INSPIRON AIO 245477 R63YP - Ordinateur DELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Ordinateur tout-en-un (AIO)
Écran	23,8 pouces, Full HD (1920 x 1080), anti-reflet
Processeur	Intel Core i5 de 10e génération
RAM	8 Go DDR4
Stockage	512 Go SSD
Système d'exploitation	Windows 10 Home
Graphiques	Intel UHD Graphics
Connectivité	Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 5.0, ports USB 3.1, HDMI
Dimensions approximatives	54,1 x 39,1 x 5,5 cm
Poids	6,5 kg
Fonctions principales	Navigation internet, bureautique, multimédia
Entretien et nettoyage	Utiliser un chiffon doux et sec pour l'écran, éviter les produits chimiques agressifs
Pièces détachées et réparabilité	Réparabilité limitée, pièces disponibles via le service client Dell
Sécurité	Protection par mot de passe, mise à jour régulière des logiciels de sécurité
Garantie	1 an de garantie limitée sur le matériel

FOIRE AUX QUESTIONS - INSPIRON AIO 245477 R63YP DELL

Comment réinitialiser mon DELL INSPIRON AIO 245477 R63YP aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre DELL INSPIRON AIO, allez dans 'Paramètres', sélectionnez 'Mise à jour et sécurité', puis 'Récupération'. Sous 'Réinitialiser ce PC', cliquez sur 'Commencer' et suivez les instructions.

Que faire si l'écran de mon DELL INSPIRON AIO reste noir au démarrage ?

Vérifiez que l'ordinateur est bien alimenté. Débranchez l'alimentation, attendez quelques secondes, puis rebranchez-la. Si le problème persiste, essayez de redémarrer en mode sans échec.

Comment mettre à jour les pilotes de mon DELL INSPIRON AIO ?

Accédez au site officiel de Dell, entrez le modèle de votre appareil et téléchargez les pilotes les plus récents. Vous pouvez également utiliser l'application Dell Update pour automatiser ce processus.

Comment résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi sur mon DELL INSPIRON AIO ?

Vérifiez si le mode Avion est désactivé et redémarrez votre routeur. Si le problème persiste, allez dans 'Paramètres', puis 'Réseau et Internet', et exécutez le dépanneur de réseau.

Mon DELL INSPIRON AIO fonctionne lentement. Que puis-je faire ?

Essayez de désinstaller les programmes inutilisés, de vider le cache de votre navigateur et de vérifier l'utilisation de votre disque dur. Une mise à niveau de la mémoire RAM peut également aider.

Comment nettoyer l'écran de mon DELL INSPIRON AIO en toute sécurité ?

Utilisez un chiffon en microfibre légèrement humidifié avec de l'eau ou un nettoyant pour écran. Évitez d'utiliser des produits contenant de l'alcool ou des solvants.

Que faire si mon DELL INSPIRON AIO ne reconnaît pas les périphériques USB ?

Essayez de brancher les périphériques sur un autre port USB. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si les pilotes USB sont à jour dans le gestionnaire de périphériques.

Comment augmenter la durée de vie de la batterie de mon DELL INSPIRON AIO ?

Réduisez la luminosité de l'écran, fermez les applications inutilisées et désactivez le Bluetooth et le Wi-Fi lorsque vous ne les utilisez pas. Utilisez également le mode économie d'énergie.

MODE D'EMPLOI INSPIRON AIO 245477 R63YP DELL

Caractéristiques et configuration

Remarques, précautions et avertissements

i REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.

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Table des matières

1 Configurez votre ordinateur....5

2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows....8

3 Vues....9

Avant....9

Assemblage de la caméra rétractable....10

Gauche....10

Droite....11

Arrière....12

Panneau arrière....12

Partie inférieure....13

Inclinaison....14

Socle (pied)....14

Socle articulé....14

Transformation....15

Socle articulé....15

4 Accès à l'assemblage de la caméra rétractable.... 16

5 Caractéristiques....17

Modèle de l'ordinateur....17

Informations sur le système....17

Dimensions et poids....17

Socle....17

Système d'exploitation....18

Mémoire....18

Mémoire Intel Optane....18

Ports et connecteurs....18

Lecteur de carte multimédia....20

Caméra....20

Adaptateur d'alimentation....20

Écran....21

Vidéo....21

Environnement de l'ordinateur....21

6 Mémoire Intel Optane....23

Activation de la mémoire Intel Optane....23

Désactivation de la mémoire Intel Optane.... 23

7 Obtenir de l'aide et contacter Dell....24

Ressources d'aide en libre-service....24

Contacter Dell....24

Configurez votre ordinateur

1 Installez le socle.

Socle (pied)

i REMARQUE : Si vous avez acheté un socle articulé avec votre ordinateur, le socle est préinstallé en usine.

2 Configurez le clavier et la souris.

i REMARQUE : Reportez-vous à la documentation livrée avec le clavier et la souris.

3 Acheminez le câble à travers le socle, puis connectez le câble d'alimentation.

Socle (pied)

4 Appuyez sur le bouton d'alimentation.

5 Terminez la configuration du système d'exploitation.

Pour Ubuntu :

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. Pour en savoir plus sur la configuration de l'installation Ubuntu, consultez l'article de la base de connaissances SLN151664 at www.dell.com/support.

Pour Windows :

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes :

- Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.

i REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d'accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.

• Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n'êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne.
• Dans l'écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.

6 Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé).

Tableau 1. Localisez les applications Dell

Enregistrement des produits Dell

Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell.

Aide et support Dell

Accédez à l'aide et au support pour votre ordinateur.

SupportAssist

Vérifie proactivement l'état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L'outil SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d'exploitation. Pour en savoir plus, voir la documentation SupportAssist à l'adresse www.dell.com/support.

REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d'expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie.

Dell Update

Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu'ils sont disponibles.

Dell Digital Delivery

Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur.

7 Créez un lecteur de récupération pour Windows.

REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows.

Pour plus d'informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.

Créez un lecteur de récupération USB pour Windows

Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d'une capacité minimale de 16 Go.

i REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu'à une heure.

i REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.

1 Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2 Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3 Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération).

L'écran User Account Control (Contrôle de compte d'utilisateur) s'affiche.

4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s'affiche.
5 Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et cliquez sur Next (Suivant).
6 Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).

Un message s'affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées.

7 Cliquez sur Create (Créer).
8 Cliquez sur Finish (Terminer).

Pour plus d'informations sur la réinstallation de Windows à l'aide du lecteur de récupération USB, reportez-vous à la section Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit à l'adresse lww.dell.com/support/manuals.

Avant

1 DELL 2 3 4 5

1 Assemblage de la caméra rétractable

Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d'enregistrer des vidéos. Cette caméra peut être rétractée pour protéger votre confidentialité.

2 Haut-parleur gauche

Fournit une sortie audio.

3 Microphones disponibles (4)

Permettent de capturer du son numérique pour des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc.

4 Haut-parleur droit

Fournit une sortie audio.

5 Bouton d'alimentation

Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur s'il est éteint, en veille ou en veille prolongée.

Appuyez sur ce bouton pour mettre l'ordinateur en veille s'il est allumé.

Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l'arrêt de l'ordinateur.

REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d'alimentation dans les Options d'alimentation. Pour plus d'informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l'adresse www.dell.com/support/manuals.

Assemblage de la caméra rétractable

1 2 3 4 5

1 Émetteur infrarouge

Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.

2 Webcam infrarouge

Renforce la sécurité en cas de couplage avec Windows Hello pour l'authentication par reconnaissance faciale.

3 Webcam

Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d'enregistrer des vidéos.

4 Émetteur infrarouge

Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.

5 Voyant d'état de la webcam

S'allume lorsque la webcam est en cours d'utilisation.

Gauche

1 2 3 4

1 Emplacement de carte SD

Permet de lire et d'écrire sur la carte SD.

2 Port USB 3.1 Gen 1 (type-C)

Connectez-vous à des périphériques de stockage externe. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu'à 5 Gbit/s.

i REMARQUE : Ce port ne prend pas en charge la diffusion vidéo/audio en continu.

3 Port casque

Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).

4 Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare

Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes.

Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu'à 5 Gbit/s. PowerShare permet de charger les périphériques USB même lorsque l'ordinateur est éteint.

REMARQUE : La fonctionnalité PowerShare est désactivée par défaut. Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans le programme de configuration du BIOS.
i REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l'ordinateur est éteint ou en état de veille. Dans ce cas, allumez l'ordinateur pour charger le périphérique.

Droite

1 Voyant d'activité du disque dur

S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.

Arrière

Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres.

Panneau arrière

1 2 3 4 HOME ① HOME HOME HOME ② HOME HOME HOME 5 6 7 8 9

1 Port d'entrée HDMI (pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique discrète)

Permet de connecter une console de jeu, un lecteur Blu-ray ou tout autre périphérique HDMI.

2 Port de sortie HDMI (pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique discrète)

Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.

3 Port de sortie HDMI (pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique intégrée)

Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.

4 Port d'entrée HDMI (pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique intégrée)

Permet de connecter une console de jeu, un lecteur Blu-ray ou tout autre périphérique HDMI.

5 Port réseau

Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d'un routeur ou d'un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.

6 Ports USB 2.0 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille (2)

Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu'à 480 Mbit/s. Sortez l'ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port.

7 Ports USB 3.1 Gen 1 (2)

Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu'à 5 Gbit/s.

8 Port de sortie audio

Permet de connecter des périphériques de sortie audio telles que des haut-parleurs, amplificateurs, etc.

9 Port de l'adaptateur d'alimentation

Permet de brancher un adaptateur d'alimentation pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension.

Partie inférieure

1 2

1 Étiquette du numéro de série

Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d'identifier les composants matériels de votre ordinateur et d'accéder aux informations de garantie.

2 Bouton d'auto-test intégré de l'écran/bouton de sélection de la source d'entrée

Ce bouton possède deux fonctions :

• Lorsque l'ordinateur est sous tension, utilisez ce bouton pour sélectionner la source d'entrée vidéo.
  Appuyez sur le bouton pour basculer l'affichage entre le système d'affichage interne et la source d'entrée HDMI.
• Lorsque l'ordinateur est éteint (qu'il n'y a pas d'alimentation et qu'il n'est ni en veille ni en hibernation), utilisez ce bouton pour exécuter l'auto-test intégré de l'écran.
  Maintenez enfoncé ce bouton, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Le jeu de couleur intégré au moniteur LCD apparaîtra à l'écran.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Troubleshooting (dépannage) dans le Service Manual (manuel de maintenance) disponible sur www.dell.com/support/manuals.

Inclinaison

Socle (pied)

Accès à l'assemblage de la caméra rétractable

i REMARQUE : Faites sortir la caméra en utilisant n'importe quelle fonction de la caméra afin qu'elle ne se bloque pas.

Caractéristiques

Modèle de l'ordinateur

Inspiron 24-5477

Informations sur le système

Tableau 2. Informations sur le système

Processeur	Intel Core i3/i5/i7 de 8egénération
Jeu de puces	Intel H310

Dimensions et poids

Tableau 3. Dimensions et poids

Hauteur	344 mm (13,54 pouces)
Largeur	540,20 mm (21,27 pouces)
Profondeur	52,60 mm (2,07 pouces)
Poids sans socle (maximum)	Écran tactile : 5,56 kg (12,25 livres)Écran non tactile : 5,85 kg (12,89 livres)
Poids sans socle (minimum)	Écran tactile : 5,52 kg (12,16 livres)Écran non tactile : 5,52 kg (12,16 livres)

i REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication.

Socle

Tableau 4. Caractéristiques du socle

Dimensions	Socle	Articulé
Hauteur	320,10 mm (12,60 pouces)	330,20 mm (13 pouces)
Largeur	234 mm (9,21 pouces)	254,30 mm (10,01 pouces)
Profondeur	205,4 mm (8,09 pouces)	253,85 mm (9,99 pouces)

Système d'exploitation

• Windows 10 Famille 64 bits
• Windows 10 Professionnel 64 bits
- Ubuntu

Mémoire

Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire

Logements	Deux emplacements SO-DIMM
Type	DDR4
Vitesse	Jusqu'à 2 666 MHz
Configurations prises en charge :
Par logement de barrette de mémoire	4 Go, 8 Go et 16 Go
Mémoire totale	4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go, 24 Go et 32 Go

La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur de stockage. Elle accélère le système et tout type de support de stockage SATA, par exemple, les disques durs et les disques SSD.

REMARQUE : La mémoire Intel Optane est uniquement prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes :

• Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7 ^e génération ou plus
  • Windows 10 (64 bits) ou version supérieure (Mise à jour anniversaire)
  • Pilote de la technologie Intel Rapid Storage version 15.9 ou supérieure

Tableau 6. Mémoire Intel Optane

Interface	PCIe Gen 3 x2, NVMe
Connecteur	M.2 2280
Configurations prises en charge	16 Go

REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'activation ou la désactivation de la mémoire Intel Optane, voir les sections Activation de la mémoire Intel Optane ou Désactivation de la mémoire Intel Optane.

Ports et connecteurs

Tableau 7. Caractéristiques des ports et connecteurs
Externes :

Réseau	Un port RJ45
USB	Deux ports USB 2.0 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veilleDeux ports USB 3.1 Gen 1Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare

Audio/ vidéo

• Un port USB 3.1 Gen 1 Type-C
- Un port pour casque
• Un port d'entrée HDMI 1.4
• Un port de sortie HDMI 1.4
• Port de sortie audio

Tableau 8. Caractéristiques des ports et connecteurs

Internes :

Carte au format M.2

• Un logement M.2 pour disque SSD
• Un logement M.2 pour carte combinée sans fil et Bluetooth

Communications

Tableau 9. Caractéristiques de communication

Ethernet

Sans fil

Contrôleur Ethernet 10/100/1 000 Mbps intégré à la carte système

• Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac
- Bluetooth 4.2

Sans fil

Tableau 10. Sans fil

Taux de transfert

Bandes de fréquence

Chiffrement

867 Mbit/s (maximum)

2,4 GHz/5 GHz

• WEP 64 bits/128 bits
- AES-CCMP
. TKIP

Audio

Tableau 11. Caractéristiques audio

Contrôleur

Haut-parleurs

Sortie du haut-parleur

Realtek ALC3289-CG avec Waves MaxxAudio Pro

Deux

• Moyenne : 5 W
• Maximale : 6 W

Microphone

Microphones numériques

Tableau 12. Caractéristiques du stockage

Type de stockage	Type d'interface	Capacité
Un disque dur de 2,5 pouces (HDD)	SATA 6 Gbit/s	Jusqu'à 2 To
Un disque SSD hybride de 2,5 pouces (SSHD)	SATA 6 Gbit/s	Jusqu'à 1 To
Un disque SSD M.2 2280	• SATA 6 Gbit/s• PCIe Gen 3 x4 NVMe, jusqu'à 32 Gbit/s	• Jusqu'à 512 Go• Jusqu'à 2 To
Un disque SSD (Solid State Drive) au format M.2 2230	PCIe 3x2 NVMe, jusqu'à 16 Gbit/s	Jusqu'à 512 Go

Lecteur de carte multimédia

Tableau 13. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia

Type	Un emplacement 3-en-1
Cartes prises en charge	carte SDCarte SD High Capacity (SDHC)Carte SD capacité étendue (SDXC)

Caméra

Tableau 14. Caractéristiques de la caméra

Résolution :
Caméra	Image fixe : 2 mégapixelsVidéo : 1920 x 1080 à 30 ips
Caméra infrarouge	Image fixe : 0,3 mégapixelVidéo : 640 x 480 (VGA) à 30 ips
Angle de vue diagonale :
Caméra	88 degrés
Caméra infrarouge	82,9 degrés

Adaptateur d'alimentation

Tableau 15. Caractéristiques de l'adaptateur d'alimentation

	130 W	180 W
Courant d'entrée	1,80 A	2,34 A
(maximum)
Courant de sortie(en continu)	6,70 A	9,23 A
Tension d'entrée	100 à 240 V en CA	100 à 240 V en CA
Fréquence d'entrée	50 à 60 Hz	50 à 60 Hz
Tension de sortie nominale	19,50 V en CC	19,50 V en CC
Plage de températures :
En fonctionnement	0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Stockage	-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)

Écran

Tableau 16. Caractéristiques de l'écran

	Écran non tactile Full HD 23,8 pouces	Écran tactile Full HD 23,8 pouces
Résolution(maximum)	1920 x 1080	1920 x 1080
Pas de pixel	0,2745 mm	0,2745 mm
Dimensions :
Hauteur	296,46 mm (11,67 pouces)	296,46 mm (11,67 pouces)
Largeur	527,04 mm (20,75 pouces)	527,04 mm (20,75 pouces)
Diagonale	604,52 mm (23,8 pouces)	604,52 mm (23,8 pouces)
Taux de rafraîchissement	60 Hz	60 Hz
Technologie de l'écran	IPS (In-Plane Switching)	IPS (In-Plane Switching) avec technologie AIT(Advanced In-cell Touch)
Commandes	Menus du programme	Menus du programme

Vidéo

Tableau 17. Caractéristiques vidéo

	Intégrée	Dédiée
Contrôleur	Intel UHD Graphics 630	NVIDIA GeForce GTX 1050
Mémoire	Mémoire système partagée	4 Go de mémoire GDDR5

Environnement de l'ordinateur

Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985

Tableau 18. Environnement de l'ordinateur

	En fonctionnement	Stockage
Plage de températures	5 °C à 35 °C(41 °F à 95 °F)	-40 °C à 65 °C(-40 °F à 149 °F)
Humidité relative(maximum)	20 à 80 %(sans condensation)	5 à 95 %(sans condensation)
	i REMARQUE : Température maximale au point de condensation = 26 °C	i REMARQUE : Température maximale au point de condensation = 33°C
Vibration(maximum)*	0,26 GRMS	1,37 GRMS
Choc(maximum)	40 G†	105 G‡
Altitude(maximum)	3 048 m (10 000 pieds)	10 668 m (35 000 pieds)

* Mesurées à l'aide d'un spectre de vibrations aléatoire simulant l'environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoidale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d'utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoidale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos.

1 Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2 Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s'affiche.
3 Dans l'onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la mémoire Intel Optane.
4 Sur l'écran d'avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur Yes (Oui) pour poursuivre l'activation de la mémoire Intel Optane.
5 Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) > Reboot (Redémarrer) pour terminer l'activation de la mémoire Intel Optane.

i REMARQUE : Jusqu'à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient pleinement performantes après l'activation.

Désactivation de la mémoire Intel Optane

PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage Technology, car cela fera apparaître un écran bleu. L'interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être supprimée sans désinstaller le pilote.
REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA accéléré par le module de mémoire Intel Optane de l'ordinateur.

1 Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.

2 Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).

La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s'affiche.

3 Dans l'onglet Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane), cliquez sur Disable (Désactiver) pour désactiver la mémoire Intel Optane.

i REMARQUE : Pour les ordinateurs sur lesquels la mémoire Intel Optane sert de stockage principal, ne désactivez pas l'option Intel Optane. L'option Disable (Désactiver) sera grisée.

4 Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l'avertissement.

La progression de la désactivation s'affiche.

5 Cliquez sur Reboot (Redémarrer) pour terminer la désactivation de la mémoire Intel Optane et redémarrer votre ordinateur.

Obtenir de l'aide et contacter Dell

Ressources d'aide en libre-service

Vous pouvez obtenir des informations et de l'aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :

Tableau 19. Ressources d'aide en libre-service

Ressources d'aide en libre-service	Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell	www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support	Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d'exploitation	www.dell.com/support/windowswww.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l'installation, caractéristiques des produits, blogs d'aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc.	www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l'ordinateur.	1 Rendez-vous sur www.dell.com/support.2 Saisissez l'objet ou le mot-clé dans la case Recherche.3 Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles connexes.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit :	Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/support/manuals.
Caractéristiques du produitSystème d'exploitationConfiguration et utilisation de votre produitSauvegarde des donnéesDépannage et diagnosticsRestauration du système et des paramètres d'usineInformations sur le BIOS	Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l'un des moyens suivants :Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View Products (Afficher les produits).Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou le Product ID (ID de produit) dans la barre de recherche.

Contacter Dell

Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.

i REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.