LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimante multifonction laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - page 11
Type de produit Imprimante multifonction laser monochrome
Fonctions principales Impression, copie, numérisation, envoi de fax
Vitesse d'impression Jusqu'à 75 pages par minute (ppm)
Résolution d'impression 1200 x 1200 dpi
Capacité de papier Jusqu'à 4 600 feuilles avec les bacs optionnels
Formats de papier pris en charge A4, A5, A6, B5, C5, DL, et autres formats personnalisés
Connectivité USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi, NFC
Alimentation électrique 220-240 V, 50/60 Hz
Dimensions approximatives Dimensions : 600 x 600 x 600 mm
Poids Environ 60 kg
Consommation énergétique Environ 800 W (impression), 60 W (veille)
Maintenance et nettoyage Nettoyage régulier du tambour et des rouleaux, mise à jour du firmware
Pièces détachées et réparabilité Cartouches de toner, tambours, pièces de maintenance disponibles
Sécurité Fonctionnalités de sécurité intégrées, cryptage des données, accès par mot de passe
Compatibilités Compatible avec Windows, macOS, Linux, et divers systèmes d'exploitation mobiles
Garantie Garantie limitée de 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre

FOIRE AUX QUESTIONS - LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z HP

Comment résoudre un problème d'impression floue ?
Vérifiez que le toner est installé correctement et qu'il n'est pas vide. Nettoyez le tambour d'impression et assurez-vous que le papier utilisé est de bonne qualité.
Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au réseau ?
Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante sont corrects. Assurez-vous que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur, et redémarrez le routeur si nécessaire.
Comment résoudre une erreur de bourrage papier ?
Ouvrez les compartiments de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez également les chemins d'alimentation du papier pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autres morceaux de papier.
Pourquoi l'imprimante ne reconnaît-elle pas le toner ?
Assurez-vous que le toner est compatible avec votre modèle. Retirez et réinstallez le toner, en vérifiant qu'il est bien enclenché.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Visitez le site web de HP pour télécharger la dernière version du firmware pour votre modèle. Suivez les instructions fournies pour installer la mise à jour.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Consultez le manuel de l'utilisateur pour le code d'erreur affiché. Vous pouvez également redémarrer l'imprimante pour réinitialiser les erreurs temporaires.
Comment configurer les paramètres d'impression recto verso ?
Dans les paramètres de votre imprimante sur l'ordinateur, sélectionnez l'option 'Impression recto verso' avant d'envoyer le document à imprimer.
Comment nettoyer les têtes d'impression ?
Utilisez le logiciel de maintenance de l'imprimante disponible sur votre ordinateur pour exécuter le nettoyage des têtes d'impression.
Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?
Vérifiez que le toner n'est pas vide et que le tambour d'impression est en bon état. Assurez-vous également que le papier est correctement chargé.
Comment résoudre un problème de connexion USB ?
Vérifiez que le câble USB est bien connecté à l'imprimante et à l'ordinateur. Essayez un autre port USB ou un autre câble si nécessaire.

Questions des utilisateurs sur LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z HP

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MODE D'EMPLOI LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z HP

Guide de l'utilisateur

Il est interdit de reproductive, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permitted par les lois régissant les droits d'auteur.

Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue enaucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut etre tenu responsable des eventuelles erreurs techniques ou editoriales de ce document.

Numéro de référence : E6B67-90908

Edition 1, 4/2015

Marques

Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat et PostScript sont des marques de commerce d'Adobe Systems Incorporated.

Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays/régions. iPod est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est soumis à autorisation. Ne volez pas de musique.

Microsoft, Windows, Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

UNIX* est une marque déposée de The Open Group.

Sommaire

1 Présentation du produit 1

Vues du produit 1

Vue de face du produit 2

Vue arrriere de l'imprimante 3

Ports d'interface 4

Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement) 4

Vue du panneau de commande (panneau de commande à écran tactile, modèles x uniquement) 5

a r c t a r i s t i q u e s t e n c i e s d e l l'a p p a r e i l 8

Charactéristiques techniques 8

systèmes d'exploitation pris en charge 10

Solutions d'impression mobile 12

Dimensions du produit 12

Dimensions des produits standard 13

Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie 15

Dimensions de différentes configurations (imprimante + accessoires en option) .... 18

Configuration 1 19

Configuration 2 19

Configuration 3 20

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques 21

Environnement de fonctionnement 22

Configuration du produit et installation du logiciel 23

2 Bacs à papier 25

Chargement du bac 1 26

Introduction 26

Bac 1: orientation du papier 28

Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles 29

Introduction 29

Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles 31

Chargement du bac à haute capacité de 1500 feuilles en option 32

Introduction 32
Charger le bac 32

Chargement du bac à support personnelisé en option 34

Introduction 34
Configuration du bac à support personnelisé 34
Chargement du papier dans le bac à support personnelisé 35
Orientation du papier dans le bac à support personnelisé 36

Chargement d'enveloppes 37

Introduction 37
Orientation des enveloppces 38

3 Consommables, accessoires et pièces 39

Commande de consommables, accessoires et pieces 40

Commandes 40
Consommables et accessoires 40
Réparation par le client - pièces 42

Remplacement du toner 44

Introduction 44
Informations sur le toner 44
Retrait et remplacement de la cartouche 45

Remplacement d'une cartouche d'agrafes 49

Introduction 49
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes 49

4 Imprimer 51

Imprimer des tâches (Windows) 52

Comment imprimer (Windows) 52
Imprimer automatiquement des deux cots (Windows) 53
Imprimer en manuel des deux cots (Windows) 53
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 54
Selectionner le type de papier (Windows) 54
Tâches d'impression supplémentaires 55

Taches d'impression (Mac OS X) 56

Comment imprimer (OS X) 56
Imprimer automatiquement des deux cots (OS X) 56
Imprimer manuellement des deux cots (OS X) 56
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 57
Selectionner le type de papier (OS X) 57
Tâches d'impression supplémentaires 57

Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. 58

Introduction 58

Créer une tâche en mémoire (Windows) 58

Créer une tâche en mémoire (OS X) 59

Imprimer une tache en mémoire 60

Suppression d'une tâche en mémoire 60

Logiciel HP ePrint 63

AirPrint 64

Impression intégrée Android 64

Impression via le port USB 65

Introduction 65

Activer le port USB pour l'impression 65

Imprimer les documents via USB 66

5 Gérer le produit 67

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 68

Introduction 68

Accès au serveur Web intégré HP (EWS) 68

Fonctions du serveur Web intégré HP 69

Onglet Informations 69

Onglet Général 70

Onglet Imprimer 70

OngletDépannage 71

Onglet Scurité 71

Onglet Services Web HP 72

OngletRéseau 72

74

Configuration avancée avec HP Utility pour OS X 75

Ouvrir l'utilitaire HP 75

75

Configurer les paramètres réseau IP 77

Partage de l'imprimante : averissement 77

Affichage ou modification des paramètres réseau 77

Renommer le produit sur le réseau 77

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 78

Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande 79

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso 79

Caracteristiques de sécurité du produit 81

Introduction 81

Déclarations de sécurité 81
Sécurité IP 81
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré 81
Se connecter au produit 82
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure 82
Verrouillage du formateur 83

Paramètres d'économie d'encre 84

Introduction 84
Imprimer avec EconoMode 84
Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum .... 84

HP Web Jetadmin 86

Mises à jour des logiciels et micrologiciels 87

6 Résolution des problèmes 89

Assistance clientèle 90
Système d'aide du panneau de commande 91
Restauration des paramètres d'usine par défaut 92

Introduction 92
Restaurer les parametes d'usine à partir du panneau de commande du produit 92
Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) 92

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche

sur le panneau de commande du produit 93

Modification des paramètres « très bas » 93
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie 93
Consommables bas 94

Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation 95

Introduction 95
Le produit n'entraîne pas de papier 95
Le produit entraine plusieurs feuilles de papier 95

Suppression de bourrages papier 96

Introduction 96
Emplacements des bourages 96
Auto-navigation pour l'élimination des bourages 97
Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 97
Elimination des bourages papier dans le bac 1 98
Elimination des bourages papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles 98
Elimination des bourrages papier dans le bac à haute capacité de 1500 feuilles............100
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner 102
Elimination des bourages papier dans le bac de sortie arrêté 105
Elimination des bourages papier dans la zone de l'unité de fusion 106

Elimination des bourages papier dans le bac de sortie 111

Elimination des bourages papier dans l'unité recto verso 111

Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés 113

Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs 114

Elimination des bourages papier dans le bac d'empilement ou le bac d'empilement/ agrafeuse 116

Elimination des bourrages papier dans le bac d'empilement ou le bac

d'empilement/agrafeuse 116

Elimination des bourges d'agrafes dans le bac d'empilement/agrafeuse 118

Améliorer la qualité d'impression 120

Introduction 120

Imprimer a partir d'un autre logiciel 120

Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression 120

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 120

Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) 120

Vérifier l'etat du toner 121

Nettoyage du produit 121

Impression d'une page de nettoyage 121

Inspection visuelle du toner 122

Vérifier le papier et l'environnement d'impression 122

Étape 1: Utiliser du papier conforme aux specifications HP 122

Étape 2: Vérifier l'environnement 122

Etape 3: Configurer l'alignement de chaque bac 123

Essayer un autre pilote d'impression 123

Résoudre des problèmes de réseau cable 125

Introduction 125

Connexion physique faible 125

L'ordinaire utilise une adresse IP incorrecte pour le produit 125

L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit 125

Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le

réseau 126

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 126

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e) 126

Le produit est désacté ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 126

Index 127

1 Présentation du produit

Vues du produit
- Caracteristiques techniques de l'appareil
- Configuration du produit et installation du logiciel

Pour plus d'informations :

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Vues du produit

  • Vuede face du produit
    Vue arrêté de l'imprimante
    Ports d'interface
    Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement)
    Vue du panneau de commande (panneau de commande à écran tactile, modèles x uniquement)

Vue de face du produit

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Vue de face du produit - 1

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Vue de face du produit - 2

1 Bac de sortie standard
2 Capot supérieur (accès au toner)
3 Panneau de commande LCD à 4 lignes avec pavé numérique (modèles n et dn uniquement)
4 Connexion USB directe

Insérez une clé USB pour imprimer sans ordinateur ou pourmettre à jour le micrologiciel du produit.

REMARQUE: Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.

5 Bouton marche/arret
6 Bac 2
7 Nom de modele
8 Bac1
9 Panneau de commande avec écran couleur tactile (modèles x uniquement)
10 Bac 1 x 500 feuilles (fourni avec le modele x, en option sur les autres modetes)

REMARQUE: Le produit peut accepter jusqu'à quatre bacs 1 × 500 feuilles ou jusqu'à trois bacs 1 × 500 feuilles et un bac d'alimentation à capacité élevée de 1 500 feuilles.

Vue arrêté de l'imprimante

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Vue arrêté de l'imprimante - 1

1Capot de l'accessoire de sortie
2Bac de sortie arrêté
3Etiquette du numéro de série et du numéro de produit
4Capot de l'accessoire recto verso (modèle n uniquement)
5Branchement de l'alimentation
6Formateur (contient les ports d'interface)
7Couvercle du formateur
8Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de péripériques tiers)
9Accessoire d'impression recto verso automatique (fourni avec les modèles dn et x, en option sur le modèle n)

Ports d'interface

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ports d'interface - 1

1 Logement pour antivol a cable
2 Port reseau Ethernet LAN (RJ-45)
3 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
4 Port USB pour connecter des périhériques USB externes (port à couvrir)

REMARQUE: Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.

Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement)

Utilisez le panneau de commande pour obtenir les informations d'etat sur le produit et les tâches ainsi que pour configurer le produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement) - 1

1Ecran du panneau de commandeIndique les informations d'etat, les menus, les informations d'aide et les messages d'erreur.
2Pavé numériquePermet d'entrez des valeurs numériques.
3Bouton EffacerRétablit les valeurs par défaut et quitte l'écran d'aide
4Bouton DossierPermet d'acceder rapidement au menu Récupérer tâche
5Bouton AccueilOuvre et ferme les menus
6Bouton PrécédentRevent d'un niveau dans l'arborescence de menus ou revient d'une entrée numérique
7Flèche vers le basNavigue vers l'élement suivant dans la liste, ou diminuè la valeur des éléments numériques
8Bouton StopAnnule la tâche d'impression en cours et rejette les pages du produit.
9Bouton OK• Enregistre la valeur sélectionnée d'un élément.
• Exécuté l'action associée à l'élement en surbrillance sur l'affichage du panneau de commande
• Résout le problème lorsque l'erreur affichée peut être corrigée.
10Bouton AideFournit des informations concernant le message sur l'affichage du panneau de commande
11Flèche vers le hautNavgue vers l'élement précédent dans la liste, ou augmente la valeur des éléments numériques

Vue du panneau de commande (panneau de commande à écran tactile, modèles x uniquement)

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Vue du panneau de commande (panneau de commande à écran tactile, modèles x uniquement) - 1

REMARQUE: Inclinez le panneau de commande pour une meilleure visibilité.

L'écran d'accueil permet d'acceder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.

Pour revenir à l'écran d'accueil à tout moment, il suffit d'appuyer sur le bouton Accueil. Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil en bas du panneau de commande du produit, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Vue du panneau de commande (panneau de commande à écran tactile, modèles x uniquement) - 2

1Etat du produitLa ligne d'etat fournit des informations sur l'état général du produit.
2Bouton logo HP ou AccueilSur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.
3Bouton ArrêteTouchez le bouton Arrêteur pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
4Bouton Se connecter ou Se déconnecterAppuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées. Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter du produit. Le produit restaure toutes les options aux paramètres par défaut.
5Bouton de sélection de la langueTouchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
6Bouton VeilleAppuyez sur le bouton Veille pourmettre le produit en mode Veille.
7Bouton RéseauAppuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
8Bouton AideAppuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
9Barre de défilamentUtilisez la barre de défilament pour voir la liste complète des fonctions disponibles.
10CaracteristiquesSelon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent comprendre certains des éléments suivants :
• Enregistrer sur la mémoire du pérophérique
• Récupérer à partir du pérophérique USB
• Récupérer à partir de la mémoire du pérophérique
• État de la tâche
• Consommables
• Bacs
• Administration
• Maintenance du pérophérique
11Bouton AccueilAppuyez sur ce bouton ↓ pour returner à l'écran Accueil du produit à tout moment.

Caracteristiques techniques de l'appareil

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Caracteristiques techniques de l'appareil - 1

IMPORTANT: Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujéttes à modification. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.

  • Caracteristiques techniques
  • systèmes d'exploitation pris en charge
  • Solutions d'impression mobile
  • Dimensions du produit
  • Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
  • Environnement de fonctionnement

Caracteristiques techniques

Nom de modèleNuméro de produitM604n, M605nE6B67A, E6B69AM604dn, M605dn,M606dnE6B68A, E6B70A,E6B72AM605x, M606xE6B71A, E6B73A
Gestion du papierBac 1 (capacité de 100 feuilles)
Bac 2 (Capacité de 500 feuilles)
Bac à papier 1 x 500 feuillesFacultatifFacultatif
REMARQUE: Le produit prend encharge jusqu'à quatre bacs àpapier supplémentaires en option.
Bac d'alimentation haute capacitéde 1 500 feuillesFacultatifFacultatifFacultatif
REMARQUE: Cet accessoire peut'être associé à trois bacs à papier 1 x 500 feuilles au maximum.
Support d'imprimanteFacultatifFacultatifFacultatif
Impression recto versos automatiqueFacultatif
Bac à enveloppes pour imprimerjusqu'à 75 enveloppesFacultatifFacultatifFacultatif
Bac à support personnelisé pourimpression sur papier de petitformat (remplace le bac 2standard)FacultatifFacultatifFacultatif
Bac d'emplement/agrafeuse de500 feuilles.FacultatifFacultatifFacultatif
Bac d'emplement de 500 feuilles.FacultatifFacultatifFacultatif
Trieuse 5 bacs, 500 feuillesFacultatifFacultatifFacultatif
Connectivitéconnexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Port USB à accès simplifié (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel)
Module d'intégration du matériel pour la connexion d'accessoires et de péphériques tiers
Ports USB internes HPFacultatifFacultatifFacultatif
Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impression à partir de péphériques portablesFacultatifFacultatifNon pris en charge
Fonctionnalité intégrée HP NFC (near-field communications) et Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de péphériques mobilesNon pris en chargeNon pris en charge
Accessoire HP Jetdirect Print Server 2900nw pour la connectivité sans filFacultatifFacultatifFacultatif
Mémoire512 Mo de mémoire (standard), possibilité d'avout de modules mémoire DIMM pour atteindre 1 Go ou 1,5 Go
Disque dur sécurisé haute performance HPFacultatifFacultatifFacultatif
SécuritéModule TPM (Trusted Platform Module) de HP permettant de crypter toutes les données qui transient par le produitFacultatifFacultatifFacultatif
Écran du panneau de commande et alimentationEcran à quatre lignes avec pavé numérique à 10 touchesNon pris en charge
Panneau de commande à écran tactile couleur, affichage permanentNon pris en chargeNon pris en charge
ImpressionPermet d'imprimer jusqu'à 50 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 52 ppm sur du papier au format LetteM604nM604dn
Imprime 56 pages par minutes au format A4 et 58 pages par minutes sur papier formatlettreM605nM605dnM605x
Nom de modèleM604n, M605nM604dn, M605dn, M606dnM605x, M606x
Numéro de produitE6B67A, E6B69AE6B68A, E6B70A, E6B72AE6B71A, E6B73A
Imprime 63 pages par minutes au format A4 et 65 pages par minutes sur papier format lectureM606dnM606x
Impression par le port USB à accès simplifié (sans ordinateur)

systèmes d'exploitation pris en charge

Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques au produit et au CD d'installation logicielle fourni.

Windows: Le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL 6 ou HP PCL 6 version 3, en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. Téléchargez le pilote d'impression « HP PCL 6 » version 4 pour ce produit sur le site Web de support dédié: www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.

Ordinateurs Mac et OS X : Les ordinateurs Mac et les périphériques potables Apple sont pris en charge par ce produit. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation OS X :

  1. Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ ljm606.
  2. Sélectionnez Options de support. Ensuite, sous Options de téléchargement, Sélectionnez Pilotes, logiciels et micrologiciels.
  3. Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télecharger.
Système d'exploitationPilote installéRemarques
Windows® XP SP3, 32 bitsLe pilote d'impression « HP PCL.6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.Le programme d'installation complète du logiciel n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits. Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista® (32 bits)Le pilote d'impression « HP PCL.6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.Le programme d'installation complète du logiciel n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits.
Windows Server 2003 SP2 (32 bits)Le pilote d'impression « HP PCL.6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation de base. Le programme d'installation de base installe unquèment le pilote.Le programme d'installation complète du logiciel n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits. Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continua à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits)Le pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.
Windows 8, 32 bits et 64 bitsLe pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
Windows 8.1, 32 bits et 64 bitsLe pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
Windows Server 2008 SP2 (32 bits)Le pilote d'impression « HP PCL.6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation de base. Le programme d'installation de base installe unquèment le piloteLe programme d'installation complète du logiciel n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation.
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)Le pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)Le pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique au produit est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.
Windows Server 2012 (64 bits)Contrailément aux pilotes d'impression HP PCL 6 version 3 et 4 spécifiques au produit, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012.Téléchargez le pilote sur le site Web HP et installez-le avec l'outil Ajout d'imprimante de Windows.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)Contrailément aux pilotes d'impression HP PCL 6 et HP PCL 6 version 4 spécifiques au produit, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012.Téléchargez le pilote sur le site Web HP et installez-le avec l'outil Ajout d'imprimante de Windows.
OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion et OS X 10.9 MavericksLe pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni.Pour OS X, téléchargez le programme d'installation complète à partir du site Web d'assistance dédié.1. Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/
support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.
2. Sélectionnez Options de support.Ensuite, sous Options de téléchargement, sélectionnezPilotes, logiciels et micrologiciels.
3. Clique sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - systèmes d'exploitation pris en charge - 1

REMARQUE: Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - systèmes d'exploitation pris en charge - 2

REMARQUE: Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS pour ce produit, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur Lien vers les produits pris en charge.

Solutions d'impression mobile

Le produit prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :

  • Logiciel HP ePrint

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Solutions d'impression mobile - 1

REMARQUE: Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits); OS X Versions 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.0 Mavericks.

HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et le produit doit être enregistré sur HP Connected)
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur tous les produits dotés du logiciel serveur Enterprise ePrint)
Application HP ePrint Home & Biz (pour les périphériques Symbian/Nokia)
Google Cloud Print 1.0 (le produit doit être enregistré sur HP Connected, puis sur Google Cloud)
AirPrint
- Imprimante Android

Dimensions du produit

Les illustrations suivantes indiquent les dimensions des produits standard, des accessoires d'entrée/sorting en option et de plusieurs configurations possibles associant l'imprimante et des accessoires en option.

Dimensions des produits standard

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des produits standard - 1
Figure 1-1 Dimensions des modèles n

Produit entière ferméProduit entière ouvert
1. Hauteur399 mm574 mm
2. Profondeur451 mm754 mm
3. Largeur425 mm425 mm
Poids22,6 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des produits standard - 2
Figure 1-2 Dimensions des modès dn

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des produits standard - 3

Produit entièrement ferméProduit entièrement ouvert
1. Hauteur399 mm574 mm
2. Profondeur537 mm840 mm
3. Largeur425 mm425 mm
Poids25,9 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des produits standard - 4
Figure 1-3 Dimensions des modèles x

Produit entière ferméProduit entière ouvert
1. Hauteur521 mm695 mm
2. Profondeur537 mm840 mm
3. Largeur425 mm425 mm
Poids32,5 kg

Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie - 1
Figure 1-4 Dimensions du bac à papier 1 × 500 feuilles

2. ProfondeurBac fermé : 448 mm
Bac ouvert : 864 mm
3. Largeur415 mm
Poids6,7 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie - 2
Figure 1-5 Dimensions du bac d'alimentation haute capacité de 1 500 feuilles

1. Hauteur264 mm
2. ProfondeurPorte fermée : 448 mm
Porte ouverte : 902 mm
3. Largeur415 mm
Poids13 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie - 3
Figure 1-6 Dimensions du bac d'empilement

1. Hauteur304 mm
2. Profondeur430 mm
3. Largeur378 mm
Poids3,2 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie - 4
Figure 1-7 Dimensions de l'agrafeuse/bac d'emplement

1. Hauteur371 mm
2. Profondeur430 mm
3. Largeur387 mm
Poids4,2 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie - 5
Figure 1-8 Dimensions de la trieuse 5 bacs

1. Hauteur522 mm
2. ProfondeurPorte arrêté fermée : 306 mm
Porte arrêté ouverte : 589 mm
3. Largeur353 mm
Poids7 kg

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Dimensions des accessoires d'entrée et de sortie - 6
Figure 1-9 Dimensions du support d'imprimante

1. Hauteur114 mm
2. Profondeur653 mm
3. Largeur663 mm
Poids13,6 kg

Dimensions de différentes configurations (imprimante + accessoires en option)

Les informations suivantes illustrent diverses configurations possibles (imprimante et accessoires). Plusieurs autres configurations sont possibles. Pour étabir les dimensions d'autres configurations, reportez-vous aux dimensions individuelles des accessoires concernés.

Configuration 1

Compend le produit et les accessoires suivants :

Un bac à papier 1 x 500 feuilles
Le bac haute capacité de 1500 feuilles
Le bac d'empilement (accessoire de sortie)

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Configuration 1 - 1
Figure 1-10 Dimensions de la configuration 1

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Configuration 1 - 2

Produit et accessoires fermésProduit et accessoires entièrement ouverts
1. Hauteur1 089 mm1 089 mm
2. Profondeur537 mm902 mm
3. Largeur425 mm425 mm
Poids48,7 kg

Configuration 2

Compend le produit et les accessoires suivants :

Un bac à papier 1 x 500 feuilles
Le bac haute capacité de 1500 feuilles
Le bac d'emplement/agrafeuse (accessoire de sortie)

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Configuration 2 - 1
Figure 1-11 Dimensions de la configuration 2

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Configuration 2 - 2

Produit et accessoires fermésProduit et accessoires entièrement ouverts
1. Hauteur1156 mm1156 mm
2. Profondeur537 mm902 mm
3. Largeur425 mm425 mm
Poids49,7 kg

Configuration 3

Compend le produit et les accessoires suivants :

Un bac à papier 1 x 500 feuilles
Le bac haute capacité de 1500 feuilles
La trieuse 5 bacs (accessoire de sortie)

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Configuration 3 - 1
Figure 1-12 Dimensions de la configuration 3

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Configuration 3 - 2
2

Produit et accessoires fermésProduit et accessoires entière ouverts
1. Hauteur1 367 mm1 367 mm
2. Profondeur537 mm1 468 mm
3. Largeur425 mm425 mm
Poids52,5 kg

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ ljm606 pour obtenir les toutes dernières informations.

ATTENTION: L'alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertisse pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et annuler sa garantie.

Tableau 1-1 Spécifications de l'environnement de fonctionnement

EnvironnementRecommandéAutorisé
Température7,5°C à 32,5°C0 à 35 °C
Humidité relative5 à 90 % d'humidité relative (RH)35 à 85 % RH
AltitudeNon applicable0 à 3 048 m

Configuration du produit et installation du logiciel

Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.

Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ ljm606 pour obtenir de l'aide complète HP pour le produit. Trouvez les options d'assistance suivantes:

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

2 Bacs à papier

Chargement du bac 1
- Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles
- Chargement du bac à haute capacité de 1500 feuilles en option
- Chargement du bac à support personnelisé en option
Chargement d'enveloppes

Pour plus d'informations :

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Chargement du bac 1

Introduction

Vous trouvez ci-dessous les consignes pour charger le bac 1. Celui-ci peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75g / m^2

ATTENTION: Pour éviter des bourages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

  1. Tirez sur les poignées de chaque côte du bac 1 pour l'ouvrir.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

  1. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 2

  1. Chargez du papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1: orientation du papier à la page 28.
  2. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de replissage des guide-papier.
    REMARQUE: La hauteur maximale de la pile est de 10mm ou environ 100 feuilles de papier de 75g .
  3. Réglez les guides latéraux de façon qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 3

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 4

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 5

Bac 1 : orientation du papier

Si vous avez installé une unité d'impression recto verso ou une agrafeuse avec bac d'emplement, le produit change l'orientation des images sur chaque page. Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentées dans le tableau suivant.

Type de papierImpression recto, pas de bac d'emplement/agrafeseImpression recto verso, pas de bac d'emplement/agrafeseImpression recto, avec bac d'emplement/agrafeseImpression recto verso, avec bac d'emplement/agrafese
A en-tête, préimprimé ou préperforéRecto vers le hautRecto vers le basRecto vers le hautRecto vers le bas
Bord supérieur introduit en premierBord inférieur en premierBord supérieur en premierBord supérieur introduit en premier

Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles

Introduction

Voutrouvez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 500 feuilles en option (nummer de referencia : F2G68A). Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75g / m^2

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

REMARQUE: La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 500 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.

1. Ouvrez le bac.

REMARQUE: N'ouvre pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ouvrez le bac. - 1

  1. Avant de charger le bac, réglez les guides de largeur en appuyant sur les taquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ouvrez le bac. - 2

  1. Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il attaigne le format du papier utilisé.
  2. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles à la page 31.
    REMARQUE: Pour éciter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
  3. Fermez le bac.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ouvrez le bac. - 3

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ouvrez le bac. - 4

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ouvrez le bac. - 5

  1. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit.
  2. Si le format et le type de papier indiqués sont incorrects, Sélectionnez Modifier pour désirer un type ou un format de papier différent.

Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifique les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de commande du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Ouvrez le bac. - 6

Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles

Si vous avez installe une unité d'impression recto verso ou une agrafeuse avec bac d'emplement, le produit change l'orientation des images sur chaque page. Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentées dans le tableau suivant.

Type de papierImpression recto, pas de bac d'emplement/agrafeseImpression recto verso, pas de bac d'emplement/agrafeseImpression recto, avec bac d'emplement/agrafeseImpression recto verso, avec bac d'emplement/agrafese
A en-tête, préimprimé ou préperforéRecto vers le basRecto vers le hautRecto vers le basRecto vers le haut
Bord supérieur à l'avant du bacBord inférieur à l'avant du bacBord inférieur à l'avant du bacBord supérieur à l'avant du bac
1111

Chargement du bac à haute capacité de 1 500 feuilles en option

Introduction

Voutrouvez ci-dessous les consignes pour charger du papier dans le bac haute capacité de 1500 feuilles en option (numéro de référence F2G73A). Ce bac s'ajuste aux formats lecture, A4 et Legal.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

ATTENTION: Pour éviter les bourrages, ne chargez pas les bacs pendant l'impression.

Charger le bac

  1. Appuyez sur le levier de verrouillage, puis ouvre la porteduc bac de 1 500 feuilles.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Charger le bac - 1

  1. Déplacez les guides se trouvant à l'avant du bac vers le format de papier ajustat.

REMARQUE: Si le bac contient du papier, retirez-le. Lorsque le bac contient du papier, il est impossible d'ajuster les guides.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Charger le bac - 2

  1. Chargez le papier dans le bac. Pour éviter les bourrages, chargez des rames complètes. Ne divise pas les rames en plusieurs paquets.
  2. Assurez-vous que le papier ne dépasse pas les repères des guides et que le bord avant de la pile est aligné sur les flèches.
  3. Fermez la porteducbac.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Charger le bac - 3

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Charger le bac - 4

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Charger le bac - 5

Chargement du bac à support personnelisé en option

Introduction

Vous trouvez ci-dessous les consignes pour configurer le bac à support personnelisé en option (numéro de référence : F2G75A) et charger le papier dans ce bac. Le bac à support personnelisé peut uniquement être monté à l'emplacement du bac 2. Il est destiné à un format de papier plus petit que le bac 2 standard. Il prend en charge les formats de papier suivants :

Statement US
5 × 7
5 × 8
A5
A6
B6 (JIS)
- Carte postale japonaise double returnée
- Carte postale double JIS

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

REMARQUE: L'agrafeuse ne prend en chargeaucun des formats de papier du bac à support personnelisé.

L'unité recto versus automatique prend en charge le format A5 lorsque le papier est placé de sorte que le bord court soit chargé en premier. Cependant, elle ne prend en chargeaucun autre format de papier du bac à support personnelisé.

Configuration du bac à support personnelisé

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Gestion des bacs
Modèle bac 2

  1. Sélectionnez Bac formatbero.
  2. Appuyez sur OK.

Chargement du papier dans le bac à support personnelisé

  1. Ouvrez le bac d'alimentation.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Chargement du papier dans le bac à support personnelisé - 1

  1. Ouvrez les guides de largeur sur les cots du bac.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Chargement du papier dans le bac à support personnelisé - 2

  1. Ouvrez le guide de longueur du papier à l'arrière du bac.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Chargement du papier dans le bac à support personnelisé - 3

  1. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier dans le bac à support personnelisé à la page 36.
  2. Fermez le bac.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Chargement du papier dans le bac à support personnelisé - 4

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Chargement du papier dans le bac à support personnelisé - 5

Orientation du papier dans le bac à support personnelisé

Lorsque you utilisez du papier qui nécessite une orientation specifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.

Type de papierImpression rectoImpression recto verso
A en-tête, préimprimé ou préperforéRecto vers le basRecto vers le haut
Bord supérieur à l'avant du bacBord inférieur à l'avant du bac
1 21 2

Chargement d'enveloppes

Introduction

Voutrouvez ci-dessous les consignes pour charger les enveloppEs. Utilizez uniquement le bac 1 ou le bac à enveloppEs en option (numéro de reférence : F2G74A) pour l'impression sur enveloppEs. Le bac 1 peut containir jusqu'à 10 enveloppEs. Le bac à enveloppEs en option peut containir 75 enveloppEs.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

REMARQUE: Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression.

Pour des performances optimes, utilisez le bac de sortie arriere pour recueillir les enveloppes imprimées, en ouvrant ce dernier.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 2

Orientation des enveloppes

  1. Chargez les enveloppes dans le bac 1, le devant de l'enveloppe vers le haut, extrémité courte à affbranchir en premier.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Orientation des enveloppes - 1

  1. Dans le bac à enveloppés en option, soulevez le rabat, puis chargez les enveloppés, le devant de l'enveloppe vers le haut, extrémité courte à affbranchir en premier. Abaissez le rabat sur la pile d'enveloppés avant l'impression.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Orientation des enveloppes - 2

3 Consommables, accessoires et pièces

Commande de consommables, accessoires et pièces
- Remplacement du toner
- Remplacement d'une cartouche d'agrafes

Pour plus d'informations :

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Commande de consommables, accessoires et pièces

Commands

Commande de consommables et de papierwww.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HPwww.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistanceContactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur. EWS comprend un lien-Manant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine.

Consommables et accessoires

ElémentDescriptionRéférence
Consommables
Cartouches de toner noir LaserJet HP 81X à rendement élevéCartouche de toner de remplacement à haute capacitéCF281X
REMARQUE: Modèles M605 et M606 uniquement
Cartouche de toner noir originale LaserJet HP 81ACartouche de toner de remplacement à capacité standardCF281A
Recharge de cartouché d'agrafes HPContient trois cartouches de 1 000 agrafesQ3216A
Kit de maintenance préventiveRouleaux de remplacement pour tous les bacs, rouleau de transfert de remplacement et unité de fusion de remplacementF2G76A (110-127 volts)
Compend des instructions d'installationF2G77A (220-240 volts)
Accessoires
Dispositif recto verso automatiqueUnité d'impression recto versoF2G69A
Compend des instructions d'installation
Bac à enveloppésBac d'alimentation d'enveloppés facultatif contenant jusqu'à 75 enveloppésF2G74A
Compend des instructions d'installation
Bac à support personneliséBac en option pour le papier de petit format. Remplace le bac standard en position Bac 2.F2G75A
Compend des instructions d'installation
Bac à papier de 500 feuillesBac à papier de 500 feuilles en option (fourni avec les modèles x)F2G68A
Compend des instructions d'installation
REMARQUE: Le produit prend en charge jusqu'à quatre bacs à papier de 500 feuilles supplémentaires. Si le bac à papier haute capacité de 1 500 feuilles est utilisé, le produit prend en charge jusqu'à trois bacs à papier de 500 feuilles.
Bac à papier haute capacité de 1 500 feuillesBac à papier de 1 500 feuilles en optionF2G73A
Compend des instructions d'installation
Support d'imprimanteSupport d'imprimante monté sur roulettes en optionF2G70A
Recommendé en cas d'utilisation de plusieurs bacs à papier en option.
Compend des instructions d'installation
Bac d'emplementBac d'emplement (accessoire de sortie) en optionF2G71A
Compend des instructions d'installation
Bac d'emplement/AgrafeuseBac d'emplement/agrafeuse (accessoire de sortie) en optionF2G72A
Compend des instructions d'installation
Trieuse à bacs multiplesTrieuse à 5 bacs (accessoire de sortie) en optionF2G81A
Compend des instructions d'installation
DIMM 1 MoDIMM en option pour augmenter la mémoire du produitG6W84A
Compend des instructions d'installation
REMARQUE: Le produit prend en charge une barrette DIMM en option.
Disque dur sécurisé haute performance HPDisque dur en optionB5L29A
Compend des instructions d'installation
Deux ports USB internesDeux ports USB en option pour connecter des péripériques tiersB5L28A
Compend des instructions d'installation
HP Trusted Platform ModuleChiffre automatiquement toutes les données qui transient par le produitF5S62A
Compend des instructions d'installation
HP Jetdirect Print Server 2900nwAccessoire de serveur d'impression sans fil USBJ8031A
Accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/WirelessAccessoire Wi-Fi Direct pour imprimer d'une simple pression à partir de péripériques mobilesJ8030A
REMARQUE: Pris en charge uniquement par les modèles n et dn. Cette fonctionnalité est déjà intégrée aux modèles x.

Réparation par le client - pieces

Les pieces concernées par la réparation par le client (CSR) sont disponibles pour de nombreux produits HP LaserJet afin de limiter les déliés de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.

Vous pouvez commander des pieces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agrés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrêt de l'imprimante), numéro ou nom du produit.

  • Les pieces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuee par le personnel de maintenance HP. Pour ces pieces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
  • Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie du produit.

REMARQUE: Les informations suivantes sont sujettes à modification. Pour obtenir la liste actuelle des pièces de ce produit concernées par la réparation par le client, rendez-vous sur www.hp.com/support/ LJM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.

ElémentDescriptionOptions de remplacement par le clientRéférence
Rouseau de transfertRouseau de transfert de remplacementObligatoireE6B67-67904
Compend des instructions d'installation
CassetteCassette à papier du bac 2 (remplacement)ObligatoireE6B67-67913
Compend des instructions d'installation
Kit de rouseau pour le bac 1Rouaux de remplacement du bac 1FacultatifE6B67-67906
Compend des instructions d'installation
Kit de rouseau pour les bacs 2 et autresRouaux de remplacement pour le bac 2, les bacs à papier de 500 feuilles en option et le bac à papier haute capacité de 1 500 feuillesObligatoireE6B67-67905
Compend des instructions d'installation
Kit de fusion (110 volts)Unité de fusion de remplacementObligatoireE6B67-67901
Compend des instructions d'installation
Kit de fusion (220 volts)Unité de fusion de remplacementObligatoireE6B67-67902
Compend des instructions d'installation
Kit de limiteur de coupleLimiter de couple de rechangeObligatoireE6B67-67926
Compend des instructions d'installation
Capot de l'accessoire de sortieCapot de rechange de l'accessoire de sortieObligatoireRL2-1404-000CN
Couvercle du formateurCouvercle de rechange du formateurObligatoireRC4-5802-000CN
Couvercle de l'unité recto versoCouvercle de rechange de l'unité recto versoObligatoireRM2-6310-000CN
Couvercle format L'égalCouvercle anti-poussière de rechange pour le chargement du papier au format L'égal dans le bac 2ObligatoireRC4-5872-000CN
Capot du module HIPCouvercle de remplacement du module d'intégration de matériel (HIP)ObligatoireRC4-5803-000CN
Couvercle du bac à enveloppésCouvercle de remplacement pour le bac à enveloppésObligatoireRL1-1667-000CN

Remplacement du toner

Introduction

Voutrouvez ci-dessous des informations sur la cartouche de toner et son remplacement.

  • Informations sur le toner
    Retrait et remplacement de la cartouche

Informations sur le toner

Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, le produit vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.

Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec ce produit, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Allez tout en bas de la page pour vérifier qu'il s'agit bien de votre pays/région.

CapacitéNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner noir originale LaserJet HP 81A81ACF281A
Cartouches de toner noir LaserJet HP 81X à rendement élevé81XCF281X
REMARQUE: Modèles M605 et M606 uniquement

REMARQUE: Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/learnaboutsupplies.

Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.

ATTENTION: Pour éviter d'endommager le toner, ne l'expose pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvre le tambour d'imagerie si vous devez retirez le toner du produit pour chaque temps.

L'image suivante montre les différentes pièces du toner.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Informations sur le toner - 1

1Protection en plastique
2Puce mémoire
3Bande d'étanchéité
4Tambour d'imagerie
ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts sur le rouleau peuvent nuire à la qualité d'impression.

ATTENTION: Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.

REMARQUE: L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.

Retrait et remplacement de la cartouche

  1. Ouvrez le couvercle supérieur.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 1

  1. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever.
  2. Retirez la cartouche de toner neue de son enveloppe de protection. Conservez l'emballage dans son intégrality pour le recyclage de la cartouche de toner usagée.
  3. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 2

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 3

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 4

  1. Retirez la protection de la cartouche de toner.

  2. Tirez sur la languette orange afin desterolir la bande de scellage du toner. Retirez complètement la bande de scellage de la cartouche.

  3. Placez le toner devant son emplacement, puis inserez-le dans le produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 5

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 6

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 7

  1. Fermez le capot supérieur.

  2. Mettez la cartouche de toner usagée, sa protection ainsi que la bande adhéasive dans la boîte de la nouvelle cartouche.

Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie.

Collez l'étiquette d'expédition préaff branchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche - 8

Remplacement d'une cartouche d'agrafes

Introduction

Si les agrafes sont épuisées, l'impression des tâches vers le bac d'emplement/agraféuse se poursuit, mais les documents ne sont plus agrafés.

Pour acheter des cartouches d'agrafes, rendez-vous dans le magasin de pieces HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts.

Tableau 3-1 Informations sur les cartouches d'agrafes

ElémentDescriptionRéférence
Cartouche de 1 000 agrafesContient trois cartouches d'agrafesQ3216A

Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes

  1. Faites pivoter l'agrafeuse située à droite du bac d'emplement/agrafeuse vers l'avant du produit jusqu'à ce qu'elle soit en position ouverte. Tirez sur la poignée bleue de la cartouche d'agrafes pour sorting la cartouche de l'agrafeuse.
  2. Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse et faites pivoter l'agrafeuse vers l'arrière du produit jusqu'à ce qu'elle s'enclenché.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes - 1

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes - 2

4 Imprimer

Imprimer des tâches (Windows)
Tâches d'impression (Mac OS X)
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement.
- Impression mobile
Impression via le port USB

Pour plus d'informations :

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations reglementaires et de garantie

Imprimer des tâches (Windows)

Comment imprimer (Windows)

Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISSEZ l'imprimante.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Comment imprimer (Windows) - 1

  1. Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accedez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définiir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Comment imprimer (Windows) - 2

  1. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
  2. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.

Imprimer automatiquement des deux cots (Windows)

Utilisez cette procEDURE pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux côtés.

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le péripérisque dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.

  1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
  2. Cochez la case Impression recto versus. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document.
  3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Imprimer en manuel des deux côts (Windows)

Suivez cette procEDURE pour les produits qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto versus ne prend pas en charge.

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.

  1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
  2. Cochez la case Impression recto versus (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tache d'impression.
  3. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
  4. Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) - 1

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) - 2

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Péripériques, puis Imprimer et désissez l'imprimante.

  1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
  2. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
  3. Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer cordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
  4. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Selectionner le type de papier (Windows)

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Selectionner le type de papier (Windows) - 1

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Selectionner le type de papier (Windows) - 2

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Péripériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.

  1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
  2. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
  3. Développèz la liste des options Type: .
  4. Développèz la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
  5. Sélectionnez l'options correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
  6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit.

  1. Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
  2. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type déetectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour désirir un format ou un type de papier différent.
  3. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Tâches d'impression supplémentaires

Vous trouvez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que:

  • Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
  • Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personalisé
    Choisir l'orientation de la page
    Créer un livre
    Réduire un document pour un format de papier donné
  • Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
  • Imprimer des filigranes sur un document

Tâches d'impression (Mac OS X)

Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X.

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit.
  3. Cliquez sur Afficher les détails puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramétres d'impression.
  4. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer automatiquement des deux cots (OS X)

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer automatiquement des deux cots (OS X) - 1

REMARQUE: ces informations s'appliquent aux produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer automatiquement des deux cots (OS X) - 2

REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit.
  3. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page.
  4. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
  5. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) - 1

REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit.
  3. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
  4. Cochez la case Recto verso manuel, puis selectionné une option de reliure.
  5. Cliques sur le bouton Imprimer.
  6. Retirez du produit tout le papier vierge present dans le bac 1.
  7. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côte imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
  8. Si vous y etes invite, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit.
  3. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page.
  4. Dans la liste déroulante Pages par feuille, Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
  5. Dans la partie Sens de la disposition, selectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
  6. Dans le menu Bordures, selectionnez le type de cordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
  7. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Selectionner le type de papier (OS X)

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit.
  3. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
  4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
  5. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Tâches d'impression supplémentaires

Voutrouvez des instructions pour vous guider dans l'execution de certaines taches d'impression, telles que:

  • Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
  • Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personalisé
    Choisir l'orientation de la page
    Créer un livre
    Réduire un document pour un format de papier donné
  • Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
  • Imprimer des filigranes sur un document

Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement.

Introduction

Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur le produit. Cette fonctionnalité est activée par défaut sur le produit.

Créer une tâche en mémoire (Windows)
- Créer une tâche en mémoire (OS X)
- Imprimer une tâche en mémoire
Suppression d'une tâche en mémoire

Créer une tâche en mémoire (Windows)

Voues aze la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à tout moment.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Créer une tâche en mémoire (Windows) - 1

REMARQUE: Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui estprésenté ici,mais les étapes sont les mêmes.

  1. Dans le logiciel, sélectionné l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Preférences (le nom varie selon les logiciels).

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Créer une tâche en mémoire (Windows) - 2

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctionnalités à partir d'un écran de démarrage Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis Sélectionnez l'imprimante.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Créer une tâche en mémoire (Windows) - 3

3. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. - 1

4. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches.

  • Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires.
    Tâche personnelle: La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande du produit. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez selectionner l'une des options dans Tâche privée/ sécurisée. Si vous attribuiez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche, vous devez indiquer le PIN requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passer requis sur le panneau de commande.
  • Copie rapide: Vous pouvez imprimer le nombre souhaïte de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire du produit, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
    Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le sein de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/ sécurisée. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le PIN requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passer requis sur le panneau de commande.

5. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnelisé, cliquez sur le bouton Personnelisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionné z'option à utiliser :

  • Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
  • Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.

6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Créer une tâche en mémoire (OS X)

Voues aze la possibite de stocker en mmoire des tches sur le produit de facon a pouvoir les imprimer a tout moment.

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Dans le menu Imprimante, selectionnez le produit.
  3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
  4. Dans la liste déroulante Mode, Sélectionnéz le type de tâche en mémoire.

  5. Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires.
    Tâche personnelle: La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande du produit. Si vous attribuèz un code d'identification personnel (PIN) à la tâche, vous neces indiqué le PIN requis sur le panneau de configuration.

  6. Copie rapide: Vous pouvez imprimer le nombre souhaïte de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire du produit, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
    Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le sole in de l'imprimer à tout moment. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche,la personne qui imprime la tâche doit indiquer le PIN requis sur le panneau de commande.

  7. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnelisé, cliquez sur le bouton Personnelisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, Sélectionnéz l'option à utiliser.

  • Ajouter + (1-99) au nom de tâche: Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
  • Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.

  • Si vous avez selectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 3, vous pouvez protégé la tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code PIN pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, le produit les invitera à saisir ce numéro PIN.

  • Cliquez sur le bouton Imprimer pourTRAiter la tache.

Imprimer une tâche en mémoire

Procedez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire du produit.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périhérique.
  3. Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche.
  4. Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffree, saisissez le code PIN ou le mot de passer.
  5. Définissez le nombre de copies, puis appuyez sur Demarrer ou sur le bouton OK pour imprimer la tâche.

Suppression d'une tâche en mémoire

Lorsque you envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit, le produit efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur

et de tâche n'existe et que le produit requiert de l'espace supplémentaire,le produit risque de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que le produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande du produit.

Utilisez cette procEDURE pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
  3. Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression.
  4. Sélectionnez le nom de la tâche d'impression, puis appuyez sur le bouton Supprimer.
  5. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passer, puis appuyez sur le bouton Supprimer.

Impression mobile

Introduction

HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable,d'une tablette,d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les membresls choix, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (en anglais uniquement).

Impression Wi-Fi Direct et NFC
HP ePrint via messagerie électronique
- Logiciel HP ePrint
AirPrint
Impression intégrée Android

Impression Wi-Fi Direct et NFC

HP you propose l'impression Wi-Fi Direct et NFC (Near Field Communication) pour les imprimantes qui prennten en charge HP Jetdirect NFC et l'accessoire Wireless Direct. Cet accessoire est disponible en option pour les imprimantes HP LaserJet qui comprend un module d'intégration de matériel (HIP).

Utilisez un accessoire sans fil pour lancer une impression sans fil à partir des périphériques suivants :

iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint
- Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint

Pour plus d'informations sur l'impression sans fil HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.

HP ePrint via messagerie électronique

Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piece jointe vers l'adresselectronique du produit, a partir de n'importe quel periphérique capable d'envoyer du courrier electronique.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - HP ePrint via messagerie électronique - 1

REMARQUE: Il peut s'avérer nécessaire demettre à jour le micrologiciel du produit pour pouvoir utiliser cette fonction.

Pour utiliser HP ePrint, le produit doit répondre aux exigences suivantes :

Le produit doit etre connecte a un reseau cable ou sans fil et avoir acces a Internet.
- Les services Web HP doivent être activés sur le produit et celui-ci doit être enregistré auprès de HP Connected ou HP ePrintCenter.

Suivez cette procEDURE pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected ou HP ePrint Center :

  1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touche le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - HP ePrint via messagerie électronique - 2

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

  1. Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
  2. Sélectionnez l'options pour activer les services Web.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - HP ePrint via messagerie électronique - 3

REMARQUE: L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.

  1. Rendez-vous sur www.hpcconnected.com ou wwwHp.com/go/eprintcenter pour creer un compte HP ePrint et terminer la configuration.

Logiciel HP ePrint

Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrres sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se couver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.

Windows: Une fois le logiciel installé, ouvre l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes instalées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options d'impression.
Mac: Une fois le logiciel installé, Sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF (dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.

Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prénant en charge le pilote universal PostScript®.

Windows et Mac prenant en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN prénant en charge ePCL.

Windows et Mac prenent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.

Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Logiciel HP ePrint - 1

REMARQUE: Le logiciel HP ePrint est un utiliser de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un pilote d'impression.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Logiciel HP ePrint - 2

REMARQUE: Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.

AirPrint

L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les ordinateurs Mac executant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur le produit depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :

Mail
Photos
Safari
iBooks
Une sélection d'applications tierces

Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site Web d'assistance de ce produit :

REMARQUE: AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.

Impression intégrée Android

La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périhériques mobiles de couver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau sans fil ou à portée du réseau sans fil pour impression sans fil. La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est nécessaire.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les péripériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.

Impression via le port USB

Introduction

Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer facilement des fischiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB standard via le port USB situé pres du panneau de commande. Il prend en charge les types de fischiers suivants :

. pdf
- .prn
pcl
.ps
cht

Activer le port USB pour l'impression

Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des procédures suivantes pour activer le port :

Activer le port USB à partir des menus du panneau de commande du produit

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres généraux
- Activer Récupérer à partir du périphérique USB

  1. Sélectionnez l'options Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.

Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement)

  1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touche le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) - 1

https://10.10.XX.XXX/

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) - 2

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

  1. Ouvrez l'onglet Imprimer.
  2. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB.
  3. Cochez la case Activer Récupérer à partir du périphérique USB.
  4. CliquesurAppliquer.

Imprimer les documents via USB

  1. Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer les documents via USB - 1

REMARQUE: Le port est peut-être couvert. Pour certains produits, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.

  1. Le produit déetecte la clé USB. Appuyez sur le bouton OK pour acceder au disque ou, si vous y étés invite, sélectionnez l'option Récupérer à partir du périphérique USB dans la liste des applications disponibles. L'écran Récupérer à partir du périphérique USB s'affiche.
  2. Sélectionnez le nom du document que vous pouze imprimer.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer les documents via USB - 2

REMARQUE: Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvre les dossiers.

  1. Pour régler le nombre de copies, Sélectionnéz Copies puis utilisez le clavier pour modifier le nombre de copies.
  2. Appuyez sur le bouton Demarrer ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le document.

5 Gérer le produit

  • Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
  • Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
  • Configurer les paramètres réseau IP
  • Caracteristiques de sécurité du produit
    Paramètres d'économie d'encre
    HP Web Jetadmin
  • Mises à jour des logiciels et micrologiciels

Pour plus d'informations :

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)

Introduction

  • Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
  • Fonctions du serveur Web intégré HP

Utilisez le serveur Web intégré HP pour:gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plusôt que depuis le panneau de commande du produit.

  • Afficher les informations sur l'etat de l'imprimante
  • Détérminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
  • Afficher et modifier la configuration des bacs
  • Afficher et modifier la configuration du menu du panneau de commande du produit
  • Afficher et imprimer des pages internes
  • Recevoir les notifications concernant les événements relatifs au produit et aux consommables
  • Afficher et modifier la configuration du réseau

Le serveur Web intégré HP fonctionné lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.

Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégre HP est disponible automatiquement.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

REMARQUE: Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.

Accès au serveur Web intégré HP (EWS)

  1. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touche le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

  1. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Accès au serveur Web intégré HP (EWS) - 1

https://10.10.XX.XXX/

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Accès au serveur Web intégré HP (EWS) - 2

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandié) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :

Windows : Microsoft Internet Explorer 5.01 ou version ultérieure ou Netscape 6.2 ou version ultérieure
Mac OS X : Safari ou Firefox combiné à Bonjour ou une adresse IP
Linux : Netscape Navigator uniquely
HP-UX 10 et HP-UX 11 : Netscape Navigator 4.7

Fonctions du serveur Web intégré HP

  • Onglet Informations
  • Onglet Général
  • Unglet Imprimer
    Onglet Dépannage
    Onglet Sécurité
  • Onglet Services Web HP
    OngletRéseau
  • Liste Autres liens

Onglet Informations

Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Etat du périphériqueAffiche l'état du produit et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres.
Journal tâchesAffiche un résumé de toutes les tâches que le produit a traité.
Page de configurationAffiche les informations récapérées sur la page de configuration.
Page d'état des consommablesAffiche l'état des consommables pour le produit.
Page du journal des événementsAffiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aidont à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles pour ce produit.
Page d'utilisationAffiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par le produit, regroupées par format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations relatives au périphériqueAffiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle du produit. Pour modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans l'onglet Général.
Cliché du panneau de commandePermet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
ImpressionEnvoie un fichier prét à imprimer à partir de l'ordinateur pour impression. Le produit utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier.
Imprimer rapports et pagesRépertorie les rapports et les pages internes du produit. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer ou à afficher.

Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP

MenuDescription
AlertesPermet de configurer les alertses par courrier électronique pour différents événements relatifs aux consommables ou au produit.
Menu d'administration du panneau de commandeAffiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande.REMARQUE:您vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le serveur Web intégré HP offreet des options de configuration plus avances que celles disponibles dans le menu Administration.
Envoi automatiquePermet de configurer le produit pour qu'il envoie automatiquement des couriers électroniques relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifique.
Modifier autres liensPermet d'ajouter ou de personneliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP.
Informations de commandeSaisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations relatives au péripériquePermet de nommer le produit et de lui attribuer un numéro d'identification. Saisissez le nom du principal destinataire des informations sur le produit.
LangueDéfinit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Date et heuresDéfinit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergieDéfinit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délate de mise en veille du produit. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour les vacances.Définit les interactions avec le produit qui entraîennent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restaurationPermet de créé un fichier de sauvegarde contenant les données relatives au produit et à l'utilisateur. Le cas échéant, utiliseze ce fichier pour rétablier les données du produit.
Rétablissement paramètres d'usineRétablissez les paramètres par défaut du produit.
Programme d'installation de solutionPermet d'inverter des logiciels tiers concès pour améliorer le fonctionnement du produit.
Mise à niveau du micrologicielPermet de télécharger et d'inverter les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Services statistiquesFournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.

Onglet Imprimer

Tableau 5-3 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Configuration de récapération à partir de périphérique USBPermet d'activer ou de désactiver le menu Récupération à partir du périphérique USB sur le panneau de commande.
Gestion des tâches en mémoireActivez ou désactivez la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire du produit.
Configurez les options de stockage des tâches.
Réglages des types de papierRemplacez les régliages du mode d'impression par défaut si les problèmes de qualité d'impression se produit lorsque vous utilisez un type de papier spécifique.

Tableau 5-3 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP (suite)

MenuDescription
Restreindre la couleurPermet d'autoriser ou de restreindre l'impression couleur.
(produits couleur uniquement)Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont envoyées à partir de logiciels spécifique.
General Print Settings (Paramètres d'impression généraux)Permet de configurer les paramètres pour toutes les tâches d'impression.
Gestion des bacsPermet de configurer les paramètres des bacs de papier.

Onglet Dépannage

Tableau 5-4 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Opérations générales de dépannageSélectionnez des rapports et des tests parmi leurs disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes du produit.
Aide en ligneObtenir les codes QR et les liens Web vers les pages de solution du produit.
Données de diagnosticPermet d'exporter les informations du produit sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes.
REMARQUE: Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité.
Étalonnage/nettoyage (produits couleur uniquement)Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créé et d'imprimer la page de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonnier le produit immédiatement.
Mise à niveau du micrologicielPermet de télécharger et d'inverter les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Rétablissement paramètres d'usineRéinitialiser les paramètres d'usine du produit par défaut.

Onglet Sécurité

Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Sécurité généraleParamètres de sécurité générale, complenant les éléments suivants :Permet de configurer un mot de passer administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités du produit.Permet de configurer le mot de passer PJL pour le traitement des commandes PJL.Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel.Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur.Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.

Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite)

MenuDescription
Contrôle d'accèsPermet de configurer l'accès aux fonctions du produit pour des personnes ou groupes spécifique, et permet de sélectionner la méthode utilisé par des particuliers pour se connecter au produit.
Protégé les données stockéesPermet de configurer et de:gérer le disque dur interne du produit.Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur du produit.
Gestion des certificatesPermet d'installer et de:gérer les certificates de sécuritémentment d'acceder au produit et au réseau.
Sécurité de service WebAutorisez l'accès aux ressources sur ce produit par des pages Web de différents domains. Si aucun site n'est ajusté à la liste, tous les sites sont fiables.
AutotestPermet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus.

Onglet Services Web HP

Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.

Tableau 5-6 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Configuration des Services Web HPConnectez ce produit à HP Connected sur le Web en aktivant les services Web HP.
Proxy WebConfigurez un serveur proxy si vous rencontres des problèmes lors de l'activation des services Web HP ou lors de la connexion du produit à Internet.
Débogage HP-ePrintActive les fonctions permettant de résoudre les problèmes de connexion aux services HP ePrint.

Onglet Réseau

Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau du produit lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit est connecté à d'autres types de réseau.

Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Paramètres TCP/IPConfigurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression.
Paramètres réseauConfigurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de serveur d'impression.
Autres paramètresConfigurez les protocôles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement.

Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)

MenuDescription
AirPrintActivez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des produits Apple pris en charge.
Sélectionner langueModifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennt en charge plusieurs langues. Vous pouze également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
ParamètresAffichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.Configuez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité.RemARQUE: N'utilise pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web Jetadmin.
AutorisationContrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de ce produit, dont les actions suivantes:Configuez ou modifiez un mot de passer administrateur afin de contrôler l'accès aux paramètres de configuration.Vous pouze demander, installer et génér des certificats numériques sur le serveur d'impression HP Jetdirect.Limitez l'accès de l'hôte à ce produit grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL) (pour les serveurs d'impression séLECTIONnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Protocoles de gestionConfiguez et gérez des protocoles de sécurité pour ce produit, y compris les éléments suivants:Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôlez le traffic via HTTP et HTTPS.Configuez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur d'impression.Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
Authentication 802.1X(Pour certains modèles HP Jetdirect uniquement)Configuez des paramètres d'authentication 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentication des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentication 802.1X aux valeurs par défaut.ATTENTION:Lors du changement des paramètres d'authentication 802.1X, il est possible que le produit perde de sa connexion. Pour vous reconnectcer, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller le produit.
IPsec/Pare-feu(Pour certains modèles HP Jetdirect uniquement)Afficher ou configurer une(Strégie de pare-feu ou une strategie IPsec/pare-feu.
Agent d'announce(Pour certains modèles HP Jetdirect uniquement)Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périhérique HP, définissez le serveur de configuration et configurer l'authentication mutuelle à l'aide de certificats.

Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)

MenuDescription
Statistiques réseauAffiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect.
Infos protocoleAffiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configurationAffiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'etat et de configuration.

Liste Autres liens

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Liste Autres liens - 1

REMARQUE: Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut.

Tableau 5-8 Lieste Autres liens du serveur Web intégré HP

MenuDescription
Assistance produitsEtablit la connexion au site d'assistance du produit pour obtenir une aide couvrant divers sujets.
Acheter des consommablesEtablit la connexion au site Web HP SureSupply pour partager des informations sur les achats de consommables HP originaux, comme les cartouches de toner et le papier.
hp instant supportEtablit la connexion au site Web HP pour partager des solutions aux problèmes rencontres avec le produit.

Configuration avancée avec HP Utility pour OS X

Utilisez HP Utility pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis l'ordinateur.

Utilisez HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un cable USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.

Ouvrir l'utilitaire HP

  1. Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier, Imprimer et numériser ou Imprimantes et scanners.
  2. Sélectionnez le produit dans la liste.
  3. Cliques sur le bouton Options et consommables.
  4. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
  5. Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.

de HP Utility

La barre d'outils de l'utilitaire HP comprend les éléments suivants :

  • Periphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par l'utilitaire HP.
    Tous les parametes : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
    Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et acceder au site Web d'assistance HP.
  • Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
  • Inscription: Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP d'inscription.
    Recyclage: Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires HP Planet.

HP Utility se compose de pages que vous pouze ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches disponibles à partir de HP Utility.

ArticleDescription
Etat des consommablesIndique l'état des consommables du produit et contient des liens vers des sites de commande de consommables en ligne.
Informations relatives au péripérisqueAffiche les informations concernant le produit sélectionné.
Téléchargement de fichiersTransfère les fichiers de l'ordinateur au produit.
Téléchargement de policesTransfère les fichiers de polices de l'ordinateur au produit.
HP ConnectedDonne accès au site Web HP Connected.
Mise à jour du micrologicielTransfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers le produit.
REMARQUE: cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élement Afficher les options avancées est sélectionné.
CommandesEnvoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression au produit après la tâche d'impression.
REMARQUE: cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élement Afficher les options avancées est sélectionné.
Gestion des consommablesConfigure le comportement du produit lorsque les consommables approchent de la fin de leur durée de vie restante estimée.
Configuration des bacsModifie les paramètres du bac par défaut.
Péripétriques de sortieGère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs.
Mode recto versoActive le mode d'impression recto verso automatique.
EconoMode et densité du tonerConfigure les paramètres pour économiser le toner.
Alertes par courrier électroniqueConfigure des alertes e-mail automatiques sous certaines conditions, par exemple : les consommables doivent être replacés, les bacs sont vides, les portes sont ouvertes, un bourrage papier s'est produit.
RésolutionDéfinit la résolution d'impression par défaut.
Protection des ports de connexion directeDésactive l'impression via ports USB ou ports paralleles.
Tâches en mémoireGère les tâches d'impression stockées sur le disque dur du produit.
Paramètres réseauConfigure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6.
Paramètres supplémentairesDonne accès au serveur Web intégré HP.

Configurer les paramètres réseau IP

Partage de l'imprimante: averissement
- Affichage ou modification des paramètres réseau
- Renommer le produit sur le réseau
- Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
- Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso

Partage de l'imprimante : averissement

HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

Affichage ou modification des paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

  1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touche le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Affichage ou modification des paramètres réseau - 1

https://10.10.XX.XXX/

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Affichage ou modification des paramètres réseau - 2

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

  1. Cliquez sur l'onglet Reseau pour obtenir les informations sur le rseau.Modifiez les parametes si neccesaire.

Renommer le produit sur le réseau

Pour renomer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP.

  1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touche le bouton 📁 pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Renommer le produit sur le réseau - 1

https://10.10.XX.XXX/

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Renommer le produit sur le réseau - 2

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

  1. Ouvrez l'onglet Général.
  2. Sur la page Informations relatives au péripérisque, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Nom du péripérisque. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Renommer le produit sur le réseau - 3

REMARQUE: Les autres champs de cette page sont facultatifs.

  1. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande

Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres réseau
- Menu Jetdirect
TCP/IP
Paramètres IPV 4
- Méthode de configuration

  1. Sélectionnez l'option Manuel, puis touche le bouton Enregistrer.
  2. Ouvrez le menu Paramètres manuels.

  3. Touchez l'options Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.

  4. Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK.

Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.

Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande

Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Pour activer la configuration manuelle, ouvre les menus suivants :

Administration
Paramètres réseau
- Menu Jetdirect
TCP/IP
Paramètres IPV6
Adresse
Paramètres manuels
- Activer

Selectionnez l'options Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.

  1. Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier.
  2. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
  3. Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso - 1

REMARQUE: Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil.

La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doit correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouze laisser le produit en mode automatique. Si les modifications de la vitesse de liaison et des paramètres d'impression recto verso sont incorrectes, il se peut que le produit ne puisse communiquer avec d'autres péripériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso - 2

REMARQUE: Le paramètre du produit doit correspondre au paramètre du péripérisque réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso - 3

REMARQUE: Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres réseau
- Menu Jetdirect
Vit. liai.

  1. Sélectionnéz l'une des options suivantes :

  2. Auto: Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.

  3. Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
  4. Duplex intégral 10T:10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
  5. Auto 10T: 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
  6. Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
  7. Duplex intégral 100TX: 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
  8. Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
    1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

  9. Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK. Le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension.

Caracteristiques de sécurité du produit

Introduction

Le produit comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.

  • Déclarations de sécurité
    Sécurité IP
    Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré
    Se connecter au produit
    Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
    Verrouillage du formateur

Déclarations de sécurité

Le produit prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommends qui aident à sécuriser le produit et à protéger les informations critiques prsentes sur le réseau. Ces normes et protocoles simplifient également le contrôle et la maintenance du produit.

Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à l'adresse suivante: www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres blancs et FAQ sur les fonctions de sécurité.

Sécurité IP

Le standard IPsec est un ensemble de protocôles qui contrôle le traffic réseau IP vers le périphérique et à partir de ce dernier. IPsec offre l'authentication hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.

Pour les produits connectés au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.

Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré

Attribuez un mot de passer administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utiliseur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.

  1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton 🍸 pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré - 1

https://10.10.XX.XXX/

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré - 2

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

  1. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  2. Ouvrez le menu Sécurité générale.
  3. Dans la zone Définir le mot de passer de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passer dans le champ Nom d'utilisateur.
  4. Saisissez le mot de passer dans le champ Nouveau mot de passer, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passer.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré - 3

REMARQUE: Pour modifier un mot de passer existant, tapez d'abord ce mot de passer dans le champ.
Ancien mot de passer.

  1. Cliques sur le bouton Appliquer.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré - 4

REMARQUE: Notez le mot de passer et conservez cette note dans un endroit sûr.

Se connecter au produit

Certaines fonctions sur le panneau de commande peuvent etre securisées afin d'eviter que des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est securisée, le produit vous demande de vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouze également vous connecter sans attendre l'invite en selectionnant Connexion sur le panneau de commande du produit.

Généralement, les informations d'identification au produit sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour ce produit si vous avez des questions sur les données d'authentication à utiliser.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Sélectionnez Connexion.
  3. Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Se connecter au produit - 1

REMARQUE: Pour sécuriser le produit, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de l'utiliser.

Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure

Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouze ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances du produit. Ce disque dur robuste est basé sur la première norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps.

Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.

Verrouillage du formateur

Le formateur dispose d'un logement que vous pouze utiliser pour attacher un cable de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu'un n'en retire des composants importants.

Paramètres d'économie d'encre

Introduction

  • Imprimer avec EconoMode
    Définir l'heure de voir et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum

Imprimer avec EconoMode

Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.

HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Imprimer avec EconoMode - 1

REMARQUE: Si vous pilote d'impression ne propose pas cette option, définièsez-la à l'aide du panneau de commande du produit.

Configuration du mode EconoMode à partir du pilote d'impression

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
  3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
  4. Cochez la case EconoMode pour activer la fonctionnalité, puis cliquez sur OK.

Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande du produit

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres généraux
- Qualité d'impression

  1. Cliquez sur EconoMode.
  2. Sélectionnez Activer ou Déscientier pour activer ou désactiver la fonction, puis appuyez sur Enregistrer ou sur le bouton OK.

Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum

Le produit dispose de plusieurs options pour la fonction d'économie d'énergie. Le délambda pour passer en voille/ arrêt automatique peut être modifié et la consommation électrique dans cet état varie en fonction de ce que vous avez choisi pour l'option Réveil/allumage automatique.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres généraux
Paramètres d'énergie
Paramètres de la minuterie de mise en voille

  1. Panneau de commande à 4 lignes uniquement : Sélectionnez Minuterie Veille/Extinction auto. puis Activé. Appuyez sur le bouton OK.
  2. Sélectionnez Veille/Extinction automatique après.
  3. Utilisez le clavier pour saisir la durée appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.

REMARQUE: Par défaut, la durée du mode Veille est de 1 minute.

  1. Sélectionnez l'une des options Réveil/allumage automatique pour ces événements :

  2. Tous les événements : Le produit se réactive lorsqu'il reçoit une tâche d'impression (via le port USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque celui qu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/un bac.

  3. Port réseau: Le produit se réactive lorsqu'il recoit une tâche d'impression envoyée via le port réseau, ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/ un bac. Lorsque ce paramètre est configuré, le produit utilise au maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.
  4. Bouton de mise en marche uniquement: Le produit se réactive seulement lorsque celui'un appuie sur le bouton d'alimentation. Lorsque ce paramètre est configuré, le produit utilise au maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de:gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télenumériqueurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entrenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalément la Productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protégger votre investissement.

Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Consultez le site www.hp.com/go/webjetadmin et cliquez sur le lien Auto-Assistance et Documentation pour en savoir plus sur les mises à niveau.

Mises à jour des logiciels et micrologiciels

HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :

Visitez le site Web www. hp.com/support/ljM604, www. hp. com/support/ljM605, www. hp. com/support/ ljm606. Cliquez sur Pilotes et logiciels.

6 Résolution des problèmes

Assistance clientèle
Système d'aide du panneau de commande
- Restauration des paramètres d'usine par défaut
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande du produit
Le produit n'entraine pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation
- Suppression de bourages papier
Améliorer la qualité d'impression
- Résoudre des problèmes de réseau cableé

Pour plus d'informations :

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour du logiciel
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Assistance clientèle

Bénéficiaz d'une assistance téléphonique pour votre pays/régionPréparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontres.Vous trouvrez les numérios de téléphone de votre pays/région sur le dépliant livré dans la boîte avec votre produit ou sur le site Web www.hp.com/support/.
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilisaires et des piloteswww.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de maintenance HPwww.hp.com/go/carepack
Enregistrez votre produitwww.registerister.hp.com

Système d'aide du panneau de commande

L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran.

Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouze rechercher des rubriques spécifique. Vous pouze vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.

Certsains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression des bourrages.

Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des options disponibles dans l'écran.

Si l'appareil vous signale une erreur ou un averissement, appuyez sur le bouton Aide ? pour afficher un message qui déscrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.

Restauration des paramètres d'usine par défaut

Introduction

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

REMARQUE: La restauration des paramètres d'usine peut réinitialiser la langue du produit.

Restaurer les paramètres d'usine à partir du panneau de commande du produit

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres généraux
- Rétabillisement paramètres d'usine

  1. Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entrainer une perte de données. Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Restaurer les paramètres d'usine à partir du panneau de commande du produit - 1

REMARQUE: Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre automatiquement.

Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement)

  1. Ouvrez le serveur EWS HP :

a. Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.

Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touche le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) - 1

https://10.10.XX.XXX/

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) - 2

REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).

Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.

  1. Ouvrez l'onglet Général.
  2. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
  3. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) - 3

REMARQUE: Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre automatiquement.

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande du produit

Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Le toner ne doit pas nécessairement être replacé immédiatement.

Le niveau de la cartouche est très bas : Lorsque le niveau du toner est très bas, le produit vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à tous jours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Il n'est pas nécessaire de replacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.

Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.

Modification des paramètres « très bas »

VoussoupiezmodifierlaresponseduproduitlorsquelesconsommablesatteignentI'etatTrésbas.Vous n'avozpasbesoinderestaurercesparametreslorsquevousinstallezunnouveau toner.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

  3. Consommables
    Gestion des consommables
    Paramètres des consommables
    Cartouche noire ou Cartouches couleur
    Paramètres très bas

  4. Sélectionnez l'une des options suivantes :

  5. Sélectionnez l'options Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas.

  6. Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seul Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour reprendre l'impression.
  7. Sélectionnez l'options Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche est très bas, mais qu'il poursuive l'impression en ignorantant le paramètre Très bas sans votre intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d'impression médiocre.

Pour les produits dotés de fonctions de télécopie

Lorsque le produit est défini sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si le produit a reçu plus de télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente.

Le produit peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous selectionné l'options Continuer pour les cartouches de toner, mais la qualité d'impression peut être affectée.

Commande de consommables et de papierwww.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistanceContactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HPPour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien-Manant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine.

Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation

Introduction

Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si le produit n'entraîne pas le papier du bac ou entraine plusieurs feuilles de papier à la fois.

Le produit n'entraine pas de papier
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier

Le produit n'entraîne pas de papier

Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

  1. Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
  2. Chargez le bac de papier de taille adaptee à votre tâche.
  3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande du produit.
  4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
  5. Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un changement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
  6. Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude.

Le produit entraine plusieurs feuilles de papier

Si le produit entraine plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

  1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et returnnez-la. N'aéréz pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
  2. Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour ce produit.
  3. Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  4. Assurez-vous que le bac n'est pas surcharge. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
  5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régles à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
  6. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les specifications conseillées.

Suppression de bourages papier

Introduction

Les informations suivantes complrenn des instructions pour eliminer les bourges papier du produit.

  • Emplacements des bourrages
  • Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
  • Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
  • Elimination des bourrages papier dans le bac 1
  • Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles
  • Elimination des bourrages papier dans le bac à haute capacité de 1500 feuilles
  • Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner
  • Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie arrêté
  • Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion
  • Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
  • Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso
  • Elimination des bourrages papier dans le bac à enveloppés
  • Elimination des bourrages papier dans la trieuse à 5 bacs
  • Elimination des bourrages papier dans le bac d'empilement ou le bac d'empilement/agrafeuse

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1
Emplacements des bourages

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 2

1

Bac de sortie

Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie à la page 111.

2Zone de la cartouche de tonerReportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner à la page 102.
3Bac 1Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac 1 à la page 98.
4Bac 2Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles à la page 98.
5Bac à papier de 500 feuilles en optionReportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles à la page 98.
6Bac haute capacité de 1 500 feuilles en optionReportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac à haute capacité de 1 500 feuilles à la page 100.
7Bac de sortie arrêté et zone de l'unité de fusionReportez-vous aux sections Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie arrêté à la page 105 et Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion à la page 106.
8Unité d'impression recto versso en optionReportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans l'unité recto versso à la page 111.
Bac à enveloppes (non illustré)Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac à enveloppes à la page 113.
Trieuse à 5 bacs (non illustrée)Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans la trieuse à 5 bacs à la page 114.
Bac d'emplement ou bac d'emplement/agrafeuse (non illustré)Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac d'emplement ou le bac d'emplement/agrafeuse à la page 116.

Auto-navigation pour l'élimination des bourges

La fonction d'auto-navigation vous aide à éliminer les bourrages en affichtant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, le produit affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents?

Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.

  1. Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour ce produit.
  2. Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  3. N'utilise pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
  4. Assurez-vous que le bac n'est pas surcharge. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
  5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régles à la taille du papier. Reglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
  6. Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'appareil.

  7. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois.

  8. Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande du produit. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.
  9. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les specifications conseillées.

Elimination des bourrages papier dans le bac 1

Suive la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Tirez doucement le papier bloqué hors du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans le bac 1 - 1

Elimination des bourges papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles

Utilisez la procEDURE suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 et aux bacs de 500 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles - 1

  1. Si le bord du papier est visible dans la zone d'alimentation, tirez doucement le papier du produit en tirant vers le bas et vers l'arrière du produit. Ensuite, dessortez-le du produit. (ne tirez pas brusquement sur le papier, car il risque de se déchirer). Si le papier n'est pas visible, regardez dans le bac suivant ou dans la zone du couvercle supérieur.
  2. Vérifiez que le papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximal.

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HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles - 3

  1. Reinserez le bac, puis fermez-le.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles - 4

Elimination des bourrages papier dans le bac à haute capacité de 1 500 feuilles

Suive la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac à haute capacité de

1 500 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Ouvrez la porte avant du bac.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans le bac à haute capacité de 1 500 feuilles - 1

  1. Retirez la pile de papier.

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  1. Si le bord du papier est visible dans la zone d'alimentation, dessortez doucement le papier du produit en tirant vers le bas (ne tirez pas brusquement sur le papier, car il risque de se déchirer). Si le papier n'est pas visible, regardez dans la zone du couvercle supérieur.
  2. Assurez-vous que le papier ne dépasse pas les repères des guides et que le bord avant de la pile est aligné sur les flèches.
  3. Fermez la porte avant du bac.

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Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner

Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la zone de la cartouche de toner. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Ouvrez le couvercle supérieur.

  2. Retirez la cartouche d'encre.

ATTENTION: Pour évier d'endommager le toner, ne l'expose pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvre la cartouche de toner d'une feuille de papier lorsqu'elle se trouve à l'extérieur du produit.

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  1. Soulevez la plaque d'accès au papier par la poignée verte. Tirez doucement le papier bloqué hors du produit. Ne le déchirez pas! Si vous éprouvez des difficultés à retarder le papier, essayez de le dégager depuis la zone du bac.
  2. Ouvrez le bac 1.

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HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner - 4

  1. Retirez le capot de l'accessoire à enveloppes. S'il y a du papier à cet endroit, retirez-le.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner - 5

  1. Faites pivoter le guide papier pour vérifier qu'il n'y a pas de bourrage papier en dessous. S'il y a du papier bloqué à cet endroit, retirez-le.
  2. Replacez le capot de l'accessoire à envelopppes, puis fermez le bac 1.

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  1. Remplacez la cartouche de toner.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner - 8

  1. Fermez le capot supérieur.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner - 9

Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie arrière

Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac de sortie arrêté. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Ouvrez le bac de sortie arrêté.

REMARQUE: Si la plus grande partie du papier est toujours dans le produit, il est préféable de le retirer par la zone du couvercle supérieur.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie arrière - 1

  1. Saisissez les deux côtés du papier et tirez-le doucement hors du périphérique. Il se peut que de l'encre non fixée soit présente sur la feuille. Veillez à ne pas en renverser sur vous ou dans le produit.

REMARQUE: Si le papier est difficile à enlever, essayez d'ouvoir complètement le couvercle supérieur afin d'atténuer la pression exercée sur le papier. Si la feuille est déchirée, ou si vous ne pouvez toujours pas la retirer, dégaze le bourrage à partir de la zone de fusion.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie arrière - 2

Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion

Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourages possibles à l'intérieur de la zone de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

N'ayez recours à cette solution que dans les cas suivants :

Le papier est bloqué dans l'unité de fusion et ne peut pas'être retiree depuis la zone du capot supérieur ou la zone de sortie arriere.
- Une feuille de papier se déchire lorsqu'you tentez d'éliminer un bourrage de l'unité de fusion.

  1. Mettez l'imprimante hors tension.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion - 1

  1. Debranche le cordon d'alimentation.

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  1. Si une unité recto versus facultative est installée, soulevez-la et retirez-la directement. Mettez-la de côté.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion - 3

  1. Ouvrez le bac de sortie arrêté.
  2. Retirez le bac de sortie arrêté. Placez votre doigt près de la charnière gauche et poussez fermement vers la droite jusqu'à ce que le guide du logement passé dans le trou dans l'imprimante. Faites pivotez le bac de sortie vers l'extérieur pour le retarder.
    AVERTISSEMENT! L'unité de fusion est très chaude. Pour éviter les brûlures, attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de poursuivre.
  3. Soulevez les deux leviers bleus situés sur les côtés de l'unité de fusion pour dégager cette dernière, puis tirez dessus pour l'oter du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion - 4

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  1. Retirez le papier coince. Si nécessaire, soulevez le guide en plastique noir situé en haut de l'unité de fusion pour acceder à la feuille bloquée.
    ATTENTION: N'utilise pas d'objet tranchant ou métallique pour éliminer le bourrage papier dans l'unité de fusion. Vous risqueriez d'endommager l'unité de fusion.
  2. Poussez l'unité de fusion à l'intérieur du produit jusqu'à ce qu'elle se bloque.
  3. Remettez le bac de sortie arrêté en place. Insérez le guide de logement droit dans le trou dans l'imprimante. Poussez vers l'intérieur sur la charnière gauche, puis faites-le glisser dans le trou dans le produit. Fermez le bac de sortie arrêté.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion - 7

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  1. Branchez le cable d'alimentation au produit.
  2. Replacez l'unité recto versus facultative, si elle avait eté retiree de l'imprimante.

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  1. Mettez le produit sous tension.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans la zone de l'unité de fusion - 12

Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie

Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur du bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retarder.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie - 1

Elimination des bourges papier dans l'unité recto verso

Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de l'unité recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Soulevez l'unité recto verso, puis retirez-la.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans l'unité recto verso - 1

  1. Retirez le papier situé sur le dessus du bac 2. Vous devrez peut-êtremettre la main à l'intérieur du produit.
  2. Retirez doucement le papier de l'unité recto versus.

  3. Insérez l'unité recto verso dans le produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans l'unité recto verso - 2

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans l'unité recto verso - 3

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans l'unité recto verso - 4

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourges papier dans l'unité recto verso - 5

Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés

Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac à enveloppès. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Retirez toutes les enveloppes chargées dans le bac à enveloppes. Réduiseze le poids des enveloppés et souveze l'extension du bac pour la fermer.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés - 1

  1. Saisissez les deux côtés du bac à enveloppes et retirez-le doucement du produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés - 2

  1. Retirez lentement toute enveloppe bloquée dans le bac à enveloppes.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés - 3

  1. Retirez lentement les enveloppes coincées dans le produit.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés - 4

  1. Installedlez le bac à enveloppès.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans le bac à enveloppés - 5

Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs

Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la trieuse à 5 bacs. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. Retirez tout papier créé dans les bacs de sortie.
  2. A l'arrière de la trieuse à 5 bacs, ouvre la porte d'accès aux bourrages.
  3. Si le papier est bloqué en haut de la trieuse à 5 bacs, tirez-le vers le bas et sans l'incliner pour l'enlever.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs - 1

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs - 2

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs - 3

  1. Si le papier est bloqué en bas de la trieuse à 5 bacs, ouvre le bac de sortie arrêté, puis tirez sur le papier vers le haut et sans l'incliner pour l'enlever.
  2. Fermez la porte d'accès aux bourrages et le bac de sortie arrrière.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs - 4

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans la trieuse à 5 bacs - 5

Elimination des bourrages papier dans le bac d'emplement ou le bac d'emplement/agrafeuse

  • Elimination des bourrages papier dans le bac d'empilement ou le bac d'empilement/agrafeuse
  • Elimination des bourrages d'agrafes dans le bac d'empilement/agrafese

Elimination des bourages papier dans le bac d'emplement ou le bac d'emplement/agrafeuse

Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur du bac d'emplement ou bac d'emplement/agrafeuse. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

  1. A l'arrière du produit, ouvre la porte du bac d'emplement ou bac d'emplement/agrafeuse et ouvre le bac de sortie arrête.
  2. Retirez doucement tout papier bloqué.

  3. Fermez la porte du bac d'empilement ou bac d'empilement/ agrafeuse, puis fermez le bac de sortie arrêté.

REMARQUE: Pour que l'impression continue, le bac de sortie doit être repoussé en position inférieure.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourages papier dans le bac d'emplement ou le bac d'emplement/agrafeuse - 1

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Elimination des bourrages d'agrafes dans le bac d'emplement/agrafeuse

Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages d'agrafes à l'intérieur du bac d'empilement/agrafuse. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.

Après la suppression d'un bourrage d'agrafes, l'agrafeuse doit se recharger, ce qui signifie que les premiers documents risquent de ne pas être agrafés. Si vous envoyez une tâche d'impression alors que l'agrafeuse présente un bourage ou qu'elle ne contient pas d'agrafes, la tâche est imprimée à condition que le chemin vers le bac d'emplement soit dégagé.

  1. Faites pivoter l'agrafeuse située à droite du bac d'emplement/agrafeuse vers l'avant du produit jusqu'à ce qu'elle soit en position ouverte. Tirez sur la cartouche bleue d'agrafes pour la retirer.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages d'agrafes dans le bac d'emplement/agrafeuse - 1

  1. Faites pivoter le capot vert situé à l'extrémité de la cartouche d'agrafes vers le haut, puis retirez l'agrafe coincée.
  2. Insérez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse et faites pivoter l'agrafeuse vers l'arrière de l'imprimante jusqu'à ce que l'unité s'enclenche.

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages d'agrafes dans le bac d'emplement/agrafeuse - 2

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Elimination des bourrages d'agrafes dans le bac d'emplement/agrafeuse - 3

Améliorer la qualité d'impression

Introduction

Si vous rencontres des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.

  • Imprimer à partir d'un autre logiciel
  • Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
    Vérifier l'etat du toner
    Nettoyage du produit
    Inspection visuelle du toner
    Vérifier le papier et l'environnement d'impression
  • Essayer un autre pilote d'impression

Imprimer à partir d'un autre logiciel

Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.

Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression

Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées doivent des trainées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)

  1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
  3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
  4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
  5. Développée la liste des options Type :
  6. Développèz la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
  7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
  8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)

  1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  2. Sélectionnez le produit.
  3. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.

  4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.

  5. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérifier l'etat du toner

Suivez la procEDURE suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'etat des autres pièces replacables.

Étape 1 : Impression de la page d'objet consommables

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Sélectionnez Consommables.
  3. La liste de l' état de tous les consommables apparait à l'écran.
  4. Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'etat de tous les consommables, y compris les références des pieces HP d'origine pour renewuveler une commande de consommables, Sélectionnez Gestion des consommables puis Imprimer une page d'etat des consommables.

Étape 2: Vérifier l'état des fournitures

  1. Regardez le rapport d'etat des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de toner et, si nécessaire, l'etat des autres pieces replacables.

Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.

Il n'est pas nécessaire de replacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veiliez a toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.

Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre piece replacable, la page etat des consommables dresse la liste des numeros des pieces HP originales.

  1. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.

Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.

Nettoyage du produit

Impression d'une page de nettoyage

Pendant le processus d'impression, du toner et des particules de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur du produit et provoquer des problèmes de qualité d'impression tels que des taches d'encre ou des projections, des trainées, des stries, des lignes ou des marques répetées.

Pour nettoyer le circuit papier, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Sélectionnez Maintenance du périphérique.
  3. Sélectionnez Etalonnage/nettoyage puis sur Page de nettoyage pour imprimer la page.

Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande du produit. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure de nettoyage n'est pas terminée. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.

Inspection visuelle du toner

Suívez ces étapes pour inspector chaque toner.

  1. Retirez le toner du produit.
  2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
  3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.

ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'imagerie. Vous risque de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.

  1. Si vous constatiez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner.
  2. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.

Vérifier le papier et l'environnement d'impression

Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux specifications HP

Certain problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux specifications HP.

Utilisez toujours un type et un grammaje papier pris en charge par le produit.
Utilisez un papier de bonne qualite et sans coupures, entailles, dechirures, taches, particules libres, poussiere, pris, vides, agrafes ni bords froissés ou pliers.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
Utilisez un papier conu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualite d'impression.

Étape 2 : Vérifier l'environnement

L'environnement peut influer directement sur la qualite de l'impression et est une cause Frequentede problèmes de qualite d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes:

  • Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que pres de ventilations de climatisation ou de fenêtes ou de portes ouvertes.
    Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des specifications du produit.
    Ne placez pas le produit dans un espace confiné, tel qu'un placard.
    Posez le produit sur une surface plane et stable.
    Retirez tout ce qui bloque les ventilations du produit. Le produit a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses cots, y compris le dessus.
  • Protégez le produit de débris aériens, de poussière, de vapeur, de graisse ou d'autres éléments qui peuvent laisser des résidus à l'intérieur du produit.

Etape 3 : Configurer l'alignment de chaque bac

Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifique.

  1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
  2. Ouvrez les menus suivants:

Administration
Paramètres généraux
- Qualité d'impression
- Concordance des images

  1. Sélectionnéz le bac à régler.
  2. Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suive les instructions indiquées sur les pages imprimées.
  3. Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire.
  4. Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Essayer un autre pilote d'impression

Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées seront des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.

Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP: www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.

Pilote HP PCL 6Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit. Ce pilote est installé automatiquement, sauf si vous en sélectionné un autre
Recommandé pour tous les environnementés Windows
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions du produit pour tous les utilisateurs
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnementés Windows
Peut ne pas été totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5
Pilote HP UPD PSConseilé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications exigeantes en termes de graphisme
Prend en charge l'impression avec besoin d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash
HP UPD PCL 5Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnementés Windows
Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs
Le meilleurchioïp pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
Le meilleurchioïp pour les environnementés mixtes, nécessitant que le produit soit définiti sur PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe).
Conçu pour être utilisé dans des environnementés Windows d'entreprise afin de fournir un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
Particulièrement recommendé pour les impressions sur différents modèles de produits à partir d'un ordinateur portable Windows
HP UPD PCL 6Recommandé pour l'impression sur tous les environnementés Windows.
Fournit la melhorie vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnementés Windows
Peut ne pas été totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5

Résoudre des problèmes de réseau cable

Introduction

Vérifiez les points suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.

  • Connexion physique faible
    L'ordinateur utilise une adresse IP Incorrecte pour le produit
    L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
    Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
  • De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
    L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e)
    Le produit est désacté ou d'autres paramètres réseau sont incorcrites

HP LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z - Introduction - 1

REMARQUE: HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.

Connexion physique faible

  1. Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un cable de longueur suffisante.
  2. Vérifiez que le cable est correctement branché.
  3. Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'etat des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.
  4. Si le problème persiste, essayez un autre cable ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit

  1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle du produit est selectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit.
  2. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  3. Si vous avez installe le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hote plutilot que l'adresse IP.
  4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.

L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit

  1. Testez la connexion reseau en executant une commande Ping sur le reseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.

Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entre.
Pour OS X, allez dans Applications > Utilaires, puis ouvre Terminal.

b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cette signifie que le réseau est opérationnel.

  1. Si la commande ping a échoué, vérifie que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifie que les paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.

Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau

Hewlett-Packard recommende de laisser ces parametes en mode automatique (parametre par défaut). Si vous modifie ces parametes, vous nevez également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

Pour tout nouveau logiciel, vérifie que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

  1. Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
  2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.

Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects

  1. Consultez la page de configuration pour vérifier l'etat du protocole reseau. Activez-le, si nécessaire.
  2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.

Index

A

Accessoire NFC

réference 40

Accessoires

commande 40

références 40

accessoires de stockage USB

impression à partir de 65

Adresse IPv4 78

Adresse IPv6 79

Agrafes dans l'agrafeuse suppression des bourrages 116

Agrafeuse

suppression des bourages 116

Aide, panneau de commande 91

Aide en ligne, panneau de commande 91

AirPrint 64

Assistance en ligne 90

Assistance à la clientèle HP 90

Assistance clientèle en ligne 90

Assistance en ligne 90

Assistance technique en ligne 90

B

Bac 1

orientation du papier 28

suppression des bourages 98

Bac 2

suppression des bourages 98

Bac 2 et bacs de 500 feuilles

chargement 29

orientation du papier 31

Bac à enveloppes

référence 40

suppression des bourages 113

Bac à support personnelisé

orientation du papier 36

réference 40

Bac d'empilement

réference 40

suppression des bourages 116

Bac d'empilement/agrafeuse

références 40

Bac de 1500 feuilles

bourragespapier 100

suppression des bourages 100

Bac de 500 feuilles

suppression des bourages 98

Bac de sortie

suppression des bourrages 111

Bac de sortie arrête

suppression des bourages 105

Bac haute capacité de 1500 feuilles

réference 40

Bac HCl

suppression des bourages 100

Bacs

capacité 8

emplacement 2

inclus 8

Bacs, sortie

emplacement 2

Bacs à papier

références 40

Bacs à papier de 500 feuilles

références 40

Bacs de sortie

emplacement 2

Bonjour

identification 68

Bourrages 100

agrafeuse 116

auto-navigation 97

Bac 1 98

Bac 2 98

bac d'empilement 116

bac de sortie 111

causes de 97

emplacement 96

unitedimpressionrecto verso 111

unite de fusion 106

Bourrages papier

bac à enveloppés 113

bac de 500 feuilles 98

bac de sortie arrête 105

bac HCI 100

emplacements 96

trieuse 114

zone de la cartouche de toner 102

Bouton Accueil

emplacement 4,5

Bouton Actualiser

emplacement 5

Bouton Aide

emplacement 4,5

Bouton Arreter

emplacement 4,5

Bouton de sélection de langue

emplacement 5

Bouton marche/arrêt

emplacement 2

BoutonRéseau

emplacement 5

Bouton Se connecter

emplacement 5

Bouton Se déconnecter

emplacement 5

Bouton Veille

emplacement 5

C

Cartouche

numéro de commande 49

replacement 44

Cartouche d'agrafes

référence 49

replacement 49

cartouches

numeros de commande 44

Cartouches d'agrafes

références 42

Cartouches d'encre

numeros de commande 44

Chargement

papier dans bac 2 et bacs de 500 feuilles 29

papier dans le bac 1 26

Chargement de bac à haute capacité 32

Chargement des enveloppes 37

Chargement du bac à enveloppes 37

Chargement du bac à support personnelisé 34

commande

consommables et accessoires 40

Configuration générale

serveur Web intégré HP 70

Configuration minimale

serveur Web intégré HP 68

Connexion

panneau de commande 82

Connexion de l'alimentation emplacement 3

consommables

commande 40

replacement du toner 44

Consommables

état, affichage dans HP Utility pour Mac 75

paramètres de seuil bas 93

références 42

replacement des cartouches d'agrafes 49

utilisation lorsque bas 93

Consommation

d'énergie 21

Consommation d'energie, optimiser 84

consommation électrique

1 watt maximum 84

D

dépannage

problèmes de réseau 125

réseau cable 125

Dépannage

bourrages 97

problèmes d'alimentation
papier 95

Dimensions,produit 12

DIMM

état des consommables 121

état du produit 4,5

état du toner 121

Ethernet (RJ-45)

emplacement 4

Etiquettes

impression (Windows) 54

Exigences relatives au navigateur

serveur Web intégré HP 68

Exigences relatives au navigateur Web

serveur Web intégré HP 68

Explorer, versions prises en charge

serveur Web intégré HP 68

F

fonts

upload, Mac 75

Formateur

emplacement 3

G

Gestion du réseau 77

H

HIP (module d'intégration de matériel)

emplacement 3

HP ePrint 62

HP Utility, OS X 75

HP Utility pour Mac

Bonjour 75

fonctions 75

HP Web Jetadmin 86

1

impression

à partir d'accessoires de stockage

USB 65

Impression

taches en mémoire 60

Impression des deux cotoés Mac 56

paramètres (Windows) 53

Impression mobile

periphériques Android 64

Impression NFC 62

Impression par communication en champ proche 62

Impression recto verso Mac 56

manuellement (Mac) 56

manuellement (Windows) 53

paramètres (Windows) 53

Windows 53

impression USB Easy-Access 65

Imprimer des deux cotoés

manuellement,Windows 53

Windows 53

Internet Explorer, versions prises en charge

serveur Web intégré HP 68

Interrupteur marche/arrêt emplacement 2

IPsec 81

J

Jetadmin, HP Web 86

K

Kits de maintenance

références 42

L

Listedes autres liens serveur Web intégré HP 74

Logement du verrou de sécurité emplacement 4

Logiciel HP Utility 75

Logiciel HP ePrint 63

logiciels d'impression mobile pris en charge 12

M

Masque de sous-réseau 78

Mémoire incluse 8

Micrologiciel mise à jour Mac 75

mode veille 84

Module d'intégration de matériel (HIP) emplacement 3

N

Netscape Navigator, versions prises en charge serveur Web intégré HP 68

Nettoyage circuitpapier 121

Numéro de produit emplacement 3

Numéro de série emplacement 3

0

OSX HP Utility 75

Outils de résolution des problèmes serveur Web intégré HP 71

P

Pages d'informations serveur Web intégré HP 69

Pages par feuille
s'élection (Mac) 57
s'élection (Windows) 54

pages par minute 8

Panneau de commande aide 91

emplacement 2

emplacement des fonctions 4,5

Papier

bourrages 97

chargement dans bac 2 et bacs de 500 feuilles 29

charge du bac 1 26

orientation dans le bac à support personnelisé 36

orientation du bac 1 28

orientation du bac 2 et des bacs de 500 feuilles 31
sèlection 122

Papier, commande 40

Papier spécial impression (Windows) 54

Paramètres d'impression Serveur Web intégré HP 70

Paramètres d'impression recto versoréseau, modification 79

Paramètres d'usine rétabillisement 92

Paramètres de vitesse de liaison réseau, modification 79

Paramètres du pilote Mac stockage de tâches 59

Paramètres réseau serveur Web intégré HP 72

Passerelle, parametre par défaut 78

Passerelle par défaut, définition 78

Pavé numérique emplacement 2

Péripériques Android impression à partir de 64

Pièces de rechange références 42

Pilotes d'impression pris en charge 10

Pilotes pris en charge 10

Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 57 impression (Windows) 54

Poids,produit 12

Port d'impression USB 2.0 haute vitesse emplacement 4

Port de télécopie emplacement 4

Port LAN emplacement 4

Port RJ-45 emplacement 4

Ports emplacement 4

Ports d'interface emplacement 4

Ports USB, en option réference 40

port USB activation 65

Port USB emplacement 4

Problèmes d'entrainment du papier résolution 95

Puce mémoire (toner) emplacement 44

B

Recto versus manuel Mac 56 Windows 53

Références
accessoires 40
cartouches d'agr

consommables 42

pièces de rechange 42
toner 42

Remplacement des cartouche d'agrafes 49

Réseau configuration, affichage 77 configuration, modification nom du produit, modification

Réseau local (LAN) emplacement 4

Réseaux
adresse IPv4 78
adresse IPv6 79

HP Web Jetadmin 86

masque de sous-reseau 78
passerelle par défaut 78
pris en charge 8

rétablissement des paramètres d'usine 92

S

Sécurité disque dur crypté 82

Sécurité, paramètres serveur Web intégré HP 71

Sécurité IP 81

serveur d'impression sans fil
réference 40

Serveur Web intégré
fonctions 68
modification des paramètres
réseau 77
modification du nom du produit
77
ouverture 77

Serveur Web intégré (EWS) attribution de mots de passage 81 connexion réseau 68

Serveur Web intégré HP
configuration générale 70
fonctions 68
liste des autres liens 74
modification des paramètres réseau 77

modification du nom du produit 77
outils de résolution des problèmes 71
ouverture 77
pages d'informations 69
paramètres d'impression 70
paramètres de sécurité 71
paramètres réseau 72
Services Web HP 72

Services Web HPactivation 72

Sites Web assistance clientèle 90 HP Web Jetadmin, téléchargement 86

Spécifications électriques et acoustiques 21

Spécifications acquistiques 21
Spécifications électriques 21

Stockage,tache parametes Mac 59

Stockage de tâches sous Windows 58

Support
référence 40

Support d'impression chargement dans le bac 1 26

Suppression tâches en mémoire 60

Systèmes d'exploitation pris en charge 10

T taches,en mémoire paramètres Mac 59

Tâches,en mémoire
creatio (Windows) 58
impression 60
suppression 60

Tâches en mémoire
creatión (Mac) 59
creatión (Windows) 58
impression 60
suppression 60

TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 78
configuration manuelle des
paramètres IPv6 79

telechargement, Mac 75

toner
pièces 44
utilisation lorsque bas 93

Toner paramètres de seuil bas 93
références 42

toners remplacement 44

Transparents impression (Windows) 54

Trieuse suppression des bourrages 114

Trieuse à bacs multiples
référence 40

Type de papier sélection (Windows) 54

Types de papier sélection (Mac) 57

U
unité d'impression recto verso
réference 40

Unité d'impression recto verso emplacement 3

Unité de fusion suppression des bourrages 106

Unité recto versosuppression des bourages 111Utilitaire HP 75

V verrouillage formateur 83

Vitesse, optimiser 84

Z Zone de la cartouche de toner suppression des bourrages 102

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Informations produit

Marque : HP

Modèle : LASERJET ENTERPRISE FLOW M830Z

Catégorie : Imprimante multifonction laser