3745 - Téléphone AVAYA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Téléphone IP
Protocole de communication	SIP (Session Initiation Protocol)
Écran	Écran couleur LCD de 5,7 pouces
Résolution de l'écran	640 x 480 pixels
Connectivité	Ethernet 10/100/1000 Mbps
Ports	2 ports Ethernet, 1 port USB
Alimentation	PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur
Fonctionnalités audio	Audio HD, haut-parleur et microphone intégrés
Fonctionnalités de sécurité	Chiffrement SRTP, sécurité des données
Dimensions	240 mm x 200 mm x 50 mm
Poids	1,2 kg
Utilisation	Idéal pour les environnements professionnels et les bureaux
Maintenance	Mise à jour du firmware via le réseau
Garantie	1 an

FOIRE AUX QUESTIONS - 3745 AVAYA

Comment redémarrer le téléphone AVAYA 3745 ?

Pour redémarrer le téléphone, débranchez le câble d'alimentation et rebranchez-le après quelques secondes.

Comment régler le volume du son sur le AVAYA 3745 ?

Utilisez les boutons de volume situés sur le côté gauche du téléphone pour augmenter ou diminuer le volume pendant un appel ou en mode veille.

Que faire si le téléphone ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché. Si le problème persiste, essayez de brancher le téléphone sur une autre prise électrique.

Comment configurer un nouveau numéro de contact sur le AVAYA 3745 ?

Appuyez sur le bouton 'Contacts', sélectionnez 'Ajouter', entrez les informations du contact, puis sauvegardez en appuyant sur 'OK'.

Comment activer ou désactiver le mode silencieux ?

Appuyez sur le bouton 'Silencieux' situé sur le côté du téléphone pour activer ou désactiver le mode silencieux.

Comment transférer un appel sur le AVAYA 3745 ?

Pendant un appel, appuyez sur le bouton 'Transférer', composez le numéro de destination et appuyez sur 'Appeler' pour transférer l'appel.

Que faire si le téléphone ne peut pas se connecter au réseau ?

Vérifiez les connexions réseau et assurez-vous que le téléphone est correctement configuré pour votre réseau. Redémarrez le téléphone si nécessaire.

Comment réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine ?

Accédez au menu 'Paramètres', sélectionnez 'Réinitialiser' et choisissez l'option 'Paramètres d'usine'. Notez que cela effacera toutes les données.

Comment mettre à jour le firmware du AVAYA 3745 ?

Connectez le téléphone à votre réseau et suivez les instructions sur l'interface pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.

Comment résoudre les problèmes de qualité sonore pendant les appels ?

Assurez-vous que le téléphone est correctement connecté au réseau et éloigné de toute source de brouillage. Testez également avec un autre appareil pour identifier si le problème persiste.

MODE D'EMPLOI 3745 AVAYA

Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office Version 4.6 Juillet 2017© 2017, Avaya Inc. Tous droits réservés. Remarque L'utilisation d'un téléphone cellulaire, portable ou GSM ou d'un émetteur-récepteur radio à proximité immédiate d'un téléphone IP Avaya pourrait provoquer des interférences. Avis de limite de responsabilité en matière de documentation "Documentation" désigne toute information publiée sur différents supports, pouvant contenir des informations sur les produits, des instructions de fonctionnement et des spécifications de performance généralement mis à la disposition des utilisateurs de ces produits. Le terme documentation n'inclut pas les documents marketing. Avaya n'est pas responsable des modifications, ajouts ou suppression réalisés par rapport à la version originale publiée de la documentation, sauf si ces modifications, suppressions ou ajouts ont été effectués par Avaya ou en son nom. L'utilisateur final accepte d'indemniser et de ne pas poursuivre Avaya, ses agents et ses employés pour toute plainte, action en justice, demande et jugement résultant de ou en rapport avec des modifications, ajouts ou suppressions dans la mesure où celles-ci sont effectuées par l'utilisateur final. Avis de limite de responsabilité en matière de liens hypertexte Avaya décline toute responsabilité quant au contenu et à la fiabilité des sites Web indiqués sur ce site ou dans les documents fournis par Avaya. Avaya décline toute responsabilité quant à l'exactitude des informations, des affirmations ou du contenu fournis par ces sites et n'approuve pas nécessairement les produits, services ou informations qui y sont décrits ou proposés. Avaya ne garantit pas que ces liens fonctionnent en toute circonstance et n'a aucun contrôle sur la disponibilité des pages Web en question. Garantie Avaya offre une garantie limitée sur le matériel et les logiciels Avaya. Consultez votre contrat de vente pour en connaître les termes. Vous trouverez également les conditions générales de garantie pratiquées par Avaya, ainsi que des informations relatives à la prise en charge du produit, pendant la période de garantie, sur le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse suivante : https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails? detailId=C20091120112456651010 sous le lien "Cycle de vie Garantie et Produit" ou sur le site successeur désigné par Avaya. Veuillez noter que si vous vous êtes procuré ce ou ces produits auprès d'un partenaire de distribution Avaya agréé en dehors des États-Unis et du Canada, la garantie vous est proposée par le partenaire de distribution Avaya agréé et non par Avaya. Le terme "Service hébergé" désigne un abonnement à un service hébergé d'Avaya souscrit auprès d'Avaya ou d'un partenaire de distribution Avaya agréé (le cas échéant), décrit ci-après dans la section relative au SAS hébergé et dans tout autre document décrivant le service hébergé applicable. Si vous souscrivez un abonnement à un Service hébergé, la garantie limitée susmentionnée peut ne pas s'appliquer, mais vous pouvez avoir droit aux services d'assistance liés au Service hébergé, tels que décrits ci-après dans vos documents décrivant le Service hébergé applicable. Pour obtenir des informations complémentaires, contactez Avaya ou le partenaire de distribution Avaya (le cas échéant). Service hébergé

GÉNÉRALES D'UTILISATION ET CRÉEZ UN CONTRAT ENTRE VOUS ET AVAYA INC. OU LA FILIALE D'AVAYA CONCERNÉE ("AVAYA"). Avaya vous accorde une licence d'exploitation couvrant les types de licence décrits ci-dessous, à l'exception des Logiciels Heritage Nortel, pour lequel le champ d'application de la licence est détaillé ci-dessous. Lorsque les informations de commande n'identifient pas explicitement un type de licence, la licence qui s'applique est une Licence Systèmes désignés. Le nombre de licences et d'unités de capacité pour lesquelles la licence est accordée est de un (1), sauf si un nombre différent de licences ou d'unités de capacité est spécifié dans la documentation ou d'autres textes mis à votre disposition. Le terme "Logiciel" se rapporte aux programmes informatiques en code objet fournis par Avaya ou par un partenaire de distribution Avaya, qu'il s'agisse de produits indépendants ou déjà installés sur du matériel ou de toute mise à niveau, mise à jour, correction de bogue ou version modifiée. "Processeur désigné" désigne un système informatique autonome unique. "Serveur" désigne un Processeur désigné hébergeant une application logicielle accessible par plusieurs utilisateurs. Le terme "Instance" désigne un exemplaire unique du Logiciel en cours d'exécution à un moment particulier : (i) sur une machine physique ; ou sur une machine virtuelle logicielle ("VM") ou déploiement similaire. Types de licence Licence Systèmes désignés (SD). L'Utilisateur final est autorisé à installer et utiliser chaque copie ou Instance du Logiciel uniquement sur un certain nombre de Processeurs désignés, jusqu'au nombre indiqué sur la commande. Avaya se réserve le droit d'exiger que le ou les Processeurs désignés soient identifiés sur la commande par type, numéro de série, code de caractéristique, Instance, emplacement ou toute autre désignation spécifique, ou fournis par l'Utilisateur final à Avaya par un moyen électronique mis en place par Avaya spécifiquement à cette fin. Licence Shrinkwrap. Vous pouvez installer et utiliser le Logiciel en vertu des conditions des accords de licence applicables, tels qu'une licence "shrinkwrap" (acceptée par rupture de l'emballage) ou "clickthrough" (acceptée par lecture du contrat avant téléchargement) accompagnant le Logiciel ou applicable à celui-ci ("Licence Shrinkwrap"). Logiciels Heritage Nortel La mention "Logiciels Heritage Nortel" signifie que le logiciel a été acheté par Avaya dans le cadre du rachat de Nortel Enterprise Solutions Business au mois de décembre 2009. Les logiciels Heritage Nortel sont les logiciels contenus dans la liste des produits Heritage Nortel se trouvant à l'adresse https:// support.avaya.com/LicenseInfo, sous le lien "Heritage Nortel Products" ou tout site lui succédant qui sera désigné par Avaya. Pour les Logiciels Heritage Nortel, Avaya accorde au Client une licence d'utilisation des Logiciels Heritage Nortel fournis ci-dessous, uniquement pour le niveau d'activation ou d'utilisation autorisé, uniquement aux fins spécifiées dans la Documentation, et uniquement intégrés à, pour exécution sur ou pour communication avec les équipements Avaya. Les frais concernant les logiciels Heritage Nortel peuvent porter sur une extension d'activation ou d'utilisation autorisée telle que spécifiée dans un bon de commande ou un devis. Copyright Sauf mention contraire explicite, il est interdit d'utiliser les documents disponibles sur ce site ou dans la Documentation, les Logiciels, le Service hébergé ou le matériel fournis par Avaya. Tout le contenu de ce site, toute documentation, Service hébergé et tout produit fournis par Avaya, y compris la sélection, la disposition et la conception du contenu, appartient à Avaya ou à ses concédants de licence et est protégé par les droits d'auteur et autres droits sur la propriété intellectuelle, y compris les droits sui generis de protection des bases de données. Vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, déposer, transmettre ou distribuer, de quelque façon que ce soit, tout contenu, partiel ou intégral, y compris tout code et logiciel sans l'autorisation expresse d'Avaya. La reproduction, la transmission, la diffusion, le stockage et/ou l'utilisation non autorisés de cette documentation sans l'autorisation expresse d'Avaya peuvent constitués un délit passible de sanctions civiles ou pénales en vertu des lois en vigueur. Virtualisation Ce qui suit s'applique si le produit est déployé sur une machine virtuelle. Chaque produit possède un code de commande et des types de licence spécifiques. Veuillez noter que chaque Instance de produit doit faire l'objet d'une licence distincte et être commandée séparément. Par exemple, si l'utilisateur final ou le partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux Instances du même type de produits, il est nécessaire de commander deux produits de ce type. Composants tiers Le terme "Composants tiers" signifie que certains logiciels ou certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel ou le Service hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y compris des composants open source) distribués dans le cadre de contrats avec des tiers ("Composants tiers") faisant l'objet de conditions quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel ("Conditions tierces"). Les informations portant sur le code source du SE Linux (pour les Produits ayant distribué le code source du SE Linux) et identifiant les titulaires de copyright des Composants tiers et les Conditions tierces en vigueur sont disponibles dans les produits, dans la Documentation ou sur le site Web d'Avaya à l'adresse : https://support.avaya.com/Copyright ou tout site successeur désigné par Avaya. Les conditions de licence des logiciels libres fournies dans le cadre des Conditions Tierces sont cohérentes avec les droits de licence concédés dans ces Conditions de Licence de Logiciel, et peuvent vous accorder des droits supplémentaires tels que la modification et la distribution des logiciels libres. Les Conditions Tierces prévaudront sur les Conditions de Licence de Logiciel, uniquement en ce qui concerne les Composants Tiers applicables, si ces Conditions de Licence de Logiciel imposent des restrictions plus importantes que celles des Conditions Tierces applicables. Ce qui suit s'applique seulement si le codec H.264 (AVC) est distribué avec le produit. CE PRODUIT FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR

HTTP://WWW.MPEGLA.COM) Dans le respect des lois Vous reconnaissez et acceptez être responsable de respecter toute loi et tout règlement qui s'applique, y compris, sans s'y limiter, les lois et réglementations relatives à l'enregistrement d'appel, la confidentialité des données, la propriété intellectuelle, le secret commercial, les fraudes et les droits de représentation musicale, dans le pays ou le territoire dans lequel le produit Avaya est utilisé. Lutte contre la fraude à la tarification Le terme "Fraude à la tarification" fait référence à l'usage non autorisé de votre système de télécommunication par un tiers non habilité (par exemple, une personne qui ne fait pas partie du personnel de l'entreprise, qui n'est ni agent, ni sous-traitant ou qui ne travaille pas pour le compte de votre société). Sachez que votre système peut faire l'objet d'une fraude à la tarification et qu'en cas de fraude, les frais supplémentaires pour vos services de télécommunications peuvent être importants. Intervention en cas de fraude à la tarification Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification et nécessitez une assistance technique ou autre, contactez l'assistance d'intervention en cas de fraude à la tarification au 1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres numéros de téléphone d'assistance, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya : https://support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya. Failles de sécurité Les informations concernant les politiques de support de sécurité d'Avaya sont disponibles dans la section Politiques et Support à l'adresse https://support.avaya.com/security. Les failles de sécurité soupçonnées du produit Avaya sont prises en charge par le flux d'assistance de sécurité au produit Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/100161515). Téléchargement de la documentation Pour obtenir les versions les plus récentes de la Documentation, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya https:// support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya. Contactez l'Assistance Avaya Consultez le site Web de support technique d'Avaya ( https:// support.avaya.com) pour obtenir les notices et articles portant sur les produits ou Service hébergé ou pour signaler tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre produit Avaya. Pour connaître nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, consultez le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.Déclarations relatives aux réglementations Déclarations relatives à l'Australie Déclarations relatives aux combinés magnétiques :

Le combiné récepteur contient des dispositifs magnétiques qui attirent les petits objets métalliques. Un soin particulier doit être pris pour éviter tout incident corporel. Déclarations d'Industry Canada (IC) Déclaration relative aux normes RSS Cet appareil est conforme aux normes RSS d'Industry Canada relatives à l'exemption de licence. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous :

1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et

2. cet appareil ne doit accepter aucune interférence, y

compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré de l'appareil. Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes:

1. L'appareil ne doit pas produire de brouillage, et

2. L'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage

radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. Déclaration relative à l'émetteur radio Conformément aux réglementations d'Industry Canada, cet émetteur radio ne peut fonctionner qu'avec l'utilisation d'une antenne spécifique et un gain (maximal ou inférieur) approuvé par Industry Canada pour l'émetteur. Afin de réduire des interférences radio potentielles envers d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (PIRE) n'excède pas celle nécessaire pour une bonne communication. Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l'émetteur par Industrie Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d'antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente ne dépasse pas l'intensité nécessaire à l'établissement d'une communication satisfaisante. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Déclaration relative à l'exposition aux radiations Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations fixées par la FCC et l'IC RSS102 pour un environnement non contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements ISED établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps. Déclarations relatives au Japon Déclaration classe B Selon la norme VCCI, ce produit est catégorisé en classe B. Utilisé à proximité d'un récepteur radio ou une télévision dans un environnement domestique, il peut générer des interférences radio. Installez et utilisez l'équipement conformément au manuel d'instructions. Déclaration relative aux câbles d'alimentation Denan

Veillez à suivre les recommandations suivantes lors de l'installation de l'équipement :

• veuillez utiliser uniquement les câbles de connexion, le câble d'alimentation et les adapteurs CA livrés avec l'équipement ou ceux spécifiés par Avaya pour une utilisation avec l'équipement. Si vous utilisez tout autre équipement, cela peut générer des pannes, un dysfonctionnement ou un incendie.

• les câbles d'alimentation livrés avec cet équipement ne doivent pas être utilisés avec tout autre équipement. Dans le cas où les consignes ci-dessus ne seraient pas suivies, il existe un risque de mort ou de blessures graves. 本製品を安全にご使用頂くため、以下のことにご注意ください。

1. il est possible que cet équipement ou appareil ne puisse

pas causer d'interférences dangereuses, et

2. cet équipement ou appareil ne doit accepter aucune

interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Déclaration relative à l'alimentation par Ethernet (PoE) Cet équipement doit être relié au réseau PoE sans être dirigé vers le réseau extérieur. Déclaration de conformité de la FFC (Federal Communications Commission des États-Unis) Déclaration de conformité Toute modification ou tout changement effectué sans l'accord express de la partie responsable de la conformité aux normes pourrait contraindre l'utilisateur à ne plus utiliser son équipement. Pour respecter les normes d'exposition RF de la FCC, cet appareil et son antenne ne doivent pas être situés à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous :

1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences

2. il doit accepter toute réception d'interférence éventuelle,

notamment celles risquant d'affecter le fonctionnement. Sur un réseau LAN sans fil IEEE 802.11a, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur, car sa gamme de fréquences s'étend de 5,15 à 5,25 GHz. La FCC exige que ce produit soit utilisé à l'intérieur pour la gamme de fréquences qui s'étend de 5,15 à 5,25 GHz afin de réduire les interférences nuisibles potentielles aux systèmes satellitaires mobiles qui utilisent le même canal. Les radars puissants sont attribués comme utilisateurs primaires des bandes 5,25 à 5,35 GHz et 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations radar peuvent causer des interférences avec l'appareil et/ou l'endommager. Déclaration classe B, partie 15Pour les produits disponibles sur le marché américain et canadien, seuls les canaux de 1 à 11 peuvent être utilisés. Il n'est pas possible de sélectionner d'autres canaux. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites prescrites pour les équipements numériques de la classe B, conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, dans le cas où il n’est pas installé ou utilisé dans le respect des instructions fournies, peut être à l’origine d’interférences néfastes vis-à-vis des communications radio. Rien ne garantit toutefois que des interférences n'apparaissent pas dans une installation particulière. En cas d’interférences néfastes pour la réception radio ou télévisuelle, pouvant être observée sur simple mise sous et hors tension de l’appareil, nous vous invitons à corriger ce problème en adoptant une ou plusieurs des mesures ci-dessous :

• Réorienter ou relocaliser l'antenne réceptrice.

• Augmenter la distance qui sépare l'équipement du récepteur.

• Connecter l'équipement à une prise raccordée à un circuit distinct de celui auquel le récepteur est connecté.

• Consultez le revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour obtenir de l'aide. Déclaration relative à l'exposition aux radiations Ce matériel est conforme aux limites d'exposition aux radiations de la FCC définies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimum de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Pays européens Cet appareil est conforme aux principales exigences et autres clauses applicables de la Directive 2014/53/UE relative aux équipements radioélectriques. Une copie de la déclaration peut être obtenue sur le site http://support.avaya.com ou auprès d'Avaya Inc., 4655 Great America Parkway, Santa Clara, CA 95054–1233 États-Unis. Avertissement de sécurité général

• Utilisez uniquement les alimentations par source à puissance limitée approuvées par Avaya et spécifiées pour ce produit.

• Assurez-vous de prendre les précautions suivantes : - N'utilisez pas l'appareil à proximité d'une source d'eau. - N'utilisez pas l'appareil en cas d'orage. - En cas de fuite de gaz, éloignez-vous avant de la signaler. Marques Les marques de commerce, les logos et les marques de service ("Marques") figurant sur ce site, sur toute documentation, le ou les services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont des marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés affiliées, de ses concédants, de ses fournisseurs ou de parties tierces. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces Marques sans autorisation écrite préalable d'Avaya ou dudit tiers qui peut être propriétaire de la Marque. Rien de ce qui est contenu dans ce site, la documentation, le ou les services hébergés et le ou les produits ne saurait être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autrement, toute licence ou tout droit sur les Marques sans l'autorisation écrite expresse d'Avaya ou du tiers applicable. Avaya est une marque déposée d'Avaya Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Linux

• Allumer et éteindre le combiné p. 43
• Se connecter à un téléphone partagé ou s'en déconnecter p. 43
• Activer un téléphone partagé via WinPDM ou le gestionnaire de périphériques p. 44
• Activation/désactivation du signal audible p. 44
• Connexion à un combiné p. 45
• Déconnexion d'un combiné p. 45
• Blocage/Déblocage du clavier p. 46
• Blocage et déblocage du clavier en mode inactif p. 46
• Blocage et déblocage du clavier au cours d'un appel p. 46
• Blocage et déblocage des combinés p. 46
• Désactivation de la sonnerie des appels entrants ou des messages p. 47

Chapitre 6 : Fonctionnement de l'alarme pour les combinés 3749 DECT................... 93

Chapitre 7 : Appel de procédure................................................................................... 100

Chapitre 8 : Fonctions avancées................................................................................... 102

Menu admin................................................................................................................... 102 Suppression des listes dans le chargeur.......................................................................... 102

Chapitre 9 : Gestion du système................................................................................... 103

• Mises à jour du logiciel et fonctionnalités additionnelles p. 103
• Mises à jour du combiné via le chargeur en rack p. 103
• Chapitre 10 : Dépannage p. 105
• Problèmes de fonctionnement p. 105
• Messages d'erreur ou d'avertissement p. 106

Chapitre 11 : Avertissement de fonctionnement......................................................... 108

• Chapitre 12 : Maintenance p. 109
• Maintenance des batteries p. 109
• Combiné simple à remplacer p. 110
• Démarrage de la procédure de remplacement facile p. 110
• Procédure de remplacement simple p. 111
• Fixer le clip à charnière p. 112
• Fixer le clip pivotant p. 112
• Attacher le couvercle sans clip p. 113

Chapitre 13 : Casque Bluetooth pour les combinés 3745 et 3749.............................. 114

Communication Manager et IP Office 9 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 1 : Introduction Ce document décrit les fonctionnalités et les paramètres disponibles sur le 374x DECT handset. Le 3740 DECT handset est un combiné équipé de nombreuses fonctionnalités. Il est doté d'un écran lumineux et prend en charge tant les appels que les messages. Le 3745 DECT handset et le 3749 DECT handset sont des téléphones dotés de nombreuses fonctionnalités et d'un écran couleur, de fonctions de téléphonie, de messagerie et d'une connexion Bluetooth. Le 3749 DECT handset est un combiné extrêmement robuste conçu pour une utilisation dans des conditions difficiles. Convenant pour les utilisateurs qui doivent être joignables et qui utilisent les fonctions de voix et de messagerie mobile, ce combiné est idéal pour les applications où l'utilisateur a besoin de la messagerie unidirectionnelle ou d'interagir avec les autres utilisateurs. L'écran optimise et simplifie l'utilisation des combinés. Le combiné est décliné en trois modèles :

• 3740 DECT handset : équipé de fonctions de messagerie ;

• 3745 DECT handset : équipé de fonctions de messagerie et d'alarme ;

• 3749 DECT handset : combiné classé EX, doté de fonctionnalités d'alarme supplémentaires assurant une sécurité individuelle. Liens connexes Fonctions et accessoires à la page 10 Fonctions et accessoires Remarque : Certaines fonctions dépendent de la licence ou du système ou requièrent des configurations à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Tableau 1 : Fonctions des combinés 374x Fonctions 3740 DECT handset 3745 DECT handset 3749 DECT handset Annuaire local Annuaire d'entreprise Le tableau continue … Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 10 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 3740 DECT handset 3745 DECT handset 3749 DECT handset Remarque : Cette fonction/ caractéristique re- quiert PDM ou AIWS2. Appel de procédure Restrictions du télépho-

Annuaire centralisé Remarque : Cette fonction/ caractéristique dé- pend du système. Liste d'appels avec les 25 derniers appels 2 raccourcis program- mables 9 raccourcis-clavier pro- grammables Touche de navigation programmable Signal sonore de locali- sation (ALS)

Obtention de la position Remarque : La fonction de loca- lisation de la sta- tion de base doit être activée pour pouvoir utiliser cet- te fonction.

Alarmes Homme au sol et Immobilité

Alarme avec bouton de commande

Bouton multifonctions — — Téléphone partagé — Push to Talk (PTT) — Le tableau continue … Fonctions et accessoires Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 11 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 3740 DECT handset 3745 DECT handset 3749 DECT handset Remarque : Cette fonction/ caractéristique re- quiert PDM/WSM3 Envoyer/recevoir des messages (SMS) Remarque : Cette fonction/ caractéristique dé- pend du système. Accusé de réception de message Messagerie interactive — Messagerie colorée — Modèles de messages — Accès à la messagerie vocale Remarque : Cette fonction/ caractéristique dé- pend du système. Sécurité DECT amélio- rée Connecteur du casque Fonction haut-parleur Micro allumé/éteint au cours d'un appel Vibreur Profils Remplacement facile du combiné Remplacement facile de la batterie

Effacer les listes dans le chargeur Le tableau continue … Introduction Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 12 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 3740 DECT handset 3745 DECT handset 3749 DECT handset Gestion centralisée Remarque : Cette fonction/ caractéristique dé- pend du système. Personnalisé Puissance de sortie dy- namique Outil d'enquête sur site Bluetooth — Rétroéclairage du cla- vier

Remarque : L'utilisation des fonctions Annuaire centralisé, SMS, Accès à la messagerie vocale, Liste d'appels et Gestion centralisée dépend du système. Tableau 2 : Accessoires des combinés 374x Accessoires 3740 DECT handset 3745 DECT handset 3749 DECT handset Chargeur de base Chargeur avancé Support de charge- ment Chargeur de batteries — Dispositif d'ouverture du module batterie

Batterie de rechange Étui en cuir avec clip pivotant Clip de rechange Clip pivotant Le tableau continue … Fonctions et accessoires Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 13 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 3740 DECT handset 3745 DECT handset 3749 DECT handset Couvercle sans clip Casque avec micro- phone intégré Remarque : Adaptateur de casque requis pour le micropho- ne intégré. Casque de protection audio Peltor Adaptateur de casque pour microphone inté- gré Adaptateur de casque EX-classified pour cas- que Peltor standard et EX-classified Liens connexes Introduction à la page 10 Introduction Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 14 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 2 : Descriptions Description du combiné

Illustration 1 : Description du combiné

Bouton multifonction : le bouton se trouve sur le côté supérieur du combiné. Il peut servir de raccourci pour diverses fonctionnalités. 3745/3749 Bouton alarme : le bouton se trouve sur le côté supérieur du combiné et peut servir à envoyer des alarmes ou à composer des numéros prédéfinis. Remarque : Personne au sol et immobilité indisponibles sur les téléphones 3745. Le tableau continue … Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 15 Des remarques sur ce document ? [e-mail]2 Haut-parleur 3 3745/3749 Écran couleur : écran de type graphique faisant 128 pixels de large et 160 pixels de haut. Il possède plusieurs couleurs et est rétroéclairé.

Écran N&B : écran de type graphique faisant 128 pixels de large et 160 pixels de haut. L'écran rétroéclairé est monochrome noir et blanc. 4 Touche de navigation à quatre directions : touche permettant de naviguer dans le menu et d'utiliser le mode textuel. <, >, ˄ et ˅ sont utilisées pour se déplacer vers la gauche/droite et vers le haut/bas dans le menu. La touche de navigation peut être programmée, la touche ˄ est, par défaut, un raccourci vers la boîte de réception et la touche ˅ un raccourci pour la fonction Appeler contact. Au cours d'un appel, vous pouvez augmenter ou diminuer le volume à l'aide des touches ˄ et ˅. 5 Touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt : touche combinée. Pour ter- miner un appel, rétablir le mode inactif et pour allumer/éteindre le téléphone, appuyez longuement sur cette touche. 6 Indicateurs tactiles : l'appareil est équipé de deux indicateurs tactiles pour indiquer le centre du clavier. 7, 15 Touches Arrêt son / Mode silencieux / Mode PTT : touches permettant d'activer ou de désactiver les signaux audibles en mode inactif ; de désactiver la sonnerie d'un appel entrant ; et de passer en mode silencieux lors d'un ap- pel. Appuyer longtemps sur le bouton permet d'activer ou de désactiver le micro- phone au cours d'un appel 8 Espace : permet d'ajouter une espace dans le texte. 9 Connecteur multiusage : connecteur utilisé pour la recharge de la batterie, le téléchargement de logiciel, la configuration et la connexion d'un connecteur de casque de type IP 65. 10 Microphone : le microphone se situe en bas à l'avant du téléphone. 11 Touche de blocage et touche Majuscule/minuscule : touche qui, avec la touche de fonction « Blocage », permet de verrouiller le clavier. Elle sert éga- lement à passer des majuscules aux minuscules ainsi qu'aux chiffres. 12 Accès 1 à la messagerie vocale : accès rapide à la messagerie vocale du combiné. Cette fonction dépend du système. 13 Touche Téléphone décroché : touche permettant de répondre à un appel, de précomposer un numéro et, en tant que raccourci, d'accéder à la liste d'ap- pels. 14 Touches de fonction : les trois touches de fonction se situent juste en des- sous de l'écran ; les fonctions de chacune de ces touches sont indiquées sous forme de texte à l'écran juste au-dessus de ces dernières. En mode inactif, la touche de fonction située au centre et celle située à droite peuvent être utilisées pour des fonctions spécifiques définies par l'utilisateur du combi- né. 16 Bouton volume (bas) : permet de diminuer le volume du téléphone, du cas- que et du haut-parleur. Le bouton se situe sur le côté supérieur gauche du combiné Le tableau continue … Descriptions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 16 Des remarques sur ce document ? [e-mail]17 Bouton volume (haut) : permet d'augmenter le volume du téléphone, du cas- que et du haut-parleur. Le bouton se situe sur le côté supérieur gauche du combiné 18 Voyant : indique un appel entrant, la messagerie, une batterie faible et la charge. Le combiné Avaya DECT Important : Le combiné peut attirer de petits objets magnétiques autour du microphone ou de la zone du haut-parleur. Parties du com- biné Description Étui La protection est fabriquée en plastique PC/ABS durable. Antenne L'antenne est intégrée à l'intérieur du combiné. Haut-parleur Le combiné possède un haut-parleur séparé pour la fonction Haut-parleur. Le haut- parleur se situe à l'arrière du combiné. Microphone Le microphone se situe en bas à l'avant du combiné. Clip Deux options de clips de ceinture sont disponibles pour le combiné : un clip à char- nière (standard) ou un clip pivotant. Trois options de clips de ceinture sont disponibles pour le combiné : un clip à char- nière (standard), un clip pivotant ou pas de clip. Utilisez le clip pour fixer le combiné à une ceinture ou une zone similaire. Vous pouvez utiliser le combiné sans clip. Batterie La batterie rechargeable est de type Li-Ion et est accessible par un couvercle. La charge complète de la batterie s'effectue en quatre heures. La batterie non EX classified peut être chargée séparément à l'aide d'un chargeur de batterie. Important : Vous êtes uniquement autorisé à utiliser un chargeur DC3-CAAB/rev pour le chargement du combiné EX classified. 1A (ou rev. supérieur), DC4-CAAB/rev. 3A (ou rev. supérieur) ou CR3-CAAC sur l'étiquette. Vous n'êtes pas autorisé à charger la batterie EX seul. Le combiné Avaya DECT Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 17 Des remarques sur ce document ? [e-mail] Présentation des chargeurs de bureau Illustration 2 : Chargeurs de bureau Vous pouvez utiliser l'un des deux chargeurs de bureau. Un chargeur de base pour charger exclusivement le combiné sans fil et un chargeur amélioré avec une fonctionnalité avancée permettant de télécharger de nouveaux logiciels et de synchroniser les paramètres. Le combiné sans fil est totalement opérationnel lorsqu'il se trouve dans le chargeur. Le chargeur de base est fourni avec une alimentation qui se branche dans une prise murale ordinaire. Le chargeur amélioré, quant à lui, est fourni avec un adaptateur d'alimentation. L'adaptateur se branche à l'aide d'un cordon d'alimentation dans une prise murale. Il est alimenté à partir de l'adaptateur. Important : Sur les 3749 DECT handset, le chargement ou le remplacement de la batterie n'est PAS autorisé en zone dangereuse. Remarque : Utilisez exclusivement le chargeur dans une plage de températures comprise entre +5 °C et +40 °C (+41 °F et +104 °F). Important : Utilisez uniquement la source d'alimentation fournie. Charger le combiné dans le chargeur de bureau À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour charger le combiné lorsque le chargeur est branché sur une source d’alimentation externe. Descriptions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 18 Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure Chargement du combiné : placez le combiné sans fil dans le chargeur pour commencer la charge.

• Déconnexion du combiné a. Inclinez le combiné vers l'avant. b. Ensuite, soulevez-le. Chargeur en rack et chargeur pour plusieurs batteries Chargeur en rack Le chargeur en rack est utilisé pour charger plusieurs combinés, pour synchroniser les paramètres et pour télécharger des logiciels. L'alimentation intégrée permet de charger jusqu'à six combinés. Chargeur multibatterie Le chargeur multibatterie est utilisé pour charger jusqu'à six batteries supplémentaires. Icônes et texte de l'affichage Toutes les fonctions et les paramètres à la disposition de l'utilisateur sont affichés sous forme d'icônes et de texte à l'écran. Les icônes et le texte à l'écran indiquent les fonctions et les paramètres auxquels vous avez accès. L'écran affiche normalement la date et l'heure, l'ID du propriétaire et le numéro de téléphone. L'ID du propriétaire peut être configuré manuellement par l'utilisateur. Illustration 3 : Exemple d'une configuration d'écran en mode inactif Nom Description Barre d'état La ligne supérieure est utilisée pour les icônes vous fournissant des infor- mations sur la force du signal, les appels manqués, les nouveaux messa- ges, le blocage du téléphone, le blocage du clavier, le son désactivé, l'heure et l'état de la batterie. Cette ligne est toujours visible sur tous les écrans. Le tableau continue … Icônes et texte de l'affichage Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 19 Des remarques sur ce document ? [e-mail] Description Barre d'en-tête Cette ligne affiche la date du jour, la connexion du casque, la connexion Bluetooth et la connexion du système. Zone active Cette ligne contient des informations telles que les profils ou le nom du système auquel le combiné est connecté. L'identité de l'utilisateur fournie par le système et/ou l'ID du propriétaire peuvent également être affichés s'ils sont configurés dans le menu Paramètres. C'est également dans cette zone que s'affichent par exemple les textes contextuels, les appels en absence ou la confirmation d'une action. Barre de touche de fonction Cette ligne est utilisée pour les touches de fonction qui peuvent servir de raccourcis pour certaines fonctionnalités du combiné. Barre de défilement Il s'agit de la ligne inférieure placée sur le côté droit de la zone active. Elle devient visible lorsqu'un écran de menu comporte plus de six menus, ou bien si le texte complet d'un message ne peut être affiché simultanément sur l'écran. Remarque : L'écran des combinés DECT 3740 est monochrome noir et blanc et est rétroéclairé. Liens connexes Détails des icônes à la page 20 Détails des icônes 3749 3745 3740 Icônes d'affichage L'icône Force du signal est visible dans le coin supérieur gauche. Les barres affichées à l'écran dépendent de l'intensité du signal. L'icône Batterie totalement chargée s'affiche dans le coin supérieur droit. L'icône Batterie faible s'affiche lorsque la batterie ne possède plus que 10 % de sa capacité. L'icône Batterie vide s'affiche lorsque la batterie ne possède plus que 5% de sa capacité. L'icône Arrêt du son s'affiche lorsque vous appuyez sur la touche Arrêt du son ou Mode silencieux. L'icône Micro éteint indique que le microphone est silencieux. Elle s'affi- che lorsque vous appuyez longuement sur la touche Arrêt du son ou Mode silencieux, au cours d'un appel. L'icône Haut-parleur s'affiche dans la barre de touche de fonction au cours d'un appel. Appuyer sur cette icône permet d'activer le haut-parleur. L'icône Haut-parleur désactivé s'affiche lorsque vous appuyez sur la tou- che de fonction correspondant à l'icône Haut-parleur. Appuyer sur cette icône permet de désactiver le haut-parleur. L'icône Nouveau message (ou « message interactif »), située dans la barre d'état, indique la réception d'un ou plusieurs messages textes. L'icô- Le tableau continue … Descriptions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 20 Des remarques sur ce document ? [e-mail] tableau continue … ne reste dans la barre d'état jusqu'à ce que tous les nouveaux messages de la boîte de réception aient été lus. L'icône Message vocal s'affiche dans la barre d'état lorsque vous avez des messages vocaux. L'icône reste affichée jusqu'à ce que le message vocal soit écouté. L'icône Message vocal s'affiche dans la boîte de réception lorsque vous avez des messages vocaux. L'icône reste affichée jusqu'à ce que le mes- sage vocal soit écouté. L'icône Message non lu s'affiche en regard d'un message pour indiquer que celui-ci n'a pas encore été lu. L'icône Demande de réponse située en regard d'un message indique que celui-ci doit être accepté ou refusé. L'icône Message lu s'affiche en regard d'un message pour indiquer que ce message a été lu. Icône Message non envoyé Icône Message envoyé L'icône Nouveau message en couleurs indique qu'un ou plusieurs nou- veaux messages en couleurs ont été reçus. Les messages peuvent être identifiés par différentes couleurs. L'icône Message en couleurs lu indique que le message en couleurs a été lu. Les messages peuvent être identifiés par différentes couleurs. L'icône Haute priorité, accompagnant l'icône « Nouveau message », indi- que la haute priorité du message. L'icône Urgent, accompagnant l'icône « Nouveau message », indique le caractère extrêmement urgent du message. L'icône Blocage du clavier indique que le clavier est verrouillé. L'icône Entrés verrouillée indique que le contact ne peut être ni modifié ni supprimé par l'utilisateur. L'icône Blocage du téléphone indique que le combiné est verrouillé. L'icône Bluetooth indique que Bluetooth est activé. Uniquement pour les modèles 3745/3749. L'icône Casque Bluetooth indique qu'un casque Bluetooth est connecté au combiné. L'icône Casque indique qu'un casque à cordon est connecté au combiné. L'icône Appel sortant est ajoutée à tous les appels sortants de la liste d'appels. L'icône Appel entrant est ajoutée à tous les appels pris de la liste d'ap- pels. L'icône Appel manqué est ajoutée à tous les appels manqués de la liste d'appels, ainsi que dans la barre d'état. L'icône Communication PDM/AIWS2 est visible lorsque le combiné est connecté avec le PDM/AIWS2 par l'intermédiaire d'un chargeur amélioré. L'icône Personne au sol indique que l'alarme Personne au sol est activée (uniquement pour les modèles 3749). Icônes et texte de l'affichage Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 21 Des remarques sur ce document ? [e-mail]'icône Immobilité indique que l'alarme Immobilité est activée (unique- ment pour les modèles 3749). Icônes de menu Le menu « Contacts » contient tous les noms/numéros de l'annuaire local. En outre, un annuaire de so- ciété comptant jusqu'à 1000 entrées peut être téléchargé sur le téléphone via le PDM/AIWS2. Il est éga- lement possible d'accéder à un annuaire central 1 à partir du menu « Contacts ». Le menu Contacts contient tous les noms/numéros de l'annuaire local. En outre, un annuaire de société comptant jusqu'à 1000 entrées peut être té- léchargé sur le téléphone via le PDM/AIWS2. Il est également possible d'accéder à un annuaire central 1 à partir du menu « Contacts ». Le menu Mes favoris peut être utilisé pour créer des raccourcis pour les fonctions « Appel » et « Envoyer un message ». Le menu Messagerie contient toute la gestion des messages, comme la lecture et l'écriture de messages. Le menu Appels contient les listes d'appels, les heures des appels et les services d'appel*. Les services d'appel sont configurés dans le PDM/ AIWS2. Le menu Connexions contient la connexion Bluetooth (pour les modèles 3745/3749 uniquement), la sélection du casque, la sélection du système et la sélection En charge. Le menu Paramètres contient les paramètres du combiné personnel, tels que la modification du volume de la sonnerie, la sélection de la langue, etc. Le menu Raccourcis contient les raccourcis pour les touches de fonction, les touches raccourcis-clavier et les touches de navigation. Le menu Profils permet d'ajouter jusqu'à quatre profils différents. Le profil Normal est actif par défaut.

1. Cette fonction dépend du système.

Liens connexes Icônes et texte de l'affichage à la page 19 Touches et boutons

• Touches rapides : Vous pouvez programmer une touche rapide pour accéder aux fonctions fréquemment utilisées, comme la composition d'un numéro particulier, un raccourci du menu ou l'envoi d'un SMS. Toutes les touches, 0, 2 ou encore 9, peuvent servir de touche rapide. Appuyez longuement sur l'un de ces chiffres en mode veille pour accéder à la fonction Appeler liste de contacts.

• Bouton Multifonction/Alarme : Ce bouton se trouve sur le côté supérieur du combiné. Le bouton Multifonction/Alarme prend en charge les modes nécessitant une pression prolongée ou une double pression. Le bouton Multifonction/Alarme n'est pas utilisé par défaut, mais vous avez la possibilité d'en définir l'utilisation. Descriptions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 22 Des remarques sur ce document ? [e-mail]• Bouton Multifonction/Alarme : Ce bouton se trouve sur le côté supérieur du combiné. Sur le 3740, vous pouvez utiliser ce bouton comme raccourci vers les fonctions. Le bouton Multifonction/Alarme prend en charge les modes nécessitant une pression prolongée ou une double pression. Le bouton Multifonction/Alarme n'est pas utilisé par défaut, mais vous avez la possibilité d'en définir l'utilisation. Sur le 3749, le bouton Multifonctions/ Alarme est utilisé comme bouton d'alarme. Personne au sol et immobilité indisponibles sur les modèles 3745.

• Bouton Volume : Les deux boutons situés sur le côté supérieur gauche du téléphone sans fil sont utilisés pour augmenter ou baisser le volume du téléphone, du casque et du haut- parleur.

• Bouton Silencieux : Ce bouton se trouve sur le côté gauche du combiné, à côté de l'écran. - Au cours d'un appel, appuyez sur cette touche pour désactiver le microphone. - Lorsque le téléphone sonne, appuyez brièvement sur cette touche pour désactiver temporairement la sonnerie. - En mode inactif, appuyez longuement sur cette touche pour rendre le téléphone silencieux.

• Touches alphanumériques Remarque : En fonction de la langue sélectionnée dans le menu, et des paramètres de caractères dans AIWS2, il est possible que d'autres caractères soient proposés. Cela signifie que l'ordre des caractères peut différer de celui du tableau ci-après. , , ? ! - ‘ ” 1 Espace + * 0

• Appuyez brièvement sur une touche pour saisir des chiffres compris entre 0 et 9 et les caractères * et #.

Entrez une pause en mode de saisie du numéro en appuyant longuement sur . La pause est indiquée par un P à l'écran. Touches et boutons Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 23 Des remarques sur ce document ? [e-mail]• Appuyez longuement sur pour activer l'émetteur de tonalité. L'émetteur de tonalité activé est indiqué par un T à l'écran. En mode de saisie de texte

• Appuyez brièvement sur une touche comprise entre 0 et 9 pour afficher le premier caractère disponible de la touche spécifique. Le caractère inscrit est sélectionné après un certain délai ou lorsque vous appuyez sur une autre touche.

Pour passer aux majuscules/minuscules, appuyez sur avant de saisir le caractère. La touche peut également être utilisée pour afficher uniquement les chiffres.

• Pour ajouter une espace dans le texte, appuyez brièvement sur la touche 0.

• Le premier caractère saisi dans un message, ou lors de l'ajout ou de la modification d'un nom dans le menu Contacts, sera un caractère majuscule suivi de caractères minuscules, sauf si vous appuyez sur la touche avant de saisir ce caractère. Pour passer de « Abc » à « ABC », « abc » ou « 123 », appuyez sur . Appuyez longuement sur pour afficher des caractères spéciaux. Accessoires Clips de ceinture Vous pouvez utiliser l'une des trois options de clips de ceinture proposées :

• Clip en charnière : pour empêcher le combiné de glisser d'une poche ou de la ceinture.

• Clip pivotant : pour pouvoir le faire pivoter sans le sortir de l'étui.

• Pas de clip : pour utiliser le combiné sans clip, une plaque de fermeture sans clip est également disponible. Étui en cuir L'étui en cuir est spécialement conçu pour le combiné. Il est doté d'un clip de ceinture pivotant et le combiné reste totalement opérationnel lorsqu'il se trouve dans cet étui. Casque Certains connecteurs prennent en charge l'utilisation de casques pour ceux qui utilisent fréquemment le combiné et qui souhaitent avoir les mains libres. Il est possible de commander un adaptateur pour casque Peltor avec le combiné. Important : Dans les zones dangereuses, seule l'utilisation de l'adaptateur pour casque Peltor en combinaison avec un casque Peltor classé ATEX/IECEx est autorisée. Pour obtenir une qualité audio optimale avec différents types de casques, vous devez sélectionner le profil de casque correspondant. Descriptions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 24 Des remarques sur ce document ? [e-mail] réglage par défaut est le microphone intégré. En d'autres termes, le son est optimisé lors de l'utilisation d'un casque avec microphone intégré. Il est possible de modifier le profil de casque dans le menu Connexions. Si les profils de casque préconfigurés ne correspondent pas au casque que vous utilisez ou s'il est nécessaire d'optimiser les performances audio pour un environnement ou un utilisateur spécifique, vous pouvez configurer votre propre profil de casque. La configuration peut être effectuée dans le PDM. Si un profil de casque personnalisé est configuré dans le PDM, vous pouvez sélectionner celui-ci dans le menu du combiné. Accessoires Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 25 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 3 : Arborescence du menu Appels De manière à constamment améliorer la compréhension des termes du menu, certains de ces termes sur votre combiné peuvent différer de ceux utilisés dans les arborescences de menu suivantes. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 26 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Liste d'appels - Appels manqués - Durée d'appel - Services d'appel 7891 01:30 7827 03:35 7682 05:26 7845 20 oct. 13

- Heure appel - Modifier numéro - Enreg. No - Supprimer - Tout supprimer

Durée totale des appels : 03:47:06 Dernier appel : 00:00:07 Absence* - Hors tension - Déjeuner - Réunion - Voyage - En congés - Absent - Absence 1 - Absence 2 - Absence 3 - Absence 4

- Transf. appels* - Interne - Externe - Pas de réponse - Lorsque occupé

• Visible si défini dans le combiné via le PDM/Gestionnaire de périphériques. - Usage général 1 Nom*

- Usage général 16 Nom* - Plus - Enregistrer message - Heure appel - Modifier numéro - Enreg. No - Enregistrer message - Supprimer - Tout supprimer

Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 27 Des remarques sur ce document ? [e-mail] - Appeler contact - Ajouter contact - Modifier contact - Effacer contact - Annuaire centralisé* - Recherche - [Liste contacts] - Nouveau - [Liste contacts] - Nom - Numéro travail - N° mobile - Autre numéro - Recherche - [Liste contacts] - Nom - Numéro travail - N° mobile - Autre numéro - Recherche - [Liste contacts] - Recherche par Nom - Recherche par N° - Dernier résultat - Appel - Plus - Retour - Voir contact - Ajouter aux contacts

• Varie en fonction du système.

Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 28 Des remarques sur ce document ? [e-mail] : Lors de l'ajout ou de la modification du numéro d'un contact, la variable ou le caractère U peut être ajouté(e) dans le champ Numéro travail/mobile/autre. Cela permet à l'utilisateur de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler un numéro. Pour de plus amples informations, consultez la section consacrée au Menu admin. à la page 109. Profils Profils Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 29 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Normal (par défaut) - Réunion (exemple) - Ajouter nouveau

- Nom - Volume - Sonnerie - Alerte message - Vibreur - Tonalité clavier - Comportement de réponse - Appel interne

- Activé - Désactivé - Allumé si silenc. - Silencieux - Cliquez - Tonalité - Automatique - Haut-parleur

Le profil en exemple ne contient pas tous les paramètres disponibles. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 30 Des remarques sur ce document ? [e-mail] - Boîte de réception - Écrire Nv Mess. - Non envoyés - Envoyés Liste des messages - Saisir texte Liste des messages Liste des messages - Répondre - Plus - Fermer - Saisir texte

- Tout supprimer > - Retour - Modifier - Plus - Retour - Envoyer - Effacer - Retour - Saisir numéro - Supprimer

- Voir - Plus - Fermer - Saisir texte - Supprimer - No d'appel dans le texte - Enreg. No - Plus - Retour - Supprimer - Tout supprimer

- No d'appel dans le texte* - Transférer *) Cette option n'est visible que si le numéro compte un minimum de 3 chiffres. *) La priorité d'appel est utilisée pour établir l'importance des appels par rapport aux services de messagerie. Le paramètre détermine si : - Les informations d'appel affichées à l'écran durant un appel entrant, en cours ou sortant doivent être supprimées lors de l'affichage d'un message. - Un appel en cours doit être déconnecté lors de la réception d'une demande de configuration d'appel à distance, lorsque le mode de réponse est réglé sur « automatique ». Messagerie Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 31 Des remarques sur ce document ? [e-mail]*) Cette option n'est visible que si le numéro compte un minimum de 3 chiffres. *) La priorité d'appel est utilisée pour établir l'importance des appels par rapport aux services de messagerie. Le paramètre détermine si :

• Les informations d'appel affichées à l'écran durant un appel entrant, en cours ou sortant doivent être supprimées lors de l'affichage d'un message.

• Un appel en cours doit être déconnecté lors de la réception d'une demande de configuration d'appel à distance, lorsque le mode de réponse est réglé sur « automatique ». Placez le combiné dans le chargeur et définissez la priorité des appels via Win PDM > Modifier les paramètres > Réglages > Messagerie > Priorité d'appel.

• 0 = passe avant tous les messages ; l'appel en cours n'est jamais déconnecté.

• 1 à 9 = comparable à la priorité des messages ; l'appel ayant la priorité la plus élevée sera affiché et l'apparition d'un appel ayant une priorité égale ou supérieure entraînera la déconnexion du précédent.

• 10 = la notification d'appel sera toujours supprimée de l'écran et l'appel en cours sera toujours déconnecté. Mes favoris Lors de la configuration de la fonction Appel téléphonique, il est possible d'ajouter une variable / un caractère U au champ Saisir un numéro. Cela permet à l'utilisateur de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler un numéro. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 32 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Ajouter nouveau - Favori 1 (exemple) - Appel - Envoyer message Mes favoris Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 33 Des remarques sur ce document ? [e-mail] Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 34 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Touche rapide - Touches de navigation - 0, 2-9 - Haut Bas - Droite - Appuyer longtemps - Touche de fonction - Nom - Fonction - Valeur - Centre - Droite - Non utilisée - Appel téléphonique ** - Liste d'appels - Liste de contacts - Annuaire centralisé - Boîte de réception - Envoyer message - Modifier profil - Ouvrir un menu - Appel en absence - Fonction - Valeur - Bouton multifonction - Gauche - Fonction - Valeur - Question de com. - Mes favoris

- Fonction - Valeur - Question de com.

*) Disponible uniquement sur les modèles 3740. Raccourcis Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 35 Des remarques sur ce document ? [e-mail]*) Disponible uniquement sur les modèles 3740. **) Conseil : lors de la configuration de la fonction Appel téléphonique, il est possible d'ajouter une variable / un caractère U au champ Saisir un numéro. Cela permet à l'utilisateur de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler un numéro. Pour de plus amples informations, consultez la section consacrée au Menu admin. à la page 109. Connexions *) Disponible uniquement sur les modèles 3745/3749. **) Visible si définie dans PDM ou AIWS2. ***) Il n'est pas possible de désinscrire un système protégé via le combiné. La désinscription doit être effectuée via PDM/AIWS2. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 36 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Bluetooth - Casque - Système - En charge - Activer / Désactiver - Casque - Casque avec microphone intégré - Protect. audio - Changer système - Abonner - Désabonner - Renommer système - Prioritaire - Comportement des appels - Autres actions - Ajouter nouveau

- Pas d'action - Haut-parleur - Terminer l’appel - Pas d'action - Éteindre - [Casque assigné à un utilisateur] **

- Transférer - Arrêt son

Connexions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 37 Des remarques sur ce document ? [e-mail]ètres *) Disponible uniquement sur les modèles 3745/3749. Personne au sol et immobilité indisponibles sur les téléphones 3745. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 38 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Son & alertes - Blocages - Affichage - Heure et date - Réponse - Messages - Langue* - ID propriétaire Volume Sonneries Alertes message Alerte vibreur Tonalité clavier - Bloc touche auto - Blocage tél Dansk, Nederlands, English, etc. - Taille texte - Touche de réponse - Comportement de réponse - Format d'heure - Format de date - Eco. d'énergie - Luminosité - Décrocher - Toute touche - Automatiquement - Haut-parleur - Bloc. auto tél. - Changer code PIN - Activé - Activé ds charg. - Désactivé - Activé - Activé, sauf appels - Désactivé

- Alarme* - Contraste - Info dispositif - Logiciel - Matériel - IPEI - ID utilisateur - Activer l'alarme - Personne au sol - Immobilité

*) Disponible uniquement sur les modèles 3745/3749. Personne au sol et immobilité indisponibles sur les téléphones 3745. Paramètres Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 39 Des remarques sur ce document ? [e-mail] un appel Le menu Pendant un appel affiche une liste de fonctionnalités disponibles au cours d'un appel. Pour afficher les fonctions disponibles, appuyez sur le raccourci Plus. Certaines fonctions sont disponibles en tout temps, alors que d'autres peuvent être mises à disposition par l'administrateur via le PDM ou le gestionnaire de périphériques. Pour utiliser une fonction, naviguez dans le menu Pendant un appel pour surligner la fonction requise, puis appuyez sur le raccourci Sélect.. La fonction Pendant un appel peut être utilisée conjointement avec la fonction Appel de procédure. Remarque : Lorsque vous téléphonez à partir d'un combiné verrouillé, les options affichées dans le menu Pendant un appel sont limitées. Le menu entier est toutefois accessible lorsque vous appelez à partir d'un combiné verrouillé. Remarque : Si le combiné est configuré via le PDM ou le gestionnaire de périphériques, un des numéros d'urgence prédéfinis peut être appelé lorsque le combiné ou le clavier est verrouillé. Si vous appelez à partir d'un combiné verrouillé, seule la fonction Micro allumé/éteint disponible dans le menu Pendant un appel est accessible. Toutefois, le menu Pendant un appel entier est disponible lorsque vous passez un appel depuis un combiné dont le clavier est verrouillé. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 40 Des remarques sur ce document ? [e-mail]- Contacts - Micro allumé/éteint - Transfert audio

- Transférer vers un nouvel appel 3 - Conférence

- Infos localisation - Nom 2 objectif général

- Appel - « Accès à l'annuaire » - Annuler - Appel - « Accès à l'annuaire » - Annuler - Lien - Système - Infos localisation DECT

- Mode de chiffrement - Nom 2 objectif général 1

1. Visible si un casque Bluetooth est connecté (modèles 3745/3749 uniquement).

2. Visible si défini dans le combiné via PDM/AIWS2.

3. Visible si les paramètres « Nouvel appel » et « Transfert » sont définis dans le combiné

via PDM/AIWS2. Pendant un appel Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 41 Des remarques sur ce document ? [e-mail]4. Visible si le Menu admin. est activé. Fonctions « Pendant un appel » additionnelles Outre les fonctions Pendant un appel par défaut, il est possible de définir 10 codes/objectifs généraux spécifiques au système supplémentaires. Reportez-vous au manuel de configuration du combiné. Personnaliser l'arborescence du menu L'arborescence de menu peut être personnalisée en masquant certaines fonctions disponibles qui ne sont pas utilisées, par exemple. Les fonctions pouvant être masquées sont définies dans le PDM/Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous au manuel de configuration du combiné. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 42 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 4 : Opérations de base Allumer et éteindre le combiné Préambules Le combiné est éteint ou en mode inactif. Procédure

1. Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et maintenez-la enfoncée.

Le combiné vibre lorsqu'il est allumé, l'affichage s'illumine et affiche un message de confirmation.

2. Pour confirmer, appuyez sur le raccourci Oui.

Remarque : Le combiné repasse en mode inactif lorsque vous appuyez sur la touche Téléphone raccroché. Remarque : Si l'administrateur a activé des restrictions pour le combiné, il est possible que vous ne puissiez pas éteindre celui-ci. Se connecter à un téléphone partagé ou s'en déconnecter Remarque : La fonction de téléphone partagé ne s'applique qu'aux systèmes IP-DECT. Cette fonction de s'applique pas à 3740 DECT handset. Plus d'un utilisateur peut se servir du combiné avec la fonction de téléphone partagé. Lorsqu'un combiné est configuré pour devenir un téléphone partagé, il peut être utilisé par tout utilisateur de téléphone partagé dans le système. Les listes de messages et d'appels sont supprimées lorsqu'un utilisateur se déconnecte d'un combiné. Si le combiné est configuré dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques, un appel d'urgence peut être effectué depuis un combiné qui est déconnecté. ID Maître par défaut Le paramètre ID Maître par défaut détermine à quel IP-DECT Maître se connecte le combiné. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 43 Des remarques sur ce document ? [e-mail] paramètre n'est pas modifié dans un petit système IP-DECT dans lequel un seul IP-DECT Maître est utilisé. L'ID par défaut est 0. Dans un grand système IP-DECT dans lequel plusieurs Maîtres IP-DECT sont utilisés, le paramètre peut être modifié en fonction du Maître IP-DECT. Remarque : Si le combiné est connecté à un autre Maître IP-DECT, l'utilisateur peut écraser l'ID Maître en saisissant l'ID Maître et l'ID utilisateur au format suivant : <*><Master ID><*><User ID> Activer un téléphone partagé via WinPDM ou le gestionnaire de périphériques Procédure

1. Sélectionnez Systèmes > Commun > Téléphone partagé.

Remarque : Modifiez le master ID dans le champ ID Maître par défaut.

2. Dans la liste déroulante Mode du téléphone, sélectionnez une des options suivantes :

• Personnel : lorsque le combiné est destiné à un usage individuel.

• Partagé : lorsque le combiné est destiné à être utilisé par plusieurs utilisateurs. Chaque utilisateur peut alors se connecter sur le combiné pour obtenir son numéro de poste personnel.

3. Si une extension personnelle est transformée en extension partagée, procédez comme

• Dans la liste déroulante du mode du téléphone, sélectionnez Partagé.

• Inscrivez le combiné. Activation/désactivation du signal audible À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour activer ou désactiver le signal audible. Remarque : Si le paramètre Désactiver la coupure permanente du micro est activé, vous ne pouvez pas désactiver le signal audible. Préambules Le combiné est en mode inactif ou sonne. Procédure Appuyez longuement sur le bouton Arrêt son. Opérations de base Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 44 Des remarques sur ce document ? [e-mail]'état du combiné bascule entre l'activation et la désactivation des sonneries. L'icône indique que le combiné est en mode silencieux. Connexion à un combiné Préambules Le combiné doit être allumé. Procédure

1. Une boîte de dialogue Connexion ? apparaît. Appuyez sur Oui.

2. Saisissez un ID d'utilisateur et un mot de passe.

3. Appuyez sur Connexion.

Remarque : L'utilisateur sera automatiquement déconnecté d'un combiné utilisé précédemment. Le combiné est déconnecté lorsqu'il est placé dans un chargeur, sauf si l'utilisateur (par le biais du téléphone) ou l'administrateur (par le biais de winPDM) le configure pour qu'il ne se déconnecte pas automatiquement. Les listes d'appels et de messages sont supprimées lorsque le combiné est déconnecté. L'utilisateur doit à nouveau se connecter lorsqu'il est retiré du chargeur. Un message d'erreur « Non autorisé » apparaîtra si un utilisateur tente de se connecter tandis qu'un autre combiné utilise le même poste, à moins qu'il effectue une prise de contrôle. Si un téléphone partagé est utilisé, il doit être connecté au système pour pouvoir envoyer une alarme. Déconnexion d'un combiné Procédure

Appuyez quelques secondes sur la touche .

2. La boîte de dialogue « Déconnexion ? » apparaît. Appuyez sur Oui.

Remarque : Si plusieurs personnes utilisent un téléphone et que l'un des utilisateurs déconnecte le téléphone partagé, le blocage qui protège le combiné de toute utilisation non autorisée est alors désactivé. Connexion à un combiné Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 45 Des remarques sur ce document ? [e-mail]/Déblocage du clavier Blocage et déblocage du clavier en mode inactif À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour verrouiller le clavier et éviter d'appuyer accidentellement sur les touches. Vous pouvez également appeler les numéros d’urgence prédéfinis lorsque le clavier est verrouillé. En outre, si le bouton Multifonctions (disponible uniquement sur le modèle 3740) a été configuré en tant que raccourci assigné à un numéro prédéfini, son utilisation reste possible lorsque le clavier est verrouillé. Procédure Suivez les étapes suivantes :

• Pour verrouiller le clavier en cours d’appel, appuyez sur la touche *, puis sur Bloc..

• Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur la touche *, puis sur Oui.

• Vous pouvez accepter ou rejeter un appel entrant quand le clavier est verrouillé.

• Vous pouvez activer un blocage du clavier automatique. Le clavier est ainsi automatiquement verrouillé peu de temps après la dernière séquence de touches.

• Lorsque le combiné se trouve dans le chargeur, le clavier est toujours déverrouillé. Blocage et déblocage du clavier au cours d'un appel À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour verrouiller le clavier en cours d'appel et éviter d'appuyer accidentellement sur les touches. Cette fonction peut se révéler pratique lors de l'utilisation d'un casque sur un combiné fixé à une poche ou une ceinture. Procédure Suivez les étapes suivantes :

• Pour verrouiller le clavier, appuyez sur la touche *, puis sur Bloc..

• Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur la touche *, puis sur Oui. Blocage et déblocage des combinés À propos de cette tâche Le combiné peut être protégé de toute utilisation non autorisée. Si cette fonction est activée, un code PIN doit être saisi, par exemple, pour allumer le combiné, pour répondre à un appel entrant, etc. Le code de blocage du téléphone par défaut (0000) peut être modifié par un code personnalisé de 4 à 8 chiffres. Opérations de base Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 46 Des remarques sur ce document ? [e-mail] : Si plusieurs personnes utilisent un téléphone et que l'un des utilisateurs déconnecte le téléphone partagé, le blocage qui protège le combiné de toute utilisation non autorisée est alors désactivé. Remarque : Le combiné peut être configuré avec des numéros d'urgence prédéfinis qu'il est possible d'appeler même lorsque le combiné est verrouillé. En outre, le bouton Multifonctions (3740 DECT handset) ou Alarme (3745 DECT handset ou 3749 DECT handset) peut également être utilisé lorsque le combiné est verrouillé. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Blocages.

4. Sélectionnez Blocage tél.

5. Sélectionnez Bloc. auto. tél..

Dans ce cas, la fonctionnalité multifonction ne peut être utilisée que pour appeler un numéro prédéfini configuré via PDM/AIWS2.

6. Sélectionnez Allumé, Activé ds charg. ou Eteint.

7. Saisissez le code PIN. Si vous oubliez le code PIN, il peut être supprimé par votre

administrateur système.

Déblocage du combiné :

9. Le téléphone affiche le texte Eteindre bloc. du tél ?.

10. Appuyez sur Oui.

11. Saisissez le code PIN.

Désactivation de la sonnerie des appels entrants ou des messages À propos de cette tâche Vous pouvez désactiver la sonnerie du combiné pour un appel entrant ou un message. L'appel n'est pas raccroché lorsque la sonnerie est coupée. Si vous ne répondez pas à l'appel, il est acheminé vers la messagerie vocale si le combiné a été configuré pour cela. Procédure Appuyez longuement sur la touche Arrêt son lorsque le combiné sonne. Désactivation de la sonnerie des appels entrants ou des messages Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 47 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 5 : Opérations du menu Appels Appel entrant Le voyant clignotant, accompagné d'une sonnerie ou d'une vibration du combiné vous indiqueun appel entrant. Vous avez la possibilité de désactiver la sonnerie et la vibration. Le nom ou lenuméro de combiné de l’appelant s’affiche. Le nom s’affiche si le numéro de combiné del’appelant est enregistré dans l’annuaire local.Remarque :Si le paramètre Activer recherche annuaire (Stimuli) est désactivé, ce sont les informationsd'appel fournies par le système qui sont utilisées. Cela signifie que si le nom de l'appelantest enregistré dans l'annuaire, le nom ne s'affichera pas. Cette fonction ne s'applique qu'auxanciens systèmes (stimuli). Répondre à un appel Procédure Procédez de l'une des façons suivantes : Appuyez sur Décroché (

Appuyez sur pour répondre à un appel en utilisant le haut-parleur.• Appuyez sur le bouton du casque pour accepter un appel à l'aide du casque.Si l'information sur la ligne d'appel est disponible, le nom ou le numéro de l'appelant s'affiche.Remarque :• Lorsque vous activez la fonction Automatiquem., tous les appels entrants sontautomatiquement mis en relation.• Si vous refusez l'appel, vous pouvez toujours en accuser la réception en envoyant unmessage texte prédéfini à l'appelant. Refuser un appel Préambules Votre combiné doit sonner.Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura Communication Manager et IP Office 48Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure Appuyez sur la touche Téléphone raccroché pour refuser l'appel. Remarque : Il n'est pas possible de refuser un appel prioritaire. Lorsque la fonction Bluetooth est activée, le son du haut-parleur baisse à cause des limitations de sécurité intrinsèques du téléphone. Refuser un appel avec un message prédéfini À propos de cette tâche Pour refuser un appel avec un message prédéfini, l'appelant et le destinataire de l'appel doivent être connectés par le biais d'un système IP-DECT. Procédure

1. En réponse à l'invite de message "Répondre avec un modèle de message ?", appuyez

sur Oui pour envoyer un message à l'appelant. Une liste de messages prédéfinis s'affiche dans le menu Modèles.

2. Sélectionnez un message prédéfini et, le cas échéant, modifiez le message.

3. Appuyez sur Envoi.

Le combiné affiche le numéro de l'appelant.

4. Appuyez à nouveau sur Envoi pour envoyer le message.

Le combiné affiche la confirmation Message sent lorsque le message est envoyé à l'appelant. Terminer un appel Procédure Procédez de l'une des façons suivantes :

• Appuyez sur la touche Téléphone raccroché.

• Placez le combiné dans son chargeur. Remarque : Si vous placez le combiné dans son chargeur pour mettre fin à un appel, tous les appels entrants seront déconnectés. Appel sortant Composer un numéro (Pré-numérotation) Saisissez un numéro et appuyez sur pour obtenir la ligne. Le numéro est affiché à l'écran lors de la numérotation. Au besoin, appuyez sur « Effacer » pour supprimer le numéro. Il est possible, à l'aide de la touche de navigation , d'accéder à un numéro et d'en ajouter/supprimer des chiffres. Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 49 Des remarques sur ce document ? [e-mail] un numéro pré-composé, l'émetteur de tonalité peut être activé en appuyant longuement sur . Un numéro international peut être composé depuis le combiné en saisissant le caractère « + », suivi du code du pays et du numéro local. Pour saisir le caractère « + », appuyez longuement sur la touche 0 jusqu'à ce que le caractère s'affiche. Remarque : Il est impossible de saisir le caractère « + » ainsi que les numéros internationaux lorsque :

• la touche 0 a été définie comme raccourci ;

• le combiné a été configuré pour exécuter des fonctions avancées habituellement utilisées par un administrateur système. Composer un numéro directement (après numérotation) Procédure Appuyez sur pour obtenir la ligne et saisir le numéro. Remarque : Le numéro n'est pas ajouté à la liste d'appels lorsque la pré-numérotation est utilisée. Au cours d'un appel Ajuster le volume lors d'un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour augmenter ou diminuer le volume au cours d'un appel. Procédure Suivez les étapes suivantes :

• Pour augmenter le volume, appuyez sur le bouton Augmenter le volume.

• Pour diminuer le volume, appuyez sur le bouton Baisser le volume.

Pour augmenter le volume, appuyez sur le bouton Augmenter le volume( ).

Pour diminuer le volume, appuyez sur le bouton Baisser le volume(

• Pour régler le volume à l'aide des touches de navigation, appuyez sur le haut et le bas de la touche de navigation. Le combiné stocke et conserve le nouveau niveau de volume. Accéder aux contacts au cours d'un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour accéder aux contacts lors d'un appel. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 50 Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure

1. Sélectionnez Plus.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Pour accéder aux contacts, sélectionnez une des options suivantes :

• Appeler contact: pour rechercher un contact dans l'annuaire local ou d'entreprise.

• Annu. centralisé: pour rechercher un contact dans l'annuaire central.

4. Sélectionnez ou recherchez un contact.

Remarque : Vous pouvez appeler le contact sélectionné en appuyant Appeler ou sur

Lorsque vous accédez à des contacts au cours d'un appel (appel normal et appel PTT), le premier appel est mis en attente. Lorsque vous quittez le menu des contacts, vous revenez automatiquement à l'appel sans devoir appuyer sur le bouton Reprendre. Vous pouvez appeler le contact sélectionné en appuyant Appeler. Lorsque vous accédez aux contacts au cours d'un appel, celui-ci est mis en attente. Ouverture de la messagerie au cours de l'appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour ouvrir le menu Messagerie au cours d'un appel. Procédure

1. Sélectionnez Plus.

2. Sélectionnez Messagerie.

Activer et désactiver le microphone au cours d'un appel Procédure Désactiver le microphone

1. Pour désactiver le microphone, procédez comme suit :

a. Appuyez sur Plus durant l'appel. b. Sélectionnez Micro éteint. c. Appuyez sur Sélect.. L'icône indique que le microphone est éteint, ce qui signifie que l'interlocuteur d'un appel en cours ne peut pas vous entendre. Activer le microphone.

2. Pour activer le microphone, procédez comme suit :

a. Appuyez sur Plus durant l'appel. b. Sélectionnez Micro allumé. Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 51 Des remarques sur ce document ? [e-mail]. Appuyez sur Sélect.. Vous pouvez également activer et désactiver le microphone en appuyant longuement sur ou . Lorsque vous appuyez longuement sur ou que vous appuyez sur , vous entendez un bref bip, indiquant que le microphone est activé ou désactivé. Il est également possible d'activer ou de désactiver le microphone en appuyant longuement sur la touche Arrêt son. Transfert audio À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer le son entre le casque Bluetooth et l'écouteur du combiné au cours de l'appel. Procédure

1. Sélectionnez Plus.

2. Sélectionnez Transfert audio.

3. Appuyez sur Sélect..

Remarque : Transfert audio est visible si la connexion Bluetooth est active. Passer un nouvel appel pendant un appel en cours À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour passer un nouvel appel pendant un appel en cours. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Nouvel appel.

3. Appuyez sur Sélect..

4. Saisissez le numéro que vous souhaitez appeler ou appuyez sur l'icône Appeler liste de

contacts ( ) pour accéder à l'annuaire.

Appuyez sur la touche Décroché (

Lorsque le nouvel appel se connecte, le premier appel est mis en attente. Basculer d'un appel sur l'autre À propos de cette tâche Vous avez entamé un nouvel appel pendant un autre, et le premier appel est mis en attente. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 52 Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure Procédez de l'une des façons suivantes :

• Appuyez sur la touche R.

• Appuyez sur Plus, puis sélectionnez Basculer et cliquez sur Sélect.. Le combiné bascule d'un appel sur l'autre. Terminer un appel au cours d'un appel Préambules Un nouvel appel a débuté au cours d'une conversation et le premier appel est mis en attente. Procédure Procédez de l'une des façons suivantes :

• Appuyez sur Téléphone raccroché.

• Appuyez sur Plus > Terminer l'appel.

• Placez le combiné dans un chargeur. Vous devez activer l’option En charge > Comportement d’appel > Terminer l'appel. Remarque : Tous les appels en cours seront alors interrompus. Rappeler À propos de cette tâche Lorsque vous appelez un combiné et que la ligne est occupée, il est possible de programmer un rappel automatique qui sera effectué dès que la ligne sera à nouveau disponible. Suivez la procédure suivante lorsque vous tombez sur une ligne occupée. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Rappeler.

3. Appuyez sur Sélectionner.

Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ) et patientez jusqu'à ce que le combiné vous avertisse.

Lorsque le combiné vous avertit, appuyez sur la touche Décroché (

Le rappel est automatique. Transfert d'un appel en appuyant sur une touche À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer le premier appel avec le deuxième appel lorsque vous avez deux appels en cours. Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 53 Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Transférer.

3. Appuyez sur Sélect..

Cela connecte le premier appelant au nouvel appelant. Votre appel est automatiquement déconnecté. Transfert d’un appel en composant un numéro À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel en cours vers un nouvel appel. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Transférer vers un nouvel appel.

3. Appuyez sur Sélect..

4. Saisissez le numéro de la personne à laquelle vous souhaitez transférer l'appel.

5. Appuyez sur la touche Décroché pour transférer l'appel.

Démarrage d'une conférence téléphonique À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour démarrer une conférence téléphonique simultanément avec plusieurs participants. Préambules Un nouvel appel est entamé pendant la conversation. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Conférence téléphonique.

3. Appuyez sur Sélect..

La personne à l'origine de la conférence téléphonique est l'animateur de la conférence et les autres interlocuteurs sont des participants à la conférence téléphonique. Envoi d'un appel en attente À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour informer la partie engagée de la présence d'un autre appel entrant. Au cours d'un appel, un second appel est présenté et un bref signal retentit. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Appel en attente.

3. Appuyez sur Sélect..

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 54 Des remarques sur ce document ? [e-mail] êtes mis en relation avec le nouvel appelant. L'autre appel est mis en attente. Lorsque la ligne est libre, elle rappelle automatiquement l'appelant mis en attente. Cette fonction dépend du système. Remarque : Vous pouvez également accepter le second appel en appuyant sur la touche Décroché. Répondre à un appel en attente À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour répondre à un appel en attente lorsque vous :

• Recevez un signal bref pour un autre appel entrant lors d'une conversation en cours.

• Recevez un signal sonore du combiné et qu'un texte s'affiche : Appel Interne pour les appelants internes et Appel Externe pour les appelants externes. Le combiné affiche également le nom ou le numéro de téléphone du second appelant. Remarque : Vous pouvez utiliser la fonction Répondre à l'appel en attente de deux manières différentes en fonction de la configuration du système. Procédure Pendant un appel, vous recevez un signal bref. Pour répondre au deuxième appel, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Répondre à l'appel en attente.

3. Appuyez sur Sélect..

Vous vous connectez au nouvel appel, et le premier appel est mis en attente. Dès que la ligne est libre, le numéro de l'appel en attente est automatiquement recomposé. Cette fonction dépend du système. Pendant un appel, vous recevez un signal sonore et un texte s'affiche. Pour répondre au deuxième appel, procédez comme suit :

Le système affiche brièvement le texte Switch et effectue un transfert vers le deuxième appel. L'appel d'origine est mis en attente.

5. Pour mettre fin à l'appel avec le deuxième appelant, appuyez sur Plus > Terminer

l'appel. Vous vous déconnectez du deuxième appel et vous connectez au premier appel.

6. (Facultatif) Appuyez sur Refus pour rejeter un deuxième appel.

Le deuxième appelant entend une tonalité occupée, et l'appel est enregistré sur le combiné comme appel manqué. Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 55 Des remarques sur ce document ? [e-mail] DTMF À propos de cette tâche Pour certains systèmes ou PBX le combiné doit envoyer une Multifréquence à double tonalité (DTMF) lorsque l'on appuie sur les touches. Suivez cette procédure pour activer le DTMF. Remarque : Infos DECT : ce sous-menu est uniquement visible si le menu Admin est activé. Préambules Un appel doit être en cours. Procédure Suivez les étapes suivantes :

• Appuyez sur Plus > DTMF > Sélect.. Utiliser le haut-parleur À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour activer la fonction haut-parleur. Procédure Procédez de l'une des façons suivantes :

Lorsque vous recevez un appel, appuyez sur le raccourci

Au cours d'un appel, appuyez sur le raccourci

• Au cours d'un appel, placez le combiné dans un chargeur. Le paramètre Comportement d’appel doit être défini sur Placer sur le haut-parleur dans PDM ou le gestionnaire de périphériques.

• Vous pouvez également activer cette fonction en sélectionnant une autre méthode de réponse, c'est-à-dire, Automatiquem. ou Haut-parleur. Liste d'appels Vous pouvez voir les 25 derniers appels reçus, composés ou manqués qui sont enregistrés dans une liste d'appels. Lorsqu'un numéro apparaît plusieurs fois, l'horodatage le plus récent et le nombre total d'occurrences sont affichées. À partir du menu, vous pouvez accéder à la liste d'appels via Appels > Liste Appels. Composer un numéro à partir de la liste d'appels À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour composer un numéro dans la liste d'appels lorsque le combiné est mode inactif. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 56 Des remarques sur ce document ? [e-mail]2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Liste Appels et choisissez un numéro.

Le système affiche la liste des appels que vous pouvez faire défiler avec les touches de navigation haut et bas.

Appuyez sur la touche Appel ou Décroché ( ) pour composer le numéro sélectionné. Consultation de l'heure d'un appel Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels > Liste Appels.

3. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.

Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

4. Appuyez sur Plus.

5. Sélectionnez Heure appel. L'heure et la date sont affichées pour le numéro sélectionné.

Astuce : La durée du dernier appel est affichée sous Temps d'appel. Liens connexes Affichage de l'heure d'appel à la page 59 Modification d'un numéro de la liste d'appels Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Liste Appels.

4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.

Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus.

6. Sélectionnez Éditer numéro pour modifier le numéro sélectionné.

Enregistrer un numéro à partir de la liste d'appels À propos de cette tâche Enregistrer un numéro dans la liste d'appels a pour effet de créer un nouveau contact. Toutefois, les éléments existants de la liste d'appels ne sont pas mis à jour avec les nouvelles coordonnées. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 57 Des remarques sur ce document ? [e-mail]2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Liste Appels.

4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.

Vous pouvez faire défiler la liste à l’aide des flèches du haut et du bas sur la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus.

6. Sélectionnez Enregistrer no.

Envoi d'un message à partir de la liste d'appels Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Liste Appels.

4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.

Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus.

6. Sélectionnez Envoyer mess..

Suppression d'entrées de la liste d'appels Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Liste Appels.

4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.

Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus, puis procédez comme suit :

• Pour supprimer une entrée : sélectionnez l'entrée à supprimer, puis appuyez sur Supprimer > Oui.

• Pour supprimer toutes les entrées : appuyez sur Suppr. tout. Consulter les appels manqués À propos de cette tâche Par défaut, un appel manqué est indiqué par la fenêtre Appel manqué et l'icône . Dans PDM/ AIWS2, vous pouvez également définir un délai si vous souhaitez que le combiné considère un appel comme manqué après un certain temps. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 58 Des remarques sur ce document ? [e-mail] devez configurer ces fonctionnalités dans le combiné via le PDM ou le Gestionnaire de périphériques. Lorsque vous manquez un appel, vous pouvez l'afficher instantanément en appuyant sur Oui. Si vous appuyez sur Non, suivez cette procédure pour afficher l'appel manqué. Remarque : Si le système le permet, le nom du contact correspondant à ce numéro s'affiche dans la liste des appels manqués. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels > Appels manqués.

3. Utilisez les touches

et pour sélectionner un numéro dans la liste. Étapes suivantes Pour rappeler, sélectionnez le numéro de l'appel manqué à partir de la liste d'appels manqués, et appuyez sur Appel ou . Astuce : Appuyez sur Plus pour voir l'heure et la date de l'appel, modifier le numéro de l'appel reçu, l'ajouter aux contacts ou le supprimer. Affichage de l'heure d'appel À propos de cette tâche La durée totale de l'appel précédent et du dernier appel est affichée. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels > Temps d'appel.

Appel de groupe Push-to-talk La fonction Push-to-Talk est un appel de groupe ou une conférence téléphonique destiné aux membres d'un groupe prédéfini. Si l'un des membres du groupe souhaite entrer en contact avec les autres, il lui suffit d'appuyer sur le bouton PTT et de le maintenir enfoncé pour activer le microphone. Vous pouvez configurer le bouton Multifonctions pour servir de bouton PTT. L'utilisateur peut facilement localiser le bouton multifonctions puisqu'il est plus grand que le bouton PTT et qu'il est situé sur la partie supérieure du combiné. Le bouton PTT plus petit se trouve sur le côté du combiné. Les utilisateurs qui doivent porter des gants trouvent précisément que le bouton Multifonctions est plus facile à utiliser que le bouton PTT. Pour certains systèmes ou PBX, le combiné doit envoyer une tonalité DTMF prédéfinie lorsque vous appuyez sur ou le relâchez. Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 59 Des remarques sur ce document ? [e-mail] participer à la conférence, les membres du groupe doivent préalablement accepter l'invitation reçue sous forme d'appel entrant. Lorsqu'un membre refuse l'invitation, il a la possibilité de se joindre ultérieurement au groupe ou à la conférence. Un membre a en outre la possibilité d'inviter un groupe de membres à participer à une conférence téléphonique en appelant un groupe PTT. La prise en charge du bouton Multifonctions dépend du modèle de combiné utilisé. Accepter une invitation PTT comme un appel entrant. À propos de cette tâche Il existe deux manières de recevoir et d'accepter une invitation à un appel de groupe PTT :

• Accepter une invitation reçue sous forme d'appel entrant (PTT traditionnel)

• Accepter une invitation reçue sous la forme d'un appel entrant, au cours d'un appel en cours Si vous recevez une invitation pendant un appel en cours, elle s'affiche comme une invitation ordinaire. Vous pouvez au choix accepter ou refuser l'invitation en appuyant respectivement sur OK ou Refus. Remarque : Vous pouvez au choix accepter ou refuser l'invitation en appuyant respectivement sur ou . En appuyant sur OK, vous déconnectez l'appel en cours et l'appel PTT est mis en relation. Vous pouvez également déconnecter l'appel en cours et mettre en relation l'appel PTT si les critères suivants sont respectés : - Le combiné est configuré pour répondre automatiquement aux invitations - L'utilisateur ne répond pas à l'invitation dans un délai de 10 secondes Si vous refusez l'invitation, vous pouvez rejoindre l'appel PTT ultérieurement. Procédure

Par défaut, le combiné fonctionne en mode haut-parleur et silencieux inversé, mais il peut être configuré différemment dans un groupe PTT.

Appuyez longuement sur pour activer le microphone lors des transmissions audio. Le microphone se désactive à nouveau lorsque vous relâchez la touche

Appeler un groupe PTT Préambules Définir les groupes PTT dans PDM/Gestionnaires de périphériques et les groupes de messagerie dans AIWS2. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels Groupes PTT.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 60 Des remarques sur ce document ? [e-mail]3. Sélectionnez un groupe PTT.

Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché (

5. (Facultatif) En mode inactif, appuyez brièvement sur le bouton PTT, sélectionnez le

groupe PTT avant d'appuyer sur le bouton Appel. Rejoindre un groupe PTT Si vous recevez une invitation PTT en tant qu'appel et que vous la refusez ou la manquez, vous pouvez appeler le groupe PTT à partir de Liste Appels ou Appels manqués, respectivement, pour rejoindre la conversation. L'invitation PTT est indiquée grâce à son icône présente dans la liste. Services d'appel Ces fonctions dépendent du système. Outre les fonctions Services d'appel par défaut, 10 services d'appel supplémentaires spécifiques au système peuvent être définis avec ou sans déconnexion automatique. Les paramètres sont définis dans le Portable Device Manager (WinPDM). Gestion de l'absence Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Services d'appel > Absence.

4. Sélectionnez le motif de l'absence approprié dans la liste. Le nombre de motifs

d'absence (par exemple, « Déjeuner », « Réunion », « Voyage », etc.) est configuré dans le WinPDM. Le code est défini lorsque vous configurez le motif d'absence dans le combiné.

5. Appuyez sur Sélect..

6. Saisissez l'heure (HHMM) ou la date (MMJJ) en fonction du motif d'absence sélectionné.

Le combiné envoie un code motif d'absence au système en faisant un appel. Au bout de quelques secondes, l'appel est automatiquement déconnecté. Désactivation des paramètres Absence Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Services d'appel > Absence.

4. Sélectionnez Désactiver.

5. Appuyez sur Sélect..

Appels Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 61 Des remarques sur ce document ? [e-mail]érer des appels À propos de cette tâche Vous pouvez transférer des appels internes, des appels externes, des appels lorsque occupé et des appels sans réponse vers un autre numéro de téléphone. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Appels.

3. Sélectionnez Services d'appel > Transf. d'appel.

Vous pouvez créer un raccourci vers la fonction Services d'appel ou activer un service d'appel lorsqu'un profil est activé. Vous pouvez configurer les paramètres PBX pour le transfert d'appel afin d'afficher le menu Transf. d'appel dans le combiné.

4. Sélectionnez Activer.

5. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Interne ou Externe : transfère les appels internes ou externes.

• Pas de réponse : transfère les appels sans réponse.

• Lorsque occupé : transfère les appels lorsque le combiné envoie une tonalité occupée ou est dans un autre appel.

6. Saisissez le numéro (maximum 24 chiffres) vers lequel vous souhaitez transférer les

appels. Vous pouvez également appuyer sur Appeler liste de contacts ( ) pour afficher la liste de contacts.

Le combiné envoie un code motif de transfert au système en faisant un appel. Au bout de quelques secondes, l'appel est automatiquement déconnecté. Le code est défini lorsque vous configurez le motif de transfert dans le combiné. Étapes suivantes Pour mettre fin au transfert, sélectionnez Désactiver et appuyez sur OK. Appels d’urgence (appels de secours) Vous pouvez appeler jusqu'à cinq numéros d'urgence si le combiné est configuré à l'aide de PDM ou du gestionnaire de périphériques. Vous pouvez appeler un numéro d'urgence même si le combiné ou le clavier est verrouillé. Contacts Le combiné dispose d'un annuaire local comportant 250 entrées, auquel vous pouvez ajouter, supprimer et modifier les noms et les numéros à votre guise. Cet annuaire répertorie tous les Opérations du menuJuillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura Communication Manager et IP Office 62Des remarques sur ce document ? [e-mail] par ordre alphabétique et trois numéros peuvent être assignés à chaque contact : le numéro professionnel, le numéro de mobile et un autre numéro. Vous pouvez également accéder à l'annuaire central qui dépend du système. Vous pouvez envoyer une demande comportant les premiers caractères à un serveur de messagerie, le serveur vous propose alors une liste de noms et de numéros correspondant à votre recherche. Vous avez la possibilité de télécharger un annuaire de société par le biais du PDM. Il impossible de modifier ou de supprimer un contact de l'annuaire de société. Ces contacts ont l'icône Entrée verrouillée ( ) placée devant le nom. Ces contacts incluent uniquement le numéro professionnel. Lors des recherches de contacts, la langue peut être temporairement modifiée en appuyant longuement sur Blocage touches du clavier et Majuscules/minuscules ( ). Cette fonction est utilisée pour accéder aux caractères propres à une langue étrangère. Appeler un contact présent dans l'annuaire local ou d'entreprise Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Sélectionnez Appeler contact.

Les contacts issus de l'annuaire local et de l'annuaire d'entreprise sont repris dans la même liste. Les noms de l'annuaire d'entreprise sont signalés par l'icône Entrée verrouillée (

4. Sélectionnez un contact dans la liste ou recherchez un nom ou un numéro en saisissant

les caractères dans le champ Recher.

Appuyez sur la touche Appel ou Décroché ( ) pour appeler le contact.

6. (Facultatif) Grâce à Voir > Plus, vous pouvez modifier les contacts de l'annuaire local et

envoyer des messages. Appeler un contact à partir de l'annuaire centralisé Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Sélectionnez Annu. centralisé.

4. Vous pouvez rechercher un contact de l'une des manières suivantes :

a. Recherc. par Nom : Saisissez le prénom et/ou le nom. Contacts Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 63 Des remarques sur ce document ? [e-mail] pouvez saisir des noms incomplets et des noms comprenant des espaces. b. Recherc. par Nº : Saisissez le numéro.

5. Appuyez sur Recher.

Le système affiche les résultats de la recherche.

6. (Facultatif) Pour voir les résultats de la dernière recherche, sélectionnez Annu.

centralisé > Dernier résultat.

Appuyez sur la touche Appel ou Décroché ( ) pour appeler le contact. Ajouter un contact Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Pour ajouter un nouveau contact, sélectionnez Ajouter contact > Nouveau.

4. Sélectionnez Nom et appuyez sur Ajout.

5. Dans le champ Nom, saisissez le nom du contact et appuyez ensuite sur OK.

6. Sélectionnez l'une des options suivantes :

7. Appuyez sur Ajout.

8. Saisissez les numéros.

Vous pouvez inclure une tonalité or une pause dans le numéro de téléphone en appuyant sur la touche Espace à cinq ou sept reprises. À l'écran, une tonalité est indiquée par un "T" et une pause par un "P".

10. Appuyez sur Enreg..

Remarque : Si le paramètre Activer recherche annuaire (Stimuli) est désactivé, ce sont les informations d'appel fournies par le système qui sont utilisées. Cela signifie que si le nom d'un appelant est enregistré dans l'annuaire, le système ne l'affiche pas. Cette fonction ne s'applique qu'aux systèmes existants (stimuli). L'administrateur peut ajouter une variable ou le caractère "U" au champ Numéro travail, N° mobile ou Autre numéro pour permettre aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 64 Des remarques sur ce document ? [e-mail] un contact à partir de la liste d'appels Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Sélectionnez Ajouter contact > De liste d'appel, puis sélectionnez un numéro à partir

de la liste d'appels.

4. Appuyez sur Ajout.

5. Sélectionnez l'une des options suivantes :

6. Appuyez sur Ajout.

7. Saisissez le nom du contact, puis appuyez sur OK.

Si le paramètre Imposer la sonnerie de simulation est activé, le combiné utilise les sonneries fournies par le système à la place des sonneries locales. Cette fonction ne s'applique qu'aux systèmes existants (stimuli).

9. Appuyez sur Enreg..

Modifier un contact À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour modifier les contacts locaux. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Sélectionnez Modifier contact.

4. Sélectionnez le contact, puis appuyez sur Éditer.

5. Effectuez l’une des actions suivantes :

6. Appuyez sur Éditer, puis saisissez le nouveau nom ou numéro, ou sélectionnez la

nouvelle sonnerie. Contacts Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 65 Des remarques sur ce document ? [e-mail]'administrateur peut ajouter une variable ou le caractère "U" au champ Numéro travail, N° mobile ou Autre numéro pour permettre aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro.

8. Appuyez sur Enreg..

Supprimer un contact Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Contacts > Supprimer un contact.

3. Sélectionnez le contact que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Supprimer.

4. Appuyez sur Oui pour confirmer.

Il est impossible de supprimer un contact d'annuaire d'entreprise. Ces contacts sont indiqués par l'icône Entrée verrouillée ( ) devant leur nom. Profils La configuration de profils personnalisés est utile lorsque plusieurs utilisateurs utilisent le même combiné et souhaitent différents profils sonores. Vous pouvez configurer vos propres profils personnalisés pour :

• Les alertes de messages

• Les alertes par vibration

• Les sons de touche Vous pouvez également utiliser les profils personnalisés pour des paramètres temporaires, par exemple, les appels entrants doivent être silencieux lors d'une réunion. Vous pouvez basculer entre différents profils. Remarque : Il n'est pas possible de modifier les paramètres sur un combiné configuré sur un profil. Vous devez tout d'abord quitter le profil. Vous pouvez accéder au profil à partir du menu en sélectionnant Profils > Sélect.. Ajouter un nouveau profil Procédure

1. Appuyez sur Menu.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 66 Des remarques sur ce document ? [e-mail]2. Sélectionnez Profils.

3. Sélectionnez Ajouter nouveau pour ajouter un nouveau profil.

4. Saisissez un nom pour le nouveau profil et appuyez sur Enreg..

5. Pour ajouter des paramètres au profil, appuyez sur Plus > Ajouter un paramètre.

6. Choisissez le paramètre que vous voulez ajouter au profil.

Répétez les étapes 6 et 7 pour ajouter d'autres paramètres.

7. (Facultatif) Pour ajouter des paramètres en les important depuis un profil existant,

appuyez sur Plus > Importer à partir de et sélectionnez le profil souhaité.

8. Cochez le paramètre désiré et appuyé sur Éditer apporter des modifications.

Activer un profil Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Profils.

3. Sélectionnez un profil à partir de la liste pour l'activer.

Lorsqu'un profil est activé, l'icône Profil actif ( ) et le nom du profil s'affichent en mode inactif. Suppression d'un profil Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Profils.

3. Sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Plus.

4. Sélectionnez Supprimer depuis le menu, puis appuyez sur Oui.

Modifier un profil Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Profils.

3. Sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier et appuyez sur Plus.

4. Sélectionnez Éditer.

5. Sélectionnez les éléments à modifier.

6. Effectuez les modifications et appuyez sur Enreg..

Profils Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 67 Des remarques sur ce document ? [e-mail] Valable pour le modèle 3740 : Lorsque vous recevez un message texte, le voyant du téléphone clignote et l'alerte sonore retentit. L'icône ainsi qu'une fenêtre contextuelle "Nouveau message" apparaissent à l'écran. La fenêtre contextuelle reste à l'écran jusqu'à ce que vous la fermiez. L'icône reste affichée jusqu'à ce que vous ayez ouvert tous les nouveaux messages. Si le message est reçu au cours d'un appel, l'utilisateur est averti par un bip. Valable pour les modèles 3745 et 3749 : Lorsque vous recevez un message texte, le voyant du téléphone clignote et l'alerte sonore retentit. L'icône et le contenu du message reçu apparaissent automatiquement à l'écran. L'icône reste affichée jusqu'à ce que vous ayez ouvert tous les nouveaux messages. Si le message est reçu au cours d'un appel, vous êtes averti par un bip. Vous pouvez répondre au message ou le transférer à l'aide des touches de fonction et des options du menu disponibles sur le combiné. Vous pouvez appeler l'expéditeur du message et inclure un numéro d'appel dans un message texte. Il vous est également possible de lire un message ultérieurement en appuyant sur Fermer. Les messages reçus sont stockés dans la boîte de réception. Astuce : Si vous voulez fermer rapidement plusieurs messages, appuyez sur . Les messages sont indiqués comme « non lus » dans la boîte de réception de la Messagerie. Les trente derniers messages reçus sont enregistrés dans la boîte de réception. L'heure et la date sont incluses dans les messages. Astuce : Il est possible d'afficher les nouveaux messages et les informations relatives aux appels entrants à l'envers. Cela peut être utile si vous fixez votre combiné à la ceinture et que vous souhaitez lire un message / des informations sur un appel sans retourner l'appareil. Les messages sont affichés de manière traditionnelle par la simple pression d'une touche. Remarque : Si le téléphone est verrouillé à l'aide d'un code PIN, vous devez le déverrouiller pour accéder au message. Inbox Lire un message enregistré Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez un message et appuyez sur Voir.

Opérations du menuJuillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura Communication Manager et IP Office 68Des remarques sur ce document ? [e-mail] pouvez faire défiler la liste des messages à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation. Répondre à un expéditeur Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez un message auquel vous souhaitez répondre, puis appuyez sur Voir.

5. Appuyez sur Répon..

6. Rédigez votre message, puis appuyez sur Envoi.

Suppression d'un message Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez un message que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Plus.

Vous pouvez faire défiler la liste de messages à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

5. Sélectionnez Supprimer, puis appuyez sur Oui.

Le système supprime le message. Transfert d'un message Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez le message que vous souhaitez transférer et appuyez sur Voir.

Vous pouvez faire défiler la liste de messages à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus.

6. Sélectionnez Transférer.

7. (Facultatif) Le cas échéant, rédigez le texte supplémentaire.

8. Appuyez sur Envoi.

9. Appuyez sur Envoi pour transférer le message.

Messagerie Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 69 Des remarques sur ce document ? [e-mail] un expéditeur Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez un message dont vous voulez contacter l'expéditeur et appuyez sur Voir.

Vous pouvez faire défiler la liste des messages à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus.

6. Sélectionnez Appeler exp..

Appeler un numéro apparaissant dans un message Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez un message et appuyez sur Voir.

5. Effectuez l’une des actions suivantes :

a. Appuyez sur Plus et sélectionnez Appeler le N° dans le texte.

Appuyez sur la touche Décroché ( ).

6. Si le message contient plusieurs chiffres, sélectionnez le numéro de la liste que vous

Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché (

Enregistrer un numéro apparaissant dans un message Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.

4. Sélectionnez un message, puis appuyez sur Voir.

5. Appuyez sur Plus, puis sélectionnez Enregistrer no.

6. Sélectionnez l'une des options suivantes :

7. Appuyez sur Ajout.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 70 Des remarques sur ce document ? [e-mail]8. Saisissez le nom du contact, puis appuyez sur OK.

9. Appuyez sur Enreg..

Écrire un nouveau message Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Écrire nouv. mess..

4. Écrivez un tout nouveau message ou sélectionnez un modèle de message en appuyant

sur la touche de fonction Plus et modifiez-le si nécessaire. Remarque : La touche Plus ne s'affiche pas si aucun modèle de message n'a été défini.

Envoi. Remarque : Vous pouvez enregistrer un message pour l'envoyer ultérieurement en appuyant sur les touches de fonction Retour et en appuyant ensuite sur Oui. Le message sera enregistré dans les messages Non envoyés.

6. Saisissez le numéro auquel vous souhaitez envoyer le message ou appuyez sur l'icône

Appeler liste de contacts ( ) pour accéder aux contacts présents dans l'annuaire local et dans celui de l'entreprise.

7. Appuyez sur Envoi pour envoyer le message.

Modifier des messages non envoyés Procédure

1. Accédez au menu en appuyant sur la touche de fonction Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Non envoyés pour afficher la liste des messages non envoyés.

4. Sélectionnez le messages que vous souhaitez modifier.

Vous pouvez faire défiler la liste des messages à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation.

5. Appuyez sur Éditer pour modifier le message.

6. Appuyez sur Envoi pour envoyer le message.

Messagerie Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 71 Des remarques sur ce document ? [e-mail] un ou tous les messages non envoyés(s) Procédure

1. Accédez au menu en appuyant sur la touche de fonction Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Non envoyés pour afficher la liste des messages non envoyés.

4. Sélectionnez le groupe que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur Plus.

Vous pouvez faire défiler la liste des messages à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation.

5. Sélectionnez Supprimer pour supprimer les messages choisis ou Suppr. tout pour

supprimer tous les messages non envoyés. Appuyez ensuite sur Oui. Sent messages Lecture d'un message envoyé Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Envoyés pour afficher la liste de messages envoyés.

4. Sélectionnez le message que vous souhaitez lire.

Vous pouvez faire défiler la liste de messages à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Voir pour lire le message.

Transférer un message envoyé Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Envoyés pour afficher la liste de messages envoyés.

4. Sélectionnez le message que vous souhaitez transférer et appuyez sur Voir.

Vous pouvez faire défiler la liste des messages à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation.

5. (Facultatif) Le cas échéant, saisissez le texte supplémentaire.

Saisissez le numéro auquel vous souhaitez transférer le message, ou appuyez sur pour accéder aux contacts dans les annuaires locaux ou d'entreprise.

7. Appuyez sur Envoi.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 72 Des remarques sur ce document ? [e-mail] messages Consultation du contenu de la boîte de réception lors de la lecture d'un message Procédure

1. Lorsque vous lisez un message reçu, appuyez sur le raccourci Plus.

2. Sélectionnez Boîte Réception dans le menu contextuel.

Le système affiche la boîte de réception contenant les récapitulatifs des messages.

3. Appuyez sur Retour pour revenir au message que vous lisiez.

Messagerie vocale Remarque : La fonction de messagerie vocale est disponible uniquement si elle est configurée dans le système. Recevoir un message vocal Lorsque vous recevez un message vocal, une icône s'affiche dans la barre d'état et les notifications relatives s'affichent automatiquement à l'écran du téléphone. Dès que les notifications sont affichées, vous pouvez appuyer sur Appel pour joindre la messagerie vocale. Si vous appuyez sur Fermer, vous pouvez toujours joindre la messagerie vocale en appuyant longuement sur en mode inactif ou à partir du menu Boîte Réception. Les informations sont enregistrées dans la boîte de réception Messagerie jusqu'à ce que vous écoutiez vos messages vocaux. Consulter la boîte de réception de la messagerie vocale Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez Boîte Réception.

Sélectionnez un message précédé de l'icône et appuyez sur Voir pour consulter la messagerie vocale

Appuyez sur Appel ou sur pour composer la messagerie vocale. Accéder à la messagerie vocale à partir d'une seule touche Vous pouvez accéder rapidement à la messagerie vocale en appuyant sur la touche . En mode inactif, appuyez longuement sur pour accéder à la messagerie vocale. Si le numéro Messagerie Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 73 Des remarques sur ce document ? [e-mail] poste est indisponible, le système affichera le message “Voice mail number not defined”. Certains systèmes exigent que le numéro de poste de la boîte de réception soit téléchargé sur le combiné. Enhanced messaging À propos de la messagerie avancée Remarque : Les fonctionnalités de messagerie avancée suivantes ne sont pas applicables au 3740. Recevoir un message avec demande de réponse Les messages avec demande de réponse sont indiqués dans la barre d'état de la même manière que les messages ordinaires. Les messages avec demande de réponse sont représentés dans la liste des messages par l'icône . Accepter ou refuser un message Appuyez sur la touche de fonction OK ou Rejet. pour respectivement accepter ou rejeter un message. Lorsque vous avez répondu à un message accepté, l'icône apparaît dans la liste des messages. La notification "Accepté" ou "Rejeté" ainsi que l'heure et la date s'affichent alors. Remarque : L'option Supprimer n'est pas disponible dans la liste des messages pour les messages accompagnés d'une demande de réponse. Seuls les messages rejetés peuvent être supprimés. File d'attente de messages et priorité des messages Afin de vous notifier des nouveaux messages entrants, tous les messages entrants sont placés dans une file d'attente de messages. L'ordre de tri de la file d'attente de messages dépend des paramètres système. Par défaut, les messages sont d'abord triés en fonction de leur priorité et ensuite en fonction de leur heure de réception. Les messages de la file d'attente de messages sont automatiquement affichés pendant 20 secondes jusqu'à ce que tous les messages aient été affichés. Vous pouvez prolonger le délai d'affichage d'un message en appuyant sur n'importe quel bouton. Vous pouvez également fermer un message pour consulter immédiatement le message suivant de la file d'attente de messages. Les messages que vous ne fermez pas se trouvent à la fin de la file d'attente de messages et y restent jusqu'à ce vous les fermiez. Ils apparaissent comme « non lus » dans la liste de messages et apparaitront comme « lus » seulement une fois que vous les avez fermés. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 74 Des remarques sur ce document ? [e-mail]é des messages et priorité d'appel Les paramètres par défaut donnent la priorité à l'affichage de la boîte de dialogue des informations d'appel avant l'affichage d'un message pour les appels entrants. Vous pouvez configurer un message en lui octroyant une certaine priorité pour garantir qu'il est toujours affiché sans être interrompu par un appel. Lorsque vous configurez une priorité d'appel, le combiné compare la priorité d'appel à la priorité des messages pour déterminer quelles informations doivent être affichées, c'est-à-dire, soit la boîte de dialogue des informations d'appel, soit le message. Si la priorité du message et celle de l'appel sont équivalentes, alors le message s'affiche. Répétition du message d'alerte Par défaut, lorsque le combiné reçoit ou affiche un nouveau message, son voyant clignote en vert le signal sonore correspondant à un nouveau message retentit. Vous pouvez configurer le combiné afin qu'il répète le signal sonore pour un message non lu, toutes les sept secondes jusqu'à ce qu'il soit affiché. Pour les paramètres des messages, reportez-vous au manuel de configuration du combiné. Le combiné considère les messages de Priorité 1, présentant des propriétés définies par le système, comme particulièrement importants. Le combiné répète alors les signaux d'alerte pour ces messages toutes les dix secondes pendant cinq minutes ou jusqu'à la pression d'une touche. Remarque : Il s'agit d'une fonctionnalité qui dépend du système ou de l'application et qui ne peut donc pas être configurée dans le combiné. Messagerie couleur Vous pouvez envoyer des messages en couleurs aux combinés. L'application que vous utilisez pour envoyer un message détermine la couleur de ce dernier. La messagerie couleur est utile pour trier les messages en différentes catégories. Dans l'illustration ci-dessous, la boîte de réception (image de gauche) contient deux messages en couleur (un nouveau message et un message lu). Les messages sont indiqués par une barre de notification représentant une enveloppe sur un arrière-plan bleu dégradé. La barre bleue s'affiche également lors de la lecture d'un message en couleur (image de droite). Illustration 5 : Exemples de messages en couleur Messagerie Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 75 Des remarques sur ce document ? [e-mail] interactive La messagerie interactive élargit les fonctionnalités de la messagerie classique. Grâce à la messagerie interactive, vous pouvez accéder aux renseignements à partir de l'application d'un client dans le système. Par exemple, il est possible d'accéder à une application personnalisée à partir du combiné. Une liste d'actions peut être incluse dans un message envoyé à un combiné, depuis une application (par exemple, AMS ou XGate). Par défaut, les messages interactifs sont reçus et affichés de la même manière que les messages traditionnels. Aussi, les messages interactifs que vous avez lus seront indiqués de la même manière que les messages classiques. Ils seront enregistrés dans la liste, avec les messages ordinaires. Pour de plus amples informations, reportez-vous au chapitre relatif à la messagerie à la page 43. Remarque : Il se peut que la notification d'un message interactif diffère de celle d'un message classique en fonction des paramètres de messagerie interactive L'application expéditrice du message interactif peut déterminer le volume du signal sonore et les paramètres d'avertissement du voyant. Comme le montre l'illustration suivante, lorsque vous ouvrez un message interactif, plusieurs options peuvent s'offrir à vous. Vous pouvez afficher les options à l'aide de la touche de fonction Plus. Les options varient en fonction de la configuration de l'application du client. Illustration 6 : Exemples de messages interactifs. Remarque : Si vous recevez une notification de message interactif, mais que vous avez supprimé le message original, le combiné envoie automatiquement un accusé de réception négatif (ACN) au système, si nécessaire. Les données mobiles du combiné peuvent amener l'application à envoyer un message interactif. Vous pouvez ensuite sélectionner une action dans la liste, comme renvoyer un message à l'application ou composer un numéro spécifique. Pour de plus amples informations, consultez le chapitre relatif aux données mobiles, à la page 114. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 76 Des remarques sur ce document ? [e-mail]èles de messages Vous pouvez utiliser des messages prédéfinis dans des modèles pour composer rapidement un message plutôt que de devoir en écrire un complètement. Vous pouvez assigner au combiné jusqu'à cinq messages prédéfinis dans la section PDM / Gestionnaire de périphériques. Cette fonction vous permet de sélectionner et d'envoyer un message prédéfini en fonction de la situation, par exemple "Je suis en réunion" ou "Je suis en salle d'opération". Pour plus d'informations relatives à l'utilisation du PDM / Gestionnaire de périphériques pour créer ou stocker des messages prédéfinis, consultez la section Modèles de messages du manuel de configuration du combiné. Vous pouvez également modifier, ajouter ou supprimer du texte à partir d'un message modèle avant de l'envoyer. Par exemple, vous pouvez ajouter "veuillez me rappeler après 1500" au message modèle "Je suis en réunion". Cette fonctionnalité peut vous être utile dans les cas suivants :

• Lorsque vous recevez un appel que vous souhaitez refuser, mais dont vous voulez en accuser la réception avec un message, sans avoir à écrire entièrement un nouveau message.

• Lorsque vous recevez un message texte auquel vous souhaitez répondre par un message texte, sans avoir à écrire entièrement un nouveau message.

• Lorsque vous souhaitez écrire un message à l'aide de la fonction de messagerie du combiné, sans avoir à écrire entièrement un nouveau message. Accéder au Menu des modèles Procédure

1. Accédez au menu Modèles en fonction du contexte dans lequel le modèle sera utilisé.

2. Sélectionnez le message adéquat dans le menu Modèles.

3. Pour modifier le message, utilisez la touche de navigation afin d'accéder aux différentes

parties du texte ; utilisez le clavier pour ajouter du texte supplémentaire ; et appuyez sur Effac. pour supprimer du texte. Répondre à un message texte à l'aide d'un modèle de message Procédure

1. Appuyez sur Répon. > Plus > Modèles.

Le combiné affiche une liste de messages prédéfinis.

2. Sélectionnez le modèle souhaité. Au besoin, modifiez le message en suivant les étapes

décrites dans le Menu des Modèles, à la page 114.

3. Appuyez sur Envoi.

Le combiné affiche le numéro de l'expéditeur du message.

4. Appuyez sur Envoi.

Le combiné affiche la confirmation du "Message envoyé" lorsque celui-ci a bien été expédié. Messagerie Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 77 Des remarques sur ce document ? [e-mail] data Envoyer des données mobiles Vous pouvez envoyer des données prédéfinies à partir d'un combiné et sélectionnant un service. En outre, il est possible de créer des raccourcis pour accéder rapidement à un service. Vous pouvez utiliser des données mobiles pour ouvrir une porte, lancer ou arrêter une machine, etc. Envoyer des données mobiles avec un préfixe Vous pouvez envoyer des données mobiles avec un préfixe à partir d'un combiné en appuyant sur un raccourci ou une touche de fonction, ou en sélectionnant un service. Vous pouvez utiliser des données mobiles avec un préfixe pour envoyer des informations à une application présente dans le système. Vous devez définir le préfixe lors de la programmation du service. Mes favoris À l'aide du menu Mes favoris, vous pouvez personnaliser votre propre menu avec les services et les fonctions que vous utilisez le plus souvent. Une liste de services et fonction prédéfinis est à votre disposition. Par exemple : écrire un nouveau message, annuaire central, appeler contact, etc. Astuce : Si vous configurez la fonction Appel, vous pouvez ajouter une variable / un caractère "U" dans le champ Saisir un numéro. Cela permet aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Ajouter à Mes favoris Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Mes favoris.

3. Sélectionnez Ajouter nouveau.

4. Saisissez un nom pour le favori dans le champ adéquat et appuyez sur OK.

5. Sélectionnez une fonction à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation.

6. (Facultatif) Saisissez les valeurs dans les champs. Ceci est valable pour certaines

7. Appuyez sur Retour.

Opérations du menuJuillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura Communication Manager et IP Office 78Des remarques sur ce document ? [e-mail] Mes favoris Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Mes favoris.

3. Parcourez la liste des favoris à l'aide des flèches haut et bas et appuyez sur Plus >

4. Modifiez les paramètres et appuyez sur Retour.

Suppression de Mes favoris Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Mes favoris.

3. Parcourez la liste des favoris à l'aide des flèches haut et bas et appuyez sur Plus.

4. À l’aide des flèches haut et bas, sélectionnez Supprimer, puis appuyez sur Sélect..

5. Appuyez sur Oui pour supprimer le favori, avant d'appuyer sur Retour.

Raccourcis En utilisant le menu Raccourcis, vous pouvez configurer des fonctions prédéfinies en tant que raccourcis pour les raccourcis, les raccourcis-clavier, les touches de navigation et le bouton multifonctions. Par exemple, vous pouvez définir la touche raccourci comme raccourci pour passer un appel ou envoyer un message. Astuce : Vous ne pouvez pas utiliser le bouton multifonctions comme raccourci pour les téléphones 3745 et 3749 étant donné qu'il n'est pas pris en charge. Remarque : Si vous créez un raccourci vers la fonction "Appel", vous pouvez ajouter une variable ou un caractère "U" dans le champ "Entrer numéro" qui permet aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Définir des touches de fonction Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Raccourcis.

Raccourcis Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 79 Des remarques sur ce document ? [e-mail]3. Sélectionnez Touche Fonction.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Saisissez un nom pour la touche de fonction et appuyez sur OK.

6. Sélectionnez Fonction.

7. Sélectionnez une fonction dans la liste et appuyez sur Retour.

8. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions) et appuyez sur Sélect..

9. Saisissez une valeur (par exemple, un nombre) et appuyez sur Retour.

10. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. La valeur par défaut est Eteint.

11. Appuyez sur Retour.

Si la question de sécurité est activée, le système affiche un message : Press “Yes” to proceed

12. Appuyez sur Enreg..

Définir des touches rapides Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Raccourcis.

3. Sélectionnez Touche Rapide.

4. Sélectionnez 0, 2 à 9.

5. Sélectionnez Fonction.

6. Sélectionnez une fonction dans la liste et appuyez sur Retour.

7. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions) et appuyez sur Sélect..

8. Saisissez une valeur (par exemple, un nombre) et appuyez sur Retour.

9. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. La valeur par défaut est Eteint.

Si la question de contrôle est activée, le système affiche le message : Press “Yes” to proceed.

10. Appuyez sur Enreg..

Programmation des touches de navigation Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Raccourcis.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 80 Des remarques sur ce document ? [e-mail]3. Sélectionnez Touches navig..

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Sélectionnez Fonction et appuyez sur Sélect..

6. Sélectionnez une fonction de la liste, puis appuyez sur Retour.

7. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions), puis appuyez sur Sélect..

8. Saisissez une valeur (par exemple, un numéro), puis appuyez sur Retour.

9. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. La valeur par défaut est Eteint.

Appuyez sur Retour. Si la question de contrôle est activée, le système affiche le message : Press “Yes” to proceed.

10. Appuyez sur Enreg..

Définir un bouton multifonctions Procédure Remarque : Vous pouvez utiliser le bouton multifonctions en tant que raccourci pour les téléphones 3745 et 3749, car la fonctionnalité n'est pas disponible sur ces modèles. Le bouton multifonctions peut être programmé avec deux fonctions différentes. L'une d'elles est activée en appuyant longuement sur le bouton et l'autre en appuyant deux fois sur le bouton. Si le bouton multifonctions est configuré comme raccourci vers une fonction "Appel", vous pouvez quand même utiliser le bouton lorsque le combiné ou le clavier est verrouillé. Cependant, la question de sécurité doit être désactivée pour que cela fonctionne.

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Raccourcis.

3. Sélectionnez Multifonctions.

La disponibilité de cette fonction dépend du type de modèle utilisé.

4. Sélectionnez Appuyer longtemps ou Appuyer sur plus..

5. Sélectionnez Fonction puis Sélect. pour choisir la fonction.

6. Sélectionnez la fonction dans la liste et appuyez sur Sélect., avant d'appuyer sur Retour.

7. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions) et appuyez sur Sélect..

8. Saisissez une valeur (par exemple, un nombre) et appuyez sur Retour.

Raccourcis Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 81 Des remarques sur ce document ? [e-mail]9. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. Cette fonction est désactivée par défaut. Si la question de sécurité est activée, une boîte de dialogue s'affichera lorsque vous appuierez sur la touche de fonction définie. La boîte de dialogue affiche le message suivant : Press “Yes” to proceed.

10. Appuyez sur Enreg..

Paramètres Paramètres son et alerte Régler le volume de sonnerie Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Son & alertes > Volume.

Augmentez ou diminuez le volume à l'aide des flèches de droite et de gauche situées sur la touche de navigation.

4. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Remarque : Si une restriction a été appliquée au combiné, il se peut qu'il soit impossible de régler la sonnerie à Silence Définir des sonneries différentes pour les appels À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour définir différentes sonneries pour les appels. Le combiné est doté de 14 sonneries différentes. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Son & alertes > Sonneries.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Rappeler Opérations du menuJuillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura Communication Manager et IP Office 82Des remarques sur ce document ? [e-mail]• Appel prioritaire

5. Sélectionnez la sonnerie.

6. (Facultatif) Appuyez sur Lecture pour écouter une sonnerie avant de la sélectionner.

La sonnerie se répète en boucle jusqu'à ce que vous appuyiez sur Arrêt.

7. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Remarque : Si le paramètre Imposer la sonnerie de simulation est activé, le combiné utilise les sonneries fournies par le système à la place des sonneries locales. Cette fonction ne s'applique qu'aux systèmes existants (stimuli). Configuration d'alertes pour les messages Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Son & alertes > Alerte message.

4. Sélectionnez une alerte de message dans la liste.

Appuyez sur Lecture pour écouter une alerte de message avant de la sélectionner. Remarque : Le raccourci Lecture n'est pas disponible pour les bips accentués. À la place, envoyez un message au combiné pour écouter la sonnerie. Par défaut, le volume de l'alerte de message se base sur le volume de sonnerie du combiné. Cependant, vous pouvez définir un volume différent pour l'alerte de message.

5. Appuyez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Configurer le vibreur Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Son & alertes > Alerte vibreur.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Allumé si sil. : le vibreur est activé lorsque le combiné est en mode silencieux.

5. Sélectionnez alerte vibreur.

6. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Si l'alerte vibreur est activée, le combiné vibre lorsque vous recevez un appel ou un message. Paramètres Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 83 Des remarques sur ce document ? [e-mail] : En utilisant PDM ou le gestionnaire de périphériques, vous pouvez activer l'alerte vibreur pour les messages reçus au cours d'un appel. Remarque : Lorsque le vibreur est activé sur un combiné intrinsèquement sécurisé, le combiné alterne entre la vibration et le son. En d'autres termes, la vibration et le son ne sont pas activés simultanément. Configurer le son des touches Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Son & alertes > Tonalité clavier.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

6. (Facultatif) Appuyez sur Lecture pour écouter un son touche avant de le sélectionner.

Paramètres de blocage du clavier Le clavier du combiné peut être verrouillé automatiquement pour réduire le risque d'appuyer accidentellement sur des touches ou des boutons lorsque le combiné n'est pas utilisé. Le clavier est automatiquement verrouillé après l'expiration du délai de blocage du paramètre Tps verrou. auto. L'administrateur peut configurer les paramètres de blocage automatique des touches dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Remarque : Vous pouvez répondre ou mettre fin à un appel lorsque le clavier est verrouillé. Vous pouvez appeler l'un des cinq numéros d'urgence prédéfinis lorsque le clavier est verrouillé si cette fonction est configurée dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alarme lorsque le clavier est verrouillé. Astuce : Si le bouton multifonctions (uniquement pour 3740) est configuré comme un raccourci vers un numéro prédéfini, vous pouvez l'utiliser même lorsque le clavier est verrouillé. Par ailleurs, vous pouvez également utiliser le bouton d'alarme (modèles 3745 et 3749). Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 84 Des remarques sur ce document ? [e-mail]'utilisateur peut également configurer les paramètres de blocage automatique des touches tel que décrit dans les sections suivantes. Vous pouvez configurer l'une des options suivantes pour le blocage automatique des touches :

• Allumé : le clavier est automatiquement verrouillé s'il n'est pas utilisé avant l'expiration du délai de blocage automatique spécifié.

• Actif sauf appel : le clavier est automatiquement verrouillé s'il n'est pas utilisé pendant le délai de blocage spécifié. Si l'utilisateur est en communication lors de l'expiration du délai de blocage automatique, le clavier reste déverrouillé jusqu'à la fin de l'appel de l'utilisateur.

• Eteint : le clavier n'est jamais verrouillé automatiquement.

• Déver au. touch : le clavier est automatiquement déverrouillé à la réception d'un appel ou d'un message. Lorsque l'utilisateur a répondu à l'appel ou au message, le blocage des touches est à nouveau appliqué après l'expiration du délai de blocage automatique spécifié. Le paramètre Tps verrou. auto spécifie le délai après lequel le clavier est automatiquement verrouillé. Ce délai peut être compris entre cinq secondes et trois minutes. Activer le blocage automatique du clavier Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Blocages > Bloc touche auto.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Actif sauf appel Le système affiche le paramètre actuel de blocage du clavier dans Bloc touche auto.

5. Appuyez sur Retour pour afficher de nouveau le menu Blocages.

6. Sélectionnez Tps verrou. auto et appuyez sur Sélect..

7. Sélectionnez le délai de blocage requis, puis appuyez sur Sélect..

Il est possible de répondre à un appel ou d'y mettre fin lorsque le clavier est verrouillé. Il est également possible d'appeler les cinq numéros d'urgence prédéfinis lorsque le clavier est verrouillé, tant que cette fonctionnalité a été configurée dans WinPDM, le gestionnaire de périphériques ou AIWS2 Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alarme lorsque le clavier est verrouillé. Si le bouton multifonction (disponible uniquement sur le modèle 3740) a été configuré en tant que raccourci assigné à un numéro prédéfini, son utilisation reste possible lorsque le clavier est verrouillé. Désactivation du blocage automatique des touches Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Blocages > Bloc touche auto.

Paramètres Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 85 Des remarques sur ce document ? [e-mail]4. Sélectionnez Eteint pour désactiver le blocage automatique des touches. Paramètre de blocage du téléphone Le combiné peut être protégé de toute utilisation non autorisée en activant la fonction de blocage automatique du téléphone. Pour cela, il est possible de configurer une des options suivantes :

• Allumé : le combiné se verrouille automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant un certain temps ou lorsqu'il est allumé pour la première fois. Le délai de blocage automatique est défini dans le paramètre Tps verrou. auto.

• Activé ds charg. : le combiné se verrouille automatiquement lorsqu'il est placé dans le chargeur.

• Eteint: le combiné n'est jamais verrouillé. Vous pouvez modifier le code PIN par défaut ("0000") par un code de votre choix. Il doit comprendre entre 4 et 8 caractères numériques. Le paramètre Tps verrou. auto indique le délai après lequel le combiné se verrouille automatiquement. Ce délai peut être compris entre cinq secondes et trois minutes. Remarque : Vous pouvez appeler l’un des cinq numéros d'urgence lorsque le combiné est verrouillé si cette fonction est configurée dans WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Astuce : Si le bouton multifonction (pour les modèles 3740 uniquement) est configuré comme raccourci vers un numéro prédéfini, vous pouvez l'utiliser même lorsque le combiné est verrouillé. Par ailleurs, vous pouvez également utiliser le bouton d'alarme (modèles 3745 et 3749). Activer le blocage automatique du téléphone Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Blocages > Blocage tél > Bloc. auto. tél..

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Saisissez le code PIN de votre choix et appuyez sur OK.

Il doit comprendre entre 4 et 8 caractères numériques. Remarque : Si vous oubliez le code PIN, il peut être réinitialisé par votre distributeur.

6. Appuyez sur Retour.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 86 Des remarques sur ce document ? [e-mail]7. Sélectionnez Tps verrou. auto, puis le délai de blocage requis. Désactiver le blocage automatique du téléphone Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Blocages > Blocage tél > Bloc. auto. tél..

4. Sélectionnez Eteint.

5. Saisissez le code PIN et appuyez sur OK pour désactiver le blocage automatique du

téléphone. Remarque : Si vous avez oublié le code PIN, il peut être réinitialisé par votre distributeur. Modifier le code PIN Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Blocages > Blocage tél > Changer code PIN.

4. Saisissez l'ancien code PIN, puis appuyez sur OK.

Remarque : Si vous oubliez le code PIN, il peut être réinitialisé par votre distributeur.

5. Saisissez à nouveau le code PIN et appuyez sur Enreg..

Paramètres d'affichage Modifier l'écran de veille À propos de cette tâche Vous pouvez définir l’un des paramètres suivants pour l’écran de veille :

• Information : affiche les informations d'état et d'identification lorsque le combiné est inactif.

• Noir : l'écran est noir lorsque le combiné est inactif.

• Noir ég. en app. : l'écran est noir lorsqu'un appel est en cours. Lorsque le combiné est dans un rack de chargement CR3, l'ID du propriétaire et la version du combiné s'affichent. Cela simplifie l'identification lorsque de nombreux combinés sont chargés simultanément. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

Paramètres Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 87 Des remarques sur ce document ? [e-mail]3. Sélectionnez Affichage > Sauvegarde écran.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Appuyez sur Retour.

Modifier la luminosité À propos de cette tâche La luminosité de l'écran d'un combiné intrinsèquement sécurisé est plus faible que celle d'un combiné non intrinsèquement sécurisé à cause des limitations. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Affichage > Luminosité.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Eco. d'énergie Remarque : Lorsque le téléphone est dans Eco. d'énergie et que l'utilisateur se rend à la section sur les informations des périphériques, l'écran revient à la luminosité normale pour améliorer la lisibilité lors de l'identification de la version logicielle et de l'ID du téléphone

5. Appuyez sur Sélect..

6. Appuyez sur Retour.

Modifier le contraste Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Affichage > Contraste.

4. Utilisez les flèches droite et gauche de la touche de navigation pour augmenter et

diminuer le contraste.

5. Appuyez sur Retour.

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 88 Des remarques sur ce document ? [e-mail]ètres Date et heure Le système DECT est responsable de l'heure dans le combiné. Vous ne pouvez pas modifier l'heure et la date affichée dans le combiné. Les formats de l'heure et de la date affichés dans le combiné peuvent être modifiés par l'utilisateur. Le combiné se synchronise également avec l'heure du système DECT lorsque :

• Le combiné est éteint puis allumé. Le combiné demande l'heure et la date du jour au système DECT.

• Le combiné reste allumé pendant plus de 24 heures. Le combiné demande l'heure du système DECT toutes les 24 heures depuis la dernière mise sous tension. Configurer le format d'heure Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Heure et date.

4. Sélectionnez le format d'heure. Les options disponibles sont les suivantes :

5. Appuyez sur Sélect. pour sauvegarder les paramètres.

Configurer le format de date Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Heure et date.

4. Sélectionnez le format de date. Les options disponibles sont :

• JJ MMM AA, par exemple 30 jan 11

• MMM JJ AAAA, par exemple Jan 30 2011

• AAAA-MM-JJ, par exemple 2011-01-30 (ISO 8601)

• MM/DD/YYYY, par exemple 01/30/2011 (également appelé US)

• JJ/MM/AAAA, par exemple 10/01/2011 (également appelé Europe)

• JJ-MM-AAAA, par exemple 30-01-2011

• DD.MM.YYYY, par exemple 30.01.2011

5. Appuyez sur Sélect. pour sauvegarder les paramètres.

Paramètres Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 89 Des remarques sur ce document ? [e-mail]ètres de réponse aux appels Le paramètre par défaut du combiné consiste à utiliser pour répondre à un appel. Toutefois, vous pouvez configurer le comportement de réponse de manière à répondre automatiquement à l'appel, sans appuyer sur une touche ou en mode haut-parleur. Remarque : Lorsque la fonction Bluetooth est activée, le volume du haut-parleur baisse à cause des limitations du combiné intrinsèquement sécurisé. Le comportement de réponse peut également être configuré sur n'importe quelle touche. Si l'option Toute touche est sélectionnée, toute touche à l'exception de , et peut être utilisée pour répondre à un appel. Liens connexes Programmation de la touche de réponse à l'appel à la page 90 Programmation du comportement de réponse à l'appel à la page 90 Programmation de la touche de réponse à l'appel Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Réponse > Touche réponse.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Liens connexes Paramètres de réponse aux appels à la page 90 Programmation du comportement de réponse à l'appel Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Réponse > Comp. de réponse.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Appuyez sur Chang. pour modifier le paramètre.

La case à cocher est sélectionnée. Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 90 Des remarques sur ce document ? [e-mail]6. Appuyez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

7. (Facultatif) Pour supprimer les paramètres, appuyez sur Chang..

La case à cocher est désélectionnée. Liens connexes Paramètres de réponse aux appels à la page 90 Paramètres des alarmes Modifier les données de l'alarme Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Alarme > Mod. données al..

4. Saisissez les données de l'alarme.

5. Appuyez sur Enreg..

Remarque : Ne s'applique pas à 3740. Activer l'alarme Procédure

1. Accédez au menu en appuyant sur la touche de fonction Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Alarme > Activer l'alarme.

4. Sélectionnez l'alarme Homme au sol ou Immobilité en fonction des besoins.

5. Appuyez sur Sélect. pour modifier les paramètres.

La case à cocher est sélectionnée.

6. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

7. Pour supprimer les paramètres, appuyez sur Sélect.. La case à cocher est

désélectionnée. Remarque : Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le modèle 3749. Lorsque l'alarme est activée, vous pouvez voir l'icône correspondante. Paramètres Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 91 Des remarques sur ce document ? [e-mail] paramètres Modification de la taille du texte des messages Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Messages > Taille texte.

La taille du texte par défaut est Normale.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

5. Appuyez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Modifier la langue du menu Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Messages > Langue.

4. Sélectionnez la langue à utiliser pour le menu.

5. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Configuration de l'ID du propriétaire À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour configurer l'ID propriétaire afin d'identifier le combiné. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez ID propriétaire.

4. Saisissez le nom ou l'identité.

5. Appuyez sur Enreg..

Opérations du menu Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 92 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 6 : Fonctionnement de l'alarme pour les combinés 3749 DECT Alarme sur bouton-poussoir Il est possible de configurer le bouton-poussoir afin d'envoyer une alarme chaque fois que l'utilisateur appuie longuement ou plusieurs fois dessus. Par défaut, l'appui prolongé est défini pour l'alarme test et l'appui multiple pour l'alarme personnelle. Alarme test Maintenez enfoncé le bouton-poussoir jusqu'à ce que la boîte de dialogue Alarme test (par défaut) s'affiche. Selon les paramètres définis, plusieurs cas de figure se présentent :

• Un signal sonore est émis.

• Le voyant orange clignote deux fois.

• Le vibreur se déclenche.

• Le téléphone reçoit une notification l'informant que le système a reçu une alarme. Cette fonction dépend du système.

• Un signal sonore de localisation (ALS) est émis.

• Un numéro prédéfini est appelé. Remarque : Lorsque le vibreur est activé, le combiné passe alternativement de la vibration au son. En d'autres termes, la vibration et le son ne sont pas activés simultanément. Le signal ALS n'est pas émis si l'option « Appel automatique après l'alarme » est activée. Alarme personnelle Appuyez au moins deux fois sur le bouton-poussoir pour afficher la boîte de dialogue Alarme personnelle (par défaut). Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 93 Des remarques sur ce document ? [e-mail] les paramètres définis, plusieurs cas de figure se présentent :

• Un signal sonore est émis.

• Le voyant orange clignote deux fois.

• Le vibreur se déclenche.

• Le téléphone reçoit une notification l'informant que le système a reçu une alarme. Cette fonction dépend du système.

• Un signal ALS est émis. Se référer au Signal sonore de localisation.

• Un numéro prédéfini est appelé. Remarque : Lorsque le vibreur est activé, le téléphone passe alternativement de la vibration au son. En d'autres termes, la vibration et le son ne sont pas activés simultanément. Le signal ALS n'est pas émis si l'option « Appel automatique après l'alarme » est activée. Alarmes Personne au sol et Immobilité Alarme Personne au sol : si vous inclinez le téléphone d'au moins 45º (valeur par défaut) pendant une durée prédéfinie (par défaut, 7 secondes), l'alarme Personne au sol se déclenche. Alarme Immobilité : si aucun mouvement n'est détecté pendant une durée prédéfinie (par défaut, 30 secondes), l'alarme Immobilité se déclenche. Lorsqu'une alarme se déclenche, les cas de figure suivants peuvent se présenter, selon les réglages :

• La boîte de dialogue Avertissement personne au sol. Annuler ? ou Avertissement immobilité). Annuler ? apparaît à l'écran et une tonalité d'avertissement se déclenche pendant une durée prédéterminée (par défaut, 7 secondes) avant l'envoi de l'alerte.

• Pour éviter l'envoi de l'alerte et désactiver la tonalité d'avertissement, procédez d'une des manières suivantes : - Appuyez sur une touche ou un bouton. L'alarme est réinitialisée. - Placez le téléphone dans un chargeur. L'alarme est momentanément désactivée et l'icône d'alarme correspondante est masquée. L'alarme est à nouveau activée lorsque vous retirez le téléphone du chargeur.

• Si vous n'appuyez sur aucune touche ou aucun bouton pendant la tonalité d'avertissement, l'alarme est envoyée. Selon les paramètres définis, un signal sonore, un vibreur ou un signal lumineux confirme que l'alarme a été envoyée.

• Il est possible d'activer un signal ALS après l'envoi de l'alarme.

• Un numéro prédéfini est appelé. Fonctionnement de l'alarme pour les combinés 3749 DECT Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 94 Des remarques sur ce document ? [e-mail] sonore de localisation Selon les paramètres définis, le signal sonore de localisation intensifié est émis après une alarme. Le signal s'intensifie toujours du volume le plus bas au volume le plus élevé. Appuyez sur pour désactiver le signal ALS. Selon les paramètres de PDM, il est possible d'inviter l'utilisateur à saisir un mot de passe lorsqu'il désactive le signal ALS. Ce mot de passe est le même que le mot de passe de blocage du téléphone. Appel automatique après une alarme Il est possible de configurer un combiné pour appeler un numéro prédéfini après l'envoi d'une alarme. S'il est configuré, il est également possible d'appeler le numéro prédéfini sans envoyer d'alarme en appuyant sur le bouton de commande. Selon les réglages, il est possible d'établir l'appel dans les modes suivants :

• Mode Normal Connexions Bluetooth Activation d'une connexion Bluetooth À propos de cette tâche Bluetooth n'est pas disponible chez le 3740. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Bluetooth.

• Les combinés de sécurité intrinsèque redémarrent.

• Les combinés 3745, quant à eux, ne redémarrent pas.

4. Sélectionnez Activer.

Le système affiche le message Bluetooth enabled. Le système affiche une icône de connexion Bluetooth ( ) dans la barre d'en-tête. Signal sonore de localisationJuillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura Communication Manager et IP Office 95Des remarques sur ce document ? [e-mail]ésactiver une connexion Bluetooth Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Bluetooth.

Les combinés de sécurité intrinsèque redémarrent. Les combinés 3745, quant à eux, ne redémarrent pas.

4. Sélectionnez Désactiver.

Le système affiche le message Bluetooth disabled. Modification du profil du casque À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour sélectionner un type de casque approprié afin d'obtenir une qualité audio optimale. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Oreillette.

4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Mic sur microp : optimise le son. Important : Le type de casque Mic sur microp n'est pas disponible comme accessoire pour le combiné classifié intrinsèquement. S'il est disponible, n'utilisez pas le casque dans des zones dangereuses. Remarque : Lorsque Bluetooth est désactivé et un appel actif est en mode haut-parleur sur un combiné intrinsèquement sécurisé, le son n'est pas transféré au casque lorsqu'il est connecté.

5. Appuyez sur Sélect..

Système Le combiné peut s'abonner au maximum à huit systèmes différents. Changer de système Sélectionnez Automatique ou un système spécifique. Si le combiné est paramétré sur Automatique, il sélectionne un système en fonction de la liste de priorité. Fonctionnement de l'alarme pour les combinés 3749 DECT Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 96 Des remarques sur ce document ? [e-mail] : Automatique ne peut pas être utilisé dans les systèmes existants et IP-DECT. Liens connexes Inscription d'un combiné dans le système DECT à la page 97 Inscription d'un combiné dans le système DECT À propos de cette tâche Pour inscrire manuellement un système DECT, vous avez besoin d'une clé PARK (clé de droits d'accès mobiles) et d'un code AC (code d'authentification) liés au système. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Système.

4. Appuyez sur Suiv..

5. (Facultatif) Dans le champ Nom de système, saisissez le nom du système.

Si vous ne saisissez pas le nom du système, le nom attribué par défaut sera utilisé. Par exemple, Système A, Système B.

6. (Facultatif) Saisissez le nom du système.

Remarque : En fonction du paramètre Mise en page de la Gestion d'affichage du combiné, il se peut que le système n'affiche pas le nom.

7. Appuyez sur Suiv..

8. Saisissez le Code PARK (31 chiffres maximum). Le code PARK n'est pas nécessaire si

aucun autre système DECT ne se trouve dans la zone de couverture.

9. Saisissez Code AC. Le code AC doit être composé de 4 à 8 chiffres.

10. Appuyez sur Suiv..

Le système affiche le message Protection on?.

11. Pour protéger le nouveau système, appuyez sur Oui.

Remarque : Il est impossible de supprimer un système protégé à partir du menu Système. La désinscription doit être effectuée à partir du menu Admin ou du système DECT.

Un mode de recherche démarre. Liens connexes Système à la page 96 Connexions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 97 Des remarques sur ce document ? [e-mail] déclenchées par le placement dans le chargeur hors appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour définir les fonctions d'un combiné lorsqu'il est hors appel et non placé dans un chargeur. Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez En charge.

4. Sélectionnez Autres actions.

5. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Pas d'action : aucune action n'est effectuée lorsque le combiné est hors appel et placé dans un chargeur.

• Changer profil : le combiné change de profil lorsqu'il est placé dans le chargeur. Le combiné retrouve son profil précédent lorsqu'il est retiré du chargeur. Appuyez sur Éditer pour sélectionner le profil souhaité. Par défaut, seul le profil Normal est visible, et les profils supplémentaires sont uniquement visibles s'ils sont configurés.

• Eteindre : le combiné s'éteint lorsqu'il est placé dans le chargeur. Lorsqu'il est retiré du chargeur, il s'allume à nouveau. Si vous activez les restrictions du combiné, il ne s'éteindra peut-être pas lorsqu'il est placé dans le chargeur.

• Arrêt son : le son du combiné est désactivé lorsqu'il est placé dans le chargeur. Lorsqu'il est retiré du chargeur, le son est à nouveau activé. Le son du combiné n'est pas désactivé, lorsque vous recevez des messages de percée tels que les priorités élevées ou d'alarme. Remarque : Le son des messages de percée, par exemple les priorités élevées ou d'alarme, n'est pas désactivé.

• Transférer : les appels peuvent être transférés sur un autre poste lorsque le combiné se trouve dans un chargeur. Cette fonction doit être programmée dans le PBX pour pouvoir transférer les appels. Si le paramètre Possibilité de désactiver le son est configuré sur Non dans PDM ou le gestionnaire de périphériques, le son du combiné n'est pas désactivé dans le chargeur.

• Absence message : lorsqu'une application ou un système envoie un message à un combiné, une indication de l'absence du combiné lui est envoyée. Si un combiné est absent, l'application ou le système détermine si le message est envoyé ou non au combiné, ou s'il est transféré à un autre combiné. Fonctionnement de l'alarme pour les combinés 3749 DECT Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 98 Des remarques sur ce document ? [e-mail] un message est envoyé depuis un combiné, il ne reçoit aucune indication de l'absence du destinataire. Cette fonction doit être programmée dans le PBX pour pouvoir transférer les appels ou les messages. Vous pouvez configurer des actions En charge supplémentaires. Connexions Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 99 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 7 : Appel de procédure À propos de cette tâche Lors de la configuration des fonctions Services d'appel, du menu Dans l'appel, des Contacts ou d'un raccourci ou un service donnant accès à la fonction Appel, les données ajoutées dans ces fonctions sont statiques. Lors de la saisie des données de la fonction à utiliser, il est possible d'ajouter une variable ou un caractère U permettant à l'utilisateur de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro ou d'envoyer les données à un système. Voir l'exemple suivant pour plus d'informations. Exemple de configuration : Un utilisateur souhaite créer un service avec la fonction Appel. Le PBX requiert l'ajout d'un indicatif au numéro de téléphone. Dans ce cas, l'utilisateur peut programmer à l'avance l'indicatif, puis saisir le numéro de téléphone correspondant lors de l'utilisation de la fonction Appel. Procédure

1. Appuyez sur Menu ou sur le bouton de confirmation.

2. Sélectionnez , puis Mes favoris.

3. Sélectionnez Ajouter nouveau.

4. Dans le champ Nom, saisissez No d'appel et cliquez sur OK.

5. Sélectionnez la fonction Appel.

6. Dans le champ Numéro, saisissez l'indicatif à utiliser, suivi du caractère U. Dans ce cas,

la chaîne de texte est la suivante : *21*U. Le caractère U représente la boîte de dialogue Entrer numéro dans laquelle l'utilisateur peut saisir le numéro de téléphone.

7. Appuyez sur Enreg.

Lors de l'utilisation de cette fonction, une boîte de dialogue Entrer numéro s'affiche (cf. illustration ci-dessous). Si l'utilisateur saisit les chiffres 123 (ou sélectionne un contact avec ce numéro en appuyant sur Appeler liste de contacts ( )) et appuie sur OK, le numéro *21*123 sera composé. Notez qu'aucun appel n'est lancé si l'utilisateur n'appuie pas sur OK (c'est-à-dire après la numérotation). Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 100 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 7 : Boîte de dialogue de saisie du numéro Remarque : Il est impossible d'utiliser un raccourci pour effectuer un appel de procédure si le combiné est verrouillé. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 101 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 8 : Fonctions avancées Menu admin. Les administrateurs système peuvent se servir du menu caché du combiné pour effectuer leurs tâches administratives. Le menu Admin contient :

• Les informations logicielles et matérielles, l’IPEI/IPDI et l’ID utilisateur

• Des informations DECT

• La gestion centralisée affichant des informations en ligne

• Un menu système avec la possibilité de modifier la protection

• Une fonction de réinitialisation des options d'usine

• Un outil d'étude du site pour indiquer la liste des signaux radio et des stations de base

• Sélection de la bande de fréquence

• Une fonction de réinitialisation des options d'usine Pour activer le menu Admin, sélectionnez Paramètres > Info dispositif > Logiciel et appuyez sur les boutons contenant CRAFT#, c'est-à-dire 27238#. Pour un accès rapide au menu d'informations des périphériques (DI) en mode inactif, appuyez sur les touches contenant *#DI# (c'est-à-dire *#34#). Pour un accès rapide à IPEI/IPDI, appuyez sur *#06# en mode inactif. Voir le tableau ci-dessous. Information Code Version du logiciel *#34# Version du matériel *#34# IPEI/IPDI *#34# ou *#06# ID utilisateur *#34# Suppression des listes dans le chargeur Une fois ce paramètre activé et la fonction téléchargée dans le téléphone sans fil, les listes sont supprimées dès que le téléphone est placé dans un chargeur. Cette fonction peut être utile lors de l'administration d'un combiné pour de nouveaux utilisateurs. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 102 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 9 : Gestion du système Mises à jour du logiciel et fonctionnalités additionnelles. Vous pouvez mettre à niveau le logiciel et les fonctions supplémentaires ou les paramètres du combiné en utilisant le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Voici des exemples de fonctions supplémentaires que vous pouvez configurer :

• Annuaire d'entreprise

• Langues disponibles au téléchargement

• Personnaliser l'arborescence du menu Les licences peuvent également être ajoutées à l'aide du menu Admin du combiné. Pour afficher la version logicielle du combiné, appuyez sur *#34# en mode inactif. Mises à jour du combiné via le chargeur en rack. Lorsque des mises à jour sont disponibles pour le combiné, vous êtes invité à laisser le combiné dans un rack de chargement central, afin que le combiné puisse être mis à jour avec de nouvelles options et fonctionnalités. Au cours de la mise à jour, le combiné affiche l'icône et le message Updating handset. Vous pouvez fermer la fenêtre du message en appuyant sur OK. Illustration 8 : Mise à jour du combiné en charge Si vous enlevez le combiné du chargeur pour l'utiliser, l'installation des mises à jour sera interrompue. Elle reprendra lorsque vous mettrez à nouveau le combiné en charge. Lorsque l'installation des mises à jour est terminée, le message Handset is updated s'affiche. Vous pouvez fermer la fenêtre du message en appuyant sur OK. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 103 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 9 : Mises à jour installées sur le combiné en charge. Gestion du système Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 104 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 10 : Dépannage Problèmes de fonctionnement Erreur Cause probable Action ou commentaire Pas d'affichage Le niveau de la batterie est faible ou le combiné est défectueux. Chargez la batterie ou contactez votre administrateur système. Arrêt son est activé, le volume de la sonnerie est paramétré sur silencieux ou le combiné est dé- fectueux. Pas de sonnerie Arrêt son est activé, le volume de la sonnerie est paramétré sur silencieux ou le combiné est dé- fectueux. Appuyez longuement sur Arrêt son, augmentez le volume ou contactez votre administrateur système. Pas de changement du paramè- tre heure et date Dépend du PBX. Toute modification entre en vi- gueur sur le combiné au maxi- mum 24 heures après la modifi- cation dans le système ou en éteignant et rallumant le combi- né. Impossible de désactiver le son du combiné en appuyant longue- ment sur Arrêt son ou Couper micro Impossible de définir le volume de la sonnerie sur Silence. Alors que l’option En charge > Autres actions > Arrêt son est activée, le combiné n’est pas en mode silencieux lorsqu’il est pla- cé dans le chargeur. Une restriction appliquée au combiné empêchant l'utilisateur de désactiver le son du combiné. Activez l’option Possible de dés- activer le son. Impossible d'éteindre le combiné en appuyant longuement sur Té- léphone raccroché Alors que l’option En charge > Autres actions > Éteindre est activée, le combiné ne s’éteint pas lorsqu'il est placé dans le chargeur. Une restriction appliquée au combiné empêchant l'utilisateur d'éteindre le combiné. Activez l’option Possible d’éteindre le combiné. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 105 Des remarques sur ce document ? [e-mail] d'erreur ou d'avertissement Affichage à l'écran Cause probable Action ou commentaire Pas d'accès Le réseau est à portée, mais pas de droits d'accès. Placez le combiné en position Eteint, puis replacez-le en posi- tion Allumé ou contactez l'admi- nistrateur système. Pas de système. Le combiné émet un signal sonore par minute (pendant 30 minutes maximum) avec un signal faible suivi d'un si- gnal élevé (si activé, le vibreur suit le signal sonore). Le combiné se trouve hors de portée ou il est défectueux. Arrêtez le signal sonore à l'aide de Arrêt son et revenez dans le rayon de portée. Remarque : Une fois dans la zone de couverture, il vous faudra peut-être patienter deux mi- nutes avant que le combiné ne s'abonne automatique- ment au système ou contac- te l'administrateur système. Aucun lecteur flash n'a été trouvé Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Échec de la lecture du flash. Envoyez le combiné en répara- tion. Erreur matérielle, réparation né- cessaire Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Il existe un problème de commu- nication entre les composants du combiné. Redémarrez le combiné. Si le problème persiste, envoyez le combiné en réparation. IPDI non valide, réparation né- cessaire Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Procédure de remplacement faci- le suivie incorrectement ou échec pendant la procédure de rempla- cement facile. Envoyez le combiné en répara- tion. Paramètres corrompus, répara- tion nécessaire. Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Le combiné est défectueux. Sélectionnez Réinit. (raccourci du milieu), si aucune option de Réinit. n'est disponible ou si l'er- reur n'est pas résolue, le combi- né doit être réparé. Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Saisissez le code PIN Le blocage du combiné est activé Saisissez le code PIN requis. En cas de perte du code PIN, saisis- sez un nouveau code ou rétablis- sez le paramètre usine à l'aide Le tableau continue … Dépannage Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 106 Des remarques sur ce document ? [e-mail] à l'écran Cause probable Action ou commentaire de PDM ou du gestionnaire de périphériques. Batterie faible, charger mainte- nant Le niveau de la batterie est fai- ble. Chargez ou remplacez la batte- rie. L'annuaire n'est pas disponible pour le moment. L'annuaire ne répond pas, n'est pas disponible pour le moment. Réessayez plus tard ou, si l'er- reur persiste, rétablissez les pa- ramètres d’usine dans le menu Admin, dans PDM ou le gestion- naire de périphériques. Numéro de messagerie vocale pas défini Aucun numéro de messagerie vocale n'est défini dans le combi- né. Définissez un numéro de messa- gerie vocale dans PDM ou le gestionnaire de périphériques. Impossible de chiffrer la conne- xion Le paramètre Chiffrement re- quis est activé dans le combiné en combinaison avec :

1. Désactivez le paramètre

Chiffrement requis dans le combiné à l'aide de PDM ou du gestionnaire de périphéri- ques, ou

2. activez le chiffrement dans

les stations de base. Non autorisé 1. L'utilisateur ne peut pas se connecter au combiné lors- que la fonction de téléphone partagé est activée, étant donné qu'un autre combiné utilise actuellement le même poste (Utilisateur).

2. L'utilisateur ne peut pas se

déconnecter du combiné lorsque la fonction de télé- phone partagé est activée, étant donné que le mot de passe est incorrect (code AC).

3. Le poste (Utilisateur) n'existe

4. Le mot de passe est incor-

1. Déconnectez-vous du com-

biné utilisant le même poste.

2. Saisissez #11*<code

AC># sur le clavier et ap- puyez sur Décroché pour vous déconnecter du télé- phone partagé.

3. Assurez-vous que vous avez

saisi le bon poste. Si néces- saire, contactez l'administra- teur système.

4. Assurez-vous que vous avez

saisi le bon poste. Si néces- saire, contactez l'administra- teur système. Messages d'erreur ou d'avertissement Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 107 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 11 : Avertissement de fonctionnement Accessibilité et qualité de voix Le réseau de base n'est pas toujours disponible. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre système, contactez votre administrateur système. Pour obtenir la meilleure qualité de voix, évitez de vous positionner trop près d'un ordinateur, d'une radio ou de tout équipement similaire. Zone de fonctionnement Vous pouvez uniquement utiliser votre combiné sans fil dans la zone couverte par votre système. En dehors de ce rayon, vous perdrez le contact avec le système. L'icône de la force du signal sera faible et Searching s'affichera à l'écran. Hors de portée Lorsque vous quittez la zone de couverture du système, un court signal sonore retentit et Searching s'affiche. Le signal sonore signifiant que vous êtes hors de portée se répète toutes les minutes pendant 30 minutes. Le son peut être désactivé en appuyant longuement sur la touche Arrêt son ( ) ou . Remarque : Si une restriction a été appliquée au combiné, il n'est pas toujours possible de désactiver le son. Une fois dans la zone de couverture, il vous faudra peut-être patienter deux minutes avant que le combiné ne s'abonne automatiquement au système. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 108 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 12 : Maintenance Maintenance des batteries Avertissements concernant les batteries L'icône « Batterie faible » ( ) s'affiche lorsque la batterie descend en dessous du seuil des 10 % de capacité restante. En outre, un signal d'avertissement sonne toutes les minutes, le témoin lumineux clignote en orange et la fenêtre de dialogue « Batterie faible » apparaît. Le message « En charge » s'affiche. L'icône « Batterie vide » ( ) s'affiche lorsque la batterie descend en dessous du seuil des 5 % de capacité restante. En outre, un signal d'avertissement sonne toutes les secondes, le témoin lumineux clignote en rouge et la fenêtre de dialogue Batterie vide. Éteindre apparaît. Pendant un appel, seul le signal d'avertissement de batterie correspondant informe l'utilisateur. Ce signal d'avertissement ne peut être mis en silencieux au cours d'un appel. Hors appel, le signal d'avertissement est mis en silencieux en appuyant sur la touche Arrêt son ( ) ou . Charger la batterie Placez le combiné dans le chargeur de bureau ou le chargeur en rack. La batterie est en charge lorsque le voyant du combiné est orange et ne clignote pas. Une fois la batterie totalement chargée, le voyant passe au vert. Une icône de batterie animée ( ) s'affiche également à l'écran pour indiquer la charge en commençant par la charge actuelle pour finir avec la charge complète. Une icône de batterie pleine ( ) indique que la batterie est totalement chargée. Remarque : Utilisez uniquement les chargeurs indiqués pour la charge. Charger les batteries de rechange Des batteries de rechange peuvent être chargées à l'aide d'un chargeur de batteries séparé, pouvant charger jusqu'à six batteries simultanément.

Il est interdit de charger des batteries de sécurité intrinsèque à l'aide de ce chargeur. Remplacer la batterie Si le temps de veille du combiné devient trop court, il faut remplacer la batterie. Pour plus d’informations au sujet des nouvelles batteries, veuillez contacter votre administrateur système ou votre fournisseur. La batterie est attachée à l'intérieur du couvercle du compartiment des piles et est connectée au combiné de manière à éviter tout mauvais contact. Remarque : Utilisez l'ouvre-batterie pour retirer les vis du combiné de sécurité intrinsèque. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 109 Des remarques sur ce document ? [e-mail]é non intrinsèque combiné intrinsèquement sécurisé Illustration 10 : Batterie remplaçable. Combiné simple à remplacer Le remplacement facile peut être utilisé si un combiné doit être remplacé en raison, par exemple, d'un écran fissuré. Les paramètres suivants sont remplacés pendant le remplacement facile :

• Paramètres de l'utilisateur (notamment l'ID de l'utilisateur)

• Le numéro de poste est attribué au nouveau combiné. Les paramètres suivants ne sont pas remplacés pendant le remplacement facile :

• Liste de jumelage Bluetooth (uniquement 3745/3749) Démarrage de la procédure de remplacement facile À propos de cette tâche Cette tâche suggère des conditions essentielles au lancement de la procédure de remplacement facile. Procédure

1. Vérifiez que l'ancien combiné à remplacer et le nouveau combiné de remplacement

appartiennent tous deux au même type de périphérique.

2. Assurez-vous que les batteries du combiné sont chargées avant de lancer la procédure

de remplacement facile.

Éteignez le nouveau combiné en appuyant longuement sur

Maintenance Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 110 Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure de remplacement simple À propos de cette tâche Dans le cadre de la procédure « Remplacement facile », les voyants du combiné et du chargeur suivent les mêmes notifications visuelles. Cela signifie que si un vieux combiné a l'écran cassé, les notifications des voyants tant sur le chargeur que sur le combiné peuvent être utilisées pour suivre la procédure de remplacement. Les voyants peuvent présenter des notifications visuelles différentes avant et après la procédure de remplacement facile. Important : Ne retirez jamais un combiné de son chargeur avant que des instructions à l'écran ne vous indiquent de le faire ou qu'un voyant ne vous y autorise (référez-vous au statut du voyant si l'écran est cassé). Dans le cas d'une notification erronée, il se peut que vous soyez autorisé à enlever le combiné. Dès que l'ancien combiné est placé dans le chargeur, le nouveau combiné doit être placé dans le chargeur, peu importe si le remplacement a réussi ou non. Ne pas passer par cette étape peut entraîner un dysfonctionnement du nouveau combiné, qui devra alors être envoyé en réparation. Procédure

Appuyez longuement sur , sur le nouveau combiné.

2. Placez le combiné dans son chargeur.

3. Lorsque le système affiche le message "Start phone replacement?", relâchez la

touche . Appuyez sur Oui (touche de fonction de gauche). Le système affiche le message "Follow the instructions. Each step can take several minutes.".

4. Appuyez sur OK (touche de fonction de gauche).

5. Lorsque le message « Veuillez insérer l'ancien téléphone dans le chargeur » s'affiche,

remplacez le nouveau combiné par l'ancien. Le combiné peut être allumé ou éteint. Si vous utilisez le chargeur en rack CR3, l'emplacement de gauche doit être utilisé pour les deux combinés. Le combiné redémarre et, après quelques secondes, le système affiche le message "Saving settings. Do not remove phone from charger". Le voyant du chargeur clignote lentement en orange. Cette opération peut prendre quelques minutes. Important : Si l'ancien combiné ne parvient pas à se connecter au chargeur, placez le nouveau combiné dans le chargeur pour restaurer ses paramètres (l'IPDI du combiné). Si cette étape n'est pas réalisée, le nouveau combiné doit être envoyé en réparation. Il est possible de transférer les paramètres de l'ancien combiné au nouveau via le PDM/gestionnaire de périphériques.

6. Lorsque le système affiche le message "Please insert new phone in charger",

remplacez l’ancien combiné par le nouveau. Le système affiche le message "Restoring settings". Procédure de remplacement simple Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 111 Des remarques sur ce document ? [e-mail] : Ne retirez pas le combiné tant que le message "Restoring settings" est affiché.

7. Lorsque le système affiche le message "Phone successfully replaced. Please

remove phone to restart.", retirez le combiné du chargeur. Le combiné redémarre automatiquement. Fixer le clip à charnière Fixez le clip de ceinture à charnière comme illustré dans la figure. Illustration 11 : Vissez le clip à charnière en place. Fixer le clip pivotant Fixez le clip de ceinture pivotant comme illustré dans la figure. Maintenance Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 112 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 12 : Vissez le clip pivotant en place Attacher le couvercle sans clip Fixez l'étui fourni comme illustré dans la figure lorsqu'aucun clip n'est utilisé. Illustration 13 : Vissez le couvercle en place Attacher le couvercle sans clip Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 113 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 13 : Casque Bluetooth pour les combinés 3745 et 3749. Introduction au Bluetooth La technologie Bluetooth remplace le câble entre le combiné sans fil et le casque. L'utilisateur peut ainsi se déplacer plus librement, sans courir le risque que le câble du casque ne se coince quelque part. Le Bluetooth est installé en usine sur le circuit imprimé du combiné sans fil. Les fonctions Bluetooth suivantes sont prises en charge :

• Jumeler le combiné sans fil et son casque ;

• Sélectionner l'appareil à utiliser pour effectuer un appel ;

• Lancer la sonnerie dans le casque Bluetooth ;

• Répondre et connecter le son au casque Bluetooth lorsque vous utilisez le bouton du casque pour répondre ;

• Terminer un appel à l’aide du bouton du casque Bluetooth ;

• Transférer le son vers le casque Bluetooth et à partir de celui-ci au cours d'un appel à l'aide du menu du combiné sans fil.

• Augmenter ou diminuer le volume du casque Bluetooth à l'aide des boutons de volume du combiné sans fil. Port Pour obtenir des performances optimales, portez le casque Bluetooth et le combiné du même côté du corps. Vous obtiendrez la meilleure qualité audio avec le casque lorsqu’il n’y a aucun obstacle entre celui-ci et le combiné sans fil. Casques Plusieurs casques Bluetooth pour différentes situations de travail ont été testés avec le combiné. Vu que la fonction Bluetooth prend en charge la norme Bluetooth 2.0, d'autres casques peuvent également fonctionner, même s'ils n'ont pas été testés par Avaya. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 114 Des remarques sur ce document ? [e-mail] : Il se peut que votre casque Bluetooth présente plus ou moins de fonctionnalités que celles décrites dans le présent document. Fonctionnement Parcourez les menus à l'aide de la touche de navigation. Confirmez chaque sélection de menu en appuyant sur le raccourci Sélectionner. Activer Bluetooth À propos de cette tâche Cette procédure permet d'activer la fonction Bluetooth. Procédure

1. Entrez dans le menu en appuyant sur Menu ou sur le bouton de confirmation de la

touche de navigation.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Bluetooth.

Sélectionnez Activer. Une icône de connexion Bluetooth s'affiche dans la barre d'en- tête. Remarque : Pour désactiver la fonction Bluetooth, appuyez sur Désactiver. Le téléphone sans fil 3749 redémarre lorsque vous activez ou désactivez l'option Bluetooth. Jumelage ou connexion d'un casque Bluetooth Préambules Avant de pouvoir utiliser un casque, vous devez établir une connexion (pairage) entre le casque et le combiné. Procédure

1. Placez le casque Bluetooth à côté du combiné.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette > Ajouter nouveau.

4. Placez le casque en mode de pairage et appuyez sur OK.

Le combiné commence à rechercher le casque. Fonctionnement Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 115 Des remarques sur ce document ? [e-mail]5. Le casque est affiché dans le menu du combiné Casque trouvé. Appuyez sur Sélect. pour sélectionner le casque. Le pairage commence.

6. Un code PIN est demandé pour le casque Bluetooth. Saisissez le code PIN et appuyez

sur Sélect.. Le système affiche le message Pairing successful.

7. Le casque jumelé est affiché dans le menu du combiné Casque. Lors du pairage d'un

nouveau casque, ce dernier est automatiquement connecté et sera utilisé pour les appels. Ajouter un nouveau casque Bluetooth Vous avez la possibilité de configurer jusqu'à quatre casques sur le combiné, mais ne pouvez en sélectionner qu'un à la fois. Pour jumeler un autre casque, répétez les étapes 1 à 6 de la section « Pairer et connecter un casque ». Les casques jumelés sont affichés avec un nom par défaut dans le menu du combiné comme tel Oreillette. Confirmez en sélectionnant Sélect.. Sélection d'un casque Bluetooth Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

3. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette.

4. Sélectionnez un casque en appuyant sur le haut

ou le bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Sélectionner.

Le système affiche le message : Connection successful is displayed. Le casque est sélectionné. Lorsqu'un nouveau casque a été sélectionné, tout casque précédent est automatiquement déconnecté. Suppression d'un casque Procédure

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Connexions.

Casque Bluetooth pour les combinés 3745 et 3749. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 116 Des remarques sur ce document ? [e-mail]3. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette.

4. Sélectionnez un casque en appuyant sur le haut ou le bas de la touche de navigation.

5. Appuyez sur Plus.

6. Sélectionnez Supprimer.

7. Appuyez sur Sélect..

Modification du nom du casque Bluetooth À propos de cette tâche Le nom du casque, dans la liste des casques, est le nom par défaut pour ce casque. Suivez cette procédure pour modifier le nom du casque Bluetooth. Procédure

1. Sélectionnez Connexions.

2. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette.

3. Utilisez la touche de navigation

ou pour sélectionner le casque.

4. Sélectionnez Plus > Modifier nom.

Appel Passer un appel Procédure

1. Composez le numéro sur le combiné.

2. Appuyez sur Appel ou la touche Décroché.

Le système affiche le message Transfer call to phone?.

3. Procédez de l'une des façons suivantes :

• Pour utiliser le casque Bluetooth, appuyez sur Non ou ignorez le message.

• Pour utiliser le combiné, appuyez sur Oui Répondre à un appel À propos de cette tâche Une sonnerie retentit au niveau du casque Bluetooth et du combiné sélectionnés pour signaler un appel entrant. Modification du nom du casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 117 Des remarques sur ce document ? [e-mail]édure Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour répondre à l'appel dans le casque Bluetooth, appuyez sur le bouton du casque.

• Pour répondre à l'appel sur le combiné, appuyez sur la touche Décroché. Terminer un appel Procédure Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour mettre fin à l'appel dans le casque Bluetooth, appuyez sur le bouton du casque.

• Pour mettre fin à l'appel sur le combiné, appuyez sur la touche Téléphone raccroché. Contrôle du volume/du mode silencieux Ajuster le volume lors d'un appel Procédure Appuyez sur le bouton Augmenter le volume en haut à gauche du combiné pour augmenter le volume et sur le bouton Baisser le volume pour le diminuer. Remarque : En fonction du casque Bluetooth, il peut être possible de régler le volume directement sur le casque. Activer/désactiver le microphone au cours d'un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour activer ou désactiver le microphone au cours d'un appel Procédure Désactivez le son du casque et du téléphone à l'aide de la touche Arrêt du son du téléphone. Casque Bluetooth pour les combinés 3745 et 3749. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 118 Des remarques sur ce document ? [e-mail] d'un appel Transférer un appel au combiné À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel sur un combiné, au cours d'un appel avec un casque Bluetooth. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Transfert audio.

Transférer un appel sur le casque Bluetooth À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel sur un casque Bluetooth au cours d'un appel sur un combiné. Procédure

1. Appuyez sur Plus.

2. Sélectionnez Transfert audio.

Il est également possible de transférer un appel sur le casque Bluetooth en appuyant sur le bouton de ce dernier. Utilisation d'un casque avec cordon Procédure Si vous connectez un casque au combiné à l'aide d'un câble, au cours d'un appel, celui-ci sera automatiquement transféré au casque. Avertissement de fonctionnement Accessibilité et qualité de la voix La Bluetooth utilise la fréquence de 2,45 GHz. Le WLAN, les fours à micro-ondes et d'autres appareils utilisant cette même fréquence peuvent perturber l'utilisation d'un casque Bluetooth. Transfert d'un appel Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 119 Des remarques sur ce document ? [e-mail] de fonctionnement La distance maximale entre le casque et le téléphone est de 10 m. La distance de communication entre le téléphone et le casque peut varier considérablement en fonction de l'environnement et des interférences d'autres équipements de 2,45 GHz. Différents casques peuvent également offrir des distances de communication différentes. Hors limite Lorsqu'une connexion ne peut être établie avec le casque Bluetooth sélectionné, l'appel est automatiquement transféré au téléphone. Si la distance de communication entre le casque Bluetooth et le téléphone est excédée, la connexion est temporairement perdue. Vu que le dernier casque connecté est toujours considéré comme étant sélectionné, la connexion est automatiquement établie à nouveau lorsqu'un appel est effectué ou reçu. Exigences en matière d'environnement Batterie du casque Bluetooth Reportez-vous au manuel du casque Bluetooth. Dépannage Problème Motif Solution Casque introuvable Le casque est éteint Allumez le casque Le casque n'a plus de batterie Chargez le casque Le casque est hors portée Rapprochez le casque à moins de 10 mètres du combiné. Le casque n'est pas en mode ju- melage Placez le casque en mode jume- lage. Échec du jumelage Le casque n'est pas en mode ju- melage Placez le casque en mode jume- lage ou visible. PIN saisi incorrect Réessayez de saisir le bon code PIN. Échec de la connexion/conne- xion du casque Le casque n'est pas allumé Allumez le casque Le tableau continue … Casque Bluetooth pour les combinés 3745 et 3749. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 120 Des remarques sur ce document ? [e-mail]ème Motif Solution Le casque est hors portée Rapprochez le casque du combi-

La touche de liaison du casque a été supprimée Répétez la procédure de jumela-

Le casque est déjà connecté à un autre combiné Déconnectez le casque de l'autre combiné Appareils interférants trop pro- ches. Les appareils causant des inter- férences peuvent être des équi- pements WLAN, micro-ondes, etc. Impossible de connecter le cas- que au combiné Le combiné n'est pas allumé Allumez le combiné Le combiné est hors de portée Rapprochez le combiné du cas- que Le module Bluetooth est désac- tivé Activez le Bluetooth dans le me- nu Bluetooth Un autre casque est déjà con- necté au combiné Déconnectez le casque connecté La touche de liaison est absente du casque ou du combiné. Répétez la procédure de jumela-

Appareils interférants trop pro- ches. Les appareils causant des inter- férences peuvent être des équi- pements WLAN, micro-ondes, etc. Dépannage Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 121 Des remarques sur ce document ? [e-mail] 14 : Ressources connexes Documentation Vous pouvez télécharger les documents nécessaires sur le site Web d'assistance d'Avaya à l'adresse http://support.avaya.com/. Installation et fonctionnement Titre Description Public Manuel d’installation et d’utilisation Décrit les procédure à suivre pour installer les téléphones IP DECT. Ingénieurs de déploiement, architectes de solutions et personnel d'assistance. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 122 Des remarques sur ce document ? [e-mail] Gestionnaire de périphériques Une application pour la gestion de combinés et de racks de chargement. Messagerie et services sans fil intégrés Un logiciel s'exécutant sur du matériel Elise3 et offrant des services sans fil depuis et vers les combinés et les chargeurs. Portable Device Manager Une application pour la gestion d'appareils portables et de racks de chargement. Aussi appelée WinPDM. Unite Connectivity Manager Un module d'unité qui gère les utilisateurs, les interfaces de communication, le routage de messages, l'enregistrement des activités et les services de messagerie essentiels. Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

Communication Manager et IP Office 123 Des remarques sur ce document ? [e-mail]

Accéder à la messagerie vocale à partir d'une seule touche

Accéder au Menu des modèles ........................................77 accéder aux contacts ........................................................50 accéder aux contacts au cours d'un appel ....................... 50 Accepter ou refuser un message ......................................74 Accepter une invitation PTT .............................................

basculer d'un appel sur l'autre ..........................................

configuration comportement de réponse à l'appel .......................... 90 ID du propriétaire .......................................................92 Configuration d'alertes pour les messages ...................... 83 connexion à un combiné ...................................................

échec du jumelage ......................................................... 120 économiseur d'écran modifier ......................................................................87 écrire nouveaux messages ................................................. 71 enregistrer numéro apparaissant dans un message ................... 70 Enregistrer un numéro à partir de la liste d'appels ........... 57 envoi .................................................................................

• Envoi d'un message à partir de la liste d'appels p. 58
• Envoyer des données mobiles p. 78
• Envoyer des données mobiles avec un préfixe p. 78
• expéditeur appeler p. 70
• répondre p. 69

File d'attente de messages et priorité des messages ......

Gestion de l'absence ........................................................ 61 Gestion du système mise à niveau du logiciel et fonctions supplémentaires

mises à jour du combiné via le chargeur en rack. ...103 gestionnaire de périphériques .......................................... 44 groupe PTT Index Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

• Messagerie couleur p. 75
• Messagerie interactive p. 76
• messagerie vocale recevoir p. 73
• Messagerie vocale p. 73
• accéder à la messagerie vocale à partir d'une seule touche p. 73
• messages d'erreur ou d'avertissement p. 106
• mettre fin appel p. 49
• , 53, 118 Mises à jour du combiné via le chargeur en rack Mises à jour du logiciel et fonctionnalités additionnelles. p. 103

mode jumelage ...............................................................120 Modèles de messages ......................................................77 accéder au Menu des modèles ................................. 77 répondre à un message texte à l'aide d'un modèle de message ....................................................................77 modification données de l'alarme .................................................. 91 nouveau contact ........................................................65 profil ...........................................................................67 taille du texte des messages .....................................92 Modification d'un numéro de la liste d'appels ...................57 modification du nom du casque Bluetooth ......................

Communication Manager et IP Office 126 Des remarques sur ce document ? [e-mail]éro de la liste d'appels (suite) numérotation ............................................................. 56 numéro pré-composé ....................................................... 49 numérotation numéro de la liste d'appels ........................................56

pairage et connexion ...................................................... 115 Paramètre de blocage du téléphone ................................ 86 Paramètres paramètre de blocage du téléphone ..........................86 paramètres de blocage du clavier ............................. 84 paramètres réponse aux appels ................................90 Paramètres Absences Paramètres Absences ...............................................61 Paramètres d'affichage modification de la luminosité ..................................... 88 modifier le contraste ..................................................88 Paramètres de blocage du clavier ....................................84 activation du blocage automatique du téléphone ......86 Paramètres de réponse aux appels ..................................90 Paramètres Son et alerte configuration d'alertes pour les messages ................ 83 passer appel ........................................................................117 personnaliser l'arborescence du menu .............................42 personne au sol ................................................................94 plus de batterie ...............................................................120 port ..................................................................................114 présentation des chargeurs ..............................................

Priorité des messages et priorité d'appel ......................... 75 problèmes de fonctionnement ........................................ 105 procédure ........................................................................111 procédure d'appel ...........................................................

qualité de la voix .............................................................119

• remplacement facile p. 110
• Répétition du message d'alerte p. 75
• répondre p. 55
• expéditeur p. 69
• répondre à un appel p. 117
• Répondre à un message texte à l'aide d'un modèle de message p. 77
• réponse p. 48

utilisation d'un casque .................................................... 119 utilisation d'un casque avec cordon ................................

• utilisation du haut-parleur p. 56
• Utiliser la liste d'appels consultation de l'heure d'un appel p. 57
• enregistrement d'un numéro de la liste d'appels p. 57
• envoi d'un message à partir de la liste d'appels p. 58
• modification d'un numéro de la liste d'appels suppression d'entrées de la liste d'appels p. 57

vérifier boîte de réception de la messagerie vocale ..............73 volume régler au cours d'un appel .........................................50 volume de sonnerie ajustement .................................................................82

zone de fonctionnement .................................................

Index Juillet 2017 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura

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