FOIRE AUX QUESTIONS - Pese personne SMART BODY TERRAILLON
Comment connecter ma balance Terrailon Smart Body à mon smartphone ?
Téléchargez l'application Terrailon sur votre smartphone, activez le Bluetooth, puis ouvrez l'application. Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre balance.
Pourquoi ma balance ne s'allume pas ?
Vérifiez si la balance est correctement alimentée. Assurez-vous que les piles sont installées correctement et qu'elles ne sont pas usées. Si nécessaire, remplacez les piles.
Comment réinitialiser ma balance Terrailon Smart Body ?
Pour réinitialiser votre balance, retirez les piles, attendez 10 secondes, puis réinsérez-les. Cela réinitialisera les paramètres de la balance.
Pourquoi mes mesures semblent incorrectes ?
Assurez-vous que la balance est placée sur une surface dure et plane. Évitez de l'utiliser sur un tapis ou une surface molle. Vérifiez également que vous êtes pieds nus et que vos pieds sont bien positionnés sur les capteurs.
Comment prendre une mesure précise de mon poids ?
Pour des mesures précises, pesez-vous à la même heure chaque jour, dans les mêmes conditions (par exemple, le matin après être allé aux toilettes), et assurez-vous que la balance est calibrée.
L'application ne synchronise pas mes données, que faire ?
Assurez-vous que votre smartphone est connecté à Internet et que le Bluetooth est activé. Essayez de redémarrer l'application et de reconnecter la balance.
Puis-je utiliser la balance sans l'application ?
Oui, vous pouvez utiliser la balance pour obtenir des mesures de poids sans l'application. Cependant, pour suivre vos données et bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, il est recommandé d'utiliser l'application.
Que faire si la balance affiche un message d'erreur ?
Si un message d'erreur apparaît, consultez le manuel d'utilisation pour identifier le code d'erreur. Vous pouvez également essayer de réinitialiser la balance ou de contacter le service client de Terrailon.
Comment changer les unités de mesure sur la balance ?
Pour changer les unités de mesure, appuyez sur le bouton situé sous la balance tout en l'allumant. Cela vous permettra de basculer entre les unités métriques (kg) et impériales (lb).
La balance se transforme en mode veille, comment l'empêcher ?
La balance est conçue pour se mettre en veille automatiquement afin d'économiser l'énergie. Pour éviter cela, vous devez l'utiliser régulièrement. Si cela pose problème, vérifiez les paramètres dans l'application.
MODE D'EMPLOI Pese personne SMART BODY TERRAILLON
Smartphone, veuillez-vous connecter à ce compte, répétez les étapes D à I et sélectionnez un autre profil dans l’App.
FR COMMENCER LES MESURES A
Lorsque la synchronisation avec votre pèse-personne est terminée et que l’écran du pèse-personne est éteint, veuillez sélectionner votre numéro de profil sur le pèse-personne : utilisez les flèches sur votre pèse-personne et appuyez sur SET pour valider votre profil. Montez sur le pèse-personne, le symbole reste fixe à l’écran : la connexion avec l’application est effective. stuce : Après la synchronisation avec votre pèse-personne, vous pouvez A monter directement sur votre pèse-personne avant l’extinction de son écran. Dans ce cas, la donnée de poids sera attribuée au profil sélectionné lors de la synchronisation. Si le symbole n’apparait pas, veuillez-vous assurer que votre application Wellness Coach-Health est ouverte, que le Bluetooth est activé sur votre Smartphone et d’avoir sélectionné le bon profil sur le pèse personne. Si le symbole apparait sur l’écran de votre pèse-personne avant la pesée, cela signifie que la donnée de votre précédente pesée n’a pas été transférée et a donc été sauvegardée dans votre pèse-personne. Si le symbole disparait de l’écran de votre pèse-personne après la pesée, cela signifie que toutes les données ont bien été transférées. Si deux profils ont un poids similaire, le pèse-personne vous demandera de confirmer votre numéro de profil. Sur le pèse-personne, appuyez sur la flèche droite si votre numéro de profil est celui à droite. Sur l’exemple ci-dessous, si vous êtes le profil 3, vous devez appuyer sur la flèche gauche .
Veillez à toujours vous peser sur une surface dure et plane.
MAINTENANCE Utilisez un chiffon humide uniquement. N’utilisez JAMAIS de détergents ou d’autres produits chimiques.
GARANTIE ET PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT Cet appareil est garanti 2 ans contre tout défaut matériel et de fabrication. Au cours de cette période, ces défauts seront réparés gratuitement (une preuve d’achat doit être présentée si la balance est sous garantie). Cette garantie ne couvre pas les dommages provenant d’accidents, d’une mauvaise utilisation ou de négligence. Si vous avez une réclamation, adressez-vous d’abord au magasin où vous avez acheté votre balance.
Les déchets de produits électriques ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères. Les recycler dans les installations prévues à cet effet. Contacter l’administration locale ou le détaillant pour tout conseil de recyclage. 8
Terraillon SAS France & Headquarters