CANON TS6351HE - Imprimante multifonction à jet d'encre

TS6351HE - Imprimante multifonction à jet d'encre CANON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil TS6351HE CANON au format PDF.

📄 845 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA
Notice CANON TS6351HE - page 3
Voir la notice : Français FR English EN

Questions des utilisateurs sur TS6351HE CANON

0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

Poser une nouvelle question sur cet appareil

L'email reste privé : il sert seulement à vous prévenir si quelqu'un répond à votre question.

Aucune question pour l'instant. Soyez le premier à en poser une.

Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction à jet d'encre au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice TS6351HE - CANON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil TS6351HE de la marque CANON.

MODE D'EMPLOI TS6351HE CANON

Utilisation du Manuel en ligne. 10

Symboles utilisés dans ce document. 11

Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows).... 12

Marques et licences. 13

Fonctionnement élémentaire. 28

Impression de photos à partir d'un ordinateur. 29

Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette. 34

Copie.... 37

Réseau.... 41

Restrictions. 44

Astuces sur la connexion réseau.... 46

Paramètres de réseau par défaut. 47

Détection du même nom d'imprimante. 49

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local). 50

Impression des paramètres de réseau. 51

Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi. 56

IJ Network Device Setup Utility (Windows).... 57

IJ Network Device Setup Utility.... 58

Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility. 59

Diagnostic et réparation des paramètres réseau.... 60

Configuration/modification des paramètres réseau. 61

Écran Canon IJ Network Device Setup Utility. 62

Configuration des paramètres réseau.... 67

Configuration/modification des paramètres de connexion réseau câblé (câble Ethernet). . . 68

Configuration/modification des paramètres Wi-Fi. 71

Affectation d'informations sur l'imprimante.... 76

Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation. 78

Liste des modèles ne prenant pas en charge la configuration IPv6 via une connexion USB. ..... 79

Gestion du papier, des originaux, des Cartouches d'encre, etc. 81

Chargement du papier.... 82

Sources de papier.... 83

Chargement du papier dans le réceptacle arrière. 84

Chargement du papier dans la cassette.... 88

Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière. 92

Chargement des originaux. 96

Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition. 97

Originaux pris en charge....99

Comment enlever/fixer le Capot du scanner.... 100

Remplacement des cartouches d'encre. 102

Remplacement des cartouches d'encre. 103

Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD.... 108

Astuces pour l'encre. 110

Si l'impression est pâle ou irrégulière. 111

Procédure d'entretien.... 112

Impression du motif de vérification des buses. 115

Examen du motif de vérification des buses. 116

Nettoyage de la tête d'impression. 118

Nettoyage en profondeur de la tête d'impression. 120

Alignement de la Tête d'impression. 122

Alignement manuel de la tête d'impression. 124

Nettoyage. 128

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.... 129

Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure). 131

Aperçu. 134

Sécurité.... 135

Précautions de sécurité.... 136

Informations sur les réglementations. 139

WEEE (EU&EEA).... 141

Précautions de manipulation.... 152

Restrictions légales relatives à la numérisation/copie. 153

Précautions de manipulation de l'imprimante. 154

Transport de votre Imprimante. 155

En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante. 157

Garantie d'une qualité d'impression optimale. 158

Principaux composants et utilisation. 159

Principaux composants. 160

Face avant. 161

Face arrière. 163

Vue de l'intérieur. 164

Panneau de contrôle.... 165

Alimentation. 167

Vérification que la machine est sous tension. 168

Mise sous tension/hors tension de l'imprimante. 169

Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation. 171

Débranchement de l'imprimante. 172

Écran LCD et panneau de contrôle.... 173

Saisie de chiffres, de lettres et de symboles. 176

Modification des paramètres.... 178

Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows). 179

Changement des options d'impression. 180

Enregistrement d'un profil d'impression fréquemment utilisé. 181

Sélection de l'encre à utiliser.... 183

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante. 184

Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante.... 186

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle. 188

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle. 189

Configuration des éléments sur le panneau de contrôle.... 191

Param. impr.... 192

Paramètres réseau.... 194

Autres paramètres périphérique.... 199

Sélection de langue. 201

Mise à jour du micrologiciel.... 202

Réinitialiser paramètre. 203

Paramètres d'alimentation.... 204

Configuration du service Web.... 205

Paramètres ECO.... 206

Paramètres silencieux. 208

Infos système. 209

Spécifications. 210

Informations sur le papier. 213

Types de support pris en charge. 214

Limite de chargement du papier.... 217

Types de support non pris en charge.... 219

Manipulation du papier.... 220

Impression.... 221

Impression depuis un ordinateur.... 222

Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows). 223

Configuration d'impression élémentaire.... 224

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support). . . 228

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier). . 230

Les diverses méthodes d'impression.... 231

Définition d'un Format page et d'une Orientation. 232

Définition du nombre de copies et de l'ordre d'impression. 234

Exécution d'une impression sans bordure. 236

Impression proportionnée. 239

Impression mise en page. 242

Impression Mosaïque/Poster.... 244

Impression recto/verso. 247

Configuration de l'impression des enveloppes. 251

Impression sur cartes postales. 253

Présentation du pilote d'imprimante.... 255

Canon IJ Pilote d'imprimante. 256

Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante. 257

Écran d'état Canon IJ. 258

Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur.... 260

Instructions d'utilisation (pilote d'imprimante).... 261

Description du pilote d'imprimante. 263

Description de l'onglet Configuration rapide.... 264

Description de l'onglet Principal.... 271

Description de l'onglet Configuration de la page. 276

Description de l'onglet Entretien. 289

Description de l'écran d'état d'imprimante Canon IJ. 291

Installation des MP Drivers. 294

Impression avec des logiciels d'application Canon. 295

Impression depuis un smartphone ou une tablette. 296

Impression/numérisation en connexion directe sans fil. 297

Paramètres du papier.... 302

Copie. 306

Copie de documents.... 307

Configuration des paramètres pour la copie. 308

Numérisation. 310

Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows).... 311

Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility). 312

Fonctions IJ Scan Utility.... 313

Numérisation facile (Numérisation auto). 315

Numérisation de documents et de photos. 316

Création/modification de fichiers PDF.... 317

Numérisation avec un logiciel d'application (ScanGear). 320

Qu'est-ce que ScanGear (pilote du scanner) ? 321

Démarrage de ScanGear (pilote du scanner). 323

Numérisation en Mode de base.... 324

Écrans de ScanGear (pilote du scanner). 327

Onglet Mode de base.... 328

Onglet Mode avancé. 336

Remarques générales (pilote du scanner). 343

Astuces pour la numérisation.... 345

Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur). 346

Paramètres de numérisation réseau. 348

Paramètres réseau et problèmes courants. 353

Problèmes de communication réseau. 355

Impossible de détecter une imprimante sur le réseau. 356

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows).... 357

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation. 358

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC. 359

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante. . . 360

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi. 361

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante. ..... 363

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du logiciel de sécurité. . . . 364

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil. ..... 365

Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante. 366

Imprimante introuvable sur le Wi-Fi. 368

Problèmes de connexion réseau.... 371

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue. 372

Clé réseau (mot de passe) inconnue. 377

Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres. 379

Autres problèmes liés au réseau. 381

Vérification des informations de réseau. 382

Restauration des réglages par défaut. 385

Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette 386

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette. 387

Problèmes liés à l'impression.... 391

L'imprimante n'imprime pas. 392

L'encre ne s'écoule pas. 395

L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier ». 397

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants. 400

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes 402

Les lignes sont mal alignées/déformées. 405

Le papier est taché / La surface imprimée est rayée. 406

Ligne verticale près de l'image. 410

Problèmes liés à la numérisation (Windows).... 411

Problèmes liés à la numérisation. 412

Le scanner ne fonctionne pas. 413

ScanGear (pilote du scanner) ne démarre pas. 414

Problèmes mécaniques.... 415

Impossible de mettre l'imprimante sous tension. 416

L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive. 417

Problèmes de connexion USB. 419

Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB. 420

Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD.... 421

Problèmes liés à l'installation et au téléchargement. 422

Échec de l'installation des MP Drivers (Windows).... 423

Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows). 425

Erreurs et messages.... 426

Lorsqu'une erreur se produit. 427

Un message (code de support) s'affiche. 429

Liste des codes de support d'erreur. 432

Liste des codes support d'erreur (bourrages papier). 434

  1. 435

  2. 437

  3. 438

  4. 439

Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. 440

Retrait du papier à partir de la partie arrière. 443

1000....447

Pas de papier dans la cassette (1003). 448

  1. 449

1401.... 450

1600....451

1660....452

  1. 453

  2. 454

1700 455

Bande d'expédition toujours attachée (1890).... 456

  1. 457

  2. 460

  3. 463
  4. 466
    5011.... 467
  5. 468
    5100....469
    5200 470
    5B00. 471
    6000....472
    C000....473

Utilisation du Manuel en ligne

▶ Environnement d'exploitation
Symboles utilisés dans ce document
Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows)
Impression du Manuel en ligne
Marques et licences
Captures d'écran dans ce manuel

Avertissement

Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr.

Attention

Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété dus à un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr.

Important

Instructions contenant des informations importantes qui doivent être respectées pour éviter tout dommage ou blessure ou une utilisation inappropriée du produit. Veillez à lire attentivement ces instructions.

Remarque

Instructions comprenant des remarques et des explications complémentaires.

Principes essentiels

Instructions décrivant les opérations de base de votre produit.

Remarque

- Les icônes peuvent varier en fonction du produit utilisé.

Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows)

Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».

  • Microsoft est une marque déposée de Microsoft Corporation.
  • Windows est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Windows Vista est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Internet Explorer est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Mac, Mac OS, macOS, OS X, AirPort, App Store, AirPrint, le logo AirPrint, Safari, Bonjour, iPad, iPhone et iPod touch sont des marques d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
  • IOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays, et est utilisé sous licence.
  • Google Cloud Print, Google Chrome, Chrome OS, Chromebook, Android, Google Drive, Google Apps et Google Analytics sont des marques déposées ou commerciales de Google Inc. Google Play et le logo Google Play sont des marques commerciales de Google LLC.
  • Adobe, Acrobat, Flash, Photoshop, Photoshop Elements, Lightroom, Adobe RGB et Adobe RGB (1998) sont des marques déposées ou des marques d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc.
  • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • USB Type-C™ is a trademark of USB Implementers Forum.

Remarque

- Le nom officiel de Windows Vista est le système d'exploitation Microsoft Windows Vista.

Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits prenant en charge la fonction Wi-Fi.

Fonctionnement élémentaire

Impression de photos à partir d'un ordinateur
Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Copie

Cette section explique comment imprimer des photos avec Easy-PhotoPrint Editor.

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 1

text_image A B
  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 2

  1. Chargez le papier photo en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 4

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 5

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type du papier chargé.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 6

text_image Réceptacle arrière L(89x127) Glacé Extra II OK Changer
  1. Démarrez Easy-PhotoPrint Editor.

Pour Windows :

La procédure ci-dessous s'applique à un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 10.

À partir du menu Démarrer, sélectionnez (Toutes les applications) > Canon Utilities > Easy-PhotoPrint Editor.

Pour macOS :

À partir du menu Aller du Finder, sélectionnez Application et double-cliquez sur le dossier Canon Utilities, le dossier Easy-PhotoPrint Editor, puis l'icône Easy-PhotoPrint Editor.

  1. Cliquez sur l'icône Photos (E).

CANON TS6351HE - Pour macOS : - 1

text_image Cours Easy PhotoPower Edition Fisher Modifier: Auto Newspaper Vis Etements Photo Remarques Photos Présidentique photo Collages Collectedirs Cartes Étiquettes d'aque Articles Cartes de vixite Snapbook Autoconforto ID photos
  1. Cliquez sur Parcourir(F) dans Ordinateur : et sélectionnez le dossier contenant les photos que vous souhaitez imprimer.

CANON TS6351HE - Pour macOS : - 2

text_image Cance Easy-Photograph Editor Emplacements des photos Imported des photos à partir 16 des emplacements d-dessous Parcourte F
  1. Cliquez sur les photos (G) que vous souhaitez imprimer et sélectionnez Ouvrir (H).

Pour Windows :

Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Ctrl.

Pour macOS :

Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Commande.

CANON TS6351HE - Pour macOS : - 1

text_image Selectionner une photo Ce PC > Images Rechercher dans : Images Organiser Nouveau dossier Ce PC Bureau Documents Images Musique Objets 3D Téléchargement Vidéos Disque local (C:) Disque local (D:) Réseau IMG_0010.jpg IMG_0011.jpg IMG_0012.jpg IMG_0014.jpg IMG_0015.jpg IMG_0016.jpg IMG_0017.jpg IMG_0018.jpg IMG_0019.jpg IMG_0020.jpg IMG_0021.jpg IMG_0022.jpg Nom du fichier: IMG_0011.jpg Tous les fichiers pris en charge Ouqnr G H
  1. Spécifiez le nombre de copies et d'autres options sous Paramètres d'impression (I).

Pour Windows :

Spécifiez le nombre de copies, le nom de votre modèle, le format du papier, et d'autres options.

Pour macOS :

Spécifiez le nombre de copies, le format du papier, et d'autres options.

Remarque

  • Sélectionner Même nbr. de chaque photo permet de spécifier le nombre de copies pour toutes les photos avec un paramètre unique.
  • Sélectionner Même nbr. de chaque photo désactive le paramètre du nombre de copies spécifié pour chaque photo. Une fois désactivés, les paramètres précédents pour chaque copie sont
    réactivés. √ pour spécifier le nombre de copies est également réactivité.

  • Lancez l'impression.

Pour Windows :

Cliquez sur Imprimer (J).

Pour macOS :

Cliquez sur Suivant. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer s'affiche, spécifiez le nom de votre modèle, le papier, et d'autres options, puis cliquez sur Imprimer.

CANON TS6351HE - Pour macOS : - 1

text_image Clean Lay-Print/Art Marker Typix: Identifier: Auto 1 1 1 Framérine dimension Improvement Canon TMX Series Forme paper 10x15cm 4"ab" Type de paper Paper Photo Gabard Exit Alimentation paper Selection automatique Can auto photo Corrected our maps Transcript une terrain Date Qualité épression Standard Solive mix de chaque mode Retour à l'écran d'accueil Précident Imprimer

Remarque

- Easy-PhotoPrint Editor vous permet de créer et d'imprimer facilement des collages, des cartes ou des calendriers en utilisant vos photos préférées.

→ Guide Easy-PhotoPrint Editor

Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Cette section explique comment imprimer des photos avec Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

Pour plus d'informations sur le téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY, voir ci-dessous.

→ Impression de photos depuis votre smartphone

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 1

  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 2

  1. Chargez le papier photo en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 4

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 5

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type du papier chargé.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 6

text_image Réceptacle arrière L(89x127) Glacé Extra II OK Changer
  1. Démarrez Canon (Canon PRINT Inkjet/SELPHY) à partir de votre smartphone/tablette.
  2. Sélectionnez Impression photo sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

La liste des photos enregistrées sur votre smartphone/tablette s'affiche.

  1. Sélectionnez une photo.

Vous pouvez également sélectionner plusieurs photos en même temps.

  1. Spécifiez le nombre de copies, le format du papier, etc.
  2. Lancez l'impression.

Cette section explique comment placer des documents originaux et les copier sur du papier ordinaire chargé dans la cassette.

  1. Retirez la cassette (A) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 7

  1. Retirez le couvercle de la cassette (B).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 8

  1. Faites glisser les guides papier (C) vers l'avant et (D) vers la droite pour ouvrir les guides.
  2. Chargez du papier ordinaire en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 9

  1. Alignez les guides papier (C) à l'avant et (D) à l'arrière avec la longueur et la largeur du papier.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 10

  1. Montez le couvercle de la cassette (B) et insérez la cassette dans l'imprimante.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 11

  1. Ouvrez le capot du scanner (E).
  2. Chargez l'original FACE À COPIER VERS LE BAS et alignez-le sur le repère d'alignement (F).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 12

text_image F E
  1. Fermez le capot du scanner.
  2. Vérifiez les paramètres du papier et appuyez sur le bouton Démarrage (Start) (G).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 13

- N'ouvrez pas le capot du scanner tant que la copie n'est pas terminée.

Remarque

- Votre imprimante est équipée de nombreuses autres fonctions utiles de copie.

Méthodes de connexion disponibles

Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante.

- Connexion sans fil

CANON TS6351HE - - Connexion sans fil - 1

Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil.

Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil.

CANON TS6351HE - - Connexion sans fil - 2

  • Les méthodes de connexion diffèrent selon le type de routeur sans fil.
  • Vous pouvez modifier les paramètres réseau tels que le nom de réseau (SSID) et le protocole de sécurité sur l'imprimante.
  • Lorsque la connexion entre un périphérique et un routeur sans fil est établie et que 📷 (icône Wi-Fi) s'affiche sur l'écran du périphérique, vous pouvez connecter celui-ci à l'imprimante via le routeur sans fil.

- Connexion directe

Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) sans utiliser de routeur sans fil.

CANON TS6351HE - - Connexion directe - 1

  • Lorsque vous utilisez l'imprimante avec la Connexion directe sans fil, la connexion Internet à partir de l'imprimante n'est pas disponible. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
  • Si un périphérique connecté à Internet via un routeur sans fil est connecté à l'imprimante en connexion directe sans fil, la connexion entre le périphérique et le routeur sans fil sera désactivée. Dans ce cas, la connexion du périphérique peut basculer automatiquement vers une connexion de données mobile en fonction de votre périphérique. Des droits de transmission relatifs à la connexion à Internet via une connexion de données mobile s'appliquent.
    En connexion directe sans fil, vous pouvez connecter jusqu'à cinq périphériques simultanément. Si vous essayez de connecter un sixième périphérique, une erreur s'affiche. Si une erreur s'affiche, déconnectez un périphérique que vous n'utilisez pas et configurez à nouveau les paramètres.
  • Les paramètres réseau tels que le nom de réseau (SSID) et le protocole de sécurité sont spécifiés automatiquement.

Remarque

- Vous pouvez connecter l'imprimante et un ordinateur à l'aide d'un câble USB (connexion USB). Préparez un câble USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion à un autre

ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local).

Paramètres/Configuration de connexion réseau

Procédez à la configuration de la connexion pour l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette.

Pour plus d'information sur la procédure de configuration, cliquez ici.

Modification des paramètres réseau

Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette.

- Pour modifier la méthode de connexion réseau :

→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi
→ Modification du mode de connexion

- Pour ajouter un ordinateur, un smartphone ou une tablette à l'imprimante :

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)

- Pour utiliser la connexion directe sans fil temporairement :

→ Impression/numérisation en connexion directe sans fil

IJ Network Device Setup Utility

IJ Network Device Setup Utility vérifie ou diagnostique les paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur ; il en restaure l'état en cas d'erreur liée à la connexion réseau. Sélectionnez un lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility
- Configuration/Modification des paramètres réseau (Windows)

Pour Windows, vous pouvez utiliser IJ Network Device Setup Utility pour configurer les paramètres réseau.

IJ Network Device Setup Utility (Windows)

- Établissement de diagnostics et réparation des paramètres réseau (Windows/macOS)

Vous pouvez utiliser IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer ou réparer les paramètres réseau.

Pour Windows :

IJ Network Device Setup Utility (Windows)

Pour macOS :

IJ Network Device Setup Utility (macOS)

Astuces sur la connexion réseau

Les informations ci-dessous vous proposent quelques astuces sur l'utilisation de l'imprimante via une connexion réseau.

→ Astuces sur la connexion réseau
Gestion la configuration de l'imprimante à l'aide d'un navigateur Web
→ Mesures contre l'accès non autorisé

Dépannage

Reportez-vous à la section Paramètres réseau et problèmes courants pour plus d'informations sur le dépannage d'une connexion réseau.

Remarque/Restriction

Voir ci-dessous pour plus d'informations.

  • Restrictions liées aux paramètres réseau
    → Restrictions
  • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web :
    Note relative à l'impression de service Web

Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion.

Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée.

Connector via un routeur sans fil

  • Assurez-vous que votre périphérique et le routeur sans fil sont connectés. Pour plus d'informations sur la procédure de vérification des paramètres, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
    Si un périphérique est déjà connecté à l'imprimante sans routeur sans fil, reconnectez-le via un routeur sans fil.
  • La configuration, les fonctions de routeur, les procédures de configuration et les paramètres de sécurité des routeurs sans fil varient selon l'environnement de votre système. Pour plus d'informations, consultez le manuel de votre routeur sans fil ou contactez le fabricant.
  • Cette imprimante ne prend pas en charge IEEE802.11ac, IEEE802.11a, ou IEEE802.11n (5 GHz). Vérifiez que votre périphérique prend en charge la norme IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ou IEEE802.11b.
  • Si votre périphérique est configuré en mode « IEEE802.11n seul », WEP ou TKIP ne peut pas être utilisé comme protocole de sécurité. Choisissez pour votre périphérique un autre protocole de sécurité que WEP et TKIP ou sélectionnez un autre paramètre que « IEEE802.11n seul ». La connexion entre votre périphérique et le routeur sans fil sera temporairement désactivée pendant les modifications de paramètre. Ne passez pas à l'écran suivant de ce guide tant que la configuration n'est pas terminée.
  • Pour une utilisation dans un environnement de bureau, consultez votre administrateur de réseau.
  • Notez que si vous vous connectez à un réseau non protégé par des mesures de sécurité, vos informations personnelles risquent d'être divulguées à une tierce partie.

Connexion directe sans fil

Important

- Si un périphérique est connecté à Internet via un routeur sans fil, et que vous le connectez ensuite à l'imprimante en mode Connexion directe sans fil, la connexion existante entre le périphérique et le routeur sans fil sera désactivée. Dans ce cas, la connexion du périphérique peut basculer automatiquement vers une connexion de données mobile en fonction de votre périphérique. Lorsque vous vous connectez à Internet via une connexion de données mobile, des frais peuvent vous être facturés en fonction de votre contrat.

  • Lorsque vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe sans fil, les informations de connexion seront sauvegardées dans les paramètres Wi-Fi. Le périphérique a peut-être été connecté automatiquement à l'imprimante, même après avoir été déconnecté et reconnecté à un autre routeur sans fil.
  • Pour éviter toute connexion automatique à l'imprimante en mode Connexion directe sans fil, modifiez le mode de connexion après avoir utilisé l'imprimante ou désactivez la connexion automatique dans les paramètres Wi-Fi du périphérique.

Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant.

  • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe sans fil, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
  • En mode Connexion directe sans fil, vous pouvez connecter jusqu'à cinq périphériques simultanément. Si vous essayez de connecter un sixième périphérique, une erreur s'affiche. Si une erreur s'affiche, déconnectez un périphérique qui n'utilise pas l'imprimante, puis configurez à nouveau les paramètres.
  • Les périphériques connectés à l'imprimante en mode Connexion directe sans fil ne peuvent pas communiquer entre eux.
  • Les mises à jour du micrologiciel pour l'imprimante ne sont pas disponibles si vous utilisez Connexion directe sans fil.
  • Lorsqu'un périphérique a été connecté à l'imprimante sans routeur sans fil et que vous voulez le configurer à nouveau en utilisant la même méthode de connexion, commencez par le déconnecter. Désactivez la connexion entre le périphérique et l'imprimante dans l'écran des paramètres Wi-Fi.

Astuces sur la connexion réseau

Paramètres de réseau par défaut
Détection du même nom d'imprimante
Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)
Impression des paramètres de réseau
Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi

Valeurs par défaut de connexion réseau

ÉlémentPar défaut
Activer/Désactiver LANRéseau sans fil actif
Nom de réseau (SSID)BJNPSETUP
Sécurité Wi-FiDésactiver
Adresse IP (IPv4)Configuration automatique
Adresse IP (IPv6)Configuration automatique
Déf. nom imprimante*XXXXXXXXXXXX
Activer/désactiver IPv6Activer
Activer/désactiver WSDActiver
Paramètre délai d'attente15 minutes
Activer/désactiver BonjourActiver
Nom du serviceCanon TS6300 series
Paramètre protocole LPRActiver
Protocole RAWActiver
LLMNRActiver
Communication PictBridge (Activer/désact. communication)Activer

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)
* La valeur par défaut dépend de l'imprimante. Vérifiez la valeur à l'aide du panneau de contrôle.
Paramètres réseau

Valeurs par défaut de connexion directe sans fil

ÉlémentPar défaut
SSID/nom périph.DIRECT-abXX-TS6300series *1
Mot de passeYYYYYYYYYY *2
Sécurité Wi-FiWPA2-PSK (AES)
Confirm. demande de connexionAffiché

*1 « ab » est spécifié au hasard et « XX » représente les deux derniers chiffres de l'adresse MAC de l'imprimante. (Cette valeur est spécifiée lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.)
*2 Le mot de passe est spécifié automatiquement lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.

Détection du même nom d'imprimante

Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats.

Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection.

- Pour Windows :

Vérifiez l'adresse MAC ou le numéro de série de l'imprimante pour sélectionner l'imprimante correcte à partir des résultats.

- Pour macOS :

Les noms d'imprimante s'affichent avec l'adresse MAC ajoutée à la fin ou sous la forme du nom d'imprimante spécifié par Bonjour.

Vérifiez les identifiants tels que l'adresse MAC, le nom de l'imprimante spécifié par Bonjour et le numéro de série de l'imprimante pour sélectionner l'imprimante parmi celles qui figurent dans la liste.

Remarque

- Le numéro de série risque de ne pas s'afficher sur l'écran des résultats.

Pour vérifier l'adresse MAC et le numéro de série de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Remarque

- Vous pouvez vérifier l'adresse MAC et le numéro de série de l'imprimante en les affichant sur l'écran LCD.

Infos système

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)

Pour connecter un nouvel ordinateur à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, cliquez ici et procédez à la configuration.

Utilisez le panneau de contrôle pour imprimer les paramètres de réseau actuels de l'imprimante.

Important

- La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre.
  3. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.
  4. Sélectionnez Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK.
  5. Sélectionnez Paramètres réseau et appuyez sur le bouton OK.
  6. Sélectionnez Imprim. détails et appuyez sur le bouton OK.

  7. Sélectionnez Oui et appuyez sur le bouton OK.

L'imprimante commence à imprimer les informations relatives à la configuration réseau.

Les informations suivantes relatives à la configuration réseau de l'imprimante sont imprimées. (En fonction des paramètres de l'imprimante, la valeur de certains paramètres n'est pas affichée.)

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)

Numéro d'élémentÉlémentDescriptionParamètre
1Product InformationInformations sur le produit-
1-1Product NameNom du produitXXXXXXXXX
1-2ROM VersionVersion ROMXXXXXXXXX
1-3Serial NumberNuméro de sérieXXXXXXXXX
2Network DiagnosticsDiagnostics de réseau-
2-1Diagnostic ResultRésultat du diagnosticXXXXXXXXX
2-2Result CodesCodes de résultatXXXXXXXXX
2-3Result Code DetailsDétails du code de résultathttp://canon.com/ijnwt
3Wireless LANRéseau sans filEnable/Disable
3-2InfrastructureInfrastructureEnable/Disable
3-2-1Signal StrengthPuissance du signal0 - 100 [%]
3-2-2Link QualityQualité de la liaison0 - 100 [%]
3-2-3FrequencyFréquenceXX (GHz)
3-2-4MAC AddressAdresse MACXX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5ConnectionÉtat de la connexionActive/Inactive
3-2-6SSIDSSIDNom de réseau (SSID) pour le réseau sans fil
3-2-7ChannelCanalXX (1 - 13)
3-2-8EncryptionMéthode de cryptageNone/WEP/TKIP/AES
3-2-9WEP Key LengthLongueur de clé WEP (bits)Inactive/128/64
3-2-10AuthenticationMéthode d'authentifica-tionNone/auto/open/shared/WPA-PSK/WPA2-PSK
3-2-11TCP/IPv4TCP/IPv4Enable
3-2-12IP AddressAdresse IPXXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13Subnet MaskMasque de sous-ré-seauXXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14Default GatewayPasserelle par défautXXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15TCP/IPv6TCP/IPv6Enable/Disable
3-2-16Link Local AddressAdresse du lien localXXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17Link Local Prefix LengthLongueur du préfixe du lien localXXX
3-2-18Stateless Address1Adresse statique 1XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19Stateless Prefix Length1Longueur du préfixe statique 1XXX
3-2-20Stateless Address2Adresse statique 2XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-21Stateless Prefix Length2Longueur du préfixe statique 2XXX
3-2-22Stateless Address3Adresse statique 3XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-23Stateless Prefix Length3Longueur du préfixe statique 3XXX
3-2-24Stateless Address4Adresse statique 4XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25Stateless Prefix Length4Longueur du préfixe statique 4XXX
3-2-26Default Gateway1Passerelle par défaut 1XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27Default Gateway2Passerelle par défaut 2XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-28Default Gateway3Passerelle par défaut 3XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-29Default Gateway4Passerelle par défaut 4XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33IPsecParamètre IPsecActive
3-2-34Security ProtocolMéthode de sécuritéESP/ESP & AH/AH
3-3Wireless DirectMode de fonctionnement pour la Connexion directe sans filEnable/Disable
3-3-1MAC AddressAdresse MACXX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2ConnectionÉtat de la connexionActive/Inactive
3-3-3SSIDSSIDNom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil
3-3-4PasswordMot de passeMot de passe de connexion directe sans fil (10 caractères alphanumériques)
3-3-5ChannelCanal3
3-3-6EncryptionMéthode de cryptageAES
3-3-7AuthenticationMéthode d'authentificationWPA2-PSK
3-3-8TCP/IPv4TCP/IPv4Enable
3-3-9IP AddressAdresse IPXXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10Subnet MaskMasque de sous-réseauXXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11Default GatewayPasserelle par défautXXX.XXX.XXX.XXX
3-3-12TCP/IPv6TCP/IPv6Enable/Disable
3-3-13Link Local AddressAdresse du lien localXXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-3-14Link Local Prefix LengthLongueur du préfixe du lien localXXX
3-3-15IPsecParamètre IPsecActive
3-3-16Security ProtocolMéthode de sécurité-
5Other SettingsAutres paramètres-
5-1Printer NameNom d'imprimanteNom de l'imprimante (15 caractères alphanumériques maxi-mum)
5-2Wireless Direct DevNa-meNom du périphérique pour la connexion di- recte sans filNom du périphérique pour la connexion directe sans fil (32 caractères alphanumériques au maximum)
5-4WSD PrintingParamètre d'impression WSDEnable/Disable
5-5WSD TimeoutDélai d'attente1/5/10/15/20 [min]
5-6LPD PrintingParamètre d'impression LPDEnable/Disable
5-7RAW PrintingParamètre d'impression RAWEnable/Disable
5-9BonjourParamètre BonjourEnable/Disable
5-10Bonjour Service NameNom du service Bon-jourNom du service Bonjour (52 caractères alphanumériques maximum)
5-11LLMNRParamètre LLMNREnable/Disable
5-12SNMPParamètre SNMPEnable/Disable
5-13PictBridge Commun.Communication Pict-BridgeEnable/Disable
5-14DNS ServerObtenir l'adresse du serveur DNS automatiquementAuto/Manual
5-15Primary ServerAdresse du serveur principalXXX.XXX.XXX.XXX
5-16Secondary ServerAdresse du serveur se-condaireXXX.XXX.XXX.XXX
5-17Proxy ServerParamètre du serveur proxyEnable/Disable
5-18Proxy AddressAdresse proxyXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19Proxy PortSpécification de port du proxy1 - 65535
5-20Cert. Fingerprt(SHA-1)Empreinte digitale de certificat (SHA-1)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
5-21Cert. Fingerprt(SHA-256)Empreinte digitale de certificat (SHA-256)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6BluetoothParam. Bluetooth-
6-1Bluetooth SettingBluetoothEnable/Disable
6-3Bluetooth Device AddressAdresse de périphérique Bluetooth de l'imprimanteXXXXXXXX
6-5Bluetooth Device NameNom de périphérique Bluetooth de l'imprimanteXXXXXXXX
7Web ServicesServices Web-
7-1Unsent Usage LogsNombre de journaux d'utilisation non transmis0 à 200
7-2Usage Log Last SentDate du dernier envoi d'un journal d'utilisationXXXXXXXX
7-3Web Service StatusÉtat d'enregistrementNot set/Disabled/Registration pending/Registered
7-4Log Transmission StatusRésultat de la transmissionNot activated/Processing/Server error/Connection error/Timeout error/Error/Awaiting server response/Active

Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion Wi-Fi (infrastructure ou connexion directe sans fil).

- Pour Windows :

  • Cliquez ici et procédez à nouveau à la configuration.
  • Spécifiez les paramètres dans l'écran Paramètres réseau sur IJ Network Device Setup Utility.

Important

- Avant de définir les paramètres à l'aide de IJ Network Device Setup Utility, activez le mode de connexion facile sans fil sur l'imprimante en procédant comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton 📋 (Connexion sans fil (Wireless connect)) et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.
    → Écran LCD et panneau de contrôle

  3. Suivez les instructions qui s'affichent sur votre smartphone ou votre tablette.

  4. Si le message indiquant que la configuration est terminée s'affiche, appuyez sur le bouton OK.

- Pour macOS :

Cliquez ici et procédez à nouveau à la configuration.

IJ Network Device Setup Utility (Windows)

IJ Network Device Setup Utility
Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility
Diagnostic et réparation des paramètres réseau
Configuration/modification des paramètres réseau
Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation
Liste des modèles ne prenant pas en charge la configuration IPv6 via une connexion USB

IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau, et de configurer les paramètres imprimante sur le réseau.

Utilisez IJ Network Device Setup Utility pour :

  • Rechercher des imprimantes sur un réseau et procéder à la configuration réseau initiale pour les imprimantes détectées
  • Procéder à la configuration réseau initiale en connectant l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB (Non disponible sur certains modèles.)
  • Modifier les paramètres réseau de l'imprimante
  • Diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel IJ Network Device Setup Utility est installé en cas de problème de connexion. De plus, IJ Network Device Setup Utility répare l'état de l'imprimante et de l'ordinateur (non disponible pour certains modèles).

Important

- Selon l'imprimante que vous utilisez, un mot de passe d'administrateur est déjà spécifié lorsque vous faites l'acquisition de l'imprimante. Lorsque vous modifiez les paramètres réseau, l'authentication par le mot de passe d'administrateur est requise.

Pour plus d'informations :

→ Mot de passe d'administrateur

Pour améliorer la sécurité, il est recommandé de modifier le mot de passe administrateur.

→ Modifier le mot de passe d'administrateur

  • Pour utiliser l'imprimante sur un réseau, vérifiez que vous disposez de l'équipement nécessaire en fonction du type de connexion, tel qu'un routeur sans fil ou un câble réseau.
  • Lorsque vous installez IJ Network Device Setup Utility, désactivez la fonction de blocage du pare-feu.
  • Ne modifiez pas les paramètres réseau avec IJ Network Device Setup Utility si une impression est en cours.

Démarrez IJ Network Device Setup Utility comme indiqué ci-dessous.

  • Sous Windows 10, sélectionnez Démarrer (Start) > (Toutes les applications (All apps) > ) > Canon Utilities > IJ Network Device Setup Utility.
  • Sous Windows 8.1 ou Windows 8, sélectionnez IJ Network Device Setup Utility dans l'écran Démarrer (Start) pour démarrer IJ Network Device Setup Utility. Si IJ Network Device Setup Utility n'apparaît pas dans l'écran Démarrer (Start), sélectionnez l'icône Rechercher (Search), puis recherchez « IJ Network Device Setup Utility ».
  • Sous Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes, Canon Utilities, IJ Network Device Setup Utility et enfin IJ Network Device Setup Utility.

Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, un message s'affiche. Prenez-en connaissance et cliquez sur Oui (Yes). L'écran ci-dessous apparaît.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Canon U Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation Configuration réseau de l'imprimante Manuel en ligne

Sélectionnez Diagnostic et réparation ou Configuration réseau de l'imprimante sur l'écran qui s'affiche.

  • Si vous sélectionnez Diagnostic et réparation :
    → Diagnostic et réparation des paramètres réseau
  • Si vous sélectionnez Configuration réseau de l'imprimante :
    Configuration/modification des paramètres réseau

IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau).

Important

  • Certains modèles ne prennent pas en charge la fonction Diagnostic et réparation.
    Pour plus d'informations :
    → Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation

Suivez la procédure ci-dessous.

  1. Démarrez IJ Network Device Setup Utility.

  2. Prenez connaissance du message qui s'affiche et cliquez sur Oui (Yes).

  3. Sélectionnez Diagnostic et réparation sur l'écran qui s'affiche.

Effectuez les différentes opérations en suivant les instructions à l'écran.

Remarque

  • Cette fonction vérifie les éléments suivants :
    — si l'ordinateur est connecté à un routeur
    — s'il est possible d'afficher une page Web sur Internet
    — s'il est possible de détecter l'imprimante sur le réseau
    — si la puissance du signal ou le niveau de communication est suffisant (en cas d'utilisation du Wi-Fi)
    — si le paramètre de port de l'imprimante correspond au paramètre réseau

Configuration/modification des paramètres réseau

Écran Canon IJ Network Device Setup Utility
Configuration des paramètres réseau

Éléments de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility
→ Menus de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility
Éléments de la barre d'outils de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility

Éléments de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility

L'écran ci-dessous s'affiche lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility et sélectionnez Configuration réseau de l'imprimante. Les imprimantes détectées sont répertoriées sur l'écran et les éléments ci-dessous s'affichent.

CANON TS6351HE - Éléments de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility - 1

text_image A B C D E F G H I J Paramètres imprimante Affichage Option Aide IPv4 - ? Nom du produit Numéro de série (5 derniers État Adresse IP Emplacement Méthode de c... Méthode de d... Adresse MAC Nom du périje IPv6 Votre ordinateur et votre imprimante peuvent être utilisés sur le réseau. Pour vérifier ou modifier les paramètres, sélectionner un élément dans le menu [Paramètres imprimante]. 3 imprimeantesi K

A : Nom du produit

Affiche le nom de produit de l'imprimante détectée. L'icône ci-dessous s'affiche à gauche si l'imprimante ne peut pas être utilisée.

: S'affiche lorsque l'imprimante requiert une configuration ou n'a pas été configurée.
IP: s'affiche lorsque l'adresse IP est dupliquée sur une autre imprimante.
: s'affiche lorsque vous ne pouvez pas communiquer avec l'imprimante.

Remarque

- Si une imprimante que vous souhaitez utiliser n'est pas détectée, essayez de définir des critères pour la recherche d'imprimantes.

→ Définition de critères pour la recherche d'imprimantes/Recherche d'une imprimante spécifique
- Cliquer avec le bouton droit de la souris sur une imprimante permet d'afficher les paramètres de configuration ou les éléments à confirmer.

B : Numéro de série (5 derniers chiffres)

Affiche les cinq derniers chiffres du numéro de série de l'imprimante.

C : État

Affiche l'état de l'imprimante comme indiqué ci-dessous.

- Disponible

Indique que l'imprimante est disponible.

- Config. terminée

Apparaît une fois que vous avez procédé à la configuration réseau et que vous avez cliqué sur Définir pour fermer la fenêtre.

- Requiert config.

Indique que l'imprimante est nécessaire pour effectuer la configuration Wi-Fi.

Configuration/modification des paramètres Wi-Fi

- Non défini

Indique que l'imprimante ne peut pas être utilisée sur le réseau ou que le protocole IPv6 est désactivé. Spécifiez une adresse IP ou activez IPv6 sous Paramètres réseau....

Configuration/modification des paramètres Wi-Fi

- Superpos. adresse IP

Indique que l'adresse IP est dupliquée sur une autre imprimante.

- Inconnu

Indique que l'imprimante précédemment détectée comme Disponible ne peut pas être utilisée à l'heure actuelle.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, rien ne s'affiche.

D : Adresse IP

Affiche l'adresse IP de l'imprimante. Si l'état de l'imprimante indique Requiert config., rien ne s'affiche.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, « - » s'affiche.

E : Emplacement

Affiche l'emplacement de l'imprimante s'il est enregistré. Si l'état de l'imprimante indique Requiert config., rien ne s'affiche.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, rien ne s'affiche.

→ Affectation d'informations sur l'imprimante

F : Méthode de connexion

Permet d'afficher la méthode de connexion de l'imprimante (réseau câblé, Wi-Fi ou USB).

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, USB s'affiche.

  • Si l'imprimante prend en charge les deux méthodes de connexion réseau, l'imprimante est reconnue comme deux imprimantes affichées séparément. (Les mêmes numéros s'affichent dans Numéro de série (5 derniers chiffres).)
  • Si l'imprimante ne prend pas en charge le réseau câblé, le réseau câblé ne s'affiche pas.
  • Si vous utilisez IJ Network Device Setup Utility sur l'ordinateur qui ne prend pas en charge le Wi-Fi, le Wi-Fi ne s'affiche pas.

G : Méthode de définition

Affiche la méthode de définition de l'imprimante.

- Auto

Apparaît si l'imprimante utilise une adresse IP spécifiée automatiquement.

- Manuel

Apparaît si l'imprimante utilise une adresse IP spécifiée manuellement.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, « - » s'affiche.

H : Adresse MAC

Affiche l'adresse MAC de l'imprimante détectée.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, « - » s'affiche.

I : Nom du périphérique

Affiche le nom de périphérique de l'imprimante s'il est enregistré.

Remarque

  • Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, rien ne s'affiche.
  • L'imprimante avec l'option Requiert config. affichée dans État ne s'affiche pas.

→ Affectation d'informations sur l'imprimante

J : IPv6

Activé apparaît lorsqu'une adresse IPv6 est affectée pour l'imprimante.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, « - » s'affiche.

K : Affiche l'état de l'imprimante et les manuels d'utilisation.

La sélection d'une imprimante dans la liste des imprimantes affiche son état actuel et les prochaines étapes à suivre.

Cette section décrit les menus de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility.

CANON TS6351HE - Menus de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility - 1

text_image Canon J Network Device Setup Utility Paramètres imprimante Affichage Option Aide

A : Menu Paramètres imprimante

→ Menu Paramètres imprimante

B : Menu Affichage

→ Menu Affichage

C : Menu Option

→ Menu Option

D : Menu Aide

→ Menu Aide

Éléments de la barre d'outils de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility

Cette section décrit les éléments de la barre d'outils de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility.

CANON TS6351HE - Éléments de la barre d'outils de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility - 1

text_image Canon IJ Network Device Setup Utility Paramètres imprimante Affichage Option Aide IPv4 ? A B C D E

A : Configurer le réseau câblé ou le Wi-Fi.

Remarque

- Cet élément a la même fonction que l'option Paramètres réseau... du menu Paramètres imprimante.

B : Détecte à nouveau les imprimantes.

Remarque

- Cet élément a la même fonction que l'option Mettre à jour du menu Affichage.

C : Arrête de détecter les imprimantes.

Remarque

- Cet élément a la même fonction que l'option Annuler du menu Affichage.

D : Change la liste des imprimantes. (imprimantes IPv4, IPv6 ou USB)

Remarque

  • Cet élément a la même fonction que l'option Changer affichage du menu Affichage.
  • Vous pouvez également afficher la liste des imprimantes connectées via USB. (Non disponible sur certains modèles.) Dans ce cas, sélectionnez USB.

E : Affiche ce guide.

Remarque

- Cet élément a la même fonction que l'option Manuel en ligne du menu Aide.

Configuration des paramètres réseau

Configuration/modification des paramètres de connexion réseau câblé (câble Ethernet)
Configuration/modification des paramètres Wi-Fi
Affectation d'informations sur l'imprimante

Configuration/modification des paramètres de connexion réseau câblé (câble Ethernet)

Procédez comme suit pour configurer/modifier les paramètres de réseau câblé.

Remarque

- Certains modèles vous permettent de procéder à la configuration réseau d'une imprimante connectée via USB à l'aide d'IJ Network Device Setup Utility. Sélectionnez USB sous Changer affichage dans le menu Affichage afin d'afficher les imprimantes pour lesquelles vous pouvez procéder à la configuration.

  1. Démarrez IJ Network Device Setup Utility.
  2. Prenez connaissance du message qui s'affiche et cliquez sur Oui (Yes).
  3. Sélectionnez Configuration réseau de l'imprimante sur l'écran qui s'affiche.

Les imprimantes détectées sont répertoriées.

  1. Sélectionnez l'imprimante dont vous souhaitez configurer/modifier les paramètres dans la liste des imprimantes.

Sélectionnez l'imprimante avec l'option Réseau câblé affichée pour Méthode de connexion et Disponible affichée pour État afin de configurer les paramètres.

Vous pouvez régler les paramètres d'une imprimante lorsque l'option Disponible n'est pas affichée pour État via la connexion USB.

Pour procéder à la configuration d'une imprimante connectée via USB, sélectionnez USB dans le menu déroulant de la barre d'outils et sélectionnez l'imprimante afin de régler/modifier les paramètres.

  1. Sélectionnez Paramètres réseau... dans le menu Paramètres imprimante.

L'écran Confirmez le mot de passe de l'imprimante apparaît.

Pour plus d'informations sur le mot de passe, reportez-vous à Mot de passe d'administrateur.

Remarque

  • Vous pouvez configurer/modifier les paramètres en cliquant sur l'icône
  • Si vous sélectionnez une imprimante connectée via USB à l'étape 4, l'écran ci-dessous s'affiche après l'écran Confirmez le mot de passe de l'imprimante

CANON TS6351HE - Remarque - 1

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image Méthode de connexion Réseau câblé Wi-Fi OK Annuler

Sélectionnez Réseau câblé et cliquez sur OK.

6. Entrez un mot de passe et cliquez sur OK.

L'écran Paramètres réseau apparaît.

7. Configurez/Modifiez les paramètres.

Vous pouvez afficher alternativement les adresses IPv4 et IPv6. Cliquez sur l'onglet pour changer de protocole.

- Paramètres IPv4

CANON TS6351HE - - Paramètres IPv4 - 1

text_image Paramètres réseau (Réseau câblé) IPv4 IPv6 ✓ Utiliser adr. IPv4 ● Obtainir fadresse IP automatiquement ○ Utiliser fadresse IP suivante Adresse IP : 100% Sous-niveau : 100% Passerelle par défaut : 100% A B C Défimr Annuler Aide

A : Utiliser adr. IPv4

Option toujours sélectionnée (état grisé).

B : Obtenir l'adresse IP automatiquement

Sélectionnez cette option pour utiliser une adresse IP affectée automatiquement par un serveur DHCP. La fonctionnalité de serveur DHCP doit être activée sur votre routeur.

C : Utiliser l'adresse IP suivante

Sélectionnez cette option si aucune fonctionnalité de serveur DHCP n'est disponible dans l'environnement d'utilisation de l'imprimante ou si vous souhaitez utiliser une adresse IP fixe.

Entrez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut.

- Paramètres IPv6

Remarque

- Selon l'imprimante que vous utilisez, si vous sélectionnez l'option imprimante USB lors de l'étape 4, vous ne pouvez pas configurer les paramètres IPv6.

Pour plus de détails, consultez la Liste des modèles ne prenant pas en charge la configuration IPv6 via une connexion USB.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Paramètres réseau (Réseau câblé) IPv4 IPv6 Utiliser adr. IPv6 Utiliser l'adresse statique : ... Utiliser l'adresse manuelle : Adresse IPv6 : Longueur du protise : 0 Utiliser DHCPv6 : Adresse dynamique : Adresse locale de laison : A B C D Définit Annuler Aide

A : Utiliser adr. IPv6

Sélectionnez cette option si vous utilisez l'imprimante dans un environnement IPv6.

B : Utiliser l'adresse statique :

Sélectionnez cette option si vous utilisez une adresse IP affectée automatiquement. Utilisez un routeur compatible avec IPv6.

CANON TS6351HE - B : Utiliser l'adresse statique : - 1

Remarque

- Ce paramètre peut ne pas être disponible selon l'imprimante que vous utilisez.

C : Utiliser l'adresse manuelle :

Sélectionnez cette option si aucune fonctionnalité de serveur DHCP n'est disponible dans l'environnement d'utilisation de l'imprimante ou si vous souhaitez utiliser une adresse IP fixe.

Saisissez l'adresse IP et la longueur du préfixe IP.

CANON TS6351HE - C : Utiliser l'adresse manuelle : - 1

Remarque

- Ce paramètre peut ne pas être disponible selon l'imprimante que vous utilisez.

D : Utiliser DHCPv6 :

Sélectionnez cette option si l'adresse IP est affectée avec DHCPv6.

CANON TS6351HE - D : Utiliser DHCPv6 : - 1

Remarque

- Ce paramètre peut ne pas être disponible selon l'imprimante que vous utilisez.

8. Cliquez sur Définir.

Procédez comme suit pour configurer/modifier les paramètres Wi-Fi.

Important

  • Activez la Connexion facile sans fil (configuration sans câble) avant de procéder à la configuration de l'imprimante. (étape non requise si vous modifiez l'adresse IP). Pour plus d'informations, recherchez « NR049 » dans le manuel en ligne de votre imprimante et consultez la page indiquée.
  • Si vous utilisez une imprimante sur le Wi-Fi, nous vous recommandons fortement de configurer les paramètres de sécurité pour le réseau Wi-Fi à l'aide de WPA/WPA2 du point de vue de la sécurité.

Remarque

- Certains modèles vous permettent de procéder à la configuration réseau d'une imprimante connectée via USB à l'aide d'IJ Network Device Setup Utility. Sélectionnez l'option USB sous Changer affichage dans le menu Affichage pour afficher les imprimantes.

  1. Démarrez IJ Network Device Setup Utility.

  2. Prenez connaissance du message qui s'affiche et cliquez sur Oui (Yes).

  3. Sélectionnez Configuration réseau de l'imprimante sur l'écran qui s'affiche.

Les imprimantes détectées sont répertoriées.

  1. Sélectionnez l'imprimante dont vous souhaitez configurer/modifier les paramètres dans la liste des imprimantes.

Sélectionnez l'imprimante avec l'option Wi-Fi affichée dans Méthode de connexion et une option autre que l'option Disponible ou Requiert config. affichée dans État pour configurer les paramètres.

Vous pouvez régler les paramètres d'une imprimante lorsque les options Disponible ou Requiert config. ne sont pas affichées pour État via la connexion USB.

Pour procéder à la configuration d'une imprimante connectée via USB, sélectionnez USB dans le menu déroulant de la barre d'outils et sélectionnez l'imprimante afin de régler/modifier les paramètres.

  1. Sélectionnez Paramètres réseau... dans le menu Paramètres imprimante.

L'écran Confirmez le mot de passe de l'imprimante apparaît.

Pour plus d'informations sur le mot de passe, reportez-vous à Mot de passe d'administrateur.

Remarque

  • Vous pouvez configurer/modifier les paramètres en cliquant sur l'icône
  • Si vous sélectionnez une imprimante connectée via USB à l'étape 4 et que cette imprimante est compatible avec un réseau câblé, l'écran ci-dessous s'affiche après l'écran Confirmez le mot de passe de l'imprimante

CANON TS6351HE - Remarque - 1

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image Méthode de connexion Réseau câblé Wi-Fi OK Annuler

Sélectionnez Wi-Fi et cliquez sur OK.

  1. Entrez un mot de passe et cliquez sur OK.

L'écran Paramètres réseau apparaît.

  1. Configurez/Modifiez les paramètres.

Vous pouvez afficher alternativement les adresses IPv4 et IPv6. Cliquez sur l'onglet pour changer de protocole.

- Paramètres IPv4/IPv6

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image Paramètres réseau (Wi-Fi) Type de réseau : ● Infrastructure ○ Direct Nom de réseau (SSID) : Rechercher... Type de cryptage : IPv4 IPv6 Utiliser adr. IPv4 ● Obtainir l'adresse IP automatiquement ○ Utiliser l'adresse IP suivante Adresse IP : Sous réseau : Passerelle par défaut : Définit Annuler Ade

A : Type de réseau :

Sélectionnez le mode Wi-Fi.

- Infrastructure

Connecte l'imprimante au Wi-Fi avec un routeur sans fil.

Direct

Connecte l'imprimante aux périphériques de communication sans fil (smartphone ou tablette) sans routeur sans fil.

Remarque

- Si le Wi-Fi est activé sur l'ordinateur et si vous sélectionnez imprimante USB à l'étape 4, vous pouvez choisir Direct en fonction du modèle de votre imprimante.

- Si Direct est sélectionné, tous les éléments s'affichent avec l'état grisé et vous ne pouvez configurer aucun paramètre.

Il se peut par ailleurs que vous soyez dans l'impossibilité de vous connecter à Internet depuis votre ordinateur selon votre environnement d'exploitation.

B : Nom de réseau (SSID) :

Le nom de réseau (SSID) du Wi-Fi actuellement utilisé s'affiche.

Le nom de réseau (SSID) de la connexion directe sans fil s'affiche en cas de connexion directe sans fil.

C : Rechercher...

L'écran Routeurs sans fil détectés permet de sélectionner un routeur sans fil auquel se connecter. Pour un routeur sans fil déjà connecté à l'ordinateur, Disponible s'affiche pour État des communications.

Si vous sélectionnez dans la liste un routeur sans fil avec Non connecté pour État des communications, le fait de cliquer sur Définir entraîne l'affichage de l'écran des paramètres WPA/WPA2 ou WEP pour un routeur sans fil.

→ Si l'écran Détails WEP apparaît
Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît

D : Type de cryptage :

Affiche le protocole de cryptage utilisé sur le Wi-Fi.

- Paramètres IPv4

Remarque

- Les paramètres ci-dessous sont disponibles uniquement si l'option Infrastructure est sélectionnée pour Type de réseau :

Si Direct est sélectionné, tous les éléments s'affichent avec l'état grisé et vous ne pouvez configurer aucun paramètre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Paramètres réseau (Wi-Fi) Type de réseau : ● Infrastructure ○ Direct Nom de réseau (SSID) : Recharcher... Type de cryptage : IPv4 IPv6 ● Utiliser adr. IPv4 ● Obtenir l'adresse IP automatiquement ○ Utiliser l'adresse IP suivante Adresse IP : Sous-résseau : Passerelle par défaut : A B C Définit Annuler Aide

A : Utiliser adr. IPv4

Option toujours sélectionnée (état grisé).

B : Obtenir l'adresse IP automatiquement

Sélectionnez cette option pour utiliser une adresse IP affectée automatiquement par un serveur DHCP. La fonctionnalité du serveur DHCP doit être activée sur votre routeur sans fil.

C : Utiliser l'adresse IP suivante

Sélectionnez cette option si aucune fonctionnalité de serveur DHCP n'est disponible dans l'environnement d'utilisation de l'imprimante ou si vous souhaitez utiliser une adresse IP fixe.

Entrez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut.

- Paramètres IPv6

Remarque

  • Selon l'imprimante que vous utilisez, si vous sélectionnez l'option imprimante USB lors de l'étape 4, vous ne pouvez pas configurer les paramètres IPv6.
    Pour plus de détails, consultez la Liste des modèles ne prenant pas en charge la configuration IPv6 via une connexion USB.
  • Les paramètres ci-dessous sont disponibles uniquement si l'option Infrastructure est sélectionnée pour Type de réseau :.
    Si Direct est sélectionné, tous les éléments s'affichent avec l'état grisé et vous ne pouvez configurer aucun paramètre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Paramètres réseau (Wi-Fi) Type de réseau : ● Infrastructure ○ Direct Nom de réseau (SSID) : Recharcher... Type de cryptage : IPv4 IPv6 Utiliser adr. IPv6 Utiliser l'adresse statique : A B C Utiliser l'adresse manuelle : C Adresse IPv6 : Longueur du profive : D Utiliser DHCPv6 : Adresse dynamique : Adresse locale de laison : Définit Annuler Aide

A : Utiliser adr. IPv6

Sélectionnez cette option si vous utilisez l'imprimante dans un environnement IPv6.

B : Utiliser l'adresse statique :

Sélectionnez cette option si vous utilisez une adresse IP affectée automatiquement. Utilisez un routeur compatible avec IPv6.

CANON TS6351HE - B : Utiliser l'adresse statique : - 1

Remarque

- Ce paramètre peut ne pas être disponible selon l'imprimante que vous utilisez.

C : Utiliser l'adresse manuelle :

Sélectionnez cette option si aucune fonctionnalité de serveur DHCP n'est disponible dans l'environnement d'utilisation de l'imprimante ou si vous souhaitez utiliser une adresse IP fixe.

Saisissez l'adresse IP et la longueur du préfixe IP.

CANON TS6351HE - C : Utiliser l'adresse manuelle : - 1

Remarque

- Ce paramètre peut ne pas être disponible selon l'imprimante que vous utilisez.

D : Utiliser DHCPv6 :

Sélectionnez cette option si l'adresse IP est affectée avec DHCPv6.

CANON TS6351HE - D : Utiliser DHCPv6 : - 1

Remarque

- Ce paramètre peut ne pas être disponible selon l'imprimante que vous utilisez.

8. Cliquez sur Définir.

Procédez comme suit pour affecter/modifier le nom d'emplacement ou de périphérique de l'imprimante.

Les noms s'affichent dans les champs Nom du périphérique : et Emplacement : de l'écran Canon IJ Network Device Setup Utility.

Remarque

- Si l'option USB est sélectionnée dans le menu déroulant de la barre d'outils, ce paramètre n'est pas disponible.

  1. Démarrez IJ Network Device Setup Utility.
  2. Prenez connaissance du message qui s'affiche et cliquez sur Oui (Yes).
  3. Sélectionnez Configuration réseau de l'imprimante sur l'écran qui s'affiche.

Les imprimantes détectées sont répertoriées.

  1. Sélectionnez l'imprimante à laquelle vous souhaitez affecter des noms d'emplacement et de périphérique.

Sélectionnez l'imprimante avec l'option Disponible affichée pour État.

  1. Sélectionnez Paramètres détaillés de l'imprimante... dans le menu Paramètres imprimante.

L'écran Confirmez le mot de passe de l'imprimante apparaît.

Pour plus d'informations sur le mot de passe, reportez-vous à Mot de passe d'administrateur.

  1. Entrez un mot de passe et cliquez sur OK.

L'écran Paramètres détaillés de l'imprimante apparaît.

  1. Configurez/Modifiez les paramètres.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Paramètres détaillés de l'imprimante Nom du périphérique : Emplacement : A B Définir Annuler

Les paramètres ci-dessous sont disponibles :

A : Nom du périphérique :
Affecte le nom de périphérique.
B : Emplacement :
Affecte le nom d'emplacement.

  1. Cliquez sur Définir.

Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation

Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility.

Liste des modèles ne prenant pas en charge la configuration IPv6 via une connexion USB

Pour les modèles suivants, vous pouvez uniquement configurer les paramètres IPv4 à l'aide de IJ Network Device Setup Utility. (Vous ne pouvez pas configurer les paramètres IPv6.)

Gestion du papier, des originaux, des Cartouches d'encre, etc.

Chargement du papier
Chargement des originaux
Remplacement des cartouches d'encre

Chargement du papier

Sources de papier
Chargement du papier dans le réceptacle arrière
Chargement du papier dans la cassette
Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

L'imprimante dispose de deux sources d'alimentation papier : un réceptacle arrière (A) et une cassette (B).

CANON TS6351HE - Chargement du papier - 1

Vous pouvez charger tous les papiers pris en charge dans le réceptacle arrière :

Types de support pris en charge

Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette.

Remarque

- Lors de l'impression, sélectionnez le format de page et le type de support appropriés. Si vous ne sélectionnez pas le format de page ou le type de support approprié, l'imprimante risque d'utiliser une autre source d'alimentation papier ou de ne pas imprimer avec la qualité d'impression souhaitée.

Pour plus d'informations sur le chargement du papier dans chaque source d'alimentation papier, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière
→ Chargement du papier dans la cassette
Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

Chargement du papier dans le réceptacle arrière

Vous pouvez charger du papier ordinaire ou du papier photo.

Vous pouvez aussi charger des enveloppes sur le réceptacle arrière.

→ Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

Important

- Si vous coupez du papier ordinaire au format 13 x 18 cm (5 x 7 pouces) ou plus petit pour effectuer une impression test, il risque de provoquer un bourrage papier.

Remarque

- Nous recommandons l'utilisation de papier photo Canon pour l'impression de photos.

Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.

- Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213.

Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.

1. Préparez le papier.

Alignez les bords du papier. Si le papier est gondolé, aplanissez-le.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 1

  • Alignez avec précision les bords du papier avant de le charger. Si vous chargez du papier sans en aligner les bords, vous risquez de provoquer un bourrage.
  • Si le papier est gondolé, prenez les côtés gondolés et recourbez-les soigneusement dans le sens opposé de manière à aplanir totalement le papier.
    Pour plus d'informations sur l'aplanissement du papier gondolé, reportez-vous à Contrôle 3 dans Le papier est taché / La surface imprimée est rayée.
  • Lorsque vous utilisez du Papier Photo Satiné SG-201, chargez les feuilles une par une dans l'état où elles sont, même si elles sont ondulées. Le fait de rouler ce papier pour l'aplanir risque de provoquer des craquelures sur la surface et d'affecter la qualité d'impression.

  • Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 2

  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 4

- Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation paysage (F) peut entraîner des bourrages.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 5
E

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 6
F

Remarque

- Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (G).

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type du papier chargé.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image Réceptacle arrière A4 Papier ord. OK Changer

Remarque

  • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression.
  • Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité optimale et papier convenant pour l'impression de documents. Chaque type de support propose des paramètres prédéfinis (utilisation et projection de l'encre, distance des buses, etc.) de façon que vous puissiez imprimer sur chaque type de support avec une qualité d'image optimale. Des paramètres de papier incorrects peuvent réduire la qualité des couleurs ou provoquer des rayures sur la surface imprimée. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité d'impression et recommencez l'impression.
  • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.

Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette.

Remarque

  • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire.
  • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213.

Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.

1. Préparez le papier.

Alignez les bords du papier. Si le papier est gondolé, aplanissez-le.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 1

  • Alignez avec précision les bords du papier avant de le charger. Si vous chargez du papier sans en aligner les bords, vous risquez de provoquer un bourrage.
  • Si le papier est gondolé, prenez les côtés gondolés et recourbez-les soigneusement dans le sens opposé de manière à aplanir totalement le papier.

Pour plus d'informations sur l'aplanissement du papier gondolé, reportez-vous à Contrôle 3 dans Le papier est taché / La surface imprimée est rayée.

2. Retirez la cassette (A) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Retirez la cassette (A) de l'imprimante. - 1

3. Retirez le couvercle de la cassette (B).

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 1

  1. Faites glisser les guides papier (C) vers l'avant et (D) vers la droite pour ouvrir les guides.
  2. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS et placez-la au centre de la cassette.

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 2

- Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation paysage (F) peut entraîner des bourrages.

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 3
E

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 4
F

Remarque

- Alignez la pile de papier avec le bord de la cassette comme illustré dans la figure ci-après.

Si la pile de papier est en contact avec l'embout (G), l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Faites glisser le guide papier de devant (C) pour l'aligner avec la pile de papier.

Alignez le guide papier jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

  1. Faites glisser le guide papier de droite (D) pour l'aligner avec la pile de papier.

Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  • Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (H).
  • Maintenez la hauteur de la pile de papier sous les ergots (I) des guides papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image H I
  1. Montez le couvercle de la cassette (B) et insérez la cassette dans l'imprimante.

Poussez la cassette dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

  • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression.
  • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans la cassette correspondent aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.

Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

Vous pouvez charger des enveloppes de format DL et Com 10 sur le réceptacle arrière.

L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis.

Important

  • L'impression des enveloppes à partir du panneau de contrôle ou d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) n'est pas prise en charge.
  • N'utilisez pas les enveloppes suivantes : elles risqueraient de provoquer des bourrages papier de l'imprimante ou un dysfonctionnement de l'imprimante.
    — Enveloppes à surface embossée ou traitée
    — Enveloppes à double rabat
    — Enveloppes dont les rabats gommés sont déjà humides et prêts à être collés

1. Préparez les enveloppes.

- Appuyez sur les quatre coins et sur les bords des enveloppes pour les aplanir.

CANON TS6351HE - Préparez les enveloppes. - 1

- Si les enveloppes sont gondolées, prenez-les par les coins opposés et recourbez-les doucement dans le sens opposé.

CANON TS6351HE - Préparez les enveloppes. - 2

  • Si le rabat de l'enveloppe est gondolé, aplanissez-le.
  • Utilisez un stylo pour aplanir le premier bord dans le sens d'insertion et accentuer le pli.

CANON TS6351HE - Préparez les enveloppes. - 3

Les illustrations ci-dessus présentent une vue latérale du premier bord de l'enveloppe.

Important

- Les enveloppes peuvent provoquer des bourrages papier dans l'imprimante si elles ne sont pas planes ou si les bords ne sont pas alignés. Assurez-vous que la courbure ou le gonflement ne dépasse pas 3 mm (0,12 pouce).

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Important - 1

  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Important - 2

  1. Chargez les enveloppes en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.

Vous pouvez charger jusqu'à 10 enveloppes à la fois.

Pliez le rabat de l'enveloppe et chargez l'enveloppe en orientation portrait, le côté de l'adresse vers le haut.

CANON TS6351HE - Important - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés des enveloppes.

Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre les enveloppes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des enveloppes.

CANON TS6351HE - Important - 4

- Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (E).

CANON TS6351HE - Important - 5

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Important - 6

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support indiqués sur l'écran LCD correspondent au format et au type des enveloppes chargées dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type des enveloppes chargées.

CANON TS6351HE - Important - 7

text_image Réceptacle arrière Enveloppe DL Enveloppe OK Changer

Remarque

  • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression.
  • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.

Chargement des originaux

Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition
Originaux pris en charge
Comment enlever/fixer le Capot du scanner

  1. Ouvrez le capot du scanner.
  2. Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition.

→ Originaux pris en charge
CANON TS6351HE - Chargement des originaux - 1

- Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes.

Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.

— Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
- N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.

  1. Fermez délicatement le capot du scanner.

CANON TS6351HE - Chargement des originaux - 2

- Une fois l'original placé sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la copie ou la numérisation.

Originaux pris en charge

ÉlémentDétails
Types d'originauxDocument texte, magazine ou journalPhoto imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, etc.)
Format (largeur x hauteur)Max. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 po.)

Remarque

- Lorsque vous chargez un original épais tel qu'un livre sur la vitre d'exposition, vous pouvez le positionner en retirant le capot du scanner de l'imprimante.

Comment enlever/fixer le Capot du scanner

Retrait du capot du scanner :

Maintenez le capot du scanner en orientation portrait, puis inclinez-le vers l'arrière.

CANON TS6351HE - Retrait du capot du scanner : - 1

Fixation du capot du scanner :

Insérez les charnières (A) du capot du scanner dans le support (B), puis insérez les charnières du capot du scanner verticalement comme illustré ci-après.

CANON TS6351HE - Fixation du capot du scanner : - 1

Remplacement des cartouches d'encre

Remplacement des cartouches d'encre
Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD
Astuces pour l'encre

Remplacement des cartouches d'encre

Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimantene peut pas imprimer ou numériser.

Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.

→ Lorsqu'une erreur se produit

Remarque

  • Si les résultats d'impression deviennent pâles ou si des traces blanches apparaissent alors que les niveaux d'encre sont suffisants, reportez-vous à la section Procédure d'entretien.
  • Pour les précautions concernant la manipulation des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Remarques sur les cartouches d'encre.

Procédure de remplacement

Pour remplacer une cartouche d'encre, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Fermez l'unité de numérisation / capot.

Le support de tête d'impression se positionne à l'emplacement approprié pour le remplacement.

CANON TS6351HE - Procédure de remplacement - 1

- Ne tenez pas le support de tête d'impression pour l'arrêter ou forcer son déplacement. Ne touchez pas le support de tête d'impression jusqu'à son arrêt total.

Important

  • Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de l'imprimante.
  • Si l'unité de numérisation / capot reste ouverte pendant plus de 10 minutes, le support de la tête d'impression se déplace vers la droite. Dans ce cas, fermez et ouvrez à nouveau l'unité de numérisation / capot.

  • Retirez la cartouche d'encre dont l'encre est épuisée.

Poussez le taquet (A) et soulevez la cartouche d'encre à retirer.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image A

Important

  • Ne touchez pas les autres parties à côté des cartouches d'encre.
  • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
  • Débarrassez-vous de la cartouche d'encre vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.

Remarque

- Ne retirez pas plusieurs cartouches d'encre à la fois. Si vous devez remplacer plusieurs cartouches d'encre, veillez à remplacer au moins deux cartouches d'encre.

  1. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et retirez entièrement la bande orange (B), puis décollez la totalité du film protecteur (C).

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution. Veillez à ne pas la laisser tomber et n'exercez pas de forte pression sur elle.
  • Si la bande orange reste sur le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D), cela risque de provoquer des projections d'encre ou des résultats non satisfaisants avec l'imprimante.

  • Tenez la cartouche d'encre avec la capsule de protection orange (E) dirigée vers le haut, en veillant à ne pas obstruer le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D).

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image E D
  1. Soulevez DÉLICATEMENT le taquet de la capsule de protection orange (E) pour la retirer.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

  • N'appuyez pas sur les côtés de la cartouche d'encre. Si vous appuyez sur les côtés de la cartouche d'encre alors que le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D) est obstrué, cela risque de provoquer des projections d'encre.
  • Ne touchez pas l'intérieur de la capsule de protection orange (E) ni le port d'encre ouvert (F). L'encre pourrait vous tacher les mains si vous les touchiez.
  • Ne remettez pas en place la capsule de protection (E) une fois qu'elle a été ôtée. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.

  • Insérez l'avant de la cartouche d'encre dans la tête d'impression en l'inclinant.

Assurez-vous que la cartouche d'encre est positionnée comme indiqué sur l'étiquette.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

  1. Appuyez sur le haut de la cartouche d'encre jusqu'à entendre un clic confirmant que la cartouche d'encre est bien en place.

CANON TS6351HE - Remarque - 5

  • Vous ne pourrez pas imprimer si la cartouche d'encre est mal positionnée. Veillez à installer correctement la cartouche d'encre, comme indiqué sur le support de tête d'impression.
  • Vous ne pourrez pas imprimer tant que les cartouches d'encre ne sont pas toutes installées. Veillez à installer toutes les cartouches d'encre.

  • Fermez l'unité de numérisation / capot.

Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.

CANON TS6351HE - Remarque - 6

- Lors de la fermeture de l'unité de numérisation / capot, veillez à ne pas vous coincer les doigts.

Remarque

- Si le message d'erreur s'affiche après la fermeture de l'unité de numérisation / capot, prenez les mesures appropriées.

Lorsqu'une erreur se produit

  • Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche d'encre, l'imprimante lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par l'imprimante.
  • Si la tête d'impression n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
  • L'imprimante risque de faire du bruit lors de cette opération.

Remarques sur les cartouches d'encre

Important

  • Si vous avez retiré une cartouche d'encre, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas l'imprimante avec une cartouche d'encre manquante.
  • Utilisez une cartouche d'encre neuve. L'installation d'une cartouche d'encre usagée peut entraîner une obstruction des buses. Par ailleurs, si vous utilisez une cartouche d'encre, usagée, l'imprimante ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche d'encre.
  • Une fois qu'une cartouche d'encre a été installée, ne la retirez pas de l'imprimante et ne la laissez pas en plein air. La cartouche d'encre risquerait de sécher et l'imprimante de ne plus fonctionner correctement une fois la cartouche remise en place. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche d'encre tous les six mois.

Remarque

- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée. Chaque encre est également consommée lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante.

Lorsqu'une cartouche d'encre est vide, remplacez-la immédiatement.

→ Astuces pour l'encre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Remarque

- Un symbole s'affiche dans la zone A en cas d'informations sur le niveau d'encre restant.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Paramètres de ci Config. du Wi... Niveaux d'enc...

3. Sélectionnez Niveaux d'encre estimés.

Un symbole s'affiche sur le haut de la cartouche d'encre (zone B) en cas de notification.

CANON TS6351HE - Sélectionnez Niveaux d'encre estimés. - 1

text_image M BK Y PGBK C Comm. encre Num. modèle encre

Le niveau d'encre est bas. Préparez un nouveau réservoir d'encre.

La qualité de l'impression peut ne pas être satisfaisante si vous continuez à imprimer dans les conditions actuelles.

Remarque

  • L'écran ci-dessus affiche une estimation des niveaux d'encre.
  • Sélectionnez Comm. encre et appuyez sur le bouton QR pour afficher le code QR et accéder au site d'achat d'encre. Le coût de la connexion Internet est à la charge du client.
  • Vous pouvez vérifier les numéros d'encre en sélectionnant Num. modèle encre.
  • Vous pouvez également contrôler le niveau d'encre sur l'écran de l'ordinateur.

— Pour Windows :

→ Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

- Pour macOS :

→ Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

Dans quelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ?

L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression.

Lorsque vous utilisez une imprimante Canon pour la première fois après avoir installé les cartouches d'encre fournies, l'imprimante consomme une petite quantité d'encre pour remplir les buses de la tête d'impression afin de permettre l'impression. Pour cette raison, le nombre de feuilles imprimées avec les premières cartouches d'encre est moins important qu'avec les cartouches installées par la suite.

Le nombre d'impressions indiqué dans les brochures ou sur les sites Web ne prend pas en compte les premières cartouches d'encre utilisées. Il est calculé en fonction des cartouches installées par la suite.

L'encre sert parfois à maintenir un niveau de qualité d'impression optimale.

Un nettoyage automatique peut être nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante Canon. Une petite quantité d'encre est consommée lors du nettoyage de l'imprimante. Dans ce cas de figure, toutes les couleurs des cartouches d'encre peuvent être mises à contribution.

[Fonction de nettoyage]

La fonction de nettoyage permet à l'imprimante de vider les buses des bulles d'air ou de l'encre elle-même, ce qui empêche la dégradation de la qualité d'impression et évite l'obstruction des buses.

L'impression en noir et blanc utilise-t-elle de l'encre de couleur ?

L'impression en noir et blanc peut utiliser de l'encre autre que l'encre noire en fonction du type de papier d'impression ou des paramètres du pilote d'imprimante. Ainsi, de l'encre de couleur est consommée même lors de l'impression en noir et blanc.

Pourquoi l'imprimante comporte-t-elle deux cartouches d'encre noire ?

Il existe deux types d'encre noire dans l'imprimante : l'encre à colorant (BK) et l'encre à pigment (PGBK).

L'encre à colorant est utilisée principalement pour l'impression de photos, illustrations, etc. et l'encre à pigment pour les documents de type texte. Chacune ayant des usages différents, si l'une de ces encres est épuisée, il n'est pas possible d'utiliser l'autre à la place. Lorsque l'une de ces encres est épuisée, il est nécessaire de remplacer la cartouche d'encre correspondante.

L'utilisation de ces deux encres est déterminée automatiquement en fonction du type de papier d'impression ou des paramètres du pilote d'imprimante. Vous ne pouvez pas modifier vous-même la destination de ces encres.

Si l'impression est pâle ou irrégulière

Procédure d'entretien
Impression du motif de vérification des buses
Examen du motif de vérification des buses
Nettoyage de la tête d'impression
Nettoyage en profondeur de la tête d'impression
▶ Alignement de la Tête d'impression
▶ Alignement manuel de la tête d'impression

Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.

Important

- N'essayez pas de rincer, ni d'essuyer la tête d'impression et la cartouche d'encre. Cela pourrait endommager la tête d'impression et la cartouche d'encre.

Remarque

- Vérifiez que le ruban de protection orange n'est pas resté sur la cartouche d'encre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

• Vérifiez le niveau d'encre.

→ Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD

- Pour Windows, le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.

→ Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image

Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :

Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.

À partir de l'imprimante

→ Impression du motif de vérification des buses

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    → Impression d'un motif de vérification des buses
  • Pour macOS :
    → Impression d'un motif de vérification des buses

Étape 2 Examinez le motif de vérification des buses.

Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :

CANON TS6351HE - Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux : - 1

Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.

À partir de l'imprimante

Nettoyage de la tête d'impression

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    Nettoyage des Têtes d'impression
  • Pour macOS :
    Nettoyage des Têtes d'impression

Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses:

→ Étape 1

Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:

CANON TS6351HE - Étape 3 Nettoyez la tête d'impression. - 1

Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.

À partir de l'imprimante

Nettoyage en profondeur de la tête d'impression

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    Nettoyage des Têtes d'impression
  • Pour macOS :
    Nettoyage des Têtes d'impression

Remarque

- Si vous avez suivi la procédure jusqu'à l'étape 4 et que le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et effectuez de nouveau un nettoyage approfondi de la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :

Étape Alignez la tête d'impression.

À partir de l'imprimante

→ Alignement de la Tête d'impression

À partir de l'ordinateur

- Pour Windows :

Réglage automatique de la position de la tête d'impression

- Pour macOS :

Réglage de la position de la Tête d'impression

Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression.

Remarque

- Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Remplacez la cartouche d'encre dont le niveau d'encre est faible.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.
    → Chargement du papier dans la cassette
  3. Appuyez sur le bouton OK.
  4. Sélectionnez Entretien.
  5. Sélectionnez Impr. motif de vérif. des buses.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Impr. motif de vér... Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.
  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif de vérification des buses s'imprime et deux fenêtres de confirmation du motif s'affichent sur l'écran LCD.

  1. Sélectionnez Suivant.
  2. Examinez le motif de vérification des buses.

Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire.

  1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif C ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale dans le motif D.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image A B C D PGBK C M Y BK A B

A : Aucune ligne ne manque, aucune rayure blanche n'apparaît
B : Des lignes manquent, des rayures blanches horizontales apparaissent

  1. Sur l'écran de confirmation, sélectionnez le motif le plus proche du motif de vérification des buses imprimé.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image A B Tous A Egalement B

CANON TS6351HE - Remarque - 4

text_image A B Tous A Egalement B

Pour A (aucune ligne manquante ou aucune rayure blanche horizontale) dans les motifs C et D :

Le nettoyage n'est pas obligatoire. Sélectionnez Tous A, confirmez le message, puis sélectionnez OK.

Pour B (des lignes manquent ou des rayures blanches horizontales apparaissent) dans le motif C ou le motif D, ou dans les deux motifs :

Le nettoyage est obligatoire. Sélectionnez Egalement B, puis sélectionnez Oui sur l'écran de confirmation du nettoyage.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.

Nettoyage de la tête d'impression

Si le motif D ou une couleur quelconque du motif C ne s'imprime pas :

CANON TS6351HE - Remarque - 5

text_image C M

(Exemple : Le motif magenta n'est pas imprimé)

Le nettoyage est obligatoire. Sélectionnez Egalement B, puis sélectionnez Oui sur l'écran de confirmation du nettoyage.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.

Nettoyage de la tête d'impression

Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Nettoyage.

CANON TS6351HE - Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre - 1

text_image Impr. motif de vérif. Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.

N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par l'imprimante.

L'opération dure environ 1 minute.

L'écran de confirmation d'impression du motif s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif de vérification des buses sera imprimé.

  1. Sélectionnez Suivant.
  2. Examinez le motif de vérification des buses.

Remarque

- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression, effectuez un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

Nettoyage en profondeur de la tête d'impression

Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression, procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité d'encre qu'un nettoyage normal de la tête d'impression : vous ne devez donc nettoyer la tête d'impression qu'en cas d'absolue nécessité.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Nettoyage en profondeur.

CANON TS6351HE - Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre - 1

text_image Impr. motif de vérif. Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

L'imprimante commence le nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

N'effectuez aucune autre opération tant que l'imprimante n'a pas terminé le nettoyage en profondeur de la tête d'impression. L'opération dure entre 1 et 2 minutes.

L'écran de confirmation d'impression du motif s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif de vérification des buses sera imprimé.

  1. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

  2. Examinez le motif de vérification des buses.

Si une couleur particulière ne s'imprime pas correctement, remplacez la cartouche d'encre de cette couleur.

Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard.

Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.

Remarque

  • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas correctement.
    Remplacez la cartouche d'encre dont le niveau d'encre est faible.
  • Si l'encre est épuisée pendant l'impression de la feuille d'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
    Lorsqu'une erreur se produit

Vous devez préparer : deux feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez deux feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Alignement tête d'impr. - Auto.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Impr. motif de vérif. Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

Remarque

- Pour imprimer et vérifier les valeurs d'alignement actuelles de la tête d'impression, sélectionnez Impr. valeur alignement de tête.

  1. Sélectionnez Oui.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

La feuille d'alignement de la tête d'impression est imprimée et la tête d'impression est alignée automatiquement.

L'opération dure entre 3 et 4 minutes.

Remarque

- En cas d'échec de l'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.

Lorsqu'une erreur se produit

8. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Remarque

- Si, après le réglage de la tête d'impression de la manière décrite ci-dessus, les résultats d'impression ne vous donnent toujours pas satisfaction, alignez manuellement la tête d'impression.

- Pour Windows :

Vous pouvez également aligner la tête d'impression manuellement à partir d'un ordinateur.

→ Ajustement manuel de la position de la tête d'impression

Alignement manuel de la tête d'impression

Si les résultats d'impression ne sont pas conformes aux attentes, par exemple, si les lignes droites imprimées sont mal alignées, effectuez un alignement manuel de la tête d'impression après l'alignement automatique.

Remarque

- Pour plus d'informations sur l'alignement automatique de la tête d'impression, reportez-vous à la section Alignement de la Tête d'impression.

Vous aurez besoin de trois feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez trois feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.
    → Chargement du papier dans la cassette
  3. Appuyez sur le bouton OK.
  4. Sélectionnez Entretien.
  5. Sélectionnez Alignement tête d'impr. - Man.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d... Alignement tête d'in

L'écran de confirmation s'affiche.

Remarque

- Pour imprimer et vérifier les valeurs d'alignement actuelles de la tête d'impression, sélectionnez Impr. valeur alignement de tête.

  1. Vérifiez le message et sélectionnez Oui.
  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif d'alignement de la tête d'impression est imprimé.

  1. Lorsque le messageLes motifs ont-ils été imprimés correctement ? s'affiche, assurez-vous que le motif a été imprimé correctement, et si c'est le cas, sélectionnez Oui.

  2. Sélectionnez OK.

L'écran de saisie des valeurs d'alignement de la position de la tête d'impression s'affiche.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image 1/8 A 0
  1. Examinez les premiers motifs. Dans la colonne A, recherchez le motif qui présente les traînées verticales les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image +5 +5 +5 +5 +5 +5 +5 +4 +4 +4 +4 +4 +4 +4 +3 +3 +3 +3 +3 +3 +3 +3 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 0 0 0 0 0 0 0 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -3 -3 -3 -3 -3 -3 -3 -4 -4 -4 -4 -4 -4 -4 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E E

Remarque

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées verticales les moins visibles.

Traînées verticales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Traînées verticales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 2

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées horizontales les moins visibles.

Traînées horizontales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 3

Traînées horizontales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 4

  1. Répétez la procédure pour les colonnes B à J.
  2. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK.

La machine lance l'impression du deuxième ensemble de motifs.

  1. Examinez les deuxième motifs. Dans la colonne K, recherchez le motif qui présente les traînées verticales les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 5

heatmap | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---| | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | The chart displays a grid of numerical values with no explicit title or axis labels provided. The values are integers between integers and integers.

Remarque

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées verticales les moins visibles.

Traînées verticales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Traînées verticales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  1. Répétez la procédure pour les colonnes J à M.

  2. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK.

La machine lance l'impression du troisième ensemble de motifs.

  1. Examinez les troisièmes motifs. Dans la colonne A, recherchez le motif qui présente les rayures les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

bar | Position | Value | |---|---| | +2 | +2 | | +1 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | -2 | -2 | | b | +2 | | +1 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | c | +2 | | +2 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | d | +2 | | +2 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | b | +2 |

CANON TS6351HE - Remarque - 4

Remarque

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les bandes horizontales les moins visibles.

Rayures horizontales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Bandes horizontales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  1. Répétez la procédure pour les colonnes O à T.
  2. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Nettoyage

Nettoyage des surfaces extérieures
Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner
Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Nettoyage des zones de contact de la cassette

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.

Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Entretien.
  4. Sélectionnez Nettoyage des rouleaux.

CANON TS6351HE - Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre - 1

text_image Alignement tête d... Alignement tête d... Impr. valeur align... Nettoyage des roule

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.
  2. Sélectionnez Réceptacle arrière ou Cassette pour nettoyer le rouleau d'entraînement du papier.
  3. Retirez le papier présent dans l'alimentation papier en suivant les instructions affichées à l'écran.

Si vous nettoyez le rouleau d'entraînement du papier de la cassette, retirez le papier présent dans la cassette, puis remettez-la en place.

  1. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le rouleau d'entraînement du papier tourne pendant le nettoyage sans papier.

  1. Vérifiez que le rouleau d'entraînement du papier a cessé de tourner, puis suivez les indications du message pour charger les trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière
→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé.

  1. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)

Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre*

* Veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Entretien.
  4. Sélectionnez Nettoyage platine inférieure.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 1

text_image Alignement tête d... Impr. valeur align... Nettoyage des ro... Nettoyage platine in

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.
  2. Retirez le papier présent dans la cassette en suivant les instructions affichées à l'écran et appuyez sur le bouton OK.
  3. Pliez une simple feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre en deux parties égales, dans le sens de la largeur, puis dépliez-la.
  4. Pliez un côté de la feuille ouverte sur l'autre moitié, en alignant le bord au centre du pli, dépliez la feuille, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 2

  1. Chargez uniquement cette feuille de papier dans la cassette de façon que les arrêtes du pli soient orientées vers le haut et que le bord de la moitié non pliée soit orienté à l'envers.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 3

  1. Montez le couvercle de la cassette (A) et insérez la cassette dans l'imprimante.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 4

  1. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le papier nettoie l'intérieur de l'imprimante durant son trajet dans l'imprimante.

Vérifiez les parties pliées du papier éjecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure.

  1. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Remarque

- Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.

Si le problème persiste après un second nettoyage, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de l'imprimante soient encrassées. Nettoyez les parties saillantes avec un coton-tige ou un objet similaire.

Important

- Veillez à mettre l'imprimante hors tension et à débrancher le cordon d'alimentation avant de nettoyer l'imprimante.

CANON TS6351HE - Important - 1

Précautions de sécurité
• Informations sur les réglementations
WEEE (EU & EEA)

Précautions de manipulation

• Annulation de tâches d'impression
Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
Précautions de manipulation de l'imprimante
• Transport de votre Imprimante
En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante
Garantie d'une qualité d'impression optimale

Principaux composants et utilisation

• Principaux composants
- Alimentation
- Écran LCD et panneau de contrôle
Saisie de chiffres, de lettres et de symboles

▶ Modification des paramètres

  • Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)
  • Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
  • Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Spécifications

Sécurité

Précautions de sécurité
Informations sur les réglementations
WEEE (EU&EEA)

Précautions de sécurité

- Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante.

N'utilisez jamais l'imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l'accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d'autres accidents imprévus.

Les marques et les déclarations de sécurité standards ne sont valables que pour les tensions et les fréquences prises en charge dans les pays ou les régions concerné(e)s.

Avertissement

- Utilisateurs avec des stimulateurs cardiaques :

Ce produit émet un flux magnétique à faible niveau. Si vous ressentez quelque chose d'anormal, éloignez-vous du produit et consultez votre médecin.

- N'utilisez jamais l'imprimante dans les cas suivants :

Arrêtez d'utiliser l'appareil immédiatement, débranchez l'imprimante et appelez votre représentant d'entretien local pour demander une réparation.

— Des objets métalliques ou des liquides ont été renversés à l'intérieur de l'imprimante.
— L'imprimante émet de la fumée, des odeurs ou des bruits inhabituels.
- Le cordon d'alimentation ou la fiche surchauffent ou sont cassés, tordus ou endommagés d'une manière ou d'une autre.

- Le non-respect de ce qui suit peut entraîner un incendie, une électrocution ou une blessure :

  • Ne placez jamais le produit à proximité de solvants inflammables comme de l'alcool ou du diluant.
    — N'ouvrez ou ne modifiez jamais l'imprimante.
  • Utilisez uniquement le cordon d'alimentation/les câbles fournis avec votre imprimante. N'utilisez jamais ces câbles avec d'autres appareils.
  • Ne branchez jamais l'imprimante sur des tensions ou des fréquences autres que celles spécifiées.
    — Branchez complètement le cordon d'alimentation dans la prise.
    — Ne branchez ou ne débranchez jamais le cordon d'alimentation avec les mains mouillées.
  • N'endommagez jamais le cordon d'alimentation en le tordant, en le liant, en l'attachant, en le tirant ou en le pliant excessivement.
    — Ne placez jamais d'objets lourds sur le cordon d'alimentation.
  • Ne branchez jamais plusieurs cordons d'alimentation sur une même prise. N'utilisez jamais plusieurs rallonges.
    — Ne laissez jamais l'imprimante branchée en cas d'orages.
  • Débranchez toujours le cordon d'alimentation et les câbles lors du nettoyage. N'utilisez jamais d'aérosols inflammables ni de liquides comme de l'alcool ou de diluant pour le nettoyage.
    — Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois pour vérifier s'il n'est pas en surchauffe, rouillé, plié, rayé, fendu ou endommagé.

! Attention

  • Ne placez jamais vos mains à l'intérieur de l'imprimante pendant l'impression.
  • Ne touchez jamais la tête d'impression ou les autres pièces métalliques immédiatement après l'impression.
  • Encre

— Gardez l'encre hors de portée des enfants.
— Si vous léchez ou avalez de l'encre accidentellement, rincez-vous la bouche et buvez un ou deux verres d'eau. En cas d'irritation ou de gène, consultez immédiatement un médecin.
- En cas de contact avec les yeux, rincez-les immédiatement avec de l'eau. Si de l'encre entre en contact avec votre peau, lavez-vous immédiatement avec de l'eau et du savon. Si l'irritation des yeux ou de la peau persiste, consultez immédiatement un médecin.

- Déplacement de l'imprimante

- Ne placez jamais l'imprimante à proximité de la cassette. Tenez l'imprimante par ses côtés et portez-la des deux mains.

CANON TS6351HE - ! Attention - 1

Avis d'ordre général

Choisir un emplacement

Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l'environnement d'exploitation.

  • N'installez jamais l'imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives.
  • N'installez jamais l'imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à proximité d'une source de chaleur), dans des endroits très humides ou poussiéreux ou à l'extérieur.
  • Ne placez pas l'imprimante sur une moquette ou un tapis épais.
  • Ne placez jamais l'imprimante contre un mur.

Alimentation

  • Gardez la zone autour de la prise d'alimentation libre à tout moment afin de pouvoir facilement débrancher le cordon d'alimentation si nécessaire.
  • Ne retirez jamais la fiche en tirant sur le cordon.

Avis d'ordre général

  • Veillez à ne jamais incliner, vous mettre sur ou renverser l'imprimante. Cela peut entraîner une fuite d'encre.
  • Ne placez jamais quelque chose sur l'imprimante. Faites particulièrement attention à éviter les objets métalliques tels que les trombones et les agrafes, ainsi que les récipients contenant des liquides inflammables comme de l'alcool ou du diluant.
  • Ne placez jamais d'objets devant l'imprimante. Le bac de sortie papier s'ouvre automatiquement et peut heurter ces objets, endommageant l'imprimante.
  • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.

  • Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
    • N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.

- N'essayez jamais d'ouvrir, de démonter ou de modifier les cartouches d'encre. L'encre risque de fuir et d'endommager votre imprimante.

- Ne jetez jamais les têtes d'impressionou les cartouches d'encre dans le feu.

Users in the U.S.A.

N'utilisez jamais l'imprimante à proximité d'équipements médicaux ou d'autres appareils électroniques. Les signaux émis par l'imprimante risquent d'interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.

Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement.

CANON TS6351HE - Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement. - 1

Ce symbole indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères, conformément à la directive DEEE (2012/19/UE) et à la réglementation de votre pays. Ce produit doit être confié au distributeur à chaque fois que vous achetez un produit neuf similaire, ou à un point de collecte mis en place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce type de déchet risque d'avoir des répercussions sur l'environnement et la santé humaine, du fait de la présence de substances potentiellement dangereuses généralement associées aux équipements électriques et électroniques. Parallèlement, votre entière coopération dans le cadre de la mise au rebut correcte de ce produit favorisera une meilleure utilisation des ressources naturelles. Pour plus d'informations sur les points de collecte des équipements à recycler, contactez vos services municipaux, les autorités locales compétentes, le plan DEEE approuvé ou le service d'enlèvement des ordures ménagères. Pour plus d'informations sur le retour et le recyclage des produits DEEE, consultez le site: www.canon-europe.com/weee.

Annulation de tâches d'impression
Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
Précautions de manipulation de l'imprimante
▶ Transport de votre Imprimante
En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante
Garantie d'une qualité d'impression optimale

Restrictions légales relatives à la numérisation/copie

La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions.

Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local.

  • Billets de banque
  • Mandats
  • Certificats de dépôt
  • Timbres-poste (oblitérés ou non)
  • Badges ou insignes d'identification
  • Papiers militaires
  • Chèques au porteur ou bancaires provenant d'organismes gouvernementaux
  • Permis d'utilisation de véhicules automobiles et certificats de titre
  • Chèques de voyage
  • Bons alimentaires
  • Passeports
  • Cartes d'immigration
  • Timbres fiscaux (oblitérés ou non)
  • Obligations ou autres titres de créance
  • Certificats d'action
  • Documents soumis aux lois sur le copyright ou œuvres d'art sans l'autorisation de l'auteur

Ne placez aucun objet sur le capot du scanner !

Ne placez aucun objet sur le capot du scanner. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot du scanner et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à un endroit où des objets ne risquent pas de tomber dessus.

CANON TS6351HE - Ne placez aucun objet sur le capot du scanner ! - 1

Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants.

Important

  • Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant suffisamment de matériau protecteur pour garantir un transport en toute sécurité.
  • En laissant la tête d'impression et la cartouche d'encre installées dans l'imprimante, appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension. L'imprimante protège alors automatiquement la tête d'impression afin que celle-ci ne sèche pas.
  • Une fois l'imprimante emballée, n'inclinez pas le carton, ne le mettez pas sur le côté et ne le retournez pas. Vous risqueriez d'entraîner un écoulement de l'encre pendant le transport et d'endommager l'imprimante.
  • Lorsque vous confiez l'imprimante à un transporteur, apposez la mention « CE CÔTÉ VERS LE HAUT » sur le carton de façon à ce que la partie inférieure de l'imprimante soit orientée vers le bas. Apposez également la mention « FRAGILE » ou « MANIPULER AVEC PRÉCAUTION ».

CANON TS6351HE - Important - 1

Repliez le bac de sortie papier, comme indiqué dans le message.

Le bac de sortie papier est replié et la machine est mise hors tension.

  1. Débranchez le cordon d'alimentation.

Important

- Ne débranchez pas l'imprimante si la barre d'état est allumée ou clignote, ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, car cela pourrait endommager l'imprimante ou perturber le fonctionnement de l'imprimante.

  1. Repliez le support papier, et fermez le couvercle du réceptacle arrière.

  2. Débranchez le câble reliant l'ordinateur à l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

  3. Utilisez du rouleau adhésif pour protéger tous les panneaux de l'imprimante et empêcher leur ouverture pendant le transport. Emballez ensuite l'imprimante dans du plastique résistant.

  4. Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.

En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante

Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci.

Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.

- Appuyez sur le bouton OK et sélectionnez Paramètres périphérique > Réinitialiser paramètre > Réinitialiser tout > Oui.

Garantie d'une qualité d'impression optimale

La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes.

Remarque

- En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.

Ne jamais débrancher le cordon d'alimentation tant que la machine n'est pas hors tension !

Si vous appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension, celle-ci protège automatiquement la tête d'impression (buses) afin que l'encre ne sèche pas. Si vous débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur alors que la barre d'état est allumée/clignote ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, la tête d'impression ne sera pas correctement protégée et l'encre risque de sécher et les buses de s'obstruer.

Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît.

Imprimez régulièrement !

De même qu'un crayon-feutre sèche et devient inutilisable faute d'avoir servi pendant une longue période, même si le bouchon est en place, la tête d'impression peut elle aussi sécher ou s'obstruer si l'imprimante ne sert pas pendant un certain temps. Nous vous recommandons d'utiliser l'imprimante au moins une fois par mois.

Principaux composants et utilisation

Principaux composants
Alimentation
Écran LCD et panneau de contrôle
Saisie de chiffres, de lettres et de symboles

Principaux composants

Face avant
Face arrière
Vue de l'intérieur
Panneau de contrôle

CANON TS6351HE - Principaux composants - 1

A: Vitre d'exposition

Chargez un original ici.

B: Couvercle du scanner

Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition.

C: Panneau de contrôle

Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière.

→ Panneau de contrôle

D: Cassette

Permet de charger du papier ordinaire au format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette, et de l'insérer dans l'imprimante.

→ Chargement du papier dans la cassette

E: Guides papier

Alignez avec les côtés droit/gauche/avant de la pile de papier.

F: Couvercle de la cassette

Retirez pour charger du papier dans la cassette.

G: Bac de sortie papier

Emplacement d'où sont éjectées les feuilles imprimées. Déployez-le avant de lancer l'impression.

H: Support de sortie papier

Déployez pour accueillir le papier éjecté.

I: Barre d'état

S'allume ou clignote pour indiquer que l'imprimante fonctionne ou lorsqu'une erreur se produit.

CANON TS6351HE - I: Barre d'état - 1

Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrière.

K: Couvercle du réceptacle arrière

S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière.

L: Guides papier

Alignez avec les deux côtés de la pile de papier.

M: Couvercle de la fente d'alimentation

Empêche la chute d'objets dans la fente d'alimentation.

Ouvrez le couvercle pour faire glisser les guides papier et refermez-le avant d'imprimer.

N: Réceptacle arrière

Chargez le papier ici. Plusieurs feuilles de papier, de même format et de même type, peuvent être chargées simultanément, et la machine est automatiquement alimentée par une seule feuille à la fois.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière
→ Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

CANON TS6351HE - N: Réceptacle arrière - 1

Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur.

B: Connecteur du cordon d'alimentation

Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni.

C: Capot de l'unité d'entraînement

S'ouvre pour retirer du papier coincé.

D: Capot arrière

Se détache pour retirer du papier coincé.

Important

  • Ne touchez pas le boîtier métallique.
  • Vous ne devez ni brancher, ni débrancher le câble USB lorsque l'imprimante effectue une impression à partir de l'ordinateur ou numérise des documents vers celui-ci. Cela peut entraîner un problème.

CANON TS6351HE - Important - 1

A: Unité de numérisation / capot

Permet de numériser des originaux. Soulevez-le et ouvrez-le pour remplacer une cartouche d'encre ou retirer le papier coincé dans l'imprimante.

B: Support de tête d'impression

La tête d'impression est préinstallée.

Remarque

- Pour plus d'informations sur le remplacement d'une cartouche d'encre, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'encre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Pour définir des informations de routeur sans fil dans l'imprimante directement depuis un smartphone ou de tout autre périphérique (sans devoir effectuer de procédure sur le routeur), maintenez ce bouton enfoncé.

B: Bouton QR/ Voyant QR

Lorsque vous appuyez sur le bouton QR alors que le voyant QR est allumé, le code QR s'affiche, vous donnant accès à un manuel en ligne d'aide sur la fonction en cours. Le coût de la connexion Internet est à la charge du client.

C: boutons ▲ et ▼

Utilisé pour sélectionner un élément de paramètre. Ces boutons sont également utilisés pour entrer des caractères.

→ Sélection d'un menu ou d'une option

D: LCD (affichage à cristaux liquides)

Affiche des messages, des éléments de menu et l'état de fonctionnement de la machine.

E: Bouton Précédent (Back)

Permet de revenir à l'écran précédent sur l'afficheur LCD.

F: Bouton OK

Finalise votre sélection d'éléments. Permet également de résoudre les erreurs.

G: bouton Arrêt (Stop)

Annule l'opération lorsque l'impression est en cours ou lorsque vous sélectionnez un élément de menu.

H: Bouton Démarrage (Start)

Appuyez sur ce bouton pour lancer l'impression ou la copie, et pour confirmer les caractères saisis.

I: Bouton MARCHE (ON)

Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Avant d'activer l'alimentation, assurez-vous que le capot du scanner est fermé.

Mise sous tension/hors tension de l'imprimante

J: Témoin Alarme (Alarm)

S'allume ou clignote lorsqu'une erreur se produit.

Alimentation

Vérification que la machine est sous tension
Mise sous tension/hors tension de l'imprimante
Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation
Débranchement de l'imprimante

Un écran apparaît sur l'écran LCD lorsque l'imprimante est sous tension.

Même si l'affichage de l'écran LCD est éteint, si la barre d'état est allumée, cela signifie que l'imprimante est sous tension.

Remarque

  • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • L'affichage de l'écran LCD s'éteint si l'imprimante n'est pas utilisée pendant 10 minutes environ. Pour rétablir l'affichage, appuyez sur un bouton du panneau de contrôle ou lancez une impression.

Mise sous tension de l'imprimante

  1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension.

→ Vérification que la machine est sous tension

CANON TS6351HE - Mise sous tension de l'imprimante - 1

  • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, reportez-vous à la section Lorsqu'une erreur se produit.
  • Vous pouvez configurer l'imprimante pour la mettre automatiquement sous tension lorsqu'une opération d'impression ou de numérisation est exécutée à partir d'un ordinateur connecté par un câble USB ou un réseau sans fil. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

À partir de l'imprimante

Paramètres ECO

À partir de l'ordinateur

— Pour Windows :

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

- Pour macOS :

→ Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

Mise hors tension de l'imprimante

  1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension.

Important

- Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît.

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

- Lorsque vous appuyez sur le bouton MARCHE (ON), un écran de confirmation pour rentrer le bac de sortie papier s'affiche sur l'écran LCD. Pour rentrer le bac de sortie papier, sélectionnez Oui.

Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

À partir de l'imprimante

Paramètres ECO

À partir de l'ordinateur

- Pour Windows :

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

- Pour macOS :

→ Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation

Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous.

  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont rouillés.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont pliés.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont usés.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont fendus.

! Attention

- Si vous constatez une anomalie au niveau de la prise secteur ou du cordon d'alimentation, comme indiqué ci-dessus, débranchez le cordon d'alimentation et appelez le service de maintenance. Si vous utilisez l'imprimante malgré la présence de l'une des anomalies mentionnées plus haut, vous risquez de provoquer une électrocution ou un incendie.

Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous.

Important

- Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) et vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît avant de débrancher le cordon d'alimentation. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que la barre d'état est allumée ou clignote ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, la tête d'impression risque de sécher ou de s'obstruer et la qualité d'impression de diminuer.

  1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension.

CANON TS6351HE - Important - 1

  1. Vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation.

CANON TS6351HE - Important - 2

Les spécifications du cordon d'alimentation diffèrent selon le pays et la région d'utilisation.

Le bouton OK (B) du panneau de contrôle permet d'afficher l'écran de menu, dans lequel vous pouvez effectuer des opérations de paramétrage et d'entretien de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Important - 3

flowchart
graph TD
    A["Square"] --> B["▲"]
    A --> C["▼"]
    A --> D["OK"]
    B --> E["A"]
    C --> F["B"]

Sélection d'un menu ou d'une option

Dans un écran de menu ou de paramètres, utilisez le bouton ▲▼ (C) pour sélectionner un élément ou une option, puis appuyez sur le bouton OK (B) pour poursuivre la procédure.

Appuyez sur le bouton Précédent (Back) (A) pour revenir à l'écran précédent.

Exemple : Modification du paramètre pour Empêcher abrasion

  1. Appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 1

text_image 1 A4 Copie couleur OK Menu
  1. Utilisez le bouton ▲▼ (C) pour sélectionner Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 2

text_image Config. du Wi... Niveaux d'enc... Paramètres périp
  1. Sélectionnez Paramètres d'impression et appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 3

text_image Paramètres d'impres Paramètres réseau Paramètres Bluet... Paramètres PictB...
  1. Sélectionnez Empêcher abrasion papier et appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 4

text_image Empêcher abrasion p Niveau d'extension Param. de corr. a... Régler position im...
  1. Utilisez le bouton ▲▼ (C) pour modifier le paramètre et appuyez sur le bouton OK (B).

Indication d'état du réseau

Lorsque vous appuyez sur le bouton OK, les icônes représentant le paramètre Wi-Fi et l'état du réseau indiqué par l'icône dans l'écran d'attente.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 1

text_image Paramètres de c Config. du Wi... Niveaux d'enc...

Si l'icône du 📤 s'affiche sur l'écran LCD, cela indique que le Wi-Fi est activé et que l'imprimante est connectée au routeur sans fil.

Selon l'état du signal, l'icône change.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 2

Puissance du signal : 81 % ou plus

Vous pouvez utiliser l'imprimante via le Wi-Fi sans aucun problème.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 3

Puissance du signal : 51 % ou plus

Un problème tel que l'impossibilité pour l'imprimante d'imprimer peut se produire en fonction de l'état du réseau. Il est recommandé de positionner l'imprimante près du routeur sans fil.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 4

Puissance du signal : 50 % ou moins

Un problème tel que l'impossibilité pour l'imprimante d'imprimer peut se produire. Positionnez l'imprimante près du routeur sans fil.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 5

Wi-Fi est activé mais l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil.

Remarque

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Connexion directe sans fil est activé.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

Wi-Fi et Connexion directe sans fil sont désactivés.

Les boutons du panneau de contrôle vous permettent d'entrer (ou de modifier) des caractères, des chiffres ou des symboles lors de la configuration du réseau ou de la définition d'autres paramètres.

Changement de mode de saisie

Le mode de saisie actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran LCD.

Le bouton (Connexion sans fil (Wireless connect)) du panneau de contrôle permet de basculer, dans l'ordre entre les modes d'entrée minuscules a > majuscules A > numérique 1 > symboles @, et de voir le premier caractère disponible.

CANON TS6351HE - Changement de mode de saisie - 1

text_image Entrer nom réseau a A 1 @ Retour arrière Entrée terminée

Vous trouverez ci-après la liste des caractères disponibles dans chaque mode.

ModeCaractères disponibles
Minusculesabcdefghijklmnopqrstuvwxyz SP
MajusculesABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ SP
Numérique1234567890 SP
Symboles. @ - _ SP *# ! " , ; : ^ ` = / | ' ? $ % & + ( ) [ ] { } < > \~

SP désigne un caractère espace.

Remarque

- Seuls les modes de saisie ou les caractères disponibles sont affichés dans les écrans respectifs.

Saisie de chiffres, de lettres et de symboles

Utilisez le bouton ▲▼ pour sélectionner un caractère et appuyez sur le bouton OK pour le saisir.

CANON TS6351HE - Saisie de chiffres, de lettres et de symboles - 1

text_image Entrer nom réseau a A 1 @ Retour arrière Entrée terminée

Une fois tous les caractères saisis, appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

- Pour insérer un espace

Appuyez sur le bouton OK sans sélectionner de caractère, ou basculez en mode symboles et appuyez 5 fois sur le bouton ▲.

- Pour supprimer le dernier caractère saisi

Appuyez sur le bouton Précédent (Back). Vous pouvez supprimer uniquement le dernier caractère saisi.

Modification des paramètres

Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)
Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)

Changement des options d'impression
Enregistrement d'un profil d'impression fréquemment utilisé
Sélection de l'encre à utiliser
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

Changement des options d'impression

Vous pouvez modifier les paramètres détaillés du pilote de l'imprimante pour les données d'impression transmises à partir d'un programme.

Cochez cette case si une partie des données d'image est tronquée, si l'alimentation papier utilisée lors de l'impression est différente des paramètres du pilote ou si l'impression échoue.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Cliquez sur Options d'impression... dans l'onglet Configuration de la page.

CANON TS6351HE - Changement des options d'impression - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Nomale Nomale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas traiter Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Côte d'agrafage : Agrafage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

La boîte de dialogue Options d'impression apparaît.

CANON TS6351HE - Changement des options d'impression - 2

text_image Options d'impression Désactiver ICM requis par l'application Désactiver le paramètre de profil de couleurs du logiciel Désactiver le paramètre d'alimentation papier du logiciel Dissocier les papiers Ne pas autoriser l'application à compressor les données d'impression Imprimer après avoir créé les données à imprimer par page Prévention de la perte de données d'impression : Désactivé Unité de traitement de données à imprimer : Recommandé Imprimer avec : Toutes les couleurs (Par défaut) OK Annuler Défaut Aide
  1. Modifiez les paramètres individuels.

Si nécessaire, modifiez le paramètre de chaque élément, puis cliquez sur OK.

L'onglet Configuration de la page réapparaît.

Enregistrement d'un profil d'impression fréquemment utilisé

Vous pouvez enregistrer le profil d'impression fréquemment utilisé dans les Paramètres courants de l'onglet Configuration rapide. Les profils d'impression que vous ne souhaitez pas conserver peuvent être supprimés à tout moment.

Enregistrement d'un profil d'impression

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Définissez les éléments nécessaires.

Dans les Paramètres courants de l'onglet Configuration rapide, sélectionnez le profil d'impression à utiliser et modifiez les paramètres d'après les Fonctionnalités supplémentaires, le cas échéant. Vous pouvez également enregistrer les éléments requis dans les onglets Principal et Configuration de la page.

  1. Cliquez sur Enregistrer...

CANON TS6351HE - Enregistrement d'un profil d'impression - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Standard Impression de photos Document commercial Économie de papier Enregistrer... Supprimer Aperçu avant impression Fonctionnaltés supplémentaires Impression recto/verso Impression sans bordure Impression niveau de gris Brouillon Type de support : Papier ordinaire Qualité d'impression : Standard Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Sélection automatique Copies : 1 (1-999) Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

La boîte de dialogue Enregistrer les paramètres courants s'ouvre.

CANON TS6351HE - Enregistrement d'un profil d'impression - 2

text_image Enregistrer les paramètres courants Nom : Options... OK Annuler Hide
  1. Enregistrez les paramètres.

Saisissez un nom dans le champ Nom. Si nécessaire, cliquez sur Options..., définissez les éléments, puis cliquez sur OK.

Dans la boîte de dialogue Enregistrer les paramètres courants, cliquez sur OK pour sauvegarder les paramètres d'impression et revenir à l'onglet Configuration rapide.

Le nom et l'icône sont affichés dans Paramètres courants.

Important

- Pour enregistrer le format et l'orientation de la page, ainsi que le nombre de copies défini pour chaque feuille, cliquez sur Options... et cochez les options requises.

Remarque

- Lorsque vous réinstallez le pilote d'imprimante ou si vous procédez à sa mise à niveau, les paramètres d'impression déjà enregistrés sont supprimés des Paramètres courants. Les paramètres d'impression enregistrés ne peuvent pas être enregistrés et conservés. Si un profil est supprimé, réenregistrez les paramètres d'impression.

Suppression des profils d'impression inutiles

  1. Sélectionnez le profil d'impression à supprimer.

Sélectionnez le profil d'impression à supprimer dans la liste Paramètres courants de l'onglet Configuration rapide.

  1. Supprimez le profil d'impression.

Cliquez sur Supprimer. Cliquez sur OK lorsque le message de confirmation apparaît. Le profil d'impression sélectionné est supprimé de la liste Paramètres courants.

Remarque

- Les profils d'impression enregistrés dans les paramètres initiaux ne peuvent pas être supprimés.

Cette fonction vous permet de sélectionner la cartouche d'encre correspondant le mieux à vos besoins, parmi celles déjà installées.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Cliquez sur Options d'impression... dans l'onglet Configuration de la page.

La boîte de dialogue Options d'impression apparaît.

  1. Sélectionnez la cartouche d'encre à utiliser à partir de Imprimer avec

Sélectionnez la cartouche d'encre à utiliser pour l'impression et cliquez sur OK.

  1. Cliquez sur OK dans l'onglet Configuration de la page

La cartouche d'encre définie sera utilisée à la prochaine impression.

Important

- Lorsque les paramètres ci-après sont définis, l'option PGBK uniquement (Noir) ne fonctionne pas car l'imprimante utilise une cartouche d'encre autre que PGBK (Noir) pour l'impression de documents.

— Un papier différent de Papier ordinaire, Enveloppe, Ink Jet Hagaki (A), Hagaki K (A), Hagaki (A) ou Hagaki est sélectionné pour Type de support dans l'onglet Principal
— Sans bordure est sélectionné dans la liste Mise en page de l'onglet Configuration de la page

- Ne désinstallez pas la cartouche d'encre non utilisée. L'impression n'est pas possible lorsqu'une cartouche d'encre est désinstallée.

Cette fonction permet de gérer l'alimentation de l'imprimante à partir de Canon IJ Printer Assistant Tool.

CANON TS6351HE - Important - 1

Alim. désactivée

La fonction Alim. désactivée met l'imprimante hors tension. Lorsque vous utilisez cette fonction, vous ne pouvez pas mettre l'imprimante sous tension à partir de Canon IJ Printer Assistant Tool.

  1. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool
  2. Effectuer la mise hors tension

Cliquez sur Alim. désactivée. Cliquez sur OK lorsque le message de confirmation apparaît.

L'alimentation de l'imprimante est coupée.

CANON TS6351HE - Alim. désactivée - 1

Alim. auto

Alim. auto permet de paramétrer les fonctions Alim. auto activée et Alim. auto désactivée.

La fonction Alim. auto activée met automatiquement l'imprimante sous tension à la réception de données.

La fonction Alim. auto désactivée met automatiquement hors tension l'imprimante lorsqu'aucune opération n'est transmise par le pilote d'imprimante ou l'imprimante pendant une période définie.

  1. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
  2. Vérifiez que l'imprimante est sous tension, puis cliquez sur Alim. auto

La boîte de dialogue Paramètres d'alimentation automatique apparaît.

Remarque

- Si l'imprimante est hors tension ou si la communication entre l'imprimante et l'ordinateur est désactivée, un message d'erreur peut apparaître indiquant que l'ordinateur ne peut pas obtenir l'état de l'imprimante.

Dans ce cas, cliquez sur OK pour afficher les derniers paramètres définis sur votre ordinateur.

  1. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants :

Alim. auto activée

Lorsque vous sélectionnez Activer dans la liste, l'imprimante est mise sous tension dès la réception des données à imprimer.

Alim. auto désactivée

Définissez la période à partir de la liste. Si la période s'écoule sans qu'aucune opération ne soit transmise par le pilote d'imprimante ou l'imprimante, l'imprimante est automatiquement mise hors tension.

4. Appliquez les paramètres.

Cliquez sur OK. Cliquez sur OK lorsque le message de confirmation apparaît.

Ce paramètre est désormais activé. Pour désactiver cette fonction, sélectionnez Désactiver dans la liste selon la même procédure.

Remarque

  • Lorsque l'imprimante est hors tension, le message d'état de l'imprimante Canon IJ dépend du paramètre Alim. auto activée.
    Lorsque vous sélectionnez Activer, le message « L'imprimante est mise en veille » s'affiche. Lorsque vous sélectionnez Désactiver, le message « L'imprimante est hors ligne » s'affiche.

Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Paramètres personnalisés

  1. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
  2. Vérifiez que l'imprimante est sous tension, puis cliquez sur Paramètres personnalisés

La boîte de dialogue Paramètres personnalisés apparaît.

CANON TS6351HE - Paramètres personnalisés - 1

Remarque

- Si l'imprimante est hors tension ou si la communication entre l'imprimante et l'ordinateur est désactivée, un message d'erreur peut apparaître indiquant que l'ordinateur ne peut pas obtenir l'état de l'imprimante. Dans ce cas, cliquez sur OK pour afficher les derniers paramètres définis sur votre ordinateur.

  1. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants :

Empêcher l'abrasion du papier

Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.

Cochez cette case pour empêcher l'abrasion du papier.

Aligner les têtes manuellement

Généralement, la fonction Alignement tête d'impression de Canon IJ Printer Assistant Tool est configurée pour l'alignement automatique, mais vous pouvez sélectionner l'alignement manuel. Si les résultats d'impression ne sont pas satisfaisants après l'alignement automatique des têtes d'impression, procédez à un alignement manuel de la tête.

Cochez cette case pour effectuer l'alignement manuel des têtes. Désactivez cette case à cocher pour effectuer l'alignement automatique des têtes.

Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage]

L'onglet Configuration de la page vous permet de modifier le sens de rotation du paramètre Paysage dans Orientation.

Pour faire pivoter les données à imprimer de 90 degrés vers la gauche au cours de l'impression, sélectionnez ce paramètre. Pour faire pivoter les données à imprimer de 90 degrés vers la droite au cours de l'impression, désélectionnez ce paramètre.

CANON TS6351HE - Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage] - 1

Important

- Ne modifiez pas ce paramètre tant que la tâche d'impression est affichée dans la liste d'attente. Dans le cas contraire, vous risquez de supprimer des caractères ou d'altérer la qualité de la mise en page.

Remarque

- Si Yougata 4 105x235mm, Yougata 6 98x190mm, Enveloppe commerciale 10 ou Enveloppe DL est sélectionné pour Format page sur l'onglet Configuration de la page, l'imprimante fait pivoter le papier de 90 degrés vers la gauche pour imprimer, indépendamment du paramètre Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage].

Ne pas dét. param. pap. discord. lors d'une imp. à partir d'un ord.

Si vous imprimez des documents à partir de votre ordinateur et que les réglages de papier dans le pilote d'imprimante et les informations relatives au papier enregistrées sur l'imprimante ne correspondent pas, ce réglage désactive l'affichage du message et vous permet de continuer à imprimer.

Sélectionnez cette case à cocher pour désactiver la détection des discordances de paramètres de papier.

Temps d'attente pour le séchage d'encre

Vous pouvez définir la durée pendant laquelle l'imprimante fait une pause avant de démarrer l'impression de la page suivante. Faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter la durée de la pause et vers la gauche pour la diminuer.

Si la page qui vient d'être imprimée est tachée parce que la page suivante est éjectée avant que l'encre de la première page ne soit sèche, augmentez le temps d'attente entre les impressions.

La réduction du temps d'attente augmente la vitesse d'impression.

4. Appliquez les paramètres.

Cliquez sur OK, puis sur OK lorsque le message de confirmation apparaît.

L'imprimante fonctionne ensuite avec les nouveaux paramètres.

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle
Configuration des éléments sur le panneau de contrôle
Param. impr.
Paramètres réseau
Param. Bluetooth
Paramètres PictBridge
Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone
Autres paramètres périphérique
Sélection de langue
Mise à jour du micrologiciel
Réinitialiser paramètre
Paramètres d'alimentation
Configuration du service Web
Paramètres ECO
Paramètres silencieux
Infos système

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Paramètres périphérique, les étapes permettant de spécifier Niveau d'extension étant utilisées à titre d'exemple.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez le paramètre à ajuster.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle - 1

text_image Paramètres d'impres Paramètres réseau Paramètres Bluet... Paramètres PictB...

L'écran de configuration du paramètre sélectionné s'affiche.

  1. Sélectionnez un paramètre.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle - 2

text_image Empêcher abrasio... Niveau d'extension Param. de corr. a... Régler position im...
  1. Sélectionnez un paramètre à spécifier.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle - 3

text_image Niveau d'ext. : gr... Niveau : Moyen Niveau d'ext. : petit Niveau : Minimum

Pour plus d'informations sur la configuration des éléments sur le panneau de contrôle :

Paramètres de l'imprimante

→ Autres paramètres périphérique
→ Sélection de langue
Configuration du service Web
Paramètres ECO
Paramètres silencieux

Éléments relatifs au papier/à l'impression

→ Param. impr.
→ Param. Bluetooth
→ Paramètres PictBridge
Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone
Paramètres d'alimentation

Paramètres d'entretien/de gestion

Paramètres réseau
Mise à jour du micrologiciel
→ Réinitialiser paramètre
→ Infos système

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Empêcher abrasion papier

Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée.

Important

- Pensez à réattribuer la valeur Désactivé à ce paramètre après l'impression, car il peut réduire la qualité ou la vitesse d'impression.

- Niveau d'extension

Sélectionne la proportion de l'image qui dépasse du papier dans le cas d'une impression sans bordure (entière).

Lors d'une impression sans bordure, un léger rognage peut se produire au niveau des bords, car l'image imprimée est agrandie pour remplir intégralement la page. Vous pouvez modifier la largeur à découper à partir des marges de l'image selon vos besoins.

Important

- Les paramètres ne sont pas pris en compte dans les situations suivantes :

— Périphérique compatiblePictBridge (Wi-Fi)
— Impression depuis feuille manuscrite de navigation.
— Impression depuis un formulaire standard.

Remarque

  • Lorsque vous définissez des paramètres à partir d'un logiciel d'application ou du pilote d'imprimante, ceux-ci sont prioritaires.
  • Si les impressions comportent des marges même en impression sans bordure, la sélection de l'option Niveau d'ext. : grand pour ce paramètre peut contribuer à résoudre le problème.

- Param. de corr. auto photos

Lorsque Activé est sélectionné, vous pouvez choisir d'imprimer les photos avec les informations Exif enregistrées dans les fichiers image lorsque Par défaut* ou Activé est sélectionné pour l'impression avec un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

* Lorsque Par défaut est sélectionné pour le paramètre d'impression sur le périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), sélectionnez Corr. auto. photos dans Paramètres PictBridge.

• Régler position impr. horizontale

Règle la position d'impression lorsque les marges gauche/droite ne sont pas alignées.

Vous pouvez ajuster les marges gauche et droite par incréments de 0,1 mm (0,004 pouce) entre -3 mm (-0,12 pouce) et +3 mm (+0,12 pouce) centrés sur le centre horizontal du papier.

Important

- Pour le papier au format Lettre ou au format Légal, vous pouvez ajuster les marges gauche et droite entre -1,5 mm (-0,06 po.) et +1,5 mm (+0,06 po.) même si vous spécifiez une valeur supérieure à 1,5 mm (0,06 po.).

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Important - 1

Wi-Fi

CANON TS6351HE - Important - 2

Connexion directe sans fil

Wi-Fi

En sélectionnant Wi-Fi dans Paramètres réseau, les paramètres suivants sont disponibles.

Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails dans Paramètres réseau et sélectionnez Oui.

CANON TS6351HE - Wi-Fi - 1

Impression des paramètres de réseau

CANON TS6351HE - Wi-Fi - 2

Important

  • La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement.
    • Afficher nformations paramètre

Les paramètres suivants sont affichés : (Selon les paramètres de l'imprimante, certains éléments ne sont pas affichés.)

ÉlémentsParamètre
ConnexionActivé/Activé (déconnecté)/Désactivé
Nom de réseau (SSID)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 32 caractères)
Sécurité Wi-FiInactive/WEP (64 bits)/WEP (128 bits)/WPA-PSK (TKIP)/WPA-PSK (AES)/WPA2-PSK (TKIP)/WPA2-PSK (AES)
Puissance du signal (%)XXX
Adresse IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Masque de sous-réseau IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Passerelle par défaut IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Adresse locale de liaison IPv6XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:XXXX: XXXX: XXXX: XXXX (32 caractères)
Adresse MAC (Wi-Fi)XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Nom de l'imprimanteXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 15 caractères)
Nom du service BonjourXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 52 caractères)

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)

Les paramètres suivants sont accessibles à partir de l'écran Wi-Fi.

- Mode avancé

Active ou désactive le Wi-Fi.

- Config. du Wi-Fi

Sélectionne la méthode de configuration de la connexion Wi-Fi.

- Connexion facile sans fil

Sélectionnez cette option si vous spécifiez les paramètres des informations du point d'accès à l'imprimante directement à partir d'un périphérique (comme un smartphone ou une tablette) sans utiliser le routeur sans fil. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran du périphérique connecté pour connaître la procédure de configuration.

- Connexion manuelle

Sélectionnez cet élément si vous procédez à la configuration manuelle du Wi-Fi depuis le panneau de contrôle de l'imprimante.

• WPS (Bouton poussoir)

Sélectionnez cette option lorsque vous configurez les paramètres pour le Wi-Fi à l'aide d'un routeur sans fil prenant en charge un bouton poussoir Wi-Fi Protected Setup (WPS). Suivez les instructions à l'écran pendant la configuration.

- Autres types de connex.

□ Connexion manuelle (av.)

Sélectionnez cette option lorsque vous définissez manuellement les paramètres Wi-Fi. Vous pouvez spécifier plusieurs clés WEP.

□ WPS (Code PIN)

Sélectionnez cette option lorsque vous configurez les paramètres Wi-Fi à l'aide d'un routeur sans fil prenant en charge un code PIN Wi-Fi Protected Setup (WPS). Suivez les instructions à l'écran pendant la configuration.

- Avancés

Pour plus d'informations sur les différents paramètres, reportez-vous à la section :

Avancés

Connexion directe sans fil

En sélectionnant Connexion directe sans fil dans Paramètres réseau, les paramètres suivants sont disponibles.

Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails dans l'écran Paramètres réseau et sélectionnez Oui.

→ Impression des paramètres de réseau

Important

- La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement.

• Afficher nformations paramètre

Les paramètres suivants sont affichés : (Selon les paramètres de l'imprimante, certains éléments ne sont pas affichés.)

CANON TS6351HE - • Afficher nformations paramètre - 1

Remarque

- Sélectionnez Afficher nformations paramètre pour afficher un écran, ce qui vous permet d'afficher ou de masquer le mot de passe.

ÉlémentsParamètre
ConnexionActivé (connecté)/Désactivé
SSID/nom périph.DIRECT-XXXX-TS6300series
Mot de passeXXXXXXXXXX (10 caractères)
Sécurité Wi-FiWPA2-PSK (AES)
Nbre de périph. connectésXX/XX
Adresse IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Masque de sous-réseau IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Passerelle par défaut IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Adresse locale de liaison IPv6XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:XXXX: XXXX: XXXX: XXXX (32 caractères)
Adresse MAC (Wi-Fi)XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Nom de l'imprimanteXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 15 caractères)
Nom du service BonjourXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 52 caractères)

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)

Les paramètres suivants sont disponibles dans Connexion directe sans fil.

- Mode avancé

Active/désactive la connexion directe sans fil.

- Modifier SSID/nom du périph.

Permet de modifier l'identifiant (SSID/le nom de l'imprimante tel qu'il s'affiche sur un périphérique compatible Wi-Fi Direct) pour Connexion directe sans fil.

- Modifier mot de passe

Modifie le mot de passe pour la Connexion directe sans fil.

- Confirm. demande de connexion

Sélectionner Activé permet d'afficher l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct est connecté à l'imprimante.

- Avancés

Pour plus d'informations sur les différents paramètres, reportez-vous à la section :

Avancés

- Déf. nom imprimante

Permet de déterminer le nom d'imprimante. Vous pouvez saisir jusqu'à 15 caractères pour le nom.

Remarque

  • Vous ne pouvez pas utiliser le même nom d'imprimante que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de trait d'union comme premier ou dernier caractère du nom d'imprimante.

- Paramètres TCP/IP

Définit le paramètre IPv4 ou IPv6.

- Paramètre WSD

Éléments de paramètre lorsque vous utilisez WSD (un des protocoles réseau pris en charge par Windows).

Permet d'activer ou de désactiver WSD.

Remarque

- Lorsque ce paramètre est activé, l'icône d'imprimante s'affiche dans l'Explorateur de réseau de Windows.

- Optim. WSD entrant

Sélectionner Activer vous permet de recevoir les données d'impression WSD plus vite.

• Paramètre délai d'attente

Spécifie le délai d'attente.

- Paramètres Bonjour

Permet de configurer les paramètres du réseau local à l'aide de Bonjour pour macOS.

• Activer/désactiver Bonjour

Le fait de sélectionner Activer vous permet d'utiliser Bonjour pour définir les paramètres réseau.

- Nom du service

Permet de déterminer le nom du service Bonjour. Vous pouvez saisir jusqu'à 48 caractères pour le nom.

Remarque

- Vous ne pouvez pas utiliser le même nom de service que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau.

- Paramètre protocole LPR

Active/désactive le paramètre LPR.

- Protocole RAW

Active/désactive l'impression RAW.

- LLMNR

Active/désactive le paramètre LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Sélectionner Activer permet à l'imprimante de détecter l'adresse IP de l'imprimante à partir du nom de l'imprimante sans serveur DNS.

- Paramètres IPP

L'option Activer vous permet d'imprimer via le réseau à l'aide du protocole IPP.

- Communication PictBridge

Permet de configurer les paramètres relatifs à l'impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

L'option Activer vous permet d'imprimer à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

• Paramètre délai d'attente

Spécifie le délai d'attente.

- Paramètres IPsec

Sélectionner Activer permet de spécifier la sécurité IPsec.

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Répétition touche

Lorsque vous sélectionnez Activé, vous pouvez afficher rapidement des chiffres, des caractères et d'autres choix en appuyant sur le bouton ▲▼ et en le maintenant enfoncé lorsque vous entrez les caractères. etc.

- Paramètres ECO

Paramètres ECO

- Paramètres silencieux

Paramètres silencieux

• Rappel de retrait de document

Détermine si l'imprimante affichera l'écran de rappel dans le cas où vous oublieriez de retirer l'original de la vitre d'exposition après la numérisation.

Important

- Selon le type de l'original ou l'état du capot du scanner, l'oubli du retrait de l'original n'est pas détecté.

- Rentrer auto bac sortie papier

Lorsque vous sélectionnez Activé, un écran de confirmation pour le rangement automatique du bac de sortie s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'imprimante pour la mettre hors tension.

- Paramètres de la barre d'état

Modifier l'affichage de la barre d'état.

- Mode avancé

Active ou désactive l'affichage de la barre d'état.

Lorsque Désactiver est sélectionné, seule l'extrémité gauche de la barre d'état s'allume ou clignote.

- Luminosité

Règle la luminosité de la barre d'état.

- Paramètres de jumelage Wi-Fi

Ces paramètres sont utilisés pour le jumelage et la connexion à un périphérique compatible Wi-Fi.

• Activer/désactiver le jumelage
Ce paramètre permet d'activer/désactiver la fonction de jumelage au Wi-Fi de l'imprimante.
- Autor./bloquer jumelage supp.

Il est possible d'autoriser ou de bloquer des jumelages supplémentaires à d'autres périphériques compatibles Wi-Fi.

Supprimer périphériques jumelés

Supprime tous les jumelages de tous les périphériques compatibles Wi-Fi.

Sélection de langue

Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD.

Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Portugais / Néerlandais / Danois / Norvégien / Suédois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovène / Hongrois / Slovaque / Croate / Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié / Coréen / Chinois traditionnel / Thai / Indonésien / Vietnamien

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

Vous pouvez mettre à jour le programme interne de l'imprimante, vérifier la version du programme interne ou configurer les paramètres d'un écran de notification, d'un serveur DNS et d'un serveur proxy.

Important

- Lorsque vous utilisez cette fonction, assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet.

Remarque

- Seule l'option Vérifier la version courante est disponible lorsque Désactiver est sélectionné pour Mode avancé du Wi-Fi dans Paramètres réseau.

- Installer la mise à jour

Effectue la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante. Si vous sélectionnez Oui, la mise à jour du micrologiciel commence. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer la mise à jour.

Remarque

- Si la mise à jour du programme interne n'est pas terminée, vérifiez les points suivants et prenez les mesures appropriées.

— Vérifiez les paramètres réseau, par exemple un routeur sans fil.
- Si Impossible de se connecter au serveur. s'affiche sur l'écran LCD, sélectionnez OK, patientez quelques instants et essayez à nouveau.

• Vérifier la version courante

Vous pouvez vérifier la version actuelle du programme interne.

- Paramètres de notif. de m. à j.

Lorsque l'option Activé est sélectionnée et que la mise à jour du micrologiciel est disponible, un message d'information s'affiche sur l'écran LCD.

- Configuration du serveur DNS

Configure les paramètres d'un serveur DNS. Sélectionnez Configuration automatique ou Configuration manuelle. Si vous sélectionnez Configuration manuelle, suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

- Configuration du serveur proxy

Configure les paramètres d'un serveur proxy. Suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

Vous pouvez restaurer les paramètres par défaut.

- Configuration service Web uniq.

Rétablit les valeurs par défaut des paramètres du service Web.

- Paramètres réseau uniquement

Définit les valeurs par défaut des paramètres du réseau.

- Paramètres uniquement

Rétablit les valeurs par défaut des paramètres tels que la taille du papier ou le type de support.

- Réinitialiser tout

Rétablissez les valeurs par défaut de tous les paramètres de l'imprimante. Le mot de passe administrateur par défaut spécifié par l'interface utilisateur distante ou IJ Network Device Setup Utility est rétabli.

Remarque

- Vous ne pouvez pas rétablir les valeurs par défaut des paramètres suivants :

— la langue d'affichage de l'écran LCD ;
— la position actuelle de la tête d'impression
— Le paramètre CSR (Certificate Signing Request) pour la méthode de chiffrement (SSL/TLS)

Paramètres d'alimentation

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression.

Pour plus d'informations :

Paramètres du papier

Remarque

- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

- Param. papier réceptacle arrière

Enregistre le format papier et le type de support que vous chargez dans le réceptacle arrière.

- Paramètres papier cassette

Enregistre le format papier et le type de support que vous chargez dans la cassette.

Remarque

- Le papier ordinaire peut être chargé uniquement dans la cassette.

• Détecter la largeur du papier

Sélectionnez Activer pour détecter automatiquement le format de papier lorsque le papier est chargé.

- Détect. incohérence param. pap.

Si vous sélectionnez Activer, l'imprimante détecte si le format papier et le type de support sont identiques à ceux enregistrés dans Paramètres d'alimentation. Si l'impression commence avec des paramètres qui ne correspondent pas, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.

Remarque

- Lorsque Désactiver est sélectionné, les paramètres de Paramètres d'alimentation sont désactivés.

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Configuration service Web dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Enregistrement service Web/Annulation service Web

Enregistre/Supprime l'utilisation du service Web pour utiliser les informations de périphérique de l'imprimante vers/à partir de PIXMA/MAXIFY Cloud Link.

- Config. connexion service Web

Les paramètres suivants sont disponibles :

- Configuration Google Cloud Print

Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Google Cloud Print.

- Config. IJ Cloud Printing Center

Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Canon Inkjet Cloud Printing Center.

- Vérifier config. service Web

Assurez-vous que l'imprimante est enregistrée sur Google Cloud Print ou Canon Inkjet Cloud Printing Center.

• Générer code d'enregistrement

Pour lier le service Web et l'imprimante, procurez-vous le code d'enregistrement depuis l'origine du service.

- Configuration du serveur DNS

Configure les paramètres d'un serveur DNS. Sélectionnez Configuration automatique ou Configuration manuelle. Si vous sélectionnez Configuration manuelle, suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

- Configuration du serveur proxy

Configure les paramètres d'un serveur proxy. Suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

Ce paramètre vous permet d'utiliser l'impression recto/verso automatique comme paramètre par défaut pour économiser du papier et de mettre automatiquement l'imprimante sous/hors tension pour économiser de l'électricité.

Utilisation de la fonction économie d'énergie
→ Utilisation de l'impression recto/verso

Utilisation de la fonction économie d'énergie

Pour utiliser la fonction d'économie d'énergie, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique.
  5. Sélectionnez Paramètres ECO.
  6. Sélectionnez Paramètres économie d'énergie.
  7. Définissez les paramètres selon vos besoins.

CANON TS6351HE - Utilisation de la fonction économie d'énergie - 1

text_image Éteindre auto. Allumage auto. A B

A : Spécifiez la durée au terme de laquelle l'imprimante se met automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée d'impression n'est envoyée à l'imprimante.
B : Si vous sélectionnez Activé, l'imprimante est automatiquement mise sous tension lorsqu'une commande de numérisation d'un ordinateur ou des données d'impression sont envoyées à l'imprimante.

Utilisation de l'impression recto/verso

Pour utiliser l'impression recto/verso, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique.
  5. Sélectionnez Paramètres ECO.
  6. Sélectionnez Par imp rec. ver..

Un écran de confirmation s'affiche lorsque le paramètre par défaut pour la copie est défini pour l'impression recto verso.

  1. Sélectionnez Activé ou Désactivé pour activer/désactiver l'impression recto verso.

CANON TS6351HE - Utilisation de l'impression recto/verso - 1

text_image Voulez-vous définir "Rec. ver." par défaut pour la copie ? Activé Désactivé

Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple).

Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique.
  5. Sélectionnez Paramètres silencieux.
  6. Sélectionnez pour activer/désactiver.

Lorsque l'option Paramètres silencieux est activée, vous pouvez réduire le bruit de fonctionnement de l'imprimante pendant l'impression.

Important

  • Si l'option Paramètres silencieux est activée, la vitesse de fonctionnement est plus lente que si l'option est désactivée.
  • Selon la configuration de l'imprimante, il est possible que ce paramètre soit peu efficace. Par ailleurs, certains bruits, par exemple lorsque l'imprimante se prépare à imprimer, ne sont pas réduits.

Remarque

  • Vous pouvez définir le mode silencieux à partir du panneau de contrôle de l'imprimante ou de son pilote. Quelle que soit la solution choisie pour définir le mode silencieux, celui-ci s'applique lorsque vous effectuez des opérations à partir du panneau de contrôle de l'imprimante ou lors des procédures d'impression et de numérisation depuis l'ordinateur.
  • Pour Windows, vous pouvez définir le mode silencieux à partir de ScanGear (pilote de scanner).

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Infos système dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Version courante

Affiche la version actuelle du programme interne.

- Nom de l'imprimante

Affiche le nom de l'imprimante actuellement spécifié.

- Numéro de série

Affiche le numéro de série d'imprimante.

- Adresse MAC (Wi-Fi)

Affiche l'adresse MAC du Wi-Fi.

• Empr. num. cert. racine (SHA-1)

Affiche l'empreinte numérique de certification racine (SHA-1) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Remarque

- Si le mot de passe est défini sur l'imprimante, le mot de passe peut être requis.

• Empr. num. cert. rac. (SHA-256)

Affiche l'empreinte numérique de certification racine (SHA-256) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Remarque

- Si le mot de passe est défini sur l'imprimante, le mot de passe peut être requis.

Spécifications générales

InterfacePort USB:USB Hi-Speed *Port réseau:Wi-Fi: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b* Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'interface USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.Le réseau et l'USB peuvent être utilisés simultanément.
Environnement de fonctionnementTempérature: de 5 à 35 °C (de 41 à 95 °F)Humidité: de 10 à 90 % HR (sans condensation)* Les performances de l'imprimante peuvent être réduites en fonction de conditions de température et d'humidité particulières.Conditions recommandées :Température: de 15 à 30 °C (de 59 à 86 °F)Humidité: de 10 à 80 % HR (sans condensation)* Pour les conditions de température et d'humidité des papiers comme le papier photo, reportez-vous à l'emballage de celui-ci ou aux instructions fournies.
Environnement de stockageTempérature: de 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F)Humidité: de 5 à 95 % HR (sans condensation)
Alimentation100-240 V CA, 50/60 Hz(Le cordon d'alimentation fourni correspond uniquement au pays ou à la région où vous avez effectué votre achat.)
Consommation d'énergieImpression (copie): 14 W ou moins *1Veille (minimum): 0,9 W ou moins *1*2Désactivé: 0,3 W ou moins*1 Connexion USB à un PC et paramètres Bluetooth activés*2 Le délai de mise en veille ne peut pas être modifié.
Dimensions extérieures (L x P x H)Environ 376 x 359 x 141 mm (environ 14,9 x 14,2 x 5,6 po.)* Avec la cassette et les plateaux repliés.
PoidsApprox. 6,3 kg (approx. 13,9 livres)* Avec la tête d'impression et les cartouches d'encre installées.

Spécifications du scanner

Pilote du scannerWindows : Spécification TWAIN 1.9, WIA
Format de numérisation maximalA4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces)
Résolution optique (horizontale x verticale)1200 x 2400 ppp ** La résolution optique représente le taux d'échantillonnage maximal fondé sur la norme ISO 14473.
Gradation (Entrée / Sortie)Gris : 16 bits/8 bitsCouleur : RVB chaque 16 bits/8 bits

Spécifications réseau

Protocole de communicationSNMP, HTTP TCP/IP (IPv4/IPv6)
Wi-FiNormes prises en charge : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11bBande de fréquence : 2,4 GHzCanal : 1-11 ou 1-13* La bande de fréquence et les canaux disponibles diffèrent en fonction du pays ou de la région.Distance de communication : à l'intérieur 50 m/164 pieds* La portée efficace varie en fonction de l'emplacement et de l'environnement d'installation.Sécurité :WEP (64/128 bits)WPA-PSK (TKIP/AES)WPA2-PSK (TKIP/AES)Configuration :WPS (méthode Bouton poussoir/Code PIN)Connexion facile sans fil

Configuration système minimale

Respectez les conditions requises du système d'exploitation lorsqu'elles sont supérieures à celles définies ici.

Windows

Système d'exploitationWindows 10, Windows 8.1, Windows 7 SP1Remarque : le fonctionnement peut être garanti uniquement sur un ordinateur doté au préalable de Windows 7 ou version ultérieure.
Espace disque2,0 Go ou plusRemarque : pour l'installation des logiciels fournis.L'espace disque nécessaire peut être modifié sans notification préalable.

macOS

Système d'exploitationOS X 10.11.6, macOS 10.12 - macOS 10.14
Espace disque1,0 Go ou plusRemarque : pour l'installation des logiciels fournis.L'espace disque nécessaire peut être modifié sans notification préalable.

Autres systèmes d'exploitation pris en charge

iOS, Android, Windows 10 Mobile

Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge.

Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations.

Fonctionnalité d'impression mobile

Apple AirPrint
Google Cloud Print
PIXMA Cloud Link
Windows 10 Mobile Print
Mopria Print Service
  • Vous devez disposer d'une connexion Internet ou d'un lecteur de CD-ROM pour installer le logiciel pour Windows.
  • Windows : certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec Windows Media Center.
  • Windows : le pilote TWAIN (ScanGear) s'appuie sur la spécification TWAIN 1.9 et requiert le Gestionnaire de sources de données fourni avec le système d'exploitation.
  • macOS : pour macOS, une connexion Internet est requise lors de l'installation des logiciels.
  • Une connexion Internet est requise pour utiliser l'ensemble du guide d'utilisation.

Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis.

Informations sur le papier

Types de support pris en charge
• Limite de chargement du papier
Types de support non pris en charge
Manipulation du papier
Zone d'impression

Types de support pris en charge

Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.

Types de support
→ Formats
→ Grammage du papier

Types de support

Papier Canon d'origine

Remarque

  • Pour plus d'informations sur l'utilisation de la face non imprimable, reportez-vous aux consignes d'utilisation du produit concerné.
  • Les formats de page et les types de support varient selon le pays ou la région où le papier est vendu. Pour plus d'informations sur les formats de page et les types de support, accédez au site Web de Canon.
  • Le papier Canon d'origine n'est pas disponible dans certains pays ou certaines régions.
    Remarque : aux États-Unis, le papier Canon n'est pas vendu par numéro de modèle. Reportez-vous au nom du papier.

Papier pour l'impression de documents :

  • Canon Red Label Superior
  • Canon Océ Office Colour Paper
  • Papier haute résolution *1

Papier pour l'impression de photos :

• Photo Professionnel Platine
- Papier Photo Brilliant Standard
- Papier Photo Brillant
- Papier Photo Glacé Extra II
• Photo Professionnel Lustré
• Papier Photo Satiné
- Papier Photo Mat

Papier pour définir des marchandises d'origine :

Papier autre que le papier Canon d'origine

  • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)
  • Enveloppes*1
  • Transferts T-Shirt*1
  • Carte de voeux*1
  • Stock de carte*1

*1 L'impression sur ce papier à partir du panneau de contrôle ou d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) n'est pas prise en charge.

→ Limite de chargement du papier
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)

Remarque

- Lorsque vous imprimez des photos à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), vous devez définir le format de page et le type de support.

→ Impression à partir d'un appareil photo numérique

Formats

Vous pouvez utiliser les formats suivants.

Remarque

- Les formats de page et les types de support pris en charge par l'imprimante varient selon le système d'exploitation utilisé.

Formats standard :

  • Lettre
    • Légal
    • A5
    • A4
    • B5
  • KG/10x15cm(4x6)
  • 13x18cm(5"x7")

  • 18x25cm(7"x10")

  • 20x25cm(8"x10")
  • L(89x127mm)
  • 2L(127x178mm)
  • Carré 9cm
  • Carré 13cm
  • Hagaki
  • Hagaki 2
  • Enveloppe Com 10
  • Enveloppe DL
  • Nagagata 3
  • Nagagata 4
  • Yougata 4
  • Yougata 6
  • Carte 55x91mm

Formats spéciaux

Les formats spéciaux doivent respecter les limites suivantes :

- réceptacle arrière

  • Format minimal : 55,0 x 89,0 mm (2,17 x 3,51 pouces)
  • Format maximal : 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 pouces)

- cassette

  • Format minimal : 148,0 x 210,0 mm (5,83 x 8,27 pouces)
  • Format maximal : 215,9 x 297,0 mm (8,50 x 11,69 pouces)

Grammage du papier

Vous utiliser des papiers compris dans la plage de grammage suivante.

- Papier ordinaire : Entre 64 et 105 g /m ^2 (17 et 28 lb)

Cette section présente les limites de chargement du papier du réceptacle arrière, de la cassette et du bac de sortie papier.

→ Limites de chargement du papier du réceptacle arrière et de la cassette
→ Limite de chargement du papier du bac de sortie papier

Remarque

- Les formats de page et les types de support varient selon le pays ou la région où le papier est vendu. Pour plus d'informations sur les formats de page et les types de support, accédez au site Web de Canon.

Limites de chargement du papier du réceptacle arrière et de la cassette

Papier Canon d'origine

Papier pour l'impression de documents :

Nom du support <n° du modèle>Réceptacle arrièreCassette
Canon Red Label Superior <WOP111>A4 : 100 feuilles environA4 : 100 feuilles environ
Canon Océ Office Colour Paper <SAT213>A4 : 80 feuilles environA4 : 80 feuilles environ
Papier haute résolution <HR-101N>*1A4, B5, Lettre : 80 feuilles environS/O

Papier pour l'impression de photos :

Nom du supportRéceptacle arrière
Photo Professionnel Platine ^*2 Papier Photo Brillant Standard ^*2 Papier Photo Brillant ^*2 Papier Photo Glacé Extra II ^*2 Photo Professionnel Lustré ^*2 Papier Photo Satiné ^*2 Papier Photo MatA4, Lettre, 13x18cm(5"x7"), 20x25cm(8"x10"), 2L(127x178mm) : 10 feuillesKG/10x15cm(4x6), L(89x127mm), Carré 9cm, Carré 13cm, Hagaki : 20 feuilles

Papier pour définir des marchandises d'origine :

Nom du supportRéceptacle arrière
Photo Stickers (16 stickers per sheet)1 feuille
Photo Stickers (Free Cutting)
Photo Stickers (Variety Pack)
Papier photo recollable
Removable Photo Stickers
Papier photo magnétique
Light Fabric Iron-on Transfers
Dark Fabric Iron-on Transfers
Double sided Matte Paper

Papier autre que le papier Canon d'origine

Nom communRéceptacle arrièreCassette
Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1100 feuilles environ (Légal : 10 feuilles)100 feuilles environ
Enveloppes10 enveloppesS/O
Transferts T-ShirtA4 : 1 feuilleS/O
Carte de voeuxLettre, 18x25cm(7"x10") : 1 feuilleS/O
Stock de carteA4, Lettre : 1 feuilleS/O

*1 Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température ou humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, chargez le papier à la moitié de la capacité maximale ou moins.
*2 L'utilisation d'une pile de papier chargée peut laisser des marques sur le côté imprimé ou affecter l'alimentation. Pour y remédier, chargez une feuille à la fois.

Limite de chargement du papier du bac de sortie papier

Papier Canon d'origine

Papier pour l'impression de documents :

Nom du supportBac de sortie papier
Canon Red Label Superior50 feuilles environ
Canon Océ Office Colour Paper
Papier haute résolution

Papier autre que le papier Canon d'origine

Nom communBac de sortie papier
Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)50 feuilles environ (Légal : 10 feuilles)

En cas d'impression continue avec un papier autre que ceux mentionnés ci-dessus, nous vous recommandons de retirer le papier déjà imprimé du bac de sortie papier afin d'éviter les taches et la décoloration.

Types de support non pris en charge

N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante.

  • Papier plié, gondolé ou froissé
  • Papier humide
  • Papier trop fin (d'un grammage inférieur à 64 g /m² (17 livre))
  • Papier trop épais (papier ordinaire d'un grammage supérieur à 105 g /m² (28 livre), à l'exception du papier de marque Canon)
  • Papier plus fin qu'une carte postale, y compris du papier ordinaire ou de bloc-notes petit format (si vous imprimez sur du format inférieur à A5)
  • Cartes postales
  • Cartes postales
  • Enveloppes à double rabat
  • Enveloppes à surface embossée ou traitée
  • Enveloppes dont les rabats gommés sont déjà humides et prêts à être collés
  • Tous types de papier perforé
  • Papier non rectangulaire
  • Papier agrafé ou collé
  • Papier avec une surface adhésive au dos telle qu'une étiquette de scellement
  • Papier décoré, avec des paillettes, etc.

Manipulation du papier

  • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation.
  • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression. La qualité d'impression peut être dégradée si la surface d'impression est tachée par de la sueur ou de la graisse provenant de vos mains.
  • Ne touchez pas la surface d'impression tant que l'encre n'est pas sèche. Et, même lorsque l'encre est sèche, veillez autant que possible à ne pas la toucher lorsque vous manipulez le papier. En raison de sa nature, l'encre pigmentaire risque de s'effacer si vous frottez ou rayez la surface d'impression.
  • Sortez de l'emballage uniquement la quantité nécessaire de papier juste avant l'impression.
  • Pour éviter que le papier soit gondolé, lorsque vous n'imprimez pas, replacez le papier non utilisé dans son emballage et stockez-le sur une surface plane. Veillez également à le stocker dans un endroit protégé de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe.

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 1

Impression depuis un ordinateur

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 2
Impression depuis un smartphone ou une tablette

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 3
Impression à partir d'un appareil photo numérique

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 4
Paramètres du papier

Impression depuis un ordinateur

Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows)
Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint)
Impression avec des logiciels d'application Canon
Impression à l'aide d'un service Web

Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows)

Configuration d'impression élémentaire Élémentaire
Les diverses méthodes d'impression
Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image
Présentation du pilote d'imprimante
▶ Description du pilote d'imprimante
Mise à jour des MP Drivers

Cette section décrit les paramètres de l'onglet Configuration rapide utilisé pour l'impression élémentaire.

Configuration d'impression élémentaire

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension
  2. Chargez du papier dans l'imprimante
  3. Ouvrez l'écran de configuration du pilote d'imprimante
  4. Sélection des paramètres fréquemment utilisés

Dans l'onglet Configuration rapide, utilisez Paramètres courants pour effectuer une sélection parmi les paramètres d'impression prédéfinis.

Lorsque vous sélectionnez un paramètre d'impression, les paramètres de Fonctionnalités supplémentaires, Type de support et Format papier imprimante basculent automatiquement sur les valeurs prédéfinies.

CANON TS6351HE - Configuration d'impression élémentaire - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Standard Impression de photos Document commercial Économie de papier Enregistrer... Supprimer Apeçu avant impression Fonctionnalités supplémentaires Impression recto/verso Impression sans bordure Impression niveau de gris Brouillon Type de support : Papier ordinaire Qualité d'impression : Standard Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Sélection automatique Copies : 1 (1-999) Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Sélectionnez la qualité d'impression.

Pour Qualité d'impression, sélectionnez à partir de Haute, Standard ou Brouillon.

CANON TS6351HE - Configuration d'impression élémentaire - 2

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Standard Impression de photos Document commercial Économie de papier Enregistrer... Supprimer Aperçu avant impression Fonctionnaltés supplémentaires Impression recto/verso Impression sans bordure Impression niveau de gris Brouillon Type de support : Papier ordinaire Qualité d'impression : Standard Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Sélection automatique Copies : 1 (1-999) Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Important

- Les options de qualité d'impression différent en fonction des paramètres d'impression que vous sélectionnez.

6. Sélection de la source d'alimentation en papier

Pour Alimentation papier, sélectionnez Sélection automatique, Réceptacle arrière ou Cassette, en fonction de vos besoins.

CANON TS6351HE - Sélection de la source d'alimentation en papier - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Standard Impression de photos Document commercial Économie de papier Enregistrer... Supprimer Aperçu avant impression Fonctionnaltés supplémentaires Impression recto/verso Impression sans bordure Impression niveau de gris Brouillon Type de support : Papier ordinaire Qualité d'impression : Standard Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Sélection automatique Copies : 1 (1-999) Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Important

- Les paramètres d'alimentation papier pouvant être sélectionnés peuvent varier en fonction du format et du type de papier.

7. Cliquez sur OK.

L'imprimante imprimera désormais en utilisant ces paramètres.

CANON TS6351HE - Cliquez sur OK. - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Standard Impression de photos Document commercial Économie de papier Enregistrer... Supprimer Aperçu avant impression Fonctionnalités supplémentaires Impression recto/verso Impression sans bordure Impression niveau de gris Brouillon Type de support : Papier ordinaire Qualité d'impression : Standard Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Sélection automatique Copies : 1 (1-999) Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Important

  • Lorsque vous sélectionnez Toujours imprimer avec les paramètres actuels, les paramètres des onglets Configuration rapide, Principal, et des onglets Configuration de la page sont enregistrés et seront utilisés dans des impressions suivantes.
  • Pour enregistrer les paramètres actuels en tant que nouvelles valeurs prédéfinies, cliquez sur Enregistrer... sous Paramètres courants.

Remarque

- Si les paramètres de papier dans le pilote d'imprimante sont différents des informations concernant le papier enregistrées sur l'imprimante, une erreur peut se produire. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre en cas d'erreur, consultez la section « Paramètres du papier ».

Pour vérifier les paramètres d'impression en cours ou appliquer ces derniers au pilote d'imprimante, affichez l'onglet Configuration rapide, cliquez sur Informations sur le support de l'imprimante..., puis spécifiez les paramètres dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Pour plus de détails sur les informations concernant le papier à enregistrer sur l'imprimante, consultez les sections suivantes :

  • Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
  • Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

Vérification des paramètres d'imprimante et application des paramètres au pilote d'imprimante

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante

2. Dans l'onglet Configuration rapide, cliquez sur Informations sur le support de l'imprimante...

La boîte de dialogue Informations sur le support de l'imprimante apparaît.

3. Sélectionnez Alimentation papier

À partir de Alimentation papier, vérifiez les paramètres ou sélectionnez une nouvelle alimentation papier.

Les paramètres d'impression actuels apparaissent dans Type de support et Format page.

4. Appliquez les paramètres

Pour appliquer les paramètres d'impression au pilote d'imprimante, cliquez sur Définir.

CANON TS6351HE - Appliquez les paramètres - 1

Remarque

  • Si, sur l'imprimante, le type pris en charge est défini sur IJ Hagaki, Hagaki K ou Hagaki, ou si, sur l'imprimante, le format pris en charge est défini sur 13x18 cm(5"x7"), cliquez sur Définir pour afficher la boîte de dialogue.
    Sélectionnez le type de support et le format de papier adaptés à vos besoins, puis cliquez sur OK.
  • Si, sur l'imprimante, le type pris en charge et le format pris en charge ne sont pas définis ou sont définis sur Autres, Définir apparaît en grisé et ne peut pas être sélectionné.
  • Si la communication avec l'imprimante est désactivée, la boîte de dialogue Informations sur le support de l'imprimante... ne s'affiche pas ou les informations sur l'imprimante ne peuvent pas être obtenues.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)

Lorsque vous utilisez cette imprimante, le fait de sélectionner le type de support et le format de papier correspondant au but de l'impression vous permet d'obtenir des résultats de qualité optimale.

Cette imprimante vous permet d'utiliser les types de supports suivants.

Papiers Canon (impression de documents)

Nom du support <n° du modèle>Type de support dans le pilote d'imprimanteInfos papier enregistrées sur l'imprimante
Canon Red Label Superior <WOP111>Papier ordinairePapier ord.
Canon Océ Office Colour Paper <SAT213>Papier ordinairePapier ord.
Papier haute résolution <HR-101N>Papier haute résolutionPap. hte réso.

Papiers Canon (impression de photos)

Nom du support <n° du modèle>Type de support dans le pilote d'imprimanteInfos papier enregistrées sur l'imprimante
Papier Photo Glacé Extra II <PP-201/PP-208/PP-301>Papier Photo Glacé Extra IIGlacé Extra II
Photo Professionnel Platine <PT-101>Photo Professionnel PlatinePro Platine
Photo Professionnel Lustré <LU-101>Photo Professionnel LustréPro. Lustré
Papier Photo Satiné <SG-201>Papier Photo SatinéSatiné
Papier Photo Brillant Standard <GP-501/GP-508>Papier Photo BrillantBrillant
Papier Photo Brillant <GP-701>Papier Photo BrillantBrillant
Papier Photo Mat <MP-101>Papier Photo MatMat

Papiers Canon (produit d'origine)

Nom du supportType de support dans le pilote d'imprimanteInfos papier enregistrées sur l'imprimante
Papier photo recollablePapier Photo BrillantBrillant
Removable Photo StickersPapier Photo BrillantBrillant
Papier photo magnétiquePapier Photo BrillantBrillant
Dark Fabric Iron-on TransfersTrans. à repasser tissus foncésAutres
Light Fabric Iron-on TransfersTrans. à repasser tissus clairsAutres
Double sided Matte PaperPapier Photo MatMat

Papiers disponibles à la vente

Nom du supportType de support dans le pilote d'imprimanteInfos papier enregistrées sur l'imprimante
Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)Papier ordinairePapier ord.
EnveloppesEnveloppeEnveloppe
Transferts T-ShirtTransferts T-shirtAutres
Cartes de vœuxCarte de vœux à jet d'encreAutres
Stock de cartePapier scrapbookingPap. scrap

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

Lorsque vous utilisez cette imprimante, le fait de sélectionner le type de support correspondant au but de l'impression vous permet d'obtenir des résultats de qualité optimale.

Vous pouvez utiliser les formats de papier suivants sur cette imprimante.

Format papier imprimante dans le pilote d'imprimanteInfos papier de la cassette enregistrées sur l'imprimante
Lettre 22x28cm 8.5"x11"Lettre
Légal 22x36cm 8.5"x14"Légal
A5A5
A4A4
B5B5
10x15cm 4"x6"10x15cm
13x18cm 5"x7"2L/13x18cm
18x25cm 7"x10"18x25cm
20x25cm 8"x10"20x25cm
L 89x127mmL(89x127)
2L 127x178mm2L/13x18cm
Carré 9x9cm 3.5"x3.5"Carré 9cm
Carré 13x13cm 5"x5"Carré 13cm
Hagaki 100x148mmHagaki
Hagaki 2 200x148mmHagaki 2
Enveloppe commerciale 10Env. com 10
Enveloppe DLEnveloppe DL
Nagagata 3 120x235mmNagagata 3
Nagagata 4 90x205mmNagagata 4
Yougata 4 105x235mmYougata 4
Yougata 6 98x190mmYougata 6
Carte 55x91mm 2.17"x3.58"Carte
Format personnaliséAutres

Les diverses méthodes d'impression

Définition d'un Format page et d'une Orientation
Définition du nombre de copies et de l'ordre d'impression
Exécution d'une impression sans bordure
Impression proportionnée
Impression mise en page
Impression Mosaïque/Poster
Impression recto/verso
Configuration de l'impression des enveloppes
Impression sur cartes postales

Définition d'un Format page et d'une Orientation

Le format et l'orientation de la page sont déterminés essentiellement par l'application. Lorsque le format et l'orientation de la page définis par les paramètres Format page et Orientation de l'onglet Configuration de la page sont les mêmes que ceux définis avec l'application, vous n'avez pas besoin de les sélectionner dans l'onglet Configuration de la page.

Lorsque vous ne pouvez pas les spécifier dans l'application, procédez comme suit pour sélectionner un format et une orientation de page :

Vous pouvez également définir le format de la page et son orientation dans l'onglet Configuration rapide.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante

  2. Sélectionnez le format du papier.

Sélectionnez un format de page dans la liste Format page de l'onglet Configuration de la page.

CANON TS6351HE - Définition d'un Format page et d'une Orientation - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : A Portrait A Paysage Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Nomale Nomale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas trater Impression recto/verso Configuration de la zone imprimable... Automatique Côté d'agrafage : Agrafage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Définissez l'Orientation.

Sélectionnez Portrait ou Paysage comme Orientation. Cochez la case Rotation 180 degrés lorsque vous voulez imprimer l'original en lui appliquant une rotation de 180 degrés.

  1. Cliquez sur OK.

Lorsque vous procédez à l'impression, le document est imprimé avec le format et l'orientation de page choisis.

Remarque

- Si l'option Normale est sélectionnée sous Mise en page, la case Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas traiter apparaît.

Normalement, vous pouvez laisser la case activée. Si vous ne voulez pas réduire la taille des grands documents que l'imprimante ne peut pas traiter pendant l'impression, désactivez cette case à cocher.

Vous pouvez également définir le nombre de copies dans l'onglet Configuration rapide.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Spécifiez le nombre de copies à imprimer.

Pour Copies dans l'onglet Configuration de la page, indiquez le nombre de copies à imprimer.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Nomale Nomale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas trater Impression recto/verso Configuration de la zone imprimable... Automatique Côté d'agrafage : Agrafage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 5 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Spécifiez l'ordre d'impression.

Activez la case Imprimer à partir de la dernière page pour imprimer à partir de la dernière page, et désactivez cette case pour imprimer à partir de la première page.

Activez la case Assembler lorsque vous imprimez plusieurs copies d'un document et que vous souhaitez imprimer ensemble toutes les pages de chaque copie. Désactivez cette case à cocher pour imprimer ensemble toutes les pages de même numéro.

- Imprimer à partir de la dernière page: /Assembler:

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image 1 2 3 1 2 3

- Imprimer à partir de la dernière page: □/Assembler: √

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image 3 2 1 3 2 1

- Imprimer à partir de la dernière page: √/Assembler: □

CANON TS6351HE - Remarque - 4

- Imprimer à partir de la dernière page: □/Assembler: □

CANON TS6351HE - Remarque - 5

text_image 3 3 2 2 1 1

4. Cliquez sur OK.

Lorsque vous procédez à l'impression, le nombre de copies indiqué est imprimé dans l'ordre spécifié.

Important

  • Lorsque l'application utilisée pour créer le document comporte la même fonction, spécifiez les paramètres du pilote d'imprimante. Toutefois, si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, spécifiez les paramètres de la fonction de l'application. Lorsque vous spécifiez le nombre de copies et l'ordre d'impression à l'aide de l'application et de ce pilote d'imprimante, le nombre de copies peut être la multiplication des deux paramètres ou l'ordre d'impression spécifié peut ne pas être activé.
  • L'option Imprimer à partir de la dernière page apparaît en grisé et n'est pas disponible lorsque l'option Mosaïque/Poster est sélectionnée pour Mise en page.
  • Lorsque l'option Brochure est sélectionnée pour Mise en page, les options Imprimer à partir de la dernière page et Assembler apparaissent en grisé et ne sont pas sélectionnables.
  • Lorsque l'option Impression recto/verso est sélectionnée, l'option Imprimer à partir de la dernière page apparaît en grisé et n'est pas sélectionnable.

Remarque

  • Si vous configurez à la fois les options Imprimer à partir de la dernière page et Assembler, les feuilles sont assemblées une par une et imprimées en commençant par la dernière page.
    Ces paramètres peuvent être utilisés en association avec les options Normale, Sans bordure, À l'échelle du papier, Proportionnée et Mise en page.

Exécution d'une impression sans bordure

La fonction d'impression sans bordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toutefois pas créées si la fonction d'impression sans bordure est activée. Par exemple, pour imprimer une photo sans marge autour, définissez l'impression sans bordure.

CANON TS6351HE - Exécution d'une impression sans bordure - 1

Vous pouvez également définir l'impression sans bordure dans les Fonctionnalités supplémentaires de l'onglet Configuration rapide.

Remarque

- Vous pouvez également définir le Niveau d'extension sur le panneau de contrôle de l'imprimante, mais les paramètres du pilote d'imprimante seront prioritaires.

Définition d'une impression sans bordure

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Définissez l'impression sans bordure

Sélectionnez Sans bordure dans la liste Mise en page de l'onglet Configuration de la page.

CANON TS6351HE - Définition d'une impression sans bordure - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : Portrait A Paysage Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Sans bordure Normale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Grandeur de dépassement : Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Cité d'agralage: Agralage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amière plan... Déaut OK Annuler Appliquer Aide

Cliquez sur OK lorsque le message de confirmation s'affiche.

Lorsque le message vous invitant à modifier le type de support apparaît, sélectionnez le type de support souhaité dans la liste et cliquez sur OK.

3. Vérifiez le format du papier.

Vérifiez l'option Format page. Lorsque vous souhaitez le modifier, sélectionnez un autre format dans la liste. La liste contient uniquement les formats adaptés à l'impression sans bordure.

4. Ajustez la grandeur de dépassement du papier

Si nécessaire, ajustez la grandeur de dépassement à l'aide du curseur Grandeur de dépassement.

Augmentez la grandeur de dépassement en déplaçant le curseur vers la droite et réduisez-la en le déplaçant vers la gauche.

Il est recommandé dans la plupart des cas de placer le curseur sur la deuxième position en partant de la droite.

CANON TS6351HE - Ajustez la grandeur de dépassement du papier - 1

Important

- Lorsque le curseur Grandeur de dépassement est déplacé tout à droite, le verso du papier peut être maculé.

5. Cliquez sur OK.

Lorsque vous procédez à l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier.

Important

- Lorsque vous sélectionnez un format de page qui ne convient pas à l'impression sans bordure, le format est automatiquement remplacé par celui qui convient pour ce type d'impression.

  • Lorsque l'option Sans bordure est sélectionnée, les paramètres Format papier imprimante, Impression recto/verso, Côté d'agrafage et le bouton Cachet/Arrière-plan... de l'onglet Configuration de la page apparaissent grisés et ne peuvent pas être sélectionnés.
  • Lorsque l'une des options Enveloppe, Trans. à repasser tissus clairs, Trans. à repasser tissus foncés, Papier haute résolution ou Transferts T-shirt est sélectionnée dans la liste Type de support de l'onglet Principal, l'impression sans bordure est impossible.
  • Selon le type de support utilisé pour l'impression sans bordure, il est possible que la qualité d'impression se dégrade en haut et en bas de la feuille ou que des taches apparaissent.
  • Si le rapport entre la hauteur et la largeur diverge des données d'image, une partie de l'image peut ne pas être imprimée, selon le format de support utilisé.
    Dans ce cas, ajustez les données d'image dans l'application en fonction du format de papier.

Remarque

- Lorsque l'option Papier ordinaire est sélectionnée pour Type de support dans l'onglet Principal, l'impression sans bordure est déconseillée. Par conséquent, le message de sélection du support apparaît.

Lorsque vous utilisez du papier ordinaire pour effectuer un test d'impression, sélectionnez Papier ordinaire, puis cliquez sur OK.

Agrandissement de la partie du document située dans la zone imprimable

Définissez une grandeur de dépassement importante pour effectuer une impression sans bordure correcte. Toutefois, la partie du document qui dépasse de la feuille ne sera pas imprimée, si bien que les sujets situés à la périphérie d'une photo risquent de ne pas être imprimés.

Lorsque vous n'êtes pas satisfait du résultat, réduisez la grandeur de dépassement. Pour réduire la grandeur de dépassement, déplacez le curseur Grandeur de dépassement vers la gauche.

Important

- Lorsque vous réduisez la valeur de Grandeur de dépassement, une marge non souhaitée risque d'apparaître à l'impression selon le format du papier.

Remarque

- Lorsque le curseur Grandeur de dépassement se trouve complètement à gauche, les données d'image sont imprimées à leur taille maximale. Si vous mettez ce curseur complètement à gauche lors de l'impression du côté adresse d'une carte postale, le code postal de l'expéditeur est imprimé dans la bonne position.

- Lorsque la case Aperçu avant impression est cochée dans l'onglet Principal, vous pouvez confirmer avant l'impression qu'il n'y aura pas de marge.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Configurez l'impression proportionnée.

Sélectionnez Proportionnée dans la liste Mise en page de l'onglet Configuration de la page.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : A4 Mise en page : Proportionnée Nomale Sans bordure À l'échelle du Proportionnée Mise en page Mise à l'échelle : 100 % (20-400) Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Céré d'agralage: Agralage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 %(1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Sélectionnez le format papier du document.

Utilisez la liste Format page pour sélectionner le format de page défini avec votre application.

  1. Pour définir une échelle, suivez l'une des procédures suivantes :

- Sélectionnez un Format papier imprimante.

Lorsque le format du papier de l'imprimante est inférieur au paramètre Format page, l'image de la page est réduite. Lorsque le format du papier de l'imprimante est supérieur au paramètre Format page, l'image de la page est agrandie.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degres Format papier imprimante : A5 Mise en page : Proportionnée Nomale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Mise à l'échelle : 69 % (20-400) Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Cité d'agralage: Agralage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Ade

- Définissez une échelle.

Saisissez directement une valeur dans la zone Mise à l'échelle.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : A ● Portrait A ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : A4 Mise en page : Proportionnée Normale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Mise à l'échelle : 13 % (20-400) Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Cité d'agralage : Agralage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Les paramètres actuels sont affichés dans l'aperçu des paramètres sur le côté gauche du pilote d'imprimante.

5. Cliquez sur OK.

Lorsque vous procédez à l'impression, le document est imprimé à l'échelle spécifiée.

Important

- Lorsque le logiciel d'application avec lequel vous avez créé l'original dispose de la fonction d'impression proportionnée, configurez les paramètres dans le logiciel d'application. Vous n'avez pas besoin de configurer les mêmes paramètres dans le pilote d'imprimante.

Remarque

- La sélection de l'option Proportionnée modifie la zone imprimable du document.

La fonction d'impression mise en page permet d'imprimer plus d'une image de page sur une seule feuille de papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

flowchart
graph LR
    A["1 Travel Guide"] --> B["2"]
    B --> C["3"]
    C --> D["4"]
    D --> E["5"]
    E --> F["6"]
    F --> G["7"]
    G --> H["8"]
    H --> I["9"]
    I --> J["10"]
  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante

  2. Définissez l'impression mise en page.

Sélectionnez Mise en page dans la liste Mise en page de l'onglet Configuration de la page. Les paramètres actuels sont affichés dans l'aperçu des paramètres sur le côté gauche du pilote d'imprimante.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Mise en page Nomale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Spécifier... Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Côté d'agrafage : Agrafage côté long (haut) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Détaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Sélectionnez le format du papier.

Sélectionnez le format du papier chargé dans l'imprimante dans la liste Format papier imprimante.

  1. Indiquez le nombre de pages à imprimer par feuille et l'ordre des pages.

Si nécessaire, cliquez sur Spécifier..., spécifiez les paramètres suivants dans la boîte de dialogue Impr. mise en page et cliquez sur OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image Impr. mise en page Mise en page : Impression de deux pages par feuille Ordre des pages : De gauche à droite Bordures de page OK Annuler DÉfaut Aide

Mise en page

Pour modifier le nombre de pages à imprimer sur une même feuille de papier, sélectionnez ce nombre dans la liste.

Ordre des pages

Pour modifier l'ordre des pages, sélectionnez une méthode de placement dans la liste.

Bordures de page

Pour imprimer une bordure autour de chaque page de document, cochez cette case.

5. Terminez la configuration.

Cliquez sur OK dans l'onglet Configuration de la page.

Lorsque vous procédez à l'impression, le nombre de pages spécifié est disposé sur chaque feuille de papier dans l'ordre indiqué.

Impression Mosaïque/Poster

La fonction d'impression Mosaïque/Poster permet d'agrandir les données d'image, de les répartir sur plusieurs pages et d'imprimer ces pages sur des feuilles de papier séparées. Vous pouvez également assembler les pages pour qu'elles forment un document imprimé de grande dimension, semblable à un poster.

CANON TS6351HE - Impression Mosaïque/Poster - 1

Configuration de l'impression Mosaïque/Poster

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Configurez l'impression Mosaïque/Poster.

Sélectionnez Mosaïque/Poster dans la liste Mise en page de l'onglet Configuration de la page. Les paramètres actuels sont affichés dans l'aperçu des paramètres sur le côté gauche du pilote d'imprimante.

CANON TS6351HE - Configuration de l'impression Mosaïque/Poster - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait A ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : A4 Mise en page : Mosaique/Poster Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Mosaique/Poster Spécifier... Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Cité d'agralage: Agralage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Anée
  1. Sélectionnez le format du papier.

Sélectionnez le format du papier chargé dans l'imprimante dans la liste Format papier imprimante.

  1. Indiquez le nombre de divisions d'image et les pages à imprimer.

Si nécessaire, cliquez sur Spécifier..., spécifiez les paramètres suivants dans la boîte de dialogue Impr. mosaïque/poster et cliquez sur OK.

CANON TS6351HE - Configuration de l'impression Mosaïque/Poster - 2

text_image Impr. mosaïque/poster Divisions d'image : Divisée en 2 Imprimer "Couper/Coller" dans les marges Impimer les lignes "Couper/Coller" dans les marges Plusieurs pages Tout Pages : 1-2 Entrez les n° des pages et/ou les groupes de pages à imprimer, séparés par des virgules (1,3,5-12). OK Annuler Défaut Aide

Divisions d'image

Sélectionnez le nombre de divisions (verticales x horizontales).

Plus le nombre de divisons augmente, plus le nombre de feuilles utilisées pour l'impression est important. Si vous assemblez les pages pour créer un poster, plus le nombre de divisions augmente, plus votre poster sera grand.

Imprimer "Couper/Coller" dans les marges

Désélectionnez cette case pour ne pas imprimer les mots « Couper » et « Coller ».

Remarque

- Cette fonction peut ne pas être disponible avec certains pilotes d'imprimante ou systèmes d'exploitation.

Imprimer les lignes "Couper/Coller" dans les marges

Désélectionnez cette case pour ne pas imprimer les lignes de coupe.

Plusieurs pages

Spécifie la plage d'impression. Dans des conditions d'utilisation normales, sélectionnez Tout. Pour réimprimer uniquement une page déterminée, sélectionnez Pages et saisissez le numéro de la page à imprimer. Pour spécifier plusieurs pages, saisissez les numéros de pages en les séparant par des virgules ou par un trait d'union.

Remarque

- Vous pouvez également définir la plage d'impression en cliquant sur les pages dans l'aperçu des paramètres.

  1. Terminez la configuration.

Cliquez sur OK dans l'onglet Configuration de la page.

Lorsque vous procédez à l'impression, le document est divisé en plusieurs pages.

Imprimer certaines pages seulement

Si l'encre devient pâle ou s'épuise en cours d'impression, vous pouvez réimprimer uniquement les pages spécifiques en procédant comme suit :

1. Définissez la plage d'impression.

Dans l'aperçu des paramètres affiché dans la partie gauche de l'onglet Configuration de la page, cliquez sur les pages que vous ne souhaitez pas imprimer.

Les pages sur lesquelles vous avez cliqué sont supprimées et seules les pages à imprimer sont affichées.

CANON TS6351HE - Définissez la plage d'impression. - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : A4 Mise en page : Mosaique/Poster Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Mosaique/Poster Spécifier... Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Cité d'agralage : Agralage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Remarque

  • Cliquez sur les pages supprimées pour les afficher à nouveau.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris dans l'aperçu des paramètres pour sélectionner Imprimer toutes les pages ou Supprimer toutes les pages.

2. Terminez la configuration.

Une fois les pages sélectionnées, cliquez sur OK.

Lorsque vous procédez à l'impression, seules les pages spécifiées sont imprimées.

Important

- Comme l'impression mosaïque/poster entraîne l'agrandissement du document, le résultat risque de ne pas être net.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Travel Guide Travel Guide

Vous pouvez également définir l'impression recto/verso dans les Fonctionnalités supplémentaires de l'onglet Configuration rapide.

Impression recto/verso automatique

Vous pouvez exécuter l'impression recto/verso sans retourner le papier.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Définissez l'impression recto/verso automatique.

Cochez la case Impression recto/verso de l'onglet Configuration de la page et vérifiez que la case Automatique est cochée.

CANON TS6351HE - Impression recto/verso automatique - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : Portrait A Paysage Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Normale Normale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas traiter Impression recto/verso Configuration de la zone imprimable... Automatique Côté d'agrafage : Agrafage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Sélectionnez la présentation.

Sélectionnez Normale, À l'échelle du papier, Proportionnée ou Mise en page dans la liste Mise en page.

  1. Définissez la zone d'impression.

Lorsque vous effectuez une impression recto/verso, la zone imprimable du document est légèrement inférieure à la taille normale et il se peut que le document ne tienne pas sur une page.

Cliquez sur Configuration de la zone imprimable..., sélectionnez l'une des méthodes suivantes puis cliquez sur OK.

CANON TS6351HE - Impression recto/verso automatique - 2

text_image Configuration de la zone imprimable Lorsque vous utilisez l'impression recto/verso auto... la zone imprimable de l'imprimante devient plus étroite que d'habitude et l'imprimante pourat ne pas parvenir à imprimer l'intégralité du document. Sélectionnez l'option Utiliser l'impression réduite pour imprimer dans la zone imprimable. ● Utiliser l'impression nomale ○ Utiliser l'impression réduite OK Annuler Défaut Aide

Utiliser l'impression normale

Imprimer sans réduire la page.

Utiliser l'impression réduite

Réduire légèrement la page pendant l'impression.

5. Indiquez le côté à agrafer.

La meilleure option Côté d'agrafage est sélectionnée automatiquement à partir des paramètres Orientation et Mise en page. Pour modifier le paramètre, sélectionnez un autre côté d'agrafage dans la liste.

6. Définissez la largeur de la marge.

Si nécessaire, cliquez sur Spécifier la marge... et définissez la largeur de la marge, puis cliquez sur OK.

7. Terminez la configuration.

Cliquez sur OK dans l'onglet Configuration de la page.

Lorsque vous lancez l'impression, l'impression recto/verso démarre.

Impression recto/verso manuelle

Vous pouvez exécuter l'impression recto/verso manuellement.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Définissez l'impression recto/verso.

Cochez la case Impression recto/verso et désactivez la case Automatique sur l'onglet Configuration de la page.

CANON TS6351HE - Impression recto/verso manuelle - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : Portrait A Paysage Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Normale Normale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas traiter Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Côté d'agrafage : Agrafage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Sélectionnez la présentation.

Sélectionnez Normale, À l'échelle du papier, Proportionnée ou Mise en page dans la liste Mise en page.

  1. Indiquez le côté à agrafer.

La meilleure option Côté d'agrafage est sélectionnée automatiquement à partir des paramètres Orientation et Mise en page. Pour modifier le paramètre, sélectionnez un autre côté d'agrafage dans la liste.

  1. Définissez la largeur de la marge.

Si nécessaire, cliquez sur Spécifier la marge... et définissez la largeur de la marge, puis cliquez sur OK.

  1. Terminez la configuration.

Cliquez sur OK dans l'onglet Configuration de la page.

Lorsque vous procédez à l'impression, le document est d'abord imprimé sur une face de la feuille de papier. Une fois la première face imprimée, rechargez le papier correctement conformément aux instructions du message.

Cliquez ensuite sur Lancer l'impression pour imprimer l'autre face.

Important

  • Lorsqu'un type de support autre que Papier ordinaire est sélectionné dans la liste Type de support de l'onglet Principal, l'option Impression recto/verso apparaît grisée et n'est pas disponible.
  • Lorsque l'option Sans bordure, Mosaïque/Poster ou Brochure est sélectionnée dans la liste Mise en page, les options Impression recto/verso et Côté d'agrafage sont grisées et ne sont pas disponibles.

  • Impression recto/verso est uniquement possible lorsqu'un des formats de papier suivants est sélectionné dans Format page de l'onglet Configuration de la page.
    — Lettre 22x28cm 8.5"x11", A5, A4, B5

  • Après l'impression du recto, un délai avant l'impression du verso permet à l'encre de sécher (l'opération s'arrête temporairement). Ne touchez pas le papier pendant ce délai. Vous pouvez modifier le temps d'attente pour le séchage d'encre dans les options Paramètres personnalisés de Canon IJ Printer Assistant Tool.

Rubrique connexe

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

  1. Chargement d'une enveloppe dans l'imprimante

  2. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante

  3. Sélectionnez le type de support.

Sélectionnez Enveloppe dans la liste Paramètres courants de l'onglet Configuration rapide.

CANON TS6351HE - Rubrique connexe - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Impression de photos Document commercial Economic de papier Envelope Enregistrer... Supprimer Aperçu avant impression Fonctionnalités supplémentaires Rotation 180 degrés Type de support : Envelope Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Selection automatique Copies : 1 (1-999) Qualité d'impression : Standard Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide
  1. Sélectionnez le format du papier.

Lorsque la boîte de dialogue Paramètre de taille d'enveloppe s'affiche, sélectionnez Enveloppe commerciale 10, Enveloppe DL, Yougata 4 105x235mm ou Yougata 6 98x190mm, et cliquez ensuite sur OK.

  1. Définissez l'orientation.

Pour imprimer le nom du destinataire horizontalement, sélectionnez Paysage pour Orientation.

CANON TS6351HE - Rubrique connexe - 2

Remarque

- Si Enveloppe commerciale 10, Enveloppe DL, Yougata 4 105x235mm ou Yougata 6 98x190mm est sélectionné pour Format papier imprimante, l'imprimante fait pivoter le papier de 90 degrés vers la gauche pour imprimer, indépendamment du paramètre Rotation 90 degrés

vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage] défini pour Paramètres personnalisés dans Canon IJ Printer Assistant Tool.

  1. Sélectionnez la qualité d'impression.

Dans Qualité d'impression, sélectionnez Haute ou Standard, selon vos besoins.

  1. Cliquez sur OK.

Lorsque vous lancez l'impression, les données sont imprimées sur l'enveloppe.

Important

- Lorsque vous lancez l'impression d'enveloppes, des messages guide s'affichent.

Pour que ces messages n'apparaissent plus, cochez la case Ne plus jamais afficher ce message.

Pour rétablir l'affichage de ces messages, cliquez sur le bouton Afficher l'état de l'imprimante dans l'onglet Entretien, puis lancez l'écran d'état d'imprimante Canon IJ.

Cliquez ensuite sur Impression d'enveloppes à partir de l'option Afficher le message guide du menu Option pour activer le paramètre.

Remarque

- Si les paramètres de papier dans le pilote d'imprimante sont différents des informations concernant le papier enregistrées sur l'imprimante, une erreur peut se produire. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre en cas d'erreur, consultez la section « Paramètres du papier ».

Pour vérifier les paramètres d'impression en cours ou appliquer ces derniers au pilote d'imprimante, cliquez sur Informations sur le support de l'imprimante... à partir de l'onglet Configuration rapide, puis spécifiez les paramètres dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Pour plus de détails sur les informations concernant le papier à enregistrer sur l'imprimante, consultez les sections suivantes :

- Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)

- Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

  1. Chargez la carte postale dans l'imprimante

  2. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante

  3. Sélectionnez les paramètres courants.

Affichez l'onglet Configuration rapide, puis pour Paramètres courants, sélectionnez Standard.

  1. Sélectionnez le type de support.

Pour Type de support, sélectionnez Ink Jet Hagaki (A), Ink Jet Hagaki, Hagaki K (A), Hagaki K, Hagaki (A) ou Hagaki.

Important

  • Cette imprimante ne peut pas imprimer sur des cartes postales qui comportent des photos ou des autocollants.
  • Vous obtiendrez une impression plus propre si vous imprimez d'abord le côté du message, puis le côté de l'adresse.
  • Les réglages de papier dans le pilote d'imprimante sont différents, selon que vous imprimez sur le côté de l'adresse ou sur le côté du message.

Pour vérifier les paramètres d'impression en cours ou appliquer ces derniers au pilote d'imprimante, cliquez sur Informations sur le support de l'imprimante... à partir de l'onglet Configuration rapide, puis spécifiez les paramètres dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Pour plus de détails sur les informations concernant le papier à enregistrer dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante, consultez les sections suivantes :

- Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)

- Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

5. Sélectionnez le format du papier.

Pour Format papier imprimante, sélectionnez Hagaki 100x148mm ou Hagaki 2 200x148mm.

Important

  • Les cartes postales de réponse ne peuvent être utilisées que lorsqu'elles sont imprimées à partir de l'ordinateur.
  • Lorsque vous imprimez une carte postale de réponse, définissez toujours le format papier sur Hagaki 2 200x148mm à partir de votre logiciel d'application ou du pilote d'imprimante.
  • Les cartes postales de réponse ne doivent pas être pliées. Si un pli se forme, la imprimante ne pourra pas charger correctement la carte postale, ce qui risque de provoquer des sauts de ligne ou un bourrage papier.
  • Vous ne pouvez pas utiliser l'impression sans bordure pour les cartes postales de réponse.

6. Définissez l'orientation de l'impression.

Pour imprimer l'adresse horizontalement, définissez Orientation sur Paysage.

  1. Sélectionnez la qualité d'impression.

Dans Qualité d'impression, sélectionnez Haute ou Standard, selon vos besoins.

  1. Cliquez sur OK.

Lorsque vous lancez l'impression, les données sont imprimées sur la carte postale.

Important

- Si vous souhaitez afficher un message guide lors de l'impression d'une carte postale, ouvrez l'onglet Entretien et cliquez sur Afficher l'état de l'imprimante pour démarrer l'écran d'état IJ Canon.

Dans le menu Option, sélectionnez Afficher le message guide, puis cliquez sur Impression sur Hagaki pour activer le paramètre.

Pour masquer ces messages guide, cochez la case Ne plus jamais afficher ce message.

- Pour imprimer sur un autre support qu'une carte postale, chargez le support en question selon la méthode appropriée, puis cliquez sur Lancer l'impression.

Présentation du pilote d'imprimante

Canon IJ Pilote d'imprimante

- Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante

Écran d'état Canon IJ

Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

Instructions d'utilisation (pilote d'imprimante)

Canon IJ Pilote d'imprimante

Le pilote d'imprimante Canon IJ (appelé simplement pilote d'imprimante ci-dessous) est un logiciel que vous installez sur votre ordinateur de sorte que celle-ci puisse communiquer avec l'imprimante.

Le pilote d'imprimante convertit les données d'impression créées par votre logiciel d'application en données que votre imprimante peut comprendre et envoie les données ainsi converties à l'imprimante.

Les imprimantes prenant en charge plusieurs formats de données, vous devez disposer d'un pilote d'imprimante qui prend en charge votre imprimante.

Installation du pilote d'imprimante

Pour installer le pilote d'imprimante, installez le pilote à partir du CD-ROM d'installation ou votre site Web.

Spécification du pilote d'imprimante

Pour spécifier le pilote d'imprimante, ouvrez la boîte de dialogue Imprimer du logiciel d'application que vous utilisez, puis sélectionnez « Canon XXX » (où « XXX » correspond au nom de votre modèle).

Affichage du manuel à partir du pilote d'imprimante

Pour afficher la description d'un onglet de configuration à partir de l'écran de configuration du pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Aide dans cet onglet.

Rubrique connexe

→ Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante

Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante

Vous pouvez afficher l'écran de configuration du pilote d'imprimante à partir de votre logiciel d'application ou en cliquant sur l'icône d'imprimante.

Affichage de l'écran de configuration du pilote d'imprimante à partir de votre logiciel d'application

Effectuez cette procédure pour définir les paramètres d'impression au cours de l'impression.

  1. Sélection de la commande Imprimer à partir du logiciel d'application.

La commande Imprimer se trouve généralement dans le menu Fichier.

  1. Sélectionnez votre modèle d'imprimante et cliquez sur Préférences (ou Propriétés).

L'écran de configuration du pilote d'imprimante s'affiche.

Remarque

- Selon le logiciel d'application que vous utilisez, les noms de commande ou de menu, ainsi que les numéros d'étape peuvent. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions de fonctionnement de votre logiciel d'application.

Affichage de l'écran de configuration du pilote d'imprimante en cliquant sur l'icône d'imprimante

Dans l'écran de configuration, vous pouvez effectuer les opérations d'entretien de l'imprimante telles que le nettoyage de la tête d'impression, ou définir les paramètres d'impression à partager par tous les logiciels d'application.

  1. Sélectionnez Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Périphériques et imprimantes

  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre modèle. Lorsque le menu apparaît, sélectionnez Options d'impression

L'écran de configuration du pilote d'imprimante s'affiche.

Important

- L'ouverture de la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante via les propriétés de l'imprimante entraîne l'affichage d'onglets relatifs aux fonctions Windows (par exemple, les onglets Ports ou Avancé). Ces onglets n'apparaissent pas si vous ouvrez la fenêtre par le biais des Options d'impression ou d'un logiciel d'application. Pour des informations sur les onglets concernant les fonctions Windows, reportez-vous au manuel de l'utilisateur Windows.

L'écran d'état d'imprimante Canon IJ affiche l'état de l'imprimante et la progression de l'impression. L'état de l'imprimante est indiqué par les images, les icônes, et les messages qui s'affichent dans l'écran d'état.

Lancement de l'écran d'état Canon IJ

L'écran d'état d'imprimante Canon IJ démarre automatiquement lorsque des données d'impression sont envoyées à l'imprimante. Une fois lancé, l'écran d'état d'imprimante Canon IJ apparaît sous la forme d'un bouton dans la barre des tâches.

CANON TS6351HE - Lancement de l'écran d'état Canon IJ - 1

Cliquez sur le bouton de l'écran d'état dans la barre des tâches. L'écran d'état Canon IJ s'affiche.

CANON TS6351HE - Lancement de l'écran d'état Canon IJ - 2

text_image Canon series Option Interface utilisateur distante Aide Impression. Nom du document : Test d'impression - Bloc-notes Propriétaire : Impr. de la page : 1 / 2 Afficher la file d'attente d'impression Annuler l'impression Niveaux d'encre estimés M BK Y PGBK C Numéro de modèle de l'encre Shop Now...

Remarque

  • Pour ouvrir l'écran d'état d'imprimante Canon IJ lorsque l'imprimante est inactive, ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton Afficher l'état de l'imprimante dans l'onglet Entretien.
  • Les informations affichées sur l'écran d'état d'imprimante Canon IJ peuvent varier selon le pays ou la région où vous utilisez votre imprimante.

Lorsque des erreurs se produisent

L'écran d'état d'imprimante Canon IJ apparaît automatiquement en cas d'erreur (par exemple, si l'imprimante vient à manquer de papier ou d'encre).

CANON TS6351HE - Lorsque des erreurs se produisent - 1

text_image Canon series Code de support : 1000 Le papier est épuisé. 1. Chargez du papier dans le réceptacle amère correctement. 2. Sélectionnez [OK] sur l'imprimante. En cas d'erreur persistante Annuler l'impression

Dans ce cas, adoptez les mesures appropriées spécifiées.

Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

Vous pouvez vérifier le niveau d'encre restant et le type de cartouche d'encre utilisé par votre modèle d'imprimante.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
  2. Lancement de l'écran d'état Canon IJ

Dans l'onglet Entretien, cliquez sur Afficher l'état de l'imprimante.

3. Afficher les Niveaux d'encre estimés

Le niveau d'encre s'affiche sous forme d'illustration.

CANON TS6351HE - Afficher les Niveaux d'encre estimés - 1

text_image Canon series Option Interface utilisateur distante Aide L'imprimante est en ligne. Nom du document : Propriétaire : Impr. de la page : Afficher la file d'attente d'impression Annuler l'impression Niveaux d'encre estimés M BK Y PGBK C Numéro de modèle de l'encre Shop Now...

Ce pilote d'imprimante est sujet aux restrictions suivantes. Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le pilote d'imprimante.

Restrictions relatives au pilote d'imprimante

- Selon le type de document à imprimer, la méthode d'alimentation définie dans le pilote d'imprimante peut ne pas fonctionner correctement.

Dans ce cas, ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante à partir de la boîte de dialogue Imprimer du logiciel d'application, puis vérifiez le paramètre sélectionné dans le champ Alimentation papier de l'onglet Principal.

- Dans certaines applications, il se peut que le paramètre Copies de l'onglet Configuration de la page du pilote d'imprimante ne soit pas activé.

Dans ce cas, utilisez le paramètre de copies de la boîte de dialogue Imprimer du logiciel d'application.

  • Si l'option Langue sélectionnée dans la boîte de dialogue A propos de de l'onglet Entretien ne correspond pas à la langue de l'interface du système d'exploitation, il se peut que la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante ne s'affiche pas correctement.
  • Ne modifiez pas les éléments de l'onglet Avancé des propriétés de l'imprimante. Si vous modifiez l'un de ces éléments, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions suivantes correctement.

De plus, si l'option Imprimer dans un fichier est sélectionnée dans la boîte de dialogue Imprimer du logiciel d'application, ainsi qu'avec les applications empêchant la mise en attente EMF, comme Adobe Photoshop LE et MS Photo Editor, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions suivantes.

  • Aperçu avant impression de l'onglet Principal
  • Prévention de la perte de données d'impression dans la boîte de dialogue Options d'impression de l'onglet Configuration de la page
  • Mise en page, Mosaïque/Poster, Brochure, Impression recto/verso, Spécifier la marge..., Imprimer à partir de la dernière page, Assembler et Cachet/Arrière-plan... sur l'onglet Configuration de la page

  • Etant donné que la résolution de l'aperçu diffère de la résolution d'impression, le texte et les lignes de l'aperçu peuvent sembler différents du résultat imprimé réel.

  • Dans certaines applications, l'impression est séparée en plusieurs tâches.

Pour annuler l'impression, supprimez toutes les tâches divisées.

- Si l'impression des données d'image est incorrecte, affichez la boîte de dialogue Options d'impression depuis l'onglet Configuration de la page et modifiez le paramètre du champ Désactiver ICM requis par l'application. Cela peut permettre de résoudre le problème.

Points à noter concernant les applications avec des restrictions

- Restrictions applicables à Microsoft Word (Microsoft Corporation).

  • Lorsque Microsoft Word propose les mêmes fonctions d'impression que le pilote d'imprimante, utilisez Word pour les spécifier.
    Si vous utilisez À l'échelle du papier, Proportionnée, ou Mise en page pour Mise en page dans l'onglet Configuration de la page du pilote de l'imprimante, l'impression du document peut ne pas être effectuée correctement dans certaines versions de Word.

- Lorsque le Format page dans Word est défini sur « XXX Agrandir/Réduire », l'impression du document peut ne pas être effectuée correctement dans certaines versions de Word.

Si cela se produit, procédez comme suit.

  1. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer de Word.
  2. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante et dans l'onglet Configuration de la page, choisissez un Format page identique au format de papier spécifié dans Word.
  3. Définissez la Mise en page que vous souhaitez, puis cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
  4. Sans lancer l'impression, fermez la boîte de dialogue Imprimer.
  5. Ouvrez de nouveau la boîte de dialogue Imprimer de Word.
  6. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante et cliquez de nouveau sur OK.
  7. Lancez l'impression.

- Si l'option Bitmap est activée dans Adobe Illustrator (Adobe Systems Incorporated), il se peut que l'impression soit longue ou que certaines données ne soient pas imprimées. Désactivez l'option d'impression Bitmap de la boîte de dialogue Imprimer, puis lancez l'impression.

Description du pilote d'imprimante

▶ Description de l'onglet Configuration rapide
▶ Description de l'onglet Principal
Description de l'onglet Configuration de la page
▶ Description de l'onglet Entretien
Description de l'écran d'état d'imprimante Canon IJ

L'onglet Configuration rapide permet d'enregistrer les paramètres d'impression courants. Lorsque vous sélectionnez un paramètre enregistré, l'imprimante utilise automatiquement les éléments prédéfinis.

CANON TS6351HE - Description du pilote d'imprimante - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Paramètres courants Standard Impression de photos Document commercial Économie de papier Environnement Enregistrer... Supprimer Aperçu avant impression Fonctionnalités supplémentaires Impression recto/verso Impression sans bordure Impression niveau de gris Brouillon Type de support : Papier ordinaire Qualité d'impression : Standard Format papier imprimante : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage Alimentation papier : Sélection automatique Copies : 1 (1-999) Toujours imprimer avec les paramètres actuels Informations sur le support de l'imprimante... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Paramètres courants

Les noms et icônes des profils d'impression fréquemment utilisés sont enregistrés. Lorsque vous sélectionnez un profil d'impression en fonction de l'objectif du document, les paramètres répondant à vos besoins sont appliqués.

En outre, les fonctions susceptibles d'être utiles pour le profil d'impression sélectionné sont affichées dans Fonctionnalités supplémentaires.

Vous pouvez également modifier un profil d'impression et l'enregistrer sous un nouveau nom. Le profil d'impression enregistré peut être supprimé.

Vous pouvez réorganiser les profils en les faisant glisser ou en maintenant la touche Ctrl enfoncée et en appuyant sur les flèches haut ou bas.

Standard

Il s'agit des paramètres définis en usine.

Si Format page, Orientation et Copies ont été définis à partir du logiciel d'application, ces paramètres ont la priorité.

Impression de photos

Si vous sélectionnez ce paramètre lors de l'impression d'une photo, le papier photo et la taille de photo généralement utilisés sont définis. La case Impression sans bordure est automatiquement cochée.

Si Orientation et Copies ont été définis à partir du logiciel d'application, ces paramètres ont la priorité.

Document commercial

Sélectionnez ce paramètre si vous imprimez un document général.

Si Format page, Orientation et Copies ont été définis à partir du logiciel d'application, ces paramètres ont la priorité.

Économie de papier

Sélectionnez ce paramètre pour économiser du papier si vous imprimez un document général. Les cases Impression de deux pages par feuille et Impression recto/verso sont automatiquement cochées.

Si Format page, Orientation et Copies ont été définis à partir du logiciel d'application, ces paramètres ont la priorité.

Enveloppe

Si vous sélectionnez ce paramètre pour imprimer une enveloppe, Type de support est automatiquement défini sur Enveloppe. Dans la boîte de dialogue Paramètre de taille d'enveloppe, sélectionnez la taille de l'enveloppe à utiliser.

Carte de vœux

Pour l'impression d'une carte de vœux, le Type de support est automatiquement défini sur Carte de vœux à jet d'encre. La Qualité d'impression est également définie sur Haute, et Impression sans bordure est coché.

Remarque

- La combinaison de Fonctionnalités supplémentaires qui était affichée pour le profil d'impression qui avait été sélectionné lors de l'enregistrement du profil d'impression ajouté est également affichée lorsque ce profil d'impression ajouté est sélectionné.

Enregistrer...

Affiche la Boîte de dialogue Enregistrer les paramètres courants.

Cliquez sur ce bouton pour enregistrer les informations que vous avez définies sous les onglets Configuration rapide, Principal et Configuration de la page en tant que Paramètres courants.

Supprimer

Supprime un profil d'impression enregistré.

Sélectionnez le nom du paramètre à supprimer dans Paramètres courants, puis cliquez sur Supprimer. Lorsqu'un message de confirmation apparaît, cliquez sur OK pour supprimer le profil d'impression spécifié.

Remarque

- Les profils d'impression enregistrés dans les paramètres initiaux ne peuvent pas être supprimés.

Aperçu des paramètres

L'illustration présente la façon dont l'original sera disposé sur une feuille de papier. Vous pouvez vérifier l'ensemble de la mise en page.

Aperçu avant impression

Affiche ce à quoi ressemblera le résultat d'impression avant que vous ne procédiez à l'impression. Cochez cette case pour afficher un aperçu avant impression. Décochez cette case si vous ne souhaitez pas afficher d'aperçu.

Fonctionnalités supplémentaires

Affiche les fonctions pratiques fréquemment utilisées pour le profil d'impression sélectionné pour Paramètres courants dans l'onglet Configuration rapide. Lorsque vous déplacez le pointeur de la souris à proximité d'une fonction qui peut être modifiée, une description de cette fonction s'affiche. Pour activer une fonction, cochez la case correspondante.

Pour certaines fonctions, vous pouvez définir des paramètres détaillés à partir des onglets Principal et Configuration de la page.

Important

- Selon les profils d'impression sélectionnés, certaines fonctions peuvent être grisées et vous ne pourrez pas les modifier.

Impression de deux pages par feuille

Imprime deux pages du document, côte à côte, sur une feuille de papier.

Pour modifier l'ordre des pages, cliquez sur l'onglet Configuration de la page, sélectionnez Mise en page pour Mise en page, puis cliquez sur Spécifier.... Dans la Boîte de dialogue Impr. mise en page qui s'affiche, spécifiez l'Ordre des pages.

Impression de quatre pages par feuille

Imprime quatre pages du document, côte à côte, sur une feuille de papier.

Pour modifier l'ordre des pages, cliquez sur l'onglet Configuration de la page, sélectionnez Mise en page pour Mise en page, puis cliquez sur Spécifier.... Dans la Boîte de dialogue Impr. mise en page qui s'affiche, spécifiez l'Ordre des pages.

Impression recto/verso

Permet de choisir d'imprimer les deux côtés du document ou d'imprimer uniquement un côté d'une feuille.

Pour modifier le côté d'agrafage ou les marges, définissez les nouvelles valeurs à partir de l'onglet Configuration de la page.

Impression sans bordure

Permet de faire une impression sans bordure (sans marge) sur le papier.

Avec la fonction impression sans bordure, le document à imprimer est agrandi et dépasse légèrement de la feuille. En résumé, le document est imprimé sans marge.

Pour définir la partie du document qui dépasse de la feuille, cliquez sur l'onglet Configuration de la page, choisissez Sans bordure et entrez une valeur dans Grandeur de dépassement.

Impression niveau de gris

Cette fonction convertit les données en données monochromes lorsque vous imprimez votre document.

Brouillon

Ce paramètre est approprié aux tests d'impression.

Rotation 180 degrés

Permet d'imprimer le document en le faisant pivoter de 180 degrés par rapport à la direction d'alimentation papier.

La largeur de la zone d'impression et la grandeur de dépassement configurées dans un autre logiciel d'application vont être inversées verticalement et horizontalement.

Réglage manuel de la couleur/intensité

Sélectionnez cette option lorsque vous définissez la méthode Correction des couleurs et des paramètres individuels tels que Cyan, Magenta, Jaune, Luminosité, Contraste, etc.

Type de support

Permet de sélectionner un type de papier d'impression.

Sélectionnez un type de support correspondant au papier chargé dans l'imprimante. Cela permet de garantir que l'impression est correctement effectuée en fonction du papier sélectionné.

Format papier imprimante

Permet de sélectionner le format réel du papier chargé dans l'imprimante.

Normalement, le format du papier est défini automatiquement en fonction du paramètre de format de sortie et le document est imprimé sans échelle.

Lorsque vous définissez Impression de deux pages par feuille ou Impression de quatre pages par feuille dans Fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez définir manuellement le format du papier

Format page dans l'onglet Configuration de la page.

Si vous sélectionnez un format de papier inférieur au paramètre Format page, le format du document est réduit. Si vous sélectionnez un format de papier supérieur, le format du document est agrandi.

De plus, si vous sélectionnez Personnalisé..., la Boîte de dialogue Taille personnalisée s'affiche et vous permet de spécifier les dimensions horizontales et verticales du format de papier.

Orientation

Permet de sélectionner l'orientation de l'impression.

Si l'application utilisée pour créer votre document possède une fonction similaire, sélectionnez la même orientation que dans cette application.

Portrait

Permet d'imprimer le document de manière à ce que ses positions supérieures et inférieures restent inchangées par rapport à la direction d'alimentation papier. Il s'agit du paramètre par défaut.

Paysage

Permet d'imprimer le document en le faisant pivoter de 90 degrés par rapport à la direction d'alimentation papier.

Vous pouvez modifier la direction de la rotation en accédant à Canon IJ Printer Assistant Tool, puis en ouvrant la boîte de dialogue Paramètres personnalisés et en cochant la case Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage].

Pour faire pivoter le document de 90 degrés vers la gauche lors de l'impression, cochez la case Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage].

Qualité d'impression

Permet de sélectionner la qualité d'impression souhaitée.

Sélectionnez l'une des options suivantes pour définir le niveau de qualité d'impression adapté à ce que vous voulez faire.

Pour définir séparément le niveau de qualité d'impression, cliquez sur l'onglet Principal, et pour

Qualité d'impression, sélectionnez Personnalisée. Le bouton Définir... devient activé. Cliquez sur

Définir... pour ouvrir la Boîte de dialogue Personnalisée, puis spécifiez les paramètres de votre choix.

Haute

Privilégie la qualité à la vitesse d'impression.

Standard

Imprime avec une vitesse et une qualité moyennes.

Brouillon

Ce paramètre est approprié aux tests d'impression.

Alimentation papier

Sélectionnez la source d'alimentation du papier.

Sélection automatique

En fonction des paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et des informations concernant le papier de la cassette enregistrées sur l'imprimante, l'imprimante détermine automatiquement la source de papier et charge du papier.

Réceptacle arrière

Le papier est toujours fourni par le réceptacle arrière.

Cassette

Le papier est toujours fourni par la cassette.

Important

- Les paramètres Alimentation papier pouvant être sélectionnés peuvent varier en fonction du format et du type de papier.

Copies

Permet de spécifier le nombre d'exemplaires à imprimer. Vous pouvez spécifier une valeur comprise entre 1 et 999.

Important

- Lorsque l'application utilisée pour créer le document comporte la même fonction, spécifiez les paramètres du pilote d'imprimante. Toutefois, si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, spécifiez les paramètres de la fonction de l'application.

Toujours imprimer avec les paramètres actuels

Imprime les documents avec les paramètres actuels à la prochaine impression.

Lorsque vous sélectionnez cette fonction puis fermez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante, les informations que vous définissez dans les onglets Configuration rapide, Principal et

Configuration de la page sont enregistrées, de sorte que vous pouvez effectuer vos impressions avec les mêmes paramètres la prochaine fois.

Important

  • Si vous vous connectez avec un nom d'utilisateur différent, les paramètres qui ont été définis lorsque cette fonction était activée ne sont pas pris en compte dans les paramètres d'impression.
  • Si un paramètre a été spécifié dans le logiciel d'application, il a la priorité.

Informations sur le support de l'imprimante...

Affiche la Boîte de dialogue Informations sur le support de l'imprimante.

Vous pouvez vérifier les paramètres d'imprimante et appliquer les paramètres vérifiés au pilote d'imprimante.

Défaut

Restaure les valeurs par défaut de tous les paramètres que vous avez modifiés.

Cliquez sur ce bouton pour restaurer les valeurs par défaut (valeurs définies en usine) de tous les paramètres figurant sous les onglets Configuration rapide, Principal et Configuration de la page.

Boîte de dialogue Enregistrer les paramètres courants

Cette boîte de dialogue vous permet d'enregistrer les informations que vous avez définies sous les onglets Configuration rapide, Principal et Configuration de la page et d'ajouter les informations à la liste Paramètres courants de l'onglet Configuration rapide.

Nom

Entrez le nom du profil d'impression à enregistrer.

Vous pouvez saisir jusqu'à 255 caractères.

Le nom s'affiche, avec l'icône qui lui est associée, dans la liste Paramètres courants de l'onglet

Configuration rapide.

Options...

Ouvre la Boîte de dialogue Enregistrer les paramètres courants.

Permet de modifier les détails du profil d'impression à enregistrer.

Boîte de dialogue Enregistrer les paramètres courants

Sélectionnez les icônes des profils d'impression à enregistrer dans Paramètres courants et modifiez les éléments à enregistrer dans les profils d'impression.

lcône

Sélectionnez l'icône du profil d'impression à enregistrer.

L'icône sélectionnée s'affiche, avec son nom, dans la liste Paramètres courants de l'onglet

Configuration rapide.

Enregistrer le paramètre de format papier

Enregistre le format papier pour le profil d'impression dans Paramètres courants.

Activez cette case à cocher pour appliquer le format papier enregistré lorsque le profil d'impression est sélectionné.

Lorsque cette option est désactivée, le format papier n'est pas enregistré et, par conséquent, le paramètre de format papier n'est pas appliqué lorsque le profil d'impression est sélectionné.

L'imprimante utilise alors le format papier spécifié avec le logiciel d'application.

Enregistrer le paramètre d'orientation

Enregistre l'Orientation pour le profil d'impression dans Paramètres courants.

Activez cette case à cocher pour appliquer l'orientation de l'impression enregistrée lorsque le profil d'impression est sélectionné.

Lorsque cette option est désactivée, l'orientation de l'impression n'est pas enregistrée et, par conséquent, le paramètre Orientation n'est pas appliqué lorsque le profil d'impression est sélectionné. L'imprimante utilise alors l'orientation de l'impression spécifiée avec le logiciel d'application.

Enregistrer le paramètre de copies

Enregistre le paramètre Copies pour le profil d'impression dans Paramètres courants.

Activez cette case à cocher pour appliquer le paramètre de copies enregistré lorsque le profil d'impression est sélectionné.

Lorsque cette option est désactivée, le paramètre de copies n'est pas enregistré et, par conséquent, le paramètre Copies n'est pas appliqué lorsque le profil d'impression est sélectionné.

L'imprimante utilise alors le paramètre de copies spécifié avec le logiciel d'application.

Boîte de dialogue Taille personnalisée

Cette boîte de dialogue vous permet de spécifier la taille (largeur et hauteur) de papier personnalisée.

Unités

Sélectionnez l'unité pour entrer un format papier défini par l'utilisateur.

Format papier

Permet de spécifier la Largeur et la Hauteur du papier personnalisé. La mesure est affichée en fonction des unités spécifiées dans Unités.

Boîte de dialogue Informations sur le support de l'imprimante

Cette boîte de dialogue permet de vérifier les paramètres d'imprimante et d'appliquer les paramètres vérifiés au pilote d'imprimante.

Alimentation papier

Vérifiez les paramètres ou sélectionnez une nouvelle alimentation papier.

Type de support

Affiche le Type de support actuellement défini sur l'imprimante.

Pour appliquer les paramètres affichés au pilote d'imprimante, cliquez sur Définir.

Format page

Affiche le Format page actuellement défini sur l'imprimante.

Pour appliquer les paramètres affichés au pilote d'imprimante, cliquez sur Définir.

Rubriques connexes

Configuration d'impression élémentaire
→ Définition d'un Format page et d'une Orientation
→ Définition du nombre de copies et de l'ordre d'impression
→ Exécution d'une impression sans bordure
→ Impression recto/verso
Configuration de l'impression des enveloppes
→ Impression sur cartes postales
→ Commutation de l'alimentation papier pour répondre à vos besoins
→ Affichage d'un aperçu avant impression
→ Définition du format de papier (format personnalisé)
→ Impression d'un document couleur en monochrome
→ Définition de la correction des couleurs
→ Réglage de l'équilibre des couleurs
→ Réglage de la luminosité
→ Réglage du contraste
Enregistrement d'un profil d'impression fréquemment utilisé

L'onglet Principal permet de définir des paramètres d'impression de base, en conformité avec le type de support. Sauf dans le cas d'une impression spéciale, il suffit de définir les éléments dans cet onglet.

CANON TS6351HE - Rubriques connexes - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Type de support : Papier ordinaire Alimentation papier : Sélection automatique Qualité d'impression Haute Standard Brouillon Personnalisée a. Définir... Papier ordinaire A4 Couleur/intensité Auto Manuel Définir... Impression niveau de gris Aperçu avant impression Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Aperçu des paramètres

L'illustration présente la façon dont l'original sera disposé sur une feuille de papier.

Vous pouvez vérifier l'ensemble de la mise en page.

L'illustration de l'imprimante montre comment charger du papier pour respecter les paramètres du pilote de l'imprimante.

Avant de démarrer l'impression, vérifiez si l'imprimante est correctement configurée en vous reportant à l'illustration.

Type de support

Permet de sélectionner un type de papier d'impression.

Sélectionnez un type de support correspondant au papier chargé dans l'imprimante. Cela permet de garantir que l'impression est correctement effectuée en fonction du papier sélectionné.

Alimentation papier

Indique la source d'alimentation du papier.

Vous pouvez changer l'alimentation papier avec le pilote d'imprimante.

Sélection automatique

En fonction des paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et des informations concernant le papier de la cassette enregistrées sur l'imprimante, l'imprimante détermine automatiquement la source de papier et charge du papier.

Réceptacle arrière

Le papier est toujours fourni par le réceptacle arrière.

Cassette

Le papier est toujours fourni par la cassette.

CANON TS6351HE - Cassette - 1

Important

- Les paramètres Alimentation papier pouvant être sélectionnés peuvent varier en fonction du format et du type de papier.

Qualité d'impression

Permet de sélectionner la qualité d'impression souhaitée.

Sélectionnez l'une des options suivantes pour définir le niveau de qualité d'impression adapté à ce que vous voulez faire.

CANON TS6351HE - Qualité d'impression - 1

Important

- En fonction des paramètres Type de support, vous pouvez obtenir les mêmes résultats d'impression même si le paramètre Qualité d'impression est modifié.

Haute

Privilégie la qualité à la vitesse d'impression.

Standard

Imprime avec une vitesse et une qualité moyennes.

Brouillon

Ce paramètre est approprié aux tests d'impression.

Personnalisée

Sélectionnez cette option pour définir séparément le niveau de qualité d'impression.

Définir...

Sélectionnez Personalisée pour Qualité d'impression pour activer ce bouton.

Ouvre la Boîte de dialogue Personnalisée. Vous pouvez alors définir le niveau de qualité d'impression séparément.

Couleur/Intensité

Permet de sélectionner la méthode de réglage des couleurs.

Auto

Cyan, Magenta, Jaune, Luminosité, Contraste, etc., sont réglés automatiquement.

Manuel

Sélectionnez cette option lorsque vous définissez des paramètres individuels tels que Cyan, Magenta, Jaune, Luminosité, Contraste, etc. et la méthode Correction des couleurs.

Définir...

Sélectionnez Manuel pour Couleur/Intensité pour activer ce bouton.

Dans la boîte de dialogue Réglage des couleurs manuel, vous pouvez régler des paramètres de couleur individuels tels que Cyan, Magenta, Jaune, Luminosité, et Contraste dans l'onglet Réglage des couleurs, sélectionnez la méthode Correction des couleurs dans l'onglet Correspondance.

CANON TS6351HE - Définir... - 1

Remarque

- Si vous souhaitez utiliser un profil ICC pour régler les couleurs, utilisez la boîte de dialogue Réglage des couleurs manuel pour définir le profil.

Impression niveau de gris

Cette fonction convertit les données en données monochromes lorsque vous imprimez votre document.

Cochez cette case pour imprimer un document couleur en monochrome.

Aperçu avant impression

Affiche ce à quoi ressemblera le résultat d'impression avant que vous ne procédiez à l'impression.

Cochez cette case pour afficher un aperçu avant impression.

Défaut

Restaure les valeurs par défaut de tous les paramètres que vous avez modifiés.

Un clic sur ce bouton permet de restaurer les valeurs par défaut (valeurs définies en usine) de tous les paramètres figurant dans l'écran en cours.

Boîte de dialogue Personnalisée

Définissez le niveau de qualité et sélectionnez la qualité d'impression souhaitée.

Qualité

Vous pouvez utiliser le curseur pour régler le niveau de qualité d'impression.

Important

- Certains niveaux de qualité d'impression ne peuvent pas être sélectionnés selon les paramètres du champ Type de support.

Remarque

- Les modes de qualité d'impression Haute, Standard et Brouillon sont liés au curseur. Par conséquent, lorsque le curseur est déplacé, la qualité et la valeur correspondantes s'affichent dans la partie gauche. C'est la même chose que lorsque le bouton radio correspondant est sélectionné pour Qualité d'impression dans l'onglet Principal.

Onglet Réglage des couleurs

Cet onglet vous permet de régler l'équilibre des couleurs en modifiant les paramètres des options Cyan, Magenta, Jaune, Luminosité et Contraste.

Aperçu

Permet d'afficher les résultats du réglage des couleurs.

La couleur et la luminosité changent lorsque le réglage de chaque élément est effectué.

Remarque

- Les éléments graphiques s'affichent en monochrome lorsque la case Impression niveau de gris est cochée.

Afficher le motif de couleur

Affiche un motif permettant de visualiser le résultat du réglage des couleurs.

Cochez cette case si vous souhaitez afficher l'image d'aperçu avec un motif de couleur.

Cyan / Magenta / Jaune

Règle les intensités de Cyan, Magenta et Jaune.

Les couleurs sont renforcées lorsque vous déplacez le curseur vers la droite, et elles sont atténuées lorsque vous le déplacez vers la gauche.

Vous pouvez également entrer directement une valeur dans la zone associée au curseur. Entrez une valeur comprise entre -50 et 50.

Ce réglage modifie le niveau d'encre relatif de chaque couleur utilisée, ce qui affecte l'équilibre global

des couleurs du document. Utilisez votre application si vous souhaitez modifier l'équilibre global des couleurs de façon significative. Utilisez le pilote d'imprimante uniquement si le réglage de l'équilibre des couleurs doit être minime.

Important

- Lorsque la case à cocher Impression niveau de gris est activée dans l'onglet Principal, les options Cyan, Magenta et Jaune sont grisées et ne sont pas disponibles.

Luminosité

Ajuste la luminosité de l'impression. Vous ne pouvez pas modifier les niveaux de noir et de blanc purs. Cependant, la luminosité des couleurs entre le noir et le blanc peut être modifiée. Déplacez le curseur vers la droite pour éclaircir (diluer) les couleurs, et vers la gauche pour les assombrir (intensifier). Vous pouvez également entrer directement une valeur de luminosité dans la zone associée au curseur. Entrez une valeur comprise entre -50 et 50.

Contraste

Règle le contraste entre le clair et le foncé dans l'image à imprimer.

Déplacez le curseur vers la droite pour augmenter le contraste et vers la gauche pour le diminuer.

Vous pouvez également entrer directement une valeur dans la zone associée au curseur. Entrez une valeur comprise entre -50 et 50.

Onglet Correspondance

Vous permet de sélectionner la méthode de réglage des couleurs en fonction du type de document à imprimer.

Correction des couleurs

Vous permet de sélectionner Correspondance pilote, ICM ou Aucun pour répondre à vos besoins d'impression.

Important

- Lorsque la case à cocher Impression niveau de gris est activée dans l'onglet Principal, l'option Correction des couleurs apparaît grisée et n'est pas disponible.

Correspondance pilote

La Photo couleur numérique Canon vous permet d'imprimer les données sRGB avec les teintes que la plupart des gens préfèrent.

ICM

Ajuste les couleurs à l'aide d'un profil ICC lors de l'impression.

Important

- Lorsque l'option ICM est désactivée dans le logiciel d'application, vous ne pouvez pas sélectionner ICM pour Correction des couleurs, et il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à imprimer les données d'image correctement.

Aucun

Désactive le réglage des couleurs avec le pilote d'imprimante.

Rubriques connexes

→ Définition du niveau de Qualité d'impression (Personnalisée)
→ Réglage de l'équilibre des couleurs
→ Réglage de la luminosité
→ Réglage du contraste
→ Définition de la correction des couleurs
Réglage des couleurs avec le pilote d'imprimante
→ Impression avec les profils ICC
→ Impression d'un document couleur en monochrome
→ Affichage d'un aperçu avant impression

Description de l'onglet Configuration de la page

L'onglet Configuration de la page vous permet de déterminer la manière dont un document est disposé sur le papier. Cet onglet vous permet également de définir le nombre de copies et l'ordre d'impression. Si l'application à l'origine du document possède une fonction similaire, définissez ces données à l'aide de l'application.

CANON TS6351HE - Description de l'onglet Configuration de la page - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Format page : A4 Orientation : ● Portrait ○ Paysage □ Rotation 180 degrés Format papier imprimante : Identique au format page Mise en page : Normale Normale Sans bordure À l'échelle du papier Proportionnée Mise en page Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas trater Impression recto/verso Automatique Configuration de la zone imprimable... Côté d'agrafage : Agrafage côté long (gauche) Spécifier la marge... Copies : 1 (1-999) Imprimer à partir de la dernière page Assembler Options d'impression... Cachet/Amère-plan... Défaut OK Annuler Appliquer Aide

Aperçu des paramètres

L'illustration présente la façon dont l'original sera disposé sur une feuille de papier.

Vous pouvez vérifier l'ensemble de la mise en page.

L'illustration de l'imprimante montre comment charger du papier pour respecter les paramètres du pilote de l'imprimante.

Avant de démarrer l'impression, vérifiez si l'imprimante est correctement configurée en vous reportant à l'illustration.

Format page

Permet de sélectionner un format de page.

Assurez-vous de sélectionner le même format de page que celui que vous avez sélectionné dans l'application.

Si vous sélectionnez Personnalisé..., la Boîte de dialogue Taille personnalisée s'affiche et vous permet de spécifier les dimensions horizontales et verticales du format de papier.

Orientation

Permet de sélectionner l'orientation de l'impression.

Si l'application utilisée pour créer votre document possède une fonction similaire, sélectionnez la même orientation que dans cette application.

Portrait

Permet d'imprimer le document de manière à ce que ses positions supérieures et inférieures restent inchangées par rapport à la direction d'alimentation papier. Il s'agit du paramètre par défaut.

Paysage

Permet d'imprimer le document en le faisant pivoter de 90 degrés par rapport à la direction d'alimentation papier.

Vous pouvez modifier la direction de la rotation en accédant à Canon IJ Printer Assistant Tool, puis en ouvrant la boîte de dialogue Paramètres personnalisés et en cochant la case Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage].

Pour faire pivoter le document de 90 degrés vers la gauche lors de l'impression, cochez la case

Rotation 90 degrés vers la gauche lorsque l'orientation est [Paysage].

Rotation 180 degrés

Permet d'imprimer le document en le faisant pivoter de 180 degrés par rapport à la direction d'alimentation papier.

La largeur de la zone d'impression et la grandeur de dépassement configurées dans un autre logiciel d'application vont être inversées verticalement et horizontalement.

Format papier imprimante

Permet de sélectionner le format réel du papier chargé dans l'imprimante.

Le paramètre par défaut est Identique au format page pour effectuer une impression de taille normale.

Vous pouvez sélectionner un format papier imprimante lorsque vous sélectionnez À l'échelle du papier, Proportionnée, Mise en page, Mosaïque/Poster, ou Brochure pour la Mise en page.

Si vous sélectionnez un format de papier inférieur au paramètre Format page, le format du document est réduit. Si vous sélectionnez un format de papier supérieur, le format du document est agrandi.

De plus, si vous sélectionnez Personnalisé..., la Boîte de dialogue Taille personnalisée s'affiche et vous permet de spécifier les dimensions horizontales et verticales du format de papier.

Mise en page

Permet de sélectionner le format du document que vous souhaitez imprimer et le type d'impression.

Normale

Il s'agit de la méthode normale d'impression. Sélectionnez cette option lorsque vous ne spécifiez aucune mise en page.

Réduction auto. des grands documents que l'imprimante ne peut pas traiter

Si une imprimante ne peut pas imprimer le format papier d'un document, l'imprimante peut automatiquement réduire sa taille lors de l'impression du document.

Cochez cette case pour réduire le format lors de l'impression du document.

Sans bordure

Permet de sélectionner l'option impression sur une pleine page sans marges ou l'option impression sur une pleine page avec marges.

Dans le cas d'une impression sans bordure, les données sont agrandies afin de déborder légèrement de la feuille. L'impression peut donc être exécutée sans marges (bordure).

Utilisez l'option Grandeur de dépassement pour ajuster la partie du document qui dépasse de la feuille lors de l'impression sans bordure.

Grandeur de dépassement

Permet d'ajuster la partie du document qui dépasse de la feuille lors de l'impression sans bordure.

Augmentez la grandeur de dépassement en déplaçant le curseur vers la droite. Cela vous permet de faire facilement une impression sans bordure.

Réduisez la grandeur de dépassement en déplaçant le curseur vers la gauche. Cela vous permet d'agrandir la plage du document à imprimer.

À l'échelle du papier

Cette fonction vous permet d'agrandir ou de réduire automatiquement les documents pour s'adapter au format de papier chargé dans l'imprimante sans modifier le format de papier que vous avez spécifié dans votre logiciel d'application.

Proportionnée

Les documents peuvent être agrandis ou réduits pour être imprimés.

Spécifiez le format dans Format papier imprimante, ou saisissez le taux d'échelle dans la zone

Mise à l'échelle.

Mise à l'échelle

Permet de spécifier un taux d'agrandissement ou de réduction pour le document que vous souhaitez imprimer.

Mise en page

Plusieurs pages de document peuvent être imprimées sur une feuille de papier.

Spécifier...

Ouvre la Boîte de dialogue Impr. mise en page.

Cliquez sur ce bouton pour définir les détails d'impression mise en page.

Mosaïque/Poster

Cette fonction vous permet d'agrandir les données d'image et de diviser les données élargies en plusieurs pages à imprimer. Vous pouvez également assembler ces feuilles de papier afin de créer un document imprimé de grande dimension, comme un poster.

Spécifier...

Ouvre la Boîte de dialogue Impr. mosaïque/poster.

Cliquez sur ce bouton pour définir les détails d'impression mosaïque/poster.

Brochure

La fonction d'impression de brochure permet d'imprimer des données sous la forme d'une brochure. Les données sont imprimées automatiquement sur les deux faces du papier. Ce type d'impression permet de conserver l'ordre des pages lorsque celles-ci sont pliées et agrafées par le milieu.

Spécifier...

Ouvre la Boîte de dialogue Impression de brochure.

Cliquez sur ce bouton pour définir les détails de l'impression de brochure.

Impression recto/verso

Permet de choisir d'imprimer automatiquement les deux côtés du document ou d'imprimer uniquement un côté d'une feuille.

Cochez cette case pour imprimer le document des deux côtés.

Cette fonction est uniquement disponible lorsque l'option Papier ordinaire est sélectionnée pour Type de support et que Normale, À l'échelle du papier, Proportionnée ou Mise en page est sélectionné.

Automatique

Permet de définir si le mode d'impression recto / verso est manuel ou automatique.

Cette case à cocher sera activée si l'option Brochure est sélectionnée dans la liste Mise en page ou si la case Impression recto/verso est cochée.

Pour faire automatiquement une impression recto / verso, cochez cette case.

Pour faire manuellement une impression recto verso, décochez cette case.

Configuration de la zone imprimable...

Ouvre la Boîte de dialogue Configuration de la zone imprimable dans laquelle vous pouvez configurer la zone d'impression pour l'impression recto/verso automatique.

Ce bouton est activé si une impression recto / verso automatique est définie lorsque Sans bordure n'est pas sélectionné.

Côté d'agrafage

Permet de sélectionner la position de la marge d'agrafage.

L'imprimante analyse les paramètres Orientation et Mise en page, puis sélectionne automatiquement la meilleure position de la marge d'agrafage. Vérifiez le Côté d'agrafage, puis sélectionnez-le dans la liste pour le modifier.

Spécifier la marge...

Ouvre la Boîte de dialogue Spécifier la marge.

Vous pouvez spécifier la largeur de la marge.

Copies

Permet de spécifier le nombre d'exemplaires à imprimer. Vous pouvez spécifier une valeur comprise entre 1 et 999.

CANON TS6351HE - Copies - 1

Important

- Si l'application utilisée pour créer votre document possède une fonction similaire, spécifiez le nombre de copies dans l'application sans le spécifier ici.

Imprimer à partir de la dernière page

Cochez cette case pour imprimer à partir de la dernière page. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de trier l'ordre des pages après l'impression.

Désactivez cette case pour imprimer votre document dans l'ordre normal, en commençant par la première page.

Assembler

Cochez cette case pour regrouper les pages de chaque copie lorsque vous souhaitez imprimer plusieurs copies.

Désactivez cette case pour regrouper les pages possédant le même numéro de page lors de l'impression.

CANON TS6351HE - Assembler - 1

Important

- Lorsque l'application utilisée pour créer le document comporte la même fonction, utilisez en priorité les paramètres du pilote d'imprimante. Toutefois, si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, spécifiez les paramètres de la fonction de l'application. Lorsque vous spécifiez le nombre de copies et l'ordre d'impression à l'aide de l'application et de ce pilote d'imprimante, le nombre de copies peut être la multiplication des deux paramètres ou l'ordre d'impression spécifié peut ne pas être activé.

Options d'impression...

Ouvre la Boîte de dialogue Options d'impression.

Permet de modifier les paramètres détaillés du pilote d'imprimante pour les données d'impression transmises à partir des applications.

Cachet/Arrière-plan...

Ouvre la Boîte de dialogue Cachet/Arrière-plan.

La fonction Cachet permet d'imprimer le texte d'un cachet ou une image bitmap au-dessus ou derrière

les données d'un document. Elle permet également d'imprimer la date, l'heure et le nom de l'utilisateur La fonction Arrière-plan permet d'imprimer une illustration de faible densité derrière les données d'un document.

Selon l'environnement, il se peut que Cachet et Arrière-plan ne soient pas disponibles.

Boîte de dialogue Taille personnalisée

Cette boîte de dialogue vous permet de spécifier la taille (largeur et hauteur) de papier personnalisée.

Unités

Sélectionnez l'unité pour entrer un format papier défini par l'utilisateur.

Format papier

Permet de spécifier la Largeur et la Hauteur du papier personnalisé. La mesure est affichée en fonction des unités spécifiées dans Unités.

Boîte de dialogue Impr. mise en page

Cette boîte de dialogue vous permet de sélectionner le nombre de pages du document placées sur une feuille de papier, l'ordre des pages et de définir si une ligne de bordure de page doit être imprimée autour de chaque page du document.

Les paramètres spécifiés dans cette boîte de dialogue peuvent être confirmés dans l'aperçu des paramètres sur le pilote d'imprimante.

Icône Aperçu

Affiche les paramètres définis dans la boîte de dialogue Impr. mise en page.

Vous pouvez vérifier ce à quoi ressemblera le résultat d'impression avant de procéder à l'impression.

Mise en page

Spécifie le nombre des pages du document adapté à une feuille.

Ordre des pages

Spécifie l'orientation du document à imprimer sur une feuille de papier.

Bordures de page

Imprime une ligne de bordure de page autour de chaque page de document.

Cochez cette case pour imprimer la ligne de bordure de page.

Boîte de dialogue Impr. mosaïque/poster

Cette boîte de dialogue vous permet de sélectionner le format de l'image à imprimer. Vous pouvez également définir des paramètres pour les lignes de coupe et les marqueurs de collage qui sont utiles pour assembler les pages dans un poster.

Les paramètres spécifiés dans cette boîte de dialogue peuvent être confirmés dans l'aperçu des paramètres sur le pilote d'imprimante.

Icône Aperçu

Affiche les paramètres de la boîte de dialogue Impr. mosaïque/poster.

Vous pouvez vérifier ce à quoi ressemblera le résultat d'impression.

Divisions d'image

Sélectionnez le nombre de divisions (verticales x horizontales).

Plus le nombre de divisons augmente, plus le nombre de feuilles utilisées pour l'impression est important. Si vous assemblez les pages pour créer un poster, plus le nombre de divisions augmente, plus votre poster sera grand.

Imprimer "Couper/Coller" dans les marges

Spécifie si les mots « Couper » et « Coller » doivent être imprimés dans les marges. Ces mots servent d'instructions pour assembler les pages dans un poster.

Cochez cette case pour imprimer les mots.

Remarque

- Selon le type de pilote d'imprimante utilisé et l'environnement, cette fonction peut ne pas être disponible.

Imprimer les lignes "Couper/Coller" dans les marges

Spécifie s'il faut imprimer les lignes de coupe servant d'instructions pour assembler les pages dans un poster.

Cochez cette case pour imprimer les lignes de coupe.

Plusieurs pages

Spécifie la plage d'impression. Dans des conditions d'utilisation normales, sélectionnez Tout.

Sélectionnez Pages pour spécifier une page ou une plage spécifique.

Remarque

- Si certaines pages n'ont pas été bien imprimées, spécifiez les pages qui n'ont pas besoin d'une nouvelle impression en cliquant dessus dans l'aperçu des paramètres de l'onglet Configuration de la page. Cette fois, seules les pages affichées à l'écran seront imprimées.

Boîte de dialogue Impression de brochure

Cette boîte de dialogue vous permet de définir comment relier le document sous forme de brochure. Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez également choisir de n'imprimer que sur une face et d'imprimer les bordures de page.

Les paramètres spécifiés dans cette boîte de dialogue peuvent être confirmés dans l'aperçu des paramètres sur le pilote d'imprimante.

Icône Aperçu

Affiche les paramètres définis dans la boîte de dialogue Impression de brochure.

Vous pouvez vérifier ce à quoi le document ressemblera lorsqu'il sera imprimé sous la forme d'une brochure.

Marge d'agrafage

Spécifie le côté de la brochure qui doit être agrafé.

Insérer page blanche

Permet de choisir d'imprimer le document d'un côté ou des deux côtés de la brochure.

Cochez cette case pour imprimer le document d'un côté de la brochure et sélectionnez le côté à laisser blanc dans la liste.

Marge

Spécifie la largeur de la marge d'agrafage.

La largeur spécifiée devient la marge d'agrafage à partir du centre de la feuille.

Bordures de page

Imprime une ligne de bordure de page autour de chaque page de document.

Cochez cette case pour imprimer la ligne de bordure de page.

Boîte de dialogue Configuration de la zone imprimable

Lorsque vous effectuez une impression recto / verso, la zone imprimable du document est légèrement inférieure à la taille normale. Ainsi, lorsqu'un document à marges réduites est imprimé, il se peut que le document ne tienne pas sur une page.

La boîte de dialogue vous permet de définir la réduction de la page lors de l'impression, de manière à ce que le document tienne sur une page.

Utiliser l'impression normale

Permet d'imprimer les pages du document sans les réduire. Il s'agit du paramètre par défaut.

Utiliser l'impression réduite

Réduit légèrement chaque page du document pour l'adapter à la taille du papier lors de l'impression.

Sélectionnez ce paramètre lorsque vous utilisez le mode d'impression recto / verso automatique pour imprimer un document avec des marges réduites.

Boîte de dialogue Spécifier la marge

Cette boîte de dialogue vous permet de spécifier la largeur de la marge pour le côté à agrafer. Si un document n'est pas adapté à une page, le document est réduit lors de l'impression.

Marge

Spécifie la largeur de la marge d'agrafage.

La largeur du côté spécifié par le Côté d'agrafage devient la marge d'agrafage.

Boîte de dialogue Options d'impression

Permet de modifier les données d'impression envoyées à l'imprimante.

Selon l'environnement, il se peut que cette fonction ne soit pas disponible.

Désactiver ICM requis par l'application

Désactive la fonction ICM requise à partir du logiciel d'application.

Lorsqu'un logiciel d'application utilise ICM sous Windows pour imprimer des données, des couleurs non souhaitées peuvent être produites, ou la vitesse d'impression peut ralentir. Si l'un de ces problèmes survient, il est possible de le résoudre en cochant cette case.

Important

  • En conditions d'utilisation normale, vous devez désactiver cette case.
  • Cette fonction ne fonctionne pas lorsque ICM est sélectionné pour Correction des couleurs dans l'onglet Correspondance de la boîte de dialogue Réglage des couleurs manuel.

Désactiver le paramètre de profil de couleurs du logiciel

Le fait de cocher cette case permet de désactiver les informations du profil de couleurs défini dans le logiciel d'application.

Lorsque les informations du profil de couleurs défini dans le logiciel d'application sont envoyées au pilote d'imprimante, le résultat d'impression peut contenir des couleurs non souhaitées. Si ce problème survient, il est possible de le résoudre en cochant cette case.

Important

  • Même lorsque cette case à cocher est activée, seules certaines informations du profil de couleurs sont désactivées et le profil de couleurs peut toujours être utilisé pour l'impression.
  • En conditions d'utilisation normale, vous devez désactiver cette case.

Désactiver le paramètre d'alimentation papier du logiciel

Désactive la méthode d'alimentation papier définie par l'application.

Avec certaines applications telles que Microsoft Word, les données peuvent être imprimées selon une méthode d'alimentation papier qui diffère du paramétrage du pilote d'imprimante. Dans ce cas de figure, vérifiez cette fonction.

Important

- Lorsque cette fonction est activée, la méthode d'alimentation papier ne peut normalement pas être modifiée à partir de la fenêtre Aperçu Canon IJ.

Dissocier les papiers

Permet de définir la méthode d'affichage duType de support, du Format page et du Format papier imprimante.

Cochez la case pour afficher les éléments séparément.

Désactivez la case pour afficher les éléments de manière groupée.

Ne pas autoriser l'application à compressor les données d'impression

La compression des données d'impression du logiciel d'application est interdite.

Si le résultat d'impression comporte des données d'image manquantes ou des couleurs non souhaitées, le fait de cocher cette case peut améliorer la situation.

Important

- En conditions d'utilisation normale, vous devez désactiver cette case.

Imprimer après avoir créé les données à imprimer par page

Les données d'impression sont créées sous forme d'unités de page et l'impression débute une fois que le traitement d'une page de données d'impression est terminé.

Si un document imprimé contient des résultats non souhaités, comme des rayures, le fait de cocher cette case peut améliorer les résultats.

Important

- En conditions d'utilisation normale, vous devez désactiver cette case.

Prévention de la perte de données d'impression

Vous pouvez réduire le format des données d'impression créées avec le logiciel d'application, puis imprimer les données.

Selon le logiciel d'application utilisé, les données d'image peuvent être coupées ou ne pas être imprimées correctement. Dans ce cas, sélectionnez Activé. Si vous ne comptez pas utiliser cette fonction, sélectionnez Désactivé.

Important

- Lorsque vous utilisez cette fonction, la qualité d'impression peut diminuer selon les données d'impression.

Unité de traitement de données à imprimer

Permet de sélectionner l'unité de traitement des données d'impression envoyées à l'imprimante.

Dans des conditions d'utilisation normales, sélectionnez Recommandé.

Important

- Certains paramètres peuvent demander une grande quantité de mémoire. Ne modifiez pas ce paramètre si la quantité de mémoire de votre ordinateur est limitée.

Imprimer avec

Spécifiez la cartouche d'encre à utiliser parmi les cartouches d'encre installées.

Sélectionnez à partir de Toutes les couleurs (Par défaut), Tout sauf PGBK (Noir), PGBK uniquement (Noir).

Important

  • Lorsque les paramètres ci-après sont définis, l'option PGBK uniquement (Noir) ne fonctionne pas car l'imprimante utilise une cartouche d'encre autre que PGBK (Noir) pour l'impression de documents.
    — Un papier différent de Papier ordinaire, Enveloppe, Ink Jet Hagaki (A), Hagaki K (A), Hagaki (A) ou Hagaki est sélectionné pour Type de support dans l'onglet Principal
  • Sans bordure est sélectionné dans la liste Mise en page de l'onglet Configuration de la page
  • Ne désinstallez pas la cartouche d'encre non utilisée. L'impression n'est pas possible lorsqu'une cartouche d'encre est désinstallée.

Boîte de dialogue Cachet/Arrière-plan

La boîte de dialogue Cachet/Arrière-plan vous permet d'imprimer un cachet et/ou un arrière plan au-dessus ou derrière les pages d'un document. En plus de ceux qui sont pré-enregistrés, vous pouvez enregistrer et utiliser votre propre cachet ou arrière-plan.

Cachet

L'impression de cachet est une fonction qui permet d'imprimer un cachet au-dessus des données d'un document.

Activez cette case et sélectionnez un titre dans la liste pour imprimer un cachet.

Définir le cachet...

Ouvre la boîte de dialogue Paramètres cachet.

Vous pouvez vérifier les détails du cachet sélectionné ou enregistrer un nouveau cachet.

Placer cachet au-dessus du texte

Définit la façon dont le cachet doit être imprimé au-dessus des données du document.

Cochez la case Cachet pour activer cette option.

Cochez cette case pour imprimer un cachet au-dessus de la page de document imprimée. Les données imprimées peuvent être masquées par le cachet.

Décochez cette case pour imprimer les données du document au-dessus du cachet. Les données

imprimées ne sont pas masquées par le cachet. Toutefois, les parties du cachet que le document recouvre peuvent être masquées.

Cachet sur première page seulement

Permet d'indiquer si le cachet doit être imprimé uniquement sur la première page ou sur toutes les pages lorsque le document compte plusieurs pages.

Cochez la case Cachet pour activer cette option.

Cochez cette case pour imprimer un cachet uniquement sur la première page.

Arrière-plan

L'impression d'arrière-plan est une fonction qui permet d'imprimer une illustration ou un objet similaire (bitmap, etc.) derrière les données du document.

Cochez cette case pour imprimer un arrière-plan et sélectionnez un titre dans la liste.

Sélectionner l'arrière-plan...

Ouvre la boîte de dialogue Paramètres arrière-plan.

Vous pouvez enregistrer un fichier bitmap en tant qu'arrière-plan et modifier la méthode de mise en page et l'intensité de l'arrière-plan sélectionné.

Arrière-plan sur 1e page seulement

Permet d'indiquer si l'arrière-plan doit être imprimé uniquement sur la première page ou sur toutes les pages lorsque le document compte plusieurs pages.

Cochez la case Arrière-plan pour activer cette option.

Cochez cette case pour imprimer un arrière-plan uniquement sur la première page.

Onglet Cachet

L'onglet Cachet vous permet de définir le texte et le fichier bitmap (.bmp) à utiliser pour un cachet.

Fenêtre d'aperçu

Affiche l'état du cachet configuré dans chaque onglet.

Type de cachet

Permet de déterminer le type de cachet.

Sélectionnez Texte pour créer un cachet composé de caractères. Sélectionnez Bitmap pour créer un cachet à partir d'un fichier bitmap. Sélectionnez Date/Heure/Nom d'utilisateur pour afficher l'heure et la date de création, ainsi que le nom de l'utilisateur du document imprimé.

Les éléments sélectionnés dans l'onglet Cachet varient selon le type sélectionné.

Lorsque le Type de cachet est défini sur Texte ou Date/Heure/Nom d'utilisateur

Texte du cachet

Spécifie la chaîne de texte du cachet.

Vous pouvez saisir jusqu'à 64 caractères.

Si vous avez choisi Date/Heure/Nom d'utilisateur, l'heure et la date de création de l'objet imprimé, ainsi que le nom de l'utilisateur sont affichés dans Texte du cachet.

Important

- L'option Texte du cachet apparaît en grisé et n'est pas disponible si vous sélectionnez Date/Heure/Nom d'utilisateur.

Police TrueType

Permet de sélectionner la police de la chaîne de texte du cachet.

Style

Permet de sélectionner le style de police de la chaîne de texte du cachet.

Taille

Permet de sélectionner le taille de police de la chaîne de texte du cachet.

Contour

Permet de sélectionner un cadre qui entoure la chaîne de texte du cachet.

Si vous sélectionnez une grande Taille de police, il est possible que les caractères s'étendent en dehors de la bordure du cachet.

Couleur/Sélectionner la couleur...

Affiche la couleur actuelle du cachet.

Pour sélectionner une couleur différente, cliquez sur Sélectionner la couleur... pour ouvrir la boîte de dialogue Couleur, puis sélectionnez ou créez une couleur que vous souhaitez utiliser comme cachet.

Lorsque le Type de cachet est défini sur Bitmap

Fichier

Permet de spécifier le nom du fichier bitmap à utiliser comme cachet.

Sélectionner le fichier...

Ouvre la boîte de dialogue qui permet d'ouvrir un fichier.

Cliquez sur ce bouton pour sélectionner un fichier bitmap à utiliser comme cachet.

Taille

Permet d'ajuster la taille du fichier bitmap à utiliser comme cachet.

Déplacez le curseur vers la droite pour agrandir la taille et vers la gauche pour la diminuer.

Zone blanche transparente

Permet d'indiquer si vous souhaitez rendre transparentes les zones remplies en blanc du fichier bitmap.

Cochez cette case pour rendre transparentes les zones remplies en blanc du fichier bitmap.

CANON TS6351HE - Zone blanche transparente - 1

Remarque

- Cliquez sur Défaut pour définir Type de cachet sur texte, Texte du cachet sur vide, Police TrueType sur Arial, Style sur Normal, Taille sur 36 points, Contour désactivé et Couleur sur gris en valeurs RGB (192, 192, 192).

Onglet Emplacement

L'onglet Emplacement vous permet de définir la position d'impression du cachet.

Fenêtre d'aperçu

Affiche l'état du cachet configuré dans chaque onglet.

Position

Spécifie la position du cachet sur la page.

En sélectionnant Personnalisée dans la liste, vous pouvez saisir directement les valeurs des coordonnées Position x et Position y.

Rotation

Permet de spécifier l'angle de rotation du cachet. L'angle peut être défini en saisissant le nombre de degrés.

Les valeurs négatives permettent de faire pivoter le cachet dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

Remarque

- Rotation est activé lorsque Texte ou Date/Heure/Nom d'utilisateur est sélectionné pour Type de cachet sur l'onglet Cachet.

Remarque

- Cliquez sur Défaut pour définir la position du cachet sur Centre et la rotation sur 0.

Onglet Enregistrer les paramètres

L'onglet Enregistrer les paramètres vous permet d'enregistrer un nouveau cachet ou de supprimer un cachet inutile.

Titre

Saisissez le titre pour enregistrer le cachet que vous avez créé.

Vous pouvez saisir jusqu'à 64 caractères.

Remarque

- Les espaces, tabulations et retours-chariots ne peuvent pas être saisis au début ou à la fin d'un titre.

Cachets

Affiche la liste des titres de cachets enregistrés.

Indiquez un titre pour afficher le cachet correspondant dans Titre.

Enregistrer/Enregistrer en écrasant

Enregistre le cachet.

Saisissez le titre du nouveau cachet dans Titre, puis cliquez sur ce bouton.

Supprimer

Supprime un cachet inutile.

Spécifiez le titre d'un cachet inutile dans la liste Cachets, puis cliquez sur ce bouton.

Onglet Arrière-plan

L'onglet Arrière-plan vous permet de sélectionner un fichier bitmap (.bmp) à utiliser comme arrière-plan ou de déterminer la façon dont l'arrière-plan sélectionné sera imprimé.

Fenêtre d'aperçu

Affiche l'état du fichier bitmap défini dans l'onglet Arrière-plan.

Fichier

Permet de spécifier le nom du fichier bitmap à utiliser comme arrière-plan.

Sélectionner le fichier...

Ouvre la boîte de dialogue qui permet d'ouvrir un fichier.

Cliquez sur ce bouton pour sélectionner un fichier bitmap (.bmp) à utiliser comme arrière-plan.

Méthode de mise en page

Permet de spécifier la façon dont l'image d'arrière-plan sera disposée sur le papier.

Lorsque l'option Personnalisée est sélectionnée, vous pouvez définir les coordonnées Position x et Position y.

Intensité

Permet de régler l'intensité du fichier bitmap à utiliser comme arrière-plan.

Faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter l'intensité et vers la gauche pour la diminuer.

Pour imprimer l'arrière-plan en utilisant l'intensité initiale du bitmap, placez le curseur à l'extrémité droite.

Remarque

  • Selon l'environnement, il se peut que cette fonction ne soit pas disponible.
  • Cliquez sur Défaut pour définir Fichier sur vide, Méthode de mise en page sur Pleine page et le curseur Intensité au milieu.

Onglet Enregistrer les paramètres

L'onglet Enregistrer les paramètres vous permet d'enregistrer un nouvel arrière-plan ou de supprimer un arrière-plan inutile.

Titre

Saisissez le titre pour enregistrer l'image d'arrière-plan que vous avez spécifiée.

Vous pouvez saisir jusqu'à 64 caractères.

Remarque

- Les espaces, tabulations et retours-chariots ne peuvent pas être saisis au début ou à la fin d'un titre.

Arrière-plans

Affiche la liste des titres d'arrière-plans enregistrés.

Indiquez un titre pour afficher l'arrière-plan correspondant dans Titre.

Enregistrer/Enregistrer en écrasant

Enregistre les données d'image comme arrière-plan.

Après avoir inséré le Titre, cliquez sur ce bouton.

Supprimer

Supprime un arrière-plan inutile.

Spécifiez le titre d'un arrière-plan inutile dans la liste Arrière-plans, puis cliquez sur ce bouton.

L'onglet Entretien permet de démarrer Canon IJ Printer Assistant Tool ou de vérifier l'état de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Supprimer - 1

text_image Options d'impression Canon series Configuration rapide Principal Configuration de la page Entretien Entretien et Préférences Procédé à l'entretien, tel que le nett. des têtes d'impr., et modifie param. impr. Afficher l'état de l'imprimante A propos de OK Annuler Appliquer Aide

CANON TS6351HE - Supprimer - 2

Entretien et Préférences

Canon IJ Printer Assistant Tool est lancé.

Vous pouvez procéder à l'entretien de l'imprimante ou modifier les paramètres de l'imprimante.

Afficher l'état de l'imprimante

Permet de démarrer l'écran d'état Canon IJ.

Utilisez cette fonction lorsque vous souhaitez vérifier l'état de l'imprimante et l'avancement d'une tâche d'impression.

A propos de

Ouvre la Boîte de dialogue A propos de.

Vous pouvez vérifier la version du pilote d'imprimante, ainsi qu'une mention de copyright.

De plus, la langue à utiliser peut être modifiée.

Boîte de dialogue A propos de

Lorsque vous cliquez sur A propos de, la boîte de dialogue A propos de s'affiche.

La boîte de dialogue permet d'afficher la version, le copyright et la liste de modules du pilote d'imprimante. Vous pouvez sélectionner la langue à utiliser et modifier la langue utilisée dans la fenêtre de configuration.

Modules

Liste l'ensemble des modules du pilote d'imprimante.

Langue

Permet de spécifier la langue que vous souhaitez utiliser dans la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante.

Important

- Si la police d'affichage de la langue de votre choix n'est pas installée dans votre système, les caractères seront brouillés.

L'écran d'état d'imprimante Canon IJ affiche l'état de l'imprimante et la progression de l'impression. L'état de l'imprimante est indiqué par les images, les icônes, et les messages qui s'affichent dans l'écran d'état.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Canon series Option Interface utilisateur distante Aide Impression. Nom du document : Test d'impression - Bloc-notes Propriétaire : Impr. de la page : 1 / 2 Afficher la file d'attente d'impression Annuler l'impression Niveaux d'encre estimés M BK Y PGBK C Numéro de modèle de l'encre Shop Now...

Fonctions de l'écran d'état Canon IJ

L'écran d'état Canon IJ dispose des fonctions suivantes :

Affichage de l'état de l'imprimante

L'écran d'état affiche l'état de l'imprimante en temps réel.

Vous pouvez vérifier la progression de l'impression pour chaque document (tâche d'impression).

Affichage de contenu d'erreur et de procédure de correction

L'écran d'état affiche des informations sur toutes les erreurs qui se produisent sur l'imprimante.

Vous pouvez donc vérifier immédiatement quelle action effectuer.

Affichage de niveau d'encre

L'écran d'état affiche les types de cartouche d'encre et les niveaux d'encre estimés.

Lorsque le niveau d'encre restant est bas, une icône et un message d'avertissement (avertissement de niveau d'encre bas) sont affichés.

Aperçu de l'écran d'état Canon IJ

L'écran d'état Canon IJ utilise des images et des messages pour afficher l'état de l'imprimante et le niveau d'encre.

Au cours de l'impression, vous pouvez vérifier les informations sur le document et la progression de l'impression.

Si une erreur se produit, l'écran d'état affiche le contenu de l'erreur et les instructions relatives à la procédure à suivre pour corriger l'erreur. Suivez les instructions du message.

Imprimante

L'écran d'état d'imprimante Canon IJ affiche une icône lorsqu'un avertissement ou une erreur se produit au niveau de l'imprimante.

! : un avertissement a été émis.

CANON TS6351HE - Imprimante - 1

: l'opérateur a commis une erreur.

CANON TS6351HE - Imprimante - 2

: Il y a une notification à propos d'un élément autre qu'un avertissement ou une erreur.

CANON TS6351HE - Imprimante - 3

: une erreur nécessitant de contacter le centre de service s'est produite.

Nom du document

Nom du document en cours d'impression.

Propriétaire

Nom du propriétaire du document en cours d'impression.

Impr. de la page

Numéro de la page en cours et nombre total de pages.

Afficher la file d'attente d'impression

File d'attente d'impression, qui contrôle le document en cours d'impression et les documents en attente d'impression.

Annuler l'impression

Annule l'impression.

Affiche des icônes pour signaler un avertissement relatif au niveau d'encre et une erreur d'épuisement de l'encre.

Le niveau d'encre estimé de la cartouche d'encre est également affiché sous forme d'illustration.

Placez le curseur sur l'image pour vérifier les informations détaillées telles que les niveaux d'encre restants et les noms de cartouche d'encre que l'imprimante peut utiliser.

Numéro de modèle de l'encre

Vous pouvez rechercher la cartouche d'encre correcte pour votre imprimante.

Si un message de l'imprimante s'affiche, sélectionnez Démarrer écran d'état pour démarrer le moniteur d'état Canon IJ.

Sélectionnez Démarrer écran d'état pour utiliser les commandes suivantes :

Toujours afficher le travail en cours

Affiche le moniteur d'état Canon IJ chaque fois qu'un document est imprimé.

Toujours afficher au premier plan

Affiche l'écran d'état de l'imprimante Canon IJ devant les autres fenêtres.

Afficher le message guide

Affiche des messages guide pour des opérations compliquées de réglage de papier.

Impression d'enveloppes

Affiche un message guide lors du démarrage de l'impression d'enveloppes.

Pour masquer ce message guide, cochez la case Ne plus jamais afficher ce message.

Pour afficher à nouveau le message guide, ouvrez le menu Option, sélectionnez Afficher le message guide, cliquez sur Impression d'enveloppes et activez ce paramètre.

Impression sur Hagaki

Affiche un message guide avant le début de l'impression sur papier Hagaki.

Pour afficher à nouveau ce message guide, ouvrez le menu Option, sélectionnez

Afficher le message guide, cliquez sur Impression sur Hagaki et activez ce paramètre.

Pour masquer le message guide, cochez la case Ne plus jamais afficher ce message.

Afficher l'avertissement automatiquement

En cas d'affichage de l'avertissement de faible niveau d'encre

Démarre automatiquement la fenêtre de l'écran d'état de l'imprimante Canon IJ et l'affiche devant les autres fenêtres lorsqu'un niveau d'encre bas est détecté.

Démarrer avec Windows

Démarre automatiquement l'écran d'état Canon IJ au démarrage de Windows.

Vous pouvez ouvrir l'interface utilisateur distante de l'imprimante.

Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante, exécuter des fonctions d'entretien sur l'imprimante lorsqu'elle est connectée et l'utiliser sur un réseau.

Remarque

- Lorsque vous utilisez l'imprimante via une connexion USB, l'Interface utilisateur distante ne s'affiche pas.

Infos sur l'imprimante

Permet d'obtenir des informations détaillées (état de l'imprimante, progression de l'impression et niveaux d'encre).

Entretien

Permet d'exécuter des opérations d'entretien et de modifier les paramètres de l'imprimante.

Téléchargez le certificat de sécurité

Affiche la fenêtre Pour comm. sécurisée.

Cette fenêtre vous permet de télécharger le certificat racine, de l'enregistrer dans le navigateur, et de désactiver l'affichage d'avertissements.

Sélectionnez ce menu pour afficher les informations d'aide de l'écran d'état Canon IJ, ainsi que les informations de version et de copyright.

Vous pouvez accéder à notre site Web sur Internet et télécharger les derniers MP Drivers correspondant à votre modèle.

  1. Mettez l'imprimante hors tension.
  2. Lancez le programme d'installation.

Double-cliquez sur l'icône du fichier à télécharger.

Le programme d'installation est lancé.

Important

  • Une boîte de dialogue de confirmation/d'avertissement peut s'afficher lors du démarrage, de l'installation ou de la désinstallation du logiciel.
    Ce message s'affiche lorsque des droits d'administration sont nécessaires pour effectuer une tâche.
    Lorsque vous êtes connecté en tant qu'administrateur, cliquez sur Oui (ou Continuer, Autoriser) pour continuer.
    Avec certaines applications, vous devez disposer d'un compte d'administrateur pour pouvoir continuer. Dans de telles situations, ouvrez une session d'administrateur et recommencez l'opération depuis le début.

3. Installez les MP Drivers

Dans ce cas, adoptez les mesures appropriées spécifiées à l'écran.

4. Terminez l'installation.

Cliquez sur Terminer.

Selon l'environnement utilisé, il se peut qu'un message vous demandant de redémarrer l'ordinateur s'affiche. Pour que l'installation se termine correctement, redémarrez l'ordinateur.

Important

  • Vous pouvez télécharger gratuitement les MP Drivers, mais les frais d'accès à Internet restent à votre charge.
  • Avant d'installer les derniers MP Drivers, supprimez la version précédente installée.

Rubriques connexes

→ Obtention des derniers MP Drivers
→ Suppression des MP Drivers inutiles
→ Avant d'installer les MP Drivers

Impression depuis un smartphone ou une tablette

Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS)
Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android)
Impression à partir d'un périphérique mobile Windows 10
Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous.

  • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil)
  • Connexion directe sans fil (connexion de périphériques à l'aide de la connexion directe sans fil)

Cette section explique comment activer la connexion directe sans fil, qui vous permet d'imprimer ou de numériser en connectant les périphériques directement à l'imprimante.

Suivez la procédure ci-dessous pour activer la connexion directe sans fil.

  1. Préparation de l'imprimante.

→ Modification des paramètres de l'imprimante pour l'utilisation de la connexion directe

  1. Préparation d'un périphérique pour vous connecter à l'imprimante.

Modification des paramètres d'un périphérique et connexion de celui-ci à l'imprimante

  1. Impression/Numérisation

→ Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Important

  • Vous pouvez connecter jusqu'à 5 périphériques à l'imprimante simultanément.
  • Vérifiez les restrictions d'utilisation et passez l'imprimante en connexion directe sans fil.

→ Restrictions

Modification des paramètres de l'imprimante pour l'utilisation de la connexion directe

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.

  4. Sélectionnez Paramètres réseau.

  5. Sélectionnez Connexion directe sans fil.

  6. Sélectionnez Mode avancé.

  7. Sélectionnez Suivant.

Un écran de confirmation pour l'activation de la connexion directe sans fil s'affiche.

  1. Sélectionnez Activé.

La connexion directe sans fil est activée et un périphérique peut être connecté à l'imprimante avec la technologie sans fil.

Remarque

  • Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé. Pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé.
  • Le mot de passe est nécessaire lors de la connexion d'un périphérique à l'imprimante. Selon le périphérique que vous utilisez, aucun mot de passe n'est requis.
  • Lorsque vous connectez un périphérique compatible Wi-Fi Direct à l'imprimante, sélectionnez le nom du périphérique qui s'affiche sur l'écran LCD de votre périphérique.
  • Pour mettre à jour l'identifiant (SSID) et le mot de passe, voir ci-dessous.

→ Modification des paramètres de connexion directe sans fil

Modification des paramètres d'un périphérique et connexion de celui-ci à l'imprimante

  1. Activez la fonction Wi-Fi de votre périphérique.

Activez le « Wi-Fi » dans le menu « Configuration » de votre périphérique.

Pour plus d'informations sur l'activation de la fonction Wi-Fi, reportez-vous au guide d'utilisation de votre périphérique.

  1. Sélectionnez « DIRECT-XXXX-TS6300series »(« X » représente des caractères alphanumériques) dans la liste affichée sur votre périphérique.

Remarque

- Si « DIRECT-XXXX-TS6300series » n'apparaît pas dans la liste, la connexion directe sans fil n'est pas activée.

Reportez-vous à la section Modification des paramètres de l'imprimante pour l'utilisation de la connexion directe pour activer la connexion directe.

  1. Entrez le mot de passe.

Votre périphérique est connecté à l'imprimante.

Remarque

- Vérifiez le mot de passe pour la connexion directe sans fil.

Vérifiez en utilisant l'une des méthodes suivantes.

— Affichez sur l'écran LCD de l'imprimante.

Paramètres réseau

— Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

  • Selon le périphérique que vous utilisez, la saisie d'un mot de passe est requise pour connecter un périphérique à l'imprimante via Wi-Fi. Saisissez le mot de passe défini pour l'imprimante.
  • Si votre périphérique compatible Wi-Fi est configuré pour donner la priorité à Wi-Fi Direct et qu'il est connecté à l'imprimante, l'imprimante affiche un écran de confirmation demandant si vous autorisez le périphérique à se connecter à l'imprimante.

Assurez-vous que le nom qui s'affiche sur l'écran LCD est identique à celui de votre périphérique de communication sans fil et sélectionnez Oui.

Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Après avoir connecté un périphérique et l'imprimante, lancez l'impression ou la numérisation depuis l'application du périphérique.

CANON TS6351HE - Impression/numérisation en connexion directe sans fil - 1

Remarque

  • Pour plus d'informations sur l'impression ou la numérisation depuis un périphérique via le Wi-Fi, reportez-vous au guide d'utilisation de votre périphérique ou de l'application.
  • Vous pouvez imprimer ou numériser depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.

Pour iOS
→ Pour Android

Modification des paramètres de connexion directe sans fil

Modifiez les paramètres de connexion directe sans fil en suivant la procédure ci-dessous.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Paramètres réseau.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres de connexion directe sans fil - 1

Remarque

- Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails.

  1. Sélectionnez Connexion directe sans fil.
  2. Sélectionnez un paramètre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Afficher nformation: Mode avancé Modifier SSID/no... Modifier mot de p...

• Afficher nformations paramètre

Un écran de confirmation s'affiche, vous demandant si vous souhaitez afficher les informations de mot de passe.

Lorsque vous sélectionnez Activé ou Désactivé, les valeurs des paramètres pour utiliser l'imprimante avec la connexion directe sans fil s'affichent.

Les périphériques détectent l'imprimante via le Réseau (SSID)/nom du périphérique affiché sur l'écran.

- Modifier SSID/nom du périph.

Modifiez l'identifiant (SSID) pour la Connexion directe sans fil.

L'identifiant (SSID) est le nom de l'imprimante (nom du périphérique) tel qu'il s'affiche sur un périphérique compatible Wi-Fi Direct.

Suivez la procédure ci-dessous pour modifier l'identifiant (SSID).

- À définir manuellement

  1. Sélectionnez Changer manuel..
  2. Entrez l'identifiant ou le nom de l'imprimante.
  3. Validez le contenu saisi et appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

- À définir automatiquement

  1. Sélectionnez Mise à jour auto..
  2. Sélectionnez Oui.
  3. Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé et pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé.
    Vous pouvez vérifier l'identifiant (SSID) mis à jour.

- Modifier mot de passe

Modifiez le mot de passe pour la Connexion directe sans fil.

- À définir manuellement.

  1. Sélectionnez Changer manuel..
    L'écran de saisie s'affiche.
  2. Sélectionnez le champ de saisie et entrez le mot de passe (10 caractères maximum).
  3. Validez le contenu saisi et appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

- À définir automatiquement

  1. Sélectionnez Mise à jour auto..

  2. Sélectionnez Oui.

  3. Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé et pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé.

Vous pouvez vérifier le mot de passe.

- Confirm. demande de connexion

Modifiez la configuration de l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct se connecte à l'imprimante.

Si vous souhaitez que l'imprimante affiche l'écran vous informant qu'un périphérique compatible Wi-Fi direct est connecté à l'imprimante, sélectionnez Activé.

CANON TS6351HE - - Confirm. demande de connexion - 1

Important

- Pour empêcher tout accès non autorisé, il est conseillé de sélectionner le paramètre permettant d'afficher l'écran de confirmation.

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

- Si vous modifiez les paramètres de connexion directe sans fil de l'imprimante, modifiez également les paramètres du routeur sans fil du périphérique.

Paramètres du papier

En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression.

Remarque

- Le paramètre d'affichage par défaut est différent, selon que vous imprimez depuis un smartphone ou une tablette, lorsque vous imprimez depuis Windows et lorsque vous imprimez depuis macOS.

Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression

Après le chargement du papier :

- Lorsque vous fermez le couvercle de la fente d'alimentation :

CANON TS6351HE - Après le chargement du papier : - 1

L'écran d'enregistrement des informations sur le papier chargé dans le réceptacle arrière s'affiche.

CANON TS6351HE - Après le chargement du papier : - 2

text_image Réceptacle arrière A4 Papier ord. OK Changer

Si le format de page sur l'écranLCD correspond au format de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier la configuration conformément au format du papier chargé.

- Lorsque vous insérez la cassette:

CANON TS6351HE - Après le chargement du papier : - 3

La taille du papier est détectée et définie automatiquement sur l'imprimante.

* Seul du papier ordinaire peut être chargé dans la cassette.

Important

- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

Lorsque les paramètres de papier pour l'impression sont différents des informations concernant le papier enregistrées dans l'imprimante :

Exemple :

  • Paramètres de papier pour l'impression ou la copie : A5
  • Informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante : A4

CANON TS6351HE - Exemple : - 1

text_image Réceptacle arrière A4 Papier ord. OK Changer A4 A5

Lorsque vous commencez à imprimer, un message s'affiche.

CANON TS6351HE - Exemple : - 2

text_image Code support 2114 Le papier suivant n'est pas chargé ds le réceptacle arrière. Suivant

Vérifiez le message et sélectionnez Suivant. Lorsque l'écran permettant de sélectionner l'opération est affiché, sélectionnez l'une des opérations ci-dessous.

Remarque

- Selon la configuration de la machine, il est possible que les choix ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez si vous voulez imprimer sur le papier chargé sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le paramètre de format de papier pour l'impression est A5 et que le format de papier enregistré dans l'imprimante est A4, l'imprimante démarre l'impression sur le papier chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette sans modifier le paramètre de format du papier pour l'impression.

Remplacer le papier

Sélectionnez si vous voulez imprimer après avoir remplacé le papier du réceptacle arrière ou de la cassette.

Par exemple, si le réglage du format de papier pour l'impression indique A5 et que les informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrière ou dans la cassette avant de lancer l'impression.

L'écran d'enregistrement des informations sur le papier de la cassette s'affiche après le remplacement du papier. Enregistrez les informations sur le papier en fonction du papier que vous avez chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas les informations sur le papier à enregistrer dans l'imprimante, appuyez sur le bouton Précédent (Back) lorsque l'écran permettant de sélectionner cette opération s'affiche.
  • Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous modifiez les paramètres du papier spécifiés pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression

- Lorsque vous imprimez ou copiez à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou que vous imprimez du smartphone ou de la tablette :

Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.

Pour modifier le paramètre :

Paramètres d'alimentation

- Lorsque vous imprimez à partir de Windows :

Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est désactivé.

Pour modifier le paramètre :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

- Lorsque vous imprimez à partir de macOS :

Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.

Pour modifier le paramètre :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

Important

- Lorsque le message qui évite les erreurs d'impression est désactivé :

L'imprimante lance l'impression, même si les paramètres du papier pour l'impression et les paramètres sur le papier enregistrés dans l'imprimante sont différents.

CANON TS6351HE - Important - 1
Copie de documents Principes essentiels

CANON TS6351HE - Important - 2
Réduction/agrandissement de copies

CANON TS6351HE - Important - 3
Copie recto verso

CANON TS6351HE - Important - 4
Menu Copie spéciale

CANON TS6351HE - Important - 5
Copie à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette

Cette section décrit la procédure de base à suivre pour effectuer des copies standard.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez le papier.
  3. Placez un document original sur le plateau.
  4. Confirmez le format de page et le mode couleur.

CANON TS6351HE - Important - 6

text_image 1 A4 Copie couleur OK Menu

Remarque

- Pour modifier la position du papier, le mode couleur et d'autres paramètres, appuyez sur le bouton OK. Sélectionnez Paramètres de copie pour afficher l'élément de paramètre souhaité.

Configuration des paramètres pour la copie

  1. Utilisez le bouton ▲▼ pour définir le nombre de copies.

Remarque

- Vous pouvez spécifier le nombre de copies même si vous sélectionnez Copies à partir de Paramètres de copie.

  1. Appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

L'imprimante commence la copie.

Une fois la copie terminée, retirez l'original de la vitre d'exposition.

Important

- N'ouvrez pas le capot du scanner et ne retirez pas l'original tant que Copie en cours... est affiché à l'écran.

Remarque

- Pour annuler la copie, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).

Configuration des paramètres pour la copie

Vous pouvez modifier les paramètres de copie, comme par exemple la position de page, le mode couleur et l'intensité.

Appuyez sur le bouton OK et sélectionnez Paramètres de copie.

Utilisez le bouton ▲▼ pour définir le nombre de copies, l'alimentation papier, le mode couleur, puis appuyez sur le bouton OK.

Utilisez le bouton ▲▼ pour sélectionner Autres lorsque vous modifiez d'autres paramètres, puis appuyez sur le bouton OK.

Remarque

  • Le paramètre actuellement défini apparaît dans l'état sélectionné.
  • Certains paramètres ne peuvent pas être spécifiés conjointement avec la configuration d'autres paramètres ou le menu de copie.
  • Les paramètres de Intensité : Auto. et de qualité d'impression sont conservés même si l'imprimante est mise hors tension.

- Nombre de copies

Spécifiez le nombre de copies.

Exemple :

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image 1 1 - 99

- Alimentation papier

Sélectionnez une alimentation papier (réceptacle arrière / cassette) dans laquelle le papier est chargé.

Exemple :

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image Source : Récep. arr. A4 Papier ord. Source : Cassette A4 Papier ord.

- Mode couleur

Sélectionnez le mode couleur pour la copie (copie couleur / copie noir et blanc).

- Autres

- Copie recto verso

Indiquez si vous souhaitez effectuer une copie recto verso.

→ Copie recto verso

Remarque

- Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné.

- Présentation

Sélectionnez si vous souhaitez copier deux pages sur une seule feuille.

→ Copie de deux pages sur une seule feuille

Remarque

- Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné.

- Intensité copie

Modifiez l'intensité (luminosité).

Remarque

- Si vous sélectionnez Intensité : Auto., chargez l'original sur la vitre d'exposition.

- Agrandir/Réduire

Sélectionnez la méthode de réduction ou d'agrandissement.

→ Réduction/agrandissement de copies

- Qualité d'impression

Sélectionnez la qualité d'impression en fonction de l'original.

Remarque

- Qual. : Brouillon peut être défini lorsque le papier est de type normal.

CANON TS6351HE - Remarque - 1
Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows)

CANON TS6351HE - Remarque - 2
Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS)

CANON TS6351HE - Remarque - 3
Numérisation à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette

Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility)

  • Fonctions IJ Scan Utility
    Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels
    Numérisation de documents et de photos
  • Création/modification de fichiers PDF

■ Configuration de mots de passe pour les fichiers PDF
■ Modification de fichiers PDF protégés par mot de passe

Numérisation avec un logiciel d'application (ScanGear)
Astuces pour la numérisation

  • Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
    Paramètres de numérisation réseau

- Écran des paramètres et du menu d'IJ Network Scanner Selector EX2

Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility)

▶ Fonctions IJ Scan Utility
Numérisation facile (Numérisation auto) ▼Principes essentiels
Numérisation de documents et de photos
Création/modification de fichiers PDF

  • Configuration de mots de passe pour les fichiers PDF
  • Modification de fichiers PDF protégés par mot de passe

Fonctions IJ Scan Utility

Utilisez IJ Scan Utility pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icône correspondante.

CANON TS6351HE - Fonctions IJ Scan Utility - 1

text_image Canon UI Scan Utility Nom du produit : Canon series Auto Document Photo Personnalisé OCR Créer panor. ScanGear Éditeur PDF Instructions Param...

Plusieurs modes de numérisation

Auto permet de numériser d'un seul clic avec les paramètres par défaut pour différents éléments. Document améliorera le texte d'un document ou d'un magazine pour une plus grande lisibilité et Photo est le mode le plus adapté à la numérisation des photos.

Remarque

- Pour en savoir plus sur l'écran principal IJ Scan Utility, reportez-vous à la section IJ Scan Utility Écran principal.

Enregistrement automatique des images numérisées

Les images numérisées sont automatiquement enregistrées dans un dossier prédéfini. Le dossier peut être modifié, le cas échéant.

Remarque

  • Les dossiers d'enregistrement par défaut sont les suivants :
    — Windows 10/Windows 8.1 :
    Dossier Documents
  • Windows 7 :
    Dossier Mes documents
  • Pour changer de dossier, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.

Intégration des applications

Les images numérisées peuvent être envoyées vers d'autres applications. Par exemple, affichez les images numérisées dans votre application de graphiques préférée, ajoutez-les en pièce jointe à vos e-mails ou extrayez du texte des images.

CANON TS6351HE - Intégration des applications - 1

text_image Paramètres (Numérisation personnalisée) Numérisation auto Numérisation document Numérisation photo Numérisation personnalisée OCR Numériser et créer un panorama ScanGear Options de numérisation Sélectionner source : Auto Mode couleur : Couleur Format papier : Auto Résolution : Auto + Paramètres de traitement d'image Enregistrer les paramètres Nom du fichier : IMG Enregistrer dans : Documents Format données : Auto Qualité des images JPEG : Standard Compression PDF : Standard Créer un fichier PDF prenant en charge la recherche par mot dé Enregistrer dans sous-dossier avec la date courante Paramètres de l'application Ouvrir avec une application : Explorateur Windows Envoyer à une application : Aperçu Envoyer à un dossier : OneDrive Joindre à cour. élec. : Aucun(e) (Joindre manuellement) Démarrer l'application OCR : Sortie au format texte Ne démarrez aucune application Fonctions supplémentaires Instructions Par défaut OK

CANON TS6351HE - Intégration des applications - 2

Remarque

- Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.

La numérisation automatique permet la détection automatique du type de l'élément placé sur la vitre.

Important

  • Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numérisés correctement. Dans ce cas, ajustez les cadres de découpe (zones de numérisation) dans la vue de l'image entière de ScanGear (pilote du scanner) et relancez la numérisation.
    — Photographies avec un arrière-plan très pâle
  • Éléments imprimés sur du papier blanc, texte manuscrit, cartes de visite, et d'autres éléments pas nets
  • Éléments fins
  • Éléments épais

  • Assurez-vous que le scanner ou l'imprimante est sous tension.

  • Placez les éléments sur la vitre.

→ Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

  1. Démarrez IJ Scan Utility.

  2. Cliquez sur Auto.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Canon U Scan Utility Nom du produit : Canon series Auto Document Photo Personnalisé OCR Créer panor. ScanGear Éditeur PDF Instructions Param...

La numérisation commence.

Remarque

  • Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.
  • Utilisez la boîte de dialogue Paramètres (Numérisation auto) pour définir où enregistrer les images numérisées et pour modifier les paramètres de numérisation avancés.
  • Pour numériser un type d'élément spécifique, consultez les pages suivantes.

→ Numérisation de documents et de photos

→ Numérisation à l'aide des paramètres favoris

Numérisez les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos.

Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF.

  1. Placez l'élément sur la vitre.

→ Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

  1. Démarrez IJ Scan Utility.
  2. Pour spécifier le format papier, la résolution, les paramètres PDF, etc., cliquez sur Param..., puis définissez chaque élément dans la boîte de dialogue Paramètres.

Remarque

  • Une fois les paramètres définis dans la boîte de dialogue Paramètres, les mêmes paramètres peuvent être utilisés pour la prochaine numérisation.
  • Dans la boîte de dialogue Paramètres, spécifiez les paramètres de traitement de l'image tels que la correction oblique et l'accentuation des contours, définissez la destination des images numérisées, et plus, si nécessaire.

Une fois les paramètres définis, cliquez sur OK.

  1. Cliquez sur Document ou Photo.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Canon IJ Scan Utility Nom du produit : Canon series Auto Document Photo Personnalisé OCR Créer panor. ScanGear Éditeur PDF Instructions Param...

La numérisation commence.

Remarque

- Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.

Vous pouvez créer des fichiers PDF en numérisant des éléments placés sur la vitre d'exposition. Ajoutez, supprimez, réordonnez les pages ou apportez d'autres modifications dans les fichiers PDF créés.

Important

  • Vous pouvez créer ou modifier jusqu'à 100 pages d'un fichier PDF à la fois.
  • Seuls les fichiers PDF créés ou modifiés dans IJ Scan Utility ou IJ PDF Editor sont pris en charge. Les fichiers PDF créés ou modifiés dans d'autres applications ne sont pas pris en charge.

Remarque

  • Vous pouvez également créer des fichiers PDF à partir d'images enregistrées sur un ordinateur.
  • Les formats de fichier qu'il est possible de sélectionner sont PDF, JPEG, TIFF et PNG.
  • Vous ne pouvez pas utiliser d'images de plus de 10 501 pixels à l'horizontale ou à la verticale.
  • Lorsque vous sélectionnez un fichier PDF protégé par mot de passe, vous devez saisir le mot de passe.

→ Modification de fichiers PDF protégés par mot de passe

  1. Placez les éléments sur la vitre.
  2. Démarrez IJ Scan Utility.
  3. Cliquez sur Éditeur PDF.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Canon UI Scan Utility Nom du produit : Canon series Auto Document Photo Personnalisé OCR Créer panor. ScanGear Éditeur PDF Instructions Param...

IJ PDF Editor s'ouvre.

  1. Pour spécifier le format papier, la résolution et d'autres paramètres, cliquez sur Param... à partir du menu Fichier, puis définissez chaque élément dans la boîte de dialogue Paramètres (Numérisation document).

Remarque

  • Une fois les paramètres définis dans la boîte de dialogue Paramètres, les mêmes paramètres peuvent être utilisés pour la prochaine numérisation.
  • Dans la boîte de dialogue Paramètres, spécifiez les paramètres de traitement des images tels que la correction oblique et l'accentuation des contours.

Une fois les paramètres définis, cliquez sur OK.

5. Cliquez sur (Numériser) dans la barre d'outils.

CANON TS6351HE - Cliquez sur (Numériser) dans la barre d'outils. - 1

text_image Canon IJ PDF Editor - [IMG] Fichier Modifier Afficher Envoyer Aide IMG 1 2 CanoScan CanoScan LIDE Pages sélectionnées : 1 Nombre total de pages : 2

La numérisation commence.

Remarque

  • Pour ouvrir un fichier enregistré sur l'ordinateur, cliquez sur Ouvrir... à partir du menu Fichier, puis sélectionnez le fichier à modifier.
  • Vous pouvez faire basculer la vue avec les boutons de la barre d'outils. Pour plus d'informations, reportez-vous à Écran de modification de fichier PDF.

6. Ajoutez des pages selon vos besoins.

Lorsque vous numérisez et ajoutez des éléments :

Placez les éléments, puis cliquez sur (Numériser) dans la barre d'outils.

Lorsque vous ajoutez des images ou des fichiers PDF existants :

Cliquez sur 📋 (Ajouter une page) dans la barre d'outils. Lorsque la boîte de dialogue Ouvrir apparaît, sélectionnez les images ou les fichiers PDF que vous voulez ajouter, puis cliquez sur Ouvrir.

Remarque

- Vous pouvez également ajouter des images ou des fichiers PDF à partir de Ajouter une page à partir des données enregistrées... du menu Fichier.

7. Modifiez les pages selon vos besoins.

Lorsque vous modifiez l'ordre des pages :

Cliquez sur la page que vous voulez déplacer, puis cliquez sur 📄 (Page vers le haut) ou 📄 (Page vers le bas) dans la barre d'outils pour modifier l'ordre des pages. Vous pouvez également modifier l'ordre des pages en faisant glisser une page vers l'emplacement cible.

Lorsque vous supprimez des pages :

Cliquez sur la page que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur (Supprimer la page) dans la barre d'outils.

Remarque

- Ces boutons apparaissent lorsque deux pages ou plus ont été créées.

8. Sélectionnez Enregistrer sous... dans le menu Fichier.

La boîte de dialogue Enregistrer apparaît.

9. Spécifiez les paramètres d'enregistrement.

Boîte de dialogue Enregistrer (écran de modification de fichier PDF)

10. Cliquez sur Enregistrer.

Le fichier PDF est enregistré.

Remarque

- Lorsqu'un fichier PDF protégé par mot de passe est modifié, les mots de passe sont supprimés. Réinitialisez les mots de passe dans la boîte de dialogue Enregistrer.

Configuration de mots de passe pour les fichiers PDF

- Pour remplacer un fichier enregistré, cliquez sur (Enregistrer) dans la barre d'outils.

Numérisation avec un logiciel d'application (ScanGear)

Qu'est-ce que ScanGear (pilote du scanner) ?
Démarrage de ScanGear (pilote du scanner)
Numérisation en Mode de base
Écrans de ScanGear (pilote du scanner)
Remarques générales (pilote du scanner)

Important

- Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.

Qu'est-ce que ScanGear (pilote du scanner) ?

ScanGear (pilote du scanner) est un logiciel requis pour la numérisation de documents. Utilisez le logiciel pour spécifier le format de sortie, les corrections d'image et d'autres paramètres.

ScanGear peut être démarré à partir de IJ Scan Utility ou d'applications compatibles avec l'interface standard appelée TWAIN. (ScanGear est un pilote compatible TWAIN.)

Fonctions

Spécifiez le type de document, le format de sortie ainsi que d'autres paramètres lors de la numérisation des documents et affichez un aperçu des résultats de la numérisation. Définissez différents paramètres de correction ou ajustez avec précision la luminosité, le contraste, et d'autres paramètres pour numériser dans une tonalité de couleurs spécifique.

Écrans

Il existe deux modes : le Mode de base et le Mode avancé.

Changez de mode en cliquant sur les onglets en haut à droite de l'écran.

Mode de base

Mode avancé

CANON TS6351HE - Écrans - 1

Remarque

  • ScanGear démarre dans le dernier mode utilisé.
  • Lorsque vous passez d'un mode à l'autre, les paramètres ne sont pas conservés.

Mode de base

Utilisez l'onglet Mode de base pour numériser facilement en seulement trois étapes (1, 2 et 3).

CANON TS6351HE - Mode de base - 1

text_image ScanGear Mode de base Mode avancé 1 Sélectionner source Photo (couleur) 2 Afficher l'apercu de l'image Apercu Destination Impression Format sortie Flexible Inverser proportons Ajuster des cadres de découpe Corrections d'image Correction de l'atténuation Motif de couleur... 3 Lancer la numérisation Numériscer 4 Préférences... Ferner

Mode avancé

Utilisez l'onglet Mode avancé pour numériser en spécifiant le mode couleur, la résolution de sortie, la luminosité de l'image, la tonalité des couleurs et d'autres paramètres.

CANON TS6351HE - Mode avancé - 1

text_image ScanGear Mode de bas Mode avancé Paramètres favours Personnels Paramètres d'entrée Sélectionner source : Vitre Format paper : Vitre complète Mode couleur 1 Colour 61,6 87,7 mm Paramètres de sortie Résolution : 300 PPP Format sortie : Flexible 61,6 87,7 100% Format des données : 2,15 Mo Paramètres d'image Réplage de l'image : Automatique Accentuation de la netteité : Activé Elimination more : Déactivé Réduction des imperfections : Auon(e) Correction de l'atténuation : Auon(e) Correction du grain : Auon(e) Correction d'ombre de goutière : Auon(e) Personalisée Défaut Zoom Aperçu Numériser Préférences... Émer

Démarrage de ScanGear (pilote du scanner)

Utilisez ScanGear (pilote du scanner) pour effectuer des corrections d'image et des ajustements de couleurs lors de la numérisation. Démarrez ScanGear depuis IJ Scan Utility ou à partir d'autres applications.

Remarque

- Si vous disposez de plusieurs scanners ou d'un modèle compatible réseau, et si vous passez d'une connexion USB à une connexion réseau, configurez l'environnement réseau.

Démarrage à partir de IJ Scan Utility

  1. Démarrez IJ Scan Utility.

Pour plus de détails, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modèle et recherchez « Démarrage de IJ Scan Utility ».

  1. Dans l'écran principal IJ Scan Utility, cliquez sur ScanGear.

L'écran ScanGear s'affiche.

Démarrage depuis une application

La procédure varie en fonction de l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'application.

  1. Démarrez l'application.
  2. Dans le menu de l'application, sélectionnez machine.

Remarque

- Si une machine est connectée via un réseau, la mention « Réseau » s'affiche derrière le nom du produit.

  1. Numérisez le document.

L'écran ScanGear s'affiche.

Utilisez l'onglet Mode de base pour numériser facilement en suivant ces étapes simples à l'écran.

Pour numériser plusieurs documents simultanément à partir de la vitre, reportez-vous à la section Numérisation de plusieurs documents simultanément à l'aide de ScanGear (pilote du scanner).

La fonction d'aperçu n'est pas disponible lorsque vous effectuez une numérisation à partir du CAD (chargeur automatique de documents).

Important

- Les types de documents suivants ne peuvent pas être numérisés correctement. Dans ce cas, cliquez

sur (Miniature) dans la barre d'outils afin d'activer la vue de l'image entière et de numériser.

— Photographies avec un arrière-plan très pâle
- Documents imprimés sur du papier blanc, texte manuscrit, cartes de visite et d'autres documents pas nets
- Documents fins
- Documents épais

- Les types de documents suivants ne peuvent pas être numérisés correctement.

— Documents de taille inférieure à un carré de 3 cm (1,2 pouce) de côté
— Photographies qui ont été découpées de manière différente

Remarque

- Les deux côtés d'un document recto verso peuvent être numérisés simultanément sur les modèles avec le support de numérisation recto verso CAD.

  1. Placez le document sur la vitre de la machine ou dans le CAD, puis démarrez ScanGear (pilote du scanner).

→ Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
→ Démarrage de ScanGear (pilote du scanner)

  1. Définissez Sélectionner source en fonction de votre document.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image ScanGear Mode de base Mode avancé 1 Selectionner source Photo (couleur) 2 Afficher Taperçu de l'image Aperçu Destination Impression Format sortie Flexible Inverser proportions Ajuster des cadres de découpe Corrections d'image Correction de l'attémisation Motif de couleur... 3 Lancer la numérisation Numériscr Préférences... Ferner

Important

- Certaines applications ne prennent pas en charge la numérisation continue à partir du CAD. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'application.

Remarque

- Pour numériser des magazines contenant de nombreuses photographies couleur, sélectionnez Magazine (couleur).

3. Cliquez sur Aperçu.

L'aperçu de l'image apparaît dans la zone d'aperçu.

CANON TS6351HE - Cliquez sur Aperçu. - 1

text_image ScanGear Mode de base Mode avancé 1 Selectionner source 2 Afficher Taperçu de l'image Aperçu Destination Impression Format sortie Flexible Inverser propportons Ajuster des cadres de découpe Corrections d'image Correction de l'atténuation Mafé de couleur... 3 Lancer la numérisation Numériser Preferences... Ferner

Important

- L'Aperçu n'est pas disponible lorsque vous numérisez à partir du CAD.

Remarque

- Les couleurs sont réglées selon le type de document choisi dans Sélectionner source.

4. Sélectionnez la Destination.

Remarque

- Passez à l'étape 7 si une option CAD est sélectionnée dans Sélectionner source.

5. Sélectionnez le Format sortie.

Les options de format de sortie varient selon la Destination sélectionnée.

6. Ajustez les cadres de découpe (zones de numérisation) comme requis.

Ajustez la taille et la position des cadres de découpe sur l'aperçu de l'image.

→ Ajustement des cadres de découpe (ScanGear)

7. Définissez Corrections d'image si nécessaire.

8. Cliquez sur Numériser.

La numérisation commence.

Remarque

  • Cliquez sur (Informations) pour afficher une boîte de dialogue montrant le type de document et d'autres informations concernant les paramètres de numérisation actuels.
  • La manière dont ScanGear se comporte à l'issue de la numérisation peut être définie à partir de État de la boîte de dialogue ScanGear après numérisation sur l'onglet Numériser de la boîte de dialogue Préférences.

Rubrique connexe

→ Onglet Mode de base

Écrans de ScanGear (pilote du scanner)

Onglet Mode de base
Onglet Mode avancé

Utilisez l'onglet Mode de base pour numériser facilement en suivant ces étapes simples à l'écran.

Dans cette section, vous trouverez les descriptions des paramètres et fonctions disponibles sous l'onglet Mode de base.

CANON TS6351HE - Écrans de ScanGear (pilote du scanner) - 1

text_image ScanGear Mode de base Mode avancé ① Sélectionner source Photo (couleur) ② Afficher l'aperçu de l'image Aperçu Destination Impression Format sortie Flexible ① Inverser proporcions Ajuster des cadres de découpe Corrections d'image Correction de l'atténuation Motif de couleur... ③ Lancer la numérisation Numériscir (3) Préférences... Ferner

(1) Boutons et paramètres
→ (2) Barre d'outils
(3) Zone d'aperçu

Remarque

  • Les éléments affichés varient selon le type de document et l'affichage.
  • La fonction d'aperçu n'est pas disponible lorsque vous effectuez une numérisation à partir du CAD (chargeur automatique de documents).

(1) Boutons et paramètres

Sélectionner source

Photo (couleur)

Numérisez des photos couleur.

Magazine (couleur)

Numérisez des magazines couleur.

Document (couleur)

Numérisez des documents en couleur.

Document (nuances de gris)

Numérisez des documents en noir et blanc.

Document (couleur) CAD recto

Numérisez des documents à partir du CAD en couleur.

Document (niveaux de gris) CAD recto

Numérisez des documents à partir du CAD en noir et blanc.

Document (couleur) CAD recto verso (uniquement pour les modèles prenant en charge la numérisation recto verso CAD)

Numérisez les deux côtés des documents à partir du CAD en couleur.

Document (niveaux de gris) CAD recto verso (uniquement pour les modèles prenant en charge la numérisation recto verso CAD)

Numérisez les deux côtés des documents à partir du CAD en noir et blanc.

Important

- Certaines applications ne prennent pas en charge la numérisation continue à partir du CAD. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'application.

Remarque

  • Lorsque vous sélectionnez un type de document, la fonction d'accentuation de la netteté est activée.
  • Lorsque vous sélectionnez une option autre que les types de CAD, la fonction de réglage de l'image en fonction du type de document est également activée.
  • Si vous sélectionnez Magazine (couleur), la fonction Elimination moiré est activée.

Afficher l'aperçu de l'image

Aperçu

Permet d'effectuer une numérisation d'essai.

CANON TS6351HE - Aperçu - 1

text_image ScanGear Mode de base Made avancé 1 Sélectionner source Photo (couleur) 2 Afficher l'aperçu de l'image Aperçu Destination Impression Format sortie Flexible Inverser proporcions Ajuster des cadres de découpe Corrections d'image Correction de l'atténuation Motif de couleur... 3 Lancer la numérisation Numériser 1 2 3 4 Préférences... Ferner

Remarque

- Lors de la première utilisation de la machine, l'étalonnage du scanner est automatiquement effectué. Patientez quelques instants jusqu'à ce que l'aperçu de l'image apparaisse.

Destination

Choisissez l'action à effectuer avec l'image numérisée.

Impression

Sélectionnez cette option pour imprimer l'image numérisée sur une imprimante.

Affichage de l'image

Sélectionnez cette option pour afficher l'image numérisée sur le moniteur.

OCR

Choisissez cette fonction pour utiliser l'image numérisée avec le logiciel OCR.

Le « logiciel OCR » permet de convertir un texte numérisé sous forme d'image en données de texte que vous pouvez ensuite modifier dans un outil de traitement de texte ou un autre programme.

Format sortie

Sélectionnez le format de sortie.

Les options de format de sortie varient selon l'élément sélectionné dans Destination.

Flexible

Ajustez librement les zones de numérisation (cadres de découpe).

Vue Miniatures :

Faites glisser la souris sur une miniature pour afficher un cadre de découpe. Quand un cadre de découpe est affiché, seule la partie qu'il contient est numérisée. Lorsque qu'aucun cadre de découpe n'est affiché, chaque cadre est numérisé indépendamment.

Vue de l'image entière :

Si aucun cadre de découpe n'apparaît, toute la zone d'aperçu est numérisée. Quand un cadre de découpe est affiché, seule la partie qu'il contient est numérisée.

Format de papier (tel que A4 ou L)

Sélectionnez le format de sortie. La partie contenue dans le cadre de découpe est numérisée à la taille du format de papier sélectionné. Faites glisser le cadre de découpe pour l'agrandir ou le réduire en conservant les proportions.

Taille d'écran (telle que 1024 x 768 pixels)

Sélectionnez le format de sortie en pixels. Un cadre de découpe de la taille d'écran sélectionnée apparaît et seule la partie à l'intérieur du cadre est numérisée. Faites glisser le cadre de découpe pour l'agrandir ou le réduire en conservant les proportions.

Ajouter/Supprimer...

Affiche la boîte de dialogue Ajouter/supprimer le format de sortie pour spécifier les formats de sortie personnalisés. Cette option peut être sélectionnée si Destination est défini sur Impression ou Affichage de l'image.

CANON TS6351HE - Ajouter/Supprimer... - 1

text_image Ajouter/supprimer le format de sortie Nom du format de sortie : Nouveau paramètre Largeur : 127,0 Hauteur : 89,0 Unité : mm Ajouter Supprimer Liste des formats de sortie : Enregistrer Annuler

Dans la boîte de dialogue Ajouter/supprimer le format de sortie, vous pouvez spécifier plusieurs formats de sortie et les enregistrer simultanément. Les éléments enregistrés s'affichent dans la liste Format sortie et peuvent être sélectionnés tout comme les éléments prédéfinis.

Ajout :

Saisissez Nom du format de sortie, Largeur, et Hauteur, puis cliquez sur Ajouter. Dans Unité, choisissez pouces ou mm si vous sélectionnez Destination dans Impression ; si vous sélectionnez Affichage de l'image, vous ne pouvez choisir que pixels. Le nom du format ajouté figure dans la Liste des formats de sortie. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les éléments figurant dans la Liste des formats de sortie.

Suppression :

Sélectionnez le format de sortie à supprimer dans Liste des formats de sortie, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les éléments figurant dans la Liste des formats de sortie.

Important

- Vous ne pouvez pas supprimer des formats de sortie prédéfinis comme A4 et 1024 x 768 pixels.

Remarque

  • Enregistrez jusqu'à 10 éléments.
  • Un message d'erreur s'affiche lorsque vous saisissez une valeur non comprise dans la plage du paramètre. Saisissez une valeur dans la plage acceptable.

Remarque

- Pour plus de détails sur le mode d'affichage initial du cadre de découpe sur une image d'aperçu, reportez-vous à la section Cadre de découpe sur les images d'aperçu dans l'Onglet Aperçu de la boîte de dialogue Préférences.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Disponible si Format sortie est défini sur tout autre paramètre que Flexible.

Cliquez sur ce bouton pour faire pivoter le cadre de découpe. Cliquez à nouveau pour lui rendre son orientation d'origine.

Ajuster des cadres de découpe

Ajustez la zone de numérisation à l'intérieur de la zone d'aperçu.

Si aucune zone n'a été spécifiée, le document n'est pas numérisé au format de document (Ajustement automatique). Si une zone a été spécifiée, seule la partie se trouvant dans le cadre de découpe est numérisée.

→ Ajustement des cadres de découpe (ScanGear)

Corrections d'image

Corrigez l'image à numériser.

Important

- Appliq. correct. auto. documents et Correction de l'atténuation sont disponibles lorsque Recommandés est sélectionné sous l'onglet Paramètres de couleur de la boîte de dialogue Préférences.

Remarque

- Les fonctions disponibles varient en fonction du type de document sélectionné dans Sélectionner source.

Appliq. correct. auto. documents

Améliore la netteté du texte d'un document ou d'un magazine afin d'avoir une meilleure lisibilité.

Important

  • La numérisation peut être plus longue que d'habitude lorsque cette case est cochée.
  • La tonalité des couleurs peut varier par rapport à l'image source en raison des corrections. Dans ce cas, désactivez la case à cocher, puis numérisez à nouveau.
  • La correction peut ne pas être efficace si la zone numérisée est trop petite.

Correction de l'atténuation

Permet de corriger les photos ternies par le temps ou à dominante de couleur.

Réduire l'ombre de gouttière

Permet de corriger les ombres qui apparaissent entre les pages lors de la numérisation de livrets ouverts.

Important

- Consultez la section Correction d'ombre de gouttière afin d'utiliser correctement cette fonction.

Motif de couleur...

Réglez la couleur globale de l'image. Corrigez les couleurs ternies ou à dominante de couleur, ou autre, afin de reproduire leurs couleurs naturelles dans l'aperçu des modifications de couleurs.

→ Ajustement des couleurs à l'aide d'un motif de couleur

Important

- Ce paramètre n'est pas disponible si vous sélectionnez Correspondance des couleurs dans l'onglet Paramètres de couleur de la boîte de dialogue Préférences.

Lancer la numérisation

Numériser

Permet de démarrer la numérisation.

Remarque

- Une fois la numérisation lancée, la barre de progression apparaît. Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.

Préférences...

Affiche la boîte de dialogue Préférences dans laquelle vous pouvez définir des paramètres de numérisation/d'aperçu.

Fermer

Permet de fermer ScanGear (pilote du scanner).

(2) Barre d'outils

Ajustez ou faites pivoter les aperçus des images. Les boutons affichés dans la barre d'outils varient selon la vue.

Vue Miniatures :

CANON TS6351HE - Vue Miniatures : - 1

Vue de l'image entière :

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 1

Active la vue dans la zone d'aperçu.

(3) Zone d'aperçu

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 2

(Pivoter à gauche)

Fait pivoter l'aperçu de l'image de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

  • Le résultat est pris en compte dans l'image numérisée.
  • Lorsque vous affichez de nouveau l'aperçu, l'état d'origine de l'image est rétabli.

CANON TS6351HE - (Pivoter à gauche) - 1

(Pivoter à droite)

Fait pivoter l'aperçu de l'image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre.

  • Le résultat est pris en compte dans l'image numérisée.
  • Lorsque vous affichez de nouveau l'aperçu, l'état d'origine de l'image est rétabli.

CANON TS6351HE - (Pivoter à droite) - 1

(Ajustement automatique)

Affiche et ajuste automatiquement le cadre de découpe au format du document affiché dans la zone d'aperçu. La zone de numérisation est réduite chaque fois que vous cliquez sur ce bouton si le cadre de découpe comporte des zones pouvant être découpées.

CANON TS6351HE - (Ajustement automatique) - 1

(Sélectionner tous les cadres)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont affichés.

Coche les cases des images dans la vue en miniature.

CANON TS6351HE - (Sélectionner tous les cadres) - 1

(Désélectionner tous les cadres)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont affichés.

Décoche les cases des images dans la vue en miniature.

CANON TS6351HE - (Désélectionner tous les cadres) - 1

(Sélectionner tous les cadres)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont affichés.

Permet de sélectionner les images dans la vue en miniature et de les encadrer en bleu.

CANON TS6351HE - (Sélectionner tous les cadres) - 1

(Sélectionner tous les cadres de découpe)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont définis.

Affiche les cadres de découpe en pointillés épais et applique les paramètres à tous les cadres de découpe.

CANON TS6351HE - (Sélectionner tous les cadres de découpe) - 1

(Supprimer cadre de découpe)

Supprime le cadre de découpe sélectionné.

CANON TS6351HE - (Supprimer cadre de découpe) - 1

(Informations)

Affiche la version de ScanGear, ainsi que le type de document et d'autres informations concernant les paramètres de numérisation actuels.

CANON TS6351HE - (Informations) - 1

(Ouvrir le guide)

Ouvre cette page.

(3) Zone d'aperçu

Endroit où une image test apparaît après avoir cliqué sur Aperçu. Vous pouvez également vérifier les résultats des paramètres (corrections d'image, réglage des couleurs, etc.) définis dans (1) Boutons et paramètres.

Lorsque l'icône

CANON TS6351HE - Lorsque l'icône - 1

(Miniature) est affichée dans la barre d'outils :

Les cadres de découpe sont spécifiés conformément au format du document, et les miniatures des images numérisées s'affichent. Seules les images dont la case à cocher est activée sont numérisées.

CANON TS6351HE - (Miniature) est affichée dans la barre d'outils : - 1

- Lorsque plusieurs images sont prévisualisées, différents contours indiquent des états de sélection différents.

— Cadre mis en évidence (contour bleu épais) : les paramètres affichés s'appliquent.

  • Cadre sélectionné (contour bleu fin) : les paramètres sont appliqués simultanément au cadre mis en évidence et aux cadres sélectionnés. Pour sélectionner plusieurs images, cliquez sur celles-ci tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée.
  • Non sélectionné (pas de contour) : les paramètres ne sont pas appliqués.

- Double-cliquez sur un cadre pour agrandir l'image. Cliquez sur les boutons (Avance image) au bas de l'écran pour afficher le cadre précédent ou suivant. Double-cliquez à nouveau sur le cadre agrandi pour rétablir son état d'origine.

Lorsque l'icône

CANON TS6351HE - Lorsque l'icône - 1

(Image entière) est affichée dans la barre d'outils :

Les éléments placés sur la vitre sont numérisés et affichés en tant qu'image unique. Toutes les parties incluses dans les cadres de découpe sont numérisées.

CANON TS6351HE - (Image entière) est affichée dans la barre d'outils : - 1

- Créez le(s) cadre(s) de découpe sur l'image affichée. Dans la vue en miniature, vous ne pouvez créer qu'un cadre de découpe par image. Dans la vue de l'image entière, vous pouvez créer plusieurs cadres de découpe.

→ Ajustement des cadres de découpe (ScanGear)

Rubrique connexe

→ Numérisation en Mode de base

Ce mode vous permet de définir des paramètres avancés, tels que le mode couleur, la résolution, la luminosité de l'image et la tonalité des couleurs.

Dans cette section, vous trouverez les descriptions des paramètres et fonctions disponibles sous l'onglet Mode avancé.

CANON TS6351HE - Rubrique connexe - 1

text_image (2) ScanGear Mode de bas Mode avancé Paramètres favors Personnalités Paramètres d'entrée Sélectionner source : Vitre Format paper : Vitre complète Mode couleur : Couleur 216,0 297,0 mm Paramètres de sortie Révolution : 300 ppp Format sorte : Flexible 216,0 297,0 100% Format des données : 25,61 No Paramètres d'image Réplage de l'image : Aucun(e) Accretuation de la nettele : Activé Elimination moré : Désactivé Réduction des imperfections : Aucun(e) Correction de l'attinuation : Aucun(e) Correction du gran : Aucun(e) Correction d'ombre de goutière : Aucun(e) Personnalée Défaut Zoom Aperçu Numériser Préférences... Fermer (3)

(1) Boutons et paramètres
→ (2) Barre d'outils
(3) Zone d'aperçu

Important

  • Les éléments affichés varient en fonction du modèle, du type de document et de l'affichage.
  • La fonction d'aperçu n'est pas disponible lorsque vous effectuez une numérisation à partir du CAD (chargeur automatique de documents).

(1) Boutons et paramètres

Paramètres favoris

Vous pouvez nommer et enregistrer un ensemble de paramètres (paramètres d'entrée, paramètres de sortie, paramètres d'image et boutons de réglage des couleurs) dans l'onglet Mode avancé et le charger si nécessaire. Il est conseillé d'enregistrer un groupe de paramètres si vous souhaitez l'utiliser souvent. Vous pouvez également utiliser ces paramètres pour charger à nouveau les paramètres par défaut.

Sélectionnez Ajouter/Supprimer... dans le menu déroulant pour ouvrir la boîte de dialogue Ajouter/supprimer des paramètres favoris.

CANON TS6351HE - Paramètres favoris - 1

text_image Ajouter/supprimer des paramètres favoris Nom du paramètre : Nouveau paramètre Liste des paramètres favoris : Ajouter Supprimer Enregistrer Annuler

Saisissez le Nom du paramètre et cliquez sur Ajouter. Le nom s'affiche dans la Liste des paramètres favoris.

Lorsque vous cliquez sur Enregistrer, l'élément apparaît dans la liste Paramètres favoris et peut être sélectionné tout comme les autres paramètres prédéfinis.

Pour supprimer un élément, sélectionnez-le dans la Liste des paramètres favoris et cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les paramètres affichés dans la Liste des paramètres favoris.

Remarque

  • Vous pouvez définir Ajouter/Supprimer... dans Paramètres favoris après avoir eu un aperçu.
  • Enregistrez jusqu'à 10 éléments.

Paramètres d'entrée

Spécifiez les paramètres d'entrée tel que le type de document et la taille.

Paramètres de sortie

Spécifiez les paramètres de sortie tels que la résolution et la taille.

Paramètres d'image

Activez/désactivez les différentes fonctions de correction des images.

Boutons de réglage des couleurs

Procédez à des corrections précises de la luminosité et des tons, parmi lesquelles des ajustements de la luminosité ou du contraste global de l'image, ainsi que des valeurs des zones de lumière et d'ombre (histogramme) ou de l'équilibre (courbe de tonalité).

Zoom

Permet d'effectuer un zoom avant sur un cadre ou sur l'image dans la zone définie par un cadre de découpe (zone de numérisation). Une fois le zoom avant effectué, le bouton Zoom devient Annuler. Cliquez sur le bouton Annuler pour ramener l'affichage à son état non agrandi.

Vue Miniatures :

Lorsque plusieurs images sont affichées dans la vue des miniatures, un clic sur ce bouton permet d'effectuer un zoom avant sur le cadre sélectionné. Cliquez sur les boutons (Avance image) au bas de l'écran pour afficher le cadre précédent ou suivant.

Remarque

- Vous pouvez également effectuer un zoom avant sur une image en double-cliquant sur son cadre. Double-cliquez à nouveau sur le cadre agrandi pour rétablir son état d'origine.

Vue de l'image entière :

Numérise à nouveau en haute résolution l'image dans la zone définie par un cadre de découpe.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 1

Remarque

  • Le bouton Zoom permet de renumériser le document et d'afficher son aperçu en haute résolution.
    • Le bouton
  • Le bouton (Agrandir/Réduire) de la barre d'outils effectue un zoom avant rapide dans l'aperçu de l'image. Cependant, la résolution de l'image affichée est faible.

Aperçu

Permet d'effectuer une numérisation d'essai.

CANON TS6351HE - Aperçu - 1

text_image ScanGear Mode de base Mode avancé Paramètres favors Personnalsés Paramètres d'entrée Sélectionner source : Vitre Format papier : Vitre complète Mode couleur : Couleur 61,6 87,7 mm Paramètres de sortie Résolution : 300 ppp Format sorte : Flexible 61,6 87,7 100% Format des données : 2,15 Mb Paramètres d'image Réplage de l'image : Automatique Accentuation de la netteté : Activé Elimination moré : Désactivé Réduction des imperfections : Auon(s) Correction de l'attémisation : Auon(s) Correction du grain : Auon(s) Correction d'ombre de goutière : Auon(s) Personnalée Défaut Zoom Apervu Numériser Préférences... Émer

Numériser

Permet de démarrer la numérisation.

CANON TS6351HE - Numériser - 1

Remarque

  • Une fois la numérisation lancée, la barre de progression apparaît. Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.
  • Lorsque la numérisation est terminée, une boîte de dialogue vous invitant à sélectionner l'opération suivante s'affiche. Suivez les instructions de l'invite. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section État de la boîte de dialogue ScanGear après numérisation dans Onglet Numériser (boîte de dialogue Préférences).
  • Le traitement de l'image peut prendre du temps si la taille globale des images à numériser est supérieure à une certaine taille. Si tel est le cas, un message d'avertissement s'affiche. Il est généralement conseillé de réduire la taille globale. Pour continuer, effectuez la numérisation dans la vue de l'image entière.

Préférences...

Affiche la boîte de dialogue Préférences dans laquelle vous pouvez définir des paramètres de numérisation/d'aperçu.

Fermer

Permet de fermer ScanGear (pilote du scanner).

(2) Barre d'outils

Ajustez ou faites pivoter les aperçus des images. Les boutons affichés dans la barre d'outils varient selon la vue.

Vue Miniatures :

CANON TS6351HE - Vue Miniatures : - 1

Vue de l'image entière :

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 1

Active la vue dans la zone d'aperçu.

(3) Zone d'aperçu

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 2

Supprime l'image d'aperçu de la zone d'aperçu.

Ce bouton réinitialise également les paramètres de barre d'outils et de tonalité.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 3

Permet de spécifier la zone de numérisation en faisant glisser la souris.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 4

Si l'image agrandie ne tient pas dans la zone d'aperçu, permet de faire glisser l'image jusqu'à ce que la partie voulue apparaisse. Vous pouvez également déplacer l'image à l'aide des barres de défilement.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 5

Permet d'effectuer un zoom avant dans la zone d'aperçu en cliquant sur l'image. Cliquez avec le bouton droit sur l'image à réduire.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 6

Fait pivoter l'aperçu de l'image de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

  • Le résultat est pris en compte dans l'image numérisée.
  • Lorsque vous affichez de nouveau l'aperçu, l'état d'origine de l'image est rétabli.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 7

Fait pivoter l'aperçu de l'image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre.

- Le résultat est pris en compte dans l'image numérisée.

- Lorsque vous affichez de nouveau l'aperçu, l'état d'origine de l'image est rétabli.

CANON TS6351HE - Vue de l'image entière : - 8

(Ajustement automatique)

Affiche et ajuste automatiquement le cadre de découpe au format du document affiché dans la zone d'aperçu. La zone de numérisation est réduite chaque fois que vous cliquez sur ce bouton si le cadre de découpe comporte des zones pouvant être découpées.

CANON TS6351HE - (Ajustement automatique) - 1

(Sélectionner tous les cadres)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont affichés.

Coche les cases des images dans la vue en miniature.

CANON TS6351HE - (Sélectionner tous les cadres) - 1

(Désélectionner tous les cadres)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont affichés.

Décoche les cases des images dans la vue en miniature.

CANON TS6351HE - (Désélectionner tous les cadres) - 1

(Sélectionner tous les cadres)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont affichés.

Permet de sélectionner les images dans la vue en miniature et de les encadrer en bleu.

CANON TS6351HE - (Sélectionner tous les cadres) - 1

(Sélectionner tous les cadres de découpe)

Disponible lorsqu'au moins deux cadres de découpe sont définis.

Affiche les cadres de découpe en pointillés épais et applique les paramètres à tous les cadres de découpe.

CANON TS6351HE - (Sélectionner tous les cadres de découpe) - 1

(Supprimer cadre de découpe)

Supprime le cadre de découpe sélectionné.

CANON TS6351HE - (Supprimer cadre de découpe) - 1

(Informations)

Affiche la version de ScanGear, ainsi que le type de document et d'autres informations concernant les paramètres de numérisation actuels.

CANON TS6351HE - (Informations) - 1

(Ouvrir le guide)

Ouvre cette page.

(3) Zone d'aperçu

Endroit où une image test apparaît après avoir cliqué sur Aperçu. Vous pouvez également vérifier les résultats des paramètres (corrections d'image, réglage des couleurs, etc.) définis dans (1) Boutons et paramètres.

Lorsque l'icône

CANON TS6351HE - Lorsque l'icône - 1

(Miniature) est affichée dans la barre d'outils :

Les cadres de découpe sont spécifiés conformément au format du document, et les miniatures des images numérisées s'affichent. Seules les images dont la case à cocher est activée sont numérisées.

CANON TS6351HE - (Miniature) est affichée dans la barre d'outils : - 1

- Lorsque plusieurs images sont prévisualisées, différents contours indiquent des états de sélection différents.

— Cadre mis en évidence (contour bleu épais) : les paramètres affichés s'appliquent.
- Cadre sélectionné (contour bleu fin) : les paramètres sont appliqués simultanément au cadre mis en évidence et aux cadres sélectionnés. Pour sélectionner plusieurs images, cliquez sur celles-ci tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée.
- Non sélectionné (pas de contour) : les paramètres ne sont pas appliqués.

Lorsque l'icône (Image entière) est affichée dans la barre d'outils :

Les éléments placés sur la vitre sont numérisés et affichés en tant qu'image unique. Toutes les parties incluses dans les cadres de découpe sont numérisées.

CANON TS6351HE - Lorsque l'icône (Image entière) est affichée dans la barre d'outils : - 1

- Créez le(s) cadre(s) de découpe sur l'image affichée. Dans la vue en miniature, vous ne pouvez créer qu'un cadre de découpe par image. Dans la vue de l'image entière, vous pouvez créer plusieurs cadres de découpe.

Rubrique connexe

→ Numérisation en Mode avancé
Numérisation de plusieurs documents à partir du CAD (chargeur automatique de documents) en Mode avancé

ScanGear (pilote du scanner) est soumis aux limitations suivantes. N'oubliez pas ces informations lors de son utilisation.

Limitations du pilote du scanner

  • Si vous utilisez le système de fichiers NTFS, il se peut que la source de données TWAIN ne soit pas invoquée. En effet, il est impossible d'écrire dans le module TWAIN dans le dossier winnt pour des raisons de sécurité. Pour obtenir de l'aide, contactez l'administrateur de l'ordinateur.
  • Certains ordinateurs (y compris les ordinateurs portables) connectés à la machine ne redémarrent pas correctement depuis le mode veille. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur.
  • Ne branchez pas plusieurs scanners ou imprimantes multifonction dotés d'une fonction scanner sur le même ordinateur. La connexion simultanée de plusieurs périphériques rend impossible la numérisation à partir du panneau de contrôleou des boutons du scanner de la machine et des erreurs peuvent se produire lors de l'accès aux périphériques.
  • Le calibrage peut prendre du temps si la machine est raccordée à un port USB1.1.
  • La numérisation peut échouer si l'ordinateur est sorti du mode veille ou du mode Attente. Si tel est le cas, suivez les étapes ci-dessous et relancez la numérisation.

Si votre modèle n'a pas de bouton d'alimentation, effectuez uniquement l'étape 2.

  1. Mettez la machine hors tension.
  2. Quittez ScanGear, déconnectez le câble USB de l'ordinateur, puis reconnectez-le.
  3. Mettez la machine sous tension.

Si la numération échoue, redémarrez l'ordinateur.

  • ScanGear ne peut pas être ouvert dans plusieurs applications simultanément. ScanGear ne peut pas être ouvert deux fois au sein d'une même application.
  • Veillez à fermer la fenêtre ScanGear avant de fermer l'application.
  • Si vous utilisez un modèle compatible réseau en le connectant à un réseau, il est impossible d'accéder à la machine à partir de plusieurs ordinateurs en même temps.
  • Si vous utilisez un modèle compatible réseau en le connectant à un réseau, la numérisation est plus longue que d'habitude.
  • Lors de la numérisation d'images volumineuses à des résolutions élevées, assurez-vous que l'espace disque disponible est suffisant. Par exemple, la numérisation d'un document A4 à 600 ppp en quadrichromie nécessite au moins 300 Mo d'espace libre.
  • ScanGear et le WIA pilote ne peuvent pas être utilisés simultanément.
  • Ne mettez pas l'ordinateur en veille ou en veille prolongée pendant la numérisation.

Applications avec des restrictions d'utilisation

  • Certaines applications n'affichent pas l'interface utilisateur TWAIN. Dans ce cas, reportez-vous au manuel de l'application et modifiez les paramètres en conséquence.
  • Certaines applications ne prennent pas en charge la numérisation continue de plusieurs documents. Dans certains cas, seule la première image numérisée est acceptée ou plusieurs images sont numérisées sous la forme d'une image unique. Pour ces applications, ne numérisez pas plusieurs documents du CAD (chargeur automatique de documents).

  • Pour importer des images numérisées dans Microsoft Office 2000, enregistrez-les d'abord à l'aide de IJ Scan Utility, puis importez les fichiers enregistrés à partir du menu Insérer.

  • Lorsque vous numérisez des images au format vitre dans Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint, etc.), cliquez sur Insertion personnalisée dans l'écran Insérer une image numérisée. Dans le cas contraire, l'image risque de ne pas être numérisée correctement.
  • Lorsque vous numérissez des images dans Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint, etc.), utilisez la Bibliothèque multimédia Microsoft.
  • Les images peuvent ne pas être numérisées correctement dans certaines applications. Si tel est le cas, augmentez la mémoire virtuelle du système d'exploitation, puis répétez l'opération.
  • Si la taille de l'image est trop grande (par exemple, pour les numérisations d'images volumineuses à une résolution élevée), l'ordinateur peut ne pas répondre ou la barre de progression peut ne pas dépasser 0 % pendant l'opération. Si tel est le cas, annulez l'action en cours (par exemple, en cliquant sur le bouton Annuler de la barre de progression), augmentez la mémoire virtuelle disponible ou réduisez la résolution/taille de l'image, puis répétez l'opération. Vous pouvez également numériser l'image via IJ Scan Utility, puis l'enregistrer et l'importer dans l'application.

Astuces pour la numérisation

Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Paramètres de numérisation réseau

- Écran des paramètres et du menu d'IJ Network Scanner Selector EX2

Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas être correctement numérisés.

Important

  • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.
  • Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
    — N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.
  • Fermez le capot du scanner avant de lancer la numérisation.

Mise en place d'éléments

Placez les éléments comme indiqué ci-après pour permettre au scanner de détecter automatiquement le type et le format de l'élément.

Important

  • Lorsque vous effectuez une numérisation en spécifiant le format papier dans IJ Scan Utility ou ScanGear (pilote du scanner), alignez un des angles supérieurs de l'élément sur l'angle de la vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement).
  • Les photos qui ont été découpées selon des contours irréguliers et les éléments dont la taille est inférieure à 3 cm (1,2 pouce) carrés ne peuvent pas être découpés précisément lors de la numérisation.
  • La numérisation des étiquettes de disques réfléchissantes risque d'être incorrecte.

Photos, cartes postales, cartes de visite et BD/DVD/CD

CANON TS6351HE - Photos, cartes postales, cartes de visite et BD/DVD/CD - 1

Élément unique :

Placez l'élément face vers le bas sur la vitre en laissant un espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre et l'élément. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numérisées.

Magazines, journaux et documents

CANON TS6351HE - Magazines, journaux et documents - 1

Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et al- gnez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de la vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). Les parties du document placées sur la zone à ray- ures diagonales ne peuvent pas être numérisées.

CANON TS6351HE - Magazines, journaux et documents - 2

text_image A4 LTR

Important

- Les éléments volumineux (par exemple les photos au format A4) qui ne peuvent pas être éloignés des bords/flèches (repère d'alignement) de la vitre peuvent être enregistrés au format PDF. Pour enregistrer sous un format autre que PDF, numérisez en précisant le format de données.

Plusieurs éléments :

Laissez un espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre et les éléments, ainsi qu'entre les éléments. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numérisées.

CANON TS6351HE - Plusieurs éléments : - 1

A : 1 cm (0,4 pouce) ou plus

Remarque

  • Placez jusqu'à 12 éléments.
  • La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image IA4 LTR

Important

- Pour les parties dont des éléments ne peuvent pas être numérisés, reportez-vous à la section Chargement des originaux.

Vous pouvez connecter votre scanner ou imprimante à un réseau pour un partage entre plusieurs ordinateurs.

Important

- Plusieurs utilisateurs ne peuvent pas numériser de documents simultanément.

Remarque

  • Vous devez configurer les paramètres réseau de votre scanner ou imprimante auparavant en suivant la procédure sur notre site Web.
  • Avec une connexion réseau, la numérisation est plus longue que sur connexion USB.

Effectuez le paramétrage suivant pour activer la fonction de numérisation sur un réseau.

Spécification de votre scanner ou imprimante

Utilisez IJ Network Scanner Selector EX pour indiquer le scanner que vous souhaitez utiliser. En spécifiant le scanner, vous pouvez effectuer des numérisations sur un réseau à l'aide de votre ordinateur.

Important

  • Si le produit que vous souhaitez utiliser est modifié à l'aide de IJ Network Scanner Selector EX, le produit utilisé pour la numérisation avec IJ Scan Utility change également.
    Si votre scanner ou imprimante n'est pas sélectionné(e) dans IJ Scan Utility, vérifiez qu'il/elle est sélectionné(e) avec IJ Network Scanner Selector EX.
    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Écran des paramètres et du menu d'IJ Network Scanner Selector EX2 » correspondant à votre modèle et accessible depuis l'accueil du Manuel en ligne.

1. Vérifiez que IJ Network Scanner Selector EX fonctionne.

Si IJ Network Scanner Selector EX est en service, 🚗 (IJ Network Scanner Selector EX2) apparaît dans la zone de notification du Bureau. Cliquez sur 🔒 pour vérifier également les icônes cachées.

Remarque

- Si l'icône n'apparaît pas dans la zone de notification du Bureau, suivez la procédure ci-dessous pour démarrer.

- Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur (Toutes les applications >) Canon Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2.

- Windows 8.1 : Cliquez sur IJ Network Scanner Selector EX2 dans l'écran Démarrer. Si IJ Network Scanner Selector EX2 n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher, puis recherchez « IJ Network Scanner Selector EX2 ».

- Windows 7 :

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Tous les programmes > Canon Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2 > IJ Network Scanner Selector EX2.

L'icône apparaît dans la zone de notification du Bureau et l'écran Paramètres de numérisation à partir d'un PC s'affiche. Dans ce cas, passez directement à l'étape 3.

  1. Dans la zone de notification du Bureau, cliquez avec le bouton droit sur 📋 (IJ Network Scanner Selector EX2), puis sélectionnez Paramètres....

L'écran Paramètres de numérisation à partir d'un PC s'affiche.

  1. Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans Scanners.

Normalement, l'adresse MAC de votre scanner ou imprimante est déjà sélectionnée après la configuration réseau. Dans ce cas, il est inutile de la sélectionner à nouveau.

Important

- Si le réseau comporte plusieurs scanners, plusieurs noms de modèles sont affichés. Dans ce cas, sélectionnez un scanner par modèle.

  1. Cliquez sur OK.

Configuration de la numérisation avec IJ Scan Utility

Pour numériser depuis IJ Scan Utility avec un scanner ou une imprimante connecté à un réseau, spécifiez votre scanner ou imprimante dans IJ Network Scanner Selector EX, puis suivez les étapes ci-dessous pour modifier le statut de connexion entre l'ordinateur et la machine.

  1. Démarrez IJ Scan Utility.

  2. Sélectionnez « Canon XXX series Network » (où « XXX » correspond au nom du modèle) dans Nom du produit.

  3. Cliquez sur Param... pour utiliser un autre scanner connecté à un réseau.

  4. Cliquez sur (Paramètres généraux), puis sur Sélectionner dans Nom du produit.

L'écran Paramètres de numérisation à partir d'un PC d'IJ Network Scanner Selector EX s'affiche.

Sélectionnez le scanner que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur OK.

  1. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Paramètres (Paramètres généraux).

L'écran principal d'IJ Scan Utility s'affiche à nouveau. Vous pouvez numériser via une connexion réseau.

Remarque

- Si votre scanner ou imprimante ne figure pas dans la liste, vérifiez les éléments suivants, cliquez sur OK pour fermer l'écran, puis rouvrez-le et réessayez de sélectionner une machine.

— Les pilotes MP Drivers sont installés
- La configuration réseau de votre scanner ou imprimante a été réalisée après l'installation des MP Drivers
— La communication réseau entre votre scanner ou imprimante et l'ordinateur est activée

Si le problème n'est toujours pas résolu, reportez-vous à la section Problèmes de communication réseau.

CANON TS6351HE - Remarque - 1
Réseau

→ Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Clé réseau (mot de passe) inconnue
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici.

CANON TS6351HE - Remarque - 2
Imprimer

L'imprimante n'imprime pas
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
→ Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes

CANON TS6351HE - Remarque - 3
Installation

Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)

CANON TS6351HE - Remarque - 4
Erreur

Lorsqu'une erreur se produit
→ Un message (code de support) s'affiche

Résolution des problèmes

L'imprimante ne fonctionne pas

→ Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD
L'écran LCD est éteint
Problèmes de connexion USB
→ Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB

L'imprimante n'imprime pas

→ Interruption de la copie/de l'impression

→ Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint

L'imprimante imprime lentement

L'encre ne s'écoule pas

→ Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)

L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »

Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique

Le papier n'est pas inséré depuis la source de papier spécifiée dans le pilote d'imprimante (Windows)

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Problèmes liés à la numérisation (Windows)

→ Problèmes liés à la numérisation (macOS)

Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows)

Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS)

→ Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Configuration impossible (réseau)

→ Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)

→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue

Clé réseau (mot de passe) inconnue

Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié

→ Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres

Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration

→ Vérification des informations de réseau

→ Restauration des réglages par défaut

→ Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)

Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)

Une erreur ou un message s'affiche

Lorsqu'une erreur se produit

→ Un message (code de support) s'affiche

→ Liste des codes de support d'erreur

→ Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)

→ Messages d'erreur IJ Scan Utility (Windows)

→ Messages d'erreur IJ Scan Utility Lite (macOS)

→ Messages d'erreur ScanGear (pilote de scanner) (Windows)

Problèmes de fonctionnement

→ Problèmes de communication réseau

Problèmes liés à l'impression

Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Problèmes liés à la numérisation (Windows)

→ Problèmes liés à la numérisation (macOS)

Problèmes mécaniques

Problèmes liés à l'installation et au téléchargement

→ Erreurs et messages

→ Si vous ne pouvez pas résoudre le problème

Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser.

CANON TS6351HE - Problèmes de fonctionnement - 1
Réseau sans fil

CANON TS6351HE - Problèmes de fonctionnement - 2
Connexion directe sans fil

Réseau sans fil

Impossible de trouver l'imprimante

→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
→ Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
→ Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante
L'imprimante n'est pas détectée par l'écran de découverte d'imprimante de la configuration
→ Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la configuration
Une erreur s'est produite pendant la configuration du Wi-Fi
→ Détection du même nom d'imprimante
→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi

Impossible d'imprimer ou de se connecter

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
→ Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
→ Impossible d'accéder à Internet sur le Wi-Fi provenant du périphérique de communication
Connexion de l'imprimante et du routeur sans fil à l'aide de la connexion facile sans fil
→ Impossible de connecter un smartphone ou une tablette au routeur sans fil
Une erreur s'est produite pendant la configuration du Wi-Fi
Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau

Clé réseau (mot de passe) inconnue
Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié
→ Vérification des informations de réseau
→ Restauration des réglages par défaut
→ Vérification du SSID/de la clé du routeur sans fil
Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette
→ Fonction de séparateur de confidentialité/de séparateur de SSID/de séparation réseau
→ Paramètres de réseau par défaut

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)
→ Impression des paramètres de réseau
→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi
→ Vérification du code d'état

Impression depuis un smartphone ou une tablette

Connexion de l'imprimante et du routeur sans fil à l'aide de la connexion facile sans fil
→ Impossible de connecter un smartphone ou une tablette au routeur sans fil
Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette
Configuration à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette
→ Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette
→ Impossible de détecter l'imprimante à partir d'un smartphone ou d'une tablette lors l'utilisation de la fonction Bluetooth
Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY

Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante

Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
L'imprimante imprime lentement
Niveau d'encre non indiqué sur l'écran d'état de l'imprimante (Windows)
→ Envoi de paquets constant (Windows)

Connexion directe

Impossible d'imprimer ou de se connecter

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
→ Impossible d'accéder à Internet sur le Wi-Fi provenant du périphérique de communication
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau

Clé réseau (mot de passe) inconnue
Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié
→ Vérification des informations de réseau
→ Restauration des réglages par défaut
→ Paramètres de réseau par défaut
→ Impression des paramètres de réseau
→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi
→ Vérification du code d'état

Impression depuis un smartphone ou une tablette

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette
→ Impossible de détecter l'imprimante à partir d'un smartphone ou d'une tablette lors l'utilisation de la fonction Bluetooth
Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY

Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante

Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
L'imprimante imprime lentement
Niveau d'encre non indiqué sur l'écran d'état de l'imprimante (Windows)

Problèmes de communication réseau

Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Problèmes de connexion réseau
Autres problèmes liés au réseau

Pendant la configuration de l'imprimante :

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

Pendant l'utilisation de l'imprimante :

Imprimante introuvable sur le Wi-Fi

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)

Si l'imprimante est introuvable et que l'écran Vérifier paramètres d'impression apparaît après que vous avez lancé la recherche de l'imprimante par l'intermédiaire de Recherche automatique sur l'écran Recherche des imprimantes lors de la configuration du pilote, cliquez sur Redétecter et cherchez à nouveau l'imprimante par l'adresse IP sur l'écran Recherche des imprimantes.

Si l'imprimante est introuvable après une recherche par l'adresse IP, vérifiez les paramètres réseau.

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) - 1

text_image Véifier paramètres d'impression Imprimante indétectable sur le réseau. Si ce n'est pas encore fait, terminez la configuration du réseau de l'imprimante, puis cliquez sur Redétecter. Pour savoir comment configurer le réseau, cliquez sur Instructions. Ajouter un port Instructions Redétecter Suivant > Annuler

→ Vérification de l'état de l'alimentation
→ Vérification de la connexion réseau PC
→ Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante
→ Vérification de l'environnement Wi-Fi
→ Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
→ Vérification des paramètres du logiciel de sécurité
→ Vérification des paramètres du routeur sans fil

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation

A

L'imprimante et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont-ils sous tension ?

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

→ Vérification que la machine est sous tension

Assurez-vous que le périphérique réseau (routeur, etc.) est sous tension.

Si l'imprimante ou le périphérique réseau est hors tension :

Mettez l'imprimante ou le périphérique réseau sous tension.

Une fois l'imprimante et le périphérique réseau sous tension, ils peuvent nécessiter un peu de temps avant de pouvoir être utilisés. Patientez quelques instants après avoir mis sous tension l'imprimante ou le périphérique réseau, puis cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour détecter de nouveau l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Si l'imprimante et le périphérique réseau sont sous tension :

Si les périphériques réseau sont sous tension, mettez-les hors tension, puis de nouveau sous tension.

Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :

→ Vérification de la connexion réseau PC

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC - 1

Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ?

Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont configurés et que l'ordinateur peut se connecter au réseau.

Dans le cas contraire :

Cliquez sur Annuler sous Vérifier paramètres d'impression pour supprimer la configuration des communications réseau.

Ensuite, configurez l'ordinateur et le périphérique réseau.

Pour connaître les procédures, reportez-vous au manuel d'instructions fourni avec l'ordinateur ou le périphérique réseau ou contactez le fabricant.

Si vous pouvez afficher les pages Web après avoir configuré l'ordinateur ou le périphérique réseau, recommencez la configuration des communications réseau.

Si vous pouvez afficher des pages Web, ou si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :

→ Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante - 1

L'imprimante est-elle définie pour autoriser la communication sans fil ?

Assurez-vous que l'icône ou apparaît sur l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé.

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante - 2

text_image Paramètres de ci Config. du Wi... Niveaux d'enc...

Si l'icône n'est pas affichée :

L'imprimante n'est pas définie pour autoriser la communication sans fil. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.

Si l'icône est affichée :

→ Vérification de l'environnement Wi-Fi

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi - 1

L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?

Utilisez l'icône de l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé pour vous assurer que l'imprimante est connectée au routeur sans fil.

CANON TS6351HE - L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ? - 1

text_image Paramètres de ci Config. du Wi... Niveaux d'enc...

Si

CANON TS6351HE - Si - 1

s'affiche :

• Vérifiez la configuration du routeur sans fil.

Après avoir vérifié les paramètres du routeur sans fil, assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

L'imprimante peut être placée jusqu'à 50 m (164 pieds) du local où se trouve le routeur sans fil. Assurez-vous que l'imprimante est suffisamment proche du routeur sans fil à utiliser.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

CANON TS6351HE - s'affiche : - 1

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

• Vérifiez le paramétrage du routeur sans fil.

L'imprimante et le routeur sans fil doivent être connectés à l'aide d'une largeur de bande de 2,4 GHz. Vérifiez que le routeur sans fil de la destination de l'imprimante est configuré pour utiliser la bande des 2,4 GHz.

Important

- Notez que certains routeurs sans fil distinguent les noms de réseau (SSID) par le dernier caractère alphanumérique selon leur bande passante (2,4 GHz ou 5 GHz) ou leur fonction (pour ordinateur ou machine de jeu).

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) du routeur sans fil auquel l'imprimante est connectée, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.

Paramètres réseau

- Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

Après avoir pris les mesures ci-dessus, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour détecter de nouveau l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Si l'imprimante ne peut pas être détectée, c'est que l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil. Connectez l'imprimante au routeur sans fil.

Après avoir connecté l'imprimante au réseau sans fil, reconfigurez complètement les communications réseau.

CANON TS6351HE - Important - 1

CANON TS6351HE - Important - 2

s'affiche :

→ Vérification de l'adresse IP de l'imprimante

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante

A

L'adresse IP de l'imprimante est-elle spécifiée correctement ?

Si l'adresse IP de l'imprimante n'est pas spécifiée correctement, l'imprimante ne peut pas être détectée. Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante n'est pas utilisée pour un autre périphérique.

Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante, affichez-la à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Si l'adresse IP n'est pas correctement spécifiée :

Reportez-vous à la section Si un écran d'erreur s'affiche : et spécifiez l'adresse IP.

Si l'adresse IP est correctement spécifiée :

→ Vérification des paramètres du logiciel de sécurité

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du logiciel de sécurité

A

Assurez-vous que le pare-feu n'interfère pas avec la configuration.

Le pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation de l'ordinateur peut limiter la communication entre l'imprimante et votre ordinateur.

- Si un message de pare-feu s'affiche :

Si un message de pare-feu s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.

Après avoir autorisé l'accès au logiciel, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour redétecter l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

- Si aucun message de pare-feu ne s'affiche :

Désactivez temporairement le pare-feu et procédez de nouveau à la configuration des communications réseau.

À la fin de la configuration, réactivez le pare-feu.

CANON TS6351HE - Assurez-vous que le pare-feu n'interfère pas avec la configuration. - 1

Remarque

- Pour plus d'informations sur le paramétrage du pare-feu du système d'exploitation ou du logiciel de sécurité, reportez-vous au guide d'utilisation fourni ou contactez le fabricant.

Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :

→ Vérification des paramètres du routeur sans fil

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil - 1

Vérifiez les paramètres du routeur sans fil.

Vérifiez les paramètres du routeur sans fil de la connexion réseau, tels que le filtrage des adresses IP, le filtrage des adresses MAC, la clé de chiffrement et la fonction du serveur DHCP.

Assurez-vous que le canal radio affecté à l'imprimante et au routeur sans fil sont identiques.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

De plus, assurez-vous que le routeur sans fil est configuré pour utiliser une largeur de bande de 2,4 GHz.

CANON TS6351HE - Vérifiez les paramètres du routeur sans fil. - 1

Important

- En fonction du routeur sans fil, notez qu'un nom de réseau (SSID) différent est affecté pour une bande passante (2,4 GHz ou 5 GHz) ou son utilisation (PC ou machine de jeux), via l'utilisation de caractères alphanumériques à la fin du nom de réseau (SSID).

Après avoir vérifié les paramètres du routeur sans fil, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour redétecter l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

A

Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants.

Contrôle 1 Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.

Raccordez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB conformément à l'illustration ci-dessous. Le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.

CANON TS6351HE - A - 1

- Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.

Contrôle 2 Suivez la procédure ci-dessous pour connecter de nouveau l'imprimante et l'ordinateur.

Important

- Sous macOS, vérifiez que l'icône de verrouillage se trouve dans l'angle inférieur gauche de l'écran Imprimantes et scanners.

Si l'icône 📋 (verrouillé) est affichée, cliquez dessus pour déverrouiller. (Le nom et le mot de passe d'administrateur sont requis pour déverrouiller.)

  1. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis connectez-le de nouveau.
  2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension.

  3. Mettez l'imprimante sous tension.

Contrôle 3 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure décrite ci-dessous pour réinstaller le pilote de l'imprimante.

  1. Fin de l'installation.
  2. Mettez l'imprimante hors tension.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes.
  5. Cliquez ici et procédez à la configuration.

CANON TS6351HE - Important - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé.

Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.

Contrôle 2 Vérifiez l'icône sur l'écran LCD.

L'icône apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

Si l'icône n'apparaît pas, sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Wi-Fi > Mode avancé à partir du menu de configuration, puis sélectionnez Activer.

Si l'icône est affichée, reportez-vous au Contrôle 3 ou aux éléments de contrôle suivants pour vous assurer que la configuration de l'imprimante est terminée ou que les paramètres du routeur sans fil à connecter sont corrects.

Contrôle 3 Assurez-vous que la configuration de l'imprimante est terminée sur l'ordinateur.

Sinon, cliquez ici et procédez à la configuration.

CANON TS6351HE - Contrôle 3 Assurez-vous que la configuration de l'imprimante est terminée sur l'ordinateur. - 1

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 4 Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil correspondent.

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.

Remarque

- Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.

Paramètres réseau

- Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 5 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Contrôle 6 Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la puissance du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 7 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant.

Remarque

- Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, assurez-vous que Wi-Fi est activé sur le périphérique.

Contrôle 8 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)

Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.

Contrôle 9 Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.

Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.

Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains programmes utilisent un pare-feu par défaut.

Contrôle 10 Si l'imprimante est connectée à une borne d'accès AirPort via un réseau local, veillez à utiliser des caractères alphanumériques pour le nom de réseau (SSID). (macOS)

Si le problème persiste, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
Clé réseau (mot de passe) inconnue
Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue

→ Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications de la configuration réseau
Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible
Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible
→ Impossible d'imprimer via le réseau

CANON TS6351HE - L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue - 1

Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications configuration réseau

CANON TS6351HE - Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications configuration réseau - 1

L'ordinateur peut mettre un certain temps à obtenir une adresse IP, ou il se peut que son redémarrage soit nécessaire.

Assurez-vous que l'ordinateur a obtenu une adresse IP valide, puis faites une nouvelle tentative pour rechercher l'imprimante.

CANON TS6351HE - Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications configuration réseau - 2

Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible

CANON TS6351HE - Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible - 1

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante, des périphériques réseau (par exemple, routeur sans fil), du smartphone ou de la tablette.

  • Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
  • Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.
  • Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil.

Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.

Contrôle 2

Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ?

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté correctement au routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification du paramétrage ou de l'état de connexion de l'ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec l"ordinateur ou contactez le fabricant.

Contrôle 3

L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?

Utilisez l'icône de l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé pour vérifier l'état de connexion entre

l'imprimante et le routeur sans fil. Si l'icône n'apparaît pas, le Wi-Fi est désactivé. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.

Contrôle 4 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil correspondent.

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.

CANON TS6351HE - Contrôle 4 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil correspondent. - 1

Remarque

- Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 5 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.

CANON TS6351HE - Contrôle 5 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil. - 1

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Contrôle 6 Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la force du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 7 Vérifiez les numéros de canal Wi-Fi utilisés pour votre ordinateur.

Vous devez utiliser les mêmes numéros de canal Wi-Fi pour le routeur sans fil et votre ordinateur. La configuration vous permet normalement d'utiliser les mêmes canaux Wi-Fi. Toutefois, lorsque les canaux que vous utilisez sont restreints, les canaux Wi-Fi ne correspondent pas.

Reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur et vérifiez les numéros de canal Wi-Fi disponibles pour votre ordinateur.

Contrôle 8 Assurez-vous que le canal confirmé lors du contrôle 7 est valide.

Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le routeur sans fil.

Contrôle 9 Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.

Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.

Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains programmes utilisent un pare-feu par défaut.

Contrôle 10 Si l'imprimante est connectée à une borne d'accès AirPort via un réseau

local, veillez à utiliser des caractères alphanumériques pour le nom de réseau (SSID). (macOS)

Si le problème persiste, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.

- Positionnement :

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante.

A

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques (smartphone ou tablette).

Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.

Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.

Contrôle 2 Vérifiez les paramètres de l'imprimante.

Sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Connexion directe sans fil > Mode avancé dans cet ordre, puis activez-le.

Contrôle 3 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.

Contrôle 4 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion

pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette).

Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques.

Vérifiez la destination sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec votre périphérique ou visitez le site Web du fabricant.

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Contrôle 5 Avez-vous entré la phrase de passe appropriée spécifiée pour la connexion

directe sans fil ?

Pour vérifier le mot de passe spécifié pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.

Contrôle 6 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du périphérique.

Si la distance entre l'imprimante et l'appareil est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et l'appareil à proximité l'un de l'autre.

Contrôle 7 Assurez-vous que 5 périphériques sont déjà connectés.

La connexion directe sans fil permet de connecter jusqu'à 5 périphériques simultanément.

CANON TS6351HE - A - 1

Impossible d'imprimer/numériser via le réseau

CANON TS6351HE - Impossible d'imprimer/numériser via le réseau - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant.

Contrôle 2 Si les MP Drivers ne sont pas installés, installez-les. (Windows)

Cliquez ici et installez les MP Drivers.

Contrôle 3 Assurez-vous que l'accès au routeur sans fil par les ordinateurs n'est pas limité.

Pour plus de détails sur la connexion et le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

CANON TS6351HE - Impossible d'imprimer/numériser via le réseau - 2

Remarque

- Pour vérifier l'adresse MAC ou l'adresse IP de votre ordinateur, reportez-vous à la section Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur.

La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible
→ Définition d'une clé de cryptage

CANON TS6351HE - Remarque - 1

La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est enue, connexion impossible

CANON TS6351HE - La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est enue, connexion impossible - 1

Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.

CANON TS6351HE - La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est enue, connexion impossible - 2

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

- Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Définition d'une clé de cryptage

CANON TS6351HE - Définition d'une clé de cryptage - 1

Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.

CANON TS6351HE - Définition d'une clé de cryptage - 2

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

- Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

La sélection de WPA, WPA2 ou WPA/WPA2 est recommandée pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA/WPA2, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA.

- Utilisation de WPA/WPA2 (Windows)

La méthode d'authentication, le mot de passe Wi-Fi et le type de cryptage dynamique doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

Entrez le mot de passe Wi-Fi configuré sur le routeur sans fil.

La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît.

CANON TS6351HE - - Utilisation de WPA/WPA2 (Windows) - 1

Remarque

- Cette imprimante prend en charge WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personnel) et WPA2-PSK (WPA2 Personnel).

- Utilisation de WEP

La longueur ou le format du mot de passe Wi-Fi et la méthode d'authentication doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

Pour communiquer avec un routeur sans fil qui génère automatiquement un mot de passe, vous devez configurer l'imprimante afin qu'elle utilise le mot de passe généré par le routeur sans fil.

Pour Windows :

Si l'écran Détails WEP s'affiche une fois que vous avez cliqué sur Rechercher... dans l'écran Paramètres réseau (Wi-Fi) de IJ Network Device Setup Utility, suivez les instructions à l'écran et définissez la longueur et le format du mot de passe, ainsi que le mot de passe à utiliser.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WEP apparaît.

CANON TS6351HE - Pour Windows : - 1

Remarque

- Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local :

Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local, vérifiez les paramètres dans Sécurité sans fil dans AirPort Utility.

- Sélectionnez 64 bits si WEP 40 bits est sélectionné comme longueur de mot de passe dans AirPort Base Station.

- Sélectionnez 1 pour le mot de passe à utiliser. Sinon, votre ordinateur ne pourra pas communiquer avec l'imprimante via le routeur sans fil.

Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres

A

Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé.

Cliquez ici et procédez à la configuration.

CANON TS6351HE - A - 1

Remarque

  • IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
    Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.
  • Pour Windows :
    → Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility
  • Pour macOS :
    → Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Si le problème persiste, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un filtrage d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil
Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec l'imprimante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans fil

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un ge d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil

A

Contrôle 1 Vérifiez le paramétrage du routeur sans fil.

Pour vérifier le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que l'ordinateur et le routeur sans fil peuvent communiquer ensemble avec ce paramétrage.

Contrôle 2 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées.

Contrôle 3 Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que la clé de cryptage de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante correspond à celle définie sur le routeur sans fil.

La longueur ou le format du mot de passe Wi-Fi et la méthode d'authentication doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition d'une clé de cryptage.

CANON TS6351HE - Contrôle 1 Vérifiez le paramétrage du routeur sans fil. - 1

Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec imante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans

CANON TS6351HE - Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec imante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans - 1

Si l'imprimante ne peut plus communiquer avec l'ordinateur après la modification du type de cryptage, assurez-vous que les types de cryptage de l'ordinateur et du routeur sans fil correspondent à celui défini pour l'imprimante.

→ Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un filtrage d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil

Autres problèmes liés au réseau

Vérification des informations de réseau
Restauration des réglages par défaut

→ Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante
→ Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur
→ Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil
→ Vérification des informations de configuration réseau

CANON TS6351HE - Autres problèmes liés au réseau - 1

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante

CANON TS6351HE - Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante - 1

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de l'imprimante, affichez-la à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur.

→ Écran Canon IJ Network Device Setup Utility

CANON TS6351HE - Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante - 2

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur

CANON TS6351HE - Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur - 1

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.

- Pour Windows :

  1. Sélectionnez l'invite de commandes comme indiqué ci-dessous.

Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes.

Sous Windows 8.1, sélectionnez Invite de commandes dans l'écran Démarrer. Si l'option Invite de commandes n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher et recherchez « Invite de commandes ».

Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande.

  1. Saisissez « ipconfig/all » et appuyez sur Entrée.

L'adresse IP ou MAC de l'ordinateur s'affiche. Si l'ordinateur n'est connecté à aucun réseau, l'adresse IP n'apparaît pas.

- Pour macOS :

  1. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple et cliquez sur Réseau.
  2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée, puis cliquez sur Avancé.
    Assurez-vous que Wi-Fi est sélectionné comme interface réseau.
  3. Cliquez sur TCP/IP pour vérifier l'adresse IP, ou cliquez sur Matériel pour vérifier l'adresse MAC.

CANON TS6351HE - - Pour macOS : - 1

Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le ur sans fil

CANON TS6351HE - Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le ur sans fil - 1

Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping.

- Pour Windows :

  1. Sélectionnez l'invite de commandes comme indiqué ci-dessous.

Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes.

Sous Windows 8.1, sélectionnez Invite de commandes dans l'écran Démarrer. Si l'option Invite de commandes n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher et recherchez « Invite de commandes ».

Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande.

  1. Tapez la commande ping et appuyez sur Entrée.

La commande ping se présente comme suit : ping XXX.XXX.XXX.XXX

« XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

Réponse de XXX.XXX.XXX.XXX: octets=32 temps=10ms TTL=255

Si le message La requête a expiré s'affiche, la communication n'est pas disponible.

- Pour macOS :

  1. Démarrez Network Utility comme indiqué ci-dessous.

Sélectionnez Ordinateur à partir du menu Aller du Finder, double-cliquez sur Macintosh HD > Système > Bibliothèque > CoreServices > Applications > Network Utility.

  1. Cliquez sur Ping.
  2. Assurez-vous que l'option N'envoyer que XX pings (XX sont des chiffres) est sélectionnée.
  3. Entrez l'adresse IP de l'imprimante cible ou du routeur sans fil cible dans Entrez l'adresse réseau à laquelle envoyer un ping.
  4. Cliquez sur Ping.

« XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

Un message du type suivant s'affiche.

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

Si la perte de paquet est de 100 %, la communication n'est pas disponible. Sinon, l'ordinateur communique avec le périphérique cible.

CANON TS6351HE - - Pour macOS : - 1

Vérification des informations de configuration réseau

CANON TS6351HE - Vérification des informations de configuration réseau - 1

Pour vérifier les informations de configuration réseau de l'imprimante, affichez-les à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.

Paramètres réseau

- Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

CANON TS6351HE - Vérification des informations de configuration réseau - 2

Important

- L'initialisation efface tous les paramètres réseau de l'imprimante et les opérations d'impression ou de numération à partir d'un ordinateur sur le réseau deviennent impossibles. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.

Initialisez le paramètre de réseau à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante.

→ Réinitialiser paramètre

Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante.

Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.

→ Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local sans fil
→ Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil

Remarque

- En cas de problèmes d'impression via d'autres méthodes de connexion ou pour plus d'informations sur le paramétrage de chaque méthode de connexion :

→ Utilisation de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
→ Impression avec Google Cloud Print
→ Impression à partir d'un périphérique iOS (AirPrint)

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local fil

CANON TS6351HE - Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local fil - 1

Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante, vérifiez ce qui suit.

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante, des périphériques réseau (par exemple, routeur sans fil), du smartphone ou de la tablette.

  • Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
  • Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.
  • Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil.

Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.

Contrôle 2 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.

Contrôle 3 L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?

Utilisez l'icône sur l'écran LCD pour vérifier l'état de connexion entre l'imprimante et le routeur sans
fil. L'icône 📤 s'affiche, lorsque le bouton OK est utilisé. Si l'icône 📤 n'apparaît pas, le Wi-Fi est désactivé. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.

Contrôle 4 Les paramètres réseau de l'imprimante sont-ils identiques à ceux du routeur sans fil ?

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.

Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 5 Les paramètres réseau de votre smartphone ou de votre tablette sont-ils identiques à ceux du routeur sans fil ?

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres de votre smartphone ou de votre tablette, reportez-vous au mode d'emploi fourni avec l'appareil.

Si les paramètres réseau de votre smartphone ou de votre tablette ne sont pas identiques à ceux du routeur sans fil, modifiez-les afin qu'ils correspondent à ces derniers.

Contrôle 6 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Contrôle 7 Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la force du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil

peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode de connexion se sans fil

A

Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil, vérifiez ce qui suit.

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques (smartphone ou tablette).

Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.

Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.

Contrôle 2 La connexion directe sans fil est-elle activée ?

Sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Connexion directe sans fil > Mode avancé dans cet ordre à partir du menu de configuration et activez-le.

Contrôle 3 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.

Contrôle 4 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette).

Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques.

Vérifiez la destination sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec votre périphérique ou visitez le site Web du fabricant.

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Contrôle 5 Avez-vous entré la phrase de passe appropriée spécifiée pour la connexion directe sans fil ?

Pour vérifier le mot de passe spécifié pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Contrôle 6 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du périphérique.

Si la distance entre l'imprimante et l'appareil est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et l'appareil à proximité l'un de l'autre.

Contrôle 7 Assurez-vous que 5 périphériques sont déjà connectés.

La connexion directe sans fil permet de connecter jusqu'à 5 périphériques simultanément.

Problèmes liés à l'impression

L'imprimante n'imprime pas
L'encre ne s'écoule pas
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

CANON TS6351HE - Problèmes liés à l'impression - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé.

Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.

CANON TS6351HE - Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. - 1

Remarque

- En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Attendez que l'impression démarre.

Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.

Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :

  • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
  • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.

→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi

CANON TS6351HE - Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur. - 1

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Téléchargez-le depuis la page Web.

Pour Windows
Pour macOS

Contrôle 3 Assurez-vous que la cassette est insérée correctement.

Si un objet est placé sous l'imprimante, la cassette ne peut pas être insérée correctement et le papier ne peut pas être alimenté correctement.

Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve sous l'imprimante et insérez la cassette à l'horizontale dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque.

→ Chargement du papier dans la cassette

Contrôle 4 Si vous utilisez le réceptacle arrière, assurez-vous que le couvercle de la fente d'alimentation est fermé.

Lorsque le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, l'imprimante ne peut pas être alimentée en papier.

Fermez le couvercle de la fente d'alimentation et vérifiez qu'aucun message ne s'affiche sur l'écran LCD.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière

Contrôle 5 Assurez-vous que les informations concernant le papier correspondent aux informations définies pour leréceptacle arrière ou la cassette.

Si les paramètres du papier ne correspondent pas aux informations définies pour le réceptacle arrière ou la cassette, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Pour résoudre le problème, suivez les instructions sur l'écran LCD.

Remarque

- Vous pouvez sélectionner d'afficher ou non le message qui évite les erreurs d'impression.

— Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Contrôle 6 Si vous imprimez depuis un ordinateur, supprimez les tâches bloquées dans la file d'attente d'impression.

  • Pour Windows :
    → Suppression de la tâche d'impression non souhaitée
  • Pour macOS :
    → Suppression de la tâche d'impression non souhaitée

Contrôle 7 Le pilote d'imprimante de votre imprimante est-il sélectionné lors de l'impression ?

L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.

- Pour Windows :

Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

Remarque

- Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez votre imprimante en tant qu'imprimante par défaut de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.

- Pour macOS :

Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.

Remarque

- Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez Définir comme imprimante par défaut à partir de Préférences système > Imprimantes et scanners pour une imprimante de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.

Contrôle 8 Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows)

Si vous essayez d'imprimer un fichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend beaucoup de temps.

Si l'imprimante ne commence pas à imprimer après un certain temps, sélectionnez Activé pour Prévention de la perte de données d'impression.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Description de l'onglet Configuration de la page.

Important

  • Sélectionner Activé pour Prévention de la perte de données d'impression peut réduire la qualité de l'impression.
  • Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Désactivé pour Prévention de la perte de données d'impression.

Contrôle 9 Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le.

Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.

CANON TS6351HE - Contrôle 9 Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le. - 1

Contrôle 1 Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans les cartouches d'encre.

Vérifiez l'état de l'encre sur l'écran LCD.

→ Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD

Contrôle 2 La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la cartouche d'encre?

Vérifiez que la totalité de l'enveloppe en plastique est retirée et que la zone d'arrivée d'air en forme de Y n'est pas obstrué, comme illustré ci-dessous (A).

Si la bande orange est toujours en place sur la cartouche d'encre (B), retirez-la.

CANON TS6351HE - Contrôle 9 Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le. - 2

text_image A B

Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

- Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

Vérifiez si la cartouche d'encre de la couleur concernée est vide.

Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un motif de vérification des buses.

- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures. Lorsque vous mettez l'imprimante hors tension, ne la débranchez pas de la prise.

- Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »

CANON TS6351HE - L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » - 1

Contrôle 1 Vérifiez que du papier est chargé.

→ Chargement du papier

Contrôle 2 Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier.

  • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier.
  • Lorsque vous chargez deux feuilles ou plus, vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas la limite de chargement du papier.

Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température et humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, réduisez le nombre de feuilles de papier chargées à un nombre inférieur à la moitié de la limite de chargement.

  • Placez toujours le papier en orientation portrait, quelle que soit l'orientation d'impression.
  • Lorsque vous chargez du papier dans le réceptacle arrière, placez la face à imprimer vers le HAUT et alignez les guides papier droit et gauche avec la pile de papier.

→ Chargement du papier

  • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire.
  • Lorsque vous chargez du papier dans la cassette, placez la face à imprimer vers le BAS et alignez les guides papier avant, droit et gauche avec la pile de papier.
    → Chargement du papier

Contrôle 3 Le papier est-il trop épais ou gondolé ?

Types de support non pris en charge

Contrôle 4 Procédez comme suit lorsque vous chargez des enveloppes.

Pour l'impression sur des enveloppes, reportez-vous à la section Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière et préparez les enveloppes avant de commencer l'impression.

Une fois les enveloppes prêtes, chargez-les dans l'imprimante en orientation portrait. Si les enveloppes sont placées en orientation paysage, elles ne seront pas entrainées correctement.

Contrôle 5 Vérifiez que les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent au papier chargé.

Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrière.

CANON TS6351HE - Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrière. - 1

Si le papier se déchire dans le réceptacle arrière, reportez-vous à la section Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) pour savoir comment le retirer.

Si un objet étranger se trouve dans le réceptacle arrière, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise, puis retirez cet objet.

CANON TS6351HE - Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrière. - 2

- Si le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, fermez-le avec précaution.

Contrôle 7 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Remarque

- Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Contrôle 8 Si deux feuilles de papier ou plus sont alimentées en même temps depuis la cassette, nettoyez l'intérieur de la cassette.

Nettoyage des zones de contact de la cassette

Contrôle 9 Le capot de l'unité d'entraînement et le capot arrière sont-ils bien en place ?

Reportez-vous à la section Face arrière pour plus d'informations sur les positions du capot de l'unité d'entraînement et du capot arrière.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

A

Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées/déformées, couleurs inégales, etc.), vérifiez les paramètres de qualité du papier et de l'impression.

Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?

Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.

Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.

De plus, la surface d'impression risque d'être rayée.

Pour les impressions sans bordure, les couleurs peuvent s'imprimer de façon inégale selon le paramètre de type de papier associé au papier chargé.

La méthode utilisée pour vérifier les paramètres de qualité d'impression et de papier diffère selon l'usage que vous faites de l'imprimante.

- Copie :

Vérifiez les paramètres à l'aide du panneau de contrôle.

Configuration des paramètres pour la copie

- Impression depuis votre ordinateur :

Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.

Configuration d'impression élémentaire

- Impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) :

Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle.

Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi)
Paramètres PictBridge

- Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT Inkjet/SELPHY :

Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

→ Impression de photos depuis votre smartphone

Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir la liste ci-dessus).

Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.

Remarque

  • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez le paramètre de qualité d'impression à l'aide du panneau de contrôle.
    Ce paramétrage ne peut pas être effectué sur le périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

Contrôle 3 Si le problème persiste, vérifiez également les sections ci-dessous.

Consultez également les rubriques suivantes :

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes
Les lignes sont mal alignées/déformées
→ Le papier est taché / La surface imprimée est rayée
→ Ligne verticale près de l'image
→ Impossible de terminer l'impression
La page ne s'imprime pas dans sa totalité (Windows)
→ Lignes incomplètes ou manquantes (Windows)
→ Images incomplètes ou manquantes (Windows)
→ Taches d'encre / Papier gondolé
→ Le verso du papier est taché
→ Couleurs inégales ou striées

CANON TS6351HE - Contrôle 3 Si le problème persiste, vérifiez également les sections ci-dessous. - 1

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 1

L'impression est floue

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 2

text_image ABCD

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 3

Les couleurs ne sont pas fidèles

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 4

Des traces blanches apparaissent

CANON TS6351HE - Des traces blanches apparaissent - 1

Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 2 Vérifiez le niveau des cartouches d'encre. Si la cartouche d'encre est vide, remplacez-la.

→ Remplacement des cartouches d'encre

Contrôle 3 La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la cartouche d'encre?

Vérifiez que la totalité de l'enveloppe en plastique est retirée et que la zone d'arrivée d'air en forme de Y n'est pas obstrué, comme illustré ci-dessous (A).

Si la bande orange est toujours en place sur la cartouche d'encre (B), retirez-la.

CANON TS6351HE - Des traces blanches apparaissent - 2

text_image A B

Contrôle 4 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

- Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

Vérifiez si la cartouche d'encre de la couleur concernée est vide.

Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un motif de vérification des buses.

- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures. Lorsque vous mettez l'imprimante hors tension, ne la débranchez pas de la prise.

- Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Contrôle 5 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifiez la face imprimable correcte du papier.

En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité.

Lorsque vous chargez le papier dans le réceptacle arrière, placez-le face à imprimer vers le haut. Lorsque vous chargez le papier dans la cassette, placez-le face à imprimer vers le bas.

Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable.

- Pour la copie, consultez également les rubriques suivantes :

Contrôle 6 La vitre d'exposition est-elle sale ?

Nettoyez la vitre d'exposition.

Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner

Contrôle 7 Vérifiez que l'original est correctement chargé sur la vitre d'exposition.

Lorsque vous chargez l'original sur la vitre d'exposition, placez la face à copier tournée vers le bas.

→ Chargement des originaux

Contrôle 8 La source de la copie est-elle un papier imprimé par l'imprimante ?

Si vous utilisez une impression réalisée avec cette imprimante en tant qu'original, la qualité d'impression peut être affectée en fonction de l'état de l'original.

Imprimez directement à partir de votre imprimante ou relancez l'impression à partir de votre ordinateur si vous le pouvez.

CANON TS6351HE - Des traces blanches apparaissent - 3

Les lignes sont mal alignées/déformées

CANON TS6351HE - Les lignes sont mal alignées/déformées - 1

Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 2 Effectuez l'alignement de la tête d'impression.

Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.

→ Alignement de la Tête d'impression

Remarque

- Si le problème persiste après l'alignement de la tête d'impression, alignez celle-ci manuellement.

→ Alignement manuel de la tête d'impression

Contrôle 3 Augmentez la qualité de l'impression et recommencez l'impression.

Le fait d'augmenter la qualité d'impression depuis le panneau de contrôle ou le pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.

Le papier est taché / La surface imprimée est rayée

Le papier est taché

CANON TS6351HE - Le papier est taché - 1

La surface imprimée est rayée

A

Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 2 Vérifiez le type de papier.

Vérifiez que vous utilisez le papier adapté à l'impression.

Types de support pris en charge

Contrôle 3 Aplanissez le papier avant de le charger.

Lorsque vous utilisez du Papier Photo Satiné, chargez les feuilles une par une dans l'état où elles sont, même si elles sont gondolées. Le fait de rouler ce papier pour l'aplanir risque de provoquer des craquelures sur la surface et d'affecter la qualité d'impression.

Il est recommandé de replacer le papier non utilisé dans son emballage et de le stocker sur une surface plane.

- Papier ordinaire

Retournez le papier et chargez-le de manière à imprimer sur l'autre face.

• Autre papier tel qu'une enveloppe

Si la feuille de papier est gondolée aux quatre coins sur une hauteur supérieure à 3 mm / 0,1 pouce (A), le papier peut être taché ou l'alimentation risque de ne pas s'effectuer correctement. Suivez les instructions ci-dessous pour corriger le gondolage du papier.

CANON TS6351HE - A - 1

text_image A
  1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous.

CANON TS6351HE - A - 2

  1. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat.

Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois.

Remarque

- Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé vers l'intérieur. Suivez les instructions ci-dessous afin de rouler le papier vers l'extérieur sur 3 mm / 0,1 pouce (C) d'épaisseur avant l'impression. Cela peut améliorer la qualité de l'impression.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image B C B C

(B) Face à imprimer

Il est recommandé d'insérer une seule feuille à la fois si le papier est gondolé vers l'extérieur.

Contrôle 4 Réglez l'imprimante pour empêcher l'abrasion du papier.

Cette opération permet d'augmenter l'espace entre la tête d'impression et le papier. Si la surface d'impression est usée alors que le type de support défini correspond au papier, réglez l'imprimante de manière à éviter l'abrasion du papier à l'aide du panneau de contrôle ou de l'ordinateur.

Cela peut diminuer la vitesse de l'impression.

* Vous avez fini d'imprimer, annulez cette configuration. Dans le cas contraire, elle s'appliquera aux prochaines tâches d'impression.

- À partir du panneau de contrôle :

  1. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.

  2. Sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres d'impression dans cet ordre, puis définissez Empêcher abrasion papier sur Activé.

→ Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

- À partir de l'ordinateur (Windows) :

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
    → Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)
  3. Sélectionnez Paramètres personnalisés.
  4. Cochez la case Empêcher l'abrasion du papier et sélectionnez OK.
  5. Vérifiez le message et sélectionnez OK.

- À partir de l'ordinateur (macOS) :

Ajustez le paramètre permettant d'empêcher l'abrasion du papier à partir de l'interface utilisateur distante.

→ Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien

Contrôle 5 Si la luminosité est faible, augmentez le paramètre de luminosité et relancez l'impression.

Si vous utilisez du papier ordinaire pour imprimer des images avec une faible luminosité, le papier peut absorber une trop grande quantité d'encre. Il risque alors d'onduler, provoquant une abrasion du papier.

- Impression depuis votre ordinateur (Windows)

Vérifiez le paramètre de luminosité dans le pilote d'imprimante.

→ Réglage de la luminosité

- Copie

Configuration des paramètres pour la copie

Contrôle 6 La vitre d'exposition est-elle sale ?

Nettoyez la vitre d'exposition.

Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner

Contrôle 7 Le rouleau d'entraînement du papier est-il sale ?

Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Remarque

- Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Contrôle 8 L'intérieur de l'imprimante est-il sale ?

L'impression recto verso peut laisser de l'encre à l'intérieur de l'imprimante, ce qui risque de tacher le papier.

Procédez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante.

Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)

Remarque

- Pour éviter que l'intérieur de l'imprimante ne se salisse, assurez-vous de définir le format de papier approprié.

Contrôle 9 Définissez un temps de séchage d'encre supérieur.

Cela laisse suffisamment de temps pour le séchage de la surface d'impression, ce qui permet d'éviter que le papier soit taché ou rayé.

- Pour Windows :

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.

→ Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)

  1. Sélectionnez Paramètres personnalisés.
  2. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
  3. Vérifiez le message et sélectionnez OK.

- Pour macOS :

Définissez le délai d'attente à l'aide de l'interface utilisateur distante.

→ Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien

CANON TS6351HE - - Pour macOS : - 1

Ligne verticale près de l'image

CANON TS6351HE - Ligne verticale près de l'image - 1

Contrôle Le format de papier est-il correct ?

Une ligne verticale (A) peut s'imprimer dans la marge si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée.

Définissez le format de papier en fonction du papier chargé.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Remarque

  • Le sens du motif de ligne verticale (A) peut varier suivant les données de l'image ou le paramètre d'impression.
  • Cette imprimante effectue un nettoyage automatique lorsque cela s'avère nécessaire pour conserver des impressions propres. Une petite quantité d'encre est éjectée lors du nettoyage.
    Bien que l'encre soit généralement éjectée sur l'absorbeur d'encre sur les bords extérieurs du papier, il est possible qu'elle soit projetée sur le papier si la largeur du papier chargé est supérieure à celle définie.

Problèmes liés à la numérisation

Problèmes liés à la numérisation

Le scanner ne fonctionne pas
ScanGear (pilote du scanner) ne démarre pas

CANON TS6351HE - Problèmes liés à la numérisation - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que votre scanner ou imprimante est sous tension.

Contrôle 2 Connectez le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur.

Contrôle 3 Si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.

Contrôle 4 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et reconnectez si nécessaire.

Contrôle 5 Redémarrez l'ordinateur.

CANON TS6351HE - Problèmes liés à la numérisation - 2

Contrôle 1 Vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés.

Si nécessaire, installez MP Drivers depuis le CD-ROM d'installation ou depuis notre site Web.

Contrôle 2 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application.

Important

- Si le nom de votre scanner ou imprimante est affiché plusieurs fois, sélectionnez celui qui ne comporte pas WIA.

Remarque

  • Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
  • Utilisez le pilote WIA lors de la numérisation à partir d'une application compatible WIA.
    → Numérisation à l'aide du pilote WIA

Contrôle 3 Assurez-vous que l'application prend en charge TWAIN.

Vous ne pouvez pas démarrer ScanGear (pilote du scanner) à partir d'applications non compatibles TWAIN.

Contrôle 4 Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility, puis ouvrez les fichiers dans votre application.

Problèmes mécaniques

Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Problèmes de connexion USB
Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD

CANON TS6351HE - Problèmes mécaniques - 1

Contrôle 1 Appuyez sur le bouton MARCHE (ON).

Contrôle 2 Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché à l'imprimante et remettez-la sous tension.

Contrôle 3 Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble d'alimentation et remettez la machine sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

A

Contrôle Si l'imprimante est configurée pour se mettre automatiquement hors tension après un certain temps, désactivez ce paramètre.

Si vous avez configuré l'imprimante pour qu'elle se mette automatiquement hors tension après un certain temps, l'alimentation est coupée une fois le délai défini écoulé.

- Pour désactiver le paramètre à partir du panneau de contrôle :

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

  1. Sélectionnez Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK.
  2. Sélectionnez Autres paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres ECO et appuyez sur le bouton OK.
  4. Sélectionnez Paramètres économie d'énergie et appuyez sur le bouton OK.
  5. Sélectionnez Éteindre auto. et appuyez sur le bouton OK.
  6. Sélectionnez Jamais et appuyez sur le bouton OK.

Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.

- Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur :

Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre.

Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.

→ Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)

  1. Sélectionnez Alim. auto.

  2. Sélectionnez Désactiver pour Alim. auto désactivée.

  3. Sélectionnez OK.
  4. Sélectionnez OK sur l'écran affiché.

Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.

Remarque

- Voir ci-dessous pour obtenir des détails pour la manière de désactiver le paramètre à partir de ScanGear (pilote du scanner).

→ Onglet Scanner

A

Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit.

  • L'impression ou la numérisation est lente.
  • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas.
  • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows)

CANON TS6351HE - A - 1

Remarque

- Si votre environnement système ne prend pas en charge la connexion Hi-Speed USB, l'imprimante fonctionne à une vitesse inférieure, sous USB 1.1. L'imprimante fonctionne alors correctement, mais la vitesse d'impression risque d'être ralentie du fait de la vitesse de communication.

Contrôle Vérifiez les points suivants pour être sûr que votre environnement système prend en charge une connexion USB Hi-Speed.

  • Le port USB de votre ordinateur prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?
  • Le câble USB ou le concentrateur USB prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?

Assurez-vous d'utiliser un câble USB Hi-Speed agréé. Il est vivement recommandé d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres / 10 pieds.

- Le pilote USB Hi-Speed fonctionne-t-il correctement sur votre ordinateur ?

Vérifiez que le pilote USB Hi-Speed le plus récent fonctionne correctement et procurez-vous et installez la dernière version du pilote USB Hi-Speed pour votre ordinateur, si nécessaire.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Important

- Pour plus d'informations, contactez le fabricant de votre ordinateur, de votre câble USB ou de votre concentrateur USB.

CANON TS6351HE - Important - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Contrôle 2 Connectez le câble USB correctement.

Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Important - 2

- Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.

Contrôle 3 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)

Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.

→ Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante

A

Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner votre langue.

  1. Appuyez sur le bouton Précédent (Back) plusieurs fois jusqu'à ce que l'écran ACCUEIL s'affiche.
  2. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.
  3. Appuyez 3 fois sur le bouton ▼, puis appuyez sur le bouton OK.
  4. Appuyez 6 fois sur le bouton ▼, puis appuyez sur le bouton OK.
  5. Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner une langue d'interface pour l'écran LCD, puis appuyez sur le bouton OK.
    La langue que vous avez choisie s'affiche sur l'écran LCD.
  6. Appuyez sur le bouton OK.

Problèmes liés à l'installation et au téléchargement

Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)
Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)

CANON TS6351HE - Problèmes liés à l'installation et au téléchargement - 1

Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante :
→ Autres situations :

Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante :

CANON TS6351HE - Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante : - 1

text_image Canon series Connexion de l'imprimante Connectez l'imprimante et l'ordinateur à l'aide du cable USB. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Canon series Impossible de détecter l'imprimante. Cliquez sur [Dépannage] et vérifiez la procédure de correction. Dépannage Annuler Dépannage Annuler

→ Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

Autres situations :

Si les pilotes MP Drivers n'ont pas été installés correctement, désinstallez-les, redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez-les.

→ Suppression des MP Drivers inutiles

Cliquez ici et installez les MP Drivers.

CANON TS6351HE - Autres situations : - 1

Remarque

- Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le fonctionnement de Windows risque d'être instable et vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes. Redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez les pilotes.

Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)

CANON TS6351HE - Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows) - 1

Téléchargez les derniers MP Drivers.

Téléchargez les derniers MP Drivers pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon.

Désinstallez les MP Drivers existants et suivez les instructions pour installer les derniers MP Drivers que vous avez téléchargés. Sur l'écran de sélection de la méthode de connexion, sélectionnez Utiliser l'imprimante avec une connexion Wi-Fi. L'imprimante est automatiquement détectée sur le réseau.

Vérifiez que l'imprimante est bien détectée, puis installez les MP Drivers en suivant les instructions à l'écran.

CANON TS6351HE - Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows) - 2

Remarque

- Les paramètres de réseau de l'imprimante ne sont pas affectés, l'imprimante peut dont être utilisée sur le réseau sans être configurée à nouveau.

Erreurs et messages

Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche

Lorsqu'une erreur se produit

Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.

Lorsqu'une erreur se produit, un message s'affiche sur l'ordinateur ou sur l'imprimante. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également.

Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) :

CANON TS6351HE - Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) : - 1

text_image Canon series Code de support 1000 Le papier est épuisé. Type de support : Papier ordinaire Format page : A4 1. Chargez du papier dans le réceptacle arrière correctement. 2. Sélectionnez [OK] sur l'imprimante. En cas d'erreur persistante Annuler l'impression

Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de l'imprimante :

CANON TS6351HE - Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de l'imprimante : - 1

text_image Code support 1000 Chargez le papier dans le réceptacle arrière et alignez le guide papier. Fermez le couvercle de la fonte

Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.

Remarque

- Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.

Cette section décrit certains messages pouvant apparaître.

Remarque

- Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.

Si un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante

Si un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique
→ Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche (Windows)
→ Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)
→ Autres messages d'erreur (Windows)

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante

CANON TS6351HE - Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante - 1

Vérifiez le message et prenez les mesures appropriées.

- Périphérique incorrectement mis hors tension la dernière fois. Appuyez sur 📍 lors de la mise hors tension.

Le cordon d'alimentation a peut-être été débranché alors que l'imprimante était encore sous tension.

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque

- Reportez-vous à la section Débranchement de l'imprimante pour débrancher l'imprimante correctement.

- Impossible de se connecter au serveur. Patientez un instant et réessayez.

Impossible de connecter correctement l'imprimante au serveur en raison d'une erreur de communication.

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur, patientez quelques instants et essayez à nouveau.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique

CANON TS6351HE - Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique - 1

Contrôle Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique et prenez les mesures appropriées.

CANON TS6351HE - Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique - 2

Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche lows)

CANON TS6351HE - Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche lows) - 1

L'imprimante a peut-être été débranchée alors qu'elle était sous tension.

Vérifiez le message d'erreur apparaissant sur l'ordinateur et cliquez sur OK.

L'imprimante commence à imprimer.

Reportez-vous à la section Débranchement de l'imprimante pour débrancher le cordon d'alimentation.

CANON TS6351HE - Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche lows) - 2

Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)

CANON TS6351HE - Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows) - 1

Contrôle 1 Si la barre d'état est désactivée et si rien ne s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante, assurez-vous que l'imprimante est branchée et mettez-la sous tension.

Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.

Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :

  • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
  • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.

Contrôle 3 Vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés correctement.

Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon.

Contrôle 4 Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez

l'état du périphérique sur l'ordinateur.

Procédez comme suit pour vérifier l'état du périphérique.

  1. Sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Gestionnaire de périphériques.

Remarque

- Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, sélectionnez Continuer.

2. Ouvrez les propriétés Prise en charge d'impression USB.

Double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB et sur Prise en charge d'impression USB.

Remarque

- Si l'écran de propriétés Prise en charge d'impression USB ne s'affiche pas, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur.

Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.

3. Cliquez sur l'onglet Général et recherchez un problème au niveau du périphérique.

Si une erreur de périphérique s'affiche, reportez-vous à l'Aide Windows pour résoudre l'erreur.

CANON TS6351HE - Cliquez sur l'onglet Général et recherchez un problème au niveau du périphérique. - 1

Autres messages d'erreur (Windows)

A

Contrôle Si un message d'erreur apparaît en dehors de l'écran d'état de l'imprimante, procédez comme suit :

- « Traitement impossible : espace disque insuffisant »

Supprimez les fichiers inutiles pour augmenter la quantité d'espace libre sur le disque.

- « Traitement impossible : mémoire insuffisante »

Fermez les autres applications pour augmenter la mémoire disponible.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, redémarrez l'ordinateur et relancez l'impression.

- « Pilote d'imprimante introuvable »

Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon.

- « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier »

Relancez l'impression une fois le travail en cours terminé.

Le code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit.

Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur.

Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur, puis adoptez les mesures appropriées.

Un code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur

• 1000 à 1ZZZ

100010031200125813001303
130413091310131314011403
1405140B1410141114121413
14141551155215A115A21600
1660168416881689168C1700
17011730173118711890

• 2000 à 2ZZZ

211021132114212021232500
2700

• 3000 à 3ZZZ

340234033405340734123413
343834393440344134423443
3444344534463447

• 4000 à 4ZZZ

410041034104495A

• 5000 à 5ZZZ

50115012505051005200520E
540057005B005B015C02

• 6000 à 6ZZZ

600060016004650065026800
680168306831683268336900
690169026910691169306931
693269336936693769386940
694169426943694469456946
69516A806A816D01

• 7000 à 7ZZZ

7500 7600 7700 7800

• 8000 à 8ZZZ

8300

• A000 à ZZZZ

C000

Pour les codes de support liés aux bourrages papier, reportez-vous également à Liste des codes support d'erreur (bourrages papier).

Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous.

- Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière :

→ 1300

- Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière :

• Si le papier fourni par la cassette est coincé :

→ 1303

• Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique :

→ 1304

- Si un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante :

→ 1313

Si le papier se déchire et que vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou en cas de bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante :

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Autres cas :

→ Autres situations

Cause

Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière.

Que dois-je faire ?

Si le papier fourni par le réceptacle arrière est coincé, retirez le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière en suivant les instructions ci-dessous.

  1. Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrière, selon le moyen le plus facile.

Saisissez le papier avec vos deux mains, puis retirez-le doucement pour éviter de le déchirer.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

  • Si vous ne parvenez pas à extraire le papier, retournez l'imprimante sans tirer fortement. Il est possible que le papier soit éjecté automatiquement.
  • Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.
  • Si le papier se déchire et si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, retirez le papier qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante.

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, essayez de retirer le papier qui se trouve à l'arrière de l'imprimante.

→ Retrait du papier à partir de la partie arrière

  1. Rechargez le papier et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

Si vous avez mis l'imprimante hors tension à l'étape 1, les données d'impression envoyées à l'imprimante sont effacées. Relancer l'impression.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 2

Remarque

  • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.
  • Nous vous conseillons d'utiliser des formats de papier autre que A5 pour imprimer des documents contenant des photos ou des graphiques. Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir de la cassette.

Que dois-je faire ?

1. Retirez le papier coincé.

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier :

→ 1300

- Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante :

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'alimentation de la cassette :

Après avoir déposé le bac de sortie papier et le support de sortie papier, sortez la cassette et retirez doucement le papier coincé avec vos deux mains.

CANON TS6351HE - Retirez le papier coincé. - 1

- Dans tous les autres cas, reportez-vous à la section Retrait du papier à partir de la partie arrière pour ouvrir le capot arrière et retirer le papier.

2. Chargez correctement du papier dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

3. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique.

Que dois-je faire ?

1. Retirez le papier coincé.

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier :

→ 1300

- Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante :

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'alimentation de la cassette :

Après avoir déposé le bac de sortie papier et le support de sortie papier, sortez la cassette et retirez doucement le papier coincé avec vos deux mains.

CANON TS6351HE - Retirez le papier coincé. - 1

- Dans tous les autres cas, reportez-vous à la section Retrait du papier à partir de la partie arrière pour ouvrir le capot arrière et retirer le papier.

2. Chargez le papier correctement.

→ Chargement du papier dans la cassette
→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière

3. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si un bourrage papier se produit lorsque le papier imprimé s'introduit à l'intérieur de l'imprimante, essayez de retirer le papier des emplacements suivants.

• Fente d'éjection du papier
→ 1300
- Intérieur de l'imprimante
→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante
- Dos
→ Retrait du papier à partir de la partie arrière

Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier, de la fente d'alimentation, de la cassette ou du réceptacle arrière, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.

Remarque

- Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.

  1. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
  2. Ouvrez l'unité de numérisation / capot.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

- Ne touchez pas la courroie blanche (A).

CANON TS6351HE - Remarque - 2

Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.

  1. Vérifiez sur le papier coincé se trouve sous le support de tête d'impression.

Si le papier coincé se trouve sous le support de tête d'impression, déplacez le support de tête d'impression vers la droite ou vers la gauche, selon le moyen le plus facile, afin d'enlever le papier.

Lorsque vous déplacez le support de tête d'impression, prenez la partie supérieure du support de tête d'impression et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

  1. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le.

CANON TS6351HE - Remarque - 5

  1. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer.

CANON TS6351HE - Remarque - 6

6. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré.

Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant.

  • Reste-t-il du papier sous le support de tête d'impression ?
  • Des petits morceaux de papier dans l'imprimante ?
  • Reste-t-il du papier dans les espaces vides de gauche et de droite (B) dans l'imprimante ?

CANON TS6351HE - Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. - 1

7. Fermez doucement l'unité de numérisation / capot.

Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.

Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Remarque

- Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement. Si un message de bourrage papier s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur lorsque vous relancez l'impression après avoir retiré tout le papier coincé, cela peut signifier qu'il reste du papier dans l'imprimante. Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Remarque

- Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.

  1. Assurez-vous d'avoir débranché le cordon d'alimentation.
  2. Tournez l'imprimante pour que l'arrière de l'imprimante soit face à vous.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière, puis tirez le support papier vers le haut.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  1. Retirez le capot arrière.

Tirez le capot arrière.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

5. Retirez doucement le papier.

CANON TS6351HE - Retirez doucement le papier. - 1

- Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante.

Si vous n'êtes pas parvenu à retirer le papier au cours de cette étape, détachez le capot de l'unité d'entraînement et retirez le papier en suivant les étapes ci-dessous.

1. Retirez le capot de l'unité d'entraînement.

Soulevez le capot de l'unité d'entraînement, puis tirez-le.

CANON TS6351HE - Retirez le capot de l'unité d'entraînement. - 1

  1. Retirez doucement le papier.

CANON TS6351HE - Retirez le capot de l'unité d'entraînement. - 2

- Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante.

  1. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré.
  2. Replacez le capot de l'unité d'entraînement.

Insérez doucement le capot de l'unité d'entraînement en totalité dans l'imprimante, puis enlevez le capot de l'unité d'entraînement.

CANON TS6351HE - Retirez le capot de l'unité d'entraînement. - 3

6. Replacez le capot arrière.

Insérez les projections du côté droit du capot arrière dans l'imprimante, puis poussez sur le côté gauche du capot arrière jusqu'à ce qu'il se ferme complètement.

CANON TS6351HE - Replacez le capot arrière. - 1

Les données d'impression qui ont été envoyées à l'imprimante sont effacées. Relancer l'impression.

Remarque

- Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Les causes possibles peuvent être les suivantes.

  • Pas de papier dans le réceptacle arrière.
  • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière.

Que dois-je faire ?

Procédez comme suit.

  • Chargez du papier dans le réceptacle arrière.
    → Chargement du papier dans le réceptacle arrière
  • Alignez les guides papier du réceptacle arrière avec les deux bords du papier.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

- Définissez les informations sur le papier de le réceptacle arrière.

Paramètres du papier

Après avoir pris les mesures ci-dessus, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque

  • Après avoir chargé du papier dans le réceptacle arrière, fermez le couvercle de la fente d'alimentation.
  • Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

Cause

Les causes possibles peuvent être les suivantes.

  • Il n'y a pas de papier dans la cassette.
  • Le papier n'est pas chargé correctement dans la cassette.

Que dois-je faire ?

Procédez comme suit.

- Chargez du papier dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

Remarque

  • Le papier chargeable peut varier selon la source de papier. Vous pouvez charger du papier ordinaire A4, Lettre, A5 ou B5 dans la cassette.
  • Chargez deux feuilles de papier ordinaire au format A4/Lettre dans la cassette avant d'aligner la tête d'impression.

- Alignez les guides papier de la cassette avec les deux bords du papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Après avoir pris les mesures ci-dessus, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque

- Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante. Toutefois, si vous imprimez une feuille d'alignement de la tête d'impression pendant la configuration de l'imprimante, n'annulez pas l'impression.

Cause

L'unité de numérisation / capot est ouvert(e).

Que dois-je faire ?

Fermez l'unité de numérisation / capot, puis patientez quelques instants.

N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplacement des cartouches d'encre.

Cause

La tête d'impression est peut-être endommagée.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Il se peut que l'encre soit épuisée.

Que dois-je faire ?

Il est conseillé de remplacer le réservoir d'encre.

Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante avec le réservoir d'encre installé. L'impression peut alors continuer. Il est conseillé de remplacer le réservoir d'encre après l'impression. L'imprimante risque d'être endommagée si l'impression se poursuit dans des conditions d'encre insuffisante.

Cause

La cartouche d'encre ne peut pas être identifiée.

Que dois-je faire ?

L'impression est impossible car la cartouche d'encre n'est pas installée ou n'est pas compatible avec cette imprimante.

Vérifiez la cartouche d'encre.

Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

Cause

L'encre est épuisée.

Que dois-je faire ?

Remplacez la cartouche d'encre et fermez l'unité de numérisation/le capot.

L'impression dans les conditions actuelles peut endommager l'imprimante.

Si vous souhaitez poursuivre l'impression dans ces conditions, vous devez désactiver la fonction de détection du niveau restant d'encre. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes minimum, puis relâchez-le.

La désactivation de la fonction de détection du niveau restant d'encre est ainsi mémorisée. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème dû à la poursuite de l'impression dans des conditions d'encre épuisée.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Remarque

- Si la fonction de détection du niveau d'encre restant est désactivée, la cartouche d'encre s'affiche en gris sur l'écran Niveaux d'encre estimés de l'écran LCD.

Cause

L'imprimante a détecté des conditions d'encre insuffisante.

Que dois-je faire ?

Remplacez la cartouche d'encre et fermez l'unité de numérisation/le capot.

Un réservoir d'encre qui a déjà été vide est installé.

Continuer l'impression dans les conditions actuelles peut endommager l'imprimante.

Si vous souhaitez poursuivre l'impression, vous devez désactiver la fonction de détection du niveau d'encre restant. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes minimum, puis relâchez-le.

La désactivation de la fonction de détection du niveau restant d'encre est ainsi mémorisée. Notez que Canon ne sera en aucun cas responsable des dysfonctionnements ou problèmes liés à la poursuite de l'impression avec un niveau d'encre insuffisant ou des cartouches d'encre rechargées.

Remarque

- Si la fonction de détection du niveau d'encre restant est désactivée, la cartouche d'encre s'affiche en gris sur l'écran Niveaux d'encre estimés de l'écran LCD.

Cause

L'absorbeur d'encre est presque plein.

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Remarque

- En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne peut pas imprimer ou numériser.

Cause

La bande de protection du support de tête d'impression pour le transport peut être encore attachée.

Que dois-je faire ?

Ouvrez l'unité de numérisation / capot et vérifiez que la bande de protection du support de tête d'impression pour le transport a été retirée.

Si vous constatez que la bande est toujours en place, retirez-la et fermez l'unité de numérisation / capot.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Dans le cas de la première configuration de l'imprimante, cliquez ici, sélectionnez le nom de votre imprimante dans la page, puis suivez les instructions.

Cause

Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante.

CANON TS6351HE - Cause - 1

Remarque

  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)
  • Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier de sorte qu'ils correspondent aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur les informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante.
    Paramètres du papier

Si les paramètres du papier pour la copie ou l'impression ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante, comme illustré ci-dessous, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.

- Paramètres de papier spécifiés sur le pilote d'imprimante :

Format du papier : A5

Type de support : Papier ordinaire

- Informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante :

Taille du papier : A4

Type de support : Papier ordinaire

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Code support 2110 Le papier suivant n'est pas chargé dans la cassette. A5 Suivant

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

text_image Sélect. action parmi ce qui suit. Impr. sur pap. déf. Remplacer le papier Annuler imp.

Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Remarque

- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans la cassette sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans la cassette indiquent A4, l'impression ou la copie est effectuée au format A5 sur le papier chargé dans la cassette.

Remplacer le papier

Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir remplacé le papier de la cassette.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans la cassette indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans la cassette et procédez à l'impression ou à la copie.

Après le changement de papier et l'insertion de la cassette, les informations sur le papier sont automatiquement enregistrées dans l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas le type de papier et le format de papier à charger dans la cassette, appuyez sur le bouton Précédent (Back) de l'imprimante. Le format de papier et le type de papier sont affichés.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres du papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

CANON TS6351HE - Annuler imp. - 1

Remarque

- Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier de la cassette, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.

- Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Cause

Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette définies sur l'imprimante.

CANON TS6351HE - Cause - 1

Remarque

  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)
  • Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier de sorte qu'ils correspondent aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette définies sur l'imprimante.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou lacassette définies sur l'imprimante.
    Paramètres du papier

Si l'alimentation papier est configurée pour se modifier automatiquement et que les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier du réceptacle arrière ou de la cassette définies sur l'imprimante, comme indiqué ci-dessous, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.

- Paramètres de papier spécifiés sur le pilote d'imprimante :

Format du papier : A5

Type de support : Papier ordinaire

- Informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette définies sur l'imprimante :

Taille du papier : A4

Type de support : Papier ordinaire

Code support 2113

Le papier suivant

n'est pas chargé.

A5

Papier ord.

Suivant

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

text_image Sélect. action parmi ce qui suit. Impr. sur pap. déf. Remplacer le papier Annuler imp.

Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Remarque

- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette indiquent A4, l'impression ou la copie est effectuée au format A5 sur le papier chargé dans la cassette.

Remplacer le papier

Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir remplacé le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrière ou la cassette et procédez à l'impression ou à la copie.

Après le changement de papier, si l'écran d'enregistrement des informations sur le papier s'affiche, enregistrez les informations sur le papier dans l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas le type de papier et le format de papier à charger dans le réceptacle arrière / la cassette, appuyez sur le bouton Précédent (Back) de l'imprimante. Le format de papier et le type de papier sont affichés.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres du papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

CANON TS6351HE - Annuler imp. - 1

Remarque

- Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier de la cassette, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.

- Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Cause

Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante.

CANON TS6351HE - Cause - 1

Remarque

  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)
  • Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier de sorte qu'ils correspondent aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante.
    Paramètres du papier

Si les paramètres du papier pour la copie ou l'impression ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante, comme illustré ci-dessous, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.

- Paramètres de papier spécifiés sur le pilote d'imprimante :

Format du papier : A5

Type de support : Papier ordinaire

- Informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante :

Taille du papier : A4

Type de support : Papier ordinaire

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Code support 2114 Le papier suivant n'est pas chargé ds le réceptacle arrière. Suivant

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

text_image Sélect. action parmi ce qui suit. Impr. sur pap. déf. Remplacer le papier Annuler imp.

Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Remarque

- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans le réceptacle arrière sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière indiquent A4, l'impression ou la copie est effectuée au format A5 sur le papier chargé dans le réceptacle arrière.

Remplacer le papier

Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir changé le papier du réceptacle arrière.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrière et procédez à l'impression ou à la copie.

Après le changement du papier et la fermeture du couvercle de la fente d'alimentation, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière s'affiche. Enregistrez les informations sur le papier sur l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas le type de papier et le format de papier à charger dans le réceptacle arrière, appuyez sur le bouton Précédent (Back) de l'imprimante. Le format de papier et le type de papier sont affichés.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres du papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

CANON TS6351HE - Annuler imp. - 1

Remarque

- Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier du réceptacle arrière, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.

- Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Cause

Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels.

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression.

Changez ensuite les paramètres d'impression et imprimez à nouveau.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension.

Vérifiez les points suivants :

- Assurez-vous que le mouvement du support de tête d'impression n'est pas entravé par des bandes permettant de sécuriser le support de tête d'impression pour le transport, un bourrage papier, etc.

Retirez tout obstacle.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Important

- Lorsque vous voulez retirer quelque chose qui bloque la mobilité du support de tête d'impression, veillez à ne pas toucher la courroie blanche (A).

CANON TS6351HE - Important - 1

Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.

- Vérifiez que les cartouches d'encre sont correctement installées.

Appuyez sur les cartouches d'encre jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent.

Remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Remarque

- En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne peut pas imprimer ou numériser.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage.

→ Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

TS6300 series

Manuel en ligne

Contenu

Utilisation du Manuel en ligne. 9

Symboles utilisés dans ce document. 10

Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows).... 11

Marques et licences. 12

Fonctionnement élémentaire. 27

Impression de photos à partir d'un ordinateur. 28

Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette. 33

Copie.... 36

Réseau. 40

Restrictions. 43

Astuces sur la connexion réseau.... 45

Paramètres de réseau par défaut. 46

Détection du même nom d'imprimante. 48

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local). 49

Impression des paramètres de réseau. 50

Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi. 55

IJ Network Device Setup Utility (macOS). 56

IJ Network Device Setup Utility.... 57

Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility. 58

Diagnostic et réparation des paramètres réseau.... 59

Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation. 60

Gestion du papier, des originaux, des Cartouches d'encre, etc. 61

Chargement du papier.... 62

Sources de papier.... 63

Chargement du papier dans le réceptacle arrière. 64

Chargement du papier dans la cassette.... 68

Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière. 72

Chargement des originaux.... 76

Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition. 77

Originaux pris en charge.... 79

Comment enlever/fixer le Capot du scanner.... 80

Remplacement des cartouches d'encre. 82

Remplacement des cartouches d'encre.... 83

Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD. 88

Astuces pour l'encre. 90

Si l'impression est pâle ou irrégulière. 91

Procédure d'entretien. 92

Impression du motif de vérification des buses. 95

Examen du motif de vérification des buses. 96

Nettoyage de la tête d'impression. 98

Nettoyage en profondeur de la tête d'impression.... 100

Alignement de la Tête d'impression.... 102

Alignement manuel de la tête d'impression.... 104

Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS).... 108

Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien. 109

Nettoyage des Têtes d'impression.... 110

Réglage de la position de la Tête d'impression. 113

Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur. 114

Nettoyage. 115

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier. 116

Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure). 118

Aperçu.... 121

Sécurité. 122

Précautions de sécurité. 123

Informations sur les réglementations. 126

WEEE (EU&EEA).... 128

Précautions de manipulation.... 139

Restrictions légales relatives à la numérisation/copie. 140

Précautions de manipulation de l'imprimante. 141

Transport de votre Imprimante.... 142

En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante. 144

Garantie d'une qualité d'impression optimale.... 145

Principaux composants et utilisation. 146

Principaux composants.... 147

Face avant. 148

Face arrière. 150

Vue de l'intérieur.... 151

Panneau de contrôle. 152

Alimentation. 154

Vérification que la machine est sous tension. 155

Mise sous tension/hors tension de l'imprimante. 156

Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation.... 158

Débranchement de l'imprimante.... 159

Écran LCD et panneau de contrôle.... 160

Saisie de chiffres, de lettres et de symboles. 163

Modification des paramètres. 165

Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS). 166

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante. 167

Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante. 168

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle. 169

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle. 170

Configuration des éléments sur le panneau de contrôle.... 172

Param. impr.... 173

Paramètres réseau. 175

Autres paramètres périphérique.... 180

Sélection de langue. 182

Mise à jour du micrologiciel.... 183

Réinitialiser paramètre.... 184

Paramètres d'alimentation.... 185

Configuration du service Web. 186

Paramètres ECO. 187

Paramètres silencieux.... 189

Infos système.... 190

Spécifications.... 191

Informations sur le papier. 194

Types de support pris en charge.... 195

Limite de chargement du papier.... 198

Types de support non pris en charge.... 200

Manipulation du papier.... 201

Impression. 202

Impression depuis un ordinateur. 203

Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint). 204

Impression.... 205

Exécution d'une impression sans bordure. 208

Impression sur cartes postales.... 210

Ajout d'une imprimante.... 212

Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante. 213

Affichage de l'écran d'état de l'impression. 214

Suppression de la tâche d'impression non souhaitée. 216

Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes.... 217

Impression avec des logiciels d'application Canon. 218

Impression depuis un smartphone ou une tablette. 219

Impression/numérisation en connexion directe sans fil. 220

Paramètres du papier.... 225

Copie.... 229

Copie de documents.... 230

Configuration des paramètres pour la copie.... 231

Numérisation. 233

Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS). 234

Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite).... 235

Fonctions IJ Scan Utility Lite. 236

Numérisation facile (Numérisation auto). 238

Numérisation de documents et de photos. 240

Astuces pour la numérisation. 241

Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur). 242

Paramètres réseau et problèmes courants. 249

Problèmes de communication réseau. 251

Impossible de détecter une imprimante sur le réseau. 252

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows). 253

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation. 254

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC. 255

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante. . . 256

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi. 257

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante. ..... 259

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du logiciel de sécurité. . . . 260

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil. ..... 261

Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante. 262

Imprimante introuvable sur le Wi-Fi. 264

Problèmes de connexion réseau.... 267

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue. 268

Clé réseau (mot de passe) inconnue. 273

Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres. 275

Autres problèmes liés au réseau.... 277

Vérification des informations de réseau. 278

Restauration des réglages par défaut. 281

Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette 282

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette. 283

Problèmes liés à l'impression.... 287

L'imprimante n'imprime pas. 288

L'encre ne s'écoule pas. 291

L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier ». 293

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants. 296

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes 298

Les lignes sont mal alignées/déformées. 301

Le papier est taché / La surface imprimée est rayée. 302

Ligne verticale près de l'image. 306

Problèmes liés à la numérisation (macOS).... 307

Problèmes liés à la numérisation.... 308

Le scanner ne fonctionne pas. 309

Le pilote du scanner ne démarre pas. 310

Un message d'erreur s'affiche.... 311

La numérisation ne démarre pas / La numérisation n'aboutit pas. 312

Les éléments ne peuvent pas être numérisés correctement. 313

Problèmes mécaniques. 314

Impossible de mettre l'imprimante sous tension. 315

L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive. 316

Problèmes de connexion USB.... 318

Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB. 319

Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD. 320

Problèmes liés à l'installation et au téléchargement. 321

Échec de l'installation des MP Drivers (Windows).... 322

Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows). 324

Erreurs et messages.... 325

Lorsqu'une erreur se produit. 326

Un message (code de support) s'affiche. 328

Liste des codes de support d'erreur. 331

Liste des codes support d'erreur (bourrages papier). 333

  1. 334

  2. 336

  3. 337

  4. 338

Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. 339

Retrait du papier à partir de la partie arrière. 342

1000.... 346

Pas de papier dans la cassette (1003). 347

1200....348

1401.... 349

1600....350

1660.... 351

1688.... 352

1689.... 353

  1. 354

Bande d'expédition toujours attachée (1890).... 355

  1. 356

  2. 359

2114.... 362

  1. 365

5011.... 366

  1. 367

  2. 368

  3. 369

5B00.... 370

6000.... 371

C000.... 372

Utilisation du Manuel en ligne

▶ Environnement d'exploitation
Symboles utilisés dans ce document
Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows)
Impression du Manuel en ligne
Marques et licences
Captures d'écran dans ce manuel

Avertissement

Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr.

Attention

Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété dus à un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr.

Important

Instructions contenant des informations importantes qui doivent être respectées pour éviter tout dommage ou blessure ou une utilisation inappropriée du produit. Veillez à lire attentivement ces instructions.

Remarque

Instructions comprenant des remarques et des explications complémentaires.

Principes essentiels

Instructions décrivant les opérations de base de votre produit.

Remarque

- Les icônes peuvent varier en fonction du produit utilisé.

Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows)

Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».

  • Microsoft est une marque déposée de Microsoft Corporation.
  • Windows est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Windows Vista est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Internet Explorer est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Mac, Mac OS, macOS, OS X, AirPort, App Store, AirPrint, le logo AirPrint, Safari, Bonjour, iPad, iPhone et iPod touch sont des marques d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
  • IOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays, et est utilisé sous licence.
  • Google Cloud Print, Google Chrome, Chrome OS, Chromebook, Android, Google Drive, Google Apps et Google Analytics sont des marques déposées ou commerciales de Google Inc. Google Play et le logo Google Play sont des marques commerciales de Google LLC.
  • Adobe, Acrobat, Flash, Photoshop, Photoshop Elements, Lightroom, Adobe RGB et Adobe RGB (1998) sont des marques déposées ou des marques d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc.
  • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • USB Type-C™ is a trademark of USB Implementers Forum.

Remarque

- Le nom officiel de Windows Vista est le système d'exploitation Microsoft Windows Vista.

Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits prenant en charge la fonction Wi-Fi.

Fonctionnement élémentaire

Impression de photos à partir d'un ordinateur
Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Copie

Cette section explique comment imprimer des photos avec Easy-PhotoPrint Editor.

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 1

text_image A B
  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 2

  1. Chargez le papier photo en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 4

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 5

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type du papier chargé.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 6

text_image Réceptacle arrière L(89x127) Glacé Extra II OK Changer
  1. Démarrez Easy-PhotoPrint Editor.

Pour Windows :

La procédure ci-dessous s'applique à un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 10.

À partir du menu Démarrer, sélectionnez (Toutes les applications) > Canon Utilities > Easy-PhotoPrint Editor.

Pour macOS :

À partir du menu Aller du Finder, sélectionnez Application et double-cliquez sur le dossier Canon Utilities, le dossier Easy-PhotoPrint Editor, puis l'icône Easy-PhotoPrint Editor.

  1. Cliquez sur l'icône Photos (E).

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 7

text_image Cours Easy PhotoPower Edition Fisher Modifier: Auto Newspaper Vis Etements Photo Remarques Photos Présématique photo Collages Collectedirs Cartes Étiquettes d'aque Articles Cartes de vixite Snapbook Autoconforto ID photos
  1. Cliquez sur Parcourir(F) dans Ordinateur : et sélectionnez le dossier contenant les photos que vous souhaitez imprimer.

CANON TS6351HE - Fonctionnement élémentaire - 8

text_image Cance Easy-Photograph Editor Emplacements des photos Imported des photos à partir 16 des emplacements («access») Parcourte F
  1. Cliquez sur les photos (G) que vous souhaitez imprimer et sélectionnez Ouvrir (H).

Pour Windows :

Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Ctrl.

Pour macOS :

Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Commande.

CANON TS6351HE - Pour macOS : - 1

text_image Selectionner une photo Ce PC > Images Rechercher dans : Images Organiser Nouveau dossier Ce PC Bureau Documents Images Musique Objets 3D Téléchargement Vidéos Disque local (C:) Disque local (D:) Réseau IMG_0010.jpg IMG_0011.jpg IMG_0012.jpg IMG_0014.jpg IMG_0015.jpg IMG_0016.jpg IMG_0017.jpg IMG_0018.jpg IMG_0019.jpg IMG_0020.jpg IMG_0021.jpg IMG_0022.jpg Nom du fichier: IMG_0011.jpg Tous les fichiers pris en charge Ouqnr G H
  1. Spécifiez le nombre de copies et d'autres options sous Paramètres d'impression (I).

Pour Windows :

Spécifiez le nombre de copies, le nom de votre modèle, le format du papier, et d'autres options.

Pour macOS :

Spécifiez le nombre de copies, le format du papier, et d'autres options.

Remarque

  • Sélectionner Même nbr. de chaque photo permet de spécifier le nombre de copies pour toutes les photos avec un paramètre unique.
  • Sélectionner Même nbr. de chaque photo désactive le paramètre du nombre de copies spécifié pour chaque photo. Une fois désactivés, les paramètres précédents pour chaque copie sont
    réactivés. √ pour spécifier le nombre de copies est également réactivité.

  • Lancez l'impression.

Pour Windows :

Cliquez sur Imprimer (J).

Pour macOS :

Cliquez sur Suivant. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer s'affiche, spécifiez le nom de votre modèle, le papier, et d'autres options, puis cliquez sur Imprimer.

CANON TS6351HE - Pour macOS : - 1

text_image Clean Lay-Print/Art Marker Typix: Identifier: Auto 1 1 1 Framérine dimension Improvement Canon TMX Series Forme paper 10x15cm 4"ab" Type de paper Paper Photo Gabard Exit Alimentation paper Selection automatique Can auto photo Corrected our maps Transcript une terrain Date Qualité l'impression Standard Solive mix de chaque mode Retour à l'écran d'accueil Précident Imprimer

Remarque

- Easy-PhotoPrint Editor vous permet de créer et d'imprimer facilement des collages, des cartes ou des calendriers en utilisant vos photos préférées.

→ Guide Easy-PhotoPrint Editor

Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Cette section explique comment imprimer des photos avec Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

Pour plus d'informations sur le téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY, voir ci-dessous.

→ Impression de photos depuis votre smartphone

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 1

  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 2

  1. Chargez le papier photo en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 4

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 5

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type du papier chargé.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 6

text_image Réceptacle arrière L(89x127) Glacé Extra II OK Changer
  1. Démarrez Canon (Canon PRINT Inkjet/SELPHY) à partir de votre smartphone/tablette.
  2. Sélectionnez Impression photo sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

La liste des photos enregistrées sur votre smartphone/tablette s'affiche.

  1. Sélectionnez une photo.

Vous pouvez également sélectionner plusieurs photos en même temps.

  1. Spécifiez le nombre de copies, le format du papier, etc.
  2. Lancez l'impression.

Cette section explique comment placer des documents originaux et les copier sur du papier ordinaire chargé dans la cassette.

  1. Retirez la cassette (A) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 7

  1. Retirez le couvercle de la cassette (B).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 8

  1. Faites glisser les guides papier (C) vers l'avant et (D) vers la droite pour ouvrir les guides.
  2. Chargez du papier ordinaire en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 9

  1. Alignez les guides papier (C) à l'avant et (D) à l'arrière avec la longueur et la largeur du papier.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 10

  1. Montez le couvercle de la cassette (B) et insérez la cassette dans l'imprimante.

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 11

  1. Ouvrez le capot du scanner (E).
  2. Chargez l'original FACE À COPIER VERS LE BAS et alignez-le sur le repère d'alignement (F).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 12

text_image F E
  1. Fermez le capot du scanner.
  2. Vérifiez les paramètres du papier et appuyez sur le bouton Démarrage (Start) (G).

CANON TS6351HE - Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette - 13

- N'ouvrez pas le capot du scanner tant que la copie n'est pas terminée.

Remarque

- Votre imprimante est équipée de nombreuses autres fonctions utiles de copie.

Méthodes de connexion disponibles

Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante.

- Connexion sans fil

CANON TS6351HE - - Connexion sans fil - 1

Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil.

Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil.

CANON TS6351HE - - Connexion sans fil - 2

  • Les méthodes de connexion diffèrent selon le type de routeur sans fil.
  • Vous pouvez modifier les paramètres réseau tels que le nom de réseau (SSID) et le protocole de sécurité sur l'imprimante.
  • Lorsque la connexion entre un périphérique et un routeur sans fil est établie et que 📷 (icône Wi-Fi) s'affiche sur l'écran du périphérique, vous pouvez connecter celui-ci à l'imprimante via le routeur sans fil.

- Connexion directe

Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) sans utiliser de routeur sans fil.

CANON TS6351HE - - Connexion directe - 1

  • Lorsque vous utilisez l'imprimante avec la Connexion directe sans fil, la connexion Internet à partir de l'imprimante n'est pas disponible. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
  • Si un périphérique connecté à Internet via un routeur sans fil est connecté à l'imprimante en connexion directe sans fil, la connexion entre le périphérique et le routeur sans fil sera désactivée. Dans ce cas, la connexion du périphérique peut basculer automatiquement vers une connexion de données mobile en fonction de votre périphérique. Des droits de transmission relatifs à la connexion à Internet via une connexion de données mobile s'appliquent.
    En connexion directe sans fil, vous pouvez connecter jusqu'à cinq périphériques simultanément. Si vous essayez de connecter un sixième périphérique, une erreur s'affiche. Si une erreur s'affiche, déconnectez un périphérique que vous n'utilisez pas et configurez à nouveau les paramètres.
  • Les paramètres réseau tels que le nom de réseau (SSID) et le protocole de sécurité sont spécifiés automatiquement.

Remarque

- Vous pouvez connecter l'imprimante et un ordinateur à l'aide d'un câble USB (connexion USB). Préparez un câble USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion à un autre

ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local).

Paramètres/Configuration de connexion réseau

Procédez à la configuration de la connexion pour l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette.

Pour plus d'information sur la procédure de configuration, cliquez ici.

Modification des paramètres réseau

Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette.

- Pour modifier la méthode de connexion réseau :

→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi
→ Modification du mode de connexion

- Pour ajouter un ordinateur, un smartphone ou une tablette à l'imprimante :

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)

- Pour utiliser la connexion directe sans fil temporairement :

→ Impression/numérisation en connexion directe sans fil

IJ Network Device Setup Utility

IJ Network Device Setup Utility vérifie ou diagnostique les paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur ; il en restaure l'état en cas d'erreur liée à la connexion réseau. Sélectionnez un lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility
- Configuration/Modification des paramètres réseau (Windows)

Pour Windows, vous pouvez utiliser IJ Network Device Setup Utility pour configurer les paramètres réseau.

→ IJ Network Device Setup Utility (Windows)

- Établissement de diagnostics et réparation des paramètres réseau (Windows/macOS)

Vous pouvez utiliser IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer ou réparer les paramètres réseau.

Pour Windows :

→ IJ Network Device Setup Utility (Windows)

Pour macOS :

IJ Network Device Setup Utility (macOS)

Astuces sur la connexion réseau

Les informations ci-dessous vous proposent quelques astuces sur l'utilisation de l'imprimante via une connexion réseau.

→ Astuces sur la connexion réseau
Gestion la configuration de l'imprimante à l'aide d'un navigateur Web
→ Mesures contre l'accès non autorisé

Dépannage

Reportez-vous à la section Paramètres réseau et problèmes courants pour plus d'informations sur le dépannage d'une connexion réseau.

Remarque/Restriction

Voir ci-dessous pour plus d'informations.

  • Restrictions liées aux paramètres réseau
    → Restrictions
  • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web :
    Note relative à l'impression de service Web

Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion.

Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée.

Connector via un routeur sans fil

  • Assurez-vous que votre périphérique et le routeur sans fil sont connectés. Pour plus d'informations sur la procédure de vérification des paramètres, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
    Si un périphérique est déjà connecté à l'imprimante sans routeur sans fil, reconnectez-le via un routeur sans fil.
  • La configuration, les fonctions de routeur, les procédures de configuration et les paramètres de sécurité des routeurs sans fil varient selon l'environnement de votre système. Pour plus d'informations, consultez le manuel de votre routeur sans fil ou contactez le fabricant.
  • Cette imprimante ne prend pas en charge IEEE802.11ac, IEEE802.11a, ou IEEE802.11n (5 GHz). Vérifiez que votre périphérique prend en charge la norme IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ou IEEE802.11b.
  • Si votre périphérique est configuré en mode « IEEE802.11n seul », WEP ou TKIP ne peut pas être utilisé comme protocole de sécurité. Choisissez pour votre périphérique un autre protocole de sécurité que WEP et TKIP ou sélectionnez un autre paramètre que « IEEE802.11n seul ». La connexion entre votre périphérique et le routeur sans fil sera temporairement désactivée pendant les modifications de paramètre. Ne passez pas à l'écran suivant de ce guide tant que la configuration n'est pas terminée.
  • Pour une utilisation dans un environnement de bureau, consultez votre administrateur de réseau.
  • Notez que si vous vous connectez à un réseau non protégé par des mesures de sécurité, vos informations personnelles risquent d'être divulguées à une tierce partie.

Connexion directe sans fil

Important

- Si un périphérique est connecté à Internet via un routeur sans fil, et que vous le connectez ensuite à l'imprimante en mode Connexion directe sans fil, la connexion existante entre le périphérique et le routeur sans fil sera désactivée. Dans ce cas, la connexion du périphérique peut basculer automatiquement vers une connexion de données mobile en fonction de votre périphérique. Lorsque vous vous connectez à Internet via une connexion de données mobile, des frais peuvent vous être facturés en fonction de votre contrat.

  • Lorsque vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe sans fil, les informations de connexion seront sauvegardées dans les paramètres Wi-Fi. Le périphérique a peut-être été connecté automatiquement à l'imprimante, même après avoir été déconnecté et reconnecté à un autre routeur sans fil.
  • Pour éviter toute connexion automatique à l'imprimante en mode Connexion directe sans fil, modifiez le mode de connexion après avoir utilisé l'imprimante ou désactivez la connexion automatique dans les paramètres Wi-Fi du périphérique.

Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant.

  • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe sans fil, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
  • En mode Connexion directe sans fil, vous pouvez connecter jusqu'à cinq périphériques simultanément. Si vous essayez de connecter un sixième périphérique, une erreur s'affiche. Si une erreur s'affiche, déconnectez un périphérique qui n'utilise pas l'imprimante, puis configurez à nouveau les paramètres.
  • Les périphériques connectés à l'imprimante en mode Connexion directe sans fil ne peuvent pas communiquer entre eux.
  • Les mises à jour du micrologiciel pour l'imprimante ne sont pas disponibles si vous utilisez Connexion directe sans fil.
  • Lorsqu'un périphérique a été connecté à l'imprimante sans routeur sans fil et que vous voulez le configurer à nouveau en utilisant la même méthode de connexion, commencez par le déconnecter. Désactivez la connexion entre le périphérique et l'imprimante dans l'écran des paramètres Wi-Fi.

Astuces sur la connexion réseau

Paramètres de réseau par défaut
Détection du même nom d'imprimante
Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)
Impression des paramètres de réseau
Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi

Valeurs par défaut de connexion réseau

ÉlémentPar défaut
Activer/Désactiver LANRéseau sans fil actif
Nom de réseau (SSID)BJNPSETUP
Sécurité Wi-FiDésactiver
Adresse IP (IPv4)Configuration automatique
Adresse IP (IPv6)Configuration automatique
Déf. nom imprimante*XXXXXXXXXXXX
Activer/désactiver IPv6Activer
Activer/désactiver WSDActiver
Paramètre délai d'attente15 minutes
Activer/désactiver BonjourActiver
Nom du serviceCanon TS6300 series
Paramètre protocole LPRActiver
Protocole RAWActiver
LLMNRActiver
Communication PictBridge (Activer/désact. communication)Activer

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)
* La valeur par défaut dépend de l'imprimante. Vérifiez la valeur à l'aide du panneau de contrôle.
Paramètres réseau

Valeurs par défaut de connexion directe sans fil

ÉlémentPar défaut
SSID/nom périph.DIRECT-abXX-TS6300series *1
Mot de passeYYYYYYYYYY *2
Sécurité Wi-FiWPA2-PSK (AES)
Confirm. demande de connexionAffiché

*1 « ab » est spécifié au hasard et « XX » représente les deux derniers chiffres de l'adresse MAC de l'imprimante. (Cette valeur est spécifiée lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.)
*2 Le mot de passe est spécifié automatiquement lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.

Détection du même nom d'imprimante

Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats.

Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection.

- Pour Windows :

Vérifiez l'adresse MAC ou le numéro de série de l'imprimante pour sélectionner l'imprimante correcte à partir des résultats.

- Pour macOS :

Les noms d'imprimante s'affichent avec l'adresse MAC ajoutée à la fin ou sous la forme du nom d'imprimante spécifié par Bonjour.

Vérifiez les identifiants tels que l'adresse MAC, le nom de l'imprimante spécifié par Bonjour et le numéro de série de l'imprimante pour sélectionner l'imprimante parmi celles qui figurent dans la liste.

Remarque

- Le numéro de série risque de ne pas s'afficher sur l'écran des résultats.

Pour vérifier l'adresse MAC et le numéro de série de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Remarque

- Vous pouvez vérifier l'adresse MAC et le numéro de série de l'imprimante en les affichant sur l'écran LCD.

Infos système

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)

Pour connecter un nouvel ordinateur à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, cliquez ici et procédez à la configuration.

Utilisez le panneau de contrôle pour imprimer les paramètres de réseau actuels de l'imprimante.

Important

- La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre.
  3. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.
  4. Sélectionnez Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK.
  5. Sélectionnez Paramètres réseau et appuyez sur le bouton OK.
  6. Sélectionnez Imprim. détails et appuyez sur le bouton OK.

  7. Sélectionnez Oui et appuyez sur le bouton OK.

L'imprimante commence à imprimer les informations relatives à la configuration réseau.

Les informations suivantes relatives à la configuration réseau de l'imprimante sont imprimées. (En fonction des paramètres de l'imprimante, la valeur de certains paramètres n'est pas affichée.)

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)

Numéro d'élémentÉlémentDescriptionParamètre
1Product InformationInformations sur le produit-
1-1Product NameNom du produitXXXXXXXXX
1-2ROM VersionVersion ROMXXXXXXXXX
1-3Serial NumberNuméro de sérieXXXXXXXXX
2Network DiagnosticsDiagnostics de réseau-
2-1Diagnostic ResultRésultat du diagnosticXXXXXXXXX
2-2Result CodesCodes de résultatXXXXXXXXX
2-3Result Code DetailsDétails du code de résultathttp://canon.com/ijnwt
3Wireless LANRéseau sans filEnable/Disable
3-2InfrastructureInfrastructureEnable/Disable
3-2-1Signal StrengthPuissance du signal0 - 100 [%]
3-2-2Link QualityQualité de la liaison0 - 100 [%]
3-2-3FrequencyFréquenceXX (GHz)
3-2-4MAC AddressAdresse MACXX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5ConnectionÉtat de la connexionActive/Inactive
3-2-6SSIDSSIDNom de réseau (SSID) pour le réseau sans fil
3-2-7ChannelCanalXX (1 - 13)
3-2-8EncryptionMéthode de cryptageNone/WEP/TKIP/AES
3-2-9WEP Key LengthLongueur de clé WEP (bits)Inactive/128/64
3-2-10AuthenticationMéthode d'authentifica-tionNone/auto/open/shared/WPA-PSK/WPA2-PSK
3-2-11TCP/IPv4TCP/IPv4Enable
3-2-12IP AddressAdresse IPXXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13Subnet MaskMasque de sous-ré-seauXXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14Default GatewayPasserelle par défautXXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15TCP/IPv6TCP/IPv6Enable/Disable
3-2-16Link Local AddressAdresse du lien localXXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17Link Local Prefix LengthLongueur du préfixe du lien localXXX
3-2-18Stateless Address1Adresse statique 1XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19Stateless Prefix Length1Longueur du préfixe statique 1XXX
3-2-20Stateless Address2Adresse statique 2XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-21Stateless Prefix Length2Longueur du préfixe statique 2XXX
3-2-22Stateless Address3Adresse statique 3XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-23Stateless Prefix Length3Longueur du préfixe statique 3XXX
3-2-24Stateless Address4Adresse statique 4XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25Stateless Prefix Length4Longueur du préfixe statique 4XXX
3-2-26Default Gateway1Passerelle par défaut 1XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27Default Gateway2Passerelle par défaut 2XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-28Default Gateway3Passerelle par défaut 3XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-29Default Gateway4Passerelle par défaut 4XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33IPsecParamètre IPsecActive
3-2-34Security ProtocolMéthode de sécuritéESP/ESP & AH/AH
3-3Wireless DirectMode de fonctionnement pour la Connexion directe sans filEnable/Disable
3-3-1MAC AddressAdresse MACXX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2ConnectionÉtat de la connexionActive/Inactive
3-3-3SSIDSSIDNom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil
3-3-4PasswordMot de passeMot de passe de connexion directe sans fil (10 caractères alphanumériques)
3-3-5ChannelCanal3
3-3-6EncryptionMéthode de cryptageAES
3-3-7AuthenticationMéthode d'authentificationWPA2-PSK
3-3-8TCP/IPv4TCP/IPv4Enable
3-3-9IP AddressAdresse IPXXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10Subnet MaskMasque de sous-réseauXXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11Default GatewayPasserelle par défautXXX.XXX.XXX.XXX
3-3-12TCP/IPv6TCP/IPv6Enable/Disable
3-3-13Link Local AddressAdresse du lien localXXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-3-14Link Local Prefix LengthLongueur du préfixe du lien localXXX
3-3-15IPsecParamètre IPsecActive
3-3-16Security ProtocolMéthode de sécurité-
5Other SettingsAutres paramètres-
5-1Printer NameNom d'imprimanteNom de l'imprimante (15 caractères alphanumériques maxi-mum)
5-2Wireless Direct DevNa-meNom du périphérique pour la connexion di- recte sans filNom du périphérique pour la connexion directe sans fil (32 caractères alphanumériques au maximum)
5-4WSD PrintingParamètre d'impression WSDEnable/Disable
5-5WSD TimeoutDélai d'attente1/5/10/15/20 [min]
5-6LPD PrintingParamètre d'impression LPDEnable/Disable
5-7RAW PrintingParamètre d'impression RAWEnable/Disable
5-9BonjourParamètre BonjourEnable/Disable
5-10Bonjour Service NameNom du service Bon-jourNom du service Bonjour (52 caractères alphanumériques maximum)
5-11LLMNRParamètre LLMNREnable/Disable
5-12SNMPParamètre SNMPEnable/Disable
5-13PictBridge Commun.Communication Pict-BridgeEnable/Disable
5-14DNS ServerObtenir l'adresse du serveur DNS automatiquementAuto/Manual
5-15Primary ServerAdresse du serveur principalXXX.XXX.XXX.XXX
5-16Secondary ServerAdresse du serveur se-condaireXXX.XXX.XXX.XXX
5-17Proxy ServerParamètre du serveur proxyEnable/Disable
5-18Proxy AddressAdresse proxyXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19Proxy PortSpécification de port du proxy1 - 65535
5-20Cert. Fingerprt(SHA-1)Empreinte digitale de certificat (SHA-1)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
5-21Cert. Fingerprt(SHA-256)Empreinte digitale de certificat (SHA-256)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6BluetoothParam. Bluetooth-
6-1Bluetooth SettingBluetoothEnable/Disable
6-3Bluetooth Device AddressAdresse de périphérique Bluetooth de l'imprimanteXXXXXXXX
6-5Bluetooth Device NameNom de périphérique Bluetooth de l'imprimanteXXXXXXXX
7Web ServicesServices Web-
7-1Unsent Usage LogsNombre de journaux d'utilisation non transmis0 à 200
7-2Usage Log Last SentDate du dernier envoi d'un journal d'utilisationXXXXXXXX
7-3Web Service StatusÉtat d'enregistrementNot set/Disabled/Registration pending/Registered
7-4Log Transmission StatusRésultat de la transmissionNot activated/Processing/Server error/Connection error/Timeout error/Error/Awaiting server response/Active

Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion Wi-Fi (infrastructure ou connexion directe sans fil).

- Pour Windows :

  • Cliquez ici et procédez à nouveau à la configuration.
  • Spécifiez les paramètres dans l'écran Paramètres réseau sur IJ Network Device Setup Utility.

Important

- Avant de définir les paramètres à l'aide de IJ Network Device Setup Utility, activez le mode de connexion facile sans fil sur l'imprimante en procédant comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton 📋 (Connexion sans fil (Wireless connect)) et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.
    → Écran LCD et panneau de contrôle

  3. Suivez les instructions qui s'affichent sur votre smartphone ou votre tablette.

  4. Si le message indiquant que la configuration est terminée s'affiche, appuyez sur le bouton OK.

- Pour macOS :

Cliquez ici et procédez à nouveau à la configuration.

IJ Network Device Setup Utility (macOS)

IJ Network Device Setup Utility
Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility
Diagnostic et réparation des paramètres réseau
Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation

IJ Network Device Setup Utility

En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur.

Important

  • Pour utiliser l'imprimante sur un réseau, vérifiez que vous disposez de l'équipement nécessaire en fonction du type de connexion, tel qu'un routeur sans fil ou un câble réseau.
  • Lorsque vous installez IJ Network Device Setup Utility, désactivez la fonction de blocage du pare-feu.

Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche.

CANON TS6351HE - Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility - 1

text_image Canon IJ Network Device Setup Utility tente d'installer un nouvel utilitaire. Saisissez votre mot de passe pour autoriser cette opération. Nom d'utilisateur : Mot de passe : Annuler Installer un utilitaire

Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.

→ Diagnostic et réparation des paramètres réseau

Diagnostic et réparation des paramètres réseau

IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau).

Important

- Certains modèles ne prennent pas en charge la fonction Diagnostic et réparation.

Pour plus d'informations :

→ Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation

IJ Network Device Setup Utility commence à vérifier les paramètres de l'ordinateur au démarrage. Effectuez les différentes opérations en suivant les instructions à l'écran.

Remarque

- Cette fonction vérifie les éléments suivants :

— si l'ordinateur est connecté à un routeur
— s'il est possible de détecter l'imprimante sur le réseau
— si la puissance du signal ou le niveau de communication est suffisant (en cas d'utilisation du Wi-Fi)
— si le paramètre de port de l'imprimante correspond au paramètre réseau

Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation

Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility.

Gestion du papier, des originaux, des Cartouches d'encre, etc.

Chargement du papier
Chargement des originaux
Remplacement des cartouches d'encre

Chargement du papier

Sources de papier
Chargement du papier dans le réceptacle arrière
Chargement du papier dans la cassette
Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

L'imprimante dispose de deux sources d'alimentation papier : un réceptacle arrière (A) et une cassette (B).

CANON TS6351HE - Chargement du papier - 1

Vous pouvez charger tous les papiers pris en charge dans le réceptacle arrière :

Types de support pris en charge

Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette.

Remarque

- Lors de l'impression, sélectionnez le format de page et le type de support appropriés. Si vous ne sélectionnez pas le format de page ou le type de support approprié, l'imprimante risque d'utiliser une autre source d'alimentation papier ou de ne pas imprimer avec la qualité d'impression souhaitée.

Pour plus d'informations sur le chargement du papier dans chaque source d'alimentation papier, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière
→ Chargement du papier dans la cassette
Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

Chargement du papier dans le réceptacle arrière

Vous pouvez charger du papier ordinaire ou du papier photo.

Vous pouvez aussi charger des enveloppes sur le réceptacle arrière.

→ Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

Important

- Si vous coupez du papier ordinaire au format 13 x 18 cm (5 x 7 pouces) ou plus petit pour effectuer une impression test, il risque de provoquer un bourrage papier.

Remarque

- Nous recommandons l'utilisation de papier photo Canon pour l'impression de photos.

Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.

- Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213.

Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.

1. Préparez le papier.

Alignez les bords du papier. Si le papier est gondolé, aplanissez-le.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 1

  • Alignez avec précision les bords du papier avant de le charger. Si vous chargez du papier sans en aligner les bords, vous risquez de provoquer un bourrage.
  • Si le papier est gondolé, prenez les côtés gondolés et recourbez-les soigneusement dans le sens opposé de manière à aplanir totalement le papier.
    Pour plus d'informations sur l'aplanissement du papier gondolé, reportez-vous à Contrôle 3 dans Le papier est taché / La surface imprimée est rayée.
  • Lorsque vous utilisez du Papier Photo Satiné SG-201, chargez les feuilles une par une dans l'état où elles sont, même si elles sont ondulées. Le fait de rouler ce papier pour l'aplanir risque de provoquer des craquelures sur la surface et d'affecter la qualité d'impression.

  • Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 2

  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 4

- Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation paysage (F) peut entraîner des bourrages.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 5

text_image E F

Remarque

- Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (G).

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type du papier chargé.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image Réceptacle arrière A4 Papier ord. OK Changer

Remarque

  • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression.
  • Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité optimale et papier convenant pour l'impression de documents. Chaque type de support propose des paramètres prédéfinis (utilisation et projection de l'encre, distance des buses, etc.) de façon que vous puissiez imprimer sur chaque type de support avec une qualité d'image optimale. Des paramètres de papier incorrects peuvent réduire la qualité des couleurs ou provoquer des rayures sur la surface imprimée. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité d'impression et recommencez l'impression.
  • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.

Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette.

Remarque

  • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire.
  • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213.

Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.

1. Préparez le papier.

Alignez les bords du papier. Si le papier est gondolé, aplanissez-le.

CANON TS6351HE - Préparez le papier. - 1

  • Alignez avec précision les bords du papier avant de le charger. Si vous chargez du papier sans en aligner les bords, vous risquez de provoquer un bourrage.
  • Si le papier est gondolé, prenez les côtés gondolés et recourbez-les soigneusement dans le sens opposé de manière à aplanir totalement le papier.

Pour plus d'informations sur l'aplanissement du papier gondolé, reportez-vous à Contrôle 3 dans Le papier est taché / La surface imprimée est rayée.

2. Retirez la cassette (A) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Retirez la cassette (A) de l'imprimante. - 1

3. Retirez le couvercle de la cassette (B).

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 1

  1. Faites glisser les guides papier (C) vers l'avant et (D) vers la droite pour ouvrir les guides.
  2. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS et placez-la au centre de la cassette.

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 2

- Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation paysage (F) peut entraîner des bourrages.

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 3
E

CANON TS6351HE - Retirez le couvercle de la cassette (B). - 4
F

Remarque

- Alignez la pile de papier avec le bord de la cassette comme illustré dans la figure ci-après.

Si la pile de papier est en contact avec l'embout (G), l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Faites glisser le guide papier de devant (C) pour l'aligner avec la pile de papier.

Alignez le guide papier jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

  1. Faites glisser le guide papier de droite (D) pour l'aligner avec la pile de papier.

Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  • Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (H).
  • Maintenez la hauteur de la pile de papier sous les ergots (I) des guides papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image H I
  1. Montez le couvercle de la cassette (B) et insérez la cassette dans l'imprimante.

Poussez la cassette dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

  • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression.
  • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans la cassette correspondent aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.

Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

Vous pouvez charger des enveloppes de format DL et Com 10 sur le réceptacle arrière.

L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis.

Important

  • L'impression des enveloppes à partir du panneau de contrôle ou d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) n'est pas prise en charge.
  • N'utilisez pas les enveloppes suivantes : elles risqueraient de provoquer des bourrages papier de l'imprimante ou un dysfonctionnement de l'imprimante.
    — Enveloppes à surface embossée ou traitée
    — Enveloppes à double rabat
    — Enveloppes dont les rabats gommés sont déjà humides et prêts à être collés

1. Préparez les enveloppes.

- Appuyez sur les quatre coins et sur les bords des enveloppes pour les aplanir.

CANON TS6351HE - Préparez les enveloppes. - 1

- Si les enveloppes sont gondolées, prenez-les par les coins opposés et recourbez-les doucement dans le sens opposé.

CANON TS6351HE - Préparez les enveloppes. - 2

  • Si le rabat de l'enveloppe est gondolé, aplanissez-le.
  • Utilisez un stylo pour aplanir le premier bord dans le sens d'insertion et accentuer le pli.

CANON TS6351HE - Préparez les enveloppes. - 3

Les illustrations ci-dessus présentent une vue latérale du premier bord de l'enveloppe.

Important

- Les enveloppes peuvent provoquer des bourrages papier dans l'imprimante si elles ne sont pas planes ou si les bords ne sont pas alignés. Assurez-vous que la courbure ou le gonflement ne dépasse pas 3 mm (0,12 pouce).

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image A B
  1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C).
  2. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier.

CANON TS6351HE - Important - 2

  1. Chargez les enveloppes en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.

Vous pouvez charger jusqu'à 10 enveloppes à la fois.

Pliez le rabat de l'enveloppe et chargez l'enveloppe en orientation portrait, le côté de l'adresse vers le haut.

CANON TS6351HE - Important - 3

  1. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés des enveloppes.

Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre les enveloppes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des enveloppes.

CANON TS6351HE - Important - 4

- Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (E).

CANON TS6351HE - Important - 5

  1. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.

CANON TS6351HE - Important - 6

Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.

  1. Si le format de papier et le type de support indiqués sur l'écran LCD correspondent au format et au type des enveloppes chargées dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type des enveloppes chargées.

CANON TS6351HE - Important - 7

text_image Réceptacle arrière Enveloppe DL Enveloppe OK Changer

Remarque

  • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression.
  • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.

Chargement des originaux

Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition
Originaux pris en charge
Comment enlever/fixer le Capot du scanner

  1. Ouvrez le capot du scanner.
  2. Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition.

→ Originaux pris en charge
CANON TS6351HE - Chargement des originaux - 1

- Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes.

Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.

— Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
- N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.

  1. Fermez délicatement le capot du scanner.

CANON TS6351HE - Chargement des originaux - 2

- Une fois l'original placé sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la copie ou la numérisation.

Originaux pris en charge

ÉlémentDétails
Types d'originauxDocument texte, magazine ou journalPhoto imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, etc.)
Format (largeur x hauteur)Max. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 po.)

Remarque

- Lorsque vous chargez un original épais tel qu'un livre sur la vitre d'exposition, vous pouvez le positionner en retirant le capot du scanner de l'imprimante.

Comment enlever/fixer le Capot du scanner

Retrait du capot du scanner :

Maintenez le capot du scanner en orientation portrait, puis inclinez-le vers l'arrière.

CANON TS6351HE - Retrait du capot du scanner : - 1

Fixation du capot du scanner :

Insérez les charnières (A) du capot du scanner dans le support (B), puis insérez les charnières du capot du scanner verticalement comme illustré ci-après.

CANON TS6351HE - Fixation du capot du scanner : - 1

Remplacement des cartouches d'encre

Remplacement des cartouches d'encre
Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD
Astuces pour l'encre

Remplacement des cartouches d'encre

Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimantene peut pas imprimer ou numériser.

Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.

→ Lorsqu'une erreur se produit

Remarque

  • Si les résultats d'impression deviennent pâles ou si des traces blanches apparaissent alors que les niveaux d'encre sont suffisants, reportez-vous à la section Procédure d'entretien.
  • Pour les précautions concernant la manipulation des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Remarques sur les cartouches d'encre.

Procédure de remplacement

Pour remplacer une cartouche d'encre, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Fermez l'unité de numérisation / capot.

Le support de tête d'impression se positionne à l'emplacement approprié pour le remplacement.

CANON TS6351HE - Procédure de remplacement - 1

- Ne tenez pas le support de tête d'impression pour l'arrêter ou forcer son déplacement. Ne touchez pas le support de tête d'impression jusqu'à son arrêt total.

Important

  • Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de l'imprimante.
  • Si l'unité de numérisation / capot reste ouverte pendant plus de 10 minutes, le support de la tête d'impression se déplace vers la droite. Dans ce cas, fermez et ouvrez à nouveau l'unité de numérisation / capot.

  • Retirez la cartouche d'encre dont l'encre est épuisée.

Poussez le taquet (A) et soulevez la cartouche d'encre à retirer.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image A

Important

  • Ne touchez pas les autres parties à côté des cartouches d'encre.
  • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
  • Débarrassez-vous de la cartouche d'encre vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.

Remarque

- Ne retirez pas plusieurs cartouches d'encre à la fois. Si vous devez remplacer plusieurs cartouches d'encre, veillez à remplacer au moins deux cartouches d'encre.

  1. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et retirez entièrement la bande orange (B), puis décollez la totalité du film protecteur (C).

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution. Veillez à ne pas la laisser tomber et n'exercez pas de forte pression sur elle.
  • Si la bande orange reste sur le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D), cela risque de provoquer des projections d'encre ou des résultats non satisfaisants avec l'imprimante.

  • Tenez la cartouche d'encre avec la capsule de protection orange (E) dirigée vers le haut, en veillant à ne pas obstruer le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D).

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image E D
  1. Soulevez DÉLICATEMENT le taquet de la capsule de protection orange (E) pour la retirer.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

  • N'appuyez pas sur les côtés de la cartouche d'encre. Si vous appuyez sur les côtés de la cartouche d'encre alors que le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D) est obstrué, cela risque de provoquer des projections d'encre.
  • Ne touchez pas l'intérieur de la capsule de protection orange (E) ni le port d'encre ouvert (F). L'encre pourrait vous tacher les mains si vous les touchiez.
  • Ne remettez pas en place la capsule de protection (E) une fois qu'elle a été ôtée. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.

  • Insérez l'avant de la cartouche d'encre dans la tête d'impression en l'inclinant.

Assurez-vous que la cartouche d'encre est positionnée comme indiqué sur l'étiquette.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

  1. Appuyez sur le haut de la cartouche d'encre jusqu'à entendre un clic confirmant que la cartouche d'encre est bien en place.

CANON TS6351HE - Remarque - 5

  • Vous ne pourrez pas imprimer si la cartouche d'encre est mal positionnée. Veillez à installer correctement la cartouche d'encre, comme indiqué sur le support de tête d'impression.
  • Vous ne pourrez pas imprimer tant que les cartouches d'encre ne sont pas toutes installées. Veillez à installer toutes les cartouches d'encre.

  • Fermez l'unité de numérisation / capot.

Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.

CANON TS6351HE - Remarque - 6

- Lors de la fermeture de l'unité de numérisation / capot, veillez à ne pas vous coincer les doigts.

Remarque

- Si le message d'erreur s'affiche après la fermeture de l'unité de numérisation / capot, prenez les mesures appropriées.

Lorsqu'une erreur se produit

  • Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche d'encre, l'imprimante lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par l'imprimante.
  • Si la tête d'impression n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
  • L'imprimante risque de faire du bruit lors de cette opération.

Remarques sur les cartouches d'encre

Important

  • Si vous avez retiré une cartouche d'encre, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas l'imprimante avec une cartouche d'encre manquante.
  • Utilisez une cartouche d'encre neuve. L'installation d'une cartouche d'encre usagée peut entraîner une obstruction des buses. Par ailleurs, si vous utilisez une cartouche d'encre, usagée, l'imprimante ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche d'encre.
  • Une fois qu'une cartouche d'encre a été installée, ne la retirez pas de l'imprimante et ne la laissez pas en plein air. La cartouche d'encre risquerait de sécher et l'imprimante de ne plus fonctionner correctement une fois la cartouche remise en place. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche d'encre tous les six mois.

Remarque

- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée. Chaque encre est également consommée lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante.

Lorsqu'une cartouche d'encre est vide, remplacez-la immédiatement.

→ Astuces pour l'encre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Remarque

- Un symbole s'affiche dans la zone A en cas d'informations sur le niveau d'encre restant.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Paramètres de ci Config. du Wi... Niveaux d'enc...

3. Sélectionnez Niveaux d'encre estimés.

Un symbole s'affiche sur le haut de la cartouche d'encre (zone B) en cas de notification.

CANON TS6351HE - Sélectionnez Niveaux d'encre estimés. - 1

text_image M BK Y PGBK C Comm. encre Num. modèle encre

Le niveau d'encre est bas. Préparez un nouveau réservoir d'encre.

La qualité de l'impression peut ne pas être satisfaisante si vous continuez à imprimer dans les conditions actuelles.

Remarque

  • L'écran ci-dessus affiche une estimation des niveaux d'encre.
  • Sélectionnez Comm. encre et appuyez sur le bouton QR pour afficher le code QR et accéder au site d'achat d'encre. Le coût de la connexion Internet est à la charge du client.
  • Vous pouvez vérifier les numéros d'encre en sélectionnant Num. modèle encre.
  • Vous pouvez également contrôler le niveau d'encre sur l'écran de l'ordinateur.

— Pour Windows :

→ Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

- Pour macOS :

Dans quelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ?

L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression.

Lorsque vous utilisez une imprimante Canon pour la première fois après avoir installé les cartouches d'encre fournies, l'imprimante consomme une petite quantité d'encre pour remplir les buses de la tête d'impression afin de permettre l'impression. Pour cette raison, le nombre de feuilles imprimées avec les premières cartouches d'encre est moins important qu'avec les cartouches installées par la suite.

Le nombre d'impressions indiqué dans les brochures ou sur les sites Web ne prend pas en compte les premières cartouches d'encre utilisées. Il est calculé en fonction des cartouches installées par la suite.

L'encre sert parfois à maintenir un niveau de qualité d'impression optimale.

Un nettoyage automatique peut être nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante Canon. Une petite quantité d'encre est consommée lors du nettoyage de l'imprimante. Dans ce cas de figure, toutes les couleurs des cartouches d'encre peuvent être mises à contribution.

[Fonction de nettoyage]

La fonction de nettoyage permet à l'imprimante de vider les buses des bulles d'air ou de l'encre elle-même, ce qui empêche la dégradation de la qualité d'impression et évite l'obstruction des buses.

L'impression en noir et blanc utilise-t-elle de l'encre de couleur ?

L'impression en noir et blanc peut utiliser de l'encre autre que l'encre noire en fonction du type de papier d'impression ou des paramètres du pilote d'imprimante. Ainsi, de l'encre de couleur est consommée même lors de l'impression en noir et blanc.

Pourquoi l'imprimante comporte-t-elle deux cartouches d'encre noire ?

Il existe deux types d'encre noire dans l'imprimante : l'encre à colorant (BK) et l'encre à pigment (PGBK).

L'encre à colorant est utilisée principalement pour l'impression de photos, illustrations, etc. et l'encre à pigment pour les documents de type texte. Chacune ayant des usages différents, si l'une de ces encres est épuisée, il n'est pas possible d'utiliser l'autre à la place. Lorsque l'une de ces encres est épuisée, il est nécessaire de remplacer la cartouche d'encre correspondante.

L'utilisation de ces deux encres est déterminée automatiquement en fonction du type de papier d'impression ou des paramètres du pilote d'imprimante. Vous ne pouvez pas modifier vous-même la destination de ces encres.

Si l'impression est pâle ou irrégulière

Procédure d'entretien
Impression du motif de vérification des buses
Examen du motif de vérification des buses
Nettoyage de la tête d'impression
Nettoyage en profondeur de la tête d'impression
▶ Alignement de la Tête d'impression
▶ Alignement manuel de la tête d'impression

Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.

Important

- N'essayez pas de rincer, ni d'essuyer la tête d'impression et la cartouche d'encre. Cela pourrait endommager la tête d'impression et la cartouche d'encre.

Remarque

- Vérifiez que le ruban de protection orange n'est pas resté sur la cartouche d'encre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

• Vérifiez le niveau d'encre.

→ Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD

- Pour Windows, le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.

→ Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image

Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :

Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.

À partir de l'imprimante

→ Impression du motif de vérification des buses

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    → Impression d'un motif de vérification des buses
  • Pour macOS :
    → Impression d'un motif de vérification des buses

Étape 2 Examinez le motif de vérification des buses.

Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :

CANON TS6351HE - Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux : - 1

Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.

À partir de l'imprimante

Nettoyage de la tête d'impression

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    Nettoyage des Têtes d'impression
  • Pour macOS :
    Nettoyage des Têtes d'impression

Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses:

→ Étape 1

Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:

CANON TS6351HE - Étape 3 Nettoyez la tête d'impression. - 1

Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.

À partir de l'imprimante

Nettoyage en profondeur de la tête d'impression

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    Nettoyage des Têtes d'impression
  • Pour macOS :
    Nettoyage des Têtes d'impression

Remarque

- Si vous avez suivi la procédure jusqu'à l'étape 4 et que le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et effectuez de nouveau un nettoyage approfondi de la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :

Étape Alignez la tête d'impression.

À partir de l'imprimante

→ Alignement de la Tête d'impression

À partir de l'ordinateur

  • Pour Windows :
    Réglage automatique de la position de la tête d'impression
  • Pour macOS :
    Réglage de la position de la Tête d'impression

Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression.

Remarque

- Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Remplacez la cartouche d'encre dont le niveau d'encre est faible.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.
    → Chargement du papier dans la cassette
  3. Appuyez sur le bouton OK.
  4. Sélectionnez Entretien.
  5. Sélectionnez Impr. motif de vérif. des buses.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Impr. motif de vér... Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.
  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif de vérification des buses s'imprime et deux fenêtres de confirmation du motif s'affichent sur l'écran LCD.

  1. Sélectionnez Suivant.
  2. Examinez le motif de vérification des buses.

Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire.

  1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif C ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale dans le motif D.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image A B C D PGBK C M Y BK A B

A : Aucune ligne ne manque, aucune rayure blanche n'apparaît
B : Des lignes manquent, des rayures blanches horizontales apparaissent

  1. Sur l'écran de confirmation, sélectionnez le motif le plus proche du motif de vérification des buses imprimé.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

text_image A B Tous A Egalement B

CANON TS6351HE - Remarque - 4

text_image A B Tous A Egalement B

Pour A (aucune ligne manquante ou aucune rayure blanche horizontale) dans les motifs C et D :

Le nettoyage n'est pas obligatoire. Sélectionnez Tous A, confirmez le message, puis sélectionnez OK.

Pour B (des lignes manquent ou des rayures blanches horizontales apparaissent) dans le motif C ou le motif D, ou dans les deux motifs :

Le nettoyage est obligatoire. Sélectionnez Egalement B, puis sélectionnez Oui sur l'écran de confirmation du nettoyage.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.

Nettoyage de la tête d'impression

Si le motif D ou une couleur quelconque du motif C ne s'imprime pas :

CANON TS6351HE - Remarque - 5

text_image C M

(Exemple : Le motif magenta n'est pas imprimé)

Le nettoyage est obligatoire. Sélectionnez Egalement B, puis sélectionnez Oui sur l'écran de confirmation du nettoyage.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.

Nettoyage de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Nettoyage.

CANON TS6351HE - Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre - 1

text_image Impr. motif de vérif. Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.

N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par l'imprimante.

L'opération dure environ 1 minute.

L'écran de confirmation d'impression du motif s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif de vérification des buses sera imprimé.

  1. Sélectionnez Suivant.
  2. Examinez le motif de vérification des buses.

Remarque

- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression, effectuez un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

Nettoyage en profondeur de la tête d'impression

Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression, procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité d'encre qu'un nettoyage normal de la tête d'impression : vous ne devez donc nettoyer la tête d'impression qu'en cas d'absolue nécessité.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Nettoyage en profondeur.

CANON TS6351HE - Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre - 1

text_image Impr. motif de vérif. Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

L'imprimante commence le nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

N'effectuez aucune autre opération tant que l'imprimante n'a pas terminé le nettoyage en profondeur de la tête d'impression. L'opération dure entre 1 et 2 minutes.

L'écran de confirmation d'impression du motif s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif de vérification des buses sera imprimé.

  1. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

  2. Examinez le motif de vérification des buses.

Si une couleur particulière ne s'imprime pas correctement, remplacez la cartouche d'encre de cette couleur.

Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard.

Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.

Remarque

  • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas correctement.
    Remplacez la cartouche d'encre dont le niveau d'encre est faible.
  • Si l'encre est épuisée pendant l'impression de la feuille d'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
    Lorsqu'une erreur se produit

Vous devez préparer : deux feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez deux feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Alignement tête d'impr. - Auto.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Impr. motif de vérif. Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d...

L'écran de confirmation s'affiche.

Remarque

- Pour imprimer et vérifier les valeurs d'alignement actuelles de la tête d'impression, sélectionnez Impr. valeur alignement de tête.

  1. Sélectionnez Oui.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

La feuille d'alignement de la tête d'impression est imprimée et la tête d'impression est alignée automatiquement.

L'opération dure entre 3 et 4 minutes.

Remarque

- En cas d'échec de l'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.

Lorsqu'une erreur se produit

8. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Remarque

- Si, après le réglage de la tête d'impression de la manière décrite ci-dessus, les résultats d'impression ne vous donnent toujours pas satisfaction, alignez manuellement la tête d'impression.

- Pour Windows :

Vous pouvez également aligner la tête d'impression manuellement à partir d'un ordinateur.

→ Ajustement manuel de la position de la tête d'impression

Alignement manuel de la tête d'impression

Si les résultats d'impression ne sont pas conformes aux attentes, par exemple, si les lignes droites imprimées sont mal alignées, effectuez un alignement manuel de la tête d'impression après l'alignement automatique.

Remarque

- Pour plus d'informations sur l'alignement automatique de la tête d'impression, reportez-vous à la section Alignement de la Tête d'impression.

Vous aurez besoin de trois feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez trois feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.
    → Chargement du papier dans la cassette
  3. Appuyez sur le bouton OK.
  4. Sélectionnez Entretien.
  5. Sélectionnez Alignement tête d'impr. - Man.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Nettoyage Nettoyage en pro... Alignement tête d... Alignement tête d'in

L'écran de confirmation s'affiche.

Remarque

- Pour imprimer et vérifier les valeurs d'alignement actuelles de la tête d'impression, sélectionnez Impr. valeur alignement de tête.

  1. Vérifiez le message et sélectionnez Oui.
  2. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le motif d'alignement de la tête d'impression est imprimé.

  1. Lorsque le messageLes motifs ont-ils été imprimés correctement ? s'affiche, assurez-vous que le motif a été imprimé correctement, et si c'est le cas, sélectionnez Oui.

  2. Sélectionnez OK.

L'écran de saisie des valeurs d'alignement de la position de la tête d'impression s'affiche.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image 1/8 A 0
  1. Examinez les premiers motifs. Dans la colonne A, recherchez le motif qui présente les traînées verticales les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image +5 +5 +5 +5 +5 +5 +5 +4 +4 +4 +4 +4 +4 +4 +3 +3 +3 +3 +3 +3 +3 +3 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 0 0 0 0 0 0 0 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -3 -3 -3 -3 -3 -3 -3 -4 -4 -4 -4 -4 -4 -4 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E +E E

Remarque

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées verticales les moins visibles.

Traînées verticales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Traînées verticales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 2

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées horizontales les moins visibles.

Traînées horizontales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 3

Traînées horizontales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 4

  1. Répétez la procédure pour les colonnes B à J.
  2. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK.

La machine lance l'impression du deuxième ensemble de motifs.

  1. Examinez les deuxième motifs. Dans la colonne K, recherchez le motif qui présente les traînées verticales les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 5

heatmap | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---| | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | +5 | | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | +4 | | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | +2 | | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | +1 | | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | -1 | | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | -2 | | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | -3 | | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | -4 | | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | -5 | The chart displays a grid of numerical values with no explicit title or axis labels provided. The values are integers between integers and integers.

Remarque

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées verticales les moins visibles.

Traînées verticales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Traînées verticales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  1. Répétez la procédure pour les colonnes J à M.

  2. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK.

La machine lance l'impression du troisième ensemble de motifs.

  1. Examinez les troisièmes motifs. Dans la colonne A, recherchez le motif qui présente les rayures les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

bar | Position | Value | |---|---| | +2 | +2 | | +1 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | -2 | -2 | | b | +2 | | +1 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | c | +2 | | +2 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | d | +2 | | +2 | +1 | | 0 | 0 | | -1 | -1 | | b | +2 |

CANON TS6351HE - Remarque - 4

Remarque

- Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les bandes horizontales les moins visibles.

Rayures horizontales fines

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Bandes horizontales visibles

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  1. Répétez la procédure pour les colonnes O à T.
  2. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS)

Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien
Nettoyage des Têtes d'impression
Réglage de la position de la Tête d'impression
Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien

Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante.

La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante.

  1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners
  2. Sélectionnez votre modèle dans la liste des imprimantes et cliquez sur Options et fournitures....
  3. Cliquez sur Afficher la page web de l'imprimante... dans l'onglet Général

L'interface utilisateur distante démarre.

CANON TS6351HE - Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien - 1

Remarque

- Le mot de passe peut avoir été saisi après le démarrage de l'interface utilisateur distante. Dans ce cas, entrez le mot de passe et cliquez sur OK. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, cliquez sur A propos du mot de passe et des cookies.

Rubriques connexes

Nettoyage des Têtes d'impression
Réglage de la position de la Tête d'impression
→ Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur
→ Impression d'un motif de vérification des buses
→ Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante
→ Réduction du bruit de l'Imprimante

Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.

Nettoyage

  1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante

  2. Cliquez sur Nettoyage

Avant d'effectuer le nettoyage, vérifiez les éléments suivants :

Vérifiez si l'imprimante est sous tension et ouvrez le capot de l'imprimante.

Vérifiez les éléments suivants pour chaque encre. Si nécessaire, effectuez ensuite un Nettoyage.

  • Reste-t-il de l'encre dans le réservoir?
  • Avez-vous poussé la cartouche d'encre en position jusqu'à entendre un déclic ?
  • Si la bande orange est présente, a-t-elle été retirée complètement ?
    Un morceau de ruban adhésif encore en place peut gêner la projection d'encre.
  • Avez-vous installé les cartouches d'encre dans la bonne position ?

  • Effectuez un nettoyage

Cliquez sur Oui.

Le nettoyage de la tête d'impression commence.

  1. Terminez le nettoyage

Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.

  1. Vérifiez les résultats.

Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.

Si un seul nettoyage ne suffit pas à résoudre le problème de la tête d'impression, renouvez l'opération.

Important

- Le Nettoyage exige une faible quantité d'encre.

Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épuise rapidement l'encre de votre imprimante.

Procédez au nettoyage uniquement lorsque cela est nécessaire.

Nettoyage en profondeur

Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression.

  1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
  2. Cliquez sur Nettoyage en profondeur

Avant d'effectuer le nettoyage en profondeur, vérifiez les éléments suivants :

Vérifiez si l'imprimante est sous tension et ouvrez le capot de l'imprimante.

Vérifiez les éléments suivants pour chaque encre. Si nécessaire, effectuez ensuite un Nettoyage en profondeur.

  • Reste-t-il de l'encre dans le réservoir?
  • Avez-vous poussé la cartouche d'encre en position jusqu'à entendre un déclic ?
  • Si la bande orange est présente, a-t-elle été retirée complètement ?
    Un morceau de ruban adhésif encore en place peut gêner la projection d'encre.
  • Avez-vous installé les cartouches d'encre dans la bonne position ?

  • Procédez à un nettoyage en profondeur

Cliquez sur Oui.

Le nettoyage en profondeur des têtes d'impression commence.

  1. Terminez le nettoyage en profondeur

Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.

  1. Vérifiez les résultats.

Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.

Important

- Le Nettoyage en profondeur exige une quantité d'encre plus importante que le Nettoyage. Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épuise rapidement l'encre de votre imprimante. Procédez au nettoyage uniquement lorsque cela est nécessaire.

Remarque

- Si vous ne remarquez aucune amélioration après une opération de Nettoyage en profondeur, éteignez l'imprimante, attendez 24 heures et recommencez le Nettoyage en profondeur. Si aucune amélioration n'est constatée, l'encre est probablement épuisée ou la tête d'impression est usée. Pour plus d'informations sur les mesures à prendre, reportez-vous à la rubrique « L'encre ne s'écoule pas ».

Rubrique connexe

→ Impression d'un motif de vérification des buses

Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression.

Alignement tête d'impr. - Auto

  1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
  2. Cliquez sur Alignement tête d'impr. - Auto.

Un message apparaît.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante

Chargez 2 feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans la cassette.

  1. Réglage de la position de la tête

Vérifiez que l'imprimante est sous tension, puis cliquez sur Oui.

L'alignement de la tête d'impression commence. Poursuivez en fonction des messages qui s'affichent à l'écran.

CANON TS6351HE - Alignement tête d'impr. - Auto - 1

Important

- Évitez d'ouvrir ou de fermer l'unité de numérisation / capot tant que l'impression est en cours ; sinon, l'imprimante s'arrête.

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

- Vous pouvez imprimer et vérifier les réglages en cours en cliquant sur Impr. valeur align. des têtes.

Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur

Vous pouvez vérifier certaines informations telles que le niveau d'encre restant et le type de cartouche d'encre utilisé par votre modèle d'imprimante.

Si vous sélectionnez État impr. à partir de l'interface utilisateur distante, le niveau d'encre s'affiche comme dans l'illustration.

Vous pouvez vérifier les types et niveaux d'encre.

Lorsque les niveaux d'encre sont faibles ou qu'une erreur risque de survenir par manque d'encre, une icône de notification apparaît.

N° mod. encre

Vous pouvez rechercher la cartouche d'encre correcte pour votre imprimante.

Remarque

- Pour vérifier le niveau d'encre, vous pouvez également afficher le menu déroulant de la boîte de dialogue Imprimer et sélectionner Niveau des fournitures.

Nettoyage

Nettoyage des surfaces extérieures
Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner
Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Nettoyage des zones de contact de la cassette

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.

Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Entretien.
  4. Sélectionnez Nettoyage des rouleaux.

CANON TS6351HE - Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre - 1

text_image Alignement tête d... Alignement tête d... Impr. valeur align... Nettoyage des roule

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.
  2. Sélectionnez Réceptacle arrière ou Cassette pour nettoyer le rouleau d'entraînement du papier.
  3. Retirez le papier présent dans l'alimentation papier en suivant les instructions affichées à l'écran.

Si vous nettoyez le rouleau d'entraînement du papier de la cassette, retirez le papier présent dans la cassette, puis remettez-la en place.

  1. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le rouleau d'entraînement du papier tourne pendant le nettoyage sans papier.

  1. Vérifiez que le rouleau d'entraînement du papier a cessé de tourner, puis suivez les indications du message pour charger les trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière
→ Chargement du papier dans la cassette

  1. Appuyez sur le bouton OK.

L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé.

  1. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)

Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre*

* Veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Entretien.
  4. Sélectionnez Nettoyage platine inférieure.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 1

text_image Alignement tête d... Impr. valeur align... Nettoyage des ro... Nettoyage platine in

L'écran de confirmation s'affiche.

  1. Sélectionnez Oui.
  2. Retirez le papier présent dans la cassette en suivant les instructions affichées à l'écran et appuyez sur le bouton OK.
  3. Pliez une simple feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre en deux parties égales, dans le sens de la largeur, puis dépliez-la.
  4. Pliez un côté de la feuille ouverte sur l'autre moitié, en alignant le bord au centre du pli, dépliez la feuille, puis appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 2

  1. Chargez uniquement cette feuille de papier dans la cassette de façon que les arrêtes du pli soient orientées vers le haut et que le bord de la moitié non pliée soit orienté à l'envers.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 3

  1. Montez le couvercle de la cassette (A) et insérez la cassette dans l'imprimante.

CANON TS6351HE - Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) - 4

  1. Appuyez sur le bouton OK.

Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

Le papier nettoie l'intérieur de l'imprimante durant son trajet dans l'imprimante.

Vérifiez les parties pliées du papier éjecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure.

  1. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Remarque

- Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.

Si le problème persiste après un second nettoyage, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de l'imprimante soient encrassées. Nettoyez les parties saillantes avec un coton-tige ou un objet similaire.

Important

- Veillez à mettre l'imprimante hors tension et à débrancher le cordon d'alimentation avant de nettoyer l'imprimante.

CANON TS6351HE - Important - 1

Précautions de sécurité
• Informations sur les réglementations
WEEE (EU & EEA)

Précautions de manipulation

• Annulation de tâches d'impression
Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
Précautions de manipulation de l'imprimante
• Transport de votre Imprimante
En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante
Garantie d'une qualité d'impression optimale

Principaux composants et utilisation

• Principaux composants
- Alimentation
- Écran LCD et panneau de contrôle
Saisie de chiffres, de lettres et de symboles

▶ Modification des paramètres

  • Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)
  • Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
  • Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Spécifications

Sécurité

Précautions de sécurité
Informations sur les réglementations
WEEE (EU&EEA)

Précautions de sécurité

- Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante.

N'utilisez jamais l'imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l'accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d'autres accidents imprévus.

Les marques et les déclarations de sécurité standards ne sont valables que pour les tensions et les fréquences prises en charge dans les pays ou les régions concerné(e)s.

Avertissement

- Utilisateurs avec des stimulateurs cardiaques :

Ce produit émet un flux magnétique à faible niveau. Si vous ressentez quelque chose d'anormal, éloignez-vous du produit et consultez votre médecin.

- N'utilisez jamais l'imprimante dans les cas suivants :

Arrêtez d'utiliser l'appareil immédiatement, débranchez l'imprimante et appelez votre représentant d'entretien local pour demander une réparation.

— Des objets métalliques ou des liquides ont été renversés à l'intérieur de l'imprimante.
— L'imprimante émet de la fumée, des odeurs ou des bruits inhabituels.
- Le cordon d'alimentation ou la fiche surchauffent ou sont cassés, tordus ou endommagés d'une manière ou d'une autre.

- Le non-respect de ce qui suit peut entraîner un incendie, une électrocution ou une blessure :

  • Ne placez jamais le produit à proximité de solvants inflammables comme de l'alcool ou du diluant.
    — N'ouvrez ou ne modifiez jamais l'imprimante.
  • Utilisez uniquement le cordon d'alimentation/les câbles fournis avec votre imprimante. N'utilisez jamais ces câbles avec d'autres appareils.
  • Ne branchez jamais l'imprimante sur des tensions ou des fréquences autres que celles spécifiées.
    — Branchez complètement le cordon d'alimentation dans la prise.
    — Ne branchez ou ne débranchez jamais le cordon d'alimentation avec les mains mouillées.
  • N'endommagez jamais le cordon d'alimentation en le tordant, en le liant, en l'attachant, en le tirant ou en le pliant excessivement.
    — Ne placez jamais d'objets lourds sur le cordon d'alimentation.
  • Ne branchez jamais plusieurs cordons d'alimentation sur une même prise. N'utilisez jamais plusieurs rallonges.
    — Ne laissez jamais l'imprimante branchée en cas d'orages.
  • Débranchez toujours le cordon d'alimentation et les câbles lors du nettoyage. N'utilisez jamais d'aérosols inflammables ni de liquides comme de l'alcool ou de diluant pour le nettoyage.
    — Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois pour vérifier s'il n'est pas en surchauffe, rouillé, plié, rayé, fendu ou endommagé.

! Attention

  • Ne placez jamais vos mains à l'intérieur de l'imprimante pendant l'impression.
  • Ne touchez jamais la tête d'impression ou les autres pièces métalliques immédiatement après l'impression.
  • Encre

— Gardez l'encre hors de portée des enfants.
— Si vous léchez ou avalez de l'encre accidentellement, rincez-vous la bouche et buvez un ou deux verres d'eau. En cas d'irritation ou de gène, consultez immédiatement un médecin.
- En cas de contact avec les yeux, rincez-les immédiatement avec de l'eau. Si de l'encre entre en contact avec votre peau, lavez-vous immédiatement avec de l'eau et du savon. Si l'irritation des yeux ou de la peau persiste, consultez immédiatement un médecin.

- Déplacement de l'imprimante

- Ne placez jamais l'imprimante à proximité de la cassette. Tenez l'imprimante par ses côtés et portez-la des deux mains.

CANON TS6351HE - ! Attention - 1

Avis d'ordre général

Choisir un emplacement

Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l'environnement d'exploitation.

  • N'installez jamais l'imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives.
  • N'installez jamais l'imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à proximité d'une source de chaleur), dans des endroits très humides ou poussiéreux ou à l'extérieur.
  • Ne placez pas l'imprimante sur une moquette ou un tapis épais.
  • Ne placez jamais l'imprimante contre un mur.

Alimentation

  • Gardez la zone autour de la prise d'alimentation libre à tout moment afin de pouvoir facilement débrancher le cordon d'alimentation si nécessaire.
  • Ne retirez jamais la fiche en tirant sur le cordon.

Avis d'ordre général

  • Veillez à ne jamais incliner, vous mettre sur ou renverser l'imprimante. Cela peut entraîner une fuite d'encre.
  • Ne placez jamais quelque chose sur l'imprimante. Faites particulièrement attention à éviter les objets métalliques tels que les trombones et les agrafes, ainsi que les récipients contenant des liquides inflammables comme de l'alcool ou du diluant.
  • Ne placez jamais d'objets devant l'imprimante. Le bac de sortie papier s'ouvre automatiquement et peut heurter ces objets, endommageant l'imprimante.
  • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.

  • Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.

  • N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.

- N'essayez jamais d'ouvrir, de démonter ou de modifier les cartouches d'encre. L'encre risque de fuir et d'endommager votre imprimante.

- Ne jetez jamais les têtes d'impressionou les cartouches d'encre dans le feu.

Users in the U.S.A.

N'utilisez jamais l'imprimante à proximité d'équipements médicaux ou d'autres appareils électroniques. Les signaux émis par l'imprimante risquent d'interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.

Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement.

CANON TS6351HE - Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement. - 1

Ce symbole indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères, conformément à la directive DEEE (2012/19/UE) et à la réglementation de votre pays. Ce produit doit être confié au distributeur à chaque fois que vous achetez un produit neuf similaire, ou à un point de collecte mis en place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce type de déchet risque d'avoir des répercussions sur l'environnement et la santé humaine, du fait de la présence de substances potentiellement dangereuses généralement associées aux équipements électriques et électroniques. Parallèlement, votre entière coopération dans le cadre de la mise au rebut correcte de ce produit favorisera une meilleure utilisation des ressources naturelles. Pour plus d'informations sur les points de collecte des équipements à recycler, contactez vos services municipaux, les autorités locales compétentes, le plan DEEE approuvé ou le service d'enlèvement des ordures ménagères. Pour plus d'informations sur le retour et le recyclage des produits DEEE, consultez le site: www.canon-europe.com/weee.

Annulation de tâches d'impression
Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
Précautions de manipulation de l'imprimante
▶ Transport de votre Imprimante
En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante
Garantie d'une qualité d'impression optimale

Restrictions légales relatives à la numérisation/copie

La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions.

Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local.

  • Billets de banque
  • Mandats
  • Certificats de dépôt
  • Timbres-poste (oblitérés ou non)
  • Badges ou insignes d'identification
  • Papiers militaires
  • Chèques au porteur ou bancaires provenant d'organismes gouvernementaux
  • Permis d'utilisation de véhicules automobiles et certificats de titre
  • Chèques de voyage
  • Bons alimentaires
  • Passeports
  • Cartes d'immigration
  • Timbres fiscaux (oblitérés ou non)
  • Obligations ou autres titres de créance
  • Certificats d'action
  • Documents soumis aux lois sur le copyright ou œuvres d'art sans l'autorisation de l'auteur

Ne placez aucun objet sur le capot du scanner !

Ne placez aucun objet sur le capot du scanner. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot du scanner et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à un endroit où des objets ne risquent pas de tomber dessus.

CANON TS6351HE - Ne placez aucun objet sur le capot du scanner ! - 1

Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants.

Important

  • Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant suffisamment de matériau protecteur pour garantir un transport en toute sécurité.
  • En laissant la tête d'impression et la cartouche d'encre installées dans l'imprimante, appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension. L'imprimante protège alors automatiquement la tête d'impression afin que celle-ci ne sèche pas.
  • Une fois l'imprimante emballée, n'inclinez pas le carton, ne le mettez pas sur le côté et ne le retournez pas. Vous risqueriez d'entraîner un écoulement de l'encre pendant le transport et d'endommager l'imprimante.
  • Lorsque vous confiez l'imprimante à un transporteur, apposez la mention « CE CÔTÉ VERS LE HAUT » sur le carton de façon à ce que la partie inférieure de l'imprimante soit orientée vers le bas. Apposez également la mention « FRAGILE » ou « MANIPULER AVEC PRÉCAUTION ».

CANON TS6351HE - Important - 1

Repliez le bac de sortie papier, comme indiqué dans le message.

Le bac de sortie papier est replié et la machine est mise hors tension.

  1. Débranchez le cordon d'alimentation.

Important

- Ne débranchez pas l'imprimante si la barre d'état est allumée ou clignote, ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, car cela pourrait endommager l'imprimante ou perturber le fonctionnement de l'imprimante.

  1. Repliez le support papier, et fermez le couvercle du réceptacle arrière.
  2. Débranchez le câble reliant l'ordinateur à l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

  3. Utilisez du rouleau adhésif pour protéger tous les panneaux de l'imprimante et empêcher leur ouverture pendant le transport. Emballez ensuite l'imprimante dans du plastique résistant.

  4. Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.

En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante

Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci.

Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.

- Appuyez sur le bouton OK et sélectionnez Paramètres périphérique > Réinitialiser paramètre > Réinitialiser tout > Oui.

Garantie d'une qualité d'impression optimale

La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes.

Remarque

- En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.

Ne jamais débrancher le cordon d'alimentation tant que la machine n'est pas hors tension !

Si vous appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension, celle-ci protège automatiquement la tête d'impression (buses) afin que l'encre ne sèche pas. Si vous débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur alors que la barre d'état est allumée/clignote ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, la tête d'impression ne sera pas correctement protégée et l'encre risque de sécher et les buses de s'obstruer.

Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît.

Imprimez régulièrement !

De même qu'un crayon-feutre sèche et devient inutilisable faute d'avoir servi pendant une longue période, même si le bouchon est en place, la tête d'impression peut elle aussi sécher ou s'obstruer si l'imprimante ne sert pas pendant un certain temps. Nous vous recommandons d'utiliser l'imprimante au moins une fois par mois.

Principaux composants et utilisation

Principaux composants
Alimentation
Écran LCD et panneau de contrôle
Saisie de chiffres, de lettres et de symboles

Principaux composants

Face avant
Face arrière
Vue de l'intérieur
Panneau de contrôle

CANON TS6351HE - Principaux composants - 1

A: Vitre d'exposition

Chargez un original ici.

B: Couvercle du scanner

Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition.

C: Panneau de contrôle

Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière.

→ Panneau de contrôle

D: Cassette

Permet de charger du papier ordinaire au format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette, et de l'insérer dans l'imprimante.

→ Chargement du papier dans la cassette

E: Guides papier

Alignez avec les côtés droit/gauche/avant de la pile de papier.

F: Couvercle de la cassette

Retirez pour charger du papier dans la cassette.

G: Bac de sortie papier

Emplacement d'où sont éjectées les feuilles imprimées. Déployez-le avant de lancer l'impression.

H: Support de sortie papier

Déployez pour accueillir le papier éjecté.

I: Barre d'état

S'allume ou clignote pour indiquer que l'imprimante fonctionne ou lorsqu'une erreur se produit.

CANON TS6351HE - I: Barre d'état - 1

Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrière.

K: Couvercle du réceptacle arrière

S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière.

L: Guides papier

Alignez avec les deux côtés de la pile de papier.

M: Couvercle de la fente d'alimentation

Empêche la chute d'objets dans la fente d'alimentation.

Ouvrez le couvercle pour faire glisser les guides papier et refermez-le avant d'imprimer.

N: Réceptacle arrière

Chargez le papier ici. Plusieurs feuilles de papier, de même format et de même type, peuvent être chargées simultanément, et la machine est automatiquement alimentée par une seule feuille à la fois.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière
→ Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière

CANON TS6351HE - N: Réceptacle arrière - 1

Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur.

B: Connecteur du cordon d'alimentation

Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni.

C: Capot de l'unité d'entraînement

S'ouvre pour retirer du papier coincé.

D: Capot arrière

Se détache pour retirer du papier coincé.

Important

  • Ne touchez pas le boîtier métallique.
  • Vous ne devez ni brancher, ni débrancher le câble USB lorsque l'imprimante effectue une impression à partir de l'ordinateur ou numérise des documents vers celui-ci. Cela peut entraîner un problème.

CANON TS6351HE - Important - 1

A: Unité de numérisation / capot

Permet de numériser des originaux. Soulevez-le et ouvrez-le pour remplacer une cartouche d'encre ou retirer le papier coincé dans l'imprimante.

B: Support de tête d'impression

La tête d'impression est préinstallée.

Remarque

- Pour plus d'informations sur le remplacement d'une cartouche d'encre, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'encre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Pour définir des informations de routeur sans fil dans l'imprimante directement depuis un smartphone ou de tout autre périphérique (sans devoir effectuer de procédure sur le routeur), maintenez ce bouton enfoncé.

B: Bouton QR/ Voyant QR

Lorsque vous appuyez sur le bouton QR alors que le voyant QR est allumé, le code QR s'affiche, vous donnant accès à un manuel en ligne d'aide sur la fonction en cours. Le coût de la connexion Internet est à la charge du client.

C: boutons ▲ et ▼

Utilisé pour sélectionner un élément de paramètre. Ces boutons sont également utilisés pour entrer des caractères.

→ Sélection d'un menu ou d'une option

D: LCD (affichage à cristaux liquides)

Affiche des messages, des éléments de menu et l'état de fonctionnement de la machine.

E: Bouton Précédent (Back)

Permet de revenir à l'écran précédent sur l'afficheur LCD.

F: Bouton OK

Finalise votre sélection d'éléments. Permet également de résoudre les erreurs.

G: bouton Arrêt (Stop)

Annule l'opération lorsque l'impression est en cours ou lorsque vous sélectionnez un élément de menu.

H: Bouton Démarrage (Start)

Appuyez sur ce bouton pour lancer l'impression ou la copie, et pour confirmer les caractères saisis.

I: Bouton MARCHE (ON)

Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Avant d'activer l'alimentation, assurez-vous que le capot du scanner est fermé.

Mise sous tension/hors tension de l'imprimante

J: Témoin Alarme (Alarm)

S'allume ou clignote lorsqu'une erreur se produit.

Alimentation

Vérification que la machine est sous tension
Mise sous tension/hors tension de l'imprimante
Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation
Débranchement de l'imprimante

Un écran apparaît sur l'écran LCD lorsque l'imprimante est sous tension.

Même si l'affichage de l'écran LCD est éteint, si la barre d'état est allumée, cela signifie que l'imprimante est sous tension.

Remarque

  • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • L'affichage de l'écran LCD s'éteint si l'imprimante n'est pas utilisée pendant 10 minutes environ. Pour rétablir l'affichage, appuyez sur un bouton du panneau de contrôle ou lancez une impression.

Mise sous tension de l'imprimante

  1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension.

→ Vérification que la machine est sous tension

CANON TS6351HE - Mise sous tension de l'imprimante - 1

  • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, reportez-vous à la section Lorsqu'une erreur se produit.
  • Vous pouvez configurer l'imprimante pour la mettre automatiquement sous tension lorsqu'une opération d'impression ou de numérisation est exécutée à partir d'un ordinateur connecté par un câble USB ou un réseau sans fil. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

À partir de l'imprimante

Paramètres ECO

À partir de l'ordinateur

— Pour Windows :

→ Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

- Pour macOS :

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

Mise hors tension de l'imprimante

  1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension.

Important

- Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît.

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

- Lorsque vous appuyez sur le bouton MARCHE (ON), un écran de confirmation pour rentrer le bac de sortie papier s'affiche sur l'écran LCD. Pour rentrer le bac de sortie papier, sélectionnez Oui.

Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

À partir de l'imprimante

Paramètres ECO

À partir de l'ordinateur

- Pour Windows :

→ Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

- Pour macOS :

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante

Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation

Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous.

  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont rouillés.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont pliés.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont usés.
  • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont fendus.

! Attention

- Si vous constatez une anomalie au niveau de la prise secteur ou du cordon d'alimentation, comme indiqué ci-dessus, débranchez le cordon d'alimentation et appelez le service de maintenance. Si vous utilisez l'imprimante malgré la présence de l'une des anomalies mentionnées plus haut, vous risquez de provoquer une électrocution ou un incendie.

Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous.

Important

- Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) et vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît avant de débrancher le cordon d'alimentation. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que la barre d'état est allumée ou clignote ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, la tête d'impression risque de sécher ou de s'obstruer et la qualité d'impression de diminuer.

  1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante hors tension.

CANON TS6351HE - Important - 1

  1. Vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation.

CANON TS6351HE - Important - 2

Les spécifications du cordon d'alimentation diffèrent selon le pays et la région d'utilisation.

Le bouton OK (B) du panneau de contrôle permet d'afficher l'écran de menu, dans lequel vous pouvez effectuer des opérations de paramétrage et d'entretien de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Important - 3

flowchart
graph TD
    A["Square"] --> B["▲"]
    A --> C["▼"]
    A --> D["OK"]
    B --> E["A"]
    C --> F["B"]

Sélection d'un menu ou d'une option

Dans un écran de menu ou de paramètres, utilisez le bouton ▲▼ (C) pour sélectionner un élément ou une option, puis appuyez sur le bouton OK (B) pour poursuivre la procédure.

Appuyez sur le bouton Précédent (Back) (A) pour revenir à l'écran précédent.

Exemple : Modification du paramètre pour Empêcher abrasion

  1. Appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 1

text_image 1 A4 Copie couleur OK Menu
  1. Utilisez le bouton ▲▼ (C) pour sélectionner Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 2

text_image Config. du Wi... Niveaux d'enc... Paramètres périp
  1. Sélectionnez Paramètres d'impression et appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 3

text_image Paramètres d'impres Paramètres réseau Paramètres Bluet... Paramètres PictB...
  1. Sélectionnez Empêcher abrasion papier et appuyez sur le bouton OK (B).

CANON TS6351HE - Sélection d'un menu ou d'une option - 4

text_image Empêcher abrasion p Niveau d'extension Param. de corr. a... Régler position im...
  1. Utilisez le bouton ▲▼ (C) pour modifier le paramètre et appuyez sur le bouton OK (B).

Indication d'état du réseau

Lorsque vous appuyez sur le bouton OK, les icônes représentant le paramètre Wi-Fi et l'état du réseau indiqué par l'icône dans l'écran d'attente.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 1

text_image Paramètres de c Config. du Wi... Niveaux d'enc...

Si l'icône du 📤 s'affiche sur l'écran LCD, cela indique que le Wi-Fi est activé et que l'imprimante est connectée au routeur sans fil.

Selon l'état du signal, l'icône change.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 2

Puissance du signal : 81 % ou plus

Vous pouvez utiliser l'imprimante via le Wi-Fi sans aucun problème.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 3

Puissance du signal : 51 % ou plus

Un problème tel que l'impossibilité pour l'imprimante d'imprimer peut se produire en fonction de l'état du réseau. Il est recommandé de positionner l'imprimante près du routeur sans fil.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 4

Puissance du signal : 50 % ou moins

Un problème tel que l'impossibilité pour l'imprimante d'imprimer peut se produire. Positionnez l'imprimante près du routeur sans fil.

CANON TS6351HE - Indication d'état du réseau - 5

Wi-Fi est activé mais l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil.

Remarque

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Connexion directe sans fil est activé.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

Wi-Fi et Connexion directe sans fil sont désactivés.

Les boutons du panneau de contrôle vous permettent d'entrer (ou de modifier) des caractères, des chiffres ou des symboles lors de la configuration du réseau ou de la définition d'autres paramètres.

Changement de mode de saisie

Le mode de saisie actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran LCD.

Le bouton (Connexion sans fil (Wireless connect)) du panneau de contrôle permet de basculer, dans l'ordre entre les modes d'entrée minuscules a > majuscules A > numérique 1 > symboles @, et de voir le premier caractère disponible.

CANON TS6351HE - Changement de mode de saisie - 1

text_image Entrer nom réseau a A 1 @ Retour arrière Entrée terminée

Vous trouverez ci-après la liste des caractères disponibles dans chaque mode.

ModeCaractères disponibles
Minusculesabcdefghijklmnopqrstuvwxyz SP
MajusculesABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ SP
Numérique1234567890 SP
Symboles. @ - _ SP *# ! " , ; : ^ ` = / | ' ? $ % & + ( ) [ ] { } < > \~

SP désigne un caractère espace.

Remarque

- Seuls les modes de saisie ou les caractères disponibles sont affichés dans les écrans respectifs.

Saisie de chiffres, de lettres et de symboles

Utilisez le bouton ▲▼ pour sélectionner un caractère et appuyez sur le bouton OK pour le saisir.

CANON TS6351HE - Saisie de chiffres, de lettres et de symboles - 1

text_image Entrer nom réseau a A 1 @ Retour arrière Entrée terminée

Une fois tous les caractères saisis, appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

- Pour insérer un espace

Appuyez sur le bouton OK sans sélectionner de caractère, ou basculez en mode symboles et appuyez 5 fois sur le bouton ▲.

- Pour supprimer le dernier caractère saisi

Appuyez sur le bouton Précédent (Back). Vous pouvez supprimer uniquement le dernier caractère saisi.

Modification des paramètres

Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)
Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)

Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante.

Paramètre économie d'énergie

Paramètre économie d'énergie permet de paramétrer les fonctions Éteindre auto. et Allumage auto..

Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période. La fonction Allumage auto. met automatiquement l'imprimante sous tension à la réception de données.

  1. Sélectionner Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante
  2. Cliquez sur Paramètre économie d'énergie
  3. Effectuez les paramétrages suivants :

Éteindre auto.

Définissez la période à partir de la liste. L'imprimante se met automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise pendant une période de temps spécifiés ou que l'imprimante est inactive.

Allumage auto.

Cochez cette case pour que l'Pour que l'imprimante se mette automatiquement sous tension lorsque des données lui sont transmises.

  1. Appliquez les paramètres.

Cliquez sur OK.

L'imprimante fonctionne ensuite avec les nouveaux paramètres.

Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante.
  2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants :

Paramètres d'impression - Empêcher abrasion papier

Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.

Cochez cette case pour empêcher l'abrasion du papier.

Paramètres personnalisés - Détect. incohé. param. pap.

Si la case est décochée, au moment de l'impression à partir du PC, vous pouvez continuer à imprimer sans affichage de message même si les réglages du papier définis dans la boîte de dialogue Imprimer diffèrent des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante.

Tps attente séchage de l'encre

Vous pouvez définir la durée pendant laquelle l'imprimante fait une pause avant de démarrer l'impression de la page suivante. Le temps d'attente croît à mesure que la valeur définie dans la liste augmente, et décroît à mesure que la valeur diminue.

Si la page qui vient d'être imprimée est tachée parce que la page suivante est éjectée avant que l'encre de la première page ne soit sèche, augmentez le temps d'attente entre les impressions.

La réduction du temps d'attente augmente la vitesse d'impression.

  1. Appliquez les paramètres.

Cliquez sur OK.

L'imprimante fonctionne ensuite avec les nouveaux paramètres.

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle
Configuration des éléments sur le panneau de contrôle
Param. impr.
Paramètres réseau
Param. Bluetooth
Paramètres PictBridge
Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone
Autres paramètres périphérique
Sélection de langue
Mise à jour du micrologiciel
Réinitialiser paramètre
Paramètres d'alimentation
Configuration du service Web
Paramètres ECO
Paramètres silencieux
Infos système

Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Paramètres périphérique, les étapes permettant de spécifier Niveau d'extension étant utilisées à titre d'exemple.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez le paramètre à ajuster.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle - 1

text_image Paramètres d'impres Paramètres réseau Paramètres Bluet... Paramètres PictB...

L'écran de configuration du paramètre sélectionné s'affiche.

  1. Sélectionnez un paramètre.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle - 2

text_image Empêcher abrasio... Niveau d'extension Param. de corr. a... Régler position im...
  1. Sélectionnez un paramètre à spécifier.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle - 3

text_image Niveau d'ext. : gr... Niveau : Moyen Niveau d'ext. : petit Niveau : Minimum

Pour plus d'informations sur la configuration des éléments sur le panneau de contrôle :

Paramètres de l'imprimante

→ Autres paramètres périphérique
→ Sélection de langue
Configuration du service Web
Paramètres ECO
Paramètres silencieux

Éléments relatifs au papier/à l'impression

→ Param. impr.
→ Param. Bluetooth
→ Paramètres PictBridge
Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone
Paramètres d'alimentation

Paramètres d'entretien/de gestion

Paramètres réseau
Mise à jour du micrologiciel
→ Réinitialiser paramètre
→ Infos système

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Empêcher abrasion papier

Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée.

Important

- Pensez à réattribuer la valeur Désactivé à ce paramètre après l'impression, car il peut réduire la qualité ou la vitesse d'impression.

- Niveau d'extension

Sélectionne la proportion de l'image qui dépasse du papier dans le cas d'une impression sans bordure (entière).

Lors d'une impression sans bordure, un léger rognage peut se produire au niveau des bords, car l'image imprimée est agrandie pour remplir intégralement la page. Vous pouvez modifier la largeur à découper à partir des marges de l'image selon vos besoins.

Important

- Les paramètres ne sont pas pris en compte dans les situations suivantes :

— Périphérique compatiblePictBridge (Wi-Fi)
— Impression depuis feuille manuscrite de navigation.
— Impression depuis un formulaire standard.

Remarque

  • Lorsque vous définissez des paramètres à partir d'un logiciel d'application ou du pilote d'imprimante, ceux-ci sont prioritaires.
  • Si les impressions comportent des marges même en impression sans bordure, la sélection de l'option Niveau d'ext. : grand pour ce paramètre peut contribuer à résoudre le problème.

- Param. de corr. auto photos

Lorsque Activé est sélectionné, vous pouvez choisir d'imprimer les photos avec les informations Exif enregistrées dans les fichiers image lorsque Par défaut* ou Activé est sélectionné pour l'impression avec un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

* Lorsque Par défaut est sélectionné pour le paramètre d'impression sur le périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), sélectionnez Corr. auto. photos dans Paramètres PictBridge.

• Régler position impr. horizontale

Règle la position d'impression lorsque les marges gauche/droite ne sont pas alignées.

Vous pouvez ajuster les marges gauche et droite par incréments de 0,1 mm (0,004 pouce) entre -3 mm (-0,12 pouce) et +3 mm (+0,12 pouce) centrés sur le centre horizontal du papier.

Important

- Pour le papier au format Lettre ou au format Légal, vous pouvez ajuster les marges gauche et droite entre -1,5 mm (-0,06 po.) et +1,5 mm (+0,06 po.) même si vous spécifiez une valeur supérieure à 1,5 mm (0,06 po.).

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

CANON TS6351HE - Important - 1

Wi-Fi

CANON TS6351HE - Important - 2

Connexion directe sans fil

Wi-Fi

En sélectionnant Wi-Fi dans Paramètres réseau, les paramètres suivants sont disponibles.

Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails dans Paramètres réseau et sélectionnez Oui.

CANON TS6351HE - Wi-Fi - 1

Impression des paramètres de réseau

CANON TS6351HE - Wi-Fi - 2

Important

  • La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement.
    • Afficher nformations paramètre

Les paramètres suivants sont affichés : (Selon les paramètres de l'imprimante, certains éléments ne sont pas affichés.)

ÉlémentsParamètre
ConnexionActivé/Activé (déconnecté)/Désactivé
Nom de réseau (SSID)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 32 caractères)
Sécurité Wi-FiInactive/WEP (64 bits)/WEP (128 bits)/WPA-PSK (TKIP)/WPA-PSK (AES)/WPA2-PSK (TKIP)/WPA2-PSK (AES)
Puissance du signal (%)XXX
Adresse IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Masque de sous-réseau IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Passerelle par défaut IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Adresse locale de liaison IPv6XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:XXXX: XXXX: XXXX: XXXX (32 caractères)
Adresse MAC (Wi-Fi)XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Nom de l'imprimanteXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 15 caractères)
Nom du service BonjourXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 52 caractères)

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)

Les paramètres suivants sont accessibles à partir de l'écran Wi-Fi.

- Mode avancé

Active ou désactive le Wi-Fi.

- Config. du Wi-Fi

Sélectionne la méthode de configuration de la connexion Wi-Fi.

- Connexion facile sans fil

Sélectionnez cette option si vous spécifiez les paramètres des informations du point d'accès à l'imprimante directement à partir d'un périphérique (comme un smartphone ou une tablette) sans utiliser le routeur sans fil. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran du périphérique connecté pour connaître la procédure de configuration.

- Connexion manuelle

Sélectionnez cet élément si vous procédez à la configuration manuelle du Wi-Fi depuis le panneau de contrôle de l'imprimante.

• WPS (Bouton poussoir)

Sélectionnez cette option lorsque vous configurez les paramètres pour le Wi-Fi à l'aide d'un routeur sans fil prenant en charge un bouton poussoir Wi-Fi Protected Setup (WPS). Suivez les instructions à l'écran pendant la configuration.

- Autres types de connex.

□ Connexion manuelle (av.)

Sélectionnez cette option lorsque vous définissez manuellement les paramètres Wi-Fi. Vous pouvez spécifier plusieurs clés WEP.

□ WPS (Code PIN)

Sélectionnez cette option lorsque vous configurez les paramètres Wi-Fi à l'aide d'un routeur sans fil prenant en charge un code PIN Wi-Fi Protected Setup (WPS). Suivez les instructions à l'écran pendant la configuration.

- Avancés

Pour plus d'informations sur les différents paramètres, reportez-vous à la section :

Avancés

Connexion directe sans fil

En sélectionnant Connexion directe sans fil dans Paramètres réseau, les paramètres suivants sont disponibles.

Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails dans l'écran Paramètres réseau et sélectionnez Oui.

→ Impression des paramètres de réseau

Important

- La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement.

• Afficher nformations paramètre

Les paramètres suivants sont affichés : (Selon les paramètres de l'imprimante, certains éléments ne sont pas affichés.)

CANON TS6351HE - • Afficher nformations paramètre - 1

Remarque

- Sélectionnez Afficher nformations paramètre pour afficher un écran, ce qui vous permet d'afficher ou de masquer le mot de passe.

ÉlémentsParamètre
ConnexionActivé (connecté)/Désactivé
SSID/nom périph.DIRECT-XXXX-TS6300series
Mot de passeXXXXXXXXXX (10 caractères)
Sécurité Wi-FiWPA2-PSK (AES)
Nbre de périph. connectésXX/XX
Adresse IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Masque de sous-réseau IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Passerelle par défaut IPv4XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Adresse locale de liaison IPv6XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:XXXX: XXXX: XXXX: XXXX (32 caractères)
Adresse MAC (Wi-Fi)XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères)
Nom de l'imprimanteXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 15 caractères)
Nom du service BonjourXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 52 caractères)

(« XX » représente des caractères alphanumériques.)

Les paramètres suivants sont disponibles dans Connexion directe sans fil.

- Mode avancé

Active/désactive la connexion directe sans fil.

- Modifier SSID/nom du périph.

Permet de modifier l'identifiant (SSID/le nom de l'imprimante tel qu'il s'affiche sur un périphérique compatible Wi-Fi Direct) pour Connexion directe sans fil.

- Modifier mot de passe

Modifie le mot de passe pour la Connexion directe sans fil.

- Confirm. demande de connexion

Sélectionner Activé permet d'afficher l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct est connecté à l'imprimante.

- Avancés

Pour plus d'informations sur les différents paramètres, reportez-vous à la section :

Avancés

- Déf. nom imprimante

Permet de déterminer le nom d'imprimante. Vous pouvez saisir jusqu'à 15 caractères pour le nom.

Remarque

  • Vous ne pouvez pas utiliser le même nom d'imprimante que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de trait d'union comme premier ou dernier caractère du nom d'imprimante.

- Paramètres TCP/IP

Définit le paramètre IPv4 ou IPv6.

- Paramètre WSD

Éléments de paramètre lorsque vous utilisez WSD (un des protocoles réseau pris en charge par Windows).

Permet d'activer ou de désactiver WSD.

Remarque

- Lorsque ce paramètre est activé, l'icône d'imprimante s'affiche dans l'Explorateur de réseau de Windows.

- Optim. WSD entrant

Sélectionner Activer vous permet de recevoir les données d'impression WSD plus vite.

• Paramètre délai d'attente

Spécifie le délai d'attente.

- Paramètres Bonjour

Permet de configurer les paramètres du réseau local à l'aide de Bonjour pour macOS.

• Activer/désactiver Bonjour

Le fait de sélectionner Activer vous permet d'utiliser Bonjour pour définir les paramètres réseau.

- Nom du service

Permet de déterminer le nom du service Bonjour. Vous pouvez saisir jusqu'à 48 caractères pour le nom.

Remarque

- Vous ne pouvez pas utiliser le même nom de service que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau.

- Paramètre protocole LPR

Active/désactive le paramètre LPR.

- Protocole RAW

Active/désactive l'impression RAW.

- LLMNR

Active/désactive le paramètre LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Sélectionner Activer permet à l'imprimante de détecter l'adresse IP de l'imprimante à partir du nom de l'imprimante sans serveur DNS.

- Paramètres IPP

L'option Activer vous permet d'imprimer via le réseau à l'aide du protocole IPP.

- Communication PictBridge

Permet de configurer les paramètres relatifs à l'impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

L'option Activer vous permet d'imprimer à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

• Paramètre délai d'attente

Spécifie le délai d'attente.

- Paramètres IPsec

Sélectionner Activer permet de spécifier la sécurité IPsec.

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Répétition touche

Lorsque vous sélectionnez Activé, vous pouvez afficher rapidement des chiffres, des caractères et d'autres choix en appuyant sur le bouton ▲▼ et en le maintenant enfoncé lorsque vous entrez les caractères. etc.

- Paramètres ECO

Paramètres ECO

- Paramètres silencieux

Paramètres silencieux

• Rappel de retrait de document

Détermine si l'imprimante affichera l'écran de rappel dans le cas où vous oublieriez de retirer l'original de la vitre d'exposition après la numérisation.

Important

- Selon le type de l'original ou l'état du capot du scanner, l'oubli du retrait de l'original n'est pas détecté.

- Rentrer auto bac sortie papier

Lorsque vous sélectionnez Activé, un écran de confirmation pour le rangement automatique du bac de sortie s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'imprimante pour la mettre hors tension.

- Paramètres de la barre d'état

Modifier l'affichage de la barre d'état.

- Mode avancé

Active ou désactive l'affichage de la barre d'état.

Lorsque Désactiver est sélectionné, seule l'extrémité gauche de la barre d'état s'allume ou clignote.

- Luminosité

Règle la luminosité de la barre d'état.

- Paramètres de jumelage Wi-Fi

Ces paramètres sont utilisés pour le jumelage et la connexion à un périphérique compatible Wi-Fi.

• Activer/désactiver le jumelage

Ce paramètre permet d'activer/désactiver la fonction de jumelage au Wi-Fi de l'imprimante.

- Autor./bloquer jumelage supp.

Il est possible d'autoriser ou de bloquer des jumelages supplémentaires à d'autres périphériques compatibles Wi-Fi.

Supprimer périphériques jumelés

Supprime tous les jumelages de tous les périphériques compatibles Wi-Fi.

Sélection de langue

Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD.

Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Portugais / Néerlandais / Danois / Norvégien / Suédois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovène / Hongrois / Slovaque / Croate / Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié / Coréen / Chinois traditionnel / Thai / Indonésien / Vietnamien

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

Vous pouvez mettre à jour le programme interne de l'imprimante, vérifier la version du programme interne ou configurer les paramètres d'un écran de notification, d'un serveur DNS et d'un serveur proxy.

Important

- Lorsque vous utilisez cette fonction, assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet.

Remarque

- Seule l'option Vérifier la version courante est disponible lorsque Désactiver est sélectionné pour Mode avancé du Wi-Fi dans Paramètres réseau.

- Installer la mise à jour

Effectue la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante. Si vous sélectionnez Oui, la mise à jour du micrologiciel commence. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer la mise à jour.

Remarque

- Si la mise à jour du programme interne n'est pas terminée, vérifiez les points suivants et prenez les mesures appropriées.

— Vérifiez les paramètres réseau, par exemple un routeur sans fil.
- Si Impossible de se connecter au serveur. s'affiche sur l'écran LCD, sélectionnez OK, patientez quelques instants et essayez à nouveau.

• Vérifier la version courante

Vous pouvez vérifier la version actuelle du programme interne.

- Paramètres de notif. de m. à j.

Lorsque l'option Activé est sélectionnée et que la mise à jour du micrologiciel est disponible, un message d'information s'affiche sur l'écran LCD.

- Configuration du serveur DNS

Configure les paramètres d'un serveur DNS. Sélectionnez Configuration automatique ou Configuration manuelle. Si vous sélectionnez Configuration manuelle, suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

- Configuration du serveur proxy

Configure les paramètres d'un serveur proxy. Suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

Vous pouvez restaurer les paramètres par défaut.

- Configuration service Web uniq.

Rétablit les valeurs par défaut des paramètres du service Web.

- Paramètres réseau uniquement

Définit les valeurs par défaut des paramètres du réseau.

- Paramètres uniquement

Rétablit les valeurs par défaut des paramètres tels que la taille du papier ou le type de support.

- Réinitialiser tout

Rétablissez les valeurs par défaut de tous les paramètres de l'imprimante. Le mot de passe administrateur par défaut spécifié par l'interface utilisateur distante ou IJ Network Device Setup Utility est rétabli.

Remarque

- Vous ne pouvez pas rétablir les valeurs par défaut des paramètres suivants :

— la langue d'affichage de l'écran LCD ;
— la position actuelle de la tête d'impression
- Le paramètre CSR (Certificate Signing Request) pour la méthode de chiffrement (SSL/TLS)

Paramètres d'alimentation

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression.

Pour plus d'informations :

Paramètres du papier

Remarque

- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

- Param. papier réceptacle arrière

Enregistre le format papier et le type de support que vous chargez dans le réceptacle arrière.

- Paramètres papier cassette

Enregistre le format papier et le type de support que vous chargez dans la cassette.

Remarque

- Le papier ordinaire peut être chargé uniquement dans la cassette.

• Détecter la largeur du papier

Sélectionnez Activer pour détecter automatiquement le format de papier lorsque le papier est chargé.

- Détect. incohérence param. pap.

Si vous sélectionnez Activer, l'imprimante détecte si le format papier et le type de support sont identiques à ceux enregistrés dans Paramètres d'alimentation. Si l'impression commence avec des paramètres qui ne correspondent pas, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.

Remarque

- Lorsque Désactiver est sélectionné, les paramètres de Paramètres d'alimentation sont désactivés.

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Configuration service Web dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Enregistrement service Web/Annulation service Web

Enregistre/Supprime l'utilisation du service Web pour utiliser les informations de périphérique de l'imprimante vers/à partir de PIXMA/MAXIFY Cloud Link.

- Config. connexion service Web

Les paramètres suivants sont disponibles :

- Configuration Google Cloud Print

Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Google Cloud Print.

- Config. IJ Cloud Printing Center

Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Canon Inkjet Cloud Printing Center.

- Vérifier config. service Web

Assurez-vous que l'imprimante est enregistrée sur Google Cloud Print ou Canon Inkjet Cloud Printing Center.

• Générer code d'enregistrement

Pour lier le service Web et l'imprimante, procurez-vous le code d'enregistrement depuis l'origine du service.

- Configuration du serveur DNS

Configure les paramètres d'un serveur DNS. Sélectionnez Configuration automatique ou Configuration manuelle. Si vous sélectionnez Configuration manuelle, suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

- Configuration du serveur proxy

Configure les paramètres d'un serveur proxy. Suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.

Ce paramètre vous permet d'utiliser l'impression recto/verso automatique comme paramètre par défaut pour économiser du papier et de mettre automatiquement l'imprimante sous/hors tension pour économiser de l'électricité.

Utilisation de la fonction économie d'énergie
→ Utilisation de l'impression recto/verso

Utilisation de la fonction économie d'énergie

Pour utiliser la fonction d'économie d'énergie, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique.
  5. Sélectionnez Paramètres ECO.
  6. Sélectionnez Paramètres économie d'énergie.
  7. Définissez les paramètres selon vos besoins.

CANON TS6351HE - Utilisation de la fonction économie d'énergie - 1

text_image Éteindre auto. Allumage auto. A B

A : Spécifiez la durée au terme de laquelle l'imprimante se met automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée d'impression n'est envoyée à l'imprimante.
B : Si vous sélectionnez Activé, l'imprimante est automatiquement mise sous tension lorsqu'une commande de numérisation d'un ordinateur ou des données d'impression sont envoyées à l'imprimante.

Utilisation de l'impression recto/verso

Pour utiliser l'impression recto/verso, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique.
  5. Sélectionnez Paramètres ECO.
  6. Sélectionnez Par imp rec. ver..

Un écran de confirmation s'affiche lorsque le paramètre par défaut pour la copie est défini pour l'impression recto verso.

  1. Sélectionnez Activé ou Désactivé pour activer/désactiver l'impression recto verso.

CANON TS6351HE - Utilisation de l'impression recto/verso - 1

text_image Voulez-vous définir "Rec. ver." par défaut pour la copie ? Activé Désactivé

Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple).

Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique.
  5. Sélectionnez Paramètres silencieux.
  6. Sélectionnez pour activer/désactiver.

Lorsque l'option Paramètres silencieux est activée, vous pouvez réduire le bruit de fonctionnement de l'imprimante pendant l'impression.

Important

  • Si l'option Paramètres silencieux est activée, la vitesse de fonctionnement est plus lente que si l'option est désactivée.
  • Selon la configuration de l'imprimante, il est possible que ce paramètre soit peu efficace. Par ailleurs, certains bruits, par exemple lorsque l'imprimante se prépare à imprimer, ne sont pas réduits.

Remarque

  • Vous pouvez définir le mode silencieux à partir du panneau de contrôle de l'imprimante ou de son pilote. Quelle que soit la solution choisie pour définir le mode silencieux, celui-ci s'applique lorsque vous effectuez des opérations à partir du panneau de contrôle de l'imprimante ou lors des procédures d'impression et de numérisation depuis l'ordinateur.
  • Pour Windows, vous pouvez définir le mode silencieux à partir de ScanGear (pilote de scanner).

Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Infos système dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

- Version courante

Affiche la version actuelle du programme interne.

- Nom de l'imprimante

Affiche le nom de l'imprimante actuellement spécifié.

- Numéro de série

Affiche le numéro de série d'imprimante.

- Adresse MAC (Wi-Fi)

Affiche l'adresse MAC du Wi-Fi.

• Empr. num. cert. racine (SHA-1)

Affiche l'empreinte numérique de certification racine (SHA-1) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Remarque

- Si le mot de passe est défini sur l'imprimante, le mot de passe peut être requis.

• Empr. num. cert. rac. (SHA-256)

Affiche l'empreinte numérique de certification racine (SHA-256) de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Remarque

- Si le mot de passe est défini sur l'imprimante, le mot de passe peut être requis.

Spécifications générales

InterfacePort USB:USB Hi-Speed *Port réseau:Wi-Fi: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b* Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'interface USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.Le réseau et l'USB peuvent être utilisés simultanément.
Environnement de fonctionnementTempérature: de 5 à 35 °C (de 41 à 95 °F)Humidité: de 10 à 90 % HR (sans condensation)* Les performances de l'imprimante peuvent être réduites en fonction de conditions de température et d'humidité particulières.Conditions recommandées :Température: de 15 à 30 °C (de 59 à 86 °F)Humidité: de 10 à 80 % HR (sans condensation)* Pour les conditions de température et d'humidité des papiers comme le papier photo, reportez-vous à l'emballage de celui-ci ou aux instructions fournies.
Environnement de stockageTempérature: de 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F)Humidité: de 5 à 95 % HR (sans condensation)
Alimentation100-240 V CA, 50/60 Hz(Le cordon d'alimentation fourni correspond uniquement au pays ou à la région où vous avez effectué votre achat.)
Consommation d'énergieImpression (copie): 14 W ou moins *1Veille (minimum): 0,9 W ou moins *1*2Désactivé: 0,3 W ou moins*1 Connexion USB à un PC et paramètres Bluetooth activés*2 Le délai de mise en veille ne peut pas être modifié.
Dimensions extérieures (L x P x H)Environ 376 x 359 x 141 mm (environ 14,9 x 14,2 x 5,6 po.)* Avec la cassette et les plateaux repliés.
PoidsApprox. 6,3 kg (approx. 13,9 livres)* Avec la tête d'impression et les cartouches d'encre installées.

Spécifications du scanner

Pilote du scannerWindows : Spécification TWAIN 1.9, WIA
Format de numérisation maximalA4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces)
Résolution optique (horizontale x verticale)1200 x 2400 ppp ** La résolution optique représente le taux d'échantillonnage maximal fondé sur la norme ISO 14473.
Gradation (Entrée / Sortie)Gris : 16 bits/8 bitsCouleur : RVB chaque 16 bits/8 bits

Spécifications réseau

Protocole de communicationSNMP, HTTP TCP/IP (IPv4/IPv6)
Wi-FiNormes prises en charge : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11bBande de fréquence : 2,4 GHzCanal : 1-11 ou 1-13* La bande de fréquence et les canaux disponibles diffèrent en fonction du pays ou de la région.Distance de communication : à l'intérieur 50 m/164 pieds* La portée efficace varie en fonction de l'emplacement et de l'environnement d'installation.Sécurité :WEP (64/128 bits)WPA-PSK (TKIP/AES)WPA2-PSK (TKIP/AES)Configuration :WPS (méthode Bouton poussoir/Code PIN)Connexion facile sans fil

Configuration système minimale

Respectez les conditions requises du système d'exploitation lorsqu'elles sont supérieures à celles définies ici.

Windows

Système d'exploitationWindows 10, Windows 8.1, Windows 7 SP1Remarque : le fonctionnement peut être garanti uniquement sur un ordinateur doté au préalable de Windows 7 ou version ultérieure.
Espace disque2,0 Go ou plusRemarque : pour l'installation des logiciels fournis.L'espace disque nécessaire peut être modifié sans notification préalable.

macOS

Système d'exploitationOS X 10.11.6, macOS 10.12 - macOS 10.14
Espace disque1,0 Go ou plusRemarque : pour l'installation des logiciels fournis.L'espace disque nécessaire peut être modifié sans notification préalable.

Autres systèmes d'exploitation pris en charge

iOS, Android, Windows 10 Mobile

Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge.

Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations.

Fonctionnalité d'impression mobile

Apple AirPrint
Google Cloud Print
PIXMA Cloud Link
Windows 10 Mobile Print
Mopria Print Service
  • Vous devez disposer d'une connexion Internet ou d'un lecteur de CD-ROM pour installer le logiciel pour Windows.
  • Windows : certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec Windows Media Center.
  • Windows : le pilote TWAIN (ScanGear) s'appuie sur la spécification TWAIN 1.9 et requiert le Gestionnaire de sources de données fourni avec le système d'exploitation.
  • macOS : pour macOS, une connexion Internet est requise lors de l'installation des logiciels.
  • Une connexion Internet est requise pour utiliser l'ensemble du guide d'utilisation.

Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis.

Informations sur le papier

Types de support pris en charge
• Limite de chargement du papier
Types de support non pris en charge
Manipulation du papier
Zone d'impression

Types de support pris en charge

Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.

Types de support
→ Formats
→ Grammage du papier

Types de support

Papier Canon d'origine

Remarque

  • Pour plus d'informations sur l'utilisation de la face non imprimable, reportez-vous aux consignes d'utilisation du produit concerné.
  • Les formats de page et les types de support varient selon le pays ou la région où le papier est vendu. Pour plus d'informations sur les formats de page et les types de support, accédez au site Web de Canon.
  • Le papier Canon d'origine n'est pas disponible dans certains pays ou certaines régions.
    Remarque : aux États-Unis, le papier Canon n'est pas vendu par numéro de modèle. Reportez-vous au nom du papier.

Papier pour l'impression de documents :

  • Canon Red Label Superior
  • Canon Océ Office Colour Paper
  • Papier haute résolution *1

Papier pour l'impression de photos :

• Photo Professionnel Platine
- Papier Photo Brilliant Standard
- Papier Photo Brillant
- Papier Photo Glacé Extra II
• Photo Professionnel Lustré
• Papier Photo Satiné
- Papier Photo Mat

Papier pour définir des marchandises d'origine :

Papier autre que le papier Canon d'origine

  • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)
  • Enveloppes*1
  • Transferts T-Shirt*1
  • Carte de voeux*1
  • Stock de carte*1

*1 L'impression sur ce papier à partir du panneau de contrôle ou d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) n'est pas prise en charge.

→ Limite de chargement du papier
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)

Remarque

- Lorsque vous imprimez des photos à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), vous devez définir le format de page et le type de support.

→ Impression à partir d'un appareil photo numérique

Formats

Vous pouvez utiliser les formats suivants.

Remarque

- Les formats de page et les types de support pris en charge par l'imprimante varient selon le système d'exploitation utilisé.

Formats standard :

  • Lettre
    • Légal
    • A5
    • A4
    • B5
  • KG/10x15cm(4x6)
  • 13x18cm(5"x7")

  • 18x25cm(7"x10")

  • 20x25cm(8"x10")
    • L(89x127mm)
  • 2L(127x178mm)
  • Carré 9cm
  • Carré 13cm
  • Hagaki
  • Hagaki 2
  • Enveloppe Com 10
  • Enveloppe DL
  • Nagagata 3
  • Nagagata 4
  • Yougata 4
  • Yougata 6
  • Carte 55x91mm

Formats spéciaux

Les formats spéciaux doivent respecter les limites suivantes :

- réceptacle arrière

  • Format minimal : 55,0 x 89,0 mm (2,17 x 3,51 pouces)
  • Format maximal : 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 pouces)

- cassette

  • Format minimal : 148,0 x 210,0 mm (5,83 x 8,27 pouces)
  • Format maximal : 215,9 x 297,0 mm (8,50 x 11,69 pouces)

Grammage du papier

Vous utiliser des papiers compris dans la plage de grammage suivante.

- Papier ordinaire : Entre 64 et 105 g /m ^2 (17 et 28 lb)

Cette section présente les limites de chargement du papier du réceptacle arrière, de la cassette et du bac de sortie papier.

→ Limites de chargement du papier du réceptacle arrière et de la cassette
→ Limite de chargement du papier du bac de sortie papier

Remarque

- Les formats de page et les types de support varient selon le pays ou la région où le papier est vendu. Pour plus d'informations sur les formats de page et les types de support, accédez au site Web de Canon.

Limites de chargement du papier du réceptacle arrière et de la cassette

Papier Canon d'origine

Papier pour l'impression de documents :

Nom du support <n° du modèle>Réceptacle arrièreCassette
Canon Red Label Superior <WOP111>A4 : 100 feuilles environA4 : 100 feuilles environ
Canon Océ Office Colour Paper <SAT213>A4 : 80 feuilles environA4 : 80 feuilles environ
Papier haute résolution <HR-101N>*1A4, B5, Lettre : 80 feuilles environS/O

Papier pour l'impression de photos :

Nom du supportRéceptacle arrière
Photo Professionnel Platine ^*2 Papier Photo Brillant Standard ^*2 Papier Photo Brillant ^*2 Papier Photo Glacé Extra II ^*2 Photo Professionnel Lustré ^*2 Papier Photo Satiné ^*2 Papier Photo MatA4, Lettre, 13x18cm(5"x7"), 20x25cm(8"x10"), 2L(127x178mm) : 10 feuillesKG/10x15cm(4x6), L(89x127mm), Carré 9cm, Carré 13cm, Hagaki : 20 feuilles

Papier pour définir des marchandises d'origine :

Nom du supportRéceptacle arrière
Photo Stickers (16 stickers per sheet)1 feuille
Photo Stickers (Free Cutting)
Photo Stickers (Variety Pack)
Papier photo recollable
Removable Photo Stickers
Papier photo magnétique
Light Fabric Iron-on Transfers
Dark Fabric Iron-on Transfers
Double sided Matte Paper

Papier autre que le papier Canon d'origine

Nom communRéceptacle arrièreCassette
Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1100 feuilles environ (Légal : 10 feuilles)100 feuilles environ
Enveloppes10 enveloppesS/O
Transferts T-ShirtA4 : 1 feuilleS/O
Carte de voeuxLettre, 18x25cm(7"x10") : 1 feuilleS/O
Stock de carteA4, Lettre : 1 feuilleS/O

*1 Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température ou humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, chargez le papier à la moitié de la capacité maximale ou moins.
*2 L'utilisation d'une pile de papier chargée peut laisser des marques sur le côté imprimé ou affecter l'alimentation. Pour y remédier, chargez une feuille à la fois.

Limite de chargement du papier du bac de sortie papier

Papier Canon d'origine

Papier pour l'impression de documents :

Nom du supportBac de sortie papier
Canon Red Label Superior50 feuilles environ
Canon Océ Office Colour Paper
Papier haute résolution

Papier autre que le papier Canon d'origine

Nom communBac de sortie papier
Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)50 feuilles environ (Légal : 10 feuilles)

En cas d'impression continue avec un papier autre que ceux mentionnés ci-dessus, nous vous recommandons de retirer le papier déjà imprimé du bac de sortie papier afin d'éviter les taches et la décoloration.

Types de support non pris en charge

N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante.

  • Papier plié, gondolé ou froissé
  • Papier humide
  • Papier trop fin (d'un grammage inférieur à 64 g /m² (17 livre))
  • Papier trop épais (papier ordinaire d'un grammage supérieur à 105 g /m² (28 livre), à l'exception du papier de marque Canon)
  • Papier plus fin qu'une carte postale, y compris du papier ordinaire ou de bloc-notes petit format (si vous imprimez sur du format inférieur à A5)
  • Cartes postales
  • Cartes postales
  • Enveloppes à double rabat
  • Enveloppes à surface embossée ou traitée
  • Enveloppes dont les rabats gommés sont déjà humides et prêts à être collés
  • Tous types de papier perforé
  • Papier non rectangulaire
  • Papier agrafé ou collé
  • Papier avec une surface adhésive au dos telle qu'une étiquette de scellement
  • Papier décoré, avec des paillettes, etc.

Manipulation du papier

  • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation.
  • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression. La qualité d'impression peut être dégradée si la surface d'impression est tachée par de la sueur ou de la graisse provenant de vos mains.
  • Ne touchez pas la surface d'impression tant que l'encre n'est pas sèche. Et, même lorsque l'encre est sèche, veillez autant que possible à ne pas la toucher lorsque vous manipulez le papier. En raison de sa nature, l'encre pigmentaire risque de s'effacer si vous frottez ou rayez la surface d'impression.
  • Sortez de l'emballage uniquement la quantité nécessaire de papier juste avant l'impression.
  • Pour éviter que le papier soit gondolé, lorsque vous n'imprimez pas, replacez le papier non utilisé dans son emballage et stockez-le sur une surface plane. Veillez également à le stocker dans un endroit protégé de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe.

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 1

Impression depuis un ordinateur

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 2
Impression depuis un smartphone ou une tablette

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 3
Impression à partir d'un appareil photo numérique

CANON TS6351HE - Manipulation du papier - 4
Paramètres du papier

Impression depuis un ordinateur

Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows)
Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint)
Impression avec des logiciels d'application Canon
Impression à l'aide d'un service Web

Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint)

Impression élémentaire
Exécution d'une impression sans bordure
Impression sur cartes postales
Ajout d'une imprimante
Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante
Affichage de l'écran d'état de l'impression
Suppression de la tâche d'impression non souhaitée
Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes

Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint).

Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier.

CANON TS6351HE - Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) - 1

Vérification de votre environnement

Vérifiez d'abord votre environnement.

- Environnement de fonctionnement AirPrint

Mac exécutant la version la plus récente du système d'exploitation

- Spécifications

Le Mac et l'imprimante doivent être connectés via l'une des méthodes suivantes :

• Connexion au même réseau via un Réseau
- Connexion directe sans routeur sans fil (Connexion directe)
- Connexion par USB

Impression à partir d'un Mac

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension

CANON TS6351HE - Impression à partir d'un Mac - 1

Remarque

- Si Allumage auto. est activé, l'imprimante se met automatiquement sous tension à la réception d'une tâche d'impression.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante
  2. Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante

Enregistrez la taille et le type de papier définis sur le panneau de contrôle de l'imprimante.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Paramètres du papier ».

  1. Démarrez l'impression à partir de votre logiciel d'application

La boîte de dialogue Imprimer s'ouvre.

  1. Sélectionnez l'imprimante

Sélectionnez votre modèle dans la liste Imprimante de la boîte de dialogue Imprimer.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Imprimante : Canon series Préréglages : Réglages par défaut Copies : 1 Noir et blanc Recto verso Pages : toutes << 1 sur 1 > >> ? PDF Afficher les détails Annuler Imprimer

Remarque

- Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration.

6. Vérifiez les réglages d'impression

Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que le Type de support à partir de l'option Support et qualité du menu déroulant.

Décochez la case Recto verso si vous n'imprimez pas sur les deux côtés du papier.

CANON TS6351HE - Vérifiez les réglages d'impression - 1

text_image Imprimante : Canon series Préréglages : Réglages par défaut Copies : 1 Noir et blanc Recto verso Pages : toutes de : 1 à : 1 Taille du papier : A4 210 par 297 mm Orientation : Support et qualité Prise papier : Sélection automatique Type de support : Sélection automatique Brouillon Normale Optimale Qualité : Annuler Imprimer 1 sur 1 > >> ? PDF Masquer les détails

Important

- Une erreur risque de se produire si la taille du papier définie dans la boîte de dialogue d'impression est différente de la taille du papier enregistrée sur l'imprimante. Sélectionnez les éléments corrects correspondant au papier utilisé pour l'impression en cours dans la boîte de dialogue d'impression et sur l'imprimante.

- En cas d'impression au format A4, A5, JIS B5 ou Lettre US, définissez l'alimentation du papier (Magasin principal ou Réceptacle arrière) à partir de l'option Prise papier de la boîte de dialogue d'impression. Si Sélection automatique est sélectionné dans Prise papier, la position d'alimentation diffère selon le Type de support. Si Type de support est défini sur Papier ordinaire, celui-ci est fourni à partir de la cassette (magasin principal). Si un autre type de papier est défini, il est fourni à partir du réceptacle arrière.

- En cas d'impression sur un support, tel que le papier photo et les cartes postales, ne pouvant pas être imprimé des deux côtés, désactivez la case à cocher Recto verso.

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

- Utilisez la boîte de dialogue Imprimer pour définir les Paramètres généraux d'impression tels que la présentation et l'ordre d'impression. Pour plus d'informations sur les réglages d'impression, reportez-vous à l'aide de macOS.

7. Cliquez sur Imprimer

L'imprimante imprime selon les paramètres spécifiés.

CANON TS6351HE - Cliquez sur Imprimer - 1

Remarque

  • Le Wi-Fi peut prendre quelques minutes pour se connecter après la mise sous tension de l'imprimante. Procédez à l'impression après avoir vérifié que l'imprimante est connectée au réseau.
  • Vous ne pouvez pas imprimer si les réglages Bonjour de l'imprimante sont désactivés. Vérifiez les réglages Réseau de l'imprimante et activez les réglages Bonjour.
  • Consultez la section « Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint » en cas de problèmes d'impression.
  • L'affichage de l'écran des réglages peut varier selon le logiciel d'application que vous utilisez.

Impression d'enveloppes

Pour imprimer sur une enveloppe à partir d'un Mac, reportez-vous aux informations ci-dessous.

Imprimez l'image d'aperçuOrientation des données d'impressionOrientation du chargement des enveloppes
CANON TS6351HE - Impression d'enveloppes - 1CANON TS6351HE - Impression d'enveloppes - 2Les données d'impression pivotent de 180 degrés par rapport à l'image d'aperçu d'impression.CANON TS6351HE - Impression d'enveloppes - 3CANON TS6351HE - Impression d'enveloppes - 4Chargez l'enveloppe à la verticale, le côté de l'adresse orienté vers le haut afin que le rabat de l'enveloppe soit orienté vers le bas sur le côté droit.

Exécution d'une impression sans bordure

La fonction d'impression sans bordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toutefois pas créées si la fonction d'impression sans bordure est activée. Par exemple, pour imprimer une photo sans marge autour, définissez l'impression sans bordure.

CANON TS6351HE - Exécution d'une impression sans bordure - 1

Pour effectuer une impression sans bordure, procédez comme suit :

Définition d'une impression sans bordure

  1. Définition du Niveau d'extension sur le panneau de contrôle de l'imprimante

Pour plus d'informations sur la définition du niveau d'extension, reportez-vous à la section « Param. impr. ».

Important

- Lorsque Niveau d'ext. : grand est défini, le verso du papier peut être taché.

  1. Sélection du format de page pour l'impression sans bordure

Sélectionnez XXX (sans bordure) pour Taille du papier à partir de la boîte de dialogue d'impression.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Imprimante : Canon series Préréglages : Réglages par défaut Copies : 1 Noir et blanc Recto verso Pages : toutes de : 1 à : 1 Taille du papier : A4 sans bordure 210 par 297 mm Orientation : TextEdit Imprimer l'en-tête et le bas de page Reformater le contenu à la taille du papier 1 sur 1 ? PDF Masquer les détails Annuler Imprimer
  1. Cliquez sur Imprimer

Lorsque vous procédez à l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier.

Important

  • L'impression sans bordure prend uniquement en charge des formats de papier spécifiques. Veillez à sélectionner un format de papier comportant la mention « Sans bordure » dans Taille du papier.
  • Il se peut que la qualité d'impression soit détériorée ou que la feuille soit tachée en haut et en bas en fonction du type de papier utilisé.
  • Si le rapport entre la hauteur et la largeur diverge des données d'image, une partie de l'image peut ne pas être imprimée, selon le format de support utilisé.
    Dans ce cas, ajustez les données d'image dans l'application en fonction du format de papier.
  • Lorsque l'impression proportionnée ou l'impression mise en page est activée, vous ne pouvez pas effectuer d'impression sans bordure.

Remarque

- L'utilisation de l'impression sans bordure n'est pas recommandée si le papier ordinaire est sélectionné pour Type de support dans Support et qualité.

Agrandissement de la partie du document située dans la zone imprimable

Définissez une grandeur de dépassement importante pour effectuer une impression sans bordure correcte. Toutefois, la partie du document qui dépasse de la feuille ne sera pas imprimée, si bien que les sujets situés à la périphérie d'une photo risquent de ne pas être imprimés.

Si vous n'êtes pas satisfait des résultats de l'impression sans bordure, réduisez le niveau d'extension dans le panneau de contrôle de l'imprimante.

Important

- Lorsque vous réduisez la valeur de Grandeur de dépassement, une marge non souhaitée risque d'apparaître à l'impression selon le format du papier.

Remarque

- Lorsque Niveau : Minimum est défini, les données d'image sont imprimées à leur taille maximale. Si vous mettez ce curseur complètement à gauche lors de l'impression du côté adresse d'une carte postale, le code postal de l'expéditeur est imprimé dans la bonne position.

Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales.

  1. Chargez des cartes postales dans l'imprimante
  2. Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante

Enregistrez Hagaki en tant que format de papier à partir du panneau de contrôle de l'imprimante. Enregistrez également Hagaki, IJ Hagaki ou Hagaki K en tant que format de papier, selon vos besoins. Lorsque vous imprimez sur le côté de l'adresse, enregistrez Hagaki.

  1. Sélectionnez Taille du papier et Type de support à partir de la boîte de dialogue d'impression

Sélectionnez Carte postale ou Carte postale sans bordure pour Taille du papier à partir de la boîte de dialogue d'impression. Lorsque vous imprimez sur le côté de l'adresse, sélectionnez Carte postale. Sélectionnez Hagaki, Hagaki (A), Hagaki K, Hagaki K (A), Ink Jet Hagaki, Ink Jet Hagaki (A) pour Type de support à partir de la boîte de dialogue d'impression.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Imprimante : Canon series Préréglages : Réglages par défaut Copies : 1 Noir et blanc Recto verso Pages : toutes de : 1 à : 1 Taille du papier : Carte postale 100 par 148 mm Orientation : Support et qualité Prise papier : Sélection automatique Type de support : Hagaki Brouillon Normale Optimale Qualité : Annuler Imprimer 1 sur 1 > >> ? PDF Masquer les détails

Important

- Cette imprimante ne peut pas imprimer sur des cartes postales qui comportent des photos ou des autocollants.

  1. Décochez Recto verso

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Imprimante : Canon series Préréglages : Réglages par défaut Copies : 1 Noir et blanc Recto verso Pages : toutes de : 1 à : 1 Taille du papier : Carte postale 100 par 148 mm Orientation : Support et qualité Prise papier : Sélection automatique Type de support : Hagaki Brouillon Normale Optimale Qualité : Annuler Imprimer 1 sur 1 > >> ? PDF Masquer les détails

Important

  • L'impression recto-verso n'est pas possible pour les cartes postales, décochez Recto verso. Si vous imprimez alors que la case Recto verso est cochée, le résultat de l'impression peut être différent de ce que vous souhaitez.
  • Vous obtiendrez une impression plus propre si vous imprimez d'abord le côté du message, puis le côté de l'adresse.

5. Cliquez sur Imprimer

L'imprimante imprime selon les paramètres spécifiés.

Ajout d'une imprimante

La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée.

Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.

Si votre imprimante est connectée via USB, et que vous connectez le câble USB sur un Mac, l'imprimante est automatiquement ajoutée. La procédure ci-dessous n'est pas nécessaire dans ce cas.

  1. Vérifiez si Par défaut est sélectionné dans la boîte de dialogue qui s'affiche

Remarque

- L'affichage du nom de votre imprimante peut prendre un peu de temps.

  1. Sélectionnez l'imprimante

Sélectionnez l'imprimante listée en tant que Multifonction Bonjour.

Remarque

- Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne s'affiche pas.

— L'imprimante est sous tension
— La fonction de pare-feu du logiciel de sécurité est désactivée
— L'imprimante est connectée au routeur sans fil ou directement au PC (Connexion directe)

  1. Sélectionnez AirPrint sécurisé à partir de Utiliser

  2. Cliquez sur Ajouter

L'imprimante est ajoutée à votre Mac.

Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante

L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application.

Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page

Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit.

  1. Sélectionnez Configuration de la page... dans le menu Fichier du logiciel d'application. La boîte de dialogue Configuration de la page s'ouvre.

Ouverture de la boîte de dialogue Imprimer

Pour définir les paramètres d'impression avant l'impression, procédez comme suit.

  1. Sélectionnez Imprimer... dans le menu Fichier du logiciel d'application. La boîte de dialogue Imprimer s'ouvre.

Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante :

1. Lancement de l'écran d'état de l'impression

- Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante

L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur 📄 (icône de l'imprimante) dans le Dock.

- Si les données à imprimer n'ont pas été envoyées à l'imprimante

Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners.

Pour afficher l'écran d'état de l'impression, sélectionnez le nom du modèle de votre imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Ouvrir la file d'attente d'impression...

2. Vérifiez l'état de l'impression

Vous pouvez vérifier le nom du fichier en cours d'impression ou prêt à être imprimé.

CANON TS6351HE - Vérifiez l'état de l'impression - 1

text_image Canon series - 1 tâche Pause Réglages Scanner test Impression en cours - Attente de la fin de la tâche.

CANON TS6351HE - Vérifiez l'état de l'impression - 2

Supprime la tâche d'impression spécifiée.

CANON TS6351HE - Vérifiez l'état de l'impression - 3

Arrête l'impression du document spécifié.

CANON TS6351HE - Vérifiez l'état de l'impression - 4

Reprend l'impression du document spécifié.

CANON TS6351HE - Vérifiez l'état de l'impression - 5

Arrête l'impression de tous les documents.

CANON TS6351HE - Vérifiez l'état de l'impression - 6

Apparaît uniquement lorsque l'impression de tous les documents est interrompue et reprend l'impression de tous les documents.

Important

  • En cas de erreur, un message d'erreur s'affichera sur l'écran de confirmation de progression de l'impression.
  • Le contenu du message d'erreur peut varier selon la version du système d'exploitation.
  • Les différentes parties du nom de l'imprimante apparaissant dans le message d'erreur peuvent être différentes de ce qui est listé dans ce manuel.

- Si le contenu du message d'erreur est difficile à comprendre, vérifiez le message d'erreur affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.

Suppression de la tâche d'impression non souhaitée

Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent.

Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression.

  1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners

  2. Sélectionnez votre modèle, puis cliquez sur Ouvrir File d'attente...

L'écran de vérification de l'état de l'impression apparaît.

  1. Sélectionnez la tâche d'impression superflue et cliquez sur ✕ (Supprimer)

Les tâches d'impression sélectionnées sont supprimées.

Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes

L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes.

Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur.

Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à la section Utilisateurs et groupes de Préférences Système.

  1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners
  2. Supprimez l'imprimante de la liste des imprimantes

Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez supprimer de la liste des imprimantes et cliquez sur -.

Cliquez sur Supprimer l'imprimante lorsque le message de confirmation apparaît.

Impression depuis un smartphone ou une tablette

Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS)
Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android)
Impression à partir d'un périphérique mobile Windows 10
Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous.

  • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil)
  • Connexion directe sans fil (connexion de périphériques à l'aide de la connexion directe sans fil)

Cette section explique comment activer la connexion directe sans fil, qui vous permet d'imprimer ou de numériser en connectant les périphériques directement à l'imprimante.

Suivez la procédure ci-dessous pour activer la connexion directe sans fil.

  1. Préparation de l'imprimante.

→ Modification des paramètres de l'imprimante pour l'utilisation de la connexion directe

  1. Préparation d'un périphérique pour vous connecter à l'imprimante.

Modification des paramètres d'un périphérique et connexion de celui-ci à l'imprimante

  1. Impression/Numérisation

→ Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Important

  • Vous pouvez connecter jusqu'à 5 périphériques à l'imprimante simultanément.
  • Vérifiez les restrictions d'utilisation et passez l'imprimante en connexion directe sans fil.

→ Restrictions

Modification des paramètres de l'imprimante pour l'utilisation de la connexion directe

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.

  4. Sélectionnez Paramètres réseau.

  5. Sélectionnez Connexion directe sans fil.

  6. Sélectionnez Mode avancé.

  7. Sélectionnez Suivant.

Un écran de confirmation pour l'activation de la connexion directe sans fil s'affiche.

  1. Sélectionnez Activé.

La connexion directe sans fil est activée et un périphérique peut être connecté à l'imprimante avec la technologie sans fil.

Remarque

  • Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé. Pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé.
  • Le mot de passe est nécessaire lors de la connexion d'un périphérique à l'imprimante. Selon le périphérique que vous utilisez, aucun mot de passe n'est requis.
  • Lorsque vous connectez un périphérique compatible Wi-Fi Direct à l'imprimante, sélectionnez le nom du périphérique qui s'affiche sur l'écran LCD de votre périphérique.
  • Pour mettre à jour l'identifiant (SSID) et le mot de passe, voir ci-dessous.

→ Modification des paramètres de connexion directe sans fil

Modification des paramètres d'un périphérique et connexion de celui-ci à l'imprimante

  1. Activez la fonction Wi-Fi de votre périphérique.

Activez le « Wi-Fi » dans le menu « Configuration » de votre périphérique.

Pour plus d'informations sur l'activation de la fonction Wi-Fi, reportez-vous au guide d'utilisation de votre périphérique.

  1. Sélectionnez « DIRECT-XXXX-TS6300series »(« X » représente des caractères alphanumériques) dans la liste affichée sur votre périphérique.

Remarque

- Si « DIRECT-XXXX-TS6300series » n'apparaît pas dans la liste, la connexion directe sans fil n'est pas activée.

Reportez-vous à la section Modification des paramètres de l'imprimante pour l'utilisation de la connexion directe pour activer la connexion directe.

  1. Entrez le mot de passe.

Votre périphérique est connecté à l'imprimante.

Remarque

- Vérifiez le mot de passe pour la connexion directe sans fil.

Vérifiez en utilisant l'une des méthodes suivantes.

— Affichez sur l'écran LCD de l'imprimante.

Paramètres réseau

— Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

  • Selon le périphérique que vous utilisez, la saisie d'un mot de passe est requise pour connecter un périphérique à l'imprimante via Wi-Fi. Saisissez le mot de passe défini pour l'imprimante.
  • Si votre périphérique compatible Wi-Fi est configuré pour donner la priorité à Wi-Fi Direct et qu'il est connecté à l'imprimante, l'imprimante affiche un écran de confirmation demandant si vous autorisez le périphérique à se connecter à l'imprimante.

Assurez-vous que le nom qui s'affiche sur l'écran LCD est identique à celui de votre périphérique de communication sans fil et sélectionnez Oui.

Impression/numérisation en connexion directe sans fil

Après avoir connecté un périphérique et l'imprimante, lancez l'impression ou la numérisation depuis l'application du périphérique.

CANON TS6351HE - Impression/numérisation en connexion directe sans fil - 1

Remarque

  • Pour plus d'informations sur l'impression ou la numérisation depuis un périphérique via le Wi-Fi, reportez-vous au guide d'utilisation de votre périphérique ou de l'application.
  • Vous pouvez imprimer ou numériser depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.

Pour iOS
→ Pour Android

Modification des paramètres de connexion directe sans fil

Modifiez les paramètres de connexion directe sans fil en suivant la procédure ci-dessous.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres périphérique.
  4. Sélectionnez Paramètres réseau.

CANON TS6351HE - Modification des paramètres de connexion directe sans fil - 1

Remarque

- Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails.

  1. Sélectionnez Connexion directe sans fil.
  2. Sélectionnez un paramètre.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Afficher nformation: Mode avancé Modifier SSID/no... Modifier mot de p...

• Afficher nformations paramètre

Un écran de confirmation s'affiche, vous demandant si vous souhaitez afficher les informations de mot de passe.

Lorsque vous sélectionnez Activé ou Désactivé, les valeurs des paramètres pour utiliser l'imprimante avec la connexion directe sans fil s'affichent.

Les périphériques détectent l'imprimante via le Réseau (SSID)/nom du périphérique affiché sur l'écran.

- Modifier SSID/nom du périph.

Modifiez l'identifiant (SSID) pour la Connexion directe sans fil.

L'identifiant (SSID) est le nom de l'imprimante (nom du périphérique) tel qu'il s'affiche sur un périphérique compatible Wi-Fi Direct.

Suivez la procédure ci-dessous pour modifier l'identifiant (SSID).

- À définir manuellement

  1. Sélectionnez Changer manuel..
  2. Entrez l'identifiant ou le nom de l'imprimante.
  3. Validez le contenu saisi et appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

- À définir automatiquement

  1. Sélectionnez Mise à jour auto..
  2. Sélectionnez Oui.
  3. Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé et pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé.
    Vous pouvez vérifier l'identifiant (SSID) mis à jour.

- Modifier mot de passe

Modifiez le mot de passe pour la Connexion directe sans fil.

- À définir manuellement.

  1. Sélectionnez Changer manuel..
    L'écran de saisie s'affiche.
  2. Sélectionnez le champ de saisie et entrez le mot de passe (10 caractères maximum).
  3. Validez le contenu saisi et appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

- À définir automatiquement

  1. Sélectionnez Mise à jour auto..

  2. Sélectionnez Oui.

  3. Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé et pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé.

Vous pouvez vérifier le mot de passe.

- Confirm. demande de connexion

Modifiez la configuration de l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct se connecte à l'imprimante.

Si vous souhaitez que l'imprimante affiche l'écran vous informant qu'un périphérique compatible Wi-Fi direct est connecté à l'imprimante, sélectionnez Activé.

CANON TS6351HE - - Confirm. demande de connexion - 1

Important

- Pour empêcher tout accès non autorisé, il est conseillé de sélectionner le paramètre permettant d'afficher l'écran de confirmation.

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

- Si vous modifiez les paramètres de connexion directe sans fil de l'imprimante, modifiez également les paramètres du routeur sans fil du périphérique.

Paramètres du papier

En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression.

Remarque

- Le paramètre d'affichage par défaut est différent, selon que vous imprimez depuis un smartphone ou une tablette, lorsque vous imprimez depuis Windows et lorsque vous imprimez depuis macOS.

Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression

Après le chargement du papier :

- Lorsque vous fermez le couvercle de la fente d'alimentation :

CANON TS6351HE - Après le chargement du papier : - 1

L'écran d'enregistrement des informations sur le papier chargé dans le réceptacle arrière s'affiche.

CANON TS6351HE - Après le chargement du papier : - 2

text_image Réceptacle arrière A4 Papier ord. OK Changer

Si le format de page sur l'écranLCD correspond au format de papier chargé dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.

Sinon, sélectionnez Changer pour modifier la configuration conformément au format du papier chargé.

- Lorsque vous insérez la cassette:

CANON TS6351HE - Après le chargement du papier : - 3

La taille du papier est détectée et définie automatiquement sur l'imprimante.

* Seul du papier ordinaire peut être chargé dans la cassette.

Important

- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

Lorsque les paramètres de papier pour l'impression sont différents des informations concernant le papier enregistrées dans l'imprimante :

Exemple :

  • Paramètres de papier pour l'impression ou la copie : A5
  • Informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante : A4

CANON TS6351HE - Exemple : - 1

text_image Réceptacle arrière A4 Papier ord. OK Changer A4 A5

Lorsque vous commencez à imprimer, un message s'affiche.

CANON TS6351HE - Exemple : - 2

text_image Code support 2114 Le papier suivant n'est pas chargé ds le réceptacle arrière. Suivant

Vérifiez le message et sélectionnez Suivant. Lorsque l'écran permettant de sélectionner l'opération est affiché, sélectionnez l'une des opérations ci-dessous.

Remarque

- Selon la configuration de la machine, il est possible que les choix ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez si vous voulez imprimer sur le papier chargé sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le paramètre de format de papier pour l'impression est A5 et que le format de papier enregistré dans l'imprimante est A4, l'imprimante démarre l'impression sur le papier chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette sans modifier le paramètre de format du papier pour l'impression.

Remplacer le papier

Sélectionnez si vous voulez imprimer après avoir remplacé le papier du réceptacle arrière ou de la cassette.

Par exemple, si le réglage du format de papier pour l'impression indique A5 et que les informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrière ou dans la cassette avant de lancer l'impression.

L'écran d'enregistrement des informations sur le papier de la cassette s'affiche après le remplacement du papier. Enregistrez les informations sur le papier en fonction du papier que vous avez chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas les informations sur le papier à enregistrer dans l'imprimante, appuyez sur le bouton Précédent (Back) lorsque l'écran permettant de sélectionner cette opération s'affiche.
  • Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous modifiez les paramètres du papier spécifiés pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression

- Lorsque vous imprimez ou copiez à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou que vous imprimez du smartphone ou de la tablette :

Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.

Pour modifier le paramètre :

Paramètres d'alimentation

- Lorsque vous imprimez à partir de Windows :

Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est désactivé.

Pour modifier le paramètre :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

- Lorsque vous imprimez à partir de macOS :

Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.

Pour modifier le paramètre :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

Important

- Lorsque le message qui évite les erreurs d'impression est désactivé :

L'imprimante lance l'impression, même si les paramètres du papier pour l'impression et les paramètres sur le papier enregistrés dans l'imprimante sont différents.

CANON TS6351HE - Important - 1
Copie de documents Principes essentiels

CANON TS6351HE - Important - 2
Réduction/agrandissement de copies

CANON TS6351HE - Important - 3
Copie recto verso

CANON TS6351HE - Important - 4
Menu Copie spéciale

CANON TS6351HE - Important - 5
Copie à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette

Cette section décrit la procédure de base à suivre pour effectuer des copies standard.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Chargez le papier.
  3. Placez un document original sur le plateau.
  4. Confirmez le format de page et le mode couleur.

CANON TS6351HE - Important - 6

text_image 1 A4 Copie couleur OK Menu

Remarque

- Pour modifier la position du papier, le mode couleur et d'autres paramètres, appuyez sur le bouton OK. Sélectionnez Paramètres de copie pour afficher l'élément de paramètre souhaité.

Configuration des paramètres pour la copie

  1. Utilisez le bouton ▲▼ pour définir le nombre de copies.

Remarque

- Vous pouvez spécifier le nombre de copies même si vous sélectionnez Copies à partir de Paramètres de copie.

  1. Appuyez sur le bouton Démarrage (Start).

L'imprimante commence la copie.

Une fois la copie terminée, retirez l'original de la vitre d'exposition.

Important

- N'ouvrez pas le capot du scanner et ne retirez pas l'original tant que Copie en cours... est affiché à l'écran.

Remarque

- Pour annuler la copie, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).

Configuration des paramètres pour la copie

Vous pouvez modifier les paramètres de copie, comme par exemple la position de page, le mode couleur et l'intensité.

Appuyez sur le bouton OK et sélectionnez Paramètres de copie.

Utilisez le bouton ▲▼ pour définir le nombre de copies, l'alimentation papier, le mode couleur, puis appuyez sur le bouton OK.

Utilisez le bouton ▲▼ pour sélectionner Autres lorsque vous modifiez d'autres paramètres, puis appuyez sur le bouton OK.

Remarque

  • Le paramètre actuellement défini apparaît dans l'état sélectionné.
  • Certains paramètres ne peuvent pas être spécifiés conjointement avec la configuration d'autres paramètres ou le menu de copie.
  • Les paramètres de Intensité : Auto. et de qualité d'impression sont conservés même si l'imprimante est mise hors tension.

- Nombre de copies

Spécifiez le nombre de copies.

Exemple :

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image 1 1 - 99

- Alimentation papier

Sélectionnez une alimentation papier (réceptacle arrière / cassette) dans laquelle le papier est chargé.

Exemple :

CANON TS6351HE - Remarque - 2

text_image Source : Récep. arr. A4 Papier ord. Source : Cassette A4 Papier ord.

- Mode couleur

Sélectionnez le mode couleur pour la copie (copie couleur / copie noir et blanc).

- Autres

- Copie recto verso

Indiquez si vous souhaitez effectuer une copie recto verso.

→ Copie recto verso

Remarque

- Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné.

- Présentation

Sélectionnez si vous souhaitez copier deux pages sur une seule feuille.

→ Copie de deux pages sur une seule feuille

Remarque

- Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné.

- Intensité copie

Modifiez l'intensité (luminosité).

Remarque

- Si vous sélectionnez Intensité : Auto., chargez l'original sur la vitre d'exposition.

- Agrandir/Réduire

Sélectionnez la méthode de réduction ou d'agrandissement.

→ Réduction/agrandissement de copies

- Qualité d'impression

Sélectionnez la qualité d'impression en fonction de l'original.

Remarque

- Qual. : Brouillon peut être défini lorsque le papier est de type normal.

CANON TS6351HE - Remarque - 1
Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows)

CANON TS6351HE - Remarque - 2
Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS)

CANON TS6351HE - Remarque - 3
Numérisation à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette

Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite)

  • Fonctions IJ Scan Utility Lite
    Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels
    Numérisation de documents et de photos

Astuces pour la numérisation

- Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite)

▶ Fonctions IJ Scan Utility Lite
Numérisation facile (Numérisation auto) ▼Principes essentiels
Numérisation de documents et de photos

Important

- Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.

Utilisez IJ Scan Utility Lite pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icône correspondante.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Canon IJ Scan Utility Lite Scanner Canon series Auto Document Photo Personnalisé Pilote Créer panor. OCR Cour. él. Instructions Param...

Important

- Les éléments affichés et les fonctions disponibles varient en fonction de votre scanner ou de votre imprimante.

Plusieurs modes de numérisation

Auto permet de numériser d'un seul clic avec les paramètres par défaut pour différents éléments. Document améliorera le texte d'un document ou d'un magazine pour une plus grande lisibilité et Photo est le mode le plus adapté à la numérisation des photos.

Remarque

- Pour en savoir plus sur l'écran principal IJ Scan Utility Lite, reportez-vous à la section Écran principal IJ Scan Utility Lite.

Enregistrement automatique des images numérisées

Les images numérisées sont automatiquement enregistrées dans un dossier prédéfini. Le dossier peut être modifié, le cas échéant.

Remarque

  • Par défaut, le dossier d'enregistrement est le dossier Images.
  • Pour savoir comment spécifier un dossier, reportez-vous à la rubrique « Boîte de dialogue Paramètres ».

Intégration des applications

Les images numérisées peuvent être envoyées vers d'autres applications. Par exemple, affichez les images numérisées dans votre application de graphiques préférée, ajoutez-les en pièce jointe à vos e-mails ou extrayez du texte des images.

CANON TS6351HE - Intégration des applications - 1

text_image Paramètres (Numérisation personnalisée) Numérisation auto Numérisation document Numérisation photo Numérisation personnalisée Pilote Numériser et créer un panorama OCR Cour. él. Options de numérisation Sélectionner source : Auto Mode couleur : Couleur Format papier : Numérisation auto Résolution : Auto Enregistrer les paramètres Nom du fichier : IMG Enregistrer dans : Images Format données : Auto Qualité des images JPEG : Standard Compression PDF : Standard Créer un fichier PDF prenant en charge la recherche par mot clé Enregistrer dans sous-dossier avec la date courante Paramètres de l'application Ouvrir avec une application : Finder Envoyer à une application : Aperçu Envoyer à un dossier : Aucun(e) Joindre à cour. élec. : Aucun(e) (Joindre manuellement) Démarrer l'application OCR : Sortie au format texte Ne démarrez aucune application Fonctions supplémentaires Instructions Par défaut OK

Remarque

- Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.

La numérisation automatique permet la détection automatique du type de l'élément placé sur la vitre ou le CAD (chargeur automatique de documents).

Important

  • Cette fonction n'est pas prise en charge selon votre modèle.
  • Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numérisés correctement. Dans ce cas, ajustez les cadres de découpe (zones de sélection ; zones de numérisation) dans l'écran affiché lorsque vous cliquez sur Pilote dans l'écran principal de IJ Scan Utility Lite et relancez la numérisation.
    — Photographies avec un arrière-plan très pâle
  • Éléments imprimés sur du papier blanc, texte manuscrit, cartes de visite, et d'autres éléments pas nets
  • Éléments fins
  • Éléments épais

- Lors de la numérisation de deux ou plusieurs documents à partir du CAD, placez des documents de format identique.

  1. Vérifiez que le scanner ou l'imprimante est sous tension.

  2. Placez les éléments sur la vitre ou sur le CAD.

→ Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

  1. Démarrez IJ Scan Utility Lite.

  2. Cliquez sur Auto.

CANON TS6351HE - Important - 1

text_image Canon IJ Scan Utility Lite Scanner Canon series Auto Document Photo Personnalisé Pilote Créer panor. OCR Cour. él. Instructions Param...

La numérisation commence.

Remarque

  • Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.
  • Utilisez la boîte de dialogue Paramètres (Numérisation auto) pour définir où enregistrer les images numérisées et pour modifier les paramètres de numérisation avancés.
  • Pour numériser un type d'élément spécifique, consultez les pages suivantes.

→ Numérisation de documents et de photos

→ Numérisation à l'aide des paramètres favoris
Numérisation de plusieurs documents simultanément à partir du CAD (chargeur automatique de documents)

Numérisez les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos.

Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF.

  1. Placez l'élément sur la vitre.

→ Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

  1. Démarrez IJ Scan Utility Lite.
  2. Pour spécifier le format papier, la résolution, les paramètres PDF, etc., cliquez sur Param..., puis définissez chaque élément dans la boîte de dialogue Paramètres.

Remarque

  • Une fois les paramètres définis dans la boîte de dialogue Paramètres, les mêmes paramètres peuvent être utilisés pour la prochaine numérisation.
  • Dans la boîte de dialogue Paramètres, spécifiez les paramètres de traitement de l'image tels que la correction oblique et l'accentuation des contours, définissez l'emplacement d'enregistrement des images numérisées, et plus, si nécessaire.

Une fois les paramètres définis, cliquez sur OK.

4. Cliquez sur Document ou Photo.

CANON TS6351HE - Cliquez sur Document ou Photo. - 1

text_image Canon IJ Scan Utility Lite Scanner Canon series Auto Document Photo Personnalisé Pilote Créer panor. OCR Cour. él. Instructions Param...

La numérisation commence.

Remarque

- Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.

Astuces pour la numérisation

Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)

Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre ou CAD (chargeur automatique de documents) pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas être correctement numérisés.

Important

  • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.
  • Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
  • N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.
  • Fermez le capot du scanner avant de lancer la numérisation.
  • Lorsque vous ouvrez ou fermez le capot du scanner, ne touchez pas les boutons du panneau de contrôle ni l'écran LCD (affichage à cristaux liquides). Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement.
  • Lorsque vous utilisez un scanner personnel à la verticale, le type d'élément ne peut pas être détecté automatiquement. Dans ce cas, spécifiez le type d'élément dans IJ Scan Utility et numérisez.

Mise en place d'éléments (Vitre)
Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents))
Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support)

Mise en place d'éléments (Vitre)

Placez les éléments comme indiqué ci-après pour permettre au scanner de détecter automatiquement le type et le format de l'élément.

Important

  • Selon votre modèle, la fonction permettant de numériser par détection automatique du type et du format de l'élément ne s'affiche pas.
  • Lorsque vous effectuez une numérisation en spécifiant le format de papier, alignez un des angles supérieurs de l'élément sur la flèche (repère d'alignement) de la vitre.
  • Les photos qui ont été découpées selon des contours irréguliers et les éléments dont la taille est inférieure à 3 cm (1,2 pouce) carrés ne peuvent pas être découpés précisément lors de la numérisation.
  • La numérisation des étiquettes de disques réfléchissantes risque d'être incorrecte.
  • En cas de numérisation par détection automatique du type et du format de l'élément, la réponse peut être différente. Dans ce cas, ajustez le cadre de découpe (zone de sélection) manuellement.

Photos, cartes postales, cartes de visite et BD/DVD/CD

Magazines, journaux et documents

CANON TS6351HE - Important - 1

CANON TS6351HE - Important - 2

CANON TS6351HE - Important - 3

CANON TS6351HE - Important - 4

Élément unique :

Placez l'élément face vers le bas sur la vitre en laissant un espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre et l'élément. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numérisées.

CANON TS6351HE - Élément unique : - 1

text_image A4 LTR

Important

- Les éléments volumineux (par exemple les photos au format A4) qui ne peuvent pas être éloignés des bords/flèches (repère d'alignement) de la vitre peuvent être enregistrés au format PDF. Pour enregistrer sous un format autre que PDF, numérisez en précisant le format de données.

Plusieurs éléments :

Laissez un espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre et les éléments, ainsi qu'entre les éléments. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numérisées.

CANON TS6351HE - Plusieurs éléments : - 1

text_image A A A A LTR iA4

A : 1 cm (0,4 pouce) ou plus

CANON TS6351HE - Plusieurs éléments : - 2

CANON TS6351HE - Plusieurs éléments : - 3

CANON TS6351HE - Plusieurs éléments : - 4

Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et alignez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de la vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numérisées.

CANON TS6351HE - Plusieurs éléments : - 5

text_image A4 LTR

Important

- Imprimante à jet d'encre tout-en-un :

Pour plus d'informations sur les zones dans les- quelles il est impossible de numériser des éléments, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modèle et recherchez « Chargement des originaux ».

- Scanner personnel :

Pour plus d'informations sur les zones dans lesquelles il est impossible de numériser des éléments, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modèle et recherchez « Éléments qu'il est possible de mettre en place et méthode de positionnement ».

CANON TS6351HE - Important - 1

Remarque

  • Dans IJ Scan Utility Lite, positionnez jusqu'à 12 éléments.
  • La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement.

Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents))

CANON TS6351HE - Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents)) - 1

Important

  • Ne laissez pas d'éléments épais sur la vitre lorsque vous numérisez à partir du CAD. Cela risquerait d'entraîner un bourrage papier.
  • Placez et alignez des documents de même taille lors de la numérisation de deux documents ou plus.
  • Pour plus d'informations sur les formats de document pris en charge lors de la numérisation à partir du CAD, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modèle et recherchez « Originaux pris en charge ».

  • Veillez à ce que tous les originaux aient été retirés de la vitre d'exposition.

  • Ouvrez le plateau destiné aux documents (A).

  • Faites glisser les guides papier (B) complètement à l'extérieur.

CANON TS6351HE - Important - 1

  1. Chargez le document avec la face à numériser vers le haut dans le plateau destiné aux documents.

Insérez le document jusqu'à ce qu'il s'arrête.

  1. Ajustez le guide du document (B) selon la largeur du document.

Ne faites pas glisser le guide du document avec trop de force contre le document. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des documents.

CANON TS6351HE - Important - 2

- Lors de la numérisation de documents recto verso, placez le recto vers le haut. Ils ne seront pas numérisés correctement s'ils sont placés dans l'autre sens.

Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support)

  1. Placez un élément sur la vitre.

  2. Ouvrez le capot du scanner.

  3. Placez l'élément face à numériser tournée vers la vitre d'exposition et alignez-le sur le repère d'alignement.

CANON TS6351HE - Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support) - 1

  • Si vous ouvrez trop le couvercle du scanner, le scanner risque de tomber.
  • Les parties placées au-dessus de (A) (2,4 mm (0,094 pouce) du bord de la vitre d'exposition) ou (B) (2,7 mm (0,106 pouce) du bord avant) ne peuvent pas être numérisées.

CANON TS6351HE - Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support) - 2

2. Fermez délicatement le capot du scanner.

Pendant la numérisation, appuyez légèrement avec la main sur le capot du scanner pour le maintenir fermé.

CANON TS6351HE - Fermez délicatement le capot du scanner. - 1

- Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le scanner en position verticale.

  • Ne soumettez pas le scanner à des vibrations pendant le fonctionnement. Vous risqueriez d'obtenir une image incorrecte (par exemple floue).
  • Le type de l'élément peut ne pas être détecté automatiquement. Dans ce cas, spécifiez le type d'élément dans IJ Scan Utility et numérisez.

CANON TS6351HE - Fermez délicatement le capot du scanner. - 2
Réseau

→ Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Clé réseau (mot de passe) inconnue
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici.

CANON TS6351HE - Fermez délicatement le capot du scanner. - 3
Imprimer

L'imprimante n'imprime pas
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
→ Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes

CANON TS6351HE - Fermez délicatement le capot du scanner. - 4
Installation

Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)

CANON TS6351HE - Fermez délicatement le capot du scanner. - 5
Erreur

Lorsqu'une erreur se produit
→ Un message (code de support) s'affiche

Résolution des problèmes

L'imprimante ne fonctionne pas

→ Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD
L'écran LCD est éteint
Problèmes de connexion USB
→ Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB

L'imprimante n'imprime pas

→ Interruption de la copie/de l'impression

→ Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint

L'imprimante imprime lentement

L'encre ne s'écoule pas

→ Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)

L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »

Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique

Le papier n'est pas inséré depuis la source de papier spécifiée dans le pilote d'imprimante (Windows)

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Problèmes liés à la numérisation (Windows)

Problèmes liés à la numérisation (macOS)

Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows)

Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS)

→ Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Configuration impossible (réseau)

→ Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)

→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue

Clé réseau (mot de passe) inconnue

Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié

→ Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres

Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration

→ Vérification des informations de réseau

→ Restauration des réglages par défaut

→ Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)

Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)

Une erreur ou un message s'affiche

Lorsqu'une erreur se produit

→ Un message (code de support) s'affiche

→ Liste des codes de support d'erreur

→ Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)

→ Messages d'erreur IJ Scan Utility (Windows)

→ Messages d'erreur IJ Scan Utility Lite (macOS)

→ Messages d'erreur ScanGear (pilote de scanner) (Windows)

Problèmes de fonctionnement

Problèmes de communication réseau

Problèmes liés à l'impression

Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette

→ Problèmes liés à la numérisation (Windows)

Problèmes liés à la numérisation (macOS)

Problèmes mécaniques

Problèmes liés à l'installation et au téléchargement

→ Erreurs et messages

→ Si vous ne pouvez pas résoudre le problème

Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser.

CANON TS6351HE - Problèmes de fonctionnement - 1
Réseau sans fil

CANON TS6351HE - Problèmes de fonctionnement - 2
Connexion directe sans fil

Réseau sans fil

Impossible de trouver l'imprimante

→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
→ Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
→ Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante
L'imprimante n'est pas détectée par l'écran de découverte d'imprimante de la configuration
→ Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la configuration
Une erreur s'est produite pendant la configuration du Wi-Fi
→ Détection du même nom d'imprimante
→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi

Impossible d'imprimer ou de se connecter

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
→ Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
→ Impossible d'accéder à Internet sur le Wi-Fi provenant du périphérique de communication
Connexion de l'imprimante et du routeur sans fil à l'aide de la connexion facile sans fil
→ Impossible de connecter un smartphone ou une tablette au routeur sans fil
Une erreur s'est produite pendant la configuration du Wi-Fi
Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau

Clé réseau (mot de passe) inconnue
Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié
→ Vérification des informations de réseau
→ Restauration des réglages par défaut
→ Vérification du SSID/de la clé du routeur sans fil
Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette
→ Fonction de séparateur de confidentialité/de séparateur de SSID/de séparation réseau
→ Paramètres de réseau par défaut

Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local)
→ Impression des paramètres de réseau
→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi
→ Vérification du code d'état

Impression depuis un smartphone ou une tablette

Connexion de l'imprimante et du routeur sans fil à l'aide de la connexion facile sans fil
→ Impossible de connecter un smartphone ou une tablette au routeur sans fil
Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette
Configuration à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette
→ Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette
→ Impossible de détecter l'imprimante à partir d'un smartphone ou d'une tablette lors l'utilisation de la fonction Bluetooth
Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY

Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante

Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
L'imprimante imprime lentement
Niveau d'encre non indiqué sur l'écran d'état de l'imprimante (Windows)
→ Envoi de paquets constant (Windows)

Connexion directe

Impossible d'imprimer ou de se connecter

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
→ Impossible d'accéder à Internet sur le Wi-Fi provenant du périphérique de communication
→ Impossible d'imprimer ou de se connecter

Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau

Clé réseau (mot de passe) inconnue
Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié
→ Vérification des informations de réseau
→ Restauration des réglages par défaut
Paramètres de réseau par défaut
→ Impression des paramètres de réseau
→ Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi
→ Vérification du code d'état

Impression depuis un smartphone ou une tablette

→ Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette
→ Impossible de détecter l'imprimante à partir d'un smartphone ou d'une tablette lors l'utilisation de la fonction Bluetooth
Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY

Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante

Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
L'imprimante imprime lentement
Niveau d'encre non indiqué sur l'écran d'état de l'imprimante (Windows)

Problèmes de communication réseau

Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Problèmes de connexion réseau
Autres problèmes liés au réseau

Pendant la configuration de l'imprimante :

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

Pendant l'utilisation de l'imprimante :

Imprimante introuvable sur le Wi-Fi

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)

Si l'imprimante est introuvable et que l'écran Vérifier paramètres d'impression apparaît après que vous avez lancé la recherche de l'imprimante par l'intermédiaire de Recherche automatique sur l'écran Recherche des imprimantes lors de la configuration du pilote, cliquez sur Redétecter et cherchez à nouveau l'imprimante par l'adresse IP sur l'écran Recherche des imprimantes.

Si l'imprimante est introuvable après une recherche par l'adresse IP, vérifiez les paramètres réseau.

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) - 1

text_image Véifier paramètres d'impression Imprimante indétectable sur le réseau. Si ce n'est pas encore fait, terminez la configuration du réseau de l'imprimante, puis cliquez sur Redétecter. Pour savoir comment configurer le réseau, cliquez sur Instructions. Ajouter un port Instructions Redétecter Suivant > Annuler

→ Vérification de l'état de l'alimentation
→ Vérification de la connexion réseau PC
→ Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante
→ Vérification de l'environnement Wi-Fi
→ Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
→ Vérification des paramètres du logiciel de sécurité
→ Vérification des paramètres du routeur sans fil

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation

A

L'imprimante et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont-ils sous tension ?

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

→ Vérification que la machine est sous tension

Assurez-vous que le périphérique réseau (routeur, etc.) est sous tension.

Si l'imprimante ou le périphérique réseau est hors tension :

Mettez l'imprimante ou le périphérique réseau sous tension.

Une fois l'imprimante et le périphérique réseau sous tension, ils peuvent nécessiter un peu de temps avant de pouvoir être utilisés. Patientez quelques instants après avoir mis sous tension l'imprimante ou le périphérique réseau, puis cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour détecter de nouveau l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Si l'imprimante et le périphérique réseau sont sous tension :

Si les périphériques réseau sont sous tension, mettez-les hors tension, puis de nouveau sous tension.

Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :

→ Vérification de la connexion réseau PC

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC - 1

Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ?

Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont configurés et que l'ordinateur peut se connecter au réseau.

Dans le cas contraire :

Cliquez sur Annuler sous Vérifier paramètres d'impression pour supprimer la configuration des communications réseau.

Ensuite, configurez l'ordinateur et le périphérique réseau.

Pour connaître les procédures, reportez-vous au manuel d'instructions fourni avec l'ordinateur ou le périphérique réseau ou contactez le fabricant.

Si vous pouvez afficher les pages Web après avoir configuré l'ordinateur ou le périphérique réseau, recommencez la configuration des communications réseau.

Si vous pouvez afficher des pages Web, ou si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :

→ Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante - 1

L'imprimante est-elle définie pour autoriser la communication sans fil ?

Assurez-vous que l'icône ou apparaît sur l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé.

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante - 2

text_image Paramètres de ci Config. du Wi... Niveaux d'enc...

Si l'icône n'est pas affichée :

L'imprimante n'est pas définie pour autoriser la communication sans fil. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.

Si l'icône est affichée :

→ Vérification de l'environnement Wi-Fi

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi - 1

L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?

Utilisez l'icône de l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé pour vous assurer que l'imprimante est connectée au routeur sans fil.

CANON TS6351HE - L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ? - 1

text_image Paramètres de ci Config. du Wi... Niveaux d'enc...

Si

CANON TS6351HE - Si - 1

s'affiche :

• Vérifiez la configuration du routeur sans fil.

Après avoir vérifié les paramètres du routeur sans fil, assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

L'imprimante peut être placée jusqu'à 50 m (164 pieds) du local où se trouve le routeur sans fil. Assurez-vous que l'imprimante est suffisamment proche du routeur sans fil à utiliser.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

CANON TS6351HE - s'affiche : - 1

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

• Vérifiez le paramétrage du routeur sans fil.

L'imprimante et le routeur sans fil doivent être connectés à l'aide d'une largeur de bande de 2,4 GHz. Vérifiez que le routeur sans fil de la destination de l'imprimante est configuré pour utiliser la bande des 2,4 GHz.

Important

- Notez que certains routeurs sans fil distinguent les noms de réseau (SSID) par le dernier caractère alphanumérique selon leur bande passante (2,4 GHz ou 5 GHz) ou leur fonction (pour ordinateur ou machine de jeu).

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) du routeur sans fil auquel l'imprimante est connectée, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.

Paramètres réseau

- Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

Après avoir pris les mesures ci-dessus, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour détecter de nouveau l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Si l'imprimante ne peut pas être détectée, c'est que l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil. Connectez l'imprimante au routeur sans fil.

Après avoir connecté l'imprimante au réseau sans fil, reconfigurez complètement les communications réseau.

CANON TS6351HE - Important - 1

CANON TS6351HE - Important - 2

s'affiche :

→ Vérification de l'adresse IP de l'imprimante

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante

A

L'adresse IP de l'imprimante est-elle spécifiée correctement ?

Si l'adresse IP de l'imprimante n'est pas spécifiée correctement, l'imprimante ne peut pas être détectée. Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante n'est pas utilisée pour un autre périphérique.

Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante, affichez-la à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Si l'adresse IP n'est pas correctement spécifiée :

Reportez-vous à la section Si un écran d'erreur s'affiche : et spécifiez l'adresse IP.

Si l'adresse IP est correctement spécifiée :

→ Vérification des paramètres du logiciel de sécurité

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du logiciel de sécurité

A

Assurez-vous que le pare-feu n'interfère pas avec la configuration.

Le pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation de l'ordinateur peut limiter la communication entre l'imprimante et votre ordinateur.

- Si un message de pare-feu s'affiche :

Si un message de pare-feu s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.

Après avoir autorisé l'accès au logiciel, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour redétecter l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

- Si aucun message de pare-feu ne s'affiche :

Désactivez temporairement le pare-feu et procédez de nouveau à la configuration des communications réseau.

À la fin de la configuration, réactivez le pare-feu.

CANON TS6351HE - Assurez-vous que le pare-feu n'interfère pas avec la configuration. - 1

Remarque

- Pour plus d'informations sur le paramétrage du pare-feu du système d'exploitation ou du logiciel de sécurité, reportez-vous au guide d'utilisation fourni ou contactez le fabricant.

Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :

→ Vérification des paramètres du routeur sans fil

Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil

CANON TS6351HE - Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil - 1

Vérifiez les paramètres du routeur sans fil.

Vérifiez les paramètres du routeur sans fil de la connexion réseau, tels que le filtrage des adresses IP, le filtrage des adresses MAC, la clé de chiffrement et la fonction du serveur DHCP.

Assurez-vous que le canal radio affecté à l'imprimante et au routeur sans fil sont identiques.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

De plus, assurez-vous que le routeur sans fil est configuré pour utiliser une largeur de bande de 2,4 GHz.

CANON TS6351HE - Vérifiez les paramètres du routeur sans fil. - 1

Important

- En fonction du routeur sans fil, notez qu'un nom de réseau (SSID) différent est affecté pour une bande passante (2,4 GHz ou 5 GHz) ou son utilisation (PC ou machine de jeux), via l'utilisation de caractères alphanumériques à la fin du nom de réseau (SSID).

Après avoir vérifié les paramètres du routeur sans fil, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour redétecter l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

A

Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants.

Contrôle 1 Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.

Raccordez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB conformément à l'illustration ci-dessous. Le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.

CANON TS6351HE - A - 1

- Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.

Contrôle 2 Suivez la procédure ci-dessous pour connecter de nouveau l'imprimante et l'ordinateur.

Important

- Sous macOS, vérifiez que l'icône de verrouillage se trouve dans l'angle inférieur gauche de l'écran Imprimantes et scanners.

Si l'icône 📋 (verrouillé) est affichée, cliquez dessus pour déverrouiller. (Le nom et le mot de passe d'administrateur sont requis pour déverrouiller.)

  1. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis connectez-le de nouveau.
  2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension.

  3. Mettez l'imprimante sous tension.

Contrôle 3 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure décrite ci-dessous pour réinstaller le pilote de l'imprimante.

  1. Fin de l'installation.
  2. Mettez l'imprimante hors tension.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes.
  5. Cliquez ici et procédez à la configuration.

CANON TS6351HE - Important - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé.

Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.

Contrôle 2 Vérifiez l'icône sur l'écran LCD.

L'icône apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton OK.

Si l'icône n'apparaît pas, sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Wi-Fi > Mode avancé à partir du menu de configuration, puis sélectionnez Activer.

Si l'icône est affichée, reportez-vous au Contrôle 3 ou aux éléments de contrôle suivants pour vous assurer que la configuration de l'imprimante est terminée ou que les paramètres du routeur sans fil à connecter sont corrects.

Contrôle 3 Assurez-vous que la configuration de l'imprimante est terminée sur l'ordinateur.

Sinon, cliquez ici et procédez à la configuration.

CANON TS6351HE - Contrôle 3 Assurez-vous que la configuration de l'imprimante est terminée sur l'ordinateur. - 1

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 4 Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil correspondent.

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.

Remarque

- Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.

Paramètres réseau

- Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 5 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Contrôle 6 Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la puissance du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 7 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant.

Remarque

- Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, assurez-vous que Wi-Fi est activé sur le périphérique.

Contrôle 8 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)

Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.

Contrôle 9 Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.

Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.

Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains programmes utilisent un pare-feu par défaut.

Contrôle 10 Si l'imprimante est connectée à une borne d'accès AirPort via un réseau local, veillez à utiliser des caractères alphanumériques pour le nom de réseau (SSID). (macOS)

Si le problème persiste, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue
Clé réseau (mot de passe) inconnue
Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres

L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue

→ Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications de la configuration réseau
Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible
Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible
→ Impossible d'imprimer via le réseau

CANON TS6351HE - L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue - 1

Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications configuration réseau

CANON TS6351HE - Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications configuration réseau - 1

L'ordinateur peut mettre un certain temps à obtenir une adresse IP, ou il se peut que son redémarrage soit nécessaire.

Assurez-vous que l'ordinateur a obtenu une adresse IP valide, puis faites une nouvelle tentative pour rechercher l'imprimante.

CANON TS6351HE - Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications configuration réseau - 2

Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible

CANON TS6351HE - Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible - 1

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante, des périphériques réseau (par exemple, routeur sans fil), du smartphone ou de la tablette.

  • Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
  • Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.
  • Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil.

Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.

Contrôle 2

Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ?

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté correctement au routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification du paramétrage ou de l'état de connexion de l'ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec l"ordinateur ou contactez le fabricant.

Contrôle 3

L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?

Utilisez l'icône de l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé pour vérifier l'état de connexion entre

l'imprimante et le routeur sans fil. Si l'icône n'apparaît pas, le Wi-Fi est désactivé. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.

Contrôle 4 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil correspondent.

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.

CANON TS6351HE - Contrôle 4 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil correspondent. - 1

Remarque

- Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 5 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.

CANON TS6351HE - Contrôle 5 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil. - 1

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Contrôle 6 Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la force du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 7 Vérifiez les numéros de canal Wi-Fi utilisés pour votre ordinateur.

Vous devez utiliser les mêmes numéros de canal Wi-Fi pour le routeur sans fil et votre ordinateur. La configuration vous permet normalement d'utiliser les mêmes canaux Wi-Fi. Toutefois, lorsque les canaux que vous utilisez sont restreints, les canaux Wi-Fi ne correspondent pas.

Reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur et vérifiez les numéros de canal Wi-Fi disponibles pour votre ordinateur.

Contrôle 8 Assurez-vous que le canal confirmé lors du contrôle 7 est valide.

Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le routeur sans fil.

Contrôle 9 Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.

Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.

Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains programmes utilisent un pare-feu par défaut.

Contrôle 10 Si l'imprimante est connectée à une borne d'accès AirPort via un réseau

local, veillez à utiliser des caractères alphanumériques pour le nom de réseau (SSID). (macOS)

Si le problème persiste, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.

- Positionnement :

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante.

A

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques (smartphone ou tablette).

Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.

Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.

Contrôle 2 Vérifiez les paramètres de l'imprimante.

Sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Connexion directe sans fil > Mode avancé dans cet ordre, puis activez-le.

Contrôle 3 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.

Contrôle 4 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion

pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette).

Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques.

Vérifiez la destination sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec votre périphérique ou visitez le site Web du fabricant.

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Contrôle 5 Avez-vous entré la phrase de passe appropriée spécifiée pour la connexion

directe sans fil ?

Pour vérifier le mot de passe spécifié pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.

Contrôle 6 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du périphérique.

Si la distance entre l'imprimante et l'appareil est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et l'appareil à proximité l'un de l'autre.

Contrôle 7 Assurez-vous que 5 périphériques sont déjà connectés.

La connexion directe sans fil permet de connecter jusqu'à 5 périphériques simultanément.

CANON TS6351HE - A - 1

Impossible d'imprimer/numériser via le réseau

CANON TS6351HE - Impossible d'imprimer/numériser via le réseau - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant.

Contrôle 2 Si les MP Drivers ne sont pas installés, installez-les. (Windows)

Cliquez ici et installez les MP Drivers.

Contrôle 3 Assurez-vous que l'accès au routeur sans fil par les ordinateurs n'est pas limité.

Pour plus de détails sur la connexion et le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

CANON TS6351HE - Impossible d'imprimer/numériser via le réseau - 2

Remarque

- Pour vérifier l'adresse MAC ou l'adresse IP de votre ordinateur, reportez-vous à la section Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur.

La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible
→ Définition d'une clé de cryptage

CANON TS6351HE - Remarque - 1

La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est enue, connexion impossible

CANON TS6351HE - La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est enue, connexion impossible - 1

Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.

CANON TS6351HE - La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est enue, connexion impossible - 2

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

- Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Définition d'une clé de cryptage

CANON TS6351HE - Définition d'une clé de cryptage - 1

Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.

CANON TS6351HE - Définition d'une clé de cryptage - 2

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

- Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

La sélection de WPA, WPA2 ou WPA/WPA2 est recommandée pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA/WPA2, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA.

- Utilisation de WPA/WPA2 (Windows)

La méthode d'authentication, le mot de passe Wi-Fi et le type de cryptage dynamique doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

Entrez le mot de passe Wi-Fi configuré sur le routeur sans fil.

La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît.

CANON TS6351HE - - Utilisation de WPA/WPA2 (Windows) - 1

Remarque

- Cette imprimante prend en charge WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personnel) et WPA2-PSK (WPA2 Personnel).

- Utilisation de WEP

La longueur ou le format du mot de passe Wi-Fi et la méthode d'authentication doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

Pour communiquer avec un routeur sans fil qui génère automatiquement un mot de passe, vous devez configurer l'imprimante afin qu'elle utilise le mot de passe généré par le routeur sans fil.

Pour Windows :

Si l'écran Détails WEP s'affiche une fois que vous avez cliqué sur Rechercher... dans l'écran Paramètres réseau (Wi-Fi) de IJ Network Device Setup Utility, suivez les instructions à l'écran et définissez la longueur et le format du mot de passe, ainsi que le mot de passe à utiliser.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WEP apparaît.

CANON TS6351HE - Pour Windows : - 1

Remarque

- Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local :

Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local, vérifiez les paramètres dans Sécurité sans fil dans AirPort Utility.

- Sélectionnez 64 bits si WEP 40 bits est sélectionné comme longueur de mot de passe dans AirPort Base Station.

- Sélectionnez 1 pour le mot de passe à utiliser. Sinon, votre ordinateur ne pourra pas communiquer avec l'imprimante via le routeur sans fil.

Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres

A

Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé.

Cliquez ici et procédez à la configuration.

CANON TS6351HE - A - 1

Remarque

  • IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
    Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.
  • Pour Windows :
    → Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility
  • Pour macOS :
    → Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Si le problème persiste, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un filtrage d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil
Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec l'imprimante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans fil

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un ge d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil

A

Contrôle 1 Vérifiez le paramétrage du routeur sans fil.

Pour vérifier le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que l'ordinateur et le routeur sans fil peuvent communiquer ensemble avec ce paramétrage.

Contrôle 2 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées.

Contrôle 3 Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que la clé de cryptage de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante correspond à celle définie sur le routeur sans fil.

La longueur ou le format du mot de passe Wi-Fi et la méthode d'authentication doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition d'une clé de cryptage.

CANON TS6351HE - Contrôle 1 Vérifiez le paramétrage du routeur sans fil. - 1

Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec imante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans

CANON TS6351HE - Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec imante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans - 1

Si l'imprimante ne peut plus communiquer avec l'ordinateur après la modification du type de cryptage, assurez-vous que les types de cryptage de l'ordinateur et du routeur sans fil correspondent à celui défini pour l'imprimante.

→ Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un filtrage d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil

Autres problèmes liés au réseau

Vérification des informations de réseau
Restauration des réglages par défaut

→ Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante
→ Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur
→ Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil
→ Vérification des informations de configuration réseau

CANON TS6351HE - Autres problèmes liés au réseau - 1

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante

CANON TS6351HE - Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante - 1

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de l'imprimante, affichez-la à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur.

→ Écran Canon IJ Network Device Setup Utility

CANON TS6351HE - Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante - 2

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur

CANON TS6351HE - Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur - 1

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.

- Pour Windows :

  1. Sélectionnez l'invite de commandes comme indiqué ci-dessous.

Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes.

Sous Windows 8.1, sélectionnez Invite de commandes dans l'écran Démarrer. Si l'option Invite de commandes n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher et recherchez « Invite de commandes ».

Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande.

  1. Saisissez « ipconfig/all » et appuyez sur Entrée.

L'adresse IP ou MAC de l'ordinateur s'affiche. Si l'ordinateur n'est connecté à aucun réseau, l'adresse IP n'apparaît pas.

- Pour macOS :

  1. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple et cliquez sur Réseau.
  2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée, puis cliquez sur Avancé.
    Assurez-vous que Wi-Fi est sélectionné comme interface réseau.
  3. Cliquez sur TCP/IP pour vérifier l'adresse IP, ou cliquez sur Matériel pour vérifier l'adresse MAC.

CANON TS6351HE - - Pour macOS : - 1

Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le ur sans fil

CANON TS6351HE - Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le ur sans fil - 1

Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping.

- Pour Windows :

  1. Sélectionnez l'invite de commandes comme indiqué ci-dessous.

Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes.

Sous Windows 8.1, sélectionnez Invite de commandes dans l'écran Démarrer. Si l'option Invite de commandes n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher et recherchez « Invite de commandes ».

Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande.

  1. Tapez la commande ping et appuyez sur Entrée.

La commande ping se présente comme suit : ping XXX.XXX.XXX.XXX

« XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

Réponse de XXX.XXX.XXX.XXX: octets=32 temps=10ms TTL=255

Si le message La requête a expiré s'affiche, la communication n'est pas disponible.

- Pour macOS :

  1. Démarrez Network Utility comme indiqué ci-dessous.

Sélectionnez Ordinateur à partir du menu Aller du Finder, double-cliquez sur Macintosh HD > Système > Bibliothèque > CoreServices > Applications > Network Utility.

  1. Cliquez sur Ping.
  2. Assurez-vous que l'option N'envoyer que XX pings (XX sont des chiffres) est sélectionnée.
  3. Entrez l'adresse IP de l'imprimante cible ou du routeur sans fil cible dans Entrez l'adresse réseau à laquelle envoyer un ping.
  4. Cliquez sur Ping.

« XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

Un message du type suivant s'affiche.

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

Si la perte de paquet est de 100 %, la communication n'est pas disponible. Sinon, l'ordinateur communique avec le périphérique cible.

CANON TS6351HE - - Pour macOS : - 1

Vérification des informations de configuration réseau

CANON TS6351HE - Vérification des informations de configuration réseau - 1

Pour vérifier les informations de configuration réseau de l'imprimante, affichez-les à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.

Paramètres réseau

- Imprimez les paramètres de réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

CANON TS6351HE - Vérification des informations de configuration réseau - 2

Important

- L'initialisation efface tous les paramètres réseau de l'imprimante et les opérations d'impression ou de numération à partir d'un ordinateur sur le réseau deviennent impossibles. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.

Initialisez le paramètre de réseau à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante.

→ Réinitialiser paramètre

Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette

Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante.

Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.

→ Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local sans fil
→ Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil

Remarque

- En cas de problèmes d'impression via d'autres méthodes de connexion ou pour plus d'informations sur le paramétrage de chaque méthode de connexion :

→ Utilisation de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
→ Impression avec Google Cloud Print
→ Impression à partir d'un périphérique iOS (AirPrint)

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local fil

CANON TS6351HE - Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local fil - 1

Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante, vérifiez ce qui suit.

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante, des périphériques réseau (par exemple, routeur sans fil), du smartphone ou de la tablette.

  • Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
  • Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.
  • Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil.

Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.

Contrôle 2 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.

Contrôle 3 L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?

Utilisez l'icône sur l'écran LCD pour vérifier l'état de connexion entre l'imprimante et le routeur sans
fil. L'icône 📤 s'affiche, lorsque le bouton OK est utilisé. Si l'icône 📤 n'apparaît pas, le Wi-Fi est désactivé. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.

Contrôle 4 Les paramètres réseau de l'imprimante sont-ils identiques à ceux du routeur sans fil ?

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.

Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

→ Impression des paramètres de réseau

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Contrôle 5 Les paramètres réseau de votre smartphone ou de votre tablette sont-ils identiques à ceux du routeur sans fil ?

Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.

Pour vérifier les paramètres de votre smartphone ou de votre tablette, reportez-vous au mode d'emploi fourni avec l'appareil.

Si les paramètres réseau de votre smartphone ou de votre tablette ne sont pas identiques à ceux du routeur sans fil, modifiez-les afin qu'ils correspondent à ces derniers.

Contrôle 6 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.

Remarque

- Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Contrôle 7 Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la force du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.

Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil

peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce.

Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences.

Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

→ Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

— Pour Windows :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

- Pour macOS :

→ Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode de connexion se sans fil

A

Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil, vérifiez ce qui suit.

Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques (smartphone ou tablette).

Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.

Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.

Contrôle 2 La connexion directe sans fil est-elle activée ?

Sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Connexion directe sans fil > Mode avancé dans cet ordre à partir du menu de configuration et activez-le.

Contrôle 3 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.

Contrôle 4 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette).

Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques.

Vérifiez la destination sur votre périphérique.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec votre périphérique ou visitez le site Web du fabricant.

Pour vérifier le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Contrôle 5 Avez-vous entré la phrase de passe appropriée spécifiée pour la connexion directe sans fil ?

Pour vérifier le mot de passe spécifié pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

• Affichez sur l'écran LCD.
Paramètres réseau
- Imprimez les paramètres de réseau.
→ Impression des paramètres de réseau

Contrôle 6 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du périphérique.

Si la distance entre l'imprimante et l'appareil est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et l'appareil à proximité l'un de l'autre.

Contrôle 7 Assurez-vous que 5 périphériques sont déjà connectés.

La connexion directe sans fil permet de connecter jusqu'à 5 périphériques simultanément.

Problèmes liés à l'impression

L'imprimante n'imprime pas
L'encre ne s'écoule pas
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

CANON TS6351HE - Problèmes liés à l'impression - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé.

Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.

CANON TS6351HE - Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. - 1

Remarque

- En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Attendez que l'impression démarre.

Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.

Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :

  • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
  • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.

→ Imprimante introuvable sur le Wi-Fi

CANON TS6351HE - Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur. - 1

Remarque

- IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Téléchargez-le depuis la page Web.

Pour Windows
Pour macOS

Contrôle 3 Assurez-vous que la cassette est insérée correctement.

Si un objet est placé sous l'imprimante, la cassette ne peut pas être insérée correctement et le papier ne peut pas être alimenté correctement.

Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve sous l'imprimante et insérez la cassette à l'horizontale dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque.

→ Chargement du papier dans la cassette

Contrôle 4 Si vous utilisez le réceptacle arrière, assurez-vous que le couvercle de la fente d'alimentation est fermé.

Lorsque le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, l'imprimante ne peut pas être alimentée en papier.

Fermez le couvercle de la fente d'alimentation et vérifiez qu'aucun message ne s'affiche sur l'écran LCD.

→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière

Contrôle 5 Assurez-vous que les informations concernant le papier correspondent aux informations définies pour leréceptacle arrière ou la cassette.

Si les paramètres du papier ne correspondent pas aux informations définies pour le réceptacle arrière ou la cassette, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Pour résoudre le problème, suivez les instructions sur l'écran LCD.

Remarque

- Vous pouvez sélectionner d'afficher ou non le message qui évite les erreurs d'impression.

— Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Contrôle 6 Si vous imprimez depuis un ordinateur, supprimez les tâches bloquées dans la file d'attente d'impression.

  • Pour Windows :
    → Suppression de la tâche d'impression non souhaitée
  • Pour macOS :
    → Suppression de la tâche d'impression non souhaitée

Contrôle 7 Le pilote d'imprimante de votre imprimante est-il sélectionné lors de l'impression ?

L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.

- Pour Windows :

Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

Remarque

- Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez votre imprimante en tant qu'imprimante par défaut de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.

- Pour macOS :

Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.

Remarque

- Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez Définir comme imprimante par défaut à partir de Préférences système > Imprimantes et scanners pour une imprimante de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.

Contrôle 8 Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows)

Si vous essayez d'imprimer un fichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend beaucoup de temps.

Si l'imprimante ne commence pas à imprimer après un certain temps, sélectionnez Activé pour Prévention de la perte de données d'impression.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Description de l'onglet Configuration de la page.

Important

  • Sélectionner Activé pour Prévention de la perte de données d'impression peut réduire la qualité de l'impression.
  • Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Désactivé pour Prévention de la perte de données d'impression.

Contrôle 9 Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le.

Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.

CANON TS6351HE - Contrôle 9 Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le. - 1

Contrôle 1 Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans les cartouches d'encre.

Vérifiez l'état de l'encre sur l'écran LCD.

→ Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD

Contrôle 2 La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la cartouche d'encre?

Vérifiez que la totalité de l'enveloppe en plastique est retirée et que la zone d'arrivée d'air en forme de Y n'est pas obstrué, comme illustré ci-dessous (A).

Si la bande orange est toujours en place sur la cartouche d'encre (B), retirez-la.

CANON TS6351HE - Contrôle 9 Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le. - 2

text_image A B

Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

- Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

Vérifiez si la cartouche d'encre de la couleur concernée est vide.

Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un motif de vérification des buses.

- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures. Lorsque vous mettez l'imprimante hors tension, ne la débranchez pas de la prise.

- Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »

CANON TS6351HE - L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » - 1

Contrôle 1 Vérifiez que du papier est chargé.

→ Chargement du papier

Contrôle 2 Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier.

  • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier.
  • Lorsque vous chargez deux feuilles ou plus, vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas la limite de chargement du papier.

Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température et humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, réduisez le nombre de feuilles de papier chargées à un nombre inférieur à la moitié de la limite de chargement.

  • Placez toujours le papier en orientation portrait, quelle que soit l'orientation d'impression.
  • Lorsque vous chargez du papier dans le réceptacle arrière, placez la face à imprimer vers le HAUT et alignez les guides papier droit et gauche avec la pile de papier.

→ Chargement du papier

  • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire.
  • Lorsque vous chargez du papier dans la cassette, placez la face à imprimer vers le BAS et alignez les guides papier avant, droit et gauche avec la pile de papier.
    → Chargement du papier

Contrôle 3 Le papier est-il trop épais ou gondolé ?

Types de support non pris en charge

Contrôle 4 Procédez comme suit lorsque vous chargez des enveloppes.

Pour l'impression sur des enveloppes, reportez-vous à la section Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière et préparez les enveloppes avant de commencer l'impression.

Une fois les enveloppes prêtes, chargez-les dans l'imprimante en orientation portrait. Si les enveloppes sont placées en orientation paysage, elles ne seront pas entrainées correctement.

Contrôle 5 Vérifiez que les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent au papier chargé.

Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrière.

CANON TS6351HE - Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrière. - 1

Si le papier se déchire dans le réceptacle arrière, reportez-vous à la section Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) pour savoir comment le retirer.

Si un objet étranger se trouve dans le réceptacle arrière, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise, puis retirez cet objet.

CANON TS6351HE - Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrière. - 2

- Si le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, fermez-le avec précaution.

Contrôle 7 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Remarque

- Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Contrôle 8 Si deux feuilles de papier ou plus sont alimentées en même temps depuis la cassette, nettoyez l'intérieur de la cassette.

Nettoyage des zones de contact de la cassette

Contrôle 9 Le capot de l'unité d'entraînement et le capot arrière sont-ils bien en place ?

Reportez-vous à la section Face arrière pour plus d'informations sur les positions du capot de l'unité d'entraînement et du capot arrière.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

A

Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées/déformées, couleurs inégales, etc.), vérifiez les paramètres de qualité du papier et de l'impression.

Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?

Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.

Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.

De plus, la surface d'impression risque d'être rayée.

Pour les impressions sans bordure, les couleurs peuvent s'imprimer de façon inégale selon le paramètre de type de papier associé au papier chargé.

La méthode utilisée pour vérifier les paramètres de qualité d'impression et de papier diffère selon l'usage que vous faites de l'imprimante.

- Copie :

Vérifiez les paramètres à l'aide du panneau de contrôle.

Configuration des paramètres pour la copie

- Impression depuis votre ordinateur :

Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.

Configuration d'impression élémentaire

- Impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) :

Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle.

Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi)
Paramètres PictBridge

- Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT Inkjet/SELPHY :

Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

→ Impression de photos depuis votre smartphone

Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir la liste ci-dessus).

Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.

Remarque

  • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez le paramètre de qualité d'impression à l'aide du panneau de contrôle.
    Ce paramétrage ne peut pas être effectué sur le périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi).

Contrôle 3 Si le problème persiste, vérifiez également les sections ci-dessous.

Consultez également les rubriques suivantes :

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes
Les lignes sont mal alignées/déformées
→ Le papier est taché / La surface imprimée est rayée
→ Ligne verticale près de l'image
→ Impossible de terminer l'impression
→ La page ne s'imprime pas dans sa totalité (Windows)
→ Lignes incomplètes ou manquantes (Windows)
→ Images incomplètes ou manquantes (Windows)
→ Taches d'encre / Papier gondolé
→ Le verso du papier est taché
→ Couleurs inégales ou striées

Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 1

L'impression est floue

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 2

text_image ABCD

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 3

Les couleurs ne sont pas fidèles

CANON TS6351HE - Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes - 4

Des traces blanches apparaissent

CANON TS6351HE - Des traces blanches apparaissent - 1

Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 2 Vérifiez le niveau des cartouches d'encre. Si la cartouche d'encre est vide, remplacez-la.

Remplacement des cartouches d'encre

Contrôle 3 La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la cartouche d'encre?

Vérifiez que la totalité de l'enveloppe en plastique est retirée et que la zone d'arrivée d'air en forme de Y n'est pas obstrué, comme illustré ci-dessous (A).

Si la bande orange est toujours en place sur la cartouche d'encre (B), retirez-la.

CANON TS6351HE - Des traces blanches apparaissent - 2

text_image A B

Contrôle 4 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

- Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

Vérifiez si la cartouche d'encre de la couleur concernée est vide.

Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un motif de vérification des buses.

- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures. Lorsque vous mettez l'imprimante hors tension, ne la débranchez pas de la prise.

- Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Contrôle 5 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifiez la face imprimable correcte du papier.

En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité.

Lorsque vous chargez le papier dans le réceptacle arrière, placez-le face à imprimer vers le haut. Lorsque vous chargez le papier dans la cassette, placez-le face à imprimer vers le bas.

Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable.

- Pour la copie, consultez également les rubriques suivantes :

Contrôle 6 La vitre d'exposition est-elle sale ?

Nettoyez la vitre d'exposition.

Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner

Contrôle 7 Vérifiez que l'original est correctement chargé sur la vitre d'exposition.

Lorsque vous chargez l'original sur la vitre d'exposition, placez la face à copier tournée vers le bas.

→ Chargement des originaux

Contrôle 8 La source de la copie est-elle un papier imprimé par l'imprimante ?

Si vous utilisez une impression réalisée avec cette imprimante en tant qu'original, la qualité d'impression peut être affectée en fonction de l'état de l'original.

Imprimez directement à partir de votre imprimante ou relancez l'impression à partir de votre ordinateur si vous le pouvez.

CANON TS6351HE - Des traces blanches apparaissent - 3

Les lignes sont mal alignées/déformées

CANON TS6351HE - Les lignes sont mal alignées/déformées - 1

Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 2 Effectuez l'alignement de la tête d'impression.

Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.

→ Alignement de la Tête d'impression

Remarque

- Si le problème persiste après l'alignement de la tête d'impression, alignez celle-ci manuellement.

→ Alignement manuel de la tête d'impression

Contrôle 3 Augmentez la qualité de l'impression et recommencez l'impression.

Le fait d'augmenter la qualité d'impression depuis le panneau de contrôle ou le pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.

Le papier est taché / La surface imprimée est rayée

Le papier est taché

CANON TS6351HE - Le papier est taché - 1

La surface imprimée est rayée

A

Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 2 Vérifiez le type de papier.

Vérifiez que vous utilisez le papier adapté à l'impression.

Types de support pris en charge

Contrôle 3 Aplanissez le papier avant de le charger.

Lorsque vous utilisez du Papier Photo Satiné, chargez les feuilles une par une dans l'état où elles sont, même si elles sont gondolées. Le fait de rouler ce papier pour l'aplanir risque de provoquer des craquelures sur la surface et d'affecter la qualité d'impression.

Il est recommandé de replacer le papier non utilisé dans son emballage et de le stocker sur une surface plane.

- Papier ordinaire

Retournez le papier et chargez-le de manière à imprimer sur l'autre face.

• Autre papier tel qu'une enveloppe

Si la feuille de papier est gondolée aux quatre coins sur une hauteur supérieure à 3 mm / 0,1 pouce (A), le papier peut être taché ou l'alimentation risque de ne pas s'effectuer correctement. Suivez les instructions ci-dessous pour corriger le gondolage du papier.

CANON TS6351HE - A - 1

text_image A
  1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous.

CANON TS6351HE - A - 2

  1. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat.

Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois.

Remarque

- Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé vers l'intérieur. Suivez les instructions ci-dessous afin de rouler le papier vers l'extérieur sur 3 mm / 0,1 pouce (C) d'épaisseur avant l'impression. Cela peut améliorer la qualité de l'impression.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image B C B C

(B) Face à imprimer

Il est recommandé d'insérer une seule feuille à la fois si le papier est gondolé vers l'extérieur.

Contrôle 4 Réglez l'imprimante pour empêcher l'abrasion du papier.

Cette opération permet d'augmenter l'espace entre la tête d'impression et le papier. Si la surface d'impression est usée alors que le type de support défini correspond au papier, réglez l'imprimante de manière à éviter l'abrasion du papier à l'aide du panneau de contrôle ou de l'ordinateur.

Cela peut diminuer la vitesse de l'impression.

* Vous avez fini d'imprimer, annulez cette configuration. Dans le cas contraire, elle s'appliquera aux prochaines tâches d'impression.

- À partir du panneau de contrôle :

  1. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.
  2. Sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres d'impression dans cet ordre, puis définissez Empêcher abrasion papier sur Activé.

→ Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle

- À partir de l'ordinateur (Windows) :

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
    → Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)
  3. Sélectionnez Paramètres personnalisés.
  4. Cochez la case Empêcher l'abrasion du papier et sélectionnez OK.
  5. Vérifiez le message et sélectionnez OK.

- À partir de l'ordinateur (macOS) :

Ajustez le paramètre permettant d'empêcher l'abrasion du papier à partir de l'interface utilisateur distante.

→ Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien

Contrôle 5 Si la luminosité est faible, augmentez le paramètre de luminosité et relancez l'impression.

Si vous utilisez du papier ordinaire pour imprimer des images avec une faible luminosité, le papier peut absorber une trop grande quantité d'encre. Il risque alors d'onduler, provoquant une abrasion du papier.

- Impression depuis votre ordinateur (Windows)

Vérifiez le paramètre de luminosité dans le pilote d'imprimante.

→ Réglage de la luminosité

- Copie

Configuration des paramètres pour la copie

Contrôle 6 La vitre d'exposition est-elle sale ?

Nettoyez la vitre d'exposition.

Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner

Contrôle 7 Le rouleau d'entraînement du papier est-il sale ?

Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Remarque

- Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Contrôle 8 L'intérieur de l'imprimante est-il sale ?

L'impression recto verso peut laisser de l'encre à l'intérieur de l'imprimante, ce qui risque de tacher le papier.

Procédez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante.

Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)

Remarque

- Pour éviter que l'intérieur de l'imprimante ne se salisse, assurez-vous de définir le format de papier approprié.

Contrôle 9 Définissez un temps de séchage d'encre supérieur.

Cela laisse suffisamment de temps pour le séchage de la surface d'impression, ce qui permet d'éviter que le papier soit taché ou rayé.

- Pour Windows :

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.

→ Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)

  1. Sélectionnez Paramètres personnalisés.
  2. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
  3. Vérifiez le message et sélectionnez OK.

- Pour macOS :

Définissez le délai d'attente à l'aide de l'interface utilisateur distante.

→ Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien

CANON TS6351HE - - Pour macOS : - 1

Ligne verticale près de l'image

CANON TS6351HE - Ligne verticale près de l'image - 1

Contrôle Le format de papier est-il correct ?

Une ligne verticale (A) peut s'imprimer dans la marge si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée.

Définissez le format de papier en fonction du papier chargé.

Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Remarque

  • Le sens du motif de ligne verticale (A) peut varier suivant les données de l'image ou le paramètre d'impression.
  • Cette imprimante effectue un nettoyage automatique lorsque cela s'avère nécessaire pour conserver des impressions propres. Une petite quantité d'encre est éjectée lors du nettoyage.
    Bien que l'encre soit généralement éjectée sur l'absorbeur d'encre sur les bords extérieurs du papier, il est possible qu'elle soit projetée sur le papier si la largeur du papier chargé est supérieure à celle définie.

Problèmes liés à la numérisation

Problèmes liés à la numérisation

Le scanner ne fonctionne pas
Le pilote du scanner ne démarre pas

A

Contrôle 1 Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension.

Contrôle 2 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et reconnectez si nécessaire.

Contrôle 3 Avec la connexion USB, connectez le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur.

Contrôle 4 Si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.

Contrôle 5 Redémarrez l'ordinateur.

Contrôle 6 Pour numériser à partir du panneau de contrôle de l'imprimante avec la connexion USB, cliquez sur Paramètres de numérisation à partir du panneau de configuration dans la boîte de dialogue Paramètres (Paramètres généraux), puis vérifiez que les cases suivantes sont sélectionnées.

  • Votre scanner ou votre imprimante
    • Active la numérisation à partir du panneau de configuration

CANON TS6351HE - A - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint.

Contrôle 2 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application.

CANON TS6351HE - A - 2

Remarque

- Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.

Contrôle 3 Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility Lite, puis ouvrez les fichiers dans votre application.

Contrôle 4 Votre scanner est peut-être verrouillé. (Scanners personnels uniquement)

Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Contrôle Votre scanner est peut-être verrouillé.

Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.

Consultez le manuel imprimé : Démarrage pour obtenir des informations sur le déverrouillage du scanner.

CANON TS6351HE - Contrôle Votre scanner est peut-être verrouillé. - 1

Contrôle Votre scanner est peut-être verrouillé.

Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.

Consultez le manuel imprimé : Démarrage pour obtenir des informations sur le déverrouillage du scanner.

CANON TS6351HE - Contrôle Votre scanner est peut-être verrouillé. - 1

Contrôle Votre scanner est peut-être verrouillé.

Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.

Consultez le manuel imprimé : Démarrage pour obtenir des informations sur le déverrouillage du scanner.

Problèmes mécaniques

Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Problèmes de connexion USB
Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD

CANON TS6351HE - Problèmes mécaniques - 1

Contrôle 1 Appuyez sur le bouton MARCHE (ON).

Contrôle 2 Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché à l'imprimante et remettez-la sous tension.

Contrôle 3 Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble d'alimentation et remettez la machine sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

A

Contrôle Si l'imprimante est configurée pour se mettre automatiquement hors tension après un certain temps, désactivez ce paramètre.

Si vous avez configuré l'imprimante pour qu'elle se mette automatiquement hors tension après un certain temps, l'alimentation est coupée une fois le délai défini écoulé.

- Pour désactiver le paramètre à partir du panneau de contrôle :

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  2. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.

→ Écran LCD et panneau de contrôle

  1. Sélectionnez Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK.
  2. Sélectionnez Autres paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK.
  3. Sélectionnez Paramètres ECO et appuyez sur le bouton OK.
  4. Sélectionnez Paramètres économie d'énergie et appuyez sur le bouton OK.
  5. Sélectionnez Éteindre auto. et appuyez sur le bouton OK.
  6. Sélectionnez Jamais et appuyez sur le bouton OK.

Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.

- Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur :

Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre.

Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.

→ Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)

  1. Sélectionnez Alim. auto.

  2. Sélectionnez Désactiver pour Alim. auto désactivée.

  3. Sélectionnez OK.
  4. Sélectionnez OK sur l'écran affiché.

Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.

Remarque

- Voir ci-dessous pour obtenir des détails pour la manière de désactiver le paramètre à partir de ScanGear (pilote du scanner).

→ Onglet Scanner

A

Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit.

  • L'impression ou la numérisation est lente.
  • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas.
  • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows)

Remarque

- Si votre environnement système ne prend pas en charge la connexion Hi-Speed USB, l'imprimante fonctionne à une vitesse inférieure, sous USB 1.1. L'imprimante fonctionne alors correctement, mais la vitesse d'impression risque d'être ralentie du fait de la vitesse de communication.

Contrôle Vérifiez les points suivants pour être sûr que votre environnement système prend en charge une connexion USB Hi-Speed.

  • Le port USB de votre ordinateur prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?
  • Le câble USB ou le concentrateur USB prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?

Assurez-vous d'utiliser un câble USB Hi-Speed agréé. Il est vivement recommandé d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres / 10 pieds.

- Le pilote USB Hi-Speed fonctionne-t-il correctement sur votre ordinateur ?

Vérifiez que le pilote USB Hi-Speed le plus récent fonctionne correctement et procurez-vous et installez la dernière version du pilote USB Hi-Speed pour votre ordinateur, si nécessaire.

Important

- Pour plus d'informations, contactez le fabricant de votre ordinateur, de votre câble USB ou de votre concentrateur USB.

CANON TS6351HE - Important - 1

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Contrôle 2 Connectez le câble USB correctement.

Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.

CANON TS6351HE - Important - 2

- Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.

Contrôle 3 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)

Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.

→ Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante

A

Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner votre langue.

  1. Appuyez sur le bouton Précédent (Back) plusieurs fois jusqu'à ce que l'écran ACCUEIL s'affiche.
  2. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL.
  3. Appuyez 3 fois sur le bouton ▼, puis appuyez sur le bouton OK.
  4. Appuyez 6 fois sur le bouton ▼, puis appuyez sur le bouton OK.
  5. Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner une langue d'interface pour l'écran LCD, puis appuyez sur le bouton OK.
    La langue que vous avez choisie s'affiche sur l'écran LCD.
  6. Appuyez sur le bouton OK.

Problèmes liés à l'installation et au téléchargement

Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)
Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)

CANON TS6351HE - Problèmes liés à l'installation et au téléchargement - 1

Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante :
→ Autres situations :

Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante :

CANON TS6351HE - Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante : - 1

text_image Canon series Connexion de l'imprimante Connectez l'imprimante et l'ordinateur à l'aide du cable USB. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Canon series Impossible de détecter l'imprimante. Cliquez sur [Dépannage] et vérifiez la procédure de correction. Dépannage Annuler Dépannage Annuler

→ Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

Autres situations :

Si les pilotes MP Drivers n'ont pas été installés correctement, désinstallez-les, redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez-les.

→ Suppression des MP Drivers inutiles

Cliquez ici et installez les MP Drivers.

CANON TS6351HE - Autres situations : - 1

Remarque

- Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le fonctionnement de Windows risque d'être instable et vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes. Redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez les pilotes.

Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)

CANON TS6351HE - Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows) - 1

Téléchargez les derniers MP Drivers.

Téléchargez les derniers MP Drivers pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon.

Désinstallez les MP Drivers existants et suivez les instructions pour installer les derniers MP Drivers que vous avez téléchargés. Sur l'écran de sélection de la méthode de connexion, sélectionnez Utiliser l'imprimante avec une connexion Wi-Fi. L'imprimante est automatiquement détectée sur le réseau.

Vérifiez que l'imprimante est bien détectée, puis installez les MP Drivers en suivant les instructions à l'écran.

CANON TS6351HE - Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows) - 2

Remarque

- Les paramètres de réseau de l'imprimante ne sont pas affectés, l'imprimante peut dont être utilisée sur le réseau sans être configurée à nouveau.

Erreurs et messages

Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche

Lorsqu'une erreur se produit

Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.

Lorsqu'une erreur se produit, un message s'affiche sur l'ordinateur ou sur l'imprimante. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également.

Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) :

CANON TS6351HE - Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) : - 1

text_image Canon series Code de support 1000 Le papier est épuisé. Type de support : Papier ordinaire Format page : A4 1. Chargez du papier dans le réceptacle arrière correctement. 2. Sélectionnez [OK] sur l'imprimante. En cas d'erreur persistante Annuler l'impression

Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de l'imprimante :

CANON TS6351HE - Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de l'imprimante : - 1

text_image Code support 1000 Chargez le papier dans le réceptacle arrière et alignez le guide papier. Fermez le couvercle de la fonte

Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.

Remarque

- Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.

Cette section décrit certains messages pouvant apparaître.

Remarque

- Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.

Si un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante

Si un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, reportez-vous à la section ci-dessous.

→ Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique
→ Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche (Windows)
→ Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)
→ Autres messages d'erreur (Windows)

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante

CANON TS6351HE - Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante - 1

Vérifiez le message et prenez les mesures appropriées.

- Périphérique incorrectement mis hors tension la dernière fois. Appuyez sur 📍 lors de la mise hors tension.

Le cordon d'alimentation a peut-être été débranché alors que l'imprimante était encore sous tension.

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque

- Reportez-vous à la section Débranchement de l'imprimante pour débrancher l'imprimante correctement.

- Impossible de se connecter au serveur. Patientez un instant et réessayez.

Impossible de connecter correctement l'imprimante au serveur en raison d'une erreur de communication.

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur, patientez quelques instants et essayez à nouveau.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique

CANON TS6351HE - Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique - 1

Contrôle Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique et prenez les mesures appropriées.

CANON TS6351HE - Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique - 2

Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche lows)

CANON TS6351HE - Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche lows) - 1

L'imprimante a peut-être été débranchée alors qu'elle était sous tension.

Vérifiez le message d'erreur apparaissant sur l'ordinateur et cliquez sur OK.

L'imprimante commence à imprimer.

Reportez-vous à la section Débranchement de l'imprimante pour débrancher le cordon d'alimentation.

CANON TS6351HE - Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche lows) - 2

Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)

CANON TS6351HE - Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows) - 1

Contrôle 1 Si la barre d'état est désactivée et si rien ne s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante, assurez-vous que l'imprimante est branchée et mettez-la sous tension.

Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.

Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :

  • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
  • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.

Contrôle 3 Vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés correctement.

Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon.

Contrôle 4 Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez

l'état du périphérique sur l'ordinateur.

Procédez comme suit pour vérifier l'état du périphérique.

  1. Sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Gestionnaire de périphériques.

Remarque

- Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, sélectionnez Continuer.

2. Ouvrez les propriétés Prise en charge d'impression USB.

Double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB et sur Prise en charge d'impression USB.

Remarque

- Si l'écran de propriétés Prise en charge d'impression USB ne s'affiche pas, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur.

Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.

3. Cliquez sur l'onglet Général et recherchez un problème au niveau du périphérique.

Si une erreur de périphérique s'affiche, reportez-vous à l'Aide Windows pour résoudre l'erreur.

CANON TS6351HE - Cliquez sur l'onglet Général et recherchez un problème au niveau du périphérique. - 1

Autres messages d'erreur (Windows)

A

Contrôle Si un message d'erreur apparaît en dehors de l'écran d'état de l'imprimante, procédez comme suit :

- « Traitement impossible : espace disque insuffisant »

Supprimez les fichiers inutiles pour augmenter la quantité d'espace libre sur le disque.

- « Traitement impossible : mémoire insuffisante »

Fermez les autres applications pour augmenter la mémoire disponible.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, redémarrez l'ordinateur et relancez l'impression.

- « Pilote d'imprimante introuvable »

Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon.

- « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier »

Relancez l'impression une fois le travail en cours terminé.

Le code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit.

Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur.

Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur, puis adoptez les mesures appropriées.

Un code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur

• 1000 à 1ZZZ

100010031200125813001303
130413091310131314011403
1405140B1410141114121413
14141551155215A115A21600
1660168416881689168C1700
17011730173118711890

• 2000 à 2ZZZ

211021132114212021232500
2700

• 3000 à 3ZZZ

340234033405340734123413
343834393440344134423443
3444344534463447

• 4000 à 4ZZZ

410041034104495A

• 5000 à 5ZZZ

50115012505051005200520E
540057005B005B015C02

• 6000 à 6ZZZ

600060016004650065026800
680168306831683268336900
690169026910691169306931
693269336936693769386940
694169426943694469456946
69516A806A816D01

• 7000 à 7ZZZ

7500 7600 7700 7800

• 8000 à 8ZZZ

8300

• A000 à ZZZZ

C000

Pour les codes de support liés aux bourrages papier, reportez-vous également à Liste des codes support d'erreur (bourrages papier).

Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous.

- Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière :

→ 1300

- Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière :

• Si le papier fourni par la cassette est coincé :

→ 1303

• Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique :

→ 1304

- Si un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante :

→ 1313

Si le papier se déchire et que vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou en cas de bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante :

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Autres cas :

→ Autres situations

Cause

Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière.

Que dois-je faire ?

Si le papier fourni par le réceptacle arrière est coincé, retirez le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière en suivant les instructions ci-dessous.

  1. Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrière, selon le moyen le plus facile.

Saisissez le papier avec vos deux mains, puis retirez-le doucement pour éviter de le déchirer.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

  • Si vous ne parvenez pas à extraire le papier, retournez l'imprimante sans tirer fortement. Il est possible que le papier soit éjecté automatiquement.
  • Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.
  • Si le papier se déchire et si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, retirez le papier qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante.

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, essayez de retirer le papier qui se trouve à l'arrière de l'imprimante.

→ Retrait du papier à partir de la partie arrière

  1. Rechargez le papier et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

Si vous avez mis l'imprimante hors tension à l'étape 1, les données d'impression envoyées à l'imprimante sont effacées. Relancer l'impression.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 2

Remarque

  • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.
  • Nous vous conseillons d'utiliser des formats de papier autre que A5 pour imprimer des documents contenant des photos ou des graphiques. Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir de la cassette.

Que dois-je faire ?

1. Retirez le papier coincé.

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier :

→ 1300

- Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante :

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'alimentation de la cassette :

Après avoir déposé le bac de sortie papier et le support de sortie papier, sortez la cassette et retirez doucement le papier coincé avec vos deux mains.

CANON TS6351HE - Retirez le papier coincé. - 1

- Dans tous les autres cas, reportez-vous à la section Retrait du papier à partir de la partie arrière pour ouvrir le capot arrière et retirer le papier.

2. Chargez correctement du papier dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

3. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique.

Que dois-je faire ?

1. Retirez le papier coincé.

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier :

→ 1300

- Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante :

→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

- Si le papier est coincé au niveau de la fente d'alimentation de la cassette :

Après avoir déposé le bac de sortie papier et le support de sortie papier, sortez la cassette et retirez doucement le papier coincé avec vos deux mains.

CANON TS6351HE - Retirez le papier coincé. - 1

- Dans tous les autres cas, reportez-vous à la section Retrait du papier à partir de la partie arrière pour ouvrir le capot arrière et retirer le papier.

2. Chargez le papier correctement.

→ Chargement du papier dans la cassette
→ Chargement du papier dans le réceptacle arrière

3. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si un bourrage papier se produit lorsque le papier imprimé s'introduit à l'intérieur de l'imprimante, essayez de retirer le papier des emplacements suivants.

• Fente d'éjection du papier
→ 1300
- Intérieur de l'imprimante
→ Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante
- Dos
→ Retrait du papier à partir de la partie arrière

Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier, de la fente d'alimentation, de la cassette ou du réceptacle arrière, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.

Remarque

- Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.

  1. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
  2. Ouvrez l'unité de numérisation / capot.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

- Ne touchez pas la courroie blanche (A).

CANON TS6351HE - Remarque - 2

Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.

  1. Vérifiez sur le papier coincé se trouve sous le support de tête d'impression.

Si le papier coincé se trouve sous le support de tête d'impression, déplacez le support de tête d'impression vers la droite ou vers la gauche, selon le moyen le plus facile, afin d'enlever le papier.

Lorsque vous déplacez le support de tête d'impression, prenez la partie supérieure du support de tête d'impression et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

  1. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains.

CANON TS6351HE - Remarque - 4

Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le.

CANON TS6351HE - Remarque - 5

  1. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer.

CANON TS6351HE - Remarque - 6

6. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré.

Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant.

  • Reste-t-il du papier sous le support de tête d'impression ?
  • Des petits morceaux de papier dans l'imprimante ?
  • Reste-t-il du papier dans les espaces vides de gauche et de droite (B) dans l'imprimante ?

CANON TS6351HE - Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. - 1

7. Fermez doucement l'unité de numérisation / capot.

Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.

Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Remarque

- Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement. Si un message de bourrage papier s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur lorsque vous relancez l'impression après avoir retiré tout le papier coincé, cela peut signifier qu'il reste du papier dans l'imprimante. Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Remarque

- Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.

  1. Assurez-vous d'avoir débranché le cordon d'alimentation.
  2. Tournez l'imprimante pour que l'arrière de l'imprimante soit face à vous.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

  1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière, puis tirez le support papier vers le haut.

CANON TS6351HE - Remarque - 2

  1. Retirez le capot arrière.

Tirez le capot arrière.

CANON TS6351HE - Remarque - 3

5. Retirez doucement le papier.

CANON TS6351HE - Retirez doucement le papier. - 1

- Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante.

Si vous n'êtes pas parvenu à retirer le papier au cours de cette étape, détachez le capot de l'unité d'entraînement et retirez le papier en suivant les étapes ci-dessous.

1. Retirez le capot de l'unité d'entraînement.

Soulevez le capot de l'unité d'entraînement, puis tirez-le.

CANON TS6351HE - Retirez le capot de l'unité d'entraînement. - 1

  1. Retirez doucement le papier.

CANON TS6351HE - Retirez le capot de l'unité d'entraînement. - 2

- Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante.

  1. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré.
  2. Replacez le capot de l'unité d'entraînement.

Insérez doucement le capot de l'unité d'entraînement en totalité dans l'imprimante, puis enlevez le capot de l'unité d'entraînement.

CANON TS6351HE - Retirez le capot de l'unité d'entraînement. - 3

6. Replacez le capot arrière.

Insérez les projections du côté droit du capot arrière dans l'imprimante, puis poussez sur le côté gauche du capot arrière jusqu'à ce qu'il se ferme complètement.

CANON TS6351HE - Replacez le capot arrière. - 1

Les données d'impression qui ont été envoyées à l'imprimante sont effacées. Relancer l'impression.

Remarque

- Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Les causes possibles peuvent être les suivantes.

  • Pas de papier dans le réceptacle arrière.
  • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière.

Que dois-je faire ?

Procédez comme suit.

  • Chargez du papier dans le réceptacle arrière.
    → Chargement du papier dans le réceptacle arrière
  • Alignez les guides papier du réceptacle arrière avec les deux bords du papier.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

- Définissez les informations sur le papier de le réceptacle arrière.

Paramètres du papier

Après avoir pris les mesures ci-dessus, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque

  • Après avoir chargé du papier dans le réceptacle arrière, fermez le couvercle de la fente d'alimentation.
  • Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

Cause

Les causes possibles peuvent être les suivantes.

  • Il n'y a pas de papier dans la cassette.
  • Le papier n'est pas chargé correctement dans la cassette.

Que dois-je faire ?

Procédez comme suit.

- Chargez du papier dans la cassette.

→ Chargement du papier dans la cassette

Remarque

  • Le papier chargeable peut varier selon la source de papier. Vous pouvez charger du papier ordinaire A4, Lettre, A5 ou B5 dans la cassette.
  • Chargez deux feuilles de papier ordinaire au format A4/Lettre dans la cassette avant d'aligner la tête d'impression.

- Alignez les guides papier de la cassette avec les deux bords du papier.

CANON TS6351HE - Remarque - 1

Après avoir pris les mesures ci-dessus, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque

- Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante. Toutefois, si vous imprimez une feuille d'alignement de la tête d'impression pendant la configuration de l'imprimante, n'annulez pas l'impression.

Cause

L'unité de numérisation / capot est ouvert(e).

Que dois-je faire ?

Fermez l'unité de numérisation / capot, puis patientez quelques instants.

N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplacement des cartouches d'encre.

Cause

La tête d'impression est peut-être endommagée.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Il se peut que l'encre soit épuisée.

Que dois-je faire ?

Il est conseillé de remplacer le réservoir d'encre.

Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante avec le réservoir d'encre installé. L'impression peut alors continuer. Il est conseillé de remplacer le réservoir d'encre après l'impression. L'imprimante risque d'être endommagée si l'impression se poursuit dans des conditions d'encre insuffisante.

Cause

La cartouche d'encre ne peut pas être identifiée.

Que dois-je faire ?

L'impression est impossible car la cartouche d'encre n'est pas installée ou n'est pas compatible avec cette imprimante.

Vérifiez la cartouche d'encre.

Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

Cause

L'encre est épuisée.

Que dois-je faire ?

Remplacez la cartouche d'encre et fermez l'unité de numérisation/le capot.

L'impression dans les conditions actuelles peut endommager l'imprimante.

Si vous souhaitez poursuivre l'impression dans ces conditions, vous devez désactiver la fonction de détection du niveau restant d'encre. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes minimum, puis relâchez-le.

La désactivation de la fonction de détection du niveau restant d'encre est ainsi mémorisée. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème dû à la poursuite de l'impression dans des conditions d'encre épuisée.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Remarque

- Si la fonction de détection du niveau d'encre restant est désactivée, la cartouche d'encre s'affiche en gris sur l'écran Niveaux d'encre estimés de l'écran LCD.

Cause

L'imprimante a détecté des conditions d'encre insuffisante.

Que dois-je faire ?

Remplacez la cartouche d'encre et fermez l'unité de numérisation/le capot.

Un réservoir d'encre qui a déjà été vide est installé.

Continuer l'impression dans les conditions actuelles peut endommager l'imprimante.

Si vous souhaitez poursuivre l'impression, vous devez désactiver la fonction de détection du niveau d'encre restant. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes minimum, puis relâchez-le.

La désactivation de la fonction de détection du niveau restant d'encre est ainsi mémorisée. Notez que Canon ne sera en aucun cas responsable des dysfonctionnements ou problèmes liés à la poursuite de l'impression avec un niveau d'encre insuffisant ou des cartouches d'encre rechargées.

Remarque

- Si la fonction de détection du niveau d'encre restant est désactivée, la cartouche d'encre s'affiche en gris sur l'écran Niveaux d'encre estimés de l'écran LCD.

Cause

L'absorbeur d'encre est presque plein.

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Remarque

- En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne peut pas imprimer ou numériser.

Cause

La bande de protection du support de tête d'impression pour le transport peut être encore attachée.

Que dois-je faire ?

Ouvrez l'unité de numérisation / capot et vérifiez que la bande de protection du support de tête d'impression pour le transport a été retirée.

Si vous constatez que la bande est toujours en place, retirez-la et fermez l'unité de numérisation / capot.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Dans le cas de la première configuration de l'imprimante, cliquez ici, sélectionnez le nom de votre imprimante dans la page, puis suivez les instructions.

Cause

Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante.

CANON TS6351HE - Cause - 1

Remarque

- Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

- Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier de sorte qu'ils correspondent aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante.

- Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur les informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante.

Paramètres du papier

Si les paramètres du papier pour la copie ou l'impression ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante, comme illustré ci-dessous, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.

- Paramètres de papier spécifiés sur le pilote d'imprimante :

Format du papier : A5

Type de support : Papier ordinaire

- Informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante :

Taille du papier : A4

Type de support : Papier ordinaire

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Code support 2110 Le papier suivant n'est pas chargé dans la cassette. A5 Suivant

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

text_image Sélect. action parmi ce qui suit. Impr. sur pap. déf. Remplacer le papier Annuler imp.

Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Remarque

- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans la cassette sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans la cassette indiquent A4, l'impression ou la copie est effectuée au format A5 sur le papier chargé dans la cassette.

Remplacer le papier

Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir remplacé le papier de la cassette.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans la cassette indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans la cassette et procédez à l'impression ou à la copie.

Après le changement de papier et l'insertion de la cassette, les informations sur le papier sont automatiquement enregistrées dans l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas le type de papier et le format de papier à charger dans la cassette, appuyez sur le bouton Précédent (Back) de l'imprimante. Le format de papier et le type de papier sont affichés.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres du papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

Remarque

- Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier de la cassette, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.

- Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Cause

Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette définies sur l'imprimante.

CANON TS6351HE - Cause - 1

Remarque

  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
    Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)
  • Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier de sorte qu'ils correspondent aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette définies sur l'imprimante.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou lacassette définies sur l'imprimante.
    Paramètres du papier

Si l'alimentation papier est configurée pour se modifier automatiquement et que les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier du réceptacle arrière ou de la cassette définies sur l'imprimante, comme indiqué ci-dessous, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.

- Paramètres de papier spécifiés sur le pilote d'imprimante :

Format du papier : A5

Type de support : Papier ordinaire

- Informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette définies sur l'imprimante :

Taille du papier : A4

Type de support : Papier ordinaire

Code support 2113

Le papier suivant

n'est pas chargé.

A5

Papier ord.

Suivant

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

text_image Sélect. action parmi ce qui suit. Impr. sur pap. déf. Remplacer le papier Annuler imp.

Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Remarque

- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette indiquent A4, l'impression ou la copie est effectuée au format A5 sur le papier chargé dans la cassette.

Remplacer le papier

Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir remplacé le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrière ou la cassette et procédez à l'impression ou à la copie.

Après le changement de papier, si l'écran d'enregistrement des informations sur le papier s'affiche, enregistrez les informations sur le papier dans l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas le type de papier et le format de papier à charger dans le réceptacle arrière / la cassette, appuyez sur le bouton Précédent (Back) de l'imprimante. Le format de papier et le type de papier sont affichés.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres du papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

Remarque

- Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier de la cassette, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.

- Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Cause

Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante.

CANON TS6351HE - Cause - 1

Remarque

- Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

- Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier de sorte qu'ils correspondent aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante.

- Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante.

Paramètres du papier

Si les paramètres du papier pour la copie ou l'impression ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante, comme illustré ci-dessous, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.

- Paramètres de papier spécifiés sur le pilote d'imprimante :

Format du papier : A5

Type de support : Papier ordinaire

- Informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante :

Taille du papier : A4

Type de support : Papier ordinaire

CANON TS6351HE - Remarque - 1

text_image Code support 2114 Le papier suivant n'est pas chargé ds le réceptacle arrière. Suivant

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

text_image Sélect. action parmi ce qui suit. Impr. sur pap. déf. Remplacer le papier Annuler imp.

Utilisez les boutons ▲▼ pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Remarque

- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés.

Impr. sur pap. déf.

Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans le réceptacle arrière sans modifier les paramètres de papier.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière indiquent A4, l'impression ou la copie est effectuée au format A5 sur le papier chargé dans le réceptacle arrière.

Remplacer le papier

Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir changé le papier du réceptacle arrière.

Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrière et procédez à l'impression ou à la copie.

Après le changement du papier et la fermeture du couvercle de la fente d'alimentation, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière s'affiche. Enregistrez les informations sur le papier sur l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque

  • Si vous ne connaissez pas le type de papier et le format de papier à charger dans le réceptacle arrière, appuyez sur le bouton Précédent (Back) de l'imprimante. Le format de papier et le type de papier sont affichés.
  • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.

Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)

Annuler imp.

Annule l'impression.

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres du papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau.

Remarque

- Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier du réceptacle arrière, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.

- Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :

Paramètres d'alimentation

- Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :

→ Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)

Cause

Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels.

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression.

Changez ensuite les paramètres d'impression et imprimez à nouveau.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension.

Vérifiez les points suivants :

- Assurez-vous que le mouvement du support de tête d'impression n'est pas entravé par des bandes permettant de sécuriser le support de tête d'impression pour le transport, un bourrage papier, etc.

Retirez tout obstacle.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Important

- Lorsque vous voulez retirer quelque chose qui bloque la mobilité du support de tête d'impression, veillez à ne pas toucher la courroie blanche (A).

CANON TS6351HE - Important - 1

Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.

- Vérifiez que les cartouches d'encre sont correctement installées.

Appuyez sur les cartouches d'encre jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent.

Remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

CANON TS6351HE - Que dois-je faire ? - 1

Remarque

- En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne peut pas imprimer ou numériser.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage.

→ Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Sommaire Cliquez un titre pour y accéder
Assistant notice
Powered by Anthropic
En attente de votre message
Informations produit

Marque : CANON

Modèle : TS6351HE

Catégorie : Imprimante multifonction à jet d'encre