MEDIASMART CONNECT X280N - Lecteur multimédia COMPAQ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MEDIASMART CONNECT X280N COMPAQ au format PDF.
| Type de produit | Lecteur multimédia connecté |
| Caractéristiques techniques principales | Compatibilité avec divers formats audio et vidéo, connectivité Wi-Fi et Ethernet, interface utilisateur intuitive |
| Alimentation électrique | Adaptateur secteur inclus, consommation d'énergie optimisée |
| Dimensions approximatives | 25 cm x 15 cm x 5 cm |
| Poids | 1,2 kg |
| Compatibilités | Compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et Mac, support des protocoles DLNA et UPnP |
| Type de batterie | Non applicable (fonctionne sur secteur) |
| Tension | 100-240V AC |
| Puissance | 15W |
| Fonctions principales | Streaming de contenu, lecture de fichiers multimédias, accès à des services en ligne |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Réparabilité limitée, pièces disponibles sur demande auprès du fabricant |
| Informations générales utiles | Vérifier la compatibilité avec votre réseau domestique avant l'achat, garantie de 2 ans |
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MODE D'EMPLOI MEDIASMART CONNECT X280N COMPAQ
Guide de garantie limitée et d'assistance technique
Généralités 1
Exclusions 4
Recours exclusif. 4
Limitation de responsabilité 5
Période de garantie limite 6
Types de services de garantie 6
Service de garantie par expulsion postale. 6
Service de garantie en atelier 7
Service étendu de remplacement. 7
Service de réparation sous garantie par l'utilisateur......8
Coordonnées de HP 8
Enregistrez-vous des salariants 9
Protégez notre investissement 10
Prolongez une garantie standard 10
Avis de code source libre 10
Garantie limitée
Matériel - produit d'origine
Logiciel — assistance technique par téléphone pour le diagnostic de problèmes matériels eventuels
Nouvelle
1 an
1 an
Révisée
90 Jours
90 Jours
Généralités
Cette garantie limitée sur le matériel vous est fournie par Hewlett-Packard, fabricant, et vous donne en tant que client des droits de garantie limitée explicites. Reportez-vous au site Web de HP pour une description détaillée de vos droits sous couvert de cette garantie. Vous pouvez également posséder des droits supplémentaires suivant la législation locale vous étant applicable ou un accord écrit avec HP.
HP NE FAIT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, ET HP DÉSAVOUE
FORMELLEMENT Toute GARANTIE ET CONDITION NON STIPULEE DANS LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LEGISLATION LOCALE DANS LES JURIDictions SITUÉES HORS DES ÉTATS-UNIS, HP DECLINE Toute Autre GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE, Y COMPRIS Toute GARANTIE IMPLICITE DE CARACTÈRE ADEQUAT À LA COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER. POUR TOUTES LES TRANSACTIONS EFFECTUÉES AUX ÉTATS-UNIS, Toute GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE CARACTÈRE ADEQUAT À LA COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À LA DUREE DE LA GARANTIE EXPRESSEMENT STIPULEE PLUS HAUT. CERTAINS ÉTATS, PAYS OU RÉGIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE OU N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES SUBSEQUENTS OU ACCESSOIRES POUR DES BIENS DE CONSOMMATION. DANS CES ÉTATS, PAYS OU RÉGIONS, IL SE POT QUE CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE LA PRESENTE GARANTIE LIMITÉE NE S'APPLICENT PAS À VOTRE CAS.
HORMIS DANS LES CAS OU LA LOI L'AUTORISE, LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE NE CONSTITUENT PAS UNE EXCLUSION, UNE RESTRICTION NI UNE MODIFICATION, MAIS S'AJOUTENT AUX DROITS RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.
La présente garantie limitée est applicable dans tous les pays ou régions et peut être mise en vigueur dans tout pays ou région où la société HP ou ses prestataires de services agréés proposent un service de garantie pour le même numéro de modèle de produit, soumis aux conditions de la présente garantie limitée.
Selon les termes du programme mondial de garantie limite HP, les produits achetés dans un pays ou région peuvent être transférés vers un autre pays ou région dans lequel HP ou l’un de ses prestataires de services agréés dispose d’un service après-vente pour le même numéro de modèle de produit, et ce, sans en annuler la garantie. Les termes de la garantie, la disponibilité du service et les délais de traitement peuvent varier d’un pays ou d’une région à l’autre. Le délai de traitement pour un service de garantie standard peut également être modifié du fait de la disponibilité locale des pièces. Si c’est le cas, votre prestataire de services agréé HP peut vous fournir plus de détails.
HP n'est en aucun cas responsable des eventuels droits de douane ou taxes occasionnés lors du transfert des produits. Le transfert des produits peut être soumis à des contrôles à l'exportation à la demande du gouvernement des États-Unis ou d'autres gouvernements.
Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits matériels de marque HP (désignés de manière collective dans cette Garantie limitée sous le terme « Produits matériels HP ») vendus ou loués par Hewlett-Packard Company, ses filiales partout dans le monde, ses affiliés, des revendeurs agréés ou des distributeurs dûment nommés dans chaque pays ou région (désignés de manière collective dans cette Garantie limitée sous le terme « HP ») et couverts par cette garantie limitée. Le terme « Produit matériel HP » ne concerne que les composants matériels et les micrologiciels requis. Le terme « Produit matériel HP » N'INCLUT PAS les applications ou programmes logiciels, produits ou périphériques de marque autre que HP. Les produits non fabriqués par HP, et les accessoires du Produit matériel HP qui ne portent pas la marque HP (comme les sous-systèmes externes mémoire, les écrans, les imprimantes et autres périphériques) sont fournis « TELS QUELS » et sans garantie HP. À noter cependant que les fabricants, fournisseurs ou diffuseurs de ces produits indépendants de HP peuvent vous procurer directement leurs propres garanties.
HP garantit que les Produits matériels HP que vous avez achetés ou loués auprès de HP ne présentent aucun défaut de matériel ou de main-d'œuvre durant la période de validité de la garantie limitée, dans la mesure où ils sont utilisés normalement. La Période de garantie limitée commence à la date d'achat ou de location auprès de HP, ouès la fin de l'installation par HP. Notre reçu daté de vente ou de livraison, indiquant la date d'achat ou de location du produit, constitue votre preuve de date d'achat ou de location. Vous aurez peut-être à fournir une preuve d'achat ou de location avant de recevoir un service sous garantie. Vous avez droit au service sous garantie prévu dans les modalités et conditions de ce document si une réparation de votre Produit matériel HP est nécessaire durant la période de validité de la garantie limitée.
Sauf indication contraire et dans la mesure autorisée par la législation locale, les Produits matériels HP neufs peuvent être fabriqués à l'aide de matériel neuf ou de matériel précédemment utilisé équivalent à du matériel neuf en termes de performances et de fiabilité. HP réparera ou remplacera les Produits matériels (a) avec des pièces ou des produits neufs, ou ayant déjà servi mais dont la performance et la fiabilité sont équivalentes aux pièces/produits neufs ou (b) avec des produits équivalents aux
Les pièces de rechange sont garanties contre tout défaut de matériel ou de main-d'œuvre pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou jusqu'à la fin de la période de validité de la garantie limitée du Produit matériel HP qu'elles remplacent ou dans lequel elles sont utilisées, selon la plus longue de ces deux périodes.
Durant la période de validité de la garantie limitée, HP réparera ou remplacera à sa discrétion tout composant défectueux. Les composants et les produits matériels enlevés dans le cadre de cette garantie limitée deviennent la propriété de HP. Dans l'éventualité peu probable où votre Produit matériel HP présenterait des erreurs ou défauts récurrents, la société HP pourra à son entière discrétion décider (a) de vous fournir un modèle de remplacement de son choix identique ou équivalent en termes de performances à votre Produit matériel HP, ou (b) de vous rembourser intégralement le prix d'achat ou de location (déduction faite des intérêts) en lieu et place d'un échange. Ces clauses constituent votre recours exclusif en cas de défectuosité du produit.
Exclusions
La société HP ne garantit pas le fonctionnement sans interruption ou sans erreur de ce produit. La société HP n'est pas responsable des dommages résultant du fait que vous n'avez pas suivi les instructions destinées au Produit matériel HP.
La présente garantie limite ne s'applique pas aux consommables ; elle devient nulle lorsque le numéro de série du produit a été enlevé, ou lorsque ce produit a été endommagé ou rendu inopérant (a) par un accident, une utilisation inappropriée ou abusive, une contamination, un entretien ou un étalonnage inadéquats, ou par toute autre cause étrangère ; (b) à la suite d'un fonctionnement hors des paramètres d'utilisation définis dans la documentation expédiée avec le produit ; (c) à cause de logiciels, d'interfaces, de pièces ou de fournitures non fournis par HP ; (d) à cause d'un mauvais entretien ou d'un lieu d'installation mal préparé ; (e) à la suite d'une contamination par virus ; (f) à la suite d'une perte ou de dommages survenus en transit ; ou (g) à cause d'une modification ou d'une intervention effectuées par une tierce partie, c.-à-d. qui n'est pas (i) HP, (ii) un centre de services agréé HP, ou (iii) une installation par vous-même de pièces HP remplaçables ou de pièces homologuées par HP lorsqu'elles sont disponibles pour votre produit dans la région/le pays du service.
Recours exclusif
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE, ces modalités et conditions constituent l'accord complet et exclusif de garantie entre vous et la société HP concernant le Produit matériel HP que vous avez acheté ou loué. Ces modalités et conditions remplacent toutes les ententes et représentations antérieures, y compris les représentations faites dans la documentation publicitaire HP et les conseils vous ayant été fournis par HP ou un agent/employé de HP, en rapport avec votre achat ou votre location d'un Produit matériel HP. Aucune modification aux conditions de cette garantie limitée n'est valide à moins d'être faite par écrit et de porter la signature d'un représentant autorisé de la société HP.
Limitation de responsabilité
DANS L'EVENTUALITE OU LE PRODUIT MATERIEL HP NE FONCTIONNERAIT PAS COMME GARANTI PRECEDEMMENT, LA RESPONSABILITE MAXIMALE DE LA SOCIETE HP DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EST EXPRESSEMENT LIMITÉE AU MOINDRE DU PRIX D'ACHAT PAYÉ POUR LE PRODUIT OU DU COÛT DE RÉPARATION OU REMPLACEMENT DES COMPOSANTS MATériELS DONT LE FONCTIONNEMENT EST DEFECTUEUX DANS DES CONDITIONS D'UTILISATION NORMALE.
SAUF DANS LES CAS INDIQUÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ HP NE POT ÉTRÉ EN AUCUN CAS TENUE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT CAUSE PAR LE PRODUIT OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT, CE QUI COMPREND LES PERTES DE PROFITS OU D'ÉCONOMIES, AINSI QUE LES DOMMAGES SPECIAUX, INDIRECTS ET CONSECUTIFS. LA SOCIÉTÉ HP N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE RÉCLAMATION FAITE PAR UNE TIERCE PARTIE OU PAR VOUS POUR UNE TIERCE PARTIE.
CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUE PEU IMPORTE QU'UN DÉDOMMAGEMENT SOIT RECHERCHE OU QU'UNE RÉCLAMATION SOIT FAITE DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE, DANS LE CADRE D'UNE ACCUSATION DE DÉLIT (Y COMPRIS SOUS FORME DE NÉLGENCE ET DE RESPONSABILITÉ STRICTE RELATIVE AU PRODUIT), DANS LE CADRE D'UNE RÉCLAMATION RELATIVE À UN CONTRAT OU DANS LE CADRE DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NE POT PAS ÉTRE ANNULÉE OU AMENDEE PAR QUI QUE CE SOIT. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DEMEURE EN VIGUEUR MÈME SI VOUS AVISEZ HP OU UN REprésentANT AGRÉE DE HP DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CEPENDANT, CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NE S'APPLIQUE PAS AUX RÉCLAMATIONS CONCERNANT DES BLESSURES.
CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ VOUS ACCORDE DES DROITS JURIDIQUES PRECIS, MAIS IL SE POT QUE VOUS AYEZ ÉGALEMENT D'AUTRES DROITS SELON VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE. POUR EN SAVOIR PLUS SUR VOS DROITS, IL VOUS EST CONSEILLÉ DE CONSULTER LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE PAYS OU RÉGION.
Période de garantie limitée
La période de garantie limitée d'un Produit matériel HP est une période fixe et déterminée débutant à la date d'achat. La date indiquée sur votre reçu de vente correspond à la date d'achat, sauf indication contraire par écrit de HP ou de votre revendeur.
Types de services de garantie
Afin de permettre à HP de vous fournir la meilleure assistance et les meilleures prestations possibles pendant la Période de garantie limitée, vous serez peut-être invité à vérifier des configurations, installer les micrologiciels ou mises à jour logicielles les plus récents, exécuter des tests de diagnostic HP ou utiliser les solutions d'assistance à distance HP lorsque cela est possible.
HP vous recommande fortement d'utiliser ou d'accepter l'utilisation des technologies d'assistance disponibles fournies par HP. Si vous choisissez de ne pas utiliser les possibilités d'assistance à distance, vous pouvez encourir des frais supplémentaires suite aux exigences d'assistance technique accrues en résultat. Les types de services d'assistance sous garantie pouvant concerner le Produit matériel HP que vous avez acheté sont indiqués ci-dessous.
Service de garantie par expédition postale
Votre garantie limitée HP peut comprendre un service de garantie par expulsion postale. Selon les termes du service par expulsion postale, il relève de votre responsabilité d'acheminer votre Produit matériel HP à un centre de réparation agréé pour obtenir une réparation sous garantie. Vous devez régler à l'avance tous les frais d'expédition, taxes ou droits liés au transport du produit jusqu'à un centre de réparation puis à son retour jusqu'à vous. Vous êtes également responsable de l'assurance de tout produit expédié, et du risque de perte au cours du transport. HP vous réexpédiera le produit réparé et prendra en charge tous les frais d'assurance et de logistique liés au transport des produits jusqu'à vous.
Service de garantie en atelier
Sous les termes du service en atelier, vous êtes responsable de la livraison de votre Produkt matériel HP à un centre agréé pour une réparation sous garantie. Vous prenez en charge tous les frais, taxes ou droits d'expédition liés au transport du produit vers le centre de réparation, puis du centre de réparation jusqu'à vous pour le return. Il vous incombe également d'assurer tout produit expédié vers ou returné par un centre de réparation agrée, et vous prenez en charge le risque d'une perte au cours de l'expédition.
Service étendu de remplacement
Votre garantie limitée HP peut comprendre un service étendu de remplacement sous garantie. Selon les termes du service étendu de remplacement sous garantie, dans l'éventualité où un produit s'avérait défectueux, HP vous expédiera directement un produit de remplacement. Il vous sera alors demandé de retourner à HP le produit défectueux à la réception du produit de remplacement, dans l'emballage fourni avec ce dernier et sous un délai précis, généralement sous quinze (15) jours. HP prendra en charge tous les frais d'expédition et d'assurance liés au retour du produit défectueux à HP. Si le retour du produit défectueux à HP n'est pas effectué, le produit de remplacement peut vous être facturé.
Service de réparation sous garantie par l'utilisateur
Dans les pays ou régions où cette option est disponible, votre garantie limitée HP peut comprendre un service de réparation sous garantie par l'utilisateur. Le cas échéant, HP déterminera à son entière discrétion si la réparation par l'utilisateur est la méthode appropriée pour la réparation sous garantie. Si c'est le cas, HP vous expédiera directement des pièces de rechange afin de mener à bien la réparation sous garantie de votre Produit matériel HP. Cela représente un gain de temps de réparation considérable. Une fois que vous avez contacté HP et que le diagnostic de l'erreur a établi que le problème pouvait être résolu à l'aide d'une pièce échangeable par l'utilisateur, cette dernière vous sera directement expédie. Vous remplacerez alors la pièce défectueuse par la pièce reçue suivant les instructions fournies et les indications de la documentation. Si une assistance supplémentaire vous est nécessaire, appelez alors le Centre d'assistance à la clientèle HP. Un technicien vous aidera par téléphone. Dans les cas où la pièce de remplacement doit être retournée à HP, vous devez l'expédier dans un délai imparti, habituellement sous quinze (15) jours. La pièce défectueuse doit être expédieée accompagnée de la documentation correspondante.
dans l'emballage fourni pour l'expédition. Si le produit défectueux n'est pas retourné à HP, le remplacement peut vous être facturé. Lors d'une réparation par l'utilisateur, HP prend en charge tous les frais d'expédition et des pièces, et détermine le transporteur à utiliser. Si la réparation par l'utilisateur est applicable, veillez-vous reporter aux indications concernant votre Produit matériel HP particulier. Vous pouvez également obtenir plus de détails sur ce service de garantie sur le site Web de HP, à l'adresse suivante: http://www.hp.com/support
Coordonnées de HP
Si le produit cesse de fonctionner au cours de la Période de garantie limite et que les indications dans la documentation ne permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez obtenir une assistance de la manière suivante:
Vous pouvez accéder directement au centre d'aide HP à la clientèle sur le Web pour obtenir toute information d'assistance et bénéficier d'une prise en charge par courrier électronique auprès des techniciens du service d'assistance en ligne. Visitez le site Web à l'adresse : http://www.hp.com/support
Le service HP Total Care vous propose une assistance téléphonique gratuite. Avant d'appeler HP, assurez-vous d'avoir à disposition les informations suivantes sur le produit :
N° de série Numéro du produit Nom et référence du modèle Informations accompagnant vos questions
- Contactez le service HP Total Care aux numéros suivants : 1-800-474-6836 [1-800-HP Invent]
- Contactez un centre d’assistance agréé HP. Consultez notre localisateur de services pour connaître le centre d’assistance agréé HP le plus proche. Allez à l’adresse : http://www.hp.com/support
Enregistrez-vous dès maintenant
Allez à l'adresse : http://register.hp.com
L'enregistrement, simple et rapide, vous apporte en outre :
- Mises à jour par courrier électronique concernant les avis sur les produits ainsi que les alertes techniques les plus récentes. Le Newsletter de HP, notre revue mensuelle en ligne, regorge de nouvelles sur les produits, de conseils pour vous aider, d'idées d'activités, etc. Visitez notre site Web à l'adresse suivante : http://subscription.support.hp.com
Prolongez une garantie standard
Vous pouvez prolonger votre garantie standard pendant 3 ans en achetant l'extension du plan de service. La couverture du service prend effet à la date d'achat du produit et vous devez acheter le service prolongé au cours de la première année suivant l'acquisition de MediaSmart Connect.
Pour plus d'informations, visitez le site :
http://www.hp.com/go/totalcare (États-Unis uniquement)
ouappelezle
1-866-234-1377
Ce produit peut inclure des logiciels sous licence de la GPL (General Public License version 2 ou Licence publique générale) de GNU, de la LGPL (Lesser General Public License version 2.1 ou Licence publique générale amoindrie) et d'autres licences de logiciels libres. Le code source pour les composants de source libre qui doivent être distribués peut être téléchargé sur www.hp.com en sélectionnant Support & Dépannage avec le numéro de produit spécifique. Il peut aussi être obtenu en envoyant à l'adresse ci-dessous une demande écrite précisant le numéro de produit spécifique, accompagnée d'un chèque bancaire d'un montant de 20 dollars US pour couvrir les frais de reproduction, de manutention et d'expédition :
Hewlett-Packard Company
La licence GPL est disponible sur :
http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html
et la licence LGPL est disponible sur :
http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/lgpl-2.1.html
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