SF07I - Borne interactive ASCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Borne interactive
Marque	ASCOM
Modèle	SF07I
Dimensions (H x L x P)	1500 x 550 x 660 mm
Poids	60 kg
Alimentation	230 V AC, 50-60 Hz
Plage de température de fonctionnement	0 °C à +40 °C
Indice de protection	IP31 (clavier IP65)
Écran	19" tactile portrait, dalle antivandalisme verre trempé 6 mm (résistance 6,5 Joules)
Processeur	Pentium 2,4 GHz
Mémoire vive (RAM)	512 Mo DDRAM
Disque dur	80 Go
Logiciel	Linux ou Windows, Firefox, Apache
Gestion à distance	Protocole SNMP (alarmes, statistiques)
Accessibilité	Personnes à Mobilité Réduite (PMR) conforme
Boîtier	Métallique, peinture polyester
Clavier	Alphanumérique 67 touches + boule roulante intégrés
Entretien	Nettoyer avec un chiffon doux et sec, éviter les produits abrasifs
Sécurité	Dalle antivandalisme, boîtier robuste
Options	Imprimante thermique ou laser, lecteur carte à puce, lecteur bancaire, téléphonie IP, mobilier assis

FOIRE AUX QUESTIONS - SF07I ASCOM

Comment nettoyer l'écran tactile de la borne ?

Utilisez un chiffon doux et non pelucheux légèrement humide. Évitez les nettoyants abrasifs ou à base d'alcool. Pour les taches tenaces, utilisez un produit spécifique pour écrans tactiles. Ne pulvérisez jamais directement sur l'écran.

Quelles sont les dimensions et le poids de la borne ?

La borne mesure 1500 mm de hauteur, 550 mm de largeur et 660 mm de profondeur. Son poids est de 60 kg.

Peut-on installer la borne en extérieur ?

L'indice de protection IP31 convient pour un usage intérieur. Le clavier est IP65, mais la borne n'est pas conçue pour une exposition directe aux intempéries. Utilisez un abri si nécessaire.

Quel système d'exploitation utilise la borne ?

La borne fonctionne sous Linux ou Windows, avec les logiciels libres Firefox et Apache. Le choix se fait lors de la commande.

Est-ce que la borne est accessible aux personnes handicapées ?

Oui, la borne est conforme au référentiel SDAE/DGME pour l'accessibilité aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR). Le portail ergonomique et la hauteur d'écran sont adaptés.

Comment mettre à jour le contenu de la borne ?

Le contenu se met à jour à distance via le CMS Ascom. Aucune compétence technique particulière n'est requise pour la création et la mise à jour.

Quelles options sont disponibles pour la borne ?

Options : imprimante thermique 4" ou laser A4, lecteur de cartes à puce avec ou sans contact, lecteur bancaire EMV 5.2 avec clavier PIN, téléphonie IP, écran 17", et mobilier assis intégrant clavier et imprimante.

Comment remplacer le papier de l'imprimante optionnelle ?

Ouvrez le compartiment dédié, retirez le rouleau vide et insérez un nouveau rouleau de papier thermique (112 mm de large pour l'imprimante 4"). Refermez soigneusement. Consultez la notice pour les imprimantes laser.

La borne supporte-t-elle les paiements sans contact ?

Oui, avec l'option lecteur bancaire CB/EMV 5.2 et le clavier pincode, elle supporte les paiements sans contact via la norme ISO 14443.

Quelle est la maintenance recommandée pour la borne ?

Maintenance simple : nettoyage régulier de l'écran et du clavier avec un chiffon doux, vérification des connexions, et remplacement des consommables (papier imprimante). La gestion à distance permet de diagnostiquer les problèmes via SNMP.

MODE D'EMPLOI SF07I ASCOM

De nombreux domaines d'application

• Internet : courrier électronique, navigation Web...
• Démarches administratives : changement d'adresse, CAF, URSSAF, enquêtes publiques, recherche d'emploi...
• Famille : restauration scolaire, crèches, centres de loisirs...
• Tourisme : informations touristiques, réservations...
• Urbanisme : consultation de PLU, permis de construire, cadastre...
• Transport : information des voyageurs, consultation et mise à jour des abonnements...
• Santé : accueil hôpitaux, maisons de retraite, dossier médical personnelisé... Distribution : accueil, information...
• Entreprises : intranet, comité d'entreprise, ressources humaines... Culture : médiathèque, spectacles...

Des caractéristiques uniques

• Borne robuste : boîtier et clavier métalliques, dalle renforcée
• Évolutive : modules optionnels intégrables sur site
• Utilisation confortable : écran tactile 19” en mode portrait
• Accessibilité aux Personnes à Mobilité Réduite
• Navigateur intelligent
• Produit et sous-ensembles pérennes
• Fiabilité élevée, entretien réduit, maintenance simple
• Création et mise à jour à distance du contenu sans reconnaissance technique particulière (CMS Ascom)

Spécifications

• Fonctionnement de 0°C à +40°C
• Indice de protection IP31 (clavier IP65)
• Écran 19" en mode portrait
• Dalle tactile antivandalisme en verre trempé (épaisseur 6 mm, résistance 6,5 Joules)
• Boîtier métallique, peinture polyester
• Portail ergonomique conforme au référentiel SDAE / DGME (Direction Générale de la Modernisation de l'État)
• Pentium 2.4 GHz, 512 Mo DDRAM, 80 Go disque dur
• Gestion à distance par protocole SNMP : alarmes, statistiques techniques et d'utilisation...
• Logiciel libre (Firefox, Apache...) Linux ou Windows
• Dimensions 1500 x 550 x 660 mm
• Poids 60 kg

Options

• Imprimante thermique 4" (112mm) avec massicot et protection anti-arrachement
• Ecran 17"
• Ecran mode paysage - Flash 1 Go
• Lecteur de cartes à puce ISO 7816 (avec contact) et ISO 14443 (sans contact)
• Lecteur bancaire CB/EMV 5.2 avec clavier pincode
• Clavier alphanumérique 67 touches et boule roulante intégrés sur tablette frontale
• Téléphonie IP au protocole SIP

Option mobilier

Mobilier pour une utilisation assise confortable, intégrant clavier alphanumérique et une imprimante au besoin :

• Imprimante thermique A4 (rouleaux 300m) avec massicot et présentoir anti-arrachement
• Imprimante laser A4 (magasin 250 feuilles)