FOIRE AUX QUESTIONS - SF06 ASCOM
Comment allumer la borne SF06 ?
La borne se met en marche automatiquement lorsqu'elle est connectée au secteur. Utilisez l'interrupteur général situé à l'arrière de l'appareil pour une mise sous tension manuelle.
Comment utiliser l'écran tactile ?
L'écran tactile réagit à la pression du doigt. Appuyez doucement sur les icônes ou les boutons affichés pour naviguer dans les menus. La dalle est conçue pour résister aux chocs et aux rayures.
Comment remplacer le papier de l'imprimante ?
Ouvrez le compartiment de l'imprimante (généralement situé sur le côté ou en façade). Insérez un nouveau rouleau de papier thermique (largeur 112 mm, longueur max 100 m) en respectant le sens de déroulement. Refermez le compartiment.
Que faire si l'écran ne répond plus ?
Vérifiez que la borne est bien sous tension. Si le problème persiste, effectuez un redémarrage en débranchant l'alimentation pendant 30 secondes. Si l'écran reste noir, contactez le service maintenance.
Comment accéder aux paramètres de gestion à distance ?
La gestion à distance utilise le protocole SNMP. Configurez l'adresse IP de la borne dans votre réseau. Utilisez un logiciel de supervision SNMP pour interroger les alarmes et les statistiques.
La borne est-elle adaptée à une utilisation en extérieur ?
Oui, la borne SF06 est conçue pour l'extérieur avec une étanchéité IP53, une résistance aux intempéries et au vandalisme, et une plage de température de -20°C à +40°C.
Comment nettoyer la borne ?
Utilisez un chiffon doux légèrement humide (eau savonneuse) pour nettoyer l'écran et le plastron. N'utilisez pas de produits abrasifs. Pour les traces de graffiti, la peinture polyester anti-graffiti facilite le nettoyage.
Puis-je installer un pied pour la borne ?
Oui, la fixation murale est standard, mais un pied en option est disponible pour une installation au sol. Consultez le manuel d'installation pour les instructions de montage.
Quels types de cartes sont acceptés par le lecteur ?
Le lecteur accepte les cartes à puce avec contact ( norme ISO 7816) et sans contact (norme ISO 14443). Il peut lire les cartes de transport, de santé, etc.
Comment mettre à jour le contenu de la borne ?
La mise à jour du contenu se fait à distance via le CMS Ascom. Vous pouvez créer et publier du contenu sans connaissance technique particulière. La borne se synchronise automatiquement.
