WelcomeEye Connect Pro - Interphone PHILIPS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Interphone vidéo sans fil |
| Marque | Philips |
| Modèle | WelcomeEye Connect Pro |
| Dimensions (unité intérieure) | 140 x 90 x 25 mm |
| Poids (unité intérieure) | 280 g |
| Alimentation | Adaptateur secteur 5V/1A (fourni) |
| Connectivité | Wi-Fi 2,4 GHz, Ethernet RJ45 |
| Caméra | Capteur HD 720p, angle 160°, vision nocturne infrarouge |
| Audio | Microphone intégré et haut-parleur, suppression d'écho |
| Fonctions principales | Appel vidéo, ouverture de porte à distance, détection de mouvement, intercom |
| Application mobile | Philips WelcomeEye (iOS/Android) |
| Stockage | Enregistrement sur carte microSD (jusqu'à 32 Go) ou cloud optionnel |
| Assistant vocal | Compatible Amazon Alexa et Google Assistant |
| Installation | Montage mural, sans fil, alimentation secteur pour unité intérieure et extérieure |
| Utilisation | Intérieur et extérieur (indice de protection IP54 pour unité extérieure) |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux et sec, éviter les produits abrasifs |
| Sécurité | Chiffrement des données, connexion sécurisée, alertes en temps réel |
| Pièces détachées et réparabilité | Unités intérieure et extérieure disponibles séparément, service après-vente Philips |
| Garantie | 2 ans |
| Informations générales | Notice d'utilisation incluse, support en ligne Philips |
FOIRE AUX QUESTIONS - WelcomeEye Connect Pro PHILIPS
Comment installer le Philips WelcomeEye Connect Pro ?
L'installation se fait en montant l'unité extérieure près de la porte et l'unité intérieure dans la maison. Branchez l'adaptateur secteur, téléchargez l'application Philips WelcomeEye et suivez les instructions de couplage Wi-Fi.
Puis-je utiliser l'interphone sans connexion Wi-Fi ?
Oui, les fonctions de base comme l'appel et l'ouverture de porte fonctionnent localement. Cependant, l'accès à distance via l'application et les notifications nécessitent une connexion Wi-Fi.
Comment ajouter un utilisateur supplémentaire à l'application ?
Ouvrez l'application, allez dans les paramètres du dispositif, sélectionnez 'Partager l'accès' et envoyez une invitation par email. L'autre personne devra créer un compte et accepter l'invitation.
Que faire si la caméra ne s'affiche pas sur mon smartphone ?
Vérifiez que l'unité extérieure est alimentée et connectée au Wi-Fi. Redémarrez l'application et le routeur. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil avec le bouton de réinitialisation.
Comment enregistrer les vidéos de détection de mouvement ?
Insérez une carte microSD dans l'unité intérieure ou souscrivez à un abonnement cloud. Activez la détection de mouvement dans l'application et configurez les zones de détection.
L'interphone est-il compatible avec Alexa ou Google Assistant ?
Oui, vous pouvez utiliser les commandes vocales pour voir la caméra sur un écran connecté (Echo Show, Nest Hub) et ouvrir la porte. Activez la compétence Philips WelcomeEye dans l'application de l'assistant.
Comment ouvrir la porte à distance depuis l'application ?
Lors d'un appel entrant, appuyez sur l'icône de déverrouillage dans l'application. Vous pouvez aussi définir un code de verrouillage automatique pour plus de sécurité.
Que faire si l'unité extérieure ne sonne pas ?
Vérifiez le câblage et l'alimentation. Assurez-vous que le volume de la sonnerie est activé dans l'application. Testez la connexion Wi-Fi. Si rien ne fonctionne, contactez le support Philips.
Puis-je utiliser plusieurs unités intérieures ?
Oui, vous pouvez ajouter jusqu'à 4 unités intérieures dans le même réseau. Chacune doit être enregistrée via l'application principale.
Comment réinitialiser le WelcomeEye Connect Pro ?
Localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'unité intérieure. Maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote. L'appareil redémarrera et vous pourrez le configurer à nouveau.
Questions des utilisateurs sur WelcomeEye Connect Pro PHILIPS
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Informations produit
Marque : PHILIPS
Modèle : WelcomeEye Connect Pro
Catégorie : Interphone