UE55MU7075 - Téléviseur SAMSUNG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Téléviseur LED 4K Ultra HD
Résolution d'écran	3840 x 2160 pixels (4K)
Taille de l'écran	55 pouces (139 cm)
Technologie d'affichage	LED avec technologie HDR
Fréquence de rafraîchissement	120 Hz
Connectivité	3x HDMI, 2x USB, Ethernet, Wi-Fi
Alimentation électrique	AC 100-240V, 50/60Hz
Dimensions approximatives	123,2 x 71,5 x 5,9 cm (sans pied)
Poids	18,5 kg (sans pied)
Fonctions principales	Smart TV, accès aux applications, contrôle vocal, fonction miroir
Entretien et nettoyage	Utiliser un chiffon doux et sec, éviter les produits chimiques agressifs
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité variable, consulter le service après-vente Samsung
Normes de sécurité	Conforme aux normes CE, RoHS
Garantie	2 ans
Compatibilités	Compatible avec les systèmes de montage VESA

FOIRE AUX QUESTIONS - UE55MU7075 SAMSUNG

Pourquoi mon téléviseur Samsung UE55MU7075 ne s'allume-t-il pas ?

Vérifiez que le téléviseur est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous que le câble d'alimentation est en bon état et bien connecté. Essayez de débrancher le téléviseur pendant 10 minutes, puis rebranchez-le.

Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur mon Samsung UE55MU7075 ?

Vérifiez que votre routeur est allumé et fonctionne correctement. Assurez-vous que le téléviseur est à portée du signal Wi-Fi. Accédez aux paramètres réseau du téléviseur pour rechercher les réseaux disponibles et entrez le mot de passe correct.

Mon téléviseur affiche une image floue, que faire ?

Vérifiez les câbles de connexion pour vous assurer qu'ils sont bien branchés. Changez de source ou de chaîne pour déterminer si le problème persiste. Ajustez les paramètres d'image dans le menu des paramètres pour améliorer la clarté.

Comment mettre à jour le logiciel de mon Samsung UE55MU7075 ?

Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Assistance', puis 'Mise à jour du logiciel'. Choisissez 'Mettre à jour maintenant' pour rechercher les mises à jour disponibles et les installer.

Que faire si le son de mon téléviseur ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur 'Muet'. Assurez-vous que les câbles audio sont correctement connectés si vous utilisez un système audio externe. Essayez de redémarrer le téléviseur.

Comment réinitialiser mon Samsung UE55MU7075 aux paramètres d'usine ?

Allez dans le menu des paramètres, sélectionnez 'Assistance', puis 'Réinitialiser'. Suivez les instructions pour réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine. Notez que cela supprimera toutes les personnalisations et les applications installées.

Pourquoi mon téléviseur ne trouve-t-il pas les chaînes lors de la recherche ?

Assurez-vous que l'antenne ou le câble est correctement connecté. Vérifiez si la source d'entrée est réglée sur 'TV'. Lancez une nouvelle recherche de chaînes dans le menu des paramètres.

Comment activer ou désactiver le mode hôtel sur mon téléviseur ?

Le mode hôtel est généralement activé par défaut. Pour le désactiver, vous devrez entrer un code spécifique via la télécommande. Consultez le manuel d'utilisation pour connaître le code et les étapes à suivre.

Mon téléviseur ne détecte pas les appareils HDMI, que faire ?

Vérifiez que les câbles HDMI sont bien connectés et en bon état. Essayez de brancher le câble sur un autre port HDMI. Testez le câble et l'appareil sur un autre téléviseur pour vérifier leur fonctionnement.

MODE D'EMPLOI UE55MU7075 SAMSUNG

Avant de dire le present manuel de l'utilisateur

Ce téléviseur est fourni avec leprésent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.

Avant de dire leprésent manuel de l'utilisateur, lisez les informations suivantes :

Guide d'utilisation	Lisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir des informations sur la sécurité, l-installation, les accessoires, la configuration initiale et les spécifications du produit.
e-Manual	Pour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel électronique intégré au produit. • Pour ouvrir le manuel électronique, Paramètres > Assistance > Ouvrir e-Manual

Vou puez telcharger le manuel de l'utiliser sur le site Web et le consulter sur voitre PC ou voitre appareil mobile.

Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique

• Certains écrans de menu ne sont pas accessibles depuis le manuel électronique.

Q	(Recherche)	Choisissez un élément parmi les résultats de la recherche pour charger la page correspondante.
A-Z	(Index)	Sélectionnez un mot-clé pour accéder à la page appropriée.
←	(Regardé récemment)	Sélectionnez une rubrique dans la liste des rubriques récemment consultées.

Apprendre à utiliser les boutons qui apparaissent dans les rubriques du manuel électronique

(2)	(Essayer)	Permet d'accéder à l'options de menu correspondante et d'expérimenter la fonction directement.
(3)	(Associer)	Permet d'accéder à une rubrique à laquelle une page du manuel électronique fait réseau.

Avertissement! Consignes de sécurité importantes

Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.

ATTENTION		図	Produit de classe II: Ce symbole indique qu'aucun raccordement de sécurité à la terre (prise de terre) n'est requis.
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR.
ATTENTION: POUR REDUIRE LES RISQUES D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (NI LE PANNEAU ARRÈRE). AUCUNE DES PIECES SITUEES A L'INTERIEUR DU PRODUIT NE POT ETRE REPAREE PAR L'UTILISATEUR. POUR TOUT DEPANNAGE, ADRESSEZ-VOUS A UN SPECIALISTE.		~	Tension CA: La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CA.
41	Ce symbole indique que ce produit est alimenté par haute tension. Il est dangereux de toucher la moindre piece située à l'intérieur de ce produit.	-	Tension CC: La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CC.
!	Ce symbole indique qu'une documentation importante relative au fonctionnement et à l'entretien est fournie avec le produit.	A i	Avertissement. Consulter le mode d'emploi: ce symbole averit l'utilisateur qu'il doit consulter le manuel d'utilisation pour en savoir plus sur les informations relatives à la sécurité.

• Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
• Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée, sauf si une ventilation ajuste est prévue.
• Ne placez pas l'appareil à proximé ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
• Ne placez pas de réciements contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque d'incendie ou de chic électrique.
• N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le place pas à proximé d'une source d'eau, par exemple, une baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur/agréé.
• Cet apparéil fonctionne sur piles. Dans un souci de préparation de l'environnement, la réglementation locale en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
• Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraine un risque d'incendie ou de chic électrique.

• Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun object place sur ou contre eux ne les chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches, des prises murales et de la sortie de l'appareil.

• En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre apparéil pendant une longue période, débranchez-le de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que l' apparéil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.

• Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifie que la tension indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
  N'inserez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet apparéil Vous pourriez vous électrocuter.
• Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un technician qualifié est habilité à ouvrir cet apparéil.
• Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touche pas le cordon d'alimentation si vous avez les mains mouillées.
• Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou dessons anormaux, débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de dépannage/agréé.
• Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période prolongée, voirlez à retarder la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes âgées ou des personnes handicapées restent uniqus au domicile).

L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de la chaleur ou l'isolation à se detériorer, entrainant un risque de fuite électrique, d'électrocution et d'incendie.

• Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera 24/24 heures, comme dans un aéroport ou une garne ferroviaire, contactez un centre de service Samsung agrée pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.

• N'utilise que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.

• Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil (appareils de classe I uniquement).

• Pour éteindre complètement cet apparéil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l' apparéil rapidement si nécessaire.

• Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
  Veillez a ne pas faire tomber le produit ni a lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
• Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon doux et sec. N'utilise aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des solvents, des insecticides, des désodorants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques peuvent alterer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
• N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
• Ne vous débarrasssez pas des piles en les brûlant.
• Les piles ne doivent pas etre court-circuites, demontees ni subir de surchauffe.

• Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié presente un risque d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.

• Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Les langues de la CEI (russe, ukrainien, kazakh) ne sont pas disponibles pour ce produit, car il est fabriqué pour des clients de l'UE.

Sommaire

Avant de dire le present manuel de l'utilisateur 2

Avertissement ! Consignes de sécurité importantes 3

01 Contenu de la boîte

02 Installation du téléviseur

Fixation du téléviseur à un mur 7

Ventilation adaptée de votre téléviseur 8

Fixation du téléviseur sur le socle 9

Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur

pour éviter toute chute 9

Fixation des cables à l'aide du guide de câblage 10

03 Commande des périphériques externes à l'aide de la télécommande du téléviseur (Configuration de la télécommande universelle)

04 Les Samsung Smart Remote

Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote 13

Mise en place des piles dans la Samsung Smart Remote 13

05 Configuration initiale

Utilisation de contrôle TV 14

06 Connexion à un réseau

Connexion réseau - Sans fil 15

Connexion réseau - Câble 15

07 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes 16

Qu'est que l'assistance a distance? 18

Capteur Eco et luminosité de l'écran 18

Avertissement relatif aux images fixes 19

Modification du mot de passé du téléviseur. 19

Entretien du téléviseur 19

08 Spécifications et informations supplémentaires

20

Conditions ambientes 20

Réduction de la consommation d'énergie 21

Licences 21

01 Contenu de la boîte

Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments, contactez cette revendeur.

Samsung Smart Remote & piles (AA x 2)
- Guide d'utilisation
Cable d'alimentation TV

• Carte de garantie / Guide réglementaire (non disponible dans tous les pays)

Adaptateur COMPONENT IN /

AVIN

(Non disponible dans certains pays)

4EA

Adaptateur pour support mural

Adaptateur de carte CI

Guide de câblage

• Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
• Il est possible d'acheter séparation les cables non fournis.
  Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.

Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :

(a) Un technicien interveni à votre demande alors que le produit ne comporte aucun dernier (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous amènez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne comporte aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).

Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.

Avertissement: les écrans peuvent être endommagés par une pression directe lorsqu'ils sont incorrectement manipulés. Il est recommendé deSoulever le téléviseur par les bords, comme indiqué.

02 Installation du téléviseur

Fixation du téléviseur à un mur

Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas fixé correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des enfants ou des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.

Pour les modèles fournis avec un adaptateur de montage mural, procédez à l'installation en suivant les étapes illustrées ci-dessous avant de fixer le kit de montage mural.

• Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.

Samsung Electronics ne saurait etre tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure si vous choisissez d'effectuer vous-meme l'installation murale.
- Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendicularaire au sol. Avant de le fixer sur une autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de tomber et de provoquer de graves blessures.
- Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
- Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouze utiliser pour fixer le téléviseur sur le support mural est indiquée dans la colonne C du tableau de la page suivante.
Lrs de l'installation d'un kit de montage mural, nos you recommendons de fixer les quatre vis VESA.
- Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures uniquement, voirlez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il se peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)

Taille du téléviser en pôues	Spécifications VESA pour trou de vis (A*B) en millimètres	C(mm)	Vis standard	Quantité
49~65	400 x 400	43~45	M8	4

N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé. Vous risqueries de vous électrocuter.

• N'utilise pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
• Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis peut varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
• Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute, entrainant des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
  Samsung ne peut etre tenue responsable de tout dommage au produit ou prejudice corporel en cas d'utilisation d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non specifie, ou si l'utilisateur ne suit pas les instructions d'installation du produit.
• N'inclinez pas le télévisueur de plus de 15 degrés.
• Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.

Ventilation adaptée de votre téléviseur

Lorsque vous installez votre téléviseur, maintainez une distance d'au moins 10 cm entre le téléviseur et d'autres objets (murs, côtes d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation adequate. Le fait de ne pas garantir une ventilation adaptée peut entrainer une augmentation de la température interne du produit, ce qui peut l'endommager ou provoquer un incendie.

Lors de l'installation de votre télévisuer sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement d'utiliser uniquement des pieces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pieces fournies par un autre fabricant peut entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.

Installation sur un socle	Installation sur un support mural
10cm 10cm	10cm 10cm

Fixation du téléviseur sur le socle

Vérifiez que vous dispose de tous les accessoires illustrés, et voirlez à monter le socle en respectant les instructions de montage fournies.

Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute

Attention : si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni le déséquilibrant. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures graves, voire entrainer la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit ci-dessous.

AVERTISSEMENT : N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait tomber et causez de graves blessures, voire entrainer la mort. De nombreuses blessures, en particulier aux enfants, peuvent etre evitees en prenant de simples precautions telles que :

Utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur.
Utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur.
S'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve.
- Ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le meuble et le téléviseur dans un support approprié.
- Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se couver entre le téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve.
- Informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour atteindre le téléviseur ou ses commandes.

Si vous decide de conserver le téléviseur remplace et de le placer ailleurs, prenez les mêmes précautions que pour le nouveau téléviseur.

Conseils pour éviter toute chute du téléviseur

1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées. Assurez-vous que les vis sont fermement fixées au mur.

2. En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin de matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.

3. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la bonne taille.

Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la section sur les vis standard du tableau figurant sous « Fixation du téléviseur à un mur »

1. Reliez les fixations du télévisuer et celles placées au mur à l'aide d'un solide cordon que vous attachez fermement.

2. Placez le téléviseur à proximé du mur afin qu'il ne bascule pas vers l'arrière.

3. Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur soient placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le téléviseur.

Fixation des cables à l'aide du guide de câblage

03 Commande des péripériques externes à l'aide de la télécommande du téléviseur (Configuration de la télécommande universelle)

Source Telecommande universelle

La fonction de télécommande universelle vous permet de commander vos décodeurs cable, lecteurs Blu-ray, systèmes home cinéma et d'autres péripériques externes connectés au téléviseur en utilisant la télécommande du téléviseur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction de télécommande universelle, consultez le chapitre « Télécommande et péripériques > Commande des péripériques externes à l'aide de la télécommande du téléviseur - Utilisation de la télécommande universelle » du manuel électronique.

• Il se peut que certains périhériques externes connectés au téléviseur ne prennant pas en charge la fonctionnalité de télécommande universelle.

04 Les Samsung Smart Remote

Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote

Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung Smart Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigez-la vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez simultanément les boutons et enfoncés (schema a gauche) pendant au moins 3 secondes.

Mise en place des piles dans la Samsung Smart Remote

Pour installer les piles, ouvre le cache arrête en appuyant dessus dans le sens de la flèche, puis insérez les piles comme illustré sur le schéma. Assurez-vous que les côtés positifs et négatifs sont dans le bon sens.

• Nous vous recommendons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.

05 Configuration initiale

La boîte de dialogue de configuration initiale s'affiche lors de la première activation du téléviseur. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer la procédure de configuration initiale. Vous pouvez effectuer cette opération manuellement plus tard dans le menu > Paramètres > Général > Démarrer la configuration.

• Si vous connectez un périhérique sur HDMI1 avant de commencer l'installation, la Source des chaînes passée automatiquement sur Décodeur.
• Si vous ne souhaitez pas sélectionner Boitier décodeur, veuillez sélectionner Antenne.

Utilisation de contrôle TV

Vou puez allumer le téléviseur au moyen du bouton contrôleur TV situé au bas du téléviseur, puis utiliser le menu Control. Le Menu de contrôle apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton TV Controller alors que le téléviseur est allumé. Pour plus d'informations sur son utilisation, consultez l'illustration ci-dessous.

Menu de contrôle

: Eteindre

:Chaine+

:Chaine-

:Volume+

:Volume-

:Source

contrôleur TV/Capteur de la télécommande

Pression: déplacer

Pression longue : Sélectionner

Le contrôleur TV est situé au bas du téléviseur.

06 Connexion à un réseau

La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'acceder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi qu'à des mises à jour logicielles.

Connexion réseau - Sans fil

Connectez le télévisuer à Internet à l'aide d'un réseau ou modem standard.

Connexion réseau - Câble

Connectez vous teléviseur à votre réseau à l'aide d'un cable LAN.

Utilisez le cable Cat 7(type *STP) pour la connexion. * Shielded Twist Pair

07 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouze également vous reférer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'auplique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ousons apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
• Pour maintainir votre téléviseur dans des conditions optimes, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jourMAINANT ou Mise à jourauto dans le menu du téléviseur (Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jourMAINANT ou Mise à jourauto).

Le télévisuer ne s'allume pas.

• Vérifiez que le cable d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que levoyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.

Il n'y a aucune image/video ou aucun son, ou l'image/la videoo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les cables sont bien enforcés.
• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périhériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.
• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été selectionnée (Source).
• Executeur un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par le péripérisque (Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio)
• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les péripériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque cable d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du péripérisque externe.

• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur cable ou à un récepteur satellite, executez Recherche automatique pour rechercher des chaînes (Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche automatique > Recherche automatique)

• Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles dans des zones géographiques spécifique

La télécommande ne fonctionne pas.

• Vérifiez que levoyant d'alimentation du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
  Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.
• Si vous télévisuer est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au télévisuer.

La télécommande du décodeur cable ou du récepteur satellite ne permet pas d'allumer ou d'eteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

• Programmez la télécommande du décodeur cable/recepteur satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisteur du décodeur cable/recepteur satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu Général sur Mode Domicile (3) > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (Paramètres > Général > Réseau > État du réseau).
Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
- Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.
- Limitez les interférences en n'utilisant pas les périhériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des apparêls, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)

Sur un même étage

Différentes étages

Routeursans fil

Répéteurs sans fil

• Contactez vous FAI pour lui demander de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrrer les adresses Mac de leur nouveau modem/routeur et du téléviseur.

Problèmes avec les applications video (YouTube, etc.)

• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez Paramétres > Général > Réseau > État du réseau > Param. IP > Config. DNS > Entre manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.
• Réinitialisez en scélectionnant > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Réinitialiser Smart Hub.

Qu'est que l'assistance à distance ?

Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :

Diagnostic de votre téléviseur
- Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
- Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
- Installation des mises à jour de micrologiciel recommendées

Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle?

Yououpouvezfacilitémdisposerdeservicesàdistanced'un technicienSamsung pourvotre téléviseur :

1. Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
2. Ouvrez le menu de votre télévisuer, puis accedez à la section Assistance.
3. Sélectionnez Gestion à distance, puis liséz et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du NIP s'ouvre, communique le NIP à l'agent.
4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.

Capeur Eco et luminosité de l'écran

La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à Paramètres > Général > Solution Eco > Détction de la lumière ambiente.

• Si l'écran est trop nombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de Detection de la lumière ambiente.
• Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.

Avertissement relatif aux images fixes

Evitez d'afficher à l'écran des images fixes (par ex. fichiers images.jpeg), des éléments d'images fixes (logos de programme de télévision, bandeaux de cotations ou d'infos au bas de l'écran, etc.) ou des images panoramicques ou au format 4:3. L'affichage permanent d'images fixes peut entraîner des phénomènes de brûlure d'écran et ALTERER la qualité de l'image. Pour atténuer les risques de ces conséquences négatives, suivez scrupuleusement les recommendations ci-dessous :

• Evitez d'afficher longuement la même chaîne de télévision.
• Essayez de tous jours afficher les images en mode plein écran. Utilisez le menu de format d'image du télévisuer pour obtenir la meilleure configuration.
• Réduisez la luminosité et le contraste pour éviter l' apparition d'images rémanentes.
• Utilisez toutes les fonctions conçues pour réduire la rémanence et les brûlures d'écran. Pour en savoir plus, consultez l'e-Manual.

Modification du mot de passer du téléviseur.

> Paramètres > Général > Gestionnaire système > Modifier PIN

1. Executez Modifier PIN, puis entrez le mot de passer actuel dans le champ approprié. Le mot de passer par défaut est "0-0-0-0" (pour la France : "1-1-1-1").
2. Saisissez un nouveau mot de passer, puis saisissez-le de nouveau pour le confirmer. La modification du mot de passer est terminée.
3. Si vous avez oublé votre code PIN, appuyez sur les touches dans l'ordre suivant pour redéfinir le code sur "0-0-0-0" (pour la France: "1-1-1-1"):
4. Pour le Samsung Smart Remote: Lorsque le téléviseur est activé : VOL Volume + Volume - Volume +

Entretien du téléviseur

• Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut laisser quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
• Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon doux pour éviter les rayures.
• Veillez à ne pas pulveriser d'eau ou tout autre liquide directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une électrocution.
• Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez délicatement les tâches et les traces de doigs sur l'écran à l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour 0ter toute trace d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez les taches au moyen de ce chiffon.

08 Spécifications et informations supplémentaires

Caracteristiques techniques

Nom du modèle	UE49MU6500 / UE49MU6505	UE55MU6500 / UE55MU6505
Résolution de l'affichage	3840 x 2160	3840 x 2160
Taille de l'écran (diagonale)	49 pouces (123 cm)	55 pouces (138 cm)
Courbure de l'écran	3000R	4200R
Son (Sortie)	20 W	20 W
Socle pivotant (gauche/droite)	0°	0°
Dimensions (L x H x P)
Corps	1094,7 x 638,1 x 104,2 mm	1232,0 x 714,5 x 97,4 mm
Avec socle	1094,7 x 708,2 x 334,3 mm	1232,0 x 784,4 x 334,3 mm
Poids
Sans socle	14,2 kg	16,9 kg
Avec socle	16,1 kg	18,8 kg
Nom du modèle	UE65MU6500 / UE65MU6505
Résolution de l'affichage	3840 x 2160
Taille de l'écran (diagonale)	65 pouces (163 cm)
Courbure de l'écran	4200R
Son (Sortie)	20 W
Socle pivotant (gauche/droite)	0°
Dimensions (L x H x P)
Corps	1450,8 x 839,9 x 114,9 mm
Avec socle	1450,8 x 921,1 x 382,3 mm
Poids
Sans socle	23,3 kg
Avec socle	26,9 kg

Conditions ambientes

Température de fonctionnement	10°C à 40°C (50°F à 104°F)
Humidité de fonctionnement	10 à 80%, sans condensation
Température de stockage	-20°C à 45°C (-4°F à 113°F)
Humidité de stockage	5 à 95%, sans condensation

• La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
• Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification apposée sur le produit.
• La consommation de courant normale est mesurée selon la norme CEI 62087.

Réduction de la consommation d'énergie

Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.

Licences

DOLBY AUDIO

dtts

Premium Sound | 5.1

HD

POWERED BY

QUICKSET

HBM

HIGH-DEFINITION MULTIMEDIA INTERFACE

Par la première, Samsung Electronics déclare que ce téléviseur satisfait aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE.

La déclaration de conformité est accessible à l'adresse http://www.samsung.com/fr, enclinquant sur Assistance >

Obtenir de l'aide pour votre produit, et en entrant le nom du modele dans le champ de saisie.

Cet équipement ne doit être utilisé qu'en interieur.

Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l'UE.

Instructions de mise au rebut de ce produit (déchets d'équipements électriques et électroniques) (Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)

Ce symbole présente sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires électroniques usages (chargeur, casque audio, cable USB, etc.) ne peuvent être jetés avec les autres déchets menagers. La mise au rebut incontrolée des déchets représentant des risques pour l'environnement et la santé publique, veillez séparer vos produits et accessoires usages des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.

Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se renseigner auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage.

Les utilisateurs professionnels doivent contacter leur fournisseur et consulter les conditions générales du contrat d'achat. Ce produit et ses accessoires ne peuvent etre jetés avec les autres déchets professionnels et commerciaux.

Elimination des piles de ce produit

(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)

Le symbole présent sur le manuel, l'emballage ou les piles indique que celles-ci ne doivent pas'être éliminées en fin de vie avec les autres déchets menagers. Le cas échéant, les symboles chimiques Hg, Cd ou Pb signifient que la pile contient du mercury, du cadmium ou du plomb à des niveaux supérieurs aux niveaux de référence indiqués dans la directive CE 2006/66. Si les piles ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent cause des dommages à la santé humaine ou l'environnement. Afin de protéger les ressources naturelles et de favoriser la réutilisation du matériel, veillez à séparer les piles des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuite des piles et accumulateurs.

Pour en savoir plus sur les engagements de Samsung en matière d'environnement et les obligations réglementaires spécifiques à un produit (REACH, DEEE, piles, etc.), rendez-vous sur http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data-corner.html

ATTENTION : POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A DISTANCE DES BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.