ACN 2158 - Congélateur ARTHUR MARTIN - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ACN 2158 ARTHUR MARTIN au format PDF.

📄 8 pages Français FR 💬 Question IA 8 questions ⚙️ Specs
Notice ARTHUR MARTIN ACN 2158 - page 1
Type d'appareilCongélateur
Capacité utileNon précisé
Classe énergétiqueNon précisé
Type de froidFroid statique
Volume totalNon précisé
Dimensions (HxLxP)Non précisé
PoidsNon précisé
Consommation électrique annuelleNon précisé
Niveau sonoreNon précisé
Type de dégivrageManuel
Type de commandeMécanique
Nombre de tiroirsNon précisé
Système de sécuritéAlarme porte ouverte
CouleurBlanc
GarantieNon précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - ACN 2158 ARTHUR MARTIN

Que faire si mon ARTHUR MARTIN ACN 2158 ne démarre pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché et que la prise fonctionne. Assurez-vous également que le sélecteur de programme est bien positionné.
Pourquoi mon ARTHUR MARTIN ACN 2158 fait-il du bruit pendant le fonctionnement ?
Un bruit excessif peut être causé par des objets coincés dans la cuve ou dans les pales du tambour. Vérifiez et retirez tout objet étranger.
Comment nettoyer le filtre de mon ARTHUR MARTIN ACN 2158 ?
Pour nettoyer le filtre, ouvrez le panneau d'accès, retirez le filtre et rincez-le sous l'eau tiède pour éliminer les résidus. Assurez-vous de le remettre en place une fois sec.
Pourquoi ma machine ne vidange-t-elle pas l'eau ?
Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas plié ou obstrué. Assurez-vous également que le filtre de vidange est propre.
Comment résoudre un problème d'eau qui fuit de mon ARTHUR MARTIN ACN 2158 ?
Vérifiez les joints d'étanchéité et les connexions des tuyaux. Si vous repérez une fissure ou un défaut, remplacez la pièce défectueuse.
Que faire si l'affichage de mon appareil ne fonctionne pas ?
Essayez de débrancher l'appareil pendant quelques minutes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, contactez le service client.
Mon ARTHUR MARTIN ACN 2158 ne chauffe pas l'eau. Que faire ?
Vérifiez que le réglage de température est correct. Si le problème persiste, il se peut que le thermostat ou l'élément chauffant soit défectueux.
Comment puis-je obtenir des pièces de rechange pour mon ARTHUR MARTIN ACN 2158 ?
Les pièces de rechange peuvent être commandées auprès du service client d'Arthur Martin ou auprès de revendeurs agréés.

Téléchargez la notice de votre Congélateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice ACN 2158 - ARTHUR MARTIN et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil ACN 2158 de la marque ARTHUR MARTIN.

MODE D'EMPLOI ACN 2158 ARTHUR MARTIN

Lors de sa fabrication, cet apparéil a été construit selon des normes, directives et/ou décrets pour une utilisation sur le territoire français.

Pour la sécurité des biens et des personnes ainsi que pour le respect de l'environnement, vous devez d'abord dire impératifement les préconisations suivantes avant toute utilisation de votre apparéil.

Pour éviter tout risque de détiérioration de l'appareil, transportez-le dans sa position d'utilisation muni de ses cales de trans-port (selon modèle).

Au déballage de celui-ci, et pour empêcher des risques d'asphyxie et corporel, tenez les matériaux d'emballage hors de la portée des enfants.

Pour éviter tout risque (mobilier, immobilier, corporel,...), l'installation, les raccordements (eau, gaz, électricité, évacuation selon méthode), la mise en service et la maintenance de votre apparéil doivent être effectuels par un professionnel qualifié.
Votre appraeil a ete concu pour etre utilise par des adultes. Il est destiné a un usage domestique normal. Ne l'utilise pas a des fins commerciales ou industrielles ou pour d'autres buts que ceux pour lesquels il a ete concu. Vou eviterez asi des risques materiel et corporel.
Débranchez vous apparaïel avant toute opération de nettoyage manuel. N'utilise que des produits du commerce non corrosifs ou non inflammables. Toute projection d'eau ou de vapeur est proscrite pour éçarter le risque d'électrocution.
Si voire appareil est equiped d'un eclairage, debranche z'appareil avant de proceder au changement de I'ampoule (ou du neon, etc.) pour eviter de s'electrocuter.
Afin d'empêcher des risques d'explosion et d'incendie, ne placez pas de produits inflammables ou d'éléments imbibés de produits inflammables à l'intérieur, à proximé ou sur l'appareil.
Lors de la mise au rebut de votre apparéil, et pour écarter tout risque corporel, mettez hors d'usage ce qui pourrait présenter un danger: coupe le cable d'alimentation au ras de l' apparéil. Informez-vous auprès des services de votre commune des endroits autorisés pour la mise au rebut de l' apparéil.
Respecte la chaine de froid des l'acquisition d'un aliment et sa consommation pour exclore le risque d'intoxication alimentaire.

Veuillez maintainant lore attentivement cette notice pour une utilisation optimale de votre apparéil.

Il est très important que cette notice d'utilisation soit gardé avec l'apparéil pour toute future consultation. Si ce concélateur avait été vendu ou transféré à une autre personne, assurez-vous que la notice d'utilisation suivé l'apparéil de façon à ce que l'utilisateur puisse être informé du fonctionnement de celui-ci et des aversimations relatifs.

Assurez-vous que la prise n'est pas écrasée ou endommagée par l'arrière de l'appareil. Une prise de courant endommagée peut s'échauffer et causeur un incendie.

-Ne placez pas d'objects lourds ou l'appareil sur le cable d'alimentation (risque de court circuit et incendie).

Ne débranchez pas l'appareil en tirant sur le cable, particulièrement lorsque l'appareil est tiré de son emplacement.

-Si le cable d'alimentation est endommagé ou écrasé peut causeur un court circuit, un incendie et/ou une électrocution.

Important: En cas de dommage du cable d'alimentation, il ne doit etre remplace que par un professionnel qualifie.

-Si la prise murale est mal fixe, ne branchez pas l'appareil (risque d'électrocution ou incendie).

Le symbole sur le produit ou son emballage indique que ce produit ne peut etre traite comme dechet menager. Il doit plout et remis au point de ramassage concen, se chargeant du recyclage du materiel electrique et electronique. En you assurant que ce produit est elimine correctement, you favorisez la prevention des consquences négatives pour l'environnement et la santhe humaine qui, sinon, seraient le résultat d'un traitement inapproprié des dechets de ce produit. Pour obtenir plus de details sur le recyclage de ce produit, veuillez prendre contact avec le bureau municipal de voire region, sua service d'elimination des dechets menagers ou le magasin oveuves achezte le produit.

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT

Le système frigorifique et l'isoalation de cette apparéil ne contiennent pas de C.F.C., contributor ainsi à préserver l'environnement. Les C.F.C. sont remplacés par des hydrocarbaires. Le circuit réfrigérant de cet apparéil contient de l'isobutane (R 600 A): les interventions doivent être effectuées exclusivement par des personnes qualifiées ayant reçues une formation spécifique pour le R 600 A. Ce gaz est néanmoins inflam-mable: Ne faities pas fonctionner d'appareils électriques (par exemple: sorbetières électriques, mélangeurs ou de sèche cheveux pour accélérier le dégivrage, ...) à l'intérieur de cette apparéil. Pendant le transport et l'installation de cette apparéil, assurez vous qu'aucune partie du circuit n'est endomagée. Si tel est le cas: Evitez les flammes vives (briquet) et autre allumage (étincelles). Aéréz la pièce où se trouve l' apparéil. Si vous débarrasssez de cette apparéil, veillez à ne pas déterminer les circuits frigorifiques.

EMPLACEMENT

Placez l'appareil parfaitement d'aplomb sur une surface plane et solide. Si le sol presente des inégalités, prévoyez des cales pour le metre de niveau. La pièce où se找出 l'appareil ne doit pas être humide. Veillez à ce que l'air circule librement tout autour de l'appareil. La température de l'ambiance extérieure exerç un effet sur la consommation en énergie de l'appareil. Pour cette raison: ne pas installer l'appareil dans un endroit exposé aux rayons du soleil, à côté d'un radiateur ou d'un foyer, installer-le dans un endroit, où la temperature ambiente cor

respond à la classification climatique pour laquelle l'appareil était dessiné.

Classe climatiqueTempérature ambiente de ... à ...
SN+10 à + 32 °C
N+16 à + 32 °C
ST+18 à + 38 °C
T+18 à + 43 °C

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - EMPLACEMENT - 1

Si l'appareil a ete transporte couche, ne le branche que 12 heures apres l'avoir installe.

BRANCHEMENT ÉLECTRIQUE

Votre appareil ne peut etre branche qu'en 230 V monophase. Verifiez que le compteur electrique peut supporter l'intensite absorbee par voitre appareil compte tenu des autres apareils déjà branches.Calibre des fusibles en ligne (un par phase) 10 A en 230 V.Si le cable d'alimentation est endomagé, il doit etre remplace par un cable d'alimentation certifié. Cette opération ne peut etre effectuee que par une personne Cehabitée, parvoire vendeur, ou parle fabricant. cet apereil est conforme aux directives suivantes de la CCE:

  • 73/23/CEE du 19.02.1973 - directive concernant laasse tension

  • 89/336/CEE du 03. 05. 1989 (v compris la directive de modification 92/31/CCE) - directive concernant la compatibilité electromagnétique.

Appareil conforme à la directive CEE 87-308 relatif à la limitation des perturbations radio-électriques, et à la directive CEE 73-23 relatif à la sécurité électrique.Caracteristicien selon la norme ISO 5155. -18^ a-9°C

IMPORTANT

L'installation doit être réalisée conformément aux règles de l'art, aux prescriptions de la norme NF.C 15.100 et aux prescriptions de l'E.D.F. Utilissez un socle de prise de courant compteant une borne de mise à la terre, qui doit être obligatoirement raccordé conformément à la norme NF.C.15.100 et aux prescriptions de l'E.D.F.; cette prise de courant doit imperativement être accessible. L'appareil ne doit pas être raccordé à l'aide d'un prolongateur ou d'une prise multiple. Vérifie que la prise de terre est conforme aux règlements en viguier. Notre responsabilité ne sauraient être engagée en cas d'accidents ou d'incidents provoqués par une mise à la terre inexistante ou défectueuse.

MISE EN SERVICE

Avant de brancher votre congélateur, nettoyez soigneusement l'intérieur de la cuve. Voir "Entretien".

Placez la manette du thermostat sur un repere moyen.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - MISE EN SERVICE - 1

OUVERTURE/FERMETURE DU COUVERCLE

Le couvertre est équipé d'un joint d'échéité qui empêche l'humidité de pénétrer dans la cuve et de nuire à la production de froid. Quand le couvertre est ouvert, l'air contenu dans la cuve devient légément plus chaud. Dès fermeture du couvertre, l'air se refroidit immidiatement. Ce peut conduir à la création d'un vide d'air. Le couvertre est alors difficile à ouvir juste après que vous l'ayez referré. Ne tirez

jamais violement sur la poignee.

LE THERMOSTAT

Le réglage de la température à l'intérieur de la cuve s'effectue à l'aide du thermostat. Manoeuvrez la manette à l'aide d'une pièce de monnaie. Tournez-la vers le repère "MAX" pour avoir plus de froid dans la cuve et vers le repère "min" pour avoir moins de froid. Le bon réglage peut être définir en mesurant la température au centre de la cuve, au niveau du paquet supérieur (endroit où la température est la plus élevé). La temperature doit être inférieure ou égale à -18°C.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - LE THERMOSTAT - 1

LE BANDEAU DE COMMANDE

Le voyant vert reste allumé tant que l'appareil est branché à la prise. Le voyant jaune s'allume quand la touche "Super" est enclenchée. Voir "Congélation". Le voyant rouge s'allume quand la température à l'intérieur de la cuve s'éleve anormalement (alarmé). L'alarme peut être due à : Une grande quantité de denrées fraîches introduites dans la cuve. Le voyant s'éteindra au bout d'un moment. Une ouverture trop spécifique du couvercle. Le voyant s'éteindra au bout d'un moment. Une défectuosiè de l'appareil. Voir "En cas d'anomalie de fonctionnement".

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - LE BANDEAU DE COMMANDE - 1

CAPACITE DE CONGELATION

Le pouvoir de congélation de votre congélateur est indiqué sur la plaque signalétique située à l'intérieur du couvercle (kg/24 heures) ainsi qu'au chapitre "Caracteristiques techniques". Il correspond à la quantité maximal de denrées fraîches que vous pouvezCongeler par 24 heures. N'excédez pas cette quantité.

Remarque: La totalité du pouvoir de conglération peut être utilisé occasionnellement pour congelier une grande quantité de denrées. Cependant, si cela est le cas plusieurs jours de suite, le pouvoir de conglération devra être réduit d'un tiers.

LA SERRURE

La serrure fonctionne comme indiqued sur les dessins. N'oubliez pas de tener la clé hors de la portée des enfants.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - LA SERRURE - 1

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - LA SERRURE - 2

LES PANIERS

Les paniers sont prévus pour le stockage des alimentés congelés. Les poignées peuvent être placées de deux façon différentes, comme indiqué sur les dessins.

Selon la position des poignées, les paniers peuvent être soit posés en fond de cuve, soit accrochés aux parois.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - LES PANIERS - 1

DEGIVRAGE

La formation de givre à l'intérieur de la cuve ne peut être évitée. Le givre se forme quand l'humidité contene dans l'air vient en contact avec les surfaces froides du congelateur. C'est pourquoit le couvercle ne doit être soulevé qu'en cas de nécessite et ne doit jamais rester ouvert. Une mince couche de givre ne nuit pas au fonctionnement de l'appareil et peut être retiree à l'aide de la spatule livree avec l'appareil.

IMPORTANT! N'utilise enaucn cas de couteau ou tout autre objet tranchant pour grater le givre. Quand la couche de givre ou de glace dépasse 10 à 15 mm d'épaisseur, il est recommendé de proceder au dégivrage complèt. Nous vous conseillons de faire cette opération quand l'appareil est peu charge (ou vide). Débranchez l'appareil. Sortez les produits congelés et conservez-les dans un endroit frais en les enveloppant dans plusieurs feuilles de papier journal ou moins dans des emballages isothermes. Maintenez le couvertie ouvert. Vous pouvez accélérer le dégivrage en plaçant

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - DEGIVRAGE - 1

Dans le congélatur un ou plusieurs récipients contenant de l'eau chaude (non bouillante). Dans ce cas, fermez le couvercle. Ouvrez le couvercle au bout d'un certain temps et retirez la couche de glace avec précaution à l'aide de la spatule spéciale. Œtez le bouchon de la gouttière d'évacuation de l'eau et placez un récipient dessous pour récapérer l'eau de dégivrage (voir dessin ci-dessous). N'essayez pas d'accélérez le dégivrage avec toute autre chose que de l'eau chaude; tout autre procédé risque d'endommager irrémédiablement le congélateur. Le dégivrage terminé, profitez de ce que le congélateur est vide pour effectuer le nettoyage de la cuve.

IMPORTANT! N'oublez pas de remetre le bouchon dans l'orifice d'ecoulement de I'eau de dégilvrage.

NETTOYAGE INTERIEUR

Débranche l'appareil et retirez tous les accessoires contens dans la cuve avant de proceder au nettoyage. Faites cette opération a I'occasion d'un degivage complet. Lavez la cuve et les divers accessoires avec une eponge ou un chiffon humide. Utilisez un détergent liquide doux et inodore (pr duit utilise pour la vaisselle).Rincez et sêchez soignemente.

IMPORTANT! N'utilise jamais de produits abrasifs et caustiques, d'éponges métalliques ou avec grattoir car vous risqueriez d'endommager les parois de la cuve. Evitez également les produits très pharmés qui peuvent laisser une odeur persistante.

NETTOYAGE EXTERIEUR

Lavez a carrosserie à l'eau tiéde savonnée, rincez et séchez. N'utiliziez jamais de produits abrasifs ou caustiques. N'oubliez pas de nettoyer le joint du couvercle. Àprous chaque nettoyage et après l'avoir bien essuyé, frottezie avec du talc non parfumé, cette précaution empêchera le joint de se replier lors de la fermeture du couvercle.

EN CAS DE NON-UTILISATION

Debranche l'apparei Retirez tous les produits congelés. Nettoyez le concélateur comme indiqué cidessus. Laissez le couvercle entrouvert.

SI LE CONGELATEUR NE FONCTIONNE PAS NORMALEMENT

Consultez le tableau suivant avant d'appeler votre Service Avec-Vente.

AnomalieSituationCause possibleQue faire
Le congéla-tein ne fait pas assez de froid.Le voyant vert est étient.Fiche mal enforcée dans la prise.Contrôlez ce point.
Mauvais état du fusible.Contrôlez le fusible au compteur.
Coupure de courant.Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'une coupure interne.
Les voyants vert et rouge sont allumés.Introduction de produits frais dans le congélateur.Attendez 2 heures.
Couvercle ouvert trop longtemps.Attendez 2 heures.
Le voyant vert est allumé, le voyant rouge est étient.Mauvais réglage du thermostat.Réglez le thermostat sur un repère supérieur.
Formation importante de:givre ou de glace.Dégivrez l'appareil.
Le congéla-tein fait trop de froid.Le voyant jaune est allumé.Touche "Super" enclenchée.Faites ressoirir cette touche.
Le voyant jaune est étient.Mauvais réglage du thermostat.Réglez le thermostat sur un repvre inférieur.
Formation excessive de givre.Le couvercle n'est pas complètement fermé.Couvercle en contact avec les ali-ments congélés.Disposez les alimentés congélés de façon à ce que le couvercle ferme hermétiquèment.
Il y a beaucoup d'humiidity dans le local.Vapeur provenant d'un lave-linge, sèche-linge, etc...Placez le congélateur dans une pièce non humide et suffisamment aérée.
Les alimentés sont mal emballés.Humidité importante provenant des denrées congestées.Emballez les alimentés comme indiqué au paragraphe "Utilisation".

Si aucn des ces defauts n'est observé, il convient de consulter rapidement le Service-Aprés-Vente de toute vendeur. N'essayez pas d'entrepreneire d'autres démarches que celles induées dans le tableau. Une mauvaise intervention pourrait provoquer des dommages corporels ou matériels. Il est tout a fait normal que la carroserie de votre apparilie soit parfois chaude. Ceci est du à la chaleur émise par le système réfrigérant. Cet échauffement permet également d'émitter une génération d'humidité qui pourrait à la longue provoquer la formation de rouille à l'extérieur de l'appareil. Si l' apparilie est débranché brièvement, le compresseur peut ne pas démarrer immédiatement quand vous le branchez de nouveau au prise. Ceci est normal.

EN CAS DE COUPURE DE COURANT OU DE PANNE

Si l'arrêt de fonctionnement n'excède pas le temps de remontée en température donné au paragraphe “Caracteristiques techniques” de votre notice d'utilisation, il n'y a aucun risque d'altenation des aliments congélés. Abstenez-vous cependant de soulever le couverle (les temps de remontée en température peut être sensiblement diminué si l'appareil est peu garni). Au-delà de ce délambda, il est recommandé de surveiller l'aspect des alimentits. Dès que vous constaziate un début de décongélation, vous nevez, soit consommer les alimentits le plus rapidement possible, soit les reconceler après les avoir cuits s'il s'agit d'alments crus.

REEMPLACEMENT DE L'AMPOULE

Avant de changer I'ampoule, débranchez I'appareil. Retirez le cache transparent comme indiqué sur le dessin. Dévissez I'ampoule et remplacez-la par un modele identique (15W max) disponible après de votre Service-Appres-Vente ou dans le commerce. Branchez I'appareil.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - REEMPLACEMENT DE L'AMPOULE - 1

LA PREPARATION DES GLAÇONS

Remplir horizontallyment la forme à glaçons jusqu'à ce que les cubes soient replis, ou verticalement jusqu'au niveau de replissage verticale. Mettre la forme à glaçons ainsi préparée dans le congelateur, dans son support. Pour décaisser les glaçons, soit pliez la forme à glaçons, soit mettz-la pendant quelques secondes sous le jet d'eau du robinet.

Important! Ne jamais essayer de décaisser du conGPLateur la forme à glaçons gelée en utilisant des objets pointus ou/et aigus. Pour cela, utiliser un gratoir mou en plastique.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - LA PREPARATION DES GLAÇONS - 1

ACCESSIONS

La serraure et les paniers peuvent être achetés en tant qu'accessoires auprès de votre Distributeur. Les dessins de cette page indiquent combien de paniers peuvent être disposés dans tous nos différents modèles de concégenteur. Meszure la longueur de votre concégenteur afin de tracerle le dessin correspondant à leur apparéil. Les chiffres

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - ACCESSIONS - 1

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - ACCESSIONS - 2

Pendant 1 an a compter de la mise en service, le constructeur remplaçares les pieces defectueuses, sauf dans les cas prevus au chapitre «Réserves’.

Pour l'application de cette garantie, vous nevez vous adresser au distributeur qui vous a vendu l'appareil et lui présenter le Certificat de Garantie. En complément, le Distributeur Vendeur pourra on non prendre à sa charge les frais de main d'oeuvre, ainsi que les frais de déplacement et de transport, selon les conditions de vente qu'il pratique.

RESERVES:

Nous attirons votre attention sur le fait que cette garantie ne pourrait etre appliquée :

si les déteriorations proviennent d'une cause étrangère à l'appareil (chocs, variations anormales de la tension électrique, etc.) ou du non-respect des conditions d'installation ou d'utilisation indiquées dans cette Notice d'Utilisation, fausse manoeuvre, négligence, installation défectueuse ou non conforme aux règles et prescriptions imposées par les organismes de distribution de l'Electricité, de l'Eau, du Gaz, etc.
- si l'utilisateur a apporté une modification sur le matériel ou enlevé les marques ou numéroes de série.
- si une réparation a été effectué par une personne non agrée par le constructeur ou le vendeur.
si l'appareil a ete utilise a des fins commerciales ou industrielles ou pour d'autres buts que des buts menagers pour lesquels il a ete concu.
- si l'appareil a été acheté ou réparé hors du territoire français.

GARANTIE LEGALE

Appareil exclusivement destiné à un usage domestique normal, Ne l'utilise pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour d'autres buts que celui pour lequel il a été créé.

Les dispositions de la garantie contractuelle ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour defaults et vices cachés, la dite garantie s'appliquant en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code Civil.

SERVICE APRES-VENTE

En cas d'anomalie de fonctionnement, reportez-vous à la rubrique "EN CAS D'ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT". Si malgré toutes les vérifications une intervention s'avéré nécessaire le vendeur de votre apparéil est le premier habilité à intervenir. A défaut (déménagement de cette part, fermeture du magasin ou vous avait effectué l'achat ...), veillez consultier l'Assistance Technique Consommateurs qui vous communiquera alors l'adresse d'un Service Avres Vente.

En cas d'intervention sur votre apparéil, exigez du Service Àpres Vente les Pièces de Rechange certifiées Constructeur.

PLAQUE SIGNALÉTIQUE

En appelant un ServiceAprèsVente,indiquez-lui lemodele,le numero de produit et le numero de sériede l'appareil.Cesindicationsfigurent sur la plaque signaletique située sur voire appareil.

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - PLAQUE SIGNALÉTIQUE - 1

Service Conseil Consommateurs

43 avenue Félix Louat - BP 50142

60307 Senlis CEDEX

0344622999

Electrolux Home Product France S.A.

S.A. au capital de 450 000 000 F

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Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs

Le SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS ARTHUR MARTIN ELECTROLUX est le lien privilégie entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mission : satisfaire au moins vos exigences et tirer parti de cette proximé pour améliorer sans cette les produits que nous vous proposons.

AVANT L'ACHAT

Notre SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS répond avec clarté et précision à toutes vos sollicitations concernant l'éventail de nos gâmes de produits et vous apportez des conseils pour vous aidés dans votrechioix en fonction de vos propres besoin.

APRÉS L'ACHAT

Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et leur satisfaction à l'usage. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l'utilisation et l'entretien de vos apparéils. C'est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tener l'engagement de la marque dans le plus grand respect du Consommateur.

A BIENTOT!

Dans le souci d'une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d'apporter à leurs caractéristiques toutes modifications liées à l'évolution technique (décret du 24.03.78).

SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS

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Tél.: 03 44 62 22 22 Fax: 03 44 62 21 54

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Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00

ARTHUR MARTIN ACN 2158 - APRÉS L'ACHAT - 1

Pour toute question technique :

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Tél.: 08 90 71 CONSO (08 90 71 26 67) 0,15 € TTC/mn

E-MAIL: ehp.consommateur@electrolux.fr

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"Le Groupe Electrolux est le premier fabricant mondial d'appareils de cuisine, d'entretien et d'extérieur. Plus de 55 millions de produits du Groupe Electrolux (tolles que réfrigerateurs, ciusinières, lave-linge, aspirateurs, tronconneuses, tondeuses à gazon) sont vendus chaque année pour un montant d'environ 14 milliards de dollars US dans plus de 150 pays à travers le monde."

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Informations produit

Marque : ARTHUR MARTIN

Modèle : ACN 2158

Catégorie : Congélateur