FOIRE AUX QUESTIONS - PLAYBACK TNB
Comment connecter le TNB PLAYBACK à ma télévision ?
Pour connecter le TNB PLAYBACK à votre télévision, utilisez un câble HDMI. Branchez une extrémité du câble à la sortie HDMI du TNB PLAYBACK et l'autre extrémité à un port HDMI libre de votre télévision. Sélectionnez ensuite le bon port HDMI sur votre télévision.
Pourquoi mon TNB PLAYBACK ne s'allume-t-il pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché à une source d'alimentation et que le voyant d'alimentation est allumé. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, essayez de changer de prise ou de câble d'alimentation.
Comment réinitialiser le TNB PLAYBACK ?
Pour réinitialiser le TNB PLAYBACK, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote. Cela restaurera les paramètres d'usine de l'appareil.
Mon TNB PLAYBACK ne détecte pas le réseau Wi-Fi, que faire ?
Assurez-vous que votre routeur est allumé et fonctionne correctement. Vérifiez également que le TNB PLAYBACK est à portée du réseau Wi-Fi. Vous pouvez essayer de redémarrer le routeur et de relancer la recherche de réseau sur le TNB PLAYBACK.
Puis-je utiliser le TNB PLAYBACK sans connexion Internet ?
Oui, vous pouvez utiliser le TNB PLAYBACK pour lire des fichiers multimédias stockés localement sur un disque dur ou une clé USB sans connexion Internet. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitant un accès en ligne ne seront pas disponibles.
Comment mettre à jour le logiciel du TNB PLAYBACK ?
Pour mettre à jour le logiciel, allez dans les paramètres de l'appareil, sélectionnez 'Mise à jour du système' et suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
Le son ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Vérifiez que le volume de votre télévision est réglé correctement et que le mode 'Muet' n'est pas activé. Assurez-vous également que les câbles audio sont bien connectés si vous utilisez un système audio externe.
Comment ajouter des applications sur le TNB PLAYBACK ?
Accédez au magasin d'applications depuis le menu principal du TNB PLAYBACK. Recherchez l'application que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez 'Installer' pour la télécharger et l'ajouter à votre appareil.
Le TNB PLAYBACK se fige, que faire ?
Si le TNB PLAYBACK se fige, essayez de le redémarrer en débranchant l'alimentation pendant quelques secondes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.
Comment contacter le support technique pour le TNB PLAYBACK ?
Pour contacter le support technique, veuillez visiter notre site web et accéder à la section 'Support'. Vous y trouverez les informations nécessaires pour nous joindre par téléphone ou par e-mail.
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