LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M631H - Imprimante multifonction laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M631H HP

Guide de l'utilisateur

HP LaserJet Enterprise MFP M631, M632, M633 - Guide de l'utilisateur

RESUME Ce guide fournit des informations concernant la configuration, l'utilisation, la garantie, la sécurité et l'environnement.

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Sommaire 1 Vue d'ensemble de l'imprimante 1 Icônes d'avertissement 1 Vues de l'imprimante2 Vue avant de l'imprimante2 Vue arrière de l'imprimante 3 Ports d'interface 4 Vue du panneau de commande5 Caractéristiques de l'imprimante8 Caractéristiques techniques 8 Systèmes d'exploitation pris en charge 11 Solutions d'impression mobile 13 Dimensions de l'imprimante 14 Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques 17 Environnement de fonctionnement 17 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 17 2 Bacs à papier 18 Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) 18 Chargement du bac 1 18 Bac 1 : orientation du papier 20 Utilisation du mode en-tête alternatif 22 Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles 22 Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles 22 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles 24 Utilisation du mode en-tête alternatif 25 Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. 26 Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité 26 Chargement et impression des enveloppes 27 Impression d'enveloppes depuis le bac 1 27 Impression d'enveloppes depuis le bac à enveloppes 28 Orientation des enveloppes 28 Chargement et impression des étiquettes 29 Alimentation manuelle des étiquettes 29 Orientation de l'étiquette 30 Configuration de la trieuse-agrafeuse 30 Configuration de l'emplacement de perforation par défaut 31 Configuration du mode de fonctionnement 31 Configuration du pilote d’impression HP en mode de fonctionnement 32 3 Consommables, accessoires et pièces 34 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces 34

Commandes 34 Consommables et accessoires 34 Consommables de maintenance/longue durée 35 Pièces d'auto-dépannage pour les clients 36 Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP 37 Introduction 37 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches 37 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches 40 Remplacer les cartouches de toner 42 Informations sur le toner 42 Retrait et remplacement de la cartouche 44 Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle avec agrafeuse uniquement) 47 Remove and replace the staple cartridge 47 4 Impression 50 Tâches d'impression (Windows) 50 Comment imprimer (Windows) 50 Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows) 51 Imprimer manuellement en recto-verso (Windows) 51 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 52 Sélectionner le type de papier (Windows) 52 Tâches d'impression supplémentaires 53 Tâches d'impression (macOS) 54 Comment imprimer (macOS) 54 Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) 54 Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) 54 Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) 55 Sélectionner le type de papier (macOS) 55 Tâches d'impression supplémentaires 56 Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé 56 Introduction 56 Créer une tâche en mémoire (Windows) 56 Créer une tâche en mémoire (macOS) 57 Imprimer une tâche en mémoire 58 Suppression d'une tâche stockée 59 Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches 59 Impression mobile 60 Introduction 60 Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE 60 HP ePrint par e-mail 61 AirPrint 62 Impression intégrée Android 62 Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash 62 Activer le port USB pour l'impression 63 Impression des documents via USB 63 5 Copie 65

Réaliser une copie 65 Copie recto verso 67 Tâches de copie supplémentaires 69 6 Numérisation 70 Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 70 Introduction 70 Avant de commencer 70 Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP 71 Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau 72 Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie 73 Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif) 83 Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) 83 Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 86 Introduction 86 Avant de commencer 86 Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP 86 Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 87 Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint 97 Introduction 97 Avant de commencer 97 Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP 97 Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint 98 Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint 100 Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint 101 Configuration de la numérisation vers une unité USB 103 Introduction103 Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP103 Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB 103 Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)104 Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB105 Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB105 Numérisation vers e-mail 106 Introduction106 Numérisation vers e-mail 107 Numériser vers un dossier réseau109 Introduction109 Numériser vers un dossier réseau 109 Numérisation vers SharePoint 111 Introduction111 Numérisation vers SharePoint 112 Numériser vers une unité USB 113 Introduction114 Numériser vers une unité USB 114 Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage 115

Tâches de numérisation supplémentaires116 7 Télécopie117 Configurer le télécopieur117 Introduction117 Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante 117 Modification des configurations de télécopie 118 Paramètres de numérotation de télécopie 118 Paramètres généraux d'envoi de télécopies119 Paramètres de réception de télécopie120 Envoi d'une télécopie121 Créer un programme d'impression de télécopie123 Bloquer des télécopies entrantes124 Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués 124 Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués 124 Tâches de télécopie supplémentaires125 8 Gestion de l'imprimante126 Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP126 Introduction126 Accès au serveur Web intégré HP (EWS) 127 Fonctions du serveur Web intégré HP 128 Configuration des paramètres réseau IP137 Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante137 Affichage ou modification des paramètres réseau137 Renommer l'imprimante sur le réseau 138 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 138 Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande 139 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso139 Fonctions de sécurité de l'imprimante140 Introduction140 Déclarations de sécurité 140 Attribution d'un mot de passe administrateur 141 Sécurité IP142 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure 142 Verrouillage du formateur 142 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure 142 Paramètres d'économie d'énergie142 Imprimer avec EconoMode 143 Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum 143 Définir la programmation de veille144 HP Web Jetadmin 144 Mises à jour des logiciels et micrologiciels144 9 Résolution des problèmes145 Assistance clientèle145

Système d'aide du panneau de commande145 Réinitialisation des paramètres d'usine146 Introduction146 Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante146 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)147 Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS 147 Modification des paramètres « Très bas » 147 Consommables bas 148 L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 148 Introduction148 L’imprimante n’entraîne pas de papier 148 L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier151 Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier154 Suppression des bourrages papier155 Introduction155 Emplacements des bourrages papier155 Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier 156 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 157 Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)157 13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1160 13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2164 13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3168 13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4172 13.A4 erreur de bourrage dans le bac d'alimentation à haute capacité (HCI) 4177 13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5181 13.B2 Erreur de bourrage dans la porte droite 186 13.B4 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion) 188 13.B9 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion) 190 13.D3 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité d'impression recto verso)193 13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie 195 13.60 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse197 13.83 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse200 66.80.yz Bourrage d'agrafes/Dysfonctionnement de l'agrafeuse202 Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc 205 Introduction205 Résolution des problèmes de qualité d'impression 206 Améliorer la qualité d'image de la copie219 Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures 219 Étalonnage du scanner 221 Vérifier les paramètres du papier 221 Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image221 Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images 222 Copie bord à bord 222 Améliorer la qualité d'image de la numérisation 223

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures 223 Vérifier les paramètres de résolution224 Vérifier les paramètres couleur225 Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image225 Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images226 Vérifier les paramètres de qualité de sortie226 Améliorer la qualité d'image de la télécopie227 Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures 227 Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie229 Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image229 Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images 230 Vérifier les paramètres de correction d'erreurs230 Vérifier le paramètre Adapter à la page230 Envoyer vers un autre télécopieur230 Vérifier le télécopieur de l'expéditeur231 Résoudre des problèmes de réseau câblé 231 Introduction231 Connexion physique faible231 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 231 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau 232 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 232 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) 232 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects232 Résoudre les problèmes de réseau sans fil 232 Introduction232 Liste de contrôle de la connectivité sans fil 233 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée234 L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur234 La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante 234 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 234 L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN235 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil235 Le réseau sans fil ne fonctionne pas235 Réduction des interférences sur un réseau sans fil235 Résoudre des problèmes de télécopie 236 Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie236 Problèmes de télécopie généraux238 Index240

Vue d'ensemble de l'imprimante Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de l'imprimante et où trouver les informations de configuration. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Icônes d'avertissement Soyez vigilant si une icône d'avertissement s'affiche sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes. Figure 1-1 Attention : choc électrique

Figure 1-2 Attention : surface chaude

Figure 1-3 Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles

Figure 1-4 Attention : bord tranchant à proximité

Figure 1-5 Avertissement

Vue d'ensemble de l'imprimante

Vues de l'imprimante Identifiez certaines pièces de l’imprimante et le panneau de commande.

Vue avant de l'imprimante Repérez les fonctions sur la partie avant de l'imprimante. Figure 1-6 Composants vue avant de l'imprimante

Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)

Bac d'entrée d'alimentation en documents

Bac de sortie du bac d'alimentation en documents

Extension de sortie du bac d'alimentation (l'étendre en cas de numérisation de papier plus long, au format Légal par exemple)

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Porte droite (accès à la suppression des bourrages)

Bac 1 (bac multifonction)

Formateur (contient les ports d'interface)

Logement pour verrou de sécurité de type câble

Branchement de l'alimentation

Extension du bac de sortie

Bac de 3 x 550 feuilles (fourni avec le modèle M631z ; en option pour les modèles M631dn, M631h, M632h et M633fh)

Trieuse agrafeuse HP (incluse avec les modèles M631z, M632z et M633z)

Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)

Clavier (modèles M632z et M633z uniquement. Tirez le clavier pour le sortir et l'utiliser.) ATTENTION :

Fermez le clavier lorsque vous ne l'utilisez pas.

Porte de l'agrafeuse (incluse avec les modèles M631z, M632z et M633z)

Bacs de 1 x 550 feuilles et bac d'entrée haute capacité de 2 100 feuilles (inclus avec le M632z et le M633z ; en option pour les modèles M631dn, M631h, M632h et M633fh)

Vue arrière de l'imprimante Repérez les fonctions à l'arrière de l'imprimante.

Vue arrière de l'imprimante

Figure 1-7 Composants vue arrière de l'imprimante

Loquet de déverrouillage du capot du bac d'alimentation

Capot du bac d'alimentation (accès pour éliminer les bourrages)

Bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche

Porte de la cartouche (accès à la cartouche de toner)

Étiquette du numéro de série et du numéro de produit

Ports d'interface Repérez les ports d'interface sur le formateur de l'imprimante.

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Figure 1-8 Ports d'interface

Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.

Port d'impression USB 2.0 haute vitesse

Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000

Port de télécopie (modèles de télécopieur uniquement)

Vue du panneau de commande Localisez les fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante. L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel. Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans. REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités du panneau de commande d'imprimante, accédez à www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Sélectionner Manuels, puis Référence générale. REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.

Vue du panneau de commande

Figure 1-9 Fonctions du panneau de commande

Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Zone des applications

Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran latéralement pour accéder à d'autres applications. REMARQUE : Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles apparaissent.

Bouton Réinitialiser

Appuyez sur le bouton Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sortir l'imprimante d'un état de pause, réinitialiser le champ du nombre de copies, afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier).

Bouton Se connecter ou Se déconnecter

Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées. Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. REMARQUE : Ce bouton s'affiche uniquement si l'administrateur a configuré l'imprimante pour que l'accès aux fonctions soit soumis à autorisation.

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à un écran qui présente plusieurs types d'informations sur l'imprimante. Appuyez sur les boutons en bas de l'écran pour obtenir les informations suivantes : ●

Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session utilisateur en cours.

Mode veille : passe l'imprimante en mode veille.

Wi-Fi Direct : affiche des explications sur la manière de vous connecter directement à l'imprimante à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou de tout autre périphérique Wi-Fi.

Sans fil : permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la connexion sans fil (modèle z et modèles dn et f uniquement lorsqu'un accessoire sans fil en option est installé).

Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion Ethernet.

Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint).

Numéro de télécopie : affiche le numéro de télécopie de l'imprimante (modèles avec fonction de télécopie uniquement).

Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.

Affiche l'heure actuelle

Appuyez sur le bouton Lancer copie pour lancer une tâche de copie.

Indique le nombre de copies à effectuer défini sur l'imprimante.

Indicateur de page de l'écran d'accueil

Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans une application. La page en cours est mise en surbrillance. Faites défiler l'écran latéralement pour naviguer entre les pages.

Les modèles Flow sont munis d'un clavier physique. Les touches sont mappées à votre langue de la même manière que le clavier virtuel de l'écran tactile de l'imprimante est mappé. Si vous sélectionnez une autre disposition de clavier virtuel, les touches du clavier physique sont réattribuées en conséquence.

(Modèles Flow uniquement)

REMARQUE : Dans certains pays/régions, l'imprimante est livrée avec des caches de clavier adhésifs afin de personnaliser les touches pour différentes langues. 12

Port USB de connexion directe

Insérez un lecteur Flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. REMARQUE :

Module d'intégration de matériel (HIP)

Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.

Pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers

Utilisation du panneau de commande avec écran tactile Effectuez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande du produit avec écran tactile.

Utilisation du panneau de commande avec écran tactile

Tableau 1-1 Actions du panneau de commande à écran tactile Action

Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.

Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu Paramètres.

Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à l'autre.

Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche.

Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à la verticale pour faire défiler l'écran de haut en bas. Lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.

Faites défiler le menu Paramètres.

Caractéristiques de l'imprimante Déterminez les caractéristiques de votre modèle d'imprimante.

Caractéristiques techniques Passez en revue les spécifications techniques de l'imprimante. Consultez la page www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/ support/ljM633MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet. Numéros de produit pour chaque modèle ●

M631dn - #J8J63A Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

M633z - #J8J78A Tableau 1-2 Spécifications de la gestion du papier Fonctions de gestion du papier

Facultatif (non disponible pour le modèle M631z)

Bac d'alimentation 1 x 550 feuilles + bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles

Inclus avec les modèles M632z et M633z

Cassette du bac à enveloppes permettant d'imprimer jusqu'à 75 enveloppes

Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impression à partir de périphériques mobiles

Inclus avec les modèles M631z et M633z

Bac 1 (capacité de 100 feuilles) Bac 2 (capacité de 550 feuilles) Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles REMARQUE : L'imprimante prend en charge six bacs d'alimentation au total.

Trieuse agrafeuse HP Impression recto verso automatique

Tableau 1-3 Caractéristiques de connectivité Fonctions de connectivité Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6 USB 2.0 haute vitesse Port facile d'accès qui permet l'impression à partir d'une clé USB (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Module d'intégration de matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers

Accessoire intégré HP Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de périphériques portables Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la connectivité sans fil

Caractéristiques techniques

Tableau 1-4 Spécifications relatives à l'impression Fonctionnalités d'impression

M631h, M632fht, M633fh

Permet d'imprimer jusqu'à 52 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 55 ppm sur du papier au format Lettre

Imprime 61 pages par minutes au format A4 et 65 pages par minutes sur papier format lettre

Imprime 71 pages par minutes au format A4 et 75 pages par minutes sur papier format lettre

Copie 52 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 55 ppm sur du papier au format Lettre*

Copie 61 ppm sur du papier au format A4 et 65 ppm sur du papier au format Lettre*

Permet de copier 71 pages par minutes au format A4 et 75 pages par minutes sur papier format lettre

Impression par le port USB facile d'accès à partir d'une clé USB (sans ordinateur) Stockage des tâches à imprimer plus tard ou à titre individuel dans la mémoire de l'imprimante

Tableau 1-5 Spécifications de copie et de numérisation Fonctions de copie et numérisation

Numérise 75 images par minute (ipm) (en monochrome ou couleur)* Numérise 120 ipm (en monochrome et en couleur)

Non pris en charge Non pris en charge

Technologies HP EveryPage comprenant la détection par ultrasons d'alimentation multiple

Reconnaissance optique de caractères (OCR) intégrée permettant de convertir les pages imprimées en texte éditable ou sur lequel il est possible d'effectuer des recherches avec l'ordinateur

La fonction SMART Label permet la détection du bord du papier pour un recadrage automatique des pages

Orientation automatique des pages comportant au moins 100 caractères de texte

Réglage automatique de tonalité permettant de définir le contraste, la luminosité et la suppression de l'arrière-plan pour chaque page

Copie et numérisation par le port USB Easy-access (sans ordinateur) Bac d'alimentation de documents de 150 pages avec copie et numérisation recto verso électronique

*Les vitesses de copie et de numérisation peuvent faire l'objet de modification.

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Tableau 1-6 Spécifications d'envoi numérique Envoi numérique

Envoi de documents vers la messagerie électronique, un périphérique USB et des dossiers partagés sur un réseau Envoi de documents à SharePoint®

Tableau 1-7 Caractéristiques de la mémoire Fonctions de la mémoire 1,75 Go de mémoire de base, extensible jusqu'à 2,5 Go 2,25 Go de mémoire de base, extensible jusqu'à 3 Go

M631z, M632z, M633z Non pris en charge

Sécurité : HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transitent par l'imprimante

Inclus avec M632fht, M633fh ; en option pour le modèle M631h

Tableau 1-8 Caractéristiques du stockage de masse Fonctions de stockage de masse Stockage de masse : Contrôleur multimédia intégré (eMMC) 16 Go

Disque dur sécurisé haute performance de 320 Go HP Inclus avec le modèle M632h ; en option pour le modèle M631dn

Tableau 1-9 Autres spécifications Autres fonctions Panneau de commande à écran tactile Clavier rétractable

Systèmes d'exploitation pris en charge Les informations suivantes s'appliquent au pilote PCL 6 Windows et au pilote d'impression HP pour MacOS spécifiques à l'imprimante et au programme d'installation. Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting.

Systèmes d'exploitation pris en charge

UNIX : pour plus d'informations et pour obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/unixmodelscripts. Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression spécifiques à l'imprimante HP PCL 6 et aux pilotes d'impression HP pour macOS. Windows : Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com pour installer le pilote d'impression HP. Ou, accédez au site Web d'assistance de cette imprimante : www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP pour télécharger le pilote d'impression ou le programme d'installation du logiciel pour installer le pilote d'impression HP. macOS : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. 1.

Accédez à 123.hp.com.

Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.

Tableau 1-10 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge

Système d'exploitation

Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet)

Windows 8, 32 bits et 64 bits

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows 8.1, 32 bits et 64 bits

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows 10, 32 bits et 64 bits

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows Server 2012 (64 bits)

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows Server 2012 R2 (64 bits)

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows Server 2016 (64 bits)

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Windows Server 2019, 64 bits

Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Tableau 1-10 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation

Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet)

macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina

Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com pour installer le pilote d'impression.

REMARQUE : Les systèmes d’exploitation pris en charge peuvent changer. Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens. Tableau 1-11 Configuration minimale requise Windows

Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau

Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau

2 Go d'espace disque disponible

1,5 Go d'espace disque disponible

1 Go de RAM (32 bits) ou 2 Go de RAM (64 bits)

REMARQUE : Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base. La taille du fichier est d'environ 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS). Les packs Web de pilotes uniquement téléchargés depuis hp.com pour l'imprimante et installés via l'assistant Ajout d'imprimante ne permettent pas d'installer ce service. Pour désinstaller le service, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes ou Programmes et fonctionnalités, puis sélectionnez Ajout/Suppression de programmes ou Désinstaller un programme pour supprimer le service. Le nom du fichier est HPSmartDeviceAgentBase.

Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/ MobilePrinting. REMARQUE : Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge. ●

Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l’accessoire HP Jetdirect 3000w NFC Wireless installé)

Solutions d'impression mobile

HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected)

Dimensions de l'imprimante Vérifiez les dimensions de l'imprimante et des accessoires. Tableau 1-12 Dimensions des modèles de base (M631dn, M631h Flow, M632h, M633fh) Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-13 Dimensions du modèle M631z Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-14 Dimensions du modèle M632fht Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-15 Dimensions des modèles M632z Flow et M633z Flow

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Tableau 1-15 Dimensions des modèles M632z Flow et M633z Flow (suite) Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-16 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Mesure

Bac entièrement fermé

Bac entièrement ouvert

Tableau 1-17 Dimensions de l'imprimante avec un bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-18 Dimensions du bac d'alimentation 1 x 550 feuilles avec le support d'imprimante Mesure

Accessoire entièrement fermé

Accessoire entièrement ouvert

Tableau 1-19 Dimensions de l'imprimante avec un bac d'alimentation 1 x 550 feuilles et un support Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-20 Dimensions du bac d'alimentation 1 x 550 feuilles et du bac HCI de 2 000 feuilles avec support Mesure

Accessoire entièrement fermé

Accessoire entièrement ouvert

Tableau 1-21 Dimensions de l'imprimante avec un bac d'alimentation 1 x 550 feuilles et HCI de 2 000 feuilles avec support Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-22 Dimensions de la cassette du bac à enveloppes Mesure

Accessoire entièrement fermé

Accessoire entièrement ouvert

Tableau 1-23 Dimensions de l'imprimante avec le bac à enveloppes Mesure

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Tableau 1-24 Dimensions de l'imprimante avec la trieuse agrafeuse HP

Imprimante entièrement fermée

Imprimante entièrement ouverte

Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines spécifications relatives à l'alimentation. Consultez l'adresse www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/ support/ljM633MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Environnement de fonctionnement Passez en revue les spécifications de l’environnement de fonctionnement. Tableau 1-25 Spécifications de l'environnement de fonctionnement Environnement

15 à 32,5 °C Humidité relative

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web. Consultez www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprenant les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Recherche d'instructions sur la façon d'utiliser l'outil de Microsoft Ajouter une imprimante

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Bacs à papier Découvrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux tels que des enveloppes et des étiquettes. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout compris de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Soyez vigilant lors du chargement des bacs à papier. ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Tous les bacs doivent être fermés lors du déplacement du produit. Écartez vos mains des tiroirs et bacs à papier lors de la fermeture. Si l'imprimante dispose d'un clavier, fermez le tiroir du clavier lorsque vous ne l'utilisez pas.

Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

Chargement du bac 1 Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m2 ou 10 enveloppes. ATTENTION :

Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

Chapitre 2 Bacs à papier

Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.

Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportezvous à Bac 1 : orientation du papier à la page 20 Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier. REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 10 mm, ou environ 100 feuilles de 75 g/m2 .

À l'aide du taquet de réglage bleu, réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.

Bac 1 : orientation du papier Vérifiez la bonne orientation pour le chargement du papier. Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier

Orientation de l'image

Mode d'impression recto verso

Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé

Papier à en-tête ou préimprimé

Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm

Chapitre 2 Bacs à papier

Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé

Bord avant inférieur introduit en premier

Bord avant supérieur introduit en premier

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier

Orientation de l'image

Mode d'impression recto verso

Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé

Papier à en-tête ou préimprimé

Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé

Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))

Perforations vers l'avant de l'imprimante

Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante

Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante

Bac 1 : orientation du papier

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier

Orientation de l'image

Mode d'impression recto verso

Chargement du papier

Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé

Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm

Perforations vers l'avant de l'imprimante

Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif. 1.

Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.

Ouvrez les menus suivants :

Mode en-tête alternatif

Sélectionnez Activé.

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2 .

Chapitre 2 Bacs à papier

Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.

Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur le taquet de réglage bleu et en faisant glisser les guides jusqu'à ce qu'ils atteignent le format du papier utilisé.

Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportezvous à Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à la page 24. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles

Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.

Y Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

X Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Vérifiez le guide d’orientation pour le chargement du papier. Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles

Orientation de l'image

Mode d'impression recto verso

Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé

Papier à en-tête ou préimprimé

Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS))

Chapitre 2 Bacs à papier

Bord supérieur vers le côté gauche du bac

Bord supérieur vers l'arrière du bac

Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier

Orientation de l'image

Mode d'impression recto verso

Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé

Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé

Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé

Bord supérieur vers l'arrière du bac

Perforations vers l'arrière du bac

Perforations vers l'avant du bac

Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif. 1.

Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.

Ouvrez les menus suivants : a.

Copier/Imprimer ou Imprimer

Utilisation du mode en-tête alternatif

Mode en-tête alternatif

Sélectionnez Activé.

Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'entrée haute capacité. Ce bac fait partie du bac d'alimentation haute capacité de 2 100 feuilles et 1 x 550 feuilles, inclus avec les modèles M632z et M633z. Ce bac peut contenir jusqu'à 2 100 feuilles de papier de 75 g/m2 (20 livres).

Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité Ce bac peut contenir jusqu'à 2 000 feuilles de papier de 75 g/m2 . 1.

Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.

Réglez le levier du format de papier sur la position adéquate.

Chapitre 2 Bacs à papier

Chargez le papier dans le bac. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. REMARQUE : Si le bac n'est pas correctement ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire.

Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.

Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Chargement et impression des enveloppes Passez en revue les informations suivantes sur le chargement et l'impression d’enveloppes.

Impression d'enveloppes depuis le bac 1 Utilisez le bac 1 ou le bac à enveloppes pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes selon leur forme et les conditions ambiantes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.

Chargement et impression des enveloppes

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.

Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.

Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.

Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Impression d'enveloppes depuis le bac à enveloppes Utilisez le bac à enveloppes pour imprimer sur des enveloppes. Le bac à enveloppes peut en contenir jusqu'à 75, en fonction de leur forme et des conditions environnementales. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE :

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3.

Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.

Effectuez l'une des actions suivantes : ●

Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.

Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.

Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez le bac 3 ou bac 4— celui que correspond à du bac à enveloppes.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Orientation des enveloppes Vérifiez la bonne orientation pour le chargement des enveloppes.

Chapitre 2 Bacs à papier

Tableau 2-3 Orientation des enveloppes Bac

Format des enveloppes

Enveloppe C6 et Enveloppe DL Recto vers le bas

Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5,

Enveloppe C6 et Enveloppe DL Recto vers le haut

Accessoire du bac à enveloppes

Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante

Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante

Chargement et impression des étiquettes Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou les bacs d'alimentation de 550 feuilles. REMARQUE :

Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes.

Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend de détecter l'ouverture et la fermeture du bac avant d'imprimer la tâche.

Alimentation manuelle des étiquettes Pour imprimer des feuilles d'étiquettes, utilisez le mode d'alimentation manuelle. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE :

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

Chargement et impression des étiquettes

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions depuis Windows 10, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. 3.

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes.

Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes.

Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle. REMARQUE : Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac avec le numéro le plus bas configuré pour le format de papier adéquat, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de spécifier un bac précis. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais le bac 2 n'est pas configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 3.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Orientation de l'étiquette Les étiquettes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement. Tableau 2-4 Orientation de l'étiquette Bac

Recto vers le haut Bord supérieur vers le côté droit du bac

Configuration de la trieuse-agrafeuse Les informations suivantes décrivent comment charger les agrafes et configurer les options de la trieuse avec agrafeuse.

Chapitre 2 Bacs à papier

La trieuse avec agrafeuse peut agrafer des documents dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit et empiler jusqu'à 1 000 feuilles de papier dans les trois bacs de sortie. Les bacs de sortie disposent de trois options de configuration du mode : mode réceptacle, trieuse ou mode séparateur de fonction.

Configuration de l'emplacement de perforation par défaut Suivez cette procédure pour configurer l'emplacement de l'agrafe par défaut : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis appuyez sur l’icône Paramètres pour ouvrir le menu.

Ouvrez les menus suivants :

Gestion de l’agrafeuse/l’empileur

Sélectionnez un emplacement pour l'agrafe dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Les options disponibles sont les suivantes : ●

None (Aucune) : pas d'agrafage

En haut à gauche ou à droite : si le document a une orientation portrait, l'agrafage est situé dans le coin supérieur gauche du bord court du papier. Si le document a une orientation paysage, l'agrafage est situé dans le coin supérieur droit du bord long du papier.

En haut à gauche : l'agrafage est situé dans le coin supérieur gauche du bord court du papier.

En haut à droite : l'agrafage est situé dans le coin supérieur droit du bord long du papier.

Coin supérieur gauche du bord court du papier

Coin supérieur droit du bord long du papier

Configuration du mode de fonctionnement Utilisez cette section pour configurer la manière dont l'imprimante trie les travaux dans les bacs de sortie.

Configuration de l'emplacement de perforation par défaut

Définition du mode de numérotation Utilisez cette procédure pour définir le mode de fonctionnement. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis appuyez sur l’icône Paramètres pour ouvrir le menu.

Ouvrez les menus suivants :

Gestion de l’agrafeuse/l’empileur

Sélectionnez un mode dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Les options disponibles sont les suivantes : ●

Trieuse : l'imprimante place les travaux dans différents bacs selon la personne qui les a envoyés.

Empileur : l'imprimante peut empiler de bas en haut les travaux dans les bacs.

Séparateur de fonction : l'imprimante place les travaux dans différents bacs selon la fonction du produit, notamment les travaux d'impression, de copie ou de télécopie.

Configuration du pilote d’impression HP en mode de fonctionnement Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : REMARQUE : La modification du mode de fonctionnement peut entraîner le redémarrage de l'imprimante. Les pilotes Windows XP et Vista (Server 2003/2008) HP PCL.6 ne prennent pas en charge les périphériques de sortie.

Windows® 7 Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : 1.

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre ordinateur ou au réseau.

Ouvrez le menu Démarrer de Windows ®, puis cliquez sur Périphériques et imprimantes.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante.

Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.

Sélectionnez Mettre à jour maintenant. Ou, dans le menu déroulant, en regard de Configuration automatique, sélectionnez Mettre à jour maintenant.

Windows® 8.0, 8.1 et 10 Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : 1.

Ouvrez le Panneau de configuration : ●

Windows 8, 8.1 : Cliquez avec le bouton droit de la souris en bas à gauche de l'écran.

Windows 10 : Cliquez sur l'icône Démarrer située dans le coin inférieur gauche de l'écran, et cliquez sur Panneau de configuration.

Chapitre 2 Bacs à papier

Sélectionnez Panneau de configuration. Sous Matériel et audio, sélectionnez Afficher les périphériques et imprimantes.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante.

Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.

Sélectionnez Mettre à jour maintenant. Ou, dans le menu déroulant, en regard de Configuration automatique, sélectionnez Mettre à jour maintenant. REMARQUE : Les pilotes plus récents V4 ne prennent pas en charge Mettre à jour maintenant. Pour ces pilotes, configurer manuellement le mode de fonctionnement sous Accessoire bac de sortie.

macOS Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : 1.

Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences Système.

Sélectionnez Imprimer et numériser (ou Imprimantes et scanners).

Sélectionnez l'imprimante et sélectionnez Options & consommables. Sélectionnez Pilote.

Configurez manuellement le Mode de sortie de l'accessoire.

Consommables, accessoires et pièces Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez une autre pièce. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. L'assistance HP tout compris de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Découvrez comment obtenir des consommables, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante.

Commandes Commandez des pièces, des fournitures ou des accessoires via l'un des canaux suivants. Tableau 3-1 Options de commande Option de commande

Informations de commande

Commande de fournitures et de papier

Commande de pièces et accessoires de marque HP

www.hp.com/buy/parts

Commande via un bureau de service ou d'assistance

Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.

Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

Consommables et accessoires Les informations suivantes répertorient les consommables et les accessoires de l’imprimante.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

Tableau 3-2 Consommables Élément

Numéro de la cartouche

Cartouche de toner noir d'origine HP 37Y LaserJet à rendement très élevé

Cartouche de toner de rechange très haute capacité

37Y CF237Y Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 37X à rendement élevé

Cartouche de toner de remplacement à haute capacité

37X CF237X Cartouche de toner noir d'origine

LaserJet HP 37A Cartouche de toner de remplacement à capacité standard

37A CF237A Recharge de cartouche

Numéro de la cartouche

Kit mémoire DIMM 1 Go

Kit de mise à niveau de la mémoire

E5K48A Bac à papier HP LaserJet de 550 feuilles

Bac d'entrée en option

J8J89A Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support

Bac d'alimentation en option avec support

J8J91A Bac d'alimentation HP LaserJet 1 x 550 feuilles + chargeur HCI 2 100 feuilles avec support

Bac d'entrée avec bac d'alimentation haute capacité et support en option

J8J92A Bac d'alimentation papier 3 x 550 feuilles avec support

Bacs d'alimentation en option (trois) avec support

J8J93A Bac à enveloppes HP LaserJet

Bac d'entrée du bac à enveloppes en option

J8J90A Ports USB internes HP Ports USB en option pour connecter des périphériques tiers

B5L28A Stockage de masse : Disque dur sécurisé haute performance de

500 Go HP Disque dur de remplacement

B5L29A HP FIH (Foreign Interface Harness)

Portail d'interface en option

B5L31A Accessoire télécopieur analogique MFP HP LaserJet 700

Un accessoire de télécopie analogique

CC487A HP Jetdirect 2900nw Print Server

Accessoire de serveur d'impression

sans fil USB Non applicable

J8031A Accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless

Accessoire sans fil pour imprimer d'une simple pression à partir de périphériques mobiles

J8030A Accessoire HP Trusted Platform Module

Accessoire de chiffrement automatique

F5S62A Tableau 3-3 Accessoires

Consommables de maintenance/longue durée Les informations suivantes répertorient les fournitures de maintenance et les consommables haute durée de vie de l’imprimante.

Consommables de maintenance/longue durée

Tableau 3-4 Consommables de maintenance/longue durée

Kit de maintenance/LLC Référence

Durée de vie estimée1

Kit de maintenance HP LaserJet 110 V J8J87A

Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 300

Les estimations des spécifications des consommables de maintenance/longue durée (Long Life Consumables, LLC) HP se basent sur les conditions de test LLC répertoriées ci-dessous. La durée de vie/Le rendement réel(le) individuel(le) dans le cadre d'une utilisation normale dépend de la fréquence d'utilisation, de l'environnement, du papier et d'autres facteurs. La durée de vie estimée n'est pas une garantie implicite et n'est pas couverte par la garantie.

*Conditions de test de la durée de vie des consommables LCC

Couverture d'impression : 5 % également répartis sur la page

Environnement : 17 à 25 °C 30 à -70 % d'humidité relative (RH)

Format du support : Lettre U.S./A4

Grammage du support : 75 g/m2 pour les supports ordinaires

Taille de la tâche : 4 pages

Alimentation bord court (A3) (format Légal)

Facteurs susceptibles de réduire la durée de vie à partir des conditions ci-dessus : ●

Support plus étroit que la largeur du format Lettre/A4 (les ralentissements du cycle thermique multiplient les rotations)

Papier de grammage de 75 g/m2 (un support plus lourd exerce une pression plus forte les composants de l'imprimante)

Tâches d'impression de moins de 4 images (les tâches plus petites impliquent un cycle thermique plus rapide et plus de rotations)

Pièces d'auto-dépannage pour les clients Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csrsupport et www.hp.com/go/csr-faq. Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante. ●

Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.

Tableau 3-5 Pièces d'auto-dépannage pour les clients Option

Options de remplacement par le client

Kit de cache de clavier HP LaserJet pour le chinois simplifié et traditionnel

Cache de clavier pour la Chine

A7W12A Kit de cache de clavier HP LaserJet pour la Suède

Cache de clavier pour la Suède

A7W14A Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP Un administrateur réseau peut configurer les paramètres de protection des cartouches de toner à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ou du Serveur Web intégré (EWS) HP.

Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Dans HP Web Jetadmin, les paramètres sont situés sous le volet Gestion des périphériques dans la chaîne de menu suivante : Config > Consommables > Stratégie des cartouches ou Protection des cartouches. ●

Stratégie des cartouches : cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches de toner en permettant uniquement l'utilisation de cartouches authentiques HP dans l'imprimante. L'utilisation de cartouches authentiques HP permet de garantir la meilleure qualité d'impression possible. Lorsqu'une personne installe une cartouche qui n'est pas une cartouche authentique HP, le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée et il fournit des informations sur le processus à suivre.

Protection des cartouches : cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elles ne puissent pas être utilisées dans d'autres imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est protégée et il fournit des informations sur le processus à suivre. ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve. La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches La fonctionnalité de Stratégie des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP

REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise. Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de récupérer les mots de passe EWS.

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du panneau de commande de l'imprimante. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Gestion des consommables

Stratégie des cartouches

Sélectionnez Produit HP autorisé.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Gestion des consommables

Stratégie des cartouches

Sélectionnez Désactiver.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante. 1.

Ouvrez le serveur Web intégré HP : a.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.

Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.

Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de cartouche.

Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement. 1.

Ouvrez le serveur Web intégré HP : a.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.

Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.

Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Politique de cartouche.

Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande Consultez les actions recommandées en cas de messages d’erreur de Stratégie des cartouches.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Tableau 3-6 Messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande Message d'erreur

10.0X.30 Cartouche <couleur> non autorisée

L'administrateur a configuré cette imprimante pour qu'elle utilise uniquement des consommables HP sous garantie. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.

Remplacez la cartouche avec une cartouche de toner authentique HP. Si vous pensez avoir acheté un consommable authentique HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches La fonctionnalité de protection des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS). REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise. Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de récupérer les mots de passe EWS.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité de protection des cartouches. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Gestion des consommables

Protection de la cartouche

Sélectionnez Protéger les cartouches.

Lorsque l'imprimante vous invite à confirmer, sélectionnez Continuer pour activer la fonctionnalité. ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve. La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Gestion des consommables

Protection de la cartouche

Sélectionnez Désactiver.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes. 1.

Ouvrez le serveur EWS HP : a.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.

Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.

Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Protéger les cartouches, dans la liste déroulante Protection des cartouches.

Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications. ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve. La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante. 1.

Ouvrez le serveur EWS HP :

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.

Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.

Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Protection des cartouches.

Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Dépannage des messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande Consultez les actions recommandées en cas de messages d’erreur de Protection des cartouches. Tableau 3-7 Messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande Message d'erreur

10.0X.57 Cartouche <couleur> protégée

La cartouche est uniquement utilisable dans l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection.

Remplacez la cartouche avec une nouvelle cartouche de toner.

Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.

Remplacer les cartouches de toner Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité d'impression.

Informations sur le toner Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

et faites-la basculer doucement d'avant en arrière. Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Tableau 3-8 Informations sur la cartouche de toner Élément

Numéro de la cartouche

Cartouche de toner noir d'origine HP 37Y LaserJet à rendement très élevé

Cartouche de toner de rechange très haute capacité

37Y CF237Y Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 37X à rendement élevé

Cartouche de toner de remplacement à haute capacité

37X CF237X Cartouche de toner noir d'origine

LaserJet HP 37A Cartouche de toner de remplacement à capacité standard

37A CF237A REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/ learnaboutsupplies. Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement. ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque temps. L'image suivante montre les différentes pièces du toner. Figure 3-1 Cartouches de toner HP 37X et 37A / Cartouche de toner HP 37Y

Indentation pour l’entraînement de la cartouche (37A/37X) ou poignée (cartouche de toner LaserJet HP 37Y Extra High Yield Noir uniquement)

Informations sur le toner

Tambour d'image ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression.

ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.

Retrait et remplacement de la cartouche Pour retirer et remplacer la cartouche de toner, procédez comme suit : 1.

Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche, puis ouvrez-la.

Sortez le support de la cartouche.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

Saisissez la poignée ou l'indentation de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever.

Retirez la cartouche de toner neuve de son enveloppe de protection.

En tenant la cartouche de toner aux deux extrémités, secouez délicatement la cartouche pour répartir le toner uniformément à l'intérieur de la cartouche.

Retirez le capot d'expédition de la cartouche.

Retrait et remplacement de la cartouche

Insérez la cartouche de toner dans le support.

Refermez le support d'accès à la cartouche de toner.

Fermez la porte d'accès à la cartouche.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

10. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Collez l’étiquette d’expédition prépayée sur la boîte et renvoyez la cartouche usagée à HP pour recyclage.

Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle avec agrafeuse uniquement) Les éléments suivants s'appliquent aux modèles avec agrafeuses.

Remove and replace the staple cartridge Use the following procedure to replace the staple cartridge. 1.

Open the staple-cartridge door. NOTE: Opening the staple-cartridge door disables the stapler.

Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle avec agrafeuse uniquement)

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

Impression Imprimez à l'aide du logiciel ou à partir d'un périphérique mobile ou d'une clé USB. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Tâches d'impression (Windows) En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.

Comment imprimer (Windows) Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression. La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ●

Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

Chapitre 4 Impression

REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression. 3.

Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.

Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer.

Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.

Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows) Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ●

Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. 3.

Sélectionnez l'onglet Finition.

Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Imprimer manuellement en recto-verso (Windows) Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :

Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. 3.

Sélectionnez l'onglet Finition.

Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.

Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.

Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE :

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ●

Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. 3.

Sélectionnez l'onglet Finition.

Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.

Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Sélectionner le type de papier (Windows) Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique.

Chapitre 4 Impression

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE :

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ●

Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. 3.

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type de papier.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression. Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.

Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.

Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : ●

Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression

Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé

Choisir l'orientation de la page

Réduire un document pour un format de papier donné

Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent

Imprimer des filigranes sur un document

Tâches d'impression supplémentaires

Tâches d'impression (macOS) Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille.

Comment imprimer (macOS) Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression. Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante.

Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression. REMARQUE :

Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso. REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint®. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante.

Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : cliquez sur Afficher les détails, sur Recto-verso, puis sur le menu Disposition. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.

Chapitre 4 Impression

REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante.

Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel. REMARQUE :

Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.

Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.

Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante.

Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. REMARQUE :

Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.

Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.

Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Sélectionner le type de papier (macOS) Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante.

Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)

Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/ Qualité. REMARQUE :

Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité. REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.

Type de support : sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.

Qualité d’impression ou Qualité : sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.

Impression bord à bord : sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : ●

Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression

Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé

Choisir l'orientation de la page

Réduire un document pour un format de papier donné

Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent

Imprimer des filigranes sur un document

Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.

Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur la clé USB. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.

Créer une tâche en mémoire (Windows) Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.

Chapitre 4 Impression

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences. REMARQUE :

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ●

Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.

Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. 3.

Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.

Sélectionnez une option de Mode de stockage des tâches :

Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires.

Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise hors tension.

Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.

Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.

Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser :

Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.

Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Créer une tâche en mémoire (macOS) Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Créer une tâche en mémoire (macOS)

Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.

Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. REMARQUE : Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section Désactiver ou réactiver la fonctionnalité de stockage des tâches pour activer le menu.

Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire. ●

Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. La première copie est imprimée immédiatement. L'impression des copies suivantes doit être lancée à partir du panneau de commande avant de l'appareil. Par exemple, si 10 copies sont envoyées, une copie s'imprime immédiatement et les neuf autres copies s'impriment lorsque la tâche est récupérée. Le travail est supprimé une fois toutes les copies imprimées.

Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche est supprimée de la mémoire après son impression.

Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.

Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.

Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser. ●

Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.

Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.

Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro d'identification personnel. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.

Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.

Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l'icône Imprimer.

Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.

Chapitre 4 Impression

Sélectionnez le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée ou sélectionnez Choisir pour afficher la liste des dossiers.

Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.

Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. À l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer.

Sélectionnez Démarrer

ou Imprimer pour imprimer la tâche.

Suppression d'une tâche stockée Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante.

Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante Utilisez le panneau de commande pour supprimer un travail stocké dans la mémoire de l'imprimante. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l'icône Imprimer.

Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.

Sélectionnez le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée ou sélectionnez Choisir pour afficher la liste des dossiers.

Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.

Sélectionnez le bouton Corbeille

pour supprimer la tâche.

Modification de la limite de stockage des tâches Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur et de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, elle risque de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Pour modifier le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker, procédez comme suit : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Copier/Imprimer ou Imprimer

Gestion des tâches stockées

Limite stock. tâches temp.

A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker.

Sélectionnez OK ou Terminer pour enregistrer le paramètre.

Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations

Suppression d'une tâche stockée

peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de stockage des tâches.

Impression mobile Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.

Introduction HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting.

Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE HP permet des impressions Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge. Il s'agit d'un accessoire en option. Ces fonctionnalités permettent aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles) d'établir une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil. L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile fonctionne. Utilisez l'impression Wi-Fi Direct à partir des périphériques suivants : ●

iPhone, iPad ou iPod touch utilisant Apple AirPrint

Les appareils mobiles Android utilisant la solution d'impression Android intégrée

Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. Les fonctions d'impression BLE, Wi-Fi Direct et NFC peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Activer l'impression sans fil Pour imprimer sans fil à partir de périphériques mobiles, Wi-Fi Direct doit être activé. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.

Sélectionnez les menus suivants :

Sélectionnez Activé, puis sélectionnez OK pour activer l'impression sans fil.

Chapitre 4 Impression

Modification du nom Wi-Fi Direct Modifiez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS). REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Sans fil, Wi-Fi Direct, etc., sont disponibles sur l'écran Informations en sélectionnant l'icône Informations. , puis en sélectionnant l'icône Wi-Fi Direct . Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Utilisez le pavé numérique pour modifier le nom dans le champ de texte Nom Wi-Fi Direct, et cliquez sur OK.

HP ePrint par e-mail Utilisez HP ePrint par e-mail pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint par e-mail, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : ●

L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.

Les HP Web Services doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Smart.

Suivez cette procédure pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Smart : 1.

Ouvrez le serveur Web intégré HP : a.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Sur un ordinateur connecté au même réseau que l'imprimante, ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Activez l'onglet HP Web Services.

Modification du nom Wi-Fi Direct

Sélectionnez l'option pour activer les Services Web. REMARQUE :

L'activation des Services Web peut prendre plusieurs minutes.

Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte et terminer le processus de configuration.

AirPrint L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes : ●

Une sélection d'applications tierces

Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/MobilePrinting. REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.

Impression intégrée Android La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct. La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation. REMARQUE : Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications Android et installez le plug-in Service d'impression HP. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/MobilePrinting.

Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer des fichiers sans ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers suivants :

Chapitre 4 Impression

Activer le port USB pour l'impression Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :

Première méthode : activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Activer le port USB du périphérique

Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.

Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Utilisez le serveur Web intégré HP afin d'activer le port USB pour l'impression. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 3.

Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.

Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.

Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.

Cliquez sur Appliquer.

Impression des documents via USB Imprimez des documents à partir d'une clé USB.

Activer le port USB pour l'impression

Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access. REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l'icône Imprimer.

Sélectionnez Impression depuis une unité USB.

Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner. REMARQUE : Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.

Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Pour fermer le clavier, sélectionnez le bouton Fermer

Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.

Chapitre 4 Impression

Copie Réalisez des copies avec l'imprimante, apprenez à copier un document recto verso et à localiser des tâches de copie supplémentaires sur le Web. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Réaliser une copie Copiez un document ou une image depuis la vitre du scanner ou le bac d'alimentation automatique. 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie.

Pour ajuster le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies, saisissez la valeur de votre choix à l'aide du clavier, puis appuyez sur le bouton de fermeture du clavier .

Sélectionnez Optimiser le texte/l'image afin d'optimiser le type d'image copiée : texte, images ou photos. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu. REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez l'aperçu et recommencez la procédure. L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.

Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Tableau 5-1 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, appuyez sur Copier pour lancer la copie.

Copie recto verso Copiez ou imprimez sur les deux faces du papier. 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie.

Dans le volet Options, sélectionnez Côté de l'original, puis sélectionnez l'option qui décrit le document d'origine :

Utilisez la fonction Détection automatique pour détecter si l'original est imprimé en recto ou recto verso sur la page.

Utilisez l'option Recto pour les originaux qui sont imprimés sur un seul côté de la page.

Utilisez l'option Recto verso (style livre) pour les originaux qui se retournent sur le bord gauche/droit de la page, comme des livres. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.

Utilisez l'option Recto verso (style retourné) pour les originaux qui se retournent sur le bord haut/bas de la page, comme des calendriers. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord court de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.

Sélectionnez Côtés de sortie, puis sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Faire correspondre l'original : La sortie correspondra au format de l'original. Par exemple, si l'original est recto, la sortie sera recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto et si l'original est recto, la sortie sera de style livre recto verso.

Recto : La sortie est alors recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto, la sortie sera de style livre recto verso.

Recto verso (style livre) : La sortie se retournera sur le bord gauche/droit de la page, comme un livre. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.

Recto verso (style retourné) : La sortie se retournera sur le bord haut/bas de la page, comme un calendrier. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord court de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.

Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu. REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez l'aperçu et recommencez la procédure. L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.

Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Tableau 5-2 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, appuyez sur Démarrer pour lancer la copie.

Tâches de copie supplémentaires Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches de copie courantes. Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Vous trouverez des instructions sur les tâches de copie, telles que : ●

Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés

Copie de documents de formats différents

Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité

Copie ou numérisation d'un document au format Livret

Tâches de copie supplémentaires

Numérisation Numérisez à l’aide du logiciel ou directement vers une adresse e-mail, une clé USB, un dossier réseau ou une autre destination. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

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Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.

Introduction Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie : l'Assistant de configuration de la numérisation vers la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie.

Avant de commencer Pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie, l'imprimante doit avoir une connexion réseau active.

Les administrateurs doivent posséder les informations suivantes avant de commencer le processus de configuration. ●

Accès administrateur sur cette imprimante

Chapitre 6 Numérisation

Suffixe DNS (par exemple : nomdelasociété.com)

SMTP server (par ex., smtp.mycompany.com) REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP ou les informations d'authentification, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie ou votre administrateur système pour obtenir ces informations. Une simple recherche sur Internet permet généralement de trouver les noms des serveurs SMTP et des ports. Saisissez par exemple des mots-clés du type « nom de serveur smtp Gmail » ou « nom de serveur smtp Yahoo » et lancez votre recherche.

Paramètres d'authentification au serveur SMTP pour les courriers électroniques sortants, notamment le nom utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'authentification, le cas échéant.

REMARQUE : Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs peuvent verrouiller temporairement votre compte si vous dépassez votre limite d'envoi.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration. REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes. , puis

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP

Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau Configurez le paramètre avancé pour l'identification réseau. REMARQUE : La configuration de la messagerie dans l'onglet Réseau est une procédure avancée pouvant nécessiter l'assistance d'un administrateur système. 1.

A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau. REMARQUE : Pour configurer les paramètres réseau de manière à utiliser Office 365, reportez-vous à Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) à la page 83

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP. Un nom d'utilisateur/mot de passe peut être requis pour accéder à l'onglet Identification réseau du serveur Web intégré (EWS).

Dans la boîte de dialogue Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.

Chapitre 6 Numérisation

Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc.

REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. 5.

Cliquez sur Appliquer.

Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie : l'Assistant de configuration de la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée. Utilisez les options suivantes pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie :

Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique Procédez à la configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique. Cette option ouvre l'Assistant de configuration de la messagerie électronique qui se trouve sur le serveur EWS HP (EWS) pour la configuration de base. 1.

A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.

Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie

Dans la boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique. REMARQUE : Si un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Numériser vers la messagerie est désactivée, cliquez sur Continuer pour procéder à la configuration et activer la fonctionnalité Numériser vers la messagerie une fois la configuration terminée.

Dans la boîte de dialogue Configurer les serveurs de courrier électronique (SMTP), sélectionnez une des options ci-dessous et procédez comme suit : ●

Option 1 : Utilisation d'un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique. Sélectionnez Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant.

Option deux : Recherchez le serveur de messagerie électronique sortant sur le réseau. Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu uniquement. a.

Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant.

Sélectionnez le serveur approprié dans la liste Configurer le serveur de courrier électronique (SMTP), puis cliquez sur Suivant.

Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification serveur : –

Le serveur ne nécessite pas d'authentification : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant. -OU-

Le serveur demande une authentification : dans la liste déroulante, sélectionnez une option d'authentification. ○

sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU-

Chapitre 6 Numérisation

sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

Option trois : Ajoutez le serveur SMTP. a.

Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP.

Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. REMARQUE : Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tel que Gmail, vérifiez l'adresse SMTP, le numéro de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé. Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration.

Sélectionnez l'option d'authentification serveur appropriée : –

Le serveur ne nécessite pas d'authentification : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant. -OU-

Le serveur demande une authentification : sélectionnez une option dans la liste déroulante Le serveur demande une authentification : ○

sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU-

sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres de courrier électronique, saisissez les informations suivantes sur l'adresse électronique de l'expéditeur, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Lors de la définition des champs De, Objet et Message, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail.

Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique

Tableau 6-1 Paramètres d'envoi de courrier électronique Option

Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De :

Adresse de l'utilisateur (connexion requise)

Adresse de provenance par défaut : Saisie d'une adresse électronique et un nom d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom d'affichage par défaut REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut. REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.

Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.

Créez un message personnalisé.

Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message.

Dans la zone Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut, puis cliquez sur Suivant. Tableau 6-2 Paramètres de numérisation Option

Sélectionnez le type de fichier par défaut à utiliser pour le document numérisé : ●

PDF/A Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP ou les imprimantes MFP connectées à un serveur Digital Send Software (DSS) prennent également en charge les types de fichiers d'OCR suivants :

Chapitre 6 Numérisation

PDF/A adressable (OCR)

Tableau 6-2 Paramètres de numérisation (suite) Option

Sélectionnez le paramètre de couleur par défaut pour le document numérisé :

Qualité et taille de fichier

Détection automatique

Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé : ●

Basse (petit fichier)

Élevée (fichier volumineux)

Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé : ●

Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.

Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique Pour une configuration avancée à l'aide de la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique dans le serveur Web intégré, procédez comme suit : 1.

A l'aide des onglets de navigation en haut du serveur Web intégré, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique, développez le menu Configuration de la messagerie électronique dans le volet de navigation de gauche, puis cliquez sur Options de tâche par défaut. La page Options de tâche par défaut affiche les Paramètres de base pour la configuration de Numériser vers la messagerie. Pour accéder aux paramètres supplémentaires, cliquez sur le bouton Paramètres avancés en bas de la page. Pour revenir aux paramètres de base, cliquez sur le bouton Paramètres de base. REMARQUE : Cette procédure couvre d'abord les étapes pour les Paramètres de base, puis les étapes pour les Paramètres avancés.

Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique

Figure 6-1 Emplacement du bouton de Paramètres avancés

Sur la page Options de tâche par défaut, cochez la case Activer Numériser pour envoyer par courrier électronique. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.

Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options suivantes : ●

Sélectionnez l'un des serveurs affichés.

Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP. a.

Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes :

Chapitre 6 Numérisation

Option 1 : Je connais l'adresse de mon serveur SMTP ou mon nom d'hôte : Entrez l'adresse d'un serveur SMTP, puis cliquez sur Suivant

Option deux : si vous ne connaissez pas l'adresse du serveur SMTP, sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction de l'imprimante, l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez sélectionner cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de messagerie électronique. b.

Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant. –

Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).

Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. En revanche, si vous utilisez l'option Activer le protocole SSL SMTP, le port 587 doit être utilisé.

Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la case Activer le protocole SSL SMTP. Généralement, pour gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé. Reportez-vous aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration.

Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification du serveur : –

Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant.

Le serveur demande une authentification ○

Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.

Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté, définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles d'autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la case à cocher devient un verrou. d.

Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant. Si le serveur requiert une authentification, un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'envoi automatique des alertes et des rapports de l'imprimante seront nécessaires.

Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.

Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant.

Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique

Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, réglez un paramètre De : ainsi que tout autre paramètre facultatif. Tableau 6-3 Contrôle du champ d'adresse et de message (Paramètres de base) Fonction

Modifiable par l'utilisateur

Pour utiliser l'adresse de Provenance par défaut et le Nom d'affichage par défaut pour tous les e-mails envoyés à partir de cette imprimante (sauf lorsqu'un utilisateur est connecté), ne sélectionnez pas l'option Modifiable par l'utilisateur. Lors de la définition des champs d'adresse, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail. Pour utiliser la fonctionnalité « envoyer vers ma messagerie », décochez la case Modifiable par l'utilisateur de tous les champs d'adresse, y compris les champs De :, A :, Cc : et Cci :, puis indiquez que l'utilisateur envoie l'e-mail De : sa propre adresse électronique et A : sa propre adresse électronique.

De par défaut : et Nom d'affichage par défaut :

Indiquez une adresse électronique et le nom à utiliser pour l'adresse A : du message. REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut. REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.

Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.

Créez un message personnalisé. Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez ou désélectionnez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message :.

Tableau 6-4 Contrôle du champ d'adresse et de message (Paramètres avancés - facultatif) Fonction

Restrictions appliquées au champ d'adresse

Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement. ATTENTION : Si l'option Les utilisateurs doivent sélectionner les adresses dans le carnet d'adresses est activée et si certains des champs d'adresse sont également définis sur Modifiable par l'utilisateur, les modifications apportées à ces champs modifient également les valeurs correspondantes dans le carnet d'adresses. Pour empêcher la modification des contacts du carnet d'adresses par les utilisateurs, accédez à la page Contrôle d'accès de l'onglet Sécurité et interdisez aux utilisateurs de type Invité périphérique d'accéder aux modifications du carnet d'adresses.

Autoriser les formats d'adresse électronique non valides

Sélectionnez cette option pour autoriser un format d'adresse électronique non valide.

Indiquez une adresse électronique A (destinataire) pour les e-mails.

Indiquez une adresse électronique CC pour les e-mails.

Indiquez une adresse électronique CCI pour les e-mails.

Chapitre 6 Numérisation

Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut. Tableau 6-5 Paramètres de fichier (Paramètres de base) Fonction

Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.

Qualité et taille de fichier

Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.

Spécifiez si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement (imprimantes couleur uniquement).

Tableau 6-6 Paramètres de fichier (Paramètres avancés - facultatif) Fonction

Préfixe de nom de fichier

Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.

Suffixe de nom de fichier

Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH

Aperçu du nom de fichier

Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.

Format de numérotation de fichier

Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.

Ajouter la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex. _1–1)

Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.

Compression élevée (fichier plus petit)

Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.

Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer.

Supprimer des pages blanches

Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.

Création de plusieurs fichiers

Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Cliquez sur le bouton Paramètres avancés pour afficher les paramètres suivants : ●

Signature et chiffrement

Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique

Paramètres de numérisation

Dans la zone Signature et chiffrement, définissez les préférences de signature et de chiffrement. Tableau 6-7 Paramètres de Signature et chiffrement Fonction

Sélectionnez si vous souhaitez signer l'e-mail avec un certificat de sécurité. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Algorithme de hachage

Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature du certificat.

Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Algorithme de chiffrement

Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour le chiffrement de l'e-mail.

Attribut de la clé publique du destinataire

Entrez l'attribut à utiliser pour récupérer le certificat de clé publique du destinataire à partir du serveur LDAP.

Utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le destinataire

Sélectionnez ce paramètre pour utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le destinataire.

Dans la zone Notification, sélectionnez à quel moment les utilisateurs reçoivent des notifications sur les e-mails envoyés. Le paramètre par défaut est l'utilisation de l'adresse électronique de l'utilisateur connecté. Si l'adresse électronique du destinataire est vide, aucune notification ne sera envoyée.

Dans la zone Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut. Tableau 6-8 Paramètres de numérisation

Sélectionnez le format de page du document original.

Précisez si le document original est recto ou recto-verso.

Optimiser le texte/l'image

Sélectionnez pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.

Orientation du contenu

Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.

Nettoyage de l'arrière-plan

Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.

Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.

Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.

Options de recadrage

Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.

Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Chapitre 6 Numérisation

10. Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration.

Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif) Les réglages rapides sont des raccourcis facultatifs auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil principal ou dans l'application Réglages rapides de l'imprimante. Pour configurer des réglages rapides, procédez comme suit : 1.

Dans la zone Configuration de la messagerie électronique du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.

Sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides. -OU-

Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.

Si vous avez sélectionné Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les informations suivantes : ●

Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.

Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.

Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides, cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la sélection effectuée sur l'écran d'accueil.

Définissez les paramètres suivants pour le réglage rapide : Contrôle du champ d'adresse et de message, Signature et chiffrement, Notification, Paramètres de numérisation, Paramètres de fichier.

Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide.

Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) Configurer l'imprimante pour envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de commande.

Introduction Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des e-mails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de commande. REMARQUE : Vous devez avoir un compte de messagerie auprès d'Office 365 Outlook pour configurer les paramètres sur le serveur Web intégré.

Configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook Configurez le serveur de messagerie électronique sortant en suivant la procédure suivante.

Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)

A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP.

Dans la zone Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.

Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc.

Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.

Cliquez sur Appliquer.

Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique.

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la messagerie électronique.

Chapitre 6 Numérisation

Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer la numérisation vers la messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.

Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant SMTP.

10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant. 11. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, dans le champ Numéro de port, saisissez 587. REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo). 12. Sélectionnez la case Activer le protocole SSL SMTP, puis cliquez sur Suivant. 13. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, complétez les informations suivantes : a.

Sélectionnez Le serveur demande une authentification.

Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion.

Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez l'adresse électronique Office 365 Outlook.

Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte Office 365 Outlook, puis cliquez sur Suivant.

14. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant. 15. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.

Configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook

16. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page de support Microsoft.

Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Configurez la fonction de numérisation vers un dossier pour numériser des documents directement vers un dossier réseau.

Introduction Cette section explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau. L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer Numériser vers un dossier réseau : l'Assistant de configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une configuration de base et la Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une configuration avancée.

Avant de commencer Munissez-vous des éléments suivants avant de configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau. REMARQUE : Pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau, l'imprimante doit disposer d'une connexion réseau active. Les administrateurs doivent posséder les éléments suivants avant de commencer le processus de configuration. ●

Accès administrateur sur cette imprimante.

Le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) du dossier de destination OU l'adresse IP du serveur (par exemple, \\16.88.20.20\scans). REMARQUE : L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se trouve le dossier partagé.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration. REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

Chapitre 6 Numérisation

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Configurez la numérisation vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau Utilisez cette option pour la configuration de base de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau à l'aide de l'assistant Numérisation vers un dossier réseau. REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur Appuyez ensuite sur l'icône Réseau sur le panneau de commande de l'imprimante. l'icône Informations 1.

À l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique. La boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau s'ouvre.

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.

Cliquez sur le lien Assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau.

Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau, cliquez sur Ajouter. REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides. REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation.

Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau

Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier réseau. 5.

Dans la boîte de dialogue Ajouter une configuration rapide des dossiers, complétez les informations suivantes : a.

Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre. REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).

Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera.

Cliquez sur Suivant.

Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations suivantes : a.

Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier dans lequel la numérisation sera enregistrée. Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP. Exemple de FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans Exemple d'adresse IP : \\16.88.20.20\scans REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.

Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande

Toujours utiliser ces informations de connexion REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants et l'accès de l'imprimante au dossier doit être vérifié en cliquant sur Vérifier l'accès.

Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows. CONSEIL : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de travail.

Cliquez sur Suivant.

Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

Chapitre 6 Numérisation

Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.

Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante. REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur Appuyez ensuite sur l'icône Réseau sur le panneau de commande de l'imprimante. l'icône Informations Étape 1 : lancement de la configuration Pour commencer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit : 1.

Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique.

Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la numérisation vers un dossier réseau.

Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit : Étape 1 : lancement de la configuration Pour commencer la configuration, procédez comme suit : 1.

Sur la page Configuration de la numérisation vers un dossier réseau, cochez la case Activer Numériser vers un dossier réseau. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.

Dans la zone Numériser vers un dossier réseau du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. Cliquez sur Ajouter pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration des réglages rapides. REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides. REMARQUE : La fonction Numériser vers un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Numériser vers un dossier réseau.

Complétez tous les paramètres de la Configuration des réglages rapides pour configurer entièrement la fonction Numériser vers un dossier réseau. Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande Indiquez les informations de réglage rapide pour l'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de l'imprimante. Utilisez la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande pour configurer où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de l'imprimante et pour configurer le niveau d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de l'imprimante.

Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau

Dans le champ Nom du réglage rapide, saisissez un titre. REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).

Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera.

Dans la liste Option de démarrage de réglage rapide, sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Option 1 : Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer.

Option 2 : Démarrer immédiatement après la sélection. Sélectionnez l'une des options d'invite suivantes : ○

Invite pour côtés d'origine

Invite pour des pages supplémentaires

REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de destination doit être indiqué à l'étape suivante. 4.

Cliquez sur Suivant.

Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels l'imprimante envoie des documents numérisés et les autorisations des dossiers. Il existe deux types de dossiers de destination à sélectionner : ●

Dossiers partagés ou FTP

Dossiers partagés personnels

Il existe deux types d'autorisations de dossier à sélectionner : ●

Accès en lecture et écriture

Accès en écriture uniquement

Configuration du dossier de destination des documents numérisés Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer un dossier de destination. Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez comme suit : 1.

Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP.

Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre.

Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Option 1 : Sauvegarder dans un dossier standard partagé sur le réseau.

Chapitre 6 Numérisation

Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard.

Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier. Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP. Exemple de FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans Exemple d'adresse IP : \\16.88.20.20\scans REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.

Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé. Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.

Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu.

Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez une des options suivantes : –

Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande

Toujours utiliser ces informations de connexion

REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants.

Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP

Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows. REMARQUE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de travail. REMARQUE : Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les valeurs du nom de groupe de travail (la valeur par défaut est Groupe de travail), du nom d'utilisateur et du mot de passe doivent être saisies dans les champs correspondants. Cependant, si le dossier se trouve dans le dossier d'un utilisateur particulier et non dans un dossier Public, le nom et le mot de passe de cet utilisateur doivent être utilisés. REMARQUE : Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux routeurs d'origine ne gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de noms de domaine (DNS, Domain Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer une adresse IP statique sur le PC partagé pour atténuer le problème de DHCP en attribuant une nouvelle adresse IP. Sur un routeur d'origine standard, une adresse IP statique est attribuée sur le même sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses DHCP.

Option 2 : Enregistrer sur un serveur FTP REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous les options Avancées.

Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP.

Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP.

Chapitre 6 Numérisation

Dans le champ Port, saisissez le numéro de port. REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut.

Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé.

Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu.

Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez l'une des options suivantes : –

Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur.

Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe.

Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible.

Option 2 : Configurer l’imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé personnel, procédez comme suit : REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante en utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentification LDAP. 1.

Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel.

Dans le champ Récupérer le dossier d'accueil de l'utilisateur du périphérique en utilisant cet attribut, saisissez le dossier d'accueil de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory. REMARQUE :

Vérifiez que l'utilisateur connait l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau.

Pour ajouter un sous-dossier avec le nom d'utilisateur à la fin du chemin d'accès au dossier, sélectionnez Créer un sous-dossier nommé d'après le nom d'utilisateur. Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.

Sélection des autorisations de dossier de destination Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer les autorisations des dossiers de destination. Option 1 : Configurer l'accès en lecture et écriture Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en lecture et en écriture, procédez comme suit. REMARQUE : L'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture prend en charge la vérification des dossiers et les notifications de tâche.

Option 2 : Configurer l’imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel

Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture.

Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche. REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ; toutefois, si le dossier n'est pas disponible, la tâche de numérisation échouera.

Cliquez sur Suivant.

Option 2 : Configurer l’accès en écriture uniquement Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en écriture uniquement, procédez comme suit : REMARQUE : L'option Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement ne prend pas en charge la vérification des dossiers ou les notifications de tâche. REMARQUE : Si cette option est activée, l'imprimante ne peut pas incrémenter le nom du fichier de numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations. Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier est déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier dans l'Assistant de réglage rapide. 1.

Sélectionnez Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement.

Cliquez sur Suivant.

Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification Utilisez la boîte de dialogue Paramètres de notification pour configurer l'envoi des notifications. ■

Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, effectuez l'une des tâches suivantes : ●

Option 1 : Ne pas avertir. a.

Sélectionnez Ne pas avertir :

Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.

Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée. a.

Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche :

Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification. Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique de notification.

Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature.

Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.

Chapitre 6 Numérisation

Option 3 : Notification uniquement en cas d’échec de la tâche. a.

Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche.

Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification. Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique de notification.

Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature.

Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.

Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation Réglez les paramètres de numérisation comme suit. Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. Tableau 6-9 Paramètres de numérisation Fonction

Sélectionnez le format de page du document original.

Précisez si le document original est recto ou recto-verso.

Optimiser le texte/l'image

Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.

Orientation du contenu

Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.

Nettoyage de l'arrière-plan

Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.

Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.

Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.

Options de recadrage

Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.

Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier Réglez les paramètres du fichier comme suit. Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres du fichier par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. Tableau 6-10 Paramètres du fichier Fonction

Préfixe de nom de fichier

Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.

Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation

Tableau 6-10 Paramètres du fichier (suite) Fonction

Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Suffixe de nom de fichier

Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.

Aperçu du nom de fichier

Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.

Format de numérotation de fichier

Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.

Ajoutez la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex. _1–1)

Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.

Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Compression élevée (fichier plus petit)

Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.

Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant de démarrer la numérisation.

Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.

Qualité et taille de fichier

Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.

Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.

Supprimer des pages blanches

Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.

Format de fichier des métadonnées

Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le format de fichier afin d'obtenir des informations sur les métadonnées.

Création de plusieurs fichiers

Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Boîte de dialogue 6 : Résumé Dans la boîte de dialogue Synthèse, vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer. Etape 3 : fin de la configuration Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers un dossier réseau.

Sur la page Numériser vers un dossier réseau, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration.

Chapitre 6 Numérisation

Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint Utilisez la numérisation vers SharePoint pour numériser des documents et les importer directement vers un site Microsoft SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.

Introduction Configurez la fonction Numérisation vers SharePoint, puis numérisez des documents directement vers un site SharePoint. La numérisation vers SharePoint prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité de numériser des documents en tant qu'images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers texte ou des PDF adressables. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Activez Enregistrer sur SharePoint sur le serveur Web intégré HP (EWS).

Avant de commencer Avant de pouvoir effectuer cette procédure, le dossier de destination dans lequel seront enregistrés les fichiers numérisés doit exister sur le site SharePoint et l'accès en écriture doit être activé dans le dossier de destination. L'option de numérisation vers SharePoint est désactivée par défaut.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration. REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint

Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint Pour activer la fonction Numérisation vers SharePoint et créer un réglage rapide de numérisation vers SharePoint, procédez comme suit : 1.

A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers SharePoint®. REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.

Sélectionnez Activer la numérisation vers SharePoint®, puis cliquez sur Appliquer.

Dans la zone Numérisation vers SharePoint du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. Cliquez sur Ajouter pour lancer l'Assistant de réglage rapide.

Entrez le Nom du réglage rapide (par exemple, « Numérisation sur SharePoint ») et une Description du réglage rapide.

Sélectionnez une Option de démarrage de réglage rapide pour déterminer ce qui se produit après la sélection d'un réglage rapide sur le panneau de commande de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.

Pour ajouter le chemin d'accès au dossier SharePoint, procédez comme suit : a.

Sur la page Paramètres de destination SharePoint, cliquez sur Ajouter pour ouvrir la page Ajouter un chemin SharePoint.

Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur, accédez au dossier SharePoint à utiliser, puis copiez le chemin du dossier SharePoint à partir de cette fenêtre de navigateur.

Collez le chemin du dossier SharePoint dans le champ Chemin SharePoint.

Chapitre 6 Numérisation

Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier. Désélectionnez l'option Écraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure mise à jour sera ajoutée à un nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant.

Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification. Indiquez s'il est nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou de stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide. REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande est sélectionné dans le menu déroulant Paramètres d'authentification, l'utilisateur connecté doit disposer d'une autorisation en écriture sur le site SharePoint spécifié. REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, l'imprimante n'affiche pas les informations d'identification entrées dans l'Assistant de réglage rapide.

Cliquez sur OK pour valider la configuration du chemin SharePoint et revenir à la page Paramètres de destination SharePoint.

Sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche pour vous assurer que le dossier SharePoint spécifié comme dossier de destination est accessible chaque fois que le réglage rapide est utilisé. Si cette option n'est pas sélectionnée, les tâches peuvent être enregistrées plus rapidement dans le dossier SharePoint. Cela dit, si cette option n'est pas sélectionnée et que le dossier SharePoint est inaccessible, la tâche échouera.

Cliquez sur Suivant.

10. Définissez une Condition à utiliser pour la notification sur la page Paramètres de notification. Ce paramètre configure le réglage rapide afin qu'il ne fournisse aucune notification, qu'il envoie des messages électroniques ou qu'il imprime une page de synthèse en cas de réussite ou d'échec d'une tâche. Dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification, sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Sélectionnez Ne pas avertir pour que le réglage rapide ne fournisse aucune notification en cas de réussite ou d'échec d'une tâche.

Sélectionnez Notification lorsque la tâche est exécutée pour que le réglage rapide envoie une notification en cas de réussite de la tâche.

Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche pour que le réglage rapide envoie une notification uniquement si la tâche échoue.

Pour sélectionner Notification lorsque la tâche est exécutée ou Notification uniquement si échec de la tâche, la Méthode utilisée pour la notification : doit être définie. Sélectionnez l’une des options suivantes : ●

Courrier électronique : utilisez cette option pour envoyer un courrier électronique lorsque la condition de notification sélectionnée survient. Cette option requiert la saisie d'une adresse électronique valide dans le champ Adresse électronique de notification :. REMARQUE : Pour utiliser la fonction de notification par courrier électronique, configurez d'abord la fonction d'e-mails sur l'imprimante.

Imprimer : utilisez cette option pour imprimer la notification lorsque la condition de notification sélectionnée survient. REMARQUE : Sélectionnez Inclure une miniature pour associer à l'option de notification une image miniature de la première page numérisée de la tâche.

Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint 99

11. Cliquez sur Suivant. 12. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d'informations, reportez-vous aux Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint à la page 101. 13. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de fichier, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d’informations, reportez-vous aux Tableau 6-13 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint à la page 102. 14. Consultez le récapitulatif des paramètres. Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide ou cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.

Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint Pour numériser un document directement vers un site SharePoint, procédez comme suit : 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers SharePoint®. REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité.

Pour sélectionner un réglage rapide, appuyez sur Sélectionner sous Réglages rapides, sélectionnez un réglage rapide, puis sélectionnez Charger.

Appuyez sur le champ Nom du fichier : pour afficher le clavier. Saisissez le nom du fichier à l'aide du clavier à l'écran ou du clavier physique, puis appuyez sur la touche Entrée .

Appuyez sur Options pour afficher et configurer les paramètres du document.

Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Tableau 6-11 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Chapitre 6 Numérisation

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Tableau 6-11 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite) Bouton

Description Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'enregistrer dans un emplacement SharePoint.

Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint Consultez les paramètres et options disponibles dans l'Assistant de réglage rapide lors de l'ajout, de la modification ou de la copie d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint. Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint Fonction

Sélectionnez le format de page du document original.

Précisez si le document original est recto ou recto-verso.

Optimiser le texte/l'image

Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.

Orientation du contenu

Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.

Nettoyage de l'arrière-plan

Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.

Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.

Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint

Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint (suite) Fonction

Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.

Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.

Options de recadrage

Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.

Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Tableau 6-13 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint Fonction

Préfixe de nom de fichier

Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers à enregistrer.

Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Suffixe de nom de fichier

Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers à enregistrer.

Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH Aperçu du nom de fichier

Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.

Format de numérotation de fichier

Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.

Ajoutez la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex. _1–1)

Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.

Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Compression élevée (fichier plus petit)

Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.

Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant de démarrer la numérisation.

Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.

Qualité et taille de fichier

Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.

Précision sur l'impression des copies en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement

Supprimer des pages blanches

Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.

Création de plusieurs fichiers

Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Chapitre 6 Numérisation

Configuration de la numérisation vers une unité USB Activez la fonction Numérisation vers USB afin de numériser directement vers une clé USB.

Introduction L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer sur une clef USB. Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP.

Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration. REMARQUE : La figure de cette rubrique montre l'écran EWS d'une imprimante couleur. Cependant, la procédure ci-dessous est valable aussi bien pour les imprimantes couleur que monochromes. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB Pour activer la fonction Numérisation vers USB, procédez comme suit :

Configuration de la numérisation vers une unité USB

Sélectionnez l'onglet Sécurité.

Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée.

Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.

Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB.

Cliquez sur Appliquer en bas de la page.

REMARQUE : La plupart des périphériques sont livrés avec les disques durs (HDD) déjà installés. Dans certains cas, des périphériques de stockage supplémentaires peuvent être ajoutés via USB. Vérifiez pour savoir si la fonction Enregistrer sur USB doit être étendue au lecteur USB et au disque dur.

Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif) Pour configurer les réglages rapides pour numériser vers un lecteur USB, procédez comme suit : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides. 1.

Dans la zone Numériser vers une unité USB du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.

Sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides. -OU-

Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.

Si vous avez cliqué sur Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les informations suivantes : a.

Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.

Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.

Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides, cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la sélection effectuée sur l'écran d'accueil.

Sélectionnez l'emplacement par défaut où les fichiers numérisés seront enregistrés sur les périphériques de stockage USB insérés dans le port USB du panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. Les options d'emplacement par défaut sont les suivantes : ●

Enregistrer dans le répertoire racine du périphérique de stockage USB.

Créer ou placer dans ce dossier du périphérique de stockage USB : le chemin du dossier du périphérique de stockage USB doit être spécifié lors de l'utilisation de cette option d'emplacement de fichier. Une barre oblique inverse \ doit être utilisée pour séparer les noms des dossiers\sous-dossiers.

Sélectionnez une option dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification :, puis cliquez sur Suivant. Ce paramètre détermine si les utilisateurs doivent recevoir une notification (et si oui, de quelle manière) en cas de réussite ou d'échec de la tâche de réglage rapide Enregistrer sur USB. Les options du paramètre Condition à utiliser pour la notification : sont les suivantes :

Chapitre 6 Numérisation

Ne pas afficher de notification

Envoyer une notification en fin de tâche

Envoyer une notification uniquement en cas d’échec de la tâche

Choisissez les Paramètres de numérisation du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de numérisation disponibles, reportez-vous aux Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB à la page 105

Choisissez les Paramètres de fichier du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de fichier disponibles, reportez-vous aux Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB à la page 105

Consultez le résumé des paramètres, puis cliquez sur Terminer pour enregistrer les réglages rapides ou cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.

Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB Passez en revue les paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB. Tableau 6-14 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB Fonction

Sélectionnez le format de page du document original.

Précisez si le document original est recto ou recto-verso.

Optimiser le texte/l'image

Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.

Orientation du contenu

Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.

Nettoyage de l'arrière-plan

Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire.

Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.

Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.

Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.

Options de recadrage

Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.

Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.

Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB Consultez les options pour la configuration d'Enregistrer sur USB.

Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB

Tableau 6-15 Paramètres de fichier pour la configuration d'Enregistrer sur USB Nom de l'option

Préfixe de nom de fichier

Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.

Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Suffixe de nom de fichier

Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.

Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH Aperçu du nom de fichier

Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.

Format de numérotation de fichier

Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.

Ajoutez la numérotation lorsque le travail concerne un seul fichier (ex. _1–1)

Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.

Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.

Compression élevée (fichier plus petit)

Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier. Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.

Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant de démarrer la numérisation.

Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.

Qualité et taille de fichier

Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.

Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.

Supprimer des pages blanches

Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.

Création de plusieurs fichiers

Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.

Numérisation vers e-mail Numérisez un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts. Le document numérisé est envoyé en pièce jointe d'un e-mail.

Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.

Chapitre 6 Numérisation

Numérisation vers e-mail Pour numériser un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts, procédez comme suit : 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers e-mail. REMARQUE :

Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.

Appuyez sur le champ A pour faire apparaître le clavier. REMARQUE : Si vous êtes connecté à l'imprimante, votre nom d'utilisateur ou autre information par défaut peut s'afficher dans le champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les modifier.

Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes : ●

Utilisez le clavier pour entrer l'adresse dans le champ A. Pour envoyer le document à plusieurs adresses, séparez celles-ci par un point-virgule ou sélectionnez le bouton Entrée sur le clavier tactile après avoir saisi chaque adresse.

Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit : a.

Sélectionnez le bouton Contacts

situé à côté du champ A pour ouvrir l'écran Contacts.

Sélectionnez la liste de contacts appropriée.

Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts, puis sélectionnez Ajouter.

A l'aide du clavier tactile, remplissez les champs Objet, Nom de fichier et Message en appuyant dessus. Sélectionnez le bouton Fermer lorsque vous voulez fermer le clavier.

Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez Charger dans la liste Réglages rapides. REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la description.

Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.

Numérisation vers e-mail

Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Tableau 6-16 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu Bouton

Description Développement de l'écran d'aperçu.

Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Tableau 6-17 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Chapitre 6 Numérisation

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Tableau 6-17 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite) Bouton

Description Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'envoyer par e-mail. REMARQUE :

Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques à la liste de contacts.

Numériser vers un dossier réseau Numérisez un document et enregistrez celui-ci dans un dossier sur le réseau.

Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau.

Numériser vers un dossier réseau Suivez cette procédure pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier réseau. REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers un dossier réseau.

Spécifiez un dossier de destination. Les options de dossier doivent d'abord être configurées par l'administrateur de l'imprimante. ●

Pour sélectionner un emplacement du dossier configuré par l'administrateur, sélectionnez Charger sous Réglages rapides et paramètres par défaut, sélectionnez le dossier, puis choisissez Charger.

Numériser vers un dossier réseau

Pour définir un nouveau chemin pour le dossier, appuyez sur le champ Chemins de dossier pour ouvrir le clavier tactile et saisissez le chemin d'accès au dossier, puis sélectionnez le bouton Entrée. . À l'invite, saisissez les informations d'identification de l'utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le chemin d'accès. REMARQUE : Utilisez le format suivant pour le nom du chemin : \\serveur\dossier, où « serveur » est le nom du serveur qui héberge le dossier partagé et « dossier », le nom du dossier partagé. Si le dossier est imbriqué dans d'autres dossiers, ajoutez tous les segments nécessaires du chemin d'accès pour atteindre le dossier. Par exemple : \\serveur\dossier\dossier REMARQUE : Le champ Chemins de dossier peut avoir un chemin prédéfini, et il se peut qu'il ne soit pas modifiable. Dans ce cas, l'administrateur a configuré ce dossier pour un accès commun.

Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier, puis sélectionnez le bouton Entrée .

Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Sélectionnez Terminé pour chaque paramètre si vous y êtes invité.

Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Tableau 6-18 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu Bouton

Description Développement de l'écran d'aperçu.

Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Tableau 6-19 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Chapitre 6 Numérisation

Tableau 6-19 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite) Bouton

Description Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour enregistrer le fichier dans le dossier réseau.

Numérisation vers SharePoint Numérisez un document directement vers un site Sharepoint.

Introduction Si vous disposez d'une imprimante de type Workflow, vous pouvez numériser un document et l'envoyer vers un site SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.

Numérisation vers SharePoint

La numérisation vers SharePoint prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité de numériser des documents en tant qu'images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers texte ou des PDF adressables. REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers SharePoint, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction à l'aide du serveur Web intégré HP.

Numérisation vers SharePoint Pour numériser un document directement vers un site SharePoint, procédez comme suit : 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis l'icône Numériser et Numérisation vers SharePoint®. REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité.

Pour sélectionner un réglage rapide, appuyez sur Sélectionner sous Réglages rapides, sélectionnez un réglage rapide, puis sélectionnez Charger.

Sélectionnez le champ Nom du fichier pour faire apparaître le clavier. Saisissez le nom du fichier, puis sélectionnez le bouton Entrée .

Pour configurer les paramètres tels que Type de fichier et résolution, Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.

Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Tableau 6-20 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu Bouton

Description Développement de l'écran d'aperçu.

Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Chapitre 6 Numérisation

Tableau 6-21 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'enregistrer dans un emplacement SharePoint.

Numériser vers une unité USB Numérisez un document directement vers un lecteur USB.

Numériser vers une unité USB

Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'enregistrer sur un lecteur Flash USB.

Numériser vers une unité USB Pour numériser un document directement vers un lecteur USB, procédez comme suit : REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Insérez la clé USB dans le port USB situé à côté du panneau de commande de l'imprimante.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, sélectionnez l'icône Numériser, puis Numérisation vers USB.

Sélectionnez le lecteur USB dans Destination, puis sélectionnez l'emplacement d'enregistrement (soit la racine du lecteur USB, soit un dossier existant).

Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier, puis sélectionnez le bouton Entrée .

Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.

Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Tableau 6-22 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu Bouton

Description Développement de l'écran d'aperçu.

Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.

Chapitre 6 Numérisation

Tableau 6-23 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier sur le lecteur USB.

Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment

Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage

dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à gérer leur parc d'imprimantes et de scanners. Les solutions HP JetAdvantage incluent : ●

Les solutions de sécurité HP JetAdvantage

Les solutions de gestion HP JetAdvantage

Les solutions de flux de travail HP JetAdvantage

Les solutions d'impression mobile HP JetAdvantage

Pour plus d'informations sur les solutions professionnelles d'impression et de flux de travail HP JetAdvantage, visitez le site www.hp.com/go/PrintSolutions.

Tâches de numérisation supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de numérisation. Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que :

Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés

Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante

Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité

Copie ou numérisation d'un document au format Livret

Chapitre 6 Numérisation

Télécopie Configurez les fonctionnalités de télécopie, puis envoyez et recevez des télécopies à l'aide de l'imprimante. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configurer le télécopieur Configurez les fonctions de télécopie de l'imprimante.

Introduction Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet.

Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante Configurez les fonctions de télécopie à l'aide du panneau de commande. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Configuration modem télécopie interne REMARQUE : Si le menu Configuration du modem télécopie interne ne s'affiche pas dans la liste des menus, la télécopie en réseau LAN ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau LAN ou Internet est activée, l'accessoire de télécopie analogique est désactivé et le menu Configuration du modem télécopie interne ne s'affiche pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois

(télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN. 3.

Sélectionnez l'emplacement dans la liste sur le côté droit de l'écran, puis sélectionnez Suivant.

Appuyez sur le champ Nom de l'entreprise et utilisez le clavier pour saisir le nom de l'entreprise.

Appuyez sur le champ Numéro de télécopie et utilisez le clavier pour saisir le numéro d'envoi de télécopie. Sélectionnez Suivant.

Vérifiez que les paramètres de la date et de l’heure sont corrects. Apportez les modifications nécessaires, puis sélectionnez Suivant.

Si un préfixe de numérotation est requis pour l'envoi de télécopies, appuyez sur le champ Préfixe de numérotation et utilisez le clavier pour saisir le numéro.

Vérifiez toutes les informations sur le volet gauche, puis sélectionnez Terminer pour finaliser la configuration de la télécopie.

Modification des configurations de télécopie Modifiez ou mettez à jour des paramètres de télécopie. REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP.

Paramètres de numérotation de télécopie Procédez comme suit pour modifier les paramètres de numérotation de télécopie. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Paramètres d'envoi de télécopie

Paramètres de numérotation de télécopie

Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé. Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie

Rappeler en cas d’erreur

La fonction Recomposer en cas d'erreur définit le nombre de recompositions du numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.

Rappeler si abs. de réponse

Le paramètre Recomposer si absence de réponse définit le nombre de fois où l'accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de localisation. Vous pouvez également définir l'intervalle entre chaque tentative à l'aide du paramètre Intervalle de recomposition.

Le paramètre Recomposer si occupé définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l'accessoire de télécopie rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l'intervalle entre chaque tentative à l'aide du paramètre Intervalle de recomposition.

Chapitre 7 Télécopie

Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie (suite) Élément de menu

Interv. de recompos.

Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse. REMARQUE : Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l'accessoire télécopieur compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette erreur, l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition automatiques, quels que soient les paramètres de recomposition. Lors de la recomposition, un message s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que l'opération de recomposition est en cours.

Vitesse d’envoi de télécopie

Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bit par seconde) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie. ●

Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)

Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)

Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)

Volume du moniteur de ligne

Utilisez le paramètre Volume du moniteur de ligne pour contrôler le niveau du volume de numérotation de l'imprimante lors de l'envoi de télécopies.

Mode de numérotation

Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran).

Préfixe de numérotation

Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous les numéros de téléphone lors de la composition.

Détecter la tonalité de numérotation

Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une tonalité avant d’envoyer une télécopie.

Paramètres généraux d'envoi de télécopies Pour modifier les paramètres d'envoi de télécopies, procédez comme suit : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Paramètres d'envoi de télécopie

Param. gén. d'envoi de télécopie

Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé. Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie Élément de menu

Confirmation du numéro de télécopie

Lorsque l'option Confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Paramètres généraux d'envoi de télécopies

Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie (suite) Élément de menu

Envoi de télécopie via PC La fonction Envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Mode de correction d'erreur

Normalement, l'accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Si l'accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d'erreur est activé, l'accessoire télécopieur pourra vous demander d'envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie. La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la désactiver seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception d'une télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction d'erreur peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'envoyer une télécopie à l'étranger ou d'en recevoir une de l'étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite. REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre Mode de correction d'erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.

Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au-dessus de l'en-tête précédent.

Paramètres de réception de télécopie Pour modifier les paramètres de réception de télécopies, procédez comme suit : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Paramètres de réception de télécopie

Configuration de la réception de télécopies

Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé. Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie

Le paramètre Mode de réception détermine la manière dont l'accessoire de télécopie reçoit des travaux de télécopie. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Chapitre 7 Télécopie

Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie (suite) Élément de menu

Nb sonneries avant réponse

Le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel. REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse est définie selon la localisation. La plage Nombre de sonneries avant la réponse est définie selon la localisation. Si l'accessoire de télécopie ne répond pas et si le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse est défini sur 1, essayez de l'augmenter à 2.

Le paramètre de Volume de sonnerie vous permet de régler le volume de la sonnerie.

Vitesse de réception de télécopie

Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)

Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)

Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)

Extension téléphonique.

Ce paramètre vous permet d'utiliser un téléphone distinct avec les fonctions de télécopie.

Autoriser la réimpression

Ce paramètre vous permet de réimprimer les télécopies reçues.

Réception sur PC Ce paramètre vous permet de recevoir des télécopies directement sur votre ordinateur.

Sélection de télécopie

Ce paramètre vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de sélection de télécopies.

Ce paramètre définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant le lancement du mode Télécopie/Tél.

Envoi d'une télécopie Pour envoyer une télécopie depuis l'imprimante, procédez comme suit : 1.

Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l’icône Télécopie. Vous serez peut-être invité à saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes : ●

Utilisez le clavier tactile pour entrer le ou les destinataires. Appuyez sur le champ de texte Destinataires télécopie, puis utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie. Pour envoyer à plusieurs numéros de télécopie, séparez les numéros par un point-virgule ou sélectionnez le bouton Entrée sur le clavier tactile après avoir saisi chaque numéro.

Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit : a.

Sélectionnez le bouton Contacts l'écran Contacts.

situé à côté du champ Destinataires télécopie pour ouvrir

Sélectionnez la liste de contacts appropriée.

Envoi d'une télécopie

Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts, puis sélectionnez Ajouter.

Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez Charger dans la liste Réglages rapides. REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la description.

Pour configurer les paramètres tels que Résolution, Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez des paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.

Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Tableau 7-4 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu Bouton

Description Développement de l'écran d'aperçu.

Réduction de l'écran d'aperçu.

Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu Bouton

Description Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page.

Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE :

Chapitre 7 Télécopie

Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.

Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite) Bouton

Description Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE :

Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.

Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE :

Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.

Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.

Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.

Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.

Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour envoyer la télécopie.

Créer un programme d'impression de télécopie Les télécopies s'impriment automatiquement à la réception, mais vous pouvez également les stocker et les imprimer à un horaire que vous aurez déterminé. Après avoir créé le programme, vous pouvez l'activer ou le désactiver au besoin. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Paramètres de réception de télécopie

Programme d’impression de télécopies

Sous Options de télécopies entrantes, sélectionnez Utiliser le programme.

Sélectionnez Nouvel événement.

Créer un programme d'impression de télécopie

Sélectionnez une option sous Type d'événement. ●

Démarrer l'impression

Démarrer le stockage

Choisissez une heure et le jour. Vous pouvez sélectionner plusieurs jours.

Sélectionnez Enregistrer. Pour ajouter un autre événement, répétez les étapes 4 à 6.

Sélectionnez Terminé pour activer le programme d'impression de télécopies.

Bloquer des télécopies entrantes Utilisez le paramètre de liste de télécopies bloquées pour créer une liste de numéros de téléphone bloqués. A réception d'une télécopie en provenance d'un numéro de téléphone bloqué, celle-ci n'est pas imprimée et est immédiatement supprimée de la mémoire.

Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués Pour créer la liste des numéros de télécopie à bloquer, procédez comme suit : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Paramètres de réception de télécopie

Numéros de télécopie bloqués

Utilisez l'une des options suivantes pour ajouter un numéro à la liste : ●

Sélectionnez Ajouter le dernier expéditeur.

Sélectionnez le champ Nouveau numéro de télécopie, saisissez le numéro à l'aide du clavier qui apparaît, puis sélectionnez le bouton Entrée . Pour ajouter des numéros supplémentaires, saisissez le numéro et sélectionnez le bouton Entrée .

Sélectionnez Terminé.

Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués Pour supprimer des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués, procédez comme suit :

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Paramètres de réception de télécopie

Numéros de télécopie bloqués

Chapitre 7 Télécopie

Sélectionnez un ou plusieurs numéros de télécopie existants dans la liste, ou sélectionnez Sélectionner tout si vous souhaitez supprimer tous les numéros.

Sélectionnez le bouton Corbeille

, puis sélectionnez Supprimer sur l'invite de confirmation.

Tâches de télécopie supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches de télécopie courantes. Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Vous trouverez des instructions sur les tâches de télécopie, telles que : ●

Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie

Configurer des codes de facturation de télécopie

Utiliser un programme d'impression de télécopie

Bloquer des télécopies entrantes

Archiver et transférer des télécopies

Tâches de télécopie supplémentaires

Gestion de l'imprimante Utilisez les outils de gestion, configurez les paramètres d’économie d’énergie et de sécurité et gérez les mises à jour du micrologiciel de l’imprimante. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression avancée.

Introduction Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante. ●

Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante

Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables

Afficher et modifier la configuration des bacs

Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante

Afficher et imprimer des pages internes

Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables

Afficher et modifier la configuration du réseau

Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible. REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.

Accès au serveur Web intégré HP (EWS) Suivez la procédure ci-dessous pour ouvrir le serveur Web intégré HP (EWS). 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. La page d'accueil EWS s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants : Windows® 7 ●

Internet Explorer (version 8.x ou supérieure)

Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Firefox (version 20.x ou supérieure)

Windows® 8 ou version supérieure ●

Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)

Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Firefox (version 20.x ou supérieure)

Windows 10 ou version supérieure ●

Microsoft Edge (version 93 ou supérieure)

Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)

Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Firefox (version 20.x ou supérieure)

Safari (version 5.x ou supérieure)

Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Accès au serveur Web intégré HP (EWS)

Firefox (version 20.x ou supérieure)

Fonctions du serveur Web intégré HP Découvrez les fonctions du serveur Web intégré HP (EWS) disponibles sur chaque onglet.

Figure 8-1 Onglets EWS REMARQUE : Les onglets Copie/Impression, Numérisation/Envoi numérique, et Télécopie apparaissent uniquement pour les imprimantes multifonctions. Un onglet Impression apparaît pour les imprimantes à fonction unique.

Onglet Informations Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Informations. Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP

Etat du périphérique

Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres.

Fournit une liste des tâches qui ont été traitées.

Page de configuration

Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.

Page d'état des fournitures

Affiche l'état des consommables pour l'imprimante.

Page du journal des événements

Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles pour cette imprimante.

Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par format, par type et par circuit d'impression du papier.

Informations sur le périphérique

Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans l'onglet Général.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite) Menu

Cliché du panneau de commande

Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.

Panneau de commande à distance

Permet de résoudre les problèmes de l'imprimante ou de gérer l'imprimante à partir d'une fenêtre de navigateur sur un ordinateur de bureau ou portable.

Permet à l'utilisateur d'envoyer un fichier prêt pour impression à l'imprimante.

Imprimer rapports et pages

Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer.

Licences Open Source

Affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec l'imprimante.

Onglet Général Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Général. Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP Menu

Personnalisation du panneau de commande

Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de commande. Modifiez la langue d'affichage par défaut et les dispositions du clavier.

Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.

Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux consommables ou à l'imprimante.

Application des paramètres du panneau de commande

Affiche les options d'application des paramètres disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante.

Configurez la façon dont l’imprimante récupère après des bourrages et d’autres paramètres généraux de l’imprimante.

Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques.

Modifier autres liens

Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP.

Informations de commande

Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.

Informations sur le périphérique

Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.

Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.

Mise à niveau du micrologiciel

Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante.

Paramètres de date/d'heure

Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.

Paramètres d'énergie

Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille de l'imprimante. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour les vacances. Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille.

Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite) Menu

Sauvegarde et restauration

Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de l'imprimante.

Rétablir les paramètres d'usine

Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante.

Programme d'installation de solution

Installe ou supprime des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de l'imprimante.

Paramètres de statistiques des tâches

Fournit des informations sur la connexion à des services de statistiques des tâches tiers, ou active la comptabilisation des tâches du périphérique local sans serveur.

Paramètres des quotas

Fournit des informations sur la connexion à des services de quotas de tâches tiers, ou active le service de quotas du périphérique local.

Liste Autres liens Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. REMARQUE : Les éléments suivants sont les liens par défaut. Tableau 8-3 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP Menu

Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante.

Acheter des consommables

Etablissez la connexion au site Web HP pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP d'origine, comme les cartouches et le papier.

Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets.

Onglet Copier/Imprimer Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Copier/Imprimer. Tableau 8-4 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP Menu

Param. d'impr. depuis une unité USB Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau de commande.

Gestion des tâches stockées

Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de l'imprimante. Configurez les options de stockage des tâches.

Options d'impression par défaut

Configurez les options par défaut des travaux d'impression.

Restreindre la couleur

Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur.

(Imprimantes couleur uniquement)

Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont envoyées à partir de logiciels spécifiques.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Tableau 8-4 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP (suite) Menu

Paramètres PCL et PostScript

Réglez les paramètres PCL et PostScript pour tous les travaux d'impression, y compris les travaux de copie et les télécopies reçues.

Qualité d'impression

Configurez les paramètres de qualité d'impression, notamment l'ajustement des couleurs, la concordance des images et les types de papier autorisés.

Configurez les options par défaut et les réglages rapides pour les tâches de copie. REMARQUE : Si les options du paramètre de copie spécifique au travail ne sont pas définies à partir du Panneau de commande au démarrage d'un travail, les paramètres par défaut seront utilisés pour le travail en question.

Permet d'activer ou de désactiver la fonction Copie d'expert et de configurer la vue de copie initiale. La fonction Copie d'expert est disponible uniquement sur certaines imprimantes multifonctions HP avec des tableaux de bord plus grands et est accessible via le micrologiciel FutureSmart 4 version 24.7.3 ou ultérieure.

Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.

Gestion agrafeuse/module d'empilement

Permet de configurer les paramètres de l'agrafeuse/du module d'empilement pour les imprimantes dotées de cette fonction.

Onglet Numérisation/Envoi numérique Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Numérisation/Envoi numérique. Tableau 8-5 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP Menu

Configuration de messagerie

Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :

Numériser vers un dossier réseau

Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)

Paramètres pour les travaux de réglages rapides Courrier électronique

Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne d'objet

Paramètres des signatures numériques et de codage

Paramètres des notifications de courrier électronique

Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique

Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique

Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ●

Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés dans un dossier réseau

Paramètres des notifications

Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau

Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau

Onglet Numérisation/Envoi numérique

Tableau 8-5 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite) Menu

Numériser vers SharePoint®

Permet de configurer les paramètres SharePoint pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :

Numériser vers une unité USB Contacts

Paramètres pour les réglages rapides enregistrés dans une bibliothèque de documents sur le site SharePoint

Paramètres par défaut pour les tâches enregistrées dans une bibliothèque de documents sur le site SharePoint

Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ●

Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés sur un lecteur flash USB

Paramètres des notifications

Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur flash USB

Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur Flash USB Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes : ●

Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une.

Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une longue liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter l'une après l'autre.

Exportez des contacts depuis l'imprimante vers un fichier CSV sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre imprimante HP.

Modifiez les adresses électroniques déjà enregistrées dans l'imprimante.

Permet de gérer les paramètres généraux de numérisation.

Assistants de configuration rapide du courrier électronique et de la numérisation vers un dossier réseau

Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie des images numérisées en tant que pièces jointes de courriers électroniques.

Config. logiciel d'envoi numérique

Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle enregistre les images numérisées dans les réglages rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès facile aux fichiers enregistrés sur le réseau. Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication numérique en option.

Onglet Télécopie Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Télécopieur.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Tableau 8-6 Onglet Fax du serveur Web intégré HP Menu

Configuration de l'envoi de télécopie

Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres suivants :

Numéros rapides pour télécopie

Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes

Paramètres pour les travaux de réglages rapides de télécopie

Paramètres des notifications

Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie interne

Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau

Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet

Gérez les numéros rapides, comprenant les actions suivantes : ●

Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur cette imprimante.

Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur depuis l'imprimante vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre imprimante HP.

Configuration de la réception de télécopies

Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir un programme d'impression des télécopies.

Archive et transfert de télécopie

Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer leurs paramètres de base :

Journal activités de télécopie

L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le réseau ou un serveur FTP.

Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un autre télécopieur.

Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues vers et depuis cette imprimante.

Onglet Consommables Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Consommables. Tableau 8-7 Onglet Consommables de HP Embedded Web Server Menu

Gestion des consommables

Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteignent l'état Très bas.

Onglet Dépannage Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Dépannage.

Tableau 8-8 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP Menu

Opérations générales de dépannage

Utilisez les options suivantes : ●

Zone Rapports et tests : sélectionnez et imprimez différents types de rapports et tests. Certains rapports peuvent être affichés dans le serveur Web intégré en cliquant sur le bouton Afficher.

Zone Outils de télécopie : Configurez les paramètres de dépannage du télécopieur. (Imprimantes multifonctions et expéditeurs numériques avec accessoire de télécopie analogique HP uniquement)

Zone Dépannage OXPd : Permet d’activer ou désactiver l’option Autoriser connexion non sécurisée pour Web Services.

Zone Récupération automatique : Permet d'activer ou de désactiver l'option d'activation de la récupération automatique pour permettre une récupération automatique de l'imprimante des erreurs pouvant nécessiter une mise hors tension suivie d'une mise sous tension (par exemple, l'erreur 49).

Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression.

Données de diagnostic

Permet d'exporter des informations de l'imprimante vers un fichier qui peut être utile à l'assistance technique HP pour réaliser une analyse détaillée des problèmes.

REMARQUE : Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité. Étalonnage/nettoyage (Imprimantes Color LaserJet uniquement)

Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit immédiatement.

Rétablir les paramètres d'usine

Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut.

Mise à niveau du micrologiciel

Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante.

Onglet Sécurité Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Sécurité. Tableau 8-9 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP

Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de l'imprimante.

Définit un code d'accès du service du périphérique personnalisé.

Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.

Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel.

Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur.

Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.

Tableau 8-9 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite) Menu

Activez les paramètres du compte administrateur.

Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se connecter à l'imprimante.

Protéger les données stockées

Permet de configurer et de gérer le stockage interne de l'imprimante. Permet de configurer les paramètres des tâches stockées sur le stockage interne de l'imprimante.

Gérer les applications à distance

Gérez ou ajoutez les applications à distance à la liste blanche en important ou en supprimant les certificats qui permettent aux appareils d'utiliser ce produit.

Gestion des certificats

Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante et au réseau.

Restriction de domaine des e-mails

Si la fonction e-mail est activée, les administrateurs peuvent limiter les adresses e-mail auxquelles l'imprimante peut envoyer des messages.

Sécurité de service Web

Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.

Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus.

Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 8-10 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP Menu

Configuration des Services Web HP Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en activant les services Web HP.

Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet.

Solutions d'accès qui étendent les fonctions de l'imprimante

Activez Smart Cloud Print, qui permet d'accéder aux applications basées sur le Web et étend les capacités de l'imprimante.

Onglet Réseau Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau. Tableau 8-11 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de configuration Menu

Permet de configurer les paramètres sans fil initiaux. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.

Onglet Services Web HP

Tableau 8-11 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de configuration (suite) Menu

Configurez les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes dotées des fonctions d'impression Wi-Fi Direct Print et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans fil. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.

Paramètres TCP/IP Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.

Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de serveur d'impression.

Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement.

Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises en charge.

Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.

Sélectionner un emplacement

Sélectionnez un pays/une région pour l'imprimante.

Tableau 8-12 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de Google Cloud Print Menu

Configurez les paramètres de proxy.

Tableau 8-13 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité Menu

Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut. Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité. REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité si vous utilisez des applications de gestion de réseau comme HP Web Jetadmin.

Permet de contrôler la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, et de limiter l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL) (pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).

Communication sécurisée

Permet de configurer le protocole TLS (Transport Layer Security) et les options de chiffrement.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Tableau 8-13 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité (suite) Menu

Protocoles Protocoles

Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants :

Authentification 802.1X

Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.

Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur d'impression.

Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.

Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut. ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller l'imprimante.

Affichez ou configurez une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu.

Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.

Tableau 8-14 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de diagnostic Menu

Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect.

Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.

Page de configuration

Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration.

Configuration des paramètres réseau IP Consultez l'EWS pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant. HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

Affichage ou modification des paramètres réseau Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

Configuration des paramètres réseau IP

Ouvrez le serveur Web intégré HP : ,

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.

Renommer l'imprimante sur le réseau Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. 1.

Ouvrez le serveur Web intégré HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Ouvrez l'onglet Général.

Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque. REMARQUE :

les autres champs de cette page sont facultatifs.

Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Ouvrez les menus suivants : a.

Méthode de configuration

Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.

Ouvrez le menu Paramètres manuels.

Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.

Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK. Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.

Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants : a.

Sélectionnez Activer, puis Activé.

Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé.

Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier.

Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.

Appuyez sur Enregistrer.

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Pour modifier les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso, procédez comme suit : REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante

Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande

de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.

Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.

10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.

Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.

Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.

1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.

Fonctions de sécurité de l'imprimante Limitez les personnes qui ont un accès aux paramètres de configuration, sécurisez les données et empêchez l'accès aux composants matériels importants.

Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.

Déclarations de sécurité Veuillez lire cette importante déclaration de sécurité.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous contrôlez et maintenez l'imprimante.

Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe Pour définir un mot de passe pour l'imprimante, procédez comme suit : 1.

Ouvrez le serveur EWS HP : a.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis appuyez sur l'icône Ethernet pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.

Cliquez sur l'onglet Sécurité.

Ouvrez le menu Sécurité générale.

Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe dans le champ Nom d'utilisateur.

Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe. REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe.

Cliquez sur le bouton Appliquer. IMPORTANT : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez l'assistance HP pour obtenir l'assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l'imprimante. Cliquez ici pour contacter l'assistance HP afin de réinitialiser le mot de passe de l'imprimante..

Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande Pour vous identifier dans le panneau de commandes, procédez comme suit : Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de

Attribution d'un mot de passe administrateur

vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante. Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données d'authentification à utiliser. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion.

Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.

REMARQUE : Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de l'utiliser.

Sécurité IP La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante. IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.

Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.

Paramètres d'économie d'énergie En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur l'imprimante.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Imprimer avec EconoMode Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. REMARQUE : Si le pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du panneau de commande de l'imprimante. Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante : 1.

A partir du panneau de commande de l’imprimante, ouvrez le menu Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Options d'impression par défaut

Sélectionnez EconoMode pour activer la fonctionnalité.

Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille. Pour configurer l'imprimante de sorte à utiliser au maximum 1 watt d'énergie en mode veille, entrez les durées pour les deux paramètres Mode veille après inactivité et Extinction automatique après veille. REMARQUE : HP ne recommande pas d'utiliser les paramètres de veille prolongée si des solutions de sécurité sont installées. Dans certains cas, l'imprimante ne sort pas de veille prolongée. Pour plus d'informations, contactez votre représentant HP. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Paramètres d'énergie

Paramètres de veille

Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante avant son basculement en mode veille. Saisissez la période appropriée.

Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée. REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour

Imprimer avec EconoMode

qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à l'aide du bouton d'alimentation uniquement). 5.

Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres.

Définir la programmation de veille Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode Veille à des heures précises certains jours de la semaine. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Paramètres d'énergie

Programmation veille

Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Événement de réveil ou Événement de veille.

Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre.

HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement. Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.

Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web : Accédez au site www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ ljM633MFP. Cliquez sur logiciels , pilotes et micrologiciels.

Chapitre 8 Gestion de l'imprimante

Résolution des problèmes Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance technique. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ●

Résolution des problèmes

Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Assistance clientèle Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP. Tableau 9-1 Options d'assistance client Option de prise en charge

Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région.

Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com.

Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré. Obtenir une assistance Internet 24h/24 et télécharger des utilitaires et des pilotes.

www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP ou www.hp.com/

support/ljM633MFP Commander des contrats de service ou de maintenance HP supplémentaires.

www.hp.com/go/carepack

Enregistrer l'imprimante.

Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans l'angle supérieur droit de l'écran.

Résolution des problèmes

Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles. Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la suppression des bourrages. Si les alertes de l'imprimante signalent une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.

Réinitialisation des paramètres d'usine La réinitialisation des paramètres d'usine par défaut de l’imprimante peut aider à résoudre les problèmes.

Introduction Utilisez l'une des méthodes suivantes pour réinitialiser les paramètres d&apos;usine de l'mprimante.

Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour restaurer les paramètres aux valeurs d'origine. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Rétablir les paramètres d'usine

Cliquez sur Réinitialiser. Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données.

Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l’imprimante redémarre automatiquement.

Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante. 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations l'icône Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Ouvrez l'onglet Général.

Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.

Cliquez sur le bouton Réinitialiser.

REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l’imprimante redémarre automatiquement.

Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème. Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement. Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.

Modification des paramètres « Très bas » Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche.

Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande Modifiez le paramètre sur le panneau de commande de l'imprimante. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants : a.

Gestion des consommables

Comportement de niveau très bas

Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) 147

Cartouche noire ou Cartouches couleur

Sélectionnez l'une des options suivantes : ●

Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas.

Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour reprendre l'impression.

Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la cartouche est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d'impression médiocre.

Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de télécopies que celles que la mémoire pouvait enregistrer pendant l'attente. L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être affectée.

Consommables bas Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP. Tableau 9-2 Options de commande Option de commande

Informations de commande

Commande de fournitures et de papier

Commande via un bureau de service ou d'assistance

Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.

Commandes par le biais du serveur Web intégré

(EWS) HP Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation Ces informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois.

Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.

L’imprimante n’entraîne pas de papier Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes :

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Ouvrez l’imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coincé dans l'imprimante.

Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.

Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l’imprimante.

Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 9-2 Marquages de format pour les cassettes

Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.

L’imprimante n’entraîne pas de papier

Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis, maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table. Figure 9-3 Technique pour courber la pile de papier

Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.

Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible. ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux. L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Figure 9-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction

L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes : 1.

Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. Ne déramez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier

Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier

Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.

Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus.

Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.

Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Figure 9-6 Marquages de hauteur de pile

Figure 9-7 Languette pour la pile de papier

Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.

L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier

Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 9-9 Marquages de format pour les cassettes

Assurez-vous que l’environnement d’impression est situé dans les spécifications conseillées.

Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier Si le bac d'alimentation crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier, essayez les solutions suivantes. REMARQUE :

Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.

Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé.

Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d’accès aux rouleaux située à l’intérieur du bac d’alimentation est fermée.

Vérifiez que le capot du bac d’alimentation est fermé.

Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au centre du bac.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.

Il est possible que les bacs d’alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la pile de papier est bien placée sous les guides du bac d’alimentation et retirez les pages du bac de sortie.

Vérifiez qu’il n’y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit d’alimentation en papier.

Nettoyez les rouleaux du bac d’alimentation et le tampon de séparation. Utilisez de l’air comprimé ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d’eau chaude. Si des décalages continuent de se produire, remplacez les rouleaux.

Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacez-le si nécessaire.

Suppression des bourrages papier Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier.

Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.

Emplacements des bourrages papier En savoir plus sur le contrôleur du bac d'alimentation.

Suppression des bourrages papier

Unité d'impression recto verso et unité de fusion

Bac de sortie, trieuse agrafeuse HP

Chargeur HCI de 2 000 feuilles

Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier En savoir plus sur l'auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier de l'imprimante.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. 1.

Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.

Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.

N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.

Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.

Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.

Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.

Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois.

Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.

Assurez-vous que l'environnement d'impression est conforme aux spécifications conseillées.

Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz) Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

31.13.yz - Bourrage dans le chargeur de documents

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?

Soulevez le loquet du bac d'alimentation.

Ouvrez le capot du bac d’alimentation.

Retirez délicatement le papier coincé.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Fermez le capot du bac d'alimentation.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le papier est conforme aux spécifications du bac d'alimentation pour cette imprimante. Ce document décrit les grammages et les formats pris en charge par le BAA, y compris les pratiques exemplaires suivantes : HP LaserJet et PageWide Array Enterprise et gérés 500 et 600 - Utilisation du bac d’alimentation automatique (BAA)

Assurez-vous que le bac d'entrée n'est pas surchargé et que les guides du bac sont réglés sur le format approprié. Assurez-vous que la pile de papier est correctement alignée au centre du bac d'entrée lorsque le papier est chargé dans le bac. Lorsque le papier chargé est dans la bonne position, il est parallèle au sens de déplacement dans le circuit papier du bac d'alimentation. REMARQUE : Retirez toute agrafe, trombone ou morceaux de scotch des documents originaux. REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que ceux imprimés sur du papier ordinaire. 1

Vérifiez l’état du consommable du kit d’alimentation de document. a.

Accédez au panneau de commande et sélectionnez Consommables.

Cliquez sur Kit du bac d’alimentation.

Vérifiez si l’état du kit du bac d’alimentation est OK, Bas ou Très bas.

Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)

Recommandez au client de remplacer le kit d’alimentation de documents si l’état est bas ou très bas.

Numéro de référence : J8J95A/Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 300 Pour commander des accessoires, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/ 8.

Ouvrez le bac d'alimentation, contrôlez et nettoyez les rouleaux du kit du bac d'alimentation et le tampon de séparation en retirant toute peluche ou poussière visible de chacun des rouleaux d'alimentation et du tampon de séparation, à l'aide d'un chiffon non pelucheux propre humecté d'eau chaude. Consultez Nettoyage des rouleaux d'entraînement des imprimantes HP LaserJet et PageWide pour obtenir des instructions détaillées. REMARQUE : Relever le dispositif de rouleaux pour accéder et nettoyer le deuxième rouleau

Si nécessaire, remplacez les rouleaux du kit du bac d’alimentation et le tampon de séparation. Numéro de référence : J8J95A/Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 300 Pour commander des accessoires, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/

10. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1 Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.B2.D1 Bourrage dans la porte de droite

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement.

Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite.

Retirez délicatement le papier coincé.

13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1

Si le papier est plus loin dans l’imprimante, retirezle en le tirant doucement hors de la section supérieure. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

Fermez la porte droite.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.

Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur le format de papier approprié et que le papier est chargé correctement dans le bac 1 sans déborder du bac.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Nettoyez le rouleau d'entraînement avec un chiffon doux non pelucheux. a.

Retirez le rouleau d'entraînement du bac 1. Libérez deux languettes (légende 1), puis retirez le capot (légende 2).

Nettoyez le rouleau d'entraînement avec un chiffon doux non pelucheux.

13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1

Remettez le couvercle du rouleau d’entraînement en place et testez le bac 1.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2 Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.B2.D2 Bourrage dans la porte de droite. Ce message s’affiche en cas de problème lors du retrait du papier du bac 2.

Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante.

Assurez-vous que les dispositifs de sécurité de protection en plastique orange sont retirés, le cas échéant.

Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Retirez délicatement tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

Installez et fermez le bac.

Ouvrez la porte droite.

13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2

Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229.

10. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac.

Figure 9-10 Réglage des guides

Figure 9-11 Assurez-vous que le format du bac correspond à celui du papier

11. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l’excès de papier.

12. Si l'erreur persiste, nettoyez ou remplacez le kit de rouleaux du bac. Numéro de référence de l'ensemble de rouleaux du bac 2 : J8J70-67906 13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2

Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/ 13. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3 Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.A3.A3 - Bourrage dans le bac 3

13.A3.D3 - Bourrage dans le bac 3

Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante.

Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirezle vers l'avant pour le retirer.

Installez et fermez le bac.

Ouvrez la porte inférieure droite.

13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3

Retirez délicatement le papier coincé.

Fermez la porte inférieure droite.

Ouvrez la porte droite.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

10. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

11. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229. 12. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac.

13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3

Ajustez les guides papier

13. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l’excès de papier.

14. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin. REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d’un papier absorbant sec non pelucheux. Numéro de référence du kit de rouleaux : J8J70-67906 Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/ 15. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4 Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.A4.A4 - Bourrage dans le bac 4

Chapitre 9 Résolution des problèmes

13.A4.D4 - Bourrage dans le bac 4

Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L’image illustre le bac 3.

Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirezle vers l'avant pour le retirer.

13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4

Installez et fermez le bac.

Ouvrez la porte inférieure droite.

Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur du bac indiqué.

Fermez la porte inférieure droite.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Ouvrez la porte droite.

Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

10. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4

11. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229. 12. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac. REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L’image illustre le bac 3.

Ajustez les guides papier.

13. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l’excès de papier.

14. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin. REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d’un papier absorbant sec non pelucheux.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Numéro de référence du kit de rouleaux J8J70-67906 Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/ 15. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.A4 erreur de bourrage dans le bac d'alimentation à haute capacité (HCI) 4 Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.A4.A4 - Bourrage dans le bac 4

13.A4.D4 - Bourrage dans le bac 4

Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité.

Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

13.A4 erreur de bourrage dans le bac d'alimentation à haute capacité (HCI) 4

Retirez le papier du bac.

Appuyez sur le loquet de déblocage sur le côté du bac pour le libérer. IMPORTANT : Un loquet de déblocage se trouve sur les deux côtés du bac.

Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

Assurez-vous que les guides du bac sont réglés sur le format de papier chargé dans le bac.

Installez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. REMARQUE : Le bac peut contenir 2 500 feuilles de papier. Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.

13.A4 erreur de bourrage dans le bac d'alimentation à haute capacité (HCI) 4

10. Ouvrez la porte inférieure droite.

11. Retirez toute feuille de papier coincée.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

12. Fermez la porte inférieure droite. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.

13. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin. REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d’un papier absorbant sec non pelucheux. Numéro de référence du kit de rouleaux J8J70-67906 Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/ 14. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5 Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.A5.A5 - Bourrage dans le bac 5

13.A5.D5 - Bourrage dans le bac 5

13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5

Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L’image illustre le bac 3.

Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés.

Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirezle vers l'avant pour le retirer.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Installez et fermez le bac.

Ouvrez la porte inférieure droite.

Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur du bac indiqué.

Fermez la porte inférieure droite.

13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5

Ouvrez la porte droite.

Recherchez et supprimez tout papier présent ou coincé dans le circuit papier. Saisissez le papier coincé à deux mains et retirez-le en le tenant droit.

10. Fermez la porte droite pour permettre au produit de tenter d'éliminer le bourrage.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

11. Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour les formats et types pris en charge, consultez les formats et types de papier pris en charge c05495229. 12. Assurez-vous que les guides de longueur et de largeur du bac sont définis sur le format de papier approprié pour le papier installé dans le bac. REMARQUE : Tous les bacs du chargeur de 3 x 550 feuilles sont identiques. L’image illustre le bac 3.

Ajustez les guides papier.

13. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère de remplissage (ligne en dessous de 3 triangles). Retirez l’excès de papier.

14. Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation en cas de besoin. REMARQUE : Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un tissu ou d’un papier absorbant sec non pelucheux.

13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5

Numéro de référence du kit de rouleaux J8J70-67906 Pour commander des pièces, rendez-vous sur la page : https://parts.hp.com/hpparts/ 15. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.B2 Erreur de bourrage dans la porte droite Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans la porte inférieure droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.B2.yz Bourrage dans la porte droite. y = A ou D z = Bac utilisé pour l'impression du papier.

13.B2.FF Bourrage dans la porte droite

Ouvrez la porte droite.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Retirez délicatement le papier coincé.

ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

Fermez la porte inférieure droite.

13.B2 Erreur de bourrage dans la porte droite

Assurez-vous que les guides de largeur et de longueur du bac sont réglés sur le format de papier correct installé dans le bac, et que le bac n'est pas chargé au-dessus du repère de remplissage maximal ou au-dessus de la languette située sur le bac.

Ajustez les guides du bac.

Ne surchargez pas le bac. 5.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.B4 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion) Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.B4.yz Bourrage dans la porte droite. y = A ou D

Chapitre 9 Résolution des problèmes

z = Bac utilisé pour l'impression du papier. ●

13.B4.FF Bourrage dans la porte droite

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 1.

Ouvrez la porte droite.

Retirez délicatement le papier coincé. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression.

13.B4 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)

Fermez la porte inférieure droite.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.B9 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion) Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.B9.yz Bourrage dans la porte droite

13.FF.yz Bourrage dans la porte droite

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Ouvrez la porte droite.

Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

13.B9 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)

Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer.

Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Fermez la porte inférieure droite.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.D3 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité d'impression recto verso) Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients

13.D3 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité d'impression recto verso)

Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 1.

13.D3.yz Bourrage dans la porte droite

Ouvrez la porte droite.

Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

Fermez la porte inférieure droite.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie

13.E1.yz Bourrage dans le bac de sortie

Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement.

Ouvrez la porte droite.

Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Fermez la porte inférieure droite.

Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. REMARQUE : Pour connaître les formats et types pris en charge, consultez Formats et types de papier pris en charge c05495229.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.60 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.60.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs

13.60 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse

Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse.

Ouvrez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse et tirez délicatement le papier pour le retirer.

Fermez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Ouvrez la porte droite.

Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

Fermez la porte inférieure droite.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez

13.60 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse

l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

13.83 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ●

13.83.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs

Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse.

Ouvrez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse et tirez délicatement le papier pour le retirer.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Fermez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse.

Ouvrez la porte droite.

Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.

13.83 Erreur de bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse

Fermez la porte inférieure droite.

Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

66.80.yz Bourrage d'agrafes/Dysfonctionnement de l'agrafeuse Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Action recommandée pour les clients Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de bourrages d'agrafes dans le module d'empilement/ agrafeuse. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.

66.80.03 Dysfonctionnement de l'agrafeuse

66.80.19 Dysfonctionnement de l'agrafeuse

66.80.20 Bourrage d'agrafes

66.80.35 Dysfonctionnement de l'auto-amorçage

Vérifiez la présence de bourrages papier ou d'obstructions dans le périphérique de sortie. Eliminez les bourrages et débris de papier selon les besoins.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse.

Ouvrez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse et tirez délicatement le papier pour le retirer.

Fermez la porte supérieure droite du module d'empilement/agrafeuse.

66.80.yz Bourrage d'agrafes/Dysfonctionnement de l'agrafeuse

Retirez la cartouche d'agrafes et vérifiez la présence d'agrafes coincées. Retirez toutes les agrafes coincées. Ouvrez la trappe d’accès à la cartouche d’agrafes.

Enlevez la cartouche d'agrafes.

Ouvrez la cartouche d'agrafes et retirez toute agrafe coincée ou endommagée.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Refermez la cartouche d'agrafes et réinstallez-la.

Fermez la porte de l'agrafeuse.

10. Effectuez une opération d'agrafage pour vérifier que l'erreur a disparu. 11. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/ contactHP.

Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d’impression et de qualité d’image sur les imprimantes HP LaserJet Enterprise monochromes (noir et blanc).

Introduction Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants : ●

Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc

Bandes claires ou foncées

Stries claires ou foncées

Arrière-plan gris ou impression sombre

Points de toner éparpillés

Résolution des problèmes de qualité d'impression Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Pour résoudre des défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.

Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support.

Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.

Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier. Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante et modifiez-le si nécessaire.

Ouvrez et retirez le bac à papier.

Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres type et taille de papier pour le bac.

Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Ajustez le paramètre humidité et résistance sur le panneau de commande pour qu'il corresponde à l'environnement. a.

Ouvrez les menus suivants : i.

Qualité d'impression

Réglage du type de papier

Sélectionnez le type de papier correspondant à celui chargé dans le bac.

Utilisez les flèches pour augmenter ou diminuer le paramètre humidité et résistance.

Vérifiez que les paramètres du pilote correspondent à ceux du panneau de commande. REMARQUE :

Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) Vérifiez le paramètre type de papier pour Windows et modifiez-le si nécessaire. REMARQUE :

Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...

Développez la liste des options Type.

Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.

Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS) Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire. 1.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.

Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.

Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)

Vérifier l'état du toner Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables. Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables La page d’état des consommables indique l’état de la cartouche. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Rapports.

Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'état.

Sélectionnez la page d'état des consommables, puis Imprimer pour imprimer la page.

Etape 2 : Vérifier l'état des fournitures Vérifiez le rapport d'état des fournitures en procédant comme suit. 1.

Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables. Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.

Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Imprimer une page de nettoyage Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées. Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.

Sélectionnez les menus suivants : a.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.

Inspection visuelle des cartouches de toner Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner : 1.

Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.

Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.

Examinez la surface du tambour d'imagerie vert. ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.

Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner.

Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.

Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression. Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. ●

Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.

Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.

N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.

N'utilisez pas de papier contenant des matières métalliques (paillettes, par exemple).

Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.

Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.

Etape 2 : Vérifier l'environnement L'environnement peut avoir un impact direct sur la qualité d'impression et est souvent à l'origine de problèmes de qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes : ●

Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).

Inspection visuelle des cartouches de toner

Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses spécifications.

Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.

Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.

Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.

Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.

Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.

Sélectionnez les menus suivants : a.

Copier/Imprimer ou Imprimer

Qualité d'impression

Concordance des images

Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler.

Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.

Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire.

Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Essayer un autre pilote d'impression Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/ support/ljM632MFP ou www.hp.com/support/ljM633MFP. Tableau 9-3 Pilotes d'impression

Si l'option est disponible, ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge les systèmes d'exploitation plus anciens, tels que Windows XP ou Windows Vista. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support.

Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 3 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/ support.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Tableau 9-3 Pilotes d'impression (suite) Pilote

Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/ support.

Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ou d'autres logiciels de traitement graphique.

Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash

Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows

Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs

Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows

Il se peut qu'il ne soit pas totalement compatible avec des solutions tierces ou personnalisées basées sur PCL 5.

Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP. Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, et repérez la zone Qualité d’impression.

Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants : ●

Sélectionnez l'option 600 dpi, si elle est disponible.

Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.

Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :

Sélectionnez l'option FastRes 1200, si elle est disponible.

Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Ajustement de la densité d'impression Procédez comme suit pour régler la densité d'impression.

Vérifier les paramètres EconoMode

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Qualité d'impression

Déplacez la réglette vers Moins ou Plus pour définir le paramètre de densité de votre choix.

Résolution des défauts d'image Consultez les exemples de défauts d'image et la procédure à suivre pour les résoudre. Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image

Tableau 9-11 Impression claire à la page 217

Tableau 9-9 Arrière-plan gris ou impression sombre à la page 216

Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression à la page 215

Tableau 9-6 Page noire à la page 214

Tableau 9-5 Défauts de bande à la page 214

Tableau 9-13 Défauts de traînée à la page 218

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite) Exemple

Tableau 9-8 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 215

Tableau 9-10 Défauts de positionnement à la page 216

Tableau 9-12 Défauts de sortie à la page 217

Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d'image. 1.

Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.

Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie normale), remplacez-la.

Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.

Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité de fonctionnement prise en charge.

Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportezvous à la page support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.

REMARQUE : le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le papier. Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en premier.

Résolution des défauts d'image

Tableau 9-5 Défauts de bande Exemple

Description Les lignes claires ou foncées qui se répètent sur toute la longueur de la page et sont des bandes larges et/ou d'impulsion. Elles peuvent être saillantes ou légères par nature. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé.

Solutions possibles 1.

Imprimez de nouveau le document.

Essayez d'imprimer en utilisant un autre bac.

Remplacez la cartouche.

Utilisez un autre type de papier.

Modèles d'entreprise uniquement : Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Régler les types de papier et choisissez un mode d'impression conçu pour un support légèrement plus épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Description La page imprimée est entièrement noire.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Solutions possibles 1.

Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée.

Vérifiez que la cartouche est correctement installée.

Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression Exemple

La page est complètement blanche et ne contient aucun contenu imprimé.

Vérifiez que les cartouches sont des cartouches authentiques HP.

Vérifiez que la cartouche est correctement installée.

Imprimez avec une autre cartouche.

Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Tableau 9-8 Défauts de fixation/unité de fusion Exemple

Description Les ombres légères ou les décalages d'images sont répétés sur toute la page. L'image répétée peut paraître terne à chaque récurrence.

Le toner disparaît le long des bords de la page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le cadre de tâches à niveau élevé de couverture et sur les types de support fin mais peut se produire n'importe où sur la page.

Solutions possibles 1.

Imprimez de nouveau le document.

Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Imprimez de nouveau le document.

Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Essayez d'utiliser un type de papier plus lourd.

Modèles d'entreprise uniquement : à partir du panneau de commande, accédez au menu Bord à bord, puis sélectionnez Normal. Imprimez de nouveau le document.

Modèles d'entreprise uniquement : à partir du panneau de commande, sélectionnez Inclure les marges automatiquement, puis réimprimez le document.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Résolution des défauts d'image

Tableau 9-9 Arrière-plan gris ou impression sombre Exemple

L'image ou le texte est plus foncé que prévu et/ou l'arrière-plan est gris.

Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante.

Utilisez un autre type de papier.

Imprimez de nouveau le document.

Modèles mono uniquement : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Ajuster la densité du toner, puis réglez la densité du toner à un niveau inférieur.

Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Tableau 9-10 Défauts de positionnement Exemple

Description L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur la page. Le défaut se produit lorsque le papier n'est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Solutions possibles 1.

Imprimez de nouveau le document.

Retirez le papier, puis rechargez-le dans le bac d'alimentation. Vérifiez que le papier est bien aligné sur tous les côtés.

Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac.

Assurez-vous que les guides papier sont positionnés correctement pour le papier utilisé. Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.

Le contenu imprimé sur l'ensemble de la page est clair ou estompé.

Imprimez de nouveau le document.

Retirez la cartouche et secouez-la pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner.

Modèles mono uniquement : Assurezvous que le paramètre EconoMode est désactivé au niveau du panneau de commande de l'imprimante et du pilote d'impression.

Vérifiez que la cartouche est correctement installée.

Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Tableau 9-12 Défauts de sortie Exemple

Description Les bords des pages imprimées sont gondolés. Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles : ●

Gondolage positif : le papier gondole vers le côté imprimé. Ce problème se produit dans des environnements secs ou lors de l'impression de pages avec un niveau élevé de couverture.

Gondolage négatif : le papier gondole du côté opposé au côté imprimé. Le défaut se produit dans des environnements très humides ou lors de l'impression de pages avec un faible niveau de couverture.

Solutions possibles 1.

Imprimez de nouveau le document.

Gondolage positif : sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus épais. Le type de papier plus épais crée une température plus élevée pour l'impression. Gondolage négatif : sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus léger. Le type de papier plus léger crée une température inférieure pour l'impression. Essayez de stocker le papier dans un endroit sec avant son utilisation ou utilisez du papier tout juste sorti de son emballage.

Résolution des défauts d'image

Tableau 9-12 Défauts de sortie (suite) Exemple

Description Le papier ne s'empile pas correctement dans le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent être mises hors du bac et sur le sol. Une des conditions suivantes peut entraîner ce défaut : ●

Gondolage extrême du papier

Le papier dans le bac est froissé ou déformé.

Le papier est un type de papier non standard, tel que les enveloppes

Le bac de sortie est trop plein.

Solutions possibles 1.

Imprimez de nouveau le document.

Déployez l'extension de bac de sortie.

Si le problème est dû à un gondolage extrême du papier, suivez la procédure de dépannage pour la sortie gondolée.

Utilisez un autre type de papier.

Utilisez du papier neuf.

Retirez le papier dans le bac de sortie avant que le bac soit trop plein.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Tableau 9-13 Défauts de traînée Exemple

Description Des stries verticales claires sont généralement présentes sur toute la longueur de la page. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé.

Solutions possibles 1.

Imprimez de nouveau le document.

Retirez la cartouche et secouez-la pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

REMARQUE : des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l'environnement d'impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température ou d'humidité. Reportez-vous aux spécifications environnementales associées à votre imprimante pour connaître les niveaux de température et humidité autorisées.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Tableau 9-13 Défauts de traînée (suite) Exemple

Des lignes sombres verticales se produisent sur toute la longueur de la page. Le défaut peut se produire n'importe où sur la page, dans les zones de remplissage ou dans les sections sans aucun contenu imprimé.

Imprimez de nouveau le document.

Retirez la cartouche et secouez-la pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner.

Imprimez une page de nettoyage.

Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche.

Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.

Améliorer la qualité d'image de la copie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Commencez par suivre ces quelques étapes simples : ●

Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.

Utilisez des originaux de qualité supérieure.

Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.

Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie. Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 1.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Améliorer la qualité d'image de la copie

Ouvrez le couvercle du scanner.

Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les lamelles du bac d'alimentation (légende 2, légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.

ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'alcool éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante ; vous pourriez endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites lamelles de verre situées sur la gauche du scanner (légende 2, légende 3).

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.

Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Étalonnage du scanner L'étalonnage est un processus qui permet d'optimiser la qualité de numérisation. REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin qu'ils soient au contact du document original. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Outils de dépannage, puis sélectionnez l’icône Outils de dépannage.

Ouvrez les menus suivants : a.

Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.

Vérifier les paramètres du papier Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est gondolé ou s'il y a des zones où le pigment a fait des gouttes.

Vérification des options de sélection du papier Pour vérifier les options de sélection du papier, procédez comme suit : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône Copie...

Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Sélection du papier.

Sélectionnez Format de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Sélectionnez Bac à papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Sélectionnez Terminé pour enregistrer les options de sélection de papier.

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Réglez les paramètres dans le menu Copie pour optimiser la qualité d'image.

Étalonnage du scanner

Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.

Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées.

Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page.

Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.

Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les adapter au mieux au document numérisé.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône Copie.

Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Ajustement de l'image.

Utilisez les curseurs pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.

Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux paramètres par défaut.

Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images Optimisez les tâches de copie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône Copie...

Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l’image.

Sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux paramètres par défaut.

Copie bord à bord Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s’afficher sur les bords des copies lorsque le document original est imprimé près des bords.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône Copie...

Sélectionnez Options, puis sélectionnez Bord à bord.

Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier.

Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Améliorer la qualité d'image de la numérisation Essayez les solutions de base suivantes pour améliorer la qualité d'image numérisée. ●

Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.

Utilisez des originaux de qualité supérieure.

Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.

Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie. Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 1.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Ouvrez le couvercle du scanner.

Améliorer la qualité d'image de la numérisation

Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les lamelles du bac d'alimentation (légende 2, légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.

ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'alcool éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante ; vous pourriez endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites lamelles de verre situées sur la gauche du scanner (légende 2, légende 3). 4.

Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.

Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Vérifier les paramètres de résolution Pour ajuster le paramètre de résolution, procédez comme suit : Définir la résolution sur une valeur élevée augmente la taille du fichier et le temps de numérisation.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l’icône Numériser.

Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ●

Numériser vers e-mail

Numériser vers un dossier réseau

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Numériser vers une unité USB

Numériser vers SharePoint®

Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.

Sélectionnez l'une des options Résolution prédéfinies, puis Terminé.

Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

Vérifier les paramètres couleur Pour ajuster le paramètre couleur, procédez comme suit : 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l’icône Numériser.

Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ●

Enregistrement sur la mémoire du périphérique

Numériser vers e-mail

Numériser vers un dossier réseau

Numériser au format USB

Numériser vers SharePoint®

Appuyez sur le bouton Options.

Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Couleur/Noir.

Sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Appuyez sur le bouton Envoyer.

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Réglez les paramètres dans le menu Numériser pour optimiser la qualité d'image. ●

Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.

Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées.

Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page.

Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.

Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les adapter au mieux au document numérisé.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l’icône Numériser.

Vérifier les paramètres couleur

Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ●

Numériser vers e-mail

Numériser vers un dossier réseau

Numériser vers une unité USB

Numérisation vers le stockage des tâches

Numériser vers SharePoint®

Sélectionnez Options, puis Réglage image.

Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.

Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux paramètres par défaut.

Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images Optimisez les tâches de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l’icône Numériser.

Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ●

Numériser vers e-mail

Numériser vers un dossier réseau

Numériser vers une unité USB

Numérisation vers le stockage des tâches

Numériser vers SharePoint®

Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l’image.

Sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux paramètres par défaut.

Vérifier les paramètres de qualité de sortie Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le plus élevé pour la qualité la plus grande. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis sélectionnez l’icône Numériser.

Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ●

Numériser vers e-mail

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Numériser vers un dossier réseau

Numériser vers une unité USB

Numériser vers SharePoint®

Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.

Sélectionnez l'une des options Qualité et taille de fichier prédéfinies, puis Terminé.

Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.

Améliorer la qualité d'image de la télécopie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Commencez par suivre ces quelques étapes simples : ●

Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.

Utilisez des originaux de qualité supérieure.

Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.

Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.

Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie. Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 1.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Améliorer la qualité d'image de la télécopie

Ouvrez le couvercle du scanner.

Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les lamelles du bac d'alimentation (légende 2, légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.

ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'alcool éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante ; vous pourriez endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites lamelles de verre situées sur la gauche du scanner (légende 2, légende 3).

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.

Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie Ajustez la résolution des télécopies sortantes. L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l’icône Télécopie.

Sélectionnez Options.

Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Résolution.

Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.

Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Réglez les paramètres dans le menu de télécopie pour optimiser la qualité d'image. ●

Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.

Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées.

Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page.

Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.

Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les adapter au mieux au document numérisé.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l’icône Télécopie.

Sélectionnez Options.

Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Ajustement de l'image.

Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.

Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux paramètres par défaut.

Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie

Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez l’icône Télécopie.

Sélectionnez Options.

Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Optimiser le texte/l'image.

Sélectionnez l'une des options prédéfinies.

Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.

REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux paramètres par défaut.

Vérifier les paramètres de correction d'erreurs Assurez-vous que le réglage du Mode de correction d'erreur est activé. Ce réglage peut améliorer la qualité d'image. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Paramètres d'envoi de télécopie

Param. gén. d'envoi de télécopie

Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Terminé.

Vérifier le paramètre Adapter à la page Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de la page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages. 1.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.

Ouvrez les menus suivants :

Paramètres de réception de télécopie

Options de tâche par défaut

Sélectionnez l'option Activé pour activer le paramètre ou sélectionnez l'option Désactivé pour le désactiver.

Envoyer vers un autre télécopieur Le problème peut être lié aux paramètres machine du télécopieur ou au statut des fournitures.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.

Vérifier le télécopieur de l'expéditeur Essayez la procédure suivante pour vérifier le télécopieur de l'expéditeur. Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur n'est disponible, demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes : ●

S'assurer que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).

Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.

Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.

Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau câblé.

Introduction Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants :

Connexion physique faible Vérifiez les branchements des câbles. 1.

Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.

Vérifiez que le câble est correctement branché.

Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : le voyant d'activité orange doit clignoter pour indiquer le trafic réseau et le voyant vert d'état des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer une liaison réseau.

Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante Vérifiez que l'imprimante communique avec le réseau et votre ordinateur. 1.

Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a.

Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. ●

Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.

Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.

Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.

Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

Vérifier le télécopieur de l'expéditeur

Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau (également appelé sous-réseau).

Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle de l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.

Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte de l'imprimante plutôt que l'adresse IP.

Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.

Réinstallez le logiciel et le pilote de l'imprimante.

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) Un ordinateur mal configuré peut provoquer des problèmes d'impression. 1.

Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.

Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects Vérifiez les paramètres réseau. 1.

Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocoles et paramètres réseau.

Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.

Résoudre les problèmes de réseau sans fil Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau sans fil.

Introduction Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

REMARQUE : Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Si vous avez subi des pertes de connectivité réseau intermittentes, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante, accédez à http://support.hp.com, recherchez votre imprimante, puis « Mettre le micrologiciel à jour ».

Liste de contrôle de la connectivité sans fil Utilisez la liste de contrôle pour vous aider à résoudre les problèmes de connexion sans fil. ●

Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, vérifiez que le câble réseau n’est pas connecté.

Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée. (l’indicateur de réseau sans fil est fixe lorsque l’imprimante est connectée à un réseau sans fil et clignote lorsqu’il recherche un réseau sans fil).

Vérifiez que l'identificateur SSID (Service Set Identifier) est correct : –

Pour une connexion à votre réseau sans fil, confirmez que votre appareil mobile est connecté au routeur/point d'accès approprié.

Pour une connexion Wi-Fi Direct, imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID de l’imprimante.

Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil. ●

Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.

Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.

Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).

Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).

Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.

Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth.

Pour les ordinateurs se connectant à l'imprimante sans fil : –

Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.

Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.

Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.

Liste de contrôle de la connectivité sans fil

Si votre environnement offre plusieurs signaux sans fil et que vous avez besoin que l’imprimante prenne en charge les réseaux double bande 2,4 GHz et 5 GHz, installez l’accessoire de serveur d’impression HP Jetdirect 2900nw.

Pour macOS, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée Résoudre les problèmes entre votre ordinateur et l'imprimante. 1.

Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.

Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.

Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.

Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Vérifiez qu'un pare-feu n'interfère pas avec les communications sans fil. 1.

Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.

Si des programmes demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.

Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante Vérifiez que les paramètres de l'imprimante et du réseau sont corrects. 1.

Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.

Imprimez une page de configuration.

Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.

Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil Pour résoudre les problèmes de connexion, procédez comme suit.

Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.

Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wireless Direct simultanés.

Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.

Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.

Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil Suivez ces étapes lorsque le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. ●

Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.

Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué. Assurez-vous que le point d’accès/routeur publie le SSID en vérifiant son propre SSID dans les réseaux disponibles vus par votre appareil mobile.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas Procédez comme suit pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement. 1.

Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, assurez-vous que le câble réseau n’est pas déconnecté.

Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.

Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a.

Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. ●

Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.

Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.

Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.

Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur. a.

Imprimez une page de configuration.

Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.

Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN

Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.

Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.

Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.

Résoudre des problèmes de télécopie Utilisez les sections suivantes pour résoudre les problèmes liés aux fonctions de télécopie de l’imprimante.

Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : ●

Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications fonctionnelles. N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon de télécopie analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique.

Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de l'accessoire télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise murale. Insérez le connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ». REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port réseau. Les ports sont similaires.

La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou recevoir un appel ?

Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous? Vérifiez le type de ligne téléphonique que vous utilisez et lisez les recommandations correspondant à ce type de ligne. ●

Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de télécopies. REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur de l'imprimante et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de surveillance.

Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones de particuliers standard et l'accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l'accessoire télécopieur. Il est possible que vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le télécopieur aux systèmes PBX numériques.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant vers la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter l'imprimante à la première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel après le nombre de sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse.

Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la qualité du signal téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies et utilisez un de ces périphériques, connectez directement l'imprimante à la prise de téléphone murale pour déterminer si le problème est lié au périphérique de protection.

Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ? Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie. Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.

Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en attente peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication. Assurez-vous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.

Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration pour vérifier son état. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites défiler les menus et sélectionnez Rapports.

Ouvrez les menus suivants :

Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour afficher le rapport à l’écran. Le rapport comporte plusieurs pages. REMARQUE :

L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect.

Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d'état et les solutions possibles. REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette fonction.

Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?

Tableau 9-14 Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique Conditions d'état

Opérationnel/Activé1

L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à fonctionner.

Opérationnel / Désactivé1

L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore configuré ses paramètres requis. L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou analogique). REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.

Non-opérationnel / Activé/Désactivé1

L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettez à niveau le micrologiciel.

Endommagé / Activé/Désactivé1

L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de l'accessoire télécopieur analogique.

L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).

Problèmes de télécopie généraux En savoir plus sur les solutions aux problèmes courants de télécopie.

Echec d'envoi de télécopie Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination. Désactivez le paramètre JBIG.

Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Ajoutez les informations de télécopie nécessaires.

Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d'état du périphérique. Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.

L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée Ce problème de télécopie est tout à fait normal.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page. Le fonctionnement est normal.

Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires Ce problème de télécopie est tout à fait normal. Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros. Le fonctionnement est normal.

Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page. Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou ajustez le paramètre Adapter à la page.

Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. Il existe un bourrage dans le chargeur de documents. Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie.

Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. Vous devez régler le volume. Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de télécopie.

Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires

Index A accessoire bac d’empilement/ agrafeuse configuration du mode de fonctionnement 30, 31 Élimination des bourrages 155 Accessoire NFC Référence 34 Accessoires Commandes 34 Présentation 34 références 34 Accessoires de stockage USB Impression à partir de 62 Adresse IPv4 138 Adresse IPv6 139 Agrafage configuration du mode de fonctionnement 30, 31 définition de l'emplacement par défaut 30 Agrafes remplacement 47 agrafeuse définition de l'emplacement d'agrafage par défaut 30 aide en ligne, panneau de commande 145 aide, panneau de commande 145 AirPrint 60, 62 alimentation consommation 17 assistance clientèle en ligne 145 Assistance clientèle HP 145 assistance en ligne 145 Assistance technique en ligne 145 B Bac 1 Bourrages 155 chargement des enveloppes 27 Orientation du papier 18, 20 Bac 2 Bourrages 155

Bac 2 et bacs de 550 feuilles Chargement 22 Orientation du papier 22, 24 bac d'alimentation problèmes de chargement du papier 148 Bac d'alimentation Bourrages 155 problèmes de chargement du papier 154 Bac de sortie Élimination des bourrages 155 localisation 2 Bac haute capacité de 2 000 feuilles Chargement 26 Élimination des bourrages 155 Orientation du papier 26 Bac, sortie localisation 2 Bacs Capacité 8 Inclus 8 localisation 2 utilisation du mode en-tête alternatif 22, 25 Bacs à papier Présentation 18 références 34 Bacs à papier de 550 feuilles Bourrages 155 références 34 Bonjour Identification 126 Bourrages accessoire bac d’empilement/ agrafeuse 155 agrafes dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs 155 Bac 1 155 Bac 2 155 Bac d'alimentation 155 Bac de sortie 155 Bac haute capacité de 2 000 feuilles 155 Bacs à papier de 550 feuilles 155 Causes de 155, 157

Emplacements 155 Navigation automatique 155, 156 Porte droite 155 Porte inférieure droite 155 Unité de fusion 155 Bourrages d'agrafes Module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs 155 Bourrages papier accessoire bac d’empilement/ agrafeuse 155 Bac 1 155 Bac 2 155 Bac d'alimentation 155 Bac de sortie 155 Bac haute capacité de 2 000 feuilles 155 Bacs à papier de 550 feuilles 155 Emplacements 155 Porte droite 155 Porte inférieure droite 155 Unité de fusion 155 Bouton Accueil localisation 5 Bouton Aide localisation 5 Bouton d'alimentation localisation 2 bouton de connexion localisation 5 bouton de déconnexion localisation 5 Bouton marche/arrêt localisation 2 Branchement de l'alimentation localisation 3 C Caractéristiques électriques et acoustiques 17 Cartouche remplacement 42 Cartouche de toner paramètres de seuil faible 147 utilisation en cas de seuil faible 147

cartouches numéros de commande 42 Cartouches de toner Composants 42 numéros de commande 42 Références 36 remplacement 42 cartouches HP authentiques 37 Chargement papier dans le bac 1 18 papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles 22 papier dans le bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 26 Commandes Fournitures et accessoires 34 Configuration générale Serveur EWS HP 126, 128, 129 configuration requise Serveur EWS HP 126 configuration requise du navigateur Serveur EWS HP 126 Configuration requise du navigateur Serveur EWS HP 126 configuration requise du navigateur Web Serveur EWS HP 126 Configuration requise du navigateur Web Serveur EWS HP 126 Configuration système requise Serveur EWS HP 126 consommables Présentation 34 Serveur EWS HP 133 Consommables Commandes 34 paramètres de seuil faible 147 Références 36 remplacement des agrafes 47 remplacement des toners 42 utilisation en cas de seuil faible 147 consommation d'énergie, optimiser 142 consommation d’énergie 142 copie optimiser pour le texte ou les images 219 Copie Présentation 65 Copie bord à bord 219

D Délai de mise en veille définir 142 dépannage Bourrages 155, 157 Présentation 145 problèmes d’alimentation papier 148 vérifier l'état du toner 208 Dépannage problèmes de réseau 231 réseau câblé 231 réseau sans fil 232 Vérifier l'état de la cartouche de toner 206 dimensions, imprimante 14 Disque dur Référence 34 disques durs chiffré 140, 142 Dossier réseau, numériser 109 Dossiers Envoi vers 109 E EconoMode, paramètre 206 écran tactile Emplacement des fonctions 5 Empilage configuration du mode de fonctionnement 30 empilement configuration du mode de fonctionnement 31 Enveloppes Chargement 27 Orientation 18, 20, 27 Envoi numérique Dossiers 109 Envoi de documents 106 USB 113 Envoi vers la messagerie Envoi de documents 106 étalonner Scanner 219 État, page de l’accessoire télécopieur 236 Ethernet (RJ-45) localisation 4 Étiquette, orientation 29 Étiquettes impression (Windows) 50 Impression sur 29 Étiquettes, chargement 29

Explorer, versions prises en charge Serveur EWS HP 126 F Formateur localisation 3 G gestion de l'imprimante Présentation 126 Gestion du réseau 137 H HP ePrint 60 HP Services Web activation 135 Activation 126, 128 HP Web Jetadmin 144 I Impression Impression à partir d'accessoires de stockage USB 62 Présentation 50 Travaux stockés 56, 58 impression des deux côtés Mac 54 manuellement, Windows 50 paramètres (Windows) 50 Windows 50 Impression et connexion NFC 60 impression mobile périphériques Android 60, 62 Impression par communication en champ proche 60 Impression privée 56 impression recto verso Mac 54 paramètres (Windows) 50 Windows 50 impression recto/verso Mac 54 Impression USB Easy-Access 62 Impression Wi-Fi Direct 13, 60 Imprimante Présentation 1 interférence de réseau sans fil 232, 235 Internet Explorer, versions prises en charge Serveur EWS HP 126 IPsec 140, 142

J O Jetadmin, HP Web 144 JetAdvantage 115

Optimiser les images de copie 219 Optimiser les images de télécopie 227 Optimiser les images numérisées 223 Outils de dépannage Serveur EWS HP 126, 128, 133

L Liste Autres liens Serveur EWS HP 126, 128, 130 liste de contrôle connectivité sans fil 232, 233 Logiciel HP ePrint 60 logiciels d'impression mobile pris en charge 13 M marges, petites Copie 219 Masque de sous-réseau 138, 139 Mémoire Inclus 8 Mode en-tête alternatif 18, 22, 25, 26 Module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs suppression des bourrages d'agrafes 155 N Netscape Navigator, versions prises en charge Serveur EWS HP 126 nettoyage vitre 219, 223, 227 Nettoyage Circuit papier 206 Numérisation Présentation 70 Numérisation à plat optimiser pour le texte ou les images 223 Numérisation vers dossier 109 Numérisation vers e-mail Envoi de documents 106 Numérisation vers périphérique USB 113 Numériser vers un dossier réseau 109 configuration initiale 86 Numériser vers une unité USB 113 Activation 103 Numéro de produit emplacement 3 numéro de série localisation 3

P Pages d'information Serveur EWS HP 126, 128 pages par feuille sélection (Mac) 54 sélection (Windows) 50 pages par minute 8 Panneau de commande Aide 145 panneau de configuration Emplacement des fonctions 5 localisation 2 Papier bac 1orientation 18, 20 Bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 26 Bourrages 155, 157 chargement du bac 1 18 chargement du bac 2 et des bacs de 550 feuilles 22 Chargement du bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles 26 Orientation du bac 2 et des bacs de 550 feuilles 22, 24 sélection 206, 209 papier spécial impression (Windows) 50 Papier, commande 34 paramètres réinitialisation des paramètres d'usine (par défaut) 146 Paramètres Télécopie 118, 124 paramètres d'envoi numérique Serveur EWS HP 126, 128, 131 Paramètres d'impression Serveur EWS HP 126, 128, 130 Paramètres d'impression recto verso réseau, modification 139 paramètres de copie Serveur EWS HP 126, 128, 130 paramètres de numérisation Serveur EWS HP 126, 128, 131

Paramètres de sécurité Serveur EWS HP 126, 128, 134 Paramètres de télécopie Requis 117 Serveur EWS HP 126, 128, 132 Paramètres de vitesse de liaison réseau, modification 139 Paramètres du pilote Mac Stockage des travaux 56 Paramètres requis Télécopie 117 Paramètres réseau Serveur EWS HP 126, 128, 135 Passerelle par défaut, définition 138, 139 Passerelle, paramètre par défaut 138, 139 périphériques Android Impression à partir de 60, 62 Petites marges 219 pièces Présentation 34 Pièces de remplacement Références 36 plusieurs pages par feuille impression (Mac) 54 impression (Windows) 50 poids,imprimante 14 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse localisation 4 Port LAN localisation 4 Port RJ-45 localisation 4 Port télécopie localisation 4 Port USB Activation 62, 63 localisation 4 Porte droite Bourrages 155 Porte inférieure droite Élimination des bourrages 155 Ports localisation 4 Ports d'interface localisation 4 Ports USB, en option Référence 34 Prise en charge en ligne 145 problèmes d'alimentation en papier 236, 238

problèmes d'entraînement du papier résolution 148, 151 protection des cartouches 37, 40 protéger les cartouches 37, 40 puce mémoire (toner) Localisation 42 Q Qualité d'image Vérifier l'état de la cartouche de toner 206 vérifier l'état du toner 208 R recto verso manuellement (Mac) 54 manuellement (Windows) 50 recto verso manuel Mac 54 Windows 50 références Accessoires 34 Références Cartouches de toner 36 Consommables 36 Pièces de remplacement 36 réinitialisation des paramètres d'usine 146 remplacement Agrafes 47 Cartouches de toner 42 Réseau local (LAN) localisation 4 réseau sans fil Dépannage 232 réseaux HP Web Jetadmin 144 Réseaux Adresse IPv4 138 Adresse IPv6 139 Masque de sous-réseau 138, 139 passerelle par défaut 138, 139 Pris en charge 8 réservoir de récupération du toner localisation 3 S Scanner étalonner 219 nettoyage de la vitre 227

sécurité disque dur chiffré 140, 142 Sécurité IP 140, 142 Serveur d'impression sans fil Référence 34 Serveur EWS HP Configuration générale 126, 128, 129 HP Services Web 126, 128, 135 Liste Autres liens 126, 128, 130 modification des paramètres réseau 137 modification du nom de l'imprimante 138 Outils de dépannage 126, 128, 133 ouverture 137 Pages d'information 126, 128 Serveur EWS HP consommables 133 paramètres d'envoi numérique 126, 128, 131 Paramètres d'impression 126, 128, 130 paramètres de copie 126, 128, 130 paramètres de numérisation 126, 128, 131 Paramètres de sécurité 126, 128, 134 Paramètres de télécopie 126, 128, 132 Paramètres réseau 126, 128, 135 Serveur Web intégré modification des paramètres réseau 137 modification du nom de l'imprimante 138 ouverture 137 Serveur Web intégré (EWS) attribution des mots de passe 140, 141 caractéristique 126 Caractéristiques 126 Connexion réseau 126 Serveur Web intégré (EWS) HP caractéristique 126 Caractéristiques 126 Connexion réseau 126 sites Web assistance clientèle 145 HP Web Jetadmin, téléchargement 144

Solutions professionnelles HP JetAdvantage 115 Spécifications acoustiques 17 Spécifications électriques 17 Stockage des tâches d'impression 56 Stockage des travaux avec Windows 56 Stockage, travail Paramètres Mac 56 stratégie des cartouches 37 Support Référence 34 support d’impression chargement dans le bac 1 18 Suppression Travaux stockés 56, 59 Systèmes d'exploitation pris en charge 11 T Tâches, stockées Création (Windows) 56 Impression 56, 58 Paramètres Mac 56 Suppression 56, 59 TCP/IP configuration manuelle des paramètres IPv4 138 configuration manuelle des paramètres IPv6 139 Télécopie Bloc 124 Configuration 117 optimiser pour le texte ou les images 227 Paramètres 118, 124 Paramètres requis 117 Présentation 117 problèmes d'alimentation en papier 236, 238 transparents impression (Windows) 50 Travaux stockés Création (Mac) 56 Création (Windows) 56 Impression 56, 58 Suppression 56, 59 Trieuse avec agrafeuse 30 type papier sélection (Windows) 50 types de papier sélection (Mac) 54

U Unité de fusion Bourrages 155 USB Envoi vers 113 V verrouiller Formateur 140, 142 vitesse, optimiser 142 vitre, nettoyage 219, 223, 227 W Wi-Fi nom de l'imprimante, modification 138 paramètres, affichage 137 paramètres, modification 137