EXTERNAL S-ATA HARDDISK MD 90097 - Disque dur externe MEDION - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Disque dur externe 3,5"
Marque	MEDION
Modèle	EXTERNAL S-ATA HARDDISK MD 90097
Dimensions (environ)	200 x 130 x 40 mm
Poids (environ)	0,8 kg
Alimentation	Adaptateur secteur 100-240 V ~50/60 Hz
Interface principale	USB 2.0 (compatible USB 1.1)
Interface secondaire	SATA externe (câble non fourni)
Systèmes de fichiers pris en charge	NTFS, FAT, FAT32
Systèmes d'exploitation compatibles	Windows 2000/XP/Vista
Fonctions principales	Stockage externe, sauvegarde de données, partitionnement, formatage
Contenu de la livraison	Disque dur, câble USB, adaptateur secteur, mode d'emploi, carte de garantie
Entretien et nettoyage	Aucun nettoyage nécessaire ; éviter solvants et produits caustiques
Sécurité	Sensible aux chocs ; ne pas ouvrir le boîtier ; utiliser sur surface stable ; ne pas exposer à l'humidité
Pièces détachées et réparabilité	Adaptateur secteur et câble USB disponibles ; non réparable par l'utilisateur
Garantie	Conditions décrites dans le manuel
Normes de conformité	EN 55022, EN 55024, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 60950

FOIRE AUX QUESTIONS - EXTERNAL S-ATA HARDDISK MD 90097 MEDION

Comment connecter le disque dur externe MEDION MD 90097 ?

Branchez le câble USB au port USB du disque dur, puis à votre ordinateur. Branchez l'adaptateur secteur. Le disque dur est automatiquement reconnu sous Windows 2000/XP/Vista. Pour une connexion SATA, utilisez un câble SATA (non fourni).

Quel système de fichiers choisir entre NTFS, FAT et FAT32 ?

NTFS est recommandé pour les fonctionnalités de sécurité et les volumes supérieurs à 32 Go. FAT32 est compatible avec Windows 95 OSR2, Windows Me, Windows 2000 et Windows XP. FAT est compatible avec MS-DOS et toutes les versions de Windows. Choisissez FAT ou FAT32 si vous devez utiliser le disque avec une version ancienne de Windows.

Comment déconnecter le disque dur en toute sécurité ?

Sous Windows, utilisez l'icône 'Retirer le périphérique en toute sécurité' dans la barre des tâches. Assurez-vous qu'aucun fichier n'est ouvert. Attendez que le voyant bleu soit constant (pas de transfert). Débranchez ensuite le câble d'alimentation et le câble de données.

Le disque dur n'est pas reconnu par l'ordinateur, que faire ?

Redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB est bien branché. Assurez-vous que le disque dur est sous tension (voyant bleu allumé). Si le problème persiste, testez sur un autre port USB ou un autre ordinateur.

Comment formater le disque dur ?

Vous pouvez formater via l'Explorateur Windows : faites un clic droit sur le lecteur, choisissez 'Formater'. Sélectionnez le système de fichiers (NTFS recommandé) et lancez le formatage. Attention : le formatage efface toutes les données.

Puis-je partitionner le disque dur ?

Oui, vous pouvez partitionner le disque dur à l'aide de l'outil 'Gestion des disques' de Windows. Sous Windows 2000/XP, allez dans Panneau de configuration > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur > Gestion des disques. Attention : le partitionnement efface les données.

Le disque dur fait un bruit de cliquetis, est-ce normal ?

Le bruit de cliquetis peut indiquer un problème mécanique. Si le disque dur vient d'être allumé, un petit cliquetis est normal. Si le bruit est persistant ou inhabituel, arrêtez le disque dur et contactez le service client.

Puis-je utiliser ce disque dur avec un ordinateur Mac ?

Ce disque dur est conçu pour Windows (2000/XP/Vista). Il n'est pas garanti compatible avec Mac OS. Pour une utilisation sur Mac, il faudrait peut-être reformater en FAT32, mais cela n'est pas couvert par la garantie.

Comment sauvegarder mes données avant d'utiliser le disque dur ?

Avant toute manipulation (partitionnement, formatage), sauvegardez vos données sur un autre support (disque, bande, autre disque). Le fabricant décline toute responsabilité en cas de perte de données.

Que faire en cas de perte de données ?

En cas de perte de données, contactez un service de récupération de données. MEDION n'est pas responsable des pertes de données. Il est recommandé de faire des sauvegardes régulières.

MODE D'EMPLOI EXTERNAL S-ATA HARDDISK MD 90097 MEDION

Consignes de sécurité 1

Sécurité de fonctionnement et installation 1 Raccordement 3 Alimentation 3 Câbles 4

Compatibilité électromagnétique / Conformité aux normes 4

Sauvegarde des données 5

Remarques concernant le présent mode d'emploi 6 Service 6 Notre groupe cible 6

Contenu de la livraison 7

Configuration requise 7

Mise en marche 8

Effectuer les connexions 8. Organisation du disque dur 9.

Avant d'organiser votre disque dur. 9 Programmes pour le partitionnement 10 Partitionnement de lecteur 10 Formatage de lecteur 10 Choix entre NTFS, FAT et FAT32 11

Déconnecter le disque dur du système 14

Service client 15

Première aide sur les dysfonctionnements 15

Localisation de la cause 15

Résolution des problèmes 15

Avez-vous besoin d'une assistance supplémentaire ? 16

Conditions de Garantie 17

Limite de responsabilité 18

Reproduction de ce manuel 18

Copyright © 2007

Tous droits réservés.

Le présent manuel est protégé par le droit d'auteur.

Le Copyright est la propriété de la société MEDION®.

Marques déposées :

MS-DOS® et Windows® sont des marques déposées de l'entreprise Microsoft®.

Les autres marques déposées sont la propriété de leurs propriétaires correspondants.

Consignes de sécurité

Lisez ce chapitre attentivement et respectez les instructions qui y sont données. Vous serez ainsi assuré du bon fonctionnement et de la durée de vie de votre disque dur.

Ayez toujours ce manuel à portée de main et conservez-le pour pouvoir le remettre au nouveau propriétaire en cas de vente.

Sécurité de fonctionnement et installation

• Le remplacement du disque dur ne peut être effectué que par quelqu'un de compétent pour la modification et/ou la mise à niveau d'un PC.
• Si vous n'avez pas les qualifications nécessaires, faites appel à un technicien de maintenance.
• Les disques durs sont extrêmement sensibles aux chocs. Ne laissez jamais le lecteur tomber et ne l'exposez pas à des chocs ou sécousses, car cela pourrait endommager le disque dur et les données qu'il contient de façon irréversible. Faites-y attention notamment lors du transport du disque dur. Les dommages de ce type ne sont pas couverts par la garantie.
• Le disque dur peut devenir très chaud après une longue utilisation. Prenez le disque dur à l'aide des embouts noirs pour éviter d'éventuelles brûlures.
• En cours d'utilisation, le disque dur absorbe de l'énergie et devient très chaud. En cas d'inutilisation, retirez le disque dur du port de données ou du bloc d'alimentation.
• Suivez les instructions données dans le mode d'emploi de votre PC.
• N'introduisez aucun objet à l'intérieur du disque dur par les fentes et ouvertures du boîtier. Cela pourrait provoquer un court-circuit ou même un incendie.
• N'ouvre jamais le boitier du disque dur. Cela mettrait fin à la garantie et conduirait inévitablement à la destruction du disque dur.
• Ne laissez pas des enfants sans surveillance jouer avec des appareils électriques. Les enfants ne voient pas toujours les éventuels dangers.
• Le disque dur n'est pas consq pour fonctionner dans des entreprises de l'industrie lourde.
• À prouvé avoir transporté l'appareil, attendez pour le mettre en marche qu'il ait pris la température ambiante. Des variations importantes de température ou d'humidité peuvent provoquer de la condensation, qui peut être à l'origine d'un court-circuit.
• Tenez votre disque dur et tous ses périphériques à l'abri de l'humidit
• Placez et utilisez tous les composants sur une surface plane, stable et sans vibrations, afin d'eviter que l'appareil ne tombe.
• Les fentes et ouvertures du disque dur sont nécessaires à son aération. Ne les couvrez pas, vous pourriez provoquer une surchauffe.
• Pour plus de sécurité, nous recommandons l'utilisation d'un dispositif de protection électrique, afin de protéger votre appare
• Les tensions et les interfaces utilisées dans l'appareil sont conformes à la norme EN60950 sur les basses tensions. Le disque dur ne peut être branché à d'autres dispositifs qu'à l'aide d'interfaces conformes à cette norme.
• Adressez-vous à notre Centre de services si vous avez des problèmes techniques avec votre disque dur. Si une réparation est nécessaire, adressez-vous exclusivement à nos partenaires agréés.

Durant les premières heures d'utilisation, les nouveaux appareils peuvent dégager une odeur typique mais totalement inoffensive s'estompant progressivement au fil du temps. Pour combattre la formation d'odeur, nous vous conseillons d'aérer régulièrement la pièce. Lors du développement de ce produit, nous avons tout mis en œuvre pour que les taux restent largement inférieurs aux taux limites en vigueur.

Raccordement

Veuillez respecter les consignes suivantes pour raccorder correctement votre appareil :

Alimentation

• N'ouvre pas le boîtier réseau. Il y a danger de mort par décharge électrique lorsque le boîtier est ouvert. Il ne contient aucun élément à entretenir.
• La prise doit se trouver près de l'appareil et être facilement accessible.
• Ne branchez le boîtier que sur des prises mise à la terre et sur du courant secteur 100-240V~/50-60 Hz. Si vous n'êtes pas sûr du voltage de votre installation dans cette pièce, renseignez-vous auprès de votre centre EDF.
• Pour permettre de voir l'appareil hors tension, retirez la fiche de la prise. Ne retirez jamais au niveau du câble.
• Afin d'éviter tout risque d'endommagement suite à un échauffement, ne couvre pas le bloc d'alimentation.
• N'utilisez pas le bloc d'alimentation si le boîtier ou l'alimentation de l'appareil sont endommagés. Remplacez-le par un bloc d'alimentation du même type.
• En cas d'inutilisation de l'appareil, débranchez l'adaptateur secteur de la prise ou utilisez un bornier d'alimentation maître/esclave afin d'éviter toute consommation électrique lorsque l'appareil est éteint.
• N'utilisez que le matériel de raccordement livré en accompagnement.
• Si vous rajoutez une rallonge, veillez à ce qu'elle corresponde aux exigences VDE. Renseignez-vous auprès de l'électricien qui a effectué votre installation.
• Pour plus de sécurité, nous recommandons l'utilisation d'un dispositif de protection électrique, afin de protéger votre appareil contre les dommages causés par les surtensions ou la foudre qui peuvent toucher le réseau électrique.

• Posez les câbles de sorte que personne ne puisse marcher dessus ou trébucher.
• Ne posez pas d'objets sur les câbles : ceux-ci risquent d'être endommagés.

Compatibilité électromagnétique / conformité aux normes

Cet appareil répond aux exigences de compatibilité électromagnétique et de sécurité électrique établies par les normes suivantes :

EN 55022 Limites et méthodes de mesure des caractéristiques des interférences radio produites par les équipements informatiques.

EN 55024 Equipement de technologie de l'information - caractéristiques de résistance - Limites et méthodes de mesure.

EN 61000-3-2 Test d'émissions de courant ondulatoire.

EN 61000-3-3 Test sur les fluctuations de tension et les scintillements dans les systèmes d'alimentation électrique à basse tension.

EN 60950 Sécurité des équipements informatiques

• Le disque dur branché doit respecter les directives pour la compatibilité électromagnétique (CEM).
• Installez l'appareil à au moins un mètre de distance des sources de brouillage magnétiques et à haute fréquence (développement, enceintes, téléphone mobile, etc.) pour éviter les défaillances et les pertes de données.

Nettoyage

• Aucun nettoyage de l'appareil n'est nécessaire. Débranchez toujours tous les câbles de connexion et le cordon d'alimentation avant le nettoyage.
• Faites attention à ne pas salir le disque dur. N'utilisez aucun solvant, ni produit de nettoyage caustique ou gazéforme.

Attention!

Cet appareil ne contient aucune pièce à entretenir ou à nettoyer.

Recyclage

Appareil

Emballage

Lorsque l'appareil arrive en fin de vie, ne le jetez jamais dans une poubelle classique. Informez-vous des possibilités d'élimination écologique.

Les différents emballages usagés sont recyclables et doivent par principe être recyclés.

Sauvegarde des données

Après chaque mise à jour de vos données et avant l'installation du nouveau disque dur, effectuez une sauvegarde sur un support externe (disquette, bande). Le fabricant ne peut être tenu pour responsable d'une perte de données et de ses éventuelles conséquences.

Remarques concernant le présent mode d'emploi

Nous avons structuré le mode d'emploi de sorte que vous pouvez trouver les informations requises concernant un certain sujet en consultant la table des matières. Une liste des mots clés (index) se trouve à la fin du présent manuel. L'objectif de ce mode d'emploi est de vous expliquer l'utilisation du disque dur en des termes faciles à comprendre.

Service

Grâce à l'encadrement individuel des clients, nous vous assistons lors de votre travail quotidien.

Contactez-nous, nous sommes à heures de pouvoir vous aider. Ce manuel contient un chapitre séparé concernant le service après-vente commençant à la page 8.

Nous vous remercions pour toute confiance en nos produits et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir en tant que nouveau client.

Notre groupe cible

Ce mode d'emploi s'adresse aux premiers utilisateurs ainsi qu'aux utilisateurs déjà expérimentés. Nonobstant l'utilisation professionnelle possible, le disque dur est conçu pour l'exploitation. Les multiples possibilités d'utilisation sont disponibles pour toute la famille.

Contenu de la livraison

Veuillez contrôler que la livraison est complète et veuillez nous informer dans un délai de 15 jours après l'achat si la livraison n'est pas complète. Avec l'écran LCD que vous venez d'acheter, vous avez reçu :

• Disque dur externe 3,5" dans un boîtier compact
• Cable USB 2.0/1.1
• Bloc d'alimentation Mode d'emploi, carte de garantie

Configuration requise

• Ordinateur
• Puissance du processeur
• Système d'exploitation
• Mémoire de travail
• Connexions

Ordinateur compatible PC/AT

Windows® 2000/XP/Vista

32 Mo minimum, 64 Mo ou plus recommandés

Port USB

interface SATA externe

Effectuer les connexions

Vous pouvez brancher le disque dur externe au port USB.

VoussoupiezaussibrancherI'appareilàdes ordinateursutilisantI'USB1.1. La vitessedetransmissionest alors bien moinsleveée.

Si votre PC dispose d'un branchement externe SATA, branchez-y le disque dur. Ce branchement offre une vitesse de transfert supérieure à celle de l'USB.

1. Démarrez votre ordinateur et attendez que Windows® soit complètement chargé.
2. Branchez le câble USB au port USB de votre disque dur externe.

-ou

Si votre PC dispose d'une interface SATA, utilisez un câble SATA (non fourni).

3. Branchez l'autre extrémité du câble à votre ordinateur. 4. Branchez maintenant l'adaptateur secteur à la prise la plus proche. Branchez ensuite le cordon de l'adaptateur à la prise correspondante sur le disque dur. 5. Le voyant marche/arrêt (diode bleue) s'allume dès que le disque dur est branché à la prise de courant. 6. Sous Windows® 2000/XP/Vista, le disque dur est reconnu et connecté automatiquement.

Remarque

Votre disque est déjà initialisé. Un nouveau formatage ou partitionnement n'est pas nécessaire.

Attention!

Le partitionnement ou le formatage d'un lecteur efface toutes les données qu'il contient. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables en cas de perte de données.

Avant d'organiser votre disque dur...

Nous vous rappelons que, lors de l'organisation du nouveau disque dur, des programmes peuvent être exécutés et provoquer la perte irréparable de vos données s'ils sont mal manipulés.

Remarque

Effectuez une sauvegarde de toutes vos données et vérifiez que leur restauration ne pose pas de problème.

Programmes pour le partitionnement

Sous Windows® 2000/XP, utilisez le programme d'aide Gestion des disques pour organiser le disque dur. Il se trouve dans la Gestion de l'ordinateur.

Sous ce système d'exploitation, vous devez avoir des droits d'administrateur pour organiser le disque dur. Consultez l'aide de Windows pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation de ce programme.

Partitionnement de lecteur

Le partitionnement d'un lecteur consiste à partitionner l'espace libre disponible en différentes parties qui peuvent être désignées comme des disques logiques séparés (a l'aide des lettres C:, D:, E:, etc.). Consultez la documentation du système d'exploitation pour savoir comment partitionner des disques durs.

Formatage de lecteur

Pour pouvoir stocker des données sur le disque dur, vous devez formater ses partitions.

Attention!

Ne vous trompez pas dans la désignation de lecteur que vous entrez, vous risqueriez de formater un lecteur contenant déjà des données.

Vous pouvez lancer le formatage à partir de l'explorateur (cliquez sur le lecteur à l'aide du bouton droit de la souris et choisissez Formater).

Vous trouverez dans la section suivante une description des options disponibles pour le formatage.

Choix entre NTFS, FAT et FAT32

Vous avez le choix entre trois systèmes de fichiers pour les partitions de disque d'un ordinateur qui exécute Windows XP : NTFS, FAT et FAT32. Utilisez les informations ci-dessous pour comparer ces systèmes de fichiers.

NTFS est plus puissant que FAT ou FAT32 et propose les fonctionnalités requises pour héberger Active Directory, ainsi que d'autres importantes fonctionnalités de sécurité.

Seul le système de fichiers NTFS permet d'utiliser des fonctionnalités comme Active Directory et la sécurité basée sur les domaines.

La conversion de partitions en NTFS est une opération simple. Le programme d'installation simplifie la conversion, que vos partitions utilisent FAT, FAT32 ou l'ancienne version de NTFS. Contrairement au formatage d'une partition, ce type de conversion n'endommage pas vos fichiers.

Si vous ne souhaitez pas conserver vos fichiers intacts et que vous avez une partition FAT ou FAT32, il est conseillé de formater votre partition à l'aide de NTFS, plutôt que de la convertir à partir de FAT ou FAT32.

Le formatage d'une partition efface toutes les données présentes sur cette partition et vous permet de démarrer avec un lecteur propre.

NTFS constitue le meilleur choix de système de fichiers, qu'une partition soit formatée avec NTFS ou convertie à l'aide de la commande de conversion.

Pour maintenir le contrôle d'accès sur les fichiers et les dossiers et prendre en charge les comptes limités, vous devez utiliser NTFS. Si vous utilisez FAT32, tous les utilisateurs auront accès à tous les fichiers de leur disque dur, quel que soit leur type de compte (administrateur, limite ou standard.)

NTFS est le système de fichiers qui fonctionne le mieux avec un disque volumineux. (L'autre système de fichiers qui fonctionne le mieux avec un disque volumineux est FAT32.)

Il existe toutefois un cas dans lequel il est préférable de choisir un système de fichiers FAT ou FAT32.

Si votre ordinateur doit exécuter tantôt une version antérieure de Windows, tantôt Windows XP, la partition principale (de démarrage) du disque dur doit être de type FAT ou FAT32.

Les versions les plus anciennes de Windows ne peuvent pas accéder à une partition qui utilise la dernière version de NTFS.

Les deux exceptions sont Windows 2000 et Windows NT 4.0 avec le Service Pack 4 ou ultérieur. Windows NT 4.0 avec le Service Pack version 4 ou ultérieure a accès aux partitions utilisant la dernière version de NTFS, mais avec quelques restrictions : Windows NT 4.0 ne peut pas accéder aux fichiers stockés à l'aide de fonctionnalités NTFS qui n'existaient pas quand Windows NT 4.0 a été commercialisé.

Si vous n'avez pas plusieurs systèmes d'exploitation, il est toujours préférible d'utiliser le système de fichiers NTFS.

Important

Une fois qu'un lecteur ou une partition a été converti(e) en NTFS, vous ne pouvez pas le/la reconvertir simplement en FAT ou FAT32. Vous devez reformater le lecteur ou la partition, ce qui effacera toutes les données y compris les programmes et les fichiers personnels de la partition.

Remarque

Certains programmes plus anciens peuvent ne pas fonctionner sur un volume NTFS, vous devez donc rechercher la configuration requise de votre logiciel avant d'effectuer la conversion.

Le tableau suivant décrit la compatibilité de chaque système de fichiers avec différents systèmes d'exploitation.

NTFS	FAT	FAT32
Un ordinateur qui exécute Windows XP ou Windows 2000 peut acceder aux fichiers d'une partition NTFS. Un ordinateur qui exécute Windows NT 4.0 avec le Service Pack version 4 ou ultérieure peut acceder à certains fichiers. Les autres systèmes d'exploitation n'ont aucun accès.	L'accès est possible via MS-DOS, toutes les versions de Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows XP et OS/2.	L'accès est disponible uniquement via Windows 95 OSR2, Windows Windows Me, Windows 2000 et Windows XP.

Le tableau suivant compare les tailles de disques et de fichiers possibles avec chaque système de fichiers.

NTFS	FAT	FAT32
La taille minimale de volume recommende est d'environ 10 Mo.	Volumes compris entre la taille d'une disquette et 4 Go.	Volumes compris entre 512 Mo et 2 To.
Les volumes beaucoup plus grands que 2 teraoctets (To) sont possibles.	Les domaines ne sont pas pris en charge.	Dans Windows XP, vous pouvez formater un volume FAT32 uniquement jusqu'à 32 Go.
Ne peut pas être utilisé sur des disquettes.		Les domaines ne sont pas pris en charge.
La taille des fichiers est limitée uniquement par la taille du volume.	La taille maximale des fichiers est de 2 Go.	La taille maximale des fichiers est de 4 Go.

Déconnecter le disque dur du système

Selon le système d'exploitation, vous devrez supprimer le disque dur externe pour pouvoir le déconnecter. C'est en général le cas avec Windows 2000. Consultez à ce sujet les fichiers d'aide de votre version de Windows.

1. Supprimez le disque dur du système d'exploitation, si nécessaire. 2. Débranchez ensuite le cordon d'alimentation et tous les câbles du disque dur externe.

Attention!

Si l'ordinateur accède au disque dur, celui-ci ne peut pas être déconnecté ou éteint. Vous pourriez perdre des données.

Des données sont en cours de transmission lorsque la LED clignote en bleu. Si le voyant est constamment bleu, cela signifie qu'aucune donnée n'est transmise. Toutefois, il convient de vous assurer que tous les fichiers que vous avez ouverts à partir du disque dur (documents, etc.) ont été refermés avant de déconnecter ou d'éteindre le disque dur.

Le disque dur peut devenir très chaud après une longue utilisation. Prenez le disque dur à l'aide des embouts noirs pour éviter d'éventuelles brûlures.

Localisation de la cause

Les dysfonctionnements peuvent parfois avoir des causes banales, mais ils peuvent également être de nature très complexe et nécessiter une analyse poussée.

Conditions d'un fonctionnement optimal :

• un ordinateur intact, au fonctionnement irréprochable;
• un système d'exploitation stable, correctement installé;
• le branchement correct du disque dur
• l'exécution régulière des programmes « Défragmentateur de disque » et « Scandisk » de Windows®, afin d'éliminer les sources d'erreurs et d'accroître les performances du système.

Résolution des problèmes

Nous vous fournissons ici un petit guide pour reconnaître un éventuel problème et en supprimer la cause. Si les mesures proposées ici ne suffisent pas, nous vous aidrons volunteers.

Le moteur du disque dur fonctionne-t-il?

• S'il fonctionne, vous devez entendre un léger ronflement et un petit cliquètement après avoir allumé le disque dur.

Le lecteur a-t-il été reconnu par l'ordinateur ?

Redemarrez votre ordinateur.

Le programme scandisk ne détecte-t-il aucune erreur sur le disque dur ?

• Le programme Scandisk recherche des eventuelles erreurs sur les lecteurs. S'il détecte des erreurs, cela peut indiquer qu'il y a un problème avec le disque dur.

Pourquoi le disque n'a-t-il pas été formatté pour utiliser toute sa capacité?

• Vérifiez que votre système d'exploitation et le système de fichiers prennent en charge les valeurs souhaitées.

Lorsque les suggestions des paragraphes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre votre problème, veuillez nous contacter. Dans ce cas, nous vous remercions d'avance de bien pouvoir nous fournir les informations suivantes :

• Quelle est la configuration de votre ordinateur?
• Quels sont les appareils périphériques que vous utilisez?
• Quels messages sont affichés à l'écran ?
• Quel logiciel avez-vous utilisé lorsqu l'erreur s'est présentée?
• Qu'avez-vous déjà fait pour résoudre votre problème?
• Lorsque vous avez déjà reçu un numéro de client, veuillez l'indiquer.

Conditions de garantie

Le reçu de réception tient lieu de justificatif de premier achat, conservez-le soigneusement. Vous en aurez besoin si vous nevez prétendre à la garantie. Si vous cédez le produit à un autre utilisateur, celui-ci aura droit à la garantie jusqu'à son expiration. Le justificatif d'achat et cette déclaration devront lui être remis en cas de changement de propriétaire. Nous garantissons que cet appareil est en état de bon fonctionnement et correspond sur le plan technique aux descriptions figurant dans la documentation ci-jointe. Sur présentation du justificatif le reste de la période de garantie passée en cas d'échange automatiquement de la pièce originale à la pièce de remplacement. Si vous nevez returner cet appareil et prétendre à la garantie, prenez soin de retirerAAPARAVANT tous les programmes, données et supports-mémoire amovibles. Le matériel retourné sans accessoires sera échangé sans accessoires. L'obligation de fourniture de la garantie perd sa validité en cas d'accident, cataclysme, vandalisme, abus, utilisation non-appropriée, non-respect des directives de sécurité et d'entretien, modifications par logiciels supplémentaires, virus, ou bien utilise d'un autre matériel ou accessoires ou autres modifications auxquelles nous n'aurions pas donné notre accord. Cette déclaration de garantie limitée remplace toutes les autres garanties de nature explicite ou implicite. Ceci inclut la garantie de la liberté de vente ou bien l'appropriation dans un but précis sans s'y limiter. Dans certains pays l'exclusion des garanties implicites n'est légalement pas admise. Dans ce cas la validité des garanties explicites et implicites se limite à la période de garantie. À l'expiration de cette période, toutes les garanties perdent leur validité. Une limitation de la durée de validité de garanties implicites n'est légalement pas admise dans certains pays, en sorte que la limitation ci-dessus n'entre pas en vigueur.

Si vous avez des questions concernant les conditions de garantie, contactez-nous.

Limite de responsabilité

Le contenu de ce manuel dépend de modifications qui n'ont pu être prévues à l'avance puisqu'elles sont le produit de l'évolution technique. Fabricant et distributeur ne pourraient prendre la responsabilité pour des dommages causés par des erreurs ou des omissions suite aux informations contenues dans ce manuel. En aucun cas nous n'engageons notre responsabilité dans les cas suivants:

1. Revendication de tiers élevée contre vous en raison de pertes ou dommages. 2. Perte ou dépréciation de vos enregistrements ou données. 3. Dommages économiques concomitants (perte de bénéfices et économies inclues) ou consécutifs, même dans le cas où nous aurions été informés de ces dommages.

L'exclusion ou la limitation des dommages concomitants ou consécutifs n'est, dans certains pays, légalement pas admise, en sorte que la limitation ci-dessus n'entre pas en vigueur.

Reproduction de ce manuel

Ce document contient des informations légalement protégées. Tous droits réservés. La reproduction mécanique, électronique ou par quelques moyens que ce soit est interdite sans permission écrite du fabricant.