Le message "Stp" affiché sur l'écran de votre pèse-personne TEFAL Atlantis PP3019A9 indique généralement que la balance est en phase de stabilisation ou en mode d'initialisation. Ce n'est pas une erreur grave, mais un indicateur que l'appareil nécessite une action corrective de votre part.
La cause la plus courante de ce message est une mauvaise stabilité lors de la montée sur la plateforme. Selon le manuel du fabricant, il est indispensable de rester parfaitement immobile pendant quelques secondes pour que la pèse-personne puisse calculer et afficher votre poids correctement. Si vous vous agitez ou si votre plateforme n'est pas stable, le message "Stp" peut s'afficher et bloquer la mesure.
Pour résoudre ce problème :
- Vérifiez la surface : Posez votre pèse-personne Atlantis PP3019A9 sur une surface plane, rigide et stable (carrelage, bois massif). Évitez les tapis, moquettes ou surfaces molles qui empêchent la stabilisation correcte.
- Restez immobile : Mettez-vous sur la plateforme et attendez au moins 3 à 5 secondes sans bouger. Le temps de stabilisation dépend de votre poids — plus vous êtes lourd, plus le temps d'affichage est long. N'appuyez pas sur les bords de la balance.
- Réinitialisez la balance : Éteignez l'appareil si possible, retirez les piles pendant environ 1 à 2 minutes, puis remettez-les en place. Placez la balance sur une surface plane et attendez que l'écran affiche "0.0" ou "8888" avant de l'utiliser.
- Vérifiez les piles : Un faible niveau de batterie peut causer des anomalies d'affichage. Si le message "Stp" persiste, remplacez les piles par des neuves et laissez la balance s'initialiser normalement.
Si après avoir suivi ces étapes le message "Stp" continue de s'afficher et que la balance refuse de donner une mesure, il est possible qu'elle rencontre une anomalie technique. Dans ce cas, contactez le service client TEFAL ou consultez le support officiel sur www.tefal.com, car votre pèse-personne Atlantis PP3019A9 pourrait nécessiter une réparation professionnelle.
