DC34 - Aspirateur sans fil DYSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI DC34 DYSON

Ne pas installer, charger ni utiliser l’aspirateur à main Dyson à l’extérieur, dans une salle de bains ou à moins de 3 mètres d’une piscine. Ne pas utiliser l’aspirateur à main ou le chargeur Dyson sur des surfaces mouillées et ne pas exposer l’appareil à l’humidité, à la pluie ou à la neige. Ne pas utiliser ni charger si le câble est endommagé. Ne pas utiliser l’aspirateur à main ou le chargeur Dyson s’ils ne fonctionnent pas correctement, s’ils ont reçu un coup violent, s’ils sont tombés ou endommagés, s’ils ont été laissés dehors ou immergés dans l’eau. Dans de tels cas, contacter le Service Consommateurs de Dyson. Ne pas débrancher en tirant sur le câble d’alimentation. Pour débrancher, saisir le chargeur, pas le câble. Lorsque l’appareil n’est pas utilisé sur une période prolongée, débrancher le chargeur de la prise. S’assurer que le câble du chargeur est placé de telle sorte que personne ne puisse marcher ou trébucher dessus, ni l’endommager ou le soumettre à des contraintes. Ne pas tendre le câble du chargeur ni le soumettre à des contraintes. Maintenir le câble à distance des surfaces chauffées. Ne pas manipuler le chargeur (y compris ses terminaux) ni l’aspirateur à main Dyson avec des mains mouillées. Ne pas mettre d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser l’appareil en cas d’obstruction d’une ouverture. S’assurer que rien ne réduit le flux d’air : poussières, peluches, cheveux ou autre. Éloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps des ouvertures et des pièces mobiles de l’appareil. Prudence dans les escaliers. Ne pas utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles comme l’essence, ou dans des endroits où un liquide de ce type pourrait être présent. Ne rien aspirer qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres incandescentes. Ne pas utiliser sans le collecteur transparent et le filtre bien en place. Utiliser l’appareil uniquement comme indiqué dans ce manuel. N’utiliser qu’avec les accessoires et les pièces détachées recommandés par Dyson. Ne pas procéder à des opérations d’entretien autres que celles décrites dans ce manuel ou conseillées par le Service Consommateurs de Dyson. Ne pas démonter l’aspirateur à main ni le chargeur Dyson. Si une opération d’entretien ou une réparation est nécessaire, contacter le Service Consommateurs Dyson. Un mauvais réassemblage risque d’entraîner une décharge électrique ou un embrasement. Débrancher le chargeur de la prise avant de le nettoyer ou d’effectuer une opération d’entretien. L’utilisation d’une rallonge n’est pas recommandée. Ne pas incinérer cet aspirateur à main Dyson même s’il est très endommagé. Les batteries pourraient exploser. N’utiliser que des chargeurs Dyson pour l’alimentation de cet aspirateur à main. N’utiliser que des batteries aspirateurs à main Dyson ; des batteries d’un autre type pourraient exploser, entraînant des blessures ou causant des dégâts matériels. Ne pas appuyer en cours d’utilisation sur le bouton permettant d’enlever la batterie.

EN Do not use near naked flame.

Do not store near heat source.

Ne pas aspirer d’eau ou tout autre liquide.

Ne pas aspirer d’objets en combustion.

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• Pendant l’utilisation, veiller à ne pas presser le bouton de libération de la batterie. • Mettre l’appareil hors tension pour vérifier l’absence d’obstructions.

Complètement chargé.

• Ne pas appuyer sur l’embout de l’appareil avec une force excessive au risque de l’endommager.

• Si le moteur est en surchauffe, l’appareil s’arrête automatiquement. Le laisser refroidir pendant au moins une heure et vérifier qu’il n’y a pas d’obstructions avant de redémarrer. • Les fines particules de poussière comme le plâtre ou la farine ne doivent être aspirées qu’en très petites quantités. • Ne pas utiliser de lubrifiant, d’agent nettoyant, de lustrant ou de désodorisant sur une quelconque partie de l’aspirateur Dyson ou du chargeur. • Cet aspirateur Dyson est équipé d’un coupe-circuit thermique. Si une partie de l’aspirateur Dyson se bloque, l’appareil pourrait surchauffer et s’éteindre automatiquement. Si cela se produit, éteindre l’aspirateur Dyson et le laisser se refroidir avant de vérifier le filtre ou les éventuels blocages. Retirer les blocages avant de rallumer. • Ranger l’aspirateur Dyson à l’intérieur. Ne pas utiliser ou ranger cet aspirateur Dyson en-dessous de 3°C. S’assurer que l’aspirateur Dyson est à la température de la pièce avant de l’allumer.

Non chargé – Vérifier la batterie.

Pas en charge- Trop froid/trop chaud.

Consignes de sécurité relatives à la batterie

N’utiliser que les batteries et chargeurs Dyson destinés à cet aspirateur à main.

La batterie est une unité hermétique qui, dans des circonstances normales, ne pose aucun problème de sécurité. Dans l’éventualité peu probable d’une fuite, ne pas toucher le liquide et respecter les précautions suivantes : Contact avec la peau – peut causer des irritations. Nettoyer à l’eau et au savon. Inhalation – peut causer une irritation des voies respiratoires. Respirer de l’air frais et consulter un médecin. Contact avec les yeux – peut causer des irritations. Rincer immédiatement et abondamment les yeux pendant au moins 15 minutes. Consulter un médecin. Mise au rebut – utiliser des gants pour manipuler la batterie et la mettre immédiatement au rebut, conformément aux réglementations et arrêtés locaux.

VOYANTS D’AVERTISSEMENT – ASPIRATEUR A MAIN DYSON ATTENTION :

Nettoyage du collecteur transparent ATTENTION :

• Vérifier que le collecteur transparent est complètement sec avant de le remettre en place.

• Nettoyer la grille de séparation avec un chiffon sec ou une brosse pour enlever les moutons de poussière.

ATTENTION : • Vérifier que le filtre est positionné dans le bon sens.

• Cet aspirateur à main Dyson est doté d’un filtre, situé comme illustré. Il est important de vérifier régulièrement le filtre et de le laver au minimum tous les mois, en respectant les instructions, pour conserver toutes les performances de l’aspirateur. Laisser sécher pendant 12 heures.

• Il se peut que le filtre nécessite un lavage plus fréquent en cas d’aspiration de fines particules de poussière. • Ne pas utiliser de détergents pour nettoyer le filtre. • Ne pas mettre le filtre dans le lave-vaisselle, le lave-linge, le sèche-linge, le four, le micro-ondes ou près d’une flamme.

Vérifier l’absence d’obstructions

ATTENTION : CHARGEMENT ET RANGEMENT DE VOTRE ASPIRATEUR A MAIN DYSON Votre aspirateur à main s’éteindra si la batterie est au dessous de 3°C. Cette protection est conçue pour protéger le moteur et la batterie de votre produit. Ne pas charger et ne pas ranger l’aspirateur à main dans un endroit dont la température est au dessous de 3°C.

L’aspirateur à main doit être débranché de l’alimentation secteur avant de retirer la batterie.

La batterie peut être chargée directement de l’appareil ou seule. Veiller à enlever la batterie avec précaution.

INFORMATIONS RELATIVES À LA DESTRUCTION Ce produit ne doit pas être considéré comme un déchet ménager. En effet, ce produit devra être déposé dans un endroit de ramassage dédié au recyclage des

équipements électriques et électroniques. Il peut s’agir de votre déchetterie locale ou d’un point de dépôt fourni par le détaillant assurant la vente du produit ou d’un produit de remplacement. En vous assurant de la mise au rebut correcte de ce produit, vous éviterez des conséquences négatives sur l’environnement et la santé des personnes, susceptibles d’être causées par un traitement inapproprié de ce produit. Pour plus d’informations sur le recyclage de ce produit, veuillez contacter le Service Consommateurs de Dyson, votre déchetterie ou le détaillant assurant la vente du produit ou d’un produit de remplacement.

FR SERVICE CONSOMMATEURS DYSON Si vous avez des questions sur votre aspirateur Dyson, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le filtre. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE d’un aspirateur Dyson

MERCI D’AVOIR CHOISI D’ACHETER UN ASPIRATEUR DYSON Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer comme propriétaire Dyson.

Vous avez deux possibilités d’enregistrement • En ligne à l’adresse www.dyson.fr • En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89 Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.

GARANTIE DE 2 ANS Termes et conditions de votre garantie Dyson de deux ans.

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la seule discrétion de

Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement dans les deux ans à partir de la date d’achat ou de livraison. (si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente). • L’utilisation de l’aspirateur sur tout le territoire Français (conditions particulières pour les DOM et TOM).

CE QUI N’EST PAS GARANTI Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à :

• Usure normale (exemple :courroie, brosse…) • La baisse d’autonomie de la batterie due à son âge ou son utilisation. • Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation. • Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions. • Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires. • Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson. • Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson. • Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson). • Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés. En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.

3.1. Pour une période de 2 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’oeuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente).

3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants : La baisse d’autonomie de la batterie due à son âge ou son utilisation.L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson. Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage et/ou un manque d’entretien. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées telles que les filtres, la brosse, le câble d’alimentation (ou en cas de diagnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une utilisation non appropriée). 4. La présente garantie pourra être mise en oeuvre sur tout le territoire Français (conditions particulières pour les DOM et TOM). 5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en oeuvre de la présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes : “Garantie légale de conformité” (extrait du code de la consomation ) Art.L.211-4 “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. “ Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.” Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.”“De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil) Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.” Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.” 6. 6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable de traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle. Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en oeuvre de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris. Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à service.conso@dyson.com ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais de timbre.

CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite aux causes suivantes :

• Usure normale (par exemple fusibles, courroie, brosse, batteries, etc.). • Dégâts accidentels, défauts causés par une négligence, une utilisation incorrecte ou imprudente ou une utilisation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation Dyson. • Obstructions – nous vous renvoyons aux instructions relatives permettant de résoudre les problèmes d’obstructions de votre aspirateur que vous trouverez dans le manuel d’utilisation ou sur www.dyson.be sous la rubrique Service clientèle. • Utilisation de l’aspirateur pour tout autre usage que l’usage domestique normal. • Utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou placées conformément aux instructions de Dyson. • Utilisation d’autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d’origine de Dyson. • Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson). • Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses agents agréés. • En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.

APERCU DE LA COUVERTURE

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci est ultérieure).

• Vous devez fournir un justificatif d’achat / de livraison avant toute réparation de votre aspirateur. Sans ce justificatif, toute réparation sera facturée. Veuillez conserver votre reçu ou fiche de livraison. • Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés. • Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la période de garantie. • Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte aucunement préjudice à ceux-ci.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE Les informations vous concernant seront traitées par Dyson BV dans le cadre de l’exécution du contrat de garantie et à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson. Vos données à caractère personnel peuvent

également être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent aussi utiliser vos données à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson. Certaines de ces entités peuvent être établies en dehors de l’Espace Economique Européen. Vous consentez à ce transfert. Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Pour plus d’informations sur la manière dont nous protégeons votre informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur www.dyson.com

CH SERVICE CONSOMMATEUR DYSON Si vous avez une question concernant votre aspirateur Dyson, vous pouvez soit téléphoner au service d’assistance Dyson en précisant le numéro de série de votre appareil ainsi que le lieu et la date de votre achat, soit nous contacter via notre site internet. Le numéro de série se trouve sur le corps de l’aspirateur derrière le collecteur transparent.

Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de résoudre la plupart de vos problèmes. Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous garantie et que celle-ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.

ENREGISTREZ-VOUS EN TANT QUE PROPRIETAIRE d’un aspirateur Dyson

NOUS VOUS REMERCIONS D’AVOIR CHOISI DYSON BE SERVICE CLIENTELE DYSON Pour toute question concernant votre aspirateur Dyson, appelez le Service clientele de Dyson en veillant à avoir le numéro de série, la date d’achat et le nom de votre fournisseur à portée de main, ou contactez nous via le site web. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le collecteur transparent.

La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos employés du Service clientèle de Dyson. Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de Dyson afin que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre aspirateur est sous garantie et que votre réparation est par conséquent couverte, cette dernière sera alors effectuée sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN APP AREIL DYSON MERCI D’AVOIR CHOISI UN DYSON;

Nous vous encourageons à vous enregistrer en tant que propriétaire d’un appareil

Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le faire de deux manières : • En ligne à l’adresse www.dyson.be • En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980. De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si nécessaire.

GARANTIE DE 2 ANS Conditions générales de la garantie Dyson de 2 ans.

La garantie est donnée par Dyson BV, Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam,

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

• La réparation de votre aspirateur si son défaut est le résultat de matériaux défectueux, d’erreurs de fabrication ou de fonctionnement apparus endéans les cinq ans de la date d’achat ou de livraison (si une pièce n’est plus disponible ou fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce alternative qui fonctionne).

• Utilisation de l’aspirateur en Belgique.

Afin de nous permettre de vous assurer un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer en tant que propriétaire d’un aspirateur Dyson.

Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou par téléphone au no 0848 807 907. Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.

GARANTIE LIMITEE DE 2 ANS Conditions de la garantie limitée Dyson de 2 ans.

QUE COUVRE LA GARANTIE ?

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la discrétion de Dyson) si l’appareil s’avère être défaillant en raison de défauts de matériaux, de fabrication ou de fonctionnement dans les 2 ans suivant son achat ou sa livraison (si une pièce n’est plus disponible ou n’est plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle).

QUE NE COUVRE PAS LA GARANTIE ?

Dyson ne garantit pas la réparation ou le remplacement d’un produit en cas :

• D’usure normale (par ex. fusible, courroie, brosse, batteries, etc.). • De dommages accidentels, défauts dus à un usage ou un entretien négligent, un usage impropre, un manque de soins, une opération ou une manipulation inconsidérées de l’aspirateur non conformes au guide d’utilisation Dyson. • D’obstructions : pour les instructions sur l’élimination des obstructions, veuillez vous reporter au guide d’utilisation Dyson. • D’utilisation de l’aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer. • D’utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions de Dyson. • D’utilisation de pièces ou d’accessoires non d’origine Dyson. • D’une installation défectueuse (sauf installation par Dyson). • De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés. • Si vous avez des doutes concernant l’étendue de votre garantie, veuillez téléphonez au service d’assistance Dyson : 0848 807 907.

RESUME DE LA GARANTIE

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci intervient plus tard).

• Vous devez montrer votre preuve d’achat/livraison avant que toute intervention puisse être effectuée sur votre aspirateur. A défaut, nous serons dans l’obligation de vous

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie n’étend pas la durée de la garantie.

• La garantie offre des avantages supplémentaires et n’a aucun effet sur vos droits légaux en tant que consommateur.

INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNEES Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous devez confirmer que ceux-ci vous ont autorisé à agir en leur nom, qu’ils ont consenti au traitement de leurs données personnelles, y compris des données sensibles, et que vous les avez informés de notre identité et des fins auxquelles leur données personnelles seront traitées.

Vous êtes en droit de demander un exemplaire des informations que nous détenons vous concernant (pour lequel nous pourrions demander une petite indemnisation) et de faire rectifier toute erreur éventuelle. Pour les besoins de contrôle qualité ou de formation, nous pourrions être amenés à suivre ou à enregistrer vos communications avec nous.

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ACHTUNG: Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée, veuillez consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch

Problembehandlung – Laden des Akkus

Gerät wird geladen. Gerät ist komplett geladen. Dyson, ya que se podría dañar. • Si el motor se sobrecalienta, la aspiradora de mano Dyson se apagará de forma automática. Deje que se enfríe al menos durante una hora y compruebe si hay algún bloqueo antes de volver a encenderla. • El polvo fino como, por ejemplo, el yeso o la harina, se debe aspirar en pequeñas cantidades. • No utilice ningún tipo de lubricante, detergentes, ceras ni ambientadores en ninguna parte de la aspiradora Dyson ni en el cargador. • Esta aspiradora Dyson esta equipada con un termostato. Si algún componente de la aspiradora Dyson se bloquea, la aspiradora puede recalentarse y se apagará automáticamente. Si esto ocurriera, apague la aspiradora Dyson y déjela enfriarse antes de revisar el filtro o si hubiera obstrucciones. Retire las obstrucciones antes de volver a utilizarla. • Guarde la aspiradora Dyson en el interior. No la guarde a temperaturas inferiores a 3ºC. Asegúrese que la aspiradora Dyson esta a temperatura ambiente antes de utilizarla.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS – ASPIRADORA DE MANO DYSON Cargada.

Luz intermitente: queda menos de un minuto de carga/ sin carga.

Antes de usar el servicio de garantía, deberá suministrar el número de serie de la máquina, fecha y lugar de compra. Guarde su factura en lugar seguro para asegurarse de tener disponible esta información.

La batería se debe desechar de un modo seguro. Para quitar la batería, se debe desconectar la aspiradora de mano del suministro de corriente eléctrica. La batería puede cargarse sin estar conectada en la máquina. Tenga cuidado cuando quite la batería.

• La garantía no cubre la falta de conformidad derivada de: Uso de las piezas no ensambladas de acuerdo con el manual de instrucciones de DYSON. Uso incorrecto o mantenimiento inadecuado. Causas externas, como factores climatológicos o el transporte de la máquina. Reparaciones o alteraciones realizadas por personal no autorizado. Uso de la aspiradora para fines que no sean el doméstico. Transporte y roturas, incluyendo piezas como filtros, cepillos, manguera y cable de corriente (o cualquier daño externo que se diagnostique). Uso de piezas y accesorios que no sean los recomendados por DYSON o el personal autorizado. El cambio de piezas o la sustitución del producto no ampliarán el periodo de garantía, pero lo suspenderán, en su caso, mientras dure la reparación. La reparación tiene su propia garantía de tres meses. Le comunicamos que, al remitir el formulario cumplimentado, autoriza Ud. que sus datos se incorporen a un fichero, cuyo responsable es DYSON SPAIN, S.L.U, con domicilio en la calle Segre, nº 13 de Madrid, y que está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, y cuya finalidad es la de disponer de una base de datos de usuarios del servicio postventa de nuestra compañía, para gestionar la recepción de productos, reparación de los mismos y envío al domicilio del usuario. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento. Para ello puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección : asistencia.cliente@dyson.com, o bien por correo ordinario a la dirección arriba descrita: DYSON SPAIN, S.L.U., C/ Segre 13, 28002 Madrid.I