FOIRE AUX QUESTIONS - SMARTOFFICE PS286 PLUS PLUSTEK
Comment installer le scanner PLUSTEK SMARTOFFICE PS286 PLUS ?
Pour installer le scanner, branchez-le à une prise électrique et connectez-le à votre ordinateur à l'aide du câble USB fourni. Ensuite, téléchargez et installez le logiciel approprié depuis le site officiel de Plustek.
Pourquoi le scanner ne s'allume-t-il pas ?
Vérifiez si le câble d'alimentation est correctement branché et si la prise fonctionne. Essayez de brancher le scanner sur une autre prise pour voir si le problème persiste.
Comment résoudre les problèmes de numérisation ?
Assurez-vous que le scanner est correctement installé et que le logiciel est à jour. Vérifiez également que les documents sont bien placés dans le chargeur et que rien ne bloque le mécanisme de numérisation.
Pourquoi la qualité des numérisations est-elle médiocre ?
Vérifiez les paramètres de résolution dans le logiciel de numérisation. Une résolution plus élevée donnera de meilleurs résultats. Assurez-vous également que les documents sont propres et en bon état.
Comment nettoyer le scanner ?
Utilisez un chiffon doux et non pelucheux pour essuyer l'extérieur du scanner. Pour l'intérieur, utilisez un kit de nettoyage de scanner pour nettoyer les rouleaux et la vitre de numérisation.
Le scanner ne reconnaît pas mes documents, que faire ?
Vérifiez que les documents sont correctement alimentés dans le chargeur et qu'ils ne sont pas pliés ou froissés. Assurez-vous également que le format du document est pris en charge par le scanner.
Comment mettre à jour le logiciel du scanner ?
Visitez le site officiel de Plustek et recherchez la section de support ou de téléchargements. Téléchargez la dernière version du logiciel et suivez les instructions d'installation.
Le scanner fait un bruit étrange lors de la numérisation, que faire ?
Un bruit étrange peut indiquer un objet obstruant le mécanisme. Éteignez le scanner, vérifiez l'intérieur et retirez tout objet qui pourrait bloquer le chemin des documents.
Comment scanner des documents en couleur ?
Dans le logiciel de numérisation, sélectionnez l'option de numérisation en couleur avant de lancer le processus de numérisation. Assurez-vous que le document est bien inséré dans le chargeur.
Y a-t-il un support disponible pour ce modèle ?
Oui, vous pouvez consulter le site officiel de Plustek pour accéder aux manuels d'utilisation et aux documents de support pour le modèle PS286 PLUS.
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