MODE D'EMPLOI COLOR LASERJET PRO M281FDW HP
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Edition 1, 10/2017
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OS X est une marque commerciale d'Apple Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
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iPhone est une marque commerciale d'Apple Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Microsoft, Windows, Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
UNIX® est une marque déposée de The Open Group.
Sommaire
1 Présentation de l'imprimante 1
Vues de l'imprimante 2
Vue avant de l'imprimante 2
Vue arrriere de l'imprimante 3
Vue du panneau de commande 4
Présentation de l'écran d'accueil 4
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile 5
Spécifications de l'imprimante 7
7
Systèmes d'exploitation pris en charge 7
Solutions d'impression mobile 9
Dimensions de l'imprimante 10
Consummation d'energie, specifications electriques et émissions acoustiques 11
Plage d'environnement de fonctionnement 11
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 12
2 Bacs à papier 13
Introduction 14
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) 15
Introduction 15
Bac 1: orientation du papier 15
Chargement du papier dans le bac 2 17
Introduction 17
Bac 2: orientation du papier 19
Chargement et impression des enveloppces 21
Introduction 21
Impression d'enveloppes 21
Orientation des enveloppces 22
Chargement et impression desétiquettes 23
Introduction 23
Alimentation manuelle des étiquettes 23
Orientation de l'étiquette 24
3 Consommables, accessoires et pièces 25
Commande de consommables, accessoires et pieces 26
Commands 26
Consommables et accessoires 26
Pièces d'autodépannage pour les clients 27
Remplacer les cartouches de toner 28
Introduction 28
Retrait et remplacement des cartouches de toner 30
4 Imprimer 33
Imprimer des tâches (Windows) 34
Comment imprimer (Windows) 34
Imprimer automatique des deux cots (Windows) 34
Imprimer en manuel des deux cots (Windows) 35
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 36
Selectionner le type de papier (Windows) 36
Impression de tâches (OS X) 37
Imprimer automatique des deux cots (OS X) 37
Imprimer manuellement des deux cots (OS X) 37
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 38
Selectionner le type de papier (OS X) 38
Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) 39
Activation ou déactivation de Wi-Fi Direct 40
Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante 41
HP ePrint via messagerie electronique 41
Logiciel HP ePrint 42
AirPrint 42
Utiliser l'impression directe par clé USB 44
Introduction 44
Etape 1: accès aux fichiers USB depuis l'imprimante 44
Etape 2: imprimer des documents via USB 44
Option 1 : imprimer des documents 44
Option 2 : impression de photos 45
5 Copie 47
Réaliser une copie 48
Copie recto versus 49
Copier automatiquement en recto versus 49
Copie recto versus manuelle 49
6 Numérisation 51
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) 52
Numérisation à l'aide du logiciel HP Easy Scan (OS X) 53
Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un e-mail 54
Introduction 54
Avant de commencer 54
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows) 54
Deuxieme methode : Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP 56
Etape 1: accès au serveur Web intégré HP (EWS) 56
Etape 2: configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail 56
Etape 3:ajouter des contacts au carnet d'adresses electroniques 58
Etape 4 : configurer les options de messagerie électronique par défaut 58
Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau 60
Introduction 60
Avant de commencer 60
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers dossier réseau (Windows) .... 60
Deuxieme methode: Configuration de la fonction Numériser vers un dossier réseau à partir du serveur EWS HP 62
Etape 1: accès au serveur Web intégré HP (EWS) 62
Etape 2: configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau 63
Numériserv une clé USB à mémoire flash 65
Numériser vers e-mail 66
Numériservundossier réseau 67
Tâches de numérisation supplémentaires 68
7 Télécopie 69
Configuration de l'envoi et de la réception de télécopies 70
Avant de commencer 70
Etape 1: Identifier le type de connexion de votre téléphone 70
Etape 2: Configurer le télécopieur 71
Ligne téléphonique dédiée 71
Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée 72
Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée avec répondeur 73
Etape 3: Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie 75
Assistant de configuration du télécopieur HP 75
Panneau de commande de l'imprimante 75
76
Etape 4: Effectuer un test de télécopie 77
Envoyer une télécopie 78
Télécopie à partir du scanner à plat 78
Télécopier depuis le chargeur de documents 79
Utilisation des numérors rapides et de groupe 79
Envoyer une télécopie à partir du logiciel 80
Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word 80
8Gestion de l'imprimante 81
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) 82
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) 83
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) 84
Configurer les paramètres réseau IP 88
Introduction 88
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante 88
Affichage ou modification des paramètres réseau 88
Renommer l'imprimante sur le reseau 88
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 89
Fonctions de sécurité de l'imprimante 90
Introduction 90
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré 90
Paramètres d'économie d'énergie 91
Introduction 91
Imprimer avec EconoMode 91
Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité 91
Définissez le salarié d'arrêt après une période d'inactivité et configurez l'imprimante sur une alimentation de 1 Watt maximum. 92
Configuration du délambda d'arrêt 92
HP Web Jetadmin 93
Mettre le micrologiciel à jour 94
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande 94
Deuxieme methode:Misea jour du micrologiciel a l'aide de l'utilitaire de misea jour du micrologiciel 94
9 Résolution des problèmes 97
Assistance clientèle 98
Système d'aide du panneau de commande 99
Restauration des valeurs usine par défaut 100
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande de l'imprimante 101
Modification des paramètres « très bas » 101
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie 101
Consommables bas 102
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation 103
Introduction 103
Le produit n'entraîne pas de papier 103
Le produit entraine plusieurs feuilles de papier 103
Le chargeur de documents cree des bourages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier 104
Suppression de bourrages papier 105
Introduction 105
Emplacements des bourages papier 105
Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 106
Elimination des bourages papier dans le bac d'alimentation 106
Elimination des bourages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) 109
Elimination des bourages papier dans le bac 2 111
Elimination des bourages papier au niveau de la porte arriere et de l'unité de fusion 113
Elimination des bourages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement) .... 115
Elimination des bourages papier dans le bac de sortie 117
Améliorer la qualité d'impression 119
Introduction 119
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante 120
Imprimer à partir d'un autre logiciel 120
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression 120
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante 120
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 120
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) 120
Vérifier l'etat du toner 121
Impression d'une page de nettoyage 121
Inspection visuelle des cartouches de toner 122
Vérifier le papier et l'environnement d'impression 122
Étape 1: Utiliser du papier conforme aux specifications HP 122
Étape 2: Vérifier l'environnement 122
Etape 3: configurer l'alignment de chaque bac 123
Essayer un autre pilote d'impression 123
Vérifier les paramètres EconoMode 124
Réglage de la densité d'impression 124
Etalongnage de l'imprimante pour aligner les couleurs 125
Régler les paramètres de couleur (Windows) 125
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression 126
Résolution des problèmes de qualité d'impression 127
Introduction 127
Résoudre les problèmes de qualité d'impression 127
Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation 136
Introduction 136
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures 136
Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation 137
Vérifier les paramètres du papier 137
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image 137
Optimiser pour le texte ou les images 138
Vérifier les paramètres de résolution et de couleur du scanner sur l'ordinateur 138
Recommendations sur la résolution et les couleurs 139
Couleur 139
Copie bord à bord 139
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. 140
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 142
Introduction 142
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures 142
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie 143
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs 143
Vérifier le paramètre Adapter à la page 143
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. 143
Envoyer vers un autre télécopieur 145
Vérifier le télécopier de l'expéditeur 145
Résoudre des problèmes de réseau cable 146
Introduction 146
Connexion physique faible 146
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 146
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrÊcts pour le réseau 147
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 147
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e) 147
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 147
Résoudre les problèmes de réseau sans fil 148
Introduction 148
148
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 149
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 149
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante 149
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 149
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN 150
Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil 150
Le réseau sans fil ne fonctionne pas 150
Réaliser un test du réseau sans fil 150
Réduction des interférences sur un réseau sans fil 151
Résoudre les problèmes de télécopie 152
Introduction 152
152
Résolution de problèmes généraux de télécopie 153
L'envoi des télécopies est lent 153
La qualite de la telecopie est mauvaise 154
La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages 155
Index 157
1 Présentation de l'imprimante
Vues de l'imprimante
- Spécifications de l'imprimante
- Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Vues de l'imprimante
Vue avant de l'imprimante
Vue arrêté de l'imprimante
Vuel du panneau de commande
Vue avant de l'imprimante
1 Bac d'alimentation
2 Panneau de commande avec écran couleur tactile
3 Port USB à accès direct (pour imprimer et numérique sans ordinaire)
4 Bac de sortie
5 Extension du bac de sortie
6 Porte avant (accès aux cartouches de toner)
7 Nom de modele
8 Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1)
9 Bac d'alimentation principal (bac 2)
10 Bouton Marche/Arrét
11 Scanneur
| 1 | Porte arrêté (accès à la suppression des bourrages papier) |
| 2 | Étiquette du numéro de série et du numéro de produit |
| 3 | Branchement de l'alimentation |
| 4 | Port d'interface USB |
| 5 | Port Ethernet |
| 6 | Port d'entrée de télécopieur permettant d'ajouter une ligne de télécopie à votre imprimante (modèles avec télécopieur uniquement) |
| 7 | Port de sortie téléphonique permettant d'ajouter une extension téléphonique, un répondeur ou un autre péripérisque (modèles avec télécopieur uniquement) |
| 8 | Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement) |
| 1 | Bouton Président | Retourne à l'écran précédent. |
| 2 | Bouton Accueil | Permet d'acceder à l'écran d'accueil. |
| 3 | Bouton Aide | Offre un accès au système d'aide du panneau de commande |
| 4 | Écran tactile couleur | Permet d'acceder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur l'imprimante. |
| 5 | Indicateur d'écran de la page d'accueil | Indique l'écran d'accueil actuellément affiché sur le panneau de commande. |
REMARQUE: le panneau de commande ne dispose pas de bouton Annuler, mais pour de nombreuses opérations, un bouton Annuler apparait sur l'écran tactile. Les utilisateurs peuvent ainsi annuler une opération avant que l'imprimante ne l'effectue.
Présentation de l'écran d'accueil
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.
Vou puez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE: Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile.
| Action | Description | Exemple |
| Appuyez sur | Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ourir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêté ledéfilament. | Appuyez sur le bouton Configuration pour ouvir le menu Configuration. |
| Gissement | Appuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt à l'horizontal pour déplacer l'écran d'un côté à l'autre. | Faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil pour accéder au bouton Configuration. |
| Défilament | Appuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt sans le lever à la verticale pour déplacer l'écran. | Faites défilier le menu Configuration. |
Spécifications de l'imprimante
IMPORTANT : Les specifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujets à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM278MFP.
- Caracteristiques techniques
Systèmes d'exploitation pris en charge
- Solutions d'impression mobile
- Dimensions de l'imprimante
- Consommation d'énergie, specifications électriques et émissions acoustiques
- Plage d'environnement de fonctionnement
Caracteristiques techniques
Consultez l'adresse www.hp.com/support/ljM278MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet.
Systèmes d'exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent au pilote PCL 6 Windows et au pilote d'impression HP pour OS X spécifiques à l'imprimante et au programme d'installation.
Windows: le programme d'installation HP installe le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous désissez d'utiliser le programme d'installation. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/support/ljM278MFP.
OS X: les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Télechargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Le logiciel HP Easy Start n'est pas inclus dans le programme d'installation HP.
- Accédez à 123.hp.com/Laserjet.
- Suivez les étapes indiquées pour telécharger le logiciel de l'imprimante.
Linux: pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: pour plus d'informations et Broker les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
| Système d'exploitation | Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet) | Remarques |
| Windows® XP SP3 (32 bits) | Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante estinstallé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. Certaines fonctions du pilote d'impression ne sont pas prises en charge. |
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
| Système d'exploitation | Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet) | Remarques |
| Windows Vista® (32 bits) | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | Microsoft a cessé le support standard de Windows Vista en avril 2012. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Vista arrêté. Certaines fonctions du pilote d'impression ne sont pas prises en charge. |
| Windows 7, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | |
| Windows 8, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 32 bits. |
| Windows 8.1, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 32 bits. |
| Windows 10, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | |
| Windows Server 2008 SP2 (32 bits) | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. | Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP continuaera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2008 arrêté. Certaines fonctions du pilote d'impression ne sont pas prises en charge. |
| Windows Server 2008 SP2 (64 bits) | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. | Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP continuaera à offrirle meilleur support possible au système d'exploitation Server 2008 arrêté. |
| Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | |
| Windows Server 2012 (64 bits) | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | |
| Windows Server 2012 R2 (64 bits) | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | |
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
| Système d'exploitation | Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet) | Remarques |
| Serveur Windows 10 (Server 2016) 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. | |
| OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra | Pour installer le pilote d'impression, téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet. Suivez les étapes indiquées pourinstaller le logiciel de l'imprimante et le pilote d'impression. | |
REMARQUE: Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM278MFP dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE: Pour la prise en charge des pilotes UPD HP pour cette imprimante, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens.
Tableau 1-2 Configuration minimale requise
| Windows | OS X |
| • Lecteur CD-ROM, DVD ou connexion Internet | • Connexion Internet |
| • Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau | • 1.5 Go d'espace disque disponible |
| • 400 Mo d'espace disponible sur le disque dur | |
| • 1 Go de mémoire RAM (32 bits) ou 2 Go de mémoire RAM (64 bits) | |
Solutions d'impression mobile
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre péripérisque mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les membresurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE: Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge.
Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)
HP ePrint via messagerie electronic (les services Web HP doivent etre activés et l'imprimante doit etre enregistrée sur HP Connected)
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
Application HP All-in-One Remote pour péripériques iOS et Android
- Logiciel HP ePrint
Google Cloud Print
AirPrint
- Imprimante Android
Dimensions de l'imprimante
Figure 1-1 Dimensions pour les modèles nw
| Imprimante entitièrement fermée | Imprimante entitièrement ouverte |
| 1. Hauteur | 334,1 mm | 590 mm |
| 2. Profondeur | 388,6 mm | 855 mm |
| 3. Largeur | 420 mm | 453 mm |
| Poids (avec les cartouches) | 18 kg | |
Figure 1-2 Dimensions pour les modèles fdn et fdw
| Imprimante entitérement fermée | Imprimante entitérement ouverte |
| 1. Hauteur | 334,1 mm | 590 mm |
| 2. Profondeur | 421,7 mm | 1008 mm |
| 3. Largeur | 420 mm | 453 mm |
| Poids (avec les cartouches) | 18,7 kg | |
Consommation d'énergie, specifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM278MFP pour Obtir les toutes dernières informations.
ATTENTION: Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Plage d'environnement de fonctionnement
Tableau 1-3 Plage d'environnement de fonctionnement
| Environnement | Recommendé | Autorisé |
| Température | 17 à 25 °C | 15 à 30 °C |
| Humidité relative | 30 à 70 % d'humidité relative (RH) | 10 à 80 % (RH) |
| Altitude | Non applicable | 0 à 3 048 m |
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM278MFP pour Obtir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
2 Bacs à papier
Introduction
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Chargement du papier dans le bac 2
Chargement et impression des enveloppes
Chargement et impression desétiquettes
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Introduction
ATTENTION: Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied.
Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contérer 1 feuille de papier, utilisez-le pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes.
REMARQUE: Pour éviter les bourrages papier :
N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac pendant l'impression.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé.
- Déplacez vers l'extérieur les guides de largeur du papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
- Placez le bord supérieur de la feuille dans la fente, puis reglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la feuille, mais sans la plier.
- Insérez la feuille dans la fente et tenez-la. L'imprimante insère partiellement la feuille dans le circuit papier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1: orientation du papier à la page 15.
REMARQUE: En fonction du format de papier, vous devrez peut-être tener la feuille des deux mains jusqu'à ce qu'elle soit introduite dans l'imprimante.
- Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier qui est imprimé à partir du bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
Bac 1 : orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.
| Type de papier | Orientation de l'image | Sortie | Format papier | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Portrait | Impression recto | Lettre, L'égal, Exécutif, Officio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double returnée (double carte postale (JIS)) | Face vers le haut |
| REMARQUE: Dans le bac 1, le papier A5 peut être orienté pour une impression paysage et portrait. | Bord avant supérieur introduit en premier |
| Impression recto verso | Lettre, L'égal, Exécutif, Officio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double returnée (double carte postale (JIS)) | Face vers le bas |
| Bord avant supérieur introduit en premier |
| ESF |
| Perforé | Portrait | Impression recto ou recto verso | Lettre, L'égal, Exécutif, Officio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double returnée (double carte postale (JIS)) | Face vers le haut |
| REMARQUE: Dansle bac 1, le papier A5 peut être orienté pour une impression paysage et portrait. | Trous face au bord gauche du produit |
Chargement du papier dans le bac 2
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75g / m^2
REMARQUE: Pour éviter les bourrages papier :
N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac pendant l'impression.
Avant de charger le bac, retirez tout le papier du bac d'alimentation et alignez la pile.
Lors du chargement du bac, n'aerez pas le papier.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé.
1. Ouvrez le bac d'alimentation.
REMARQUE: N'ouvre pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.
REMARQUE: Pour charger le papier au format L'égal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet bleu et en tirant l'avant du bac vers vous. Lorsque vous chargez du papier au format L'égal, le bac 2 s'étend d'environ 57,5 mm à l'avant de l'imprimante.
- Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 2: orientation du papier à la page 19.
- Réglez les guides pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans la plier.
REMARQUE: Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier.
REMARQUE: pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac.
- Fermez le bac.
Bac 2 : orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.
| Type de papier | Orientation de l'image | Sortie | Format papier | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Portrait | Impression recto | Lettre, L'égal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double returnée (double carte postale (JIS)) | Face vers le hautBord supérieur vers l'arrière du bac |
| | Impression recto verso | Lettre, L'égal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double returnée (double carte postale (JIS)) | Face vers le basBord supérieur vers l'arrière du bac |
| Paysage | Impression recto | A5 | Face vers le hautBord supérieur vers l'arrière du bac |
| | Impression recto verso | A5 | Face vers le basBord supérieur vers l'arrête du bac |
| Perforé | Portrait | Impression recto ou recto verso | Lettre, L'égal, Exécutif, Officio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double returnée (double carte postale (JIS)) | Face vers le hautPerforations vers le côte gauche du bac |
| Paysage | Impression recto ou recto verso | A5 | Face vers le hautPerforations vers l'avant du bac |
Chargement et impression des enveloppes
Introduction
Voutrouvez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les envelopppes. Le bac 1 peut containir 1 enveloppe. Le bac 2 peut containir jusqu'à 5 envelopppes.
Pour imprimer des enveloppés à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppés dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
Impression d'enveloppes
- Dans le logiciel, Sélectionnéz l'options Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Format de papier, Sélectionnéz le format correspondant aux enveloppés.
- Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnez Enveloppe.
- Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionnez Alimentation manuelle.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
| Bac | Format des enveloppes | Chargement des enveloppes |
| Bac 1 | Envelope n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL | Face vers le haut
Extrémité courte à affbranchir en premier |
| Bac 2 | Envelope n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL | Face vers le haut
Extrémité courte à affbranchir en premier |
Chargement et impression des étiquettes
Introduction
Voutrouvezci-dessous les consignes pour charger et imprimer lesétiquettes.Le bac 1 peut contenir 1planche d'etiquettes.Le bac 2 peut containir jusqu'à50 planches d'etiquettes.
Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend de détecter l'ouverture du bac avant d'imprimer la tâche.
Alimentation manuelle des étiquettes
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Format de papier, Sélectionnéz le format correspondant aux planches d'étiquettes.
- Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnéz Etiquettes.
- Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionnez Alimentation manuelle.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Orientation de l'étiquette
| Bac | Chargement des étiquettes |
| Bac 1 | Face vers le haut |
| Bord avant supérieur introduit en premier |
| Bac 2 | Face vers le haut |
| Bord avant supérieur introduit en premier |
3 Consommables, accessoires et pièces
Commande de consommables, accessoires et pièces
- Remplacer les cartouches de toner
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Commande de consommables, accessoires et pièces
Commands
| Commande de consommables et de papier | www.hp.com/go/suresupply |
| Commande de pieces et accessoires de marque HP | www.hp.com/buy/parts |
| Commande via un bureau de service ou d'assistance | Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. |
| Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) | Pour y accéder, saississez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. |
Consommables et accessoires
| Article | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Consommables |
| Pour une utilisation uniquement en Amérique du Nord, en Amérique latine, dans les pays/régions d'Asie-Pacifique et au Japon |
| Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 202A | Cartouche de toner noir de remplacement à
capacité standard | 202A | CF500A |
| Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à
haute capacité | 202X | CF500X |
| Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 202A | Cartouche de toner cyan de remplacement à
capacité standard | 202A | CF501A |
| Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner cyan de remplacement à
haute capacité | 202X | CF501X |
| Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 202A | Cartouche de toner jaune de remplacement à
capacité standard | 202A | CF502A |
| Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner jaune de remplacement à
haute capacité | 202X | CF502X |
| Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 202A | Cartouche de toner magenta de remplacement
à capacité standard | 202A | CF503A |
| Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner magenta de remplacement
à haute capacité | 202X | CF503X |
| Pour une utilisation uniquement en Europe, en Russie, dans la Communauté des Etats indépendants, au Moyen-Orient et en Afrique |
| Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 203A | Cartouche de toner noir de remplacement à
capacité standard | 203A | CF540A |
| Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à
haute capacité | 203X | CF540X |
| Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 203A | Cartouche de toner cyan de remplacement à
capacité standard | 203A | CF541A |
| Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner cyan de remplacement à
haute capacité | 203X | CF541X |
| Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 203A | Cartouche de toner jaune de remplacement à
capacité standard | 203A | CF542A |
| Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner jaune de remplacement à
haute capacité | 203X | CF542X |
| Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 203A | Cartouche de toner magenta de remplacement à
capacité standard | 203A | CF543A |
| Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner magenta de remplacement à
haute capacité | 203X | CF543X |
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pieces replacables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les déliés de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.
Vouss pouvez commander des pieces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agrésés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
- Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuee par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.
- Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
| Article | Description | Options de remplacement par le client | Référence |
| Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille | Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille de remplacement (bac 1) | Obligatoire | RM2-1693-000 |
| Bac d'alimentation de 250 feuilles | Cassette de remplacement pour le bac 2 | Obligatoire | RM2-1683-000 |
Remplacer les cartouches de toner
Introduction
Cette imprimante indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défilier la page vers le bas et vérifie que votre pays/région est correct.
L'imprimante utilise quatre couleurs et a une cartouche d'impression différente pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.
| Elément | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Pour une utilisation uniquement en Amérique du Nord, en Amérique latine, dans les pays/régions d'Asie-Pacifique et au Japon |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 202A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 202A | CF500A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 202X | CF500X |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 202A | Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard | 202A | CF501A |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité | 202X | CF501X |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 202A | Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard | 202A | CF502A |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité | 202X | CF502X |
| Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 202A | Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard | 202A | CF503A |
| Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 202X à rendement élevé | Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité | 202X | CF503X |
| Pour une utilisation uniquement en Europe, en Russie, dans la Communauté des États indépendants, au Moyen-Orient et en Afrique |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 203A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 203A | CF540A |
| Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 203X | CF540X |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 203A | Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard | 203A | CF541A |
| Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité | 203X | CF541X |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 203A | Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard | 203A | CF542A |
| Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 203X à rendement élevé | Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité | 203X | CF542X |
| Éléments | Description | Nombre de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner magenta d'origine | Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard | 203A | CF543A |
| Laser Jet HP 203A |
| Cartouche de toner magenta d'origine | Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité | 203X | CF543X |
| Laser Jet HP 203X à rendement élevé |
REMARQUE: Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment de l'insteller.
ATTENTION: pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'expose pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvre le tambour d'image si vous doivent rester la cartouche de toner de l'imprimante pour chaque temps.
L'imague suivante montre les différentes pièces du toner.
| 1 | Poignée |
| 2 | Tambour d'imagerie |
| 3 | Puce mémoire |
ATTENTION: si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vétement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE: l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement des cartouches de toner
- Ouvrez la porte avant.
- Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support.
- Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retarder.
- Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
- Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée.
REMARQUE: Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des emprentes de doigts.
- Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrêté.
- Installéz la nouvelle cartouche de toner. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support.
REMARQUE: Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts.
- Refermez le support d'accès au toner.
- Fermez la porte avant.
4 Imprimer
- Imprimer des tâches (Windows)
Impression de tâches (OS X)
- Impression mobile
Utiliser l'impression directe par clé USB
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Imprimer des tâches (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
- Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles générées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour acceder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
Windows 10 : selectionnez Imprimer, puis selectionnez l'imprimante.
Windows 8.1 ou 8: selectionnez Periphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
REMARQUE: pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
- Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accedez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
- Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, Sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
- Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement des deux cots (Windows)
Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés.
- Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles générées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour acceder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
Windows 10: Sélectionné Imprimer, puis Sélectionné l'imprimante.
Windows 8.1 ou 8: Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Sélectionnez l'onglet Finition.
- Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procEDURE pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto ne prend pas en charge.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles générées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour acceder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
Windows 10 : selectionnez Imprimer, puis selectionnez l'imprimante.
Windows 8.1 ou 8: Sélectionnez Periphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Sélectionnéz l'onglet Finition.
- Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
- Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
- Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
- Dans le logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles générées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour acceder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
- Windows 10 : Sélectionnéz Imprimer, puis sélectionnéz l'imprimante.
Windows 8.1 ou 8: Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Sélectionnez l'onglet Finition.
- Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
- Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer cordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
- Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles générées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour acceder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
Windows 10: Sélectionné Imprimer, puis Sélectionné l'imprimante.
Windows 8.1 ou 8: Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Sélectionnéz l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Impression de tâches (OS X)
Les instructions suivantes dérivent la procédure d'impression de base pour OS X.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis selectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux cots (OS X)
REMARQUE: Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique.
REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux cots (OS X)
REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Cochez la case Recto verso manuel, puis seLECTIONnez une option de reliure.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
-
Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
-
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et place-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
- Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Dans la liste déroulante Pages par feuille, Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
- Dans la partie Sens de la disposition, selectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
- Dans le menu Bordures, selectionnez le type de cordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (OS X)
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/ Qualité.
REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Faites vous selection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE: Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.
- Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
-
Qualité d'impression : Sélectionnéz le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
Impression bord à bord : Sélectionnéz cette option pour imprimer pres des bords du papier.
EconoMode : Sélectionné cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des brouillons.
-
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Impression mobile
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre péripérisque mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les membresurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE: Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge.
Wi-Fi Direct (modèle sans fil uniquement)
HP ePrint via messagerie électronique
Logiciel HP ePrint
AirPrint
- Impression intégrée Android
Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)
Wi-Fi Direct you nde la possibilite d'imprimer a partir d'un appareil mobile sans connexion a un reseau ou a Internet.
les systèmes d'exploitation mobiles ne sont actuellément pas tous pris en charge par Wi-Fi Direct. Si le pérophérique portable ne prend pas en charge Wi-Fi Direct, vous devez remplacer la connexion réseau sans fil du pérophérique par la connexion Wi-Fi Direct de l'imprimante avant d'imprimer.
REMARQUE: Pour les péripériques portables non compatibles Wi-Fi Direct, la connexion Wi-Fi Direct ne permet que l'impression. ÀpRES avoir utilisé le Wi-Fi Direct pour imprimer, vousdezvezvous reconnecterà un réseau local pour acceder à Internet.
Pour acceder à la connexion Wi-Fi Direct de l'imprimante, procédez comme suit :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p).
- Ouvrez les menus suivants:
Wi-Fi Direct
Paramètres
- Méthode de connexion
-
Sélectionnez l'une des méthodes de connexion suivantes :
-
Automatique : Sélectionner cette option définit le mot de passer sur 12345678.
Manuel: Sélectionner cette option génére un mot de passer aléatoire et sécurisé.
-
Sur le périphérique portable, ouvre le menu Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.
- Dans la liste des réseaux disponibles, Sélectionné le nom de l'imprimante.
REMARQUE: Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, vous n'êtes peut-être pas à portée du signal Wi-Fi Direct. Rapproche le périhérique de l'imprimante.
- Saisissez le mot de passer Wi-Fi Direct si vous y âtes invite.
REMARQUE: Pour les péripériques Android qui prenrent en charge le Wi-Fi Direct, si la méthode de connexion est définitie sur Automatique, la connexion s'effectuera automatiquement, sans invite de mot de passer. Si la méthode de connexion est définitie sur Manuel, vous devrez appuyer sur le bouton OK ou fournir un numéro d'identification personnel (PIN), affché sur le panneau de commande de l'imprimante, en tant que mot de passer sur le péripérisque portable.
REMARQUE: Pour acceder au mot de passer Wi-Fi Direct, sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion /().
- Ouvrez le document, puis selectionné z'option Imprimer.
REMARQUE: Si le périphérique portable ne prend pas en charge l'impression, installez l'application mobile HP ePrint.
- Sélectionnéz l'imprimante dans la liste des imprimantes disponibles, puis sélectionnéz Imprimer.
- Une fois la tâche d'impression terminée, certains périhériques mobiles doivent être reconnectçés au réseau local.
- Les tablettes Android 4.0 et versions ultérieures et les téléphones possédant le Service d'impression HP ou le plug-in d'impression mobile Mopria
La plupart des ordinateurs Windows 8.1, tablettes et ordinateurs portables possedant le pilote d'impression HP
Les périhériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants ne prennant pas en charge le Wi-Fi Direct, mais peuvent imprimer sur une imprimante qui le prend en charge :
iPhone et iPad d'Apple
Ordinateurs Mac exécutant OS X
Pour plus d'informations sur l'impression Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.
La fonction Wi-Fi Direct peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Activation ou déactivation de Wi-Fi Direct
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le bouton Informations de connexion / (p).
- Ouvrez les menus suivants:
Wi-Fi Direct
Paramètres
Actif / Inactif
- Appuyez sur l'entrée de menu Activé. Appuyez sur le bouton Désactivé pour désactiver l'impression Wi-Fi Direct.
REMARQUE: Dans les environnementss ou plusieurs modedes d'une meme imprimante sont installés, il peut s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprintante, afin d'assurer une identificaton de l'imprimante plus simple pour l'impression Wi-Fi Direct. Vous pouze également acceder au nom Wi-Fi Direct en appuyant sur I'icone Informations de connexion / sur I'ecran d'accueil du panneau de commande de I'imprimante, puis en appuyant sur I'icone Wi-Fi Direct.
Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante
Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS):
Etape 1: ouvrir le serveur Web intégré HP
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
- Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionné z'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
Etape 2 : modifier le nom Wi-Fi Direct
- Cliquez sur I'onglet Réseau.
- Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration Wi-Fi Direct.
- Dans la zone de texte Nom Wi-Fi Direct, saisissez le nouveau nom.
- Cliquez sur Appliquer.
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piece jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périhérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
L'imprimante doit'être connectee à un réseau cable ou sans fil et avoir accès à Internet.
- Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p).
- Ouvrez les menus suivants:
o HP ePrint
Paramètres
Activer les Services Web.
- Appuyez sur le bouton Imprimer pour dire les conditions d'utilisation. Appuyez sur le bouton OK pour accepter les conditions d'utilisation et activer les Services Web HP
L'imprimante active les services Web, puis imprime une page d'informations. Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer le produit HP sur HP Connected.
- Rendez-vous sur www.hpcconnected.com pour creer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe qu'elle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilité la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se couver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
Windows: Une fois le logiciel installé, ouvre l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes Installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options d'impression.
OSX: Une fois le logiciel installé, Sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côte de PDF (dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prénant en charge le pilote universal PostScript®.
Windows et Mac prenant en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN prénant en charge ePCL.
Windows et OS X prennt également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques, ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consultier le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE: Pour Windows, le nom du pilote d'impression HP ePrint Software est HP ePrint + JetAdvantage.
REMARQUE: Le historique HP ePrint est un réseau de workflow PDF pour OS X et n'est techniquement pas un pilote d'impression.
REMARQUE: Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac executant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :
Mail
Photos
Safari
iBooks
Une sélection d'applications hierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-reseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE: Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifie le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennt pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périhériques mobiles de tracer et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.
REMARQUE: Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications Android et installez le plug-in Service d'impression HP.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les péripériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Utiliser l'impression directe par clé USB
Introduction
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend en charge les types de fichiers suivants :
. pdf
. jpg
- .prn et .PRN
- .cht et .CHT
. pxl
. pcl et .PCL
.ps et .PS
.doc et.docx
. ppt et .pptx
Etape 1 : accès aux fichiers USB depuis l'imprimante
- Insérez la clé USB dans le port USB autonome situé à l'avant de l'imprimante.
-
Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes :
-
Imprimer documents
- Afficher et imprimer photos
Numériservers uneunité USB
Etape 2 : imprimer des documents via USB
Option 1 : imprimer des documents
- Pour imprimer un document, Sélectionnéz Imprimer des documents.
- Sélectionnez le nom du document que vous pouze imprimer. Si le document est stocké dans un dossier, Sélectionnez d'abord le dossier, puis le document à imprimer.
-
Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants :
-
Nombre de copies
Format de papier
Type de papier
- Adapter à la page
Assemblage
Couleur sortie (modèles couleur uniquement)
- Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.
- Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
Option 2 : impression de photos
- Pour imprimer des photos, selectionnez Afficher et imprimer des photos.
- Sélectionnéz l'image de prévisualisation de chaque photo à imprimer, puis sélectionnéz Terminé.
-
Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants :
-
Format image
Format de papier
Type de papier
- Nombre de copies
- Couleur sortie (imprimantes couleur uniquement)
-
Plus clair/plus foncé
-
Sélectionnez Imprimer pour imprimer les photos.
- Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
5 Copie
Réaliser une copie
Copie recto versus
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Réaliser une copie
- Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie
-
Pour optimiser la qualité de copie de différents types de documents, appuyez sur le bouton Paramètres, puis faites défiler les options et Sélectionnez Optimiser. Faites défiler le panneau de commande pour voir les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la Sélectionner. Vous pouvez désirer les paramètres de qualité de copie suivants :
-
Sélection auto : sélectionné ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante. Il s'agit du paramètre par défaut.
- Mélangé : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
- Texte : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte.
-
Image : Sélectionné ce paramètre pour les documents contenant principalement des graphiques.
-
Appuyez sur Nombre de copies, puis saisissez la quantité voulue sur le pavé tactile.
- Appuyez sur le bouton Noir et blanc ou Couleur pour lancer la copie.
Copie recto verso
Copier automatiquement en recto verso
Copie recto versus manuelle
Copier automatiquement en recto verso
- Chargez les documents originaux dans le bac d'alimentation, la première page étant vers le haut et le haut de la page en premier.
- Reglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie
- Appuyez sur le bouton Paramètres.
- Faites défilé et appuyez sur le bouton Recto verso.
- Faites défilier les options, puis appuyez sur une option pour la sélectionner.
- Appuyez sur le bouton Noir et blanc ou Couleur pour lancer la copie.
Copie recto versus manuelle
- Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie
- Appuyez sur le bouton Paramètres.
- Faites défilé et appuyez sur le bouton Recto verso.
- Faites défilier les options, puis appuyez sur une option pour la sélectionner.
- Appuyez sur le bouton Noir et blanc ou Couleur pour lancer la copie.
- Le produit vous invite à charger le document d'origine suivant. Placez-le sur la vitre et appuyez sur le bouton OK.
- Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez numérique toutes les pages. Appuyez sur le bouton Terminé pour terminer l'impression des copies.
6 Numérisation
- Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
Numérisation à l'aide du logiciel HP Easy Scan (OS X)
- Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un e-mail
- Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau
Numériser vers une clé USB à mémoire flash
Numériserves e-mail
- Numériser vers un dossier réseau
Tâches de numérisation supplémentaires
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez enregistrer l'image numérique sous forme de fichier ou l'envoyer à une autre application logicielle.
-
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
-
Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnez le nom de l'imprimante.
- Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
-
Windows 7: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
-
Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Numériser, puis Numériser un document ou une photo.
- Ajustez les paramètres si nécessaire.
- Cliquez sur Numériser.
Numérisation à l'aide du logiciel HP Easy Scan (OS X)
Utilisez le logiciel HP Easy Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur.
- Chargez le document dans le bac d'alimentation ou sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
- Depuis l'ordinateur, ouvrez HP Easy Scan, qui se trouve dans le dossier Applications.
- Suivez les instructions qui s'affichent pour numériser le document.
- Une fois toutes les pages du document scannées, cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer pour les enregistrer dans un fisier.
Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un e-mail
Introduction
Avant de commencer
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows)
- Deuxieme methode : Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP
Introduction
L'imprimante peut numériser un fjichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration. Il existe deux méthodes pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail : l'assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail (Windows), qui est installé dans le groupe de programmes HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète, et la configuration de la numérisation vers un e-mail via le serveur EWS HP. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie.
Avant de commencer
Pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail, l'imprimante doit dispose d'une connexion réseau active au même réseau que l'ordinateur qui exécute le processus de configuration.
Les administrateurs doivent posseder les informations suivantes avant de commencer le processus de configuration.
- Accès administrateur sur cette imprimante
- Serveur SMTP (par exemple :smtp.masériété.com)
REMARQUE: Si vous ne connaissiez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP ou les informations d'authentication, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie ou votre administrateur système pour obtenir ces informations. Les noms de serveur SMTP et les noms de port sont généralement facies à trouver en effectuant une recherche sur Internet. Saisissez par exemple des mots-clés du type « nom de serveursmtp gmail » ou « nom de serveursmtp yahoo » et lancez votre recherche.
- Numéro du port SMTP
- Paramètres d'authentication au serveur SMTP pour les couriers électroniques sortants, notamment le nom utilisateur et le mot de passée utilisés pour l'authentication, le cas échéant.
REMARQUE: Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs peuvent verrouiller temporairement leur compte si vous dépassez leur limite d'envoi.
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows)
Certaines imprimantes HP incluent l'installation du pilote depuis un CD de logiciel. A la fin de cette installation, vous pouze ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers dossier ou messagerie) Les assistants de configuration incluent les options de configuration de base.
REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennt pas en charge l'Assistant Numérique pour envoyer par courrier électronique.
-
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
-
Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnez le nom de l'imprimante.
- Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
-
Windows 7 : à partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
-
Dans l'Assistant d'imprimante HP, Sélectionnez Numériser, puis Assistant Numérisation vers e-mail.
REMARQUE: Si l'option Assistant de numérisation vers un e-mail n'est pas disponible, utilisez Deuxième méthode: Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP à la page 56
- Dans la boîte de dialogue Profils de courrier électronique-sortant, cliquez sur le bouton Nouveau. La boîte de dialogue Configuration de la numérisation vers un e-mail s'affiche.
- Sur la page 1. Démarrage, saisissez l'adresse de messagerie de l'expéditeur dans le champ Adresse électronique.
- Dans la zone de texte Nom d'affichage, saisissez le nom de l'expéditeur. C'est le nom qui s'affichera dans le panneau de commande de l'imprimante.
- Pour exiger un code PIN sur le panneau de commande avant l'envoi d'un courrier électronique par l'imprimante, saisissez un code PIN à 4 chiffres dans le champ Code PIN, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le code PIN puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE: HP yous recommende de creer un code PIN afin de securiser le profil de courrier électronique.
REMARQUE: Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois que le profil est utilisé pour envoyer un document numérique par courrier électronique.
- Sur la page 2. page Authenticier, saisissez le nom du Serveur SMTP et le numéro de Port SMTP.
REMARQUE: Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numero de port par défaut.
REMARQUE: Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tels que Gmail, vérifie z'adresse SMTP, le numero de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp).(gmail.com, le numero de port est le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration.
-
Si vous utilisez le service de messagerie electronique Google™ Gmail, cochez la case Utiliser always a connexion sécurisée (SSL/TLS).
-
Sélectionnez Taille maximale du message électronique dans le menu déroulant.
REMARQUE: Pour la taille maximale, HP vous recommende d'utiliser la taille de fichier Automatique par défaut.
- Si le serveur SMTP requiert une authentification pour envoyer un courrier électronique, cochez la case Authentification de connexion de messagerie électronique, saisissez l'ID utiliser et le mot de passer, puis cliquez sur Suivant.
- Sur la page 3. Configuration, si vous souhaitez que l'expéditeur soit automatiquement copied sur chaque message électronique envoyé depuis ce profil, Sélectionnez Inclure l'expéditeur dans tous les messages électroniques envoyés avec succès de l'imprimante puis cliquez sur Suivant.
- Sur la page 4. Terminer, vérifie les informations et assurez-vous que tous les paramètres sont corrects. Si vous déetectez une erreur, cliquez sur le bouton Précédent pour la corriger. Si les paramètres sont corrects, cliquez sur le bouton Enregistrer et tester pour tester la configuration.
- Lorsque le message Félicitations s'affiche, cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
- La boîte de dialogue Profils de courrier électronique sortant affiche désormais le profil de courrier électronique d'expéditeur nouvellement ajouté. Cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant.
Deuxieme methode : Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP
- Étape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
- Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail
- Etape 3 : ajouter des contacts au carnet d'adresses électroniques
- Etape 4: configurer les options de messagerie électronique par défaut
Etape 1: accès au serveur Web intégré HP (EWS)
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau ou Sans fil (P) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
- Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail
- Dans le serveur Web intégré HP, cliquez sur l'onglet Systeme.
- Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Administration.
- Dans la zone Fonctions activées, réglez l'option Numériser vers un e-mail sur Activer.
-
Cliquez sur l'onglet Numériser.
-
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Profils des courriers sortants.
- Sur la page Profils de courrier électronique-sortant, cliquez sur le bouton Nouveau.
- Dans la zone Adresse électronique, replisssez les champs suivants :
a. Dans le champ Notre adresse électronique, saisissez l'adresse électronique de l'expéditeur pour le nouveau profil de courrier électroniqueSORTANT.
b. Dans la zone de texte Nom d'affichage, saisissez le nom de l'expéditeur. C'est le nom qui s'affichera dans le panneau de commande de l'imprimante.
- Dans la zone Paramètres du serveur SMTP, replissez les champs suivants :
a. Dans le champ Serveur SMTP, saisissez l'adresse du serveur SMTP.
b. Dans le champ Port SMTP, saisissez le numéro de port SMTP.
REMARQUE: Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut.
REMARQUE: Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tels que Gmail, vérifie l'adresse SMTP, le nombre de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP estsmtp).(gmail.com, le nombre de port est le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez you reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration.
c. Si vous utilisez le service de messagerie electronique Google™ Gmail, cochez la case Utiliser toujours une connexion sécurisée (SSL/TLS).
- Si le serveur SMTP requiert une authentification pour envoyer un courier électronique, replissez les champs suivants dans la zone Authentication SMTP :
a. Cochez la case Le serveur SMTP requiert l'authentication des messages électroniques sortants.
b. Dans le champ Identifient utiliser SMTP, saisissez l'identifant utilisé du serveur SMTP.
c. Dans le champ Mot de passer SMTP, saisissez le mot de passer du serveur SMTP.
- Pour demander à l'utilisateur de saisir un code PIN sur le panneau de commande avant de pouvoir envoyer un courrier électronique via l'adresse électronique, replisssez les champs suivants dans la zone PIN facultatif :
a. Dans le champ PIN (facultatif), saisissez un code PIN à quatre chiffres.
b. Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres.
REMARQUE: HP yous recommende de creer un code PIN afin de securiser le profil de courrier électronique.
REMARQUE: Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois que le profil est utilisé pour envoyer un document numérique par courrier électronique.
- Pour configurer les options de courrier électronique facultatives, replissee les champs suivants dans la zone Préférences des messages électroniques :
a. Dans la liste déroulante Taille maximale des pièces jointes, Sélectionnez la taille maximale autorisée pour les pièces jointes d'un courrier électronique.
REMARQUE: Pour laaille maximale, HP vous recommende d'utiliser laaille de fichier Automatique par défaut.
b. Pour que l'expéditeur soit automatiquement copé sur les messages électroniques envoyés à partir du profil, cochez la case CC auto.
-
Vérifiez toutes les informations, puis cliquez sur l'une des options suivantes :
-
Enregistrer et tester : Sélectionné cette option pour enregistrer les informations et tester la connexion.
- Enregistrer uniquement : Sélectionnez cette option pour enregistrer les informations sans tester la connexion.
Annuler: selectionnez cette option pour quitter la configuration sans enregistrer.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Carnet d'adresses electroniques pour ajouter des adresses electroniques au carnet d'adresses accessible a partir de l'imprimante.
Pour ajouter une seule adresse électronique, effectuez les opérations suivantes :
a. Dans le champ Nom du contact, saisissez le nom du nouveau contact.
b. Dans le champ Adresse électronique du contact, saisissez l'adresse électronique du nouveau contact.
c. Cliques sur Ajouter/Modifier.
Pour creer un groupe de messagerie, effectuez les operations suivantes :
a. Cliques sur Nouveau groupe.
b. Dans le champ Saisissez le nom du groupe, saisissez un nom pour le nouveau groupe.
c. Dans la section Toutes les personnes, cliquez sur un nom puis cliquez sur la flèche pour le déplacer vers la zone Personnes d'un groupe.
REMARQUE: Pour sélectionner plusieurs noms à la fois, appuyez sur Ctrl tout en cliquant sur un nom.
d. Cliques sur Enregistrer.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Options de messagerie pour configurer les options de courrier electronique par défaut.
a. Dans la section Objet et corps de l'e-mail, replissez les champs suivants :
i. Dans le champ Objet du courrier électronique, saississez un objet par défaut pour les courriers électroniques.
ii. Dans le champ Texte du corps, saisissez un message personnelisé par défaut pour les couriers électroniques.
iii. Sélectionnez Afficher le texte du corps pour que le texte du corps par défaut s'affiche dans les couriers électroniques.
iv. Sélectionnez Masquer le texte du corps pour supprimer le texte du corps.
b. Dans la zone Paramètres de numérisation, replisssez les champs suivants :
i. Dans la liste déroulante Format fisier num., Sélectionnez le format de fisier par défaut pour les fisiers numériés.
ii. Dans la liste déroulante Format pap. num., Sélectionnez le format de papier par défaut pour les fichiers numériés.
iii. Dans la liste déroulante Résolution num., sélectionnez la résolution par défaut pour les fichiers numérisés.
REMARQUE: Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affient davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affient moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.
iv. Dans la liste déroulante Sortie couleur, Sélectionnez Noir et blanc ou Couleur.
v. Dans le champ Préfixe de nom de:fichier, saisissez un préfixe de nom de fichier (par exemple : MaNumérisation).
c. Cliquez sur Appliquer.
Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau
Introduction
Avant de commencer
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers dossier réseau (Windows)
- Deuxieme methode : Configuration de la fonction Numeriser vers un dossier reseau à partir du serveur EWS HP
Introduction
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration. Il existe deux méthodes pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau : l'assistant de numérisation vers un dossier réseau (Windows), qui est installé dans le groupe de programmes HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète, et la configuration de dossier réseau via le serveur EWS HP. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau.
Avant de commencer
Pour configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau, l'imprimante doit dispose d'une connexion réseau active au même réseau que l'ordinateur qui exécute le processus de configuration.
Les administrateurs doivent posseder les informations suivantes avant de commencer le processus de configuration.
- Accès administrateur sur cette imprimante
Le chemin réseau du dossier de destination (par exemple, \nomduserveur.fr.nomentreprise.net \numerisations)
REMARQUE: Le dossier réseau doit être configuré en tant que dossier partagé pour que la fonction de numérisation vers un dossier réseau fonctionne.
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers dossier réseau (Windows)
Certaines imprimantes HP incluent l'installation du pilote depuis un CD de logiciel. A la fin de cette installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers dossier ou messagerie) Les assistants de configuration incluent les options de configuration de base.
REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennt pas en charge l'Assistant Numérisation vers un dossier réseau.
-
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
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Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez le nom de l'imprimante.
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Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
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Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
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Windows 7 : à partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
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Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Numériser, puis Numérisation vers un dossier réseau.
REMARQUE: Si l'option Assistant de numérisation vers un dossier réseau n'est pas disponible, utilisez Deuxième méthode : Configuration de la fonction Numériser vers un dossier réseau à partir du serveur EWS HP à la page 62
- Dans la boîte de dialogue Profils du dossier réseau, cliquez sur le bouton Nouveau. La boîte de dialogue Configuration de la numérisation vers un dossier réseau s'affiche.
- Sur la page 1. Demarrage, saisissez le nom du dossier dans le champ Nom d'affichage. C'est le nom qui s'affichera dans le panneau de commande de l'imprimante.
- Remplissez le champ Dossier de destination de l'une des manieres suivantes :
a. Saisissez le chemin de fichier manuellement.
b. Cliquez sur le bouton Parcourir et accedez à l'emplacement du dossier.
c. Effectuez l'action suivante pour creer un dossier partagé :
i. Cliques sur Chemin partagé.
ii. Dans la boîte de dialogue Gérer les dossiers réseau partagés, cliquez sur Nouveau.
iii. Dans le champ Nom de partage, saisissez le nom à afficher pour le dossier partagé.
iv. Pour compléter le champ Chemin du dossier, cliquez sur le bouton Parcourir, puis sélectionnez l'une des options suivantes. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
- Naviguez vers un dossier existant sur l'ordinateur.
- Cliquez sur Créer un nouveau dossier pour créer un nouveau dossier.
v. Si le chemin partagé a besoin d'une description, saisissez une description dans le champ Description.
vi. Dans le champ Type de partage, Sélectionnez l'une des options suivantes, puis cliquez sur Appliquer.
Public
Privé
REMARQUE: Pour des raisons de sécurité, HP vous recommende deLECTIONner un type de partage Privé.
vii. Lorsque le message Le partage a ete creé avec succes s'affiche, cliquez sur OK.
viii. Cochez la case du dossier de destination, puis cliquez sur OK.
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Pour creer un raccourci vers le dossier reseau sur le bureau de l'ordinateur, cochez la case Creer un raccourci sur bureau vers le dossier reseau.
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Pour exiger un code PIN sur le panneau de commande avant l'envoi d'un document scanned vers le dossier réseau, saisissez un code PIN à 4 chiffres dans le champ Code PIN, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le code PIN. Cliquez sur Suivant.
REMARQUE: HP you re commande de creer un code PIN afin de securiser le dossier de destination.
REMARQUE: Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.
- Sur la page 2. Authortifier, saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passer Windows que vous utilisez pour vous connecter à l'ordinateur, puis cliquez sur Suivant.
- Sur la page 3. Configuration, Sélectionné les paramètres de numérisation par défaut en effectuant l'opération suivante, puis cliquez sur Suivant.
a. Dans la liste déroulante Type de document, Sélectionnez le format de fichier par défaut pour les fichiers numériés.
b. Dans la liste déroulante Preférences de couleur, Sélectionnez Noir et blanc ou Couleur.
c. Dans la liste déroulante Format papier, Sélectionné le format de papier par défaut pour les fichiers numériés.
d. Dans la liste déroulante Paramètres de qualité, Sélectionnez la résolution par défaut pour les fichiers numériés.
REMARQUE: Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fjchier est plus petite.
e. Dans le champ Préfixe de nom de fichier, saisissez un préfixe de nom de fichier (par exemple : MaNumérisation).
- Sur la page 4. Terminer, vérifie les informations et assurez-vous que tous les paramètres sont corrects. Si vous déetectez une erreur, cliquez sur le bouton Précédent pour la corriger. Si les paramètres sont corrects, cliquez sur le bouton Enregistrer et tester pour tester la configuration.
- Lorsque le message Félicitations s'affiche, cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
- La boîte de dialogue Profils du dossier réseau affiche désormais le profil de courrier électronique d'expéditeur nouvellement ajouté. Cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant.
Deuxieme methode : Configuration de la fonction Numériser vers un dossier reseau à partir du serveur EWS HP
- Étape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
- Étape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau
Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
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Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau ou Sans fil (P) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
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Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnéz l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau
- Dans le serveur Web intégré HP, cliquez sur l'onglet Systeme.
- Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Administration.
- Dans la zone Fonctions activées, réglez l'option Numériser vers un dossier reseau sur Activer.
- Cliquez sur l'onglet Numériser.
- Dans le volet de navigation de gauche, assurez-vous que le lien Configuration du dossier réseau est en surbrillance. La page Numériser vers le dossier réseau doit d'afficher.
- Sur la page Configuration du dossier réseau, cliquez sur le bouton Nouveau.
- Dans la zone Informations du dossier réseau, replissez les champs suivants :
a. Dans le champ Nom d'affichage, saisisse le nom à afficher pour le dossier.
b. Dans le champ Chemin reseau, saisissez le chemin reseau du dossier.
c. Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom d'utilisateur requis pour acceder au dossier sur le réseau.
d. Dans le champ Mot de passer, saisissez le mot de passage requis pour acceder au dossier sur le réseau.
- Pour exiger un code PIN sur le panneau de commande avant l'envoi d'un fichier vers un dossier réseau, replisssez les champs suivants dans la zone Sécuriser l'accès au dossier avec un code PIN :
a. Dans le champ PIN (facultatif), saisissez un code PIN à quatre chiffres.
b. Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres.
REMARQUE: HP you reccomande de creer un code PIN afin de securiser le dossier de destination.
REMARQUE: Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.
- Dans la zone Paramètres de numérisation, replisssez les champs suivants :
a. Dans la liste déroulante Format fisier num., Sélectionnez le format de fisier par défaut pour les fisiers numériés.
b. Dans la liste déroulante Format pap. num., Sélectionnez le format de papier par défaut pour les fichiers numériés.
c. Dans la liste déroulante Résolution num., Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour les fichiers numériés.
REMARQUE: Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fjchier est plus petite.
d. Dans la liste déroulante Sortie couleur, choisissez si les fichiers numériés seront en noir et blanc ou en couleur.
e. Dans le champ Préfixe de nom de fichier, saisissez un préfixe de nom de fichier (par exemple : MaNumérisation).
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Vérifiez toutes les informations, puis cliquez sur l'une des options suivantes :
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Enregistrer et tester : sélectionnez cette option pour enregistrer les informations et tester la connexion.
- Enregistrer uniquement : sélectionnez cette option pour enregistrer les informations sans tester la connexion.
Annuler: selectionnez cette option pour quitter la configuration sans enregistrer.
Numériser vers une clé USB à mémoire flash
- Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation en suivant les indicateurs de l'imprimante.
- Insérez une clé USB dans le port USB à accès direct.
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Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes :
-
Imprimer documents
- Afficher et imprimer photos
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Numériser vers une unité USB
-
Sélectionnez Numérisation vers une unité USB.
- Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants :
Format fichier num.
Résolution num.
Format pap. num.
Source numér.
- Préfixede nom de fichier
Couleur sortie
- Appuyez sur le bouton Numériser pour numériser et enregistrer le fichier.
L'imprimante cree un dossier appelé HPSCANS sur la clé USB et y enregistre le fichier au format .PDF ou.JPG en utilisant un nom de fichier géné automatique.
Numériser vers e-mail
Pour numériser un fjichier directement vers une adresse électronique, utilisez le panneau de commande de l'imprimante. Le fjichier numérique est envoyé à l'adresse électronique en piece jointe.
REMARQUE: pour utiliser cette fonction, l'imprimante doit être connectée à un réseau et la fonction Numériser vers un e-mail doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail (Windows) ou du serveur Web intégré HP.
- Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icone Numérique
- Appuyez sur Numériser vers un e-mail.
- Sélectionnez l'adresse à utiliser dans le champ De. Cela s'appeille également un « profil de courrier électroniqueSORTANT »
REMARQUE: Si l'imprimante est configurée avec un seul profil de courrier électronique-sortant, cette option ne sera pas disponible.
REMARQUE: Si la fonctionnalité PIN a été configurée, saisissez le code PIN, puis appuyez sur le bouton OK. Toutefois, il n'est pas nécessaire d'utiliser un code PIN pour se servir de cette fonctionnalité.
- Appuyez sur le bouton A, puis choisissez l'adresse ou le groupe destinataire du fichier. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Terminé.
Pour envoyer le message à une adresse différente, rappuyez sur le bouton Nouveau, puis saisissez l'adresse de messagerie.
- Si vous souhaitez ajouter une ligne objet, appuyez sur le bouton Objet.
- Le panneau de commande affiche les paramètres de numérisation.
Pour afficher les paramètres de numérisation, appuyez sur Paramètres.
Pour modifier un paramètre de numérisation, appuyez sur Modifier, puis modifiez le paramètre.
- Appuyez sur le bouton Numériser pour démarrer la tâche de numérisation.
Numériser vers un dossier réseau
Pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier sur le réseau, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE: pour utiliser cette fonction, l'imprimante doit être connectée à un réseau et la fonction Numérique vers un dossier réseau doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un dossier réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP.
- Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icone Numérique
- Appuyez sur l'objet Numériser vers dossier réseau.
- Dans la liste des dossiers réseau, Sélectionnéz le dossier dans lequel vous souhaitez envoyer le document numérique.
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Le panneau de commande affiche les paramètres de numérisation.
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Si vous souhaitez modifier un de ces paramètres, appuyez sur le bouton Paramètres, puis procédez aux modifications souhaitées.
Si les paramètres sont bons, passez à l'étape suivante.
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Appuyez sur le bouton Numériser pour démarrer la tâche de numérisation.
Tâches de numérisation supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM278MFP.
Voutrouvrez des instructions pour vous guider dans l'execution de certaines tâches de numérisation, telles que:
Comment numériser une photo ou un document
Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR)
Comment numériser plusieurs pages dans un seul fjichier
7 Télécopie
- Configuration de l'envoi et de la réception de télécopies
- Envoyer une télécopie
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Configuration de l'envoi et de la réception de télécopies
Avant de commencer
- Étape 1 : Identifier le type de connexion de votre téléphone
- Etape 2: Configurer le télécopieur
- Etape 3: Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie
- Etape 4: Effectuer un test de télécopie
Avant de commencer
Avant de connecter le service de télécopie, assurez-vous que l'imprimante a ete entierement configurée.
REMARQUE: Utilisez le cable et les adaptateurs fournis avec l'imprimante pour la raccarder à la prise téléphonique.
REMARQUE: Dans les pays/régions qui utilisent des systèmes téléphoniques de type série, un adaptateur est livré avec l'imprimante. Utilisez l'adaptateur pour connecter d'autres périhériques de télécommunications à la prise téléphonique sur laquelle est branchée l'imprimante.
Suivez les quatre étapes suivantes :
Etape 1: Identifier le type de connexion de votre téléphone à la page 70.
Etape 2: Configurer le télécopier à la page 71.
Etape 3: Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie à la page 75.
Etape 4: Effectuer un test de télécopie à la page 77.
Etape 1 : Identifier le type de connexion de votre téléphone
Passez en revue les types de matériels et de services suivants pour déterminer la méthode de configuration à utiliser. La méthode utilisée dépend de l'équipement et des services déjà installés sur le système téléphonique.
REMARQUE: Cette imprimante est un périhérique analogique. HP recommande de relier l'imprimante à une ligne téléphonique analogique dédiée.
Ligne téléphonique dédiée : l'imprimante est le seul matériel ou service connecté à la ligne téléphonique.
- Appels vocaux : les appels vocaux et de télécopies utilisent la même ligne téléphonique.
Répondeur: un répondeur prend les appeals vocaux sur la ligne téléphonique qui est également utilisée pour les appeals de télécopie.
- Messagerie vocale : un service de messagerie vocale avec abonnement utilise la même ligne téléphonique que le télécopieur.
Service de sonnerie distincte : service de l'opérateur téléphonique qui permet d'associer plusieurs numérosa une meme ligne telephonique et une sonnerie distincte a chaque numero ; l'imprimante detecte lasonnerie qui lui a ete attribuée et repond a l'appei.
- Modem de l'ordinateur: un ordinateur utilise la ligne téléphonique pour se connecter à Internet via une connexion d'accès à distance.
Ligne DSL: service DSL (Digital Subscriber Line) de l'opérateur téléphonique. Dans certains pays/régions, ce service est également appelé ADSL.
- Système téléphonique PBX ou RNIS : autocommutateur téléphonique隱私 (Private Branch Exchange, PBX) ou réseau numérique à intégration de services (RNIS).
- Système téléphonique VoIP : communication vocale sur protocole Internet (VoIP) assurée par un fournisseur de services Internet.
Cliquez sur le lien ci-dessous qui décrit le moyen l'environnement dans lequel l'imprimante va envoyer et receivevoir des télécopies, puis suivez les instructions de configuration.
Ligne téléphonique dédiée à la page 71
Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée à la page 72
Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée avec répondeur à la page 73
Le présent manuel ne couvre que trois types de connexion. Pour savoir comment connecter l'imprimante avec d'autres types de connexion, rendez-vous sur le site Web d'assistance de ce produit : www.hp.com/support/ LJM278MFP.
REMARQUE: Cette imprimante est un produit de télécopie analogique. HP recomme de relier l'imprimante à une ligne téléphonique analogique dédiée. En cas d'utilisation d'un environnement numérique (tel que DSL, PBX, RNIS ou VoIP), voirlez à utiliser les filtres adaptés et à configurer correctement les paramètres numériques. Pour plus d'informations, contactez le fournisseur de services numériques.
REMARQUE: Ne connectez pas plus de trois périhériques à la ligne téléphonique.
REMARQUE: Cette imprimante ne prend pas en charge la messagerie vocale.
Ligne téléphonique dédiée
Procedez comme suit pour configurer l'imprimante sur une ligne téléphonique dédiée sans services supplémentaires.
- Connectez le cable du téléphone au port du télécopieur sur l'imprimante, puis à la prise téléphonique murale.
REMARQUE: Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le cable téléphonique fourni avec l'imprimante.
REMARQUE: Sur certaines imprimantes, le port de télécopie se situe au-dessus du port téléphonique. Reportez-vous aux icones figurant sur l'imprimante.
- Configurez l'imprimante pour qu'elle reponde automatiquement aux appeals de télécopie.
a. Mettez l'imprimante sous tension.
b. Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
c. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
d. Sélectionnez le menu Configuration de base.
e. Sélectionnez le paramètre Mode de réponse.
f. Sélectionnéz l'options Automatique.
- Passez à la section Étape 3: Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie à la page 75.
Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée
Procedez comme suit pour configurer l'imprimante sur une ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée.
- Débranchez tous les péripériques connectés à la prise téléphonique.
- Connectez le cable du téléphone au port du télécopier sur l'imprimante, puis à la prise téléphonique murale.
REMARQUE: Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le cable téléphonique fourni avec l'imprimante.
REMARQUE: Sur certaines imprimantes, le port de télécopie se situe au-dessus du port téléphonique. Reportez-vous aux icones figurant sur l'imprimante.
- Retirez la prise du port de sortie de ligne téléphonique situé à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone à ce port.
- Configurez l'imprimante pour qu'elle reponde automatiquement aux appel de télécopie.
a. Mettez l'imprimante sous tension.
b. Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
c. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
d. Sélectionnez le menu Configuration de base.
e. Sélectionnez le paramètre Mode de réponse, puis Sélectionnez l'options Automatique.
- Configurez l'imprimante pour détecter une tonalité avant d'envoyer une télécopie.
REMARQUE: Ceci empêche l'imprimante d'envoyer une télécopie pendant que celui qu'un utilise le téléphone.
a. Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
b. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
c. Sélectionnez le menu Configuration avancée.
d. Sélectionnez le paramètre Déctector la tonalité de numérotation, puis Activé.
- Passez à la section Étape 3: Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie à la page 75.
Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée avec répondeur
Procedez comme suit pour configurer l'imprimante sur une ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée avec répondeur.
- Débranche tous les péripériques connectés à la prise téléphonique.
- Connectez le cable du téléphone au port du télécopier sur l'imprimante, puis à la prise téléphonique murale.
REMARQUE: Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le cable téléphonique fourni avec l'imprimante.
REMARQUE: Sur certaines imprimantes, le port de télécopie se situe au-dessus du port téléphonique. Reportez-vous aux icones figurant sur l'imprimante.
- Retirez la prise du port de sortie de ligne téléphonique situé à l'arrêt de l'imprimante.
- Connectez le cable téléphonique du répondeur au port de sortie de ligne téléphonique situé à l'arrête de l'imprimante.
REMARQUE: Connectez le répondeur directement à l'imprimante. Sinon, il risque d'enregistrer les tonalités de télécopie provenant d'un télécopieur d'envoi et l'imprimante risque de ne pas receivevoir les télécopies.
REMARQUE: Si le répondeur n'a pas de téléphone intégré, connectez un téléphone au port de sortie du répondeur pour plus de commodité.
REMARQUE: Sur certaines imprimantes, le port de télécopie se situe au-dessus du port téléphonique. Reportez-vous aux icones figurant sur l'imprimante.
- Configurez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante.
a. Mettez l'imprimante sous tension.
b. Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
c. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
d. Sélectionnez le menu Configuration de base.
e. Sélectionnez l'option Nombre de sonneries avant la réponse.
f. A l'aide du pavé numérique du panneau de commande de l'imprimante, définisseez le nombre de sonneries, puis sélectionnez OK.
- Configurez l'imprimante pour qu'elle reponde automatiquement aux appel de télécopie.
a. Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
b. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
c. Sélectionnez le menu Configuration de base.
d. Sélectionnez le paramètre Mode de réponse, puis sélectionnéz l'option Automatique.
- Configurez l'imprimante pour détecter une tonalité avant d'envoyer une télécopie.
REMARQUE: Ceci empêche l'imprimante d'envoyer une télécopie pendant que celui'un utilise le téléphone.
a. Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
b. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
c. Sélectionnez le menu Configuration avancée.
d. Sélectionnez le paramètre Déctector la tonalité d'appoint, puis sélectionné le bouton Activer.
- Passez à la section Étape 3: Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie à la page 75.
Configurez les paramètres de télécopie de l'imprimante en suivant l'une des méthodes indiquées ci-dessous :
- Assistant de configuration du télécopieur HP à la page 75 (méthode recommandaee)
- Panneau de commande de l'imprimante à la page 75
- Serveur EWS HP et HP Device Toolbox (Windows) à la page 76 (si le logiciel est installé)
REMARQUE: Aux Etats-Unis et dans de nombreux autres pays/régions, la configuration de l'heure, de la date et des informations continues dans l'en-tête de télécopie est obligatoire de par la loi.
Assistant de configuration du télécopieur HP
Accédez à l'Assistant de configuration du télécopieur après la configuration initiale et l'in installation du logiciel en suivant ces étapes.
REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennt pas en charge l'Assistant de configuration de télécopie.
-
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
-
Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
- Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
-
Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
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Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Tetecopie, puis Assistant de configuration du tetecopier.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer les paramètres du télécopieur.
- Passez à la section Étape 4: Effectuer un test de télécopie à la page 77.
Panneau de commande de l'imprimante
Pour utiliser le panneau de commande afin de configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie, procédez comme suit.
- Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
- Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
- Sélectionnez le menu Configuration de base.
- Sélectionnez l'options Heure/Date.
- Sélectionnéz l'horloge au format 12 heures ou l'horloge au format 24 heures.
- A l'aide du clavier, entrez l'heure actuelle, puis appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez le format de la date.
- A l'aide du clavier, entrez la date actuelle, puis appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnéz le menu En-tête de télécopie.
- A l'aide du clavier, saisissez le numero de télécopie, puis seLECTIONnez OK.
REMARQUE: Le nombre maximal de caractères pour un numéro de télécopie est de 20.
- A l'aide du clavier, saisisse le nom ou l'en-tête de la société, puis selectionnee OK.
REMARQUE: Le nombre maximal de caractères pour un en-tête de télécopie est de 25.
- Passez à la section Étape 4: Effectuer un test de télécopie à la page 77.
- Démarrez le serveur EWS HP à partir du logiciel ou d'un navigateur Web.
Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel
a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
- Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
- Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis SéLECTIONNez le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
- Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez le nom de l'imprimante.
b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez HP Device Toolbox.
Deuxieme méthode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration . Ouvrez le menu Configuration du réseau, selectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran d'accueil pour afficher l'adresse IP.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnéz l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Cliquez sur l'onglet Télécopie.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer les paramètres de télécopie.
- Passez à la section Étape 4: Effectuer un test de télécopie à la page 77.
Etape 4 : Effectuer un test de télécopie
Exécutez un test de télécopie afin de vous assurer que le télécopier est correctement configuré.
- Sur le panneau de commande, ouvre le menu Configuration.
- Sélectionnez le menu Auto-diagnostics.
- Sélectionnez l'options Lancer test télécopie. L'imprimante imprime un rapport de test.
- Consultez le rapport.
Si le rapport indique que le test est reussi, l'imprimante est prete a envoyer et receivevoir des télécopies.
- Si le rapport indique que le test a échoué, consultez-le pour savoir comment résoudre le problème. La liste de contrôle de dépannage contient plus d'informations sur la résolution des problèmes de télécopie.
Envoyer une télécopie
- Télécopie à partir du scanner à plat
- Télécopier depuis le chargeur de documents
Utilisation des numérors rapides et de groupe
- Envoyer une télécopie à partir du logiciel
- Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word
Télécopie à partir du scanner à plat
- Placez le document face vers le bas sur la vente du scanner.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icone Télécopie
- Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie.
- Appuyez sur le bouton Demarrer télécopie.
- L'imprimante vous invite à confirmer que l'envoi se fait à partir de la vente du scanner. Appuyez sur le bouton Oui.
- L'imprimante vous invite à charger la première page. Appuyez sur le bouton OK.
- L'imprimante numérique la première page, puis vous invite à charger une autre page. Si le document comporte plusieurs pages, appuyez sur le bouton Oui. Poursuiveze ce processus jusqu'à ce que vous ayez numérique toutes les pages.
- Lorsque vous avez numérièsé la dernière page, appuyez sur le bouton Non lorsque vous y étes invité. L'imprimante envoie la télécopie.
Télécopier depuis le chargeur de documents
- Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut.
ATTENTION: Pour éviter que l'imprimante ne soit endommagée, n'utilise pas d'original contenant de bande de correction, de liquide correcteur, de trombones ou d'agrafes. Ne chargez pas non plus des photographies, des originaux de petite taille ou fragiles dans le chargeur de documents.
- Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icone Télécopie
- Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie.
- Appuyez sur le bouton Demarrer télécopie.
Utilisation des numériros rapides et de groupe
REMARQUE: Les entrées de répertoire doivent être configurées à l'aide du menu Télécopie avant de pouvoir utiliser le répertoire pour envoyer des télécopies.
- Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icone Télécopie
- Sur le clavier, appuyez sur l'icone du repertoire de télécopie.
- Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle ou d'une entrée de groupe que vous pouze utiliser.
- Appuyez sur le bouton Demarrer télécopie.
Envoyer une télécopie à partir du logiciel
La procEDURE d'envoi d'une télécopie varie en fonction de vos specifications. Voici les étapes les plus courantes :
-
Ouvrez l'assistant HP Printer.
-
Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
-
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez ensuite sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
-
Dans l'Assistant d'impression HP, Sélectionnéz Télécopie, puis Envoyer télécopie.
- Saisissez le numero de télécopie d'un ou de plusieurs destinataires.
- Chargez le document dans le chargeur de documents.
- Cliquez sur Envoyercki ntenant.
Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word
- Ouvrez un document dans un programme tiers.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer.
- Sélectionnez le pilote d'impression des télécopies dans la liste déroulante des pilotes d'impression. Le logiciel de télécopie s'ouvre.
- Saisissez le numero de télécopie d'un ou de plusieurs destinataires.
- Ajoutez toutes les pages chargées dans l'imprimante. Cette étape est facultative.
- Cliquez sur Envoyercki ntenant.
8 Gestion de l'imprimante
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement)
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)
- Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows).
- Configurer les paramètres réseau IP
- Fonctions de sécurité de l'imprimante
Paramètres d'économie d'énergie
HP Web Jetadmin
- Mettre le micrologiciel à jour
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement)
Les applications de services Web HP fournissant du contenu utile qui peut etre tellecharge automatiquevers l'imprimante a partir d'Internet. Choisissez parmi diverses applications telles que les actualités, les agendas, les formulaires et le stockage de documents sur le cloud.
Pour activer ces applications et planifier les télécharges, accedez au site Web HP Connected à l'adresse www.hpconnected.com.
REMARQUE: pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, l'imprimante doit être connectée à un réseau cable ou sans fil et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante.
Activer les Services Web.
Ce processus active à la fois les services Web HP et le bouton Applications
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Appuyez sur Services Web HP.
- Appuyez sur Activer les Services Web.
- Pour imprimer les conditions d'utilisation des services Web HP, appuyez sur Imprimer.
- Appuyez sur OK pour terminer la procédure.
Lorsque vous avez télécharge une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le menu Applications sur le panneau de commande de l'imprimante.
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)
Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez modifier la manière dont elle est connectee, utilisez Configuration et logiciel du periphérique pour modifier la connexion. Par exemple, connectez la nouvelle imprimante à l'ordinateur via une connexion USB ou réseau, ou modifiez la connexion d'une clé USB vers une connexion sans fil.
Pour ouvrir Configuration et logiciel du périhérique, procédez comme suit :
-
Ouvrez l'assistant HP Printer.
-
Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnez le nom de l'imprimante.
- Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
-
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
-
Dans l'Assistant d'impression HP, Sélectionnez Outils dans la barre de navigation, puis Sélectionnez Configuration et logiciel du périphérique.
Utilisez le serveur Web intégré HP pour:gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur jusqu'à que depuis le panneau de commande de l'imprimante.
- Visualiser des informations sur l'etat de l'imprimante
Determiner la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
- Afficher et modifier les configurations de bacs (types et formats de papier)
- Afficher et imprimer des pages internes
- Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectee au réseau, le serveur Web intégre HP est automatiquement disponible.
REMARQUE: HP Device Toolbox est utilisé pour effectuer la connexion au serveur Web intégré HP lorsque l'imprimante est connectée à un ordinateur via USB. Il est disponible uniquement si une installation complète a été réalisée lors de l'installation de l'imprimante sur ordinateur. Selon la manière dont l'imprimante est connectée au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
REMARQUE: Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel
1. Ouvrez l'assistant HP Printer.
- Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnez le nom de l'imprimante.
- Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
- Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.
Deuxieme methode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web
-
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Résseau connecté ou Résseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hote.
-
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnéz l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
| Onglet ou section | Description |
| Onglet Page d'accueilFournit des informations sur l'imprimante, son état et sa configuration. | • Etat du périphérique: affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante approximative des consommables HP. |
| • Etat des consommables: indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toutjours-disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de replacer le consommable que si la qualité d'impression n'est plus acceptable. |
| • Configuration du périphérique: indique les informations qui se trouvent sur la page de configuration de l'imprimante. |
| • Synthese reseau: Présente les informations qui se trouvent sur la page de configuration reseau de l'imprimante. |
| • Rapports: permet d'imprimer les pages de configuration et d'état des consommables générées par l'imprimante. |
| • Journal d'utilisation des couleurs: affiche un résumé des tâches couleur effectuées par l'imprimante.(modèles couleur uniquement) |
| • Journal des événements: Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. |
| • Licences Open Source: affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec l'imprimante. |
| Onglet SystèmePermet de configurer l'imprimante depuis votre ordinateur. | • Informations sur le produit : fournit des informations de base sur l'imprimante et la société. |
| • Config. papier : permet de modifier les paramètres de gestion du papier par défaut de l'imprimante. |
| • Qualité d'impression : permit de modifier les paramètres de qualité d'impression par défaut de l'imprimante. |
| • Paramètres d'énergie : Modifiez les délaits par défaut pour passer en mode Veille/Extinction automatique ou en mode Extinction automatique. |
| • Densité impress. : permit de modifier les paramètres de densité d'impression comme le contraste, les surbrillances, les demi-teintes et les ombres. |
| • Types de papier : permit de configurer les modes d'impression correspondant aux types de papier acceptés par l'imprimante. |
| • Configuration système : permit de modifier les paramètres système par défaut pour l'imprimante. |
| • Paramètres des consommables : permit de modifier les paramètres des alertes Le niveau d'une cartouche est bas et autres informations relatives aux consommables. |
| • Service : permit d'effectuer la procédure de nettoyage de l'imprimante. |
| • Enregistrement et restauration : permit d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres actuels de l'imprimante sous la forme d'un fichier. Utilise ce fichier pour charger ces paramètres dans une autre imprimante ou pour restaurer les paramètres ultérieurement sur la même imprimante. |
| • Administration : permit de définir ou modifier le mot de passer de l'imprimante. Active ou désactivez des fonctionnalités de l'imprimante. |
| REMARQUE: L'onglet Système peut être protégé par mot de passer. Si cette imprimante est située sur un réseau, consultez always the administrator avant de modifier les paramètres de cet onglet. |
| Onglet ImprimerVous permet de modifier les paramètres d'impression par défaut depuis votre ordinateur. | • Impression : permit de modifier les paramètres d'impression par défaut, tels que le nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau de commande. |
| • PCL5 : Afficher et modifier les paramètres PCL5. |
| • PostScript : Allumer ou éteindre la fonctionnalité Erreurs d'impression PS. |
| Onglet Télécopie(Modèles télécopie uniquement) | • Options de réception : permit de configurer la prise en charge des télécopies entrantes par l'imprimante. |
| • Répertoire : ajoutez, modifiez ou supprimez des entrées dans le répertoire du télécopieur. |
| • Liste télécop. indésirables : permit de définir les numérodes télécopie ne pouvant pas envoyer de télécopies à l'imprimante. |
| • Journal des activités de télécopie : permit d'analyser l'activité de télécopie récente de l'imprimante. |
| Onglet Numérique
(Modèle MFP uniquement) | Configurations les fonctionnalités Numérique vers dossoir réseau et Numérique vers messagerie. |
| • Configuration de dossier réseau: permet de configurer les dossiers sur le réseau vers lesquels l'imprimante peut enregistrer les fichiers numériés. |
| • Configuration de la fonction Numérique vers messagerie: lance la procédure de configuration de la fonctionnalité Numérique vers messagerie. |
| • Profils de courrier électronique sortant: permet de définir l'adresse de messagerie qui apparaître dans le champ « De : » des messages électroniques envoyés depuis l'imprimante. Configuez les informations du serveur SMTP. |
| • Carnet d'adresses électroniques: ajoutez et supprimez des entrées dans le carnet d'adresses électroniques. |
| • Options de messagerie électronique: configUREZ un objet et un corps de message par défaut. Configuez les paramètres par défaut pour les messages électroniques. |
| Onglet Copie
(Modèle MFP uniquement) | Configurations les nouveaux paramètres de copie par défaut. |
| Onglet Réseau
(Imprimantes connectées à un réseau uniquement) | Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôle les paramètres réseau de l'imprimante lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Il permet également à l'administrateur du réseau de configurer la fonctionnalité directe sans fil. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est directement connectée à un ordinateur. |
| Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. | |
| Onglet Services Web HP | Utilisez cet onglet pour définiir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. |
Introduction
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
- Affichage ou modification des paramètres réseau
- Renommer l'imprimante sur le réseau
- Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Introduction
Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Cliquez sur l'onglet Reseau pour obtenir les informations sur le rseau. Modifiez les parametes si nécessaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Pour denommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnéz l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Systeme.
- Sur la page Informations relatives au péripérisque, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Description du péripérisque. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.
REMARQUE: Les autres champs de cette page sont facultatifs.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
- Faites défilier les menus etCHOisissez Configuration réseau.
- Sélectionnez le menu Méthode config IPv4, puis appuyez sur le bouton Manuel.
- Saisissez l'adresse IP à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
- Saisissez le masque de sous-reseau à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
- Saisissez la passerelle par défaut à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
Fonctions de sécurité de l'imprimante
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré
Attribuez un mot de passer administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utiliseur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
- Ouvrez le serveur EWS HP:
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion / (p), puis sur le bouton Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé (p) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnéz l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Dans l'onglet Système, cliquez sur le lien Administration dans le volet de navigation de gauche.
- Dans la zone Sécurité du produit, saisissez le mot de passer dans le champ Mot de passer.
- Saisissez à nouveau le mot de passer dans le champ Confirmer le mot de passer.
- Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE: notez le mot de passer et conservez cette note dans un endroit sûr.
- Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE: Notez le mot de passer et conservez cette note dans un endroit sûr.
Paramètres d'économie d'énergie
Introduction
Imprimer avec EconoMode
- Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité
Définissez le début d'arrêt après une période d'inactivité et configuez l'imprimante sur une alimentation de 1 Watt maximum.
- Configuration du salarié d'arrêt
Introduction
L'imprimante inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de vie des consommables.
Imprimer avec EconoMode
Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recomende pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE: Si vous pilote d'impression ne propose pas cette option, définièsez-la à l'aide du serveur Web intégré HP.
- Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Cochez la case EconoMode.
Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité
Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le temps d'inactivité avant la mise en voille de l'imprimante.
Procedez comme suit pour modifier le paramètre de Veille/Arrêt auto après :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres d'énergie
-
Àprous arrêt Veille/Auto
-
Sélectionnez la durée du début de mise en voille/d'arrêt automatique.
Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le temps avant l'arrêt de l'imprimante.
REMARQUE: Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum.
Procedez comme suit pour modifier le paramètre d'arrêt :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres d'énergie
-
Arrêt après
-
Sélectionnéz la durée du déelai d'arrêt.
REMARQUE: La valeur par défaut est 4 heures.
Configuration du salarié d'arrêt
Utilisez les menus du panneau de commande pour définir s'il y a un-delai d'atteinte une fois le bouton d'alimentation pressé.
Procedez comme suit pour modifier le paramètre du salarié d'arrêt :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système.
Paramètres d'énergie
Délai d'arrêt
-
Sélectionnéz l'une des options de décali suivantes :
-
Pas de déliai : L'imprimante se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le paramètre de déliai d'arrêt.
- Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, l'imprimante se mettra uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien reseau actif empêchera l'imprimante de semettre hors tension.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de:gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériqueurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entrenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protégger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/qo/webjetadmin.
Mettre le micrologiciel à jour
HP publie regulierement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procedez comme suit pourmettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraine la mise à jour automatique des applications de services Web.
Vous dispose de deux methodes pour metre à jour le micrologiciel sur cette imprintante. N'utilise que l'une de ces methodes.
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande
Procedez comme suit pour charger le micrologiciel à partir du panneau de commande (pour les imprimantes connectées au réseau uniquement) et/ou configurer l'imprimante pour qu'elle charge automatiquement les futures mises à jour micrologicielles. Pour les imprimantes connectées via USB, passez à la deuxième méthode.
- Assurez-vous que l'imprimante est raccordée à un réseau filaire (Ethernet) ou sans fil disposant d'une connexion Internet active.
REMARQUE: Pour pouvoirmettre à jour le micrologiciel via une connexion reseau, l'imprimante doit etre connectee à Internet.
-
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
-
Faites défiler les menus et choisissez Service. Ouvrez ensuite le menu Mise à jour LaserJet.
REMARQUE: Si l'option Mise à jour LaserJet n'apparait pas dans la liste, utilisez la deuxieme methode.
- Appuyez sur Rechercher des mises à jour pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
REMARQUE: L'imprimante recherche alors automatiquement des mises à jour, et si elle detecte une nouvelle version, elle lance automatiquement le processus de mise à jour.
- Configurez l'imprimante pour qu'elle mette automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont disponibles.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer
Faites défiler les menus etCHOISSEZ Service. Ouvrez le menu Mise à jour LaserJet, puis selectionnez le menu Gérer les mises à jour.
Réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI, puis définissez l'option Rechercher automatiquement sur Activer.
Deuxieme methode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel
Procedez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel depuis le site HP.com.
REMARQUE: cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les imprimantes connectées à l'ordinateur via un cable USB. Elle peut également être utilisée pour les imprimantes connectées à un réseau.
REMARQUE: Un pilote d'impression doit être installé pour utiliser cette méthode.
- Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis selectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
- Sélectionnez le système d'exploitation.
- Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise a jour du micrologiciel.
- Cliquez sur Tetechargement, puis sur Executer et de nouveau sur Executer.
- Au lancement de l'utilitaire, Sélectionnez l'imprimante dans la liste déroulante, puis cliquez sur Envoyer le micrologiciel.
REMARQUE: Pour imprimer une page de configuration afin de vérifier la version du micrologiciel installé avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Config.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton Quitter pour fermer l'utilitaire.
9 Résolution des problèmes
Assistance clientèle
Système d'aide du panneau de commande
- Restauration des valeurs usine par défaut
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation
- Suppression de bourrages papier
Améliorer la qualité d'impression
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation
Améliorez la qualité d'image de la télécopie
- Résoudre des problèmes de réseau cable
- Résoudre les problèmes de réseau sans fil
- Résoudre les problèmes de télécopie
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM278MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Assistance clientèle
| Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région | Les numérios de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com. |
| Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontres |
| Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilisaires et des pilotes | www.hp.com/support/ljM278MFP |
| Commander des services supplémentaires d'entretien ou de maintenance HP | www.hp.com/go/carepack |
| Enregistrer l'imprimante | www.registereter.hp.com |
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifique. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression des bourrages.
Pour les écans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des options disponibles dans l'écran.
Si l'imprimante vous signale une erreur ou un averissement, appuyez sur le bouton Aide ? pour afficher un message qui déscrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
Restauration des valeurs usine par défaut
La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages ou le format du bac. Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.
ATTENTION: La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en usine et également à supprimer les pages stockées en mémoire.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Faites défilier les menus et sélectionnez Service.
- Faites défilier et sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut, puis appuyez sur OK. L'imprimante redémarre automatiquement.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante
Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à tous jours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Le toner ne doit pas nécessairement être replacé immédiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de replacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.
La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'etat des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).
Modification des paramètres « très bas »
Voussoupiezmodifieraréponsedel'imprimante lorsqueles consommablesatteignentI'etatTrésbas.Vous n'avezpasbesoin derestaurercesparamètres lorsquevousinstallezun nouveau toner.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
-
Ouvrez les menus suivants:
-
Configuration système
Paramètres des consommables
Cartouche noire ou Cartouches couleur
Paramètre très bas
-
Sélectionnez l'une des options suivantes :
-
Sélectionnez l'options Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau du toner est très bas, mais qu'il poursuive l'impression.
- Sélectionnez l'option Arrête pour que l'imprimante suspende l'impression jusqu'à ce que vous remplaçiez le toner.
- Sélectionnez l'options Demander pour que l'imprimante suspende l'impression et vous demande de remplaçer le toner. Vous pouvez accepter l'invite et continuer l'impression. Une des options configurable par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel dans 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages ou jamais ». Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité d'impression des pages suivantes.
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie
Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Arreter ou Demander, il est possible que les télécopies ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attende.
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous scéléctionnez l'options Continuier pour les cartouches de toner, mais la qualité d'impression peut être affectée.
Consommables bas
| Commande de consommables et de papier | www.hp.com/go/suresupply |
| Commande via un bureau de service ou d'assistance | Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. |
| Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP | Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. |
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraine plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
Le produit n'entraîne pas de papier
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Le chargeur de documents cree des bourages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
- Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
- Chargez le bac de papier de taille adaptee à votre tâche.
- Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande du produit.
- Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
- Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un changement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
- Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude.
Le produit entraine plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
- Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et returnez-la. N'aéréz pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
- Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour ce produit.
- Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
- Assurez-vous que le bac n'est pas surchargeé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
- Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
- Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Le chargeur de documents cree des bourages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
REMARQUE: Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.
Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doit être enlevé.
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du chargeur de documents, est fermée.
Vérifiez que le capot du chargeur de documents est fermé.
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au centre du bac.
- Les guide-papier doit toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la pile de papier soit bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages du bac de sortie.
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit d'alimentation en papier.
Nettoyez les rouleaux du chargeur de documents et le tampon de séparation. Utilisez de l'air comprimé ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages continuents de se produit, remplacez les rouleaux.
- Faites défilier l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à couver le bouton Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacez-le si nécessaire.
Suppression de bourrages papier
Introduction
Les informations suivantes complrennt des instructions pour eliminer les bourrages papier du produit.
Emplacements des bourrages papier
Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
- Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation
- Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
- Elimination des bourrages papier dans le bac 2
- Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion
- Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement)
- Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Emplacements des bourages papier
| 1 | Bac d'alimentation |
| 2 | Bac de sortie |
| 3 | Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1) |
| 4 | Bac 2 |
| 5 | Porte arrière et zone de l'unité de fusion |
| 6 | Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement) |
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
Procedez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.
- Si le papier est coince dans le produit, elimine le bourage, puis imprime une page de configuration pour tester le produit.
- Vérifiez sur le panneau de commande du produit que le bac est configuré pour le format et le type de papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
b. Ouvrez les menus suivants:
- Configuration système
- Configuration papier
c. Sélectionnez le bac dans la liste.
d. Sélectionnez Type de papier par défaut, puis Sélectionnéz le type de papier charge dans le bac.
e. Sélectionnez Format de papier par défaut, puis Sélectionnéz le format de papier charge dans le bac.
- Eteignez le produit pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
- Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excedent d'encre à l'intérieur du produit.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
b. Appuyez sur le menu Service.
c. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
d. Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y etes invite.
Attendez la fin de l'opération. Ignorez la page qui s'imprime.
- Imprimez une page de configuration pour tester le produit.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
b. Ouvrez le menu Rapports.
c. Appuyez sur Rapport de configuration.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer le pérophérique. Contactez l'assistance clientèle HP.
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation
Suivez la procEDURE suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
- Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
- Retirez toute feuille de papier coincée.
- Fermez le capot du bac d'alimentation.
- Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation afin de mistrux acceder au bac de sortie du bac d'alimentation, puis retirez tout papier coince dans la zone de sortie.
- Ouvrez le couvercle du scanner. Si le papier est bloqué derrière le renfort en plastique blanc, retirez-le doucement.
- Abaissez le capot du scanner.
REMARQUE: Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation de documents sont réglés au plus pres du document. Retirez toute agrafe et trombone des documents originaux.
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Suivez la procEDURE ci-dessous pour éliminer les bourrages dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
- Sortez entiement le bac 2 de l'imprimante.
- Appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille, puis retirez-le.
- Retirez délicatement tout papier coincide dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
- Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'imprimante.
- Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
Utilisez la procEDURE suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
- Sortez entièrement le bac de l'imprimante.
- Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
- Si vous ne VOYEZ pas de papier coince ou si le papier est coince si loin dans la zone d'alimentation du bac 2 que vous ne pouvez pas le retarder, appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille, puis retirez le bac d'alimentation prioritaire.
- Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
- Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'imprimante.
- Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsqu'il'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
- Ouvrez la porte arrêté.
- Retirez délicatement le papier coincide dans les rouleaux de la zone de la porte arrêté.
ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsqu'il'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
- Fermez la porte arrêté.
Elimination des bourages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement)
Suivez la procédure suivant pour éliminer les bourrages dans l'unité d'impression recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsqu'il'imprimante est en service. Attende que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
- Ouvrez l'unité recto verso qui se trouve à l'arrière de l'imprimante.
- Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendeze que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
3. Fermez l'unité d'impression recto verso.
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourages possibles liés au bac de sortie. Lorsqu'un bourage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsqu'il'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
- Ouvrez la porte arrêté.
- Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retarder. Retirez le papier coince délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer.
- Retirez délicatement le papier coincide dans les rouleaux de la zone de la porte arrêté.
ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsqu'imprimante est en service. Attendeze que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
- Fermez la porte arrêté.
Améliorer la qualité d'impression
Introduction
- Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Imprimer à partir d'un autre logiciel
- Verification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifier l'etat du toner
Impression d'une page de nettoyage
Inspection visuelle des cartouches de toner
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
- Essayer un autre pilote d'impression
Vérifier les paramètres EconoMode
Réglage de la densité d'impression
- Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
- Régler les paramètres de couleur (Windows)
- Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression
Introduction
Les informations suivantes indiquent les étapes de dépannage à suivre pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes suivants :
Trainées
- Impression floue
- ImpressionASFRE
Impression claire
Stries
- Toner manquant
- Points de toner éparpillés
Particules de toner
Images décalées
Pour corriger les problèmes de qualite d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué.
Pour obtenir des informations sur la résolution des defaults d'image spécifique, reportez-vous à la section Résoudre les problèmes de qualité d'impression de ce manuel de l'utilisateur.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mettre le micrologiciel à jour de ce manuel de l'utilisateur.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées seront des trainées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante
- Ouvrez le bac.
- Vérifiez que le bac est chargé avec le type de papier approprié.
- Fermez le bac.
- Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres de type de papier pour le bac.
- Dans le logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualite.
- Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
- Développez la liste des options Type :
- Développèz la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
- Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Dans le menu Imprimante, selectionnez l'imprimante.
-
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
-
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'etat du toner
Suivez la procEDURE suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces replacables.
Etape 1: Impression de la page d'etat des consommables
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le menu Configuration.
- Sélectionnez Rapports.
- Sélectionnez État des consommables.
Étape 2 : Vérifier l'etat des fournitures
- Regardez le rapport d'etat des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de toner et, si nécessaire, l'etat des autres pièces replácables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit.
La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'etat des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours-disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre piece replacable, la page etat des consommables dresse la liste des numeros des pieces HP originales.
- Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner authentique HPporte soit la mention «HP», soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
Impression d'une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le menu Configuration.
-
Sélectionnez les menus suivants:
-
Maintenance
Page de nettoyage
-
Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y etes invite, puis selectionnee OK.
Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Attendez la fin de l'opération. Ignorrez la page qui s'imprime.
Inspection visuelle des cartouches de toner
Suívez ces étapes pour inspector chaque toner.
- Retirez les cartouches de toner de l'imprimante et vérifie que la bande d'étanchéité est retiree.
- Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
- Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'imagerie. Vous risque de dégrader la qualité d'impression si vous y lissez des empreintes de doigts.
- Si vous constatiez des rayures, des empreintes de doigs ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner.
- Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux specifications HP.
Utilisez toujours un type et un grammaje de papier pris en charge par l'imprimante.
Utilisez un papier de bonne qualite et sans coupures, entailles, dechirures, taches, particules libres, poussiere, pris, vides, agrafes ni bords froissés ou pliers.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
Utilisez un papier conu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus sisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualite d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquence de problèmes de qualité d'impression ou d'entrainment du papier. Essayez les solutions suivantes :
- Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximé d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses specifications.
Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses cots, y compris le dessus.
- Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entrainer le dépôt de résidus à l'intérieur.
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifique.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le menu Configuration.
-
Sélectionnez les menus suivants :
-
Configuration système
- Qualité d'impression
-
Ajuster alignment
Impression de la page test
-
Sélectionnez le bac à ajuster puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
- Imprimez la page de test à nouveau pour vérifier les résultats. Si nécessaire, affinez les réglages.
- Sélectionnez OK pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées seront des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP: www.hp.com/support/ljM278MFP.
| Pilote HP PCL.6 | Si l'options est disponible, ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge les systèmes d'exploitation plus anciens, tels que Windows® XP ou Windows Vista®. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support. |
| Pilote HP PCL 6 | Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les systèmes d'exploitation plus récents prénant en charge la version 3 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support. |
| Pilote HP PCL-6 | Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes d'exploitation plus récents prénant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www_hp.com/go/support. |
| Pilote HP UPD PS | • Conseilé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications exigeantes en termes de graphisme
• Prend en charge l'impression avec besoin d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash |
| HP UPD PCL 6 | • ReCOMMANDÉ pour l'impression sur tous les environnementés Windows.
• Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
• Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnementés Windows
• Peut ne pas été totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5 |
Vérifier les paramètres EconoMode
HP ne recommend pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE: cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.
Suivez ces étapes si toute la page est trop foncede ou trop claire.
- Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
- Sélectionnéz l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/qualité et localisez la zone Qualité d'impression.
-
Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :
-
Sélectionnéz l'option 600 dpi, si elle est disponible.
- Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
-
Sélectionnez l'option FastRes 1200, si elle est disponible.
Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.
-
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Réglage de la densité d'impression
Procedez comme suit pour régler la densité d'impression.
- Ouvrez le serveur EWS HP:
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Résseau ou Sans fil (♀) pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
https://10.10.XX.XXX/
REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Cliquez sur l'onglet Système, puis sélectionné la page Densité d'impression.
- Sélectionnez le paramètre de densité approprié.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.
Etalongnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
L'étabonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression.
Procedez comme suit pour résoudre les problèmes de qualite d'impression, tels que les couleurs mal alignees, les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le menu Configuration.
-
Sélectionnez les menus suivants :
-
Configuration système
- Qualité d'impression
- Calibration couleur
-
Etonner maintenant
-
Panneau de commande à 2 lignes uniquement : Sélectionnez OK pour lancer le processus d'étalonnage.
- Un message Etaconnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'etalonnage prend quelques minutes. N'eteignez pas l'imprimante avant la fin de l'etalonnage. Attendez que l'imprimante procede à l'etalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Lors d'une impression depuis un logiciel, procedede comme suit si les couleurs de la page imprimée ne correspondant pas aux couleurs à l'écran, ou si les couleurs sur la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.
Modifier les options de couleur
- Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
-
Cliquez sur l'onglet Couleur.
-
Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des brouillons et pour économiser le toner couleur.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, Sélectionnez le menu Configuration.
- Sélectionnéz le menu Rapports.
- Sélectionnéz l'options Page Qualité d'impression.
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à un toner précis.
Figure 9-1 Page Qualité d'impression
1
2
3
4
| Section | Cartouche de toner |
| 1 | Jaune |
| 2 | Cyan |
| 3 | Noire |
| 4 | Magenta |
Si des points ou des trainées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce groupe.
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persisté, déterminé si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner.
Si des trainées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le toner est probablement à l'origine du problème.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Introduction
- Résoudre les problèmes de qualité d'impression
Introduction
Les informations suivantes indiquent les étapes de dépannage à suivre pour résoudre les problèmes de defaults d'image, y compris les défauts suivants :
Impression claire
- Arrière-plan gris ou impressionASFIRE
Pages blanches
Pages noires
Bandes claires ou foncées
Stries claires ou foncées
- Toner manquant
Images décalées
Couleurs non alignées
Papier gondolé
Résoudre les problèmes de qualité d'impression
Tableau 9-1 Récurrence rapide du tableau des défauts d'image
| Tableau 9-2 Impression claire à la page 129 | Tableau 9-3 Arrière-plan gris ou impressionASF DE LA PAGA SORBÉ À LA PAGA 130 |
| AaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc | AaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc |
Tableau 9-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite)
| Tableau 9-5 Page noire à la page 131 | Tableau 9-6 Défauts de bande à la page 131 | Tableau 9-7 Défauts de trainée à la page 132 |
| | |
Tableau 9-8 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 133
Tableau 9-9 Défauts de positionnement à la page 134
Tableau 9-10 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement) à la page 134
Tableau 9-11 Défauts de sortie à la page 135
Les défauts d'image, qu'elle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d'image.
- Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents par nature ou disparaitre totalement lors d'une impression continue.
- Vérifiez l'etat des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépasse sa durée de vie normale), remplacez-la.
- Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est chargeé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.
- Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité d'exploitation prise en charge.
- Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez-vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.
REMARQUE: le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le papier.
Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en premier.
Tableau 9-2 Impression claire
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Impression claire :
Le contenu imprimé sur la page entière est clair ou estompé. | AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc | 1. Imprimez de nouveau le document. |
| 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. |
| 3. Modèles mono uniquement : Assurez-vous que le paramètre Economode est désactié au niveau du panneau de commande de l'imprimante et du pilote d'impression. |
| 4. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. |
| 5. Imprimez une page d'etat des fournitures et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. |
| 6. Remplacez la cartouche. |
| 7. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-3 Arrière-plan gris ou impressionASFIRE
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Arrière-plan gris ou impressionASF: L'image ou le texte est plus foncé que prévu. | | 1. Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante. |
| AaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc | 2. Utilisez un另一种 type de papier. |
| 3. Imprimer de nouveau le document. |
| 4. Modèle mono uniquement : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Ajuster la densité du toner, puis réglez la densité du toner à un niveau inférieur. |
| 5. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. |
| 6. Remplacez la cartouche. |
| 7. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-4 Page blanche : aucune impression
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Page blanche : aucune impression :La page est complètement blanche et necontientaucun contenuimprimé. | | 1. Vérifiez que la cartouche est unecartouche authenticate HP.2. Vérifiez que la cartouche estcorrectement installée.3. Imprimez avec une autre cartouche.4. Vérifiez le type de papier dans le bac àpapier et réglez les paramètres del'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire,sélectionnez un type de papier plus léger.5. Si le problème persististe, accédez àsupportHp.com. |
Tableau 9-5 Page noire
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Page noire :
La page imprimée est entièrement noire. | | 1. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée. |
| 2. Vérifie que la cartouche est correctement installée. |
| 3. Remplacement de la cartouche |
| 4. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-6 Défauts de bande
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Bandes larges répétitives et bandes d'impulsion : | | 1. Imprimez de nouveau le document. |
| Lignes claires ou foncées qui se repètent sur toute la longueur de la page. Elles peuvent être saillantes ou légères par nature. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de replissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimée. | | 2. Essayez d'imprimer en utilisant un autre bac. |
| 3. Remplacez la cartouche. |
| 4. Utilisez un另一种 type de papier. |
| 5. Modèle d'entreprise uniquement : Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu de Régler les Types de papier etCHOISSEZ un mode d'impression concu pour un support légersement plus écais que celui que vous utilise.Zela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression. |
| 6. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-7 Déràuts de trainée
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Stries verticales claires :des stries claires généralement Presentses sur toute la longueur de la page. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de replissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimée. | | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner.3. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com.REMARQUE : des stries verticales claires et sombres peuvent se produit lorsqu'environnement d'impression se trouve en dehors de la plage spécifique de température ou d'humidité. Reportez-vous aux spécifications environnementales associées à votre imprimante pour connaître les niveaux de température et humidité autorisées. |
| Stries verticales sommes et stries de nettoyage de l'ITB (modèles couleur uniquement) :Lignes sommes qui se produit sur toute la longueur de la page. Le défaut peut se produit n'importe où sur la page, dans les zones de replissage ou dans les sections avec aucun contenu imprimé. | LP | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner.3. Imprimez une page de nettoyage.4. Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche.5. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-8 Déràuts de fixation/unité de fusion
| Description | Fixation/unité de fusion | Solutions possibles |
| Décalage de l'unité de fusion à chaud (ombre):Ombres légères, ou décalages, de l'image répétées sur toute la page. L'image répétée peut paraitre terne à chaque récurrence. | | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.3. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. |
| Mauvaise fusion :Le toner disparaît le long des bords de la page. Ce défaut est plus fréquement observé sur les bords des pages dans le cadre de tâches à niveau élevé de couverture et sur les types de support fin mais peut se produit n'importe où sur la page. | | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Essayez d'utiliser un type de papier plus lourd.3. Modèle d'entreprise uniquement : à partir du panneau de commande, accédez au menu Bord à bord, puis sélectionnez Normal. Imprimez de nouveau le document.4. Modèle d'entreprise uniquement : à partir du panneau de commande, sélectionnez Inclure les marges automatiquement, puis réimprimerz le document.5. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-9 Défauts de positionnement
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Marges et inclinaison :
L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur la page. Le défaut se produit lorsque le papier n'est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier. | LP | 1. Imprimez de nouveau le document. |
| 2. Retirez le papier, puis rechargez-le dans le bac d'alimentation. Vérifiez que le papier est bien aligné sur tous ses côtés. |
| 3. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac. |
| 4. Assurez-vous que les guides papier sont positionnés correctement pour le papier utilisé. Ne règlez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. |
| 5. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Tableau 9-10 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement)
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| CPR (color plane registration):Un ou plusieurs couleurs des plans ne sontpas alignées avec les autres zones colorées.L'erreur principale se produit généralementavec le jaune. | LP | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Dans le panneau de commande del'imprimante,procédez à l'éthalonnagede l'imprimante :3. Si une cartouche a atteint un niveauTrès bas ou si la sortie imprimée estgravement décolorée,remplacez lacartouche.4. À partir du panneau de commande del'imprimante,utilisez la fonctionRestaurer l'éthalonnage pourréinitialiser les paramètresd'éthalonnage par défaut del'imprimante.5. Si le problème persististe, accédez àsupport.hp.com. |
Tableau 9-11 Défauts de sortie
| Description | Exemple | Solutions possibles |
| Gondolage à la sortie:
Les bords du papier imprimé sont gondolés.
Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles:
• Gondolage positif: le papier gondole vers le côté imprimé. Ce problème se produit dans des environnementssecs ou lors de l'impression de pages avec un niveau élevé de couverture.
• Gondolage négatif: le papier gondole du côté opposé au côté imprimé. Le défaut se produit dans les environnementss très humides ou lors de l'impression des pages avec un faible niveau de couverture. | | 1. Imprimez de nouveau le document.
2. Gondolage positif: sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus écais. Le type de papier plus écais créé une température plus élevé pour l'impression.
Gondolage négatif: sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus léger. Le type de papier plus léger créé une température inférieure pour l'impression. Essayez de stocker le papier dans un endroit sec ou utilisez du papier neuf.
3. Imprimer en mode recto versso
4. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
| Emplement de sortie:
Le papier ne s'empile pas correctement dans le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent être mises hors du bac et sur le sol. Une des conditions suivantes peut entraîner ce défaut:
• Gondolage extrème du papier
• Le papier dans le bac est froissé ou déformé.
• Le papier est un type de papier non standard, tel que les enveloppées
• Le bac de sortie est trop plein. | | 1. Imprimez de nouveau le document.
2. Déployez l'extension de bac de sortie.
3. Si le problème est dû à un gondolage extrème du papier, suivez la procédure de dépannage pour la sortie gondolée.
4. Utilisez un另一种 type de papier.
5. Utilisez du papier neuf.
6. Retirez le papier dans le bac de sortie avant que le bac soit trop plein.
7. Si le problème persististe, accédez à support.hp.com. |
Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation
Introduction
Si l'imprimante rencontres des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation
Vérifier les paramètres du papier
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser pour le texte ou les images
Vérifier les paramètres de résolution et de couleur du scanner sur l'ordinateur
Copie bord à bord
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
Utilisez plutilot le scanner a plat que le chargeur de documents.
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
Lorsque you utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'eviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persististe, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer le scanner.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour eteindre l'imprimante, puis debranchez le cordon d'alimentation de la prise electrique.
- Ouvrez le couvercle du scanner.
- Nettoyez la vitre du scanner et le support blanc en plastique situé sous le couvercle du scanner à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif.
ATTENTION: N'utilise pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tetrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils peuvent s'infiltrer et endommager l'imprimante.
- Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
- Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.
Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation
Si des lignes ou des traces apparaissent sur des documents copiés ou numériés lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, suivez la procEDURE ci-dessous pour nettoyer les résidus se trouvant sur la vitre du bac d'alimentation. Il peut s'agir de poussière, de poussière de papier ou de toner, de résidus de colle provenant de notes repositionnables, de ruban correcteur ou de correcteur liquide, d'encre, d'empreintes digitales, etc.
- Ouvrez le couvercle du scanner.
- Nettoyez à l'aide d'un chiffon doux non peluchex et humecté d'eau la bande de verre mesurant environ 2,5 cm qui est située sur le cote gauche de la vitre du scanner à plat.
ATTENTION: N'utilise pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tetrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager le produit.
- A l'intérieur du couvercle du scanner, au-dessus de la bande de verre, utilisez un chiffon doux, non pelucheux et humecté d'eau pour nettoyer la bande plastique supérieure.
- Essuyez la bande de verre et la bande supérieure avec un chiffon doux et sec pour supprimer les traces, puis essayez à nouveau de copier ou de numériser.
Vérifier les paramètres du papier
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icône Copier
- Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus.
- Dans la liste de formats de papier, appuyez sur le nom du format de papier qui se trouve dans le bac.
- Dans la liste de types de papier, appuyez sur le nom du type de papier qui se trouve dans le bac.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Copie.
- Appuyez sur le bouton Paramètres, puis faites défilé les paramètres et appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
- Appuyez sur le nom du paramètre que vous souhaitez régler.
Luminosité: règle le paramètre de luminosité.
Contraste : règle le contraste entre les zones les plus claires et les zones les plussons de l'image.
Clarté: régla clarté des caractères du texte.
- Suppression arrêté-plan : règle l'obscurité du fond de l'image. Cela est particulièrement utile lorsque les documents originaux sont imprimés sur du papier de couleur.
Equil. couleurs : règle les teintes de rouge, vert et bleu.
Ternissure: règla vivacité des couleurs.
- Appuyez sur les boutons—ou + pour régler la valeur du paramètre, puis appuyez sur le bouton OK.
- Reglez un autre paramètre ou appuyez sur la flèche arrêté pour revenir au menu de copie principal.
Optimiser pour le texte ou les images
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icone Copier
- Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Optimiser et appuyez dessus.
-
Appuyez sur le nom du paramètre que vous souhaitez régler.
-
Sélection auto : sélectionné ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante. Il s'agit du paramètre par défaut.
Mélange: sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
- Texte : sélectionné ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte.
- Image: Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement des graphiques.
Vérifier les paramètres de résolution et de couleur du scanner sur l'ordinateur
Si vous imprimez une image numérique et que la qualité de l'impression est inférieure à celle que vous attendiez, il se peut que vous ayez sélectionné un paramètre de résolution ou de couleur dans le logiciel de numération qui n'est pas adapté à vos besoin. Les paramètres de résolution et de couleur ont une influence sur les caractéristiques suivantes :
La netteté de l'image;
La texture des dégradés (lisse ou grossier) ;
La durée de la numérisation;
La fille du fichier.
La résolution de la numérisation s'exprime en pixels par pouce (ppp).
REMARQUE: Le niveau ppp (pixels par pouce) de numérisation n'a rien à voir avec la qualité d'impression, bien que cette dernière s'exprime également en ppp (points par pouce).
Le nombre de couleurs possible dépend de l'option utilisée : couleur, niveaux de gris ou noir et blanc. Vous pouvez régler la résolution du scanner jusqu'à 1 200 ppp.
Le tableau de recommendations sur la résolution et les couleurs vous présente quels conseils simples à suivre pour répondre à vos besoin en matière de numérisation.
REMARQUE: Régler la résolution et la couleur sur des valeurs élevées peut générer des fichiers volumineux qui occupent un espace disque important et ralentissent de ce fait la numérisation. Avant de définir la résolution et la couleur, déterminez l'utilisation que vous aurez de l'image numérique.
Recommendations sur la résolution et les couleurs
Le tableau suivant déscrit les recommendations en matière de réglage de la résolution et de la couleur pour les différents types de tâches de numérisation.
REMARQUE: La résolution par défaut est de 200 ppp.
| Utilisation prévue | Résolution recommmandée | Paramètres de couleur recommandés |
| Télécopie | 150 ppp | Noir et blanc |
| E-mail | 150 ppp | Noir et blanc, si l'image ne nécessite pas de dégradé subtilNiveaux de gris, si l'image nécessite un dégradé subtilCouleur, si l'image est en couleur |
| Modifier texte | 300 ppp | Noir et blanc |
| Impression (images ou texte) | 600 ppp pour les graphiques complexes ou si vous souhaitez agrandir considérablement le document300 ppp pour le texte et les graphiques normaux150 ppp pour les photos | Noir et blanc pour le texte et les dessins au traitNiveaux de gris pour les graphiques ombrés ou en couleur et les photosCouleur, si l'image est en couleur |
| Affichage à l'écran | 75 ppp | Noir et blanc pour le texteNiveaux de gris pour les graphiques et les photosCouleur, si l'image est en couleur |
Couleur
Lorsque you numérisez, vous pouvez régler les couleurs sur les paramètres suivants.
| Paramètre | Utilisation recommendée |
| Couleur | Utilisez ce paramètre pour les photos couleur de grande qualité ou les documents très colorés. |
| Noir et blanc | Utilisez ce paramètre pour le texte. |
| Niveau de gris | Utilisez ce paramètre lorsque la taille du fichier pose un réel problème ou lorsque vous VOULEZ numéririser rapidement un document ou une photo. |
Copie bord à bord
L'imprimante ne peut pas imprimer entierement bord à bord. Chaque page comporte une cordure non imprimable de 4 mm sur chaque bord.
Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés :
Lorsque l'original est plus petit que le format d'impression, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin indiqué par l'icone sur le scanner. Effectuez la copie ou la numérisation dans cette position.
Lorsque la taille de l'original correspond à la taille voulue pour votre impression, utilisez la fonction Agrandir/retrécir pour réduire l'image de sorte que la copie ne soit pas rognée.
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Si des problèmes de traitement du papier, par exemple des bourrages ou l'introduction de plusieurs pages simultanément, survient dans le chargeur de documents, nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation.
- Ouvrez le capot d'accès au bac d'alimentation.
- Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entrainment et le tampon de séparation afin de les nettoyer.
ATTENTION: N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tetrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante.
- Fermez le capot d'accès du bac d'alimentation.
Améliorez la qualité d'image de la télécopie
Introduction
Si l'imprimante rencontres des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Envoyer vers un autre télécopieur
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
Lorsque you utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à l'aide des guides-papier, afin d'eviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persististe, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer le scanner.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour eteindre l'imprimante, puis debranchez le cordon d'alimentation de la prise electrique.
- Ouvrez le couvercle du scanner.
- Nettoyez la vitre du scanner et le support blanc en plastique situé sous le couvercle du scanner à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif.
ATTENTION: N'utilise pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tetrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourrait s'infiltrer et endommager l'imprimante.
- Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
- Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie parce que le télécopieur de réception n'a pas répondu ou était occupé, l'imprimante tente de recomposer le numéro, en fonction des options recomposer si occupe, recomposer si pas de réponse et recomposer si erreur de communication.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Appuyez sur le menu Configuration de la télécopie.
- Appuyez sur le menu Configuration avancée.
- Ouvrez le menu Résolution de la télécopie.
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
En règle générale, l'imprimante contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique au cours de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Si elle détecte une erreur lors de la transmission et si le paramètre de correction d'erreurs est Activé, elle peut demander qu'une partie de la télécopie soit renvoyée. La valeur par défaut pour la correction d'erreurs est Activé.
Vous ne devez désactiver la correction des erreurs que si vous rencontres des problèmes lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie ou si vous acceptez les erreurs de transmission. La désactivation du mode de correction d'erreur peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'envoyer une télécopie à l'étranger ou d'en receivevoir une de l'étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Appuyez sur le menu Service.
- Appuyez sur le menu Service télécopie.
- Appuyez sur le bouton Correction d'erreurs, puis sur le bouton Activer.
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Si l'imprimante a imprimé une tâche de télécopie en dehors de la page, activez la fonctionnalité Ajuster à la page sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE: Assurez-vous que le paramètre de format de papier par défaut correspond au format du papier chargé dans le bac.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Appuyez sur le menu Configuration de la télécopie.
- Appuyez sur le menu Configuration avancée.
- Appuyez sur le bouton Ajuster à la page, puis sur le bouton Activer.
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Si des problèmes de traitement du papier, par exemple des bourrages ou l'introduction de plusieurs pages simultanément, survennent dans le chargeur de documents, nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation.
- Ouvrez le capot d'accès au bac d'alimentation.
- Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entrainment et le tampon de séparation afin de les nettoyer.
ATTENTION: N'utilise pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tetrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante.
- Fermez le capot d'accès du bac d'alimentation.
Envoyer vers un autre télécopieur
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie estCOMMUE, le problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.
Vérifier le télécopier de l'expéditeur
Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie estILAmeure,le probleme reside dans le telecopier de l'expéditeur.Siacaucunautretelecopiern'estdisponible, demandezà l'expéditeur de faire les modifications suivantes:
S'assurer que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
Résoudre des problèmes de réseau cable
Introduction
Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces probliques incluent les problèmes suivants :
La perte régulière de capacité à communiquer avec l'imprimante
- Impossible de trouver l'imprimante pendant l'installation du pilote
Un défaut régulier d'impression
REMARQUE: Si vous avez retraré une perte de productivité reseau intermittente, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante, accedez à http://supportHp.com, recherche votre imprimante, puis « Mettre le micrologiciel à jour »
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande de l'imprimante et recherchez l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page.
- Connexion physique faible
L'ordinaire est incapable de communiquer avec l'imprimante
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrÊcts pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e)
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorcrites
REMARQUE: HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
- Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un cable de longueur suffisante.
- Vérifiez que le cable est correctement branché.
- Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : levoyant d'activité orange doit clignoter pour indiquer le traffic réseau et le voyant vert d'etat des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer une liaison réseau.
- Si le problème persiste, essayez un autre cable ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinaire est incapable de communiquer avec l'imprimante
- Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
Pour OS X, allez dans Applications > Utilaires, puis ouvre Terminal.
b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
- Si la commande ping échoue, vérifie que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifie que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau (également appelé sous-réseau).
- Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est selectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
- Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
- Si vous avez installe l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hote de l'imprimante juste que l'adresse IP.
- Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrÊcts pour le réseau
HP recommende de laisser ces parametes en mode automatique (parametre par défaut). Si vous modifie ces parametes, vous doivent également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifie que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
- Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocôles et paramètres réseau.
- Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Introduction
- Nombre de contrôle de la connectivité sans fil
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
- Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN
Le reseau n'apparait pas dans la liste des reseaux sans fil
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
Réaliser un test du réseau sans fil
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Introduction
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.
REMARQUE: Pour savoir si l'impression Wi-Fi Direct est activée sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée.
- Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'étés pas certain de l'exactitude du SSID, réexécatez la configuration sans fil.
Sur des reseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'acceder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des reseaux utilisant la sécurité WPA).
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se couver dans une plage de 30m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.
- Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout apparéil electromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux apparéils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, camères de surveillance, autres reseaux sans fil et certains péripériques Bluetooth.
Vérifiez que le pilote d'impression est bien installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.
Sous OS X, vérifie que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
- Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
- Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
- Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
- Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
- Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
- Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puisSENT etre exécutés.
- Désactive temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
- Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que voitre ordinateur.
- Imprimez une page de configuration.
- Comparez le SSID indiquedans le rapport de configuration avec celui indiquedans la configuration de l'imprimante sur voire ordinateur.
- Si les SSID sont différents, les périhériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
- Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
-
Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.
-
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
- Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
- Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN
- Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouze cependant vous connecter à un réseau masqué.
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
- Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
- Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
- Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
Sous OS X, accededz à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
- Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a. Imprimez une page de configuration.
b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
c. Si les SSID sont différents, les périhériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Réaliser un test du réseau sans fil
A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
- Faites défilier le menu et sélectionnez Auto-diagnostics.
- Sélectionnez Effectuer un test sans fil pour débuter le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test.
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
- Eloignez les péripériques sans fil d'objects métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres apparciels electromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvententraver les signaux radio.
- Eloignez les périhériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
- Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portee des imprimantes sans fil du reseau.
Résoudre les problèmes de télécopie
Introduction
Utilisez les informations de dépannage du télécopieur pour vous aider à résoudre les problèmes.
- Nombre de contrôle de dépannage
Résolution de problèmes généraux de télécopie
Liste de contrôle de dépannage
Il y a plusieurs solutions possibles. Àpres chaque action recommandée, réessayez d'envoyer la télécopie pour voir si le problème est résolu.
Pour oblir de meilleurs résultats lorsque you resolvez un probleme lie au télécopieur, assurez-vous que la ligne partant de l'imprimante est directement branchée à la prise téléphonique murale. Deconnectez tous les autres peripériques qui sont connectés à l'imprimante.
- Vérifiez que le cordon téléphonique est branché au port approprié à l'arrière de l'imprimante.
- Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant le test du télécopieur.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icone Configuration pour ouvrir le menu correspondant.
b. Ouvrez les menus suivants:
- Maintenance
Service télécopie.
c. Sélectionnez l'option Lancer test télécopie. L'imprimante imprime un rapport de test du télécopier.
Le rapport contient un des résultats possibles suivants :
a. Imprimerez une page de configuration à partir du menu Rapports du panneau de commande pour obtenir le code de date actuel du micrologiciel.
b. Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis selectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
c. Sélectionnéz le système d'exploitation ajust.
d. Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel.
REMARQUE: Veillez à utiliser l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel correspondant au modele de l'imprimante.
e. Cliquez sur Tetechargement, puis sur Executer, et de nouveau sur Executer.
f. Au lancement de l'utilitaire, selectionnez l'imprimante dans la liste déroulante, puis cliquez sur Envoyer le micrologiciel.
REMARQUE: Pour imprimer une page de configuration pour vérifier la version du micrologiciel installé avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Config.
g. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton Quitter pour fermer l'utilitaire.
- Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel de l'imprimante.
A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, executez l'utilitaire de configuration du télécopieur.
-
Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.
-
Si vous utilisez ISDN ou PBX numérique, contactez votre fournisseur de services pour savoir comment configurer une ligne de télécopie analogique.
- Si vous utilisez un service de VoIP, définièsez le paramètre Vitesse de télécopie sur Lente (V.29) dans le panneau de commande. Demandez si vous fournisseur de services prend en charge la fonctionnalité de télécopie à la vitesse de modem de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être nécessaire pour certaines sociétés.
- Si vous utilisez un service DSL, assurez-vous qu'un filtre est inclus dans la connexion de la ligne téléphonique à l'imprimante. Contactez le fournisseur de service DSL ou achetez un filtre DSL si vous n'en ave pas. Si un filtre DSL est installé, il peut etre defectueux; essayez-en un autre.
Résolution de problèmes généraux de télécopie
L'envoi des télécopies est lent
La qualité de la télécopie est mauvaise
La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages
L'envoi des télécopies est lent
L'imprimante rencontres des problèmes de qualité sur la ligne téléphonique.
- Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie quand les conditions de la ligne téléphonique se seront améliorées.
Assurez-vous auprès du fournisseur de services téléphoniques que la ligne prend en charge les télécopies.
Désactivez le paramètre Correction d'erreurs.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Service.
c. Ouvrez le menu Service télécopie.
d. Ouvrez le menu Correction d'erreurs.
e. Sélectionnez le paramètre Désactivé.
REMARQUE: cela peut dégrader la qualité de l'image.
Utilisez du papier blanc pour le document original. N'utilisez pas de couleur comme le gris, le jaune ou le rose.
Définisse le paramètre Vitesse de télécopie sur une valeur plus importante.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Configuration de la télécopie.
c. Ouvrez le menu Configuration avancée.
d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie.
e. Sélectionnez le paramètre approprié.
Divisez les télécopies volumineuses en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement.
Réduisez la résolution sur le panneau de commande, dans les paramètres de télécopie.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Configuration de la télécopie.
c. Ouvrez le menu Configuration avancée.
d. Ouvrez le menu Résolution de la télécopie.
e. Sélectionnez le paramètre approprié.
La qualité de la télécopie est mauvaise
La télécopie est floue ou pâle.
- Augmentez la résolution de la télécopie lorsque vous envoyez des télécopies. La résolution n'a pas d'influence sur les télécopies reçues.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Configuration de la télécopie.
c. Ouvrez le menu Configuration avancée.
d. Ouvrez le menu Résolution de la télécopie.
e. Sélectionnez le paramètre approprié.
REMARQUE: le fait deCHOISIR une résolution plus elevée ralentit la vitesse de transmission.
Activez le paramètre Correction d'erreurs sur le panneau de commande.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Service.
c. Ouvrez le menu Service télécopie.
d. Ouvrez le menu Correction d'erreurs.
e. Sélectionnez le paramètre Activé.
Vérifiez le toner et remplacez-le si nécessaire.
- Demandez à l'expéditeur d'assombrir le paramètre de contraste sur le télécopieur d'envoi et de réxpédier la télécopie.
La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages
Définisse le paramètre Format de papier par défaut. Les télécopies s'impriment sur un seul format de papier en fonction des paramètres Format de papier par défaut.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Configuration système.
c. Ouvrez le menu Configuration papier.
d. Ouvrez le menu Format de papier par défaut.
e. Sélectionnéz le paramètre approprié.
- Configurez le format et le type de papier utilisé dans le bac servant aux télécopies.
- Activez le paramètre Ajuster à la page pour imprimer des télécopies plus longues sur du papier au format Lettre ou A4.
a. Ouvrez le menu Configuration.
b. Ouvrez le menu Configuration de la télécopie.
c. Ouvrez le menu Configuration avancée.
d. Ouvrez le menu Ajuster à la page.
e. Sélectionnez le paramètre Activé.
REMARQUE: Si le paramètre Ajuster à la page est désactivé et si le paramètre Format de papier par défaut est configuré sur le format Lettre, un document original au format Légal s'imprimera sur deux pages.
Index
A
Accessoires
commande 26
références 26
aide, panneau de commande 99
aide en ligne, panneau de
commande 99
AirPrint 42
Annuaire, télécopie
ajouterdesentres 79
Applications
teléchargement 82
Assistance
en ligne 98
Assistance à la clientèle HP 98
Assistance clientèle
en ligne 98
Assistance en ligne 98
orientation du papier 15
Bac 2
bourrages 111
chargement 17
orientation du papier 19
Bac d'alimentation
bourages 106
copiedecumentsrectoverso 49
Bac d'alimentation principal
chargement d'enveloppes 21
chargement desétiquettes 23
Bac d'alimentation prioritaire
chargement d'enveloppes 21
chargement desétiquettes 23
Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille
bourrages 109
chargement 15
orientation du papier 15
Bac de sortie
emplacement 2
suppression des bourrages 117
Bacs
capacité 7
emplacement 2
inclus 7
Bacs, sortie
emplacement 2
Bourrages
bac1 109
bac2 111
bac d'alimentation 106
bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille 109
bac de sortie 117
emplacement 105
porte arriere 113
unité d'impression recto verso 115
unité de fusion 113
Bourrages papier
bac1 109
bac d'alimentation 106
bac de sortie 117
emplacements 105
unité d'impression recto verso 115
unité de fusion 113
Bouton marche/arrêt, emplacement 2
bouton marche-arrêt, emplacement 2
Boutons du panneau de commande emplacement 4
C
Capots, emplacement 2
Cartouche
replacement 28
Cartouche de toner
replacement 28
Cartouches d'agrafes
références 27
Cartouches de toner
pièces 28
Chargement
papier dans le bac 1 15
papier dans le bac 2 17
Chargement des enveloppes 21
chargeur de documents
telécopie à partir de 79
Chargeur de documents 49
problèmes d'alimentation papier 104
Clé USB
impression depuis 44
Commande
consommables et accessoires 26
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 84
Configuration système
9
Connexion de l'alimentation
emplacement 3
Consommables
commande 26
paramètres de seuil bas 101
références 26,27
replacement des cartouches de
toner 28
utilisation lorsque bas 101
Consommation
d'énergie 11
copie
bords des documents 139
configuration du type et du format de papier 137
copies uniques 48
optimisation pour le texte ou les images 138
plusieurs copies 48
Copie
documents recto versus 49
Copierectoverso 49
Couleurs
étalonner 125
D
Déliād'arrêt
définition 92
Délai de mise en veille
définition 91
dépannage
problèmes de réseau 146
réseau cable 146
réseau sans fil 148
Dépannage
problèmes d'alimentation papier 103
telecopies 152
verifier l'etat de la cartouche de
toner 121
Dépannage télécopie
liste de contrôle 152
dimensions,imprimante 10
E
Envelope
orientation 21
Enveloppes
chargement dans le bac 1 15
orientation 15
Envoi de télécopies
à partir du logiciel 80
Etonner
couleurs 125
Etiquette
orientation 23
Etiquette du nombre de série
emplacement 3
Etiquette du numéro de série et de
roduit
emplacement 3
Etiquettes
impression 23
Etiquettes,charge ment 23
Exigences relatives au navigateur
serveur Web intégré HP 84
Exigences relatives au navigateur Web
serveur Web intégré HP 84
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 84
H
HP Device Toolbox, utilisation de 84
HP ePrint 41
HP EWS,utilisation de 84
HP Web Jetadmin 93
1
Impression
depuis une clé USB 44
Impression des deux côtses
Mac 37
paramètres (Windows) 34
impression directeparcléUSB 44
Impression mobile
periphériques Android 43
Impression recto verso
Mac 37
manuellement (Mac) 37
manuellement (Windows) 35
paramètres (Windows) 34
Windows 35
Impression Wi-Fi Direct 9,39
Imprimer des deux cotses
manuellement,Windows 35
Windows 35
Installation réseau 83
interférènce de réseau sans fil 151
Internet Explorer, versions prises en
narge
serveur Web intégré HP 84
J
Jetadmin, HP Web 93
K
Kits de maintenance
références 27
L
liste de contrôle
connectivé sans fil 148
Liste de contrôle
dépannage télécopie 152
Logiciel
envoi de télécopies 80
Logiciel HP Easy Scan (OS X) 53
Logiciel HP ePrint 42
Logiciel HP Scan (Windows) 52
logiciels d'impression mobile pris en
charge 9
M
Memoire
incluse 7
Menu Applications 82
Microsoft Word, télécopie 80
N
Netscape Navigator, versions prises en
range
Serveur Web intégré HP 84
nettoyage
circuitpapier 121
vitre 136,142
nombredecopies,modification 48
numérisation
à l'aide du logiciel HP Easy Scan
(OS X) 53
Numérisation
avec le logiciel HP Scan
(Windows) 52
Numeros rapides
programmer 79
0
Options de couleur
regler,Windows 125
OS (système d'exploitation)
pris en charge 7
P
Pages par feuille
slection (Mac) 38
slection (Windows) 36
pages par minute 7
Panneau de commande
aide 99
emplacement 2
Papier
chargement du bac 1 15
chargement du bac 2 17
orientation du bac 1 15
orientation du bac 2 19
slection 122
Papier, bourages
bac2 111
bac d'alimentation prioritaire feuille
a feuille 109
porte arriere 113
Papier, commande 26
parametre EconoMode 91,124
paramètres
valeurs usines par défaut,
restauration 100
Paramètres du mode économique 91
Péripétriques Android impression à partir de
Pièces de rechange références 27
Pilotes d'impression pris en charge 7
Pilotes pris en charge 7
Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 38 impression (Windows)
poids, imprimante 10
porte arriere bourrages 113
Port réseau emplacement 3
Ports d'interface emplacement 3
Ports de télécopie emplacement 3
Port USB emplacement 3
Port USB automomeplacement 2
Problèmes d'entrainment du papier résolution 103
problèmes de qualité d'image exemplés et solutions 127
Puce mémoire (toner) emplacement 28
Q
Qualité d'image
verifier l'etat de la cartouche de toner 121
R
recto versus 49
Recto versus manuel Mac 37 Windows 35
Références
accessoires 26
cartouches d'agrafes 27
consommables 26,27
pièces de rechange 27
toner 27
toners 26
Replacement
cartouches de toner 28
Réseau sans fil
dépannage 148
Réseaux
HP Web Jetadmin 93
installation de l'imprimante 83
pris en charge 7
Résolution des problèmes
telécopie 153
restauration des valeurs usine par défaut 100
S
scatterer
nettoyage de la vitre 136, 142
telécopie à partir de 78
Serveur Web intégre fonctions 84
Serveur Web intégré (EWS) attribution de mots de passer 90
Serveur Web intégré HP fonctions 84
Services Web
activation 82
applications 82
Services Web HP
activation 82
applications 82
Sites Web
assistance clientèle 98
HP Web Jetadmin, téléchargement 93
Solutions d'impression mobile 7
Specifications
électriques et acoustiques 11
Spécifications acoustiques 11
Spécifications électriques 11
Support d'impression chargement dans le bac 1 15
Systèmes d'exploitation (OS) pris en charge 7
Systèmes d'exploitation pris en charge 7
T
telecopie
à partir du chargeur de documents 79
à partir du scanner à plat 78
Télécopie
à partir d'un ordinateur (Windows) 80
envoi à partir du logiciel 80
numéroes rapides 79
résolution des problèmes
généaux 153
Télécopies électroniques envoi 80
Theme de couleur changer,Windows 125
Toner
paramètres de seuil bas 101
références 27
utilisation lorsque bas 101
Toners référent
Type de papier sélection (Windows) 36
Types de papier sélection (Mac) 38
U
Unité d'impression recto versobourrages 115
Unité de fusion bourrages 113
V
valeurs par défaut, restauration 100
valeurs usine par défaut,
restauration 100
vitre, nettoyage 136, 142
W
Windows
telécopie 80
Word, télécopie
80
Notice Facile 
