FOIRE AUX QUESTIONS - PULSE LAURASTAR
Comment nettoyer la semelle de mon LAURASTAR PULSE ?
Pour nettoyer la semelle, utilisez un chiffon doux légèrement humide. Évitez les produits abrasifs qui pourraient rayer la surface.
Pourquoi mon appareil ne produit-il pas de vapeur ?
Assurez-vous que le réservoir d'eau est plein et correctement installé. Vérifiez également que l'appareil est bien chaud et prêt à l'emploi.
Que faire si le témoin lumineux de mon LAURASTAR PULSE clignote ?
Un clignotement du témoin lumineux indique généralement qu'il y a un problème avec l'appareil. Vérifiez le niveau d'eau et redémarrez l'appareil.
Mon LAURASTAR PULSE dégage une odeur étrange, que faire ?
Cela peut être dû à des résidus de tissu ou de calcaire. Nettoyez la semelle et assurez-vous d'utiliser de l'eau déminéralisée pour éviter l'accumulation de calcaire.
Comment détartrer mon LAURASTAR PULSE ?
Utilisez un produit de détartrage spécifique pour les appareils à vapeur, en suivant les instructions du fabricant. Il est recommandé de détartrer tous les 3 mois.
Mon appareil ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché et que la prise fonctionne. Si le problème persiste, contactez le service client.
Quelle est la durée de vie de la cartouche de filtration ?
La durée de vie de la cartouche varie selon l'utilisation, mais elle est généralement efficace pendant environ 3 à 6 mois.
Comment ranger mon LAURASTAR PULSE après utilisation ?
Assurez-vous que l'appareil est complètement refroidi avant de le ranger. Enroulez le cordon d'alimentation et rangez-le dans un endroit sec.
Puis-je utiliser de l'eau du robinet dans mon LAURASTAR PULSE ?
Il est recommandé d'utiliser de l'eau déminéralisée pour éviter l'accumulation de calcaire et prolonger la durée de vie de l'appareil.
Que faire si le tuyau de vapeur est obstrué ?
Vérifiez qu'il n'y a pas de plis ou de déformations dans le tuyau. Si l'obstruction persiste, nettoyez-le avec un chiffon doux.
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