LIQUINE - Chauffe-eau SAUTER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type de produit | Chauffe-eau électrique |
| Capacité | 150 litres |
| Alimentation électrique | 230 V, monophasé |
| Dimensions approximatives | Hauteur : 1,50 m, Diamètre : 0,50 m |
| Poids | 50 kg |
| Puissance | 2000 W |
| Type de résistance | Résistance stéatite |
| Fonctions principales | Chauffage de l'eau, protection anti-corrosion |
| Entretien et nettoyage | Vidange annuelle recommandée, vérification de l'anode |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité des pièces détachées, réparabilité facile |
| Sécurité | Dispositif de sécurité thermique, protection contre la surchauffe |
| Garantie | 2 ans |
| Informations générales | Installation recommandée par un professionnel, normes CE |
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MODE D'EMPLOI LIQUINE SAUTER
LIQUINE CHAUFFE-EAU D'APPOINT
Jauter



LIQUINE
Nous vous remercions d'avoir besoin ce chauffe-eau SAUTER et de nous avoir ainsi témoiné votre confiance.
Veuillez lire attentivement cette notice de façon à :
- rendre votre installation conforme aux normes,
- optimiser les performances de fonctionnement de votre(APpeuil).
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages causés par une mauvaise installation ou par le non-respect des instructions se trouvant dans ce document.

AVERTISSEMENTS GÉNÉRAUX
Cet apparéil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentalles sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l'intémédiaire d'une personne responsable de leur sécurité, d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de l' apparéil. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l' apparéil. Cet apparéil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentalles réduites ou dénuées d'expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l' apparéil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas journé avec l' apparéil. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doit pas être effectués par des enfants sans surveillance.
INSTALLATION
ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution.
1/ Installer l'appareil dans un local à l'abri du gel (4°C à 5°C minimum).
2/ La destruction de l'appareil par surpression due au blocage de l'organe de sécurité est hors garantie,
3/ S'assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau,
4/ Prévoir une aération du local d'installation. La température de ce local ne devra pas dépasser 35^ .
5/ Dans une salle de bain ne pas installer ce produit dans les volumes V0 et V1 (voir fig.1). Les modèles sous-évier doivent être installés en dehors des volumes V0, V1 et V2.
6/ Placer l'appareil dans un lieu accessible.
7/ Se conformer aux figures d'installation pour le montage.
8/ Fixation d'un chauffe-eau: pour permettre l'entretien et la maintenance, laisser impératifement un espace libre de 300 mm en face du chauffe-eau.
9 / Il est impératif d'inverter un bac de détention sous le chauffeur, lorsqu'il ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou au-dessus de locaux habitats. Une évacuation raccordée à l'égout est nécessaire.
10/ Ce produit est destiné pour être utilisé à une altitude maximale de 3000 m.
11/ Installer obligatoirement à l'abri du gel un organe de sécurité (ou tout autre dispositif limiteur de pression), neuf, de dimensions 1/2 '' et de pression 0,7 MPa (7 bar) sur l'entrée du chauffe-eau, qui respects la normes locales en vigueur.
12/ Le dispositif de vidange du groupe de sécurité doit être mise en fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette manoeuvre permet d'évacuer d'eventuels dépôts de tartre et de vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
13/ Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d'alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar) qui sera placé sur l'alimentation principale.
14/ Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à l'air libre, dans un environnement hors gel, en pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'eau de dilatation de la chauffe ou l'eau en cas de vidange du chauffe-eau.
15/ Vos tuyauteries doit pouvoir supporter 100^ et 1MPa (10 bar).
16/ Dans le cas d'utilisation de tuyaux PER, la pose d'un régulateur thermostatique en sortie de chauffe-eau est fortement conseillée. Il sera reglé en fonction des performances du matériel utilisé.
17/ Vidange : Couper l'alimentation électrique et l'eau froide, Ouvrir les robinets d'eau chaude puis manoeuvrer la soupape de vidange de l'organe de sécurité. REMARQUE : Pour les chauffe-eau sous-évier, déconnecter l'hydraulique et le returner pour la vidange.
18/ Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou d'électrocution.
19/ L'installation électrique doit composer en avant de l'appareil un dispositif de coupure omnipolaire (disjoncteur, fusible)
conformément aux règles d'installation locales en vigueur (disjoncteur différentiel 30mA).
20/ Si le cable est endommagé, il doit être replacé par un cable ou un ensemble spécial disponible auprès du fabricant ou du SAV.
21/ La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère 1等 est prévue à cet effet.
22/ Les produits presentés dans cette notice sont susceptibles d'être modifiés à tout moment pour répondre à l'évolution des techniques et normes en vigueur. Ces apparéils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la comptabilité electromagnétique, 2014/35/UE concernant laasse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception.
23/ Ne jetez pas votre apparéil avec les ordures menagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet (point de collecte) où il pourrait être recyclé.
24/ La notice de cet apparéil est disponible auprès du service client (coordonnées en fin de notice).

CONTENU DU COLIS

Notice

Plaque de Fixation

Raccord dielectrique 1 / 2
ACCESSORIES OBLIGATOIRES A PREVOIR
Groupe de sécurité NEUF

Sortie de cable murale

Siphon

Système de fixation (Ø10 mini)

Réducteur depression

Liminéur de température

CHARACTERISTIQUES TECHNIQUES
| CAPACITE (L) | PUISSANCE (W) | ALIMENTATION (V) | TEMPS DE CHAUFFE | DIMENSIONS (MM) | POIDS NU (KG) | |||||||
| A | B | C | D | E | F | G | H | |||||
| 10L sur- évier | 2000 | 230V MONOPHASE | 19 min | 394 | 367 | 281 | 100 | 98 | 245 | 62 | 20 | 7 |
| 10L sous- évier | 394 | 367 | 281 | 100 | 98 | 164 | 62 | 20 | 7 | |||
| 15L sur- évier | 28 min | 394 | 367 | 324 | 100 | 98 | 245 | 62 | 20 | 8,1 | ||
| 15L sous- évier | 394 | 367 | 324 | 100 | 98 | 165 | 62 | 20 | 8,1 | |||
| 30L sur- évier | 56 min | 472 | 446 | 406 | 100 | 115 | 300 | 62 | 20 | 11,7 | ||

MODELE SUR EVIER


MODELE SOUS EVIER

MISE EN PLACE
Installer l'appareil dans un local à l'abri du gel.
- Pour la fixation de l'appareil, s'assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau (un chauffe-eau 30 litres pèse environ 40kg une fois rempli).
- Si l'appareil doit être installé dans un local humide ou un emplacement dont la température ambiente est en permanence à plus de 35^ , prévoir une aération de ce local.
-
Installation dans la salle de bains : 4 volumes sont définis pour implanter des appareils suivant leurs caractéristiques. Nos chauffe-eau électriques peuvent être installés :
-
pour les produits sur-évier, en dehors des volumes 0 et 1,
- pour les produits sous-évier, en dehors des volumes 0, 1 et 2,
ci-dessous référencés, selon leur classe suivant les consignes d'installation de la norme NF C15-100, tableau 701A et règle 701, figure 701A et 701B. (FIG. 1 ci-dessous))

Fixation murale : fixer l'étrier sur le mur à l'aide de goujons M6, préalablement scellés et d'écrous M6.
On ne peut pas inverser le sens de montage d'un chauffe-eau sous-évier ou sur-évier. (FIG. 2 et 3 ci-dessous).

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE
Avant de procéder au raccordement hydraulique, il est absolument indispensable de bien nettoyer les tuyauteries d'alimentation afin de ne pas risquer d'introduire dans la cuve du chauffe-eau des particules métalliques ou autres.
Ne pas racorder directement aux canalisations en cuivre les tubes eau chaude (repere rouge) et eau froide (repere bleu) du chauffe-eau; pour éviter les couples galvaniques fer/cuivre. Il est obligatoire d'équiper le tube eau chaude d'un raccord dielectrique (fourni avec l'appareil) et le tube eau froide d'un groupe de sécurité (sauf en écoulement libre avec robinetterie spécifique). Dans le cas d'utilisation de tuyaux PER, la pose d'un régulateur thermostatique en sortie de chauffe-eau est fortement conseillée. Il sera régèle en fonction des performances du matériel utilisé.
En cas de corrosion des filetages des tubes non équipés de ces protections, notre garantie ne pourrait être appliquée.
Quel que soit le type d'installation, elle doit composer un robinet d'arrêt sur l'alimentation d'eau froide, en amont du groupe de sécurité.
L'installation doit composer un réducteur de pression si la pression d'alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar). Le réducteur de pression doit être monté au départ de la distribution générale. Une pression de 0,3 à 0,4 MPa (3 à 4 bar) est recommendée.
Un chauffe-eau à accumulation peut être utilisé de deux façon :
1 - sous pression quand il doit desservir plusieurs postes d'eau.
L'installation doit être effectuee avec un groupe de sécurité taré à 0,7 MPa - 7 bar (non fourni), neuf, de dimensions appropriées à la capacité (petites capacités : 1/2"), et portant la marque NF (norme NF EN 1487).
Son installation doit être faite rigoureusement selon les schémas ci-après (fig. 4).
Il est obligatoire de placer le groupe de sécurité directement sur l'entrée d'eau froide, et à l'abri du gel.
Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintainu à l'air libre, dans un environnement hors gel, en pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'eau de dilatation de la chauffe ou l'eau en cas de vidange du chauffe-eau. Ceci implique que le tube de vidange ait un diamètre adapté au débit. Actionner la vanne de vidange du groupe de sécurité dés sa mise en œuvre pour s'assurer que la soupape ne soit pas collée.
CHAUFFE-EAU D'APPOINT MURAL
1 Arrivée eau froide
2 Reducteur de pression eventuel*
3 Robinet d'arrêt
4 Groupe de sécurité 1 / 2
5 Siphon
6 Manchon dielectrique obligatoire (fourni)
7 Départ eau chaude
*en sortie de compteur

(FIG.4)
2 - en écoulment libre, pour alimenter un seul point d'eau : Ce type d'installation est spécialement adapté aux chauffe-eau de la gamme des petites capacités de 10, 15 et 30L sur évier, lorsqu'ils ne peuvent être installés sous pression. L'installation doit être réalisée avec un robinet mélangeur spécifique. Dans ce cas, il n'y a pas lieu d'utiliser un groupe de sécurité. Il est normal que cela goutte par la robinetterie, lors des périodes de chauffe. Ne pas obstruer l'écoulement.
ATTENTION : si vous tuyauterie n'est pas en cuivre (PER, multicouche,...), il est obligatoire dinstaller une canalisation en cuivre d'une longueur minimale de 50cm (DTU 60.1) et/ou un limiteur de temperture en sortie d'eau chaude de votre chauffe- eau.
BRANCHEMENT ELECTRIQUE

1 - Coupe-circuit thermique
2 - Thermostat de régulation
3-Voyant de chauffe
4 - Élement chauffant blindo

Schemeélectrique normalisé
N= Neutre (bleu) / L = Phase (Marron)
PE = Mise à la terre (Vert-Jaune)
Le chauffe-eau ne peut etre branché et fonctionner que sur un reseau a courant alternatif. LE RACCORDEMENT DE L'ALIMENTATION S'FFECTUE SUR LES PARTIES DENUDEES DU CORDON ELECTRIQUE OU SUR L'ENTREE DU COUPE-CIRCUIT THERMIQUE (EN CAS DE RETRAIT DU CORDON) ET EN AUCUN CAS SUR LA RESISTANCE OU A LA SORTIE DU THERMOSTAT.
- Le chauffe-eau est pré-câblé et doit être relié à une canalisation fixe ou une gaine annelée normalisée jusqu'àu logement calibre du capot par un cable rigide (section des conducteurs : minimum 2,5 mm²).

- La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère effet. Ce raccordement est obligatoire.
- L'installation doit composer en amont du chauffe-eau un dispositif de coupure omnipolaire (disjoncteur, porte fusible...) avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm.
est prévue a cet
MISE EN SERVICE
NE JAMAIS METTRE SOUS TENSION LE CHAUFFE-EAU SANS EAU.
Avant demettre lechauffe-eau sous tension,le remplir complètement d'eau en ayant aparavant ouvert les robinets d'eau chaude; ne refermer ceux-ci que lorsque I'ecoulement s'effectue regulierement et sans bruit de tuyauterie (purge complete de l'air et nettoyage des tuyauteries). Lorsque le replissage est terminé,mettre I'appareil sous tension et attendre environ 60 minutes (pression de I'st installationatteignant 0,7 MPa -7 bar).
VOYANT BLEU:témoin dechauffe.
Pendant les périodes de chauffe, l'eau contenue dans la cuve se dilate et une partie de cette eau s'échappe sous forme de goutte à goutte par la vidange (environ 3% de la capacité par cycle de chauffe). Il n'y a pas lieu de s'inquieter, ce phénomène est absolument normal. Dans le cas d'une
installation en étage,mettre un bac de détention sous le chauffe-eau avec évacuation.Dans le cas d'un adoucisseur, la durée de l'eau doit impérativement rester supérieure à 15^
Vérifier que:
- Le témoin de chauffe s'allume.
- Un goutte à goutte s'écoule par la vidange.
- Le robinet de vidange du groupe de sécurité fonctionne bien, le basculer de la position vidange à la position arrêt et reciproquement afin d'éliminer tous les déchets évientuels.
- Le joint de bride est bien étanche, desserrer raisonnablement si nécessaire. (Serrer les écrous en vis-à-vis à 1 kg.m).
- Le chauffe-eau fonctionne bien après la première mise en température. Le thermostat doit couper après la chauffe de l'appareil (voir temps de chauffe de l'appareil page 5). Pendant la chauffe et suivant la qualité de l'eau, les chauffe-eau blindés peuvent émettre un bruit de bouillonnement; ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut de l'appareil.

INSTRUCTIONS D'UTILISATION
Dans le but d'optimiser la consommation d'énergie, le thermostat a été régle pour que la température de l'eau dans le chauffe-eau soit limite à 65^ ( ± 5^ ); la résistance à la corrosion et à l'entartrage s'en trouve améliorée. Il vous est possible de modifier ce réglage par la molette du thermostat (plage de réglage : hors gel à 65^ ). Diminuer la température de réglage contribue à diminuer les dépôts de calcaire. Le tímoin de fonctionnement reste allumé uniquement pendant la phase de chauffe.
Le thermostat ne doit sousaucen prétexte subir d'eventuels réglages ou réparations en dehors de nos usines à l'excection du réglage normal par rotation de la molette. Le non respect de cette clause supprime le bénéfice de la garantie.
ENTRETIEN
PERIODIQUEMENT (AU MOINS UNE FOIS PAR MOIS), IL EST NECESSAIRE DE METTRE PENDANT QUELQUES SECONDES LE GROUPE DE SECURITE EN POSITION DE VIDANGE. CETTE MANOEUVRE PERMET D'EVACUER D'EVENTUELS DEPOTS POUVANT A LA LONGUE OBSTRUER LA SOUPAPE DU GROUPE DE SECURITE. LE NON RESPECT DE CETTE REGLE D'ENTRETIEN PEUT ENTRAINER UNE DETERIORATION DE LA CUVE DU CHAUFFE-EAU (NON COUVERTE PAR LA GARANTIE).
Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation électrique est coupée.
- Vidange : opération indispensable si l'appareil doit rester sans fonctionner dans un local soumis au gel.
1 - Couper le courant
2 - Fermer l'arrivée d'eau froide
3 - Vidanger grâce à la manette du groupe de sécurité en ayant ouvert un robinet d'eau chaude
4 - Protégéger le groupe de sécurité contre le gel
5 - Pour remettre le chauffe-eau en service, voir rubrique «Mise en Service».
- Se référer à un professionnel ou à une personne habilitée si le groupe de sécurité a gelé.
- Détartrage : à faire effectuer tous les deux ans dans les régions d'eaux entartrante; s'adresser à une personne habitée; ne pas gratter les parois de l'appareil.
Si les performances de votre apparéil venaient à diminuer, il se peut que votre élément chauffant soit entartré, dans ce cas, faites appel à votre installerateur qui se chargerà de cette opération de nettoyage.
- Vérification de l'anode magnésium : à faire effectuer tous les 2 ans; s'adresser à une personne habilitée.
- Les pieces pouvant être remplacées sont :
- Le thermostat,
-L'anode de magnesium,
-L'elémentchauffantblinde, - Le joint,
- Le capot,
- La sécurité thermique et le cordon d'alimentation,
- Levoyant lumineux.
L'ouverture du chauffe-eau implique sa vidange et le remplacement du joint de bride.
Toute opération de remplacement doit être effectuee par une personne habilitee avec des pieces d'origine constructeur.
- S'il est constaté un dégagement continu de vapeur ou d'eau bouillante par la vidange ou lors de l'ouverture d'un robinet deuisage par ce dernier, couper l'alimentation electrique du chauffe-eau et REFERER A UN PROFESSIONNEL OU A UNE PERSONNE HABILITEE.
FIN DE VIE
- Avant démontage de l'appareil,mettre celui-ci hors tension et proceder à sa vidange.
- La combustion de certains composants peut degager des gaz toxiques, ne pas incinerer l'appareil.
Environnement (DEEE): Ne jetez pas votre apparéil avec les ordures ménagères mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet (point de collecte) où il pourra être recyclé.

EN CAS DE PROBLEME
Si, lors de la première chauffe levoyant est eteint ou s'il reste constamment eteint, faire mesurer par un professionnel l'alimentation electrique (a I'aide d'un multimetre).
Voici les cas selon les résultats de la mesure:
- S'il n'y a pas d'alimentation ou si l'alimentation est incorrecte: ce défaut d'alimentation est à faire corriger par un électricien
- S'il y a bien 230V environ :
Tous nos chauffe-eaux sont équipés d'un coupe circuit de sécurité (A) qui déclenché l'arrêt du chauffe-eau si la température atteint accidentellement une valeur exagérée. En cas de déclenchement de la sécurité, COUPER LE COURANT AVANT Toute OPÉRATION. Pour réarmer la sécurité, il est nécessaire de retarder le capot, ensuite, appuyer sur le bouton (B) du coupe-circuit thermique


1) - Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de l'art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
Dans ces conditions, notre garantie s'exce par échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou Installateur des pieces reconnues défectueuses par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion de toute indemnité et prolongation de garantie.
La garantie prend effet à compter de la date de pose, justificatif d'installation faisant foi; en l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du chauffe-eau majorée de six mois.
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplaced.
GARANTIE
Cuye : 3 ans
Eléments électriques et pieces amovibles : 1 an
Les frais ou dégats dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé à l'évacuation des eaux usées, absence de bac de détention, par exemple) ou à des difficultés d'accès ne peuvent enaucun cas être imputés au fabricant.
Sont exclues de ces garanties les defaillances dues à :
Des conditions d'environnement anormales :
- Positionnement dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries, locaux surchauffés ou mal ventilés.
- Alimentation avec une eau représentant des critères d'agressivités particulièrement anor maux (DTU-Plomberie 60-1 additif 4).
- Alimentation électrique représentant des surtensions importantes.
L'application de la garantie est, en outre, subordonnée à la pression de l'eau d'alimentation qui ne doit pas être supérieure à 0,5 MPa (5 bar) à l'entrée de l'appareil.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux régles de l'art-Notamment :
- Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme NF EN 1487, modification du réglage du groupe de sécurité.
- Corrosion anormale due à un raccordement hydraulique incorrect ou à une absence de manchons dielectriques (contact direct fer cuivre).
- Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme d'installation NFC 15-100, mise à la terre incorrecte, section de cable insuffisante, non-respect des schémas de raccordement prescrits, etc...
- Mise sous tension de l'appareil sans replissage préalable (chauffe à sec).
- Position de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
Un entretien defectueux :
- Entartrage anomal des éléments chauffants et des organes de sécurité.
- Non entretien ou dysfonctionnement du groupe de sécurité se traduisant par des supressions.
- Corrosion de cuve avec dissolution complete de l'anode de magnésium.
- Carrosserie soumise à des agressions extérieures.
- Modification des équipements d'origine, sans avis du constructeur ouemploi de pieces détachées non référencées par celui-ci.
3) - Recommendations
Pour les régions où l'eau est très calcaire, il est possible de Traitser l'eau avec un adoucisseur. Ce dernier doit être bien reglé et la durée de l'eau doit rester supérieure à 15f^
4) - Les dispositions des prsentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour defaults et vices cachés qui s'appliquent en tout etat de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code Civil.
INFORMATIONS APRES-VENTE (FRANCE UNIQUEMENT) : QUE FAIRE EN CAS DE PANNE ?
1/ CONSULTEZ LE TABLEAU D'AIDE AU DIAGNOSTIC (voir sommaire) OU RENDEZ-VOUS SUR WWW.CONFORT-SAUTER.COM (rubrique Questions/Réponses)
2/SI VOTRE PROBLÈME PERSISTE, RELEVÉZ LES RÉFERENCES DU PRODUIT

Étiquette collée sur l'habillage latéral du chauffe-eau
Code Reteence :
N° de série :
N° constructeur:
3/ CONTACTEZ LE SAV OU VOTRE REVENDEUR POUR TOUTE DEMARCHE DE GARANTIE
0977424242
Service gratuite + prix appel
- du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
A/ Réparation du produit sous garantie
- Voiture interlocuteur fera avec vous le diagnostic de la panne éventuelle et fourniras les pieces nécessaires si la défectuosité rentré dans le cadre de la garantie.
- Vous pourrez ensuite procéder au remplacement de la pierce concernée.
- Voite revendeur vous accordera la garantie conformément aux articles L 211-1 et suivants du code de la consommation et aux durées de garantie indiquées dans cette notice.
B/ Dépannage du produit sous garantie
La garantie depannage concerne le remplacement des pieces defectueuses.
Pour ce produit, elle s'appliquependant 1 an.
Le SAV déterminera le besoin d'une intervention (replacement d'une pièce défecteuse). Fournissez-lui les références exactes du produit. Une station SAV locale vous contactera sous 48h du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour fixer un rendez-vous.
- Pièces susceptibles d'être dépannées : capot de protection/joint de porte/thermostat/element chauvant (blindo ou stéatite)/fourreau pour résistance stéatite.
- La station SAV replacera la pièce défectueuse (en France métropolitaine uniquement dans un rayon de 30 km autour du point de vente ou de la station SAV. Cette prise en charge ne concerne que le remplacement des pièces défectueuses. Toute intervention non justifiée sera facturée par la station SAV suivant ses tarifs en vigueur).
C/ Remplacement du produit complet
Uniquement dans le cas d'une fuite due à une cuve percée (les fuites pouvant être dues à un problème de joint d'échéabilité sont exclues). Notre MAGASIN gérera l'échange du produit. La garantie sera accordée après expertise technique du produit en usine (voir les conditions générales de garantie).

GARANTIE 3 ANS

Un produit présumé à l'origine d'un sinistre doit rester à la disposition des experts d'assurance, et le sinistre doit en informer son assureur. Tout remplacement doit se faire en accord avec l'assurance.


La durée de garantie pour la cuve est de 3 ans et les pièces électroniques d'1 an à compter de la date d'achat et ne saurait excéder 42 mois à partir de la date de fabrication en l'absence de justificat.
SAUTER assure l'échange ou la fourniture des pieces reconnues défectueuses à l'exclusion de tous dommages et intérêts.
- Les frais de mains d'oeuvre, de déplacement et de transport sont à la charge de l'usager.
- Les détiérations provenant d'une installation non conforme, d'un réseau d'alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d'un usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie.
- Les dispositions des Presents conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour defaults et vices cachés qui s'appliquent en tout et de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
- Présenter leprésent certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou de votre installer, en y joignant votre facture d'achat.

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Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur www.confort-sauter.com
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