FOIRE AUX QUESTIONS - ENVY INSPIRE 7221E HP
Comment configurer mon imprimante HP ENVY INSPIRE 7221E pour la première fois ?
Pour configurer votre imprimante, branchez-la, allumez-la et suivez les instructions à l'écran. Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi et installez le logiciel HP sur votre ordinateur ou appareil mobile.
Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que l'imprimante est à portée. Redémarrez l'imprimante et le routeur, puis essayez de vous reconnecter au réseau.
Comment remplacer les cartouches d'encre de l'imprimante ?
Ouvrez le capot de l'imprimante, attendez que le chariot d'impression se déplace au centre, puis retirez les anciennes cartouches. Insérez les nouvelles cartouches en veillant à ce qu'elles soient bien enclenchées.
Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?
Cela peut être dû à des cartouches d'encre vides ou mal installées, ou à une tête d'impression bouchée. Vérifiez le niveau d'encre et effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le logiciel de l'imprimante.
Comment imprimer depuis un appareil mobile ?
Téléchargez l'application HP Smart sur votre appareil mobile, connectez-vous à votre compte HP, sélectionnez votre imprimante, puis choisissez le document ou la photo à imprimer.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le guide de dépannage dans le manuel de l'utilisateur ou sur le site web de HP pour des solutions spécifiques.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Ouvrez l'application HP Smart, sélectionnez votre imprimante, allez dans 'Paramètres' puis 'Mise à jour du firmware'. Suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.
L'imprimante ne répond pas à mes commandes d'impression. Que faire ?
Vérifiez que l'imprimante est allumée, connectée au réseau et qu'aucun document n'est bloqué dans la file d'attente d'impression. Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur si nécessaire.
Comment imprimer en recto verso ?
Dans les paramètres d'impression de votre document, sélectionnez 'Impression recto verso' ou 'Double face'. Assurez-vous que votre imprimante prend en charge cette fonction.
Notice Facile