SAMSUNG QE65Q7F - Téléviseur

QE65Q7F - Téléviseur SAMSUNG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil QE65Q7F SAMSUNG au format PDF.

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Notice SAMSUNG QE65Q7F - page 26
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Type de produit Téléviseur QLED 4K Premium
Résolution 3840 x 2160 pixels (4K UHD)
Taille de l'écran 65 pouces
Technologie d'affichage QLED (Quantum Dot) avec technologie Full Array
Fréquence de rafraîchissement 120 Hz - Idéal pour les jeux et le contenu sportif
Câble One Invisible Connection Câble spécialisé avec connecteur laser - Contient une source laser Class 1. À manipuler avec soin, ne pas plier à 90°, utiliser le Bending Cover fourni
Boîtier One Connect Module de connexion externe - Nécessite une distance minimale de 10 cm avec les murs/meubles pour la ventilation
Connectivité 4x HDMI (2.0), 3x USB, Ethernet (Cat7 recommandé), Wi-Fi 5 GHz/2.4 GHz, Bluetooth 5.0
Portée Wi-Fi Maximum 15,2 mètres du routeur pour une connexion optimale
Audio 2.1 canaux, 40W, Dolby Digital Plus - Son adaptatif avec capteur de bruit
Système d'exploitation Samsung Tizen OS avec accès Smart Hub et applications de streaming
Intégration SmartThings Compatible avec l'application SmartThings pour installation et contrôle à distance
Télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth) - Appairage automatique ou manuel (3 sec sur les boutons spécifiés)
Contrôleur TV Boutons de contrôle au bas du téléviseur pour volume, chaîne et menu (sans batterie)
Capteur Eco Sensor Détecte la luminosité ambiante et ajuste automatiquement la luminosité de l'écran pour économiser l'énergie - À ne pas masquer
Capteur de son Activation/désactivation par bouton au bas du téléviseur
Mode de jeu Optimisation automatique des paramètres image et du lag pour consoles de jeux
Dimensions (L x H x P) 1452,2 x 835,4 x 59,9 mm (sans pied) - Support VESA 400x300 mm
Poids 30,9 kg (sans pied), environ 40 kg avec pied
Alimentation électrique AC 100-240V, 50/60Hz - Compatible universellement
Consommation d'énergie 160W (en fonctionnement normal), 0,5W (en veille) - Classe énergétique A
Montage mural Recommandé sur mur perpendiculaire au sol (pas de plafond ni murs inclinés), toujours avec deux personnes minimum, utiliser kit Samsung
Entretien et nettoyage Chiffon microfibre uniquement. Interdiction absolue : produits chimiques, benzène, alcool, diluant. Ne pas vaporiser d'eau directement
Garantie 2 ans - Support technique Samsung disponible
Normes de sécurité CE, RoHS, Energy Star, CI+ 1.4 - Class II (pas de connexion à la terre requise)
Compatibilités Netflix, Disney+, Amazon Prime, YouTube, tous les appareils HDMI standard, consoles PS5/Xbox, Apple AirPlay, Chromecast

FOIRE AUX QUESTIONS - QE65Q7F SAMSUNG

Comment appairer correctement ma télécommande Samsung Smart Remote au QE65Q7F ?
L'appairage se fait automatiquement lors du premier allumage. Si ce n'est pas le cas, pointez la télécommande vers le capteur du téléviseur (situé en bas) et maintenez simultanément les boutons spécifiés (illustrés dans le manuel) pendant au moins 3 secondes. Les piles AAA (1,5V) doivent être correctement orientées.
Quelle est la distance maximale requise entre mon téléviseur et mon routeur Wi-Fi ?
Pour une connexion Wi-Fi optimale et stable, maintenez une distance maximale de 15,2 mètres entre votre TV et votre routeur. Minimisez les obstacles (murs épais, appareils électroniques) et évitez les interférences (téléphones sans fil, micro-ondes). Utilisez une antenne Wi-Fi externe si nécessaire.
Pourquoi dois-je laisser 10 cm de distance entre le One Connect et les murs ?
Le One Connect (boîtier de connexion externe) génère de la chaleur et nécessite une ventilation appropriée. Laisser 10 cm minimum entre le One Connect et les murs, meubles ou autres objets évite la surchauffe et les dysfonctionnements. Ne le placez jamais à l'envers ou à la verticale.
Qu'est-ce que le câble One Invisible Connection et comment le manipuler ?
C'est un câble spécialisé contenant une source laser (Class 1). À manipuler avec soin : ne pas le plier excessivement (utiliser le Bending Cover fourni), ne pas le tordre, ne pas y mettre de poids lourd. Le plier à 90° sans protection l'endommagera. Attention : ne pas starer dans le connecteur, cela contient une radiation laser invisible.
Comment utiliser le contrôleur TV au bas du téléviseur sans télécommande ?
Le contrôleur se trouve au bas du TV. Utilisez les boutons directionnels haut/bas pour changer de chaîne et gauche/droite pour régler le volume. Appuyez sur le bouton au centre pour afficher le menu de contrôle avec options Smart Hub, Source, Paramètres et Arrêt.
Comment nettoyer mon Samsung QE65Q7F sans l'endommager ?
Éteignez la TV et attendez qu'elle refroidisse. Utilisez UNIQUEMENT un chiffon microfibre doux. Interdiction absolue : benzène, alcool, diluant, produits chimiques. Ne vaporisez pas d'eau directement sur l'écran. Pour les marques tenaces, appliquez un produit de nettoyage écran DILUÉ sur le chiffon, puis essuyez. Appuyez légèrement pour éviter les rayures.
Qu'est-ce que le capteur Eco Sensor et comment l'utiliser ?
Le capteur Eco Sensor (situé au bas) détecte la luminosité ambiante et ajuste automatiquement la luminosité de l'écran pour économiser l'énergie. Vous pouvez le désactiver via Paramètres > Général > Solution Éco > Détection de la lumière ambiante. Important : ne bloquez jamais ce capteur avec des objets.
Comment configurer mon Samsung QE65Q7F avec l'application SmartThings ?
Téléchargez SmartThings sur votre téléphone (Android 6.0+ ou iOS 10+), connectez-le au même réseau Wi-Fi que la TV. Lors du premier allumage, la TV proposera l'installation guidée. Si non, allez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Démarrer Installation initiale. Acceptez les conditions et suivez les instructions affichées.
Comment mettre à jour le firmware/logiciel de mon Samsung QE65Q7F ?
Accédez à Paramètres > Support > Mise à jour du logiciel. Sélectionnez 'Mettre à jour maintenant' pour vérifier les mises à jour disponibles, ou activez 'Mise à jour automatique' pour que le TV se mette à jour automatiquement. Assurez-vous que la TV reste allumée pendant la mise à jour.
Comment activer le mode de jeu sur mon Samsung QE65Q7F pour les consoles PS5/Xbox ?
Connectez votre console de jeu via HDMI et accédez à Paramètres > Image > Mode d'image, sélectionnez 'Jeu'. Cela optimise automatiquement les paramètres (réduit le lag, augmente le contraste) pour une expérience de jeu fluide. Le mode Jeu s'active parfois automatiquement lors de la détection d'une console.
Pourquoi mon One Connect génère-t-il de la chaleur et comment le refroidir ?
Le One Connect est conçu pour générer de la chaleur en fonctionnement normal. Pour une ventilation optimale : laissez 10 cm minimum autour du boîtier, ne le couvrez pas, placez-le en position horizontale (jamais à l'envers). Si la TV s'éteint brutalement, c'est un signal de surchauffe - attendez 30 minutes avant de relancer.
Que faire si je ne reconnais rien sur l'écran du Samsung QE65Q7F au premier démarrage ?
C'est normal si un film plastique de protection recouvre le logo Samsung ou le bas du TV - la luminosité peut être très réduite. Retirez tous les films de protection et vérifiez que le capteur Eco Sensor (bas du TV) n'est pas bloqué. Augmentez manuellement la luminosité via le contrôleur TV ou la télécommande.
Comment réinitialiser mon mot de passe PIN si j'ai oublié le code 0000 ?
Sur la Samsung Smart Remote, effectuez la séquence : Appuyez sur Volume Up > Maintenez Volume > Appuyez sur Volume Up > Appuyez sur Bixby. Le PIN reviendra à '0000' (France : '1111'). Vous pouvez alors le réinitialiser via Paramètres > Général > Gestionnaire système > Modifier PIN.
Quel câble Ethernet dois-je utiliser pour la connexion filaire du Samsung QE65Q7F ?
Utilisez un câble Ethernet Cat7 type STP (Shielded Twisted Pair) pour une connexion filaire optimale. Connectez-le au port LAN du One Connect. Cette option est plus stable que le Wi-Fi pour les appareils à proximité du routeur.
Comment désactiver le capteur de son du Samsung QE65Q7F ?
Le capteur de son se contrôle via le bouton au bas du TV (à droite du contrôleur). Poussez le bouton vers la gauche pour l'activer, vers la droite pour le désactiver. Le TV affichera une confirmation visuelle de son état. Ce capteur permet au TV d'adapter le son à l'environnement.

Questions des utilisateurs sur QE65Q7F SAMSUNG

2 questions sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

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Comment réinitialiser le téléviseur Samsung QE65Q7F ?
FAQ fréquente - 20/02/2026
Réponse Notice-Facile

Pour réinitialiser votre téléviseur Samsung QE65Q7F, vous avez deux options principales selon le type de réinitialisation souhaité.

Réinitialisation d'usine complète via le menu

Cette méthode réinitialise tous les paramètres du téléviseur et relance la configuration initiale. Procédez comme suit :

  • Appuyez sur le bouton Home de la télécommande ou sur le bouton Menu du contrôleur TV (situé en bas du téléviseur)
  • Sélectionnez Paramètres (icône en forme de roue dentée)
  • Allez dans Général
  • Sélectionnez Réinitialiser
  • Confirmez l'action en saisissant le code PIN par défaut 0000 (ou 1111 en France) si demandé
  • Le téléviseur redémarrera et vous affichera l'écran de configuration initiale
  • Suivez les instructions affichées à l'écran pour configurer les paramètres de base selon votre environnement de diffusion

Réinitialisation de Smart Hub uniquement

Si vous souhaitez uniquement réinitialiser les applications et le Smart Hub (sans affecter les autres réglages), suivez ce chemin :

  • Appuyez sur Home ou Menu
  • Allez dans Paramètres
  • Sélectionnez Assistance
  • Choisissez Maintenance de l'appareil
  • Sélectionnez Diagnostic automatique
  • Appuyez sur Réinitialiser Smart Hub

Redémarrage matériel du téléviseur

Si votre téléviseur ne répond pas ou si la télécommande ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer un redémarrage complet en éteignant le téléviseur, en débranchant le câble d'alimentation du One Connect ou de la prise murale, puis en attendant environ 30 secondes avant de le rebrancher et de le rallumer. Cette opération vide la mémoire temporaire sans modifier vos réglages.

Après une réinitialisation complète d'usine, vous devrez reconfigurer vos préférences personnelles, vos connexions réseau (Wi-Fi et Ethernet), et vos applications de streaming. Notez que vous pourrez restaurer le code PIN à sa valeur par défaut en appuyant sur les boutons de la télécommande Samsung Smart Remote dans cette séquence : Select, Volume Up.

Répondre (soyez le premier)
Comment résoudre le problème de connexion de la télécommande avec le téléviseur Samsung QE65Q7F ?
FAQ fréquente - 20/02/2026
Réponse Notice-Facile

Si la télécommande de votre téléviseur Samsung QE65Q7F ne se connecte pas, voici plusieurs étapes à suivre pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez les piles de la télécommande

Assurez-vous que les piles ne sont pas déchargées. Remplacez-les par des piles neuves si nécessaire.

2. Reconnectez la télécommande au téléviseur

  • Allumez votre téléviseur.
  • Maintenez simultanément les boutons Retour et Lecture/Pause enfoncés pendant environ 3 secondes pour lancer le processus d'appairage.

3. Vérifiez les obstacles entre la télécommande et le téléviseur

Assurez-vous qu'aucun objet ne bloque le signal infrarouge ou Bluetooth entre la télécommande et le téléviseur.

4. Réinitialisez la télécommande

  • Retirez les piles de la télécommande.
  • Appuyez sur n'importe quel bouton pendant environ 20 secondes pour décharger l'énergie résiduelle.
  • Replacez les piles et essayez de reconnecter la télécommande.

5. Vérifiez les paramètres du téléviseur

Assurez-vous que le téléviseur est configuré pour recevoir les signaux de la télécommande, notamment dans les paramètres de contrôle à distance.

6. Testez avec une autre télécommande

Si possible, essayez une autre télécommande compatible pour déterminer si le problème vient de la télécommande ou du téléviseur.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes de connexion entre la télécommande et le téléviseur Samsung QE65Q7F.

Répondre (soyez le premier)

Téléchargez la notice de votre Téléviseur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice QE65Q7F - SAMSUNG et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil QE65Q7F de la marque SAMSUNG.

MODE D'EMPLOI QE65Q7F SAMSUNG

Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur

Ce téléviseur est fourni avec le présent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.

Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur, lisez les informations suivantes :

SAMSUNG QE65Q7F - Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur - 1Guided'utilisationLisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir des informations sur la sécurité, l'installation, les accessoires, la configuration initiale et les spécifications du produit.
SAMSUNG QE65Q7F - Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur - 2e-ManualPour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel électronique intégré au produit.Pour ouvrir l' e-Manual,Paramètres > Assistance > Ouvrière-Manual

Sur notre site Web (www.samsung.com), vous pouvez télécharger les manuels et accéder à leur contenu sur votre ordinateur portable ou périphérique mobile.

Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique

- Certains écrans de menu ne sont pas accessibles depuis le manuel électronique.

SAMSUNG QE65Q7F - Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique - 1RechercheChoisissez un élément parmi les résultats de la recherche pour charger la page correspondante.
SAMSUNG QE65Q7F - Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique - 2IndexSélectionnez un mot-clé pour accéder à la page appropriée.- Les menus peuvent ne pas s'afficher suivant la région.
[XX7D]PlanL'e-Manual affiche les listes pour chaque élément.
SAMSUNG QE65Q7F - Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique - 3Regardé récemmentSélectionnez une rubrique dans la liste des rubriques récemment consultées.

Apprendre à utiliser les boutons qui apparaissent dans les rubriques du manuel électronique

[xCTX]EssayerPermet d'accéder à l'option de menu correspondante et de l'exécuter instantanément.
SAMSUNG QE65Q7F - Apprendre à utiliser les boutons qui apparaissent dans les rubriques du manuel électronique - 1AssocierAccédez immédiatement à la rubrique à laquelle une page du e-Manual fait référence.

Avertissement ! Consignes de sécurité importantes

Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.

Référez-vous au tableau ci-dessous pour connaître la signification des symboles pouvant apparaître sur votre produit Samsung.

ATTENTIONSAMSUNG QE65Q7F - Avertissement ! Consignes de sécurité importantes - 1Produit de classe II : Ce symbole indique qu'aucun raccordement de sécurité à la terre (prise de terre) n'est requis. Si ce symbole n'apparait pas sur un produit doté d'un câble électrique, le produit DOIT être connecté de façon sûre à un conducteur de protection (terre).
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE.NE PAS OUVRIR.
ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (NI LE PANNEAU ARRIERE). AUCUNE DES PIECES SITUEES A L'INTERIEUR DU PRODUIT NE PEUT ETRE REPAREE PAR L'UTILISATEUR. POUR TOUT DEPANNAGE, ADRESSEZ-VOUS A UN SPECIALISTE.SAMSUNG QE65Q7F - Avertissement ! Consignes de sécurité importantes - 2Tension CA : La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CA.
SAMSUNG QE65Q7F - Avertissement ! Consignes de sécurité importantes - 3Ce symbole indique que ce produit est alimenté par haute tension. Il est dangereux de toucher la moindre pièce située à l'intérieur de ce produit.SAMSUNG QE65Q7F - Avertissement ! Consignes de sécurité importantes - 4Tension CC : La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CC.
SAMSUNG QE65Q7F - Avertissement ! Consignes de sécurité importantes - 5Ce symbole indique qu'une documentation importante relative au fonctionnement et à l'entretien est fournie avec le produit.Avertissement. Consulter le mode d'emploi : ce symbole avertit l'utilisateur qu'il doit consulter le manuel d'utilisation pour en savoir plus sur les informations relatives à la sécurité.
  • Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
  • Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée, sauf si une ventilation adéquate est prévue.
  • Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
  • Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque d'incendie ou de choc électrique.

- N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple, une baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.

- Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.

- Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque d'incendie ou de choc électrique.

- Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches, des prises murales et de la sortie de l'appareil.

Français - 3

  • En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchez-le de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que l'appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.
  • Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
  • N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil Vous pourriez vous électrocuter.
  • Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un technicien qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
  • Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous avez les mains mouillées.
  • Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux, débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de service Samsung.
  • Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes âgées ou des personnes handicapées restent seuls au domicile).

- L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de la chaleur ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et d'incendie.

  • Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera 24/24 heures, comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung agréé pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
  • N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.

- Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil (appareils de classe I uniquement).

  • Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil rapidement si nécessaire.
  • Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
  • Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
  • Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des solvants, des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques peuvent altérer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.

  • N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.

  • Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
  • Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
  • ATTENTION : Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.

* Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Les langues de la CEI (russe, ukrainien, kazakh) ne sont pas disponibles pour ce produit, car il est fabriqué pour des clients de l'UE.

Français - 4

Sommaire

Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur 2

Avertissement ! Consignes de sécurité importantes 3

01 Contenu de la boîte

02 Connexion du téléviseur au One Connect

03 Installation du téléviseur

Fixation du téléviseur à un mur 9

Ventilation adaptée de votre téléviseur 10

Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur

pour éviter toute chute 11

04 Contrôle des appareils externes avec une télécommande Samsung - Utilisation de la Config téléc universelle

05 Les Samsung Smart Remote

À propos des boutons de la Samsung Smart Remote 14

Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote 15

Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote 15

06 Exécution de la configuration initiale

Utilisation de contrôleur TV 16

07 Connexion à un réseau

Connexion réseau - Sans fil 18

Connexion réseau - Câble 18

08 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes 19

Qu'est que l'assistance à distance ? 21

Capteur Eco et luminosité de l'écran 21

Modification du mot de passe du téléviseur. 22

Entretien du téléviseur 22

09 Spécifications et informations supplémentaires

Caractéristiques techniques 23

Conditions ambiantes 23

Réduction de la consommation d'énergie 24

Licences 24

01 Contenu de la boîte

Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments, contactez votre revendeur.

• Samsung Smart Remote & piles (AAA x 2)
- Guide d'utilisation

  • Carte de garantie / Guide réglementaire (non disponible dans tous les pays)
  • Câble d'alimentation de One Connect

SAMSUNG QE65Q7F - Contenu de la boîte - 1

  • Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
  • Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
  • Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.

Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :

(a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous apportez le produit dans un centre de service après-vente Samsung alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).

Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.

SAMSUNG QE65Q7F - Contenu de la boîte - 2

Avertissement : les écrans peuvent être endommagés par une pression directe lorsqu'ils sont incorrectement manipulés. Il est recommandé de soulever le téléviseur par les bords, comme indiqué.

SAMSUNG QE65Q7F - Contenu de la boîte - 3

text_image Ne touchez pas cet écran !

02 Connexion du téléviseur au One Connect

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 1

flowchart
graph TD
    A["Téléviseur"] --> B["1"]
    B --> C["2"]
    C --> D["3"]
    D --> E["4"]
    E --> F["One Connect"]
    F --> G["One Connect"]
    G --> H["Bending Cover"]
    H --> I["10 cm"]

Pour brancher la One Invisible Connection au One Connect et à votre téléviseur, suivez les étapes suivantes :

  1. Une fois le téléviseur complètement installé et placé dans sa position finale, branchez la One Invisible Connection au One Connect et au téléviseur, comme indiqué aux étapes 1 à 4 ci-dessus.

AVERTISSEMENT : Assurez-vous que les deux connecteurs sont correctement et solidement branchés. Si l'un des connecteurs n'est pas correctement branché, il existe un risque de choc électrique grave.

  1. Branchez le câble d'alimentation One Connect au One Connect, puis connectez-le à une prise murale, comme indiqué à l'étape 5 ci-dessus.

AVERTISSEMENT : Suivez les instructions à la lettre. Assurez-vous de brancher le cordon d'alimentation à la prise murale lors de la dernière étape. Débranchez toujours le cordon d'alimentation de la prise murale avant de déconnecter la One Invisible Connection de l'arrière du téléviseur ou du One Connect.

- Pour plus d'informations, consultez le Quick Setup Guide illustré.

  1. Connectez vos périphériques (antenne, décodeur câble, lecteur Blu-ray, etc.) au One Connect. Pour plus d'informations, consultez le Accessory Kit.

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 2

  • N'utilisez pas le One Connect à l'envers ou en position verticale.
  • Lorsque vous connectez la One Invisible Connection, utilisez l'accessoire Bending Cover qui permet d'éviter une courbure à 90 degrés du câble de la One Invisible Connection. Toute mauvaise manipulation peut endommager le câble.
  • Lorsque vous connectez la One Invisible Connection, accordez une attention particulière à la forme et à la taille de ses connecteurs de façon à vous assurer de les brancher correctement. Sans quoi, le produit pourrait ne pas fonctionner correctement.
  • Lorsque vous connectez la One Invisible Connection, faites en sorte de ne pas tordre le câble de la One Invisible Connection. Dans le cas contraire, les performances du téléviseur ou du câble pourraient être affectées.
  • Lorsque vous fixez le câble restant, reportez-vous à la figure sur la page précédente pour connaître la disposition correcte.
  • Veillez à ne pas soumettre le câble à l'une des actions ci-dessous. La One Invisible Connection contient un circuit d'alimentation. Vous pourriez endommager le câble et vous exposer à un choc électrique.
  • Manipulez le One Connect avec précaution. Il est lourd.

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 3
Plier

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 4
Tordre

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 5
Tirer

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 6
Appui

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion du téléviseur au One Connect - 7
Choc électrique

PRODUIT CONTENANT UN LASER DE CLASSE 1 (One Invisible Connection)

- Attention : rayonnement laser invisible en cas d'ouverture. Ne fixez pas le faisceau du regard.

  • Ne pliez pas le câble One Invisible Connection de façon excessive. Ne coupez pas le câble.
  • Ne placez pas d'objets lourds sur le câble.
  • Ne démontez aucun des connecteurs de câbles.

- Attention - Le non-respect des commandes, réglages ou performances (procédures) mentionnés dans le présent document peut entraîner une exposition dangereuse aux radiations.

03 Installation du téléviseur

Fixation du téléviseur à un mur

SAMSUNG QE65Q7F - Fixation du téléviseur à un mur - 1

Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas fixé correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des enfants ou des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.

  • Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.
  • Vous pouvez fixer le téléviseur au mur à l'aide du kit de montage mural (vendu séparément).

SAMSUNG QE65Q7F - Fixation du téléviseur à un mur - 2

text_image Support mural Téléviseur C
  • Samsung Electronics ne saurait être tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure si vous choisissez d'effectuer vous-même l'installation murale.
  • Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol. Avant de le fixer sur une autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de tomber et de provoquer de graves blessures.
  • Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
  • Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouvez utiliser pour fixer le téléviseur sur le support mural est indiquée dans la colonne C du tableau de la page suivante.
  • Lors de l'installation d'un kit de montage mural, nous vous recommandons de fixer les quatre vis VESA.
  • Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures uniquement, veillez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il se peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)
Taille du téléviseur en poucesSpécifications VESA pour trou de vis (A * B) en millimètresC (mm)Vis standardQuantitéSAMSUNG QE65Q7F - Fixation du téléviseur à un mur - 3
55200 x 20012-14M84
65400 x 300
75400 x 400
85600 x 400

SAMSUNG QE65Q7F - Fixation du téléviseur à un mur - 4

N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé. Vous risqueriez de vous électrocuter.

  • N'utilisez pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
  • Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis peut varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
  • Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute, entraînant des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
  • Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit ou préjudice corporel en cas d'utilisation d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non spécifié, ou si l'utilisateur ne suit pas les instructions d'installation du produit.
  • N'inclinez pas le téléviseur de plus de 15 degrés.
  • Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.

- Pour les modèles de 82 pouces et plus, le montage du téléviseur au mur doit être réalisé par quatre personnes.

Ventilation adaptée de votre téléviseur

Lorsque vous installez votre téléviseur et One Connect, maintenez une distance d'au moins 10 cm entre One Connect et les autres objets (murs, côtés d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation adéquate. Le fait de ne pas garantir une ventilation adaptée peut entraîner une augmentation de la température interne du produit, ce qui peut l'endommager ou provoquer un incendie.

- Lors de l'installation de votre téléviseur sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement d'utiliser uniquement des pièces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pièces fournies par un autre fabricant peut entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.

Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute

SAMSUNG QE65Q7F - Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute - 1

Attention : si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni le déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures graves, voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit sur la page suivante.

SAMSUNG QE65Q7F - Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute - 2

AVERTISSEMENT : N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en particulier aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que :

  • Utilisez des armoires, des supports et des méthodes recommandés par le fabricant du téléviseur.
  • Utilisez du mobilier pouvant supporter le téléviseur en toute sécurité.
  • Assurez-vous que le téléviseur ne surplombe pas le bord du meuble sur lequel il se trouve.
  • Informez les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour atteindre le téléviseur ou ses commandes.
  • Positionnez les câbles connectés à votre téléviseur de manière à ce qu'ils ne puissent pas être tirés ou attrapés, et que personne ne trébuche dessus.
  • N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable.
  • Ne placez pas le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans fixer le meuble et le téléviseur à un support approprié.
  • Ne placez pas le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux placés entre le téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve.
  • Ne placez pas d'objets, tels que des jouets et des télécommandes, qui pourraient inciter les enfants à grimper sur l'écran ou sur le meuble sur lequel il se trouve.

Les considérations ci-avant s'appliquent également si le téléviseur existant doit être conservé et déplacé.

- Si vous devez déplacer ou soulever le téléviseur pour le remplacer ou le nettoyer, veillez à ne pas tirer le support.

Conseils pour éviter toute chute du téléviseur

  1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées. Assurez-vous que les vis sont fermement fixées au mur.

- En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin de matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.

  1. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la bonne taille.

- Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la section sur les vis standard du tableau figurant sous « Fixation du téléviseur à un mur ».

  1. Reliez les fixations du téléviseur et celles placées au mur à l'aide d'un solide cordon que vous attachez fermement.

  2. Placez le téléviseur à proximité du mur afin qu'il ne bascule pas vers l'arrière.

  3. Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur soient placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le téléviseur.

SAMSUNG QE65Q7F - Conseils pour éviter toute chute du téléviseur - 1

- La couleur et la forme du produit peuvent varier en fonction du modèle.

04 Contrôle des appareils externes avec une télécommande Samsung - Utilisation de la Config téléc universelle

> Source > Config téléc universelle

La fonction de télécommande universelle vous permet de commander vos décodeurs câble, lecteurs Blu-ray, systèmes home cinéma et d'autres périphériques externes connectés au téléviseur en utilisant la télécommande du téléviseur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction de télécommande universelle, consultez le chapitre « Guide > Télécommande et périphériques > Contrôle des appareils externes avec une télécommande Samsung - Utilisation de la Config téléc universelle » du manuel électronique.

  • Il se peut que certains périphériques externes connectés au téléviseur ne prennent pas en charge la fonctionnalité de télécommande universelle.
  • Pour configurer la télécommande universelle à l'aide de la commande IR, connectez le connecteur One Connect au port de connexion unique One Connect.
  • Placez les périphériques connectés à proximité de One Connect et assurez-vous que rien ne se trouve devant les périphériques.

05 Les Samsung Smart Remote

À propos des boutons de la Samsung Smart Remote

  • Les images, les boutons et les fonctions de la Samsung Smart Remote peuvent varier en fonction du modèle.
  • La fonction Config téléc universelle ne fonctionne correctement que si vous utilisez la Samsung Smart Remote fournie avec le téléviseur.

SAMSUNG QE65Q7F - À propos des boutons de la Samsung Smart Remote - 1

(Alimentation)

Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre le téléviseur.

SAMSUNG QE65Q7F - (Alimentation) - 1

(Bouton Couleur / Numéro)

À chaque fois que vous appuyez sur cette touche, la fenêtre des touches de couleurs et le pavé numérique virtuel s'affichent en alternance.

  • Ces boutons de couleur permettent d'accéder à des options supplémentaires propres à la fonction que vous utilisez.
  • Appuyez pour afficher le pavé numérique virtuel à l'écran. Utilisez le pavé numérique pour entrer des valeurs numériques. Sélectionnez des chiffres, puis sélectionnez Terminé pour entrer une valeur numérique. Utilisez cette fonction pour changer de chaîne, entrer un code PIN, saisir un code postal, etc.
  • Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, le menu TTX apparaît.

Sélectionner

permet de sélectionner ou d'exécuter l'option sélectionnée. Lorsque vous appuyez sur ce bouton quand vous regardez une émission, les informations détaillées à son propos apparaissent.

SAMSUNG QE65Q7F - Sélectionner - 1

(Retour)

permet de revenir au menu précédent. Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, la fonction en cours d'exécution est désactivée. Lorsque vous appuyez sur ce bouton en regardant la télévision, la chaîne précédente apparaît.

SAMSUNG QE65Q7F - (Retour) - 1

(Lecture/pause)

Lorsque vous appuyez sur ce bouton, les commandes de lecture apparaissent. Ces commandes permettent de contrôler le contenu multimédia en cours de lecture.

SAMSUNG QE65Q7F - (Lecture/pause) - 1

(Smart Hub)

Permet de revenir à l' Barre d'accès rapide.

Français - 14

SAMSUNG

SAMSUNG QE65Q7F - (Smart Hub) - 1

(Bixby)

Permet d'exécuter la fonction Bixby. Appuyez sur le bouton en le maintenant enfoncé, prononcez une commande, puis relâchez le bouton pour lancer Bixby.

Lorsque vous appuyez sur la touche, le menu Découvrir maintenant apparaît en bas de l'écran.

- Les langues et fonctionnalités Bixby peuvent varier d'une région à l'autre.

SAMSUNG QE65Q7F - (Bixby) - 1

(Ambient Mode)

En mode Téléviseur, appuyez sur ce bouton pour basculer en Ambient Mode. Si vous appuyez sur le bouton lorsque le téléviseur est mis hors tension, le téléviseur s'allume en Ambient Mode.

- Lorsque vous appuyez pendant au moins 1 seconde, l'écran de menu Raccourci apparaît.

Bouton de direction (haut, bas, droit et gauche)

permet de déplacer la sélection et de modifier les valeurs affichées sur le menu du téléviseur.

SAMSUNG QE65Q7F - Bouton de direction (haut, bas, droit et gauche) - 1

— (Volume)

Tournez le bouton vers le haut ou vers le bas pour ajuster le volume. Pour couper le son, appuyez sur le bouton. Lorsque vous maintenez le bouton enfoncé pendant au moins 1 seconde, le menu Raccourcis d'accessibilité apparaît.

SAMSUNG QE65Q7F - — (Volume) - 1

√ (Canal)

Tournez le bouton vers le haut ou vers le bas pour changer de chaîne. Pour afficher l'écran Guide, appuyez sur le bouton.

- Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, l'écran Liste des chaînes apparaît.

Appuyez sur chaque bouton pour exécuter sa fonction.

Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote

SAMSUNG QE65Q7F - Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote - 1

Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung Smart Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigez-la vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez simultanément les boutons et enfoncés (schéma à gauche) pendant au moins 3 secondes.

Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote

SAMSUNG QE65Q7F - Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote - 1

  1. Appuyez sur le bouton ▲ situé sur la partie supérieure arrière de la Samsung Smart Remote. Détachez délicatement le corps de la télécommande de son couvercle.
  2. Retournez la télécommande et faites glisser le couvercle vers le haut pour voir apparaître le compartiment des piles.
  3. Si la télécommande contient des piles, appuyez sur les boutons ▶ et ◀ des deux côtés du logement des piles pour retirer les piles existantes.
  4. Insérez deux nouvelles piles (de type AAA 1,5 V) dans le compartiment prévu à cet effet en vous assurant d'aligner correctement les polarités (positives, négatives). Une fois cette opération effectuée, faites glisser le corps de la télécommande pratiquement jusqu'à sa position d'origine.
  5. Retournez la télécommande, appuyez sur le bouton ▲ sur la partie supérieure arrière en le maintenant, puis refermez le couvercle de la télécommande en le faisant coulisser vers le bas.
  6. Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.

06 Exécution de la configuration initiale

Lorsque vous allumez votre téléviseur pour la première fois, la configuration initiale démarre automatiquement. La configuration initiale vous permet de définir simultanément les paramètres de fonctionnement de base du téléviseur, comme la réception de la diffusion, la recherche de chaînes et la connexion réseau.

  • Avant de lancer la configuration initiale, veillez à raccorder les périphériques externes.
  • Pour utiliser les fonctions Smart du téléviseur, ce dernier doit être connecté à Internet.
  • Pour effectuer la configuration initiale à l'aide de l'application SmartThings, vous devez connecter votre appareil mobile via Wi-Fi.
  • Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n'apparaît pas automatiquement dans l'application SmartThings de votre appareil mobile, continuez l'opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur à l'aide de l'option Ajouter un appareil dans l'application SmartThings.
  • L'application SmartThings est disponible pour les appareils mobiles Android 6.0 ou version supérieure et iOS 10 ou version supérieure.
  • Des bruits peuvent être audibles lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.

Vous pouvez également lancer la configuration initiale à partir du menu du téléviseur (➤ > Paramètres > Général > Réinitialiser).

Suivez les instructions affichées sur l'écran de configuration initiale et définissez les paramètres de base du téléviseur en fonction de votre environnement de diffusion.

Utilisation de contrôleur TV

Vous pouvez utiliser le contrôleur TV qui se trouve au bas de l'appareil plutôt que la télécommande pour contrôler la majorité des fonctions de votre téléviseur. Lorsque vous regardez la télévision, vous pouvez changer de chaîne en appuyant sur les boutons directionnels haut et bas du contrôleur TV ou ajustez le volume en appuyant sur les boutons directionnels gauche et droit. Appuyez sur le ⏻ du contrôleur TV pour afficher le Menu de commande. Pour exécuter un élément du menu, appuyez sur les boutons directionnels du contrôleur TV afin de déplacer la sélection sur l'élément, appuyez ensuite sur le bouton ⏻ du contrôleur TV.

- La luminosité de l'écran peut faiblir si le film protecteur sur le logo SAMSUNG ou en bas du téléviseur n'a pas été retiré. Veuillez retirer le film protecteur.

SAMSUNG QE65Q7F - Utilisation de contrôleur TV - 1

text_image contrôleur T • Appuyer Sélection • Mainten d'exécut • Bouton

Menu de contrôle

Smart Hub
Paramètres
←:Retour

→:Source
©: Éteindre

contrôleur TV / Capteur de la télécommande

  • Appuyez sur le bouton ⏻ : Affiche les Menu de contrôle. Sélectionner ou exécuter l'option sélectionnée dans le menu.
  • Maintenez le bouton ⏻ enfoncé : La fonction en cours d'exécution s'arrête.
  • Bouton haut/bas : Permet de changer de chaîne.
  • Bouton gauche/droite : Permet de régler le volume. Le contrôleur TV est situé au bas du téléviseur.

Réglage du capteur de son

SAMSUNG QE65Q7F - Réglage du capteur de son - 1

text_image SAMSUNG

Vous pouvez allumer ou éteindre le capteur de son en utilisant le bouton correspondant au bas du téléviseur. Lorsque le téléviseur est allumé, vous pouvez pousser le bouton vers la gauche pour allumer le capteur de son, ou vers la droite pour l'éteindre.

Consultez la fenêtre contextuelle du téléviseur pour vérifier si le capteur de son est activé ou désactivé.

  • La position et la forme du capteur de son peuvent varier en fonction du modèle.
  • Lors d'une analyse utilisant les données du capteur de son, celles-ci ne sont pas enregistrées.

07 Connexion à un réseau

La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'accéder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi qu'à des mises à jour logicielles.

Connexion réseau - Sans fil

Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'un point d'accès ou modem sans fil.

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion réseau - Sans fil - 1

text_image Port LAN mural Point d'accès IP ou modem sans fil avec serveur DHCP

Câble LAN (non fourni)

Connexion réseau - Câble

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion réseau - Câble - 1

flowchart
graph LR
    A["Device Icon"] --> B["Device Icon"]
    B --> C["LAN"]

Connectez votre téléviseur au réseau à l'aide d'un câble LAN.

- Utilisez le câble Cat 7(type *STP) pour la connexion.

08 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer aux sections Résolution des problèmes ou FAQ du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site « www.samsung.com » et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre de service Samsung dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

  • Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
  • Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

  • Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au One Connect et à la prise murale.
  • Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur de la télécommande au bas du téléviseur est allumé en rouge.
  • Appuyez sur le bouton ⏻ en bas du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne fonctionne pas ».

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

  • Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
  • Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.
  • Confirmez que la bonne source d'entrée a été sélectionnée ( home > → Source).
  • Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par le périphérique (Paramètres > Assistance > Maintenance de l'appareil > Diagnostic automatique > Test de l'image ou Test du son).
  • Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
  • Si vous n'utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusion par le biais d'une antenne ou d'une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercher des chaînes (Â) > Paramètres > Diffusion > (Paramètres de recherche automatique) > Recherche automatique).

  • De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique ne soient pas pris en charge.

  • Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite.

Le module Cl+ ne fonctionne pas.

  • Votre téléviseur Samsung respecte les normes Cl+1.4.
  • Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et prendre contact avec l'opérateur du module CI+ pour obtenir de l'aide.

La télécommande ne fonctionne pas.

  • Vérifiez que le voyant d'alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche d'alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
  • Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
  • Essayez de pointer la télécommande directement en direction du téléviseur à partir d'une distance comprise entre 1,5-1,8 m.
  • Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.

La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

- Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

- Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu Général sur Mode Domicile (Â) > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

  • Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (Â>Paramètres > Général > Réseau > État du réseau).
  • Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
  • Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem ou point d'accès. Cette distance ne doit pas dépasser 15,2 m.
  • Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez également l'absence d'obstacles entre le téléviseur et le modem ou le point d'accès. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)

Sur un même étage
SAMSUNG QE65Q7F - Connexion Wi-Fi instable - 1

Point d'accès sans fil

SAMSUNG QE65Q7F - Connexion Wi-Fi instable - 2

Répéteur sans fil

- Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et demandez-lui de réinitialiser votre circuit réseau pour enregistrer à nouveau les adresses MAC de votre modem ou point d'accès et du téléviseur.

Français - 20

Problèmes concernant les applications de vidéos (YouTube, etc)

  • Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau > Param. IP > Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.
  • Réinitialisez en sélectionnant > Paramètres > Assistance > Maintenance de l'appareil > Diagnostic automatique > Réinitialiser Smart Hub.

Qu'est que l'assistance à distance ?

Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :

• Diagnostic de votre téléviseur
- Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
- Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
- Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées

Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?

Vous pouvez facilement obtenir l'aide du service d'assistance à distance de Samsung pour votre téléviseur :

  1. Appelez le centre de service Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
  2. Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez au menu Assistance. (Paramètres > Assistance)
  3. Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du code PIN s'ouvre, communiquez-le au technicien.
  4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.

Capteur Eco et luminosité de l'écran

SAMSUNG QE65Q7F - Capteur Eco et luminosité de l'écran - 1

La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à 📋 > Paramètres > Général > Solution Éco > Détection de la lumière ambiante.

  • Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de Détection de la lumière ambiante.
  • Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.

SAMSUNG QE65Q7F - Capteur Eco et luminosité de l'écran - 2

Modification du mot de passe du téléviseur.

SAMSUNG QE65Q7F - Modification du mot de passe du téléviseur. - 1

Paramètres > Général > Gestionnaire système > Modifier le code PIN

  1. Exécutez Modifier le code PIN, puis entrez le mot de passe actuel dans le champ approprié. Le mot de passe par défaut est "0000" (pour la France : "1111").
  2. Saisissez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le de nouveau pour le confirmer. La modification du mot de passe est terminée.

- Si vous avez oublié votre code PIN, appuyez sur les touches dans l'ordre suivant pour redéfinir le code sur "0000" (pour la France : "1111"):

Sur la télécommande Samsung Smart Remote: Sélectionnez le bouton +/− (Volume). > Volume + >

Entretien du téléviseur

  • Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut laisser quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
  • Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon doux pour éviter les rayures.
  • Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une électrocution.
  • Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez les taches au moyen de ce chiffon.

SAMSUNG QE65Q7F - Entretien du téléviseur - 1

09 Spécifications et informations supplémentaires

Caractéristiques techniques

Nom du modèleQE55Q95TQE65Q95T
Résolution de l'affichage3840 x 21603840 x 2160
Taille de l'écran55 pouces65 pouces
Mesuré en diagonale138 cm163 cm
Son (Sortie)60 W60 W
Dimensions (L x H x P)
Corps1227,6 x 705,6 x 34,8 mm1446,5 x 828,3 x 34,8 mm
Avec socle1227,6 x 794,8 x 235,6 mm1446,5 x 919,3 x 285,7 mm
Poids
Sans socle19,8 kg26,2 kg
Avec socle24,1 kg33,1 kg
Nom du modèleQE75Q95TQE85Q95T
Résolution de l'affichage3840 x 21603840 x 2160
Taille de l'écran75 pouces85 pouces
Mesuré en diagonale189 cm214 cm
Son (Sortie)60 W60 W
Dimensions (L x H x P)
Corps1670,6 x 957,8 x 35,2 mm1892,8 x 1082,3 x 35,7 mm
Avec socle1670,6 x 1048,7 x 317,9 mm1892,8 x 1173,3 x 365,5 mm
Poids
Sans socle38,1 kg49,5 kg
Avec socle48,1 kg61,9 kg

Conditions ambiantes

Température de fonctionnement10°C à 40°C (50°F à 104°F)
Humidité de fonctionnement10 à 80 %, sans condensation
Température de stockage-20°C à 45°C (-4°F à 113°F)
Humidité de stockage5 à 95 %, sans condensation
  • La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
  • Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification apposée sur le produit.
  • La consommation de courant normale est mesurée selon la norme CEI 62087.
  • Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée au bas du One Connect.
  • Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l'arrière du téléviseur. (Sur certains modèles, vous pouvez voir la plaque signalétique à l'intérieur de la coque de protection.)

Réduction de la consommation d'énergie

Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.

Licences

POWERED BY

DOLBY AUDIO™

QUICKSET®

rovi guide

Recommendation - UE uniquement

CE

Par la présente, Samsung Electronics déclare que cet équipement est conforme à la directive 2014/53/EU.

Le texte intégral de la déclaration de conformité de l'UE est disponible à l'adresse internet suivante : http://www.samsung.com, sélectionnez Assistance et entrez le nom du modèle.

Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l'UE.

La fonction WLAN 5 GHz (Wi-Fi) de cet équipement ne peut être utilisée qu'en intérieur.

Puissance de transmission BT max. : 100 mW à 2,4 GHz – 2,4835 GHz

Puissance de transmission Wi-Fi max. : 100 mW à 2,4 GHz-2,4835 GHz, 200 mW à 5,15 GHz-5,25 GHz, 100 mW à 5,25 GHz-5,35 GHz & 5,47 GHz - 5,725 GHz

Pour en savoir plus sur les engagements de Samsung en matière d'environnement et les obligations

réglementaires spécifiques à un produit (REACH, DEEE, piles, etc.), rendez-vous sur http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html

ATTENTION : POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A DISTANCE DES BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.

SAMSUNG QE65Q7F - CE - 1

SAMSUNG QE65Q7F - CE - 2

Instructions de mise au rebut de ce produit (déchets d'équipements électriques & électroniques) (Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)

Ce symbole présent sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires électroniques usagés (chargeur, casque audio, câble USB, etc.) ne peuvent être jetés avec les autres déchets ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des risques pour l'environnement et la santé publique, veuillez séparer vos produits et accessoires usagés des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.

Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se renseigner auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage.

Les utilisateurs professionnels doivent contacter leur fournisseur et consulter les conditions générales du contrat d'achat. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets professionnels et commerciaux.

SAMSUNG QE65Q7F - CE - 3

Mise au rebut des piles de ce produit (Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)

Le symbole présent sur le manuel, l'emballage ou les piles indique que celles-ci ne doivent pas être éliminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. Le cas échéant, les symboles chimiques Hg, Cd ou Pb signifient que la pile contient du mercure, du cadmium ou du plomb à des niveaux supérieurs aux niveaux de référence indiqués dans la directive CE 2006/66. Si les piles ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent causer des dommages à la santé humaine ou l'environnement.

Afin de protéger les ressources naturelles et de favoriser la réutilisation du matériel, veillez à séparer les piles des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuite des piles et accumulateurs.

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Informations produit

Marque : SAMSUNG

Modèle : QE65Q7F

Catégorie : Téléviseur