MEDIASAT - Services de télévision par satellite CANALSAT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Services de télévision par satellite au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice MEDIASAT - CANALSAT et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil MEDIASAT de la marque CANALSAT.



FOIRE AUX QUESTIONS - MEDIASAT CANALSAT

Comment installer le décodeur CANALSAT MEDIASAT ?
Pour installer le décodeur, branchez-le à votre télévision à l'aide d'un câble HDMI. Ensuite, connectez-le à une prise électrique et suivez les instructions à l'écran pour la configuration initiale.
Que faire si je ne reçois pas de signal ?
Vérifiez que votre antenne est correctement orientée et qu'elle est connectée au décodeur. Assurez-vous également que tous les câbles sont bien branchés et en bon état.
Comment réinitialiser mon décodeur CANALSAT ?
Pour réinitialiser le décodeur, maintenez enfoncé le bouton 'Reset' situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le.
Mon abonnement CANALSAT est-il toujours actif ?
Vous pouvez vérifier l'état de votre abonnement en vous connectant à votre compte sur le site web de CANALSAT ou en contactant le service client.
Pourquoi certains de mes chaînes ne s'affichent pas ?
Cela peut être dû à un problème de signal ou à un abonnement qui ne couvre pas certaines chaînes. Vérifiez votre réception et consultez votre contrat d'abonnement.
Comment accéder aux options de contrôle parental ?
Pour accéder aux options de contrôle parental, allez dans le menu des paramètres de votre décodeur et sélectionnez 'Contrôle parental'. Vous pourrez y définir un code et restreindre l'accès à certaines chaînes.
Puis-je regarder CANALSAT sur plusieurs téléviseurs ?
Oui, vous pouvez regarder CANALSAT sur plusieurs téléviseurs, mais cela nécessite un décodeur pour chaque télévision. Vérifiez votre abonnement pour plus de détails.
Comment contacter le service client de CANALSAT ?
Vous pouvez contacter le service client de CANALSAT par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne disponible sur leur site officiel.
Y a-t-il une application mobile pour CANALSAT ?
Oui, CANALSAT propose une application mobile qui vous permet de regarder la télévision en direct et d'accéder à vos programmes préférés sur votre smartphone ou tablette.
Comment mettre à jour mon décodeur CANALSAT ?
Le décodeur se met à jour automatiquement lorsque vous êtes connecté à Internet. Vous pouvez également vérifier manuellement les mises à jour dans le menu des paramètres.

MODE D'EMPLOI MEDIASAT CANALSAT

¢ et CANALSAT mettent à votre service deux types de terminaux numériques. Si quelques fonctionnalités diffèrent, leur qualité et leur fiabilité sont identiques.

du mot Enr : alerte visuelle de votre programmation.

Touches à plusieurs fonctions :

Les schémas que nous vous présentons vous permettront de repérer quel est le type de terminal qui vous a été fourni.

ªTERMINAL DE TYPE 1

(ÉQUIPÉ D’UN BOUTON MARCHE/ARRÊT SUR LA FACE AVANT)

ªTERMINAL DE TYPE 2

(NON ÉQUIPÉ D’UN BOUTON MARCHE/ARRÊT SUR LA FACE AVANT) Lecteur de carte bancaire

Lecteur de carte abonné

Raccordement du cordon secteur (fourni avec le terminal)

Validation d’une étape

Déplacement dans les écrans

Lecteur de carte bancaire

SCHÉMA DES CONNEXIONS INDEX

Grâce au terminal numérique, vous pouvez recevoir les chaînes disponibles en numérique à partir du satellite ASTRA, notamment celles de ¢ LE BOUQUET et du bouquet CANALSAT pour lesquelles vous avez souscrit un abonnement.

Une carte abonné vous a été remise lors de la souscription de votre contrat d’abonnement.

ªVOUS TROUVEREZ EN PLUS DANS L’EMBALLAGE DE VOTRE TERMINAL

1 télécommande et 2 piles. 1 cordon secteur. 1 câble péritel/péritel. 1 cordon rallonge téléphonique (câble modem). La mise en veille du terminal de Type 2 s’effectue uniquement par la touche de la télécommande.

ªMISES EN GARDE Tension dangereuse à l’intérieur, n’ouvrez pas le terminal !

Toute tentative d’ouverture du terminal, matérialisée par une dégradation du clip de protection situé sur la face arrière (terminal de Type 2) vous engagerait à des poursuites. Prenez bien garde à ne pas introduire de liquide ni de pièce métallique à l’intérieur du terminal, les frais de remise en état ou de remplacement vous seraient facturés. Si du liquide est renversé sur le terminal, débranchez-le immédiatement de la prise secteur. Pré-réglages du terminal

Choisissez un emplacement éloigné des radiateurs ou d’autres sources de chaleur.

Autour du terminal, laissez un emplacement libre pour la ventilation et assurez-vous que les rideaux ou placards ne peuvent empêcher l’air de circuler par les ouvertures de ventilation. Évitez d’exposer le terminal à une lumière trop forte (soleil, spots...).

ªINSERTION DES PILES DANS LA TÉLÉCOMMANDE

Enlevez le couvercle situé au dos de la télécommande. Insérez les 2 piles rondes 1,5 V fournies (poussez et soulevez le couvercle à l’aide d’une pièce de monnaie par exemple).

Si vous habitez dans un immeuble déjà équipé d’une parabole, vous devrez vous procurer chez votre distributeur un câble d’antenne afin de compléter votre installation. Optez pour un câble d’antenne dit “faible perte” prévu pour la réception satellite. Ce câble doit être équipé d’un feuillard (fine feuille métallique) et d’une tresse.

(s’il en possède plusieurs, choisissez la prise qui n’est pas prévue pour le décodeur ¢) et la prise PÉRITEL MAGNETOSCOPE (Type 1) ou la prise (Type 2) du terminal numérique. Raccordez ensuite votre antenne, en vissant le câble d’antenne satellite au connecteur marqué ENTRÉE ANTENNE (Type 1) ou (Type 2).

Schéma de raccordement pour l’installation simple.

Avec terminal de Type 2

Pour terminer, branchez le cordon secteur entre la prise 230V du terminal et votre prise de courant.

Attention : la prise de courant doit être proche de l’appareil et facile d’accès.

Schéma de raccordement pour l’installation simple.

Ce schéma présente l‘installation complète numérique-analogique qui vous permet de capter à la fois les programmes numériques et les programmes analogiques par satellite. Avec cette disposition, les programmes numériques vont transiter par votre récepteur analogique avant de parvenir au téléviseur. Il est donc nécessaire de choisir sur votre récepteur analogique un canal dédié aux programmes numériques. Si votre installation diffère des 2 exemples ci-contre, ou si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre installation, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Schéma de raccordement pour l’installation avec un récepteur analogique.

Avec terminal de Type 2

Schéma de raccordement pour l’installation avec un récepteur analogique.

ªRACCORDEMENT A UNE CHAINE HI-FI Pour bénéficier du son stéréo qualité laser, il vous suffit de raccorder les sorties audios droite et gauche du terminal à l’entrée auxiliaire de votre chaîne Hi-Fi.

Avec terminal de Type 1

Le raccordement est très simple à effectuer : le cordon qui vous est fourni mesure 10 mètres, et permet de relier votre terminal à une prise téléphonique, même éloignée.

Avec terminal de Type 1 Prise téléphonique murale

Avec terminal de Type 2

(POINTAGE EN COURS) vous renseigne sur le niveau de réception du signal tandis que la couleur indique la qualité de la réception.

L’installation du terminal s’effectue en 4 étapes :

Étape A : pose et pointage de l’antenne, Étape B : mémorisation des chaînes, Étape C : réglage format TV/standard magnétoscope, Étape D (facultative) : activation/désactivation du Code Perso. A la fin de chaque étape, revenez à l’écran INSTALLATION DU TERMINAL en appuyant sur la touche de votre télécommande.

ªÉTAPE A : POSE ET POINTAGE DE L’ANTENNE Pour un pointage efficace de la parabole sur le satellite, nous vous recommandons de faire appel à un installateur d’antenne professionnel muni d’appareils de mesure spécifiques.

Si vous installez vous-même votre antenne, ne manquez pas de suivre les instructions de montage et de pointage qui vous sont fournies avec la parabole, ainsi que celles fournies dans le MANUEL D’INSTALLATION DE LA PARABOLE. Tout au long de ce réglage, votre terminal numérique vous propose une assistance pour pointer votre antenne sur la position satellitaire d’ASTRA (19,2° EST par rapport au SUD). Dans l’écran INSTALLATION DU TERMINAL, choisissez “POINTAGE ANTENNE”. Dans le cas d’une installation individuelle standard, le paramètre ALIMENTATION LNB doit être à ”OUI ”.

à 3, la réception est correcte. L’installation est correctement réglée et vous pouvez fixer la parabole dans cette position. Si l’indicateur est orange, la réception est faible et le pointage de la parabole est à optimiser pour un fonctionnement satisfaisant. Si l’indicateur est rouge, l’installation n’est pas en état de fonctionner car le signal est de très mauvaise qualité. Les causes peuvent être Un pointage imprécis de l’antenne. Un mauvais positionnement de la tête d’antenne (veillez à ce que la tête d’antenne soit placée verticalement). Une liaison par câble coaxial défectueuse entre l’antenne et le terminal numérique (oxydation, écrasement, torsion excessive...). Un mauvais paramétrage du terminal numérique (voir écrans de paramétrage ci-après). Nous vous conseillons alors de faire appel à un installateur d’antenne.

Mise en marche du terminal

Insérez votre carte abonné dans votre terminal numérique, dans l’ouverture de gauche qui lui est réservée (placez la puce vers le haut, l’indication ¢/CANALSAT doit rester visible). Allumez votre téléviseur et appuyez sur la touche rouge de votre télécommande.

Pour la majorité des antennes, les valeurs suivantes doivent être entrées :

Valeur OL Bande Basse : 9750. Valeur OL Bande Haute : 10600. Pour modifier le canal à vérifier, vous devez choisir SATELLITE¡AUTRESª et saisir les coordonnées du canal à vérifier (11856 dans l’exemple). Après cette vérification, il est important de sélectionner de nouveau SATELLITE¡ASTRAª. Cet indicateur permet le bon fonctionnement de la mémorisation. Lorsque l’indicateur est vert avec un niveau de réception supérieur à 3, votre terminal numérique est prêt pour la mémorisation des chaînes.

Votre terminal est maintenant prêt à être utilisé.

Si vous souhaitez régler le format TV/MAG, reportez-vous à l’étape C (voir page 19).

∑Dans le cas où le message suivant apparaît

Appuyez sur pour mémoriser les chaînes et suivez ensuite les indications portées à l'écran pour visualiser la mosaïque.

LA MÉMORISATION AUTOMATIQUE DES CHAINES (choix 1) permet en moins d’une minute de mémoriser la totalité des chaînes de ¢ LE BOUQUET et du bouquet CANALSAT dans l’ordre indiqué dans votre magazine.

Si vous souhaitez régler le format

TV/MAG, reportez-vous à l’étape C (voir page 19).

∑ ans le cas où un écran noir accompagné du message “PROBLÈME DE RÉCEPTION DU SIGNAL” apparaît et si vous êtes relié à une installation collective, il faut procéder à une mémorisation manuelle des chaînes (page 18) puis à l’étape C, si vous souhaitez régler le format TV/MAG. ∑Dans le cas où un écran noir accompagné du message “PROBLÈME DE RÉCEPTION DU SIGNAL” apparaît et si vous disposez d’une antenne individuelle, il est nécessaire de vérifier le pointage de votre antenne. Procédez aux étapes ci-dessous en appuyant sur les touches de votre télécommande, puis et ensuite .

Si vous choisissez ce mode, vous serez automatiquement averti de l’arrivée de nouvelles chaînes et de la nécessité de lancer une nouvelle mémorisation.

Si après une MÉMORISATION AUTOMATIQUE DES CHAINES vous constatez sur certaines chaînes un écran noir accompagné du message ”PROBLÈME DE RÉCEPTION DU SIGNAL” sur l’écran, vérifiez la qualité de la réception. Si nécessaire, reprenez le pointage de la parabole en suivant les indications RÉGLAGE DU POINTAGE. Puis, renouvelez l’opération de mémorisation des chaînes en appuyant sur , puis , puis .

Votre terminal numérique dispose de 2 modes de mémorisation des chaînes.

Il vous permet de paramétrer :

RVB, qui procure une meilleure qualité d’image que le réglage composite. Le réglage composite est plutôt réservé aux installations particulières, ou bien aux téléviseurs anciens. Réglez ensuite le son de votre magnétoscope (Mono ou Stéréo). Ce mode de mémorisation dure environ 45 minutes. Attention, en MÉMORISATION MANUELLE, si vous choisissez la numérotation CANALSAT, seules les premières chaînes du bouquet seront classées comme indiqué dans votre magazine.

Et enfin, le standard de votre magnétoscope

(PAL, SECAM ou SVHS). Vous avez maintenant terminé l’installation du terminal. Pour procéder au réglage, appuyez sur la touche , puis .

Dans ce même mode, si vous choisissez la numérotation personnalisée, l’ordre de vos chaînes sera différent de celui indiqué dans votre magazine.

Pour que la mémorisation soit complète, attendez bien que l’indicateur de niveau atteigne 100 %. Un nouvel écran apparaîtra alors.

Si après une “MÉMORISATION MANUELLE”, vous constatez qu’il vous manque des chaînes, vérifiez la qualité de la réception.

Si nécessaire, reprenez le pointage de la parabole en suivant les indications “RÉGLAGE DU POINTAGE”.

ª ÉTAPE D (FACULTATIVE) : ACTIVATION/DÉSACTIVATION Puis, renouvelez l’opération de mémorisation des chaînes en choisissant “RECOMMENCER LA MÉMORISATION”

Ainsi, les films proposés en VM (version multilingue) vous seront systématiquement restitués dans la langue que vous aurez choisie dans ce menu, lorsqu’elle est disponible.

Vous pouvez aussi choisir votre langue préférée à chaque visualisation : pour cela, il vous suffit d’appuyer sur la touche puis sur et de sélectionner enfin “CHOIX DES LANGUES” pendant la diffusion du film. Seul ce film sera diffusé dans la langue choisie. Vous pouvez également spécifier votre langue de sous-titrage préférée : les sous-titres vous seront affichés dans la langue de votre choix, sous réserve que cette langue soit disponible sur le programme en cours.

Votre terminal est équipé d’une boîte aux lettres électronique.

Grâce à elle, ¢ et CANALSAT peuvent à tout moment vous informer des nouveautés. L’indicateur MESS clignote alors sur la face avant du terminal. Pour en prendre connaissance, il vous suffit d’appuyer sur la touche , puis sur .

Un indicateur de niveau vous permet d’ajuster le niveau sonore des chaînes.

Sur le même principe, vous pouvez aussi ajuster la luminosité à restituer sur votre téléviseur. Pour le réglage de la date et de l’heure, tapez sur la touche . Vous pouvez définir la durée d’apparition du bandeau TV qui vous indique le nom de la chaîne au bas de l’écran. L’alarme, c’est la fonction d’éveil du terminal. Cette alarme peut être visuelle (le mot PLUS s’affiche sur l’écran du terminal), sonore, ou les deux.