ENVY PHOTO 7830 - Imprimante multifonction HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ENVY PHOTO 7830 HP au format PDF.

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Notice HP ENVY PHOTO 7830 - page 6
Intitulé Détails
Type de produit Imprimante multifonction à jet d'encre
Caractéristiques techniques principales Impression, numérisation, copie et envoi de fax
Résolution d'impression Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés sur papier photo HP Advance
Vitesse d'impression Jusqu'à 15 pages par minute en noir et 10 pages par minute en couleur
Connectivité USB, Wi-Fi, Ethernet, impression mobile (Apple AirPrint, Google Cloud Print)
Alimentation électrique Adaptateur secteur, 100-240 V, 50/60 Hz
Dimensions approximatives 45,5 x 37,5 x 14,7 cm
Poids 6,5 kg
Compatibilités Windows, macOS, Android, iOS
Type de batterie Non applicable
Fonctions principales Impression recto verso automatique, numérisation vers e-mail, impression sans bordure
Entretien et nettoyage Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, remplacement régulier des cartouches
Pièces détachées et réparabilité Cartouches d'encre, têtes d'impression, rouleaux d'alimentation disponibles
Sécurité Fonctionnalités de sécurité réseau, protection par mot de passe pour l'accès Wi-Fi
Informations générales Garantie limitée de 1 an, assistance technique disponible en ligne

FOIRE AUX QUESTIONS - ENVY PHOTO 7830 HP

Comment résoudre un problème d'impression floue avec l'HP ENVY PHOTO 7830 ?
Vérifiez que les cartouches d'encre sont bien installées et non vides. Exécutez un nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante.
Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante. Redémarrez votre routeur et réessayez de connecter l'imprimante au réseau.
Comment résoudre un problème de papier coincé dans l'imprimante ?
Éteignez l'imprimante et débranchez-la. Retirez délicatement le papier coincé, puis vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier restés à l'intérieur.
Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle un message d'erreur de cartouche ?
Vérifiez que les cartouches sont correctement installées. Remplacez-les si elles sont vides ou si elles ne sont pas reconnues par l'imprimante.
Comment imprimer à partir d'un appareil mobile ?
Assurez-vous que l'imprimante et l'appareil mobile sont connectés au même réseau Wi-Fi. Utilisez l'application HP Smart pour imprimer directement depuis votre mobile.
Comment effectuer une mise à jour du firmware de l'HP ENVY PHOTO 7830 ?
Connectez-vous à l'application HP Smart, sélectionnez votre imprimante, puis recherchez les mises à jour disponibles dans les paramètres de l'imprimante.
Que faire si l'imprimante imprime des pages blanches ?
Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas vides et que le papier est correctement chargé. Essayez d'exécuter un nettoyage des têtes d'impression.
Comment scanner un document avec l'HP ENVY PHOTO 7830 ?
Placez le document sur le scanner, sélectionnez l'option de numérisation sur le panneau de contrôle de l'imprimante, et suivez les instructions à l'écran.
L'imprimante ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise électrique. Essayez d'utiliser une autre prise ou un autre câble d'alimentation.
Comment régler la qualité d'impression ?
Accédez aux paramètres d'impression sur votre appareil ou dans l'application HP Smart et ajustez les options de qualité d'impression selon vos besoins.
Comment réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu des paramètres de l'imprimante, sélectionnez 'Réinitialiser' et choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Suivez les instructions à l'écran.

Questions des utilisateurs sur ENVY PHOTO 7830 HP

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Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice ENVY PHOTO 7830 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil ENVY PHOTO 7830 de la marque HP.

MODE D'EMPLOI ENVY PHOTO 7830 HP

1 Comment faire ? 1
2 Demarrage 2

3
HP EcoSolutions (HP et l'environnement) 4
Composants de l'imprimante 8
Panneau de commande et voyants d'etat 10
Principes de base relatifs au papier 14
Chargement du papier 17
Chargement d'un original 23
Mise à jour de l'imprimante 24
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 25
Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un
periphérique iOS, Android, ou Windows 10 26
Mise hors tension de l'imprimante 27

3 Imprimer 28

Impression à l'aide de l'application HP Smart 29
Impression de documents à l'aide du logiciel de l'imprimante HP 30
Impression de photos à l'aide du logiciel de l'imprimante HP 31
Impression d'enveloppes 33
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) 35
Impression en mode ppp maximal 36
Impression à partir d'applications sur des péripériques portables 38
Conseils pour réussir les impressions 40

4 Copie et numérisation 43

Copier 44
Numérisation 45
Conseils pour réussir vos copies et numérisations 55

5 Télécopie 56

Envoi d'une télécopie 57

Réception d'une télécopie 62

Créer des contacts dans le réseau 67

Modification des paramètres de télécopie 69

Services de télécopie et de téléphonie numérique 74

Télécopie sur Voice over Internet Protocol 75

Impression de rapports 76

Configuration de télécopier supplémentaire 80

6 Services Web 103

Que sont les services Web ? 104

Configuration des services Web 105

Utilisation des services Web 107

Suppression des services Web 109

7 Utilisation des cartouches 110

Informations sur les cartouches et la tete d'impression 111

Vérification des niveaux d'encre estimés 112

Remplacement des cartouches 113

Commandedecartouches 115

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique 116

Stockage des fournitures d'impression 117

Informations de garantie sur les cartouches 118

8 Configuration du réseau 119

Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil 120

Modifier les paramètres IP 124

Utilisation de Wi-Fi Direct 126

9 Outils de gestion de l'imprimante 129

L'application HP Smart 130

Boite à outils (Windows) 130

HP Utility (OS X et macOS) 132

Serveur Web intégré 133

10 Résolution de problèmes 136

Problèmes d'alimentation et bourages papier 137

Problèmes liés aux cartouches 143

Problèmes d'impression 145

Problèmes de copie 155
Problèmes de numérisation 156
Problèmes de télécopie 157
Problèmes de connexion réseau 167
Problèmes liés à l'imprimante 169
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante 170
Obtenir de l'aide depuis l'application HP Smart 171
Comprétre les rapportes de l'imprimante 172
Résolution des problèmes à l'aide des services Web 174
Maintenance de l'imprimante 176
Restauration de la configuration et des paramètres par défaut 179
Assistance HP 181

Annexe A Renseignements techniques 183

Avis publiés par la société HP 184
Caracteristiques techniques 185
Déclarations de conformité aux réglementations 187
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 197

Index 204

1 Comment faire?

Apprenez à utiliser votre apparéil HP ENVY Photo 7800 series

Démarrage
Imprimer
Copie et numérisation
Télécopie
Services Web
Utilisation des cartouches
- Configuration du réseau
Résolution de problèmes

2 Demarrage

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Accessibility
    HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
    Composants de l'imprimante
  • Panneau de commande et voyants d'etat
    Principes de base relatifs au papier
    Chargement du papier
    Chargement d'un original
  • Mise à jour de l'imprimante
    Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
    Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un pérophérique iOS, Android, ou Windows 10
  • Mise hors tension de l'imprimante

Accessibilité

L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes représentant des handicaps.

Vision

Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Le texte ou les icones simples figurant sur les boutons et anglets colorés du logiciel et de l'imprimante HP permettent aux utilisateurs atteints de daltonisme d'effectuer l'action appropriée.

Mobilité

Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périhérique peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les utilisateurs dont la force et le champ d'action sont limités peuvent actionner les portes, les boutons, les bacs à papier et les guides papier de l'imprimante.

Assistance

Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produits HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Age (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).

Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation OS X et macOS, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.

HP EcoSolutions (HP et l'environnement)

HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau.

Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement. Pour plus d'informations sur les initiatives prises par HP en faveur de l'environnement, rendez-vous sur le site www.hp.com/ecosolutions.

Gestion de l'énergie
Mode silencieux
- Optimisation des fournitures d'impression

Gestion de l'énergie

Utilisez Entrer en mode veille, Arrêt auto et Programmer la mise sous/hors tension de l'imprimante pourmaintenir l'électricité.

Mode Veille
Désact. auto
- Mise sous et hors tension

Mode Veille

En mode Veille, la consommation d'énergie est réduite. Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passé en Mode Veille après cinq minutes d'inactivité.

Vous pouvez configurer l'imprimante de façon à activer le mode veille après une période donnée d'inactivité ou en appuyant sur (1) (le bouton Marche/arrêt).

Pour activer le mode veille après une période donnée d'inactivité

Suivez les instructions suivantes pour modifier la période d'inactivité avant la mise en voille de l'imprimante.

  1. Dans le panneau de commande de l'imprimante, effectuez une des opérations suivantes.

  2. Touchez l'onglet ou passez votre doigt dessus en haut de l'écran pour ouvrir le tableau de bord, touchez .

  3. En haut de l'écran, touchez l'onglet ou passez votre doigt dessus pour ouvrir le tableau de bord, touchez , puis Gestion de la puissance.

  4. Sélectionnez Mode Veille, puis Sélectionnez l'option souhaitée.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour activer le mode veille après une période donnée d'inactivité - 1

REMARQUE: Le mode veille de l'imprimante est activé lorsque la période d'inactivité sélectionnée est atteinte.

Vouspouvezactiverdirectementle modeveille del'imprimante enappuyant sur () (leboutonMarche/ arrêt).

  1. Appuyez sur , puis sur Gestion alimentation.
  2. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et sélectionnez Active le mode veille.
  3. Appuyez sur (1) (le bouton Marche/arrêt) situé sur le côte gauche, à l'avant de l'imprimante, pour activer le mode veille de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour activer le mode veille après une période donnée d'inactivité - 2

REMARQUE: Le mode veille de l'imprimante est activé 5 secondes après avoir appuyé sur (I) (le bouton Marche/arrêt). Pendant cette période, vous pouvez appuyer sur (I) (le bouton Marche/arrêt) pour activer immédiatement le mode veille de l'imprimante.

Désact. auto

Cette fonction arrête l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction Désact. auto met totalement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton d'alimentation pour remettre l'imprimante sous tension.

Si vous imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, la fonction Arrêt auto est automatiquement activée ou désactivée selon des fonctionnalités de l'imprimante et des options de connexion. même lorsque le paramètre Arrêt auto est désactivé, l'imprimante passse en mode Veille après 5 minutes d'inactivité pour vous aider à réduire la consommation d'énergie.

La fonction Arrêt auto est activée lorsque l'imprimante est sous tension, si l'imprimante ne possède pas la fonctionnalité réseau, télécopie ou Wi-Fi Direct, ou n'utilise pas ces fonctionnalités.
La fonction Arrêt auto est désactivée lorsque la fonctionnalité sans fil ou Wi-Fi Direct de l'imprimante est activée ou lorsqu'une imprimante avec la fonctionnalité fax, USB ou réseau Ethernet établit une connexion correspondante.

Mise sous et hors tension

Mise sous et hors tension

Utilisez cette fonction pourmettre automatiquement sous tension ou hors tension l'imprimante les jours selectionnés. Vous pouze par exempleprogrammer l'imprimante pour une mise sous tension à 8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon, vous économisez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends.

Suivez les instructions suivantes pour programmer le jour et l'heure de la mise sous et hors tension.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onget en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche
  2. Appuyez sur Mise sous et hors tension.
  3. Cliquez sur l'option souhaitee et suivez les messages qui s'affichent à l'écran pour régler le jour et l'heure de la mise sous et hors tension de l'imprimante.

ATTENTION: Mettez toujours l'imprimante hors tension correctement en utilisant Programmer la mise hors tension ou (1) (le bouton Marche/arrêt) situé à l'avant gauche de l'imprimante.

Si vous éteignez incorporement l'imprimante, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches ou de la qualité d'impression.

Mode silencieux

Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans affecter la qualité d'impression. Il fonctionne uniquement pour l'impression sur du papier ordinaire. De plus, ce mode est désactivé si vous imprimez avec la meilleure qualité d'impression ou la qualité de presentation. Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactiver le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut.

REMARQUE: Le mode silencieux ne fonctionne pas pour imprimer des photos ou des enveloppes.

Voupue creer un calendrier en selectionnant l'hour d'impression en mode silencieux. Par exemple, you pouze programmer le mode silencieux de l'imprimante entre 22 h et 8 h tous les jours.

Activer le mode silencieux à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Configuration).
  2. Touchez Mode silencieux.
  3. Activez la fonction Mode silencieux.

Création d'un calendrier pour le mode silencieux sur le panneau de commande de l'imprimante

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Configuration).
  2. Touchez Mode silencieux.
  3. Activez la fonction Mode silencieux.
  4. Activez la fonction Programmation, puis modifie les heures de début et de fin de la programmation.

Pour activer le mode silencieux lorsque l'imprimante est en cours d'impression

Dans l'écran d'impression, touchez (Mode silencieux) pour l'activer.

REMARQUE: Le mode silencieux est activé uniquement lorsque la page en cours du travail en cours est imprimée.

Activation ou déactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows)

  1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  2. Cliquez sur Mode silencieux.

  3. Sélectionnez Activé ou Éteint.

  4. Cliquez sur Enregister les parametes.

Activation ou déactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (OS X et macOS)

  1. Ouvrez Utilitaire HP.

HP ENVY PHOTO 7830 - Activation ou déactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) - 1

REMARQUE: HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

  1. Sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Mode silencieux.
  3. Sélectionnez Activé ou Éteint.
  4. CliquesurAppliquermaintenant.

Activation ou déactivation du mode silencieux à partir du serveur Web intégré (EWS)

  1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web intégré.
  2. Cliquez sur l'onglet Parametes.
  3. Dans la section Préférences, Sélectionnez Mode silencieux, puis Activé ou Éteint.
  4. CliquesurAppliquer.

Optimisation des fournitures d'impression

Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit :

  • Optimise la quantité de papier utilisé en imprintant sur les deux cotsés du papier.
  • Modifie la qualité d'impression dans le pilote pour configurer l'imprimante en mode Brouillon. L'impression en mode Brouillon consomme moins d'encre.
  • Ne nettoyez pas la tete d'impression inutillement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
    Recyclez les cartouches d'origine HP usages via le programme HP Planet Partners. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.

Composants de l'imprimante

Vue avant

HP ENVY PHOTO 7830 - Vue avant - 1
Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil Gamme Tout-en-un HP ENVY Photo 7800

HP ENVY PHOTO 7830 - Vue avant - 2

FonctionnalitéDescription
1Capot
2Intérieur du capot
3Vitre du scanner
4Nom du modele de l'imprimante
5Porte d'accès aux cartouches d'encre
6Zone du périphérique de stockage
7Zone d'accès aux cartouches
8cartouches
9Bac photo
10Bouton On (égalément appelé bouton Power ou Marche/Arrêt)
11Panneau de commande
12Bac de sortie
13Écran graphique couleur (aussi appelé écran)
14Rallonge du bac d'alimentation automatique (égalément appelée rallonge du bac)
15Logement pour carte mémoire
16Voyant périphérique de stockage
17Port USB frontal
18Bouton de déverrouillage
19Bac d'alimentation

Zone d'approvisionnement pour l'impression

HP ENVY PHOTO 7830 - Zone d'approvisionnement pour l'impression - 1

FonctionnalitéDescription
1Porte d'accès aux cartouches d'encre
2Tête d'impression
3Cartouches

HP ENVY PHOTO 7830 - Zone d'approvisionnement pour l'impression - 2

REMARQUE: Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les évventuels problèmes de qualité d'impression ou de déterminer la tête d'impression. Évitez de retarder les consommables pendant une durée prolongée.

Vue arrière

HP ENVY PHOTO 7830 - Vue arrière - 1
Figure 2-2 Vue arrêté de Gamme Tout-en-un HP ENVY Photo 7800

FonctionnalitéDescription
1Chargeur de documents
2Port de réseau Ethernet
3Port USB arrêté
4Ports du télécopieur : 2-EXT (haut) et 1-LINE (bas)
5Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP.

Panneau de commande et voyants d'etat

Présentation des boutons et voyants

Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Présentation des boutons et voyants - 1

NuméroNom et description
1Bouton Marche/Arrêt : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.
2Bouton Retour : revient à l'écran précédent.
3Bouton Aide : ouvre le menu Aide pour l'opération en cours.
4Bouton Accueil : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension.
5Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner les options du menu et parcourez les éléments du menu.
6Voyant Sans fil : indique que l'état de la connexion sans fil de l'imprimante.
• Un voyage bleu fiqué indique que la connexion sans fil a été établie et que vous pouvez imprimer.
• Un voyage clignotant lentement indique que l'options sans fil est activée mais que l'imprimante n'est connectée à chaque réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans fil.
• Un voyage qui clignoterapidement indique une erreur de connexion sans fil. Reportez-vous aux messages affichés sur l'écran de l'imprimante.
• Si la liaison sans fil est déactivée, le voyage de la liaison sans fil est étéint et l'écran d'affichage indique Sans fil déactivé.

Icones de l'écran du panneau de commande

IcôneDescription
Copie : ouvre le menu Copie dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modifier les paramètres de copie.
Numérisation : ouvre le menu Numérisation dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation.
Apps: accès aux applications à partir de votre imprimante.
Photo: Oùvré le menu Photo dans lequel vous pouvez visualiser et imprimer des photos.
Télécopie: affiche un écran qui permet d'envoyer une télécopie ou de modifier des paramètres de télécopie.
Configuration: ouvré le menu Configuration, à partir duquel vous pouvez modifier les préférences et utiliser des outils pour exéçuter les fonctions de maintenance.
Aide: ouvré le menu Aide dans lequel vous pouvez regarder des vidés didactiques, afficher des informations sur les fonctions de l'imprimante et des astuces.
Icône HP ePrint: Oùvré le menu Résumé des Services Web, où vous pouvez vérifier les détails d'état d'ePrint, modifier les paramètres ePrint ou imprimer une page Info.
Icône Wi-Fi Direct: ouvré le menu Wi-Fi Direct dans lequel vous pouvez activer Wi-Fi Direct, désactiver Wi-Fi Direct et afficher le nom de Wi-Fi Direct et le mot de passer.
Icône Sans fil: ouvré le menu Récapitulatif sans fil dans lequel vous pouvez vérifier l'état liaison sans fil et en modifier les paramètres. Vous pouvez également imprimer un rapport de test sans fil qui contribue à diagnostiquer des problèmes de connexion réseau.
REMARQUE: (Ethernet) et (Ethernet) (Sans fil) ne s'affichent pas simultanément. L'affichage de l'icône Ethernet ou Sans fil dépend de la manière dont votre imprimante est connectée au réseau. Si la connexion réseau de l'imprimante n'a pas été configurée, par défaut son panneau de commande affiche (Ethernet) (Sans fil).
Icône Ethernet: Indique l'existence d'une connexion réseau Ethernet et fournit aussi un accès facile à l'écran d'état du réseau.
Icône ECO: Affiche un écran qui vous permit de configurer certaines caractéristiques environnementales de l'imprimante.
Icône État du télécopieur: Affiche les informations sur l'état de la fonction Réponse automatique, les journaux de télécopies et le volume du son du télécopieur.
Icône Encre: affiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Affiche un symbole d'advertissement en cas de baisse du niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis.
REMARQUE: Les averisations et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'advertissement relat à un faisible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Vous n'avez pas besoin de replacer les cartouches, tant que la qualité d'impression est satisfaisante.

Modification des paramètres de l'imprimante

Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer des rapports, ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Modification des paramètres de l'imprimante - 1

ASTUCE: Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également modifier ses paramètres à l'aide des outils de gestion de l'imprimante dans l'ordinateur.

Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante.

Pour modifier les paramètres d'un mode

L'écran Accueil affché sur le panneau de commande indique les modes disponibles pour l'imprimante.

  1. Sur le panneau de commande, Sélectionnez l'onglet d'une fonction, faites glisser votre doigt sur l'écran, puis touchez l'icone pour sélectionner la fonction souhaïée.
  2. Àpèras avoir séLECTIONné une fonction, touchez (Paramètres) pour faire défiler les paramètres disponibles, puis touchez l'icone correspondant au paramètre que vous souhaïez modifier.
  3. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour modifier les paramètres.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour modifier les paramètres d'un mode - 1

ASTUCE: Touchez (Accueil) pour returner à l'écran Accueil.

Pour modifier les paramètres de l'imprimante

Pour changer les parametes de l'imprimante ou imprimer des rapport, utilisez les options disponibles dans le menu Configuration.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Configuration).
  2. Touchez les flèches pour faire défilier les écrans.
  3. Touchez les éléments de l'écran pour sélectionner des écans ou des options.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour modifier les paramètres de l'imprimante - 1

ASTUCE: Touchez (Accueil) pour returner à l'écran Accueil.

Tableau de bord

Le tableau de bord du panneau de commande permet d'acceder aux icones de l'écran, de contrôle l'état de l'imprimante ou de surveiller et de générer les tâches en cours ou programmées.

Pour ouvrir le panneau de commande, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut d'un écran du panneau de commande.

Principes de base relatifs au papier

L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseilé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP.

HP ENVY PHOTO 7830 - Principes de base relatifs au papier - 1

HP recommende l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produit des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommendés pour l'impression
Commande de consommables papier HP
- Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier

Papiers recommendés pour l'impression

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommendé d'utiliser des papiers HP conçus spécialément pour le type de projet de votre impression.

Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas'être disponibles.

Impression photo

Papier photo HP Premium Plus

Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la(Meilleure qualite pour vos photos. Grace a ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos a sechage rapide pour que vous puissiez les partager des qu'elles sont imprimées. L'imprimante accepte plusieurs formats : A4, 8,5 x 11 pouces, 4x6 pouces (10x15cm), 5x7 pouces (13x18cm) et 11x17 pouces, en deux finitions : brillant ou glacé lisse (satin mat). C'est idéal pour cadrer, afficher ou laisser libre cours à vos meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo offre des résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.

papier photo HP Advanced

Ce papier photo brillants offre un séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pouces), 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces). Ce papier est exempt d'acide afin de mistrux préserver la longévité des documents.

Papier photo HP Everyday

Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en finition brillante en

plusieurs formats, dont le format A4, 8.5 × 11 pouces, 5 × 7 pouces et 4 × 6 pouces ( 10 × 15 cm). Ce papier est exempt d'acid de fin de derniers préserver la longévité des documents.

Documents professionnels

Papier mat presentation HP Premium 120 g ou Papier mat HP professionnel 120 g

Ce papier à fort gramma et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les presentations, projets, rapportés et lettres d'information. Leur fort gramma donne aux impressions un aspect très convaincant.

Papier brochure HP, finition brillante ou Papier HP professionnel, finition brillante

Ces papiers représentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ils convennent parfaitement pour les reproductions de qualité quasi-photographique, les graphismes professionnels représentés en couverture de rapports, les presentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.

Papier brochure H, mat ou Papier HP professionnel, mat

Ces papiers représent une couche matte sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques professionnelns presentés en couverture de rapport, les presentations speciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.

Impression quotidienne

Tous les papiers pouvant etre utilisés pour imprimer au quotidien integrent la technologie ColorLok qui réduit le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives.

Papier jet d'encre HP Bright White

Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.

  • Papier pour impression HP

Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Ce papier est exempt d'acide afin de nouveaux préserver la longévité des documents.

Papier HP Office

Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide afin de mistrés préserver la longévité des documents.

Commande de consommables papier HP

L'imprimante est donc pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualite d'impression maximale, utilisez du papier HP.

Pour commander du papier et d'autres consommables HP, acceded à www.hp.com. Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.

HP recommende d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produit des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier

Pour obtenir lesassageurs résultats,veuillez suivre les conseils ci-après :

Ne chargez qu'un type de papier à la fois dans un bac ou dans le chargeur de documents.
Assurez-vous que le papier est chargé correctement lors du chargement depuis le bac d'entrée ou le chargeur de documents.
- Ne surchargez pas le bac ou le bac d'alimentation automatique.
Pour éviter les bourrages, une qualité d'impression médiocre ou d'autres problèmes d'impression, évitez de charger le papier suivant dans les bacs ou dans le bac d'alimentation automatique:

Formulaires en plusieurs parties
Supports endommages, ondulés ou froissés
Supports presentant des perforations ou des découpes
Supports à gross grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre
Supports trop fins ou qui se déforment facilement
Supports contenant des agrafes ou des trombones

Chargement du papier

Sélectionnez un format de papier pour poursuivre.

Pour charger du papier de petit format

1. Ouvrez le bac photo.

Faites glisser les guides de réglage de la largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà charge.

Si vous ne trouvez pas le bac à photo, retirez le bac de sortie de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Ouvrez le bac photo. - 1

2. Chargez du papier.

  • Insérez la pile de papier photo dans le bac photo, face à imprimer vers le bas.

HP ENVY PHOTO 7830 - Chargez du papier. - 1

Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
- Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier.

  1. Remettez le bac d'alimentation en place en le poussant.
  2. Modifie ou conservez les parametes de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour charger du papier au format standard

  1. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà charge.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger du papier au format standard - 1

  1. Chargez du papier.

  2. Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas.

  3. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
  4. Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger du papier au format standard - 2

  1. Remetre le bac d'alimentation en place.
  2. Modifiez ou conserve les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.
  1. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà charge.

HP ENVY PHOTO 7830 - Charger du papier au format Legal - 1

  1. Débloquez et ouvre la partie avant du bac à papier.

HP ENVY PHOTO 7830 - Charger du papier au format Legal - 2

  1. Chargez du papier.

  2. Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas.

  3. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.

HP ENVY PHOTO 7830 - Charger du papier au format Legal - 3

  • Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier.

HP ENVY PHOTO 7830 - Charger du papier au format Legal - 4

  1. Remettez le bac à papier en place.
  2. Modifiez ou conservez les paramétres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour charger du papier photo panoramaque

  1. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà charge.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger du papier photo panoramaque - 1

  1. Chargez du papier.

  2. Insérez une pile de papier photo panoramaque dans le bac à papier, face à imprimer vers le bas.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger du papier photo panoramaque - 2

  • Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
  • Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier.

  • Remettez le bac à papier en place.

  • Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour charger des enveloppes

  1. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà charge.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger des enveloppes - 1

  1. Chargement des enveloppes

  2. Insérez une ou plusieurs enveloppe(s) au centre du bac à papier. La face à imprimer doit être orientée vers le bas. Chargez les enveloppés conformément à l'illustration.

  3. Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu'à la butée.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger des enveloppes - 2

  • Faites glisser les guides de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile d'enveloppes.

  • Remetre le bac d'alimentation en place.

  • Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

Chargement d'un original

Pour charger un original sur la vitre du scanner

  1. Soulevez le capot du scanner.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger un original sur la vitre du scanner - 1

  1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour charger un original sur la vitre du scanner - 2

  1. Refermez le capot du scanner.

Charger un original dans le bac d'alimentation

  1. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'extérieur.
  2. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation.

HP ENVY PHOTO 7830 - Charger un original dans le bac d'alimentation - 1

  1. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du papier.

Mise à jour de l'imprimante

Si l'imprimante est connectée à un réseau et si les services Web sont activés, l'imprimante recherche automatiquement par défaut des mises à jour.

Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande

  1. En haut de l'écran, touche ou glissez vers le bas pour ouvrir l'onglet Tableau de Bord; touche ensuite (Configuration)
  2. Touchez Entretien de l'imprimante.
  3. Touchez Mise à jour de l'imprimante.
  4. Appuyez sur Vérifier pour mises à jour de l'imprimante.

Permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour

  1. Dans le panneau de commande, en haut de l'écran, touchez l'onglet ou passez votre doigt dessus pour ouvrir le tableau de bord, puis (Configuration).
  2. Touchez Entretien del'imprimante.
  3. Touchez Mettre à jour l'imprimante.
  4. Appuyez sur 'Options de m-à-j de l'impr..
  5. Sélectionnez Installer automatiquement (recommédon) ou Alerter lorsque disponible.

Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré

  1. Ouvrez le serveur EWS.

Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.

  1. Cliquez sur l'onglet Outils.
  2. Dans le champ Mises à jour de l'imprimante, cliquez sur Mises à jour du micrologiciel et suivez les instructions à l'écran.

HP ENVY PHOTO 7830 - Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré - 1

REMARQUE: Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à jour, puis redémarre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré - 2

REMARQUE: Si le système vous invite à configurer les paramétres de proxy et si votre réseau utilise des paramétres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)

Vouss pouvez utiliser le logiciel de l'imprimante HP pour configurer les paramétres de l'imprimante, vérifier les niveaux d'encre estimés, commander des consommables d'impression, entretenir l'imprimante, résoudre des problèmes d'impression et c. Ce guide vous fournira des informations supplémentaires sur les options disponibles du logiciel de l'imprimante.

Après avoir installé le logiciel d'impression HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de cette système d'exploitation :

HP ENVY PHOTO 7830 - Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) - 1

REMARQUE: Si vous utilisez l'application HP Smart au lieu du logiciel de l'imprimante, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10

  • Windows 10: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnee HP dans la liste des applications, puis selectionnee l'icone portant le nom de votre imprimante.
  • Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Demarrer, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
    Windows 8: sur l'écran Demarrer, cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icone portant le nom de l'imprimante.
    Windows 7, Windows Vista et Windows XP: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis selectionnez l'icone portant le nom de votre imprimante.

Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10

Le modele HP Smart (connu autrefois sous le nom d'imprimante à distance Tout-en-un HP) vous aide à configurer, numériser, imprimer, partager et gérer votre imprimante HP. Vous pouze partager des documents et des images par e-mail, messages textes et services populaire de cloud et de médias sociaux (tehs qu'iCloud, Google Drive, Dropbox, et Facebook). Vous pouze également configurer de nouvelles imprimantes HP ainsi que surveiller et commander vos consommables.

HP ENVY PHOTO 7830 - Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10 - 1

REMARQUE: Il se peut que l'application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d'imprimantes.

Pour installer l'application HP Smart

L'application HP Smart est prise en charge sur les péripériques iOS, Android et Windows 10. Pour installer l'application sur votre péripérisque, rendez-vous sur le site 123.hp.com et suivez les instructions affichées à l'écran pour acceder à la boutique des applications de votre péripérisque.

Pour ouvrir l'application HP Smart sur un ordinateur Windows 10

Après avoir installé l'application HP Smart, à partir du bureau de votre périphérique, cliquez sur Demarrer, puis selectionnez HP Smart dans la liste des applications.

Pour vous connecter à votre imprimante

Vérifiez que l'imprimante est allumée et connectée au même réseau que votre périphérique. Ensuite HP Smart va détecter automatiquement votre imprimante.

Pour en savoir plus sur l'impression, la numérisation et le dépannage avec HP Smart, reportez-vous à Impression à l'aide de l'application HP Smart, Numérisation à l'aide de l'application HP Smart, Obtir de l'aide depuis l'application HP Smart et Accès aux fonctions de l'imprimante et aux informations de dépannage à partir des appareils mobiles.

Mise hors tension de l'imprimante

Appuyez sur (1) (le bouton Marche/arrêt) pourmettre l'imprimante hors tension. Attendez que levoyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou demettre hors tension une multiprise.

ATTENTION: Si vous éteignez incorrectly l'imprimante, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches ou de la qualité d'impression.

3 Imprimer

La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifique ou que vous utilisez des fonctions spéciales.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Impression à l'aide de l'application HP Smart
Impression de documents à l'aide du logiciel de l'imprimante HP
Impression de photos à l'aide du logiciel de l'imprimante HP
Impression d'enveloppes
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)
- Impression en mode ppp maximal
Impression à partir d'applications sur des périphériques portables
Conseils pour réussir les impressions

Impression à l'aide de l'application HP Smart

Pour imprimer depuis un périphérique Windows 10

  1. Chargez du papier dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement du papier.
  2. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10.
  3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

ASTUCE: Si vous poulez sélectionner une autre imprimante, cliquez sur l'icone Imprimante sur la barre d'outils située sur la gauche de l'écran, puis sur Sélectionner une autre imprimante pour afficher toutes les imprimantes disponibles.

  1. Sélectionnez Photos, localisez une photo que vous poulez imprimer, puis cliquez ou appuyez sur Sélectionner des photos à imprimer.
    Selectionnez Documents, localisez un document PDF que vous poulez imprimer, puis cliquez ou appuyez sur Imprimer.
  2. Sélectionnez les options appropriées. Pour afficher davantage de paramètres, cliquez ou appuyez sur Plus de paramètres. Pour plus d'informations sur les réglages d'impression, consultez la section Conseils pour réussir les impressions.
  3. Cliquez ou appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Pour imprimer à partir d'un périphérique Android ou iOS

  1. Ouvrez l'application HP Smart.
  2. Appuyez sur l'icone Plus si vous avez besoin deCHOISIR une imprimante differente ou d'ajouter une nouvelle imprimante.
  3. Appuyez sur une option d'impression (par exemple, Imprimer des photos ou Imprimer des photos Facebook, etc.). Vous pouvez imprimer des photos et des documents depuis votre périphérique, votre stockage Cloud ou les sites de médias sociaux.
  4. Sélectionnez la photo ou le document à imprimer.
  5. Cliquez sur Imprimer.

Impression de documents à l'aide du logiciel de l'imprimante HP

Impression de documents (Windows)

  1. Chargez du papier dans le bac d'entree. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
  2. Dans le logiciel, selectionnez Imprimer.
  3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionné.
  4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression de documents (Windows) - 1

REMARQUE: Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  1. Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression.

Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.

Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression de documents (Windows) - 2

REMARQUE: Si vous modifie le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

  1. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
  2. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

Impression de documents (OS X et macOS)

  1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, Sélectionnez Imprimer.
  2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionné.
  3. Définition des options d'impression.

Si vous ne voirz aucune option dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

  • Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression de documents (OS X et macOS) - 1

REMARQUE: Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

  • Sélectionnez l'orientation du papier.
  • Entrez le pourcentage de mise à l'échelle.

  • Cliquez sur Imprimer.

Impression de photos à l'aide du logiciel de l'imprimante HP

Assurez-vous que le bac photo contient du papier photo.

Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (Windows)

  1. Chargez du papier dans le bac d'entree. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
  2. Dans le logiciel, selectionnéz Imprimer.
  3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  4. Cliques sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspond à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

  1. Sélectionné les options appropriées dans l'onglet Raccourci d'impression ou Raccourci d'impression.

Pour modifier les autres paramètres d'impression,-cliquez sur les autres onglets.

Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions.

HP ENVY PHOTO 7830 - Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (Windows) - 1

REMARQUE: Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

  1. Cliques sur OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés.
  2. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

HP ENVY PHOTO 7830 - Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (Windows) - 2

REMARQUE: Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac de sortie. Entreposez le papier photo de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions.

Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS)

  1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
  2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  3. Définition des options d'impression.

Si vous ne VOYZE aucune option dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

  • Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.

HP ENVY PHOTO 7830 - Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS) - 1

REMARQUE: Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

  • Sélectionnéz l'orientation du papier.

  • Dans le menu contextuel, Sélectionnez Type de papier/Qualité, puis Sélectionnez les paramètres suivants:

  • Type de papier : type de papier photo approprié

  • Qualité : Sélectionnez l'option qui offre la(Meilleure qualité ou la meilleure résolution (dpi).
  • Cliquez sur le triangle d'information Options de couleur, puis selectionnez l'options Retouche photo appropriée.

Désacté: aucune modification n'est apporTE à l'image.
- Activé: permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image; règle légarement la nettable de l'image.

  1. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer.

Pour imprimer des photos depuis un périphérique de stockage

  1. Sur l'écran de l'imprimante, appuyez sur Photo, puis sélectionnez le type de photo que vous souhaitez imprimer.
  2. Insérez un périphérique de stockage dans le logement.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer des photos depuis un périphérique de stockage - 1

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer des photos depuis un périphérique de stockage - 2

REMARQUE: Si vous insérez à la fois une carte mémoire et un lecteur Flash USB dans l'imprimante, vous nevez sélectionner un périhérique de stockage.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer des photos depuis un périphérique de stockage - 3

ATTENTION: Ne retirez pas la clé USB du port USB de l'imprimante lorsque l'imprimante tente d'y acceder. Vous risqueriez d'endommager les fichiers stockées sur la clé. Vous pouvez-retirer une clé USB en toute sécurité uniquement lorsque levoyant d'etat ne clignote pas.

  1. Suivez les instructions à l'écran pour définir les propriétés, Sélectionnez les photos à imprimer et appuyez sur Continuer.
  2. Appuyez sur (Édition) pour modifier la luminosité, recadrer ou faire pivoter la photo sélectionnée ou appuyez sur (Paramètres d'impression) pour définir les propriétés.
  3. Touchez Continuer pour afficher un aperçu de la photo sélectionnée.
  4. Touchez Imprimer pour lancer l'impression.

Impression d'enveloppés

Évitez les enveloppées ayant les caractéristiques suivantes :

Finition extrémement lisse
Enveloppes autocollantes, à agrafes ou à fenêtres
Bords épais, irréguliers ou recoursés
Zones froissées, usées ou ayant subi une autre dépréciation

Assurez-vous que les pris des enveloppées que vous chargez dans l'imprimante sont correctement aplatis.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression d'enveloppés - 1

REMARQUE: Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes, consultez la documentation fournie avec le logiciel utilisé.

Pour imprimer des enveloppces (Windows)

  1. Chargez du papier dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
  2. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
  3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  4. Cliques sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspond à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer des enveloppces (Windows) - 1

REMARQUE: Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  1. Sélectionnéz les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression.

Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.

Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer des enveloppces (Windows) - 2

REMARQUE: Si vous modifie le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

  1. Cliques sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
  2. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

Pour imprimer des enveloppes (OS X et macOS)

  1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
  2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  3. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu en incrustation Format de papier.

Si vous ne VOYZE aucune option dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer des enveloppes (OS X et macOS) - 1

REMARQUE: Si vous modifie le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

  1. Dans le menu contextuel, Sélectionnez Type/qualité de papier et vérifie que le paramètre correspondant au type de papier est défini sur Papier ordinaire.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)

Pour imprimer recto verso (Windows)

  1. Chargez du papier dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
  2. Dans le logiciel, selectionnez Imprimer.
  3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  4. Cliques sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut s'appeler Propriétés, Options, Configuration de l'imprimante, Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer recto verso (Windows) - 1

REMARQUE: Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  1. Sur l'onglet Raccourci d'impression, selectionnez un raccourci qui prend en charge le paramètre Copie recto verso. Sélectionné une option de la liste déroulante Copie recto verso dans la liste déroulante.

Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.

Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer recto verso (Windows) - 2

REMARQUE: Si vous modifie le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

  1. Cliques sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
  2. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

Pour imprimer recto verso (OS X et macOS)

  1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, Sélectionnez Imprimer.
  2. Dans la boîte de dialogue, Sélectionnez Mise en page dans le menu contextual.
  3. Sélectionnez le type de reliure souhaité pour les pages recto verso, puis cliquez sur Imprimer.

Impression en mode ppp maximal

Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de haute qualite sur du papier photo.

L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important.

Pour imprimer au mode dpi maximum (Windows)

  1. Sélectionnez Imprimer dans votre logiciel.
  2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  3. Cliques sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspond à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

  1. Sélectionnéz les options appropriées.

Windows 10, Windows 8,1 et Windows 8

  • Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionné un format de papier dans la liste déroulante Format papier. Sélectionné un type de papier dans la liste déroulante Type de papier.
  • Cliquez sur l'onglet Avancé. Sélectionnez Impression avec le ppp maximum.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP

  • Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionnez le bon type de papier dans la liste déroulante Support.
  • Cliquez sur le bouton Avancé. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format de papier. Dans la zone Caracteristiques de l'imprimante, Sélectionnez Oui dans la liste Imprimer en mode ppp maximal. Puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options avances.

Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions.

  1. Confirmez l'orientation du papier sur l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer l'impression.

Pour imprimer en utilisant la résolution ppp maximale (OS X et macOS)

  1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, Sélectionnez Imprimer.
  2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
  3. Définition des options d'impression.

Si vous ne voirz aucune option dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

  • Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer en utilisant la résolution ppp maximale (OS X et macOS) - 1

REMARQUE: Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

  • Sélectionnéz l'orientation du papier.

  • Dans le menu contextuel, Sélectionnez Type de papier/Qualité, puis Sélectionnez les paramètres suivants:

  • Type de papier : Type de papier approprié

  • Qualité : dpi maximum

  • Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur Imprimer.

Impression à partir d'applications sur des péripériques portables

Impression à partir d'applications sur des péripériques portables

Vouss pouvez imprimer des documents et des photos directement depuis de nombreuses applications installées sur vos péripériques portables, y compris les appareils iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook et Amazon Kindle.

Pour imprimer à partir d'applications installées sur vos périphériques portables

  1. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre apparéil mobile.
  2. Activez la fonction d'impression sur votre apparéil mobile :

  3. iOS : utilisez l'option Imprimer du menu Partager. Aucune configuration n'est requise car iOS AirPrint est préinstallé.

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REMARQUE: Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint est préinstallé.

  • Android : téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre apparéil.

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REMARQUE: Les appareils qui utilisent Android 4.4 ou une version ultérieure sont pris en charge par le plug-in HP Print Service. Les appareils qui utilisent Android 4.3 ou une version antérieure peuvent imprimer via l'application HP ePrint, disponible sur le Google Play Store.

  • Windows Mobile : appuyez sur Imprimer dans le menu Périphérique. Aucune configuration n'est requise car le logiciel est préinstallé.

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REMARQUE: Si vous imprimante ne figure pas dans la liste, il est possible qu'une configuration de l'imprimante, que vous n'aurez plus à effectuer par la suite, soit nécessaire via l'assistant Ajouter une imprimante.

  • Chromebook: téléchargez et installez l'application HP Print for Chrome à partir du Chrome Web Store pour activer l'impression Wi-Fi et USB.
  • Amazon Kindle Fire HD9 et HDX : la première fois que vous sélectionnez Imprimer sur votre apparéil, le plug-in HP Print Service est automatiquement télécharge pour activer l'impression mobile.

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REMARQUE: Pour des informations détaillées sur l'activation de l'impression à partir des applications installées sur vos péripériques portables, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.

  1. Assurez-vous d'avoir chargé le papier qui correspond aux paramètres de papier de l'imprimante (consultez la section Chargement du papier pour plus d'informations). Une définition précise du format de papier chargé renseigne votre apparéil mobile sur le format d'impression.

Vouss puez eaglement imprimer des photos et de documents a partir de l'application HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Impression a I'aide de l'application HP Smart.

Accès aux fonctions de l'imprimante et aux informations de dépannage à partir des appareils mobiles

Pour plus d'informations sur l'accès aux fonctions de l'imprimante et sur le dépannage avec l'application HP Smart, rendez-vous sur :

Conseils pour réussir les impressions

Les paramètres du logiciel sélectionnés dans le pilote d'impression s'appliquent uniquement à l'impression, et non à la copie ou à la numérisation.

Vou puez imprimer va document recto verso. Pour plus d'informations, voir Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).

Conseils d'impression

Si la qualité d'impression est inacceptable, voir Problèmes d'impression pour plus d'informations.
Utilisez des cartouches d'origine HP.

Les cartouches d'origine HP sont conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP pour obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.

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REMARQUE: HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.

Si you pensez avoir acheté des cartouches d'origine HP, visitez le site www.hp.com/go/anticounterfeit.

  • Installez correctement les cartouches d'encre noire et tricolore.

Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches.

Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans les cartouches pour vous assurer qu'il y a suffisamment d'encre.

Les averissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement.

Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.

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REMARQUE: Lorsqu'un message d'avertissement relat à un faisible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

  • Mettez toujours l'imprimante hors tension à l'aide du bouton (1) (Marche/arrêt) pour permettre à l'imprimante de protégger les buses.

Conseils de chargement du papier

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier.

Assurez-vous que le papier est charge correctement dans le bac d'entrée, et definiesse le format et le type de support approprié. Lors du chargement du papier dans le bac d'entrée, vous serez invite à définir la taille et le type de support.
Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit etre de format et de type identiques afin d'eviter tout risque de bourrage.

Chargez le papier avec la face à imprimer orientée vers le bas.
Assurez-vous que le papier charge dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows)

Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvre HP logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de logiciel d'impression, reportez-vous à Ovrez le logiciel d'impression HP (Windows).
- Vous pouvez utiliser des raccourcis d'impression可以选择 fin de passer moins de temps à la définition de vos paramètres d'impression. Un raccourci d'impression stocke les paramètres qui sont appropriés à un type de tâche particulier, pour que vous puissiez définir toutes les options en un seul cliç. Pour utiliser un raccourci, allez dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, Sélectionnez un raccourci, puis cliquez sur OK.

Pour ajouter un nouveau raccouri d'impression, sélectionnez un raccouri similaire à celui que vous pouze créé, définissez les préférences d'impression souhaitées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, cliquez Enregister sous et saisissez un nom, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer un raccourci d'impression, selectionnez-le et cliquez sur Supprimer.

HP ENVY PHOTO 7830 - Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) - 1

REMARQUE: Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par défaut.

Pour comprendre les paramètres du papier et du bac à papier :

  • Format de papier : Sélectionnez le format de papier correspondant au papier chargé dans le bac d'alimentation.
    Type de papier ou Support: Sélectionnéz le type de papier utilisé.

Pour comprendre les paramètres de copie couleur ou en noir et blanc.

— Couleur : Utilise l'encre de toutes les cartouches pour les tirages couleur.
- Noir et blanc ou Encre noire uniquement : N'utilise l'encre noire que pour les impressions en noir et blanc de qualité normale ou inférieure.
— Nuances de gris Haute qualité : Utilise de l'encre à la fois des cartouches couleur et noires pour produit une gamme plus large de tons noirs et gris pour les impressions noir et blanc de haute qualité.

Pour comprendre les paramètres de qualité d'impression :

La qualité d'impression est mesurée en points de résolution d'impression par pouce (ppp). Des ppp plus élevés produit des impressions plus claires et plus détaillées, mais ralentissent la vitesse d'impression et peuvent utiliser plus d'encre.

Brouillon: Des ppp plus faibles sont généralement utilisés lorsque les niveaux d'encre sont faibles ou lorsque des impressions de haute qualité ne sont pas nécessaires.
Normale: Adapté à la plupart des travaux d'impression.
Supérieure: Meilleur ppp que Normale.

  • Impression avec le ppp maximum: Le paramètre ppp le plus élevé est disponible pour la qualité d'impression.
  • Technologies HP Real Life: cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter la qualité d'impression.

Pour comprendre les parametes de page et de mise en page :

Orientation : selectionnez Portrait pour les impressions verticales ou Paysage pour les impressions horizontales.
Impression recto verso (manuelle): Retournez manuellement les pages après avoir imprimé une face du papier pour pouvoir imprimer sur les deux faces du papier.

Retourner sur les bords longs : Sélectionnez-le si vous souhaitez returner des pages sur les bords longs lors de l'impression sur les deux faces du papier.
Retourner sur les bords courts : Sélectionnez-le si vous souhaitez returner des pages sur les bords courts lors de l'impression sur les deux faces du papier.

  • Mise en page livre et Livret : vous permet d'imprimer un document de plusieurs pages sous forme de livre. L'imprimante place deux pages sur chaque moitié d'une feuille qui peut être piée en son milieu pour former un livre.

Lien gauche ou Livret-Lien gauche : le côté de la reliure après pliage en livret apparait sur la gauche. Sélectionnez cette option si vous avez l'habitude de dire de gauche à droite.
Lien droite ou Livret-Lien droite: le cote de la reliure après pliage en livret apparait sur la droite. Sélectionnez cette option si vous avez l'habitude de dire de droite à gauche.

Bordures de page: permet d'ajouter des cordures aux pages si vous imprimez le document sur deux ou plusieurs pages par feuille.
- Mise en page des pages par feuillet: vous aide à indiquer l'ordre des pages si vous imprimez un document sur plus de deux pages par feuille.
Pages à imprimer : permet d'imprimer les pages impaires uniquement, les pages paires uniquement ou toutes les pages.
Inverser l'ordre des pages ou Ordre des pages : Permet d'imprimer des pages de l'avant vers l'arrière ou dans l'ordre inverse.

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X et macOS)

  • Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du papier chargé dans l'imprimante.
  • Dans la boîte de dialogue Imprimer, Sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et désissez le type et la qualité du papier.

4 Copie et numérisation

Copier
- Numérisation
Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Copier

Pour copier des documents photos ou des cartes d'identité

  1. Vérifiez que vous avez chargé du papier dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
  2. Placez l'original, face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner ou face à imprimer vers le haut dans le bac d'alimentation automatique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour copier des documents photos ou des cartes d'identité - 1

REMARQUE: Ne placez pas de carte d'identité dans le chargeur de documents car la carte risque d'y rester bloquée.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Copie.
  2. Sélectionnez Document, ID Card, ou Photo.

Si vous sélectionnez Document ou ID Card :

  1. Faites défilier vers la croite ou la gauche pour sélectionner le nombre de copies ou définiir d'autres paramètres.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour copier des documents photos ou des cartes d'identité - 2

ASTUCE: Pour enregistrer vos paramètres par défaut pour les futurs travaux, touchez (Paramètres de copie), puis Enregistrer les paramètres actuels.

  1. Appuyez sur Noir ou Couleur.

  2. Si vous sélectionnez Photo :

  3. Assurez-vous de placer votre photo sur la vitre du scanner conformément aux instructions à l'écran.

  4. Touchez OK.

Numérisation

Vouss pouvez numériser des documents, des photos et d'autres types de papier, puis les envoyer vers une grande variété de destinations, telles qu'un dossieritué sur un ordinateur ou l'adresse e-mail d'un destinataire.

Lorsque vous numérique des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié.

Lorsque you numérisez un document sans cordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.

HP ENVY PHOTO 7830 - Numérisation - 1

REMARQUE: Certainly fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du logiciel HP.

HP ENVY PHOTO 7830 - Numérisation - 2

ASTUCE: Si vous rencontres des problèmes lors de la numérisation de documents, reportez-vous à la section Problèmes de numérisation.

  • Numérisation à l'aide de l'application HP Smart
  • Numérisation à l'aide du logiciel d'impression HP
  • Numériser à partir du panneau de commande de l'imprimante
  • Numérisation à l'aide de Webscan

Numérisation à l'aide de l'application HP Smart

Vouss pouvez utiliser l'application HP Smart pour numériser des documents ou des photos à partir du scanner de l'imprimante, et vous pouze également numériser à l'aide de l'appareil photo de votre pérophérique. HP Smart comprend des outils d'édition qui vous permettent d'ajuster l'image numérique avant de l'enregistrer ou de la partager. Vous pouze imprimer, enregistrer vos numériations sur un stockage local ou cloud et les partager par e-mail, SMS, Facebook, Instagram etc. Pour numériser avec HP Smart, suivez les instructions fournies dans la section appropriée ci-dessous, en fonction du type de pérophérique utilisé.

Numériser à partir d'un périphérique Windows 10
Numériser à partir d'un périphérique Android ou iOS

Numériser à partir d'un périphérique Windows 10

Pour numériser un document ou une photo avec le scanner de l'imprimante

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périhérique iOS, Android, ou Windows 10.
  3. Sélectionnez Numériser, puis Scanner.
  4. Cliquez ou appuyez sur l'icone Paramètres pour modifier les paramètres de base.

Selectionnez la source appropriée dans la liste du menu déroulant Source, si vous imprimante prend en charge la numérisation à partir du chargeur de documents et de la vitre du scanner.

  1. Cliquez ou appuyez sur l'icone Aperçu pour prévisualiser et ajuster l'image si nécessaire.

  2. Clique ou appuyez sur l'icone Numériser.

  3. Procedez à d'autres ajustements si nécessaire :

  4. Cliquez ou appuyez sur les iconônes Rotation pour faire pivoter le fichier.

  5. Cliquez ou appuyez sur Modifier pour recadrer le document ou l'image ou pour ajuster le contraste, la luminosité, la saturation ou l'angle.
  6. Cliquez ou appuyez sur Ajouter pour ajouter d'autres documents ou photos.

  7. Sélectionnez le type de fichier souhaité, puis cliquez ou appuyez sur l'icone Enregistrer pour l'enregistrer ou bien cliquez ou appuyez sur l'icone Partager pour le partager avec d'autres personnes.

Pour numériser un document ou une photo avec l'appareil photo

Si vous périphérique dispose d'un apparéil photo, vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour numérier un document ou une photo imprimé(e) avec l' apparéil photo du pérophérique. Ensuite, vous pouvez utiliser HP Smart pour modifier, enregistrer, imprimer ou partager l'image.

  1. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périhérique iOS, Android, ou Windows 10.
  2. Sélectionnéz Numériser, puis Appareil photo.
  3. Placez un document ou une photo devant l'appareil photo puis cliquez ou appuyez sur le bouton rond en bas de l'écran pour prendre une photo.
  4. Ajustez les bords si nécessaire. Cliquez ou appuyez sur l'icone Appliquer.
  5. Procedez à d'autres ajustements si nécessaire :

  6. Cliquez ou appuyez sur les iconônes Rotation pour faire pivoter le fichier.

  7. Cliquez ou appuyez sur Modifier pour recadrer le document ou l'image ou pour ajuster le contraste, la luminosité, la saturation ou l'angle.
  8. Cliquez ou appuyez sur Ajouter pour ajouter d'autres documents ou photos.

  9. Sélectionnez le type de fichier souhaité, puis cliquez ou appuyez sur l'icone Enregistrer pour l'enregistrer ou bien cliquez ou appuyez sur l'icone Partager pour le partager avec d'autres personnes.

Pour modifier un document ou une photo préalablement numérique(e)

HP Smart fournit des outils d'édition, tels que le recadrage ou la rotation, que vous pouvez utiliser pour ajuster un document ou une photo préalablement numérique(e) sur votre périphérique.

  1. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périhérique iOS, Android, ou Windows 10.
  2. Sélectionnez Numériser, puis Importer Fichier local.
  3. Sélectionnez le document ou la photo à ajuster, puis cliquez ou appuyez sur Ouvrir.
  4. Ajustez les bords si nécessaire. Cliquez ou appuyez sur l'icone Appliquer.
  5. Procedez à d'autres ajustements si nécessaire :

  6. Cliquez ou appuyez sur les iconônes Rotation pour faire pivoter le fichier.

  7. Cliquez ou appuyez sur Modifier pour recadrer le document ou l'image ou pour ajuster le contraste, la luminosité, la saturation ou l'angle.
  8. Cliquez ou appuyez sur Ajouter pour ajouter d'autres documents ou photos.

  9. Sélectionnez le type de fichier souhaïté, puis cliquez ou appuyez sur l'icone Enregistrer pour l'enregistrer ou bien cliquez ou appuyez sur l'icone Partager pour le partager avec d'autres personnes.

Numériser à partir d'un périphérique Android ou iOS

Pour numériser à partir d'un périphérique Android ou iOS

  1. Ouvrez l'application HP Smart.
  2. Appuyez sur l'icone Plus si vous avez besoin deCHOISIR une imprimante differente ou d'ajouter une nouvelle imprimante.
  3. Appuyez sur l'option de numérisation que vous souhaitez utiliser.

  4. Si vous choisissez de numériser avec l'appareil photo, l'appareil photo intégré s'ouvre. Numériquevez le photod ou document à l'aide de l'appareil photo.

  5. Si vous choisissez de numériser avec le scanner de l'imprimante, appuyez sur l'icone Paramètres pour selectionner la source d'entrée et modifier les paramètres de numérisation, puis appuyez sur l'icone Numériser.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour numériser à partir d'un périphérique Android ou iOS - 1

REMARQUE: Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne source d'entrée si vous imprimante prend en charge la numérisation à partir du chargeur de documents et de la vitre du scanner.

  1. Àpès avoir terminé l'ajustement du document ou de la photo numérique, vous pouvez l'enregistrer, partager ou l'imprimer.

Numérisation à l'aide du logiciel d'impression HP

  • Numérisation vers un ordinateur
  • Numérisation vers la messagerie
  • Numérisation de documents en tant que texte modifiable
  • Création d'un nouveau raccourci de numérisation(Windows)
    Modification des paramètres de numérisation (Windows)

Numérisation vers un ordinateur

Avant de numériser sur un ordinateur, assurez-vous d'avoir déjà installé le logiciel d'impression recommendé par HP. Voitr imprimante et voitre ordinateur doivent etre reliés entre eux et allumés.

De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit etre en cours d'execution avant la numérisation.

Vousspuvezutiliserlelogicield'impressionHP pour numeriserdes documentsentexte modifiable.Pour plus d'informations,voir Numérisationde documents en tant que textemodifiable.

Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (Windows)

Si l'imprimante est connectee à l'ordinateur avec la connexion USB, la fonctionnalité pour la numérisation vers l'ordinateur est activée par défaut et ne peut pas être désactivée.

Si vous utilisez une connexion reseau, suivez ces instructions si la fonction est desactivée et si vous souhaitez l'activer a nouveau.

  1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  2. Consultez la section Numérisation.
  3. Sélectionnez Gérer la numérisation vers l'ordinateur.
  4. Cliquez sur Activer.

Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (OS X et macOS)

Cette fonction est activée par défaut. Suivez ces instructions si la fonction a été désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau.

  1. Ouvrez Utilitaire HP.

HP ENVY PHOTO 7830 - Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (OS X et macOS) - 1

REMARQUE: HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

  1. Sous Paramètres de numérisation, cliquez sur Numériser vers ordinateur.
  2. Assurez-vous que la fonction Activer la numérisation vers l'ordinateur est sélectionnée.

Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (Windows)

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  3. Dans le logiciel d'imprimante, sous Imprimer, numériser et télécopier, cliquez sur Numériser, puis sur Numériser un document ou une photo.
  4. Sous Numériser raccourcis, Sélectionné le type de numérisation à effectuer, puis cliquez sur Numériser.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (Windows) - 1

REMARQUE: L'écran d'accueil permet d'examiner et de modifier les paramètres de base. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérique pour examiner et modifier les paramètres détaillés.

Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows).

Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X et macOS)

  1. Ouvrez Numérisation HP.

HP Scan estitué dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur.

  1. Choisisse le type de profil de numérisation que vous souhaitez.
  2. Cliques sur Numériser.

Numérisation vers la messagerie

Pour numériser un document ou une photo vers l'e-mail à partir du logiciel de l'imprimante HP(Windows)

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numériser un document ou une photo.
  4. Sélectionnez le type de numérisation de votre choix puis cliquez sur Numériser.

Choisissez Envoyer par courriel au format PDF ou Envoyer par courriel au format JPEG pour ouvrir toute logiciel de messagerie avec le fjichier numérique en piece jointe.

HP ENVY PHOTO 7830 - Numérisation vers la messagerie - 1

REMARQUE: L'écran d'accueil permet d'examiner et de modifier les paramètres de base. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numériser pour examiner et modifier les paramètres détaillés.

Pour plus d'informations, consultez Modification des parametes de numérisation (Windows).

Si Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionné, vous pouvez apporter des réglages à l'image numérique dans l'écran d'aperçu.

Numérisation de documents en tant que texte modifiable

Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier deslettres, des extrats de journaux et de nombreux autres documents.

HP ENVY PHOTO 7830 - Numérisation de documents en tant que texte modifiable - 1

REMARQUE: Il s'agit d'une fonctionnalité en option dans le logiciel de l'imprimante HP. Pour utiliser cette fonctionnalité, ne décochez pas la case I.R.I.S OCR sur l'écran Sélection de logiciels au moment de l'installation du logiciel d'impression HP. Ou bien, rendez-vous sur 123.hp.com pour télécharger et installer le logiciel de l'imprimante HP.

  • Numérisation de documents en tant que texte modifiable
    Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable

Numérisation de documents en tant que texte modifiable

Utilisez les instructions suivantes pour numériser des documents en texte modifiable.

Pour numériser un document en texte modifiable (Windows)

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  3. Dans le logiciel de l'imprimante, sous Imprimer, numériser et télécopier, cliquez sur Numérisation, puis sur Numériser un document ou une photo.
  4. Sous Numériser raccourcis, Sélectionnez Enregistrer sous forme de texte modifiable (OCR), puis Numériser.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour numériser un document en texte modifiable (Windows) - 1

REMARQUE: L'écran d'accueil permet d'examiner et de modifier les paramètres de base. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numériser pour examiner et modifier les paramètres détaillés.

Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows).

Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérique dans l'écran d'aperçu.

Pour numériser des documents en tant que texte modifiable (OS X et macOS)

  1. Chargez voire document, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation des documents.
  2. Ouvrez Numérisation HP.

HP Scan estitué dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur.

  1. Cliquez sur le bouton Numériser.
    Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour exécuter la numérisation.
  3. Une fois toutes les pages numériées, Sélectionnez Enregistrer dans le menu Fichier.
  4. Sélectionnez le type de texte modifiable à utiliser dans le Format menu pop-up.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable

Suivez les consignes suivantes pour vérifier que le logiciel convertit correctement vos documents.

Veillez à ce que la vitre du scanner ou celle du bac d'alimentation automatique soit propre.

Des taches ou de la poussière sur la vitre du scanner ou la fenêtre du chargeur de documents peuvent empêcher le logiciel de convertir le document en texte modifiable.

Assurez-vous que le document est correctement chargé.

Veillez à ce que l'original soit correctement charge et aligné avec la marque située sur l'angle supérieur droit de la vitre. Assurez-vous que le document n'est pas de travers.

Assurez-vous que le texte du document est clair.

Pour permettre une conversion correcte du document en texte modifiable, l'original doit etre clair et de très bonne qualite.

Les situations suivantes peuvent empêcher une conversion correcte du document :

Le texte de l'original est pale ou le document est froissé.
La police du texte est trop petite.
La structure du document est trop complexe.

Le texte est dense. Par exemple, si dans le texte Traitsé par le logiciel des caractères manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut rassoirir en « m »
Le texte est imprimé sur un arrêté-plan de couleur. Il arrive que les images sur fond en couleur ne dessortent pas bien.

Choisisse le profil correct.

Assurez-vous de sélectionner un raccourci ou une préconfiguration qui autorise la numérisation en tant que texte modifiable. Ces options utilisent des paramètres de numérisation conçus pour maximiser la qualité de votre numérisation OCR.

Windows: Utilizez le raccourci Textemodifiable (OCR) ou Enregisterur au format PDF.

OS X et macOS: Utilisez le préréglage Documents texte.

Enregistrez votre fichier dans le format correct.

Si vous souhaitez simplement extraire le texte du document, sans aucune partie du formatage de l'original, Sélectionné un format de texte brut (tel que Texte (.txt) ou TXT).

Si vous souhaitez extraire le texte, ainsi qu'une partie du formatage de l'original, sélectionnez le format de texte enrichi (tel que Texte enrichi (.rtf) ou RTF) ou le format PDF accessible en recherche (PDF accessible en recherche (.pdf) ou PDF accessible en recherche).

Création d'un nouveau raccourci de numérisation(Windows)

Vouss pouvez creatorairepropere racourci de numérisation pour simplifier cele-ci.Par exemple,vous souhaiterez peut-etre numériser régulierement et enregistrer des photos au format PNG,plutot qu'au format JPEG.

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  3. Dans le logiciel de l'imprimante, sous Imprimer, numériser et télécopier, cliquez sur Numérisation, puis sur Numériser un document ou une photo.
  4. Cliquez sur Creer un nouveau raccourci de numérisation.
  5. Entrez un nom descriptor, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis cliquez sur Crer.

Par exemple, si vous créez un raccourci pour les photos, choisissez soit Enregistrer au format JPEG soit Envoyer par courriel au format JPEG. Ceci permet de rendre les options disponibles pour utiliser les images lors de la numérisation.

  1. Modifie les paramètres de votre nouveau raccourci pour répondre à vos besoin, puis cliquez sur l'icone d'enregistrement à droit du raccourci.

HP ENVY PHOTO 7830 - Création d'un nouveau raccourci de numérisation(Windows) - 1

REMARQUE: L'écran d'accueil permet d'examiner et de modifier les paramètres de base. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérique pour examiner et modifier les paramètres détaillés.

Pour plus d'informations, consultez Modification des parametes de numérisation (Windows).

Modification des paramètres de numérisation (Windows)

Vouss pouvez modifier les paramètres de numérisation soit pour une utilisation normale, soit pour enregistrer les modifications pour une utilisation définitive. Ces paramètres incluent des options telles que le format et l'orientation de page, la résolution de numérisation, le contraste et l'emplacement de dossier des numérisations enregistrées.

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  3. Dans le logiciel de l'imprimante, sous Imprimer, numériser et télécopier, cliquez sur Numérisation, puis sur Numériser un document ou une photo.
  4. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan.

Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modifier les paramètres dans la section en surbrillation.

  1. Cliquez sur chaque section à gauche du volet des paramètres détaillés pour examiner les paramètres dans cette section.

Vou puez examiner et modifier la plupart des parametes en utilisant les menus déroulants.

Certain paramètres permettent une plus grande souplesse en affichtant un nouveau volet. Ceux-ci sont indiqués par un + (signe plus) à droite du paramètre. Vous doivent soit accepter, soit annuler les modifications dans ce volet pour revenir au volet des paramètres détaillés.

  1. Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, procédez comme suit.

  2. Cliquez sur Numériser. Vous étés invite à enregistrer ou refuser les modifications dans le raccourci après la numérisation.

  3. Cliquez sur l'icone d'enregistrement à droite du raccouri. Cela enregistre les modifications du raccouri afin de pouvoir les réutiliser la prochaine fois. Sinon, les modifications s'appliquent uniquement à la numérisation encours. Cliquez ensuite sur Numériser.

HP ENVY PHOTO 7830 - Modification des paramètres de numérisation (Windows) - 1

En savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Cliquez ici pour acceder à plus d'informations en ligne.

Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.

  • Personnalisez les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier image, la résolution de numérisation et les niveaux de contraste.
  • Numériquez vers les dossiers de réseau et les lecteurs de cloud.
  • Prévisualisez les images et ajustez-les avant numérisation.

Numériser à partir du panneau de commande de l'imprimante

Numérisation vers un ordinateur

Pour numériser un original à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Touchez Numérisation.
  3. Touchez l'ordinateur vers lequel vous souhaitez numérique.
  4. Choisissez le type de numérisation de votre choix.
  5. Touchez OK.

Numérisation vers un périphérique de mémoire

Vou puez directement numeris er vers un periphérique de stockage ou une cle USB a partir du panneau de commande de l'imprimante, sans utilisen ordinateur ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante.

Pour numériser un original vers un périphérique de mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Touchez Numérisation, puis sélectionnez Periphérique mémoire.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour numériser un original vers un périphérique de mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante - 1

REMARQUE: Si vous insérez à la fois une carte mémoire et un lecteur Flash USB dans l'imprimante, vous devez sélectionner un périphérique de stockage.

  1. Insérez un périphérique de stockage.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour numériser un original vers un périphérique de mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante - 2

  1. Modifiez les options de numérisation si nécessaire.
  2. Appuyez sur Enregistrer.

Numérisation à l'aide de Webscan

Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui permet de numériser des photos et des documents de votre imprimante vers votre ordinateur en utilisant un navigateur Web.

Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur.

Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.

HP ENVY PHOTO 7830 - Numérisation à l'aide de Webscan - 1

REMARQUE: Webscan est désacté par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait eté désactivé par toute administrateur reseau. Pour plus d'informations, contactez notre administrateur reseau ou la personne qui a installé votre reseau.

Pour activer Webscan

  1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
  2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
  3. Dans la section Sécurité, cliquez sur Paramètres de l'administrateur.
  4. Sélectionnez Webscan depuis EWS pour l'activer.
  5. Cliquez sur Appliquer.

Pour numériser avec Webscan

Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour des options ou fonctions de numérisation supplémentaires, consultez la section Numérisation à l'aide du logiciel d'impression HP.

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
  3. Cliquez sur l'onglet Numériser.
  4. Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modifier les paramètres souhaités, puis cliquez sur Lancer la numérisation.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour numériser avec Webscan - 1

ASTUCE: Pour numériser des documents en texte modifiable, vous doivent installer le logiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable.

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations.

  • Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprête tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.
    Chargez voire original face imprimee vers le bas sur la vitre du scanner et alignez-le avec la marque située dans le coin droit de la vitre.
    Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérique z'original dans l'ordinateur, redimensionnéz l'imag dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'imag agrandie.
    Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de sortie, la résolution de la numérisation, le type de fichier ou un autre paramètre, commencez à numériser depuis le logiciel de l'imprimante.
    Pour éviter que le texte numérique ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement réglée dans le logiciel.
    Si you souhaitez numériser un document avec plusieurs pages dans un seul fichier只想 que plusieurs fichiers, commence la numérisation avec le logiciel d'impression只想 que de sélectionnner Numérique dans le panneau de commande.

5 Télécopie

Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et receivevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmermer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numérodes votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numérores utilisés fréquement. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.

HP ENVY PHOTO 7830 - Télécopie - 1

REMARQUE: Avant de commencer à utiliser la fonction de télécopie, assurez-vous d'avoir correctement configuré cette fonction sur l'imprimante. Vous pouvez vérifier si le télécopier est correctement configuré en effectuant un test à partir du panneau de configuration de l'imprimante.

  • Envoi d'une télécopie
    Réception d'une télécopie
  • Créer des contacts dans le repertoire
    Modification des paramètres de télécopie
  • Services de télécopie et de téléphonie numérique
  • Télécopie sur Voice over Internet Protocol
    Impression de rapportes
  • Configuration de télécopieur supplémentaire

Envoi d'une télécopie

Vou puez envoyer une télécopie de plusieurs manieres, selon voitre situation ou vos besoins.

Envoi d'une télécopie standard
Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur
- Envoi d'une télécopie depuis un téléphone
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisee
- Envoyer une télécopie en utilisant la mémoire de l'imprimante
- Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
- Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

Envoi d'une télécopie standard

Voues pouvez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Envoi d'une télécopie standard - 1

REMARQUE: Envoyez une seule télécopie en plaçant l'original sur la vitre. Envoyez plusieurs télécopies en utilisant le chargeur de documents.

HP ENVY PHOTO 7830 - Envoi d'une télécopie standard - 2

REMARQUE: Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, activez la confirmation de télécopie.

Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  3. Touchez Envoyer maintenant.
  4. Saisie du numero de télécopier au'aide du clavier ou en le selectionnant dans le repertoire.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de l'imprimante - 1

ASTUCE: Pour ajouter une pause au numero de télécopie que vous entrez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche.

  1. Touchez Noir ou Couleur.

Si l'imprimante detecte un original charge dans le bac d'alimentation automatique, elle envoie le document au numero que vous avez saisi.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de l'imprimante - 2

ASTUCE: Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur

Vou puez envoyer un document en telécopie directement depuis voitre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord.

Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.

Pour envoyer une télécopie standard à partir de l'ordinateur (Windows)

  1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie.
  2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
  3. Dans la liste Nom, selectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax »
  4. Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur),-cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
  5. Avec avoir modifié les paramètres voulus, cliquez sur OK.
  6. Cliques sur Imprimer ou sur OK.
  7. Indiquez le numéro de télécopier et les autres informations relatives au destinataire, changez éventuelles le paramètres de télécopie, puis cliquez sur Envoyer une télécopie. L'imprimante commence à composer le numéro de télécopier, puis envoie le document.

Pour envoyer une télécopie standard à partir de l'ordinateur (OS X et macOS)

  1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez envoyer la télécopie.
  2. Dans le menu Fichier de votre logiciel, cliquez sur Imprimer.
  3. Sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « (Fax) »
  4. Saisissez un numéro de télécopier ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro.
  5. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur.

Envoi d'une télécopie depuis un téléphone

Vouss pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone. Cela vous permet de parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.

Envoi d'une télécopie depuis un poste téléphonique

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Composez le numero sur le clavier du téléphone connecté à l'imprimante.

Si le destinataire répond au téléphone, dites-lui qu'il devrait receivevoir la télécopie sur son télécopier après quelques tonalités. si un télécopier prend l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopier de destination.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.

  2. Touchez Envoyer maintenant.

  3. Lorsque vous étes prét à envoyer la télécopie, touchez Noir ou Couleur.

La ligne téléphonique est coupée durant la transmission de la télécopie. Si vous parler plus tard au destinataires, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie. Si vous avez fini de parler avec le destinataires, vous pouvez raccrocher le combiné dès le début de la transmission de la télécopie.

Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

Lorsque you envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre les tonalités, les invites téléphoniques ou d'autres sons dans les haut-parleurs de l'imprimante. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.

HP ENVY PHOTO 7830 - Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée - 1

ASTUCE: Si vous utilisez une carte d'appl et que vous n'entrez pas suffisamment vite votre code PIN, il est possible que l'imprimante commence a émettre prematurément les tonalités de télécopie, ce qui risque d'empêcher la reconnaissance de votre code PIN par le service de la carte d'appl. Si c'est le cas, creez un contact dans votre réseau afin de stocker le code PIN de votre carte d'appl.

HP ENVY PHOTO 7830 - Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée - 2

REMARQUE: Vérifiez que le volume est activé de façon à entendre la tonalité.

Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande de l'imprimante

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  3. Touchez Envoyer maintenant.
  4. Touchez Noir ou Couleur.
  5. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro souhaité à l'aide du clavier du panneau de commande de l'imprimante.
  6. Suivez les invites.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande de l'imprimante - 1

ASTUCE: Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké dans les contacts de votre réseau, lorsque vous étés invite à entrner le code PIN, touchez (Répertoire), puis (Répertoire local) pour selectionner l'entrée du réseau sous laquelle vous avez enregistré le code PIN.

Votre télécopie est envoyee lorsque le télécopieur destinataire repond.

Envoyer une télécopie en utilisant la mémoire de l'imprimante

Vous pouvez numériser une télécopie noir et blanc, la stocker en mémoire et l'envoyer à partir de cette mémoire. Cette fonction est utile si le nombre de télécopieur que vous tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible. L'imprimante numérique les originaux, les place en mémoire et les envoie lorsqu'elle peut se connecter au télécopier destinataire. Une fois que l'imprimante a numérique les pages et les a placées en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation ou de la vitre du scanner.

HP ENVY PHOTO 7830 - Envoyer une télécopie en utilisant la mémoire de l'imprimante - 1

REMARQUE: Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir de la mémoire.

Pour envoyer une télécopie en utilisant la mémoire de l'imprimante

  1. Assurez-vous que la fonction Méthode de numérisation et de télécopie est activée.

a. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
b. Touchez Configuration, puis Preférences.
c. Activez la méthode de numérisation et de télécopie.

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  3. Touchez Envoyer maintainant.
  4. Saisissez le numero du télécopieur à l'aide du clavier numérique.

Vou puez egalent appuyer sur (Répertoire), puis sur (Historique des appels), ou (Répertoire local) pour selectionner un nombre ou un groupe à composer.

  1. Touchez Envoyer une télécopie.

L'imprimante numérique les originaux, les place en mémoire, puis envoie la télécopie lorsque le télécopieur destinataire est disponible.

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires

Vou puez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires en créé un contact dans votre réseau téléphonique composé de deux destinataires ou plus.

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant un groupe de contacts du réseau

  1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
  2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  3. Touchez Envoyer maintainant.
  4. Appuyez sur (Répertoire), puis sur (Répertoire local)
  5. Touchez et selectionnez (Groupe) pour acceder au repertoire du groupe.
  6. Touchez le nom du groupe destinataire.
  7. Touchez Envoyer une télécopie.

L'imprimante envoie le document à tous les numéroes du groupe sélectionné.

ASTUCE: Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

La fonction Mode de correction d'erreurs (ECM) empêche la perte de données due à la mauvaise qualité de certaines lignes téléphoniques en détectant les erreurs qui se produit durant la transmission et en sollicitant automatiquement une nouvelle transmission de la partie erronée. Le coût de la télécommunication reste inchangé, voire peut être réduit sur certaines lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur les lignes téléphoniques de mauvaise qualité, la fonction ECM allunge le temps d'envoi et augmente le coût des communications, mais permet d'envoyer les données de façon beaucoup plus fiable. Le paramètre par défaut est Activé. Ne désactivez la fonction ECM que si le coût des communications augmente sensiblement et que vous pouvez tolérer une moindre qualité pour un coût plus réduit.

Si vous désactivez le mode de correction d'erreurs :

La qualite et la vitesse de transmission des telercopies que vous envoyez et receivez sont affectees.
La Vitesse est reglee automatique sur Moyenne.
- Vous ne pouvez plus envoyer ni receivevoir de télécopies en couleur.

Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Preférences.
  4. Accédez à Mode de correction d'erreurs et activez ou désactivez la fonction.

Réception d'une télécopie

Vous pouze receiveoir des telecopies automatique ou manuellement. Si vous desactivez l'option Ropson automatique, vous devez receiveoir les telecopies manuellement. Si vous activez l'option Ropson automatique (parametre par default), l'imprimante repond automatiqueaux appels entrants et recoit les telecopies au bout du nombre de sonneries specifie par le parametre Nombre de sonneries avant prise de ligne. La valeur par defaut du parametre Nombre de sonneries avant prise de ligne est de cinq sonneries.

Si vous receivez une télécopie au format Légal US ou de format supérieur alors que l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions convennent au papier charge. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages.

HP ENVY PHOTO 7830 - Réception d'une télécopie - 1

REMARQUE: Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.

Réception d'une télécopie en mode manuel
Réglage de la sauvegarde des télécopies
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
- Retransmission de télécopies vers un autre numéro
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Blocage des numéroes de télécopieurs indésirables

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous estes au telephone, sua interlocuteur peut en meme temps you envoyer une telecopie. Vou.
pouvez decrocher le combiné pour parler ou ecouter les tonalités de telecopie.

Vous pouze receivevoir manuellement des télécopies depuis un téléphone directement branché sur l'imprimante (sur le port 2-EXT).

Pour receivevoir une télécopie manuellement

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac principal.
  2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
  3. Pour répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante, configurez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur un nombre supérieur. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique pour que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appeals entrants.
  4. Si vous étes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche Demarrer de son télécopieur.
  5. Procedez comme suit lorsque vous entendez les tonalités du fax provenant d'un télécopieur.

a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie, puis Envoyer et receivevoir, et enfin Recevoir maintainant.
b. Une fois que l'imprimante commence à receivevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.

Réglage de la sauvegarde des télécopies

Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrel l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des télécopies reçues.

Pour définit la sauvegarde des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Preférences.
  4. Touchez Réception sauvegarde télécopies.
  5. Touchez le paramètre requis.
ActivéParamètre par défaut. Lorsque le paramètre Sauvegarder la télécopie a pour valeur Activé, le périphérique stocke en mémoire toutes les télécopies reçues. Cela permet de réimprimer jusqu'à 30 télécopies parmi celles qui ont été imprimées le plus récément, si elles figurent encore en mémoire.
REMARQUE: Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les télécopies imprimées les plus anciennes sont replacées par les nouvelles télécopies entrantes. Si la mémoire est saturaée de télécopies non imprimées, l'imprimante cesse de répondre aux appeals de télécopie entrants.
REMARQUE: Si vous receivez une télécopie trop volumineuse (ex. photo couleur très détaillée), elle risque de ne pas être stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
En cas d'erreur seulementEntraîne le stockage des télécopies en mémoire par l'imprimante uniquement lorsqu'une erreur empêche l'impression des télécopies (par exemple, suite à l'épurationment du papier). L'imprimante continue à stocker les télécopies entrantes tant que la disponibilité de la mémoire le permit. Si la mémoire est saturée, l'imprimante cesse de répondre aux appeals de télécopie entrants. Une fois l'erreur résolue, les télécopies stockées en mémoire s'imprimant automatiquement, puis sont supprimées de la mémoire.
ÉteintLes télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Vous pouvez par exemple souhaiter désactiver la fonction Sauvegarder la télécopie pour des raisons de sécurité. Si une erreur empêche l'impression des télécopies (par exemple, suite à l'épurationment du papier), l'imprimante cesse de répondre aux appeals de télécopie entrants.

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Les télécopies reçues qui ne sont pas imprimées sont stockées dans la mémoire.

HP ENVY PHOTO 7830 - Réimpression des télécopies reçues en mémoire - 1

REMARQUE: Une fois la mémoire saturaée, l'imprimante ne peut plus recevoir de nouvelles télécopies tant que vous n'avez pas imprimé ou supprimé des télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous vouliez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou de confidentialité.

Voupez réimprimer jusqu'à 30 télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours en mémoire. Par exemple, vous pouze avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.

Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
  2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.

  3. Touchez Réimprimer.

Les télécopies sont listedes dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu.

  1. Touchez Listes des télécopies reçues.
  2. Touchez une télécopie pour la sélectionner, puis touchez Imprimer.

Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, touchez × (Annuler).

Retransmission de télécopies vers un autre numéro

Vou puez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos télécopies vers un autre numero de télécopieur. Toutes les télécopies sont transferrées en noir et blanc,quel que le mode d'envoi initial.

HP you recomende de vérifier que le numero vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopier peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.

Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Preférences.
  4. Touchez Retransmission de télécopie.
  5. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou selectionnez Transfert pour la retransmettre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante - 1

REMARQUE: Si l'imprimante ne parvient pas à expédier la télécopie sur le télécopieur indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime cette télécopie. Si vous configurer l'imprimante en vue d'imprimer des rapportés d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.

  1. À l'invite, entrez le numéro du télécopierud destiné à receivevoir les télécopies retransmises, puis touchez Terminé. Entrez les informations requises pour chacune des invites suivantes : date de début, heures de début, date de fin, heures de fin.
  2. La retransmission de télécopie est activée. Touchez OK pour confirmer.

Si l'alimentation de l'imprimante est interrompue lors de la configuration de la retransmission de télécopie, le parametre de retransmission de télécopie est conservé, de même que le numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, le parametre de retransmission de télécopie est toujours Activé.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante - 2

REMARQUE: Vous pouvez annuler la retransmission de télécopies en selectionnant Éteint dans le menu Retransmission de télécopie.

Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues

Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante lorsqu'elle recoit une télécopie trop grande pour le format de papier chargé. Ce paramètre est activé par défaut; l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à tener sur une page, si possible. Si cette fonction est désactivée,

les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une deuxième page. La Réduction automatique est utile lorsque vous receivez une télécopie au format A4/Lettre maximum et que le bac d'entrée contient du papier de ce format.

Pour définiir la réduction automatique à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Preférences.
  4. Accédez à Réduction automatique et activez ou désactivez la fonction.

Blocage des numéroes de télécopieurs indésirables

Si vous souscrieve un service d'identification d'appoint auprès de votre opérateur de téléphonie, vous pouvezbloquer des numéroes de télécopier particuliers afin que l'imprimante n'imprime pas les télécopies reçues depuis ces numéroes. Lors de la réception d'un appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numero àla liste des numéroes de télécopies indésirables pour déterminer si l'appel doit être bloqué. Si le numero correspond à celui contenu dans la liste de numéroes indésirables, la télécopie n'est pas reçue. (Le nombremaximal de numéroes de télécopies que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles.)

HP ENVY PHOTO 7830 - Blocage des numéroes de télécopieurs indésirables - 1

REMARQUE: Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option Blocage indésirable du télécopieur n'apparait pas dans le menu Préférences.

HP ENVY PHOTO 7830 - Blocage des numéroes de télécopieurs indésirables - 2

REMARQUE: Si aucun numero de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'applant, il est supposé que vous n'étés abonné àaucun service d'identification d'appl.

Vou puez bloquer des numeros de telercopier en les ajoutant a laiste des telercopies indesirables, les debloquer en les supprimant de cette meme liste, et imprimer laiste des numeros indesirables bloqués.

Pour ajouter un numero à la liste des télécopies indésirables

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Préférences.
  4. Touchez Blocage indésirable du télécopieur.
  5. Touchez
    (signe plus).
  6. Procedez de l'une des manières suivantes.

Pour selectionner un numero de télécopier au bloquer dans l'histoire des appeals, touchez (Historique des appeals).
Saisissez un numero de télécopieur à broquer et touche Ajouter.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour ajouter un numero à la liste des télécopies indésirables - 1

REMARQUE: Vérifiez que vous avons entrez le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran du panneau de commande et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces nombres pouvant être différents.

Pour supprimer des nombres de la liste des télécopies indésirables

Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer ce numéro de votre liste de númeroos indésirables.

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Preférences.
  4. Touchez Blocage indésirable du télécopieur.
  5. Touchez le numero à supprimer, puis touchez Supprimer.

Pour imprimer la liste des nombres indésirables

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration, fais Rapports.
  3. Touchez Impression de rapport de télécopie.
  4. Touchez Rapport des télécopies indésirables.
  5. Touchez Imprimer pour lancer l'impression.

Créer des contacts dans le repertoire

Vouss pouvez enregistrer des numéroes de télécopier fréquement utilisés en tant que contacts dans votre réseau. Cela vous permet de composer rapidement ces numéroes à partir du panneau de commande de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Créer des contacts dans le repertoire - 1

ASTUCE: Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Créer et modifier un contact de répertoire
  • Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire
  • Supprimer des contacts

Créer et modifier un contact de répertoire

Vou puez enregister des numeros de tete copieur dans voitre repertoire.

Créer des contacts dans le réseau

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Répertoire.
  3. Touchez le (signe plus) pour ajouter un contact.
  4. Cliquez sur Nom, entrez le nom du contact dans le repertoire, puis touchez Terminé.
  5. Cliquez sur Numéro de télécopieur, entrez le numéro du contact dans le repertoire, puis touchez Terminé.

HP ENVY PHOTO 7830 - Créer des contacts dans le réseau - 1

REMARQUE: Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéroes externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.

  1. Touchez Ajouter.

Modifier des contacts dans le repertoire

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Répertoire.
  3. Touchez le contact que vous souhaitez modifier.
  4. Cliquez sur Nom et saisissez le nom du contact, puis cliquez sur Terminé.
  5. Cliques sur Numéro de télécopieur et saisissez le numéro du contact, puis cliques sur Terminate.

HP ENVY PHOTO 7830 - Modifier des contacts dans le repertoire - 1

REMARQUE: Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéroes externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.

  1. Touchez Terminate.

Créer et modifier un groupe de contacts dans le repertoire

Vou puez enregister des groupes de numeros de telercopier comme contacts dans voire repertoire.

Créer un groupe de contacts dans le repertoire

HP ENVY PHOTO 7830 - Créer un groupe de contacts dans le repertoire - 1

REMARQUE: Avant de pouvoir creer un groupe de contacts, vous nevez avoir déjà créé au moins un contact dans votre repertoire.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Répertoire.
  3. Touchez et (Groupe), puis touchez (Signe Plus) pour ajouter un groupe.
  4. Touchez Nom, entrez le nom du groupe, puis touchez Terminé.
  5. Touchez Nombre de membres, Sélectionnez les contacts du réseau que vous souhaite inclure dans ce groupe, puis cliquez sur Select.
  6. Touchez Creer.

Modifier un groupe de contacts dans le repertoire

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Répertoire.
  3. Touchez et (Groupe), puis touchez (Signe Plus) pour ajouter un groupe.
  4. Touchez le groupe de contacts du repertoire que vous souhaitez modifier.
  5. Cliquez sur Nom et saisissez le nom du groupe de contacts, puis cliquez sur Terminé.
  6. Cliquez sur Nombre de membres.
  7. Si vous VOULEZ ajouter un contact au groupe, touchez (Signe plus). Touchez le nom d'un contact, puis Sélectionner.

Si vous poulez supprimer un contact du groupe, touchez-le pour le déselectionner.

  1. Touchez Terminate.

Supprimer des contacts

Vou puez supprimer des contacts de votre repertoire ou des groupes de contacts.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Répertoire.
  3. Sélectionnez le nom du contact du repertoire à supprimer.
  4. Touchez Supprimer.
  5. Touchez Oui pour confirmer.

Modification des paramètres de télécopie

Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'imprimante, procédez comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options pour la télécopie.

  • Configuration de l'en-tête de télécopie
    Définition du mode de réponse
    Définition du nombre de sonneries avant réponse
  • Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
  • Sélection du type de numérotation
    Définition des options de rappel
    Définition de la vitesse de télécopie
  • Configuration du volume sonore du télécopieur

Configuration de l'en-tête de télécopie

L'en-tête de télécopie compte avec la nombre de télécopier inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration de l'en-tête de télécopie - 1

REMARQUE: Dans certains pays/certaines régions, l'en- 電 te de télécopie est une obligation légale.

Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Preférences.
  3. Touchez l'option En-tête de télécopie.
  4. Entrez votre nom ou celui de votre société, puis touchez Terminate.
  5. Entrez votre número de télécopier, puis touchez Terminate.

Définition du mode de réponse

Le mode de réponse déterminée si l'imprimante répond aux appelents.

  • Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que l'imprimante réponde automatiquement aux télécopies. L'imprimante répond à tous les appeals et télécopies entrants.
  • Désactive le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez receivevoir des télécopies manuellement. Vous doivent pouvoir répondre vous-même à l'expérience entrant ; dans le cas contraire, l'imprimante ne recoit pas les télécopies.

Pour définiir le mode de réponse

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Préférences.
  3. Touchez Réponse automatique pour activer ou désactiver cette fonction.

Voupez eaglement acceder a cette fonction en appuyant sur (le bouton Statut du telercopier) sur l'ecran d'accueil.

Définition du nombre de sonneries avant réponse

Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifique le nombre de sonneries avant que le périhérique ne réponde automatiquement aux appeals entrants.

Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant celle-ci. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries.

Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. (Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.) Avec cette configuration, le répondeur prend l'appoint et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.

Pour définiir le nombre de sonneries avant réponse

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Préférences.
  3. Touchez Nombre de sonneries avant prise de ligne.
  4. Touchez pour définir le nombre de sonneries.
  5. Touchez Terminate.

Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte

De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs nombres de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnEZ à ce service, chaque numero est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une sonnerie prédéfinie.

Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appeals vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommende de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appei et reçoit la telecopie.

HP ENVY PHOTO 7830 - Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte - 1

ASTUCE: Vous pouvez également utiliser la fonction de détction du modele de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grace à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appeil et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appeals de télécopier.

Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes les sonneries standard.

HP ENVY PHOTO 7830 - Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte - 2

REMARQUE: L'imprimante ne peut pas receivevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché.

Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie

  1. Vérifie que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Pour plus d'informations, voir Définition du mode de réponse.
  2. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  3. Touchez Configuration, puis selectionnéz Préférences.
  4. Touchez Sonnerie distincte.
  5. Appuyez sur un modele de sonnerie, puis suivez les instructions à l'écran.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie - 1

REMARQUE: Si vous utilisez un autocommutateur privé (PBX) comportant des modèles de sonnerie différents pour les appel inters et externes, vous nevez appeler le numéro de télécopie depuis un numéro externe.

Sélection du type de numérorotation

Utilisez cette procédure pour désirir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La valeur par défaut est Tonalité. Ne modifie ce réglage que si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité.

HP ENVY PHOTO 7830 - Sélection du type de numérorotation - 1

REMARQUE: L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans certain(e)s pays/régions.

Pour définiir le type de numérotation

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Préférences.
  3. Touchez Type de numérotation.
  4. Touchez Tonalité ou Impulsion.

Définition des options de rappel

Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie (le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé), elle tente de rappeler le numéro en fonction des options de rappel. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.

  • Occupé - Rappel : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si elle recoit un signal occupe. La valeur par défaut est Activé .
    Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si le télécopieur du destinataire ne répond pas. La valeur par défaut est Éteint .
    Rappel pour un problème de connexion : si cette option est sélectionnée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro en cas de problème de connexion avec le télécopieur de destination. La

fonction de rappel pour un problème de connexion ne fonctionne que pour envoyer des télécopies en mémoire. La valeur par défaut est Activé .

Pour définiir les options de rappel automatique

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Préférences.
  3. Touchez Rappel automatique.
  4. Activez ou déactivez Rappel si occupe, Rappel si pas de réponse ou Rappel pour un problème de connexion.

Définition de la vitesse de télécopie

Voussoupiez configurer la vitesse de télécopie utilisée pour étabir les communications entre voitre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi et de la réception de télécopies.

Si vous utilisez un des apparecs suivants, il est peut-etre nécessaire de réduire la vitesse de transmission :

Un service téléphonique via Internet
Un autocommutateur privé (PBX)
Télécopie sur VoIP (Voice over Internet Protocol)
Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)

Si vous rencontres des problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies, réduisez la Vitesse. Le tableau ci-dessous indique les paramètres de vitesse de télécopie disponibles.

Paramètre de vitesse de télécopieVitesse de télécopie
Rapidev.34 (33600 bits/s)
Moyennev.17 (14400 bits/s)
Lentv.29 (9600 bits/s)

Pour définiir la vitesse de télécopie

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Préférences.
  3. Touchez Vitesse.
  4. Touchez une option pour la seLECTIONner.

Configuration du volume sonore du télécopieur

You pouez modifier le volume de la sonnerie du télécopieur.

Pour définiir le volume sonore du télécopieur

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Préférences.
  3. Touchez Volume de télécopie.
  4. Touchez Faible, Fort ou Éteint.

Vouss pouze égarlement acceder à cette fonction en appuyant sur (le bouton Statut du télécopieur) sur l'écran d'accueil.

Services de télécopie et de téléphonie numérique

De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique :

ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions.)
PBX:Un autocommutateur privé (PBX).
- RNIS: Système de réseau numérique à intégration de services.
VoIP: service de téléphonie économique qui permet d'envoyer et de receivevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode est appelée Télécopie sur VoIP (Voice over Internet Protocol).

Pour plus d'informations, voir Télécopie sur Voice over Internet Protocol.

Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogue traditionnels. En environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), vous devrez peut-etre utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de l'imprimante pour la télécopie.

HP ENVY PHOTO 7830 - Services de télécopie et de téléphonie numérique - 1

REMARQUE: HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques-analogiques. Il est always recommended de se renseigner directement auprès de l'opérateur pour connaître les options de configuration en fonction des services proposés.

Télécopie sur Voice over Internet Protocol

Vous pourrez eventuèlement vous abonner à un service de téléphonie économique qui vous permet d'envoyer et receivevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode est appelée Télécopie sur VoIP (Voice over Internet Protocol).

Voutrouvezci-apreslesindicationsselonlesquellesyouutilisezprobabilitonunserviceVoIP.

  • Composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopie.
  • Dispossez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur

HP ENVY PHOTO 7830 - Télécopie sur Voice over Internet Protocol - 1

REMARQUE: Vous ne pouvez envoyer et receivevoir des télécopies qu'en branchant un cable téléphonique sur le port « 1-LINE » de l'imprimante. Cela signifie que vous doivent étabir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur téléphonique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Télécopie sur Voice over Internet Protocol - 2

ASTUCE: La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des télécopies standard via un protocole Internet est souvent limitée. Si vous rencontres des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez d'utiliser une vitesse de transmission moins élevée ou de désactiver le mode de correction des erreurs (ECM). Cependant, si vous désactivez le mode de correction des erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni receivevoir de télécopies en couleur.

Si vous vous posez des questions au sujet de la télécopie par Internet, contactez l'assistance des services de télécopie sur le Web ou votre fournisseur de services local pour plus d'informations.

Impression de rapport

Vous pouvez configurer l'imprimante en vue d'imprimer automatique des rapportes d'erreur ou de confirmation pour chaque télécopie envoyee ou reçue. En outre, vous pouvez imprimer manuellement des rapportes du système si nécessaire ; ces rapportes contiennent des informations système utiles concernant l'imprimante.

Par défaut, l'imprimante est configurée pour imprimer un seul rapport en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de confirmation indiquant qu'une télécopie a bien été envoyée apparait brièvement sur l'écran du panneau de commande après chaque opération.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression de rapport - 1

REMARQUE: Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression de rapport - 2

REMARQUE: Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, pensez à avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des retardes d'impression possibles. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression de rapport - 3

REMARQUE: Vérifiez que les têtes d'impression et les cartouches sont en bon état et correctement installées. Pour plus d'informations, voir Utilisation des cartouches.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Impression de rapportes de confirmation de télécopie
Impression de rapport d'erreur de télécopie
Impression et affichage du relevé de télécopies
Effacement du relevé de télécopies
Impression des détails relatifs à la première transaction de télécopie
Impression d'un rapport sur les ID d'aggelant
- Visualisation de l'historique des appels

Impression de rapports de confirmation de télécopie

Vous pouvez imprimer un rapport de confirmation en cas d'envoi d'une télécopie, en cas de réception d'une télécopie ou lorsqu'une télécopie est envoyée ou reçue. Le paramètre par défaut est Activé (Envoi de télécopie), Lorsque la fonction est désactivée, un message de confirmation s'affiche un bref instant sur le panneau de commande après l'envoi ou la réception de chaque télécopie.

Pour activer la confirmation de télécopie

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Rapports et Confirmation de télécopie.
  4. Sélectionnéz l'une des options suivantes.
ÉteintN'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou receivevoir des télécopies. Il s'agit du paramètre par défaut.
Après l'envoi d'une télécopieImprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée.
Après réception d'une télécopieImprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie reçue.
Activé (envoi et réception de télécopies)Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée et reçue.

Pour inclure une image de la télécopie sur le rapport

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Rapports et Confirmation de télécopie.
  4. Appuyez sur Àpres l'envoi d'une télécopie, Activé (réception télécopie) ou Activé (envoi et réception de télécopies).
  5. Appuyez sur Confirmation télécopie avec image.

Impression de rapport d'erreur de télécopie

Vouss pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle imprime automatiquement un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.

Pour configurer l'imprimante de sorte qu'elle imprime des rapports d'erreur de télécopie

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration.
  3. Touchez Rapports et Rapports d'erreur de télécopie.
  4. Touchez l'une des options suivantes.
Activé (envoi et réception de télécopies)S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit.
ÉteintN'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
Après l'envoi d'une télécopieS'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le réglage par défaut.
Après réception d'une télécopieS'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.

Impression et affichage du relevé de télécopies

Vou puez imprimer un relevé des télécopies qui ont ete envoyées et reues à l'aide de l'imprimante.

Pour imprimer le relevé de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Configuration, fais Rapports.

  3. Touchez Impression de rapportes de télécopie.

  4. Touchez 30 derniers relevés de télécopies.
  5. Touchez Imprimer pour lancer l'impression.

Effacement du relevé de télécopies

Lorsque you effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées.

Pour effacer le relevé de télécopies

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration, puis Outils.
  3. Touchez Effacer le journal de télécopies.

Impression des détails relatifs à la première transaction de télécopie

Le rapport sur la dernière transaction de télécopie contient les détails de la dernière transaction émise. Ces détails incluent le numéro de télécopie, le nombre de pages et le statut de la télécopie.

Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration, fais Rapports.
  3. Touchez Impression de rapportes de télécopie.
  4. Touchez Journal des dernières transactions.
  5. Touchez Imprimer pour lancer l'impression.

Impression d'un rapport sur les ID d'applant

VousspuvezimprerlaistedesnumerosdetelecopieracompagnésdeIdenitiede l'expediteur.

Pour imprimer un historique des ID d'applant

  1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Télécopie.
  2. Touchez Configuration, fais Rapports.
  3. Touchez Impression de rapportes de télécopie.
  4. Touchez Rapport ID d'appoint.
  5. Touchez Imprimer pour lancer l'impression.

Visualisation de l'histoire des appeals

Yououpouzeafficherune listedetouslesappelspassedsepuisl'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Visualisation de l'histoire des appeals - 1

REMARQUE: Vous ne pouvez pas imprimer l'historique des appeals.

Pour visualiser l'historique des appels

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie.
  2. Touchez Envoyer maintenant.
  3. Touchez (Répertoire).
  4. Appuyez sur ( Historique des appeals ).

Configuration de télécopier supplémentaire

Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de mise en route, suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez votre Guide de mise en route en vue de son'utilisation ultérieure.

Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'imprimante pour que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipment et les services dont vous disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par le péripérisque.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration de télécopier supplémentaire - 1

ASTUCE: You could also utilise the Assistant de configuration du télécopier (Windows) ou HP Utility (OS X et macOS) pour configurer rapidement certains paramétres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Àprous avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
    Test de la configuration du télécopieur

Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)

Avant de configurer l'imprimante pour la télécopie, indiquez le système téléphonique utilisé dans votre pays/ région. Les instructions relatives à la configuration de la télécopie différé selon que vous disposez d'un système téléphonique en parallèle ou en série.

Si vous pays/région n'apparait pas dans le tableau, vous disposez probablement d'un système téléphonique en série. Dans un système téléphonique série, le type de connecteur presente sur vos équipements téléphoniques partages (modems, téléphones et repondeurs) ne permet pas une connexion physique au port « 2-EXT » de l'imprimante. Tous les équipements doivent par conséquent être reliés à la prise téléphonique murale.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Si vous pays/région figure dans le tableau, vous disposez probablement d'un système téléphonique en parallele. Dans ce cas, vous pouze connecter l'équipement téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port « 2-EXT » à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) - 2

REMARQUE: Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP commande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.

Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle

ArgentineAustralieBrésil
CanadaChiliChine
ColombieGrèceInde
IndonésieIrlandeJapon
Corée du SudAmérique LatineMalaisie
MexiquePhilippinesPologne

Tableau 5-1 Pays/regions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite)

PortugalRussiaArabie Saoudite
SingapurEspagneTaiwan
ThaïlandeÉtats-UnisVenezuela
Viètenám

Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Sélectionnez la configuration du télécopier appropriée pour la maison ou le bureau
    Cas A: Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
    Cas B: Configuration de l'imprimante avec l'ADSL
    Cas C: Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
    Cas D: Télécopierre avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
    Cas E: Ligne voix/télécopie partagée
    Cas F: Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
    Cas G: Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
    Cas H: Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
    Cas I: Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
    Cas J: Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
    Cas K : Ligne voix/telécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale

Sélectionnez la configuration du télécopier appropriée pour la maison ou le bureau

Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types d'equipements et de services partagent évientuèlement la même ligne téléphonique que l'imprimante. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter certains de vos équipements de bureau existants directement sur l'imprimante. Il vous faudra peut-être également modifier certains des paramètres du télécopieur avant d'être en mesure d'envoyer des télécopies.

  1. Determine si voitre syste telephonique est de type series ou parallele.

Pour plus d'informations, voir Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle).

a. Système téléphonique de type série.
b. Système téléphonique en parallèle : passez à l'objet 2.

  1. Sélectionnez la combinaison d'équipements et de services qui partagent leur ligne de télécopie.

  2. ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
    PBX: système téléphonique d'auto-commutateur privé (PBX).

  3. RNIS: système de réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN).
    Service de sonnerie distincte : un service de sonnerie distincte offert par votre opérateur téléphonique permet d'associer chaque numéro de téléphone à une sonnerie différente.
  4. Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous utilisez pour vos appeals de télécopie sur l'imprimante.
  5. Modem d'ordinateur: Un modem d'ordinateur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante. Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un modem d'ordinateur:

— Envoyez-vous et receivez-vous directement des télécopies depuis vos applications logicielles via une ligne commutée?
— Envoyez-vous et receivez-vous les messages électroniques sur votre ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
— Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion par ligne commutée ?

  • Répondeur téléphonique: Répondeur réceptionnant les appeals vocaux sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appeals de télécopie entrants sur l'imprimante.
    Service de messagerie vocale : Service de messagerie vocale souscrit auprès de votre opérateur téléphonique, associé au même numéro que celui des appeals de télécopie configuré sur l'imprimante.

  • Dans le tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Ensuite, regardez la configuration du télécopieur recommandée. Des instructions détaillées sont fournies pour chaque configuration spécifique dans les sections suivantes.

HP ENVY PHOTO 7830 - Sélectionnez la configuration du télécopier appropriée pour la maison ou le bureau - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Autres équipements et services partageantVote télécopieConfiguration recommendéede la fonction de télécopie
ADSLPBXService desonneriedistincteAppelsvocauxModemd'ordinateurRépondeurService demessagerievocale
Cas A:Ligne de télécopiedistincte (aucun appel vocalreçu)
Cas B:Configuration del'imprimante avec l'ADSL
Cas C:Configuration del'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligneRNIS
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopieConfiguration recommendée de la fonction de télécopie
ADSLPBXService de sonnerie distincteAppels vocauxModem d'ordinateurRépondeurService de messagerie vocale
Cas D: Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Cas E: Ligne voix/télécopie partagée
Cas F: Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Cas G: Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Cas H: Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Cas I: Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Cas J: Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Cas K: Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale

Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)

Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne receivez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) - 1
Figure 5-1 Vue arrêté de l'imprimante

1Prise téléphonique murale.
2Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Activez le paramètre Réponse automatique.
  2. (Facultatif) Reglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
  3. Executez un test de télécopie.

Quand le téléphone sonne, l'imprimante répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopier d'origine et commence à receivevoir la télécopie.

Cas B: Configuration de l'imprimante avec l'ADSL

Si vous opérateur téléphonique vous fournir une ligne ADSL et que vous ne connectez aucun équipement à l'imprimante, suivez les instructions de cette rubrique pour connecter un filtre ADSL entre la prise téléphonique murale et l'imprimante. Le filtre ADSL neutralise le signal numérique qui peut perturber l'imprimante, permettant ainsi à celle-ci de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas B: Configuration de l'imprimante avec l'ADSL - 1

REMARQUE: Si vous utilisez une ligne ADSL et que vous omettez de connecter le filtre ADSL, vous ne pourrez pas envoyer ni receivevoir de télécopies avec l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas B: Configuration de l'imprimante avec l'ADSL - 2
Figure 5-2 Vue arrêté de l'imprimante

1

Prise téléphonique murale.

2Cordon et filtre DSL (ou ADSL) fournis par votre fournisseur DSL.
3Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL

  1. Obtenez un filtré ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
  2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrémité au port ouvert sur le filtrte ADSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Un seul cordon téléphonique étant fourni, vous devrez eventuellement vous procurer d'autres cordons téléphoniques pour cette configuration.

  1. Branchez un cordon téléphonique supplémentaire du filtré ADSL à la prise téléphonique murale.
  2. Execuétz un test de télécopie.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtaining une assistance.

Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS

Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :

Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS, connectez l'imprimante au port désigné pour l'utilisation d'un télécopier et d'un téléphone. Si possible, vérifie également que l'adaptateur de terminal est défini sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
REMARQUE: Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouze affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à usages multiples; il pourrait se nommer « multi-combi » ou porter un nom similaire.
Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'essay en attente.
REMARQUE: De nombreux autocommutateurs numériques comportent une tonalité d'appoint en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni receivevoir de télécopies à l'aide de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appoint en attente.
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
- Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtaining une assistance.

Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne

Si vous étés abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numérios de téléphone sur une même ligne téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne - 1
Figure 5-3 Vue arrêté de l'imprimante

1 Prise téléphonique murale.

2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE

Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
    REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
  2. Activez le paramètre Réponse automatique.
  3. Modifie le paramètre Sonnerie distincte conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte - 1

REMARQUE: Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définisse pas le paramètre Sonnerie distincte en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopier par votre opérateur téléphonique, il se peut que l'imprimante réponde à la fois aux appeals vocaux et aux appeals de télécopie ou qu'elle ne réponde pas du tout.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte - 2

ASTUCE: Vous pouvez également utiliser la fonction de détction du modele de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grace à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appeil et déterminé automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux apels de télécopieur. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.

  1. (Facultatif) Reglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
  2. Executez un test de télécopie.

L'imprimante répond automatiquement aux appelents entrants sonnant de la manière sélectionnée (paramètre Sonnerie distincte) après le nombre de sonneries que vous avez défini (paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne). L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez notre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Cas E: Ligne voix/télécopie partagée

Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas E: Ligne voix/télécopie partagée - 1
Figure 5-4 Vue arrêté de l'imprimante

1Prise téléphonique murale.
2Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
3Téléphone (facultatif).

Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Procedez de l'une des manières suivantes:

  2. Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.

  3. Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez connecter directement le téléphone au cable de l'imprimante auquel est rattachée une prise murale.

  4. À présent, vous devez decide comment votre imprimante répond aux appeals, automatiquement ou manuellement :

  5. Si vous configUREz l'imprimante pour qu'elle réponde automatique, elle prendra tous les appeals entrants et recèvra les télécopies. Dans ce cas, l'imprimante ne pourrait pas faire la distinction entre les appeals de télécopie et les appeals vocaux; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous doivent y répondre avant que l'imprimante ne prenne l'appeal. Pour paramétrel l'imprimante afin qu'elle réponde automatique aux appeals, activez le paramètre Réponse automatique.

  6. Si vous configUREZ l'imprimante pour qu'elle réponde manuellement aux télécopies, vous doivent préindre les appeals entrants en personne; sinon, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies. Pour paramétre r l'imprimante afin qu'elle réponde manuellement aux appeals, désactivez le paramètre Réponse automatique.

  7. Executez un test de télécopie.

Si vous decrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous doivent repondre manuellement à l'expérience de télécopie.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale

Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone et si vous étés également abonné à un service de messagerie vocale offert par votre opérateur téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale - 1

REMARQUE: You ne pouze pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numero de téléphone que celui utilisé pour les appeals de télécopie. Cela signifie que vous doivent pouvoir répondre personNELlement aux appeals entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt receivevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abandonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale - 2
Figure 5-5 Vue arrêté de l'imprimante

1

Prise téléphonique murale.

2

Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE.

Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Désactive le paramètre Réponse automatique.
  2. Executez un test de télécopie.

Vouvez ne repondre en personne aux appels de télécopie entrants, sinon l'imprimante ne peut pas receivevoir de télécopies. Vous nevez déclencher la télécopie manuelle avant que le repondeur vocal ne décroche la ligne.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)

Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne receivez pas d'applels vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme précrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) - 1

REMARQUE: Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier partage la ligne téléphonique avec l'imprimante. Vous ne pourrez pas utiliser le modem et l'imprimante simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous étés déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou acceder à Internet.

  • Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant
  • Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant

Si vous utilisez la meme ligne tellephonique pour I'envoi de teleropies et pour un modem d'ordinateur d'acces distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant - 1
Figure 5-6Vue arriere de l'imprimante

1

Prise téléphonique murale.

2

Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE.

Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

3

Ordinateur avec modem.

Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur

  1. Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
  2. Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrière de votre ordinateur (vous modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante.
  3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur - 2

REMARQUE: Si vous ne désactifie pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas recevoir de télécopies.

  1. Activez le paramètre Réponse automatique.
  2. (Facultatif) Reglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
  3. Executez un test de télécopie.

Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

Si vous possédez une ligne ADSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des télécopies, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 1

1Prise téléphonique murale.
2Séparateur parallèle.
3Filtre DSL/ADSL.
Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l'imprimante sur le port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL.
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
4Modem d'ordinateur DSL/ADSL.
5Ordinateur.

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REMARQUE: You'vedezyouprocuerrunseparateurparallele.Un séparateurparallelecompto un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière.N'utilise pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallele équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 3
Figure 5-7 Exemple de séparateur parallele

Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

  1. Procurez-vous un filtré DSL auprès de votre fournisseur DSL.
  2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités au filtrte ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Connectez le filtrte ADSL au séparateur parallele.
  2. Connectez le modem ADSL au séparateur parallele.
  3. Connectez le séparateur parallèe à la prise murale.
  4. Executez un test de télécopie.

Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopier d'origine et commence à receivevoir la télécopie.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtaining une assistance.

Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur

Vouss pouvez configurer l'imprimante de deux manieres différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :

Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur

Si vous utilisez cette ligne téléphonique pour la télécopie et les appels téléphoniques, procedez comme suit pour configurer cette télécopieur.

Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur - 1

REMARQUE: Si vous ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilise pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallele équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur - 2
Figure 5-8 Exemple de séparateur parallele
Figure 5-9 Vue arrêté de l'imprimante

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur - 3

1

Prise téléphonique murale.

2

Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE

3Séparateur parallelle.
4Ordinateur avec modem.
5Téléphone.

Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne telerphonique qu'un ordinateur avec deux ports telerphoniques

  1. Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
  2. Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrête de votre ordinateur (ou le modem de votre ordinateur) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrête de l'imprimante.
  3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
  4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne telerphonique qu'un ordinateur avec deux ports telerphoniques - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactiveze ce paramètre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne telerphonique qu'un ordinateur avec deux ports telerphoniques - 2

REMARQUE: Si vous ne désactifie pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies.

  1. À présent, vousdezecidercommentvoireimprimanterépondauxappels,automatiquementou manuellement:

  2. Si vous configUREz l'imprimante pour qu'elle réponde automatique, elle prendra tous les appeals entrants et receiveva les télécopies. L'imprimante n'est pas en mesure de faire la distinction entre les appeals vocaux et les appeals de télécopie; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant que l'imprimante ne s'en charge. Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde automatique aux appeals, activez le paramètre Réponse automatique.

  3. Si vous configUREZ l'imprimante pour qu'elle réponde manuellement aux télécopies, vous devez prendre les appeals entrants en personne ; sinon, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies. Pour paramétre r l'imprimante en vue de répondre aux appeals manuellement, désactivez le paramètre Réponse automatique .

  4. Executez un test de télécopie.

Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'émission d'un télécopieur, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie.

Si vous utilisez la ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem d'accès distant d'ordinateur, procedede comme suit pour configurer votre télécopieur.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

Suívez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 1

1Prise téléphonique murale.
2Séparateur parallèle.
3Filtre DSL/ADSL.
4Téléphone.
5Modem DSL/ADSL.
6Ordinateur.
7Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 2

REMARQUE: You'vedezyouprocurerun séparateur parallèle.Un séparateur parallèlecomptoune port RJ-11àl'avant et deux ports RJ-11à l'arrière.N'utilisez pas un séparateur téléphonique2 lignes,un séparateur série ou un séparateur parallèé équipé de deux ports RJ-11à l'avant et d'une prise à l'arrière.

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 3
Figure 5-10 Exemple de séparateur parallèle

Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

  1. Procurez-vous un filtré DSL auprès de votre fournisseur DSL.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 1

REMARQUE: Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être connectés à des filtres DSL supplémentaires pour éviter des interférences lors des appeals vocaux.

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec les imprimantes : connectez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 2

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.
  2. Connectez le filtrte ADSL au séparateur parallele.
  3. Connectez le modem ADSL au séparateur parallele.
  4. Connectez le séparateur parallèe à la prise murale.
  5. Executez un test de télécopie.

Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopier d'origine et commence à receivevoir la télécopie.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur

Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appeals vocaux à ce numéro de téléphone, configuez l'imprimante comme décrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur - 1
Figure 5-11 Vue arrêté de l'imprimante

1Prise téléphonique murale.
2Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrêt de l'imprimante.
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
3Répondeur.
4Téléphone (facultatif).

Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur

  1. Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrêt de votre imprimante.
  2. Débranchez vous répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de l'imprimante.

REMARQUE: Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à l'imprimante, il se peut que des tonalités propres à un télécopier en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec l'imprimante.

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Si vous répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut-être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur - 2

REMARQUE: Si vous répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallele (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.

  1. Activez le paramètre Réponse automatique.
  2. Paramétrz le répondeur pour qu'il se déclenché après seulement quelques sonneries.
  3. Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par cette-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
  4. Executez un test de télécopie.

Lorsque le téléphone sonne,Vote repondeur repond apres le nombre de sonneries choisi et diffuseyer message enregistré.L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en etant à l'ecoute d'eventuelles tonalités de télécopie.Si une tonalité de télécopie entrante est detectée,l'imprimante émet une tonalité de réception de télécopie et reçoit la télécopie.En absence de tonalités de télécopie,l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le repondeur enregistré un message.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur

Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configuez votre imprimante comme déscrit dans cette rubrique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur - 1

REMARQUE: Notre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la même ligne téléphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. Par exemple, vous ne pouze pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous etes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou acceder à Internet.

Ligne voix/telécopie partagée avec un modem et un répondeur
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur

Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur

Vouss pouvez configurer l'imprimante de deux manieres différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur - 1

REMARQUE: Si vous ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous veez acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilise pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallele équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

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Figure 5-12 Exemple de séparateur parallèle

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur - 3
Figure 5-13 Vue arrêté de l'imprimante

1Prise téléphonique murale.
2Port téléphonique « IN » de votre ordinateur.
3Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur.
4Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous devrez branchier le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
5Ordinateur avec modem.
6Répondeur.
7Téléphone (facultatif).

Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne telerphonique qu'un ordinateur avec deux ports telerphoniques

  1. Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
  2. Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrête de votre ordinateur (ou le modem de votre ordinateur) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrête de l'imprimante.
  3. Débranchez vous répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port « OUT » (sortie)itué à l'arrière de l'ordinateur (ou de votre modem).
  4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne telerphonique qu'un ordinateur avec deux ports telerphoniques - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Si vous répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut-être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.

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REMARQUE: Si vous répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallele (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.

  1. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactiveze ce paramètre.

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REMARQUE: Si vous ne désactifie pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas recevoir de télécopies.

  1. Activez le paramètre Réponse automatique.
  2. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenché après seulement quelques sonneries.
  3. Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci. (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région).
  4. Executez un test de télécopie.

Lorsque le téléphone sonne,Vote repond apres le nombre de sonneries choisi et diffuseyer message enregistrre.Limprimante surveille l'appl au cours de cette pereiode en etant a l'ecoute d'eventuelles tonalités de télécopie. Si une tonalité de télécopie entrante est detectée,Imprimante émet une tonalité de réception de télécopie et reçoit la télécopie.En absence de tonalités de télécopie,Imprimante arrêté la surveillance de la ligne et le repondeur enregistrre un message.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtaining une assistance.

Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur - 1

1

Prise téléphonique murale.

2Séparateur parallele.
3Filtre DSL/ADSL.
4Répondeur.
5Téléphone (facultatif).
6Modem DSL/ADSL.
7Ordinateur.
8Cordon téléphonique fourni avec l'imprimante branché sur le port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.
Dans certains cas, vous devrez branchier le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

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REMARQUE: You'vedezyouprocurerunseparateur parallele.Un séparateur parallelecompto un port RJ-11àl'avant et deux ports RJ-11à l'arriere.N'utilisez pas un séparateur téléphonique2 lignes,un séparateur série ou un séparateur parallele équipé de deux ports RJ-11à l'avant et d'une prise à l'arrière.

HP ENVY PHOTO 7830 - Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur - 3
Figure 5-14 Exemple de séparateur parallele

Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

  1. Procurez-vous un filtré DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 1

REMARQUE: Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux.

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: branchez l'une des extrémités sur le filtre DSL/ ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 2

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Connectez le filtrte DSL/ADSL au séparateur.

  2. Débranchez le répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 3

REMARQUE: Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à l'imprimante, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas reçu voir de télécopies avec l'imprimante.

  1. Connectez le modem ADSL au séparateur parallele.
  2. Connectez le séparateur parallè à la prise murale.
  3. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenché après seulement quelques sonneries.
  4. Définisse le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL - 4

REMARQUE: Le nombre maximal de sonneries varie en fonction du pays/région.

9. Executez un test de télécopie.

Lorsque le téléphone sonne,Vote repond apres le nombre de sonneries choisi et diffuseyer message enregistré.L'imprimante surveille l'appl au cours de cette période en etant à l'ecoute d'eventuelles tonalités de télécopie.Si des tonalités de télécopie sont detectées,l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et reçoit la télécopie.En absence de tonalités de télécopie,l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le repondeur enregistré un message.

Si vous utilisez la meme ligne telephonique pour la voix, la télécopie et un modem ADSL, procedez comme suit pour configurer votre télécopieur.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtaining une assistance.

Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale

Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone, que vous utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et que vous étés abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

HP ENVY PHOTO 7830 - Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale - 1

REMARQUE: You ne pouze pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numero de téléphone que celui utilise pour les appeals de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appeals entrants de télécopie. Si vous préférez recevoir automatiquement des télécopies, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

Viete modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la meme ligne telephonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanement. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une tetecopie alors que vous etes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier electronique ou acceder a Internet.

Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :

Si vous ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous doivent Acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallele équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

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Figure 5-15 Exemple de séparateur parallèle

Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez l'imprimante comme décrit ci-après :

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Figure 5-16 Vue arrêté de l'imprimante

1Prise téléphonique murale.
2Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE.
Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
3Ordinateur avec modem.
4Téléphone.

Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports telephoniques

  1. Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
  2. Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrête de votre ordinateur (ou le modem de votre ordinateur) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrête de l'imprimante.
  3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
  4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports telephoniques - 1

REMARQUE: Dans certains cas, vous devrez brancher le cordon téléphonique sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.

  1. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactiveze ce paramètre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer l'imprimante sur la meme ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports telephoniques - 2

REMARQUE: Si vous ne désactifie pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas recevoir de télécopies.

  1. Désactive le paramètre Réponse automatique.
  2. Executez un test de télécopie.

Vouvez nee rpondre en personne aux appels de telopie entrants, sinon l'imprimante ne peut pas recevoir de telopies.

Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.

Test de la configuration du télécopieur

Voussouspuez tester la configuration du telercopier pour vérifier l'etat de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'execute ce test que si vous avez entierement configuré l'imprimante en vue de la teleropie.Le test effectue les opérations suivantes:

  • Teste le matériel du télécopieur
    Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à l'imprimante
    Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié
    Recherche une tonalité
    Recherche une ligne téléphonique active
  • Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique

L'imprimante imprime les résultats du test dans un rapport. Si le test échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la méthode de résolution du problème, puis relancez le test.

Pour tester la configuration du télécopier via le panneau de commande de l'imprimante

  1. Configurez l'imprimante pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail.
  2. Avant de lancer le test, vérifie que les cartouches d'encre sont installées et que du papier plein format est chargé dans le bac d'entrée.
  3. En haut de l'écran, touchez ou glissez vers le bas pour ouvrir l'onglet Tableau de Bord; touchez ensuite (Configuration)
  4. Touchez Configuration de la télécopie.
  5. Touchez Outils, puis Exéc. test tél.

L'imprimante affiche l'etat du test sur l'écran et imprime un rapport.

  1. Consultez le rapport.

  2. Si le test est satisfaisant et que les problèmes de télécopie persistent, vérifie que les paramètres de télécopie indiqués dans le rapport sont corrects. Un paramètre de télécopie absent ou incorrect peut entraîner des problèmes de télécopie.

  3. En cas d'éché c du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de résolution du problème.

6 Services Web

  • Que sont les services Web ?
  • Configuration des services Web
    Utilisation des services Web
  • Suppression des services Web

Que sont les services Web ?

L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour acceder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur.

HP ENVY PHOTO 7830 - Que sont les services Web ? - 1

REMARQUE: Pour que l'utilisation de ces fonctions Web soit possible, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un cable Ethernet ou d'une connexion sans fil). Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un cable USB.

HP ePrint

HP ePrint est un service gratuite de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant HP ePrint.

HP ENVY PHOTO 7830 - HP ePrint - 1

REMARQUE: Vous pouvez ouvoir un compte sur HP Connected (peut ne pas ettre disponible dans certains pays et regions) et vous connecter pour configurer les parametes ePrint.

Une fois que vous avez créé un compte sur HP Connected ((peut ne pas etre disponible dans certains pays et régions)), vous pouvez vous connecter pour afficher l'etat de votre tâche HP ePrint, gérer votre file d'atte de'imprimante HP ePrint, contrôle qui peut utiliser l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide concernant HP ePrint.

Applications d'impression

  • Avec les applications d'impression, vous pouvez numériser et stocker vos documents au format numérique sur le Web, et aussi acceder à du contenu et le partager, et bien plus encore.
    Pour obtenir un aperçu, ajouter et supprimez des applications d'impression, consultez le site HP Connected . Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions.

Configuration des services Web

Avant de configurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectee à Internet.

Pour configurer les services Web, précédez de l'une des manières suivantes.

Pour configurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante

  1. En haut de l'écran, touchez ou glissez vers le bas pour ouvrir l'onglet Tableau de Bord; touchez ensuite (Configuration)
  2. Touchez Configuration de Services Web .
  3. Appuyez sur Oui pour accepter les conditions de configuration des Services Web.
  4. L'imprimante va rechercher automatiquement les mises à jour et configurer les Services Web.
  5. Appuyez sur OK lorsque la configuration des Services Web a eté achèvee avec succès.
  6. Quand l'imprimante est connectee au serveur, elle imprime une page d'information et affiche un résumé des Services Web sur l'écran.

Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré

  1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
  2. Dans la section Paramètres des services Web, cliquez sur Configuration et Continuer, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.
  3. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour d'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré - 1

REMARQUE: Lorsque des mises à jour sont disponibles, elles sont automatiquement téléchargees et installées, puis l'imprimante redémarre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré - 2

REMARQUE: Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si vous réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails proxy, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

  1. Quand l'imprimante est connectee au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows)

  1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  2. Dans la fenêtre qui s'affiche, double-cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sélectionnez Connecter l'imprimante au Web sous Imprimer. La page d'accueil (serveur Web intégré) de l'imprimante s'ouvre.
  3. Dans la section Paramètres des services Web, cliquez sur Configuration et Continuer, puis suive les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.
  4. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour d'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) - 1

REMARQUE: Lorsque des mises à jour sont disponibles, elles sont automatiquement téléchargees et installées, puis l'imprimante redémarre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) - 2

REMARQUE: Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si vous réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

  1. Quand l'imprimante est connectee au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Utilisation des services Web

La section suivante décrit l'utilisation et la configuration des services Web.

HP ePrint
Applications d'impression

HP ePrint

Pour utiliser HP ePrint, suivez les étapes suivantes :

Assurez-vous d'avoir un ordinateur ou un apparéil mobile connecté à Internet et doté d'un logiciel de messagerie électronique.
Activez les services Web sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web.

HP ENVY PHOTO 7830 - HP ePrint - 1

ASTUCE: Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramètres HP ePrint, ou pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, rendez-vous sur le site HP Connected (Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions.).

Impression des documents avec HP ePrint

  1. Sur voite ordinateur ou periphérique mobile, ouvre voite application de messagerie electronique.
  2. Créez un message électronique, puis joignez en piece jointe le fichier que vous souhaitez imprimer.
  3. Entre l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À», puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression des documents avec HP ePrint - 1

REMARQUE: N'entre pas d'adresses électroniques supplémentaires dans les champ « À » ou « De ». Le serveur HP ePrint n'accipe pas les tâches d'impression si plusieurs adresses e-mail ont été saisies.

Recherche de l'adresse e-mail HP ePrint

Dans le panneau de commande, en haut de l'écran, touchez l'onglet ou passez votre doigt dessus pour ouvrir le tableau de bord, puis effectuez une des opérations suivantes.

a. Appuyez sur (Configuration), Config. services Web, puis sur Afficher l'adresse e-mail.
b. Appuyez sur (Configuration), sur Config. services Web, puis sur Imprimer. L'imprimante génére une page d'information qui contient le code de l'imprimante, ainsi que des instructions pour personneliser l'adresse e-mail.

Pour désactiver HP ePrint

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Touchez ensuite (HP ePrint), puis (Paramètres services Web).
  2. Touchez HP ePrint, puis Éteint.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour désactiver HP ePrint - 1

REMARQUE: Pour supprimer tous les services Web, voir Suppression des services Web.

Applications d'impression

Les applications d'impression vous permettent de stocker, d'acceder à votre contenu dans le Cloud, de le partager et plus encore.

Pour utiliser applications d'impression

  1. Dans l'écran d'accueil, touchez Apps.
  2. Appuyez sur l'application que vous souhaitez utiliser.

Pour plus d'informations sur les applications d'impression, rendez-vous sur HP Connected . Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions.

Pour gérer les applications d'impression

  • Vous pouvez obtenir un aperçu, ajouter ou supprimer applications d'impression de votre imprimante avec HP Connected. Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions.

Suppression des services Web

Procedez comme suit pour supprimer les Services Web.

Suppression des Services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante

  1. En haut de l'écran, touche ou glissez vers le bas pour ouvrir l'onglet Tableau de Bord. Touche (HP ePrint), puis (Paramètres services Web).
  2. Touchez Supprimer les services Web.

Suppression des Services Web à l'aide du serveur Web intégré

  1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
  2. Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web à la section Paramètres services Web.
  3. Cliquez sur Supprimer les services Web.
  4. Cliquez sur Oui pour supprimer les services Web de votre imprimante.

7 Utilisation des cartouches

Pour conserver une qualité d'impression optime avec l'imprimante, vous devrez suivre des procédures de maintenance simples.

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Informations sur les cartouches et la tête d'impression
    Vérification des niveaux d'encre estimés
  • Remplacement des cartouches
    Commandedecartouches
    Utilisation du mode d'impression à cartouche unique
    Stockage des fournitures d'impression
    Informations de garantie sur les cartouches

Informations sur les cartouches et la tete d'impression

Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualite d'impression reguliere, suivez les conseils ci-dessous :

  • Les instructions containes dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur première installation.
  • Conservez toutes les cartouches dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation.
    Veillez à mesure l'imprimante hors tension de façon appropriée. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de l'imprimante.
    Les cartouches doivent etre stockees a tempereature ambiente (entre 15 et 35^ ou 59 et 95^
  • Ne nettoyez pas la tête d'impression inutillement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
  • Manipuez délicatement les cartouches. Une manipulation trop brute (chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
    Si yous transportez l'imprimante, procedez comme suit afin d'eviter que de l'encre ne s'ecoule depuis l'imprimante, ou que d'autres dommages ne detertiorent celle-ci:

Vérifiez que l'imprimante est hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt). Attende que tous les bruits de mouvement interne de l'imprimante cessent avant de la débrancher.
Vérifiez que les cartouches sont installées.
L'imprimante doit etre transporte a plat et ne doit etre placee ni sur le cote, ni sur ses faces avant, arriere ou superieure.

Rubriques associées

Vérification des niveaux d'encre estimés

Vérification des niveaux d'encre estimés

Vouss pouze obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante ou du panneau de commande de cette-ci.

Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Encre) pour contrôler les niveaux d'encre estimés.

Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows)

  1. Ouvrez le logiciel d'impression HP.
  2. Dans logiciel d'impression, cliquez sur Niveauux estimés en haut de la fenetre.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) - 1

REMARQUE: Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que vous n'y étés pas Invité.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) - 2

REMARQUE: Si vous avons installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voir indisponible.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) - 3

REMARQUE: L'encre contenue dans les cartouches est utilisé de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et s'assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après'utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section www.hp.com/go/inkusage.

Remplacement des cartouches

Si vous ne disposez pas de cartouches de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches.

HP ENVY PHOTO 7830 - Remplacement des cartouches - 1

REMARQUE: Actuellesment, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.

HP ENVY PHOTO 7830 - Remplacement des cartouches - 2

REMARQUE: Certainly cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.

HP ENVY PHOTO 7830 - Remplacement des cartouches - 3

REMARQUE: Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.

Pour remplacer les cartouches

  1. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
  2. Retirez l'ancienne cartouche.

a. Ouvrez la ported'accès.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour remplacer les cartouches - 1

b. Retirez la cartouche de son logement.

  1. Insérez une cartouche neue.

a. Retirer la cartouche de son emballage.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour remplacer les cartouches - 2

b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour remplacer les cartouches - 3

c. Faites glisser la nouvelle cartouche dans le logement prévu à cet effet jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour remplacer les cartouches - 4

  1. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour remplacer les cartouches - 5

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour remplacer les cartouches - 6

REMARQUE: L'imprimante HP logiciel d'impression vous invite àrialcder à l'alignment des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche.

Commande de cartouches

Pour commander des cartouches, allez sur www.hp.com. (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. Vous pouvez également vous rendre sur la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays.

Utilisez uniquement des cartouches de rechange portant le même numero que la cartouche à remplacer. Vous trouverez le numero de cartouche aux endroits suivants :

  • Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Outils, puis, sous Informations produit, cliquez sur État des consommables. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
    Sur l'étiquette de la cartouche que vous remplacez.
  • Sur un autocollant à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches pour localiser l'autocollant.

HP ENVY PHOTO 7830 - Commande de cartouches - 1

REMARQUE: La cartouche Setup livre avec l'imprimante ne peut pas etre achetee séparément.

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

Le mode d'impression à cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante HP ENVY Photo 7800 series avec une seule cartouche. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'encre est retiree du chariot. En mode d'impression à cartouche unique, le produit peut copier des documents, copier des photos et imprimer des travaux à partir de l'ordinateur.

HP ENVY PHOTO 7830 - Utilisation du mode d'impression à cartouche unique - 1

REMARQUE: Lorsque l'imprimante HP ENVY Photo 7800 series fonctionne en mode d'impression à cartouche unique, un message s'affiche sur l'écran de l'imprimante. Si le message s'affiche alors que deux cartouches sont installées dans l'imprimante, vérifie que vous avez bien retire l'adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.

Sortie du mode d'impression à cartouche unique

  • Installez deux cartouches dans l'imprimante HP ENVY Photo 7800 series pour quitter le mode à cartouche unique.

Stockage des fournitures d'impression

Vou puez laisser les cartouches dans l'imprimante pendant une période prolongée. Cependant, pour garantir l'etat optimal des cartouches d'encre, voir à étéindre correctement l'imprimante lorsque cette-ci n'est pas utilisé. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de l'imprimante.

Informations de garantie sur les cartouches

La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périphérique d'impression HP ajustat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches HP recharges, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.

Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas epuisée et que la date de fin de garantie n'a pas ete atteinte. Vous trouvez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqued ici:

HP ENVY PHOTO 7830 - Informations de garantie sur les cartouches - 1

Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP pour l'imprimante, consultez la documentation imprimée livrée avec le produit.

8 Configuration du réseau

D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
  • Modifier les paramètres IP
    Utilisation de Wi-Fi Direct

Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil

Avant de commencer
- Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil
- Changement de type de connexion
Test de la connexion sans fil
Activation ou déactivation de la fonction sans fil de l'imprimante

REMARQUE: En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Problèmes de connexion réseau.

ASTUCE: Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Avant de commencer

Vérifiez les points suivants :

L'imprimante n'est pas connectee au réseau à l'aide d'un cable Ethernet.
Le réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement.
L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent sont connectés au même réseau (sous-reseau).

Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouvez etre envite a entrer le nom du reseau sans fil (SSID) et un mot de passere sans fil.

Le nom du réseau sans fil identifie votre réseau.
Le mot de passer sans fil empêche la connexion à votre réseau sans fil par des personnes non autorisées. Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau sans fil utilise une clé WPA ou un code de sécurité WEP.

Si you n'avez pas modifie le nom de reseau ni la clé de sécurité depuis l'installation de votre réseau sans fil, vous pouvez trouver ces données inscrites au dos ou sur le côte du routeur sans fil.

Si vous ne parvenez pas à couver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oublés, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou votre routeur sans fil. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil

Pour effectuer la configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante

Utilisez l'Assistant de configuration sans fil depuis l'écran du panneau de commande de l'écran pour configurer la connexion sans fil.

HP ENVY PHOTO 7830 - Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil - 1

REMARQUE: Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Sans fil).
  2. Appuyez sur (Paramètres).

  3. Touchez Paramètres sans fil.

  4. Touchez Assistant de configuration sans fil ou Configuration Wi-Fi protégée.
  5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.

Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un autre type de connexion, telle qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Changement de type de connexion pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.

Pour configurer à l'aide de l'application HP Smart

Vous pouze utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. L'application HP Smart est prise en charge sur les péripériques iOS, Android et Windows. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numérique et assurer le dépannage depuis un péripéroidique iOS, Android, ou Windows 10.

  1. Si vous utilisez un pérophérique portable iOS ou Android, assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée. (HP Smart utilise le Bluetooth pour rendre le processus de configuration plus rapide et plus simple sur les pérophériques portables iOS et Android.)

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour configurer à l'aide de l'application HP Smart - 1

REMARQUE: HP Smart utilise le Bluetooth uniquement pour la configuration de l'imprimante. L'impression à l'aide du Bluetooth n'est pas prise en charge.

  1. Ouvrez l'application HP Smart.
  2. Windows: Cliquez ou appuyez sur Configurer une nouvelle imprimante et suivez les instructions à l'écran pour ajouter une imprimante à votre réseau.

iOS/Android: Appuyez sur l'icone Plus sur l'écran d'accueil puis appuyez sur Ajouter une imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour ajouter une imprimante à votre réseau.

Changement de type de connexion

Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).

HP ENVY PHOTO 7830 - Changement de type de connexion - 1

REMARQUE: Si vous branchez un cable Ethernet, la fonction sans fil de l'imprimante se désactivera.

Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans fil (Windows)

  1. Debranchez le cable Ethernet de l'imprimante.
  2. Lancez l'Assistant de configuration sans fil pour étabir une connexion sans fil. Pour plus d'informations, voir Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil.

Passer d'une connexion USB à un réseau sans fil (Windows)

Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer.

  1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  2. Cliquez sur Outils.

  3. Cliquesur Configuration du périphérique & Logiciel.

  4. Sélectionnez Convertir un périphérique USB en périphérique sans fil. Suivez les instructions à l'écran.

Pour passer d'une connexion USB à un réseau sans fil à l'aide de l'application HP Smart sur un ordinateur sous Windows 10 (Windows)

  1. Avant de procéder, assurez-vous que votre ordinateur et votre imprimante répondent aux critères suivants:

  2. Voitr imprimante est actuelflement connectee a suaive ordinateur par USB.

  3. Voitr ordinateur est actuellément connecté à un réseau sans fil.

  4. Ouvrez l'application HP Smart. Pour plus d'informations sur la procédure d'ouverture de l'application sur un ordinateur sous Windows 10, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10.

  5. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

ASTUCE: Si vous poulez sélectionner une autre imprimante, cliquez sur l'icone Imprimante sur la barre d'outils située sur la gauche de l'écran, puis sur Sélectionner une autre imprimante pour afficher toutes les imprimantes disponibles.

  1. Cliquez sur En savoir plus lorsque vous voyagez apparaitre « Simplifiez-vous l'impression en connectant votre imprimante sans fil » en haut de la page d'accueil de l'application.

Pour passer d'une connexion USB ou Ethernet à une connexion sans fil (OS X et macOS)

  1. Debranchez les cables USB ou Ethernet de l'imprimante.
  2. Restaurez les paramètres par défaut de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez Restauration de la configuration et des paramètres par défaut.
  3. Téléchargez la dernière version de HP Easy Start depuis 123.hp.com.
  4. Ouvrez HP Easy Start suivez les instructions à l'écran pour connecter votre imprimante.

Décovrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour acceder à plus d'informations en ligne. (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.)

Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (Windows)

Connectez le cable USB ou Ethernet à l'imprimante.

Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (OS X et macOS)

  1. Ouvrez l'Preférences système.
  2. Cliquez sur Imprimantes et scanners.
  3. Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour le numéro de télécopier, si vous en ave saisi un pour la connexion actuelle.
  4. Connectez l'imprimante à votre ordinateur ou réseau à l'aide du cable USB ou Ethernet.
  5. Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.
  6. Sélectionné l'imprimante dans la liste des imprimantes.

  7. Choisissez le nom du modele de votre imprimante dans Utiliser le menu pop-up.

  8. Cliquez sur Ajouter.

Test de la connexion sans fil

Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives à la connexion sans fil de l'imprimante. Le rapport de test sans fil contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse matérielle (MAC) et son adresse IP. En cas de problème avec la connexion sans fil ou si une tentative de connexion sans fil a échoué, le rapport de test sans fil fournit également des informations de diagnostic. Si l'imprimante est connectée à un réseau, la page de test affiche le détail des paramétres réseau.

Pour imprimer le rapport du test du réseau sans fil

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Touchez ensuite (↑) (bouton Sans fil), puis (Paramètres).
  2. Touchez Imprimer les rapport.
  3. Touchez Rapport de test du réseau sans fil.

Activation ou déactivation de la fonction sans fil de l'imprimante

Le voyant bleu sur le panneau de commande de l'imprimante est allumé, lorsque la fonction sans fil est activée.

HP ENVY PHOTO 7830 - Activation ou déactivation de la fonction sans fil de l'imprimante - 1

REMARQUE: Si vous branchez un cable Ethernet, l'imprimante désactive automatique la fonction sans fil et levoyant de connexion sans fil s'eteint également.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onget en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Touche ensuite (p) (bouton Sans fil), puis (Paramètres).
  2. Touchez Paramètres sans fil.
  3. Activez ou désactivez la fonction Sans fil.

Modifier les paramètres IP

Le panneau de commande permet de configurer et deGERER la connexion sans fil de suaive imprimante et d'effectuer diverses taches de gestion du reseau. Parmi ces taches, on peut citer l'affichage et la modification des parametes reseau, la restauration des valeurs par defaut du reseau, l'activation et la déactivation de la fonction de connexion sans fil.

HP ENVY PHOTO 7830 - Modifier les paramètres IP - 1

ATTENTION: Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, à moins d'être un utilisateur expérimé, il est déconseilé de modifier certains de ces paramètres (teils que vitesse de liaison, paramètres IP, passerelle par défaut et paramètres de pare-feu).

Impression des paramètres réseau

Procedez de l'une des manières suivantes:

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur ou faites glisser vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Appuyez sur (Sans fil) ou (Ethernet) pour afficher l'écran d'état du réseau. Appuyez sur Impr. détails pour imprimer la page de configuration du réseau.
- Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur ou faites glisser vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Appuyez sur (Configuration), Rapports, puis sur Page de configuration réseau.

Pour définiir le débit de la connexion

Vouss pouze modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le parametre par défaut est Automatique.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Touche ensuite (Configuration), puis Configuration du réseau.
  2. Touchez Paramètres Ethernet.
  3. Cliquez sur Paramètres avancés.
  4. Touchez Debit de connexion.
  5. Sélectionnez le débit correspondant à votre matériel réseau.

Pour modifier les paramètres IP

Le paramètre IP par défaut pour les paramètres IP est Automatique, il définit automatiquement les paramètres IP. Si vous étés un utiliser experimenté, vous pouze modifier manuellement les paramètres tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau ou la passerelle par défaut.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour modifier les paramètres IP - 1

ASTUCE: Avant de définir une adresse IP manuelle, il est recommandé de connecter d'abord l'imprimante au réseau en utilisant le mode Automatique. Ceci permet au routeur de configurer l'imprimante avec d'autres paramètres requis tels que le masque de sous-résseau, la passerelle par défaut et l'adresse de DNS.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour modifier les paramètres IP - 2

ATTENTION: Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous saississe une adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas se connecter à l'imprimante.

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord. Touche ensuite (Configuration), puis Configuration du réseau.
  2. Touchez Paramètres Ethernet ou Paramètres sans fil.
  3. Touchez Paramètres avancés.
  4. Touchez Paramètres IP.

Un message s'affiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entraîne la suppression de l'imprimante sur le réseau. Touchez OK pour poursuivre.

  1. Pour modifier manuellement les paramètres, touche Manuel (statique), puis entrez les informations correctes pour les paramètres suivants :

Adresse IP
Masque de sous-réseau
Passerelle par défaut
- Adresse DNS

  1. Entrez vos modifications, puis touchez Appliquer.

Utilisation de Wi-Fi Direct

Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre apparéil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans fil.

Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct

Veillez à ce que vous ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis.

Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien installé.

Si vous n'avez pasinstallé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans fil lorsque vous étesInvité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.

  • Si vous utilisez un périphérique mobile, veilles à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile PrintingApps.html.

Vérifiez que Wi-Fi Direct de votre imprimante est activé.
- Une même connexion pour l'impression Wi-Fi Direct HP peut servir à cinq ordinateurs et apparueils mobiles.
Wi-Fi Direct peut servir alors que l'imprimante est également connectée à un ordinateur via un cable USB ou à un réseau utilisant une connexion sans fil.
Wi-Fi Direct ne peut pas servir à relier un ordinateur, un apparéil mobile ou une imprimante à Internet.

Pour activer Wi-Fi Direct

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Wi-Fi Direct).
  2. Touchez (Paramètres).
  3. Si l'écran indique que Wi-Fi Direct est Éteint, activez Wi-Fi Direct.

ASTUCE: Vous pouvez aussi activer Wi-Fi Direct depuis le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section Serveur Web intégré.

Pour modifier une méthode de connexion

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Wi-Fi Direct).
  2. Appuyez sur (Paramètres).
  3. Touchez Méthode de connexion, puis Sélectionnéz Automatique ou Manuel.

Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans fil qui prend en charge Wi-Fi Direct

Assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre péripérisque mobile. Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.

  1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
  2. Activez Wi-Fi Direct sur votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique mobile.
  3. Depuis voe perephiere mobile, selectionne un document a partir d'une application d'impression, plus selectionnee l'option pour imprimer le document.

La liste d'imprimantes disponibles s'affiche.

  1. Dans la liste d'imprimantes disponibles,CHOISSEZ le nom Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT- ·^** HP ENVY Photo-7800 (ou ** représentent les caractères unique s'identification de votre imprimante) pour connecter voe perephérique mobile.

Si le péripérisque mobile n'est pas automatiquement connecté à l'imprimante, suivez les instructions sur le panneau de commandes de l'imprimante pour le connecter à l'imprimante. Si un code PIN est affché sur le panneau de commandes de l'imprimante, entrez ce code sur votre péripérisque mobile.

Lorsque le péripérisque mobile est correctement connecté à l'imprimante, elle commence l'impression.

Pour imprimer depuis un périphérique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct

Veillez à bien avoir installé une application d'impression compatible sur le périphérique mobile. Pour plus d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.

  1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
  2. Activez la connexion Wi-Fi sans fil sur votre péripérisque mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le péripérisque mobile.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer depuis un périphérique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct - 1

REMARQUE: Si vous périphérique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas utiliser Wi-Fi Direct.

  1. Connectez-vous à un nouveau réseau depuis LE périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-- HP ENVY Photo-7800 () étant les caractères unique qui permettent d'identifier votre imprimante).

À l'invite, saisissez le mot de passer Wi-Fi Direct.

  1. Imprimez votre document.

Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows)

  1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
  2. Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows) - 1

REMARQUE: Si vous ordinateur ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas utiliser Wi-Fi Direct.

  1. Connectez-vous à un nouveau réseau depuis l'ordinateur. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-- HP ENVY Photo-7800 ( étant les caractères unique qui permettent d'identifier votre imprimante).

À l'invite, saisissez le mot de passer Wi-Fi Direct.

  1. Passez à l' étape 5 si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur sur un réseau sans fil. Si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur par un cable USB, procédez comme suit pour installer le logiciel d'impression HP à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct.

a. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
b. Cliquez sur Outils.
c. Cliquez sur Configuration du périphérique et Logiciel, puis cliquez sur Connecter un nouveau périphérique

REMARQUE: Si vous avez déjà installé l'imprimante en connexion USB et si vous poulez convertir en Wi-Fi Direct, ne sélectionnez pas l'option Convertir une imprimante connectée par USB en connexion sans fil.

d. Quand l'écran du logicielprésentant les Options de connexion apparait, Sélectionnez Sans fil.
e. Sélectionnez votre imprimante HP dans la liste des imprimantes détectées.
f. Suivez les instructions à l'écran.

  1. Imprimez votre document.

Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (OS X et macOS)

  1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
  2. Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur.

Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple.

  1. Cliquez sur l'icone Wi-Fi et selectionnez le nom de l'impression Wi-Fi Direct HP. Par exemple DIRECT-**-HP ENVY Photo-7800 : (ou ** représentent les caractères unique s'identification de votre imprimante).

Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passer lorsque vous y âtes inviteés.

  1. Ajoutez l'imprimante.

a. Ouvrez l'Preférences système.
b. Selon votre système d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et scanners.
c. Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.
d. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes détectées (le terme « Bonjour » figure dans la colonne de droite en regard du nom de l'imprimante), puis cliquez sur Ajouter.

HP ENVY PHOTO 7830 - Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (OS X et macOS) - 1

Cliquez ici pour une résolution en ligne de Wi-Fi Direct ou pour obtaining plus d'aide pour configurer Wi-Fi

Direct. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.

9 Outils de gestion de l'imprimante

Cette section contient les rubriques suivantes :

L'application HP Smart
Boîte à outils (Windows)
HP Utility (OS X et macOS)
- Serveur Web intégré

L'application HP Smart

L'application HP Smart vous permet de consulter les informations actuelles de l'imprimante et demettre à jour les paramètres de l'imprimante. Vous pouvez consulter l'état de l'encre, les informations de l'imprimante et du réseau. Vous pouze également imprimer des rapportes de diagnostics d'imprimante, acceder aux outils de qualité d'impression, consulter et modifier les paramètres d'imprimante. Pour plus d'informations sur l'application HP Smart, reportez-vous à Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10.

Boîte à outils (Windows)

La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Boîte à outils (Windows) - 1

REMARQUE: Vous pouvez installer la boîte à outils avec le logiciel de l'imprimante HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Pour obtenir des informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à Caractéristiques techniques.

Pour ouvrir la bofte à outils

  1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  2. Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier.
  3. Cliquez sur Entretien de votre imprimante.

HP Utility (OS X et macOS)

Le programme HP Utility contient des outils permettant de configurer les paramétres d'impression, d'établonner l'imprimante, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site Web.

HP ENVY PHOTO 7830 - HP Utility (OS X et macOS) - 1

REMARQUE: Les fonctionnalités disponibles dans l'utilitaire HP variant selon l'imprimante sélectionnée.

Les averissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un voyant indique un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier HP qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

Serveur Web intégré

Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'etat, modifier des paramètres et la généré à partir de votre ordinateur.

HP ENVY PHOTO 7830 - Serveur Web intégré - 1

REMARQUE: Pour afficher ou modifier certains paramètres, un mot de passage est requis.

HP ENVY PHOTO 7830 - Serveur Web intégré - 2

REMARQUE: Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.

A propos des cookies
- Ouverture du serveur Web intégré
- Impossible d'ouvoir le serveur Web intégré

A propos des cookies

Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fischiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fischiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur EWS, un cookie permet deém memoriser la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Certains cookies (teils que les cookies qui stockent les préférences d'un client) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de decide individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.

En fonction de votre imprimante, si vousCHOISSEZ de-dessacter les cookies, vousdésactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :

Utilisation de certains assistants d'installation
Se rappeler du paramètre de langue du navigateur EWS
- Personnalisation de la page d'accueil Accueil du serveur Web intégré

Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Ouverture du serveur Web intégré

Vou puez acceder au serveur Web intégré via le réseau ou Wi-Fi Direct.

Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau

  1. Découvre l'adresse IP ou le nom d'hote de l'imprimante en appuyant sur (Sans fil) ou (Ethernet) voire en imprimante une page de configuration réseau.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau - 1

REMARQUE: L'imprimante doit'être connectée à un réseau et posseder une adresse IP.

  1. Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote affecté à l'imprimante.

Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://123.123.123.123.

Pour ouvrir le serveur Web intégré via Wi-Fi Direct

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onget en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Wi-Fi Direct).
  2. Appuyez sur (Paramètres).
  3. Si l'écran indique que Wi-Fi Direct est Éteint, touchez Wi-Fi Direct puis activez-le.
  4. Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherche et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-- HP ENVY Photo-7800 ( étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).

À l'invite, saisissez le mot de passer Wi-Fi Direct.

  1. Dans un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur, entrez l'adresse suivante : http : // 192.168.223.1.

Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré

Vérification de la configuration réseau

  • Prenez soit de ne pas utiliser un cable téléphonique ou un cable croisé pour connecter le péripérisque au réseau.
    Vérifiez que le cable réseau est bien branché à l'imprimante.
    Assurez-vous que le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.

Vérification de l'ordinateur

Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au même réseau que l'imprimante.

Vérification du navigateur Web

Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour obtenir des informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à Caracteristiques techniques.
Si vous navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés dans votre navigateur Web. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Vérification de l'adresse IP de l'imprimante

  • Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.

Pour connaître l'adresse IP de l'imprimante, sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur ou faites glisser vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis appuyez sur (p) (Sans fil) ou (Ethernet).

Pour obtenir l'adresse IP de l'imprimante en imprintant une page de configuration réseau : à partir du panneau de commande, touche l'onglet ou passez votre doigt dessus en haut de l'écran pour ouvrir le tableau de bord, touchez ( Configuration ) , Rapports , puis Page de configuration réseau .

Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte. Le format de l'adresse IP doit être similaire à celui de l'adresse IP du routeur. Exemple : l'adresse IP du routeur peut être 192.168.0.1 ou 10.0.0.1 ; l'adresse IP de l'imprimante est 192.168.0.5 ou 10.0.0.5.

Si l'adresse IP de l'imprimante est similaire à 169.254.XXX.XXX ou 0.0.0.0, elle n'est pas connectée au réseau.

HP ENVY PHOTO 7830 - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante - 1

ASTUCE: Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes commun sur l'imprimante.

10 Résolution de problèmes

Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si vous imprimante ne fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des services d'assistance répertoriés dans Assistance HP pour obtenir de l'aide.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Problèmes d'alimentation et bourrages papier
Problèmes liés aux cartouches
Problèmes d'impression
Problèmes de copie
Problèmes de numérisation
Problèmes de télécopie
Problèmes de connexion réseau
Problèmes liés à l'imprimante
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
Obtenir de l'aide depuis l'application HP Smart
Comprétre les rapportés de l'imprimante
Résolution des problèmes à l'aide des services Web
- Maintenance de l'imprimante
- Restauration de la configuration et des paramètres par défaut
Assistance HP

Problèmes d'alimentation et bourrages papier

Que voulez-vous faire?

Élimination d'un bourrage papier

Résolution des problèmes de bourrage papier

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur automatique et résoudre les problèmes rencontres avec le papier ou de chargement.

HP ENVY PHOTO 7830 - Élimination d'un bourrage papier - 1

REMARQUE: Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier

Des bourages papier peuvent se produit à plusieurs endroits de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier - 1

ATTENTION: Pour empêcher un évventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dés que possible.

Pour éliminer un bourrage papier interne

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 1

ATTENTION: Ne tirez pas le papier coince par l'avant de l'imprimante. Suivez plutôt les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. Si vous tirez le papier coince par l'avant de l'imprimante, vous risquez de le déchirer et de laisser des morceaux déchirés à l'intérieur. De nouveaux bourrages papier risquent de se produit.

  1. Appuyez sur (le bouton Marche/arrêt) pourmettre l'imprimante sous tension.
  2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 2

  1. Vérifiez le chemin du papier dans l'imprimante.

a. Tirez sur la poignée du capot du passage du papier et retirez le capot.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 3

b. Localisez le papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 4

ATTENTION: Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produit.

c. Replacez le capot du passage du papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se mette en place.

  1. Si le problème n'est pas résolu, vérifie la zone du chariot d'encre dans l'imprimante.

ATTENTION: Prenez soit de ne pas toucher le cable relié au chariot pendant la procédure.

a. Si vous trouvez du papier coince, déplacez le chariot vers la droite de l'imprimante, saisissez le papier coince à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous.

ATTENTION: Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourages papier risquent de se produit.

b. Déplacez le chariot vers la gauche de l'imprimante et procédez comme à l'étape précédente pour retarder les morceaux de papier évientuèlement coincés.

  1. Fermez la porte d'accès aux cartouches.

  2. Si le problème n'est toujours pas résolu, vérifie la zone autour du bac.

a. Tirez sur le bac d'alimentation pour le déployer.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 5

b. Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'acceder à la partie inférieure.
c. Vérifiez l'espace réservé au bac d'alimentation. Si vous Voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous.

ATTENTION: Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produit.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 6

d. Remettez l'imprimante à la verticale avec précaution.
e. Remise en place du bac d'alimentation.

  1. Appuyez à nouveau sur (1) (le bouton Marche/arrêt) pourmettre l'imprimante sous tension.

Pour éliminer un bourrage papier à l'intérieur du bac d'alimentation automatique

  1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour éliminer un bourrage papier interne - 7

  1. Tirez avec précaution sur le papier coince pour le dégager des rouleaux.

ATTENTION: Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produit.

  1. Refermez le capot du bac d'alimentation automatique en appuyant dessus fermement jusqu'à ce qu'il se mette en place.

Élimination d'un blocage du chariot d'impression

Résolvez un problème de blocage du chariot d'impression.

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Si celui que chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas.

HP ENVY PHOTO 7830 - Élimination d'un blocage du chariot d'impression - 1

REMARQUE: Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lecture des instructions generales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression

Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).

HP ENVY PHOTO 7830 - Lecture des instructions generales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression - 1

REMARQUE: N'utilise pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrémement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.

Conseils pour éviter les bourges papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :

Retirez fréquement le papier imprimé du bac de sortie.
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plie ou détiérioré.
Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.
Vérifiez que les bacs sont correctement charges et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier.

Assurez-vous que le papier charge dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
- Ne placez pas trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations sur le nombre maximal de feuilles que le bac d'alimentation automatique peut contenir, reportez-vous à la section Caracteristiques techniques.
- Ne mélangez pas des papiers de formats et de types différents dans le bac d'entrée; Toute la pile de papier doit être du même type et du même format.
- Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturees sur du papier de faible grammae.
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante.
Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

Résolution des problèmes d'introduction du papier

Quel type de problème rencontrez-vous?

Le papier n'est pas chargeé depuis le bac d'alimentation

Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement du papier. Déramez la pile de papier avant de la charger.
Assurez-vous que les guides papier sont régliés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
— Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repéréée par une ou plusieurs étiquettes sur le côte ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
Assurez-vous que le papier charge dans le bac n'est pas gondolé. Aplanisse le papier en le recourbant dans le sens inverse.

Les pages sont de travers

Assurez-vous que le papier charge dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargeze le papier correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.

  • Plusieurs pages sont prélevées en même temps

Assurez-vous que les guides papier sont régliés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repréée par une ou plusieurs étiquettes sur le côte ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.

Problèmes liés aux cartouches

Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de cartouche, essayez desteroler les cartouches, en verifiant que le ruban adhesif de protection a ete retire de chaque cartouche, puis en reinsering les cartouches. Si cela ne fonctionne pas, nettoyez les contacts de la cartouche (voir ci-apres pour plus de details). Si le probleme persiste, replacez les cartouches. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches, consultez la section Remplacement des cartouches.

Pour nettoyer les contacts de la cartouche

ATTENTION: La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Assurez-vous de réinstaller les cartouches dans le produit aussiôt que possible. Il n'est pas recommandé de laisser les cartouches hors du périphérique pendant plus de 30 minutes. Ceci pourrait endommager les cartouches.

  1. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
  2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les contacts de la cartouche - 1

  1. Retirez la cartouche indiquée dans le message d'erreur.
  2. Maintenez la cartouche par les bords, la partie inférieure étant pointee vers le haut, et localisez les contacts electriques de la cartouche. Les contacts electriques sont des petits points de couleur dorée situés sur la cartouche.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les contacts de la cartouche - 2
1

FonctionnalitéDescription
1Contacts électriques
  1. Essuyez uniquely les contacts avec un tissu non pelucheux.

ATTENTION: Veillez à toucher uniquement les contacts et ne laissez pas de tâches d'encre ou d'autres débris sur la cartouche.

  1. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts du chariot d'impression. Les contacts seprésentent sous la forme de broches de couleur dorée, positionnées de manière à correspondre aux contacts de la cartouche.
  2. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux.

  3. Remettez la cartouche en place.

  4. Fermez la porte d'accès et vérifie si le message d'erreur a disparu.
  5. Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les contacts de la cartouche - 3

REMARQUE: Si une cartouche pose problème, retirez-la et utilisez le mode d'impression à cartouche unique de l'imprimante HP ENVY Photo 7800 series avec une seule cartouche d'impression.

Problèmes d'impression

Que voulez-vous faire?

Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)

HP Print and Scan DoctorLe HP Print and Scan Doctor est un utiliser qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème.
REMARQUE: Cet utiliser n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Résolution de problèmes retrçons avec les documents qui ne s'impriment pasUtilisez un assistant de dépannage en ligne HP.
Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.

HP ENVY PHOTO 7830 - Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) - 1

REMARQUE: Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression

Résolution des problèmes d'impression (Windows)

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est charge dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :

  1. Vérifiez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à l'écran.
  2. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante avec un cable USB, déconnectez le cable USB et reconnectpez-le. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante avec une connexion sans fil, confirmez le bon fonctionnement de la connexion.
  3. Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.

Pour vérifier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne

a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :

  • Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, Sélectionnez Système Windows dans la liste des applications, puis Sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les péripériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
  • Windows 8.1 et Windows 8: Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icone Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les péripériques et les imprimantes.
  • Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes.

  • Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

  • Windows XP : Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icone de votre produit ou cliquez avec le bouton croit de la souris sur l'icone de votre produit et selectionnez Observer le résultat de l'impression pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.
d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

  1. Vérifiez que l'imprimante est selectionnée comme imprimante par défaut.

Pour vérifier que l'imprimante est selectionnée comme imprimante par défaut

a. En fonction de votre système d'exploitation, executez l'une des opérations suivantes :

  • Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, Sélectionnez Système Windows dans la liste des applications, puis Sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les péripériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
  • Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icone Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
    Windows 7 : dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes.
  • Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.
  • Windows XP : Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut.

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit correct et seLECTIONnez Définir comme imprimante par défaut.
d. Essaye à nouveau d'utiliser l'imprimante.

  1. Redémarrez le spouleur d'impression.

Pour redémarrer le spouleur d'impression

a. En fonction de votre système d'exploitation, executez l'une des opérations suivantes :

Windows 10

i. Dans le menu Demarrer de Windows, selectionnez Outils administratifs Windows dans la liste des applications, puis Services.
ii. Cliquez avec le bouton croit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

iii. Sous l'onglet Général, à côté de l'options Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
iv. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Demarrer, puis sur OK.

Windows 8.1 et Windows 8

i. Pointez ou selectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icone Paramètres.
ii. Cliquez ou selectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou selectionnez Système et sécurité.
iii. Cliquez ou selectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou selectionnez deux fois Services.
iv. Cliquez avec le bouton croit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
v. Sous l'onglet Général, à côté de l'options Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur Demarrer, puis sur OK.

Windows 7

i. Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Systeme et sécurité, puis sur Outils d'administration.
ii. Double-cliquez sur Services.
iii. Cliquez avec le bouton croit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'options Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Demarrer, puis sur OK.

Windows Vista

i. Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Systeme et maintenance, puis sur Outils d'administration.
ii. Double-cliquez sur Services.
iii. Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'options Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Demarrer, puis sur OK.

Windows XP

i. Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.
ii. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.
iii. Double-cliquez sur Services, puis selectionnee Spouleur d'impression.
iv. Cliquez avec le bouton croit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redemarrer pour redemarrer le service.

b. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut.

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit correct et Sélectionnéz Définir comme imprimante par défaut.
d. Essaye à nouveau d'utiliser l'imprimante.

  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Videz la file d'attente d'impression.

Pour vider la file d'attente d'impression

a. En fonction de votre système d'exploitation, executez l'une des opérations suivantes :

  • Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, Sélectionnez Système Windows dans la liste des applications, puis Sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les péripériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
  • Windows 8.1 et Windows 8: Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icone Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les péripériques et les imprimantes.
    Windows 7 : dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes
  • Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.
  • Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icone de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
d. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'imprimer.
e. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à nouveau d'effectuer l'impression.

Pour vérifier le raccordement électrique et réinitialiser l'imprimante

  1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour vérifier le raccordement électrique et réinitialiser l'imprimante - 1

1 Raccordement electrique de l'imprimante

2 Raccordement à la prise secteur

  1. Vérifiez le bouton (1) (le bouton Marche/arrêt) sur l'imprimante. S'il est étant, l'imprimante est hors tension. Appuyez sur (1) (le boutonMarche/arrêt) pourmettre l'imprimante sous tension.
    REMARQUE: Si l'imprimante ne recoit pas de courant électric, connectez-la à une autre prise d'alimentation.
  2. Mettez l'imprimante sous tension en débranchant le cordon d'alimentation placé à l'arrière.
  3. Debranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
  4. Patientez au moins 15 secondes.
  5. Rebranchez le cordon d'alimentation à la prise murale.
  6. Rebranche le cable d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
  7. Si l'imprimante ne s'allume pas automatiquement, appuyez sur (I) (le bouton Marche/arrêt) pour la mesure sous tension.
  8. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.

Pour résoudre les problèmes d'impression (OS X et macOS)

  1. Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les.
  2. Débranchez le cable USB, puis rebranchez-le.
  3. Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.

Pour vérifier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne

a. Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners..
b. Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.
c. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.

Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

  • Supprimer: annule la tâche d'impression sélectionnée.
  • Suspendre: met en attente la tâche d'impression sélectionnée.

  • Reprendre: reprend la tâche d'impression mise en attente.

  • Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans la file d'attente.

d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

  1. Redémarrez l'ordinateur.

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité d'impression

Résolve les problèmes de qualité d'impression en ligne.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression

HP ENVY PHOTO 7830 - Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression - 1

REMARQUE: Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, voirlez à toujoursmettre hors tension l'imprimante à l'aide de (le bouton Marche/arrêt) et patientez jusqu'à ce que (le bouton Marche/arrêt) s'éteigne avant de débrancher la prise ou demettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit afin d'éviter qu'elle ne sechent.

Amélioration de la qualité d'impression (Windows)

  1. Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP.
  2. Assurez-vous d'utiliser un type de papier approprié.

Assurez-vous toujours que le papier sur lequel vous imprimez est à plat et qu'il n'est pas abîné, gondolé ou froissé. Pour plus d'informations, consultez Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier.

Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.

Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais.

Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. ÀpRES l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.

  1. Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de papier et la résolution d'impression appropriés dans les paramètres d'impression du logiciel.

HP ENVY PHOTO 7830 - Amélioration de la qualité d'impression (Windows) - 1

REMARQUE: La sélection d'une qualité d'impression supérieure peut entrainer une impression de toute autre définition, mais peut aussi utiliser davantage d'encre et demander un début d'impression plus long.

  1. Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est suffisant. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés. Si le niveau d'encre dans les cartouches est faible, prévoyez de les remplacer.
  2. Alignez les cartouches.

HP ENVY PHOTO 7830 - Amélioration de la qualité d'impression (Windows) - 2

REMARQUE: L'alignment des cartouches d'encre garantit des tirages de haute qualite. Il n'est pas nécessaire de realigner les cartouches lors de leur remplacement.

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numeriser et tetecopier, puis sur Gérer voire imprimante pour acceder a la Boite a outils de l'imprimante.
d. Dans la Boite à outils de l'imprimante, cliquez sur Aligner les cartouches dans l'onglet Services du péripérisque. L'imprimante imprime une feuille d'alignement.

  1. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.

Pour imprimer une page de diagnostic à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Legal US ou A4 dans le bac d'alimentation.
b. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numeriser et telercopier, puis sur Gérer voire imprimante pour acceder à la boite à outils de l'imprimante.
d. Cliquez sur Imprimer les informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du pérophérique pour imprimer une page de diagnostic.

  1. Observe les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de diagnostic. Si des stries apparaisent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absence dans les cases, procededez au nettoyage automatique des cartouches.

Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Legal US ou A4 dans le bac d'alimentation.
b. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numeriser et telercopier, puis sur Gérer voire imprimante pour acceder à la Boite a outils de l'imprimante.
d. Cliquez sur Nettoyer les cartouches dans l'onglet Services du péripérisque. Suivez les instructions à l'écran.

  1. Si le nettoyage des cartouches ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes commun sur l'imprimante. Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Amélioration de la qualité d'impression (OS X et macOS)

  1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.
  2. Vérifiez le type de papier.

Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.

Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d/images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Àpès l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.

  1. Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la boîte de dialogue Impression.
  2. Vérifie les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est suffisant.

Envisagez de remplacer les cartouches dont le niveau d'encre est faible.

  1. Procedez à l'alignement de la tête d'impression.

Pour aligner la tête d'impression à partir du logiciel

a. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour aligner la tête d'impression à partir du logiciel - 1

REMARQUE: HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

c. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périhériques située à gauche de la fenêtre.
d. Cliquez sur Aligner.
e. Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
f. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.

  1. Impression d'une page de test

Pour imprimer une page de test

a. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entree.
b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer une page de test - 1

REMARQUE: HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

c. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périhériques située à gauche de la fenêtre.

d. Cliques sur Page detest.
e. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à l'écran.

  1. Procedez au nettoyage automatique de la tete d'impression si la page de diagnostics presente des stries ou des portions manquantes dans les cases de texte ou de couleur.

Pour nettoyer automatiquement la tete d'impression

a. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE: HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

c. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périhériques située à gauche de la fenêtre.
d. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.
e. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.

ATTENTION: Nettoyez la tete d'impression uniquement lorsque c'est nécessaire. Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tete d'impression.
REMARQUE: Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez d'aligner la tête d'impression. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP.

f. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.

Pour améliorer la qualité d'impression depuis l'écran de l'imprimante

  1. Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP.
  2. Assurez-vous que vous avez selectionné le type de papier approprié et la qualité d'impression.
  3. Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est suffisant. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés. Si le niveau d'encre dans les cartouches est faible, prévoyez de les remplacer.
  4. Alignez les cartouches.

Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou légal dans le bac d'entrée.
b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Configuration).
c. Appuyez sur Entretien de l'imprimante, Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran.

  1. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.

Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Legal US ou A4 dans le bac d'alimentation.
b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Configuration).
c. Touchez Rapports.
d. Appuyez sur Rapport sur la qualité d'impression.

  1. Observe les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de diagnostic. Si des stries apparaissent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procededez au nettoyage automatique des cartouches. Consultez l'exemple suivant de blocs de couleur sans exemple de défaut.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante - 1

Pour nettoyer les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou légal dans le bac d'entrée.
b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Configuration).
c. Appuyez sur Entretien de l'imprimante, selectionnez Nettoyer la tete d'impression, puis suive les instructions à l'écran.

  1. Si le nettoyage des cartouches ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes commun sur l'imprimante. Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Problèmes de copie

Résolution des problèmes de copieUtilisez un assistant de dépannage en ligne HP.
Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne create pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité.

HP ENVY PHOTO 7830 - Problèmes de copie - 1

REMARQUE: Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Problèmes de numérisation

HP Print and Scan DoctorLe HP Print and Scan Doctor est un utiliser qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème.
REMARQUE: Cet utiliser n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Résolution des problèmes de numérisationUtilisez un assistant de dépannage en ligne HP.
Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créé de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.

HP ENVY PHOTO 7830 - Problèmes de numérisation - 1

REMARQUE: Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soit pas disponibles dans toutes les langues.

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Problèmes de télécopie

Lancez d'abord le rapport de test du télécopieur afin de vérifier s'il y a problème avec votre configuration de télécopieur. Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifie que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects.

Exécution du test de télécopieur

Vouss pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'etat de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'effectuez ce test qu'aupres avoir réalisé la configuration du télécopieur sur l'imprimante. Le test effectue les opérations suivantes :

  • Teste le matériel du télécopieur
    Vérifie que le bon type de cordon téléphonique est connecté à l'imprimante
    Vérifie que le cordon téléphonique est branché au port approprié.
    Recherche une tonalité
  • Teste l'etat de la connexion à la ligne téléphonique
    Recherche une ligne téléphonique active

Pour tester la configuration de la télécopie via le panneau de commande de l'imprimante

  1. Configurez l'imprimante pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de bureau.
  2. Avant de lancer le test, vérifie que les cartouches d'encre sont installées et que du papier plein format est chargé dans le bac d'entrée.
  3. Sur l'écran Télécopieur, glissez vers la croite et touchez Configuration, cliquez sur Assistant de configuration et suivez les instructions s'affichant sur l'écran.

L'imprimante affiche l'etat du test sur l'écran et imprime un rapport.

  1. Consultez le rapport.

  2. En cas d'éché du test du télécopieur, passez en revue les solutions ci-dessous.

  3. Si le test du télécopieur est satisfaisant et que les problèmes de télécopie persistent, vérifie que les paramètres de télécopie indiqués dans le rapport sont corrects. Vous pouvez également utiliser l'assistant de dépannage en ligne de HP. Pour des informations sur l'assistant de dépannage en ligne, consultez la section Résolution des problèmes de télécopie

Que faire en cas d'éché du test du télécopieur

Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour obtenir des informations sur l'erreur. Pour obtenir des informations plus détaillées, vérifie le rapport pour voir qu'elle partie du test a échoué, puis naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous sont proposées.

Le « Test matériel du télécopieur » a échoué

  • Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (1) (le bouton Marche/arrêt) situé sur le côte gauche avant de l'imprimante, puis débranche le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante. Patientez quelques secondes, puis rebranche le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension. Refaites le test. Si le test échoue une nouvelle fois, consultez les informations sur la résolution des problèmes représentées dans cette section.
  • Essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou receiveze une télécopie avec succes, il se peut alors qu'il n'y ait aucun probleme.
    Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopier (Windows) ou de HP Utility (OS X et macOS), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périhérique, comme receivevoir une télécopie ou effectuer une copie. Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran indiquant que l'imprimante est occupée. Si tel est le cas, attendez que la tâche en cours soit terminée et que l'appareil soit en vue pour exécuter le test.
    Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. Avec avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, reexecutez le test du télécopieur.
    L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.

Après avoir résolu les problèmes rencontres, réexécutez le test du télécopier afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie. Si le Test matériel du télécopier échoue à nouveau et que vous rencontres des problèmes de télécopie, contactez l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes commun sur l'imprimante. Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué

Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. Avec avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur.
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
- Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale utilisée pour l'imprimante et vérifie la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
- Essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou receiveze une télécopie avec succes, il se peut alors qu'il n'y ait aucun probleme.

Après avoir résolu les problèmes rencontres, réexécatez le test du télécopier afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie.

Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.

Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopier.

L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.

Branchez le cable d'alimentation sur le port approprié.

  1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Branchez le cable d'alimentation sur le port approprié. - 1

REMARQUE: Si vous utilisez le port 2-EXT pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale, vous ne pouvez ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Il convient d'utiliser le port 2-EXT uniquement pour connecter d'autres équipements tels qu'un répondeur téléphonique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Branchez le cable d'alimentation sur le port approprié. - 2
Figure 10-1 Vue arrêté de l'imprimante

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE »

  1. Apre s avr branch c o n d t 1- LINE, reexecute z te test du telopieur afin de you assurer qu'il reusit et que l'imprimante est prete pour la telopie.
  2. Essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie de test.

Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué

Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin.

HP ENVY PHOTO 7830 - Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué - 1

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE »

Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un cordon téléphonique à 2 fils plus long pour le prolonger. Vous trouvrez des cordons dans les magasins d'electronique qui proposent des accessoires de téléphonie.

Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil, quand cela est possible. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test de télécopie.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.

Le test « Détection de la tonalité » a échoué

L'échec du test peut être dû à d'autres apparciels connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis réexécutez le test. Si le Test de détction de la tonalité réussit alors qu'aucun autre périhérique n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le périhérique qui pose problème.
- Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale utilisée pour l'imprimante et vérifie la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Si voit syste telophonique n'utilise pas une tonalite standard, ce qui est le cas de certains systèmes PBX, esta peut provoquer l'échec du test. Dans ce cas, aucun probleme d'envoi ou de reception de télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer ou de receivevoir une tlécopie de test.
Vérifie que le paramètre de pays/région est correctement configuré pour votre pays/région. Si ce paramètre de pays/région n'est pas définir ou que son réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquiez d'avoir du mal à envoyer et à receivevoir des télécopies.
Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogue; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogue classique sur la ligne et vérifie la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. Àpres avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur.

Après avoir résolu les problèmes rencontres, réexécutez le test du télécopierafin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie. Si le test de Detection de tonalité échoue à nouveau, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.

Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué

Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogue; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogue classique sur la ligne et vérifie la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.
L'échec du test peut être dû à d'autres apparciels connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour vérifier si c'est le case, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis réexécutez le test.

Si le Test d'etat de la ligne de télécopie réussit sans autre équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des problèmes; rajoutez-les un à un en faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élement à l'origine du problème soit identifié.
Si le Test d'etat de la ligne de télécopie échoue sans les autres appar兼ls, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique en etat de marche et continuez à dire les informations de dépannage figurant dans cette section.

L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. Avec avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur.

Après avoir résolu les problèmes rencontres, réexécutez le test du télécopier afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie. Si le test d'état de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous rencontres des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.

Résolution des problèmes de télécopie

Résolution des problèmes de télécopie

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Résolvez les problèmes pour envoyer ou receivevoir une télécopie à votre ordinateur.

HP ENVY PHOTO 7830 - Résolution des problèmes de télécopie - 1

REMARQUE: Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur

Quel type de problème de numérisation rencontrez-vous?

L'écran indique toujours que le combiné est décroché

  • Vous utilisez un type de cordon téléphonique incorrect. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour relier celle-ci à votre ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un cordon téléphonique plus long pour le prolonger. Vous trouverez des cordons dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie.
  • Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l'imprimante en ce moment. Assurez-vous que les postes téléphoniques supplémentaires (postes téléphoniques utilisant la même ligne mais pas connectés à l'imprimante) ou d'autres équipements ne sont pas en cours d'utilisation ou décroches. Par exemple, vous ne pouze pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour acceder à Internet ou pour envoyer un message électrique.

L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à receivevoir des télécopies

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Observe l'écran de l'imprimante. S'il n'affiche rien et que levoyant du bouton (Marche/arrêt) est étant, l'imprimante est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien fixé à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pourmettre l'imprimante sous tension.

Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommende d'attendre cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou receivevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension.

Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrête de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin.

HP ENVY PHOTO 7830 - L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à receivevoir des télécopies - 1

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE »

Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un cordon téléphonique à 2 fils plus long pour le prolonger. Vous trouvrez des cordons dans les magasins d'electronique qui proposent des accessoires de téléphonie.

  • Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale utilisée pour l'imprimante et vérifie la présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique.
  • Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l'imprimante est peut-être en cours d'utilisation. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour acceder à Internet ou pour envoyer un message électronique.
    Determine si un autre processus a également provoqué une erreur. Recherche sur l'écran du panneau de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur donnant des informations sur le problème rencontres et sur sa résolution. Si une erreur s'est produit, l'imprimante ne peut ni envoyer, ni receivevoir de télécopie tant que cette erreur n'est pas corrigée.
    La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique peuvent cause des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écouteant les évventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactiver Mode de correction d'erreurs (MCE) et essayez à nouveau d'envoyer la télécopie. Si le problème persististe, contactez votre opérateur téléphonique.
    Si vous utilisez un service ADSL sur la meme ligne, verifie que vous avez un filtre ADSL, faute de quoi vous ne pourrez pas utiliser le telercopier correctement.
    Assurez-vous que l'imprimante n'est pas reliée à une prise téléphonique murale configurée pour des téléphones numériques. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogue classique sur la ligne et vérifie la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, cette ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques.

Si vous utilisez un autocommutateur (PBX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifie que l'imprimante est reliée au port adéquat et que l'adaptateur est régle sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible.
Si l'imprimante et un service ADSL partagent la même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est peut-etre pas relié correctement à la terre. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causeurs des problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écouteant les évventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem ADSL et supprimez toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem ADSL en marche et écoutez de nouveau la tonalité.

HP ENVY PHOTO 7830 - L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à receivevoir des télécopies - 2

REMARQUE: Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne téléphonique. Si l'imprimante interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.

Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem ADSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès ADSL.

L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.

L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en receivevoir

Si vous n'utilise pas de service de sonnerie distincte, verifie que la fonction Sonnerie distincte de l'imprimante est reglee sur l'option Toutes les sonneries standard.
Si Résponse automatique est configuré sur Éteint, vous devrez receivevoir les télécopies manuellement dans le cas contraire, l'imprimante ne recevra pas la télécopie.
Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appeals de télécopie, vous doivent avoir reçu vos télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous doivent pouvoir répondre en personne aux appeals de télécopie entrants.
Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour receivevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour receivevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi l'imprimante de les recevoir.
Si un répondeur est connecté sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, vous pourriez rencontres l'un des problèmes suivants :

— Voitre repondeur n'est peut-etre pas configuré correctement avec l'imprimante.
- Il se peut que vous annonce soit trop longue ou d'un niveau sonore trop élevé pour que l'imprimante puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
— La plage de silence qui fait suite à votreannounce de votre répondeur est peut-être trop courte pour permettre à l'imprimante de détecter les tonalités de télécopie. Ce problème afferce principalement les répondeurs téléphoniques numériques.

Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :

Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue de receivevoir automatiquement les télécopies.
Vérifiez que le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est défini sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur.
— Déconnectez le répondeur et essayez de receivevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème.
— Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annuncié. L'annonce doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de receivevoir une télécopie.

HP ENVY PHOTO 7830 - L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en receivevoir - 1

REMARQUE: Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre en compte le silence enregistré à la fin du message-sortant. Écoutez votre message-sortant.

Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec d'autres types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou un commutateur multiports, le niveau du signal de télécopie risque d'être réduit. Le niveau du signal risque également d'être réduit si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique ou que vous connectez des cables supplémentaires pour rallonger le cable téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes pendant la réception de la télécopie.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez de la ligne téléphonique tous les équipements sauf l'imprimante et essayez de receivevoir une télécopie. Si vous receivez des télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés, le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements. Reconnectez-les un à un et essayez de receivevoir une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numero de télécopieur/téléphone (service de sonnerie distincte fourni par toute opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de l'imprimante a ete configuruee de façon appropriee.

L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en receivevoir

L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la série de numérios. Si vous devez par exemple acceder à une ligne extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555, et que le 9 permet d'acceder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de télécopieur que vous tapez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.

Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation.

Le numero que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numero de télécopie depuis un téléphone et vérifie si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.

Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique

Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour recevoir les télécopies automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est correct. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Si le nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur que pour l'imprimante, les deux péripériques répondent aux appeals et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
Définissez un nombre de sonneries peu élevé pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal prévu pour l'imprimante. (Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.) Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte les tonalités de la télécopie, elle la recoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message entrant.

Problèmes de connexion réseau

Que voulez-vous faire?

Réparation de la connexion sans fil

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

HP Print and Scan DoctorLe HP Print and Scan Doctor est un utilise qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. REMARQUE: Cet utilise n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HPRéparez votre connexion sans fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été connectée et ne fonctionne plus. Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Réparation de la connexion sans fil - 1

REMARQUE: Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soit pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil

Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau.

HP ENVY PHOTO 7830 - Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil - 1

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur (P) (Sans fil) puis sur (Paramètres).
2. Touchez Imprimer des rapport, puis Page de configuration reseau ou Rapport test sans fil.

Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

HP Print and Scan DoctorLe HP Print and Scan Doctor est un utiliser qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passer (clé réseau).
REMARQUE: Cet utiliser n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows. L'ordinateur Windows qui exécute HP Print and Scan Doctor doit être connecté sans fil au réseau.
Pour vérifier les paramètres de la connexion sans fil, ouvrez HP Print and Scan Doctor, cliquez sur l'onglet Réseau en haut, Sélectionnez Show Advanced Info, puis Show Wireless Info. Vous trouvez également les paramètres sans fil en cliquant sur l'onglet Réseau en haut et en Sélectionnant Ouvrir la page web du routeur.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HPDécouvre comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passer sans fil.

HP ENVY PHOTO 7830 - Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil - 1

REMARQUE: Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soit pas disponibles dans toutes les langues.

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP

Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvert comment configurer Wi-Fi Direct.

HP ENVY PHOTO 7830 - Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil - 2

REMARQUE: Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct

  1. Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :
    Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Wi-Fi Direct).
  2. DepuisYOUR ordinateur sans fil ouvoireperehrique mobile,activez la connexion Wi-Fi,recherche et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de voire imprimante.
  3. À l'invite, saisissez le mot de passer Wi-Fi Direct.
  4. Si vous utilisez un périhérique mobile, veilles à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/ mobile PrintingApps.html.

Réparation d'une connexion Ethernet

Procedez aux vérifications suivantes :

Le reseau est fonctionnel et le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.

Vérifiez que le cable Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et au réseau. Le cable Ethernet est branché dans le port Ethernet de l'imprimante. Levoyant à côté du connecteur s'allume lorsque le cable est branché.

  • Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune incidence sur toute connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le pare-feu empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez l'utilitaire de dépannage du pare-feu en ligne HP pour résoudre le problème.

HP ENVY PHOTO 7830 - Réparation d'une connexion Ethernet - 1

Apprenez-en plus sur HP Print and Scan Doctor. Cliquez ici pour acceder à plus d'informations en

ligne. Ce site Web peut etre encore indisponible dans certaines langues.

Exécutez le HP Print and Scan Doctor pour résoudre automatiquement le problème. L'utilitaire tentera de diagnosticer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible dans toutes les langues.

Problèmes liés à l'imprimante

HP ENVY PHOTO 7830 - Problèmes liés à l'imprimante - 1

ASTUCE: Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes les langues.

Extraction manuelle de la rallonge du bac automatique de sortie

Si la rallonge du bac automatique de sortie ne se déploie pas automatiquement, vous pouvez l'extraire manuellement.

  1. Retirez le bac de sortie de l'imprimante.

HP ENVY PHOTO 7830 - Extraction manuelle de la rallonge du bac automatique de sortie - 1

  1. Au bas du bac de sortie, placez le verrou du bac sur la position déverrouillée et actionnez le levier de dégagement pour libérer la rallonge du bac.

HP ENVY PHOTO 7830 - Extraction manuelle de la rallonge du bac automatique de sortie - 2

  1. Remettez le bac de sortie en place dans l'imprimante en laissant la rallonde dans la position libérée.

L'imprimante s'arrête de façon inattendue

Vérifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise électrique en état de marche.

Résolvez l'éché de l'imprimante

Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP.

Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante

Vouss pouze utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus. Certains thèmes comprennent des animations qui vous guideront tout au long des procédures, comme le chargement du papier.

Pour acceder au menu Aide à partir de l'écran d'accueil ou à l'aide contextuelle d'un écran, touchez ? sur le panneau de commande de l'imprimante.

Obtenir de l'aide depuis l'application HP Smart

L'application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l'imprimante (bourrages papier et d'autres problèmes), des liens vers des contenus d'aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.

ComPRENDRE LESRAPPORTS DE L'imprimante

Vou puez imprimer les rapportes suivants afin de resoudre les problemes rencontres avec l'imprimante.

Rapport d'etat de l'imprimante
Rapport de configuration du réseau
Rapport sur la qualité d'impression
Page d'informations sur les Services Web

Pour imprimer un rapport d'etat de l'imprimante

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Configuration).
  2. Touchez Rapports.
  3. Sélectionnez un rapport à imprimer.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour imprimer un rapport d'etat de l'imprimante - 1

REMARQUE: Pour plus d'informations sur l'impression d'un rapport de test sans fil, reportez-vous à la section Test de la connexion sans fil.

Rapport d'etat de l'imprimante

Utilisez le rapport d'etat de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et l'etat des cartouches. Utilisez également le rapport d'etat de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.

Le rapport d'etat de l'imprimante contient également un journal des événements récents.

Si vous doivent prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement le rapport d'etat de l'imprimante.

Rapport de configuration du réseau

Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration du réseau pour afficher les paramètres réseau de l'imprimante et une liste des réseaux déetectés par l'imprimante. La dernière page du rapport comprend une liste de tous les réseaux sans fil déetectables dans les environns, ainsi que la force du signal et les canaux utilisés. Cela peut vous aider à désirir le canal pour votre réseau qui n'est pas utilisé de façon trop intensive par d'autres réseaux (ce qui améliorerra les performances de votre réseau).

HP ENVY PHOTO 7830 - Rapport de configuration du réseau - 1

REMARQUE: Pour obtenir la liste des réseaux sans fil déetectés à proximité, la transmission radio sans fil doit être activée. Si elle est désactivée ou si l'imprimante est connectée par Ethernet, cette liste ne s'affiche pas.

La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous doivent prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page.

Rapport sur la qualité d'impression

Les problèmes de qualité d'impression peuvent avoir de nombreuses causes : les paramètres du logiciel, la faible qualité du fichier image, ou encore le système d'impression lui-même. Si la qualité de vos impressions

n'est pas satisfaisante, vous pouvez également imprimer la page de diagnostic de la qualité d'impression afin de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement.

Page d'informations sur les Services Web

Imprimez la page d'informations sur les Services Web pour identifier les problèmes de connexion Internet qui peuvent affecter les Services Web.

Résolution des problèmes à l'aide des services Web

Si vous rencontres des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint, vérifie les points suivants :

Assurez-vous que l'imprimante est connectee à Internet par le biais d'un cable Ethernet ou d'une connexion sans fil.

HP ENVY PHOTO 7830 - Résolution des problèmes à l'aide des services Web - 1

REMARQUE: Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un cable USB.

Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web.
Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.
- Si l'imprimante est reliée via un cable Ethernet, assurez-vous qu'il est bien branché et vérifie que vous n'utilisiez pas un cordon téléphonique ou un cable simulator de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Problèmes de connexion réseau.
Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une liaison sans fil, assurez-vous que le réseau sans fil fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez Problèmes de connexion réseau.
Si vous utilisez HP ePrint, vérifie les points suivants :

Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte.
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule adresse figurant dans la ligne « À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire», il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.
Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint. Pour plus d'informations, visitez le site HP Connected Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions..

Si vous reseau utilise des parametes de Proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les parametes entrés sont corrects.

Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer, Firefox ou Safari).
Vérifiez ici auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare-feu.

Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous nevez restre à jour ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou le serveur Web intégré. Si la mise à jour de ces paramètres n'est pas effectué, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.

Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web.

  • Vous pouze également imprimer un rapport de test de l'accès Web pour faciliter les problèmes de connexion à Internet. Pour plus d'informations sur l'impression du rapport, reportez-vous à la section Comprétre les rapport de l'imprimante.

Maintenance de l'imprimante

Que voulez-vous faire?

Nettoyez la vitre du scanner

La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, ALTERER la qualite des numériations et comprometter la précision des fonctions speciales, telles que l'ajustement des copies a un certain format de page.

Pour nettoyer la vitre du scanner

AVERTISSEMENT! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et en débranchant le cable d'alimentation de la prise de courant.

  1. Soulevez le capot du scanner.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer la vitre du scanner - 1

  1. Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a eté vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer la vitre du scanner - 2

ATTENTION: Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres. Évitez les produits nettoyants contenant des abrasifs, de l'acétone, du benzène ou du tetrachlorure de carbone, car ceux-ci risquent d'endommager la vitre du scanner. Évitez l'alcool isopropylique, car il peut laisser des traces sur la vitre du scanner.

ATTENTION: Ne vaporisez pas le produit nettoyant directement sur la vitre du scanner. Si vous utilisez trop de produit nettoyant, celui-ci risque de s'infiltrer sous la vitre du scanner et d'endommager le scanner.

  1. Abaissez le capot du scanner et mettez l'imprimante sous tension.

Nettoyage de l'extérieur

HP ENVY PHOTO 7830 - Nettoyage de l'extérieur - 1

AVERTISSEMENT! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton

(Marche/arrêt) et débranche le cable d'alimentation de la prise de courant.

À l'aide d'un chiffon doux et non peluchex legerement humecté, essuyez la poussiere, les traces de maculage et les taches presents sur le boitier. Evitez tout ecoulement de fluids à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante.

Nettoyage du bac d'alimentation de documents

Si le bac d'alimentation automatique ramasse plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de séparation.

Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit :

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : - 1

AVERTISSEMENT! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (1)

(Marche/arrêt) et débranche le cable d'alimentation de la prise de courant.

  1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
  2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : - 2

Cela permet d'acceder aisément aux rouleaux (1) et au tampon de séparation (2).

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : - 3

1Rouleaux
2Tampon de séparation
  1. Imprepgne lègèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis essorez l'exçédent de liquide évientuel.
  2. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les résidus éventuels restés sur les rouleaux ou sur le tampon de séparation.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : - 4

REMARQUE: Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée, essayez d'utiliser de l'alcool isopropylique.

  1. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.

Restauration de la configuration et des paramètres par défaut

Si vous désactive certaines fonctions ou modifiez certains paramètres et vous souhaitez les restaurer, vous pouvez rétablier les paramètres d'usine ou les paramètres réseau.

Pour restaurer les fonctionnalités de l'imprimante sélectionnee aux paramètres d'usine

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Configuration).
  2. Touchez Entretien del'imprimante.
  3. Appuyez sur Restaurer.
  4. Touchez Paramètres de restauration.
  5. Sélectionnez la fonction pour laquelle vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut :

  6. Copier
    Numér.
    Télécopie

  7. Photo
    Réseau

  8. Appuyez sur Restaurer.

Un message apparait pour vous demander de confirmer.

  1. Appuyez sur Restaurer.

Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres d'usine par défaut

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Configuration).
  2. Touchez Entretien del'imprimante.
  3. Appuyez sur Restaurer.
  4. Touchez Restaurer les paramètres d'usine.

Un message s'affiche pour indiquer que les paramètres d'usine seront restaurés.

  1. Appuyez sur Continuer.

Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres réseau par défaut

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touche ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touche (Configuration).
  2. Touchez Configuration réseau.

  3. Touchez l'option Restaurer les paramètres réseau.
    Un message s'affiche pour indiquer que les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

  4. Touchez Oui.
  5. Imprimez la page de configuration reseau et vérifie que les parametes reseau ont ete réinitialisés.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres réseau par défaut - 1

REMARQUE: Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau, les paramètres sans fil et Ethernet précédemment configurés (ex. vitesse de transmission ou adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est à nouveau configurée en mode automatique.

HP ENVY PHOTO 7830 - Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres réseau par défaut - 2

ASTUCE: Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir des informations et des utilisaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes commun sur l'imprimante.

(Windows) Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes les langues.

Assistance HP

Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web du support de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante :

Pilotes et téléchargesements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante.
Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires.
Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.

Contacter HP

Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un probleme, visitez le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidee par des agents HP pour les clients sans garantie est payante):

Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.
Appelez un agent d'assistance HP.

Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :

Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP ENVY Photo 7800)
Référence (situéopsis de la zone d'accès aux cartouches)

HP ENVY PHOTO 7830 - Contacter HP - 1

  • Numéro de série (figurant sur la partie arrêté ou inférieure de l'imprimante)

Enregisterr mon imprimante

En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et receivez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintainant à son enregistrement sur le site http://www.registereter.hp.com.

Options de garantie supplémentaires

Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez sur www.hp.com/support, selectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.

A Renseignements techniques

Cette section contient les specifications techniques et les informations legales internationales de l'appareil HP ENVY Photo 7800 series.

Pour obtenir des specifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP ENVY Photo 7800 series.

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Avis publiés par la société HP
  • Caracteristiques techniques
  • Déclarations de conformité aux réglementations
    Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

Avis publiés par la société HP

Les informations containues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.

Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l'accord écrit préalable de HP, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas'être tenu pour responsable des erreurs ou omissions containues dans ce document.

Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.

Bluetooth est une marque commerciale appartenant à son propriété et utilisese sous licence par HP Inc.

Caracteristiques techniques

Les specifications techniques de l'imprimante HP ENVY Photo 7800 series sont fournies dans cette section. Pour obtenir les specifications complètes de l'imprimante, consultez la fiche produit sur www.hp.com/support.

  • Configuration require
  • Conditions d'exploitation
  • Spécifications relatives à l'impression
  • Spécifications relatives à la numérisation
  • Spécifications relatives à la copie
  • Rendement des cartouches
    Résolution d'impression

Configuration requise

Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et systèmes requises ou les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support.

Conditions d'exploitation

  • Plage de températures de fonctionnement recommandaee : 15°C à 32°C (59°F à 90°F)
  • Plage de températures de fonctionnement acceptable: 5^ C à 40^ C (41°F à 104°F)
    Humidité : De 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation (valeur recommmandée) ; point de rosée maximal de 25^ C
  • Plage de températures hors fonctionnement (stockage): -40°C à 60°C (-40°F à 140°F)
    En presence de champs electromagnétiques, la sortie de l'appareil HP ENVY Photo 7800 series peut etre légèrement déformée.
    HP commande d'utiliser un cable USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées par les champs electromagnétiques élevés qui peuvent se produit.

Spécifications relatives à l'impression

La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document.
Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôle
Language:PCL3GUI

Spécifications relatives à la numérisation

Résolution optique: jusqu'à 1 200 ppp
Résolution matérielle: jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp
Résolution optimisée: jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp

  • Nombre de bits : couleur 24 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris)
    Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm(8,5 x 11,7 pouces)
  • Types de fichiers pris en charge : JPEG, PDF
  • Version Twain : 1,9

Spécifications relatives à la copie

Traitement d'image numérique.
Le nombre maximal de copies varie selon le modele
La vitesse de copie varie en fonction du modele et de la complexité du document

Rendement des cartouches

Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés.

Résolution d'impression

Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique HP ENVY Photo 7800 series à www.hp.com/support.

Pour en savoir plus sur l'impression en utilisant le ppp maximum, reportez-vous à la section Impression en mode ppp maximal.

Déclarations de conformité aux réglementations

L'appareil HP ENVY Photo 7800 series respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.

Cette section contient les rubriques suivantes :

  • Numéro d'identification réglementaire de modèle
    Déclaration de la FCC
    Avis aux utilisateurs situés en Corée
  • Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon
  • Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
  • Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
    Avis de conformité pour l'Union Européenne
    Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail
  • Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC
  • Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network
  • Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand
  • Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie)
    Déclaration de conformité
    Informations sur la reglementation pour les produits sans fil

Nombre d'identification réglementaire de modulo

À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la règlementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le nombre de votre produit est SNPRC-1701-01. Le nombre règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (Gamage Tout-en-un HP ENVY Photo 7800, etc.) ou le nombre de produit (K7R96A-K7R99A, K7S00A-K7S10A, etc.).

Déclaration de la FCC

Avis aux utilisateurs situés en Corée

B

(

i g i 8)

Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

製品には、同枠た電源ローをお使い下さ。

Avis d'émission sonore pour l'Allemagne

Gerauschemission

Avis de conformité pour l'Union Européenne

CE

Les produits portant l'étiquette CE sont conformes à une ou plusieurs des directives européennes suivantes :

Directive R&TTE 1999/5/CE (replaces en 2017 par la directive RED 2014/53/UE); Directive Basse tension 2014/35/UE; Directive CEM 2014/30/UE; Directive CEM 2009/125/CE; Directive RoHS 2011/65/UE

La conformité avec ces directives est évaluée en application des normes harmonisées Européennes applicables.

La Déclaration de conformité est disponible en intégralité sur le site Web suivant :

www.hp.eu/certificates (Recherche le nom du modele de produit ou son numero de modele reglementaire (RMN) qui se trouve sur l'etiquette reglementaire.)

Le point de contact pour les questions réglementaires est HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Allemagne.

Produits avec fonctionnalité sans fil

EMF

  • Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.

S'il est doté d'un apparéil de transmission et de réception radio utilisé dans des conditions normales, une distance de séparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux fréquences radio en conformité avec les normes européennes.

Fonctionnalité sans fil en Europe

Pour les produits dotés de la fonction radio 802.11 b/g/n ou radio Bluetooth :

— Ce produit fonctionné sur une fréquence radio comprise entre 2 400 MHz et 2 483,5 MHz, avec une puissance de transmission inférieure ou égale à 20 dBm (100 mW).

Pour les produits dotés de la fonction radio 802.11 a/b/g/n :

AVERTISSEMENT:Le reseau sans fil IEEE 802.11x avec une bande de fréquences de

5,15-5,35 GHz est restreint à l'usage interieur dans tous les pays membres de l'Union Européenne, l'AELE (Islande, Norvège, Liechtenstein) et la plupart des autres pays européens (par ex. Suisse, Turquie, République de Serbie). L'utilisation de cette application WLAN en extérieur peut entraîner des problèmes d'interférence avec les services radio existants.

— Ce produit fonctionne sur des fréquences radio comprises entre 2 400 MHz et 2 483,5 MHz, et entre 5 170 MHz et 5 710 MHz, avec une puissance de transmission inférieure ou égale à 20 dBm (100 mW).

Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur)

Les produits HP dotés d'une fonction de télécopier sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l'assurance absolue d'un fonctionnement sans incident en chaque point de terminaison du réseau RTPC. En cas de problèmes, contactez d'abord votre fournisseur.

Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network

Cet apparéil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d'Industrie Canada. Le numéro d'enregistrement atteste de la conformité de l' apparéil. L'abréviation IC quiprecede le numéro d'enregistrement indique que l'enregistrement a été effectué dans le cadre d'une Déclaration de conformité stipulant que les spécifications techniques d'Industrie Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie enaucun cas que l' apparéil a été validé par Industrie Canada.

Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s'assurer que les prises électriques reliées à la terre de la source d'alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d'alimentation en eau sont, le cas échéant, branchées les uneux autres. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones rurales.

REMARQUE: Remarque Le nombre REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque apparéil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut se composer de n'importequelle combinaison d'appareils, à condition que le total des nombres REN ne dépasse pas 5.

Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.1.

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand

Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie)

EN 301 489-17 V3.1.1:2017

EN300328V21.1:2016EN300328V1.1:2015

EN 301 893 V1.8.1 : 2015

EN 301 893 V2.1.0:2017

Ecodesign

Informations sur la réglementation pour les produits sans fil

Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil :

Exposition aux rayonnements de radiofrequence

Note à l'attention des utilisateurs canadiens (5 GHz)
Note à l'attention des utilisateurs canadiens
- Avis aux utilisateurs situés à Taiwan
- Notice destinée aux utilisateurs au Japon
- Avis aux utilisateurs situés en Corée
- Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz)
- Avertissement destiné aux utilisateurs à Taiwan (5 GHz)

Exposition aux rayonnements de radiofréquence

Note à l'attention des utilisateurs canadiens (5 GHz)

Lors de l'utilisation du réseau local sans fil IEEE 802.11a, ce produit se limite à une utilisation en interieur à cause de son fonctionnement sur la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz. Industrie Canada stipule que ce produit doit être utilisé en interieur dans la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz afin de réduire le risque d'interférences évientuelles dangereuses avec les systèmes mobiles par satellite via un canal adjacent. Le radar à haute puissance est alloué pour une utilisation principale dans une plage de fréquences de 5,25 à 5,35 GHz et de 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations radar peuvent provoquer des interférences avec cet apparéil et l'endommager.

Note à l'attention des utilisateurs canadiens

Conformément au Reglement d'Industrie Canada, cet émetteur radioélectrique ne peut fonctionner qu'avc une antenn e d'un type et d'un gain maximum (ou moindre) approuv e par Industrie Canada. Afin de réduire le brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doit être choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas celle nécessaire à une communication réussie.

Cet apparéil est conforme aux normes RSS exemples de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet apparéil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil.

AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet apparéil se trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Industrie Canada. Néanmoins, cet apparéil doit être utilisé de telle sorte qu'il doïve être mis en contact le moins possible avec le corps humain.

Afin d'éviter le dépassement évientuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Industrie Canada, il est recommandé de maintainir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur.

Avis aux utilisateurs situés à Taiwan

低功率電波輻射性電機管理辦法

第十二條

Notice destinée aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs situés en Corée

Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz)

Avertissement destiné aux utilisateurs à Taiwan (5 GHz)

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été concu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pieces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retireurs avec des outils usuels. Les pieces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante :

Conseils environnementaux
Règlement de la Commission de l'Union française 1275/2008
Papier
Plastique
Fiches de données sur la sécurité
Programme de recyclage
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
- Consommation électrique
- Mise au rebut de l'équipement usage par les utilisateurs
Substances chimiques
- Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taiwan)
EPEAT
- Mise au rebut des batteries à Taiwan
- Directive sur les batteries de l'UE
- Californie - Avis sur le perchlorate
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)
Informations utiliseur Ecolabel SEPA (Chine)
Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)

Conseils environnementaux

HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web Programmes et initiatives environnementales de HP.

Règlement de la Commission de l'Union Européenne 1275/2008

Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille en réseau, si tous les ports réseau filaires sont connectés et que tous les portes réseau sans fil sont activés, veuillez-vous reporter à la section P14 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/ Hpinfo/globalcitizenship/ environment/productdata/itecodesktop-pc.html.

Papier

Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.

Plastique

Les pieces en plastique d'un poids supérieur à 25 grames portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilité l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.

Fiches de données sur la sécurité

Les fiches de données sur la sécurité, les informations de sécurité des produits et les informations sur la protection de l'environnement sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/ecodata ou sur demande.

Programme de recyclage

HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matérielaux electronics les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site :

www.hp.com/recycle

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP

HP s'engage à protégger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usages. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant :

Consommation électrique

Les équipements d'impression et d'imagerie HP munis du logo ENERGY STAR® sont certifiés par l'Agence française pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR :

Mise au rebut de l'équipment usage par les utilisateurs

HP ENVY PHOTO 7830 - Mise au rebut de l'équipment usage par les utilisateurs - 1

Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures menagères. En effet, il est de votre responsabilité de protégger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et Electroniques usages dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures menagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.

Substances chimiques

HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation europeenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse: www.hp.com/go/reach.

Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taiwan)

限用物質含有情況標示聲明書

Mise au rebut des batteries à Taiwan

HP ENVY PHOTO 7830 - Mise au rebut des batteries à Taiwan - 1
廢電池請回收

Directive sur les batteries de l'UE

HP ENVY PHOTO 7830 - Directive sur les batteries de l'UE - 1

Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisé pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie/pile doit uniquement être réalisée par un technicien qualifié.

Californie – Avis sur le perchlorate

Informations utiliseur Ecolabel SEPA (Chine)

中国环境标识认证产品用户说明

Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)

ADSL, configuration de la télécopie systèmes téléphoniques en parallele 84

affichage

réseau, paramètres 124

Alimentation

dépannage 169

assistance client

garantie 182

avis d'application de la

réglementation

numéro d'identification

réglementaire de modèle 187

B

bac de sortie

localisation 8

bac d'alimentation de documents

nettoyage 177

problèmes d'alimentation, dépannage 177

bacs

dépannage de l'alimentation en papier 141

éliminer bourrages papier 137

illustration des guide-papier 8 localisation 8

bourrages

papiers à éviter 16

suppression 137

Bouton Aide 11

boutons, panneau de commande 10

C

cartouches 9,115

conseils 111

localisation 9

verifier les niveaux d'encre 112

chariot

élimination des blocages
chariot 140

Code d'identification de l'abonné 69

communications sans fil

configuration 120

informations sur la réglementation 194

configuration

modem d'ordinateur et répondeur (systèmes téléphoniques en parallele) 96

répondeur et modem (systèmes
teléphoniques en parallèle) 96

Configuration

ADSL (systèmes téléphoniques en parallele) 84

ligne de télécopie distincte (systèmes téléphoniques en parallele) 83

Ligne RNIS (systèmes
teléphoniques en parallaxe) 85

igne voix/telécopie partagée (systèmes téléphoniques en parallele) 87

messengerie vocale (systèmes
teléphoniques en parallèle) 88

messengerie vocale et modem d'ordinateur (systèmes téléphoniques en parallèle) 100

modem d'ordinateur (systèmes
teléphoniques en parallèle) 89

modem d'ordinateur et ligne voix (systèmes téléphoniques en parallèle) 92

modem d'ordinateur et
messagerie vocale (systèmes
telephoniques en parallèle) 100

répondeur (systèmes
teléphoniques en parallaxe) 95

scenarios de télécopie 81

sonnerie distincte 70

sonnerie distincte (systèmes
teléphoniques en parallèle) 86

Système PBX (systèmes téléphoniques en parallax) 85

telécopie, avec des systèmes
teléphoniques en parallèle 80

telecopier, test 102

configuration requise 185

connecteurs, emplacement 9

Connexion USB port, emplacement 8,9

Cordon téléphonique éché du test de connexion au port correct 159

éché du type approprié 160

D

Débit en bauds 72
déclarations de réglementation 187

dépannage serveur Web intégré 134

Dépannage alimentation 169 éché du test de connexion du cordon téléphonique 159

éché du test de la ligne de
telecopie 161

éché du test de tonalité du télécopieur 160

éché du test de type de cordon
déléphonique du télécopieur
160

echec du test matériel du
telecopier 158

envoide télécopies 162, 165

réception de télécopies 162, 164

répondeurs 166

test de prise téléphonique murale de télécopieur, échec 158

de travers, dépannage impression 141

DSL, configuration de la télécopie systèmes téléphoniques en parallele 84

E

Écran Télécopie 11

effacer

relevés de télécopies 78

En-tete, telécopie 69

entree d'alimentation, emplacement 9

environnement specifications relatives à l'environnement 185

Environnement programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 197

envoi de télécopies depuis un téléphone 58

mémoire, à partir de 59

numérotation supervisée 59,60

telécopie simple 57

Envoi de télécopies depannage 162, 165

envoyer des numérisations pour l'OCR 49

état rapport de configuration du réseau 172

EWS. Voir serveur Web intégré

F

fax

éché du test 157

Protocole Internet, via 75

résolution des problèmes 157

FoIP 75

G

garantie 182

H

HP Utility (OS X et macOS) ouverture 132

1

icones d'etat 10

impression

détails sur la dernière télécopie 78

page de diagnostic 172

résolution des problèmes 169

Impression

rapports de télécopie 76

recto versus 35

relevés de télécopies 77

telecopies 63

Impression recto verso 35

informations sur la reglementation 194

informations techniques

configuration requise 185

specifications relatives à

l'environnement 185

spécifications relatives à l'impression 185

spécifications relatives à la copie 186

spécifications relatives à la numérisation 185

interférences radioélectriques

informations sur la réglementation 194

L

Ligne RNIS, configuration avec la télécopie

Systèmes téléphoniques en
parallele 85

Ligne téléphonique, type de sonnerie de réponse 70

logiciel

numérisation 47

OCR (Reconnaissance optique de caractères) 49

Webscan 53

logiciel d'impression (Windows)

a propos 131

ouverture 25,131

M

maintenance

nettoyage 177

page de diagnostic 172

replacement des cartouches 113

verifier les niveaux d'encre 112

Matériel, test de configuration du télécopieur 158

Memoire

réimpression des télécopies 63

Sauvegarden telecopies 63

Messagerie vocale

configuration avec télécopie (systèmes téléphoniques en parallele) 88

configuration avec télécopier et modem d'ordinateur (systèmes téléphoniques en parallèle) 100

mode de correction d'erreurs. Voir mode de correction d'erreurs modem

partagé avec télécopier et répondeur, (systèmes téléphoniques en parallèle) 96

Modem

partagé avec télécopie et ligne voix (systèmes téléphoniques en parallele) 92

partagé avec télécopier et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 100

partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en parallele) 89

Modem d'accès distant
partagé avec ligne voix/télécopie
(systèmes téléphoniques en parallèle) 92
partagé avec télécopieur et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 100
partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 89

modem d'ordinateur partagé avec télécopieur et répondeur, (systèmes téléphoniques en parallèle) 96

Modem d'ordinateur partagé avec télécopie et ligne voix (systèmes téléphoniques en parallèle) 92

partagé avec télécopieur et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 100

partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en parallele) 89

Mode télécopies indésirables 65

modification
texte dans un programme
d'OCR 49

multi-collectes, dépannage 141

N

nettoyage bac d'alimentation de documents 177

extérieur 177
vitre du scanner 176

niveau d'encre, verification 112

numérisation à partir de Webscan 53 OCR (Reconnaisance optique de caractères) 49 specifications relatives à la numérisation 185

Numeros de tlécopieurs bloqués configuration 65

Numérotation par impulsions 71

Numérotation par tonalité 71

numérotation supervisée 59,60

0

OCR (Reconnaissance optique de
caracteres) modification de documents numerisés 49
Options de rappel, definition 71
OS X et macOS HP Utility 132

P

page de diagnostic 172

Page d'informations sur les Services Web 173

pages noir et blanc
telecopie 56

panneau de commande boutons 10 fonctionnalités 10

icônes d'êta 10
voyants 10

panneau de commande de l'imprimante envoi de télécopies 5 localisation 8

réseau, paramètres 124

panneau d'accès arrêté figure 9

papier choix 16

dépannage de l'alimentation en papier 141

élimination des bourges 137
HP, commande 15

pages de travers 141

parametre, débit de la connexion 124

paramètres réseau

volume,telecopier 72

Paramètres vitesse, télécopie 72

Paramètres IP 124

porte d'accès aux cartouches, localisation 9

Prise telephonique murale,
telecopier 158

problèmes d'introduction du papier, dépannage 141

Protocole Internet
telecopie, utilisation 75

R

rapport d'etat de l'imprimante informations 172
rapport de qualite d'impression 172
rapports acces Web 173 diagnostic 172 echec du test de telecopier 157

Rapports confirmation, telécopie 76
erreur, telécopie 77

Rapports d'erreur, télécopie 77
rapports de confirmation, télécopie 76

Réception de télécopie mode réponse automatique 69
sonneries avant réponse 70

réception de télécopies automatique 62 manuelle 62

Réception de télécopies dépannage 162, 164 retransmission 64

recyclage cartouches d'encre 198

réduction automatique du format de la télécopie 64

réduction du format de la télécopie 64

Réimpression télécopies en mémoire 63

Relevé, télécopies impression 77

replacement des cartouches 113
répertoire

configurer un groupe de contacts 68
créer 67

envoide télécopie 57

modifier un contact 67
modifier un groupe de co 68

supprimer des contacts 68

répondeur configuration de télécopieur et modem 96

Répondeur

configuration avec télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 95

tonalités de télécopie enregistrées 166

Réseaux

affichage et impression des paramètres 124

configuration des communications sans fil 120

débit de la connexion 124

illustration des connecteurs 9

paramétres, modifier 124

Paramètres IP 124

paramètres sans fil 172

résolution des problèmes fax 157

HP Smart 171

impression 169

page de configuration réseau 172

pages de travers 141

pages multiples prelevées 141

papier non prélevé dans le bac 141

problèmes d'introduction du papier 141

rapport d'etat de l'imprimante 172

système aide panneau de commande 170

tests de télécopieur 157

Retransmission de télécopies 64

S

Sauvegarder

Télécopies en mémoire 63

Sauvegarde télécopies 63

serveur Web intégré à propos 133

dépannage, ouverture impossible 134

ouverture 133

Webscan 53

sites Web

informations sur l'accessibilité 3

Sonnerie distincte

modification 70

systèmes téléphoniques en
parallele 86

Sonneries avant réponse 70

specifications

relatives à la copie 186

specifications relatives à l'impression 185

Supports

recto versus 35

Système PBX, configuration avec la

telecopie

Systèmes téléphoniques en parallele 85

systèmes téléphoniques en parallèle configuration de modem et de répondeur 96

configuration DSL 84

Systèmes téléphoniques en parallèle

configuration avec ligne distincte 83

configuration avec ligne partagée 87

configuration avec modem et messagerie vocale 100

configuration avec sonnerie distincte 86

configuration de modem 89

configuration de répondeur 95

Configuration PBX 85
Configuration RNIS 85

modem partagé avec configuration de ligne voix 92

pays/régions 80

types de configuration 81

Systèmes téléphoniques série pays/régions 80

types de configuration 81

T

telecopieenvoi

Impression des détails sur la dernière transaction 78

mode de correction d'erreurs 61
mode de réponse 69

numérotation supervisée 59, 60

rappers 76

réception 62

réception manuelle 62

réduction 64

réimpression 63

relevé,effacer 78

volume sonore 72

Télécopie

ADSL, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 84

configuration avec ligne distincte (systèmes téléphoniques en parallele) 83

configuration avec ligne
teléphonique partagée
(systèmes téléphoniques en
parallele) 87

configuration avec sonnerie distincte (systèmes téléphoniques en parallèle) 86

dépannage du répondeur 166
en-tête 69

envoi, dépannage 162

Ligne RNIS, configuration (systèmes téléphoniques en parallele) 85

messengerie vocale, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 88

modem, partagé avec (systèmes
teléphoniques en parallèle) 89

modem et ligne voix, partagé avec (systèmes téléphoniques en parallele) 92

options derappel 71

parametes, modifier 69
rapports d'erreur 77

rapports de confirmation 76

réception, dépannage 162, 164
relevé, impression 77

réponse automatique 69

Sauvegarde télécopies 63

sonnerie distincte, modification du type 70

sonneries avant réponse 70

Système PBX, configuration (systèmes téléphoniques en parallele) 85

systèmes téléphoniques en
parallele 80

transmission 64

type de numérotation, sélection 71

types de configuration 81

vitesse 72

telécopie manuelle

envoi 58,59

réception 62

Télécopies reçues

blocage de nombres 65

telecopier

modem et répondeur, partages avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 96

répondeur et modem, partages avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 96

Télécopieur

blocage de nombres 65

envoi, depannage 165

modem et messagerie vocale, partagé avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 100

répondeur, configuration (systèmes téléphoniques en parallele) 95

test d'etat de la ligne, éché 161

test de connexion du cordon
teléphonique, éché 159

test de la configuration 102

test de prise téléphonique murale, éché c 158

test de tonalité, échec 160

test de type de cordon
déléphonique du télécopieur, éché 160

telecopier, tests

èché 157

telephone, faxer à partir de

envoi, 58

réception 62

telephone, telécopier à partir de

envoi 58

réception 62

Test d'etat de la ligne, télécopieur 161

Test de prise téléphonique murale, télécopieur 158

Test de tonalité, éché 160

Test du port correct, télécopieur 159

Tests, télécopier
configuration 102
connexion au port, échec 159
échec du test de type de cordon
déphonique du télécopier
160

état de la ligne de télécopie 161

matériel, éché 158

prise telephonique murale 158

tonalité, éché 160

texte couleur et OCR 49

transmission de télécopies envoi 60

Type de numérotation, sélection 71

Type de sonnerie de réponse modifier 70

sysèmes téléphoniques en parallele 86

V

vitre, scanner

localisation 8

nettoyage 176

vitre du scanner

localisation 8

nettoyage 176

volume

sons du télécopieur 72

voyants, panneau de commande 10

W

Webscan 53

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Informations produit

Marque : HP

Modèle : ENVY PHOTO 7830

Catégorie : Imprimante multifonction