MFC-9460CDN - Imprimante multifonction couleur laser BROTHER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MFC-9460CDN BROTHER au format PDF.

Intitulé Description
Type de produit Imprimante multifonction couleur laser
Fonctions principales Impression, copie, numérisation, fax
Technologie d'impression Laser couleur
Résolution d'impression 2400 x 600 dpi
Vitesse d'impression Jusqu'à 28 pages par minute (ppm)
Capacité du bac d'alimentation 250 feuilles
Dimensions approximatives 410 x 475 x 510 mm
Poids Environ 25 kg
Connectivité USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi
Compatibilité des systèmes d'exploitation Windows, macOS, Linux
Alimentation électrique AC 220-240V, 50/60Hz
Consommation d'énergie Environ 400 W (impression), 50 W (veille)
Niveau sonore 48 dB (impression)
Entretien et nettoyage Nettoyage régulier des rouleaux et des surfaces internes
Pièces détachées et réparabilité Cartouches de toner, tambours, pièces de maintenance disponibles
Sécurité Protection contre les surcharges, conformité aux normes de sécurité électrique
Garantie 1 an, extension possible selon le revendeur

Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction couleur laser au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice MFC-9460CDN - BROTHER et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil MFC-9460CDN de la marque BROTHER.

FOIRE AUX QUESTIONS - MFC-9460CDN BROTHER

Comment résoudre un bourrage papier sur la BROTHER MFC-9460CDN ?
Pour résoudre un bourrage papier, ouvrez le capot avant et retirez délicatement le papier coincé. Assurez-vous de retirer tous les morceaux de papier et vérifiez les rouleaux d'alimentation pour toute obstruction.
Pourquoi l'imprimante n'imprime-t-elle pas ?
Vérifiez que l'imprimante est allumée, connectée à votre ordinateur et que le bon pilote est installé. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de messages d'erreur affichés sur l'écran de l'imprimante.
Comment remplacer une cartouche de toner sur la BROTHER MFC-9460CDN ?
Ouvrez le capot avant, retirez le module de toner en le soulevant, puis retirez la cartouche de toner usagée. Insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien en place, puis réinsérez le module de toner et fermez le capot.
Comment résoudre des impressions de mauvaise qualité ?
Vérifiez le niveau de toner et remplacez la cartouche si nécessaire. Exécutez une opération de nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante et assurez-vous d'utiliser du papier de bonne qualité.
Comment connecter la BROTHER MFC-9460CDN à un réseau Wi-Fi ?
Accédez au menu des paramètres réseau sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez 'Configuration Wi-Fi', puis suivez les instructions pour rechercher et se connecter à votre réseau sans fil en entrant le mot de passe si nécessaire.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché, consultez le manuel d'utilisation pour des explications sur ce code, et suivez les instructions pour résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le support technique de Brother.
Comment effectuer une mise à jour du firmware sur la BROTHER MFC-9460CDN ?
Visitez le site web de Brother, recherchez votre modèle et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour installer la mise à jour via une connexion USB ou réseau.
L'imprimante ne reconnaît pas le papier. Que faire ?
Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans le bac et qu'il correspond aux spécifications de l'imprimante. Vérifiez également qu'il n'y a pas de débris dans le bac à papier.
Comment réinitialiser la BROTHER MFC-9460CDN aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu 'Paramètres', sélectionnez 'Réinitialiser', puis choisissez 'Réinitialisation des paramètres d'usine'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.

MODE D'EMPLOI MFC-9460CDN BROTHER

Numéro du modèle : MFC-9460CDN et MFC-9465CDN (Entourez le numéro de votre modèle) Numéro de série : 1 Date d’achat : Lieu d’achat : 1 Enregistrez votre produit en ligne à l’adresse

http://www.brother.com/registration/

Veuillez lire ce guide en premier. Pour configurer l’appareil ainsi que pour installer les pilotes et les logiciels, conformez-vous aux instructions correspondant au système d’exploitation et au type de connexion utilisés. Dans le carton

Guide de l'utilisateur

Découvrez les opérations de fax, de copie, de numérisation et d’impression de base, ainsi que la procédure à suivre pour remplacer les consommables. Consultez les conseils en matière de dépistage des pannes.

Guide de l'utilisateur avancé

Apprenez-en davantage sur les opérations avancées : fax, copie, fonctions de sécurité, impression de rapports et réalisation d’une opération de maintenance périodique.

CD-ROM de documentation / Dans le carton

Guide utilisateur - Logiciel

Conformez-vous à ces instructions pour l’impression, la numérisation, la numérisation réseau, la configuration à distance, ainsi que pour l’utilisation de PC-Fax et de l’utilitaire

Brother ControlCenter.

CD-ROM de documentation / Dans le carton

Ce guide fournit des informations de base sur les fonctions réseau avancées des appareils

Brother, ainsi que la terminologie générale courante et celle propre aux réseaux.

CD-ROM de documentation / Dans le carton

Guide utilisateur - Réseau

Ce guide fournit des informations utiles sur les paramètres du réseau filaire et du réseau sans fil ainsi que sur les paramètres de sécurité de l’appareil Brother. Vous trouverez également des informations sur les protocoles pris en charge par votre appareil et des conseils de dépistage des pannes détaillés.

HUN/BUL/ROM/ POL/SVK/CZE : Fichier PDF / CD-ROM de documentation / Dans le carton

Table des matières

(GUIDE DE L’UTILISATEUR) 1

Informations générales

Accès au Guide utilisateur - Avancé, au Guide utilisateur - Logiciel et au Guide utilisateur - Réseau 2 Visualisation de la documentation 2 Accès au soutien Brother (Windows®) 4 Accès au soutien Brother (Macintosh) 4 Présentation du panneau de commande6 Indications de la DEL Données 9 Paramètres du volume10 Volume de la sonnerie 10 Volume du bip sonore10 Volume du haut-parleur 10

Chargement de papier

Chargement de papier dans le bac multifonction (bac MF) 13 Zone non numérisable 18 Zone non imprimable lors de l’impression à partir d’un ordinateur 18 Paramètres du papier 19 Type papier19 Papier et autres supports d’impression acceptables 22 Papier et supports d’impression recommandés 22 Type et format de papier 22 Manipulation et utilisation de papier spécial 24

Chargement des documents

Utilisation de la vitre du scanner29

Envoi de fax couleur 32 Annulation d’un fax en cours d’envoi32 Rapport de vérification de l’envoi 32

Utilisation des codes à distance 42

Enregistrement des numéros 46 Enregistrement d’une pause 46 Enregistrement des numéros de monotouche46 Enregistrement des numéros abrégés 47 Modification des numéros de monotouche et des numéros abrégés 48 Suppression de numéros de monotouche et de numéros abrégés 49 Tonalité ou impulsion (uniquement pour le France et Suisse) 50

Réalisation de copies

Paramètres de la touche SCAN 61 Numérisation à l’aide de la touche SCAN 63

A Maintenance de routine

Remplacement de la courroie82

Remplacement du bac de récupération du toner usagé88 Nettoyage et vérification de l’appareil96 Nettoyage de l’extérieur de l’appareil 96 Nettoyage de la vitre du scanner 97 Nettoyage de la fenêtre du scanner laser99 Nettoyage des fils corona 103 Nettoyage du tambour 106 Nettoyage des rouleaux d’entraînement du papier113 Étalonnage 114 Enregistrement automatique 114 Enregistrement manuel 115 Fréquence (Correction des couleurs) 115 Le document est coincé dans la partie supérieure du chargeur 125 Le document est coincé sous le capot document126 Retrait des morceaux de papier coincés dans le chargeur 126 Le document est coincé au niveau du bac de sortie 127 Le papier est coincé dans le bac MF127 Le papier est coincé dans le bac à papier 1 ou 2 128 Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil 130 Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil 132 Le papier est coincé sous le bac à papier 1 136 En cas de difficultés avec l’appareil 139 Paramétrage de la détection de la tonalité 149 Interférences sur la ligne téléphonique149 Amélioration de la qualité d’impression 150 Informations sur l’appareil157 Vérification du numéro de série 157 Fonctions de réinitialisation 157 Comment réinitialiser l’appareil 158

C Menus et fonctions

Le Guide de l'utilisateur avancé est disponible sur le CD-ROM de documentation.

Configuration générale

Fonctions de sécurité

Remplacement des pièces de maintenance périodique

Emballage et expédition de l’appareil

Secure Function Lock 2.0

Verrouillage de paramètre

Présentation de la fonction Relève

Composition et enregistrement des numéros

Autres opérations de numérotation Autres moyens de mémoriser des numéros

Impression de rapports

Rapports de fax Rapports

Caractères en italique

Les caractères en italique mettent l’accent sur un point important ou vous renvoient à une rubrique connexe.

Symboles et conventions utilisés dans la documentation

Les icônes de risque électrique vous alertent sur un choc électrique possible. Les icônes de surface chaude vous avertissent de ne pas toucher les parties de l’appareil qui sont chaudes. Les remarques vous indiquent comment réagir face à une situation qui se présente ou vous donnent des conseils sur la façon dont l’opération en cours se déroule avec d’autres fonctions.

Poste de travail (Ordinateur), doublecliquez sur l’icône du CD-ROM, puis double-cliquez sur index.html.

Visualisation de la documentation

• (Utilisateurs Windows® seulement) 1 Pour un accès plus rapide, vous pouvez copier toute la documentation utilisateur au format PDF dans un dossier local de votre ordinateur. Sélectionnez votre langue, puis cliquez sur Copier sur le disque local.

 Le Guide de l’utilisateur complet de

Presto! PageManager peut être visualisé dans la section Aide de l’application Presto! PageManager. Comment trouver les instructions de configuration du réseau

Microsoft® Internet Explorer ® 6.0 ou version supérieure.

Comment trouver les instructions de numérisation

Il existe plusieurs façons de numériser des documents. Vous pouvez trouver les instructions comme suit :

CD-ROM de documentation.

Guide utilisateur - Logiciel

 Numérisation ScanSoft™ PaperPort™12SE avec OCR peuvent être consultés dans la section Aide de l’application ScanSoft™ PaperPort™12SE.

 Pour les dernières nouveautés et informations sur le support correspondant à votre produit (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center.

 Pour enregistrer votre appareil à partir de la page d’enregistrement des produits

Brother (http://www.brother.com/registration/), cliquez sur Enregistrement en ligne.

 Pour visiter notre site Web pour vous procurer des fournitures Brother d’origine

(http://www.brother.com/original/), cliquez sur Informations sur les fournitures.

 Pour les dernières nouveautés et informations sur le support correspondant

à votre produit (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center.

 Pour accéder au Brother CreativeCenter

(http://www.brother.com/creativecenter/) afin d’obtenir GRATUITEMENT des projets photo et des téléchargements à imprimer, cliquez sur Brother CreativeCenter.  Pour revenir à la page principale, cliquez sur Précédent ou, si vous avez terminé, cliquez sur Quitter.

9 à 16 quand elle est enfoncée. Touches FAX : Tél/R Cette touche permet d’avoir une conversation téléphonique après avoir décroché un téléphone externe au cours d’une double sonnerie rapide F/T. Lors du branchement à un autocommutateur privé (PBX), vous pouvez utiliser cette touche pour accéder à une ligne externe, pour rappeler l’opérateur ou pour transférer un appel vers un autre poste. Bis/Pause Permet de recomposer le dernier numéro appelé. Elle insère également une pause lors de la programmation de numéros de composition rapide ou lors de la composition manuelle d’un numéro.

Appuyez sur ces touches pour parcourir les sélections de menu. Appuyez sur ces touches pour modifier le volume en mode Fax ou Veille. a ou b Appuyez sur ces touches pour faire défiler les menus et les options. Num.Abrégé a Permet d’accéder directement aux numéros abrégés. Rechercher b Permet de rechercher des numéros enregistrés dans la mémoire.

(uniquement pour la Suisse) La touche # permet de passer provisoirement du mode de numérotation par impulsion au mode de numérotation par tonalité au cours d’un appel téléphonique.

Permet de changer la qualité de la copie suivante.

12 DEL Données La DEL clignote en fonction de l’état de l’appareil. 13 Touches IMPRESSION : Direct Permet d’imprimer des données à partir d’un lecteur USB de mémoire Flash ou d’un appareil photo numérique prenant en charge le stockage de masse relié directement à l’appareil. (Voir Impression de données à partir d’un lecteur USB de mémoire Flash ou d’un appareil photo numérique prenant en charge le stockage de masse à la page 53.) Sécurité Vous pouvez imprimer les données enregistrées dans la mémoire lors de la saisie de votre mot de passe à quatre chiffres. (Pour plus de détails sur l’utilisation de la touche Sécurité, consultez le Guide utilisateur Logiciel.) Lorsque vous utilisez Secure Function Lock (verrouillage de fonction sécurisé), vous pouvez changer d’utilisateurs réservés en maintenant Alt enfoncé lorsque vous appuyez sur Sécurité. (Consultez la section Secure Function Lock 2.0 du Chapitre 2 du Guide de l'utilisateur avancé.)

L’appareil est en train soit de recevoir des données de l’ordinateur, soit de traiter des données en mémoire, soit d’imprimer des données.

Données restantes en mémoire

Les données d’impression restent dans la mémoire de l’appareil.

Vous pouvez également modifier le volume de la sonnerie à partir du menu :

Appuyez sur Menu, 1, 3, 1.

 Si votre application logicielle prend en charge la sélection du format du papier dans le menu d’impression, vous pouvez sélectionner le format par l’intermédiaire du logiciel. Dans le cas contraire, vous pouvez paramétrer le format du papier dans le pilote d’imprimante ou au moyen des boutons du panneau de commande.

Chargement du papier dans le bac à papier standard

Vous pouvez charger jusqu’à 250 feuilles dans le Bac 1 et jusqu’à 500 feuilles dans le Bac 2. Il est possible de charger le papier jusqu’au repère de papier maximum (b b b) sur le guide de largeur du papier coulissant. (Pour choisir le format de papier recommandé, consultez la section Capacité en papier des bacs à papier à la page 23.)

AVERTISSEMENT NE touchez PAS les parties sombres indiquées sur l’illustration. Ces rouleaux peuvent tourner à grande vitesse.

 Les guide-papier touchent les côtés du papier afin que celui-ci soit alimenté correctement. 1

Une surcharge du bac à papier risquerait de provoquer des bourrages.

Chargement de papier

 Le dessus du bord du papier se trouve sous les flèches (2).

Impression sur des enveloppes et du papier épais à partir du bac MF

• Pour retirer facilement un petit papier imprimé du bac de sortie, soulevez le scanner avec les deux mains, comme indiqué dans l’illustration.

Lorsque vous utilisez le pilote d’imprimante, la zone imprimable est plus petite que le format du papier. Les figures ci-dessous illustrent les zones non imprimables.

 Pour définir le type de papier pour Supérieur, appuyez sur Menu, 1, 2, 1, 2.

 Pour définir le format de papier pour Inférieur 1, appuyez sur Menu, 1, 2, 2, 3 si vous avez installé le bac à papier en option.

Inférieur apparaît uniquement si le bac inférieur en option est installé.

Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner Fin, Normal, Épais,

Lourd, Papier recyclé ou Papier glacé. Appuyez sur OK.

 Pour définir le format de papier pour

Bac MP, appuyez sur Menu, 1, 2, 2, 1.

 Pour définir le type de papier pour

Inférieur 1, appuyez sur Menu, 1, 2, 1, 3 si vous avez installé le bac à papier en option. 1

MF lorsque vous faites des copies N en 1. Vous devez choisir une des autres sélections de format de papier disponibles pour le bac MF. • Les formats A5 L et A6 ne sont pas disponibles avec le Inférieur.

Bac à utiliser en mode Copie

Vous pouvez modifier le bac prioritaire que l’appareil utilise pour imprimer des copies. Si vous sélectionnez Bac 1 seulement, MP seulement ou Bac 2 seulement 1, l’appareil prélève uniquement du papier dans ce bac. Si le bac sélectionné est vide, Pas de papier s’affiche sur l’écran ACL. Chargez du papier dans le bac vide. Pour changer le réglage du bac, suivez les instructions ci-dessous :

Appuyez sur Menu, 1, 5, 1.

• Lors de l’utilisation de la vitre du scanner, votre document est copié à partir du bac prioritaire supérieur même si un autre bac à papier contient du papier plus adapté.

Bac à utiliser en mode

Si vous sélectionnez Bac 1 seulement,

MP seulement ou Bac 2 seulement 1, l’appareil prélève uniquement du papier dans ce bac. Si le bac sélectionné est vide, Pas de papier s’affiche sur l’écran ACL. Chargez du papier dans le bac vide.

Vous pouvez modifier le bac que l’appareil doit utiliser par défaut pour imprimer depuis votre ordinateur.

Lorsque vous choisissez T1>T2 1>MP, l’appareil extrait du papier du bac 1 jusqu’à ce qu’il soit vide, puis du bac 2, et ensuite du bac MF. Lorsque vous choisissez

MP>T1>T2 1, l’appareil extrait du papier du bac MF jusqu’à ce qu’il soit vide, puis du bac 1, et ensuite du bac 2.

• Vous avez le choix entre quatre formats de papier pour l’impression de fax : A4, Letter, Legal ou Folio. Si aucun des bacs ne contient de format adapté, les fax reçus sont stockés dans la mémoire de l’appareil et Conflit taille s’affiche sur l’écran ACL. (Pour plus de détails, voir Messages d’erreur et de maintenance à la page 116.)

Appuyez sur Menu, 1, 5, 3.

• S’il n’y a plus de papier dans le bac et si les fax reçus sont stockés dans la mémoire de l’appareil, Pas de papier s’affiche sur l’écran ACL. Chargez du papier dans le bac vide.

 NE placez PAS simultanément différents types de papier dans le bac à papier car cela pourrait engendrer des bourrages de papier ou des problèmes d’alimentation.  Pour imprimer correctement, vous devez sélectionner le même format de papier dans l’application logicielle et dans le bac.  Évitez de toucher la surface imprimée du papier juste après l’impression.  Avant d’acheter d’importantes quantités de papier, il est conseillé de procéder à des essais pour vérifier qu’il convient.

Bac et bac en option

Bac à papier standard

Bac à papier (Bac 1)

 Utilisez du papier au grain long ayant un pH neutre et un taux d’humidité de 5 % environ.

 Cet appareil permet d’utiliser du papier recyclé conforme aux spécifications DIN 19309.

Voici quelques consignes importantes à respecter lors du choix du papier :  N’utilisez PAS du papier jet d’encre afin de ne pas provoquer de bourrage de papier et de ne pas endommager l’appareil.  Le papier préimprimé doit utiliser de l’encre pouvant supporter la température de fusion de l’appareil, à savoir 200 degrés Celsius (392 degrés Fahrenheit).  Si vous utilisez du papier de qualité supérieure, du papier ayant une surface rugueuse ou du papier froissé, ses performances peuvent être amoindries.  Si vous utilisez du papier glacé, ne chargez qu’une feuille à la fois dans le bac MF afin d’éviter tout bourrage de papier.

Types de papier à éviter

• en plusieurs parties ou autocopiant • conçu pour l’impression jet d’encre Si vous utilisez l’un des types de papier énumérés, vous risquez d’endommager votre appareil. Ce type de dommage n’est pas couvert par la garantie de Brother ou tout autre accord de service.

Nous vous recommandons d’effectuer une impression d’essai sur une enveloppe pour vous assurer que les résultats d’impression correspondent aux résultats escomptés.

Types d’enveloppe à éviter

• avec des fermetures auto-adhésives • à soufflets • mal pliées • estampées (avec écriture en relief) • précédemment imprimées au moyen d’un appareil laser • préimprimées à l’intérieur • qui ne peuvent pas être parfaitement empilées • fabriquées dans un papier dont le grammage est supérieur aux spécifications de grammage de l’appareil • dont les bords ne sont pas droits ou parfaitement uniformes • comportant des fenêtres, des trous, des découpes ou des perforations • dont la surface comporte une bande adhésive, comme illustré dans la figure ci-dessous

• avec des volets de fermeture comme illustré dans la figure ci-dessous

• dont chaque côté est plié comme illustré dans la figure ci-dessous

Si vous utilisez l’un des types d’enveloppe

énumérés ci-dessus, vous risquez d’endommager votre appareil. Ce type de dommage peut ne pas être couvert par la garantie de Brother ou tout autre accord de service.

Les adhésifs ne doivent pas entrer en contact avec les pièces de l’appareil, car l’étiquette pourrait rester collée au tambour ou aux rouleaux et provoquer des bourrages et des problèmes de qualité d’impression. Aucun adhésif ne doit être exposé entre les

étiquettes. Les étiquettes doivent être agencées de manière à couvrir toute la longueur et toute la largeur de la planche. Si les étiquettes sont espacées entre elles, elles pourraient se décoller, engendrant ainsi de sérieux bourrages ou problèmes d’impression. Toutes les étiquettes utilisées dans cet appareil doivent pouvoir supporter une température de 200 degrés centigrades (392 degrés Fahrenheit) pendant 0,1 seconde.

• NE réutilisez ou n’insérez PAS des

étiquettes déjà utilisées ou des feuilles auxquelles il manque certaines étiquettes.

• Si vous chargez un document de plusieurs pages, il est plus aisé d’utiliser le chargeur.

Le chargeur peut contenir jusqu’à 35 pages et alimente chaque feuille individuellement.

Utilisez du papier standard de 80 g/m2 et effeuillez toujours les feuilles avant de les placer dans le chargeur.

• Assurez-vous que le fluide correcteur ou l’encre des documents est parfaitement sèche.

• N’utilisez PAS de papier gondolé, froissé, plié, déchiré, agrafé, maintenu par un trombone, collé ou troué. • N’utilisez PAS de carton, de papier journal ou de tissu. • NE tirez PAS sur le document pendant son alimentation pour éviter d’endommager votre appareil pendant l’utilisation du chargeur.

Utilisation de la vitre du scanner

Vous pouvez utiliser la vitre du scanner pour copier ou numériser les pages d’un livre, une

Formats de documents pris en charge

IMPORTANT Si le document est un manuel ou est épais, ne rabattez pas violemment le capot et n’appuyez pas dessus. 3

Pour utiliser la vitre du scanner, le chargeur doit être vide. Définissez la taille de la vitre du scanner, la résolution du fax ou le contraste si vous souhaitez les modifier. Pour en savoir davantage sur les opérations et paramètres d’envoi de fax plus avancés, consultez la section Envoi d’un fax du Chapitre 3 du Guide de l'utilisateur avancé :  Diffusion  Numéri.rec-ver (disposition de fax recto-verso)  Envoi différé  TX différé  Chargez votre document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner à la page 29.)

Pour envoyer des fax couleur à plusieurs pages, utilisez le chargeur.

 L’appareil commence à numériser le document.

Envoi d’un fax à partir de la vitre du scanner  Si vous appuyez sur Marche Mono, l’appareil commence à numériser la première page. Exécutez l’une des actions suivantes :

Envoi par fax de documents au format Letter depuis la vitre du scanner

• Pour envoyer une page unique, appuyez sur 2 pour sélectionner

Non (envoi) (ou appuyez à nouveau sur Marche Mono). L’appareil commence à envoyer le document. • Pour envoyer plusieurs pages, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui et posez la page suivante sur la vitre du scanner. Appuyez sur OK. L’appareil commence à numériser la page. (Répétez cette étape pour chaque page supplémentaire.)  Si vous appuyez sur Marche Couleur, l’appareil commence à envoyer le document.

Pour annuler, appuyez sur Arrêt/Sortie.

Appuyez sur Arrêt/Sortie pour annuler le fax.

Si vous appuyez sur Arrêt/Sortie pendant que l’appareil compose un numéro ou envoie un fax, l’écran ACL affiche les indications suivantes : Annuler Fax? a 1.Oui b 2.Non Sélect. ab ou OK Appuyez sur 1 pour annuler le fax.

Plusieurs paramètres sont disponibles pour le rapport de vérification de l’envoi :  Oui : imprime un rapport après chaque fax envoyé.  Oui+Image : imprime un rapport après chaque fax envoyé. Une partie de la première page du fax apparaît sur le rapport.  Non : imprime un rapport si votre fax est refusé suite à une erreur lors de l’envoi. Le paramètre par défaut est Non.  Non+Image : imprime un rapport si votre fax est refusé suite à une erreur lors de l’envoi. Une partie de la première page du fax apparaît sur le rapport.

Envoi en temps réel du Chapitre 3 du

Guide de l'utilisateur avancé.) • Si votre envoi a abouti, OK apparaît en regard de RESULT sur le rapport de vérification de l’envoi. Si l’envoi échoue, ERREUR apparaît en regard de RESULT.

Le mode de réception actuel s’affiche sur l’écran ACL.

 Les fax sont reçus automatiquement.  Les appels vocaux déclenchent la sonnerie F/T vous indiquant de décrocher. La sonnerie F/T est une double sonnerie rapide émise par votre appareil.

Le mode Manuel désactive toutes les fonctions de réponse automatique.

Pour recevoir un fax en mode Manuel, décrochez le combiné du téléphone externe. Lorsque vous entendez des tonalités de fax (bips courts répétés), appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur, puis appuyez sur 2 pour recevoir un fax. Vous pouvez également utiliser la fonction Détection fax pour recevoir des fax en décrochant un combiné situé sur la même ligne que l’appareil.

(Voir également Détection fax à la page 37.)

(Pour plus d’informations, voir Connexion d’un REP externe à la page 39.)

(Voir également Durée de sonnerie F/T

(mode Fax/Tél seulement) à la page 36 et Longueur de sonnerie à la page 36.)

Le paramètre Longueur de sonnerie paramètre le nombre de sonneries émises par l’appareil avant qu’il ne réponde en modes Fax et Fax/Tél.

Si vous avez des téléphones externes ou supplémentaires sur la même ligne que l’appareil, sélectionnez le nombre maximum de sonneries. (Voir Fonctionnement avec des téléphones externes ou supplémentaires à la page 42 et Détection fax à la page 37.)

Vérifiez que vous êtes en mode Fax

Appuyez sur OK. Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Durée de sonnerie F/T (mode

Fax/Tél seulement) 5 Si l’appel est un fax, votre appareil est en mesure de le recevoir ; par contre, s’il s’agit d’un appel vocal, l’appareil émet la sonnerie F/T (double sonnerie rapide) correspondant à la durée définie dans le paramètre Durée de sonnerie F/T. Si vous entendez la sonnerie F/T, cela signifie que vous recevez un appel vocal. Comme la sonnerie F/T est émise par l’appareil, les téléphones supplémentaires et externes ne sonnent pas, mais vous pouvez tout de même répondre à l’appel sur n’importe quel téléphone. (Pour plus d’informations, voir Utilisation des codes à distance à la page 42.)

Vérifiez que vous êtes en mode Fax

Fonctionnement avec des téléphones externes ou supplémentaires à la page 42.)

• Si cette fonction est réglée sur Oui, mais si votre appareil ne prend pas un appel de fax lorsque vous décrochez le combiné d’un téléphone supplémentaire, tapez le code de réception de fax l51. • Si vous envoyez des fax à partir d’un ordinateur connecté sur la même ligne téléphonique et que l’appareil les intercepte, réglez la fonction Détection fax sur Non.

Si vous connectez l’appareil à une ligne comportant un autocommutateur privé (PBX) ou une ligne RNIS pour envoyer et recevoir des fax, vous devez modifier le type de ligne téléphonique en procédant comme suit. Si vous utilisez une ligne dotée d’un autocommutateur privé (PBX), vous pouvez régler votre appareil pour qu’il accède systématiquement à la ligne extérieure (à l’aide du préfixe entré), ou qu’il accède à la ligne extérieure si Tél/R est enfoncé.

(pour le France et Suisse)

Appuyez sur Menu, 0, 6. (pour le Belgique) Appuyez sur Menu, 0, 5.

 Si vous ne souhaitez pas modifier le numéro de préfixe actuel, appuyez sur 2 et allez à l’étape g.

38 Normale, ce qui vous permet de le connecter à une ligne RTPC (réseau téléphonique public commuté) standard. Toutefois, de nombreux bureaux utilisent un système téléphonique central ou un autocommutateur privé (PBX). Votre appareil peut être connecté à la plupart des types d’autocommutateur privé. La fonction de rappel de l’appareil ne prend en charge que les rappels de type pause minutée (TBR). Le TBR fonctionne avec la plupart des systèmes PBX, ce qui vous permet d’avoir accès à une ligne extérieure ou de transférer les appels vers un téléphone supplémentaire. Cette fonction s’active lorsque vous appuyez sur Tél/R.

S’il les entend, il prend l’appel et reçoit le fax. Dans le cas contraire, il laisse votre REP prendre un message vocal et Téléphone s’affiche à l’écran.

Économiseur de taxe sur votre REP externe si quatre sonneries lui sont nécessaires pour l’activer.

Utilisation des codes à distance

à la page 42.) • Nous vous recommandons de commencer votre message sortant par un silence de 5 secondes parce que l’appareil ne peut pas entendre les tonalités de fax en présence de voix fortes. Vous pouvez, si vous le préférez, ne pas enregistrer ce silence, mais si votre appareil a des difficultés pour recevoir, réenregistrez le message sortant pour inclure ce silence.

Utilisation des codes à distance

Connexion d’un téléphone externe ou supplémentaire

Si vous répondez à un appel et que personne n’est en ligne :

Vous pouvez également utiliser la fonction

Détection de fax pour faire basculer l’appel sur votre appareil. (Voir Détection fax à la page 37.)

Si vous êtes près d’un téléphone supplémentaire, vous devez décrocher le combiné pendant la durée de sonnerie F/T, puis appuyer sur #51 entre les doubles sonneries rapides. Si personne ne vous répond sur la ligne ou si quelqu’un veut vous envoyer un fax, renvoyez l’appel sur l’appareil en appuyant sur l51.

à la page 37.) L’appelant doit appuyer sur

Démarrer pour envoyer le fax.

Décrochez le combiné du téléphone externe, puis appuyez sur Tél/R pour répondre.

(voir page 41) et si vous transportez habituellement le combiné sans fil, il est plus facile de répondre aux appels pendant la longueur de sonnerie. Si vous laissez l’appareil répondre en premier, vous devrez vous rendre jusqu’à l’appareil pour appuyer sur la touche Tél/R pour transférer l’appel sur le combiné sans fil.

Il est fort possible que vous receviez un fax manuel.

Pour le mode Fax/Tél uniquement

Si vous recevez un appel vocal alors que l’appareil se trouve en mode F/T, ce dernier émet la sonnerie F/T (double sonnerie rapide) après la longueur de sonnerie initiale. Si vous répondez à l’appel sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez désactiver la sonnerie F/T en appuyant sur #51 (n’oubliez pas d’appuyer entre les sonneries). Si l’appareil répond à un appel vocal et émet une double sonnerie rapide pour que vous preniez l’appel, vous pouvez prendre l’appel sur le téléphone externe en appuyant sur Tél/R.

Vous devez activer le paramètre Codes à distance pour pouvoir utiliser le code de réception de fax et le code de réponse de téléphone.

Vérifiez que vous êtes en mode Fax

Si vous ne souhaitez pas modifier le code d’activation à distance, appuyez sur OK.

Si vous ne souhaitez pas modifier le code de désactivation à distance, appuyez sur OK.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Utilisez le pavé numérique pour saisir tous les chiffres du numéro de téléphone ou de fax.

Numéro à trois chiffres

Enregistrement des numéros de monotouche à la page 46.)

Pour composer les numéros de monotouche

9 à 16, maintenez la touche Alt enfoncée tout en appuyant sur la monotouche.

Enregistrement des numéros de monotouche

à la page 46 et Enregistrement des numéros abrégés à la page 47.)

Appuyez sur b Rechercher.

Appuyez sur la touche du pavé numérique pour saisir les premières lettres du nom. (Consultez le tableau à la Saisie de texte à la page 182 pour saisir plus facilement les lettres.) Appuyez sur OK.

Appuyez sur a ou sur b pour faire défiler les noms jusqu’à ce que vous retrouviez celui que vous recherchez.

Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur pour réessayer. Si vous souhaitez rappeler le dernier numéro composé, vous pouvez gagner du temps en appuyant sur Bis/Pause et sur Marche Mono ou sur Marche Couleur. Bis/Pause ne fonctionne que si vous avez composé le numéro à partir du panneau de commande.

• Si vous ne saisissez pas de lettre et que vous appuyez sur OK à l’étape b, tous les noms enregistrés s’affichent. Appuyez sur a ou sur b pour faire défiler les noms jusqu’à ce que vous retrouviez celui que vous recherchez. • Si Aucun contact s’affiche sur l’écran ACL lorsque vous saisissez les premières lettres du nom, cela signifie qu’aucun nom correspondant à ces lettres n’est enregistré.

En cas de coupure de courant, les numéros à composition rapide enregistrés en mémoire ne sont pas perdus.

Un profil de numérisation correspond à la résolution et aux autres paramètres de numérisation que vous choisissez lorsque vous enregistrez un numéro.

Enregistrement d’une pause

Appuyez sur Bis/Pause pour insérer une pause de 3,5 secondes entre les numéros. Vous pouvez appuyer autant de fois que nécessaire sur Bis/Pause pour augmenter la durée de la pause.

Appuyez sur la monotouche sous laquelle vous souhaitez enregistrer le numéro.

Si aucun numéro n’est enregistré sous cette monotouche, le message Enr maintenant? s’affiche sur l’écran ACL. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.

Saisissez le numéro de téléphone ou de fax (20 caractères max.).

Exécutez l’une des opérations suivantes :

Appuyez sur OK.  Appuyez sur OK pour enregistrer le numéro sans l’associer à un nom.

 Appuyez sur OK si vous ne souhaitez pas modifier la résolution par défaut.

Enregistrement des numéros abrégés

Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.

Saisissez le numéro de téléphone ou de fax (20 caractères max.).

Exécutez l’une des opérations suivantes

Appuyez sur OK.  Appuyez sur OK pour enregistrer le numéro sans l’associer à un nom.

Si vous souhaitez associer une résolution de fax au numéro, exécutez l’une des opérations suivantes :

 Pour enregistrer la résolution de fax, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner stand., fin, s.fin ou photo. Appuyez sur OK.  Appuyez sur OK si vous ne souhaitez pas modifier la résolution par défaut. 47

Appuyez sur le numéro abrégé que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur OK.

Suppression de numéros de monotouche et de numéros abrégés

Si vous avez souscrit à un service de composition par impulsions, mais que vous devez envoyer des signaux à tonalités (pour les services bancaires téléphoniques, par exemple), suivez les instructions ci-dessous. Si vous avez souscrit à un service Touch Tone, vous n’aurez pas besoin de cette fonction pour envoyer des signaux à tonalités.

Décrochez le combiné du téléphone externe.

Utilisation du chargeur automatique de documents à la page 28.)

 Chargez votre document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner à la page 29.)

(COPIE) pour qu’elle s’allume en bleu.  Vérifiez que vous êtes en mode Copie.

Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle l’appareil reste en mode Copie après la dernière opération de copie. (Consultez la section Temporisation de mode du Chapitre 1 du Guide de l'utilisateur avancé.)

Pour plus de détails sur la modification des paramètres de copie, consultez la section

Paramètres de copie du Chapitre 7 du Guide de l'utilisateur avancé. Vous pouvez modifier les paramètres de copie suivants :  Agr/Réd. (Agrandissement/Réduction)  Qualité  Empil./Trier USB directe de l’appareil. Vous pouvez également connecter et imprimer directement à partir d’un appareil photo réglé sur le mode de stockage de masse USB.

Choisissez Brother MFC-XXXX Printer (1) et cochez la case

Imprimer dans un fichier (2). Cliquez sur Imprimer. 1 2

PictBridge, vous ne pouvez pas imprimer de données. Veuillez vous reporter à la documentation accompagnant votre appareil photo pour basculer du mode

PictBridge au mode de stockage de masse.

Création d’un fichier

PRN ou PostScript® 3™ pour l’impression directe Si un lecteur USB de mémoire Flash ou un appareil photo numérique est connecté à votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder le fichier directement sur le lecteur USB de mémoire Flash.

Depuis la barre de menu d’une application, cliquez sur Fichier, puis sur

La touche Direct s’allume. Appuyez sur la touche Direct. L’appareil passe en mode Impression directe.

• Assurez-vous que votre appareil photo numérique est mis sous tension. • Si la fonction Secure Function Lock est réglée sur Oui sur votre appareil, il peut être impossible d’accéder à la fonction Impression directe. (Consultez la section Changement d’utilisateurs du Chapitre 2 du Guide de l'utilisateur avancé.)

• Si, lorsque l’Impression directe est réglée sur Activer et l’Impression Couleur sur

Désactiver dans Secure Function Lock, vous insérez un lecteur USB de mémoire Flash dans l’appareil et appuyez sur Direct, l’écran ACL affiche Impr. mono uniq.. Vous pouvez imprimer en noir et blanc seulement. • Si un nombre maximal de pages est imposé à votre identification dans Secure Function Lock et si vous insérez un lecteur USB de mémoire Flash dans l’appareil et appuyez sur Direct, l’écran ACL affiche Pages restantes et le nombre de pages que vous pouvez encore imprimer.

1 Si vous avez sélectionné le nom de dossier, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le nom de fichier à imprimer. Appuyez sur OK. Impr. directe a1./DOSSIER1 2.FILE_1.PDF b3.FILE_2.PDF Sélect. ab ou OK

Impression de données à partir d’un lecteur USB de mémoire Flash ou d’un appareil photo numérique prenant en charge le stockage de masse

 Si vous n’avez pas besoin de modifier les paramètres par défaut actuels, passez à l’étape d. Para imp fich. aFormat papier Impression et envoi de fax pour le Macintosh du Guide utilisateur - Logiciel pour plus de détails sur les paramètres d’impression.)

Installez le pilote d’imprimante Brother disponible sur le CD-ROM d’installation.

(Consultez le Guide d'installation rapide.)

PDF à l’aide de ControlCenter4 (Windows®)

La boîte de dialogue de configuration s’ouvre. Vous pouvez modifier les réglages par défaut.

3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut ou choisir votre dossier favori en cliquant sur le bouton

4 Vous pouvez sélectionner la résolution de numérisation dans la liste déroulante

Modification des paramètres de la touche SCAN

(Consultez la section Configuration de la numérisation réseau du Guide utilisateur - Logiciel.)

Paramètres de la touche SCAN

3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut ou choisir votre dossier favori en cliquant sur le bouton

4 Vous pouvez sélectionner la résolution de numérisation dans la liste déroulante

Numérisation à l’aide de la touche SCAN

Si l’écran LCD vous invite à saisir un code PIN, entrez le code PIN à 4 chiffres de l’ordinateur de destination à l’aide du pavé numérique du panneau de commande. Appuyez sur OK.

Appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

L’appareil commence la numérisation.

Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner Num. vers PC.

Sélectionnez le mode de numérisation de votre choix. Numériser vers : éviter toute complication, vous devrez acheter des consommables de rechange avant que l’appareil n’arrête d’imprimer. Cartouche d’encre

Voir Remplacement du tambour à la page 74.

Nom du modèle : TN-320BK, TN-325BK, TN-320C,

Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé à la page 88.

Nom du modèle : BU-300CL

l’écran ACL Consommables à remplacer

Durée de vie approximative

Directive UE 2002/96/CE et EN50419 du Livret sur la sécurité et la réglementation.) • Nous vous recommandons de placer les consommables usagés sur une feuille de papier pour prévenir tout écoulement ou renversement accidentel de leur contenu. • Si vous utilisez un papier qui n’équivaut pas directement au papier recommandé, vous risquez de réduire la durée de vie des consommables et des pièces de l’appareil. • La durée de vie estimée des cartouches de toner est basée sur la norme ISO/CEI 19798. La fréquence de remplacement varie en fonction de la complexité des pages imprimées, du pourcentage de couverture et du type de support utilisé.

Les cartouches de toner standard peuvent imprimer environ 2 500 pages (noir) ou environ 1 500 pages (cyan, magenta, jaune) 1. Les cartouches longue durée peuvent imprimer environ 4 000 pages (noir) ou environ 3 500 pages (cyan, magenta, jaune) 1. Le nombre réel de pages varie en fonction du type de document moyen. Lorsque le niveau d’une cartouche de toner baisse, le message Toner bas s’affiche sur l’écran ACL. Les cartouches de toner livrées avec l’appareil sont des cartouches standard. 1

Le rendement approximatif de la cartouche est conforme à la norme ISO/CEI 19798.

• Pour une impression de qualité optimale, nous vous recommandons d’utiliser uniquement des cartouches de toner d’origine Brother. Si vous souhaitez acheter des cartouches de toner, veuillez contacter votre revendeur Brother.

• Nous vous recommandons de nettoyer l’appareil lorsque vous remplacez la cartouche de toner. Voir Nettoyage et vérification de l’appareil à la page 96. • Si vous modifiez le paramètre Densité d’impression pour obtenir une impression plus claire ou plus foncée, la quantité de toner utilisée changera. • Déballez la cartouche de toner juste avant de l’installer dans l’appareil.

• Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le immédiatement à l’eau froide.

• Pour éviter les problèmes de qualité d’impression, NE touchez PAS les parties ombrées présentées dans l’illustration.

AVERTISSEMENT NE jetez PAS une cartouche de toner au feu. Elle pourrait exploser et provoquer des blessures.

N’utilisez PAS de produits de nettoyage contenant de l’ammoniaque, de l’alcool, tout type d’aérosol ou de substance inflammable pour nettoyer l’intérieur ou l’extérieur de l’appareil. Il pourrait en résulter un incendie ou une électrocution. Consultez la section Pour utiliser le produit en toute sécurité du Livret sur la sécurité et la réglementation pour des informations sur le nettoyage de l’appareil.

Veillez à ne pas inhaler le toner.

Directive UE 2002/96/CE et EN50419 du Livret sur la sécurité et la réglementation.)

Maintenance de routine

• Si vous exposez un tambour non déballé à la lumière directe du soleil ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l’endommager.

Répétez les étapes e à g pour nettoyer les trois fils corona restants.

• Les appareils de Brother sont conçus pour fonctionner avec du toner aux spécifications particulières afin de garantir des performances optimales lorsqu’ils sont utilisés avec des cartouches de toner d’origine Brother. Brother ne peut pas garantir ces performances optimales si du toner ou des cartouches de toner de spécifications différentes sont utilisées. Par conséquent, Brother déconseille d’utiliser des cartouches autres que les cartouches d’origine Brother avec cet appareil et de remplir les cartouches vides avec du toner provenant d’autres sources. Si le tambour ou d’autres pièces de cet appareil sont endommagées suite à l’utilisation d’un toner ou de cartouches de toner autres que des produits d’origine Brother du fait de l’incompatibilité ou du manque d’adéquation de ces produits avec cet appareil, les réparations nécessaires ne seront peut-être pas couvertes par la garantie.

IMPORTANT Installez la cartouche de toner dans le tambour juste après avoir retiré le couvercle de protection. Pour éviter toute dégradation de la qualité d’impression,

NE touchez PAS les parties ombrées présentées dans les illustrations.

Saisissez la poignée de la cartouche de toner et faites-la glisser dans le tambour, puis tirez-la délicatement vers vous jusqu’au déclic. Assurez-vous que la couleur de la cartouche de toner correspond à l’étiquette de couleur apposée sur le tambour. Procédez ainsi pour toutes les cartouches de toner.

NE mettez PAS l’interrupteur d’alimentation de l’appareil sur Arrêt ou N’ouvrez PAS le capot avant aussi longtemps que le message Attendre SVP n’a pas disparu de l’écran ACL et que l’appareil n’est pas retourné en mode Prêt.

Les fils corona sont sales. Nettoyez les fils corona situés dans le tambour. (Voir

Nettoyage des fils corona à la page 103.) Si le message Erreur tambour ne disparaît pas alors que vous avez nettoyé les fils corona, le tambour arrive en fin de vie. Remplacez le tambour par un neuf.

Maintenance de routine

À ce stade, il est recommandé d’installer un tambour d’origine Brother.

• Chaque fois que vous remplacez le tambour, nettoyez l’intérieur de l’appareil.

(Voir Nettoyage et vérification de l’appareil à la page 96.)

Après le remplacement, remettez à zéro le compteur du tambour en suivant les instructions qui accompagnent le nouveau tambour.

Après le remplacement, remettez à zéro le compteur du tambour en suivant les instructions qui accompagnent le nouveau tambour.

• Saisissez les poignées vertes du tambour lorsque vous le transportez. NE touchez

PAS le tambour par les côtés.

• Nous vous recommandons de placer le tambour et/ou la cartouche de toner sur une surface propre et plane protégée par un papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement. • Pour éviter les problèmes de qualité d’impression, NE touchez PAS les parties ombrées présentées dans les illustrations.

AVERTISSEMENT NE jetez PAS une cartouche de toner au feu. Elle pourrait exploser et provoquer des blessures.

N’utilisez PAS de produits de nettoyage contenant de l’ammoniaque, de l’alcool, tout type d’aérosol ou de substance inflammable pour nettoyer l’extérieur ou l’intérieur de l’appareil. Il pourrait en résulter un incendie ou une électrocution. Consultez la section Pour utiliser le produit en toute sécurité du Livret sur la sécurité et la réglementation pour des informations sur le nettoyage de l’appareil.

Veillez à ne pas inhaler le toner.

• Assurez-vous de bien emballer le tambour dans un sac afin que la poudre de toner ne se déverse pas à l’extérieur du tambour. • Si vous choisissez de ne pas retourner votre consommable usagé, éliminez-le conformément aux réglementations locales en le séparant des déchets ménagers. Si vous avez des questions, consultez votre bureau local d’élimination des déchets. (Consultez la section Directive UE 2002/96/CE et EN50419 du Livret sur la sécurité et la réglementation.)

Maintenance de routine

Remplacement de la courroie Nom du modèle : BU-300CL Une courroie neuve peut imprimer environ 50 000 pages imprimées d’un seul côté au format A4 ou Letter.

Lorsque le message suivant s’affiche sur l’écran ACL, vous devez remplacer la courroie : • Les dommages induits par une manipulation incorrecte de la courroie peuvent annuler la garantie.

• Saisissez les poignées vertes du tambour lorsque vous le transportez. NE touchez

PAS le tambour par les côtés.

Maintenance de routine

Veillez à ne pas renverser le toner. N’inhalez PAS le toner et évitez tout contact avec les yeux.

• Saisissez les poignées vertes du tambour lorsque vous le transportez. NE touchez

PAS le tambour par les côtés.

Maintenance de routine

Les éléments d’emballage orange sont mis en place en usine pour protéger votre appareil pendant le transport.

Nettoyage de l’extérieur de l’appareil

Fermez le capot du chargeur (2) et pliez le support de document du chargeur (1).

• Saisissez les poignées vertes du tambour lorsque vous le transportez. NE touchez

PAS le tambour par les côtés.

Maintenance de routine

Appuyez sur le bouton de déblocage du capot avant pour l’ouvrir.

Si votre sortie papier comporte des points colorés à des intervalles de 94 mm (3,7 po.), procédez comme suit pour résoudre le problème.

Vérifiez que l’appareil est en mode Prêt.

Appuyez sur Menu, 6, 7, puis sur Marche Mono ou sur Marche Couleur pour imprimer la page de vérification des taches du tambour. 67.Imp. pts tamb.

• Saisissez les poignées vertes du tambour lorsque vous le transportez. NE touchez PAS le tambour par les côtés.

Maintenance de routine

Par exemple, une trace sur le tambour cyan produit une tache cyan sur la page de vérification.  Emplacement des points Notez les colonnes imprimées dans lesquelles les points apparaissent.

Une fois que vous avez localisé les traces sur le tambour qui correspondent

à la feuille de vérification des taches du tambour, essuyez délicatement la surface de ce dernier à l’aide d’un cotontige pour éliminer les traces sur la surface.

IMPORTANT NE nettoyez PAS la surface du tambour photosensible avec un objet pointu.

Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui. Appuyez sur Arrêt/Sortie.

• Si vous imprimez à l’aide du pilote d’imprimante Windows®, le pilote obtient automatiquement les données d’étalonnage si les options Utiliser les données de calibration et Obtenir automatiquement les données du périphérique sont toutes les deux activées. Par défaut, ces options sont activées. (Consultez la section Onglet

Avancé du Guide utilisateur - Logiciel.) • Si vous imprimez à l’aide du pilote d’imprimante Macintosh, vous devez procéder à l’étalonnage à l’aide du Status Monitor. Une fois le Status Monitor activé, sélectionnez Calibration couleur dans le menu Contrôle. (Consultez la section Status Monitor du Guide utilisateur - Logiciel. Lorsque le Status Monitor est ouvert, sélectionnez Contrôle / Calibration couleur dans la barre de menus.)

Enregistrement automatique

Pour quitter, appuyez sur 2.

Appuyez sur OK. Répétez l’opération pour 2 (2 cyan gauche), 3 (3 jaune gauche), 4, 5, 6 à 9.

Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et résoudre les messages de maintenance de routine vous-même. Si vous avez besoin d’aide, consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépannage indiqués dans le Brother Solutions Center :

Visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/. Message d’erreur

(Voir Le papier est coincé sous le bac à papier 1 à la page 136.)

Le papier est coincé dans le bac à papier de l’appareil.

(Voir Le papier est coincé dans le bac à papier 1 ou 2 à la page 128.)

Bourrage bac MU Le papier est coincé dans le bac

(Voir Le papier est coincé dans le bac MF

Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil.

(Voir Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil à la page 132.)

Remplacement de la courroie à la page 82.)  Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother.

1, 2, 2). (Voir Format papier à la page 19.)

Le chargeur est ouvert lors du chargement d’un document.

Fermez le capot du chargeur de l’appareil, puis appuyez sur Arrêt/Sortie.

 Vérifiez que du papier n’est pas coincé à l’arrière de l’appareil, puis fermez le capot de l’unité de fusion et appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

Extrayez le tambour et retirez la cartouche de toner de la couleur indiquée sur l’écran

ACL, puis réinstallez la cartouche de toner dans le tambour.

Une ligne téléphonique de mauvaise qualité a provoqué une erreur de communication.

La température de l’unité de fusion n’atteint pas une température spécifiée dans le temps spécifié.

Mettez l’interrupteur d’alimentation sur Arrêt, attendez quelques secondes, puis remettez l’appareil sous tension. Laissez l’appareil sous tension pendant 15 minutes.

L’unité de fusion est trop chaude.

Couleur. Choisissez un format de papier pris en charge par le bac recto-verso. (Voir Type et format de papier à la page 22.)

Le fil corona sur le tambour doit

Nettoyage des fils corona à la page 103.)

Une ou plusieurs cartouches de toner ne sont pas installées correctement.

Remplacement du tambour à la page 75.)  Utilisez une courroie neuve. (Voir Remplacement de la courroie à la page 82.)  Installez un nouveau bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé à la page 88.)  Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother.

Rpl. collecteur ne s’affiche.

Impr.imposs. XX L’appareil présente un problème mécanique.

 Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother.

Init.imposs. XX L’appareil présente un problème mécanique.

 Appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur pour envoyer ou copier les pages numérisées.  Appuyez sur Arrêt/Sortie et attendez que les opérations en cours se terminent, puis essayez à nouveau.  Supprimez les fax de la mémoire. Imprimez les fax en mémoire afin de rétablir 100 % de la capacité de mémoire. Ensuite, désactivez la fonction Mémoriser fax afin de plus enregistrer de fax en mémoire. (Consultez la section Impression d’un fax depuis la mémoire du Chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avancé et Mémoriser fax du Chaptire 4 du Guide de l'utilisateur avancé.)  Ajoutez de la mémoire en option. (Consultez la section Carte mémoire de l’Annexe B du Guide de l'utilisateur avancé.) Opération d’impression en cours Exécutez l’une des actions suivantes :  Réduisez la résolution d’impression. (Consultez la section Onglet Avancé du Guide utilisateur - Logiciel.)  Supprimez les fax de la mémoire. (Consultez l’explication ci-dessus.)

Le document est trop long pour une numérisation recto-verso.

Dépistage des pannes

Function Lock autorisée à imprimer en noir et blanc uniquement. La tâche d’impression sera annulée.

Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure Function

Le bac de récupération du toner usagé n’est pas installé correctement.

Réinstallez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé à la page 88.)

Le bac à papier indiqué sur l’écran ACL n’est pas correctement installé.

Réinstallez le bac à papier indiqué sur l’écran ACL.

La courroie n’est pas installée correctement.

Réinstallez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie à la page 82.)

L’appareil n’a plus de papier ou le papier est mal chargé dans le bac

Exécutez l’une des actions suivantes :

 Remettez du papier dans le bac à papier.  Retirez le papier et rechargez-le.  Si le problème n’est pas résolu, il est peut-être nécessaire de nettoyer le rouleau d’entraînement du papier. Nettoyez le rouleau d’entraînement du papier. (Voir Nettoyage des rouleaux d’entraînement du papier à la page 113.)

La cartouche de toner correspondant à la couleur indiquée sur l’écran ACL n’est pas correctement installée.

Tirez le tambour pour l’extraire. Sortez la cartouche de toner correspondant à la couleur indiquée sur l’écran ACL, puis réinstallez-la dans le tambour.

Le numéro que vous avez composé ne répond pas ou est occupé.

Vérifiez le numéro et réessayez.

USB de mémoire Flash sur Arrêt.

Même si le format du papier inséré dans le bac à papier correspond au format de papier sélectionné à partir du panneau de commande ou du pilote d’imprimante, l’appareil a arrêté d’imprimé en raison de la présence dans le bac d’un format de papier différent ou supplémentaire.

Vérifiez que le bac à papier contient uniquement le format de papier sélectionné

à partir du panneau de commande ou du pilote d’imprimante, puis appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur.

Vous avez retiré le bac à papier avant que la machine ait terminé l’impression sur les deux côtés du papier.

Réinstallez le bac à papier, puis appuyez sur

Marche Mono ou Marche Couleur.

La température du tambour ou de la cartouche de toner est trop chaude. L’appareil interrompt sa tâche d’impression en cours et bascule en mode de refroidissement. En mode de refroidissement, vous entendez le ventilateur tourner et les messages Refroidissement et Attendre SVP s’affichent sur l’écran ACL.

Vérifiez que vous entendez le ventilateur tourner dans l’appareil et que la sortie d’air n’est pas obstruée.

Il est temps de remplacer le tambour.

Remplacez le tambour.

Le compteur du tambour n’a pas

été remis à zéro lors de l’installation d’un tambour neuf.

Remettez à zéro le compteur du tambour.

Contactez votre revendeur Brother ou un centre de service agréé Brother pour remplacer l’unité de fusion.

Fermez le capot arrière de l'appareil.

R/V désactivé Recharger papier, et App. Marche.

(Voir Remise à zéro du compteur du tambour à la page 82.)

Dépistage des pannes

Remplacer le toner ne s’affiche.

Le lecteur USB de mémoire Flash contient trop de fichiers.

Réduisez le nombre de fichiers enregistrés sur le lecteur USB de mémoire Flash.

Utilisation du chargeur automatique de documents à la page 28.

Si la mémoire de l’appareil contient des fax lorsque vous configurez la fonction

Récept. PC-Fax, un message sur l’écran ACL demande si vous souhaitez transférer les fax vers votre ordinateur.

 Saisissez le numéro de fax auquel vous souhaitez réadresser les fax.

 Pour transférer tous les fax vers votre ordinateur, appuyez sur 1. Un message vous demandera si vous souhaitez réaliser une impression de sauvegarde.

Le document est coincé dans la partie supérieure du chargeur

Retirez du chargeur tout papier qui n’est pas coincé.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Si le message Bourrage bac 1 ou Bourrage bac 2 s’affiche sur l’écran ACL, procédez comme suit :

IMPORTANT Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier dans le sens indiqué, arrêtez et suivez les instructions de la section Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil à la page 132.

Vous retirerez le papier coincé plus facilement si vous tirez vers le bas.

Veillez à ce que les guides soient fermement placés dans les fentes. (Voir

Chargement du papier dans le bac à papier standard à la page 11.) 1

Retirez lentement le papier coincé des deux mains.

• Saisissez les poignées vertes du tambour lorsque vous le transportez. NE touchez

PAS le tambour par les côtés.

En cas de difficultés avec l’appareil

B Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez le tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes.

Vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépannage les plus récents du Brother Solutions Center. Visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/. Si vous pensez que vos fax présentent une anomalie, faites-en d’abord une copie. Si la copie vous donne satisfaction, le problème ne vient sans doute pas de votre appareil. Consultez le tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.

Impression ou impression des fax reçus

Difficultés  Impression condensée Les fils corona de l’impression sont peut-être sales. Nettoyez les fils corona sur le tambour. (Voir Nettoyage des fils corona à la page 103.) Le scanner de l’expéditeur est peut-être sale. Demandez à l’expéditeur de faire une copie pour voir si le problème provient de l’appareil émetteur. Essayez de recevoir depuis un autre télécopieur. Si le problème persiste, contactez votre revendeur.

Les fax reçus sont des pages coupées ou vierges.

Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une page vierge supplémentaire, il est probable que le paramètre du format du papier ne corresponde pas au papier que vous utilisez. (Voir Format papier

à la page 19.) Activez la fonction Réduction automatique. (Consultez la section Impression d’un fax entrant réduit du Chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avancé.)

B Ligne téléphonique ou connexions

Vérifiez que l’appareil est branché et allumé. Si un téléphone externe est connecté à l’appareil, envoyez un fax manuel en décrochant le combiné du téléphone externe et en composant le numéro. Attendez d’entendre les tonalités de réception du fax avant d’appuyer sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

LINE de l’appareil. Si vous vous abonnez à des services DSL ou Voix sur IP, contactez votre fournisseur de services pour des instructions de connexion.

Assurez-vous que le mode de réception de l’appareil est correct. Celui-ci est déterminé par les appareils externes reliés à votre ligne et les services téléphoniques que vous avez souscrits. (Voir Paramètres du mode de réception à la page 36.) Si vous disposez d’une ligne destinée à la transmission de fax et souhaitez que votre appareil Brother réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax. Si votre appareil Brother partage la ligne avec un répondeur externe, sélectionnez le mode Tel/Rep.Ext. En mode Tel/Rep.Ext, votre appareil Brother reçoit automatiquement les fax entrants et les appelants vocaux peuvent laisser un message sur votre répondeur. Si votre appareil Brother partage la ligne avec d’autres téléphones et si vous souhaitez qu’il réponde automatiquement à tous les fax entrant, sélectionnez le mode Fax/Tél. En mode Fax/Tél, votre appareil Brother reçoit automatiquement des fax et émet une sonnerie double rapide pour vous inviter à répondre à un appel vocal. Si vous souhaitez que votre appareil Brother ne réponde pas automatiquement aux fax entrants, sélectionnez le mode Manuel. En mode Manuel, vous devez répondre à chaque appel entrant et activer l’appareil pour qu’il reçoive des fax.

Dépistage des pannes

 Si le mode de réponse est défini sur Manuel, NE réglez PAS le paramètre Longueur de sonnerie. Demandez à quelqu’un de vous envoyer un fax test :  Si vous recevez le fax test, votre appareil fonctionne correctement. N’oubliez pas de rétablir la configuration initiale de longueur de sonnerie ou de répondeur. Si les problèmes de réception reviennent après la réinitialisation de la longueur de sonnerie, cela signifie qu’un tiers, un périphérique ou un service d’abonné répond au fax avant que votre appareil ne puisse le faire.  Si vous n’avez pas pu recevoir de fax, il est possible qu’un autre périphérique ou service d’abonné interfère avec la réception de votre fax ou qu’il y ait un problème sur votre ligne. Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext) sur la même ligne que l’appareil Brother, vérifiez que votre répondeur est correctement configuré. (Voir Connexion d’un REP externe à la page 39.) 1

Connectez le REP externe comme illustré à la page 39.

 Terminez votre message sortant en entrant votre code d’activation à distance pour les correspondants qui envoient des fax manuels. Par exemple : « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l51 et sur démarrer pour envoyer un fax ».

Paramétrez votre répondeur pour qu’il réponde aux appels.

Vérifiez que la fonction Détection de fax de votre appareil Brother est activée. Cette fonction vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à l’appel sur un téléphone supplémentaire ou externe. (Voir Détection fax à la page 37.) Si vous obtenez souvent des erreurs d’envoi en raison d’interférences possibles sur la ligne téléphonique, essayez de remplacer le paramètre Compatibilité par Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique à la page 149.) Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure Function Lock.

Le rapport de vérification de l’envoi indique RESULT:ERREUR.

La ligne présente probablement des parasites ou des interférences temporaires.

Réessayez d’envoyer le fax. Si vous envoyez un message PC-FAX et si le rapport de vérification de l’envoi indique RESULT:ERREUR, il est possible que l’appareil manque de mémoire. Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Mémoriser fax (consultez la section Modification des options de fax à distance du Chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avancé), imprimer les fax en mémoire (consultez la section Impression d’un fax depuis la mémoire du Chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avancé) ou annuler un fax différé ou une tâche de relève (consultez la section Vérification et annulation des tâches en attente du Chapitre 3 du Guide de l'utilisateur avancé). Si le problème persiste, demandez à votre opérateur téléphonique de vérifier votre ligne téléphonique. Si vous obtenez souvent des erreurs d’envoi en raison d’interférences possibles sur la ligne téléphonique, essayez de remplacer le paramètre Compatibilité par Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique à la page 149.)

Les fax envoyés sont vierges.

Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Voir Chargement des documents à la page 28.)

Lignes verticales noires lors de l’envoi.

Les lignes verticales noires sur les fax que vous envoyez résultent généralement de la saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 97.)

Impossible d’envoyer un fax.

Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure

Gestion des appels entrants

Difficultés Envoi d’un appel de fax à l’appareil.

Si vous avez répondu sur un téléphone externe ou sur un téléphone supplémentaire, appuyez sur votre code d’activation à distance (le paramètre par défaut est l51). Lorsque votre appareil répond, raccrochez.

Par exemple, si vous vous êtes abonné à Mise en attente des appels ou à un autre service personnalisé et que le signal correspondant arrive par la ligne pendant que votre appareil envoie ou reçoit un fax, ce signal peut temporairement interrompre ou perturber les fax. La fonction ECM de Brother devrait permettre de surmonter ce problème. Ce problème est lié à l’industrie des systèmes téléphoniques et est commun à tous les appareils qui envoient et reçoivent des informations sur une seule ligne partagée utilisant des fonctions personnalisées. S’il est essentiel pour votre entreprise d’éviter la moindre interruption, nous vous recommandons d’installer une ligne séparée sans fonction personnalisée.

Difficultés d’accès aux menus

Configuration de l’envoi.

Si FAX n’est pas allumé, appuyez dessus pour activer le mode Fax. Les paramètres Configuration de la réception (Menu, 2, 1) et Configuration de l’envoi

(Menu, 2, 2) ne sont disponibles que lorsque l’appareil est en mode Fax.

Difficultés lors de la copie

Difficultés Impossible de faire une copie.

 Vérifiez que COPIE

est allumé. (Voir Comment copier à la page 51.)

 Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure

Function Lock. Une ligne verticale noire apparaît sur les copies.

Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de verre ou encore de l’encrassement des fils corona. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 97 et Nettoyage des fils corona à la page 103.)

Les copies sont vierges.

Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Voir Utilisation du chargeur automatique de documents à la page 28 ou Utilisation de la vitre du scanner à la page 29.)

(Voir Remplacement du tambour à la page 75.)  Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et sur votre ordinateur. (Consultez le Guide d'installation rapide.)  Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.  Regardez si l’écran ACL affiche un message d’erreur. (Voir Messages d’erreur et de maintenance à la page 116.)  Vérifiez que l’appareil est en ligne : (Windows® 7 et Windows Server® 2008 R2) Cliquez sur le bouton démarrer et sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée. (Windows Vista®) Cliquez sur le bouton démarrer, sur Panneau de configuration, sur Matériel et audio, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée (Windows® XP et Windows Server® 2003/2008) Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée. (Windows® 2000) Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée.  Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure Function Lock.

L’appareil imprime alors que vous ne vous y attendiez pas ou imprime n’importe quoi.

 Appuyez sur Annuler Tâche pour annuler les tâches d’impression.

L’appareil imprime les deux premières pages correctement puis, sur certaines pages, il manque du texte.

 Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour fonctionner avec votre appareil.

 Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour fonctionner avec votre appareil.

 Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d’entrée de l’appareil. Assurez-vous que vous avez correctement connecté le câble d’interface. (Consultez le Guide d'installation rapide.)

Les en-têtes ou les bas de page apparaissent lorsque le document s’affiche à l’écran, mais ils ne figurent pas sur le document lorsque celui-ci est imprimé.

La page comporte une zone non imprimable en haut et en bas. Ajustez les marges supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte. (Voir Zone non imprimable lors de l’impression à partir d’un ordinateur à la page 18.)

L’appareil n’imprime pas sur les deux faces du papier, même si le paramètre du pilote d’imprimante est Recto-verso.

Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l’imprimante. Vous devez

L’appareil n’imprime pas ou a arrêté l’impression.

Appuyez sur Annuler Tâche.

Appuyez sur Direct pour réactiver l’appareil. La touche Direct s’allume. Appuyez ensuite à nouveau sur Direct pour afficher le menu d’impression directe.

Difficultés lors de la numérisation

Voir Difficultés liées au réseau à la page 147.

Numérisation impossible.

Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l’application et dans le pilote d’imprimante.

L’appareil n’imprime pas à partir

Essayez de réduire la résolution d’impression. (Consultez la section Onglet

Avancé du Guide utilisateur - Logiciel.)

Le message Pas de papier ou le message Bourrage de papier s’affiche sur l’écran ACL.

 S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.  S’il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est ondulé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner la pile avant de la remettre dans le bac à papier.  Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.  Vérifiez que le mode Alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le pilote d’imprimante.  Nettoyez le rouleau d’entraînement du papier. Voir Nettoyage des rouleaux d’entraînement du papier à la page 113.  Si le message Bourrage de papier s’affiche sur l’écran ACL et que le problème persiste, voir Messages d’erreur et de maintenance à la page 116.

 Déramez correctement le papier et réinstallez-le fermement dans le bac.

Comment imprimer sur des enveloppes ?

Vous pouvez charger des enveloppes dans le bac MF. Votre application doit être configurée pour imprimer le format d’enveloppe que vous utilisez. Cette configuration est généralement paramétrée dans le menu Format d’impression ou

Configuration du document de votre application. (Pour plus d’informations, consultez le manuel de votre application.)

Quel papier utiliser ?

Vous pouvez utiliser du papier fin, du papier ordinaire, du papier épais, du papier de qualité supérieure, du papier glacé, du papier recyclé, des enveloppes et des

étiquettes conçus pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier et autres supports d’impression acceptables à la page 22.)

Présence d’un bourrage de papier.

Retirez le papier coincé. (Voir Messages d’erreur et de maintenance

Difficultés liées à la qualité d’impression

Difficultés Les pages imprimées sont gondolées.

 Ce problème peut provenir d’un papier mince ou épais de qualité inférieure ou de la non-impression sur le côté recommandé du papier. Essayez de retourner la pile de papier dans le bac à papier.  Veillez à sélectionner le type de papier correspondant au type de support d’impression utilisé. (Voir Papier et autres supports d’impression acceptables à la page 22.)

Les pages imprimées sont maculées.

Les pages imprimées sont trop claires.

Guide de l'utilisateur avancé.)  Réglez le mode Économie de toner sur Non dans l’onglet Avancé du pilote d’imprimante. (Consultez la section Onglet Avancé du Guide utilisateur Logiciel.)  Sous l’onglet Elémentaire du pilote d’imprimante, cliquez sur le bouton Paramètres et cochez la case Améliorer l’impression du noir.

Dépistage des pannes

Assurez-vous que votre appareil est sous tension, en ligne et en mode Prêt. Imprimez la liste des configurations réseau pour connaître les paramètres réseau actuels. (Consultez la section Rapports du Chapitre 6 du Guide de l'utilisateur avancé.) Reconnectez le câble réseau au concentrateur pour vérifier que les connexions du câble et réseau sont correctes. Si possible, essayez de connecter l’appareil sur un port différent de votre concentrateur au moyen d’un autre câble. Vous pouvez vérifier l’état actuel du réseau filaire à partir du menu Réseau du panneau de commande.

La fonction Numérisation réseau ne fonctionne pas.

Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu’il autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau, saisissez les informations ci-dessous :  Dans Nom : saisissez une description, par exemple Brother NetScan.  Dans Numéro du port : saisissez 54925.  Dans Protocole : sélectionnez UDP. Reportez-vous au manuel d’instructions fourni avec votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel. Pour plus de détails, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées et les suggestions de dépannage sur le site http://solutions.brother.com/. (Macintosh) Sélectionnez de nouveau votre appareil dans l’application Sélecteur de périphérique située dans Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou dans la liste des modèles de ControlCenter2.

La fonction Récept. PC-Fax du réseau ne fonctionne pas.

(Windows® uniquement)

Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu’il autorise la réception PC-FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception PC-FAX réseau, saisissez les informations ci-dessous :  Dans Nom : saisissez une description, par exemple Réception PC-FAX Brother.  Dans Numéro du port : saisissez 54926.  Dans Protocole : sélectionnez UDP.

B Reportez-vous au manuel d’instructions fourni avec votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées et les suggestions de dépannage sur le site http://solutions.brother.com/. Votre ordinateur ne peut pas détecter votre appareil.

(Windows®) Le paramètre Pare-feu sur votre ordinateur rejette peut-être la connexion réseau requise. (Pour plus de détails, consultez les instructions cidessus.)

(Macintosh) Sélectionnez de nouveau votre appareil dans l’application Sélecteur de périphérique située dans Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou à partir du menu contextuel Modèle de ControlCenter2.

Lorsque vous envoyez automatiquement un fax, votre appareil attend par défaut un laps de temps prédéfini avant de composer le numéro. En réglant le paramètre Tonalité sur

Détection, vous pouvez forcer votre appareil à composer le numéro dès qu’il détecte une tonalité. Ce paramètre permet un gain de temps considérable lorsque vous envoyez un fax à différents numéros. Si vous modifiez le paramètre et rencontrez des problèmes de composition, vous devez restaurer le paramètre Aucune détect. par défaut.

Appuyez sur Menu, 0, 4.

IP proposent la prise en charge des fax par le biais de diverses normes.

Si vous rencontrez fréquemment des erreurs lors de l’envoi de fax, essayez ce paramètre.  Normale paramètre la vitesse du modem sur 14400 bit/s.

 Elevée paramètre la vitesse du modem sur 33 600 bit/s.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Compatibilité sur Base(pour VoIP), la fonction ECM n’est disponible que pour l’envoi de fax couleur.

Amélioration de la qualité d’impression

Si vous rencontrez un problème de qualité d’impression, commencez par imprimer une page de test (Menu, 4, 2, 3). Si le document imprimé vous semble correct, il est probable que le problème ne provienne pas de l’appareil. Vérifiez les connexions du câble d’interface ou essayez d’imprimer un autre document. Si l’impression du document ou de la page de test à partir de l’appareil n’est pas de bonne qualité, commencez par vérifier les étapes suivantes. Si le problème de qualité d’impression persiste encore, consultez le tableau ci-dessous et suivez les recommandations.

Brother déconseille d’utiliser des cartouches autres que les cartouches d’origine Brother et de remplir les cartouches usagées avec du toner provenant d’autres sources.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. à la page 22 et la section Onglet Elémentaire du Guide utilisateur Logiciel.)  Secouez délicatement les quatre cartouches de toner.  Essuyez les fenêtres du scanner laser à l’aide d’un chiffon doux, sec et non pelucheux. (Voir Nettoyage de la fenêtre du scanner laser à la page 99.)  Procédez à l’étalonnage. (Voir Étalonnage à la page 114.)

 Nettoyez le tambour. (Voir Nettoyage du tambour à la page 106.)

 Identifiez la couleur manquante et insérez une cartouche de toner neuve. (Voir Remplacement d’une cartouche de toner à la page 68.) Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/ et consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.  Nettoyez la vitre du scanner et la bande de verre du scanner. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 97.)  Remplacez la cartouche de toner correspondant à la couleur de la strie ou de la bande. (Voir Remplacement d’une cartouche de toner à la page 68.) Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/ et consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.  Introduisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour à la page 75.)

Lignes de couleur en travers de la page

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.  Si les lignes de couleur apparaissent à des intervalles de 94 mm, installez un tambour neuf. (Voir Remplacement du tambour à la page 75.)

Points de couleur à 94 mm

Points de couleur à 30 mm

Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/ et consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.

Dépistage des pannes

Exemples d’impression de mauvaise qualité

Tache de toner ou toner renversé ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. à la page 68.) Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/ et consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.  Si le problème persiste, installez un tambour neuf. (Voir Remplacement du tambour à la page 75.)

La couleur des documents imprimés ne correspond pas à ce que vous attendiez

 Assurez-vous que le mode Économie de toner est désactivé dans le panneau de commande de l’appareil ou dans le pilote d’imprimante.

 Procédez à l’étalonnage. (Voir Étalonnage à la page 114.)  Ajustez la couleur à l’aide du paramètre personnalisé du pilote d’imprimante et du panneau de commande de l’appareil. Les couleurs que l’appareil peut imprimer et les couleurs que vous voyez à l’écran sont différentes. Il est possible que l’appareil ne puisse pas reproduire les couleurs à l’écran.  Si des couleurs apparaissent dans les zones imprimées en gris, vérifiez que la case Améliorer les gris du pilote d’imprimante est cochée. (Consultez la section Onglet Elémentaire pour le pilote d’imprimante Windows®, la section Onglet Avancé pour le pilote d’imprimante Macintosh ou la section Fonctions pour le pilote d’imprimante Macintosh BR-Script dans le Guide utilisateur Logiciel.)  Si les zones sombres sont ternes, désélectionnez la case Améliorer les gris.  Si l’impression d’un graphique noir est trop claire, sélectionnez le mode Améliorer l’impression du noir dans le pilote d’imprimante. (Consultez la section Boîte de dialogue des paramètres pour le pilote d’imprimante Windows®, la section Options avancées pour le pilote d’imprimante Windows® BR-Script, la section Paramètres d’impression pour le pilote d’imprimante Macintosh ou la section Fonctions d’imprimante pour le pilote d’imprimante Macintosh BRScript dans le Fonctions d’imprimante.)  Identifiez la couleur à l’origine du problème et insérez une cartouche de toner neuve. (Voir Remplacement d’une cartouche de toner à la page 68.)  Introduisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour à la page 75.)

Problème d’enregistrement des couleurs

 Assurez-vous que l’appareil repose sur une surface plane robuste.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

à la page 75.)  Utilisez une courroie neuve. (Voir Remplacement de la courroie à la page 82.)

Une densité non uniforme apparaît régulièrement en travers de la page

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. Copie. (Consultez la section Réglage du contraste, de la couleur et de la luminosité du Chapitre 7 du Guide de l'utilisateur avancé.)  Identifiez la couleur non uniforme et installez une cartouche de toner neuve correspondant à cette couleur. (Voir Remplacement d’une cartouche de toner à la page 68.) Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/ et consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.  Introduisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour à la page 75.)

Les lignes fines ne s’impriment pas

 Assurez-vous que le mode Économie de toner est désactivé dans le panneau de commande de l’appareil ou dans le pilote d’imprimante.

 Modifiez la résolution d’impression.  Si vous utilisez un pilote d’imprimante Windows®, choisissez Améliorer l’impression des motifs ou Améliorer finesse de ligne dans les Paramètres de l’onglet Elémentaire. (Consultez la section Boîte de dialogue des paramètres du Guide utilisateur - Logiciel.)

Dépistage des pannes

 Vérifiez que le paramètre Type de support du pilote d’imprimante et du menu Type papier de l’appareil correspond au type de papier que vous utilisez. (Voir Papier et autres supports d’impression acceptables à la page 22 et la section Onglet Elémentaire du Guide utilisateur - Logiciel.)

 Vérifiez l’environnement de l’appareil. Par exemple, une faible humidité et de basses températures peuvent induire ce problème de qualité d’impression. (Consultez la section Choix d’un emplacement du Livret sur la sécurité et la réglementation.)

 Introduisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour à la page 75.)

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

Macintosh) ou la section Fonctions d’imprimante (Pour le pilote d’imprimante Macintosh BR-Script) dans le Guide utilisateur Logiciel.) Si la sélection n’apporte pas suffisamment d’améliorations, affectez au paramètre du pilote d’imprimante dans Type de support un papier plus épais.

Paramètres d’impression (Pour le pilote d’imprimante Macintosh) ou la section Fonctions d’imprimante (Pour le pilote d’imprimante

Macintosh BR-Script) dans le Guide utilisateur - Logiciel.)  Si vous n’utilisez pas souvent l’appareil, il est possible que le papier soit resté trop longtemps dans le bac à papier. Retournez la pile de papier dans le bac à papier. En outre, déramez la pile de papier, puis faites tourner le papier de 180 dans le bac à papier.  Conservez le papier dans un endroit où il ne sera pas exposé à des températures et à une humidité élevées.  Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pour permettre aux pages imprimées de sortir par le bac de sortie arrière.  Vérifiez que les deux leviers gris des enveloppes sont abaissés lorsque vous imprimez des enveloppes.

Vous pouvez voir le numéro de série de l’appareil sur l’écran ACL.

Appuyez sur Menu, 8, 1.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Fonctions de réinitialisation

B B Les fonctions de réinitialisation suivantes sont disponibles :

1 Réseau (Numérotation par monotouche/Numérotation par numéro abrégé/Groupes de configuration)  Tâches de fax programmées en mémoire (transmission par relève, fax différé)  ID station (nom et numéro)  Msg page de garde (commentaires)  Option de fax à distance (Code d’accès à distance, Mémoriser fax, Réadressage de fax, Radiomessagerie et PC-Fax)  Paramètres de rapport (Rapport de vérification de l’envoi/Liste d’index téléphonique/Journal des fax)  Mot de passe du verrouillage de paramètre 3 Tous les param Vous pouvez rétablir tous les paramètres d’usine de l’appareil. Brother vous recommande vivement de procéder ainsi lorsque vous mettez l’appareil au rebut.

Appuyez sur Menu, 0, 6.

Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner la fonction de réinitialisation que vous souhaitez utiliser.

Exécutez l’une des actions suivantes :

étape qui s’affichent à l’écran pour vous aider à programmer votre appareil. Il vous suffit de suivre les étapes qui vous guident dans les sélections de menu et les options de programmation.

 Appuyez sur 4 pour accéder au menu Imprimante.  Appuyez sur 5 pour accéder au menu I/F direc. USB.  Appuyez sur 6 pour accéder au menu Impr. rapports.

 Appuyez sur 7 pour accéder au menu Réseau.

 Appuyez sur 8 pour accéder au menu Info. appareil.  Appuyez sur 9 pour accéder au menu Entretien. 1

Permet de paramétrer le format du papier dans le bac

Permet de paramétrer le format du papier dans le bac

Permet de paramétrer la résolution par défaut des fax sortants.

3.Envoi différé Impression de sauvegarde.

Vous pouvez vérifier les tâches présentes dans la mémoire et annuler les tâches sélectionnées.

Voir Guide de l'utilisateur avancé.

Les paramètres d’usine sont affichés en gras avec un astérisque.

Permet de restaurer les paramètres par défaut de l’imprimante. Permet d’ajuster la densité des couleurs ou de restaurer les paramètres d’usine de l’étalonnage des couleurs.

Permet d’ajuster automatiquement la position d’impression de chaque couleur.

9 en 1 16 en 1 25 en 1 1 en 2x2 pages 1 en 3x3 pages 1 en 4x4 pages 1 en 5x5 pages

Web http://solutions.brother.com/ pour plus d’informations.

Les paramètres d’usine sont affichés en gras avec un astérisque.

ACL et sur les entêtes des fax que vous envoyez.

Permet de modifier la langue de l’écran ACL pour qu’elle corresponde à votre pays.

Les paramètres d’usine sont affichés en gras avec un astérisque.

Appuyez sur la touche du pavé numérique appropriée le nombre de fois indiqué dans ce tableau de référence pour accéder au caractère souhaité. Appuyez sur la touche

Appuyez sur l, # ou 0, puis sur d ou sur c pour déplacer le curseur sur le symbole ou le caractère souhaité. Appuyez sur OK pour le sélectionner. Les symboles et les caractères ci-dessous s’affichent en fonction de la sélection de menu. Appuyez sur l pour

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Pour les applications

Pour les applications

50 MB N/A Fonctions logicielles de l’ordinateur prises en charge

Pour les applications

Tous les autres noms de marques commerciales, de marques et de produits sont la propriété de leurs sociétés respectives.

Consultez le Guide utilisateur - Logiciel.

Présentation du panneau de commande ...6 Presto! PageManager Consultez le Guide utilisateur - Logiciel. Consultez également la section Aide de l’application Presto! PageManager. Prises Réseau sans fil Consultez le Guide d’installation rapide et le Guide utilisateur - Réseau. Résolution copie 190 fax (Standard, Fin, SuperFin, Photo) 189 impression 192 numérisation 191

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Informations produit

Marque: BROTHER

Modèle: MFC-9460CDN

Catégorie: Imprimante multifonction couleur laser

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