AEG 6010 K - Plaque de cuisson

6010 K - Plaque de cuisson AEG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice AEG 6010 K - page 2
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Type de tableVitrocéramique
Nombre de foyers4
CommandesManettes rotatives
Type de commandesMécaniques
Zones de cuissonDifférentes tailles
Matériau de la surfaceVerre céramique
InstallationEncastrable
AlimentationÉlectrique
Fonction sécuritéNon précisé
DimensionsNon précisées
Puissance totaleNon précisée
Indicateur de chaleur résiduelleNon précisé
Type de foyerStandard
CouleurGris
Type de montageMontage encastré

FOIRE AUX QUESTIONS - 6010 K AEG

Comment régler la température de mon AEG 6010 K ?
Pour régler la température, tournez le bouton de contrôle de température sur le panneau de commande jusqu'à atteindre la température désirée.
Que faire si mon AEG 6010 K ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché à une prise fonctionnelle. Assurez-vous également que le fusible n'est pas grillé.
Comment nettoyer le filtre de mon AEG 6010 K ?
Retirez le filtre en suivant les instructions dans le manuel d'utilisation, rincez-le à l'eau chaude et laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place.
Pourquoi mon AEG 6010 K fait-il du bruit ?
Un bruit peut être dû à des objets coincés dans le ventilateur ou à un déséquilibre de la charge. Vérifiez l'intérieur de l'appareil et rééquilibrez les éléments si nécessaire.
L'appareil ne refroidit pas comme il se doit, que faire ?
Assurez-vous que les bouches d'aération ne sont pas obstruées et que la température est correctement réglée. Si le problème persiste, consultez un technicien.
Comment désembuer le verre de mon AEG 6010 K ?
Utilisez la fonction de désembuage en appuyant sur le bouton correspondant sur le panneau de commande. Cela augmentera temporairement la chaleur pour éliminer l'humidité.
Puis-je utiliser des produits de nettoyage agressifs sur mon AEG 6010 K ?
Non, il est recommandé d'utiliser des produits de nettoyage doux et un chiffon non abrasif pour éviter d'endommager la surface de l'appareil.
Comment contacter le service client pour mon AEG 6010 K ?
Vous pouvez contacter le service client via le site officiel d'AEG ou par téléphone au numéro indiqué dans le manuel d'utilisation.

Questions des utilisateurs sur 6010 K AEG

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MODE D'EMPLOI 6010 K AEG

Veuillez dire attentivement la notice d'utilisation dans son intéralité et la conserver pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Veuillez la transmettre à l'éventuel propriétaire ultérieur de l'appareil.

Les symboles suivants sont utilisés dans ce document :

AEG 6010 K - Les symboles suivants sont utilisés dans ce document : - 1

Consignes de sécurité

Avertissement : conseils pour votre sécurité personnelle.

Avertissement! Pour éviter d'endommager l'appareil

AEG 6010 K - Les symboles suivants sont utilisés dans ce document : - 2

Conseils généraux et pratiques

AEG 6010 K - Les symboles suivants sont utilisés dans ce document : - 3

Informations environnementales

Sommaire

Notice d'utilisation 4

Sécurité 4

Description de l'appareil. 6

Equipement du plan de cuisson 6

Position des commandes des zones de ciisson. 6

Commandedes zonesdecuisson 7

Voyant indiquant la chaleur résiduelle 7

Utilisation de l'appareil. 8

Selectionner le niveau de cuisson 8

Activation et déactivation du circuit de cuisson extérieur 9

Conseils de cuisson 10

Plats de cuisson 10

Economie d'énergie 10

Exemples d'utilisation pour la cuisson. 11

Nettoyage et entretien 13

Que faire si 14

Protection de l'environnement 14

Instructions d'installation 15

Garantie. 17

Si vousdezvouscontacter 19

Service après-vente 21

Notice d'utilisation

Sécurité

Pour ne pas perdre le bénéfice de la garantie en cas de panne, veuillez observer ces recommendations.

Cet apparéil est conforme aux directives CE suivantes :

  • directive 73/23/CEE du 19.02.1973asse tension
  • directive 89/336/CEE du 03.05.1989 relative à la compatibilité électromagnétique (CEM) y compris la directive de révision 92/31/CEE
  • directive 93/68/CEE du 22.07.1993 relative à la certification CE

Utilisation réglementaire

  • Cét apparéil est uniquement destiné à l'usage domestique habituel et pour faire cuir et rôtir des alimentés.
  • L'appareil ne peut enaucun cas servir de plan de travail ou de support.
  • Ne pas procéder à des transformations ou à modifications de l'apparil.
  • Ne pas placer de liquides susceptibles de brûler, de matérieliaux facilement inflammables ou d'objets susceptibles de fondre (par ex. du papier aluminium, des matières synthétiques ou de l'aluminium) sur ou à promité de l'appareil.

Sécurité enfants

  • Eviter systématiquement que les enfants en bas âge s'approchant de l'appareil.
  • Les enfants plus âgés ne doivent être autorisés à utiliser l'appareil qu'accompagnés et sous surveillance.

Consignes générales de sécurité

  • Le montage et le branchement de l'appareil sont du ressort exclusif de spécialistes agreés.
  • Les apparêls encascrables ne peuvent être mis en fonctionnement qu'après avoir été montés dans des armoires et des plans de travail homologués et adaptations.
  • En cas de panne de l'appareil ou de dommages à la vitrocéramique (cassures, fêlures ou déchirures),mettre l'appareil hors et débranchez-le pour éviter un évientuel chocolélectrique.
  • Le montage et le branchement de l'appareil sont du ressort exclusif de spécialistes agreés.

Précautions d'utilisation.

  • Retirer les étiquettes et les films protecteurs de la vitrocéràmique.
  • Attention aux risques de brûlures lors de l'utilisation de l'appareil.
  • S'assurer que les cables d'appareils électriques n'entrent pas en contact avec les surfaces brûlantes de l'appareil ou les recipients brûlants.
  • Les graisses et les huiles surchauffées peuvent rapidement s'enflammer. Surveiller constamment les mets cuits avec de laGRAisse ou de l'huile (par ex. des frites).
  • Mettre les foyer hors fonctionnement après chaque utilisation.

Précautions de nettoyage

  • Mettre l'appareil hors fonctionnement et le laisser refroidir avant de le nettoyer.
  • Pour des raisons de sécurité, il est interdit de nettoyer l'appareil avec un jet à vapeur ou un apparéil à haute pression.

Comment éviter d'endommager l'appareil

  • Des objets peuvent endommager la vitrocéramque en tombant.
  • Les plats de cuisson peuvent endommager la vitrocéramique en heures le bord.
  • Les plats de cuisson en fonte ou pourvus d'un fonds abimé peuvent érafler la vitrocéramique lorsqu'on les déplace.
  • Les objets susceptibles de fondre ou les produits ayant débordé peuvent se consumer sur la vitrocéramique et doivent par conséquent être immédiatement enlevés.
  • Ne pas placer de plats de cuisson vides sur les zones de cuisson et ne pasmettre ces dernières en fonctionnement sans recipient.

Description de l'appareil

Equipement du plan de cuisson

AEG 6010 K - Equipement du plan de cuisson - 1

Position des commandes des zones de cuisson

AEG 6010 K - Position des commandes des zones de cuisson - 1

Commande des zones de cuisson

You pouvez régler graduallement la puissance de cuisson de 1 à 9.

1puissance minimale
9puissance maximale
0Position Arrêt
©Activation de la zone de cuisson à double zone

Voyant indiquant la chaleur résiduelle

Levoyant indiquant la chaleur résiduelle s'allume des que la zone de cuisson correspondante est chaude.

AEG 6010 K - Voyant indiquant la chaleur résiduelle - 1

Avertissement! Risque de brûlure dû à la chaleur résiduelle. Lorsque zones de cuisson sont désactivées, il faut un peu de temps avant qu'elles refroidissent. Surveillance le voyant de chaleur résiduelle.

AEG 6010 K - Voyant indiquant la chaleur résiduelle - 2

Voussouspoucezutiliserla chaleur résiduelle pour faire fondredes ingré dients ou pour conserver les alimentes au chaud.

Utilisation de l'ordinateil

AEG 6010 K - Utilisation de l'ordinateil - 1

A l'enclement du foyer, celui-ci peut émettre un bref ronflement. Ceci est une caractéristique des foyerats vitrocéramiques et n'influence ni le fonctionnement ni la durée de vie de l'appareil.

Sélectionner le niveau de cuisson

Niveau de cuissonCommande des zones de cuissonPosition de la commande
augmentertournez dans le sens des aiguilles d'une montre1 - 9
réduiretournez dans le sens des aiguilles d'une montre9 - 1
désactiverpositionnez sur Arrêt0
  1. Pour démarrer la cuisson/faire frire, Sélectionnez un niveau de cuisson élevé.
  2. Dès l' apparition de vapeur ou dés que laGRAisse est chaude, diminuez le niveau de cuisson.
  3. Lorsque la cuisson est terminée, positionnéz la commande sur arrêt.

Activation et désactivation du circuit de cisson extérieur

La possibilité d'activer ou de désactiver les circuits de cuisson extérieurs permet d'adapter la surface de cuisson à la dimension du plat de cuisson.

AEG 6010 K - Activation et désactivation du circuit de cisson extérieur - 1

Avant d'activer un circuit de cuisson extérieur, activez d'abord le circuit de cuisson interieur.

Circuit de cuisson extérieurCommande des zones de cuissonPosition de la commande
activertourner dans le sens des aiguilles d'une montre contre une légère réistance jusqu'à la butée.©
en sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'au niveau de cuisson souhaité1 - 9
désactiverpositionnez sur Arrêt0

Conseils de cuisson

Plats de cuisson

  • Le type de fond des plats de cuisson détermine ou non leur bonnée qualité. Le fond doit être aussi plat et écais que possible.
  • Les plats de cuisson avec fond en émail, en aluminium ou en cuivre peuvent laisser des traces sur les plaques en vitrocérément difficilement nettoyables ou même impossibles à enlever.

Economie d'énergie

AEG 6010 K - Economie d'énergie - 1

Il est impératif de placer les plats de cuisson avant d'activer la zone de cuisson.

AEG 6010 K - Economie d'énergie - 2

Si possible, recouvre toujours les récipiens avec leur couvercle.

AEG 6010 K - Economie d'énergie - 3

Eteignez la zone de cuisson avant la fin de la cuisson afin de bénéficiaire de la chaleur résiduelle.

AEG 6010 K - Economie d'énergie - 4

Veillez à ce que le fond du plat de cuisson corresponde à la dimension de la zone de cuisson.

AEG 6010 K - Economie d'énergie - 5

AEG 6010 K - Economie d'énergie - 6

Exemples d'utilisation pour la cuisson

Les valeurs indiquées dans le tableau suivant sont indicatives.

Niveau de cuissonType de cuissonadapté àDuréeRemarques/conseils
0Chaleur restante, en position
1Conserver au chaud :Conserver des plats cuits au chaudsi nécessaireles recouvrir
1-2Faire fondrede la sauce hollandaise, faire fondre du beurre, du chocolat, de la gelatine5-25 minRemuez de temps en temps
Conserverune omelette norvégienne, royale10-40 minCouvrez-la avec un couvercle
2-3Faire gonflerFaire gonfler du riz ou des plats à base de rizFaire réchauffer des plats cuisinés25-50 minVersez au moins le double de quantité d'eau que de riz, remuez le riz au lait de temps en temps.
3-4Cuire à l'étuvetteCuire à la vapeurCuire des légumes ou du poisson à la vapeurCuire de la viande à l'étouffée20-45 minPour les légumes, utilisez juste un peu d'eau (quelques cuillères à soupe)
4-5Cuire à l'eauFaire cuire des pommes de terre à l'étuvette20-60 minUtilisez juste un peu d'eau, par ex. max. 1/4 l d'eau pour 750 g de pommes de terre
Faire cuire des quantités assez importantes d'aliments, ragоûts et soupes60-150 minJusqu'à 3 l d'eau plus les ingrédients
6-7Faire cuire à feu douxdes escalopes, des cordons bleus, des steaks de vian-de hachée, des saucisses, du foie, des roux, des øeurs, des gâteaux aux øeurs, faire frire des beignets.cuisson continueRetournez de temps en temps
7-8Faire cuire à tempé-rature élevédes beignets de pommes de terre, des rognons, des steaks, des galettes5-15 min poèle proRetournez de temps en temps
9Porter à ébullition Faire revenir Faire frirePorter des quantités importantes d'eau à ébullition, faire revenir de la viande (goulasch, bœuf brais), faire frire des pommes frites

Nettoyage et entretien

! Attention ! Risque de brûlure dû à la chaleur résiduelle. Laissez refroidir l'appareil.
Attention! Les produits de nettoyage agressifs ou abrasifs endommagent l'appareil. Nettoyez l'appareil avec de I'eau et de la lessive.
Attention! Les restes de produits de nettoyage endommagent l'appareil. Nettoyez les restes avec de l'eau et un produit de nettoyage.

Nettoyez l'appareil après chaque utilisation

  1. Nettoyez l'appareil à l'aide d'un chiffon humide et un peu de produit de nettoyage.
  2. Sechez l'appareil avec un chiffon propre.

Enlever les salissures

  1. Placez le grattoir de nettoyage obliquement par rapport à la surface de la vitrocéramique.
  2. Enlevez les salissures en faisant glisser la lame.
  3. Nettoyez l'appareil à l'aide d'un chiffon humide et un peu de produit de nettoyage.
  4. Sechez l'appareil avec un chiffon propre.
enlevez
Type de salissureimmé-diate-mentlorsque l'appareil a refroidiavec
Sucre, mets contenant du sucreoui---Grattoir de nettoyage*
Matériaux en plastique, feuilles en aluminiumoui---
Bords calcaires et d'eau---ouiProduit de nettoyage de vitrocéramique ou d'acier inoxydable*
Burette àGRAISSSE---oui
Colorations métalliques liésantes---oui
  • grattoir de nettoyage, produit de nettoyage de vitrocéramique ou d'acier inoxydable sont disponibles dans les magasins spécialisés.

AEG 6010 K - Enlever les salissures - 1

Nettoyez les salissures tenaces à l'aide d'un produit de nettoyage pour vitrocéramique ou acier inoxydable.

AEG 6010 K - Enlever les salissures - 2

Mème s'il n'est plus possible de faire disparaitre les égratignures ou les taches sombres sur la vitrocéramique, cela n'a aucune influence sur le fonctionnement de l'appareil.

Que faire si …

SymptômeCause possibleSolution
Les zones de cuisson ne fonctionnent pas.Le degré de cuisson n'est pas sélectionnéSélectionné le degré de cuisson
Le fusible de sécurité de l'installation domestique (disjoncteur) s'est déclenché.Vérifiez le fusible. Si les fusibles sautent plu-sieurs fois, veuillez contacter un électricien/agréé.
L'indicateur de chaleur réSIDuelle ne s'affiche pasLa zone de cuisson fon-tionne seulement depuis peu et n'est par consé-quent pas encore chaudeSi la zone de cuisson est chaude, contactez le servi-ce après-vente.

Si les indications ci-dessus ne vous permettent pas de remédier au problème, veillez vous adresser au service après-vente de votre magasin vendeur.

AEG 6010 K - Que faire si … - 1

Avertissement! Le montage et le branchement de l'appareil sont du ressort exclusif de spécialistes agreés. Des réparations inadéquates peuvent s'avérer très dangereuses pour l'utilisateur.

AEG 6010 K - Que faire si … - 2

En cas d'erreur de manipulation de la part de l'utilisateur, le déplacement du technicien du service après-vente ou du vendeur peut être facturé même en cours de garantie.

Protection de l'environnement

AEG 6010 K - Protection de l'environnement - 1

Elimination du matériel d'emballage

Les matériaux d'emballage sont écologiques et recyclables. Les matières plastiques portent un signe distinctif, par ex. >PE< , >PS< , etc. Eliminé les matériaux d'emballage en fonction de leur signe distinctif dans lesYZIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIYIY

AEG 6010 K - Elimination du matériel d'emballage - 1

Appareils usages

Eliminez votre apparéil usage conformément à la réglementation en vigueur dans votre lieu de résidence.

Instructions d'installation

Sécurité

L'utilisateur est tenu de respecter la législation, la réglementation, les lignes directrices et les normes en vigueur dans son pays de residence (dispositions relatives à la sécurité, recyclage conforme et réglementaire, etc.).

Le montage relève de la compétence exclusive de spécialistes.

Respectez l'espacement minimal requis par rapport aux autres apparreils.

Seuls des tiroirs pourvus d'un fond de protection peuvent etre installes directement sous l'appareil.

Protégez l'appareil de l'humidité en placant un joint d'étanchéité dans les rainures du plan de travail.

Le joint comble les fentes entre le plan de travail et l'appareil.

N'utilise pas de masse d'étanchéité en silicone entre le plan de travail et l'appareil.

Eviter de monter l'appareil à proximé d'une porte ou sous une fenêtre.

Autrement, l'ouverture d'une porte ou d'un battant de fenêtre peuvent arracher le plat de cuisson posé sur la plaque de cuisson.

AEG 6010 K - Sécurité - 1

Avertissement!

Danger de blessure due au courant électrique.

  • La borne de raccordement est sous tension.
  • Isolez la borne de raccordement au secteur.
  • Respectez le schéma de raccordement.
  • Respectez les régles de sécurité electrotechniques.
    Assurez you lrs de I installation qu'il n'y ait pas de possibilite de contact.
  • Le raccordement électrique relève de la compétence d'un électricien.

AEG 6010 K - Avertissement! - 1

ATTENTION!

Le courant électrique peut provoquer des dommages.

Des raccordements mal ajustés ou incorrents peuvent provoquer une surchauffe de la borne.

  • Installez correctement les jonctions par serrage.
  • Délestez le cable.
  • Pour les raccordements 1 ou 2 phases, utilisez respectivement un cable approprié de type H05BB-F T de max. 90^ (ou de plus grande capacité).

  • En cas d'endommagement du cable de raccordement de l'appareil, remplacez impératifement ce dernier par un cable spécifique (de type H05BB-F Tmax. 90^ ou de plus grande capacité). Ce type de cable est disponible auprès du service après-vente.

Au niveau de l'installation électrique, prévoir un dispositif qui permette de couper cet appeareil du secteur sur tous les pôles avec une ouverture des contacts d'au moins 3 mm.

Des dispositifs de protection appropriés sont par exemple les disjoncteurs, les fusibles (les fusibles vissés doivent être retirés de leur socle), les disjoncteurs différentiels et les contacteurs.

Garantie

France

Conformément à la Législation en vigueur, votre Vendeur est tenu, lors de l'acte d'achat de votre apparéil, de vous communiquer par écrit les conditions de garantie et sa mise en œuvre appliquées sur celui-ci.

Sous son entière initiative et responsabilité,Vote Vendeur repondra a toutes vos questions concernant l'achat de suaive appareil et les garanties qui y sont attachees.

N'hésitez pas à le contacter.

SAS au capital de 67 500 000 €

552 042 285 RCS SENLIS

Belgique

Déclaration de CONDITIONS DE GARANTIE.

Nos apparèils sont produits avec le plus grand soin. Malgré cela, un début peut toujours seprésenter. Notre service clientèle se chargez à réparer ici sur demande, pendant ou après la période de garantie. La durée de vie de l'apparéil n'en sera pas pour autant amputée.

La presente déclaration de conditions de garantie est basée sur la Directive de l'Union Européenne 99/44/CE et les dispositions du Code Civil. Les droits légaux dont le consommateur dispose au titre de cette législation ne peuvent être alterés par la presente déclaration de conditions de garantie.

Cette déclaration ne porte pas atteinte aux obligations de garantie du vendeur envers l'utilisateur final. L'appareil est garanti dans le cadre et dans le respect des conditions suivantes :

  1. Compte tenu des dispositions stipulées aux paragraphs 2 à 15, nous remédierons sans frais à toute défectuosi qui se manifeste au cours de la période de 24 mois à compter de la date de livraison de l'appoure au premier consommateur final.
    Ces conditions de garantie ne sont pas d'application en cas d'utilisation à des fins professionnelles ou de façon équivalente.
  2. La prestation sous garantie implique que l'appareil est remis dans l'état qu'il avait avant que la défectuosité ne survienne. Les composants sont replacés ou réparés. Les composants réplacés sans frais deviennent notre propriété.
  3. Afin d'éviter des dommages plus séves, la défectuosité doit immédiatement être portée à notre connaissance.
  4. L'application de la garantie est soumise à la production par le consommateur des preuves d'achat avec la date d'achat et/ou la date de livraison.
  5. La garantie n'interviendra pas si des dommages causés à des pièces délicates, telles que le verre (vitracérément), les matières synthétiques et le caoutchouc, résultat d'une mauvaise utilisation.
  6. Il ne peut pas être fait appel à la garantie pour des anomalies bénéignes qui n' affectent pas la valeur et la solidité générales de l'appareil.
  7. L'obligation de garantie perd ses effets lorsque les defectuosités sont causées par :

  8. une réaction chimique ou electrochimique provoquée par l'eau,
    des conditions environnementales anormales en general,
    des conditions de fonctionnement inadaptees,

  9. un contact avec des produits agressifs.

  10. La garantie ne s'applique pas pour les défectuosités, dues au transport, survenues en dehors de notre responsabilité. Celles causées par une installation ou un montage inadéquat, par un manque d'entretien, ou par le non-respect des indications de montage et d'utilisation, ne seront pas davantage couvertes par la garantie.

  11. Ne sont pas couvertes par la garantie, les defectuosités qui proviennent de réparations ou d'interventions pratiquées par des personnes non qualifiées ou incompétentes, ou qui ont pour cause l'adjonction d'accessoires ou de pieces de rechange non d'origine.

  12. Les apparêis aisément transportables doivent être délivrés ou envoyés au service clientèle. Les interventions à domicile ne peuvent s'entrez voir que pour des apparêls volumineux ou pour des apparêls encastrables.
  13. Si des apparèils sont encastrés, sous-encastrés, fixés ou suspendus de telle sorte que le retrait et la remise en place de ceux-ci dans leur niche d'encastrement prenent plus d'une demi-heure, les frais de prestation qui en découlent seront portés en compte. Les dommages connexes causés par ces opérations de retrait et de remise en place sont à charge de l'utilisateur.
  14. Si au cours de la période de garantie, la réparation repétée d'une même défectuosité n'est pas conduclante, ou si les frais de réparations sont jugés disproportionnés, le replACEMENT de l'apparil défectieux par un autre de même valeur peut être compli en concertation avec le consommateur.

Dans ce cas nous nous réservons le droit de réclamer une participation financière calculée au pro-rata de la période d'utilisation écoulée.

  1. La réparation sous garantie n'entraine pas de prolongation de la période normale de garantie, ni le département d'un nouveau cycle de garantie.
  2. Nous octroyons une garantie de douze mois sur les réparations, limite à la même défectuosité.
  3. Hormis les cas où une responsabilité est imposée légalement, cette déclaration de conditions de garantie exclut toute indemnisation de dommages exterriés à l'appareil dont le consommateur pourrait faire prévaloir des droits. Dans le cas d'une responsabilité reconnaue légalement, la compensation n'excèdera pas la valeur d'achat de l'appareil.

Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour des appareils achetés et utilisés en Belgique. Pour les appareils exportés, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils satisfont aux conditions techniques (p. ex.: la tension, la fréquence, les prescriptions d'installation, le type de gaz, etc.) pour le pays concerné, et qu'ils supportent les conditions climatiques et environnementales locales. Pour les appareils achetés à l'étranger, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils répondent bien aux qualifications requises en Belgique. Des adaptations indispensablees ou souhaitées ne sont pas couvertes par la garantie et ne sont pas possibles dans tous les cas.

Le service clientèle se tient à votre disposition, également après expiration de la période de garantie.

Adresse de notre service clientèle :

ELECTROLUX HOME PRODUCTS BELGIUM

Bergensesteenweg, 719 - 1502 LEMBEEK

Tel.: 02.363.04.44

Si vous nez nous contacter

France

AEG

Pour tener nos engagements, nous écoutons les Consommateurs

Info Conso Electrolux est le lien privilégé entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mission : satisfaire au moins vos exigences et tirer parti de cette proximité pour améliorer sans cela les produits que nous vous proposons.

AVANT L'ACHAT

Toute une equipe répond avec clarté et précision à vos sollicitations concernant l'eventail de nos gamas de produits et vous apporte des_infos pour vous aider dans votrechioin en fonction de vos propres besoin.

APRES L'ACHAT

Exprimez-vous sur la perception que vous ave de nos produits et votre satisfaction à l'utilisation. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l'utilisation et l'entretien de vos apparêils. C'est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tenir l'engage-ment de la marque dans le plus grand respect du Consommateur.

A bientôt !

Dans le souci d'une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d'apporter à leurs caractéristiques toutes modifications liées à l'évolution technique (décret du 24.03.78).

Info Conso

Electrolux

BP 50142 - 60307 SENLIS CEDEX

Tel.: 08 90 71 03 44 (0,15 € TTC/mn)

Fax:0344622154

E-MAIL:info.conso@electrolux.fr

Permanence téléphonique du lundi au vendredi

AEG 6010 K - APRES L'ACHAT - 1
ISO 9001 VERSION 2000

Pour toute question technique :

Centre Contact Consommateurs

BP 20139 - 60307 SENLIS CEDEX

Tél.: 08 92 68 24 33 (0,34 € TTC/mn)

E-MAIL : ehp.consommatee@electrolux.fr

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Pièces détachées, accessoires et produits d'entretien

Pour la Belgique: vous pouvez commander des pieces détachées, accessoires et consommables online à l'adresse http://www.aeg-home.be/fr

Service après-vente

En cas de problèmes techniques, vérifie d'abord s'il ne vous est pas possible de réparer vous-même le dysfonctionnement à l'aide de la notice d'utilisation (chapitre „Que faire, si...”).

Si vous ne parvenez pas à réparer le dysfonctionnement, veuillez contacter notre Consumer Services.

Pour pouvoir vous dépanner dans les plus brefs déliés, nous nécessitons les informations suivantes :

AEG 6010 K - Service après-vente - 1

  • Désignation du modele
  • Numéro du produit (PNC)
  • Numéro de série (S-No.)
    (ces chiffres se trouvent sur la plaque signalétique)
  • Type de dysfonctionnement
  • eventuellement le message d'erreur affiché par l'appareil
  • Vitrocéramique avec une combinaison de lettres et de trois chiffres Pour pouvoir acceder rapidement aux nombres d'identification de l'appareil, nous vous recommendons de les consigner à cet endroit.

Désignation du modele

PNC:

·

S-No:

·

Geachte klant,

Plaque signalétique / Typeplaatje

Sous réserve de modifications

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Informations produit

Marque : AEG

Modèle : 6010 K

Catégorie : Plaque de cuisson