FOIRE AUX QUESTIONS - DSR 3031 FRANSAT PHILIPS
Comment installer mon décodeur Philips DSR 3031 FRANSAT pour la première fois ?
Branchez l’antenne satellite sur la prise SAT, reliez le décodeur au téléviseur via HDMI ou Péritel, insérez la carte FRANSAT (puce orientée vers le haut), puis allumez le décodeur. Suivez les étapes à l’écran pour configurer la langue, l’antenne et le code parental.
Pourquoi le décodeur ne trouve-t-il pas de chaînes ?
Vérifiez que l’antenne parabolique est correctement orientée vers le satellite Eutelsat 5° Ouest, que le câble coaxial est bien connecté et que la carte FRANSAT est insérée. Assurez-vous également que l’alimentation LNB est activée dans le menu Installation > Recherche des chaînes > Antenne.
Comment enregistrer un programme sur une clé USB ?
Connectez une clé USB ou un disque dur externe (capacité ≥ 8 Go) au port USB avant. Appuyez sur la touche ENREGISTRER pendant que vous regardez le programme. Vous pouvez choisir une durée par pas de 15 minutes (maximum 3 heures). L’enregistrement est stocké sur le périphérique USB.
Comment utiliser la fonction de contrôle du direct (timeshift) ?
Appuyez sur la touche PAUSE ( ) pour mettre en pause le programme en direct. Pour reprendre, appuyez sur PLAY. Vous pouvez utiliser le retour rapide ( ) et l’avance rapide ( ) pour naviguer dans la mémoire tampon (jusqu’à 120 minutes). Notez que la mémoire se réinitialise si vous changez de chaîne.
Que faire si la télécommande ne fonctionne pas ?
Vérifiez que les piles sont insérées correctement (respectez la polarité) et qu’elles ne sont pas usées. Remplacez-les si nécessaire. Dirigez la télécommande vers le récepteur infrarouge du décodeur (face avant). Si le problème persiste, redémarrez le décodeur.
Comment régler le contrôle parental ?
Accédez au menu Installation > Verrouillage (saisissez votre code parental). Vous pouvez activer le verrouillage du terminal, le verrouillage de chaînes spécifiques ou le contrôle parental par âge (10 à 18 ans). Le code parental est défini lors de la première installation ; vous pouvez le modifier dans le même menu.
Puis-je utiliser une clé USB pour regarder des vidéos ou photos ?
Non, le port USB est exclusivement dédié à la fonction d’enregistrement et de contrôle du direct (PVR). Il ne permet pas de lire des fichiers multimédia (photos, vidéos, musique). Seuls les périphériques de stockage USB formatés par le décodeur sont reconnus.
Comment mettre à jour le logiciel du décodeur ?
La mise à jour s’effectue automatiquement lors de la sortie de veille. Vous pouvez également lancer une recherche manuelle dans Installation > Recherche des chaînes > Recherche Mise à jour SW. Le téléchargement peut prendre jusqu’à 50 minutes ; ne pas éteindre le décodeur pendant le processus.
Le décodeur affiche 'Erreur carte' ou 'Aucune chaîne' : que faire ?
Vérifiez que la carte FRANSAT est correctement insérée dans le lecteur, la puce orientée vers le haut. Nettoyez la puce avec un chiffon doux si nécessaire. Si l’erreur persiste, contactez le service FRANSAT pour vérifier votre abonnement et l’état de la carte.
Quelle est la durée de la garantie et comment l’activer ?
La garantie légale est de 24 mois (pièces et main-d’œuvre) à compter de la date d’achat, et de 6 mois pour les accessoires. Conservez votre facture ou ticket de caisse comme preuve d’achat. Pour toute réparation, contactez la hotline au 01 70 48 04 84 (du lundi au vendredi, 9h-18h). Le transport reste à votre charge.
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MODE D'EMPLOI DSR 3031 FRANSAT PHILIPS
