Comment nettoyer ma machine DELONGHI DOLCE GUSTO ECLIPSE ?
Pour nettoyer votre machine, débranchez-la et laissez-la refroidir. Retirez le réservoir d'eau et videz-le. Essuyez l'extérieur avec un chiffon humide. Pour le nettoyage interne, utilisez le programme de détartrage tous les 3 mois avec un détartrant compatible.
Pourquoi ma machine ne s'allume-t-elle pas ?
Vérifiez si la machine est correctement branchée et si la prise fonctionne. Assurez-vous que le réservoir d'eau est bien en place et que le couvercle est fermé. Si le problème persiste, contactez le service client.
Comment régler l'intensité de mon café ?
Vous pouvez régler l'intensité de votre café en ajustant la quantité d'eau que vous utilisez. Plus vous utilisez d'eau, plus le café sera léger. Utilisez moins d'eau pour un café plus fort.
Que faire si le café ne coule pas ?
Vérifiez que le réservoir d'eau est plein et bien installé. Assurez-vous que la capsule est correctement insérée et que le système n'est pas obstrué. Si nécessaire, effectuez un détartrage de la machine.
Puis-je utiliser des capsules non compatibles avec DELONGHI DOLCE GUSTO ?
Il est recommandé d'utiliser uniquement des capsules conçues pour la DELONGHI DOLCE GUSTO. L'utilisation de capsules non compatibles peut endommager la machine et annuler la garantie.
Comment détartrer ma DELONGHI DOLCE GUSTO ECLIPSE ?
Pour détartrer votre machine, utilisez un détartrant spécifique pour machines à café. Remplissez le réservoir d'eau avec une solution de détartrage, lancez le cycle de café sans capsule, et suivez les instructions du produit de détartrage.
La lumière de mon appareil clignote, que faire ?
Si la lumière clignote, cela indique souvent un besoin de détartrage ou que le réservoir d'eau est vide. Vérifiez le niveau d'eau et suivez le processus de détartrage si nécessaire.
Quel type d'eau devrais-je utiliser dans ma machine ?
Utilisez de l'eau potable, de préférence filtrée ou minérale, pour éviter l'accumulation de calcaire. Évitez l'eau de puits ou de source non filtrée.
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