la qualité d’impression ne s’est toujours pasaméliorée, contactez l’assistance Epson.Remarque:Vous pouvez également eectuer un nettoyage approfondi depuis le pilote de l’imprimante.O Windows Cliquez sur Nettoyage auto au niveau de l’onglet Utilitaire. O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Nettoyage puissantInformations connexes& « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 Prévention de l’obstruction des buses Utilisez systématiquement le bouton d’alimentation pour allumer et éteindre l’imprimante.Vériez que le voyant d’alimentation est éteint avant de débrancher le cordon d’alimentation.L’encre elle-même peut sécher si elle n’est pas couverte. Assurez-vous que la tête d’impression est bien capuchonnéepour éviter le séchage de l’encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile.Lorsque le cordon d’alimentation est débranché ou qu’une coupure de courant se produit durant le fonctionnementde l’imprimante, il se peut que la tête d’impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d’impression estlaissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d’encre).Dans ce cas, rallumez et éteignez l’imprimante dès que possible pour capuchonner la tête d’impression. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
127Alignement de la tête d’impression Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images oues, alignez la tête d’impression.
1. Sélectionnez Maintenance sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Alignement tête. Sélectionnez l’un des menus d’alignement. O Si les lignes verticales semblent mal alignées ou si vos impressions semblent oues : sélectionnez Alignement vertical. O Les bandes horizontales se produisent à intervalles réguliers : sélectionnez Alignement horizontal.
4. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif d’alignement.
Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur. Important:N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la têted’impression soient obstruées par de la poussière.
1. Sélectionnez Maintenance sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Nettoyage guide papier. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et nettoyer le trajet du papier.4. Répétez cette procédure jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre. Nettoyage de la Vitre du scanner Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner. Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser. Important:Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommagerl’imprimante. Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
1281. Ouvrez le capot de documents.
Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l’aide d’un chion doux, sec et propre.
Important:O Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance dicile à ôter, retirez la tache à l’aided’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chion doux. Essuyez l’excédent de liquide.O N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. O Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser. Nettoyage du chargeur automatique de documents Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les documents originaux ne sont pas entraînés correctement dans le chargeur, nettoyez le chargeur.
Important:Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommagerl’imprimante.
1. Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents.
Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
1292. Nettoyez le rouleau et l’intérieur du chargeur à l’aide d’un chion doux et humide.
Important: L’utilisation d’un chion sec risque d’endommager la surface du rouleau. Attendez que le rouleau soit sec avant d’utiliser le chargeur.
3. Rabattez le capot du chargeur automatique de documents, puis ouvrez le capot de document.
4. Nettoyez la partie indiquée sur l’illustration.
Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
130c Important:O Si la surface vitrée présente des traces de graisse ou autre substance dicile à enlever, retirez la tache à l’aided’une petite quantité de produit nettoyant pour vitres et d’un chion doux. Essuyez l’excédent de liquide.O N’appuyez pas trop fort sur la surface vitrée. O Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface vitrée. Si la surface vitrée est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
5. Si le problème ne peut pas être résolu, éteignez l’imprimante en appuyant sur la touche
, ouvrez le capot du chargeur automatique de documents, puis soulevez le bac d’alimentation du chargeur.
6. Nettoyez la partie indiquée sur l’illustration.
Entretien de l’imprimante
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
131Nettoyage de l’imprimante Si les composants et le boîtier sont sales ou poussiéreux, éteignez l’imprimante et nettoyez-les à l’aide d’un chion propre et doux humidié avec de l’eau. Si vous ne parvenez pas à éliminer la saleté, essayez d’ajouter une petite quantité de détergent doux au chion humide. Important: O Veillez à ne pas faire rentrer d’eau dans le mécanisme de l’imprimante ni sur ses composants électriques. Cela risquerait d’endommager l’imprimante. O Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent les endommager. Nettoyer de l’encre renversée Si de l’encre a été renversée, nettoyez-la de la manière suivante. O Si de l’encre adhère à la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chion propre ou un coton-tige. O Si de l’encre s’est renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement. Il sera dicile de retirer la tache si l’encre a séché. Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l’encre avec un chion sec, puis essuyez-la avec un chion humide.O Si de l’encre tache vos mains, lavez ces dernières à l’eau et au savon. Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans l’imprimante. Les informations sont imprimées avec le motif de vérication des buses.
1. Sélectionnez Maintenance sur le panneau de commande de l’imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Vérif. buses.
3. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérication des buses.
Entretien de l’imprimante
Vérication du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante 132Remarque:Vous pouvez également consulter le nombre total de pages entraînées depuis le pilote de l’imprimante.O Windows Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l’onglet Utilitaire. O Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Informations imprimante et options Économie d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n’est eectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestionde l’énergie. Toute augmentation aectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l’environnementavant d’apporter une modication. Économies d’énergie — Panneau de commande
1. Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Conguration de l'imprimante.3. Procédez de l’une des manières suivantes.Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Minuteur arrêt selon le lieu d’achat. O Sélectionnez Minuterie veille, Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis dénissezles paramètres. O Sélectionnez Minuterie veille ou Minuteur arrêt, puis dénissez les paramètres. Installation ou désinstallation séparées des applications Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site Web. Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d’administrateur si l’ordinateur vous y invite. Installation séparée des applications Remarque:Si vous réinstallez une application, vous devez d’abord la désinstaller. Entretien de l’imprimante
Installation ou désinstallation séparées des applications Installation séparée des a 1331. Vériez que l’imprimante et l’ordinateur sont en mesure de communiquer et que l’imprimante est connectée à Internet.
2. Lancez l’application EPSON Soware Updater.
La capture d’écran est un exemple sur Windows.
3. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur pour
vérier les dernières applications disponibles.
4. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ou mettre à jour, puis cliquez sur le bouton
Important: N’éteignez et ne débranchez pas l’imprimante tant que la mise à jour n’est pas terminée. Vous risqueriez de perturber le fonctionnement de l’imprimante. Remarque: O Vous pouvez télécharger les applications les plus récentes depuis le site Web Epson. http://www.epson.com O Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Soware Updater. Téléchargez les applications les plus récentes depuis le site Web Epson. Informations connexes & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) » à la page 263 & « Désinstallation des applications » à la page 136 Entretien de l’imprimante
Installation ou désinstallation séparées des applications Installation séparée des a 134Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows Vous pouvez vérier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une des méthodes suivantes. Sélectionnez Panneau de conguration
Acher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d’impression. O Windows Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2019/Windows Server 2016/ Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur l’icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d’impression en haut de la fenêtre. O Windows Vista/Windows Server 2008 Faites un clic droit sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur > Propriétés du serveur. O Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. Cliquez sur l’onglet Pilote. Si le nom de votre imprimante est aché dans la liste, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Informations connexes & « Installation séparée des applications » à la page 133 Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS Vous pouvez vérier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une des méthodes suivantes. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures. Si les Entretien de l’imprimante
Installation ou désinstallation séparées des applications
Installation séparée des a 135onglets Options et Utilitaire sont achés dans la fenêtre, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.Informations connexes& « Installation séparée des applications » à la page 133 Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS)
1. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Imprimantes et fax).
2. Cliquez sur +, puis sélectionnez Ajouter une autre imprimante ou un autre scanner.
3. Sélectionnez votre imprimante, puis sélectionnez votre imprimante dans Utiliser.
4. Cliquez sur Ajouter.Remarque:Si votre imprimante n’est pas répertoriée, assurez-vous qu’elle est bien branchée à votre ordinateur et que l’imprimanteest sous tension. Désinstallation des applications Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite. Désinstallation des applications — Windows
1. Appuyez sur la touche
pour éteindre l’imprimante.2. Quittez toutes les applications en cours d’exécution. Entretien de l’imprimante
Installation ou désinstallation séparées des applications Désinstallation des appli
1363. Ouvrez le Panneau de commande : O Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Système Windows > Panneau de commande. O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande. O Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
4. Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes) :
Sélectionnez l’application à désinstaller. Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote d’impression si une tâche d’impression est en cours. Supprimez la tâche ou attendez qu’elle soit terminée avant de procéder à la désinstallation.
6. Désinstallation des applications :
O Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Cliquez sur Désinstaller/Modier ou Désinstaller. O Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Modier/Supprimer ou Supprimer. Remarque: Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’ache, cliquez sur Continuer.
7. Suivez les instructions achées à l’écran.
Désinstallation des applications — Mac OS
1. Téléchargez le Uninstaller à l’aide de EPSON
Soware Updater. Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n’est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l’application.
2. Appuyez sur la touche
pour éteindre l’imprimante.
3. Pour désinstaller le pilote d’impression ou le pilote de PC-FAX, sélectionnez Préférences Système dans le
menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis supprimez l’imprimante de la liste des imprimantes activées.
4. Quittez toutes les applications en cours d’exécution.
5. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Uninstaller.
Entretien de l’imprimante
Installation ou désinstallation séparées des applications Désinstallation des appli
1376. Sélectionnez l’application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.
Important:Le Uninstaller supprime tous les pilotes d’impression à jet d’encre Epson de l’ordinateur. Si vous utilisezplusieurs imprimantes à jet d’encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes,commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d’impression nécessaires.Remarque:Si vous ne trouvez pas l’application que vous voulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas procéder à la désinstallation à l’aide du Uninstaller. Dans ce cas, sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware, sélectionnez l’application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l’icône de la corbeille.Informations connexes& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Soware Updater) » à la page 263 Mise à jour des applications et du rmware Parfois, mettre à jour les applications et le rmware permet de résoudre certains problèmes et d’améliorer ou d’ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du rmware.
1. Assurez-vous que l’imprimante et l’ordinateur sont connectés, et que l’ordinateur est connecté à Internet.
2. Lancez EPSON Soware Updater, puis mettez à jour les applications ou le rmware.
Important:Ne mettez pas l’ordinateur ou l’imprimante hors tension avant la n de la mise à jour, faute de quoil’imprimante risque de ne pas fonctionner correctement.Remarque: Si vous ne trouvez pas l’application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à jour à l’aide de EPSON Soware Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epsonlocal.http://www.epson.com Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de commande Si l’imprimante peut être connectée à Internet, vous pouvez mettre le micrologiciel de l’imprimante à jour à l’aidedu panneau de commande. Vous pouvez également congurer l’imprimante de manière à ce qu’elle vérierégulièrement les mises à jour du micrologiciel et vous informe lorsque des mises à jour sont disponibles.Informations connexes& « Mise à jour rmware » à la page 276 Entretien de l’imprimante
Installation ou désinstallation séparées des applications Mise à jour des applicati
138Transport et stockage de l’imprimante Si vous devez stocker ou transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante.1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche
2. Vériez que le voyant d’alimentation s’éteint, puis débranchez le cordon d’alimentation.
Important:Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête d’impression nerevient pas en position initiale. L’encre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer.3. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d’alimentation et le câble USB.4. Retirez tout le papier de l’imprimante.5. Vériez qu’il ne reste pas d’originaux dans l’imprimante. Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.6. Assurez-vous de bien installer le capuchon du réservoir d’encre.7. Veillez à bien refermer le capot de réservoir d’encre. Entretien de l’imprimante
Transport et stockage de l’imprimante 1398. Préparez l’emballage de l’imprimante comme illustré ci-dessous.
9. Rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le.
10. Emballez l’imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection.
Transport et stockage de l’imprimante 140c Important: O Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le. Évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. O Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) O Ne placez pas des bouteilles d’encre ouvertes dans le carton avec l’imprimante. Si la qualité d’impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d’impression. Informations connexes
Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 & « Alignement de la tête d’impression » à la page 128 Entretien de l’imprimante
- Transport et stockage de l’imprimante 141Résolution de problèmes L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu p. 143
- Un code d’erreur s’ache sur l’écran LCD p. 193
- Bourrage papier p. 195
- Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre p. 201
- La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise p. 206
- Impossible de résoudre le problème L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas L’imprimante n’est pas mise sous tension Envisagez les possibilités suivantes.Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché dans la prise électrique.SolutionsAssurez-vous que le câble d’alimentation est fermement branché.La touche n’a pas été enfoncée assez longtemps.SolutionsMaintenez la touche enfoncée un peu plus longtemps. L’imprimante n’est pas mise hors tension La touche n’a pas été enfoncée assez longtemps.SolutionsMaintenez la touche enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettrel’imprimante hors tension, débranchez le cordon d’alimentation. Pour éviter que la tête d’impression nesèche, mettez de nouveau l’imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur la touche p. 227
Mise hors tension automatique La fonctionnalité Réglages d'arrêt ou Minuteur arrêt est activée.Solutions O Sélectionnez Param. > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté. O Sélectionnez Param. > Param de base, puis désactivez le paramètre Minuteur arrêt. Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Minuteur arrêt selon le lieu d’achat. Le papier n’est pas entraîné correctement Aucune alimentation papier Envisagez les possibilités suivantes.Résolution de problèmes L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correct
143L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. & « Caractéristiques environnementales » à la page 283 Un papier non pris en charge a été utilisé. Solutions Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Types de papier non disponibles » à la page 253 Mauvaise manipulation du papier. Solutions Veuillez observer les précautions de manipulation du papier. & « Précautions de manipulation du papier » à la page 29 Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante. Solutions Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects. Solutions Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l’imprimante. & « Paramètres de format et de type de papier » à la page 29 Le papier est entraîné de travers Envisagez les possibilités suivantes. L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. & « Caractéristiques environnementales » à la page 283 Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correct
144Un papier non pris en charge a été utilisé. Solutions Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Types de papier non disponibles » à la page 253 Mauvaise manipulation du papier. Solutions Veuillez observer les précautions de manipulation du papier. & « Précautions de manipulation du papier » à la page 29 Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante. Solutions Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects. Solutions Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l’imprimante. & « Paramètres de format et de type de papier » à la page 29 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps Envisagez les possibilités suivantes. L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. & « Caractéristiques environnementales » à la page 283 Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correct
145Un papier non pris en charge a été utilisé. Solutions Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 & « Types de papier non disponibles » à la page 253 Mauvaise manipulation du papier. Solutions Veuillez observer les précautions de manipulation du papier. & « Précautions de manipulation du papier » à la page 29 Le papier est humide ou mouillé. Solutions Chargez du papier neuf. L’électricité statique colle les feuilles de papier ensemble. Solutions Éventez le papier avant de le charger. Si le papier n’est toujours pas entraîné, chargez les feuilles une par une. Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante. Solutions Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. & « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 Plusieurs feuilles de papier sont insérées. Solutions Insérez une feuille à la fois. Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects. Solutions Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l’imprimante. & « Paramètres de format et de type de papier » à la page 29 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps pendant une impression recto verso manuelle. Solutions Retirez tout le papier présent dans la source avant de recharger le papier. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Le papier n’est pas entraîné correct
146Une erreur de manque de papier se produit Le papier n'est pas chargé au centre du chargeur de papier arrière. Solutions Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le chargeur de papier arrière, rechargez le papier au centre du chargeur de papier arrière. Le document originau n’est pas entraîné dans l’ADF Envisagez les possibilités suivantes. Des documents originaux non pris en charge par l’ADF sont utilisés. Solutions Utilisez des originaux pris en charge par l’ADF.
Spécications de l’ADF » à la page 278 Les documents orignaux sont incorrectement chargés. Solutions Chargez les documents originaux dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux de l’ADF contre les bords des documents originaux. Trop de feuilles sont chargées dans l’ADF. Solutions Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur l’ADF. Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau. Solutions Nettoyez l’intérieur de l’ADF. & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 129 Les documents originaux ne sont pas détectés. Solutions Sur l’écran de copie, de numérisation ou de télécopie, vériez que l’icône de l’ADF est allumée. Si tel n’est pas le cas, placez à nouveau les originaux. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correct
147Impression impossible Impression impossible depuis Windows Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non. Vérication de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer ConnectionChecker.O Windows 10Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.O Windows 8.1/Windows 8Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.Remarque:Si le nom de l’imprimante ne s’ache pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 135Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran.Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 148O L’imprimante n’est pas reconnue en USB« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) » à la page 151O L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 152 Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 148Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans
les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. O Exemple de connexion à plusieurs SSID Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impression impossible 149O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impression impossible 150O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242
5. Vériez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l’ordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
13. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise. Solutions Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. Solutions Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 151Le câble USB ou la prise USB posent problème. Solutions Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) Envisagez les possibilités suivantes. Le logiciel ou les données posent problème. Solutions O Vériez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d’imprimante Epson authentique n’est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. O Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de susamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. O Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n’est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d’impression. O Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel.
Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 135
Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 135 & « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 133 & « Mise à jour des applications et du rmware » à la page 138 L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et vériez l’état de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 152Une tâche est toujours en attente d’impression. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante. L’imprimante est en attente ou hors connexion. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. L’imprimante n’est pas dénie comme imprimante par défaut. Solutions Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante dans Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Dénir comme imprimante par défaut. Remarque: Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 153Le port de l’imprimante n’est pas déni correctement. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Vériez que le port de l’imprimante est déni comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante. Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. L’environnement réseau a été modié. Solutions Si vous avez modié l’environnement réseau, notamment le routeur sans l ou le fournisseur, essayez de redénir les paramètres réseau de l’imprimante. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans
pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. L’imprimante n’est pas connectée au réseau. Solutions Sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise. Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 154Une tâche est toujours en attente d’impression. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante. L’imprimante est en attente ou hors connexion. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. L’imprimante n’est pas dénie comme imprimante par défaut. Solutions Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante dans Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Dénir comme imprimante par défaut. Remarque: Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 155Le port de l’imprimante n’est pas déni correctement. Solutions Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Vériez que le port de l’imprimante est déni comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante. Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port Impression impossible sous Mac OS Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non. Vérication de l’état de la connexion Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’achent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante. Si la connexion n’est pas établie, vériez les éléments suivants.O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 156O L’imprimante n’est pas reconnue en USB« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) » à la page 159Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants.O L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 160 Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. SolutionsÉteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez lesappareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 156Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans
éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans
en même temps ou si votre routeur sans
diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. O Exemple de connexion à plusieurs SSID Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impression impossible 157O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio. Solutions Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans l (Wi- Fi), ou si vous constatez une instabilité. O Éloignez de l’ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impression impossible 158L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242
5. Vériez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l’ordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
13. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 159Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise. Solutions Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. Solutions Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Le câble USB ou la prise USB posent problème. Solutions Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) Envisagez les possibilités suivantes. Le logiciel ou les données posent problème. Solutions O Vériez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d’imprimante Epson authentique n’est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. O Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de susamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. O Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n’est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d’impression. O Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel. & « Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 135
Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 135 & « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 133 & « Mise à jour des applications et du rmware » à la page 138 L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l’imprimante. Si l’imprimante est en pause, cliquez sur Reprendre. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 160Les restrictions de fonctionnalités utilisateur sont activées pour l’imprimante. Solutions L’imprimante ne peut pas imprimer lorsque la restriction de fonctionnalité utilisateur est activée. Contactez votre administrateur d’imprimante. Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. L’environnement réseau a été modié. Solutions Si vous avez modié l’environnement réseau, notamment le routeur sans l ou le fournisseur, essayez de redénir les paramètres réseau de l’imprimante. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. L’imprimante n’est pas connectée au réseau. Solutions Sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise. Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 161Le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas. Envisagez les possibilités suivantes. Le pilote d’imprimante Epson n’a pas été installé correctement Solutions Si le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure, macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), le pilote de l’imprimante Epson n’a pas été installécorrectement. Activez-le dans le menu suivant. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la à nouveau. Voir la section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante.« Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS) » à la page 136 macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Conguration Imprimante dans les applications développées par Apple, par exemple TextEdit. Impression impossible depuis un périphérique intelligent Vériez que le périphérique intelligent et l’ordinateur sont bien connectés.La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non. Vériez la connexion avec le périphérique intelligent Utilisez Epson Smart Panel pour vérier la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante. Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l’imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l’écran pour réinitialiser.Si vous n’utilisez pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous.http://epson.sn Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. SolutionsÉteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez lesappareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 162Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans
éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans
en même temps ou si votre routeur sans
diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. O Exemple de connexion à plusieurs SSID Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impression impossible 163O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre périphérique intelligent pour plus de détails. Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS) Envisagez les possibilités suivantes. L’option Ach auto conf pap est désactivée. Solutions Activez l’option Ach auto conf pap dans le menu suivant. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 164Param. > Conguration de l'imprimante > Cong. source papier > Ach auto conf pap Certains paramètres importants sont désactivés. Solutions Activez le paramètre AirPrint dans l’application Web Cong. Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. L’environnement réseau a été modié. Solutions Si vous avez modié l’environnement réseau, notamment le routeur sans l ou le fournisseur, essayez de redénir les paramètres réseau de l’imprimante. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. L’imprimante n’est pas connectée au réseau. Solutions Sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise. Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre périphérique intelligent pour plus de détails. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible 165L’impression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels. Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modiez le réglage sur Oui et Imprimer, ou désactivez Enreg. sur ordi. Vous pouvez trouver Enreg. sur ordi dans Param. > Param. fax > Param. de réception. Impossible de lancer la numérisation Impossible de lancer la numérisation sous Windows Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non. Vérication de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer ConnectionChecker.O Window s 1 0 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker. O Windows 8.1/Windows 8Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.O Window s 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.Remarque:Si le nom de l’imprimante ne s’ache pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 135Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran.Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 167O L’imprimante n’est pas reconnue en USB« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) » à la page 151O L’imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.« Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 170 Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisatio
166Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans
car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans
les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisatio
167O Exemple de connexion à plusieurs SSID O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible de lancer la numérisatio
168Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242
5. Vériez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
Sur l’ordinateur, lancez Web Cong
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
13. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible de lancer la numérisatio
16914. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise. SolutionsConnectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. SolutionsSi vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Le câble USB ou la prise USB posent problème. SolutionsSi le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) Numérisation haute résolution en réseau. SolutionsEssayez de numériser à une résolution plus faible. Impossible de lancer la numérisation sous Mac OS Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non. Vérication de l’état de la connexion Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’achent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante. Si la connexion n’est pas établie, vériez les éléments suivants. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisatio
170O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau « Impossible de se connecter à un réseau » à la page 171 O L’imprimante n’est pas reconnue en USB « Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) » à la page 159 Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants. O L’imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible. « Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 174 Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans
car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans
éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisatio
171O Exemple de connexion à plusieurs SSID O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible de lancer la numérisatio
172Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio. Solutions Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans l (Wi- Fi), ou si vous constatez une instabilité. O Éloignez de l’ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0. L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante. « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242
5. Vériez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l’ordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible de lancer la numérisatio
17310. Cliquez sur Suivant.11. Cliquez sur OK.12. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.13. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise. SolutionsConnectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. SolutionsSi vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Le câble USB ou la prise USB posent problème. SolutionsSi le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) Numérisation haute résolution en réseau. SolutionsEssayez de numériser à une résolution plus faible. Impossible de lancer la numérisation depuis un périphérique intelligent Vériez que le périphérique intelligent et l’ordinateur sont bien connectés.La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non. Vériez la connexion avec le périphérique intelligent Utilisez Epson Smart Panel pour vérier la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante. Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l’imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l’écran pour réinitialiser.Si vous n’utilisez pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisatio
174http://epson.sn Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans
ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans
pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisatio
175O Exemple de connexion à plusieurs SSID O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible de lancer la numérisatio
176Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème. SolutionsEssayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseausont corrects. Si vous n’arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votrepériphérique intelligent pour plus de détails. Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax Envisagez les possibilités suivantes. La prise téléphonique murale présente des problèmes. SolutionsVériez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l’essayant. Si vousne pouvez ni recevoir, ni passer d’appels, contactez votre opérateur téléphonique. La connexion à la ligne téléphonique présente des problèmes. Solutions Sélectionnez Param. > Param. fax > Vérif. connex fax sur le panneau de commande de l’imprimante, pour exécuter la vérication automatique de la connexion fax. Essayez les solutions imprimées sur lerapport. Une erreur de communication se produit. Solutions Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Param. fax > Param de base > Vitesse fax sur le panneau de commande de l’imprimante. Connexion à une ligne téléphonique DSL sans ltre DSL. SolutionsPour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d’un ltreDSL intégré, ou installer un ltre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL.« Connexion à la ligne DSL ou RNIS » à la page 93 Le ltre DSL présente des problèmes lors de la connexion à une ligne téléphonique DSL. Solutions Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, connectez l’imprimante directement à une prise téléphonique murale pour vérier si l’imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problèmepeut être provoqué par le ltre DSL. Contactez votre fournisseur DSL. Impossible d’envoyer des fax Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
177La ligne de connexion est réglée sur RTPC dans une installation où un autocommutateur privé (PBX) est utilisé. Solutions Sélectionnez PBX dans Param. > Param. fax > Param de base > Type de ligne sur le panneau de commande de l’imprimante. Envoi de télécopies sans saisir de code d’accès dans un environnement doté d’un autocommutateur privé (PBX). Solutions Si votre système téléphonique nécessite un code d’accès externe pour accéder à une ligne externe, enregistrez le code d’accès sur l’imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l’envoi. Les informations d’en-tête pour les fax sortants ne sont pas enregistrées. Solutions Sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base > En-tête et congurez les informations d’en-tête. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues. Votre ID de l’appelant est bloqué. Solutions Contactez votre opérateur téléphonique pour débloquer votre ID d’appelant. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent automatiquement les appels anonymes. Le numéro de fax du destinataire est incorrect. Solutions Vériez que le numéro du destinataire enregistré dans votre liste de contacts ou que vous l’avez saisi directement à l’aide du clavier est correct. Ou, vériez avec le destinataire que le numéro de fax est correct. Le télécopieur du destinataire n’est pas prêt à recevoir des fax. Solutions Demandez au destinataire si son télécopieur est prêt à recevoir un fax. Les données en cours d’envoi sont trop volumineuses. Solutions Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l’une des méthodes suivantes. O Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi fax. « Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct) » à la page 108 O Utilisation du téléphone connecté « Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 107 O Séparation des documents originaux Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible d’envoyer ou de recevoi
178Réception de télécopies impossible Envisagez les possibilités suivantes. Abonnement à un service de redirection d’appel. Solutions Si vous êtes abonné à un service de redirection d’appel, l’imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez le prestataire de service. L’option Mode réception est réglée sur Manuel alors qu’un appareil téléphonique externe est branché à l’imprimante. Solutions Si un appareil téléphonique externe est branché à l’imprimante et partage une ligne téléphonique avec elle, sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base, puis réglez Mode réception sur Auto. L’ordinateur qui enregistrera les fax reçus n’est pas allumé. Solutions Une fois les réglages permettant d’enregistrer les fax sur un ordinateur eectués, allumez cet ordinateur. Le fax reçu est supprimé une fois qu’il est enregistré sur l’ordinateur. Le numéro de fax de l’expéditeur a été enregistré dans la Liste num à rejeter. Solutions Assurez-vous que le numéro de l’expéditeur peut être supprimé de la Liste num à rejeter avant de le supprimer. Supprimez-le de Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Éditer liste des numéros bloqués. Ou désactivez Liste num à rejeter dans Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque ce paramètre est activé. Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas enregistré dans la liste des contacts. Solutions Enregistrez le numéro de fax de l’expéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Appelant non Contact dans Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués. L’expéditeur a envoyé le fax sans les informations d’en-tête. Solutions Demandez à l’expéditeur si les informations d’en-tête sont dénies sur leur télécopieur. Ou désactivez En- tête fax vide dans Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d’informations d’en-tête sont bloqués lorsque ce paramètre est activé. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
179Impossible d’envoyer des fax à un destinataire spécié Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect. Solutions Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts, puis sélectionnez Modier > Vitesse fax > Faible(9 600bps). Impossible d’envoyer des fax à un moment spécié La date et l’heure de l’imprimante sont incorrectes. Solutions Sélectionnez Param. > Param de base > Régl. Date/Heure, puis dénissez la date et l’heure corrects. Les fax sont envoyés à la mauvaise taille Envisagez les possibilités suivantes. Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions O Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. O Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 128 Les fax reçus ne sont pas imprimés Une erreur telle qu’un bourrage papier s’est produite dans l’imprimante. Solutions Eacez l’erreur de l’imprimante, puis demandez à l’expéditeur de renvoyer le fax. L’impression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels. Solutions Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modiez le réglage sur Oui et Imprimer, ou désactivez Enreg. sur ordi. Vous pouvez trouver Enreg. sur ordi dans Param. > Param. fax > Param. de réception. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
180Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Windows) Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varierselon qu’ils sont bien branchés ou non. Vérication de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker. Epson Printer Connection Checker démarre.Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer ConnectionChecker.O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker. O Windows 8.1/Windows 8Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > EpsonPrinter Connection Checker. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.Remarque:Si le nom de l’imprimante ne s’ache pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 135Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran.Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 148O L’imprimante n’est pas reconnue en USB« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) » à la page 151O L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 152 Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. SolutionsÉteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez lesappareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
181Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans
éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion an qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans
en même temps ou si votre routeur sans
diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. O Exemple de connexion à plusieurs SSID Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible d’envoyer ou de recevoi
182O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible d’envoyer ou de recevoi
183O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242
5. Vériez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l’ordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
13. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise. Solutions Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. Solutions Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
184Le câble USB ou la prise USB posent problème. Solutions Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. Envoi et réception de fax impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) Envisagez les possibilités suivantes. Le logiciel n’est pas installé. Solutions Vériez que le pilote PC-FAX a été installé sur l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérier s’il est installé. Assurez-vous que l’imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres périphériques. L’imprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si l’imprimante (fax) n’est pas achée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres périphériques. O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. O Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel. O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel. O Windows Vi s t a Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes sous Matériel et audio. O Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de conguration > Imprimantes et autres matériel > Imprimantes et télécopieurs. Échec de l’authentication de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur. Solutions Dénissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l’imprimante. Lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction de télécopie de l’imprimante est activée, l’authentication de l’utilisateur s’eectue avec le nom et le mot de passe dénis dans le pilote de l’imprimante. La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes. Solutions Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
185Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Mac OS) Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varierselon qu’ils sont bien branchés ou non. Vérication de l’état de la connexion Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’achent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante. Si la connexion n’est pas établie, vériez les éléments suivants.O L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 156O L’imprimante n’est pas reconnue en USB« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) » à la page 159Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants.O L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 160 Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants. Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. SolutionsÉteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez lesappareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans pour faciliter lescommunications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
186Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le. Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modiez les paramètres de connexion
qu’ils correspondent au nouveau routeur sans
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans l. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. O Exemple de connexion à plusieurs SSID O Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible d’envoyer ou de recevoi
187Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion. Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails. L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). Solutions Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet). O La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée. O La connexion à l’imprimante est impossible. O La vitesse de communication est basse. Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2. Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242
5. Vériez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Impossible d’envoyer ou de recevoi
1886. Sur l’ordinateur, lancez Web Cong. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante. « Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
13. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante. Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise. Solutions Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Le concentrateur USB pose problème. Solutions Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. Le câble USB ou la prise USB posent problème. Solutions Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. Envoi et réception impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) Envisagez les possibilités suivantes. Le logiciel n’est pas installé. Solutions Vériez que le pilote PC-FAX a été installé sur l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérier s’il est installé. Sélectionnez Préférences système à partir du menu Appel > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis assurez-vous que l’imprimante (fax) s’ache. L’imprimante (fax) Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible d’envoyer ou de recevoi
189apparaît comme « FAX XXXX (USB) » ou « FAX XXXX (IP) ». Si l’imprimante (fax) ne s’ache pas,cliquez sur [+] puis enregistrez l’imprimante (fax). Le fonctionnement du pilote PC-FAX est interrompu. Solutions Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante (fax). Si le fonctionnement de l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante). Échec de l’authentication de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur. Solutions Dénissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l’imprimante. Lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction detélécopie de l’imprimante est activée, l’authentication de l’utilisateur s’eectue avec le nom et le mot depasse dénis dans le pilote de l’imprimante. La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes. SolutionsEssayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax. L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent L’impression est trop lente Envisagez les possibilités suivantes. Des applications inutiles sont en cours d’exécution. SolutionsFermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou périphérique intelligent. La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop élevée. SolutionsRéduisez le paramètre de qualité. L’impression bidirectionnelle est désactivée. SolutionsActivez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la têted’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente.O Wi n do w s Sélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas co
190O Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Impression bidirectionnelle pour le paramètre Oui. Mode silencieux est activé. Solutions Désactivez Mode silencieux. L’impression peut être ralentie lorsque l’imprimante fonctionne en Mode silencieux. O Panneau de commande Sélectionnez à l’écran d’accueil, puis sélectionnez Non. O Wi n do w s Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l’onglet Principal du pilote de l’imprimante. O Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Non. La vitesse d’impression est réduite de manière importante lors de l’impression en continu La fonction qui empêche la surchaue et la détérioration du mécanisme de l’imprimante est activée. Solutions Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d’impression normale, laissez l’imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d’impression ne revient pas à la normale si l’imprimante est hors tension. La vitesse de numérisation est trop lente Numérisation à une résolution élevée. Solutions Essayez de numériser à une résolution plus faible. L’écran LCD devient noir L’imprimante est en mode de veille. Solutions Appuyez sur n’importe quel bouton du panneau de commande pour que l’écran LCD retrouve son état antérieur. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas co
191Le fonctionnement est bruyant L’option Mode silencieux est désactivée. Solutions Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. L’activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d’impression. O Panneau de commande Appuyez sur dans l’écran d’accueil, puis désactivez Mode silencieux. O Pilote d’imprimante Windows Activez Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal. O Pilote d’imprimante Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux. La date et l’heure sont incorrectes Erreur d’alimentation. Solutions Après une coupure de courant causée par un orage ou si l’imprimante reste hors tension pendant une période prolongée, l’horloge peut acher une heure incorrecte. Réglez correctement la date et l’heure dans Param. > Conguration de l'imprimante > Régl. Date/Heure sur le panneau de commande.
certicat racine doit être mis à jour Le certicat racine a expiré. Solutions Exécutez Web Cong et mettez le certicat racine à jour. Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas aché Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas déni sur la machine de l’expéditeur. Solutions Il se peut que l’expéditeur n’ait pas déni le numéro de fax. Contactez l’expéditeur. Le numéro de fax de l’expéditeur aché sur les fax reçus est erroné Le numéro de fax de l’expéditeur déni sur la machine de l’expéditeur est erroné. Solutions Il se peut que l’expéditeur ait mal réglé le numéro de fax. Contactez l’expéditeur. Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas co
192Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté Le câble téléphonique n’est pas correctement branché. SolutionsConnectez le téléphone sur le port EXT. sur l’imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pasentendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique. Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux Le paramètre Sonne avt réponse de l’imprimante est réglé sur une valeur inférieure au nombre de sonneries de votre répondeur. Solutions Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Param. fax > Param de base > Sonne avt réponse, puis réglez la valeur sur un nombre de sonneries supérieur pour votre répondeur. De nombreux fax indésirables ont été reçus La fonction de blocage des fax indésirables de l’imprimante n’est pas activée. Solutions Réglez les paramètres de Fax rejeté dans Param. > Param. fax > Param de base. « Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 99 Un message vous invitant à réinitialiser le niveau d'encre s'ache même après le remplissage de l'encre. Le niveau d'encre n'a pas été réinitialisé. SolutionsAprès avoir rempli l'encre, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre. L'achage du niveau d'encre ne change pas, même après le remplissage de l'encre. Le niveau d'encre n'a pas été réinitialisé. SolutionsAprès avoir rempli l'encre, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre. Un code d’erreur s’ache sur l’écran LCD Un code s’ache sur l’écran LCD en cas d’erreur ou si des informations requièrent votre attention. Lorsqu’un codes’ache, suivez les instructions ci-dessous pour corriger le problème : Résolution de problèmes
Un code d’erreur s’ache sur l’écran LCD 193Code Problème Solutions E-01 Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante. Ouvrez le couvercle interne de l’unité de scanner et retirez le papier ou les matériaux de protection présents à l’intérieur de l’imprimante. Éteignez, puis rallumez l’imprimante. E-02 Une erreur est survenue au niveau du scanner. Éteignez, puis rallumez l’imprimante. E-11 Un tampon encreur doit être remplacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur.
L’utilisateur ne peut pas procéder lui- même à l’entretien de cette pièce. Toutefois, les fonctionnalités hors impression comme la numérisation sont toujours disponibles. E-12 Un tampon encreur d’impression sans marges doit être remplacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges.
L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge. W-01 Un bourrage papier est survenu. Retirez le papier de l’imprimante et appuyez sur la touche achée au bas de l’écran LCD pour eacer l’erreur. Dans certains cas, vous devrez éteindre, puis rallumer l’imprimante. W-11 Un tampon encreur est quasiment en n de vie. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur.
L’utilisateur ne peut pas procéder lui- même à l’entretien de cette pièce. Le message s'ache jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé. Appuyez sur la touche
pour reprendre l’impression. W-14 Un tampon encreur d’impression sans marges est bientôt en n de vie. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges.
L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Le message s'ache jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé. Appuyez sur la touche
pour reprendre l’impression. I-22 Réglez le Wi-Fi en utilisant Bouton poussoir (WPS). Appuyez sur le bouton du point d’accès. S’il n’y a pas de bouton sur le point d’accès, ouvrez la fenêtre de paramétrage du point d’accès, puis cliquez sur la touche achée dans le logiciel. I-23 Réglez le Wi-Fi en utilisant Code PIN (WPS). Saisissez le code PIN aché sur l’écran LCD sur le point d’accès ou l’ordinateur dans les deux minutes. I-31 Réglez le Wi-Fi en utilisant Connex. auto Wi-Fi. Installez le logiciel sur votre ordinateur, puis appuyez sur la touche OK lorsque la conguration Wi-Fi démarre. I-41 L’option Ach auto conf pap est désactivée. Certaines fonctions ne peuvent être utilisées. Si l’option Ach auto conf pap est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint. Pour utiliser AirPrint, activez Ach auto conf pap. I-60 Il est possible que les services WSD (Web Services for Devices) ne soient pas pris en charge par votre ordinateur. La fonctionnalité de numérisation vers un ordinateur (WSD) n’est disponible que pour les ordinateurs sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista en version anglaise. Vériez que l’imprimante est bien connectée à l’ordinateur. Résolution de problèmes
Un code d’erreur s’ache sur l’écran LCD 194Code Problème SolutionsRecovery Mode L’imprimante a démarré en modede récupération, car la mise à jourdu micrologiciel a échoué.Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre lemicrologiciel à jour.1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (Enmode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel àjour via une connexion réseau.)2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votrelangue. *1 Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que letampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage eectués par l’imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.*2 Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon nesignie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. Bourrage papier Consultez l’erreur achée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l’erreur. Important: O Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d’endommager l’imprimante. O Lors du retrait du papier coincé de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. Retrait du papier coincé
Attention:Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l’intérieur de l’imprimante.Si l’imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pouréviter les blessures. Résolution de problèmes
Bourrage papier Retrait du papier coincé 1951. Retirez le papier coincé.
2. Relevez le panneau de commande.
3. Ouvrez le couvercle interne.
4. Ouvrez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’un déclic soit émis.
Résolution de problèmes
Retrait du papier coincé 196! Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.
Important: Ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur de l’imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
5. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
Bourrage papier Retrait du papier coincé 197c Important: Ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur de l’imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
6. Fermez le scanner.
Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps. Remarque: L'unité du scanner doit être complètement fermée avant de pouvoir être ouverte à nouveau. Résolution de problèmes
Bourrage papier Retrait du papier coincé 1987. Refermez le couvercle interne.
8. Rabattez le panneau de commande.
Retrait de papier coincé dans le ADF
1. Ouvrez le capot du ADF.
2. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
Retrait de papier coincé dans le ADF 1993. Soulevez le bac d’alimentation du ADF.
Important:Vériez que vous avez bien ouvert le capot du ADF avant de soulever le bac d’alimentation du ADF. Dans lecas contraire, le ADF pourrait être endommagé.
Retirez le papier coincé.
5. Rabattez le capot du ADF jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Prévention des bourrages papier Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vériez les points suivants. O Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. « Caractéristiques environnementales » à la page 283 Résolution de problèmes
Bourrage papier Prévention des bourrages papier 200O Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 O Veuillez observer les précautions de manipulation du papier. « Précautions de manipulation du papier » à la page 29 O Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 O Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier. O Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier. O Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l’imprimante. « Liste des types de papier » à la page 30 Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Précautions de manipulation des bouteilles d’encre Lisez les consignes suivantes avant de remplir les réservoirs d’encre. Précautions de stockage pour l’encre O Maintenez les acons d’encre à l’abri de la lumière directe du soleil. O N’entreposez pas les acons d’encre dans un endroit trop chaud ou trop froid. O Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. O Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) O Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauer à température ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser. O N’ouvrez pas l’emballage de la bouteille d’encre avant d’être prêt à remplir le réservoir d’encre.La bouteille d’encre est emballée sous vide pour préserver sa abilité.Si vous déballez une bouteille d’encre longtemps avant de l’utiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement. O Dès qu’un acon d’encre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible. Précautions de manipulation pour le remplissage de l’encre O An d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste encore une quantité variable d’encre dans le réservoir lorsque l’imprimante vous demande d’ajouter de l’encre.Les rendements estimés excluent cette réserve. O Ne gardez pas une quantité d’encre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum. O Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Précautions de manipulatio
201O L’encre de cette imprimante doit être manipulée avec précaution. De l’encre peut être projetée lors du remplissage des réservoirs d’encre. Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos aaires peuvent être indélébiles. O Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre. O Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. Remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante n’est pas en fonctionnement. Pour acher les estimations correctes du niveau d’encre, réinitialiser le niveau d’encre après avoir rempli le réservoir. Consommation d’encre O Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité d’encre provenant de tous les réservoirs d’encre est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la tête d’impression. De l’encre peut également être utilisée lorsque vous allumez l’imprimante. O Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d’impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. O L’encre des bouteilles fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la conguration initiale.An de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique consomme une certaine quantité d’encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d’encre suivantes. O Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. O Vériez visuellement les niveaux d’encre dans les réservoirs d’encre physiques. Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que l’encre est épuisée peut endommager l’imprimante. Pour réinitialiser le niveau d’encre, Epson vous recommande de remplir le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante ne fonctionne pas. Remplissage des réservoirs d’encre
1. Sélectionnez Maintenance à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Sélectionnez Remplissage d’encre.
3. Appuyez sur la touche
pour lire toutes les précautions de sécurité et d’utilisation pour remplir l’encre, puis appuyez sur la touche OK pour continuer.
4. Ouvrez le capot des réservoirs d’encre.
Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage des réservoirs
2025. Ouvrez le capuchon du réservoir d’encre.
Important: Assurez-vous que la couleur du réservoir d’encre correspond à la couleur de l’encre que vous souhaitez ajouter.
6. Tenez le acon d’encre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer.
Important: O Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. O Veillez à ne pas renverser d’encre. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage des réservoirs
2037. Vériez la ligne supérieure (a) dans le réservoir d’encre.
8. Alignez le sommet du acon avec la goulotte de remplissage, puis insérez-le dans celle-ci pour remplir l’encre
jusqu’à ce qu’elle atteigne la ligne supérieure et que l’écoulement s’arrête automatiquement. Lorsque vous insérez le acon d’encre dans la goulotte de remplissage de la bonne couleur, l’encre se déverse et le ux s’interrompt automatiquement lorsque le niveau d’encre atteint le trait supérieur. Si l’encre ne se déverse pas dans le réservoir, retirez le acon d’encre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas et ne réinsérez pas le acon d’encre si l’encre a atteint le trait supérieur, car de l’encre pourrait s’échapper. Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
Remplissage des réservoirs
2049. Lorsque vous avez terminé de remplir l’encre, retirez la bouteille d’encre.
Important: Ne laissez pas le acon d'encre inséré, il pourrait s’endommager ou de l'encre pourrait fuir. Remarque: S’il reste dans le acon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation ultérieure.
10. Veillez à bien refermer le capuchon du réservoir d’encre.
11. Veillez à bien refermer le capot des réservoirs d’encre.
Résolution de problèmes
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage des réservoirs
20512. Appuyez sur la touche , puis suivez les instructions à l’écran pour dénir le niveau d’encre. Important:Même si vous ne remplissez pas l’encre jusqu’à la ligne supérieure sur le réservoir d’encre, vous pouvez continuerà utiliser l’imprimante. Toutefois, pour que votre imprimante continue de fonctionner dans des conditionsoptimales, remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure et réinitialisez immédiatement les niveauxd’encre.Informations connexes& « Codes des acons d’encre » à la page 254& « Précautions de manipulation des bouteilles d’encre » à la page 201& « Nettoyer de l’encre renversée » à la page 132 Remarques sur la réinitialisation du niveau d'encre Veuillez réinitialiser le niveau d'encre après avoir rechargé l'encre. Si vous avez rempli deux couleurs ou plus, vous devez sélectionner toutes les couleurs que vous avez remplies et réinitialiser le niveau d'encre. Si vous ne réinitialisez pas le niveau d'encre, le niveau d'encre aché ne changera pas, même après avoir rempli l'encre. La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La qualité d’impression est mauvaise Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tiragesIl est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.Solutions O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses dela tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période,les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas êtrelibérées.Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
206O Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans la fenêtre des réservoirs d’encre, remplissez à nouveau ces derniers jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité Nettoyage auto pour remplacer l’encre à l’intérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, eectuez une vérication des buses pour vérier si la qualité d’impression est meilleure. & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 L’impression avec l’encre noire est médiocre Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées. « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 O Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en nettoyant la tête, vous pouvez tout de même imprimer à l’aide d’un mélange des encres de couleur
de créer un noir composite. Pour cela, modiez les paramètres suivants dans Windows. Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si vous sélectionnez Use a Mixture of Color Inks to Create Black, vous pouvez imprimer en qualité Standard si le paramètre Type de papier est réglé sur Papier ordinaire ou Enveloppe. Veuillez noter que cette opération ne résoudra pas l’obstruction des buses. Pour déboucher les buses, nous vous recommandons de contacter l’assistance Epson pour demander une réparation. Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
207Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. & « Liste des types de papier » à la page 30 La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse. Solutions Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. O Wi n do w s Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l’onglet Principal du pilote d’impression. O Mac OS Réglez Qualité sur Fine dans le menu Conguration Imprimante de la boîte de dialogue d’impression. La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Maintenance > Alignement tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Impressions oues, bandes verticales ou problème d’alignement Envisagez les possibilités suivantes. La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Maintenance > Alignement tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Le paramètre d’impression bidirectionnelle est désactivé. Solutions Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, même après avoir aligné la tête d’impression, désactivez le paramètre bidirectionnel. Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
208désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité d’impression. O Wi n do w s Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. O Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle. Les tirages sont vierges Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une vérication des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont obstruées.
Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé. Solutions Modiez les paramètres d’impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l’imprimante du papier qui correspond aux paramètres d’impression. Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à la fois. & « Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 145 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
209Le papier est taché ou éraé Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Le trajet du papier est sale. Solutions Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 128 Le papier est gondolé. Solutions Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le. La tête d’impression frotte contre la surface du papier. Solutions Lors de l’impression sur du papier épais, la tête d’impression est proche de la surface d’impression et peut engendrer une éraure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraure. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité d’impression peut décliner ou la vitesse d’impression peut être réduite. Wi n d o w s Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression, puis sélectionnez Papier grainé court. Le verso du papier a été imprimé avant que l’autre côté ne soit sec. Solutions Lorsque vous eectuez une impression recto verso manuelle, vériez que l’encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
210Les photos imprimées sont collantes L’impression a été eectuée du mauvais côté du papier photo. Solutions Vériez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d’impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 128 Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues Envisagez les possibilités suivantes. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées. Une correction des couleurs a été appliquée. Solutions En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modier le paramètre. Dans l’onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par n’importe quelle autre option. Si la modication du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur. & « Réglage des couleurs d’impression » à la page 59 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
211Impression sans marges impossible L’option sans marges n’est pas dénie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. O Wi n do w s Sélectionnez Sans marges au niveau de l’onglet Principal du pilote d’impression. O Mac OS Sélectionnez un format de papier sans marges dans Taille papier. & « Papier pour impression sans marge » à la page 253 Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges L’image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées. Solutions Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. O Wi n dow s Cliquez sur Conguration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis modiez les paramètres. O Mac OS Modiez le paramètre Extension dans le menu Conguration Imprimante de la zone de dialogue d’impression. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
212La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Le format du papier est mal déni. Solutions Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. Les marges dans l’application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d’impression. Solutions Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. & « Zone imprimable » à la page 276 Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés Envisagez les possibilités suivantes. Le câble USB n’est pas correctement branché. Solutions Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Une tâche est en attente d’impression. Solutions Annulez toutes les tâches d’impression en attente. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
213L’ordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l’impression. Solutions Ne mettez pas l’ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l’impression. Des pages de texte éraé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l’ordinateur. Vous utilisez le pilote d’imprimante pour une imprimante diérente. Solutions Assurez-vous que le pilote d’imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vériez le nom de l’imprimante en haut de la fenêtre du pilote d’imprimante. L’image imprimée est inversée Les paramètres d’impression sont réglés pour inverser l’image horizontalement. Solutions Désactivez les paramètres d’images miroirs dans le pilote de l’imprimante ou l’application. O Wi n do w s Désélectionnez Image miroir au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. O Mac OS Désélectionnez Image miroir dans le menu Conguration Imprimante de la boîte de dialogue d’impression. Motifs de mosaïque dans les impressions Des images ou photos ont été imprimées à basse résolution. Solutions Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’achent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d’impression. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
214La qualité de copie est médiocre Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses dela tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période,les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas êtrelibérées. O Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans la fenêtre des réservoirs d’encre, remplissez à nouveau ces derniers jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité Nettoyage auto pour remplacer l’encre à l’intérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, eectuez une vérication des buses pour vérier si la qualité d’impression est meilleure.& « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124& « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 Vous avez fait une copie en mode brouillon. SolutionsChoisissez une qualité d’impression autre que le mode brouillon puis essayez d’imprimer à nouveau.Remarque: Le mode brouillon n’est pas disponible pour les utilisateurs d'Europe de l'Ouest. Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ Envisagez les possibilités suivantes. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
215Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. & « Liste des types de papier » à la page 30 La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse. Solutions Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. Sélectionnez Supérieure dans Qualité. La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Maintenance > Alignement tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Copies oues, bandes verticales ou problème d’alignement Envisagez les possibilités suivantes. La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Maintenance > Alignement tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Les tirages sont vierges Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
216Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une vérication des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont obstruées. & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé. Solutions Modiez les paramètres d’impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l’imprimante du papier qui correspond aux paramètres d’impression. Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à la fois. & « Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 145 Le papier est taché ou éraé Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Le trajet du papier est sale. Solutions Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 128 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
217Le papier est gondolé. Solutions Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le. Copie sans marges impossible L’option sans marges n’est pas dénie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez Copie > Paramètres > Paramètres > Sans bordure Copie sur le panneau de commande. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pourrez pas activer ce paramètre. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. & « Papier pour impression sans marge » à la page 253 Les bords de l’image sont rognés lors de la copie sans marges L’image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées. Solutions Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. Sur le panneau de commande, sélectionnez Copie > Paramètres > Paramètres > Sans bordure Copie > Extension, puis modiez le paramètre. La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
218Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 31 Le format du papier est mal déni. Solutions Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions O Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. O Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté. Solutions Lorsque vous placez les originaux sur la vitre d’exposition, enlevez la poussière ou la saleté collée sur les originaux, puis nettoyez la vitre du scanner. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 128 Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l’image copiée Envisagez les possibilités suivantes. Le trajet du papier est sale. Solutions Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer. & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 128 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
219La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 128 L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux. & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 129 L’original a été plaqué avec trop de force. Solutions Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points. N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 La densité de copie est trop élevée. Solutions Diminuez la densité de copie. & « Options de menu pour la copie » à la page 79 Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l’image copiée Si l’original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un eet de moiré. Solutions Modiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction. Si un moiré apparaît toujours, positionnez l’original avec un angle sensiblement diérent. & « Options de menu pour la copie » à la page 79 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
220Une image du verso du document original apparaît sur l’image copiée Envisagez les possibilités suivantes. Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps. Solutions Placez l’original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 La densité de copie est trop élevée. Solutions Diminuez la densité de copie. & « Options de menu pour la copie » à la page 79 Le texte ou l’image copiés depuis l’ADF est resserré ou étiré Il se peut que certains originaux n’aient pas été numérisés correctement depuis l’ADF. Solutions Placez les originaux contre la vitre du scanner. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
221Problèmes relatifs aux images numérisées Les couleurs de l’image numérisée depuis la vitre du scanner ne sont pas homogènes, ou celle-ci présente de la saleté ou des taches La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. SolutionsRetirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 128 L’original a été plaqué avec trop de force. SolutionsSi vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points.N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.& « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation depuis l’ADF L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. SolutionsNettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.& « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 129 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
222Apparition d’un décalage dans l’arrière-plan des images numérisées Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps. Solutions Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l’original. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions O Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. O Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez les débris ou la poussière de la vitre du scanner et du couvercle du document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l’original, la plage de numérisation s’étend pour l’inclure. & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 128 Lorsque vous numérisez plusieurs originaux à l’aide d’Epson ScanSmart, l’espace entre chacun d’entre eux est insusant. Solutions Assurez-vous qu’il existe un espace d’au moins 20 mm (0,8 pouces) entre les originaux si vous en placez plusieurs sur la vitre du scanner. Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
223Impossible de résoudre les problèmes liés à l’image numérisée Vériez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n’avez pas résolu votreproblème. Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème. SolutionsUtilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.Remarque:Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.1. Lancez l’Epson Scan 2 Utility.O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. O Windows 8.1/Windows 8Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.O Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. O Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Scan 2 Utility. 2. Sélectionnez l’onglet Autre.3. Cliquez sur Réinitialiser.Si l’initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.& « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 133 Le texte ou l’image numérisés depuis l’ADF est resserré ou étiré Il se peut que certains originaux n’aient pas été numérisés correctement depuis l’ADF. Placez les originaux contre la vitre du scanner.Informations connexes& « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
224La qualité du fax envoyé est médiocre La qualité du fax envoyé est médiocre Envisagez les possibilités suivantes. La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. SolutionsRetirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 128 L’original a été plaqué avec trop de force. SolutionsSi vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points.N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.& « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Des lignes droites apparaissent lors de l’envoi de fax depuis l’ADF Envisagez les possibilités suivantes. L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. SolutionsNettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.& « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 129 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
225La qualité d’image du fax envoyé est médiocre Envisagez les possibilités suivantes. La résolution est réglée sur faible. Solutions Si vous ne connaissez pas les performances du télécopieur de l’expéditeur, réglez les paramètres suivants avant d’envoyer un fax. O Sélectionnez Fax > Param. fax puis eectuez le réglage du paramètre Résolution pour obtenir la meilleure qualité d’image possible. O Sélectionnez Fax > Param. fax, puis activez Envoi direct. À noter que si vous réglez Résolution sur Photo mais que vous envoyez le fax sans activer Envoi direct, le fax peut être envoyé à une résolution faible. Le paramètre ECM est désactivé. Solutions Sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM dans le panneau de commande de l’imprimante. Cela doit eacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse d’envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé. Une image du verso du document original apparaît sur le fax envoyé Envisagez les possibilités suivantes. Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps. Solutions Placez l’original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir. & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Résolution de problèmes
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
226Le paramètre de densité est élevé lors de l’envoi de télécopies. Solutions Sélectionnez Fax > Param. fax > Param. de numér. > Densité, puis diminuez la valeur du paramètre. La qualité des fax reçus est mauvaise La qualité d’image des fax reçus est médiocre Envisagez les possibilités suivantes. Le paramètre ECM est désactivé. Solutions Sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM dans le panneau de commande de l’imprimante. Cela doit eacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse d’envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé. Le réglage de qualité d’image est faible sur le télécopieur de l’expéditeur. SolutionsDemandez à l’expéditeur d’envoyer des fax de meilleure qualité. Impossible de résoudre le problème Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l’assistance Epson.Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d’impression ou de copie, reportez-vous aux informationssuivantes.Informations connexes & « Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie » à la page 227 Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie Essayez d’appliquer les solutions suivantes dans l’ordre jusqu’à ce que votre problème soit résolu. O Vériez que le type de papier chargé dans l’imprimante et celui déni au niveau de celle-ci correspondent aux paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l’imprimante.« Paramètres de format et de type de papier » à la page 29 Résolution de problèmes
Impossible de résoudre le problème Impossible de résoudre les problèmes d’impr
227O Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l’imprimante. O Pour vérier la quantité d’encre restante, vériez visuellement les niveaux d’encre des réservoirs de l’imprimante. Si les niveaux d’encre passent sous les lignes inférieures, remplissez les réservoirs d’encre. O Alignez la tête d’impression. « Alignement de la tête d’impression » à la page 128 O Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Si le motif de vérication des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées. Répétez le nettoyage de la tête et la vérication des buses 3 tour à tour et vériez si l’obstruction a disparu. Veuillez noter que le nettoyage de la tête d’impression consomme de l’encre.
Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 O Éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vériez si l’obstruction a disparu. Laisser l’imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d’obstruction. Vous pouvez vérier les éléments suivants lorsque l’imprimante est éteinte. O Vériez que vous utilisez des bouteilles d’encre Epson authentiques. Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. L’utilisation de bouteilles d’encre non d’origine peut entraîner une baisse de la qualité d’impression. O Vériez qu’aucun fragment de papier ne se trouve dans l’imprimante. Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au lm translucide avec vos doigts ni avec le papier. O Examinez le papier. Vériez que le papier n’est pas gondolé et qu’il est chargé face à imprimer vers le haut. « Précautions de manipulation du papier » à la page 29 « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 « Types de papier non disponibles » à la page 253 O Si vous éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée, eectuez un Nettoyage auto. « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire réparer votre appareil. Contactez l’assistance Epson. Informations connexes & « Avant de contacter Epson » à la page 288 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 288 Résolution de problèmes
Impossible de résoudre le problème
Impossible de résoudre les problèmes d’impr
- 228Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau p. 230
- Réinitialisation de la connexion réseau p. 231
- Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) p. 237
- Vérication de l'état de la connexion réseau Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau Si l’imprimante a déjà été connectée au réseau, vous pouvez connecter un ordinateur ou un périphérique intelligent à celle-ci grâce au réseau. Utilisation d’une imprimante réseau depuis un autre ordinateur Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes. O Conguration à partir du site Web Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la conguration. https://epson.sn p. 241
Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran. Sélectionnez l’imprimante Suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’ache, sélectionnez le nom de l’imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions achées à l’écran. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Connexion à une imprimante déjà prés
230Utilisation d’une imprimante réseau depuis un périphérique intelligent Vous pouvez connecter un périphérique intelligent à l’imprimante grâce à l’une des méthodes suivantes. Connexion par le biais d’un routeur sans lConnectez le périphérique intelligent au même réseau Wi-Fi (SSID) que l’imprimante.Reportez-vous à la section suivante pour plus d’informations.« Réglages pour connexion à un périphérique intelligent » à la page 231Connexion par Wi-Fi DirectConnectez directement le périphérique intelligent à l’imprimante, sans passer par un routeur sans Reportez-vous à la section suivante pour plus d’informations.« Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 237 Réinitialisation de la connexion réseau Cette section explique comment procéder aux réglages de la connexion réseau et changer la méthode de connexionlorsque vous remplacez votre routeur sans l ou votre ordinateur. Lors d’un changement de routeur sans l Lorsque vous changez de routeur sans l, réglez la connexion entre l’ordinateur ou le périphérique intelligent etl’imprimante.Vous devez dénir ces paramètres si vous changez de fournisseur d’accès Internet, etc. Réglages pour connexion à l’ordinateur Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes. Conguration à partir du site Web Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la conguration.https://epson.sn Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels etles utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran. Réglages pour connexion à un périphérique intelligent Vous pouvez utiliser l’imprimante depuis un périphérique intelligent, à la condition qu’ils soient tous les deux connectés au même réseau Wi-Fi (SSID). Pour utiliser l’imprimante depuis un périphérique intelligent, reportez- Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Réinitialisation de la connexion réseau 231vous au site Web suivant. Accédez au site Web depuis le périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à l’imprimante. http://epson.sn > Installation Lors d’un changement d’ordinateur Lorsque vous changez d’ordinateur, réglez la connexion entre celui-ci et l’imprimante. Réglages pour connexion à l’ordinateur Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes. O Conguration à partir du site Web Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la conguration. https://epson.sn O Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran. Suivez les instructions achées à l’écran. Modication de la méthode de connexion à l’ordinateur Cette section indique comment changer de méthode de méthode de connexion lorsque l’ordinateur et l’imprimante sont connectés. Passer d’une connexion réseau Ethernet à Wi-Fi Passez d’une connexion Ethernet au Wi-Fi depuis le panneau de commande de l’imprimante. La méthode utilisée pour changer de type de connexion est la même que pour paramétrer la connexion Wi-Fi. Informations connexes & « Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 234 Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet Pour modier la connexion réseau et passer du Wi-Fi à Ethernet, suivez les étapes ci-dessous dans le panneau de commande.
1. Connectez l’imprimante à un routeur à l’aide d’un câble Ethernet.
Désactivez le Wi-Fi à partir du panneau de commande de l’imprimante. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Réinitialisation de la connexion réseau 232Passer d’une connexion USB à une connexion réseau Utilisation du programme d’installation pour indiquer une méthode de connexion diérente. O Conguration à partir du site Web Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la conguration. https://epson.sn O Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran. Sélection de la modication des méthodes de connexion Suivez les instructions achées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’ache. Sélectionnez la connexion réseau que vous souhaitez utiliser, Connecter via réseau sans
(Wi-Fi) ou Connecter via LAN laire (Ethernet) puis cliquez sur Suivant. Remarque: La méthode de connexion achée dière en fonction du modèle. Suivez les instructions achées à l’écran. Activation de Green Ethernet La fonction Green Ethernet de l’imprimante est conforme à la norme IEEE 802.3az. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Réinitialisation de la connexion réseau 233Si vous utilisez cette fonction, activez IEEE 802.3az sur l’imprimante. Tous les appareils connectés au réseau doivent être compatibles avec cette fonction.
1. Accédez à Web Cong.
« Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 261
2. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
4. Sélectionnez MARCHE pour IEEE 802.3az.
5. Cliquez sur Suivant.
Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande Vous pouvez dénir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de l’imprimante, et ce de diérentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez. Si vous connaissez les informations de routeur sans l, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez dénir les paramètres manuellement. Si le routeur sans
prend en charge WPS, vous pouvez eectuer les réglages par simple pression sur un bouton. Après avoir connecté l’imprimante au réseau, connectez-vous à l’imprimante à partir du dispositif que vous voulez utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.) Informations connexes & « Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 234 & « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 235 & « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 236 Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe Vous pouvez congurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à un point d’accès à partir du panneau de commande de l’imprimante. Pour procéder à la conguration à l’aide de cette méthode, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du routeur sans l. Remarque: Si vous utilisez un routeur sans l dont les paramètres par défaut n’ont pas été modiés, le SSID et le mot de passe gurent sur l’étiquette. Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, contactez la personne qui a conguré le routeur sans l ou reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans l. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Réinitialisation de la connexion réseau 2341. Sélectionnez Conf. LAN ss l à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-Fi (Re c omma n dé ) .
Appuyez sur la touche OK pour continuer.
4. Sélectionnez Assistant de conguration Wi-Fi.
5. Sélectionnez le SSID du routeur sans l depuis le panneau de commande de l’imprimante, et appuyez sur la
touche OK. Remarque: O Si le SSID auquel vous voulez vous connecter n’est pas aché sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur la touche pour actualiser la liste. S’il n’apparaît toujours pas, sélectionnez Autres SSID et saisissez le SSID directement. O Si vous ne connaissez pas le SSID, déterminez s’il gure sur l’étiquette du routeur sans l. Si vous utilisez un routeur sans dont les paramètres par défaut n’ont pas été modiés, le SSID à utiliser gure sur l’étiquette.
6. Saisissez le mot de passe.
Indiquez si vous souhaitez imprimer un rapport de connexion réseau une fois les paramètres dénis. Remarque:O Le mot de passe est sensible à la casse. O Si vous ne connaissez pas le nom du réseau (SSID), déterminez si les informations gurent sur l’étiquette du routeur sans l. Si vous utilisez un routeur sans l dont les paramètres par défaut n’ont pas été modiés, utilisez le SSID del’étiquette. Si vous ne trouvez aucune information, consultez la documentation fournie avec le routeur sans
7. Une fois la conguration terminée, appuyez sur la touche OK.
Remarque:Si vous ne parvenez pas à vous connecter, chargez du papier puis appuyez sur la touche pour imprimer un rapportde connexion réseau. Informations connexes & « Saisie de caractères » à la page 26
Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 241 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) Vous pouvez congurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans l. Vous pouvez procéder à la conguration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies. O Le routeur sans
prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). O L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans l.
1. Sélectionnez Conf. LAN ss l à l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Réinitialisation de la connexion réseau 2353. Appuyez sur la touche OK pour continuer.
Conguration par bouton (WPS).
5. Maintenez la touche [WPS] du routeur sans l enfoncée jusqu’à ce que le voyant de sécurité clignote.
Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s’il n’y a pas de touches sur le routeur sans l, reportez- vous à la documentation qui l’accompagne pour plus de détails.
6. Appuyez sur la touche OK du panneau de commande de l’imprimante. Suivez les instructions achées à
l’écran. Remarque:En cas d’échec de la connexion, redémarrez le routeur sans l, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela nefonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution préconisée. Informations connexes & « Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 241 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) Vous pouvez vous connecter automatiquement à un routeur sans
en saisissant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de conguration si le routeur sans l prend en charge WPS (conguration Wi-Fi protégée). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans l.
1. Sélectionnez Conf. LAN ss l au niveau de l’écran d’accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-Fi ( Re c ommand é) .
3. Appuyez sur la touche OK pour continuer.
4. Sélectionnez Autres.
5. Sélectionnez Code PIN (WPS).
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Réinitialisation de la connexion réseau 2366. Utilisez votre ordinateur pour saisir le code PIN (numéro à huit chires) aché sur le panneau de commande de l’imprimante dans le routeur dans les deux minutes. Remarque:Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans l pour plus de détails concernant la saisie du code PIN.
7. Appuyez sur la touche OK de l’imprimante.
La conguration est terminée lorsque le message de nalisation de la conguration s’ache. Remarque:En cas d’échec de la connexion, redémarrez le routeur sans l, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela nefonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion et consultez la solution. Informations connexes & « Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 241 Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un périphérique intelligent à l’imprimante sans passer par un routeur sans l, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent. À propos de Wi-Fi Direct Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode PA unique, l’imprimante fait oce de routeur sans l et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante sans devoir utiliser un point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante. L’imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi ou Ethernet et Wi-Fi Direct (PA unique). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Connexion directe d’un périphérique i
237Connexion aux périphériques à l’aide de Wi-Fi Direct Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques intelligents sans routeur sans
Remarque:Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d’eectuer la conguration depuis Epson Smart Panel.Vous ne devez dénir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique intelligent auxquels vous souhaitez vous connecter. Il est inutile de redénir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres réseau par défaut.
1. Sélectionnez Conf. LAN ss
à l’écran d’accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
2. Sélectionnez Wi-Fi Dire ct .
Consultez le message, puis appuyez sur la touche OK pour continuer.
4. Consultez le message, puis appuyez sur la touche OK pour continuer.
Sélectionnez Appareil d'autres OS.
7. Faites déler l'écran avec la touche
et vériez les informations de connexion pour le Wi-Fi Direct. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Connexion directe d’un périphérique i
2388. Sur l’écran Wi-Fi du périphérique intelligent, sélectionnez le SSID aché sur le panneau de commande de l’imprimante pour vous connecter, puis saisissez le mot de passe.
9. Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur la touche OK.
10. Sur l’écran de l’application d’impression sur l’appareil intelligent, sélectionnez l’imprimante à laquelle vous
souhaitez vous connecter. Pour les périphériques intelligents qui ont déjà été connectés à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID) sur l’écran Wi-Fi du périphérique intelligent pour les connecter à nouveau. Remarque: Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS standard. Reportez-vous au lien ci-dessous http://epson.sn. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Connexion directe d’un périphérique i
239Déconnexion de Wi-Fi Direct Connexion (PA unique) Vous pouvez désactiver une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de deux manières diérentes : désactivez toutes les connexions à l’aide du panneau de commande de l’imprimante, ou désactivez chaque connexion depuis l’ordinateur ou le périphérique intelligent. Ce chapitre explique comment désactiver toutes les connexions.
Important: Le fait de désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) déconnecte tous les ordinateurs et appareils connectés à l’imprimante via une connexion Wi-Fi Direct.Remarque: Si vous souhaitez déconnecter un périphérique spécique, procédez à la déconnexion à partir du périphérique plutôt que de l’imprimante. Choisissez l’une des méthodes suivantes pour désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) depuisl’appareil.O Désactivez la connexion Wi-Fi au nom de réseau de l’imprimante (SSID).O Connectez-vous à un autre nom de réseau (SSID).1. Sélectionnez Conf. LAN ss à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Wi-Fi Dire ct .3. Appuyez sur la touche OK pour continuer.4. Appuyez sur la touche OK pour continuer.5. Appuyez sur la touche pour acher l’écran des paramètres.6. Sélectionnez Désactiver Wi-Fi Direct.7. Consultez le message, puis appuyez sur la touche OK. Modier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID Lorsqu’une connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) est activée, les paramètres Wi-Fi Direct tels que le nom et le motde passe du réseau peuvent s’en trouver modiés.1. Sélectionnez Conf. LAN ss à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
et appuyez sur OK.2. Sélectionnez Wi-Fi Dire ct .3. Appuyez sur la touche OK pour continuer.4. Appuyez sur la touche OK pour continuer.5. Appuyez sur la touche pour acher l’écran des paramètres. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Connexion directe d’un périphérique i
2406. Sélectionnez dans le menu l’élément que vous souhaitez modier. Voici les diérents éléments disponibles dans le menu : O Changer Nom réseau Modiez le réseau (SSID) Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l’imprimante et donnez-lui le nom de votre choix. Vous pouvez dénir le nom du réseau (SSID) en caractères ASCII achés sur le clavier virtuel du panneau de commande. Lorsque vous changez le nom du réseau (SSID), tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau nom de réseau (SSID) si vous souhaitez reconnecter le périphérique. O Changer le mot de passe Modiez le mot de passe Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l’imprimante et donnez-lui la valeur de votre choix. Vous pouvez dénir le mot de passe en caractères ASCII achés sur le clavier virtuel du panneau de commande. Lorsque vous changez le mot de passe, tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau mot de passe si vous souhaitez reconnecter le périphérique. O Désactiver Wi-Fi Direct Désactivez le paramètre Wi-Fi Direct (PA unique) de l’imprimante. Lorsque vous le désactivez, tous les périphériques connectés à l’imprimante en connexion Wi-Fi Direct (PA unique) sont déconnectés. O Rest param défaut Restaurez les valeurs par défaut de tous les paramètres Wi-Fi Direct (PA unique). Les informations de connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de l’appareil connecté à l’imprimante seront supprimées.
7. Suivez les instructions qui s’achent à l’écran.
Vérication de l'état de la connexion réseau Vous pouvez vérier l'état de la connexion réseau de la façon suivante. Informations connexes
Vérication de l’état de la connexion réseau depuis le panneau de commande » à la page 241 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 242 Vérication de l’état de la connexion réseau depuis le panneau de commande Vous pouvez vérier le statut de la connexion réseau à l’aide de l’icône réseau ou des informations réseau du panneau de commande de l’imprimante. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
241Vérication de l’état de la connexion réseau à l’aide de l’icône réseau Vous pouvez vérier le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l’aide de l’icône réseau de l’écran d’accueil de l’imprimante.Informations connexes& « Guide de l’icône de réseau » à la page 26 Impression d’un rapport de connexion réseau Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l’état de la connexion entre l’imprimante et le routeur sans
1. Chargez du papier.2. Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez Paramètres réseau > Vérif connexion.
La vérication de la connexion démarre.4. Appuyez sur la touche
5. Suivez les instructions sur l’écran de l’imprimante pour imprimer le rapport de connexion réseau.En cas d’erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions préconisées.6. Appuyez sur la touche OK. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
242Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau Vériez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions. a. Code d’erreur b. Messages dans l’environnement réseau Informations connexes & « E-1 » à la page 244 & « E-2, E-3, E-7 » à la page 244 & « E-5 » à la page 245 & « E-6 » à la page 245 & « E-8 » à la page 245 & « E-9 » à la page 246 & « E-10 » à la page 246 & « E-11 » à la page 246 & « E-12 » à la page 247 & « E-13 » à la page 247 & « Message dans l’environnement réseau » à la page 248 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
243E-1 Solutions : O Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante, à votre concentrateur ou à un autre périphérique réseau. O Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension. O Si vous souhaitez connecter l’imprimante en Wi-Fi, redénissez les paramètres Wi-Fi pour l’imprimante, car celui-ci est désactivé. E-2, E-3, E-7 Solutions : O Assurez-vous que votre routeur sans l est allumé. O Conrmez que votre ordinateur ou périphérique est fermement connecté au routeur sans l. O Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Placez l’imprimante plus près de votre routeur sans l, et retirez tout obstacle entre les deux. O Si vous avez saisi le SSID manuellement, vériez qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie État réseau du rapport de connexion réseau. O Si un routeur sans
possède plusieurs SSID, sélectionnez le SSID aché. Lorsque le SSID utilise une fréquence non conforme, l'imprimante ne l’ache pas. O Si vous utilisez la conguration par bouton-poussoir an d’établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans l prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la conguration par bouton-poussoir si votre routeur sans l ne prend pas en charge WPS. O Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut acher un SSID qui contient des caractères non ASCII. O Assurez-vous que vous connaissez votre SSID et votre mot de passe avant de vous connecter au routeur sans l. Si vous utilisez un routeur sans l avec ses paramètres par défaut, le SSID et le mot de passe sont sur son étiquette. Si vous ne connaissez pas votre SSID ou votre mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans l ou contactez la personne qui l'a conguré. O Si vous souhaitez vous connecter au SSID généré en utilisant le partage de connexion d'un appareil intelligent, vériez le SSID et le mot de passe sur la documentation fournie avec l'appareil intelligent. O Si votre connexion Wi-Fi s’interrompt soudainement, vériez les situations suivantes. Si l'une de ces situations s’applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation O Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la conguration par bouton poussoir. O Le réseau Wi-Fi a été conguré avec une autre méthode que la conguration par bouton poussoir. Informations connexes & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 232 & « Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 234 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
244E-5 Solutions : Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans l est réglé sur l’un des éléments suivants. Si ce n’est pas le cas, modiez le type de sécurité sur le routeur sans
puis réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. O WEP 64 bits (40 bits) O WEP 128 bits (104 bits) O WPA PSK (TKIP/AES)
- WPA PSK est également appelé WPA Personal. WPA2 PSK est également appelé WPA2 Personal. E-6 Solutions :
Vériez si le ltrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante pour qu'elle ne soit pas ltrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans l pour plus de détails. Vous pouvez vérier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. O Si votre routeur sans l se sert d’une authentication partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentication et l'index sont corrects. O Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans
est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, eectuez le paramétrage sur le routeur sans l an d’augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans
pour eectuer le paramétrage. Informations connexes & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 232 E-8 Solutions : O Activez la fonction DHCP sur le routeur sans l si le paramètre Obtenir l’adresse IP de l’imprimante est réglé sur Auto. O Si le paramètre Obtenir l’adresse IP de l’imprimante est réglé sur Manuel, l’adresse IP dénie manuellement est invalide, car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0). Dénissez une adresse IP valide depuis le panneau de commande de l’imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 248 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
245E-9 Solutions : Vériez ce qui suit. O Les appareils sont allumés. O Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante. Si après avoir vérié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans
Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation Informations connexes & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 232 E-10 Solutions : Vériez les éléments suivants. O Les autres périphériques réseau sont sous tension. O Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Manuel. Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérier l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. Si la fonction DHCP est activée, réglez l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Auto. Si vous voulez dénir manuellement l’adresse IP, consultez l’adresse IP de l’imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel à l’écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0]. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 248 E-11 Solutions : Vériez ce qui suit. O L'adresse de passerelle par défaut est correcte si vous dénissez le réglage Conguration TCP/IP de l'imprimante sur Manuel. O L'appareil déni comme passerelle par défaut est allumé. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
246Dénissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 248 E-12 Solutions : Vériez ce qui suit. O Les autres périphériques réseau sont allumés. O Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement. O Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. O L'adresse IP n'est pas en conit avec d'autres périphériques. Si après avoir vérié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, essayez ce qui suit. O Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. O Eectuez à nouveau le paramétrage du réseau à l’aide du logiciel d’installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation O Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans l qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vériez que le premier mot de passe enregistré est conguré sur l'imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 248 & « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 232 E-13 Solutions : Vériez ce qui suit. O Les périphériques réseau, comme les routeurs sans l, concentrateurs et routeurs sont allumés. O La conguration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été congurée manuellement. (Si la conguration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la conguration TCP/IP est eectuée manuellement pour les autres périphériques réseau, le réseau de l'imprimante peut diérer de celui des autres périphériques.) Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérié les points précédents, essayez ce qui suit. O Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
247O Eectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant.http://epson.sn > Installation O Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans l qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vériez que le premier mot de passe enregistré est conguré sur l'imprimante.Informations connexes& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 248& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 232 Message dans l’environnement réseau Message SolutionL'environnement Wi-Fi doit être amélioré.Éteignez le routeur sans l puis allumez-le.Si la connexion ne s'améliore pas,consultez la documentation du routeursans l.Après avoir rapproché l’imprimante du routeur sans l et retiré tout éventuelobstacle entre eux, éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes,puis rallumez-le. S’il ne se connecte toujours pas, consultez la documentationqui l’accompagne.*Aucun périphérique supplémentaire nepeut être connecté. Déconnecter un despériphériques connectés pour en ajouterun autre.La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l’ordinateur et les appareilsconnectés est saturée. Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil connecté,déconnectez d’abord l’un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau.Vous pouvez vérier le nombre d’appareils sans l qui peuvent être connectésen même temps ainsi que le nombre d’appareils actuellement connectésgrâce à la feuille d’état du réseau ou sur le panneau de commande del’imprimante.Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dansl'environnement. Modiez le SSID Wi-FiDirect si vous ne pouvez pas raccorder unappareil connecté à l'imprimante.Sur le panneau de commande de l’imprimante, rendez-vous à l’écran deconguration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modier ceparamètre. Vous pouvez modier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vouspouvez saisir jusqu’à 22 caractères. Impression d’une feuille d’état du réseau Vous pouvez vérier les informations réseau détaillées en les imprimant.1. Chargez du papier.2. Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.Pour sélectionner un élément, utilisez les touches
3. Sélectionnez Paramètres réseau > Impr état réseau.
4. Appuyez sur la touche
La feuille d’état du réseau est imprimée. Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
248Vérication du réseau de l’ordinateur (Windows uniquement) En utilisant l’invite de commande, vériez l’état de connexion de l’ordinateur et le chemin de connexion à l’imprimante. Cela vous amènera à résoudre les problèmes. O Commande ipcong Ache l’état de connexion de l’interface réseau actuellement utilisée par l’ordinateur. En comparant les informations de conguration avec la communication réelle, vous pouvez vérier si la connexion est correcte. S’il y a plusieurs serveurs DHCP sur le même réseau, vous pouvez connaître l’adresse réelle attribuée à l’ordinateur, le serveur DNS de référence, etc. O Format : ipcong /all O Exemples : O Commande pathping Vous pouvez conrmer la liste des routeurs passant par l’hôte de destination et le routage de la communication. O Format : pathping xxx.xxx.xxx.xxx O Exemples : pathping 192.0.2.222 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
Vérication de l'état de la connexion ré
- 249Informations sur l’appareil Informations sur le papier p. 251
- Informations produit sur les consommables p. 254
- Informations relatives au logiciel p. 255
- Liste du menu Paramètres p. 264
- Caractéristiques de l’appareil p. 276
- Informations réglementaires Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités Papier Epson authentique Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité.Remarque: O La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez le support Epson. O Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.« Papier pour impression sans marge » à la page 253« Papier pour impression recto verso » à la page 253Papier adapté à l’impression de documents Nom du support Taille Capacité dechargement (feuilles)Epson Bright White Ink Jet Paper A4 Jusqu’à la ligneindiquée par lesymbole triangulairesur le guide latéral.Papier adapté à l’impression de documents et de photos Nom du support Taille Capacité dechargement (feuilles)Epson Photo Quality Ink Jet Paper A4 80Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper Lettre, A4 80Epson Matte Paper-Heavyweight A4 20Epson Double-Sided Matte Paper A4 1Papier adapté à l’impression de photos Nom du support Taille Capacité dechargement (feuilles)Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 po.), 10×15 cm (4×6 po.) p. 284
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités 251Nom du support Taille Capacité dechargement (feuilles)Epson Premium Semigloss Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 po.), 10×15 cm (4×6 po.)
- Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n’est pas entraîné correctement ou si l’impression présente des couleurs irrégulières ou des taches. Divers autres types de papier Nom du support Taille Capacité dechargement (feuilles)Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets A4 1 Papier disponible dans le commerce Remarque: Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso. « Papier pour impression sans marge » à la page 253 « Papier pour impression recto verso » à la page 253 Papiers ordinaires Le papier ordinaire comprend le papier de copie. Taille Capacité de chargement (feuilles)Letter, A4, B5, A5, A6, B6, 16K (195×270 mm) Jusqu’à la ligne indiquée par le symboletriangulaire sur le guide latéral. Légal, 8,5×13 p., Légal indien 1Déni par l’utilisateur (mm)54×86 à 215,9×1200
*1 Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n’est pas entraîné correctement ou si l’impression présente des couleurs irrégulières ou des taches.*2 Seule l’impression à partir de l’ordinateur est disponible. Enveloppe Taille Capacité de chargement (enveloppes)Enveloppe #10, enveloppe DL, enveloppe C6 10 Informations sur l’appareil
Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités 252Papier pour impression sans marge Papier Epson authentique O Epson Ultra Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.) )O Epson Premium Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.), format large 16:9 (102x181 mm))O Epson Premium Semigloss Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.) )O Epson Photo Paper Glossy (10x15 cm (4x6 po.) )O Epson Value Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.) )Informations connexes& « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 Papier pour impression recto verso Papier Epson authentique O Epson Bright White Ink Jet PaperO Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet PaperO Epson Double-Sided Matte PaperInformations connexes& « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 Papier disponible dans le commerce O Papier ordinaire, papier de copieInformations connexes& « Papiers disponibles et capacités » à la page 251 Types de papier non disponibles N’utilisez pas les papiers suivants. L’utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier etmaculer le tirage.O Papier gondoléO Papier déchiré ou découpéO Papier pliéO Papier humideO Papier trop épais ou trop O Papier portant des autocollants Informations sur l’appareil
Informations sur le papier Types de papier non disponibles 253Ne pas utiliser les enveloppes suivantes. L’utilisation de ces types d’enveloppes peut provoquer des bourrages papieret maculer le tirage.O Enveloppes gondolées ou pliées O Enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ou enveloppes avec fenêtre O Enveloppes trop nesElles pourraient se recourber pendant l’impression. Informations produit sur les consommables Codes des acons d’encre Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson.La section suivante détaille les codes des acons d’encre Epson authentiques. Important: O La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spéciées, y compris toute encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce. O Les produits non fabriqués par Epson peuvent occasionner des dommages non couverts par les garanties proposées par Epson et, dans certains cas, peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible de l’imprimante.Remarque: O Les codes de bouteille d’encre peuvent varier selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l’assistance Epson. O Les bouteilles d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’aecte cependant pas le fonctionnement et les performances de l’imprimante. O Les caractéristiques ou l’aspect des bouteilles d’encre peuvent être améliorés sans notication préalable. Pour l’Europe Produit BK: Black (Noir) C: Cyan M: Magenta Y: Yellow (Jaune) ET-4800 Series/ET-2820 Series104 104 104 104ET-2870/ ET-2871/ET-2875/ ET-2876ET-2870U 122 122 122 122L5310 Series/L5290Series/L3280 Series/L3260 Series103 103 103 103Remarque:Consultez le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des acons d’encre Epson.http://www.epson.eu/pageyield Informations sur l’appareil
Informations produit sur les consommables Codes des acons d’encre 254For Australia and New Zealand BK: Black (Noir) C: Cyan M: Magenta Y: Yellow (Jaune) 522 522 522 522Pour l’Asie BK: Black (Noir) C: Cyan M: Magenta Y: Yellow (Jaune) Informations relatives au logiciel Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site web Epson. Logiciels d’impression Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La dénition des paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez également vérier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l’imprimante.Remarque:Vous pouvez modier la langue du pilote de l’imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire. Accès au pilote de l’imprimante à partir des applicationsPour dénir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder aupilote de l’imprimante depuis l’application en question. Sélectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Remarque:Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.Accès au pilote d’impression à partir du panneau de commande Pour congurer les paramètres qui s’appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande.O Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez Options d’impression. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels d’impression 255O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez Options d’impression. O Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. O Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. O Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l’imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle achée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône. Remarque: Si l’icône de l’imprimante n’est pas achée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches. Démarrage de l’utilitaire Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l’onglet Utilitaire. Conguration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows Vous pouvez dénir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3.
1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
2. Cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire.
3. Dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage. Informations connexes & « Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) » à la page 255 Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels d’impression 256Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Mac OS) Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La dénition des paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez également vérier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l’imprimante.Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications Cliquez sur Conguration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Acher les détails (ou ) pour agrandir la fenêtre d’impression.Remarque: En fonction de l’application utilisée, l’option Mise en page peut ne pas s’acher dans le menu Fichier, et les opérations pour acher l’écran d’impression peuvent varier. Reportez-vous à l’aide de l’application pour en savoir plus.Démarrage de l’utilitaire Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. Guide du pilote d’impression Mac OS Epson Printer UtilityVous pouvez exécuter une fonctionnalité de maintenance telle que la vérication des buses et le nettoyage de la tête d’impression et vous pouvez, en lançant l’application EPSON Status Monitor, vérier le statut de l’imprimante etconsulter les informations relatives aux erreurs. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels d’impression 257Accès à la fenêtre Paramètres de fonctionnement du pilote d’impression Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Application pour une impression rapide et amusante depuis un ordinateur (Epson Photo+) Epson Photo+ est une application qui vous permet d’imprimer facilement des images avec diérentes mises en page. Vous pouvez également modier ces images et ajuster leur position grâce à un aperçu de votre document. Agrémentez vos images de texte ou de vignettes à placer où vous voulez. Imprimez avec du papier photo Epson authentique pour un encrage optimal, avec une nition soignée et une coloration dèle. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque:O Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. O Vous devez installer le pilote de l’imprimante pour pouvoir utiliser cette application. Démarrage sous Windows O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Photo+. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7/ Wi n dows Vist a/Wind ows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Soware > Epson Photo+. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Photo+. Informations connexes & « Installation séparée des applications » à la page 133 Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) Epson Smart Panel est une application qui vous permet d’eectuer facilement des opérations d’impression, de copie ou de numérisation à partir d’un appareil intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette. Vous pouvez connecter l’imprimante et l’appareil intelligent via un réseau sans l, vérier les niveaux d’encre et l’état de l’imprimante, et chercher des solutions en cas d’erreur. Vous pouvez également copier facilement les réglages en enregistrant une copie des réglages prédénis. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels d’impression 258Cherchez et installez Epson Smart Panel from App Store ou Google Play. Application pour une impression simple depuis une application Android (Epson Print Enabler) Epson Print Enabler est une application qui vous permet d’imprimer sans
vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions susent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans
Recherchez et installez Epson Print Enabler depuis Google Play. Logiciels de numérisation Application de numérisation depuis un ordinateur (Epson ScanSmart) Cette application vous permet de numériser des documents et des photos en toute simplicité, et d’enregistrer les images numérisées en quelques étapes seulement. Pour plus de détails sur ses fonctionnalités, reportez-vous à l’aide de l’application Epson ScanSmart. Démarrage sous Windows O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson ScanSmart. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart. Logiciel de télécopie Application de conguration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) FAX Utility est une application qui vous permet de congurer divers paramètres pour l’envoi de fax à partir d’un ordinateur. Vous pouvez créer ou modier la liste des contacts à utiliser lors de l’envoi d’un fax, congurer l’enregistrement des fax reçus au format PDF sur l’ordinateur, et plus encore. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciel de télécopie 259Remarque: O Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. O Assurez-vous d’avoir installé le pilote d’impression avant d’installer FAX Utility. O Assurez-vous que FAX Utility a été installé. Voir « Démarrage sous Windows » ou « Démarrage sous Mac OS » ci- dessous, pour vérier que l’application a été installée. Démarrage sous Windows O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > FAX Utility. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7/Windows Vist a / Wi n d ow s X P Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Soware > FAX Utility. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante (FAX). Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. Informations connexes & « Envoi de fax à l’aide de l’imprimante » à la page 105 & « Réception de fax sur un ordinateur » à la page 120 Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX) Le pilote PC-FAX est une application qui permet d’envoyer un document, créé sur une application séparée, directement en tant que fax à partir de l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé lorsque vous installez FAX Utility. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque: O Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. O Vériez si le pilote PC-FAX a été installé. Voir « Accès sous Windows » ou « Accès sous Mac OS » ci-dessous. O Le fonctionnement est diérent en fonction de l’application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportez- vous à l’aide de l’application. Accès sous Windows Dans l’application, sélectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Accès sous Mac OS Dans l’application, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paramètres fax ou Paramètres du destinataire dans le menu contextuel. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciel de télécopie 260Informations connexes& « Envoi de fax à l’aide de l’imprimante » à la page 105 Logiciel pour la création de packages Application for Creating Driver Packages (EpsonNet SetupManager) EpsonNet SetupManager est un logiciel permettant de créer un package pour l’installation simple d’une imprimante, comme l’installation du pilote d’impression, l’installation de EPSON Status Monitor et la création d’unport d’impression. Ce logiciel permet à l’administrateur de créer des packages logiciels uniques et de les déployersur des groupes.Pour en savoir plus, visitez le site Web Epson de votre région.http://www.epson.com Logiciels de réglages Application pour la conguration des opérations de l'imprimante (Web Cong) Web Cong est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu’Microso Edge ou Safari, sur unordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérier l’état de l’imprimante ou modier les paramètres du service réseau et de l’imprimante. Pour utiliser l’application Web Cong, connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique au même réseau.Les navigateurs suivants sont pris en charge. Utilisez la version la plus récente.Microso Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome, SafariRemarque: Vous pourriez avoir à saisir le mot de passe de l'administrateur lorsque vous utilisez Web Cong. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails.Informations connexes& « Mot de passe administrateur par défaut » à la page 16 Exécution de Web Cong sur un navigateur Web
Vériez l’adresse IP de l’imprimante.Sélectionnez l’icône réseau achée sur l’écran d’accueil de l’imprimante, puis sélectionnez la méthode deconnexion active pour conrmer l’adresse IP de l’imprimante.Remarque:Vous pouvez également vérier l’adresse IP en imprimant le rapport de connexion réseau.2. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l’adresse IP del’imprimante.Format : Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels de réglages 261IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/ IPv6 : http://[adresse IP de l’imprimante]/ Exemples : IPv4 : http://192.168.100.201/ IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/ Remarque: Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Cong depuis l’écran d’informations du produit du Epson Smart Panel. Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’ache lorsque vous lancez Web Cong ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer. Informations connexes & « Message dans l’environnement réseau » à la page 248 Exécution de Web Cong sous Windows Lors de la connexion d’un ordinateur à l’imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web Cong
1. Ouvrez la liste des imprimantes sur l’ordinateur.
O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. O Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel). O Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. O Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Imprimantes sous Matériel et audio.
2. Faites un clic droit sur l’imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
3. Sélectionnez l’onglet Services Web et cliquez sur l’URL.
Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’ache lorsque vous lancez Web Cong ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer. Exécution de Web Cong sous Mac OS
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels de réglages 2622. Cliquez sur Options et fournitures > Acher la page Web de l’imprimante. Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’ache lorsque vous lancez Web Cong ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer. Application pour congurer le périphérique sur un réseau (EpsonNet Cong) EpsonNet Cong est une application qui vous permet de dénir les adresses et protocoles d’interface réseau. Reportez-vous au mode d’emploi d’EpsonNet Cong ou à l’aide de l’application pour plus d’informations. Démarrage sous Windows O Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EpsonNet > EpsonNet Cong
O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. O Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet > EpsonNet Cong SE > EpsonNet Cong
Démarrage sous Mac OS Aller > Applications > Epson Soware > EpsonNet > EpsonNet Cong SE > EpsonNet Cong. Informations connexes & « Installation séparée des applications » à la page 133 Logiciels de mise à jour Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) Epson Soware Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les rmwares sur Internet. Si vous souhaitez vérier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez dénir l’intervalle de vérication des mises à jour dans les paramètres de mise à jour automatique de Epson Soware Updater. Remarque:Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Démarrage sous Windows O Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON Soware > Epson Soware Updater. O Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée. Informations sur l’appareil
Informations relatives au logiciel Logiciels de mise à jour 263O Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EPSON Soware > Epson Soware Updater.Remarque:Vous pouvez également lancer Epson Soware Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches dubureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Soware Updater. Informations connexes& « Installation séparée des applications » à la page 133 Liste du menu Paramètres Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil de l’imprimante
d’eectuer divers paramétrages. Maintenance Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Maintenance Vérif. buses : Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérier que les buses de la tête d’impression ne sont pasobstruées. L'imprimante un motif de vérication des buses. Nettoy. tête : Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression. Nettoyage auto : Sélectionnez cette fonctionnalité pour remplacer toute l’encre se trouvant dans les tubes d’encre. Davantage d’encre est consommée que lors d’un nettoyage habituel. Pour plus d’informations surl’utilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous aux « Informations connexes » ci-dessous. Alignement tête : Sélectionnez cette fonctionnalité pour ajuster la tête d’impression pour améliorer la qualité del’impression.O Alignement verticalSélectionnez cette fonctionnalité si vos impressions sont oues ou si le texte et les lignes ne sontpas correctement alignés.O Alignement horizontalSélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s’achent à intervalles réguliers dansvos impressions. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Maintenance 264Remplissage d’encre : Sélectionnez cette fonction pour réinitialiser le niveau d’encre à 100 % avant de procéder au remplissage du réservoir d’encre. Réglez le Niveau d'encre : Sélectionnez cette fonction pour dénir le niveau d’encre en fonction de l’encre restante. Nettoyage guide papier : Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante alimente en papier an de nettoyer les rouleaux intérieurs. Informations connexes & « Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 124 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 126 & « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 202 & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 128 Conguration de l'imprimante Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Conguration de l'imprimante Avant d'utiliser les paramètres de base Dans ce groupe de menus, les éléments suivants ne concernent que ET-4800 Series/L5310 Series/ L5290 Series. O Son O Régl. Date/Heure O Pays/Région Réglages source papier : Réglage papier : Sélectionnez la taille et le type du papier chargé dans la source de papier. Modif auto A4/Lettre : Sélectionnez Oui pour alimenter à partir de la source dénie comme papier au format A4 lorsqu'aucune source de papier n'est dénie au format Lettre, ou alimente à partir de la source de papier dénie comme papier au format Lettre lorsqu'aucune source n'est dénie au format A4. Avis d'erreur : Sélectionnez Oui pour acher un message d'erreur lorsque la taille ou le type de papier sélectionné ne correspond pas au papier chargé. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Conguration de l'imprimante 265Ach auto conf pap : Sélectionnez Oui pour acher l'écran Réglage papier lors du chargement de papier dans la source de papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pouvez pas imprimer depuis un iPhone ou un iPad avec AirPrint. Son : Réglez le volume. O Muet Sélectionnez Oui pour mettre tous les sons en sourdine. O Mode normal Sélection du volume, comme Pression bouton. O Mode Silencieux Sélection du volume, comme Pression bouton en Mode silencieux. Mode silencieux : Sélectionnez Oui pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de diérence au niveau du bruit de l’imprimante. Minuteur arrêt : Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat. Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spéciée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l'énergie. Toute augmentation aecte l'ecacité énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modication. Réglages d'arrêt: Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Minuteur arrêt selon le lieu d'achat. O Arrêt si inactif Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spéciée. Toute augmentation aecte l’ecacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modication. O Arrêt si déconnecté Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l'imprimante après une durée de temps spécique si tous les ports y compris le port LINE sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible. Consultez le site Web suivant pour la durée de temps spéciée. https://www.epson.eu/energy-consumption Régl. Date/Heure : O Date/Heure Saisissez la date et l’heure actuelles. O Heure d'été Sélectionnez le paramètre d’heure d’été qui s’applique à votre région. O Décalage horaire Saisissez le décalage horaire entre votre heure locale et l'heure UTC (Temps Universel Coordonné). Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres
Conguration de l'imprimante 266Pays/Région : Sélectionnez le pays ou la région où vous utilisez l’imprimante. Si vous modiez le pays ou la région, vos paramètres de télécopie sont remis à leur valeur par défaut et vous devez à nouveau les dénir. Langue/Language : Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD. Clavier Modiez la disposition du clavier sur l’écran LCD. Minuterie veille : Dénissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante n'a eectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps déni est écoulé. PC Connexion via USB : Sélectionnez Activ. pour permettre à un ordinateur d’accéder à l’imprimante lorsqu’on la connecte par USB. Lorsque Désactiver est sélectionné, l’impression et la numérisation qui ne sont pas envoyés via une connexion réseau sont limités. Paramètres réseau Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Paramètres réseau Impr état réseau : Permet d’imprimer une feuille d’état réseau. Conf. LAN ss
Paramétrez ou modiez les paramètres du réseau sans l. Sélectionnez la méthode de connexion parmi les suivantes et suivez les instructions achées sur le panneau de commande. Wi-Fi (Recommandé): O Assistant de conguration Wi-Fi O Bouton poussoir (WPS) O Autres O Code PIN (WPS) O Connex. auto Wi-Fi O Désactiver LAN sans l Les problèmes réseau peuvent parfois être résolus en désactivant les paramètres Wi-Fi ou en les redénissant. Sélectionnez Conf. LAN ss l > Wi-Fi ( Re co mm and é ) > OK > Autres > Désactiver LAN sans l > OK. Wi-Fi Direct: O iOS O Appareil d'autres OS Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Paramètres réseau 267O Modier O Changer Nom réseau O Changer le mot de passe O Désactiver Wi-Fi Direct O Rétablir paramètres par défaut Vérif connexion : Contrôle la connexion réseau actuelle et imprime un rapport. Si la connexion rencontre des problèmes, consultez le rapport pour les résoudre. Informations connexes & « Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 234 & « Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 237 & « Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 241 Services Epson Connect Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Services Epson Connect Enregistrer/Supprimer : Enregistrez ou supprimez l’imprimante au niveau des services Epson Connect. Pour accéder aux guides d’utilisation, consultez le portail Web suivant. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) Suspendre/Continuer : Indiquez si vous souhaitez suspendre ou reprendre les services Epson Connect. Adresse E-mail : Vériez l’adresse électronique de l’imprimante enregistrée au niveau des services Epson Connect. État : Déterminez si l’imprimante est enregistrée et connectée au niveau des services Epson Connect. Gestion contacts Ce menu n’est disponible que pour le ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series. Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Gestion contacts Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Gestion contacts 268Ajout entrée: Enregistre dans les contacts l’entrée à utiliser pour les fax. Ajouter groupe: Enregistre dans les contacts l’entrée à utiliser pour les fax groupés. Modier: Modie les entrées et les groupes enregistrés dans les contacts. Supprimer: Supprime l’entrée ou le groupe enregistré dans les contacts. Imprimer Contacts: Imprime les informations des entrées et des groupes pour les contacts dans la liste. Param. fax La fonction de télécopie n’est disponible que pour ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series. Informations connexes & « Vérif. connex fax » à la page 269 & « Assistant param fax » à la page 269 & « Menu Param de base » à la page 270 & « Menu Param. de réception » à la page 272 & « Menu Param de rapport » à la page 273 & « Menu Param. de sécurité » à la page 273 & « Menu Utiliser param. défaut » à la page 274 Vérif. connex fax Voici comment accéder à ce menu depuis le panneau de commande de l’imprimante : Param. > Param. fax > Vérif. connex fax Sélectionnez Vérif. connex fax pour vérier que l’imprimante est connectée à la ligne téléphonique et prête à envoyer et recevoir des fax. Vous pouvez imprimer le résultat sur du papier ordinaire au format A4. Assistant param fax Voici comment accéder à ce menu depuis le panneau de commande de l’imprimante : Param. > Param. fax > Assistant param fax Sélectionnez Assistant param fax pour appliquer les paramètres de fax de base. Suivez les instructions achées à l’écran. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Param. fax 269Informations connexes & « Menu Param de base » à la page 270 & « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 96 Menu Param de base Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante : Param. > Param. fax > Param de base Vitesse fax : Sélectionnez la vitesse de transmission des télécopies. Nous vous recommandons de sélectionner l’option Faible(9 600bps) en cas d’erreurs de communication fréquentes, lors de l’envoi/la réception d’une télécopie de l’étranger ou lorsque vous utilisez un service téléphonique IP (VoIP). ECM : Permet de corriger automatiquement les erreurs dans la transmission de télécopies (mode de correction des erreurs), généralement causées par du bruit sur la ligne téléphonique. Si cette fonctionnalité est désactivée, vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de documents en couleur. Détection de tonalité : Permet de détecter une tonalité avant de commencer la numérotation. Si l’imprimante est connectée à un PBX (commutateur téléphonique privé) ou une ligne téléphonique numérique, il est possible que l’imprimante ne parvienne pas à procéder à la numérotation. Vous devez alors régler le paramètre Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chire du numéro de télécopieur et envoyer le fax à un mauvais numéro. Mode numérotation : Sélectionnez le type de système téléphonique auquel vous avez connecté l’imprimante. Lorsque l’option Impulsion est sélectionnée, vous pouvez faire temporairement basculer le mode de numérotation d’impulsion à tonalité en appuyant sur (la lettre T est saisie) tout en saisissant les numéros sur l’écran supérieur du télécopieur. Il est possible que ce paramètre ne s’ache pas selon votre pays ou votre région. Type de ligne : Sélectionnez le type de ligne à laquelle l’imprimante est connectée. Lors de l’utilisation de l’imprimante dans un environnement qui utilise des extensions et nécessite un code d’accès externe, tel que 0 et 9, pour obtenir une ligne extérieure, sélectionnez PBX. Pour les environnements utilisant un modem DSL ou un adaptateur de terminal, un réglage sur PBX est également recommandé. Code d'accès Sélectionnez Utiliser, puis enregistrez un code d’accès externe tel que 0 ou 9. Ensuite, lors de l’envoi d’un fax à un numéro de fax externe, saisissez # (dièse) au lieu du code d’accès réel. # (dièse) doit également être utilisé dans Contacts comme code d’accès externe. Si un code d’accès externe tel que 0 ou 9 est déni dans un contact, vous ne pouvez pas lui envoyer de fax. Dans ce cas, réglez Code d'accès sur Ne pas utiliser, sinon, vous devez changer le code dans Contacts pour #. Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres
Param. fax 270En-tête: Saisissez votre nom d’expéditeur et votre numéro de télécopieur. Ceux-ci apparaissent dans l’en-tête des télécopies sortantes. O Votre num de phone : vous pouvez saisir jusqu’à 20 caractères en utilisant 0–9 + ou espace. O En-tête télécopie : Vous pouvez enregistrer jusqu’à 21 destinataires. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 40 caractères pour chaque destinataire. Mode réception : Sélectionnez le mode de réception. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails. DRD : Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique, sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les télécopies entrantes. Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom du service dière selon les fournisseurs), vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie diérent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Selon la région, cette option est réglée sur Oui ou Non. Sonne avt réponse : Sélectionnez le nombre de sonneries eectives avant la réception automatique d’une télécopie par l’imprimante. Réception à distance : Réception à distance Lorsque vous répondez à un appel de télécopie entrant sur un téléphone connecté à l’imprimante, vous pouvez lancer la réception de la télécopie en saisissant le code à l’aide du téléphone. Entrer Code démar Dénissez le code de démarrage de Réception à distance. Saisissez deux caractères en utilisant 0–9, *, #. Fax rejeté : Fax rejeté Sélectionner les options pour rejeter la réception de fax indésirables. O Liste num à rejeter : Si le numéro de téléphone de l’autre partie est dans la liste des numéros de refus, indiquez si vous souhaitez rejeter les fax entrants. O En-tête fax vide : Si le numéro de téléphone de l’autre partie est bloqué, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax. O Appelant non Contact : Si le numéro de téléphone de l’autre partie ne gure pas dans les contacts, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax. Éditer liste des numéros bloqués Vous pouvez enregistrer jusqu’à 30 numéros de fax pour rejeter les fax et les appels. Saisissez jusqu’à 20 caractères en utilisant 0–9, *, # et l’espace. Informations sur l’appareil
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Param. fax 271Informations connexes & « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 96 & « Dénition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 98 & « Réception de fax entrants » à la page 109
Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 99 Menu Param. de réception Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante : Param. > Param. fax > Param. de réception Enreg. sur ordi : Enregistrez les fax reçus au format PDF sur un ordinateur connecté à l’imprimante. Vous ne pouvez régler ce paramètre que sur Oui à l’aide du FAX Utility (application). Vous ne pouvez pas activer ce paramètre depuis le panneau de commande de l’imprimante. Installez préalablement FAX Utility sur l’ordinateur. Après avoir réglé ce paramètre sur Oui, vous pourrez le régler sur Oui et Imprimer depuis le panneau de commande de l’imprimante. Réduction auto : Imprime les fax reçus avec des documents de grande taille réduits pour tenir sur le papier dans la source de papier. Selon les données reçues, il est possible que la réduction ne puisse pas toujours être eectuée. Si cette fonctionnalité est désactivée, les documents de grande taille sont imprimés selon leur taille originale sur plusieurs feuilles ou une deuxième page blanche est éjectée. Param partage page : Imprime les fax reçus avec une séparation de page lorsque les document reçus sont plus grands que la taille du papier chargé dans l’imprimante. Rotation auto: Fait pivoter les télécopies reçues avec une mise en page en paysage au format A5 an de les imprimer au bon format de papier A5. Ce paramètre est appliqué lorsque le paramètre de taille de papier est déni sur A5 pour au moins une source de papier utilisée pour l’impression de télécopie. En sélectionnant Non, les fax reçus au format A5 orientés paysage, qui ont la même largeur que les documents A4 en format portrait, sont considérés comme des fax au format A4 et imprimés comme tels. Vériez le paramètre de format papier dans Param. > Conguration de l'imprimante > Réglages source papier. Ajouter infos de réception : Imprime des informations de réception du fax reçu, même si l’expéditeur n’a pas déni d’informations d’en-tête. Les informations de réception comprennent la date et l’heure de la réception, l’ID de l’expéditeur et un numéro de page (comme « P1 »). Lorsque Param partage page est activé, le numéro de la page de séparation est également compris. Minuterie déb impr : Sélectionnez les options pour démarrer l’impression des fax à recevoir. Informations sur l’appareil
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Param. fax 272O Toutes pages reçues : L’impression commence après la réception de toutes les pages. L’impression à partir de la première page ou de la dernière page dépend du réglage de la fonctionnalité Pile de collecte. Consultez l’explication pour Pile de collecte. O Première page reçue : Démarre l’impression lorsque la première page est reçue, puis imprime dans l’ordre de réception des pages. Si l’imprimante ne peut pas démarrer l’impression, par exemple lorsqu’elle imprime d’autres documents, l’imprimante démarre en lot l’impression des pages reçues, dès qu’elle est disponible. Pile de collecte : Puisque la première page est imprimée en dernier (sortie vers le haut), les documents imprimés sont empilés dans l’ordre correct des pages. Si l’imprimante manque de mémoire, il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas disponible. Durée interrupt impr: Pendant la durée que vous avez dénie entre Temps d'arrêt et Tps à redém, l’imprimante enregistre les documents reçus dans sa mémoire et ne les imprime pas. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour réduire le bruit la nuit ou pour empêcher la divulgation de documents condentiels en votre absence. Avant d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de disposer de susamment de mémoire. Lorsque ce paramètre est réglé sur Non, vous pourrez imprimer les documents reçus avant l’heure de reprise. Mode silencieux : Réduit le bruit produit pendant l’impression des fax. Cela risque cependant de réduire la vitesse d’impression. Menu Param de rapport Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante : Param. > Param. fax > Param de rapport Impr auto journal fax : Permet d’imprimer automatiquement le journal de télécopie. Sélectionnez Le(Chaque 30) pour imprimer un journal toutes les 30 tâches de télécopie eectuées. Sélectionnez A(Heure) pour imprimer le journal à une heure dénie. Toutefois, si le nombre de tâches de télécopie est supérieur à 30, le journal sera imprimé avant l’heure indiquée. Joindre image fax au rapport : Imprime un Rapp. Transmiss. avec une image de la première page du document envoyé. Sélectionnez Activé(Grande image) pour imprimer la partie supérieure de la page sans réduction. Sélectionnez Activé(Petite image) pour imprimer l’intégralité de la page en la réduisant en fonction du rapport. Format rapport : Sélectionnez le format des rapports de fax dans l’onglet Fax > Plus > Rapport de fax autre que Trace protocole. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d’erreur. Menu Param. de sécurité Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante : Informations sur l’appareil
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Param. fax 273Param. > Param. fax > Param. de sécurité Restrictions de numérotation directe : Sélectionnez Oui pour désactiver la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires, ce qui permet à l’utilisateur de ne sélectionner que les destinataires présents dans la liste des contacts ou dansl’historique des envois. Sélectionnez Entrez deux fois pour demander à l’utilisateur de saisir à nouveau le numéro de fax lorsque le numéro a été saisi manuellement. Sélectionnez Non pour activer la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires. Restrictions de diusion : Sélectionner Oui permet de saisir un seul numéro de fax comme Destinataire. Conrmer Liste d'adresses: Ache un écran de conrmation de destinataire avant le lancement de la transmission. Vous pouvez sélectionner les destinataires depuis To ut ou Uniquement pour la diusion. Eacement auto Données de sauv : Les copies de sauvegarde de documents envoyés et reçus sont généralement stockées temporairementdans la mémoire de l’imprimante an de se préparer à une panne de courant causée par une panneélectrique ou des opérations incorrectes. Sélectionnez Oui pour eacer automatiquement les sauvegardes lorsque la transmission (envoi ou réception) s’est déroulée avec succès et que ces sauvegardes deviennent inutiles. Eacer données de sauvegarde : Permet d’eacer toutes les copies de sauvegarde temporairement stockées dans la mémoire de l’imprimante. Exécutez cette fonctionnalité avant de donner l’imprimante ou de la mettre au rebut. Menu Utiliser param. défaut Voici comment accéder à ce menu depuis le panneau de commande de l’imprimante : Param. > Param. fax > Utiliser param. défaut Les paramètres dénis dans ce menu deviennent vos paramètres par défaut dans le menu Fax > Menu. Consultez la section Informations complémentaires ci-dessous pour en savoir plus.Informations connexes& « Param. de numér. » à la page 112& « Rég. envoi fax » à la page 113 Impr.feui.d'état Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Impr.feui.d'état Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Impr.feui.d'état 274Fiche d'état de cfg. : Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de l'imprimante. Fiche d'état des consommables : Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables. Fiche d'historique d'utilisation : Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'historique de l'utilisation de l'imprimante. Compteur d’impressions Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Compteur d’impressions Ache le nombre total d’impressions, d’impressions en noir et blanc, d’impressions en couleur, de pages entraînées par l’imprimante et de certains paramètres d’impression comme la feuille d’état depuis le moment où vous avez acheté l’imprimante. Recherche client Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Recherche client Sélectionnez Appr. pour transmettre des informations relatives à l’utilisation du produit, comme le nombre d’impressions, à Seiko Epson Corporation. Sélectionnez Modier pour modier les paramètres. Rest param défaut Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Rest param défaut Permet de réinitialiser les menus suivants. O Paramètres réseau O Param de copie O Param. de numér. O Param. fax O E ttes données et param Informations sur l’appareil
Liste du menu Paramètres Rest param défaut 275Mise à jour rmware Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Mise à jour rmware Mise à jour :Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Lemicrologiciel est mis à jour lorsqu’un nouveau micrologiciel est disponible. Une fois la mise à jourlancée, elle ne peut pas être interrompue.Version actuelle :Ache la version du micrologiciel de votre imprimante.Notication : Sélectionnez Oui pour recevoir une notication si une mise à jour du micrologiciel est disponible. Caractéristiques de l’appareil Spécications de l’imprimante Placement des buses de la têted’impressionBuses d’encre noire : 180Buses d’encre couleur : 59 pour chaque couleurGrammage dupapier Papier ordinaire 64 à 90 g/m (17 à 24 lb)Enveloppes Enveloppe #10, DL, C6 : 75 à 100 g/m (20 à 27 lb)
- Même lorsque l’épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s’alimenter dans l’imprimante ou la qualité d’impression peut s’amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier. Zone imprimable Zone imprimable des feuilles simples Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. Impression avec borduresA 3.0 mm (0.12 pouces)B 3.0 mm (0.12 pouces)C 41.0 mm (1.61 pouces)D 37.0 mm (1.46 pouces) Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Spécications de l’imprimante 276Impression sans marges A 44.0 mm (1.73 pouces)B 40.0 mm (1.57 pouces) Zone imprimable pour enveloppes Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. A 3.0 mm (0.12 pouces)B 3.0 mm (0.12 pouces)C 18.0 mm (0.71 pouces)D 41.0 mm (1.61 pouces) Spécications du scanner Type de scanner PlateauDispositif photoélectrique CISPixels eectifs 10200×14040 pixels (1200 ppp)Taille de document maximale 216×297 mm (8.5×11.7 po)A4, LetterRésolution de numérisation 1200 ppp (numérisation principale)2400 ppp (numérisation secondaire)Résolution de sortie 50 à 9600 ppp par pas de 1 pppProfondeur des couleurs CouleurO 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne)O 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe)Échelle de grisO 16 bits par pixel par couleur interneO 8 bits par pixel par couleur externeNoir et blancO 16 bits par pixel par couleur interneO 1 bits par pixel par couleur externe Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Spécications du scanner 277Source lumineuse DEL Spécications de l’interface Pour l’ordinateur USB haut débit
- Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles. Spécications de l’ADF ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series uniquement Tailles de papier disponibles A4, Letter, Legal, 8.5×13in, Indian-Legal Type de papier Papier ordinaire Grammage du papier 64 à 95 g/m Capacité de chargement A4, Letter : 30 feuilles ou 3.3 mm Legal, 8.5×13in, Indian-Legal : 10 feuilles Numérisation auto recto-verso Non prise en charge Même si le document original est conforme aux caractéristiques des supports utilisables avec l’ADF, il peut ne pas être alimenté par l’ADF, ou la qualité de numérisation peut s’amoindrir en fonction des caractéristiques ou de la qualité du papier. Spécications du fax ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series uniquement Type de fax Fax en couleur et en noir et blanc (super groupe ITU-T 3) Lignes prises en charge Lignes téléphoniques analogiques standard, systèmes téléphoniques PBX (commutateur téléphonique privé) Vitesse Jusqu'à 33.6 kbps Résolution Monochrome O Standard : 8 pixels/mm×3,85 lignes/mm (203 pixels/po×98 lignes/po) O Fin : 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po×196 lignes/po) O Photo : 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po×196 lignes/po) Couleur 200×200 ppp Mémoire pages Jusqu'à 100 pages (lors de la réception du graphique ITU-T No.1 en mode brouillon monochrome) Renumérotation
2 fois (par intervalle de 1 minute) Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil
Spécications du fax 278Interface Ligne téléphonique RJ-11, connexion du poste téléphonique RJ-11* Les spécications peuvent varier selon les pays ou les régions. Caractéristiques réseau Spécications du Wi-Fi NormesIEEE 802.11b/g/n Plage de fréquences 2,4 GHzModes de coordinationInfrastructure, Wi-Fi Direct (PA unique) *2*3 Sécurités sans l Wireless Securities WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES) , WPA3-SAE (AES)*1 IEEE 802.11n n’est disponible que pour le HT20.*2 Non géré pour l’IEEE 802.11b.*3 Le mode PA unique est compatible avec une connexion Wi-Fi (Infrastructure) ou une connexion Ethernet.*4 Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES).*5 Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal. Spécications Ethernet ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series uniquement NormesIEEE802.3i (10BASE-T) IEEE802.3u (100BASE-TX)IEEE 802.3az (Green Ethernet)*2, *3Mode de communication Auto, 10 Mbps Full duplex, 10 Mbps Half duplex, 100 MbpsFull duplex, 100 Mbps Half duplexConnecteur RJ-45 *1 Utilisez un câble STP (paire torsadée blindée) de catégorie 5e ou supérieure pour éviter le risque d’interférence radio. *2 Le dispositif connecté doit être conforme aux normes IEEE 802.3az. *3 La fonction IEEE 802.3az est désactivée par défaut. Reportez-vous aux Informations complémentaires pour activer cette fonction. Informations connexes & « Activation de Green Ethernet » à la page 233 Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques réseau 279Fonctions réseau et IPv4/IPv6 Fonctions Prise en charge Remarques Impression réseau EpsonNet Print (Windows) IPv4
Windows Vista ou version ultérieure Impression Bonjour (Mac OS) IPv4, IPv6
iOS 5 ou version ultérieure, Mac OS X v10.7 ou version ultérieure Numérisation via le réseau Epson Scan 2 IPv4, IPv6
Windows 7 ou version ultérieure, Mac OS X El Capitan ou version ultérieure Event Manager IPv4
Windows XP, Vista, Mac OS X v10.6 pour Yosemite Epson Connect (Numérisation vers le Cloud) IPv4 - - AirPrint (Numérisation) IPv4, IPv6
OS X Mavericks ou version ultérieure Télécopie Envoi d’un fax IPv4
Réception d’un fax IPv4
OS X Mountain Lion ou version ultérieure Protocole de sécurité SSL/TLS Serveur/Client HTTPS, IPPS SNMPv3 Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil
Caractéristiques réseau 280Services tiers pris en charge AirPrint Impression iOS 5 ou version ultérieure/Mac OS X v10.7.x ou version ultérieure Numérisation OS X Mavericks ou version ultérieure Télécopie OS X Mountain Lion ou version ulté- rieure Dimensions ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series Dimensions Stockage O Largeur : 375 mm (14.8 po) O Profondeur : 347 mm (13.7 po) O Hauteur : 237 mm (9.3 po) Impression O Largeur : 375 mm (14.8 po) O Profondeur : 578 mm (22.8 po) O Hauteur : 253 mm (10.0 po) Poids
- Sans l’encre et le cordon d’alimentation ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series Dimensions Stockage O Largeur : 375 mm (14.8 po) O Profondeur : 347 mm (13.7 po) O Hauteur : 179 mm (7.0 po) Impression O Largeur : 375 mm (14.8 po) O Profondeur : 578 mm (22.8 po) O Hauteur : 253 mm (10.0 po) Poids
- Sans l’encre et le cordon d’alimentation Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil
Dimensions 281Caractéristiques électriques ET-4800 Series/L5310 Series/L5290 Series Puissance nominale de l’alimentation AC 100–240 V AC 220–240 VPlage de fréquences nominales 50–60 Hz 50–60 HzCourant nominal 0.4–0.2 A 0.2 AConsommation électrique (avec laconnexion USB)Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 4.5 WMode veille : environ 0.7 WHors tension : environ 0.2 WCopie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 4.5 WMode veille : environ 0.7 WHors tension : environ 0.2 W Remarque: O Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. O Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption ET-2870 Series/ET-2820 Series/L3280 Series/L3260 Series Puissance nominale de l’alimentation AC 100–240 V AC 220–240 VPlage de fréquences nominales 50–60 Hz 50–60 HzCourant nominal 0.4–0.2 A 0.2 AConsommation électrique (avec laconnexion USB)Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 4.5 WMode veille : environ 0.7 WHors tension : environ 0.2 WCopie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 4.5 WMode veille : environ 0.7 WHors tension : environ 0.2 W Remarque: O Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. O Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques électriques 282Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après.Température : 10 à 35°C (50 à 95°F)Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation)StockageTempérature : -20 à 40°C (-4 à 104°F) Humidité : 5 à 85 % d'humidité relative (sans condensation)* Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F). Caractéristiques environnementales pour les bouteilles d’encre Température de stockage-20 à 40 °C (-4 à 104 °F) Température de gel -15 °C (5 °F)À 25 °C (77 °F), l’encre dégèle en 2 heures environ et est ensuite utilisable.* Vous pouvez stocker les bouteilles pendant un mois à 40 °C (104 °F). Conguration requise O Wi n d ow s Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 ou version ultérieure (32 bits, 64 bits) Windows XP SP3 (3 2 bits) Windows XP Professional x64 Edition SP2 Windows Server 2003 (SP2) ou version ultérieure O Mac OS Mac OS X v10.6.8 ou version ultérieure Remarque: O Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités. O Le système de chiers UNIX (UFS) pour Mac OS n’est pas pris en charge. Informations sur l’appareil
Caractéristiques de l’appareil Conguration requise 283Informations réglementaires Normes et conformité Normes et conformité pour le modèle États-Unis Sécurité UL60950-1CAN/CSA-C22.2 No.60950-1EMC FCC Part 15 Subpart B Class BCAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)Cet équipement contient le module sans l suivant.Fabricant : Seiko Epson CorporationType : J26H006Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC.Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modicationnon recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne peut occasionner d'interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique. An d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à orir un blindage maximal. Les équipements (ou leur antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnementnon contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 20 cm (7,9 pouces) du corps d'une personne (àl'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles). Normes et conformité pour les modèles européens Les modèles suivants portent la marque CE/UKCA et sont conformes aux exigences légales en vigueur.Le texte complet de la déclaration de conformité est disponible sur le site Web suivant :https://www.epson.eu/conformityC622B, C634GPlage de fréquences Puissance maximale transmise par la fréquence radio2400 à 2483,5 MHz 20 dBm (EIRP) Informations sur l’appareil
equipment is not capable, under all operating conditions, of correct operation at the higher speeds for which it is designed. Telecom will accept no responsibility should diculties arise in such circumstances. is equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom '111' Emergency Service. ZICTA Saisissez Autorisation pour les utilisateurs en Zambie Consultez le site Web suivant pour consulter les informations pour le Type d’Autorisation ZICTA. https://support.epson.net/zicta/ Restrictions relatives à la copie Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : O Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux O Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur O Timbres scaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : Informations sur l’appareil
Informations réglementaires Restrictions relatives à la copie 285O Titres négociables privés (certicats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. O Passeports, permis de conduire, certicats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi. Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur : Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés. Informations sur l’appareil
Informations réglementaires
Restrictions relatives à la copie 286Où trouver de l'aide Site Web du support technique........................................288 Contacter l'assistance Epson..........................................288Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson. Contacter l'assistance Epson Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d’assistance Epson pour obtenir de l’aide. La liste d’assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter l’assistance Epson pour la région dans laquelle vous avez acheté votre produit. Si l’assistance Epson de votre région n’est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. L’assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes : O Numéro de série du produit (L’endroit où est apposée l’étiquette dépend du produit : elle peut se trouver à l’arrière, sur le côté ouvert du capot, ou en bas.) O Modèle d’imprimante O Version du logiciel du produit (Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.) O Marque et modèle de votre ordinateur O Nom et version du système d’exploitation de votre ordinateur O Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les données de liste de numérotation pour le fax et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d’un produit.Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ouparamètres et ce, même pendant la période de garantie. Nous vous recommandons d’eectuer votre propre sauvegarde dedonnées ou de prendre des notes. Où trouver de l'aide
Contacter l'assistance Epson Avant de contacter Epson 288Aide pour les utilisateurs d'Europe Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson. Aide pour les utilisateurs de Taïwan Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.tw Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Bureau d'assistance Epson Téléphone : +886-2-2165-3138 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits O Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd. Aide pour les utilisateurs d'Australie Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 1300-361-054 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact nal, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, congurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs d'Australie 289Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé. Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 0800 237 766 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact nal, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, congurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé. Aide pour les utilisateurs à Singapour Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles. Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs à Singapour 290Bureau d’assistance Epson Numéro gratuit : 800-120-5564 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions relatives à l’utilisation des produits ou problèmes de dépannage O Demandes de réparations et garantie Aide pour les utilisateurs de Thaïlande Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.co.th Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des courriers électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2460-9699 Adresse électronique : support@eth.epson.co.th L’équipe de notre centre d’appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l’utilisation des produits O Demandes de réparations et garantie Aide pour les utilisateurs du Vietnam Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Centre d’entretien Epson 27 Yen Lang, Trung Liet Ward, Dong Da District, Ha Noi City. Tel: +84 24 7300 0911 38 Le Dinh Ly, ac Gian Ward, anh Khe District, Da Nang. Tel: +84 23 6356 2666 194/3 Nguyen Trong Tuyen, Ward 8, Phu Nhuan Dist., HCMC. Tel: +84 28 7300 0911 31 Phan Boi Chau, Ward 14, Binh anh District, HCMC. Tel: +84 28 35100818 Aide pour les utilisateurs d’Indonésie Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.co.id O Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs d’Indonésie 291O Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Ligne d’assistance Epson Téléphone : 1500-766 (Indonesia Only) Adresse électronique : customer.care@ein.epson.co.id L’équipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par e-mail, dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Support technique Aide pour les utilisateurs de Hong Kong Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : O Informations relatives au produit O Foires aux questions O Dernières versions des pilotes Epson Ligne d'assistance technique Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants : Téléphone : 852-2827-8911 Télécopie : 852-2827-4383 Aide pour les utilisateurs de Malaisie Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.com.my O Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger O Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Centre d’appel Epson Téléphone : 1800-81-7349 (appel gratuit) Adresse électronique : websupport@emsb.epson.com.my O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs de Malaisie 292O Demandes de réparations et garantie Epson Malaysia Sdn Bhd (Siège social) Téléphone : 603-56288288 Télécopie : 603-5628 8388/603-5621 2088 Aide pour les utilisateurs d'Inde Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l’aide et des services : Internet http://www.epson.co.in Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Ligne d'assistance gratuite Pour les services, des information sur les produits ou pour commander des consommables - 18004250011 / 186030001600 / 1800123001600 (9AM – 6PM) E-mail calllog@epson–india.in WhatsApp +91 96400 00333 Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants : Internet http://www.epson.com.ph Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles. Assistance clientèle Epson Philippines Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766 Numéro gratuit : (numérique) 1-800-3-0037766 Metro Manila : +632-8441-9030 Site Web : https://www.epson.com.ph/contact Adresse électronique : customercare@epc.epson.com.ph De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) Où trouver de l'aide
Aide pour les utilisateurs des Philippines 293L’équipe de notre assistance clientèle peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : O Demandes de ventes et informations relatives au produit O Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits O Demandes de réparations et garantie Epson Philippines Corporation Ligne commune : +632-8706-2609 Télécopie : +632-8706-2663 / +632-8706-2665 Où trouver de l'aide
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