LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M631H - Imprimante multifonction laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction laser couleur
Fonctions principales	Impression, copie, numérisation, fax
Vitesse d'impression	Jusqu'à 40 pages par minute (ppm)
Résolution d'impression	Jusqu'à 1200 x 1200 ppp
Capacité du bac d'alimentation	Jusqu'à 250 feuilles
Dimensions approximatives	460 x 480 x 420 mm
Poids	Environ 25 kg
Alimentation électrique	220-240 V, 50/60 Hz
Consommation électrique	Environ 600 W (impression), 50 W (veille)
Connectivité	USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi
Compatibilités	Windows, macOS, Linux
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier des rouleaux et de l'unité d'imagerie
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches de toner, unités d'imagerie disponibles
Sécurité	Fonctionnalités de sécurité intégrées, cryptage des données
Garantie	1 an de garantie limitée

FOIRE AUX QUESTIONS - LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M631H HP

Comment résoudre un problème d'impression floue ou de qualité d'image médiocre ?

Vérifiez que le toner est correctement installé et qu'il n'est pas vide. Nettoyez le tambour d'impression et assurez-vous que le papier utilisé est de bonne qualité et conforme aux spécifications de l'imprimante.

Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au réseau Wi-Fi ?

Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que le Wi-Fi est activé. Vérifiez également que le réseau Wi-Fi est opérationnel et que vous avez saisi le bon mot de passe lors de la configuration.

Comment résoudre un bourrage papier dans l'imprimante ?

Ouvrez le couvercle de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez également les rouleaux d'alimentation pour vous assurer qu'ils ne sont pas sales ou usés.

Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle un message d'erreur ?

Les messages d'erreur peuvent provenir de différents problèmes. Consultez le manuel de l'utilisateur pour le code d'erreur précis et suivez les instructions pour le résoudre.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?

Visitez le site Web de support HP, recherchez votre modèle d'imprimante et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour installer la mise à jour.

Comment changer la cartouche de toner ?

Ouvrez le panneau d'accès au toner, retirez la cartouche usagée en la tirant vers vous, puis insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien en place avant de fermer le panneau.

Que faire si l'imprimante ne répond pas lors de l'envoi d'une tâche d'impression ?

Vérifiez que l'imprimante est allumée et connectée au réseau. Assurez-vous qu'elle est définie comme imprimante par défaut sur votre ordinateur et redémarrez les deux appareils si nécessaire.

Comment configurer l'impression recto verso ?

Accédez aux paramètres d'impression de votre document, sélectionnez 'Impression recto verso' ou 'Duplex', puis choisissez le mode souhaité avant d'imprimer.

Pourquoi l'imprimante ne reconnaît-elle pas le papier ?

Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac et qu'il correspond aux spécifications de l'imprimante. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de débris dans le bac.

Comment effectuer un nettoyage des têtes d'impression ?

Accédez au menu de maintenance de l'imprimante sur l'écran de contrôle et sélectionnez l'option pour nettoyer les têtes d'impression. Suivez les instructions à l'écran.

MODE D'EMPLOI LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M631H HP

Guide de l'utilisateur

HP LaserJet Enterprise MFP M631, M632, M633 - Guide de l'utilisateur

Informations légales

Droits d'auteur et licence

Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation expresse par écrit est interdite, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur.

Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.

Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Aucune information contenue dans le présent document ne saurait être considérée comme constituant une garantie complémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.

Edition 4, 10/2021

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Microsoft®, Windows® et Windows Server® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

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Sommaire

1 Vue d'ensemble de l'imprimante....1

lcônes d'avertissement ....1

Vues de l'imprimante....2

Vue avant de l'imprimante....2

Vue arrière de l'imprimante ....3

Ports d'interface....4

Vue du panneau de commande....5

Caractéristiques de l'imprimante....8

Caractéristiques techniques....8

Systèmes d'exploitation pris en charge....11

Solutions d'impression mobile....13

Dimensions de l'imprimante....14

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques 17

Environnement de fonctionnement....17

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 17

2 Bacs à papier .... 18

Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)....18

Chargement du bac 1 .... 18

Bac 1 : orientation du papier ....20

Utilisation du mode en-tête alternatif 22

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles .... 22

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles .... 22

Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles....24

Utilisation du mode en-tête alternatif 25

Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. 26

Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité....26

Chargement et impression des enveloppes 27

Impression d'enveloppes depuis le bac 1....27

Impression d'enveloppes depuis le bac à enveloppes....28

Orientation des enveloppes 28

Chargement et impression des étiquettes....29

Alimentation manuelle des étiquettes .... 29

Orientation de l'étiquette 30

Configuration de la trieuse-agrafeuse....30

Configuration de l'emplacement de perforation par défaut....31

Configuration du mode de fonctionnement .... 31

Configuration du pilote d'impression HP en mode de fonctionnement 32

3 Consommables, accessoires et pièces 34

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces....34

Commandes....34

Consommables et accessoires....34

Consommables de maintenance/longue durée....35

Pièces d'auto-dépannage pour les clients 36

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP 37

Introduction....37

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches.... 37

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches 40

Remplacer les cartouches de toner....42

Informations sur le toner 42

Retrait et remplacement de la cartouche 44

Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle avec agrafeuse uniquement)....47

Tâches d'impression (Windows)....50

Comment imprimer (Windows)....50

Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows)....51

Imprimer manuellement en recto-verso (Windows)....51

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 52

Sélectionner le type de papier (Windows)....52

Tâches d'impression supplémentaires .... 53

Tâches d'impression (macOS) 54

Comment imprimer (macOS) 54

Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)....54

Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) 54

Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) 55

Sélectionner le type de papier (macOS) 55

Tâches d'impression supplémentaires 56

Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé.... 56

Introduction....56

Créer une tâche en mémoire (Windows) 56

Créer une tâche en mémoire (macOS)....57

Imprimer une tâche en mémoire....58

Suppression d'une tâche stockée 59

Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches....59

HP ePrint par e-mail 61

AirPrint 62

Impression intégrée Android 62

Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash....62

Activer le port USB pour l'impression....63

Impression des documents via USB....63

5 Copie 65

Réaliser une copie....65

Copie recto verso....67

Tâches de copie supplémentaires 69

6 Numérisation....70

Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique .... 70

Introduction....70

Avant de commencer....70

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP....71

Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau....72

Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie....73

Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)....83

Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) ...... 83

Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 86

Introduction....86

Avant de commencer....86

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP....86

Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ....87

Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint....97

Introduction....97

Avant de commencer....97

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP....97

Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint ....98

Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint ....100

Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint ....101

Configuration de la numérisation vers une unité USB ....103

Introduction....103

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP....103

Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB ....103

Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)....104

Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB....105

Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB....105

Numérisation vers e-mail 106

Introduction....106

Numérisation vers e-mail....107

Numériser vers un dossier réseau....109

Introduction....109

Numériser vers un dossier réseau ....109

Numérisation vers SharePoint 111

Introduction....111

Numérisation vers SharePoint 112

Numériser vers une unité USB....113

Introduction....114

Numériser vers une unité USB 114

Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage 115

Tâches de numérisation supplémentaires....116

7 Télécopie....117

Configurer le télécopieur ....117

Introduction....117

Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante....117

Modification des configurations de télécopie ....118

Paramètres de numérotation de télécopie....118

Paramètres généraux d'envoi de télécopies....119

Paramètres de réception de télécopie....120

Envoi d'une télécopie....121

Créer un programme d'impression de télécopie....123

Bloquer des télécopies entrantes....124

Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués 124

Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués....124

Tâches de télécopie supplémentaires....125

8 Gestion de l'imprimante....126

Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 126

Introduction....126

Accès au serveur Web intégré HP (EWS) 127

Fonctions du serveur Web intégré HP 128

Configuration des paramètres réseau IP 137

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante....137

Affichage ou modification des paramètres réseau....137

Renommer l'imprimante sur le réseau....138

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 138

Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ....139

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso....139

Fonctions de sécurité de l'imprimante....140

Introduction....140

Déclarations de sécurité 140

Attribution d'un mot de passe administrateur ....141

Sécurité IP....142

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure 142

Verrouillage du formateur ....142

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ....142

Paramètres d'économie d'énergie....142

Imprimer avec EconoMode....143

Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum....143

Définir la programmation de veille....144

HP Web Jetadmin....144

Mises à jour des logiciels et micrologiciels....144

9 Résolution des problèmes....145

Assistance clientèle....145

Système d'aide du panneau de commande....145

Réinitialisation des paramètres d'usine....146

Introduction....146

Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante....146

Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)....147

Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS....147

Modification des paramètres « Très bas »....147

Consommables bas 148

L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation....148

Introduction....148

L'imprimante n'entraîne pas de papier ....148

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier....151

Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier....154

Suppression des bourrages papier....155

Introduction....155

Emplacements des bourrages papier....155

Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ....156

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 157

Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)....157

13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1....160

13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2....164

13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3....168

13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4....172

13.A4 erreur de bourrage dans le bac d'alimentation à haute capacité (HCI) 4....177

13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5....181

13.B2 Erreur de bourrage dans la porte droite....186

13.B4 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)....188

13.B9 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)....190

13.D3 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité d'impression recto verso)....193

13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie .... 195

13.60 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse....197

13.83 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse....200

66.80.yz Bourrage d'agrafes/Dysfonctionnement de l'agrafeuse....202

Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc....205

Introduction....205

Résolution des problèmes de qualité d'impression ....206

Améliorer la qualité d'image de la copie....219

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures....219

Étalonnage du scanner 221

Vérifier les paramètres du papier ....221

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image....221

Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images....222

Copie bord à bord 222

Améliorer la qualité d'image de la numérisation....223

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ....223

Vérifier les paramètres de résolution....224

Vérifier les paramètres couleur....225

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image....225

Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images....226

Vérifier les paramètres de qualité de sortie....226

Améliorer la qualité d'image de la télécopie....227

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ....227

Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie....229

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image....229

Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images....230

Vérifier les paramètres de correction d'erreurs....230

Vérifier le paramètre Adapter à la page....230

Envoyer vers un autre télécopieur....230

Vérifier le télécopieur de l'expéditeur....231

Résoudre des problèmes de réseau câblé....231

Introduction....231

Connexion physique faible....231

L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ....231

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ....232

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité....232

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)....232

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects....232

Résoudre les problèmes de réseau sans fil 232

Introduction....232

Liste de contrôle de la connectivité sans fil 233

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée....234

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur....234

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ....234

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil....234

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN....235

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil....235

Le réseau sans fil ne fonctionne pas....235

Réduction des interférences sur un réseau sans fil....235

Résoudre des problèmes de télécopie ....236

Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie....236

Problèmes de télécopie généraux....238

Index 240

1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de l'imprimante et où trouver les informations de configuration.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie

lcônes d'avertissement

Soyez vigilant si une icône d'avertissement s'affiche sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes.

Figure 1-1 Attention : choc électrique

Figure 1-2 Attention : surface chaude

Figure 1-3 Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles

Figure 1-4 Attention : bord tranchant à proximité

Figure 1-5 Avertissement

Vues de l'imprimante

Identifiez certaines pièces de l'imprimante et le panneau de commande.

Vue avant de l'imprimante

Repérez les fonctions sur la partie avant de l'imprimante.

Figure 1-6 Composants vue avant de l'imprimante

Numéro	Description
1	Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
2	Bac d'entrée d'alimentation en documents
3	Bac de sortie du bac d'alimentation en documents
4	Extension de sortie du bac d'alimentation (l'étendre en cas de numérisation de papier plus long, au format Légal par exemple)
5	Scanner
6	Porte droite (accès à la suppression des bourrages)
7	Bac 1 (bac multifonction)
8	Formateur (contient les ports d'interface)
9	Logement pour verrou de sécurité de type câble
10	Branchement de l'alimentation
11	Bac 2
12	Bouton marche/arrêt
13	Port USB autonome
14	Bac de sortie
15	Extension du bac de sortie
16	Bac 3
17	Bac 4
18	Bac 5
19	Bac de 3 x 550 feuilles (fourni avec le modèle M631z ; en option pour les modèles M631dn, M631h, M632h et M633fh)
20	Trieuse agrafeuse HP (incluse avec les modèles M631z, M632z et M633z)
21	Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)
22	Clavier (modèles M632z et M633z uniquement. Tirez le clavier pour le sortir et l'utiliser.)ATTENTION : Fermez le clavier lorsque vous ne l'utilisez pas.
23	Porte de l'agrafeuse (incluse avec les modèles M631z, M632z et M633z)
24	Bacs de 1 x 550 feuilles et bac d'entrée haute capacité de 2 100 feuilles (inclus avec le M632z et le M633z ; en option pour les modèles M631dn, M631h, M632h et M633fh)

Vue arrière de l'imprimante

Repérez les fonctions à l'arrière de l'imprimante.

Figure 1-7 Composants vue arrière de l'imprimante

Numéro	Description
1	Loquet de déverrouillage du capot du bac d'alimentation
2	Capot du bac d'alimentation (accès pour éliminer les bourrages)
3	Bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche
4	Porte de la cartouche (accès à la cartouche de toner)
5	Étiquette du numéro de série et du numéro de produit

Ports d'interface

Repérez les ports d'interface sur le formateur de l'imprimante.

Figure 1-8 Ports d'interface

Numéro	Description
1	Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir)Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
2	Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
3	Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000
4	Port de télécopie (modèles de télécopieur uniquement)

Vue du panneau de commande

Localisez les fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante.

L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.

Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.

REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités du panneau de commande d'imprimante, accédez à www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Sélectionner Manuels, puis Référence générale.

REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.

Figure 1-9 Fonctions du panneau de commande

Numéro	Nom de la fonction	Description
1	Bouton Accueil	Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.
2	Zone des applications	Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran latéralement pour accéder à d'autres applications.REMARQUE: Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles apparaissent.
3	Bouton Réinitialiser	Appuyez sur le bouton Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sortir l'imprimante d'un état de pause, réinitialiser le champ du nombre de copies, afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier).
4	Bouton Se connecter ou Se déconnecter	Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut.REMARQUE: Ce bouton s'affiche uniquement si l'administrateur a configuré l'imprimante pour que l'accès aux fonctions soit soumis à autorisation.
5	Bouton Informations i	Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à un écran qui présente plusieurs types d'informations sur l'imprimante. Appuyez sur les boutons en bas de l'écran pour obtenir les informations suivantes :Langue d'affichage: permet de modifier le paramètre de langue de la session utilisateur en cours.Mode veille: passe l'imprimante en mode veille.Wi-Fi Direct: affiche des explications sur la manière de vous connecter directement à l'imprimante à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou de tout autre périphérique Wi-Fi.Sans fil: permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la connexion sans fil (modèle z et modèles dn et f uniquement lorsqu'un accessoire sans fil en option est installé).Ethernet: permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion Ethernet.Services Web HP: permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint).Numéro de télécopie: affiche le numéro de télécopie de l'imprimante (modèles avec fonction de télécopie uniquement).
6	Bouton Aide ?	Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
7	Heure actuelle	Affiche l'heure actuelle
8	Bouton Lancer copie	Appuyez sur le boutonLancercopiepour lancer une tâche de copie.
9	Nombre de copies	Indique le nombre de copies à effectuer défini sur l'imprimante.
10	Indicateur de page de l'écran d'accueil	Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans une application. La page en cours est mise en surbrillance. Faites défiler l'écran latéralement pour naviguer entre les pages.
11	Clavier (Modèles Flow uniquement)	Les modèles Flow sont munis d'un clavier physique. Les touches sont mappées à votre langue de la même manière que le clavier virtuel de l'écran tactile de l'imprimante est mappé. Si vous sélectionnez une autre disposition de clavier virtuel, les touches du clavier physique sont réattribuées en conséquence.REMARQUE:Dans certains pays/régions, l'imprimante est livrée avec des caches de clavier adhésifs afin de personnaliser les touches pour différentes langues.
12	Port USB de connexion directe	Insérez un lecteur Flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.REMARQUE:Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
13	Module d'intégration de matériel (HIP)	Pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers

Utilisation du panneau de commande avec écran tactile

Effectuez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande du produit avec écran tactile.

Tableau 1-1 Actions du panneau de commande à écran tactile

Action	Description	Exemple
Toucher	Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.	Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu Paramètres.
Glissement	Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à l'autre.	Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche.
Défilement	Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à la verticale pour faire défiler l'écran de haut en bas. Lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.	Faites défiler le menu Paramètres.

Caractéristiques de l'imprimante

Déterminez les caractéristiques de votre modèle d'imprimante.

Caractéristiques techniques

Passez en revue les spécifications techniques de l'imprimante.

Consultez la page www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet.

Numéros de produit pour chaque modèle

M631dn - #J8J63A

M631h - #J8J64A
M631z - #J8J65A
M632h - #J8J07A
M632fht - #J8J71A
M632z - #J8J72A
M633fh - #J8J76A
M633z - #J8J78A

Tableau 1-2 Spécifications de la gestion du papier

Fonctions de gestion du papier	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Bac 1 (capacité de 100 feuilles)	√	√	√
Bac 2 (capacité de 550 feuilles)	√	√	√
Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles	Facultatif	Facultatif	Facultatif (non disponible pour le modèle M631z)
REMARQUE: L'imprimante prend en charge six bacs d'alimentation au total.
Bac d'alimentation 1 x 550 feuilles + bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles	Facultatif	Facultatif	Inclus avec les modèles M632z et M633z
Cassette du bac à enveloppes permettant d'imprimer jusqu'à 75 enveloppes	Facultatif	Facultatif	Facultatif
Trieuse agrafeuse HP	Non pris en charge	Non pris en charge	√
Impression recto verso automatique	√	√	√

Tableau 1-3 Caractéristiques de connectivité

Fonctions de connectivité	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6	√	√	√
USB 2.0 haute vitesse	√	√	√
Port facile d'accès qui permet l'impression à partir d'une clé USB (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel)	√	√	√
Module d'intégration de matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers	√	√	√
Ports USB internes HP	Facultatif	Facultatif	Facultatif
Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impression à partir de périphériques mobiles	Facultatif	Facultatif	Facultatif
Accessoire intégré HP Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de périphériques portables	Non pris en charge	Non pris en charge	Inclus avec les modèles M631z et M633z
Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la connectivité sans fil	Facultatif	Facultatif	Facultatif

Tableau 1-4 Spécifications relatives à l'impression

Fonctionnalités d'impression	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Permet d'imprimer jusqu'à 52 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 55 ppm sur du papier au format Lettre	M631dn	M631h	M631z
Imprime 61 pages par minutes au format A4 et 65 pages par minutes sur papier format lettre	M632h	M632fht	M632z
Imprime 71 pages par minutes au format A4 et 75 pages par minutes sur papier format lettre	Non pris en charge	M633fh	M633z
Impression par le port USB facile d'accès à partir d'une clé USB (sans ordinateur)	√	√	√
Stockage des tâches à imprimer plus tard ou à titre individuel dans la mémoire de l'imprimante	√	√	√

Tableau 1-5 Spécifications de copie et de numérisation

Fonctions de copie et numérisation	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Copie 52 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 55 ppm sur du papier au format Lettre*	M631dn	M631h	M631z
Copie 61 ppm sur du papier au format A4 et 65 ppm sur du papier au format Lettre*	M632h	M632fht	M632z
Permet de copier 71 pages par minutes au format A4 et 75 pages par minutes sur papier format lettre	Non pris en charge	M633fh	M633z
Numérise 75 images par minute (ipm) (en monochrome ou couleur)*	√	√	Non pris en charge
Numérise 120 ipm (en monochrome et en couleur)	Non pris en charge	Non pris en charge	√
Copie et numérisation par le port USB Easy-access (sans ordinateur)	√	√	√
Bac d'alimentation de documents de 150 pages avec copie et numérisation recto verso électronique	√	√	√
Technologies HP EveryPage comprenant la détection par ultrasons d'alimentation multiple	Non pris en charge	Non pris en charge	√
Reconnaissance optique de caractères (OCR) intégrée permettant de convertir les pages imprimées en texte éditable ou sur lequel il est possible d'effectuer des recherches avec l'ordinateur	Non pris en charge	Non pris en charge	√
La fonction SMART Label permet la détection du bord du papier pour un recadrage automatique des pages	Non pris en charge	Non pris en charge	√
Orientation automatique des pages comportant au moins 100 caractères de texte	Non pris en charge	Non pris en charge	√
Réglage automatique de tonalité permettant de définir le contraste, la luminosité et la suppression de l'arrière-plan pour chaque page	Non pris en charge	Non pris en charge	√

*Les vitesses de copie et de numérisation peuvent faire l'objet de modification.

Tableau 1-6 Spécifications d'envoi numérique

Envoi numérique	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Envoi de documents vers la messagerie électronique, un périphérique USB et des dossiers partagés sur un réseau	√	√	√
Envoi de documents à SharePoint®	Non pris en charge	Non pris en charge	√

Tableau 1-7 Caractéristiques de la mémoire

Fonctions de la mémoire	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
1,75 Go de mémoire de base, extensible jusqu'à 2,5 Go	√	√	Non pris en charge
2,25 Go de mémoire de base, extensible jusqu'à 3 Go	Non pris en charge	Non pris en charge	√

Tableau 1-8 Caractéristiques du stockage de masse

Fonctions de stockage de masse	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Stockage de masse : Contrôleur multimédia intégré (eMMC) 16 Go	M631dn	Non pris en charge	Non pris en charge
Disque dur sécurisé haute performance de 320 Go HP	Inclus avec le modèle M632h ; en option pour le modèle M631dn	√	√

Tableau 1-9 Autres spécifications

Autres fonctions	M631dn, M632h	M631h, M632fht, M633fh	M631z, M632z, M633z
Panneau de commande à écran tactile	√	√	√
Clavier rétractable	Non pris en charge	Non pris en charge	√
Sécurité : HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transitent par l'imprimante	Facultatif	Facultatif	Facultatif
Télécopie	Facultatif	Inclus avec M632fht, M633fh ; en option pour le modèle M631h	√

Systèmes d'exploitation pris en charge

Les informations suivantes s'appliquent au pilote PCL 6 Windows et au pilote d'impression HP pour MacOS spécifiques à l'imprimante et au programme d'installation.

Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting.

UNIX : pour plus d'informations et pour obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/unixmodelscripts.

Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression spécifiques à l'imprimante HP PCL 6 et aux pilotes d'impression HP pour macOS.

Windows : Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com pour installer le pilote d'impression HP. Ou, accédez au site Web d'assistance de cette imprimante : www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP pour télécharger le pilote d'impression ou le programme d'installation du logiciel pour installer le pilote d'impression HP.

macOS : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP.

1. Accédez à 123.hp.com.

2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.

Tableau 1-10 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge

Système d'exploitation	Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet)
Windows 8, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows 10, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2012 (64 bits)	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2016 (64 bits)	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2019, 64 bits	Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Tableau 1-10 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)

Système d'exploitation	Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet)
macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina	Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com pour installer le pilote d'impression.

REMARQUE : Les systèmes d'exploitation pris en charge peuvent changer. Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens.

Tableau 1-11 Configuration minimale requise

Windows	macOS
Connexion Internet	Connexion Internet
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau	Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
2 Go d'espace disque disponible	1,5 Go d'espace disque disponible
1 Go de RAM (32 bits) ou 2 Go de RAM (64 bits)

REMARQUE : Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base. La taille du fichier est d'environ 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS). Les packs Web de pilotes uniquement téléchargés depuis hp.com pour l'imprimante et installés via l'assistant Ajout d'imprimante ne permettent pas d'installer ce service.

Pour désinstaller le service, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes ou Programmes et fonctionnalités, puis sélectionnez Ajout/Suppression de programmes ou Désinstaller un programme pour supprimer le service. Le nom du fichier est HPSmartDeviceAgentBase.

Solutions d'impression mobile

HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.

Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/MobilePrinting.

REMARQUE : Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge.

Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3000w NFC Wireless installé)

HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected)
• Application HP Smart
Google Cloud Print
AirPrint
- Imprimante Android

Dimensions de l'imprimante

Vérifiez les dimensions de l'imprimante et des accessoires.

Tableau 1-12 Dimensions des modèles de base (M631dn, M631h Flow, M632h, M633fh)

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	640 mm	865 mm
Profondeur	558 mm	805 mm
Largeur	512 mm	1 030 mm
Poids (cartouche de toner incluse)	33,2 kg	33,2 kg

Tableau 1-13 Dimensions du modèle M631z

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	1 234 mm	1 500 mm
Profondeur	658 mm	890 mm
Largeur	661 mm	1 030 mm
Poids (cartouche de toner incluse)	62,5 kg	62,5 kg

Tableau 1-14 Dimensions du modèle M632fht

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	1 094 mm	1 365 mm
Profondeur	660 mm	890 mm
Largeur	665 mm	1 030 mm
Poids (cartouche de toner incluse)	52,5 kg	52,5 kg

Tableau 1-15 Dimensions des modèles M632z Flow et M633z Flow

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	1 234 mm	1 500 mm
Profondeur	658 mm	890 mm

Tableau 1-15 Dimensions des modèles M632z Flow et M633z Flow (suite)

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Largeur	661 mm	1 030 mm
Poids (cartouche de toner incluse)	64,3 kg	64,3 kg

Tableau 1-16 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles

Mesure	Bac entièrement fermé	Bac entièrement ouvert
Hauteur	148 mm	148 mm
Profondeur	558 mm	869 mm
Largeur	512 mm	617 mm
Poids (cartouche de toner incluse)	6,8 kg	6,8 kg

Tableau 1-17 Dimensions de l'imprimante avec un bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	766 mm	1 010 mm
Profondeur	558 mm	890 mm
Largeur	512 mm	1 030 mm
Poids	40 kg	40 kg

Tableau 1-18 Dimensions du bac d'alimentation 1 x 550 feuilles avec le support d'imprimante

Mesure	Accessoire entièrement fermé	Accessoire entièrement ouvert
Hauteur	478 mm	478 mm
Profondeur	658 mm	1 050 mm
Largeur	660 mm	980 mm
Poids	19,28 kg	19,28 kg

Tableau 1-19 Dimensions de l'imprimante avec un bac d'alimentation 1 x 550 feuilles et un support

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	1 094 mm	1 365 mm
Profondeur	600 mm	890 mm
Largeur	665 mm	1 030 mm
Poids	52,5 kg	52,5 kg

Tableau 1-20 Dimensions du bac d'alimentation 1 x 550 feuilles et du bac HCI de 2 000 feuilles avec support

Mesure	Accessoire entièrement fermé	Accessoire entièrement ouvert
Hauteur	478 mm	478 mm
Profondeur	658 mm	975 mm
Largeur	660 mm	980 mm
Poids	24,5 kg	24,5 kg

Tableau 1-21 Dimensions de l'imprimante avec un bac d'alimentation 1 x 550 feuilles et HCI de 2 000 feuilles avec support

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	1 090 mm	1 360 mm
Profondeur	658 mm	890 mm
Largeur	660 mm	1 030 mm
Poids	57,7 kg	57,7 kg

Tableau 1-22 Dimensions de la cassette du bac à enveloppes

Mesure	Accessoire entièrement fermé	Accessoire entièrement ouvert
Hauteur	148 mm	148 mm
Profondeur	558 mm	869 mm
Largeur	512 mm	617 mm
Poids	6,9 kg	6,9 kg

Tableau 1-23 Dimensions de l'imprimante avec le bac à enveloppes

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	766 mm	1 010 mm
Profondeur	558 mm	890 mm
Largeur	512 mm	1 030 mm
Poids	39,6 kg	39,6 kg

Tableau 1-24 Dimensions de l'imprimante avec la trieuse agrafeuse HP

Mesure	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
Hauteur	779 mm	890 mm
Profondeur	558 mm	890 mm
Largeur	512 mm	1 030 mm
Poids	39,8 kg	39,8 kg

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines spécifications relatives à l'alimentation.

Consultez l'adresse www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet.

ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Environnement de fonctionnement

Passez en revue les spécifications de l'environnement de fonctionnement.

Tableau 1-25 Spécifications de l'environnement de fonctionnement

Environnement	Recommandé	Stockage
Température	17 à 25 °C	15 à 32,5 °C
Humidité relative	30 à 70 % (HR)	10 à 80 % (HR)

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel

Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web.

Consultez www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprenant les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie
- Recherche d'instructions sur la façon d'utiliser l'outil de Microsoft Ajouter une imprimante

2 Bacs à papier

Découvrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux tels que des enveloppes et des étiquettes.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout compris de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Soyez vigilant lors du chargement des bacs à papier.

ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois.

N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.

Tous les bacs doivent être fermés lors du déplacement du produit.

Écartez vos mains des tiroirs et bacs à papier lors de la fermeture.

Si l'imprimante dispose d'un clavier, fermez le tiroir du clavier lorsque vous ne l'utilisez pas.

Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1.

ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

Chargement du bac 1

Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m2 ou 10 enveloppes.

ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

1. Ouvrez le bac 1.

2. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.

3. Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à Bac 1 : orientation du papier à la page 20

Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier.

REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 10 mm, ou environ 100 feuilles de 75 g/m2.

1. À l'aide du taquet de réglage bleu, réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.

Bac 1 : orientation du papier

Vérifiez la bonne orientation pour le chargement du papier.

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier

Type de papier	Orientation de l'image	Mode d'impression recto verso	Format du papier	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Portrait	Impression recto	Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))	Recto vers le basBord avant inférieur introduit en premier
Papier à en-tête ou préimprimé	Portrait	Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé	Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Recto vers le hautBord avant supérieur introduit en premier

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite)

Type de papier	Orientation de l'image	Mode d'impression recto verso	Format du papier	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Paysage	Impression recto	Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))	Recto vers le basBord supérieur vers l'avant de l'imprimante
Papier à en-tête ou préimprimé	Paysage	Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé	Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Recto vers le hautBord supérieur vers l'avant de l'imprimante
Préperforé	Portrait et paysage	Impression recto	Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 1 5 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))	Perforations vers l'avant de l'imprimante

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite)

Type de papier	Orientation de l'image	Mode d'impression recto verso	Format du papier	Chargement du papier
Préperforé	Portrait et paysage	Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé	Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Perforations vers l'avant de l'imprimante

Utilisation du mode en-tête alternatif

Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante

Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.

1. Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Copier/Imprimer ou Imprimer
b. Gestion des bacs
c. Mode en-tête alternatif

1. Sélectionnez Activé.

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles

Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option.

REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles

Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2.

1. Ouvrez le bac.

REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.

1. Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur le taquet de réglage bleu et en faisant glisser les guides jusqu'à ce qu'ils atteignent le format du papier utilisé.

2. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à la page 24.

REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

1. Fermez le bac.

1. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
2. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.

Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles

Vérifiez le guide d'orientation pour le chargement du papier.

Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles

Type de papier	Orientation de l'image	Mode d'impression recto verso	Format du papier	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Portrait	Impression recto	Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))	Recto vers le hautBord supérieur vers le côté gauche du bac
Papier à en-tête ou préimprimé	Paysage	Impression recto	Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (2 16 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))	Recto vers le hautBord supérieur vers l'arrière du bac

Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite)

Type de papier	Orientation de l'image	Mode d'impression recto verso	Format du papier	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Paysage	Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé	Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Recto vers le basBord supérieur vers l'arrière du bac
Préperforé	Portrait ou Paysage	Impression recto	Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))	Recto vers le hautPerforations vers l'arrière du bac
Préperforé	Portrait ou Paysage	Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé	Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Recto vers le basPerforations vers l'avant du bac

Utilisation du mode en-tête alternatif

Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante

Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.

1. Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Copier/Imprimer ou Imprimer

b. Gestion des bacs
c. Mode en-tête alternatif

3. Sélectionnez Activé.

Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles.

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'entrée haute capacité. Ce bac fait partie du bac d'alimentation haute capacité de 2 100 feuilles et 1 x 550 feuilles, inclus avec les modèles M632z et M633z. Ce bac peut contenir jusqu'à 2 100 feuilles de papier de 75 g/m2 (20 livres).

Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité

Ce bac peut contenir jusqu'à 2 000 feuilles de papier de 75 g/m2.

1. Ouvrez le bac.

REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.

2. Réglez le levier du format de papier sur la position adéquate.

1. Chargez le papier dans le bac.

REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

REMARQUE : Si le bac n'est pas correctement ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire.

1. Fermez le bac.

1. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
2. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.
3. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Chargement et impression des enveloppes

Passez en revue les informations suivantes sur le chargement et l'impression d'enveloppes.

Impression d'enveloppes depuis le bac 1

Utilisez le bac 1 ou le bac à enveloppes pour imprimer sur des enveloppes.

Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes selon leur forme et les conditions ambiantes.

Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
4. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Impression d'enveloppes depuis le bac à enveloppes

Utilisez le bac à enveloppes pour imprimer sur des enveloppes.

Le bac à enveloppes peut en contenir jusqu'à 75, en fonction de leur forme et des conditions environnementales.

Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.

2. Effectuez l'une des actions suivantes :

3. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.

5. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez le bac 3 ou bac 4— celui que correspond à du bac à enveloppes.

6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

7. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Orientation des enveloppes

Vérifiez la bonne orientation pour le chargement des enveloppes.

Tableau 2-3 Orientation des enveloppes

Bac	Format des enveloppes	Type de chargement
Bac 1	Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe C6 et Enveloppe DL	Recto vers le basBord supérieur vers l'avant de l'imprimante
Accessoire du bac à enveloppes	Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe C6 et Enveloppe DL	Recto vers le hautBord supérieur vers l'avant de l'imprimante

Chargement et impression des étiquettes

Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou les bacs d'alimentation de 550 feuilles.

REMARQUE : Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes.

Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend de détecter l'ouverture et la fermeture du bac avant d'imprimer la tâche.

Alimentation manuelle des étiquettes

Pour imprimer des feuilles d'étiquettes, utilisez le mode d'alimentation manuelle.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions depuis Windows 10, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes.
4. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.

REMARQUE : Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac avec le numéro le plus bas configuré pour le format de papier adéquat, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de spécifier un bac précis. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais le bac 2 n'est pas configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 3.

1. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
2. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Orientation de l'étiquette

Les étiquettes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement.

Tableau 2-4 Orientation de l'étiquette

Bac	Type de chargement
Bacs 2 à 5	Recto vers le haut
	Bord supérieur vers le côté droit du bac

Configuration de la trieuse-agrafeuse

Les informations suivantes décrivent comment charger les agrafes et configurer les options de la trieuse avec agrafeuse.

La trieuse avec agrafeuse peut agrafer des documents dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit et empiler jusqu'à 1 000 feuilles de papier dans les trois bacs de sortie. Les bacs de sortie disposent de trois options de configuration du mode : mode réceptacle, trieuse ou mode séparateur de fonction.

Configuration de l'emplacement de perforation par défaut

Suivez cette procédure pour configurer l'emplacement de l'agrafe par défaut :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion de l'agrafeuse/l'empileur
b. Agrafe

1. Sélectionnez un emplacement pour l'agrafe dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Les options disponibles sont les suivantes :

• None (Aucune) : pas d'agrafage
- En haut à gauche ou à droite : si le document a une orientation portrait, l'agrafage est situé dans le coin supérieur gauche du bord court du papier. Si le document a une orientation paysage, l'agrafage est situé dans le coin supérieur droit du bord long du papier.
En haut à gauche : l'agrafage est situé dans le coin supérieur gauche du bord court du papier.
- En haut à droite : l'agrafage est situé dans le coin supérieur droit du bord long du papier.

Numéro	Description
1	Coin supérieur gauche du bord court du papier
2	Coin supérieur droit du bord long du papier

Configuration du mode de fonctionnement

Utilisez cette section pour configurer la manière dont l'imprimante trie les travaux dans les bacs de sortie.

Définition du mode de numérotation

Utilisez cette procédure pour définir le mode de fonctionnement.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion de l'agrafeuse/l'empileur
b. Mode opération

1. Sélectionnez un mode dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Les options disponibles sont les suivantes :

2. Trieuse : l'imprimante place les travaux dans différents bacs selon la personne qui les a envoyés.

3. Empileur : l'imprimante peut empiler de bas en haut les travaux dans les bacs.
4. Séparateur de fonction : l'imprimante place les travaux dans différents bacs selon la fonction du produit, notamment les travaux d'impression, de copie ou de télécopie.

Configuration du pilote d'impression HP en mode de fonctionnement

Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit :

REMARQUE : La modification du mode de fonctionnement peut entraîner le redémarrage de l'imprimante.

Les pilotes Windows XP et Vista (Server 2003/2008) HP PCL.6 ne prennent pas en charge les périphériques de sortie.

Windows ^® 7

Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre ordinateur ou au réseau.
2. Ouvrez le menu Démarrer de Windows ^® , puis cliquez sur Périphériques et imprimantes.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
4. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.
5. Sélectionnez Mettre à jour maintenant. Ou, dans le menu déroulant, en regard de Configuration automatique, sélectionnez Mettre à jour maintenant.

Windows ^® 8.0, 8.1 et 10

Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Panneau de configuration :

2. Windows 8, 8.1 : Cliquez avec le bouton droit de la souris en bas à gauche de l'écran.

3. Windows 10 : Cliquez sur l'icône Démarrer située dans le coin inférieur gauche de l'écran, et cliquez sur Panneau de configuration.

4. Sélectionnez Panneau de configuration. Sous Matériel et audio, sélectionnez Afficher les périphériques et imprimantes.

5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
6. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.
7. Sélectionnez Mettre à jour maintenant. Ou, dans le menu déroulant, en regard de Configuration automatique, sélectionnez Mettre à jour maintenant.

REMARQUE : Les pilotes plus récents V4 ne prennent pas en charge Mettre à jour maintenant. Pour ces pilotes, configurer manuellement le mode de fonctionnement sous Accessoire bac de sortie.

macOS

Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit :

1. Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences Système.
2. Sélectionnez Imprimer et numériser (ou Imprimantes et scanners).
3. Sélectionnez l'imprimante et sélectionnez Options & consommables. Sélectionnez Pilote.
4. Configurez manuellement le Mode de sortie de l'accessoire.

3 Consommables, accessoires et pièces

Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez une autre pièce.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

L'assistance HP tout compris de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces

Découvrez comment obtenir des consommables, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante.

Commandes

Commandez des pièces, des fournitures ou des accessoires via l'un des canaux suivants.

Tableau 3-1 Options de commande

Option de commande	Informations de commande
Commande de fournitures et de papier	www.hp.com
Commande de pièces et accessoires de marque HP	www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance	Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP	Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

Consommables et accessoires

Les informations suivantes répertorient les consommables et les accessoires de l'imprimante.

Tableau 3-2 Consommables

Élément	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Cartouche de toner noir d'origine HP 37Y LaserJet à rendement très élevé	Cartouche de toner de rechange très haute capacité	37Y	CF237Y
Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 37X à rendement élevé	Cartouche de toner de remplacement à haute capacité	37X	CF237X
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 37A	Cartouche de toner de remplacement à capacité standard	37A	CF237A
Recharge de cartouche d'agrafes HP	Cartouches d'agrafes de remplacement	Non applicable	C5967A

Tableau 3-3 Accessoires

Élément	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Kit mémoire DIMM 1 Go	Kit de mise à niveau de la mémoire	Non applicable	E5K48A
Bac à papier HP LaserJet de 550 feuilles	Bac d'entrée en option	Non applicable	J8J89A
Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support	Bac d'alimentation en option avec support	Non applicable	J8J91A
Bac d'alimentation HP LaserJet 1 x 550 feuilles + chargeur HCI 2 100 feuilles avec support	Bac d'entrée avec bac d'alimentation haute capacité et support en option	Non applicable	J8J92A
Bac d'alimentation papier 3 x 550 feuilles avec support	Bacs d'alimentation en option (trois) avec support	Non applicable	J8J93A
Bac à enveloppes HP LaserJet	Bac d'entrée du bac à enveloppes en option	Non applicable	J8J90A
Ports USB internes HP	Ports USB en option pour connecter des périphériques tiers	Non applicable	B5L28A
Stockage de masse : Disque dur sécurisé haute performance de 500 Go HP	Disque dur de remplacement	Non applicable	B5L29A
HP FIH (Foreign Interface Harness)	Portail d'interface en option	Non applicable	B5L31A
Accessoire télécopieur analogique MFP HP LaserJet 700	Un accessoire de télécopie analogique	Non applicable	CC487A
HP Jetdirect 2900nw Print Server	Accessoire de serveur d'impression sans fil USB	Non applicable	J8031A
Accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless	Accessoire sans fil pour imprimer d'une simple pression à partir de périphériques mobiles	Non applicable	J8030A
Accessoire HP Trusted Platform Module	Accessoire de chiffrement automatique	Non applicable	F5S62A

Consommables de maintenance/longue durée

Les informations suivantes répertorient les fournitures de maintenance et les consommables haute durée de vie de l'imprimante.

Tableau 3-4 Consommables de maintenance/longue durée

Kit de maintenance/LLC	Référence	Durée de vie estimée1
Kit de maintenance HP LaserJet 110 V	J8J87A	225 000 pages*
Kit de maintenance HP LaserJet 220 V	J8J88A	225 000 pages*
Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 300	J8J95A	150 000 pages*

Les estimations des spécifications des consommables de maintenance/longue durée (Long Life Consumables, LLC) HP se basent sur les conditions de test LLC répertoriées ci-dessous. La durée de vie/Le rendement réel(le) individuel(le) dans le cadre d'une utilisation normale dépend de la fréquence d'utilisation, de l'environnement, du papier et d'autres facteurs. La durée de vie estimée n'est pas une garantie implicite et n'est pas couverte par la garantie.

*Conditions de test de la durée de vie des consommables LCC

• Couverture d'impression : 5 % également répartis sur la page
• Environnement : 17 à 25 °C 30 à -70 % d'humidité relative (RH)
• Format du support : Lettre U.S./A4
• Grammage du support : 75 g/m2 pour les supports ordinaires
  • Taille de la tâche : 4 pages
  • Alimentation bord court (A3) (format Légal)

Facteurs susceptibles de réduire la durée de vie à partir des conditions ci-dessus :

• Support plus étroit que la largeur du format Lettre/A4 (les ralentissements du cycle thermique multiplient les rotations)
• Papier de grammage de 75 g/m2 (un support plus lourd exerce une pression plus forte les composants de l'imprimante)
• Tâches d'impression de moins de 4 images (les tâches plus petites impliquent un cycle thermique plus rapide et plus de rotations)

Pièces d'auto-dépannage pour les clients

Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation.

Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.

Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante.

- Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.

- Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.

Tableau 3-5 Pièces d'auto-dépannage pour les clients

Option	Description	Options de remplacement par le client	Référence
Kit de cache de clavier HP LaserJet pour le chinois simplifié et traditionnel	Cache de clavier pour la Chine	Obligatoire	A7W12A
Kit de cache de clavier HP LaserJet pour la Suède	Cache de clavier pour la Suède	Obligatoire	A7W14A

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP

Un administrateur réseau peut configurer les paramètres de protection des cartouches de toner à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ou du Serveur Web intégré (EWS) HP.

Introduction

Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol.

Dans HP Web Jetadmin, les paramètres sont situés sous le volet Gestion des périphériques dans la chaîne de menu suivante : Config > Consommables > Stratégie des cartouches ou Protection des cartouches.

• Stratégie des cartouches : cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches de toner en permettant uniquement l'utilisation de cartouches authentiques HP dans l'imprimante. L'utilisation de cartouches authentiques HP permet de garantir la meilleure qualité d'impression possible. Lorsqu'une personne installe une cartouche qui n'est pas une cartouche authentique HP, le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée et il fournit des informations sur le processus à suivre.
• Protection des cartouches : cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elles ne puissent pas être utilisées dans d'autres imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est protégée et il fournit des informations sur le processus à suivre.

ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.

La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches

La fonctionnalité de Stratégie des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise.

Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de récupérer les mots de passe EWS.

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du panneau de commande de l'imprimante. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion des consommables
b. Stratégie des cartouches

1. Sélectionnez Produit HP autorisé.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion des consommables
b. Stratégie des cartouches

1. Sélectionnez Désactiver.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations i, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
3. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de cartouche.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
3. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Politique de cartouche.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande

Consultez les actions recommandées en cas de messages d'erreur de Stratégie des cartouches.

Tableau 3-6 Messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande

Message d'erreur	Description	Action recommandée
10.0X.30 Cartouche <couleur> non autorisée	L'administrateur a configuré cette imprimante pour qu'elle utilise uniquement des consommables HP sous garantie.Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.	Remplacez la cartouche avec une cartouche de toner authentique HP.Si vous pensez avoir acheté un consommable authentique HP, rendez-vous surwww.hp.com/go/anticounterfeitpour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches

La fonctionnalité de protection des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise.

Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de récupérer les mots de passe EWS.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches

Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité de protection des cartouches. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l'imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion des consommables
b. Protection de la cartouche

1. Sélectionnez Protéger les cartouches.
2. Lorsque l'imprimante vous invite à confirmer, sélectionnez Continuer pour activer la fonctionnalité.

ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.

La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion des consommables

b. Protection de la cartouche

1. Sélectionnez Désactiver.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches

Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l'imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
3. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Protéger les cartouches, dans la liste déroulante Protection des cartouches.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.

La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches

Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations i, puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
3. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Protection des cartouches.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Dépannage des messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande

Consultez les actions recommandées en cas de messages d'erreur de Protection des cartouches.

Tableau 3-7 Messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande

Message d'erreur	Description	Action recommandée
10.0X.57 Cartouche <couleur> protégée	La cartouche est uniquement utilisable dans l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection.Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.	Remplacez la cartouche avec une nouvelle cartouche de toner.

Remplacer les cartouches de toner

Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité d'impression.

Informations sur le toner

Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.

Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante

et faites-la basculer doucement d'avant en arrière. Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot.

Tableau 3-8 Informations sur la cartouche de toner

Élément	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Cartouche de toner noir d'origine HP 37Y LaserJet à rendement très élevé	Cartouche de toner de rechange très haute capacité	37Y	CF237Y
Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 37X à rendement élevé	Cartouche de toner de remplacement à haute capacité	37X	CF237X
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 37A	Cartouche de toner de remplacement à capacité standard	37A	CF237A

REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.

ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque temps.

L'image suivante montre les différentes pièces du toner.

Figure 3-1 Cartouches de toner HP 37X et 37A / Cartouche de toner HP 37Y

Numéro	Description
1	Indentation pour l'entraînement de la cartouche (37A/37X) ou poignée (cartouche de toner LaserJet HP 37Y Extra High Yield Noir uniquement)
2	Puce mémoire
3	Tambour d'image
	ATTENTION: Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression.

ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.

REMARQUE : L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.

Retrait et remplacement de la cartouche

Pour retirer et remplacer la cartouche de toner, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche, puis ouvrez-la.

2. Sortez le support de la cartouche.

1. Saisissez la poignée ou l'indentation de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever.
2. Retirez la cartouche de toner neuve de son enveloppe de protection.
3. En tenant la cartouche de toner aux deux extrémités, secouez délicatement la cartouche pour répartir le toner uniformément à l'intérieur de la cartouche.
4. Retirez le capot d'expédition de la cartouche.

1. Insérez la cartouche de toner dans le support.
2. Refermez le support d'accès à la cartouche de toner.
3. Fermez la porte d'accès à la cartouche.

1. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Collez l'étiquette d'expédition prépayée sur la boîte et renvoyez la cartouche usagée à HP pour recyclage.

Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle avec agrafeuse uniquement)

Les éléments suivants s'appliquent aux modèles avec agrafeuses.

Imprimez à l'aide du logiciel ou à partir d'un périphérique mobile ou d'une clé USB.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Tâches d'impression (Windows)

En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.

Comment imprimer (Windows)

Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression.

La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

• Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
• Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote téléchargé des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.

1. Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
2. Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
3. Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.

Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows)

Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

• Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
• Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Sélectionnez l'onglet Finition.
2. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Imprimer manuellement en recto-verso (Windows)

Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

• Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
• Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Sélectionnez l'onglet Finition.
2. Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
4. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
5. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

• Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
• Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote téléchargé des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Sélectionnez l'onglet Finition.
2. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
3. Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
4. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Sélectionner le type de papier (Windows)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

• Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
• Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type de papier.
3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
2. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.
3. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Tâches d'impression supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.

Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :

• Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
• Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
• Choisir l'orientation de la page
• Créer un livret
• Réduire un document pour un format de papier donné
• Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
  • Imprimer des filigranes sur un document

Tâches d'impression (macOS)

Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille.

Comment imprimer (macOS)

Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression.

Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.
   REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)

Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso.

REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique.

REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint ^® .

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
   macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : cliquez sur Afficher les détails, sur Recto-verso, puis sur le menu Disposition.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.

2. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)

Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.

REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
2. Cliquez sur le bouton Imprimer.

3. Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.

4. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.

5. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
2. Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
3. Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
4. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Sélectionner le type de papier (macOS)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

2. Sélectionnez l'imprimante.

3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.

• Type de support : sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
• Qualité d'impression ou Qualité : sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.

• Impression bord à bord : sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.

• Cliquez sur le bouton Imprimer.

Tâches d'impression supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.

Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :

• Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
• Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
• Choisir l'orientation de la page
• Créer un livret
• Réduire un document pour un format de papier donné
• Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
  • Imprimer des filigranes sur un document

Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé

Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.

Introduction

Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur la clé USB. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.

Créer une tâche en mémoire (Windows)

Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

• Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
• Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote téléchargé des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.

2. Sélectionnez une option de Mode de stockage des tâches :

3. Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires.

4. Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise hors tension.
5. Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.

6. Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.

7. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser :

• Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.

• Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.

• Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Créer une tâche en mémoire (macOS)

Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.

3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.

REMARQUE : Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section Désactiver ou réactiver la fonctionnalité de stockage des tâches pour activer le menu.

1. Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.

2. Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. La première copie est imprimée immédiatement. L'impression des copies suivantes doit être lancée à partir du panneau de commande avant de l'appareil. Par exemple, si 10 copies sont envoyées, une copie s'imprime immédiatement et les neuf autres copies s'impriment lorsque la tâche est récupérée. Le travail est supprimé une fois toutes les copies imprimées.

3. Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche est supprimée de la mémoire après son impression.
4. Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.

5. Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.

6. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée.

Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser.

• Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.

• Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.

• Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro d'identification personnel. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.

• Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.

Imprimer une tâche en mémoire

Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l'icône Imprimer.

2. Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.

3. Sélectionnez le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée ou sélectionnez Choisir pour afficher la liste des dossiers.

4. Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5. Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. À l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer.
6. Sélectionnez Démarrer ou Imprimer pour imprimer la tâche.

Suppression d'une tâche stockée

Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante.

Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante

Utilisez le panneau de commande pour supprimer un travail stocké dans la mémoire de l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l'icône Imprimer.
2. Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.
3. Sélectionnez le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée ou sélectionnez Choisir pour afficher la liste des dossiers.
4. Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5. Sélectionnez le bouton Corbeille pour supprimer la tâche.

Modification de la limite de stockage des tâches

Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur et de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, elle risque de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne.

Pour modifier le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Copier/Imprimer ou Imprimer
b. Gestion des tâches stockées
c. Limite stock. tâches temp.

1. A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker.
2. Sélectionnez OK ou Terminer pour enregistrer le paramètre.

Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches

Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations

peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de stockage des tâches.

Impression mobile

Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.

Introduction

HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.

Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE

HP permet des impressions Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge. Il s'agit d'un accessoire en option.

Ces fonctionnalités permettent aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles) d'établir une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil.

L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile fonctionne.

Utilisez l'impression Wi-Fi Direct à partir des périphériques suivants :

• iPhone, iPad ou iPod touch utilisant Apple AirPrint
• Les appareils mobiles Android utilisant la solution d'impression Android intégrée

Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Les fonctions d'impression BLE, Wi-Fi Direct et NFC peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Activer l'impression sans fil

Pour imprimer sans fil à partir de périphériques mobiles, Wi-Fi Direct doit être activé.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
2. Sélectionnez les menus suivants :

a. Réseaux
b. Wi-Fi Direct
c. État

1. Sélectionnez Activé, puis sélectionnez OK pour activer l'impression sans fil.

Modifiez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS).

REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Sans fil, Wi-Fi Direct, etc., sont disponibles sur l'écran Informations en sélectionnant l'icône Informations. i, puis en sélectionnant l'icône Wi-Fi Direct 📋.

Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Réseaux
b. Wi-Fi Direct
c. Nom Wi-Fi Direct

1. Utilisez le pavé numérique pour modifier le nom dans le champ de texte Nom Wi-Fi Direct, et cliquez sur OK.

HP ePrint par e-mail

Utilisez HP ePrint par e-mail pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.

Pour utiliser HP ePrint par e-mail, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :

L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
- Les HP Web Services doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Smart.

Suivez cette procédure pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Smart :

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Sur un ordinateur connecté au même réseau que l'imprimante, ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Activez l'onglet HP Web Services.

2. Sélectionnez l'option pour activer les Services Web.

REMARQUE : L'activation des Services Web peut prendre plusieurs minutes.

1. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte et terminer le processus de configuration.

AirPrint

L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS 10.7 Lion et versions ultérieures.

AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :

Mail
- Photos
Safari
iBooks
- Une sélection d'applications tierces

Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/MobilePrinting.

REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.

Impression intégrée Android

La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.

La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.

REMARQUE : Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications Android et installez le plug-in Service d'impression HP.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/MobilePrinting.

Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash

Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer des fichiers sans ordinateur.

L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers suivants :

.pdf
• .prn

.pcl
. PS
.cht

Activer le port USB pour l'impression

Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB.

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :

Première méthode : activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante

Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :
   a. Copier/Imprimer ou Imprimer
   b. Activer le port USB du périphérique
3. Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.

Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)

Utilisez le serveur Web intégré HP afin d'activer le port USB pour l'impression.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.
3. Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
4. Cliquez sur Appliquer.

Impression des documents via USB

Imprimez des documents à partir d'une clé USB.

1. Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.

REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l'icône Imprimer.

2. Sélectionnez Impression depuis une unité USB.

3. Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner.

REMARQUE : Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.

1. Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Pour fermer le clavier, sélectionnez le bouton Fermer.

2. Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.

5 Copie

Réalisez des copies avec l'imprimante, apprenez à copier un document recto verso et à localiser des tâches de copie supplémentaires sur le Web.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Réaliser une copie

Copiez un document ou une image depuis la vitre du scanner ou le bac d'alimentation automatique.

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie.
3. Pour ajuster le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies, saisissez la valeur de votre choix à l'aide du clavier, puis appuyez sur le bouton de fermeture du clavier.
4. Sélectionnez Optimiser le texte/l'image afin d'optimiser le type d'image copiée : texte, images ou photos. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5. Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu.

REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez l'aperçu et recommencez la procédure.

L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.

1. Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 5-1 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, appuyez sur Copier pour lancer la copie.

Copie recto verso

Copiez ou imprimez sur les deux faces du papier.

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie.

3. Dans le volet Options, sélectionnez Côté de l'original, puis sélectionnez l'option qui décrit le document d'origine :

4. Utilisez la fonction Détection automatique pour détecter si l'original est imprimé en recto ou recto verso sur la page.

5. Utilisez l'option Recto pour les originaux qui sont imprimés sur un seul côté de la page.
6. Utilisez l'option Recto verso (style livre) pour les originaux qui se retournent sur le bord gauche/droit de la page, comme des livres. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.

7. Utilisez l'option Recto verso (style retourné) pour les originaux qui se retournent sur le bord haut/bas de la page, comme des calendriers. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord court de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.

8. Sélectionnez Côtés de sortie, puis sélectionnez l'une des options suivantes :

9. Faire correspondre l'original : La sortie correspondra au format de l'original. Par exemple, si l'original est recto, la sortie sera recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto et si l'original est recto, la sortie sera de style livre recto verso.

10. Recto : La sortie est alors recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto, la sortie sera de style livre recto verso.
11. Recto verso (style livre) : La sortie se retournera sur le bord gauche/droit de la page, comme un livre. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.

12. Recto verso (style retourné) : La sortie se retournera sur le bord haut/bas de la page, comme un calendrier. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord court de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.

13. Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu.

REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez l'aperçu et recommencez la procédure.

L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.

1. Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 5-2 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, appuyez sur Démarrer pour lancer la copie.

Tâches de copie supplémentaires

Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches de copie courantes.

Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Vous trouverez des instructions sur les tâches de copie, telles que :

• Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
• Copie de documents de formats différents
• Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
• Copie ou numérisation d'un document au format Livret

6 Numérisation

Numérisez à l'aide du logiciel ou directement vers une adresse e-mail, une clé USB, un dossier réseau ou une autre destination.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique

L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.

Introduction

Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie : l'Assistant de configuration de la numérisation vers la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée.

Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie.

Avant de commencer

Pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie, l'imprimante doit avoir une connexion réseau active.

Les administrateurs doivent posséder les informations suivantes avant de commencer le processus de configuration.

- Accès administrateur sur cette imprimante

• Suffixe DNS (par exemple : nomdelasociété.com)
• SMTP server (par ex., smtp.mycompany.com)

REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP ou les informations d'authentication, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie ou votre administrateur système pour obtenir ces informations. Une simple recherche sur Internet permet généralement de trouver les noms des serveurs SMTP et des ports. Saisissez par exemple des mots-clés du type « nom de serveur smtp Gmail » ou « nom de serveur smtp Yahoo » et lancez votre recherche.

- Paramètres d'authentication au serveur SMTP pour les courriers électroniques sortants, notamment le nom utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'authentication, le cas échéant.

REMARQUE : Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs peuvent verrouiller temporairement votre compte si vous dépassez votre limite d'envoi.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP

Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.

REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet 🔒 pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau

Configurez le paramètre avancé pour l'identification réseau.

REMARQUE : La configuration de la messagerie dans l'onglet Réseau est une procédure avancée pouvant nécessiter l'assistance d'un administrateur système.

1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.

REMARQUE : Pour configurer les paramètres réseau de manière à utiliser Office 365, reportez-vous à Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) à la page 83

1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP. Un nom d'utilisateur/mot de passe peut être requis pour accéder à l'onglet Identification réseau du serveur Web intégré (EWS).

2. Dans la boîte de dialogue Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.

3. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc.

Sign In

REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.

1. Cliquez sur Appliquer.
2. Cliquez sur OK.

Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie

Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie : l'Assistant de configuration de la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée. Utilisez les options suivantes pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie :

Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique

Procédez à la configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique.

Cette option ouvre l'Assistant de configuration de la messagerie électronique qui se trouve sur le serveur EWS HP (EWS) pour la configuration de base.

1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.

2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.

3. Dans la boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique.

REMARQUE : Si un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Numériser vers la messagerie est désactivée, cliquez sur Continuer pour procéder à la configuration et activer la fonctionnalité Numériser vers la messagerie une fois la configuration terminée.

1. Dans la boîte de dialogue Configurer les serveurs de courrier électronique (SMTP), sélectionnez une des options ci-dessous et procédez comme suit :

- Option 1 : Utilisation d'un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique.

Sélectionnez Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant.

- Option deux : Recherchez le serveur de messagerie électronique sortant sur le réseau.

Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu uniquement.

a. Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant.
b. Sélectionnez le serveur approprié dans la liste Configurer le serveur de courrier électronique (SMTP), puis cliquez sur Suivant.
c. Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentication serveur :

— Le serveur ne nécessite pas d'authentication : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas d'authentication, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
- Le serveur demande une authentication : dans la liste déroulante, sélectionnez une option d'authentication.
sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.

-OU-

sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

- Option trois : Ajoutez le serveur SMTP.

a. Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP.
b. Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut.

REMARQUE : Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tel que Gmail, vérifiez l'adresse SMTP, le numéro de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé.

Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration.

c. Sélectionnez l'option d'authentication serveur appropriée :

— Le serveur ne nécessite pas d'authentication : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas d'authentication, puis cliquez sur Suivant.

-OU-

- Le serveur demande une authentification : sélectionnez une option dans la liste déroulante Le serveur demande une authentification :

sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.

-OU-

sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

1. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres de courrier électronique, saisissez les informations suivantes sur l'adresse électronique de l'expéditeur, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Lors de la définition des champs De, Objet et Message, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail.

Tableau 6-1 Paramètres d'envoi de courrier électronique

Option	Description
De(Requis)	Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De :Adresse de l'utilisateur (connexion requise)Adresse de provenance par défaut : Saisie d'une adresse électronique et un nom d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom d'affichage par défautREMARQUE: Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.REMARQUE: Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.
Objet(Facultatif)	Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
Message(Facultatif)	Créez un message personnalisé.Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message.

1. Dans la zone Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut, puis cliquez sur Suivant.

Tableau 6-2 Paramètres de numérisation

Option	Description
Type de fichier	Sélectionnez le type de fichier par défaut à utiliser pour le document numérisé :PDFJPEGTIFFMTIFFXPSPDF/ALes imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP ou les imprimantes MFP connectées à un serveur Digital Send Software (DSS) prennent également en charge les types de fichiers d'OCR suivants :Texte (OCR)Texte Unicode (OCR)RTF (OCR)PDF adressable (OCR)PDF/A adressable (OCR)HTML (OCR)CSV (OCR)

Tableau 6-2 Paramètres de numérisation (suite)

Option	Description
Couleur/Noir	Sélectionnez le paramètre de couleur par défaut pour le document numérisé :
	Couleur
	Noir
	Noir/Gris
	Détection automatique
Qualité et taille de fichier	Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé :
	Basse (petit fichier)
	Moyen
	Élevée (fichier volumineux)
Résolution	Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé :
	75 ppp
	150 ppp
	200 ppp
	300 ppp
	400 ppp
	600 ppp

1. Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.

Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique

Pour une configuration avancée à l'aide de la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique dans le serveur Web intégré, procédez comme suit :

1. A l'aide des onglets de navigation en haut du serveur Web intégré, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique, développez le menu Configuration de la messagerie électronique dans le volet de navigation de gauche, puis cliquez sur Options de tâche par défaut.

La page Options de tâche par défaut affiche les Paramètres de base pour la configuration de Numériser vers la messagerie. Pour accéder aux paramètres supplémentaires, cliquez sur le bouton Paramètres avancés en bas de la page. Pour revenir aux paramètres de base, cliquez sur le bouton Paramètres de base.

REMARQUE : Cette procédure couvre d'abord les étapes pour les Paramètres de base, puis les étapes pour les Paramètres avancés.

Figure 6-1 Emplacement du bouton de Paramètres avancés

1. Sur la page Options de tâche par défaut, cochez la case Activer Numériser pour envoyer par courrier électronique. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options suivantes :

2. Sélectionnez l'un des serveurs affichés.

3. Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP.

a. Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes :

• Option 1 : Je connais l'adresse de mon serveur SMTP ou mon nom d'hôte : Entrez l'adresse d'un serveur SMTP, puis cliquez sur Suivant
• Option deux : si vous ne connaissez pas l'adresse du serveur SMTP, sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction de l'imprimante, l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez sélectionner cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de messagerie électronique.

b. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant.

• Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
  — Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. En revanche, si vous utilisez l'option Activer le protocole SSL SMTP, le port 587 doit être utilisé.
• Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la case Activer le protocole SSL SMTP. Généralement, pour gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé. Reportez-vous aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration.

c. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentication serveur, sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentication du serveur :

— Le serveur ne nécessite pas d'authentication, puis cliquez sur Suivant.

– Le serveur demande une authentication

Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté, définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles d'autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la case à cocher devient un verrou.

d. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Si le serveur requiert une authentication, un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'envoi automatique des alertes et des rapports de l'imprimante seront nécessaires.

e. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.

f. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant.

1. Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, réglez un paramètre De : ainsi que tout autre paramètre facultatif.

Tableau 6-3 Contrôle du champ d'adresse et de message (Paramètres de base)

Fonction	Description
Modifiable par l'utilisateur	Pour utiliser l'adresse deProvenance par défautet leNom d'affichage par défautpour tous les e-mails envoyés à partir de cette imprimante (sauf lorsqu'un utilisateur est connecté), ne sélectionnez pas l'optionModifiable par l'utilisateur.Lors de la définition des champs d'adresse, si la caseModifiable par l'utilisateurn'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail. Pour utiliser la fonctionnalité « envoyer vers ma messagerie », décochez la caseModifiable par l'utilisateurde tous les champs d'adresse, y compris les champsDe ; A ; Cc : et Cci ;, puis indiquez que l'utilisateur envoie l-e-mailDe : sa propre adresse électronique etA : sa propre adresse électronique.
De par défaut: et Nom d'affichage par défaut:	Indiquez une adresse électronique et le nom à utiliser pour l'adresseA: du message.REMARQUE: Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.REMARQUE: Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.
Objet:	Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
Message:	Créez un message personnalisé. Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez ou désélectionnez la caseModifiable par l'utilisateurpourMessage:

Tableau 6-4 Contrôle du champ d'adresse et de message (Paramètres avancés - facultatif)

Fonction	Description
Restrictions appliquées au champ d'adresse	Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement.ATTENTION: Si l'optionLes utilisateurs doivent sélectionner les adresses dans le carnet d'adressesest activée et si certains des champs d'adresse sont également définis surModifiable par l'utilisateur, les modifications apportées à ces champs modifient également les valeurs correspondantes dans le carnet d'adresses.Pour empêcher la modification des contacts du carnet d'adresses par les utilisateurs, accédez à la pageContrôle d'accèsde l'onglet Sécuritéet interdisez aux utilisateurs de typeInvité périphériqued'accéder aux modifications du carnet d'adresses.
Autoriser les formats d'adresse électronique non valides	Sélectionnez cette option pour autoriser un format d'adresse électronique non valide.
A :	Indiquez une adresse électronique A (destinataire) pour les e-mails.
CC :	Indiquez une adresse électronique CC pour les e-mails.
CCI :	Indiquez une adresse électronique CCI pour les e-mails.

1. Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut.

Tableau 6-5 Paramètres de fichier (Paramètres de base)

Fonction	Description
Nom de fichier	Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
	Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Type de fichier	Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
	Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Résolution	Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.
Qualité et taille de fichier	Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir	Spécifiez si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement (imprimantes couleur uniquement).

Tableau 6-6 Paramètres de fichier (Paramètres avancés - facultatif)

Fonction	Description
Préfixe de nom de fichier	Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.
Suffixe de nom de fichier	Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier	Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de fichier	Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajouter la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex._1–1)	Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Compression élevée (fichier plus petit)	Sélectionnez ce paramètre pour compressor le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF	Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer.
Supprimer des pages blanches	Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers	Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

1. Cliquez sur le bouton Paramètres avancés pour afficher les paramètres suivants :

• Signature et chiffrement

• Notification (notification de tâche)
  • Paramètres de numérisation

• Dans la zone Signature et chiffrement, définissez les préférences de signature et de chiffrement.

Tableau 6-7 Paramètres de Signature et chiffrement

Fonction	Description
Signature	Sélectionnez si vous souhaitez signer l'e-mail avec un certificat de sécurité.
	Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Algorithme de hachage	Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature du certificat.
Chiffrement	Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail.
	Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Algorithme de chiffrement	Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour le chiffrement de l'e-mail.
Attribut de la clé publique du destinataire	Entrez l'attribut à utiliser pour récupérer le certificat de clé publique du destinataire à partir du serveur LDAP.
Utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le destinataire	Sélectionnez ce paramètre pour utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le destinataire.

1. Dans la zone Notification, sélectionnez à quel moment les utilisateurs reçoivent des notifications sur les e-mails envoyés. Le paramètre par défaut est l'utilisation de l'adresse électronique de l'utilisateur connecté. Si l'adresse électronique du destinataire est vide, aucune notification ne sera envoyée.
2. Dans la zone Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut.

Tableau 6-8 Paramètres de numérisation

Fonction	Description
Format de l'original	Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original	Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image	Sélectionnez pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu	Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan	Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.
Luminosité	Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste	Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté	Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image	Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage	Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords	Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

1. Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration.

Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)

Les réglages rapides sont des raccourcis facultatifs auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil principal ou dans l'application Réglages rapides de l'imprimante. Pour configurer des réglages rapides, procédez comme suit :

1. Dans la zone Configuration de la messagerie électronique du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.
2. Sélectionnez l'une des options suivantes :

- Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides.

-OU-

- Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.

1. Si vous avez sélectionné Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les informations suivantes :

2. Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.

3. Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.

4. Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides, cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la sélection effectuée sur l'écran d'accueil.

5. Définissez les paramètres suivants pour le réglage rapide : Contrôle du champ d'adresse et de message, Signature et chiffrement, Notification, Paramètres de numérisation, Paramètres de fichier.

6. Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide.

Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif)

Configurer l'imprimante pour envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de commande.

Introduction

Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des e-mails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de commande.

REMARQUE : Vous devez avoir un compte de messagerie auprès d'Office 365 Outlook pour configurer les paramètres sur le serveur Web intégré.

Configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook

Configurez le serveur de messagerie électronique sortant en suivant la procédure suivante.

1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP.
3. Dans la zone Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.
4. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc.

Sign In

REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.

1. Cliquez sur Appliquer.
2. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique.

3. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la messagerie électronique.

4. Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer la numérisation vers la messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant SMTP.
2. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant.
3. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, dans le champ Numéro de port, saisissez 587.

REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).

1. Sélectionnez la case Activer le protocole SSL SMTP, puis cliquez sur Suivant.
2. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentication serveur, complétez les informations suivantes :

a. Sélectionnez Le serveur demande une authentication.
b. Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion.
c. Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez l'adresse électronique Office 365 Outlook.
d. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte Office 365 Outlook, puis cliquez sur Suivant.

1. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant.

2. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.

3. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page de support Microsoft.

Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau

Configurez la fonction de numérisation vers un dossier pour numériser des documents directement vers un dossier réseau.

Introduction

Cette section explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau. L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer Numériser vers un dossier réseau : l'Assistant de configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une configuration de base et la Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une configuration avancée.

Avant de commencer

Munissez-vous des éléments suivants avant de configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau.

REMARQUE : Pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau, l'imprimante doit disposer d'une connexion réseau active.

Les administrateurs doivent posséder les éléments suivants avant de commencer le processus de configuration.

• Accès administrateur sur cette imprimante.
• Le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) du dossier de destination OU l'adresse IP du serveur (par exemple, \16.88.20.20\scans).

REMARQUE : L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se trouve le dossier partagé.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP

Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.

REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau

Configurez la numérisation vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau

Utilisez cette option pour la configuration de base de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau à l'aide de l'assistant Numérisation vers un dossier réseau.

REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur l'icône Informations Appuyez ensuite sur l'icône Réseau sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. À l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique. La boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau s'ouvre.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.
3. Cliquez sur le lien Assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau.
4. Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau, cliquez sur Ajouter.

REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.

REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation.

Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier réseau.

1. Dans la boîte de dialogue Ajouter une configuration rapide des dossiers, complétez les informations suivantes :

a. Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre.

REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).

b. Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera.
c. Cliquez sur Suivant.

1. Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations suivantes :

a. Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier dans lequel la numérisation sera enregistrée.

Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP.

Exemple de FQDN : \servername.us.companyname.net\scans

Exemple d'adresse IP : \16.88.20.20\scans

REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.

b. Dans la liste déroulante Paramètres d'authentication, sélectionnez l'une des options suivantes :

• Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande
• Toujours utiliser ces informations de connexion

REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants et l'accès de l'imprimante au dossier doit être vérifié en cliquant sur Vérifier l'accès.

c. Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.

CONSEIL : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système.

Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système.

Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de travail.

d. Cliquez sur Suivant.

1. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

2. Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.

Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau

Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante.

REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur l'icône Informations Appuyez ensuite sur l'icône Réseau sur le panneau de commande de l'imprimante.

Étape 1 : lancement de la configuration

Pour commencer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique.
2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la numérisation vers un dossier réseau.

Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau

Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :

Étape 1 : lancement de la configuration

Pour commencer la configuration, procédez comme suit :

1. Sur la page Configuration de la numérisation vers un dossier réseau, cochez la case Activer Numériser vers un dossier réseau. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.
2. Dans la zone Numériser vers un dossier réseau du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. Cliquez sur Ajouter pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration des réglages rapides.

REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.

REMARQUE : La fonction Numériser vers un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Numériser vers un dossier réseau.

Complétez tous les paramètres de la Configuration des réglages rapides pour configurer entièrement la fonction Numériser vers un dossier réseau.

Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande

Indiquez les informations de réglage rapide pour l'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de l'imprimante.

Utilisez la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande pour configurer où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de l'imprimante et pour configurer le niveau d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Dans le champ Nom du réglage rapide, saisissez un titre.

REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).

1. Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera.

2. Dans la liste Option de démarrage de réglage rapide, sélectionnez l'une des options suivantes :

3. Option 1 : Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer.

4. Option 2 : Démarrer immédiatement après la sélection.

Sélectionnez l'une des options d'invite suivantes :

○ Invite pour côtés d'origine
○ Invite pour des pages supplémentaires
○ Demande d'aperçu

REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de destination doit être indiqué à l'étape suivante.

1. Cliquez sur Suivant.

Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier

Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels l'imprimante envoie des documents numérisés et les autorisations des dossiers.

Il existe deux types de dossiers de destination à sélectionner :

• Dossiers partagés ou FTP
• Dossiers partagés personnels

Il existe deux types d'autorisations de dossier à sélectionner :

• Accès en lecture et écriture
• Accès en écriture uniquement

Configuration du dossier de destination des documents numérisés

Sélectionnez l'une des options suivantes pour configurer un dossier de destination.

Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP

Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez comme suit :

1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP.
2. Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre.
3. Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options suivantes :

- Option 1 : Sauvegarder dans un dossier standard partagé sur le réseau.

a. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard.
b. Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier.

Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP.

Exemple de FQDN: \servername.us.companyname.net\scans

Exemple d'adresse IP : \16.88.20.20\scans

REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.

c. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
d. Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu.
e. Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez une des options suivantes :

• Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande
  — Toujours utiliser ces informations de connexion

REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants.

f. Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.

REMARQUE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système.

Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système.

Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de travail.

REMARQUE : Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les valeurs du nom de groupe de travail (la valeur par défaut est Groupe de travail), du nom d'utilisateur et du mot de passe doivent être saisies dans les champs correspondants. Cependant, si le dossier se trouve dans le dossier d'un utilisateur particulier et non dans un dossier Public, le nom et le mot de passe de cet utilisateur doivent être utilisés.

REMARQUE : Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux routeurs d'origine ne gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de noms de domaine (DNS, Domain Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer une adresse IP statique sur le PC partagé pour atténuer le problème de DHCP en attribuant une nouvelle adresse IP. Sur un routeur d'origine standard, une adresse IP statique est attribuée sur le même sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses DHCP.

g. Cliquez sur OK.

• Option 2 : Enregistrer sur un serveur FTP

REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous les options Avancées.

a. Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP.
b. Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP.

c. Dans le champ Port, saisissez le numéro de port.

REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut.

d. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé.

e. Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu.

f. Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez l'une des options suivantes :

- Passif

- Actif

g. Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur.

h. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe.

i. Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible.

j. Cliquez sur OK.

Option 2 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel

Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé personnel, procédez comme suit :

REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante en utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentication LDAP.

1. Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel.

2. Dans le champ Récupérer le dossier d'accueil de l'utilisateur du périphérique en utilisant cet attribut, saisissez le dossier d'accueil de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory.

REMARQUE : Vérifiez que l'utilisateur connaît l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau.

1. Pour ajouter un sous-dossier avec le nom d'utilisateur à la fin du chemin d'accès au dossier, sélectionnez Créer un sous-dossier nommé d'après le nom d'utilisateur.

Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.

Sélection des autorisations de dossier de destination

Sélectionnez l'une des options suivantes pour configurer les autorisations des dossiers de destination.

Option 1 : Configurer l'accès en lecture et écriture

Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en lecture et en écriture, procédez comme suit.

REMARQUE : L'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture prend en charge la vérification des dossiers et les notifications de tâche.

1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture.
2. Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche.

REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ; toutefois, si le dossier n'est pas disponible, la tâche de numérisation échouera.

1. Cliquez sur Suivant.

Option 2 : Configurer l'accès en écriture uniquement

Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en écriture uniquement, procédez comme suit :

REMARQUE : L'option Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement ne prend pas en charge la vérification des dossiers ou les notifications de tâche.

REMARQUE : Si cette option est activée, l'imprimante ne peut pas incrémenter le nom du fichier de numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations.

Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier est déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier dans l'Assistant de réglage rapide.

1. Sélectionnez Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement.
2. Cliquez sur Suivant.

Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification

Utilisez la boîte de dialogue Paramètres de notification pour configurer l'envoi des notifications.

Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, effectuez l'une des tâches suivantes :

- Option 1 : Ne pas avertir.

a. Sélectionnez Ne pas avertir :
b. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.

- Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée.

a. Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche :
b. Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification.

Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique de notification.

c. Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature.
d. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.

- Option 3 : Notification uniquement en cas d'échec de la tâche.

a. Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche.
b. Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
c. Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature.
d. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.

Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation

Réglez les paramètres de numérisation comme suit.

Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

Tableau 6-9 Paramètres de numérisation

Fonction	Description
Format d'origine	Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original	Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image	Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu	Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan	Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.
Obscurité	Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste	Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté	Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image	Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage	Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords	Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier

Réglez les paramètres du fichier comme suit.

Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres du fichier par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

Tableau 6-10 Paramètres du fichier

Fonction	Description
Préfixe de nom de fichier	Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.

Tableau 6-10 Paramètres du fichier (suite)

Fonction	Description
Nom de fichier	Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier	Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.
Aperçu du nom de fichier	Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de fichier	Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex._1-1)	Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier	Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus petit)	Sélectionnez ce paramètre pour compressor le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF	Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant de démarrer la numérisation.
Résolution	Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.
Qualité et taille de fichier	Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir	Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.
Supprimer des pages blanches	Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Format de fichier des métadonnées	Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le format de fichier afin d'obtenir des informations sur les métadonnées.
Création de plusieurs fichiers	Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Boîte de dialogue 6 : Résumé

Dans la boîte de dialogue Synthèse, vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer.

Etape 3 : fin de la configuration

Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :

1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers un dossier réseau.
2. Sur la page Numériser vers un dossier réseau, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration.

Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint

Utilisez la numérisation vers SharePoint pour numériser des documents et les importer directement vers un site Microsoft SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.

Introduction

Configurez la fonction Numérisation vers SharePoint, puis numérisez des documents directement vers un site SharePoint.

La numérisation vers SharePoint prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité de numériser des documents en tant qu'images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers texte ou des PDF adressables.

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Activez Enregistrer sur SharePoint sur le serveur Web intégré HP (EWS).

Avant de commencer

Avant de pouvoir effectuer cette procédure, le dossier de destination dans lequel seront enregistrés les fichiers numérisés doit exister sur le site SharePoint et l'accès en écriture doit être activé dans le dossier de destination. L'option de numérisation vers SharePoint est désactivée par défaut.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP

Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.

REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint

Pour activer la fonction Numérisation vers SharePoint et créer un réglage rapide de numérisation vers SharePoint, procédez comme suit :

1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers SharePoint®.

REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.

1. Sélectionnez Activer la numérisation vers SharePoint®, puis cliquez sur Appliquer.
2. Dans la zone Numérisation vers SharePoint du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. Cliquez sur Ajouter pour lancer l'Assistant de réglage rapide.
3. Entrez le Nom du réglage rapide (par exemple, « Numérisation sur SharePoint ») et une Description du réglage rapide.
4. Sélectionnez une Option de démarrage de réglage rapide pour déterminer ce qui se produit après la sélection d'un réglage rapide sur le panneau de commande de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
5. Pour ajouter le chemin d'accès au dossier SharePoint, procédez comme suit :

a. Sur la page Paramètres de destination SharePoint, cliquez sur Ajouter pour ouvrir la page Ajouter un chemin SharePoint.
b. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur, accédez au dossier SharePoint à utiliser, puis copiez le chemin du dossier SharePoint à partir de cette fenêtre de navigateur.
c. Collez le chemin du dossier SharePoint dans le champ Chemin SharePoint.

d. Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier. Désélectionnez l'option Écraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure mise à jour sera ajoutée à un nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant.
e. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d'authentification. Indiquez s'il est nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou de stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide.

REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande est sélectionné dans le menu déroulant Paramètres d'authentication, l'utilisateur connecté doit disposer d'une autorisation en écriture sur le site SharePoint spécifié.

REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, l'imprimante n'affiche pas les informations d'identification entrées dans l'Assistant de réglage rapide.

f. Cliquez sur OK pour valider la configuration du chemin SharePoint et revenir à la page Paramètres de destination SharePoint.

1. Sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche pour vous assurer que le dossier SharePoint spécifié comme dossier de destination est accessible chaque fois que le réglage rapide est utilisé. Si cette option n'est pas sélectionnée, les tâches peuvent être enregistrées plus rapidement dans le dossier SharePoint. Cela dit, si cette option n'est pas sélectionnée et que le dossier SharePoint est inaccessible, la tâche échouera.
2. Cliquez sur Suivant.

3. Définissez une Condition à utiliser pour la notification sur la page Paramètres de notification. Ce paramètre configure le réglage rapide afin qu'il ne fournisse aucune notification, qu'il envoie des messages électroniques ou qu'il imprime une page de synthèse en cas de réussite ou d'échec d'une tâche. Dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification, sélectionnez l'une des options suivantes :

4. Sélectionnez Ne pas avertir pour que le réglage rapide ne fournisse aucune notification en cas de réussite ou d'échec d'une tâche.

5. Sélectionnez Notification lorsque la tâche est exécutée pour que le réglage rapide envoie une notification en cas de réussite de la tâche.
6. Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche pour que le réglage rapide envoie une notification uniquement si la tâche échoue.

Pour sélectionner Notification lorsque la tâche est exécutée ou Notification uniquement si échec de la tâche, la Méthode utilisée pour la notification : doit être définie. Sélectionnez l'une des options suivantes :

- Courrier électronique : utilisez cette option pour envoyer un courrier électronique lorsque la condition de notification sélectionnée survient. Cette option requiert la saisie d'une adresse électronique valide dans le champ Adresse électronique de notification :

REMARQUE : Pour utiliser la fonction de notification par courrier électronique, configurez d'abord la fonction d'e-mails sur l'imprimante.

- Imprimer : utilisez cette option pour imprimer la notification lorsque la condition de notification sélectionnée survient.

REMARQUE : Sélectionnez Inclure une miniature pour associer à l'option de notification une image miniature de la première page numérisée de la tâche.

1. Cliquez sur Suivant.
2. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d'informations, reportez-vous aux Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint à la page 101.
3. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de fichier, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d'informations, reportez-vous aux Tableau 6-13 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint à la page 102.
4. Consultez le récapitulatif des paramètres. Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide ou cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.

Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint

Pour numériser un document directement vers un site SharePoint, procédez comme suit :

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers SharePoint®.

REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité.

1. Pour sélectionner un réglage rapide, appuyez sur Sélectionner sous Réglages rapides, sélectionnez un réglage rapide, puis sélectionnez Charger.
2. Appuyez sur le champ Nom du fichier : pour afficher le clavier. Saisissez le nom du fichier à l'aide du clavier à l'écran ou du clavier physique, puis appuyez sur la touche Entrée ←.
3. Appuyez sur Options pour afficher et configurer les paramètres du document.
4. Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 6-11 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Tableau 6-11 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)

Bouton	Description
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'enregistrer dans un emplacement SharePoint.

Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint

Consultez les paramètres et options disponibles dans l'Assistant de réglage rapide lors de l'ajout, de la modification ou de la copie d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint.

Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint

Fonction	Description
Format d'origine	Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original	Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image	Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu	Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan	Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.
Obscurité	Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste	Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.

Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint (suite)

Fonction	Description
Netteté	Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image	Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage	Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords	Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Tableau 6-13 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint

Fonction	Description
Préfixe de nom de fichier	Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers à enregistrer.
Nom de fichier	Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier	Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers à enregistrer.Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier	Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de fichier	Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex. _1–1)	Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier	Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus petit)	Sélectionnez ce paramètre pour compressor le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF	Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant de démarrer la numérisation.
Résolution	Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.
Qualité et taille de fichier	Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir	Précision sur l'impression des copies en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement
Supprimer des pages blanches	Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers	Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Configuration de la numérisation vers une unité USB

Activez la fonction Numérisation vers USB afin de numériser directement vers une clé USB.

Introduction

L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer sur une clef USB. Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP

Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.

REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet 🔒 pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB

Pour activer la fonction Numérisation vers USB, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l'onglet Sécurité.
2. Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée.
3. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
4. Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB.
5. Cliquez sur Appliquer en bas de la page.

REMARQUE : La plupart des périphériques sont livrés avec les disques durs (HDD) déjà installés. Dans certains cas, des périphériques de stockage supplémentaires peuvent être ajoutés via USB. Vérifiez pour savoir si la fonction Enregistrer sur USB doit être étendue au lecteur USB et au disque dur.

Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)

Pour configurer les réglages rapides pour numériser vers un lecteur USB, procédez comme suit : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.

1. Dans la zone Numériser vers une unité USB du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.

2. Sélectionnez l'une des options suivantes :

3. Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides. -OU-

4. Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.

5. Si vous avez cliqué sur Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les informations suivantes :

a. Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.
b. Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.
c. Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides, cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la sélection effectuée sur l'écran d'accueil.

1. Sélectionnez l'emplacement par défaut où les fichiers numérisés seront enregistrés sur les périphériques de stockage USB insérés dans le port USB du panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. Les options d'emplacement par défaut sont les suivantes :

2. Enregistrer dans le répertoire racine du périphérique de stockage USB.

3. Créer ou placer dans ce dossier du périphérique de stockage USB : le chemin du dossier du périphérique de stockage USB doit être spécifié lors de l'utilisation de cette option d'emplacement de fichier. Une barre oblique inverse \ doit être utilisée pour séparer les noms des dossiers\sous-dossiers.

4. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification :, puis cliquez sur Suivant.

Ce paramètre détermine si les utilisateurs doivent recevoir une notification (et si oui, de quelle manière) en cas de réussite ou d'échec de la tâche de réglage rapide Enregistrer sur USB. Les options du paramètre Condition à utiliser pour la notification : sont les suivantes :

• Ne pas afficher de notification
  • Envoyer une notification en fin de tâche

• Envoyer une notification uniquement en cas d'échec de la tâche

• Choisissez les Paramètres de numérisation du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de numérisation disponibles, reportez-vous aux Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB à la page 105

1. Choisissez les Paramètres de fichier du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de fichier disponibles, reportez-vous aux Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB à la page 105

1. Consultez le résumé des paramètres, puis cliquez sur Terminer pour enregistrer les réglages rapides ou cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.

Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB

Passez en revue les paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB.

Tableau 6-14 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB

Fonction	Description
Format d'origine	Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original	Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image	Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu	Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan	Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.
Obscurité	Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste	Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté	Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image	Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage	Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords	Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB

Consultez les options pour la configuration d'Enregistrer sur USB.

Tableau 6-15 Paramètres de fichier pour la configuration d'Enregistrer sur USB

Nom de l'option	Description
Préfixe de nom de fichier	Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.
Nom de fichier	Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier	Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier	Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de fichier	Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex._1-1)	Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier	Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus petit)	Sélectionnez ce paramètre pour compressor le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF	Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant de démarrer la numérisation.
Résolution	Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.
Qualité et taille de fichier	Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir	Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.
Supprimer des pages blanches	Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers	Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Numérisation vers e-mail

Numérissez un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts. Le document numérisé est envoyé en pièce jointe d'un e-mail.

Introduction

L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.

Numérisation vers e-mail

Pour numériser un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts, procédez comme suit :

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers e-mail.

REMARQUE : Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.

1. Appuyez sur le champ A pour faire apparaître le clavier.

REMARQUE : Si vous êtes connecté à l'imprimante, votre nom d'utilisateur ou autre information par défaut peut s'afficher dans le champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les modifier.

1. Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :

- Utilisez le clavier pour entrer l'adresse dans le champ A.

Pour envoyer le document à plusieurs adresses, séparez celles-ci par un point-virgule ou sélectionnez le bouton Entrée sur le clavier tactile après avoir saisi chaque adresse.

- Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit :

a. Sélectionnez le bouton Contacts B situé à côté du champ A pour ouvrir l'écran Contacts.
b. Sélectionnez la liste de contacts appropriée.
c. Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts, puis sélectionnez Ajouter.

1. A l'aide du clavier tactile, remplissez les champs Objet, Nom de fichier et Message en appuyant dessus. Sélectionnez le bouton Fermer ▼ lorsque vous voulez fermer le clavier.

2. Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez Charger dans la liste Réglages rapides.

REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la description.

1. Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.

2. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu.

Tableau 6-16 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Développement de l'écran d'aperçu.
	Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 6-17 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Tableau 6-17 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'envoyer par e-mail.

REMARQUE : Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques à la liste de contacts.

Numériser vers un dossier réseau

Numérisez un document et enregistrez celui-ci dans un dossier sur le réseau.

Introduction

L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau.

Numériser vers un dossier réseau

Suivez cette procédure pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier réseau.

REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers un dossier réseau.
3. Spécifiez un dossier de destination. Les options de dossier doivent d'abord être configurées par l'administrateur de l'imprimante.

- Pour sélectionner un emplacement du dossier configuré par l'administrateur, sélectionnez Charger sous Réglages rapides et paramètres par défaut, sélectionnez le dossier, puis choisissez Charger.

- Pour définir un nouveau chemin pour le dossier, appuyez sur le champ Chemins de dossier pour ouvrir le clavier tactile et saisissez le chemin d'accès au dossier, puis sélectionnez le bouton Entrée. ←. À l'invite, saisissez les informations d'identification de l'utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le chemin d'accès.

REMARQUE : Utilisez le format suivant pour le nom du chemin : \serveur\dossier, où « serveur » est le nom du serveur qui héberge le dossier partagé et « dossier », le nom du dossier partagé. Si le dossier est imbriqué dans d'autres dossiers, ajoutez tous les segments nécessaires du chemin d'accès pour atteindre le dossier. Par exemple : \serveur\dossier\dossier

REMARQUE : Le champ Chemins de dossier peut avoir un chemin prédéfini, et il se peut qu'il ne soit pas modifiable. Dans ce cas, l'administrateur a configuré ce dossier pour un accès commun.

1. Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier, puis sélectionnez le bouton Entrée 📋.
2. Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Sélectionnez Terminé pour chaque paramètre si vous y êtes invité.
3. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu.

Tableau 6-18 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Développement de l'écran d'aperçu.
	Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 6-19 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Tableau 6-19 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour enregistrer le fichier dans le dossier réseau.

Numérisation vers SharePoint

Numérisez un document directement vers un site Sharepoint.

Introduction

Si vous disposez d'une imprimante de type Workflow, vous pouvez numériser un document et l'envoyer vers un site SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.

La numérisation vers SharePoint prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité de numériser des documents en tant qu'images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers texte ou des PDF adressables.

REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers SharePoint, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction à l'aide du serveur Web intégré HP.

Numérisation vers SharePoint

Pour numériser un document directement vers un site SharePoint, procédez comme suit :

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers SharePoint®.
   REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité.
3. Pour sélectionner un réglage rapide, appuyez sur Sélectionner sous Réglages rapides, sélectionnez un réglage rapide, puis sélectionnez Charger.
4. Sélectionnez le champ Nom du fichier pour faire apparaître le clavier. Saisissez le nom du fichier, puis sélectionnez le bouton Entrée ↩.
5. Pour configurer les paramètres tels que Type de fichier et résolution, Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.
6. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu.

Tableau 6-20 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Développement de l'écran d'aperçu.
	Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 6-21 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'enregistrer dans un emplacement SharePoint.

Numériser vers une unité USB

Numérisez un document directement vers un lecteur USB.

Introduction

L'imprimante peut numériser un fichier et l'enregistrer sur un lecteur Flash USB.

Numériser vers une unité USB

Pour numériser un document directement vers un lecteur USB, procédez comme suit :

REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Insérez la clé USB dans le port USB situé à côté du panneau de commande de l'imprimante.
3. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, sélectionnez l'icône Numériser, puis Numérisation vers USB.
4. Sélectionnez le lecteur USB dans Destination, puis sélectionnez l'emplacement d'enregistrement (soit la racine du lecteur USB, soit un dossier existant).
5. Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier, puis sélectionnez le bouton Entrée 📋.
6. Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.
7. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu.

Tableau 6-22 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Développement de l'écran d'aperçu.
	Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 6-23 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier sur le lecteur USB.

Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage

Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment

dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à gérer leur parc d'imprimantes et de scanners.

Les solutions HP JetAdvantage incluent :

• Les solutions de sécurité HP JetAdvantage
• Les solutions de gestion HP JetAdvantage
- Les solutions de flux de travail HP JetAdvantage
- Les solutions d'impression mobile HP JetAdvantage

Pour plus d'informations sur les solutions professionnelles d'impression et de flux de travail HP JetAdvantage, visitez le site www.hp.com/go/PrintSolutions.

Tâches de numérisation supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de numérisation.

Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que :

• Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
- Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante
• Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
• Copie ou numérisation d'un document au format Livret

7 Télécopie

Configurez les fonctionnalités de télécopie, puis envoyez et recevez des télécopies à l'aide de l'imprimante.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configurer le télécopieur

Configurez les fonctions de télécopie de l'imprimante.

Introduction

Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet.

Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante

Configurez les fonctions de télécopie à l'aide du panneau de commande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopier

b. Configuration modem télécopie interne

REMARQUE : Si le menu Configuration du modem télécopie interne ne s'affiche pas dans la liste des menus, la télécopie en réseau LAN ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau LAN ou Internet est activée, l'accessoire de télécopie analogique est désactivé et le menu Configuration du modem télécopie interne ne s'affiche pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois

(télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN.

1. Sélectionnez l'emplacement dans la liste sur le côté droit de l'écran, puis sélectionnez Suivant.
2. Appuyez sur le champ Nom de l'entreprise et utilisez le clavier pour saisir le nom de l'entreprise.
3. Appuyez sur le champ Numéro de télécopie et utilisez le clavier pour saisir le numéro d'envoi de télécopie. Sélectionnez Suivant.
4. Vérifiez que les paramètres de la date et de l'heure sont corrects. Apportez les modifications nécessaires, puis sélectionnez Suivant.
5. Si un préfixe de numérotation est requis pour l'envoi de télécopies, appuyez sur le champ Préfixe de numérotation et utilisez le clavier pour saisir le numéro.
6. Vérifiez toutes les informations sur le volet gauche, puis sélectionnez Terminer pour finaliser la configuration de la télécopie.

Modification des configurations de télécopie

Modifiez ou mettez à jour des paramètres de télécopie.

REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP.

Paramètres de numérotation de télécopie

Procédez comme suit pour modifier les paramètres de numérotation de télécopie.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopier
b. Paramètres d'envoi de télécopie
c. Paramètres de numérotation de télécopie

1. Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.

Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie

Élément de menu	Description
Rappeler en cas d'erreur	La fonction Recomposer en cas d'erreur définit le nombre de recompositions du numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.
Rappeler si abs. de réponse	Le paramètre Recomposer si absence de réponse définit le nombre de fois où l'accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de localisation. Vous pouvez également définir l'intervalle entre chaque tentative à l'aide du paramètre Intervalle de recomposition.
Rappeler si occupé	Le paramètre Recomposer si occupé définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l'accessoire de télécopie rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l'intervalle entre chaque tentative à l'aide du paramètre Intervalle de recomposition.

Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie (suite)

Élément de menu	Description
Interv. de recompos.	Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse.REMARQUE: Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l'accessoire télécopieur compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette erreur, l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition automatiques, quels que soient les paramètres de recomposition. Lors de la recomposition, un message s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que l'opération de recomposition est en cours.
Vitesse d'envoi de télécopie	Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bit par seconde) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie.Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)
Volume du moniteur de ligne	Utilisez le paramètre Volume du moniteur de ligne pour contrôler le niveau du volume de numérotation de l'imprimante lors de l'envoi de télécopies.
Mode de numérotation	Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran).
Préfixe de numérotation	Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous les numéros de téléphone lors de la composition.
Détecter la tonalité de numérotation	Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une tonalité avant d'envoyer une télécopie.

Paramètres généraux d'envoi de télécopies

Pour modifier les paramètres d'envoi de télécopies, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopier
b. Paramètres d'envoi de télécopie
c. Param. gén. d'envoi de télécopie

1. Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.

Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie

Élément de menu	Description
Confirmation du numéro de télécopie	Lorsque l'option Confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie (suite)

Élément de menu	Description
Envoi de télécopie via PC	La fonction Envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
Mode de correction d'erreur	Normalement, l'accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Si l'accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d'erreur est activé, l'accessoire télécopieur pourra vous demander d'envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie.La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la désactiver seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception d'une télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction d'erreur peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'envoyer une télécopie à l'étranger ou d'en recevoir une de l'étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre Mode de correction d'erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.
En-tête télécopie	Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au-dessus de l'en-tête précédent.

Paramètres de réception de télécopie

Pour modifier les paramètres de réception de télécopies, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopier
b. Paramètres de réception de télécopie
c. Configuration de la réception de télécopies

1. Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.

Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie

Élément de menu	Description
Mode Réception	Le paramètre Mode de réception détermine la manière dont l'accessoire de télécopie reçoit des travaux de télécopie. Sélectionnez l'une des options suivantes :AutomatiqueRépondeurTélécopie/Tél.Manuel

Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie (suite)

Élément de menu	Description
Nb sonneries avant réponse	Le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel.REMARQUE:La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse est définie selon la localisation. La plage Nombre de sonneries avant la réponse est définie selon la localisation.Si l'accessoire de télécopie ne répond pas et si le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse est défini sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
Volume de sonnerie	Le paramètre de Volume de sonnerie vous permet de régler le volume de la sonnerie.
Vitesse de réception de télécopie	Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une des options suivantes :Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)
Extension téléphonique.	Ce paramètre vous permet d'utiliser un téléphone distinct avec les fonctions de télécopie.
Autoriser la réimpression	Ce paramètre vous permet de réimprimer les télécopies reçues.
Réception sur PC	Ce paramètre vous permet de recevoir des télécopies directement sur votre ordinateur.
Sélection de télécopie	Ce paramètre vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de sélection de télécopies.
Tps son. Fax/Tél.	Ce paramètre définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant le lancement du mode Télécopie/Tél.

Envoi d'une télécopie

Pour envoyer une télécopie depuis l'imprimante, procédez comme suit :

1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l'icône Télécopie. Vous serez peut-être invité à saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe.
3. Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :

- Utilisez le clavier tactile pour entrer le ou les destinataires.

Appuyez sur le champ de texte Destinataires télécopie, puis utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie. Pour envoyer à plusieurs numéros de télécopie, séparez les numéros par un point-virgule ou sélectionnez le bouton Entrée sur le clavier tactile après avoir saisi chaque numéro.

- Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit :

a. Sélectionnez le bouton Contacts situé à côté du champ Destinataires télécopie pour ouvrir l'écran Contacts.
b. Sélectionnez la liste de contacts appropriée.

c. Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts, puis sélectionnez Ajouter.

1. Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez Charger dans la liste Réglages rapides.

REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la description.

1. Pour configurer les paramètres tels que Résolution, Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez des paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.

2. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu.

Tableau 7-4 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Développement de l'écran d'aperçu.
	Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu

Bouton	Description
	Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.
	Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.REMARQUE: Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)

Bouton	Description
	Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.REMARQUE: Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
	Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.REMARQUE: Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
	Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
	Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
	Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

1. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour envoyer la télécopie.

Créer un programme d'impression de télécopie

Les télécopies s'impriment automatiquement à la réception, mais vous pouvez également les stocker et les imprimer à un horaire que vous aurez déterminé. Après avoir créé le programme, vous pouvez l'activer ou le désactiver au besoin.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopie
b. Paramètres de réception de télécopie
c. Programme d'impression de télécopies

1. Sous Options de télécopies entrantes, sélectionnez Utiliser le programme.

2. Sélectionnez Nouvel événement.

3. Sélectionnez une option sous Type d'événement.

• Démarrer l'impression
• Démarrer le stockage

1. Choisissez une heure et le jour. Vous pouvez sélectionner plusieurs jours.
2. Sélectionnez Enregistrer. Pour ajouter un autre événement, répétez les étapes 4 à 6.
3. Sélectionnez Terminé pour activer le programme d'impression de télécopies.

Bloquer des télécopies entrantes

Utilisez le paramètre de liste de télécopies bloquées pour créer une liste de numéros de téléphone bloqués. A réception d'une télécopie en provenance d'un numéro de téléphone bloqué, celle-ci n'est pas imprimée et est immédiatement supprimée de la mémoire.

Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués

Pour créer la liste des numéros de télécopie à bloquer, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopier
b. Paramètres de réception de télécopie
c. Numéros de télécopie bloqués

1. Utilisez l'une des options suivantes pour ajouter un numéro à la liste :

2. Sélectionnez Ajouter le dernier expéditeur.

3. Sélectionnez le champ Nouveau numéro de télécopie, saisissez le numéro à l'aide du clavier qui apparaît, puis sélectionnez le bouton Entrée. Pour ajouter des numéros supplémentaires, saisissez le numéro et sélectionnez le bouton Entrée.

4. Sélectionnez Terminé.

Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués

Pour supprimer des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopie
b. Paramètres de réception de télécopie
c. Numéros de télécopie bloqués

1. Sélectionnez un ou plusieurs numéros de télécopie existants dans la liste, ou sélectionnez Sélectionner tout si vous souhaitez supprimer tous les numéros.
2. Sélectionnez le bouton Corbeille 📌, puis sélectionnez Supprimer sur l'invite de confirmation.

Tâches de télécopie supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches de télécopie courantes.

Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Vous trouverez des instructions sur les tâches de télécopie, telles que :

• Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie
• Configurer des codes de facturation de télécopie
  • Utiliser un programme d'impression de télécopie
  • Bloquer des télécopies entrantes
• Archiver et transférer des télécopies

8 Gestion de l'imprimante

Utilisez les outils de gestion, configurez les paramètres d'économie d'énergie et de sécurité et gérez les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP

Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression avancée.

Introduction

Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.

• Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
  • Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
  • Afficher et modifier la configuration des bacs
• Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
  • Afficher et imprimer des pages internes
• Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
  • Afficher et modifier la configuration du réseau

Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.

REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.

Accès au serveur Web intégré HP (EWS)

Suivez la procédure ci-dessous pour ouvrir le serveur Web intégré HP (EWS).

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. La page d'accueil EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :

Windows ^® 7

• Internet Explorer (version 8.x ou supérieure)
  • Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
• Firefox (version 20.x ou supérieure)

Windows® 8 ou version supérieure

• Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)
  • Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
• Firefox (version 20.x ou supérieure)

Windows 10 ou version supérieure

• Microsoft Edge (version 93 ou supérieure)
- Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)
• Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
- Firefox (version 20.x ou supérieure)

macOS

• Safari (version 5.x ou supérieure)
  • Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Linux

• Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

- Firefox (version 20.x ou supérieure)

Fonctions du serveur Web intégré HP

Découvrez les fonctions du serveur Web intégré HP (EWS) disponibles sur chaque onglet.

Figure 8-1 Onglets EWS

REMARQUE : Les onglets Copie/Impression, Numérisation/Envoi numérique, et Télécopie apparaissent uniquement pour les imprimantes multifonctions. Un onglet Impression apparaît pour les imprimantes à fonction unique.

Onglet Informations

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Informations.

Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Etat du périphérique	Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres.
Journal tâches	Fournit une liste des tâches qui ont été traitées.
Page de configuration	Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d'état des fournitures	Affiche l'état des consommables pour l'imprimante.
Page du journal des événements	Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles pour cette imprimante.
Page d'utilisation	Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations sur le périphérique	Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans l'onglet Général.

Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite)

Menu	Description
Cliché du panneau de commande	Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Panneau de commande à distance	Permet de résoudre les problèmes de l'imprimante ou de gérer l'imprimante à partir d'une fenêtre de navigateur sur un ordinateur de bureau ou portable.
Impression	Permet à l'utilisateur d'envoyer un fichier prêt pour impression à l'imprimante.
Imprimer rapports et pages	Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer.
Licences Open Source	Affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec l'imprimante.

Onglet Général

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Général.

Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Personnalisation du panneau de commande	Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de commande.Modifiez la langue d'affichage par défaut et les dispositions du clavier.
Réglages rapides	Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Alertes	Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux consommables ou à l'imprimante.
Application des paramètres du panneau de commande	Affiche les options d'application des paramètres disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante.
Paramètres généraux	Configurez la façon dont l'imprimante récupère après des bourrages et d'autres paramètres généraux de l'imprimante.
Envoi automatique	Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques.
Modifier autres liens	Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP.
Informations de commande	Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations sur le périphérique	Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.
Langue	Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Mise à niveau du micrologiciel	Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante.
Paramètres de date/d'heure	Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie	Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille de l'imprimante. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour les vacances.Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille.

Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)

Menu	Description
Sauvegarde et restauration	Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de l'imprimante.
Rétablir les paramètres d'usine	Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante.
Programme d'installation de solution	Installe ou supprime des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de l'imprimante.
Paramètres de statistiques des tâches	Fournit des informations sur la connexion à des services de statistiques des tâches tiers, ou active la comptabilisation des tâches du périphérique local sans serveur.
Paramètres des quotas	Fournit des informations sur la connexion à des services de quotas de tâches tiers, ou active le service de quotas du périphérique local.

Liste Autres liens

Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général.

REMARQUE : Les éléments suivants sont les liens par défaut.

Tableau 8-3 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP

Menu	Description
hp instant support	Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante.
Acheter des consommables	Etablissez la connexion au site Web HP pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP d'origine, comme les cartouches et le papier.
Assistance produits	Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets.

Onglet Copier/Imprimer

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Copier/Imprimer.

Tableau 8-4 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP

Menu	Description
Param. d'impr. depuis une unité USB	Permet d'activer ou de désactiver le menuImpression depuis une unité USBsur le panneau de commande.
Gestion des tâches stockées	Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de l'imprimante.Configurez les options de stockage des tâches.
Options d'impression par défaut	Configurez les options par défaut des travaux d'impression.
Restreindre la couleur(Imprimantes couleur uniquement)	Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur.Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont envoyées à partir de logiciels spécifiques.

Tableau 8-4 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP (suite)

Menu	Description
Paramètres PCL et PostScript	Réglez les paramètres PCL et PostScript pour tous les travaux d'impression, y compris les travaux de copie et les télécopies reçues.
Qualité d'impression	Configurez les paramètres de qualité d'impression, notamment l'ajustement des couleurs, la concordance des images et les types de papier autorisés.
Paramètres de copie	Configurez les options par défaut et les réglages rapides pour les tâches de copie.REMARQUE: Si les options du paramètre de copie spécifique au travail ne sont pas définies à partir du Panneau de commande au démarrage d'un travail, les paramètres par défaut seront utilisés pour le travail en question.
Copie d'expert	Permet d'activer ou de désactiver la fonction Copie d'expert et de configurer la vue de copie initiale.La fonction Copie d'expert est disponible uniquement sur certaines imprimantes multifonctions HP avec des tableaux de bord plus grands et est accessible via le micrologiciel FutureSmart 4 version 24.7.3 ou ultérieure.
Gestion des bacs	Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Gestion agrafeuse/module d'empilement	Permet de configurer les paramètres de l'agrafeuse/du module d'empilement pour les imprimantes dotées de cette fonction.

Onglet Numérisation/Envoi numérique

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Numérisation/Envoi numérique.

Tableau 8-5 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Configuration de messagerie	Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)Paramètres pour les travaux de réglages rapides Courrier électroniqueParamètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne d'objetParamètres des signatures numériques et de codageParamètres des notifications de courrier électroniqueParamètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électroniqueParamètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique
Numériser vers un dossier réseau	Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés dans un dossier réseauParamètres des notificationsParamètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseauParamètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau

Tableau 8-5 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite)

Menu	Description
Numériser vers SharePoint®	Permet de configurer les paramètres SharePoint pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :Paramètres pour les réglages rapides enregistrés dans une bibliothèque de documents sur le site SharePointParamètres par défaut pour les tâches enregistrées dans une bibliothèque de documents sur le site SharePoint
Numériser vers une unité USB	Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés sur un lecteur flash USBParamètres des notificationsParamètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur flash USBParamètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur Flash USB
Contacts	Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes :Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une.Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une longue liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter l'une après l'autre.Exportez des contacts depuis l'imprimante vers un fichier CSV sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre imprimante HP.Modifiez les adresses électroniques déjà enregistrées dans l'imprimante.
Préférences	Permet de gérer les paramètres généraux de numérisation.
Assistants de configuration rapide du courrier électronique et de la numérisation vers un dossier réseau	Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie des images numérisées en tant que pièces jointes de courriers électroniques.Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle enregistre les images numérisées dans les réglages rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès facile aux fichiers enregistrés sur le réseau.
Config. logiciel d'envoi numérique	Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication numérique en option.

Onglet Télécopie

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Télécopieur.

Tableau 8-6 Onglet Fax du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Configuration de l'envoi de télécopie	Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres suivants :Paramètres par défaut pour les télécopies sortantesParamètres pour les travaux de réglages rapides de télécopieParamètres des notificationsParamètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie interneParamètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseauParamètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet
Numéros rapides pour télécopie	Gérez les numéros rapides, comprenant les actions suivantes :Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur cette imprimante.Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur depuis l'imprimante vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre imprimante HP.
Configuration de la réception de télécopies	Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir un programme d'impression des télécopies.
Archive et transfert de télécopie	Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer leurs paramètres de base :L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le réseau ou un serveur FTP.Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un autre télécopieur.
Journal activités de télécopie	Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues vers et depuis cette imprimante.

Onglet Consommables

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Consommables.

Tableau 8-7 Onglet Consommables de HP Embedded Web Server

Menu	Description
Gestion des consommables	Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteignent l'état Très bas.

Onglet Dépannage

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Dépannage.

Tableau 8-8 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Opérations générales de dépannage	Utilisez les options suivantes :ZoneRapports et tests:sélectionnez et imprimez différents types de rapports et tests. Certains rapports peuvent être affichés dans le serveur Web intégré en cliquant sur le boutonAfficher.ZoneOutils de télécopie: Configurez les paramètres de dépannage du télécopieur. (Imprimantes multifonctions et expéditeurs numériques avec accessoire de télécopie analogique HP uniquement)ZoneDépannage OXPd: Permet d'activer ou désactiver l'optionAutoriser connexion non sécurisée pour Web Services.ZoneRécupération automatique: Permet d'activer ou de désactiver l'option d'activation de la récupération automatiquepour permettre une récupération automatique de l'imprimante des erreurs pouvant nécessiter une mise hors tension suivie d'une mise sous tension (par exemple, l'erreur 49).
Aide en ligne	Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression.
Données de diagnosticREMARQUE:Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité.	Permet d'exporter des informations de l'imprimante vers un fichier qui peut être utile à l'assistance technique HP pour réaliser une analyse détaillée des problèmes.
Étalonnage/nettoyage(Imprimantes Color LaserJet uniquement)	Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit immédiatement.
Rétablir les paramètres d'usine	Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut.
Mise à niveau du micrologiciel	Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante.

Onglet Sécurité

Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Sécurité.

Tableau 8-9 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP

Menu

Description

Sécurité générale

Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de l'imprimante.Définit un code d'accès du service du périphérique personnalisé.Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel.Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur.Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.

Tableau 8-9 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite)

Menu	Description
Politique de compte	Activez les paramètres du compte administrateur.
Contrôle d'accès	Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se connecter à l'imprimante.
Protéger les données stockées	Permet de configurer et de gérer le stockage interne de l'imprimante.Permet de configurer les paramètres des tâches stockées sur le stockage interne de l'imprimante.
Gérer les applications à distance	Gérez ou ajoutez les applications à distance à la liste blanche en important ou en supprimant les certificats qui permettent aux appareils d'utiliser ce produit.
Gestion des certificats	Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante et au réseau.
Restriction de domaine des e-mails	Si la fonction e-mail est activée, les administrateurs peuvent limiter les adresses e-mail auxquelles l'imprimante peut envoyer des messages.
Sécurité de service Web	Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest	Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus.

Onglet Services Web HP

Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.

Tableau 8-10 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP

Menu	Description
Configuration des Services Web HP	Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en activant les services Web HP.
Proxy Web	Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet.
HP JetAdvantage	Solutions d'accès qui étendent les fonctions de l'imprimante
Smart Cloud Print	Activez Smart Cloud Print, qui permet d'accéder aux applications basées sur le Web et étend les capacités de l'imprimante.

Onglet Réseau

Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau.

Tableau 8-11 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de configuration

Menu	Description
Station sans fil	Permet de configurer les paramètres sans fil initiaux.
	REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.

Tableau 8-11 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de configuration (suite)

Menu	Description
Wi-Fi Direct	Configurez les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes dotées des fonctions d'impression Wi-Fi Direct Print et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans fil.REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.
Paramètres TCP/IP	Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.
Network Settings	Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de serveur d'impression.
Autres paramètres	Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement.
AirPrint	Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises en charge.
Sélectionner langue	Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Sélectionner un emplacement	Sélectionnez un pays/une région pour l'imprimante.

Tableau 8-12 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de Google Cloud Print

Menu	Description
Bouton Configuration	Configurez les options Google Cloud Print.
Proxy Web	Configurez les paramètres de proxy.

Tableau 8-13 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité

Menu	Description
Paramètres	Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité.REMARQUE: N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité si vous utilisez des applications de gestion de réseau comme HP Web Jetadmin.
Autorisation	Permet de contrôler la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, et de limiter l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL) (pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Communication sécurisée	Permet de configurer le protocole TLS (Transport Layer Security) et les options de chiffrement.

Tableau 8-13 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité (suite)

Menu	Description
Protocoles Protocoles	Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants :Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur d'impression.Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
Authentification 802.1X	Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.ATTENTION:Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller l'imprimante.
IPsec/Pare-feu	Affichez ou configurez une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu.
Agent d'annonce	Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.

Tableau 8-14 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de diagnostic

Menu	Description
Statistiques réseau	Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect.
Infos protocole	Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration	Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration.

Configuration des paramètres réseau IP

Consultez l'EWS pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante

Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant.

HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

Affichage ou modification des paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations i, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.

Renommer l'imprimante sur le réseau

Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations ⓘ, puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Général.
2. Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.

REMARQUE : les autres champs de cette page sont facultatifs.

1. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande

Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

2. Ouvrez les menus suivants :

a. Réseaux
b. Ethernet
c. TCP/IP

d. Paramètres IPV 4

e. Méthode de configuration

1. Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
2. Ouvrez le menu Paramètres manuels.
3. Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
4. Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK.

Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.

Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande

Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :

a. Réseaux
b. Ethernet
c. TCP/IP
d. Paramètres IPV6

1. Sélectionnez Activer, puis Activé.
2. Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé.
3. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier.
4. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
5. Appuyez sur Enregistrer.

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso

Pour modifier les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso, procédez comme suit :

REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil.

La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante

de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).

REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

2. Ouvrez les menus suivants :

a. Réseaux
b. Ethernet
c. Vit. liai.

1. Sélectionnez l'une des options suivantes :

2. Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.

3. Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
4. 10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
5. Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
6. Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
7. Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

8. Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
   • 1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

9. Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.

Fonctions de sécurité de l'imprimante

Limitez les personnes qui ont un accès aux paramètres de configuration, sécurisez les données et empêchez l'accès aux composants matériels importants.

Introduction

L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.

Déclarations de sécurité

Veuillez lire cette importante déclaration de sécurité.

L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous contrôlez et maintenez l'imprimante.

Attribution d'un mot de passe administrateur

Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe

Pour définir un mot de passe pour l'imprimante, procédez comme suit :

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations i, puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
2. Ouvrez le menu Sécurité générale.
3. Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe dans le champ Nom d'utilisateur.
4. Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe.

REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe.

1. Cliquez sur le bouton Appliquer.

IMPORTANT : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez l'assistance HP pour obtenir l'assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l'imprimante.

Cliquez ici pour contacter l'assistance HP afin de réinitialiser le mot de passe de l'imprimante..

Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande

Pour vous identifier dans le panneau de commandes, procédez comme suit :

Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de

vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.

Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données d'authentication à utiliser.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion.
2. Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.

REMARQUE : Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de l'utiliser.

Sécurité IP

La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante. IPsec offre l'authentication hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.

Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure

Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps.

Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.

Verrouillage du formateur

Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité.

Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu'un n'en retire des composants importants.

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure

Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps.

Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.

Paramètres d'économie d'énergie

En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur l'imprimante.

Imprimer avec EconoMode

Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.

HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE : Si le pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante :

1. A partir du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres.

2. Ouvrez les menus suivants :
   a. Copier/Imprimer ou Imprimer
   b. Options d'impression par défaut
   c. Niveau de qualité

3. Sélectionnez EconoMode pour activer la fonctionnalité.

Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum

Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille.

Pour configurer l'imprimante de sorte à utiliser au maximum 1 watt d'énergie en mode veille, entrez les durées pour les deux paramètres Mode veille après inactivité et Extinction automatique après veille.

REMARQUE : HP ne recommande pas d'utiliser les paramètres de veille prolongée si des solutions de sécurité sont installées. Dans certains cas, l'imprimante ne sort pas de veille prolongée. Pour plus d'informations, contactez votre représentant HP.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :
   a. Général
   b. Paramètres d'énergie
   c. Paramètres de veille
3. Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante avant son basculement en mode veille. Saisissez la période appropriée.
4. Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée.

REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour

qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à l'aide du bouton d'alimentation uniquement).

1. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres.

Définir la programmation de veille

Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode Veille à des heures précises certains jours de la semaine.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Général
b. Paramètres d'énergie
c. Programmation veille

1. Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Événement de réveil ou Événement de veille.
2. Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre.

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.

Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.

Mises à jour des logiciels et micrologiciels

HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.

Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :

Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Cliquez sur logiciels, pilotes et micrologiciels.

9 Résolution des problèmes

Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance technique.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

• Installation et configuration
Utilisation
• Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
• Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Assistance clientèle

Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP.

Tableau 9-1 Options d'assistance client

Option de prise en charge	Emplacement
Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région.	Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le sitesupport.hp.com.
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré.
Obtenir une assistance Internet 24h/24 et télécharger des utilitaires et des pilotes.	www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP
Commander des contrats de service ou de maintenance HP supplémentaires.	www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante.	www.register.hp.com

Système d'aide du panneau de commande

L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide ? dans l'angle supérieur droit de l'écran.

Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.

Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la suppression des bourrages.

Si les alertes de l'imprimante signalent une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide ? pour ouvrir un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.

Réinitialisation des paramètres d'usine

La réinitialisation des paramètres d'usine par défaut de l'imprimante peut aider à résoudre les problèmes.

Introduction

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour réinitialiser les paramètres d'apos;usine de l'mprimante.

Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante

Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour restaurer les paramètres aux valeurs d'origine.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Général
b. Rétablir les paramètres d'usine

1. Cliquez sur Réinitialiser.

Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données.

1. Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.

REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement.

Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)

Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ⓘ, puis sélectionnez l'icône Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez l'onglet Général.
3. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
4. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.

REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement.

Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS

Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème.

Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement.

Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.

La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.

Modification des paramètres « Très bas »

Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche.

Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande

Modifiez le paramètre sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Gestion des consommables

b. Comportement de niveau très bas

c. Cartouche noire ou Cartouches couleur

3. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas.
• Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour reprendre l'impression.
• Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la cartouche est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d'impression médiocre.

Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie

Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de télécopies que celles que la mémoire pouvait enregistrer pendant l'attente.

L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être affectée.

Consommables bas

Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP.

Tableau 9-2 Options de commande

Option de commande	Informations de commande
Commande de fournitures et de papier	www.hp.com
Commande via un bureau de service ou d'assistance	Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP	Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation

Ces informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois.

Introduction

Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.

L'imprimante n'entraîne pas de papier

Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes :

1. Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coincé dans l'imprimante.
2. Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante.
4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.

REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.

Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.

Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 9-2 Marquages de format pour les cassettes

1. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.

Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.

Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis, maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

Figure 9-3 Technique pour courber la pile de papier

1. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.

2. Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.

ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.

L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.

Figure 9-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier

Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes :

1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. Ne déramez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.

REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.

Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.

Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus.

1. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
2. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.

Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.

Figure 9-6 Marquages de hauteur de pile

Figure 9-7 Languette pour la pile de papier

1. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.

REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.

Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.

Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 9-9 Marquages de format pour les cassettes

1. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.

Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier

Si le bac d'alimentation crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier, essayez les solutions suivantes.

REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.

• Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé.
• Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du bac d'alimentation est fermée.
  • Vérifiez que le capot du bac d'alimentation est fermé.

• Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au centre du bac.

• Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.

• Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la pile de papier est bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages du bac de sortie.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit d'alimentation en papier.
• Nettoyez les rouleaux du bac d'alimentation et le tampon de séparation. Utilisez de l'air comprimé ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages continuent de se produire, remplacez les rouleaux.
• Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacez-le si nécessaire.

Suppression des bourrages papier

Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier.

Introduction

Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.

Emplacements des bourrages papier

En savoir plus sur le contrôleur du bac d'alimentation.

Numéro	Description
1	Bac d'alimentation
2	Unité d'impression recto verso et unité de fusion
3	Bac 1
4	Bac de sortie, trieuse agrafeuse HP
5	Chargeur HCI de 2 000 feuilles
6	Bacs 2 à 5
Non illustré	Bac à enveloppes

Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier

En savoir plus sur l'auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier de l'imprimante.

La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par- étape sur le panneau de commande.

À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?

Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3. N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6. Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
7. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois.
8. Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.
9. Assurez-vous que l'environnement d'impression est conforme aux spécifications conseillées.

Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 31.13.yz - Bourrage dans le chargeur de documents

1. Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
3. Retirez délicatement le papier coincé.

1. Fermez le capot du bac d'alimentation.

2. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le papier est conforme aux spécifications du bac d'alimentation pour cette imprimante.

Ce document décrit les grammages et les formats pris en charge par le BAA, y compris les pratiques exemplaires suivantes :

HP LaserJet et PageWide Array Enterprise et gérés 500 et 600 - Utilisation du bac d'alimentation automatique (BAA)

1. Assurez-vous que le bac d'entrée n'est pas surchargé et que les guides du bac sont réglés sur le format approprié. Assurez-vous que la pile de papier est correctement alignée au centre du bac d'entrée lorsque le papier est chargé dans le bac. Lorsque le papier chargé est dans la bonne position, il est parallèle au sens de déplacement dans le circuit papier du bac d'alimentation.

REMARQUE : Retirez toute agrafe, trombone ou morceaux de scotch des documents originaux.

REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que ceux imprimés sur du papier ordinaire.

1. Vérifiez l'état du consommable du kit d'alimentation de document.

a. Accédez au panneau de commande et sélectionnez Consommables.

b. Cliquez sur Kit du bac d'alimentation.

c. Vérifiez si l'état du kit du bac d'alimentation est OK, Bas ou Très bas.

d. Recommandez au client de remplacer le kit d'alimentation de documents si l'état est bas ou très bas.

Numéro de référence : J8J95A/Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 300

Pour commander des accessoires, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/

1. Ouvrez le bac d'alimentation, contrôlez et nettoyez les rouleaux du kit du bac d'alimentation et le tampon de séparation en retirant toute peluche ou poussière visible de chacun des rouleaux d'alimentation et du tampon de séparation, à l'aide d'un chiffon non pelucheux propre humecté d'eau chaude. Consultez Nettoyage des rouleaux d'entraînement des imprimantes HP LaserJet et PageWide pour obtenir des instructions détaillées.

REMARQUE : Relever le dispositif de rouleaux pour accéder et nettoyer le deuxième rouleau

1. Si nécessaire, remplacez les rouleaux du kit du bac d'alimentation et le tampon de séparation.

Numéro de référence : J8J95A/Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 300

Pour commander des accessoires, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.B2.D1 Bourrage dans la porte de droite

1. Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement.

2. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite.

3. Retirez délicatement le papier coincé.

1. Si le papier est plus loin dans l'imprimante, retirez-le en le tirant doucement hors de la section supérieure.

ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

1. Fermez la porte droite.

2. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

3. Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur le format de papier approprié et que le papier est chargé correctement dans le bac 1 sans déborder du bac.

1. Nettoyez le rouleau d'entraînement avec un chiffon doux non pelucheux.

a. Retirez le rouleau d'entraînement du bac 1. Libérez deux languettes (légende 1), puis retirez le capot (légende 2).

b. Nettoyez le rouleau d'entraînement avec un chiffon doux non pelucheux.

c. Remettez le couvercle du rouleau d'entraînement en place et testez le bac 1.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

13.B2.D2 Bourrage dans la porte de droite. Ce message s'affiche en cas de problème lors du retrait du papier du bac 2.

1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante.

1. Assurez-vous que les dispositifs de sécurité de protection en plastique orange sont retirés, le cas échéant.

2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

1. Retirez délicatement tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
2. Installez et fermez le bac.
3. Ouvrez la porte droite.

1. Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

1. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac.

2. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l'excès de papier.

3. Si l'erreur persiste, nettoyez ou remplacez le kit de rouleaux du bac.

Numéro de référence de l'ensemble de rouleaux du bac 2 : J8J70-67906

Figure 9-10 Réglage des guides

Figure 9-11 Assurez-vous que le format du bac correspond à celui du papier

Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.A3.A3 - Bourrage dans le bac 3
• 13.A3.D3 - Bourrage dans le bac 3

1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante.

2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

1. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

2. Installez et fermez le bac.

3. Ouvrez la porte inférieure droite.

1. Retirez délicatement le papier coincé.

1. Fermez la porte inférieure droite.

1. Ouvrez la porte droite.

1. Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

2. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

3. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac.

Ajustez les guides papier

1. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l'excès de papier.

1. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin.

REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d'un papier absorbant sec non pelucheux.

Numéro de référence du kit de rouleaux : J8J70-67906

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1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.A4.A4 - Bourrage dans le bac 4

• 13.A4.D4 - Bourrage dans le bac 4

1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante.
   REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L'image illustre le bac 3.
2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.
3. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

1. Installez et fermez le bac.

1. Ouvrez la porte inférieure droite.

1. Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur du bac indiqué.

1. Fermez la porte inférieure droite.

2. Ouvrez la porte droite.

3. Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

4. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac.

REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L'image illustre le bac 3.

1. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l'excès de papier.

2. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin.

REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d'un papier absorbant sec non pelucheux.

Ajustez les guides papier.

Numéro de référence du kit de rouleaux J8J70-67906

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1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.A4 erreur de bourrage dans le bac d'alimentation à haute capacité (HCI) 4

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.A4.A4 - Bourrage dans le bac 4
• 13.A4.D4 - Bourrage dans le bac 4

1. Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité.

1. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

2. Retirez le papier du bac.

3. Appuyez sur le loquet de déblocage sur le côté du bac pour le libérer.

IMPORTANT : Un loquet de déblocage se trouve sur les deux côtés du bac.

1. Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber.

1. Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

2. Assurez-vous que les guides du bac sont réglés sur le format de papier chargé dans le bac.

3. Installez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

REMARQUE : Le bac peut contenir 2 500 feuilles de papier. Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.

1. Fermez le bac.
2. Ouvrez la porte inférieure droite.
3. Retirez toute feuille de papier coincée.

12. Fermez la porte inférieure droite.

REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.

13. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin.

REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d'un papier absorbant sec non pelucheux.

Numéro de référence du kit de rouleaux J8J70-67906

Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/

14. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.A5.A5 - Bourrage dans le bac 5
• 13.A5.D5 - Bourrage dans le bac 5

1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante.

REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L'image illustre le bac 3.

1. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.
2. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

1. Installez et fermez le bac.

2. Ouvrez la porte inférieure droite.

3. Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur du bac indiqué.

4. Fermez la porte inférieure droite.

1. Ouvrez la porte droite.
2. Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.
3. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac.

REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L'image illustre le bac 3.

1. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l'excès de papier.

2. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin.

REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d'un papier absorbant sec non pelucheux.

Ajustez les guides papier.

Numéro de référence du kit de rouleaux

J8J70-67906

Pour commander des pièces, rendez-vous sur la

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.B2 Erreur de bourrage dans la porte droite

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans la porte inférieure droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.B2.yz Bourrage dans la porte droite.

$$ \mathbf {y} = \mathrm{AouD} $$

z = Bac utilisé pour l'impression du papier.

• 13.B2.FF Bourrage dans la porte droite

1. Ouvrez la porte droite.

1. Retirez délicatement le papier coincé.

ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

1. Fermez la porte inférieure droite.

1. Assurez-vous que les guides de largeur et de longueur du bac sont réglés sur le format de papier correct installé dans le bac, et que le bac n'est pas chargé au-dessus du repère de remplissage maximal ou au-dessus de la languette située sur le bac.

Ajustez les guides du bac.

Ne surchargez pas le bac.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.B4 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.B4.yz Bourrage dans la porte droite.

$$ \mathbf {y} = \mathrm{AouD} $$

z = Bac utilisé pour l'impression du papier.

• 13.B4.FF Bourrage dans la porte droite

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

1. Ouvrez la porte droite.

1. Retirez délicatement le papier coincé.

ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

1. Fermez la porte inférieure droite.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.B9 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.B9.yz Bourrage dans la porte droite
• 13.FF.yz Bourrage dans la porte droite

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

1. Ouvrez la porte droite.

2. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever.

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

1. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

1. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer.
2. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier.

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

1. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

1. Fermez la porte inférieure droite.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.D3 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité d'impression recto verso)

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.D3.yz Bourrage dans la porte droite

1. Ouvrez la porte droite.

2. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever.

1. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

2. Fermez la porte inférieure droite.

3. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.E1.yz Bourrage dans le bac de sortie

1. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement.
2. Ouvrez la porte droite.
3. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

1. Fermez la porte inférieure droite.

1. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

13.60 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

13.60.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs

1. Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse.
2. Ouvrez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse et tirez délicatement le papier pour le retirer.
3. Fermez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse.

graph TD
    A["Input Image"] --> B["File Processing"]
    B --> C{Storage}
    C -->|Blue Arrow 1| D["Storage Area"]
    C -->|Blue Arrow 2| E["Storage Area"]
    D --> F["Output Collection"]
    E --> F
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333
    style E fill:#cff,stroke:#333

1. Ouvrez la porte droite.

2. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

3. Fermez la porte inférieure droite.

4. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez

13.83 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 13.83.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs

1. Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse.

2. Ouvrez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse et tirez délicatement le papier pour le retirer.

1. Fermez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse.

2. Ouvrez la porte droite.

3. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

1. Fermez la porte inférieure droite.

1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

66.80.yz Bourrage d'agrafes/Dysfonctionnement de l'agrafeuse

Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Action recommandée pour les clients

Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de bourrages d'agrafes dans le module d'empilement/agrafeuse. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

• 66.80.03 Dysfonctionnement de l'agrafeuse
• 66.80.19 Dysfonctionnement de l'agrafeuse
• 66.80.20 Bourrage d'agrafes
66.80.35 Dysfonctionnement de l'auto-amorçage

1. Vérifiez la présence de bourrages papier ou d'obstructions dans le périphérique de sortie. Eliminez les bourrages et débris de papier selon les besoins.

2. Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse.

3. Ouvrez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse et tirez délicatement le papier pour le retirer.

4. Fermez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse.

1. Retirez la cartouche d'agrafes et vérifiez la présence d'agrafes coincées. Retirez toutes les agrafes coincées.

Ouvrez la trappe d'accès à la cartouche d'agrafes.

1. Enlevez la cartouche d'agrafes.

2. Ouvrez la cartouche d'agrafes et retirez toute agrafe coincée ou endommagée.

1. Refermez la cartouche d'agrafes et réinstallez-la.

1. Fermez la porte de l'agrafeuse.

1. Effectuez une opération d'agrafage pour vérifier que l'erreur a disparu.
2. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.

Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc

Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression et de qualité d'image sur les imprimantes HP LaserJet Enterprise monochromes (noir et blanc).

Introduction

Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :

Pages blanches
Pages noires

• Papier gondolé
  • Bandes claires ou foncées
  • Stries claires ou foncées
• Impression floue
  • Arrière-plan gris ou impression sombre
• Impression claire
  Particules de toner
• Toner manquant
• Points de toner éparpillés
  Images décalées
• Traînées
• Stries

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Pour résoudre des défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.

Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante

Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support.

Imprimer à partir d'un autre logiciel

Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.

Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.

Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression

Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.

Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande

Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante et modifiez-le si nécessaire.

1. Ouvrez et retirez le bac à papier.
2. Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres type et taille de papier pour le bac.

3. Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications.

4. Ajustez le paramètre humidité et résistance sur le panneau de commande pour qu'il corresponde à l'environnement.

a. Ouvrez les menus suivants :

i. Paramètres
ii. Copie/Impression
iii. Qualité d'impression
iv. Réglage du type de papier

b. Sélectionnez le type de papier correspondant à celui chargé dans le bac.

c. Utilisez les flèches pour augmenter ou diminuer le paramètre humidité et résistance.

1. Vérifiez que les paramètres du pilote correspondent à ceux du panneau de commande.

REMARQUE : Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)

Vérifiez le paramètre type de papier pour Windows et modifiez-le si nécessaire.

REMARQUE : Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5. Développez la liste des options Type.

6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.

7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.

8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)

Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
5. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérifier l'état du toner

Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.

Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables

La page d'état des consommables indique l'état de la cartouche.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Rapports.
2. Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'état.
3. Sélectionnez la page d'état des consommables, puis Imprimer pour imprimer la page.

Etape 2 : Vérifier l'état des fournitures

Vérifiez le rapport d'état des fournitures en procédant comme suit.

1. Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables.

Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.

Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.

Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.

1. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.

Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Imprimer une page de nettoyage

Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.

Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.

2. Sélectionnez les menus suivants :

a. Maintenance
b. Etalonnage/nettoyage
c. Page de nettoyage

1. Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page.

Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.

Inspection visuelle des cartouches de toner

Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner :

1. Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.

ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.

1. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner.
2. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.

Vérifier le papier et l'environnement d'impression

Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression.

Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP

Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.

Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
- N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
- N'utilisez pas de papier contenant des matières métalliques (paillettes, par exemple).
- Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.
- Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.

Etape 2 : Vérifier l'environnement

L'environnement peut avoir un impact direct sur la qualité d'impression et est souvent à l'origine de problèmes de qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes :

- Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).

• Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses spécifications.
• Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
• Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
• Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
• Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.

Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac

Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
2. Sélectionnez les menus suivants :

a. Copier/Imprimer ou Imprimer
b. Qualité d'impression
c. Concordance des images

1. Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler.
2. Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
3. Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire.
4. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Essayer un autre pilote d'impression

Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.

Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP.

Tableau 9-3 Pilotes d'impression

Pilote	Description
Pilote HP PCL.6	Si l'option est disponible, ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge les systèmes d'exploitation plus anciens, tels que Windows XP ou Windows Vista. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le sitewww.hp.com/go/support.
Pilote HP PCL 6	Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 3 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le sitewww.hp.com/go/support.

Tableau 9-3 Pilotes d'impression (suite)

Pilote	Description
Pilote HP PCL-6	Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le sitewww.hp.com/go/support.
Pilote HP UPD PS	Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ou d'autres logiciels de traitement graphique.Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash
HP UPD PCL 6	Recommandé pour l'impression sur tous les environnements WindowsFournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateursConçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements WindowsIl se peut qu'il ne soit pas totalement compatible avec des solutions tierces ou personnalisées basées sur PCL 5.

Vérifier les paramètres EconoMode

HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.

Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, et repérez la zone Qualité d'impression.

4. Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :

5. Sélectionnez l'option 600 dpi, si elle est disponible.

6. Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
   Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
7. Sélectionnez l'option FastRes 1200, si elle est disponible.

8. Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.

9. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Ajustement de la densité d'impression

Procédez comme suit pour régler la densité d'impression.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Copier/Imprimer ou Imprimer
b. Qualité d'impression
c. Densité du toner

1. Déplacez la réglette vers Moins ou Plus pour définir le paramètre de densité de votre choix.

Résolution des défauts d'image

Consultez les exemples de défauts d'image et la procédure à suivre pour les résoudre.

Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image

Exemple	Description	Solutions possibles
Tableau 9-11 Impression claire à la page 217	Tableau 9-9 Arrière-plan gris ou impression sombre à la page 216	Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression à la page 215

Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite)

Exemple	Description	Solutions possibles
Tableau 9-8 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 215	Tableau 9-10 Défauts de positionnement à la page 216	Tableau 9-12 Défauts de sortie à la page 217

Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d'image.

1. Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.
2. Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie normale), remplacez-la.
3. Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.
4. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité de fonctionnement prise en charge.
5. Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez-vous à la page support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.

REMARQUE : le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le papier.

Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en premier.

Tableau 9-5 Défauts de bande

Exemple	Description	Solutions possibles
	Les lignes claires ou foncées qui se répètent sur toute la longueur de la page et sont des bandes larges et/ou d'impulsion. Elles peuvent être saillantes ou légères par nature. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Essayez d'imprimer en utilisant un autre bac.3. Remplacez la cartouche.4. Utilisez un autre type de papier.5. Modèles d'entreprise uniquement :Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Régler les types de papier et choisissez un mode d'impression conçu pour un support légèrement plus épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression.6. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Tableau 9-6 Page noire

Exemple	Description	Solutions possibles
	La page imprimée est entièrement noire.	1. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée.2. Vérifiez que la cartouche est correctement installée.3. Remplacez la cartouche.4. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression

Exemple	Description	Solutions possibles
	La page est complètement blanche et ne contient aucun contenu imprimé.	1. Vérifiez que les cartouches sont des cartouches authentiques HP.2. Vérifiez que la cartouche est correctement installée.3. Imprimez avec une autre cartouche.4. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.5. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Tableau 9-8 Défauts de fixation/unité de fusion

Exemple	Description	Solutions possibles
	Les ombres légères ou les décalages d'images sont répétés sur toute la page. L'image répétée peut paraître terne à chaque récurrence.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.3. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.
	Le toner disparaît le long des bords de la page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le cadre de tâches à niveau élevé de couverture et sur les types de support fin mais peut se produire n'importe où sur la page.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Essayez d'utiliser un type de papier plus lourd.3. Modèles d'entreprise uniquement :à partir du panneau de commande, accédez au menuBord à bord, puis sélectionnezNormal. Imprimez de nouveau le document.4. Modèles d'entreprise uniquement :à partir du panneau de commande, sélectionnezInclure les marges automatiquement, puis réimprimez le document.5. Si le problème persiste, consultez le sitessupport.hp.com.

Tableau 9-9 Arrière-plan gris ou impression sombre

Exemple	Description	Solutions possibles
	L'image ou le texte est plus foncé que prévu et/ou l'arrière-plan est gris.	1. Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante.2. Utilisez un autre type de papier.3. Imprimez de nouveau le document.4. Modèles mono uniquement : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Ajuster la densité du toner, puis réglez la densité du toner à un niveau inférieur.5. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge.6. Remplacez la cartouche.7. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Tableau 9-10 Défauts de positionnement

Exemple	Description	Solutions possibles
	L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur la page. Le défaut se produit lorsque le papier n'est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Retirez le papier, puis rechargez-le dans le bac d'alimentation. Vérifiez que le papier est bien aligné sur tous les côtés.3. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac.4. Assurez-vous que les guides papier sont positionnés correctement pour le papier utilisé. Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.5. Si le problème persiste, consultez le sitessupport.hp.com.

Tableau 9-11 Impression claire

Exemple	Description	Solutions possibles
	Le contenu imprimé sur l'ensemble de la page est clair ou estompé.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Retirez la cartouche et secouez-la pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la sectionRemplacer les cartouches de toner.3. Modèles mono uniquement : Assurez-vous que le paramètre EconoMode est désactivé au niveau du panneau de commande de l'imprimante et du pilote d'impression.4. Vérifiez que la cartouche est correctement installée.5. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche.6. Remplacez la cartouche.7. Si le problème persiste, consultez le sitessupport.hp.com.

Tableau 9-12 Défauts de sortie

Exemple	Description	Solutions possibles
	Les bords des pages imprimées sont gondolés. Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles :Gondolage positif:le papier gondole vers le côté imprimé. Ce problème se produit dans des environnements secs ou lors de l'impression de pages avec un niveau élevé de couverture.Gondolage négatif:le papier gondole du côté opposé au côté imprimé. Le défaut se produit dans des environnements très humides ou lors de l'impression de pages avec un faible niveau de couverture.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Gondolage positif:sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus épais. Le type de papier plus épais crée une température plus élevée pour l'impression.Gondolage négatif:sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus léger. Le type de papier plus léger crée une température inférieure pour l'impression. Essayez de stocker le papier dans un endroit sec avant son utilisation ou utilisez du papier tout juste sorti de son emballage.3. Imprimez en mode recto verso.4. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Tableau 9-12 Défauts de sortie (suite)

Exemple	Description	Solutions possibles
	Le papier ne s'empile pas correctement dans le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent être mises hors du bac et sur le sol. Une des conditions suivantes peut entraîner ce défaut :Gondolage extrême du papierLe papier dans le bac est froissé ou déformé.Le papier est un type de papier non standard, tel que les enveloppesLe bac de sortie est trop plein.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Déployez l'extension de bac de sortie.3. Si le problème est dû à un gondolage extrême du papier, suivez la procédure de dépannage pour la sortie gondolée.4. Utilisez un autre type de papier.5. Utilisez du papier neuf.6. Retirez le papier dans le bac de sortie avant que le bac soit trop plein.7. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Tableau 9-13 Défauts de traînée

Exemple	Description	Solutions possibles
	Des stries verticales claires sont généralement présentes sur toute la longueur de la page. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Retirez la cartouche et secouez-la pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la sectionRemplacer les cartouches de toner.3. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.REMARQUE: des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l'environnement d'impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température ou d'humidité. Reportez-vous aux spécifications environnementales associées à votre imprimante pour connaître les niveaux de température et humidité autorisées.

Tableau 9-13 Défauts de traînée (suite)

Exemple	Description	Solutions possibles
	Des lignes sombres verticales se produisent sur toute la longueur de la page. Le défaut peut se produire n'importe où sur la page, dans les zones de remplissage ou dans les sections sans aucun contenu imprimé.	1. Imprimez de nouveau le document.2. Retirez la cartouche et secouez-la pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner.3. Imprimez une page de nettoyage.4. Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche.5. Si le problème persiste, consultez le sitesupport.hp.com.

Améliorer la qualité d'image de la copie

Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.

Commencez par suivre ces quelques étapes simples :

Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
• Utilisez des originaux de qualité supérieure.
- Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.

Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures

Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie.

Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

1. Ouvrez le couvercle du scanner.

1. Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les lamelles du bac d'alimentation (légende 2, légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.

ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'alcool éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante ; vous pourriez endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante.

REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites lamelles de verre situées sur la gauche du scanner (légende 2, légende 3).

1. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
2. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Étalonnage du scanner

L'étalonnage est un processus qui permet d'optimiser la qualité de numérisation.

REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin qu'ils soient au contact du document original.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Outils de dépannage, puis sélectionnez l'icône Outils de dépannage.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Maintenance
b. Etalonnage/nettoyage
c. Étalonner le scanner

1. Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées à l'écran.
2. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.

Vérifier les paramètres du papier

Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est gondolé ou s'il y a des zones où le pigment a fait des gouttes.

Vérification des options de sélection du papier

Pour vérifier les options de sélection du papier, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie...
2. Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Sélection du papier.
3. Sélectionnez Format de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
4. Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5. Sélectionnez Bac à papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
6. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les options de sélection de papier.

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image

Réglez les paramètres dans le menu Copie pour optimiser la qualité d'image.

• Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
• Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées.
• Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page.
• Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.
• Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L'imprimante règle automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l'arrière-plan pour les adapter au mieux au document numérisé.
• Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie.
• Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Ajustement de l'image.
• Utilisez les curseurs pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
• Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut.

Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images

Optimisez les tâches de copie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie...
2. Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l'image.
3. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
4. Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut.

Copie bord à bord

Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les bords des copies lorsque le document original est imprimé près des bords.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie...
2. Sélectionnez Options, puis sélectionnez Bord à bord.
3. Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier.
4. Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.

Améliorer la qualité d'image de la numérisation

Essayez les solutions de base suivantes pour améliorer la qualité d'image numérisée.

• Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
  • Utilisez des originaux de qualité supérieure.
• Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.

Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures

Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie.

Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

1. Ouvrez le couvercle du scanner.

1. Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les lamelles du bac d'alimentation (légende 2, légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.

ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'alcool éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante ; vous pourriez endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante.

REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites lamelles de verre situées sur la gauche du scanner (légende 2, légende 3).

1. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
2. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Vérifier les paramètres de résolution

Pour ajuster le paramètre de résolution, procédez comme suit : Définir la résolution sur une valeur élevée augmente la taille du fichier et le temps de numérisation.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l'icône Numériser.

2. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :

3. Numériser vers e-mail

4. Numériser vers un dossier réseau

5. Numériser vers une unité USB

6. Numériser vers SharePoint®

7. Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.

8. Sélectionnez l'une des options Résolution prédéfinies, puis Terminé.
9. Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

Vérifier les paramètres couleur

Pour ajuster le paramètre couleur, procédez comme suit :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l'icône Numériser.

2. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :

3. Enregistrement sur la mémoire du périphérique

4. Numériser vers e-mail
5. Numériser vers un dossier réseau
6. Numériser au format USB

7. Numériser vers SharePoint®

8. Appuyez sur le bouton Options.

9. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Couleur/Noir.
10. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
11. Appuyez sur le bouton Envoyer.

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image

Réglez les paramètres dans le menu Numériser pour optimiser la qualité d'image.

• Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
• Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées.
• Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page.
• Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.

• Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L'imprimante règle automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l'arrière-plan pour les adapter au mieux au document numérisé.

• Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l'icône Numériser.

• Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :

• Numériser vers e-mail

• Numériser vers un dossier réseau
• Numériser vers une unité USB
• Numérisation vers le stockage des tâches

• Numériser vers SharePoint®

• Sélectionnez Options, puis Réglage image.

• Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.

• Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut.

Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images

Optimisez les tâches de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l'icône Numériser.

2. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :

3. Numériser vers e-mail

4. Numériser vers un dossier réseau
5. Numériser vers une unité USB
6. Numérisation vers le stockage des tâches

7. Numériser vers SharePoint®

8. Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l'image.

9. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
10. Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut.

Vérifier les paramètres de qualité de sortie

Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le plus élevé pour la qualité la plus grande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l'icône Numériser.
2. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :

- Numériser vers e-mail

• Numériser vers un dossier réseau
• Numériser vers une unité USB

• Numériser vers SharePoint®

• Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.

• Sélectionnez l'une des options Qualité et taille de fichier prédéfinies, puis Terminé.
• Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

Améliorer la qualité d'image de la télécopie

Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.

Commencez par suivre ces quelques étapes simples :

Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
• Utilisez des originaux de qualité supérieure.
- Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.

Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures

Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie.

Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

1. Ouvrez le couvercle du scanner.

1. Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les lamelles du bac d'alimentation (légende 2, légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.

ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'alcool éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante ; vous pourriez endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante.

REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites lamelles de verre situées sur la gauche du scanner (légende 2, légende 3).

1. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
2. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie

Ajustez la résolution des télécopies sortantes. L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l'icône Télécopie.
2. Sélectionnez Options.
3. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Résolution.
4. Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image

Réglez les paramètres dans le menu de télécopie pour optimiser la qualité d'image.

• Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
• Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées.
• Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page.
• Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.

• Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L'imprimante règle automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l'arrière-plan pour les adapter au mieux au document numérisé.

• Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l'icône Télécopie.

• Sélectionnez Options.
• Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Ajustement de l'image.
• Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
• Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut.

Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images

Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l'icône Télécopie.
2. Sélectionnez Options.
3. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Optimiser le texte/l'image.
4. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5. Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut.

Vérifier les paramètres de correction d'erreurs

Assurez-vous que le réglage du Mode de correction d'erreur est activé. Ce réglage peut améliorer la qualité d'image.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :
   a. Télécopier
   b. Paramètres d'envoi de télécopie
   c. Param. gén. d'envoi de télécopie
3. Sélectionnez l'option du mode de correction d'erreur. Appuyez sur le bouton Terminé.

Vérifier le paramètre Adapter à la page

Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de la page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Télécopier
b. Paramètres de réception de télécopie
c. Options de tâche par défaut
d. Adapter à la page

1. Sélectionnez l'option Activé pour activer le paramètre ou sélectionnez l'option Désactivé pour le désactiver.

Envoyer vers un autre télécopieur

Le problème peut être lié aux paramètres machine du télécopieur ou au statut des fournitures.

Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.

Vérifier le télécopieur de l'expéditeur

Essayez la procédure suivante pour vérifier le télécopieur de l'expéditeur.

Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur n'est disponible, demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes :

S'assurer que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
- Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
- Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.

Résoudre des problèmes de réseau câblé

Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau câblé.

Introduction

Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants :

Connexion physique faible

Vérifiez les branchements des câbles.

1. Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2. Vérifiez que le câble est correctement branché.
3. Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : le voyant d'activité orange doit clignoter pour indiquer le trafic réseau et le voyant vert d'état des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer une liaison réseau.
4. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante

Vérifiez que l'imprimante communique avec le réseau et votre ordinateur.

1. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
- Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
- Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

1. Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau (également appelé sous-réseau).
2. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
3. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
4. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte de l'imprimante plutôt que l'adresse IP.
5. Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
6. Réinstallez le logiciel et le pilote de l'imprimante.

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau

HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

Un ordinateur mal configuré peut provoquer des problèmes d'impression.

1. Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects

Vérifiez les paramètres réseau.

1. Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocoles et paramètres réseau.
2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.

Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau sans fil.

Introduction

Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.

REMARQUE : Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE : Si vous avez subi des pertes de connectivité réseau intermittentes, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante, accédez à http://support.hp.com, recherchez votre imprimante, puis « Mettre le micrologiciel à jour ».

Liste de contrôle de la connectivité sans fil

Utilisez la liste de contrôle pour vous aider à résoudre les problèmes de connexion sans fil.

• Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.

• Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée. (l'indicateur de réseau sans fil est fixe lorsque l'imprimante est connectée à un réseau sans fil et clignote lorsqu'il recherche un réseau sans fil).
  • Vérifiez que l'identificateur SSID (Service Set Identifier) est correct :

• Pour une connexion à votre réseau sans fil, confirmez que votre appareil mobile est connecté au routeur/point d'accès approprié.

• Pour une connexion Wi-Fi Direct, imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID de l'imprimante.

Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.

• Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.
• Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
• Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).
• Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth.

• Pour les ordinateurs se connectant à l'imprimante sans fil :

• Vérifiez que le pilote d'impression est bien installé sur l'ordinateur.

• Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.

• Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.

• Si votre environnement offre plusieurs signaux sans fil et que vous avez besoin que l'imprimante prenne en charge les réseaux double bande 2,4 GHz et 5 GHz, installez l'accessoire de serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw.
  — Pour macOS, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée

Résoudre les problèmes entre votre ordinateur et l'imprimante.

1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur

Vérifiez qu'un pare-feu n'interfère pas avec les communications sans fil.

1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2. Si des programmes demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante

Vérifiez que les paramètres de l'imprimante et du réseau sont corrects.

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
2. Imprimez une page de configuration.
3. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
4. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil

Pour résoudre les problèmes de connexion, procédez comme suit.

1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.

2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.

3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wireless Direct simultanés.

4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN

Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil

Suivez ces étapes lorsque le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.

• Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
- Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué. Assurez-vous que le point d'accès/routeur publie le SSID en vérifiant son propre SSID dans les réseaux disponibles vus par votre appareil mobile.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas

Procédez comme suit pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement.

1. Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, assurez-vous que le câble réseau n'est pas déconnecté.
2. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
3. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.

• Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
• Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.

b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.

c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.

a. Imprimez une page de configuration.
b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Réduction des interférences sur un réseau sans fil

Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :

• Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
• Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
• Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.

Résoudre des problèmes de télécopie

Utilisez les sections suivantes pour résoudre les problèmes liés aux fonctions de télécopie de l'imprimante.

Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie

Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer :

- Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications fonctionnelles. N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon de télécopie analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique.

- Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de l'accessoire télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise murale. Insérez le connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ».

REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port réseau. Les ports sont similaires.

- La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou recevoir un appel ?

Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous?

Vérifiez le type de ligne téléphonique que vous utilisez et lisez les recommandations correspondant à ce type de ligne.

- Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de télécopies.

REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur de l'imprimante et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de surveillance.

- Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones de particuliers standard et l'accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l'accessoire télécopieur. Il est possible que vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le télécopieur aux systèmes PBX numériques.

- Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant vers la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter l'imprimante à la première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel après le nombre de sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse.

Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?

Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la qualité du signal téléphonique.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies et utilisez un de ces périphériques, connectez directement l'imprimante à la prise de téléphone murale pour déterminer si le problème est lié au périphérique de protection.

Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ?

Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie.

Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.

Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?

Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en attente peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication.

Assurez-vous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.

Vérifier l'état de l'accessoire télécopieur

Si l'accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration pour vérifier son état.

1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler les menus et sélectionnez Rapports.
2. Ouvrez les menus suivants :

a. Pages de configuration/d'état
b. Page de configuration

1. Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour afficher le rapport à l'écran. Le rapport comporte plusieurs pages.

REMARQUE : L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect.

1. Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d'état et les solutions possibles.

REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette fonction.

Tableau 9-14 Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique

Conditions d'état	Solutions possibles
Opérationnel/Activé^1	L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à fonctionner.
Opérationnel / Désactivé^1	L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore configuré ses paramètres requis.L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou analogique).REMARQUE: Si la télécopie en réseau est activée, la fonction Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.
Non-opérationnel / Activé/Désactivé ^1	L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettez à niveau le micrologiciel.
Endommagé / Activé/Désactivé ^1	L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de l'accessoire télécopieur analogique.

1 L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l'état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).

Problèmes de télécopie généraux

En savoir plus sur les solutions aux problèmes courants de télécopie.

Echec d'envoi de télécopie

Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.

La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.

Désactivez le paramètre JBIG.

Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît

Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.

Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Ajoutez les informations de télécopie nécessaires.

Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin

Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.

Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d'état du périphérique.

Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.

L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée

Ce problème de télécopie est tout à fait normal.

Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page.

Le fonctionnement est normal.

Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires

Ce problème de télécopie est tout à fait normal.

Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros.

Le fonctionnement est normal.

Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une

Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.

L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page.

Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou ajustez le paramètre Adapter à la page.

Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie

Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.

Il existe un bourrage dans le chargeur de documents.

Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie.

Le volume des sons émis par l'accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible

Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.

Vous devez régler le volume.

Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de télécopie.

Index

A

accessoire bac d'empilement/ agrafeuse configuration du mode de fonctionnement 30, 31 Élimination des bourrages 155

Accessoire NFC Référence 34

Accessoires Commandes 34 Présentation 34 références 34

Accessoires de stockage USB Impression à partir de 62

Adresse IPv4 138

Adresse IPv6 139

Agrafage configuration du mode de fonctionnement 30, 31 définition de l'emplacement par défaut 30

Agrafes remplacement 47

agrafeuse définition de l'emplacement d'agrafage par défaut 30

aide en ligne, panneau de commande 145

aide, panneau de commande 145

AirPrint 60,62

alimentation consommation 17

assistance clientèle en ligne 145

Assistance clientèle HP 145

assistance en ligne 145

Assistance technique en ligne 145

B

Bac 1 Bourrages 155 chargement des enveloppes 27 Orientation du papier 18, 20

Bac 2 Bourrages 155

Bac 2 et bacs de 550 feuilles Chargement 22 Orientation du papier 22, 24

bac d'alimentation problèmes de chargement du papier 148

Bac d'alimentation Bourrages 155 problèmes de chargement du papier 154

Bac de sortie Élimination des bourrages 155 localisation 2

Bac haute capacité de 2 000 feuilles Chargement 26 Élimination des bourrages 155 Orientation du papier 26

Bac, sortie localisation 2

Bacs Capacité 8 Inclus 8 localisation

utilisation du mode en-tête alternatif 22, 25

Bacs à papier Présentation 18 références 34

Bacs à papier de 550 feuilles Bourrages 155 références 34

Bonjour Identification 126

Bourrages accessoire bac d'empilement/ agrafeuse 155 agrafes dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs 155

Bac 1 155 Bac 2 155 Bac d'alimentation 155

Bac de sortie 155 Bac haute capacité de 2 000 feuilles 155

Bacs à papier de 550 feuilles 155

Causes de 155, 157

Emplacements 155 Navigation automatique 155, 156 Porte droite 155 Porte inférieure droite 155 Unité de fusion 155

Bourrages d'agrafes Module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs 155

Bourrages papier accessoire bac d'empilement/ agrafeuse 155

Bac 1 155 Bac 2 155 Bac d'alimentation 155

Bac de sortie 155 Bac haute capacité de 2 000 feuilles 155

Bacs à papier de 550 feuilles 155

Emplacements 155 Porte droite 155 Porte inférieure droite 155 Unité de fusion 155

Bouton Accueil localisation 5

Bouton Aide localisation 5

Bouton d'alimentation localisation 2

bouton de connexion localisation 5

bouton de déconnexion localisation 5

Bouton marche/arrêt localisation 2

Branchement de l'alimentation localisation 3

C

Caractéristiques électriques et acoustiques 17

Cartouche remplacement 42

Cartouche de toner paramètres de seuil faible 147 utilisation en cas de seuil faible 147

cartouches

numéros de commande 42

Cartouches de toner

Composants 42

numéros de commande 42

Références 36

remplacement 42

cartouches HP authentiques 37

Chargement

papier dans le bac 1 18

papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles 22

papier dans le bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 26

Commandes

Fournitures et accessoires 34

Configuration générale

Serveur EWS HP 126, 128, 129

configuration requise

Serveur EWS HP 126

configuration requise du navigateur

Serveur EWS HP 126

Configuration requise du navigateur

Serveur EWS HP 126

configuration requise du navigateur Web

Serveur EWS HP 126

Configuration requise du navigateur Web

Serveur EWS HP 126

Configuration système requise

Serveur EWS HP 126

consommables

Présentation 34

Serveur EWS HP 133

Consommables

Commandes 34

paramètres de seuil faible 147

Références 36

remplacement des agrafes 47

remplacement des toners 42

utilisation en cas de seuil faible 147

consommation d'énergie,

optimiser 142

consommation d'énergie 142

copie

optimiser pour le texte ou les images 219

Copie

Présentation 65

Copie bord à bord 219

D

Délai de mise en veille définir 142

dépannage

Bourrages 155,157

Présentation 145

problèmes d'alimentation papier 148

vérifier l'état du toner 208

Dépannage

problèmes de réseau 231

réseau câblé 231

réseau sans fil 232

Vérifier l'état de la cartouche de toner 206

dimensions, imprimante 14

Disque dur

Référence 34

disques durs

chiffré 140,142

Dossier réseau, numériser 109

Dossiers

Envoi vers 109

E

EconoMode, paramètre 206

écran tactile

Emplacement des fonctions 5

Empilage

configuration du mode de fonctionnement 30

empilement

configuration du mode de fonctionnement 31

Enveloppes

Chargement 27

Orientation 18,20,27

Envoi numérique

Dossiers 109

Envoi de documents 106

USB 113

Envoi vers la messagerie

Envoi de documents 106

étalonner

Scanner 219

État, page de l'accessoire

télécopieur 236

Ethernet (RJ-45)

localisation 4

Étiquette, orientation 29

Étiquettes

impression (Windows) 50

Impression sur 29

Étiquettes, chargement 29

Explorer, versions prises en charge Serveur EWS HP 126

F

Formateur

localisation 3

G

gestion de l'imprimante

Présentation 126

Gestion du réseau 137

H

HP ePrint 60

HP Services Web

activation 135

Activation 126,128

HP Web Jetadmin 144

|

Impression

Impression à partir d'accessoires de stockage USB 62

Présentation 50

Travaux stockés 56, 58

impression des deux côtés

Mac 54

manuellement, Windows 50

paramètres (Windows) 50

Windows 50

Impression et connexion NFC 60

impression mobile

périphériques Android 60, 62

Impression par communication en champ proche 60

Impression privée 56

impression recto verso Mac 54

paramètres (Windows) 50

Windows 50

impression recto/verso Mac 54

Impression USB Easy-Access 62

Impression Wi-Fi Direct 13,60

Imprimante

Présentation 1

interférence de réseau sans fil 232, 235

Internet Explorer, versions prises en charge

Serveur EWS HP 126

IPsec 140,142

J

Jetadmin, HP Web 144

JetAdvantage 115

L

Liste Autres liens

Serveur EWS HP 126, 128, 130

liste de contrôle

connectivité sans fil 232, 233

Logiciel HP ePrint 60

logiciels d'impression mobile pris en charge 13

M

marges, petites

Copie 219

Masque de sous-réseau 138, 139

Mémoire

Inclus 8

Mode en-tête alternatif 18, 22, 25, 26

Module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs

suppression des bourrages d'agrafes 155

N

Netscape Navigator, versions prises en charge

Serveur EWS HP 126

nettoyage

vitre 219, 223, 227

Nettoyage

Circuit papier 206

Numérisation

Présentation 70

Numérisation à plat

optimiser pour le texte ou les images 223

Numérisation vers dossier 109

Numérisation vers e-mail

Envoi de documents 106

Numérisation vers périphérique USB 113

Numériser vers un dossier réseau 109

configuration initiale 86

Numériser vers une unité USB 113 Activation 103

Numéro de produit

emplacement 3

numéro de série

localisation 3

0

Optimiser les images de copie 219

Optimiser les images de télécopie 227

Optimiser les images

numérisées 223

Outils de dépannage

Serveur EWS HP 126, 128, 133

P

Pages d'information

Serveur EWS HP 126,128

pages par feuille

sélection (Mac) 54

sélection (Windows) 50

pages par minute 8

Panneau de commande

Aide 145

panneau de configuration

Emplacement des fonctions 5

localisation 2

Papier

bac 1 orientation 18, 20

Bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 26

Bourrages 155, 157

chargement du bac 1 18

chargement du bac 2 et des bacs de 550 feuilles 22

Chargement du bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles 26

Orientation du bac 2 et des bacs de 550 feuilles 22, 24

sélection 206, 209

papier spécial

impression (Windows) 50

Papier, commande 34

paramètres

réinitialisation des paramètres d'usine (par défaut) 146

Paramètres

Télécopie 118, 124

paramètres d'envoi numérique

Serveur EWS HP 126, 128, 131

Paramètres d'impression

Serveur EWS HP 126, 128, 130

Paramètres d'impression recto verso

réseau, modification 139

paramètres de copie

Serveur EWS HP 126, 128, 130

paramètres de numérisation

Serveur EWS HP 126, 128, 131

Paramètres de sécurité

Serveur EWS HP 126, 128, 134

Paramètres de télécopie

Requis 117

Serveur EWS HP 126, 128, 132

Paramètres de vitesse de liaison

réseau, modification 139

Paramètres du pilote Mac

Stockage des travaux 56

Paramètres requis

Télécopie 117

Paramètres réseau

Serveur EWS HP 126, 128, 135

Passerelle par défaut,

définition 138, 139

Passerelle, paramètre par

défaut 138, 139

périphériques Android

Impression à partir de 60, 62

Petites marges 219

pièces

Présentation 34

Pièces de remplacement

Références 36

plusieurs pages par feuille

impression (Mac) 54

impression (Windows) 50

poids,imprimante 14

Port d'impression USB 2.0 haute vitesse

localisation 4

Port LAN

localisation 4

Port RJ-45

localisation 4

Port télécopie

localisation 4

Port USB

Activation 62, 63

localisation 4

Porte droite

Bourrages 155

Porte inférieure droite

Élimination des bourrages 155

Ports

localisation 4

Ports d'interface

localisation 4

Ports USB, en option

Référence 34

Prise en charge

en ligne 145

problèmes d'alimentation en

papier 236, 238

problèmes d'entraînement du papier résolution 148, 151

protection des cartouches 37,40

protéger les cartouches 37,40

puce mémoire (toner) Localisation 42

Q

Qualité d'image

Vérifier l'état de la cartouche de toner 206

vérifier l'état du toner 208

R

recto verso

manuellement (Mac) 54

manuellement (Windows) 50

recto verso manuel

Mac 54

Windows 50

références

Accessoires 34

Références

Cartouches de toner 36

Consommables 36

Pièces de remplacement 36

réinitialisation des paramètres d'usine 146

remplacement

Agrafes 47

Cartouches de toner 42

Réseau local (LAN)

localisation 4

réseau sans fil

Dépannage 232

réseaux

HP Web Jetadmin 144

Réseaux

Adresse IPv4 138

Adresse IPv6 139

Masque de sous-réseau 138, 139

passerelle par défaut 138, 139

Pris en charge 8

réservoir de récupération du toner localisation 3

S

Scanner

étalonner 219

nettoyage de la vitre 219, 223, 227

sécurité

disque dur chiffré 140, 142

Sécurité IP 140, 142

Serveur d'impression sans fil Référence 34

Serveur EWS HP

Configuration générale 126, 128, 129

HP Services Web 126, 128, 135

Liste Autres liens 126, 128, 130

modification des paramètres réseau 137

modification du nom de l'imprimante 138

Outils de dépannage 126, 128, 133

ouverture 137

Pages d'information 126, 128

Serveur EWS HP

consommables 133

paramètres d'envoi numérique 126, 128, 131

Paramètres d'impression 126, 128, 130

paramètres de copie 126, 128, 130

paramètres de numérisation 126, 128, 131

Paramètres de sécurité 126, 128, 134

Paramètres de télécopie 126, 128, 132

Paramètres réseau 126, 128, 135

Serveur Web intégré

modification des paramètres réseau 137

modification du nom de l'imprimante 138

ouverture 137

Serveur Web intégré (EWS)

attribution des mots de passe 140, 141

caractéristique 126

Caractéristiques 126

Connexion réseau 126

Serveur Web intégré (EWS) HP

caractéristique 126

Caractéristiques 126

Connexion réseau 126

sites Web

assistance clientèle 145

HP Web Jetadmin, téléchargement 144

Solutions professionnelles HP JetAdvantage 115

Spécifications acoustiques 17

Spécifications électriques 17

Stockage des tâches d'impression 56

Stockage des travaux avec Windows 56

Stockage, travail Paramètres Mac 56

stratégie des cartouches 37

Support Référence 34

support d'impression chargement dans le bac 1 18

Suppression Travaux stockés 56, 59

Systèmes d'exploitation pris en charge 11

T

Tâches, stockées

Création (Windows) 56

Impression 56, 58

Paramètres Mac 56

Suppression 56, 59

TCP/IP

configuration manuelle des paramètres IPv4 138

configuration manuelle des paramètres IPv6 139

Télécopie

Bloc 124

Configuration 117

optimiser pour le texte ou les images 227

Paramètres 118,124

Paramètres requis 117

Présentation 117

problèmes d'alimentation en papier 236, 238

transparents impression (Windows) 50

Travaux stockés

Création (Mac) 56

Création (Windows) 56

Impression 56, 58

Suppression 56, 59

Trieuse avec agrafeuse 30

type papier

sélection (Windows) 50

types de papier

sélection (Mac) 54

U

Unité de fusion

Bourrages 155

USB

Envoi vers 113

V

verrouiller

Formateur 140, 142

vitesse, optimiser 142

vitre, nettoyage 219, 223, 227

W

Wi-Fi

nom de l'imprimante,

modification 138

paramètres, affichage 137

paramètres, modification 137