PACK HC2 SECURITY - Domotique MYFOX - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Système de sécurité et domotique (centrale, capteurs, caméra, sirène) |
| Marque et modèle | MYFOX PACK HC2 SECURITY |
| Alimentation centrale | Secteur 220V avec batterie de secours (autonomie 3h40) |
| Alimentation accessoires | Piles (TAG : 2xAA, détecteur : 1xAA, télécommande : 1xCR2032, sirène : 4xAA + secteur 12V, caméra : secteur 5V) |
| Connectivité | Ethernet (centrale), WiFi (caméra), radio numérique cryptée (accessoires), GPRS (option) |
| Fonctions principales | 3 modes de protection (désactivée, partielle, totale), détection d'ouverture et mouvements, caméra HD (1280x720) vision nocturne, sirène 110 dB, contrôle via web et application mobile, scénarios automatisés, alertes email/SMS/vocal |
| Portée radio | 100 m (TAG), 150 m (sirène), 200 m (télécommande) en champ libre |
| Dimensions du TAG | L115 x l22 x h28 mm |
| Dimensions du détecteur de mouvements | L88 x l66 x h48 mm |
| Dimensions de la télécommande | L72 x l38 x h16 mm |
| Dimensions de la sirène intérieure | L140 x l83 x h85 mm |
| Dimensions de la caméra | L75 x l115 x h30 mm |
| Poids du TAG | 83 g |
| Poids du détecteur de mouvements | 91 g |
| Poids de la télécommande | 27 g |
| Poids de la sirène intérieure | 360 g |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de solvants. Vérifier régulièrement l'état des piles et du niveau de batterie. |
| Sécurité | Transmission radio cryptée, autoprotection à l'ouverture et à l'arrachement (détecteur, sirène), mise à jour automatique, conformité directive R&TTE 1999/5/CE |
| Garantie | 2 ans, extensible à 5 ans sur simple renvoi du bon d'extension |
| Informations générales | Installation en 3 étapes via myfox.me/start. Applications mobiles gratuites (iOS/Android). Services cloud optionnels (enregistrement vidéo, alertes SMS/vocales). |
FOIRE AUX QUESTIONS - PACK HC2 SECURITY MYFOX
Que signifient les clignotements de la centrale ?
Si la LED bleue est fixe et le système désarmé, tout va bien. En mode partiel : allumée 2s / éteinte 2s. En mode total : allumée 2s / éteinte 0.2s. En cas d'intrusion : allumée 0.5s / éteinte 0.5s. Si elle clignote alors que le système est désarmé, consultez le diagnostic dans l'interface web.
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
La centrale dispose d'une batterie de secours d'une autonomie de 3h40. Elle vous enverra une alerte selon vos réglages (email, SMS, appel vocal). Les sirènes et fonctions anti-intrusion restent actives.
Que se passe-t-il en cas de coupure de liaison Internet ?
Les serveurs Myfox vous préviennent selon vos réglages. Les fonctions anti-intrusion et les sirènes restent actives. Si vous avez une clé GPRS (option), la centrale reste connectée via le réseau mobile.
Comment récupérer mon mot de passe si je l'ai perdu ?
Rendez-vous sur myfox.me et cliquez sur 'Mot de passe oublié'. Après 3 erreurs, vous devez attendre 1 heure avant de réessayer. Vous recevrez un email pour le réinitialiser.
Comment récupérer mon email de connexion ?
Contactez le service clients Myfox. Ils pourront réexpédier vos identifiants sur l'adresse email renseignée lors de la création du compte.
Comment sont effectuées les mises à jour ?
La centrale se met à jour automatiquement sans action de votre part. Vous pouvez consulter l'historique des mises à jour dans l'onglet 'Aide' de l'interface web.
Comment réinitialiser la centrale (reset) ?
Débranchez la centrale quelques secondes puis rebranchez-la. Si le problème persiste, laissez-la débranchée jusqu'à ce que la LED bleue s'éteigne (batterie déchargée), puis rebranchez l'alimentation.
Comment installer le système ?
Suivez le guide en ligne sur myfox.me/start. Créez votre compte, branchez la centrale via Ethernet, associez les accessoires (TAG, détecteurs, etc.) depuis l'interface web, puis personnalisez les modes et alertes.
Comment ajouter un accessoire ?
Depuis le tableau de bord myfox.me, allez dans 'Mon système' > cliquez sur 'Ajouter un appareil'. Sélectionnez la catégorie (sécurité, caméra, etc.) et suivez les instructions pour associer l'accessoire (insertion des piles, appairage).
Que faire en cas de déclenchement intempestif de l'alarme ?
Désactivez le système via l'application, la télécommande ou l'interface web. Vérifiez les mouvements dans la zone (animaux, fenêtres mal fermées). Ajustez la sensibilité des capteurs dans 'Mon système' et testez les délais de temporisation.
Questions des utilisateurs sur PACK HC2 SECURITY MYFOX
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