GRP2612 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Téléphone IP
Nombre de lignes	2 lignes SIP
Affichage	Écran LCD 2,8 pouces, 320 x 240 pixels
Connectivité	Ports Ethernet 10/100/1000 Mbps, Wi-Fi (en option avec dongle)
Audio	Codec audio : G.711, G.722, G.726, G.729, Opus
Fonctionnalités	Support pour la messagerie vocale, transfert d'appel, conférence à 3
Alimentation	PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur
Dimensions	220 x 180 x 60 mm
Poids	1,2 kg
Maintenance	Mise à jour du firmware via l'interface web
Sécurité	Support pour TLS et SRTP pour la sécurité des communications
Garantie	1 an
Accessoires inclus	Câble Ethernet, guide de démarrage rapide

FOIRE AUX QUESTIONS - GRP2612 GRANDSTREAM

Comment configurer mon GRANDSTREAM GRP2612 pour la première fois ?

Pour configurer votre GRANDSTREAM GRP2612, branchez le téléphone à une source d'alimentation et à votre réseau. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour sélectionner la langue et connectez-vous à votre réseau Wi-Fi ou Ethernet.

Comment réinitialiser mon GRANDSTREAM GRP2612 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre téléphone, appuyez sur la touche 'Menu', allez dans 'Paramètres', sélectionnez 'Gestion' puis 'Réinitialiser'. Choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine' et confirmez.

Pourquoi mon GRANDSTREAM GRP2612 ne se connecte-t-il pas à Internet ?

Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché ou que votre connexion Wi-Fi est active. Assurez-vous également que votre routeur fonctionne correctement et que le téléphone est configuré avec les bons paramètres réseau.

Comment ajouter un contact sur le GRANDSTREAM GRP2612 ?

Pour ajouter un contact, appuyez sur la touche 'Menu', sélectionnez 'Contacts', puis 'Ajouter un contact'. Entrez les informations requises et sauvegardez.

Comment mettre à jour le firmware de mon GRANDSTREAM GRP2612 ?

Pour mettre à jour le firmware, allez dans 'Menu', sélectionnez 'Paramètres', puis 'Mise à jour du firmware'. Vous pouvez choisir de mettre à jour via le réseau ou en téléchargeant manuellement le firmware depuis le site de GRANDSTREAM.

Que faire si je ne peux pas passer d'appels avec mon GRANDSTREAM GRP2612 ?

Vérifiez que votre service VoIP est actif et que les paramètres d'enregistrement SIP sont correctement configurés. Assurez-vous également que votre réseau ne bloque pas les ports nécessaires pour les appels.

Comment régler le volume de mon GRANDSTREAM GRP2612 ?

Utilisez les boutons de volume situés sur le côté du téléphone pour ajuster le volume pendant un appel ou dans le menu principal.

Mon GRANDSTREAM GRP2612 affiche un message d'erreur, que faire ?

Notez le message d'erreur et redémarrez le téléphone. Si le problème persiste, consultez le manuel d'utilisation ou contactez le support technique de GRANDSTREAM pour obtenir de l'aide.

Comment configurer la messagerie vocale sur le GRANDSTREAM GRP2612 ?

Pour configurer la messagerie vocale, accédez à votre compte VoIP pour activer la messagerie vocale. Suivez les instructions fournies par votre fournisseur de service pour la configuration.

Comment transférer un appel sur mon GRANDSTREAM GRP2612 ?

Pour transférer un appel, pendant un appel actif, appuyez sur la touche 'Transférer', composez le numéro de destination, puis appuyez à nouveau sur 'Transférer' pour finaliser le transfert.

MODE D'EMPLOI GRP2612 GRANDSTREAM

Le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W n'est pas préconfigured pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes charges de l'application de la loi, centres de soins Médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous doivent prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vousdezvezvousabonneraun service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour acceder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE ConnEXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GRP2612/GRP2612P/ GRP2612G/GRP2612W. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGE- ANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DECOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/ GRP2612W POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTaires POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMÉNT À L'ALINEA PRÉCIDENT.

Les termes de la licence GNU GPL sont incorporeés dans le micrologiciel du péripérisque et sont accessibles via l'interface utilisateur Web du péripérisque à l'adresse http(s)://IP/gpl_licnce.

Pour obtenir un CD contenant les informations du code source GPL, veuiliez envoyer une demande écrite à [e-mail]

PRECAUTIONS:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W lors du démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ceci peut correspore l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité.

ALERTE: N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation fourni dans le pack GRP2612/GRP2612G/GRP2612W. L'utilisation d'un autre adaptateur d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

PRESENTATION:

Le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W est un téléphone IP d'entreprise de nouvelle génération datede 4 touches de ligne bicolores (pouvant etreprogrammées numériquement comme 16 touches BLF / compositionrapide de numeros pouvantetre fournies),d'un ecran couleurLCD TFT de 2,4 pôues (320× 240) ports reseau 100M (1000M pour GRP2612G),PoE intégré (GRP2612P/GRP2612G/GRP2612Wseulement),Wi-Fi intégré (GRP2612W uniquely),conference à 3 participants et commutateur à crochet electronique (EHS).Le GRP2612/ GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W offreeta haute qualite audio HD, des fonctions de téléphonie riches et avances,eune protection de la confidentialité et une interopérabilitéétendue avec la plupart des péri-phériques SIP tiers et des plates-formes SIP/NGN/IMS. GRP2612/ GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W est le choix idéal pour les utilisateurs en entreprises à la recherche d'un téléphone IP exécutif multiligne d'une haute qualité, riche en fonctionnalités, doté de fonctionnalités et de performances avances.

CONTENU DU PACK:

INSTALLATION DU TÉLÉPHONE:

Installation du téléphone (Fixation murale *vendue séparément):

1. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l'arrière du téléphone.
2. Attachez le téléphone au mur via la fente de fixation murale.
3. Tirez la languette du support du combiné (Voir figure ci-dessous).
4. Pivotez la languette et rebranche-la dans la fente en gardant son appui vers le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est fixé au mur (Voir figure ci-dessous).

Installation du téléphone (Support du téléphone):

Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attache ce dernier à la fente place à la base du téléphone (partie Supérieure, partie Inférieure).

CONNECTER LE TÉLÉPHONE:

Pour installer le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W, suivez les instructions ci-dessous:

1. Connectez le combiné et le boitier du téléphone principal avec le cable téléphonique.
2. Connectez la fiche de sortie 5V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone; branchez l'adaptateur dans une prise électrique. Si le commutateur PoE est utilisé dans l'étape 3, vous pouvez ignorer cette étape.

3. La connexion réseau est possible via deux méthodes:

4. Connexion via Ethernet:

5. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (cote LAN du routeur) à l'aide du cable Ethernet.
6. Connexion via Wi-Fi (GRP2612W unique):
7. A partir du menu LCD, accédez à "Système →Réseau →Configuration Wi-Fi" et activez le Wi-Fi.
8. Sélectionnez "Recherche" et le GRP2612W démarrera automatiquement la recherche des réseaux Wi-Fi disponibles.

9. Une liste des réseaux Wi-Fi sera affichée. Sélectionnéz le réseau souhaité et, si nécessaire, entrez le mot de passée correct pour vous connecter.

10. Le LCD va afficher les informations d'approvisionnement ou de mise à jour du firmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu'à que la date/heure s'affiche.

11. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la configuration du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.

DESCRIPTION DU TÉLÉPHONE:

CONFIGURATION DU TÉLÉPHONE:

Configurer le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W via le Navigateur Web:

1. Verifiez que vous telèphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur la touche "Flèche Haut" et maintenez la pendant 3 secondes pour afficher l'adresse IP.
3. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC
4. Entrez le nom d'utiliser et le mot de passer de l administrateur pour acceder au menu de configuration. (Le nom d'utiliser par défaut est « admin», tandis que le mot de passer aléatoire par défaut se trouve sur l'autocollant situé à l'arrête de l'appareil).

Configurer le GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W en utilisant le Clavier:

1. Assurez-vous que le téléphone est en mode veille.

2. Appuyez sur le bouton "MENU" pour acceder au MENU pour configurer le téléphone.

3. Sélectionnez MENU → Phone → SIP → Account, pour configurer les paramétresdu Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d'utilisateur SIP, Nom d'autréfication SIP, mot de passer SIP.
4. Suivez les options du MENU pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone. Par exemple: l'adresse IP si vous utilise une adresse IP statique. Pour plus de détails, veillez vérifier le manuel d'utilisation du GRP2612/GRP2612P/GRP2612G/GRP2612W.
5. Veuillez contacter vous Fournisseur d'access Internet pour les paramétres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Veuillez telecharger le manuel d'utilisation et la FAQ pour plus de détails sur les instructions de configuration: https://www.grandsstream.com/our-products