TELECARE WP - Système de sécurité et de contrôle d'accès ASCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Système de sécurité et de contrôle d'accès pour établissements pour personnes âgées
Marque	ASCOM
Modèle	TELECARE WP
Usage principal	Appel infirmières, contrôle de fugue, localisation des résidents, détection d'immobilité
Fonctions principales	Appel volontaire d'assistance, contrôle de fugue, détection de non-mouvement, localisation des appels, identification du personnel acquittant, traçabilité des appels et actions
Étanchéité des médaillons	IP66 (étanche)
Composants	Médaillon d'appel résident (pendentif, bracelet, bracelet sécurisé), médaillon d'acquit du personnel, détecteur de non-mouvement
Intégration	S'intègre aux systèmes existants (alarme incendie, contrôle d'accès, ouverture de portes, etc.) et au système filaire Ascom téléCARE M
Traçabilité	Enregistrement de l'identité du résident, lieu, heure de l'appel, identité du personnel acquittant et temps de réponse
Sécurité	Supervision 24h/24 et 7j/7 de tous les modules, vérification constante des médaillons radio
Alimentation	Piles pour les médaillons (non précisée)
Entretien et nettoyage	Voir notice détaillée
Informations générales	Solution globale de mobilité, assistance et sécurité pour établissements pour personnes âgées. Évolutif et flexible.

FOIRE AUX QUESTIONS - TELECARE WP ASCOM

Qu'est-ce que le système TELECARE WP d'ASCOM ?

Le TELECARE WP est une solution globale de mobilité, d'assistance et de sécurité conçue pour les établissements pour personnes âgées. Il intègre les fonctions d'appel infirmières, de contrôle de fugue et de protection des résidents avec localisation des appels et identification du personnel.

Comment fonctionne le contrôle de fugue ?

Le contrôle de fugue est intégré aux médaillons des résidents. Il permet de sécuriser les déplacements des personnes atteintes de troubles cognitifs (comme Alzheimer) sans restreindre les autres résidents, le personnel ou les visiteurs. Une alarme est déclenchée si un résident franchit une zone autorisée.

Que faire en cas de chute d'un résident ?

Le système détecte l'immobilité via le médaillon (fonction paramétrable). Si une chute est détectée et que le résident ne peut pas appeler, une alarme est transmise au personnel soignant pour intervention rapide.

Comment les résidents peuvent-ils appeler à l'aide ?

Les résidents portent un médaillon d'appel (en pendentif ou bracelet) avec un bouton facile d'accès. Ils peuvent générer une demande d'assistance à tout moment. Le médaillon est étanche (IP66).

Comment le personnel est-il informé des appels ?

Le personnel reçoit les alarmes sur leur médaillon d'acquit. Ce médaillon identifie la personne ou l'équipe en charge, avec des fonctions d'acquittement configurables. La localisation de l'appel et l'identité du résident sont transmises.

Quelle est la traçabilité des appels ?

Le système enregistre automatiquement : l'identité du résident, le lieu et l'heure de l'appel, l'identité de la personne ayant acquitté, et le temps de réponse. Ces données sont exploitables pour des audits qualité.

Le système permet-il de localiser les résidents ?

Oui, le TELECARE WP offre la localisation des appels. Il permet de savoir d'où provient une alarme, ce qui évite des recherches inutiles et gagne du temps.

Quels sont les avantages pour les résidents ?

Les résidents bénéficient d'une plus grande mobilité en toute sécurité, d'une assistance rapide en cas de besoin, et d'une tranquillité d'esprit sachant que leurs demandes seront toujours prises en compte.

Le système est-il évolutif ?

Oui, TELECARE WP est flexible et s'intègre facilement à une infrastructure existante (filaire ou sans fil). Il est conçu pour évoluer avec les besoins de l'établissement.

Quelles sont les conditions de garantie et de maintenance ?

Ascom propose une offre de services complète pour une tranquillité d'esprit à coûts fixes et prévisibles. La supervision des modules est assurée 24h/24 et 7j/7.

MODE D'EMPLOI TELECARE WP ASCOM

Vieillissement de la population, demande croissante en soins, résidents de plus en plus dépendants, déficit en personnel : Face à ces défis, comment continuer à offrir une meilleure qualité de services aux résidents?

Ascom teleCARE WP

• Solution globale de mobilité, d'assistance et de sécurité. Cible les établissements pour personnes âgées. Intègre dans un même système les fonctions contrôle de fugue et appel infirmières.
• Offre la localisation. Assure la traçabilité complète des appels et des actions avec l'identification de la prise en compte des demandes.

Les établissements de santé doivent obtenir une plus grande efficacité de leur organisation. Quelles solutions pour améliorer les conditions de vie des résidents, renforcer leur sécurité et augmenter la mobilité du personnel?

Ascom propose teleCARE WP, solution complète et sécurisante, pour répondre aux exigences des établissements en matière d'assistance, de sécurité et de mobilité et permettre ainsi :

D'améliorer et sécuriser la mobilité des résidents D'optimiser la mobilité des équipés soignantes De rassurer les familles des résidents en leur offrant une traçabilité sans faillie

Ascom teleCARE WP intègre les fonctions d'appoint infirmières, de contrôle de fugue et de protection des résidents avec la localisation des appels et l'identification du personnel prenant en compte les demandes.

Pour les résidents, le plus grand bénéfice du système teleCARE WP vient du fait qu'il les rassure. Ils savent que leurs demandes d'assistance seront toujours reçues et prises en compte par le personnel à tout moment de la journée.

Médaillon d'appel des résidents

• Bouton d'appel simple d'accès et facilement identifiable Adaptable selon l'évolution de dépendance du patient (badge, pendient, bracelet, bracelet sécurisé) Fonction contrôle de fugue Etanche (IP66) Voyant de tranquillisation
• Détecteur de non mouvement
• Localisation de l'alarme Supervision en temps réel

Médaillon d'acquit du personnel

• Permet d'identifier la personne ou l'équipe en charge de l'appel du résident
• Configuration aisée
• Sécurisation de l'acquittement
• Fonctions d'acquittement configurable
• Prise en charge de l'appoint Présence/fin de présence

La mobilité et la sécurité intégrées au système téléCARE WP garantissant une tranquillité d'esprit et une meilleure vigilance.

Plus grande mobilité des résidents

Les médaillons du système téléCARE WP améliorent la mobilité des résidents qui peuvent participer pleinement aux activités thérapeutiques et de loisir tout en gardant la possibilité de demander une assistance. Le contrôle de fugue est intégré au système et assure la sécurité des pensionnaires atteints de la maladie d'Alzheimer, sans toutefois restreindre les déplacements des autres résidents, du personnel et des visiteurs, l'atmosphère est ainsi plus conviviale.

Assistance et sécurité garanties

Les résidents, équipés de medaillons d'appoint mobile radio portés en pendentif ou montre, peuvent à tout moment générer une demande volontaire d'assistance.

La fonction immobilité peut être paramétrée sur chaque médaillon d'appoint. Au-delà de la localisation de l'appoint, le système renseigne sur l'état d'immobilité de la personne en cas de chute (inconsciente). Les alarmes sont transférées immédiatement aux membres du personnel pour une meilleure sécurité des résidents et donnent la possibilité de contacter de façon automatique et prioritaire le personnel soignant. Cette fonction est une garantie de sécurité pour les résidents : ils sont secourus même s'ils se trouvent dans l'incapacité de demander eux-mêmes de l'aide.

Amélioration des soins

Le système offre une analyse beaucoup plus fine et complète qu'une simple traçabilité des appels émis et reçus. Une analyse permanente des événements permet de faire des audits qualité pour mieux répondre aux demandes des familles et améliorer les conditions de travail du personnel.

Déterminer la localisation d'un résident évite des déplacements inutiles. Il est important de connaître l'origine de l'appel, pour éviter les recherches et gagner un temps précieux.

De nombreuses personnes âgées résidentes en établissement souffrent de la maladie d'Alzheimer, mais elles restent cependant physiquement actives et indépendantes. Elles peuvent demander une assistance à tout moment, effectuer des déplacements libres dans un environnement sécurisé (périmètre des accès contrôlés définis par l'établissement).

Il est donc nécessaire de garder un œil sur ces résidents, mais les localiser après qu'ils aient émis un appel reste difficile. Ascom teleCARE WP offre cette possibilité.

Réduire le stress et augmenter la qualité de soins

Nous ne prétendons pas avoir la réponse à tous les désagréments rencontrés par les établissements pour personnes âgées. Grâce à notre expérience dans le domaine de la vente de solutions de communication sans fil, nous comptons les besoins et les difficultés de ces établissements. Avec l'installation du système teleCARE WP, nous offrons une solution qui réduit le stress et améliore la qualité des soins.

Connaître la localisation de nos résidents sera juste très utile.

Aujourd'hui, nous devons constamment veiller à leurs déplacements, que ce soit dans le jardin, la salle à manger, chez le coiffeur... Ce temps pourrait être très utilisé.

Une technologie évolutive, mesure et éprouvée

téléCARE WP est très flexible et s'intègre aisément dans une infrastructure appel infirmières filaire (Ascom téléCARE M). Comme tous les systèmes Ascom, il est évolutif et s'adapte aux extensions techniques. Ascom répond à vos besoins même s'ils évoluant dans le temps. Grâce à sa simplicité d'intégration, la procédure d'extension est simple et rapide. De plus la solution est mesure et très pratique pour tout type de sites.

La technologie Ascom est depuis longtemps reconnue et utilisée dans de nombreux établissements de santé.

Coûts d'exploitation réduits

Se munir d'un système teleCARE WP représente un gain de temps et d'argent considérable. Idéal, par exemple, pour les petites structures soucieuses de leurs dépenses. Bien que la rentabilité soit primordiale, les principaux bénéficiaires du teleCARE WP restent les résidents et le personnel de l'établissement.

Sécurité opérationnelle garantie

Chaque module est supervisé par le système, incluant les médaillons radio des résidents/patients, lesquels sont constamment vérifiés afin d'assurer le service 24 heures/24 et 7 jours/7.

Gain de temps et transparence assurée

La fonction d'archivage automatique intégrée vous permet d'accéder directement aux statistiques des appels et des temps de réponse. En effet, les paramètres suivants sont enregistrés : l'identité du résident, le lieu et l'heure de son appel, l'identité de la personne qui a acquitté l'appel et le temps de réponse. Cette documentation électronique fournit aux familles des résidents les preuves de service nécessaires et des données pour les organismes de réglementation. Cette fonction vous permettra d'analyser les pics d'activité et d'en comprendre les causes, elle vous aidera ainsi à optimiser l'activité de votre personnel.

Intégration aisée

L'intégration aisée est une priorité dans toutes nos solutions. Nous nous intégrons à votre système existant : alarme incendie, contrôle d'accès, ouverture de la porte principale ou de n'importe quel autre système. Au fil des années, nous avons mis en place notre philosophie d'intégration permettant de créer des environnements efficaces et sûrs pour les résidents/patients ainsi que pour le personnel.

Benefices du système telecare WP

PLUS DE :

SECURITE ■ PRECISION RAPIDITE CONFORT

POUR UNE MEILLEURE :

QUALITE DE SERVICE SATISFACTION DES RESIDENTS

ET DU PERSONNEL - RENTABILITE DE L'ETABLISSEMENT

Les solutions Ascom peuvent vous aider à relever les nombreux défis auxquels vous devez faire face et améliorer au quotidien votre travail. Pour vous y aider, nous intégrons la mobilité sur site, l'expérience infirmières et la localisation. En d'autres mots, nous transférons les appeals des résidents vers les bonnes personnes au bon moment. Nos solutions vous offrent plus de temps pour prendre soin de vos résidents.

Notre savoir-faire développé durant cinquante ans en tant que fournisseur de solutions de communication intégrées à des milliers d'établissements pour personnes âgées, nous a apporté une expérience inégalée en matière de conception et d'installation de fonctionnalités à valeur ajoutée. Nos solutions s'intègrent à vos systèmes existants en place, cette intégration est notre véritable force car elle facilite les communications entre les résidents et le personnel et entre les systèmes. Elle apporte la flexibilité d'adaptation à vos besoins, au fur et à mesure de leur évolution et vous assure un retour sur investissement rapide.

Une organisation au service du client

Ascom propose une offre de services complète pour une tranquillité d'esprit à des coûts fixes et prévisibles.