COLOR JET PRO MFP M479FDW - Imprimante multifonction laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil COLOR JET PRO MFP M479FDW HP au format PDF.
| Type de produit | Imprimante multifonction laser couleur |
| Marque | HP |
| Modèle | Color Jet Pro MFP M479FDW |
| Dimensions (L x P x H) | 413,6 x 472,3 x 295,7 mm (modèles avec bac 2 et écran tactile) |
| Poids | 18,9 kg (modèle avec bac 2) |
| Alimentation électrique | 110-127 V CA ou 220-240 V CA, 50/60 Hz (selon pays) |
| Consommation électrique (moyenne) | En veille : environ 10 W, en impression : environ 570 W |
| Fonctions principales | Impression, numérisation, copie, télécopie (en option) |
| Vitesse d'impression (A4) | Jusqu'à 27 ppm (noir et couleur) |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 600 x 600 ppp |
| Bacs papier | Bac 1 (multifonction) : 50 feuilles, Bac 2 : 250 feuilles |
| Format papier | A4, A5, A6, Lettre, Légal, Enveloppes, etc. |
| Impression recto verso | Automatique (modèles avec unité recto verso) |
| Connectivité | Ethernet 10/100/1000, USB 2.0, Wi-Fi (modèles sans fil), NFC, Wi-Fi Direct |
| Impression mobile | HP ePrint, AirPrint, Google Cloud Print, impression Android, Wi-Fi Direct |
| Écran | Panneau de commande à écran tactile (modèle dw) ou 2 lignes (modèles nw/dn) |
| Consommables | Cartouches de toner : 410A (standard) / 410X (haute capacité) - noir, cyan, magenta, jaune |
| Capacité du toner (standard) | Noir : env. 2300 pages, Couleur : env. 2300 pages chacun (selon couverture) |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage du circuit papier via page de nettoyage ; impression page de configuration |
| Sécurité | Mot de passe système via EWS ; impression protégée par code PIN |
| Pièces détachées et réparabilité | Cartouches de toner, bac 3 optionnel (550 feuilles), pièces CSR (remplaçables par le client) |
| Systèmes d'exploitation supportés | Windows (XP à 10), OS X (10.8 à 10.10), divers |
| Informations générales | Notice : 132 pages, disponible en PDF ; garantie : consulter conditions HP |
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Copyright et licence
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Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue enaucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut etre tenu responsable des eventuelles erreurs techniques ou editoriales de ce document.
Numéro de référence : CF388-90923
Edition 1, 10/2015
Marques commerciales
Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat et PostScript sont des marques de commerce d'Adobe Systems Incorporated.
Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays/régions. iPod est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est soumis à autorisation. Ne volez pas de musique.
Microsoft, Windows, Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
UNIX* est une marque déposée de The Open Group.
Sommaire
1 Présentation du produit 1
Vues du produit 2
Vue de face de l'imprimante 2
Vue de l'arrière de l'imprimante 3
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles M452nw et M452dn) 3
Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M452dw) 4
Présentation de l'écran d'accueil 5
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile 6
7
7
Systèmes d'exploitation pris en charge 8
Solutions d'impression mobile 10
Dimensions de l'imprimante 11
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques 12
Environnement de fonctionnement 12
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 13
2 Bacs à papier 15
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) 16
Introduction 16
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) 16
Bac 1: orientation du papier 17
Chargement du papier dans le bac 2 19
Introduction 19
Chargement du papier dans le bac 2 19
Bac 2: orientation du papier 21
Chargement et impression des enveloppces 23
Introduction 23
Impression d'enveloppes 23
Orientation des enveloppes 24
3 Consommables, accessoires et pièces 25
Commande de consommables, accessoires et pieces 26
Commandes 26
Consommables et accessoires 26
Pièces d'autodépannage pour les clients 26
Remplacer les cartouches de toner 28
Introduction 28
Retrait et remplacement des cartouches de toner 29
4 Imprimer 35
Imprimer des tâches (Windows) 36
Comment imprimer (Windows) 36
Imprimer automatiquement des deux cots (Windows) 37
Imprimer en manuel des deux cots (Windows) 37
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 38
Selectionner le type de papier (Windows) 38
Tâches d'impression supplémentaires 38
Impression de tâches (OS X) 40
Imprimer automatiquement des deux cots (OS X) 40
Imprimer manuellement des deux cots (OS X) 40
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 41
Selectionner le type de papier (OS X) 41
Tâches d'impression supplémentaires 41
Stockage des tâches d'impression sur le produit pour les imprimer ultérieurement ou en privé 43
Introduction 43
Avant de commencer 43
Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches 43
Etape 1:installer le périhérique de stockage USB 43
Etape 2:mettre à jour le pilote d'impression 44
Créer une tâche en mémoire (Windows) 44
Imprimer une tache en mémoire 46
Suppression d'une tâche en mémoire 47
Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement) 48
Activation ou déactivation de Wi-Fi Direct 48
Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante 49
HP ePrint via messagerie electronique 50
Logiciel HP ePrint 51
AirPrint 51
Impression intégrée Android 52
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement) 53
Introduction 53
Etape 1: accès aux fichiers USB depuis l'imprimante 53
Etape 2 : imprimer des documents via USB 53
Option 1 : impression de documents 53
Option 2 : impression de photos 54
5 Gérer le produit 55
Utiliser les applications Services Web HP 56
Modification du type de connexion du produit (Windows) 57
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) 58
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X 61
Ouvrir l'utilitaire HP 61
Charactéristiques de HP Utility 61
Configurer les paramètres réseau IP 64
Introduction 64
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante 64
Affiche ou modification des paramètres réseau 64
Renommer l'imprimante sur le réseau 65
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 66
Caracteristiques de sécurité du produit 68
Introduction 68
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré HP .... 68
Paramètres de conservation du mode économique 70
Introduction 70
Imprimer avec EconoMode 70
Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après 70
Définissez le début d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum. . 71
Configuration du retard d'arrêt 72
HP Web Jetadmin 74
Metre le micrologiciel à jour 75
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande 75
Deuxieme methode:Mise a jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise a jour du
micrologiciel 76
6 Résolution des problèmes 79
Assistance clientèle 80
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) 81
Restauration des valeurs usine par défaut 82
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande de l'imprimante 83
Modification des paramètres « très bas » 83
Consommables bas 84
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation 85
Introduction 85
L'imprimante n'entraîne pas de papier 85
L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier 87
Suppression de bourrages papier 91
Introduction 91
Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 91
Emplacements des bourages papier 93
Elimination des bourages papier dans le bac 1 93
Elimination des bourages papier dans le bac 2 96
Elimination des bourages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion (modèle nw) 97
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie 99
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles dn et dw uniquement) 99
Améliorer la qualité d'impression 101
Introduction 101
Imprimer à partir d'un autre logiciel 101
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression 101
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 101
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) 102
Vérifier l'etat du toner 102
Nettoyage du produit 103
Impression d'une page de nettoyage 103
Inspection visuelle du toner 104
Vérifier le papier et l'environnement d'impression 104
Étape 1: Utiliser du papier conforme aux spécifications HP 104
Étape 2: Vérifier l'environnement 105
Régler les paramètres de couleur (Windows) 105
Regler les parametes de couleur (Windows) 106
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs 108
Vérifier les paramètres EconoMode 109
Essayer un autre pilote d'impression 109
Résoudre des problèmes de réseau cable 111
Introduction 111
Connexion physique faible 111
L'ordinaire utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante 111
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 111
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrÊcts pour le
réseau 112
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 112
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e) 112
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 112
Résoudre les problèmes de réseau sans fil 113
Introduction 113
Liste de contrôle de la connectivité sans fil 113
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 114
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installe sur l'ordinateur 114
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante 114
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 114
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN 115
Le reseau n'apparait pas dans la liste des reseaux sans fil 115
Le reseau sans fil ne fonctionne pas 115
Réaliser un test du réseau sans fil 115
Réduction des interférences sur un réseau sans fil 116
Index 117
1 Présentation du produit
Vues du produit
- Caracteristiques techniques de l'appareil
- Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtaining des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Vues du produit
- Vueldeface delimprimante
- Vue de l'arrière de l'imprimante
- Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles M452nw et M452dn)
- Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M452dw)
Vue de face de l'imprimante
| 1 | Panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn) |
| 2 | Antenne interne NFC (Near Field Communication) (modèle dw uniquement) |
| 3 | Port USB à accès direct (pour imprimer sans ordinateur) (modèle dw uniquement) |
| 4 | Panneau de commande avec écran tactile (modèle dw) (inclinable pour un meilleur affichage) |
| 5 | Etiquette réglementaire (à l'intérieur de la porte avant) |
| 6 | Bac 2 |
| 7 | Bac 1 |
| 8 | Bouton de mise sous/hors tension |
| 9 | Porte avant (donne accès à la cartouche de toner) |
| 10 | Extension du bac de sortie |
| 11 | Bac de sortie |
Vue de l'arrière de l'imprimante
| 1 | Porte arrière (modèle nw uniquement) (accès à la suppression des bourrages papier) |
| 2 | Bouton de déclenchement de la porte avant |
| 3 | Unité d'impression recto verso (modèles dn et dw uniquement) |
| 4 | Port USB pour le stockage des tâches |
| 5 | Port USB pour la connexion directe à un ordinateur |
| 6 | Port Ethernet |
| 7 | Branchement de l'alimentation |
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles M452nw et M452dn)
1 Ecran du panneau de commande à Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante. 2 lignes
| 2 | Bouton OK | Appuyez sur le bouton OK pour effectuer les actions suivantes: • Ouvrir les menus du panneau de commande • Ouvrir un sous-menu affché sur l'écran du panneau de commande • Sélectionner une option de menu • Effacer certaines erreurs • Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de commande (par exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour continuer apparaît sur l'écran du panneau de commande). |
| 3 | Bouton Flèche droite | Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur affichée à l'écran. |
| 4 | Bouton Cancel (Annuler)× | Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande. |
| 5 | Bouton Sans fil (modèles sans fil uniquement) | Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Sans fil et l'état de la connexion sans fil. |
| 6 | Bouton Flèche Retour | Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes: • Quitter les menus du panneau de commande • Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus • Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans enregistrer les modifications apportées à l'élement de menu) |
| 7 | Bouton Flèche gauche | Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente sur l'écran. |
| 8 | Voyant Prêt | Levoyant Prêt est allumé lorsque l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsque l'imprimante recoit des données d'impression ou lorsqu'elle est en mode veille. |
| 9 | Voyant Attention | Levoyant Attention clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur. |
Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M452dw)
1 Écran tactile
L'écran permet d'acceder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur l'imprimante.
| 2 | Indicateur d'écran de la page d'accueil | Indique l'écran d'accueil actuellément affiché sur le panneau de commande. |
| 3 | Bouton Aide ? | Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le système d'aide du panneau de commande. |
| 4 | Bouton Accueil | Appuyez sur ce bouton pour accéder à l'écran d'accueil. |
| 5 | Bouton Retour | Appuyez sur ce bouton pour revenir à l'écran précédent. |
REMARQUE: le panneau de commande ne dispose pas de bouton Annuler, mais pour de nombreuses opérations, un bouton Annuler apparait sur l'écran tactile. Les utilisateurs peuvent ainsi annuler une opération avant que l'imprimante ne l'effectue.
Présentation de l'écran d'accueil
L'écran d'accueil permet d'acceder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.
Voussouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE: Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
| 6 | Bouton USB | Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Lecteur Flash USB. |
| 7 | Etat de l'imprimante | Cette zone de l'écran fournit des informations sur l'état général de l'imprimante. |
| 8 | Bouton Tâches | Appuyez sur ce bouton pour ouvrir la fonction des tâches stockées. |
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile.
| Action | Description | Exemple |
| Appuyez sur | Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ourir ce menu. En outre, lorsque vous faites défilé des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêté le défilament. | Appuyez sur le bouton Configuration pour ouvoir le menu Configuration. |
| Glissement | Appuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt à l'horizontal pour déplacer l'écran d'un côté à l'autre. | Faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil pour accéder au bouton Configuration |
| Défilament | Appuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt sans le lever à la verticale pour déplacer l'écran. | Faites défilier le menu Configuration. |
Caracteristiques techniques de l'appareil
IMPORTANT: Les specifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljM452.
- Caracteristiques techniques
Systèmes d'exploitation pris en charge - Solutions d'impression mobile
- Dimensions de l'imprimante
- Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
- Environnement de fonctionnement
Caracteristiques techniques
| Nom de modèle | M452nw | M452dn | M452dw | |
| Numéro de produit | CF388A | CF389A | CF394A | |
| Gestion du papier | Bac d'alimentation multifonction 50 feuilles (bac 1) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bac 2 (capacité de 250 feuilles) | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Impression recto verso automatique | Non disponible | ✓ | ✓ | |
| Connectivité | Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6 | ✓ | ✓ | ✓ |
| USB 2.0 haute vitesse | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Port USB autonome | Non disponible | Non disponible | ✓ | |
| Serveur d'impression pour une connectivité réseau sans fil | ✓ | Non disponible | ✓ | |
| HP NFC (Near Field Communication) et Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de péripériques mobiles | Non disponible | Non disponible | ✓ | |
| Ecran du panneau de commande et alimentation | Panneau de commande à 2 lignes | ✓ | ✓ | Non disponible |
| Panneau de commande à écran tactile | Non disponible | Non disponible | ✓ | |
| Impression | Permet d'imprimer jusqu'à 27 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 28 ppm sur du papier au format Lette | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nom de modèle | M452nw | M452dn | M452dw | |
| Numéro de produit | CF388A | CF389A | CF394A | |
| Port d'impression directe par clé USB (sans ordinateur) | Non disponible | Non disponible | ✔ | |
| Stockage des tâches et impression protégée par code PIN | ✔ | ✔ | ✔ | |
| (Nécessite une clé USB de 16 Go ou supérieur) | ||||
Systèmes d'exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à l'imprimante.
Windows: le programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous désisissez l'installation complete. Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.
Ordinateurs Mac et OS X : les ordinateurs Mac et les péripériques mobiles Apple sont pris en charge par cette imprimante. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Suiveces ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation OS X :
- Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452.
- Sélectionnez Options de support. Ensuite, sous Options de téléchargement, Sélectionnez Pilotes, logiciels et micrologiciels.
- Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télecharger.
| Système d'exploitation | Pilote d'impression installé | Remarques |
| Windows® XP SP3 ou ultérieur (32 bits) | Le pilote d'impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote et l'application de numérique. | L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. |
| Windows Vista® (32 bits) | Le pilote d'impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitationpendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. | L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation. |
| Windows Server 2003 SP2 ou version ultérieure (32 bits) | Le pilote d'impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. | L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation. Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits. Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuea à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté. |
| Windows 7 SP1 ou ultérieur, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète. | |
| Windows 8, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. | La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits). |
| Windows 8.1, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation. | La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits). |
| Windows 10 | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation. | |
| Windows Server 2008 SP2 (32 bits) | Le pilote d'impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. | |
| Windows Server 2008 SP2 (64 bits) | Le pilote d'impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. | |
| Windows Server 2012 (64 bits) | Contrairement aux pilotes d'impression HP PCL 6 et HP PCL-6 spécifique à l'imprimante, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012. | Téléchargez le pilote HP PCL 6 ou PCL-6 sur le site Web HP www.hp.com/support/colorljM452 et installez-le avec l'outil Ajout d'imprimante de Windows. |
| Windows Server 2012 R2 (64 bits) | Contrairement aux pilotes d'impression HP PCL 6 et HP PCL-6 spécifiques à l'imprimante, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012. | Téléchargez le pilote HP PCL 6 ou PCL-6 sur le site Web HP www.hp.com/support/colorljM452 et installez-le avec l'outil Ajout d'imprimante de Windows. |
| OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks et OS X 10.10 Yosemite | Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. | Pour OS X, téléchargez le programme d'installation complet à partir du site Web d'assistance dédié.1. Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452.2. Sélectionnez Options de support. Ensuite, sous Options de téléchargement, selectionnez Pilotes, logiciels et micrologiciels.3. Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger. |
REMARQUE: Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM452 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE: Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd et cliquez sur l'onget Spécifications.
Solutions d'impression mobile
L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
- Logiciel HP ePrint
REMARQUE: le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7 SP 1 (32 bits et 64 bits); Windows 8 (32 bits et 64 bits); Windows 8.1 (32 bits et 64 bits); Windows 10 (32 bits et 64 bits); et OS X versions 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks et 10.10 Yosemite.
HP ePrint via messagerie electronique (les services Web HP doivent etre activés et l'imprimante doit etre enregistrée sur HP Connected)
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur Enterprise ePrint)
Application HP All-in-One Remote pour périphériques iOS et Android
Google Cloud Print
AirPrint
- Imprimante Android
Dimensions de l'imprimante
Figure 1-1 Dimensions du modele M452nw
| Imprimante entitérement fermée | Imprimante entitérement ouverte | |
| 1. Hauteur | 295,7 mm | 295,7 mm |
| 2. Profondeur | 453 mm | 1025 mm |
| 3. Largeur | 413,6 mm | 413,6 mm |
| Poids (avec les cartouches) | 17,5 kg |
Figure 1-2 Dimensions pour les modèles M452dn et M452dw
| Imprimante entièrement fermée | Imprimante entièrement ouverte | |
| 1. Hauteur | 295,7 mm | 295,7 mm (modèle dn) |
| 339,6 mm (modèle dw) | ||
| 2. Profondeur | 472,3 mm | 1124,4 mm |
| 3. Largeur | 413,6 mm | 413,6 mm |
| Poids (avec les cartouches) | 18,9 kg |
Figure 1-3 Dimensions pour les modèles avec bac 3 en option
| Imprimante entièrement fermée | Imprimante entièrement ouverte | |
| 1. Hauteur | 427,7 mm | 427,7 mm (modèles nw et dn) |
| 471,6 mm (modèle dw) | ||
| 2. Profondeur | 453 mm (modèle nw) | 1025 mm (modèle nw) |
| 472,3 mm (modèles dn et dw) | 1124,4 mm (modèles dn et dw) | |
| 3. Largeur | 413,6 mm | 413,6 mm |
| Poids (avec les cartouches) | 22,7 kg (modèle nw) | |
| 24,1 kg (modèles dn et dw) |
Consommation d'énergie, specifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452 pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION: Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Environnement de fonctionnement
Tableau 1-1 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
| Environnement | Recommandé | Autorisé |
| Température | 17 à 27 °C | 15 à 30 °C |
| Humidité relative | 30 à 70 % d'humidité relative (RH) | 30 à 80 % RH |
| Altitude | Non applicable | 0 à 3 048 m |
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM452 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
2 Bacs à papier
- Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Chargement du papier dans le bac 2
Chargement et impression des enveloppes
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Introduction
Utilisez le bac 1 pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes.
- Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Bac 1: orientation du papier
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
- Ouvrez le bac 1.
- Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de croite pour déplacer les guides de largeur du papier vers l'extérieur, puis faites coulisser l'extension du bac.
- Placez la pile de papier dans le bac puis reglez les guides lateraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile, mais sans la plier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1: orientation du papier à la page 17.
- Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac 1.
Bac 1 : orientation du papier
Lorsque you utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.
| Type de papier | Sortie | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto | Recto vers le haut |
| Bord supérieur introduit en premier | ||
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto verso | Recto vers le bas |
| Bord supérieur le plus loin de l'imprimante | ||
| Perforé | Impression recto ou recto verso | Recto vers le haut |
| Trous face au bord gauche du produit |
Chargement du papier dans le bac 2
Introduction
Les informations suivantes dérivent comment charger du papier dans le bac 2.
Chargement du papier dans le bac 2
Bac 2: orientation du papier
Chargement du papier dans le bac 2
- Ouvrez le bac d'alimentation.
- Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage des guides, puis en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.
- Pour charger le papier au format L'égal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet avant et en tirant l'avant du bac vers vous.
REMARQUE: lorsque vous chargez du papier au format L'égal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante.
- Chargez le papier dans le bac.
- Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatrecoins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier.
REMARQUE: pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. - Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de bac plein, puis fermez le bac.
Bac 2 : orientation du papier
Lorsque you utilisez du papier qui nécessite une orientation specifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.
| Type de papier | Sortie | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto | Recto vers le haut |
| Bord supérieur vers l'imprimante | ||
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto verso | Recto vers le bas |
| Bord supérieur le plus loin de l'imprimante | ||
| Perforé | Impression recto ou recto verso | Recto vers le haut |
| Trous face au bord gauche du produit |
Chargement et impression des enveloppes
Introduction
Vous trouvez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Pour des performances optimes, chargez uniquement des enveloppes de 5 mm (4 à 6 enveloppes) dans le bac 1 et uniquement 10 enveloppes dans le bac 2.
Pour imprimer des enveloppopes en utilisant le bac 1 ou 2, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.
Impression d'enveloppes
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Périphériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Format de papier, Sélectionnez le format correspondant aux enveloppés.
- Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnez Enveloppe.
- Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionnéz le bac à utiliser.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante.
Chargez les enveloppes dans le bac 2, face vers le haut par l'extrémité courte à affbranchir dans l'imprimante.
3 Consommables, accessoires et pièces
Commande de consommables, accessoires et pièces
- Remplacer les cartouches de toner
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtaining des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Commande de consommables, accessoires et pièces
Commands
| Commande de consommables et de papier | www.hp.com/go/suresupply |
| Commande de pièces et accessoires de marque HP | www.hp.com/buy/parts |
| Commande via un bureau de service ou d'assistance | Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agrée HP. |
| Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) | Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS HP comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. |
Consommables et accessoires
| Article | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Consommables | |||
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 410A | CF410A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 410X | CF410X |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard | 410A | CF411A |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité | 410X | CF411X |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard | 410A | CF412A |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité | 410X | CF412X |
| Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard | 410A | CF413A |
| Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité | 410X | CF413X |
| Accessoires | |||
| Bac à papier de 550 feuilles en option | Bac 3 en option | CF404A | |
| Câble d'imprimante USB 2.0 | Câble A vers B (standard de 2 mètres) | C6518A | |
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pièces replacables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les déliés de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.
Vouss pouvez commander des pieces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agrés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrêté de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
- Les pieces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectué par le personnel de maintenance HP. Pour ces pieces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
- Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
| Article | Description | Options de remplacement par le client | Référence |
| Bac d'alimentation de 150 feuilles | Cassette de remplacement pour le bac 2 | Obligatoire | RM2-6377-000CN |
| Bac à papier de 550 feuilles | Bac 3 de remplacement en option | Obligatoire | CF404-67901 |
Remplacer les cartouches de toner
Introduction
Cette imprimante indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veiliez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défilier la page vers le bas et vérifie que votre pays/région est correct.
L'imprimante utilise quatre couleurs et a une cartouche d'impression différente pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.
| Elément | Description | Nombre de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 410A | CF410A |
| Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 410X | CF410X |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard | 410A | CF411A |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité | 410X | CF411X |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard | 410A | CF412A |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité | 410X | CF412X |
| Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 410A | Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard | 410A | CF413A |
| Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 410X à rendement élevé | Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité | 410X | CF413X |
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment de l'insteller.
ATTENTION: pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Si la cartouche de toner doit être retiree de l'imprimante pendant une longue période, place la cartouche dans l'emballage plastique d'origine ou recouvre-la d'une protection legere et opaque.
L'image suivantemontrelesdifferentespiècesdu toner.
| 1 | Poinée |
| 2 | Tambour d'imagerie |
| 3 | Puce mémoire |
ATTENTION: si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE: l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement des cartouches de toner
- Ouvrez la porte avant en appuyant sur le bouton sur le panneau gauche.
- Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support.
- Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retarder.
- Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
- Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage.
- Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrêté.
- Ne touche pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigs.
Par ailleurs, n'exposez pas la cartouche à la lumière inutillement.
- Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support.
- Refermez le support d'accès au toner.
-
Fermez la porte avant.
-
Emballez la cartouche de toner usagée dans l'emballage de la nouvelle cartouche.
Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie.
Collez l'étiquette d'expédition préaff branchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée (si disponible).
Imprimer des tâches (Windows)
Impression de tâches (OS X)
Stockage des tâches d'impression sur le produit pour les imprimer ultérieurement ou en privé
- Impression mobile
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et désissez l'imprimante.
REMARQUE: Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (? ) dans le pilote d'impression.
REMARQUE: Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui estprésenté ici, mais les étapes sont les mêmes.
- Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accedez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
- Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
- Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement des deux cots (Windows)
Utilisez cette procEDURE pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Périphériques, puis Imprimer etCHOISSEZ L'imprimante.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
- Cochez la case Impression recto versus. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto versus ne prend pas en charge.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnéz Périphériques, puis Imprimer et désissez l'imprimante.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
- Cochez la case Impression recto versus (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tache d'impression.
- Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
- Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ L'imprimante.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
- Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
- Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer cordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Selectionner le type de papier (Windows)
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ L'imprimante.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
- Développèz la liste des options Type: .
- Développèz la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
- Sélectionnez l'options correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
- Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
- Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type déetectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour désirir un format ou un type de papier différent.
- Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452.
Voutrouvez des instructions pour vous guider dans l'execution de certaines taches d'impression, telles que:
- Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
- Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personalisé
Choisir l'orientation de la page
Créer un livre
Réduire un document pour un format de papier donné - Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
- Imprimer des filigranes sur un document
Impression de tâches (OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Cliques sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux cots (OS X)
REMARQUE: Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique.
REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE: Le nom de l'élement varie selon le logiciel.
- Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)
REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE: Le nom de l'élement varie selon le logiciel.
- Cochez la case Recto verso manuel, puis selectionné une option de reliure.
- Cliques sur le bouton Imprimer.
-
Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
-
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côte imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
- Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Dans la liste déroulante Pages par feuille, Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
- Dans la partie Sens de la disposition, selectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
- Dans le menu Bordures, selectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Selectionner le type de papier (OS X)
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Faites vous selection parmi les options Support et qualite ou Papier/Qualite.
REMARQUE: Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.
- Type de support : Sélectionnéz l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
- Qualité d'impression: Sélectionné le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
- Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer pres des bords du papier.
-
EconoMode: Sélectionné cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des brouillons.
-
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452.
Voutrouvezdes instructions pouryousguider dans l'executionde certaines tachesd'impression, telles que:
- Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
- Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personalisé
Choisir l'orientation de la page
Créer un livre
Réduire un document pour un format de papier donné - Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
- Imprimer des filigranes sur un document
Stockage des tâches d'impression sur le produit pour les imprimer ultérieurement ou en隱私
Introduction
Avant de commencer
- Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Imprimer une tâche en mémoire
Suppression d'une tâche en mémoire
Introduction
Cette section indique les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en隱私.
Avant de commencer
Voici la configuration requise pour utiliser la fonction de stockage de tâches :
- Un péripérisque de stockage USB 2.0 dédié d'au moins 16 Go d'espace libre doit être installé dans l'hôte USB arrêté. Ce péripérisque de stockage USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retardant ce péripérisque de stockage USB de l'imprimante, vous désactiver la fonction de stockage de tâches.
Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ultérieures d'UPD.
Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches
Suivez les procedures suivantes pour activer la fonction de stockage de tâches de l'imprimante.
Etape 1 : installer le pérophérique de stockage USB
- Localisez le port USB arrêté.
REMARQUE: Sur certains modèles, le port USB arrêté est couvert. Retirez le cache du port USB arrêté avant de continuer.
- Insérez la clé USB dans le port USB arrêté.
Le panneau de commande affiche le message suivant: Le périphérique USB doit être formaté.
- Sélectionnez OK pour terminer le processus.
Etape 2:mettre à jour le pilote d'impression
Mettre à jour le pilote d'impression sous Windows
- Cliquez sur le bouton Demarrer, puis sur Periphériques et imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante HP, puis selectionnez Propriétés de l'imprimante.
- Dans la boite de dialogue Propriétés, Sélectionnez l'onglet Paramètres du péripérisque.
- Sélectionnez Mettre à jour maintainant, puis cliquez sur OK. Le pilote d'impression se met à jour.
Le pilote d'impression à jour comprend l'onglet Stockage des tâches.
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.
REMARQUE: Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui estprésenté ici, mais les étapes sont les mêmes.
-
Dans le logiciel, sélectionné l'option Imprimer.
-
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Péripétriques, puis Imprimer et désissez l'imprimante.
- Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
- Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches.
| Mode | Description | Protégé par code PIN | Suppression de la tâche |
| Epréuve et impression | Impression de la première page d'un document pour vérifier la qualité d'impression, puis impression du reste du document à partir du panneau de commande de l'imprimante. | Non | Automatiquement une fois la tâche imprimée ou lorsque la limite de conservation des tâches est atteinte. |
| Tâche personnelle | La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. | Oui (facultatif) | Automatiquement une fois la tâche imprimée ou lorsque la limite de conservation des tâches est atteinte. |
| Copie rapide | Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. | Non | Manuellement |
| Tâche stockée | Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à autres utilisateurs le sole de l'imprimer à tout moment. | Oui (facultatif) | Manuellement |
- Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnelisé, cliquez sur le bouton Personnelisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porté déjà ce nom, Sélectionnéz l'option à utiliser :
- Ajouter + (1-99) au nom de tâche: Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
-
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
-
Cliques sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliques sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer une tâche en mémoire
Procedez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire du produit.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Faites défilier le menu et Sélectionnéz Stockage des tâches.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler jusqu'à ce que le menu Tâches s'affiche. Appuyez sur l'icone Tâches pour ouvrir le menu correspondant.
- Dans la liste Dossiers de tâches, Sélectionné un nom d'utilisateur. Une liste des tâches stockées sous ce nom d'utilisateur s'affiche.
-
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffree, saisissez le code PIN ou le mot de passer.
-
Pour régler le nombre de copies, Sélectionnez Copies, saississez le nombre de copies, puis sélectionné OK.
- Sélectionné Imprimer pour imprimer la tâche.
Suppression d'une tâche en mémoire
Lorsque you envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utiliser portant le même nom. Si la mémoire de l'imprimante est pleine, le panneau de commande affiche le message Plus de mémoire. Les tâches en mémoire doivent être supprimées avant que des tâches d'impression supplémentaires poussent être ajoutées.
Utilisez cette procEDURE pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Faites défilé le menu et Sélectionnéz Stockage des tâches.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler jusqu'à ce que le menu Tâches s'affiche. Appuyez sur l'icone Tâches pour ouvrir le menu correspondant.
- Dans la liste Dossiers de tâches, Sélectionné un nom d'utilisateur. Une liste des tâches stockées sous ce nom d'utilisateur s'affiche.
- Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passer.
- Sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez OK pour supprimer la tâche.
Impression mobile
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les membresls choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
- Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement)
HP ePrint via messagerie électronique - Logiciel HP ePrint
AirPrint
Impression intégrée Android
Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement)
Wi-Fi Direct et NFC you donnent la possibite d'imprimer a partir d'un apparieil mobile sans connexion a un réseau ou a Internet. La fonctionnalite NFC permit d'étabir aisément une connexion entre deux péripériques par simple contact entre eux, et de lancer ainsi une impression.
REMARQUE: Les systèmes d'exploitation mobiles ne sont actuellément pas tous pris en charge par Wi-Fi Direct et NFC.
Utilisez Wi-Fi Direct pour lancer une impression sans fil à partir des périhériques suivants :
- Les apparèls mobiles Android compatibles avec la solution d'impression Android intégrée
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint - Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint
Pour plus d'informations sur l'impression Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.
Les fonctions NFC et Wi-Fi Direct peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Activation ou déactivation de Wi-Fi Direct
La fonctionnalité Wi-Fi Direct doit d'abord être activée à partir du panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK, puis ouvrez le menu Configuration réseau.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le bouton Informations de connexion / (9).
- Ouvrez les menus suivants:
Wi-Fi Direct
Paramètres
Actif / Inactif
- Appuyez sur l'entrée de menu Activé. Appuyez sur le bouton Désactivé pour désactiver l'impression Wi-Fi Direct.
REMARQUE: Dans les environnementss ou plusieurs modedes d'une meme imprimante sont installés, il peut s'aver utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique a chaque imprimante, afin d'assurer une identificaton de l'imprimante plus simple pour l'impression Wi-Fi Direct. Vous pouze également acceder au nom Wi-Fi Direct en appuyant sur l'icone Informations de connexion / (q) sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis en appuyant sur l'icone Wi-Fi Direct.
Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante
Suivez cette procEDURE pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS):
Etape 1: ouvrir le serveur Web intégré HP
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
- Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème alors que vous tentez d'ouvoir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).
REMARQUE: Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
Etape 2 : modifier le nom Wi-Fi Direct
- Cliquez sur l'onglet Reseau.
- Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration Wi-Fi Direct.
- Dans la zone de texte Nom Wi-Fi Direct, saisissez le nouveau nom.
- CliquesurAppliquer.
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piece jointe vers l'adresselectronique de l'imprimante, a partir de n'importe quel periphérique capable d'envoyer du courrierelectronique.
REMARQUE: Il peut s'avérer nécessaire demettre à jour le micrologiciel del'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
L'imprimante doit'être connectee à un réseau cable ou sans fil et avoir accès à Internet.
- Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (q).
- Ouvrez les menus suivants:
ePrint
Paramètres
- Activer les Services Web.
- Appuyez sur le bouton Imprimer pour dire les conditions d'utilisation. Appuyez sur le bouton OK pour accepter les conditions d'utilisation et activer les Services Web HP
L'imprimante active les services Web, puis imprime une page d'informations. Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer l'imprimante HP sur HP Connected.
- Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour creer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de facilititer la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrres sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se couver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
Windows: Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis Sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options d'impression.
Mac: Une fois le logiciel installé, Sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF (dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prenatal en charge le pilote universal PostScript®.
Windows et Mac prenant en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN prénant en charge ePCL.
Windows et Mac prenent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consultier le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE: Le logiciel HP ePrint est un utiliser de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un pilote d'impression.
REMARQUE: Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :
Mail
Photos
Safari
iBooks
Une sélection d'applications hierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-reseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE: Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifie le nombre de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennant pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périhériques mobiles de tracer et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
L'imprimante doit'être connectee au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android.
La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est nécessaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les péripériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)
Introduction
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend en charge les types de fichiers suivants :
. pdf
. jpg
- .prn et .PRN
- .cht et .CHT
. pxl
. pcl et . PCL
.ps et .PS
.doc et.docx
. ppt et .pptx
Etape 1 : accès aux fichiers USB depuis l'imprimante
- Insérez la clé USB dans le port USB autonome situé à l'avant de l'imprimante.
-
Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes :
-
Imprimer documents
- Afficher et imprimer photos
- Numériser vers une unité USB
Etape 2 : imprimer des documents via USB
Option 1 : impression de documents
- Pour imprimer un document, selectionnez Imprimer des documents.
- Sélectionnez le nom du document que vous poulez imprimer. Si le document est stocké dans un dossier, Sélectionnez d'abord le dossier, puis le document à imprimer.
-
Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants :
-
Nombre de copies
Format de papier.
Type de papier -
Adapter à la page
Assemblage
Couleur sortie (modèles couleur uniquement) -
Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.
- Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
Option 2 : impression de photos
- Pour imprimer des photos, Sélectionné Afficher et imprimer des photos.
- Sélectionnez l'image de prévisualisation de chaque photo à imprimer, puis sélectionnez Terminé.
-
Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants :
-
Format image
Format de papier.
Type de papier - Nombre de copies
Couleur sortie (imprimantes couleur uniquement) -
Plus clair/plus foncé
-
Sélectionnez Imprimer pour imprimer les photos.
- Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
5 Gérer le produit
Utiliser les applications Services Web HP
- Modification du type de connexion du produit (Windows)
- Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
- Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
- Configurer les paramètres réseau IP
- Caracteristiques de sécurité du produit
Paramètres de conservation du mode économique
HP Web Jetadmin
- Mettre le micrologiciel à jour
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Utiliser les applications Services Web HP
Les applications de services Web HP fournissant du contenu utile qui peut etre tellecharge automatiquement vers l'imprimante a partir d'Internet. Choisissez parmi diverses applications telles que les actualités, les agendas, les formulaires et le stockage de documents sur le cloud.
Pour activer ces applications et planifier les téléchargesments, accedez au site Web HP Connected à l'adresse www.hpconnected.com.
REMARQUE: pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, l'imprimante doit être connectée à un réseau cable ou sans fil et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante.
Activation des services Web (panneaux de commande à 2 lignes)
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez le menu Services Web HP, puis appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnéz l'élement Activer les Services Web HP, puis appuyez sur le bouton OK.
Activation des services Web (panneaux de commande à écran tactile)
Ce processus active à la fois les services Web HP et le bouton Applications
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Appuyez sur Services Web HP.
- Appuyez sur Activer les Services Web.
- Pour imprimer les conditions d'utilisation des services Web HP, appuyez sur Imprimer.
- Appuyez sur OK pour terminer la procEDURE.
Lorsque vous avez télécharge une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le menu Applications sur le panneau de commande de l'imprimante.
Modification du type de connexion du produit (Windows)
Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre péripérisque HP,itué sur votre bureau. Vous pouvez,par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau cable ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à une connexion USB. Vous pouvez modifier la configuration sans insérer le CD du produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaite,le programme accede directement à la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de modifier.
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
Utilisez le serveur Web intégré HP pour:gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.
- Visualiser des informations sur l'etat de l'imprimante
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables - Afficher et modifier la configuration des bacs
- Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
- Afficher et imprimer des pages internes
- Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
- Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectee au reseau, le serveur Web intégre HP est automatiquement disponible.
REMARQUE: L'utilitaire HP Device Toolbox est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de l'installation de l'imprimante. Selon la manière dont l'imprimante est connectée au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
REMARQUE: Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Ouverture du serveur Web intégré HP à partir du menu Demarrer
- Cliquez sur le bouton Demarrer, puis sur Programmes.
- Cliquez sur votre groupe d'imprimantes HP, puis sur l'élément HP Device Toolbox.
Ouverture du serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hote.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
- Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web presente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommané) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
| Onglet ou section | Description |
| Onglet Page d'accueilFournit des informations sur l'imprimante, son état et sa configuration. | • Etat du péripérique: affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante approximative des consommables HP. |
| • Etat des consommables: indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toutes disposer d'un consommable de replACEMENT afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de replacer le consommable que si la qualité d'impression n'est plus acceptable. | |
| • Configuration du péripérique: indique les informations qui se trouvent sur la page de configuration de l'imprimante. | |
| • Synthèse réseau: présente les informations qui se trouvent sur la page de configuration réseau de l'imprimante. | |
| • Rapports: permet d'imprimer les pages de configuration et d'état des consommables générentes par l'imprimante. | |
| • Journal des événements: Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. | |
| Onglet SystèmePermet de configurer l'imprimantedepuis votre ordinateur. | • Informations sur le produit: fournit des informations de base sur l'imprimante et la société. |
| • Config. papier: permet de modifier les paramètres de gestion du papier par défaut de l'imprimante. | |
| • Qualité d'impression: permit de modifier les paramètres de qualité d'impression par défaut de l'imprimante. | |
| • Console EcoSMART: modifiez les délaiss par défaut avant passage au mode veille ou mise hors tension automatique. Configurez les événements qui font sorting l'imprimante de l'état de veille. | |
| • Types de papier: permit de configurer les modes d'impression correspondant aux types de papier acceptés par l'imprimante. | |
| • Configuration système: permit de modifier les paramètres système par défaut pour l'imprimante. | |
| • Service: permit d'effectuer la procédure de nettoyage de l'imprimante. | |
| • Enregistrement et restauration: permit d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres actuels de l'imprimante sous la forme d'un fisier. Utilise ce fisier pour charger ces paramètres dans une autre imprimante ou pour restaurer les paramètres ultérieurement sur la même imprimante. | |
| • Administration: permit de définir ou modifier le mot de passer de l'imprimante. Activez ou désactivez des fonctionnalités de l'imprimante. | |
| REMARQUE: L'onglet Système peut être protégé par mot de passer. Si cette imprimante est située sur un réseau, consultez toujours l'administration avant de modifier les paramètres de cet onglet. | |
| Onglet ImprimerVous permet de modifier les paramètres d'impression par défautdepuis votre ordinateur. | • Impression: permit de modifier les paramètres d'impression par défaut, tels que le nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau de commande. |
| • PCL5c: Afficher et modifier les paramètres PCL5c. | |
| • PostScript: Allumer ou éteindre la fonctionnalité Erreurs d'impression PS. | |
| Onglet Réseau(Imprimantes connectées à un réseau uniquement)Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. | Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôler les paramètres réseau de l'imprimante lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Il permet également à l'administrateur du réseau de configurer la fonctionnalité directe sans fil. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est directement connectée à un ordinateur. |
| Onglet Services Web HP | Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. |
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
Utilisez l'utilitaire HP pour connaître le statut de l'imprimante ou pour afficher ou modifier les paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur.
Vouse pouvez utiliser HP Utility lorsque l'imprimante est connectee à l'aide d'un cable USB ou est connectee a un réseau TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
- Sur l'ordinateur, ouvre le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier, Imprimer et numériser ou Imprimantes et scanners.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste.
- Cliquez sur le bouton Options et consommables.
- Cliques sur l'onglet Utilitaire.
- Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.
de HP Utility
La barre d'outils de HP Utility comprend les éléments suivants :
Péripériques : Cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par HP Utility.
Tous les parametes : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
Assistance HP : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et acceder au site Web d'assistance HP.
- Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
- Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web d'enregistrement HP.
Recyclage: Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners.
HP Utility se compose de pages que vous pouze ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramétres. Le tableau suivant déscrit les tâches que vous pouze executer à partir de l'utilitaire HP.
| Éléments | Description |
| Etat des consommables. | Indique l'état des consommables de l'imprimante et contient des liens vers des sites de commande de consommables en ligne. |
| Informations sur le périphérique | Affiche des informations sur l'imprimante actuellément sélectionnée, telles que l'identifant de service de l'imprimante (si un identifant est attribué), la version du micrologiciel, le numéro de série et l'adresse IP. |
| Commandes | Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression à l'imprimante après la tâche d'impression. |
| REMARQUE: cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élement Afficher les options avancées est sélectionné. | |
| Utilisation des couleurs | Affiche les informations des tâches couleur effectuées par l'imprimante. |
| (Imprimantes couleur uniquement) | |
| Eléments | Description |
| Téléchargement de fichiers | Transfère des fichiers de l'ordinateur vers l'imprimante. Vous pouvez envoyer les types de fichier suivants:Langage de commande d'imprimante HP LaserJet (.prn)Portable Document Format (.pdf)PostScript (.ps)Texte (.txt) |
| Gestion de l'alimentation | Configure les paramètres d'économie d'énergie de l'imprimante. |
| Mise à jour du micrologiciel | Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel à l'imprimante.REMARQUE: cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élement Afficher les options avancées est sélectionné. |
| HP Connected | Permet l'accès au site Web HP Connected. |
| Téléchargement de polices | Télécharge les polices sur l'imprimante depuis l'ordinateur. |
| Centre de messagerie | Affiche les événements d'erreur survenus sur l'imprimante. |
| Mode recto verso | Active le mode d'impression recto verso automatique. |
| Paramètres réseau(Imprimantes connectées à un réseau uniquement) | Permet de configurer les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6, les paramètres Bonjour et autres paramètres. |
| Gestion des consommables | Permet de configurer le comportement de l'imprimante lorsque les consommables approachent de la fin de leur durée de vie restante estimée. |
| Configuration des bacs | Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac. |
| Paramètres supplémentaires | Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante.REMARQUE: Les connexions USB ne sont pas prises en charge. |
| Paramètres du serveur proxy | Configure un serveur proxy pour l'imprimante. |
| Paramètres de télécopie de base(modules de télécopieurs MFP uniquement) | Permet de configurer les champs dans l'en-tête de télécopie, ainsi que le mode de réponse de l'imprimante aux appeals entrants. |
| Transfert télécopie(modules de télécopieurs MFP uniquement) | Permet de configurer l'imprimante de façon à transférer les télécopies entrantes vers un autre numéro. |
| Journaux de télécopie(modules de télécopieurs MFP uniquement) | Affiche les journaux de toutes les télécopies. |
| Numéroros rapides pour télécopie(modules de télécopieurs MFP uniquement) | Permet d'ajouter des numéroros rapides à la liste. |
| Elément | Description |
| Blocage des publicités non sollicitées par télécopie (modèles de télécopieurs MFP uniquement) | Permet de stocker les numérios de télécopies que vous souhaitez bloquer. |
| Numérisation vers un e-mail (Imprimantes MFP uniquement) | Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. |
| Numériser vers un dossier réseau (Imprimantes MFP uniquement) | Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers un dossier réseau. |
Configurer les paramètres réseau IP
Introduction
Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
- Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
- Affichage ou modification des paramètres réseau
- Renommer l'imprimante sur le réseau
- Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
- Cliquez sur l'onglet Reseau pour Broker les informations sur le rseau.Modifiez les parametes si neccesaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Si vous poulez renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Système.
- Sur la page Informations sur le produit, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Etat du pérophérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.
REMARQUE: Les autres champs de cette page sont facultatifs.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration du réseau
-
Configuration TCP/IP
Manuelle -
Saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut à l'aide des flèches et de la touche OK, puis appuyez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration du réseau
-
Configuration TCP/IP
Manuelle -
Saisissez l'adresse IP à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
- Saisissez le masque de sous-réseau à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
- Saisissez la passerelle par défaut à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
Caracteristiques de sécurité du produit
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré HP
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré HP
Attribuez un mot de passer administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utiliser non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommendé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non commande) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
-
Dans l'onglet Système, cliquez sur le lien Administration dans le volet de navigation de gauche.
-
Dans la zone Sécurité du produit, saisissez le mot de passer dans le champ Mot de passer.
- Saisissez à nouveau le mot de passer dans le champ Confirmer le mot de passer.
- Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE: Notez le mot de passer et conservez cette note dans un endroit sûr.
Paramètres de conservation du mode économique
Introduction
L'imprimante inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de vie des consommables.
- Imprimer avec EconoMode
- Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après
Définissez le déali d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum. - Configuration du salarié d'arrêt
Imprimer avec EconoMode
Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recomende pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE: Si vous pilote d'impression ne propose pas cette option, définièsez-la à l'aide du serveur Web intégré HP.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Cochez la case EconoMode.
Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après
Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le temps d'inactivité avant la mise en voille de l'imprimante.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système.
Paramètres d'énergie -
Àpres arrêt Veille/Auto
-
Sélectionnez le début de mise en voille/d'arrêt automatique à l'aide des flèches, puis appuyez sur le bouton OK.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres d'énergie -
Arrêt après
-
Sélectionnez la durée du début d'arrêt.
Définissez le début d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum.
Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le temps avant l'arrêt de l'imprimante.
REMARQUE: Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres d'énergie -
Arrêt après
-
Sélectionnez la durée du début d'arrêt.
REMARQUE: La valeur par défaut est 4 heures.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres d'énergie -
Arrêt après
-
Sélectionnez la durée du début d'arrêt.
REMARQUE: La valeur par défaut est 4 heures.
Configuration du début d'arrêt
Utilisez les menus du panneau de commande pour définir s'il y a un délai d'attente une fois le bouton d'alimentation pressé.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système.
Paramètres d'énergie
Délai d'arrêt -
Sélectionnez l'une des options de début suivantes :
-
Pas de déliai : L'imprimante se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le paramètre de déliai d'arrêt.
- Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, l'imprimante se mettra uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien reseau actif empêchera l'imprimante de semettre hors tension.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système.
Paramètres d'énergie
Délai d'arrêt -
Sélectionnez l'une des options de liéai suivantes :
-
Pas de déliai : L'imprimante se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le paramètre de déliai d'arrêt.
Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est selectionnée, l'imprimante se mettra uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien reseau actif empêchera l'imprimante de semettre hors tension.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de:gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télenumériqueurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entrenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalément la Productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protégger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
Mettre le micrologiciel à jour
HP publie regulierement des mises a jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web deja disponibles. Procedez comme suit pourmettre a jour le micrologiciel pour une seule imprimante.La mise a jour du micrologiciel entraine la mise a jour automatique des applications de services Web.
Vous disposez de deux méthodes pourmettre à jour le micrologiciel sur cette imprimante. N'utilise que l'une de ces méthodes.
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande
Procedez comme suit pour charger le micrologiciel à partir du panneau de commande (pour les imprimantes connectées au réseau uniquement) et/ou configurer l'imprimante pour qu'elle charge automatiquement les futures mises à jour micrologicielles. Pour les imprimantes connectées via USB, passez à la deuxième méthode.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Assurez-vous que l'imprimante est raccordée à un réseau filaire (Ethernet) ou sans fil disposant d'une connexion Internet active.
REMARQUE: Pour pouvoirmettre à jour le micrologiciel via une connexion reseau, l'imprimante doit etre connectee à Internet.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu Configuration.
- Faites defiler les menus et choisissez Service. Ouvrez ensuite le menu Mise à jour LaserJet.
REMARQUE: Si l'option Mise à jour LaserJet n'apparait pas dans la liste, utilisez la deuxième méthode.
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
REMARQUE: L'imprimante recherche alors automatiquement des mises à jour, et si elle detecte une nouvelle version, elle lance automatiquement le processus de mise à jour. - Configurez l'imprimante pour qu'elle mette automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont disponibles.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu Configuration.
Faites défilé les menus et choisissez Service. Ouvrez le menu Mise à jour LaserJet, puis sélectionné le menu Gérer les mises à jour.
Réglez l'options Autoriser les mises à jour sur OUI, puis définissez l'options Recherche automatique sur Activer.
Panneaux de commande à écran tactile
- Assurez-vous que l'imprimante est raccordée à un réseau filaire (Ethernet) ou sans fil disposant d'une connexion Internet active.
REMARQUE: Pour pouvoirmettre à jour le micrologiciel via une connexion reseau, l'imprimante doit etre connectee à Internet.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
- Faites défilé les menus et choisissez Service. Ouvrez ensuite le menu Mise à jour LaserJet.
REMARQUE: Si l'option Mise à jour LaserJet n'apparait pas dans la liste, utilisez la deuxieme méthode.
- Appuyez sur Rechercher des mises à jour pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
REMARQUE: L'imprimante recherche alors automatiquement des mises à jour, et si elle détecte une nouvelle version, elle lance automatiquement le processus de mise à jour.
- Configurez l'imprimante pour qu'elle mette automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont disponibles.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
Faites defiler les menus et choisissez Service. Ouvrez le menu Mise à jour LaserJet, puis seLECTIONnez le menu Gérer les mises à jour.
Réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI, puis définissez l'option Rechercher automatique sur Activer.
Deuxieme methode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel
Procedez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel depuis le site HP.com.
REMARQUE: cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les imprimantes connectées à l'ordinateur via un cable USB. Elle peut également être utilisée pour les imprimantes connectées à un réseau.
- Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis selectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
- Sélectionnez le système d'exploitation.
- Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel.
- Cliquez sur Tetechargement, puis sur Executer et de nouveau sur Executer.
- Au lancement de l'utilitaire, selectionnez l'imprimante dans la liste déroulante, puis cliquez sur Envoyer le micrologiciel.
REMARQUE: Pour imprimer une page de configuration afin de vérifier la version du micrologiciel installé avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Config.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton Quitter pour fermer l'utilitaire.
6 Résolution des problèmes
Assistance clientèle
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
- Restauration des valeurs usine par défaut
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante
Le produit n'entraine pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation
- Suppression de bourages papier
Améliorer la qualité d'impression
- Résoudre des problèmes de réseau cable
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Assistance clientèle
| Bénéficiaz d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontres | Les numérios de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site www.hp.com/support/. |
| Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilitaires et des pilotes | www.hp.com/support/colorljM452 |
| Commander des services supplémentaires d'entretien ou de maintenance HP | www.hp.com/go/carepack |
| Enregistrer l'imprimante | www.registereter.hp.com |
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide ? dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certsains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des options disponibles dans l'écran.
Si l'imprimante vous signale une erreur ou un averissement, appuyez sur le bouton Aide ? pour afficher un message qui déscrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
Restauration des valeurs usine par défaut
La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue. Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.
ATTENTION: La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en usine et également à supprimer les pages stockées en mémoire.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
- Ouvrez le menu Service.
- Sélectionnez l'option Restaurer les paramètres par défaut, puis appuyez sur le bouton OK. L'imprimante redémarre automatiquement.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante
Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à tous jours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Le toner ne doit pas nécessairement être replacé immidiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à tous jours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Il n'est pas nécessaire de replacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
Modification des paramètres « très bas »
Vous pouvez modifier la reponse de l'imprimante lorsque les consommablesatteignent I'etat Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
- Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres des consommables
Cartouche noire ou Cartouches couleur
Parametre très bas -
Sélectionnez l'une des options suivantes :
-
Sélectionnez l'options Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau du toner est très bas, mais qu'il poursuive l'impression.
- Sélectionnez l'option Arrête pour que l'imprimante suspende l'impression jusqu'à ce que vous remplacez le toner.
- Sélectionnez l'options Demander pour que l'imprimante suspende l'impression et vous demande de replacer le toner. Vous pouze accepter l'invite et continuer l'impression. Une des options configurable par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel dans 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages ou jamais ». Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité d'impression des pages suivantes.
Consommables bas
| Commande de consommables et de papier | www.hp.com/go/suresupply |
| Commande via un bureau de service ou d'assistance | Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. |
| Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP | Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien-Manant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. |
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraine plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
L'imprimante n'entraîne pas de papier
L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier
L'imprimante n'entraîne pas de papier
Si l'imprimante n'entraine pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
- Ouvrez l'imprimante et retirez les eventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coince dans l'imprimante.
- Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
-
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante.
-
Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.
REMARQUE: Ne règlez pas les guides papier trop pres de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemple d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 6-2 Marquages de format pour les cassettes
- Vérifiez que l'humidité de la piece est conforme aux specifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintainir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembleir régulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.
Dans les environnementsspeu humides, une electricite statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintainant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque cote de la pile de papier et repeteze ce processus. Ceci detache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'electricite statique. Avant de remetre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 6-3 Technique pour courber la pile de papier
- Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.
- Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.
ATTENTION: Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.
Figure 6-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction
L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier
Si l'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
- Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et returnez-la. N'aéréz pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
REMARQUE: Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintainant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles lesunes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier
- Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour cette imprimante.
- Vérifiez que l'humidité de la piece est conforme aux specifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintainir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placé dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembleir régulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les ones aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus.
-
Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
-
Assurez-vous que le bac n'est pas surcharge en vérifier les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées pres des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintainir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.
Figure 6-6 Marquages de hauteur de pile
Figure 6-7 Languette pour la pile de papier
- Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.
REMARQUE: Ne réglez pas les guides papier trop pres de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemple d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 6-9 Marquages de format pour les cassettes
- Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les specifications conseillées.
Suppression de bourages papier
Introduction
Les informations suivantes complrenn des instructions pour eliminer les bourrages papier du produit.
- Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
Emplacements des bourrages papier - Elimination des bourrages papier dans le bac 1
- Elimination des bourrages papier dans le bac 2
- Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion (modèle nw)
- Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
- Elimination des bourages papier dans l'unité recto verso (modèles dn et dw uniquement)
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
Procedez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.
- Si le papier est coince dans l'imprimante, eliminez le bourrage, puis imprime une page de configuration pour tester l'imprimante.
- Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est configuré pour le format et le type de papier ajustats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
b. Ouvrez le menu Configuration système.
c. Ouvrez le menu Configuration papier.
d. Sélectionnez le bac dans la liste.
e. Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac.
f. Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le format du papier chargé dans le bac.
- Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
- Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excedent d'encre à l'intérieur de l'imprimante.
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
b. Ouvrez le menu Service.
c. Sélectionnez Page de nettoyage.
d. Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y etes invite.
e. Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
L'imprimante imprime la première face, puis vous invite à retarder la page du bac de sortie pour la recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l'opération. Ignorez la page qui s'imprime.
- Imprimez une page de configuration (pour tester l'imprimante).
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
b. Ouvrez le menu Rapports.
c. Appuyez sur Rapport de configuration.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP.
Emplacements des bourages papier
1 Bac de sortie
2 Bac1
3 Bac2
4 Porte arrière (modèle nw uniquement)
5 Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement)
Elimination des bourages papier dans le bac 1
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
REMARQUE: Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de reprendre l'impression.
- Si vous voyagez la feuille coincée dans le bac 1, retirez-la en tirant directement.
- Si vous ne VOYEZ pas la feuille coincée, fermez le bac 1, puis retirez le bac 2.
- Sur la gauche du logement du bac 2, appuyez sur le taquet pour abaiser la plaque du bac, puis retirez tout papier present. Retirze la feuille coincée en la tirant delicatement et directement.
- Remettez la plaque du bac en place.
- Réinstallez le bac 2.
- Ouvrez à nouveau le bac 1 et chargez du papier dans le bac.
Elimination des bourges papier dans le bac 2
Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
- Sortez entiement le bac de l'imprimante.
- Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
- Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion (modèle nw)
Utilisez la procEDURE suivante pour vérifier le papier vers la porte arrière. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
ATTENTION: l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'acceder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi.
- Ouvrez la porte arrêté.
- Retirez délicatement le papier coincide dans les rouleaux de la zone de la porte arrêté.
- Fermez la porte arriere.
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Utilisez la procédure suivant pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
- Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles dn et dw uniquement)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans l'unité d'impression recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
- Ouvrez l'unité recto versus qui se trouve à l'arrière de l'imprimante.
- Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
ATTENTION: l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrrière est chaude. N'essayez pas d'acceder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrrière avant que l'unité de fusion ait refroidi.
- Fermez l'unité d'impression recto verso.
Améliorer la qualité d'impression
Introduction
- Imprimer à partir d'un autre logiciel
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifier l'etat du toner
Nettoyage du produit
Inspection visuelle du toner
Vérifier le papier et l'environnement d'impression - Régler les paramètres de couleur (Windows)
- Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
Vérifier les paramètres EconoMode - Essayer un autre pilote d'impression
Si vous rencontres des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées seront des trainées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
- Développèz la liste des options Type :
- Développèz la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
- Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Dans le menu Imprimante, selektionnez l'imprimante.
- Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
- Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
- Cliques sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'etat du toner
Suivez la procEDURE suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'etat des autres pieces remplaçables.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Etape 1: Imprimer la page d'etat des consommables (panneau de commande à 2 lignes)
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
- Faites défilier jusqu'au menu Rapports, puis appuyez sur OK.
- Faites défiler jusqu'au menu État des consommables, puis appuyez sur OK.
- Faites défiler jusqu'à l'options Imprimer une page d'etat des consommables, puis appuyez sur le bouton OK.
Etape 1: Imprimer la page d'etat des consommables (panneau de commande à écran tactile)
- Faites défilier l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à couver le bouton Consommables, mais puis appuyez dessus.
- Appuyez sur le bouton Rapports pour imprimer la page d'etat des consommables.
- Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les pièces HP d'origine, pour renouveler une commande de consommables, appuyez sur le bouton Gestion des consommables, puis Sélectionnez Imprimer une page d'état des consommables.
Étape 2: Vérifier l'état des fournitures
- Regardez le rapport d'etat des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de toner et, si nécessaire, l'etat des autres pieces replácables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de replacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours-disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre piece replacable, la page etat des consommables dresse la liste des numeros des pieces HP originales.
- Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
Nettoyage du produit
Impression d'une page de nettoyage
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
- Ouvrez le menu Service.
- Utilisez les flèches pour sélectionner l'option Mode de nettoyage, puis appuyez sur le bouton OK.
L'imprimante imprime la première face, puis vous invite à retarder la page du bac de sortie pour la recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l'opération. Ignorez la page qui s'imprime.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
- Sélectionnéz le menu Service.
- Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
- Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y etes invite.
- Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
L'imprimante imprime la première face, puis vous invite à retarder la page du bac de sortie pour la recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l'opération. Ignored la page qui s'imprime.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
- Retirez la cartouche de toner de l'imprimante.
- Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
- Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'imagerie. Vous risque de dégrader la qualité d'impression si vous y lissez des empreintes de doigts.
- Si vous constazé des rayures, des empreintes de doigs ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner.
- Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux specifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux specifications HP.
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
Utilisez un papier de bonne qualite et sans coupures, entailles, dechirures, taches, particules libres, poussiere, pris, vides, agrafes ni bords froissés ou pliers.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
Utilisez un papier conu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualite d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquence de problèmes de qualité d'impression ou d'entrainment du papier. Essayez les solutions suivantes :
- Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mesure à proximé d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses specifications.
Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses cots, y compris le dessus. - Protégéz l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, laGRASE ou autres éléments susceptibles d'entrainer le dépôt de résidus à l'intérieur.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Suivez ces étapes si les couleurs de la page imprimée ne correspondant pas aux couleurs de l'écran d'ordinateur, ou si les couleurs de la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.
Changer le thème de couleur
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Couleur.
- Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
-
Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur.
-
Par défaut (sRGB): Ce thème indique à l'imprimante d'imprimer les données RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, géréz la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation pour obtenir un rendu correct.
- Couleurs vives (sRGB): L'imprimante accroît la saturation de couleur dans les demi-teintes. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
- Photo (sRGB): L'imprimante interprete la couleur RGB comme si elle était imprimée comme une photographie par le biais d'un mini-laboratoire numérique. Elle permet d'afficher des couleurs plus profundes et plus saturees, contrairement au thème par défaut (sRGB). Utilisez ce thème pour l'impression de photos.
- Photo (Adobe RGB 1998): utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
- Aucun: aucun thème de couleur n'est utilisé.
- Profil personnelisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnelé et contrôle précisé les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit
HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Modifier les options de couleur
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Couleur.
- Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
-
Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.
-
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression couleur
- Paramètre Manuel : sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE: Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommend que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissant modifier ces paramètres.
- Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouze également utiliser cette option pour imprimer des brouillons et pour économiser le toner couleur.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Suivez ces étapes si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas aux couleurs de l'écran d'ordinateur, ou si les couleurs de la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.
Changer le thème de couleur
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Couleur.
- Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
-
Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur.
-
Par défaut (sRGB): Ce thème indique à l'imprimante d'imprimer les données RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, géréz la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation pour obtenir un rendu correct.
- Couleurs vives (sRGB): L'imprimante accroît la saturation de couleur dans les demi-teintes. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
- Photo (sRGB): L'imprimante interprete la couleur RGB comme si elle était imprimée comme une photographie par le biais d'un mini-laboratoire numérique. Elle permet d'afficher des couleurs plus profundes et plus saturees, contrairement au thème par défaut (sRGB). Utilisez ce thème pour l'impression de photos.
- Photo (Adobe RGB 1998): utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
- Aucun: aucun thème de couleur n'est utilisé.
-
Profil personnelisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnelisé et contrôle précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com.
-
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Modifier les options de couleur
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Couleur.
- Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
-
Cliques sur le paramètre Automatique ou Manuel.
-
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression couleur
- Paramètre Manuel : Sélectionnéce ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE: Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recomende quends les spécialistes de graphiques couleur puissant modifier ces paramètres.
- Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des brouillons et pour économiser le toner couleur.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Etalongnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
L'étabonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression.
Procedez comme suit pour résoudre les problèmes de qualite d'impression, tels que les couleurs mal alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système.
- Qualité d'impression
- Calibration couleur
-
Etonner maintenant
-
Appuyez sur le bouton OK pour démarrer le processus d'étalonnage.
Un message Etilonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'etalonnage prend quelques minutes. N'eteignez pas l'imprimante avant la fin de l'etalonnage.
- Attendez que l'imprimante procèle à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
- Qualité d'impression
-
Calibration couleur
-
Appuyez sur Etonnermentant. Un message Etonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'etalonnage prend quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin de l'étalonnage.
- Attendez que l'imprimante procèle à l'étaconnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Vérifier les paramètres EconoMode
HP ne recommend pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE: cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.
Suívez ces étapes si toute la page est trop fonçée ou trop claire.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/qualité et localisez la zone Qualité d'impression.
-
Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :
-
Sélectionnez l'option 600 ppp.
- Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
-
Sélectionnez l'options FastRes 1200.
Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction. -
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées seront des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM452.
| Pilote HP PCL.6 | Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec l'imprimante. Ce pilote est installé automatiquement, sauf si vous en scélectionnez un autre |
| Pilote HP PCL 6 | Recommendé pour tous les environnements Windows |
| Pilote HP PCL-6 | Fournit à la plupart des utilisateurs une vitesse, une qualité d'impression et une prise en charge des fonctionnalités de l'imprimante optimes |
| Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows | |
| Peut ne pas été totalement compatible avec les logiciels tiers ou personalisés basés sur le PCL 5 | |
| Pilote HP UPD PS | Conseilé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications exigeantes en termes de graphisme |
| Prend en charge l'impression avec besoin d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash | |
| HP UPD PCL 5 | Recommdé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows |
| Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus ancériennes | |
| Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personalisés | |
| La meilleure solution pour un fonctionnement en environnement mixte nécessitant le paramétrage de l'imprimante sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central) | |
| Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de fournir un seul pilote pour plusieurs modèles d'imprimante | |
| Particulièrement recommendé pour les impressions sur différents modèles d'imprimante à partir d'un ordinateur portable Windows | |
| HP UPD PCL 6 | Recommdé pour l'impression sur tous les environnements Windows. |
| Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs | |
| Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows | |
| Peut ne pas été totalement compatible avec les logiciels tiers ou personalisés basés sur le PCL 5 |
Résoudre des problèmes de réseau cable
Introduction
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande de l'imprimante et recherchez l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page.
- Connexion physique faible
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
L'imprimante utilise des parametes de liaison et d'impression recto verso incorcrites pour le réseau - De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e)
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorcrites
REMARQUE: HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
- Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un cable de longueur suffisante.
- Vérifiez que le cable est correctement branché.
- Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'etat des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau à l'arrière de l'imprimante doivent être allumés.
- Si le problème persiste, essayez un autre cable ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
- Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est selectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
- Si vous avez installe l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
- Si vous avez installe l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hoteplatz que I'adresse IP.
- Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
- Testez la connexion reseau en executant une commande Ping sur le reseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entre.
Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
- Si la commande ping échoue, vérifie que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifie que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrècts pour le réseau
Hewlett-Packard recommende de laisser ces parametes en mode automatique (parametre par défaut). Si vous modifie ces parametes, vous nevez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifie que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
- Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Consultez la page de configuration pour vérifier l'etat du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
- Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Introduction
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.
REMARQUE: Pour déterminer si HP NFC et l'impression HP Wireless Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de votre imprimante. Si une page intitulée Sans fil est incluse, alors l'impression HP Jetdirect 2800w NFC et accessoire Wireless Direct est activée sur l'imprimante.
- Nombre de contrôle de la connectivité sans fil
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante - Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN
Le reseau n'apparait pas dans la liste des reseaux sans fil
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
Réaliser un test du réseau sans fil
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentétés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée.
- Vérifie que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'étés pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
Sur des reseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'acceder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des reseaux utilisant la sécurité WPA).
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se couver dans une plage de 30m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.
Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout apparéil electromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux apparéils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, camères de surveillance, autres réseaux sans fil et certains péripériques Bluetooth.
Vérifiez que le pilote d'impression est bien installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.
Sous OS X, vérifie que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prete.
- Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
- Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
- Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
- Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
- Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
- Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puisent être exécutés.
- Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
- Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au meme reseau que voite ordinateur.
- Imprimez une page de configuration.
- Comparez le SSID indiquedans le rapport de configuration avec celui indiquedans la configuration de l'imprimante sur voire ordinateur.
- Si les SSID sont différents, les péripériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
- Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
-
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
-
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
- Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
- Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
- Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
- Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres péripériques au réseau.
- Testez la connexion reseau en executant une commande Ping sur le reseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvre une invite de ligne de commande.
Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
Sous OS X, acceded à Applications, Utilitaires, puis ouvre Terminal.
b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
- Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a. Imprimez une page de configuration.
b. Comparez le SSID indiquedans le rapport de configuration avec celui indiquedans la configuration de l'imprimante sur voitrere ordinateur.
c. Si les SSID sont différents, les périhériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Réaliser un test du réseau sans fil
A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit.
REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Panneau de commande à 2 lignes
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionné le menu Auto-diagnostics, puis appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez l'élement Effectuer un test sans fil, puis appuyez sur le bouton OK pour démarrer le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test.
Panneaux de commande à écran tactile
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone pour ouvrir le menu correspondant.
- Faites défilier le menu et Sélectionnez Auto-diagnostics.
- Sélectionnez Effectuer un test sans fil pour débuter le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test.
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
- Eloignez les périphériques sans fil d'objects métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres apparciels electromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
- Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
- Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.
Index
A
Accessoires
commande 26
références 26
Activation
taches stockées 43
aide, panneau de commande 81
aide en ligne, panneau de
commande 81
AirPrint 51
Applications
telechargement 56
Assistance
en ligne 80
Assistance à la clientèle HP 80
Assistance clientèle
en ligne 80
Assistance en ligne 80
chargement des enveloppes 23
orientation du papier 17
Bac 2
bourrages 96
chargement 19
orientation du papier 21
Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille
orientation du papier 17
Bac de sortie
emplacement 2
suppression des bourrages 99
Bac multifonction
chargement 16
Bacs
capacité 7
emplacement 2
inclus 7
Bourrages
bac1 93
bac 2 96
bac de sortie 99
emplacement 93
porte arriere 97
unitedimpressionrecto verso 99
unité de fusion 97
Bourrages papier
bac1 93
bac de sortie 99
emplacements 93
unite d'impression recto verso 99
unité de fusion 97
Bouton marche/arrêt, emplacement 2
Bouton marche-arrêt, emplacement 2
Boutons du panneau de commande emplacement 4
C
Cartouche
replacement 28
Cartouche de toner
replacement 28
Cartouches d'agrafes
références 26
Cartouches de toner
pièces 28
Chargement
papier dans le bac 1 16
papier dans le bac 2 19
Chargement des enveloppes 23
Clé USB
impression depuis 53
Commande
consommables et accessoires 26
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 58
Connexion de l'alimentation emplacement 3
consommables
état, affichage dans HP Utility pour Mac 61
Consommables
commande 26
paramètres de seuil bas 83
références 26
replacement des cartouches de toner 28
utilisation lorsque bas 83
Consommation
d'énergie 12
Couleurs
étalonner 108
D
Délai d'arrêt
definitor 71
Délai de mise en veille
definitor 70
dépannage
problèmes de réseau 111
réseau cable 111
réseau sans fil 113
Dépannage
problèmes d'alimentation
papier 85
dimensions,imprimante 11
E
Enveloppes
chargement dans le bac 1 16
orientation 17
Etalonner couleurs 108
état HP Utility, Mac 61
état des consommables 102
état du toner 102
Etiquettes impression (Windows) 38
Exigences relatives au navigateur serveur Web intégré HP 58
Exigences relatives au navigateur Web serveur Web intégré HP 58
Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 58
H
HP Device Toolbox,utilisation de 58
HP ePrint 50
HP EWS, utilisation de 58
HP Utility 61
HP Utility pour Mac Bonjour 61 fonctions 61
HP Web Jetadmin 74
1
Impression depuis une clé USB 53
tâches en mémoire 46
Impression des deux côts
Mac 40
paramètres (Windows)
impression directeparcléUSB 53
Impression mobile
periphériques Android 52
Impression NFC 48
Impression par communication en champ proche 48
Impression privée 43
Impression recto verso Mac 40 manuellement (Mac manuellement (Win parametes (Window Windows 37
Imprimer des deux cotés manuellement,Windows 37 Windows 37
Installation réseau 57
interférence de réseau sans fil 116
Internet Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 58
J
Jetadmin, HP Web 74
K
Kits de maintenance
références 26
L
liste de contrôle connectivité sans fil 113
logiciel HP Utility 61
Logiciel HP ePrint 51
logiciels d'impression mobile pris en charge 10
M
Macintosh HP Utility 61
Mémoire incluse 7
Menu Applications 56
N
Netscape Navigator, versions prises en charge
Serveur Web intégré HP 58
nettoyage circuitpapier 103
0
Options de couleur régler, Windows 105, 106
OS (système d'exploitation) pris en charge 7
P
Pages par feuille sélection (Mac) 41 sélection (Windows) 38
pages par minute 7
Panneau de commande aide 81 emplacement 2
Papier
charge du bac 1 16
charge du bac 2 19
orientation du bac 1 17
orientation du bac 2 21
sèlection 104
Papier, bourages bac 2 96 porte arriere 97
Papier, commande 26
Papier special impression (Windows) 38
parametre EconoMode 109
Parametre EconoMode 70
paramètres
valeurs usines par défaut,
restauration 82
Paramètres du mode économique 70
Péripériques Android impression à partir de 52
Pièces de rechange références 26
Pilotes d'impression pris en charge 8
Pilotes pris en charge 8
Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 41 impression (Windows) 38
poids,imprimante 11
Porte arriré
bourrages 97
emplacement 3
Port reseau emplacement 3
Ports d'interface emplacement 3
Port USB emplacement 3
Port USB autonomeemplacement 2
Problèmes d'entrainment du papier résolution 85, 87
Puce mémoire (toner) emplacement 28
R
Recto verso manuel
Mac 40
Windows 37
Références
accessoires 26
cartouches d'agrafes 26
consommables 26
pièces de rechange 26
toner 26
toners 26
Replacement
cartouches de toner 28
réseau sans fil
dépannage 113
Réseaux
HP Web Jetadmin 74
installation du produit 57
pris en charge 7
restauration des valeurs usine par
défaut 82
S
Serveur Web intégré
fonctions 58
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passage 68
Serveur Web intégré HP
fonctions 58
Services Web
activation 56
applications 56
Services Web HP
activation 56
applications 56
Sites Web
assistance clientèle 80
HP Web Jetadmin,
telechargement 74
Solutions d'impression mobile 7
Sortie, bac
emplacement 2
suppression des bourages 99
Specifications
electriques et acoustiques 12
Spécifications acquistiques 12
Spécifications électriques 12
Stockage des tâches d'impression
43
Stockage de tâches
sous Windows 44
Stockées, tâches
activation 43
Support d'impression
charge nant le bac 1 16
Suppression
taches en mémoire 47
Systèmes d'exploitation (OS)
pris en charge 7
Systèmes d'exploitation pris en
charge 8
T
Tâches,en mémoire
creation (Windows) 44
impression 46
suppression 47
Tâches en mémoire
creation (Windows) 44
impression 46
suppression 47
Tâches stockées
activation 43
Thème de couleur
changer,Windows 105,106
Toner
paramètres de seuil bas 83
références 26
utilisation lorsque bas 83
Toners
références 26
Transparency
impression (Windows) 38
Type de papier
sèlection (Windows) 38
Types de papier
sèlection (Mac) 41
U
Unité d'impression recto verso
bourages 99
emplacement 3
Unité de fusion
bourrages 97
Utilitaire HP, Mac 61
V
valeurs par défaut, restauration 82
valeurs usine par défaut,
restauration 82