H8W35W - Climatiseur TCL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Climatisation mobile
Marque	TCL
Modèle	H8W35W
Capacité de refroidissement	7000 BTU/h (environ 2 kW)
Surface recommandée	Jusqu'à 20 m²
Consommation électrique	750 W en mode refroidissement
Tension d'alimentation	220-240 V ~ 50 Hz
Dimensions (L x P x H)	33 x 33 x 70 cm
Poids net	22 kg
Niveau sonore	52 dB(A) en mode normal
Fonctions principales	Refroidissement, déshumidification, ventilation
Type de réfrigérant	R290 (propane)
Longueur du tuyau d'évacuation	1,5 m (inclus)
Filtre à air	Lavable, facile à retirer
Classe énergétique	A+ (selon norme EU)
Dispositifs de sécurité	Arrêt automatique en cas de surchauffe, protection du compresseur
Entretien et nettoyage	Nettoyer le filtre toutes les 2 semaines; dépoussiérer l'extérieur
Pièces détachées et réparabilité	Filtres, télécommande, tuyau disponibles sur le site TCL
Garantie	2 ans pièces et main-d'œuvre
Accessoires inclus	Télécommande, kit de fenêtre, tuyau d'évacuation

FOIRE AUX QUESTIONS - H8W35W TCL

Comment nettoyer le filtre de mon climatiseur TCL H8W35W ?

Éteignez l'appareil et débranchez-le. Retirez le filtre à l'arrière, lavez-le à l'eau tiède savonneuse, rincez et séchez complètement avant de le remettre. Nettoyez-le toutes les 2 semaines pour une performance optimale.

Quelle est la température idéale à régler ?

Pour un confort optimal et une économie d'énergie, réglez la température entre 24°C et 26°C en été. Évitez les écarts trop importants avec l'extérieur.

Le niveau sonore est-il gênant ?

Le niveau sonore est d'environ 52 dB(A) en mode normal, comparable à une conversation calme. En mode nuit, il est réduit à environ 48 dB(A).

Comment utiliser la fonction de déshumidification ?

Appuyez sur le bouton Mode jusqu'à sélectionner le symbole goutte. L'appareil fonctionnera alors en mode déshumidification, réduisant l'humidité sans refroidissement intense. Le réservoir d'eau doit être vidé régulièrement.

Puis-je utiliser une rallonge électrique ?

Il est déconseillé d'utiliser une rallonge car elle peut provoquer une surchauffe. Branchez directement l'appareil sur une prise 220-240 V avec mise à la terre.

Comment installer le tuyau d'évacuation ?

Fixez le tuyau à l'arrière de l'appareil et placez l'extrémité à l'extérieur par une fenêtre ou une ouverture. Utilisez le kit de fenêtre fourni pour éviter les fuites d'air chaud.

Que faire si l'appareil affiche un code d'erreur ?

Les codes erreurs courants : E1 (capteur défectueux), E2 (surchauffe). Consultez la notice pour la signification exacte. Si le problème persiste, débranchez l'appareil et contactez le service client.

Comment programmer une mise en marche différée ?

Utilisez la télécommande : appuyez sur le bouton Minuteur (Timer) pour régler l'heure de mise en marche ou d'arrêt automatique. Suivez les instructions à l'écran.

Quel entretien régulier dois-je effectuer ?

Nettoyez le filtre toutes les 2 semaines, videz le réservoir d'eau si nécessaire, et vérifiez que les entrées d'air ne sont pas obstruées. Une fois par an, faites vérifier le circuit frigorifique par un professionnel.

Où trouver des pièces de rechange ?

Les pièces détachées (filtres, télécommande, tuyau) sont disponibles sur le site officiel TCL ou auprès de revendeurs agréés. Utilisez le numéro de modèle H8W35W pour commander.

MODE D'EMPLOI H8W35W TCL

Enregistrez et protégez votre achat

Consignes de sécurité importantes....35

Contenu de la boîte 5K-14K Units....38

C'est parti ! 39

Comment régler votre climatiseur 41

Conseils de dépannage 44

Installation de l'application WiFi (Modèles WiFi seulement) 45

Informations de garantie....48

Category	LFL(kg/ ms )	ho(m)	Floor area ( mz )
			4 7 10	5 20 30 50
R32 0,306		0,6 0,68	0,9 1,08 0,32	1,53 1,87 2,41
		1 1,14 1,51	1,8 2,2 2,54 3,1	2 4,02
		1,8	2,05	2,71	3,24	3,97	4,58	5,61	7,254
		2,2	2,5	3,31	3,96	4,85	5,6	6,86	8,85

Prendre une mesure précise de la température ambiante. (Mode froid ou sec)

Commençons l'installation

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*Tous les produits TCL continuent d'offrir une garantie limitée aux consommateurs aux États-Unis et au Canada. Veuillez consulter la section garantie de ce guide pour plus d'informations.

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

Avant d'installer et d'utiliser votre climatiseur, veuillez lire attentivement ce guide de l'utilisateur et, pour référence ultérieure, rangez-le dans un endroit sûr. Pour nous, votre sécurité - et celle des autres - est très importante. Nous vous demandons de lire attentivement tous les messages de sécurité de ce guide. MISE EN GARDE : Pour réduire les risques d'incendie, de choc électrique ou de blessure lors de l'utilisation de votre climatiseur, veuillez prendre les précautions de base suivantes :

ALIMENTATION

Les caractéristiques électriques de votre climatiseur sont indiquées sur l'étiquette du modèle et du numéro de série située à l'avant, à droite, en faisant face à l'appareil.

ENREGISTREMENT DE VOTRE APPAREIL

Vous pouvez enregistrer votre appareil en ligne sur le site register.tcl.com

N'oubliez pas de conserver votre facture, car une preuve d'achat est nécessaire pour faire valoir la garantie.

Consignez ici les numéros de modèle et de série de votre appareil :

N° de modèle ____

N° de série ____

Vous trouverez le numéro de série à 20 chiffres sous le code à barres (au dos de l'appareil)

AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique

En insérant la fiche dans une prise tripolaire avec mise à la terre (trois broches). Ne retirez pas la broche de mise à la terre. N'utilisez pas d'adaptateur. N'utilisez pas de rallonge. Le non-respect de ces consignes peut donner lieu à un décès, un incendie ou un choc électrique.

Des exigences spécifiques en câblage sont illustrées dans le diagramme qui suit. Respectez-les en ce qui a trait au type de fiche du cordon d'alimentation.

Exigences en câblage Cordon d'alimentation

• 115 Volts (103 V. min à 127 V. max) • (5K-8K) 0 à 8 A • (10K-14K) 0 à 12 A • (5-8K) fusible temporisé de 15 A ou disjoncteur • (10K-14K) fusible temporisé de 15 A ou disjoncteur - Pour tous les modèles, n'utilisez qu'une seule prise d'alimentation

MÉTHODE RECOMMANDÉE POUR LA MISE À LA TERRE

Pour votre sécurité personnelle, ce climatiseur doit être mis à la terre. Il est équipé d'un cordon d'alimentation muni d'une fiche polarisée avec mise à la terre (3 broches). Pour minimiser la possibilité de choc électrique, le cordon doit être branché dans une prise tripolaire avec mise à la terre, conformément à tous les codes et règlements locaux. Si une prise tripolaire n'est pas disponible, la responsabilité de l'installation appropriée d'une telle prise par un technicien qualifié incombe au client.

Ne retournez pas à la boutique

Nous sommes prêts à vous

aider Pour toute question, contactez-nous d'abord

Soutien TCL : support.tcl.com/us 1-800-825-6747

Soyez prudent en retirant le climatiseur

MANUEL D'INSTALLATION---Points importants

Par rapport aux autres réfrigérants, le R32 est plus respectueux de l'environnement. Veuillez utiliser ce produit comme indiqué. Ce réfrigérant est inflammable et peut s'enflammer dans certaines conditions. Toutefois, lorsqu'il est utilisé conformément aux instructions, ces risques sont considérablement réduits. Consultez toujours un professionnel qualifié pour l'entretien ou la réparation d'un climatiseur.

Avertissement

- Lisez le manuel avant de procéder à l'installation, à l'utilisation ou à l'entretien.

• Évitez de prendre des mesures visant à accélérer le processus de dégivrage ou à nettoyer, autres que celles recommandées par le fabricant.
• Sachez que les réfrigérants peuvent ne pas avoir d'odeur.
• Évitez de percer ou de brûler l'appareil.
• L'appareil doit être entreposé dans une pièce sans sources en fonctionnement continu (par exemple : flammes vives, appareil fonctionnant au gaz ou chauffage électrique en fonctionnement).
• Communiquez avec le centre de service après-vente le plus proche lorsque l'entretien est nécessaire. Au moment de l'entretien, le personnel d'entretien est tenu de se conformer scrupuleusement au manuel d'utilisation fourni par le fabricant en question et toute personne non qualifiée n'est pas autorisée à assurer l'entretien du climatiseur.
• Il est impérieux de respecter les dispositions des lois et règlements fédéraux, étatiques et locaux en matière de gaz.
• Il est nécessaire de dégager le réfrigérant dans le système lors de l'entretien ou de la maintenance d'un climatiseur par un professionnel qualifié.

Avertissement : inflammable et dangereux

Lisez le manuel d'utilisation

Lisez le manuel d'entretien

Points importants

• Le climatiseur que vous achetez doit être installé par un personnel qualifié et le « manuel d'installation » n'est destiné qu'au personnel qualifié pour l'installation ! Les spécifications d'installation doivent être soumises à nos règles de service après-vente.
• Lorsque vous remplissez le réfrigérant inflammable, soyez vigilant(e) pour éviter toute blessure grave.
• Un test de fuite doit être effectué après installation.
• Il est impérieux d'effectuer une inspection de sécurité avant l'entretien ou la réparation d'un climatiseur utilisant un réfrigérant inflammable pour s'assurer que le risque d'incendie est réduit au minimum.
• Les exigences relatives au poids total du réfrigérant rempli et à la superficie d'une pièce à équiper d'un climatiseur sont indiquées dans les tableaux GG.1 et GG.2 suivants.

La charge maximale et la surface de plancher minimale requise

m₁ = (4\ m³) × LFL, m₂ = (26\ m³) × LFL, m₃ = (130\ m³) × LFL

Où LFL est la limite inférieure d'inflammabilité en kg/m³. R290 LFL est 0,038 kg/m³, R32 LFL est 0,038 kg/m³.

Pour les appareils avec un montant de charge m₁ < M ≤ m₂ :

La charge maximale dans une pièce doit être conforme aux conditions suivantes : m_max = 2,5 × (LFL)^5/4 × h₀ ×

La surface de plancher minimale requise A_min pour installer un appareil avec une charge de réfrigérant M (kg) doit être conforme à ce qui suit : A_min = (2,5 × (LFL)^5/4 × h₀)²

Où :

m_max est la charge maximale autorisée dans une pièce, en kg ; M est le montant de la charge réfrigérante dans l'appareil, en kg ; A_min est la zone de la pièce minimum requise, en m² ; A est la zone de la pièce, en m² ;

LFL est la limite inférieure d'inflammabilité, en kg/m³ ;

h₀ est la hauteur d'installation de l'appareil, en mètres, pour calculer m_max ou A_min ; 1,8 m pour un montage mural ;

Tableau GG.1 - Charge maximale (kg)

Catégorie	LFL(kg/m3)	h0(m)	Surface de plancher (m2)
			4 7 10	15 20 30 50
R32 0,306	0,6 0,68	0,9 1,08 0,32	1,53 1,87 2,41
	1 1,14 1,51	1,8 2,2 2,54 3,12	4,02
	1,8	2,05	2,71	3,24	3,97	4,58	5,61	7,254
	2,2	2,5	3,31	3,96	4,85	5,6	6,86	8,85

Tableau GG.2 - Superficie minimale de la pièce (m²)

Catégorie	LFL (kg/m3)	h 0(m)	Montant de la charge (M) (kg)Superficie minimale de la pièce (m2)
			1,224 kg	1,836 kg	2,448 kg	3,672 kg	4,896 kg	6,12 kg	7,956 kg
R32 0,306		0,6		29	51	116	206	321	543
		1		10	19	42	74	116	196
		1,8		3 6 13	23	36 60
		2,2		2	4	0	15	24	40

Principes de sécurité de l'installation

1. Sécurité du site

Flammes vives interdites

Ventilation nécessaire

2. Sécurité des opérations

Attention à l'électricité statique

Flammes vives interdites

Utilisation interdite du téléphone portable, gants antistatiques

Port de l'équipement de protection et

3. Sécurité de l'installation

• Détecteur de fuites de réfrigérant - Emplacement d'installation approprié

L'image de gauche est le schéma d'un détecteur de fuites de réfrigérant.

Veuillez noter que :

1. Le site d'installation doit être situé dans une zone bien ventilée.
2. Les sites d'installation et d'entretien d'un climatiseur utilisant le réfrigérant R32 doivent être exempts de flammes vives ou de soudure, de fumage, de four de séchage ou de toute autre source de chaleur supérieure à 548°C qui produit facilement des flammes vives.
3. Lors de l'installation d'un climatiseur, il est nécessaire de prendre les mesures antistatiques appropriées telles que porter des vêtements et/ou des gants antistatiques.
4. L'emplacement d'installation ou d'entretien ne doit pas être entouré d'obstacles ou à proximité d'une source de chaleur, d'une zone inflammable et/ou d'objets explosifs.
5. Si le produit subit une fuite de réfrigérant pendant l'installation, tout le personnel doit évacuer jusqu'à ce que le réfrigérant s'écoule complètement pendant 15 minutes. Si le produit est endommagé, un professionnel doit le ramener à la station d'entretien. Il est interdit de souder le tuyau de réfrigérant ou d'effectuer d'autres opérations sur le site contaminé.
6. Le climatiseur doit être posé sur une surface plane.
7. Il est nécessaire d'éviter les endroits où il y a d'autres produits électriques, des fiches et des prises d'interrupteur, des armoires de cuisine, un lit, un canapé et d'autres objets de valeur directement sous les lignes des deux côtés de l'unité intérieure.
8. Les ouvertures de ventilation de l'appareil ne doivent pas être obstruées.

Contenu de la boîte

Appareils 5K - 14K

Ouvrez la boîte et retirez les pièces mentionnées ci-dessous.

No. Apparence Pièce Quantité
1		Rail supérieur 1
2		Climatiseur 1
3		Panneaux de remplissage (identifiés « gauche » et « droite »?	2
4		Télécommande (Modèles à affichage numérique seulement)	1
5		Fermoir de châssis 1
6		Piles (AAA) 2
7		Cadre de verrouillage 2
8		Vis 3/8 po 4
9		Vis 1⁄2 po 3
10		Vis 3⁄4 po 4
11		Étanchéité du cadre de fenêtre 1
12		Joint d’étanchéité supérieur de la fenêtre en mousse	1
13		Bande d’isolation (éponge) (pour modèles Energy Star seulement)	2

Note: Toutes les illustrations de ce guide sont fournies à titre explicatif seulement. Il se peut que votre appareil soit légèrement différent.

Conseil - Avant de déballer

l'appareil, coupez le ruban sur le haut de la boîte pour détacher le contenu qui s'y trouve. Une fois que vous aurez soulevé et sorti le contenu de la boîte, vérifiez l'intérieur de cette dernière, car certaines pièces peuvent être coincées dans la partie supérieure. Les vis et autres pièces sont dans le plateau sous le climatiseur.

C'est parti!

Étape 1: Test de l'appareil

Avant d'installer votre climatiseur, testez-le pour vérifier qu'il fonctionne correctement et que votre prise fournit une puissance adéquate. Tout d'abord, placez-le sur une surface plane, branchez-le directement sur une prise murale (n'utilisez jamais de multiprise ou d'autre dispositif) et mettez-le sous tension. Ensuite, utilisez le bouton « Mode » du panneau de contrôle pour faire passer le climatiseur en mode « refroidissement » et appuyez sur la flèche vers le bas pour régler la température au niveau le plus bas. Au bout de 3 minutes, le climatiseur doit souffler de l'air frais. Si c'est le cas, veuillez passer à l'étape suivante. Sinon, consultez les conseils de dépannage détaillés à l'adresse suivante : support.tcl.com/us.

Étape 2 : Installation

Quelques petites remarques avant l'installation :

• Cet appareil est conçu pour une fenêtre standard à guillotine double.
• Vérifiez les dimensions de votre fenêtre avant l'installation.
• À l'aide des 4 vis 3/8 po fournies, fixez le rail de montage supérieur à l'appareil.

1. Installez les extenseurs style accordéon du panneau fenêtre sur l'appareil (certains modèles sont livrés avec des extensions de panneau déjà installées). Les extenseurs « droit » et « gauche » sont indiqués. En tirant sur les bords, ouvrez-les au maximum. Faites ensuite glisser les extensions de panneau dans les encoches rainurées sur les côtés de l'unité, faites-les glisser vers le bas et assurez-vous qu'elles sont bien insérées dans les rails métalliques.

1. Avec précaution, mettez le climatiseur en place dans la fenêtre à l'endroit désiré (opération normalement effectuée par deux personnes). Fermez bien la fenêtre. Le climatiseur doit être légèrement incliné vers l'extérieur pour permettre l'égouttement de l'eau.

4a. Immobilisez le climatiseur sur le cadre de fenêtre à l'aide des vis ½ po fournies. Fixez bien chaque panneau extenseur (gauche et droit). Il se peut que vous ayez à percer un avant-trou dans le cadre de fenêtre pour fixer ces vis dans le châssis.

4b. Fixez le cadre de verrouillage entre l'extension du panneau et le rebord de la fenêtre, puis fixez-les ensemble à l'aide de la vis de verrouillage de 3/4" incluse.

4c. Pour maintenir la fenêtre fermée, sécurisez la serrure de châssis entre le dessus de la fenêtre coulissante et le cadre de fenêtre à l'aide de deux vis 3/4 po fournies.

4d. Pour empêcher l'air extérieur de pénétrer dans la pièce, insérez le joint de fenêtre supérieur en mousse. Vous pouvez couper la partie supérieure en mousse pour l'adapter à la largeur de la fenêtre.

1. Branchez l'appareil sur la prise électrique comme indiqué ci-dessus dans les exigences électriques. Mettez l'appareil en mode « refroidissement ».

Comment régler votre climatiseur

Tout ce que vous devez savoir pour rester au frais !

1. Alimentation - allumer et éteindre le climatiseur.
2. Boutons : utilisez les boutons du panneau de contrôle ou de la télécommande pour augmenter ou diminuer la température désirée, ou encore la durée à l'aide de la minuterie. La plage de température varie de 61 à 88 degrés Fahrenheit ou de 16 à 31 degrés Celsius.
3. Affichage - en appuyant sur le bouton Affichage de la télécommande, vous pouvez allumer ou éteindre tous les voyants lumineux et l'écran DEL. Lorsque la minuterie n'est pas utilisée, le mode de fonctionnement et la température réglée seront affichés. L'heure sera affichée dans le menu de la minuterie.
4. Modes - sur le panneau de contrôle, appuyez sur le bouton Mode pour faire défiler et sélectionner un mode, ou sélectionnez un mode en appuyant sur le bouton désiré de la télécommande.

- Mode Automatique - De la télécommande. Sur Mode Auto, l'appareil choisit automatiquement le mode de fonctionnement Frais, Sec, ou Ventilation (Cool ou Fan). Dans ce mode, la température sera réglée en fonction de la température de la pièce (détectée par le capteur de température incorporé dans l'appareil).

- Mode Frais - La fonction de refroidissement permet au climatiseur de refroidir la pièce et de réduire l'humidité de l'air en même temps. Réglez la vitesse du ventilateur et la température au niveau de confort souhaité. Dans ce mode, si la fonction Eco n'est pas activée, le ventilateur peut continuer à fonctionner après avoir atteint la température souhaitée.

- Mode Eco - appuyez sur le bouton mode Eco du panneau ou sur le bouton ECO de la télécommande. En mode Eco, le voyant est allumé et l'appareil s'éteint dès que la pièce atteint la température fixée par l'utilisateur. Le climatiseur se remet en marche lorsque la température ambiante s'élève au-dessus du seuil prédéterminé.

En mode ECO, le ventilateur fonctionnera occasionnellement pendant quelques secondes afin de prendre une lecture précise de la température. (Cool ou Dry)

• Mode Ventilation - Le mode ventilateur aide à faire circuler l'air dans votre maison, mais ne fonctionne que lorsque le climatiseur est ventilé.
• Vitesse du ventilateur - En mode Frais, vous pouvez choisir la vitesse Élevée, Moyenne, Basse ou Automatique (Hi, Med, Lo ou Auto) et, en mode Ventilation, la vitesse Élevée, Moyenne ou Basse.
• Mode Sec – Cette fonction réduit l'humidité ambiante pour rendre la pièce plus confortable. Appuyez sur le bouton Mode pour passer en mode déshumidificateur. Une fonction automatique d'alternance des cycles de refroidissement et du ventilateur d'air est activée.
• Bouton Minuterie - appuyez sur le bouton Minuterie du panneau ou de la télécommande pour régler la minuterie.

- Activation de la Minuterie : lorsque le climatiseur est éteint, appuyez sur le bouton Minuterie, puis à l'aide des boutons et, choisissez la température désirée. Appuyez de nouveau sur le bouton Minuterie et, à l'aide des boutons et, programmez l'heure désirée de la mise en marche du climatiseur. Appuyez encore une fois sur le bouton Minuterie pour lancer le compte à rebours.

- Désactivation de la Minuterie : lorsque le climatiseur est allumé, appuyez sur les boutons et pour déterminer l'heure où l'appareil s'éteindra. Appuyez encore une fois sur le bouton Minuterie pour commencer le compte à rebours.

Remarque : La minuterie peut être programmée pour s'éteindre ou s'allumer automatiquement entre 0,5 à 24 heures. Le fait d'appuyer sur les boutons augmentera ou diminuera la minuterie. La minuterie peut être réglée par tranche de 0,5 heure pour moins de 10 heures et par tranche d'une heure pour 10 heures et plus.

Le voyant Réglage (Set) s'allumera pendant le réglage. Pour annuler la fonction Réglage, appuyer de nouveau sur le bouton Minuterie.

1. Bouton Veille – En mode Veille, toutes les lumières de l'écran s'éteignent après un certain temps, sauf le témoin de veille qui reste allumé. En mode Veille, le climatiseur ajuste automatiquement la température et la vitesse du ventilateur pour que la pièce soit plus confortable durant la nuit.
2. Bouton Filtre - au bout de 500 heures de fonctionnement du moteur du ventilateur, le voyant Vérifier le filtre s'allume pour rappeler à l'utilisateur de nettoyer le filtre. Le nettoyage du filtre

terminé, vous pouvez éteindre le voyant en appuyant sur le bouton Vérifier le filtre.

Retirez le filtre en le faisant glisser hors du côté avant droit du climatiseur. Lavez-le délicatement avec un détergent doux pour vaisselle et laissez-le sécher complètement avant de le réinstaller dans le climatiseur.

Retirez le filtre en enlevant la grille d'entrée d'air à l'aide des deux encoches situées en haut à gauche et à droite du couvercle de la grille. Une fois la grille enlevée, vous pouvez alors retirer le filtre. Lavez-le délicatement avec un détergent doux pour vaisselle et laissez-le sécher complètement avant de le réinstaller dans le climatiseur.

Sons de fonctionnement normaux

Vous pourriez entendre un cliquetis, causé par l'eau qui heurte le condenseur les journées pluvieuses ou très humides. Cette particularité contribue à extraire l'humidité et à augmenter l'efficacité. Vous pourriez aussi entendre le clic du thermostat lorsque le compresseur se met en marche ou s'arrête. Les journées pluvieuses ou très humides, l'eau s'accumulera dans le bac de condensation; il se peut aussi qu'elle déborde et dégouline à l'extérieur de l'appareil. Le ventilateur peut fonctionner même lorsque le compresseur est arrêté.

Conseils de dépannage

Vous avez de la difficulté à terminer l'installation ? Pas de souci, la solution est habituellement simple.

PROBLÈMES CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
Le climatiseur ne démarre pas	Le climatiseur est débranché	• Vérifiez si la fiche du climatiseur est bien enfoncée dans la prise de courant.
	Le fusible a sauté ou le disjoncteur est désactivé	• Vérifiez la boîte à fusibles ou le panneau du disjoncteur de la maison; remplacez le fusible ou réarmez le disjoncteur.
	Il y a une panne d'électricité	• L'appareil redémarrera automatiquement quand l'électricité sera rétablie.• Une temporisation de protection d'environ 3 minutes évite la surcharge du compresseur. Pour cette raison, il se peut que, pendant les 3 minutes suivant sa remise sous tension, l'appareil ne démarre pas le refroidissement normal.
	L'interrupteur de courant est déclenché	• Appuyez sur le bouton Réinitialisation (RESET) situé sur le cordon d'alimentation.• Si le bouton Réinitialisation ne reste pas enclenché, cessez d'utiliser le climatiseur et contactez un technicien qualifié.
Le climatiseur ne rafraîchit pas comme Il devrait	La circulation d'air est limitée	• Assurez-vous que rien n'entrave la circulation d'air devant le climatiseur - rideaux, stores ou meuble.
	Le contrôle de la température n'est peut-être pas réglé correctement	• Abaissez la température du thermostat.
	Le filtre à air est sale	• Nettoyez le filtre. Voir la section « Nettoyage et entretien » du manuel.
	La pièce est peut-être trop chaude	• Après la mise en marche du climatiseur, quelques minutes seront nécessaires avant que la pièce refroidisse.
	Il y a fuite de l'air froid	• Vérifiez les bouches d'air chaud et les retours d'air froid.
	Les serpentins refroidisseurs sont gelés	• Voir plus bas la section « Le climatiseur gêle ».
Le climatiseur gêle	La circulation d'air est bloquée par de la glace, ce qui empêche le climatiseur de refroidir la pièce	• Réglez le mode sur la ventilation la plus rapide ou sur le Refroidissement rapide (High Cool) avec une température plus élevée au thermostat.
La télécommande ne fonctionne pas	Les piles ne sont pas correctement mises en place	• Vérifiez la position des piles.
	Les piles sont peut-être à plat • Remplacez les piles.
De l'eau s'égoutte à l'extérieur	Temps chaud et humide • C'est normal.
De l'eau s'égoutte dans la pièce	L'inclinaison du climatiseur vers l'extérieur n'est pas suffisante	• Pour que l'eau s'écoule bien, assurez-vous que l'arrière du climatiseur est légèrement plus bas que l'avant.
L'eau s'accumule dans le bac de condensation	L'humidité extraite de l'air s'égoutte dans le bac de condensation	• C'est normal dans les zones à faible humidité pendant une courte période et, dans les zones très humides, pour une période plus longue.
L'Écran digital indique « E1 », « E2 »	Un détecteur est défectueux • Contactez le service à la clientèle.
Le buzzer répond anormalement	Les systèmes de gestion de l'énergie contrôlent les appareils via des réseaux	• Déconnecter l'appareil du réseau

Installation de l'application Wi-Fi

(pour les modèles WiFi uniquement)

Configuration de l'application TCL Home (Smartphone requis)

Étape 1 : Téléchargez et installez l'application TCL Home

Scannez le code QR ci-dessous ou recherchez l'application TCL Home dans la boutique d'applications Apple ou Google. Téléchargez et ouvrez l'application.

Étape 2 : Créez un compte

Une fois que vous avez ouvert l'application, sélectionnez "Créer un compte". Vous recevrez alors un code de vérification sur votre e-mail. Entrez le code et continuez.

Étape 3 : Ajoutez votre appareil

Sélectionnez le bouton "Ajouter des appareils" et suivez les instructions dans l'application pour terminer la configuration.

Remarque : L'application ne prend en charge que la bande WiFi de 2,4 GHz (tous les routeurs ont une bande de 2,4 GHz). Veuillez vous connecter à la bande de 2,4 GHz avant de commencer le processus de configuration de l'application.

Configuration de Matter (Smartphone OU enceinte intelligente requise)

Les écosystèmes intelligents et leurs enceintes compagnons ne peuvent prendre en charge Matter qu'en utilisant ces versions ou des versions plus récentes.

Appareil Version
Alexa App 2.2.536317
Alexa Echo Device 9094439556
Android Google Play: 22.36.15	Google Home: 2.58.24.1
Google Home Hub 1.56.324896
iPhone iOS 16.5
Apple Home Pod 16.5

Étape 1 : Démarrage

(Pour les smartphones Android et iOS : Application TCL Home OU enceintes intelligentes)

- Méthode 1 - Enceinte intelligente requise : Ouvrez la boutique d'applications Google ou Apple sur votre smartphone et recherchez l'application compagnon de votre enceinte intelligente si elle n'est pas déjà téléchargée (Amazon Alexa, Google Home, SmartThings, Apple Home).

- Méthode 2 : Utilisez la fonction de la caméra sur votre smartphone, scannez le code QR ci-dessous ou recherchez TCL Home dans la boutique d'applications Google ou Apple et téléchargez l'application TCL Home (elle ne nécessite pas l'utilisation d'une enceinte intelligente et offre plus de fonctionnalités).

Remarque : L'application ne prend en charge que la bande WiFi de 2,4 GHz (tous les routeurs ont une bande de 2,4 GHz). Veuillez vous connecter à la bande de 2,4 GHz avant de commencer le processus de configuration de l'application.

Étape 2 : Connectez votre climatiseur à Matter

1. Assurez-vous que votre smartphone et votre enceinte intelligente sont connectés à votre réseau WiFi. Si vous n'avez pas d'enceinte intelligente, veuillez utiliser l'application TCL Home que vous avez téléchargée dans la section précédente.
2. Activez le Bluetooth sur votre appareil mobile.
3. Appuyez sur "Affichage" ou "Éco" 6 fois sur la télécommande OU appuyez et maintenez enfoncés "Mode" et "^^" pendant 3 secondes. L'appareil émettra deux bips et affichera "CF" après quelques secondes.

1. Ouvrez l'application Amazon Alexa, Google Home, SmartThings, Apple Home ou TCL Home sur votre appareil mobile.

1. Appuyez sur le "+" et "Ajouter un appareil/accessoire" ou appuyez sur "+Ajouter" dans votre application, sélectionnez votre appareil Matter et scannez le code QR Matter trouvé sur le côté de l'appareil. Ensuite, suivez les instructions dans l'application pour terminer la configuration.

- Si vous configurez sans enceinte intelligente en utilisant l'application TCL Home, veuillez sélectionner l'appareil intitulé "Matter Window AC". Une fois terminé, vous pouvez contrôler votre appareil via l'application TCL Home, l'application Smart Assistant ou l'enceinte intelligente.

Conseils de dépannage

Avez-vous de la difficulté à terminer l'installation ? Ne vous inquiétez pas, il y a généralement une solution facile.

PROBLÈME CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
L’application TCL Home perd la connexion avec le climatiseur pendant la configuration	Le routeur sans fil est peut-être trop loin du climatiseur	Approchez le routeur sans fil du climatiseur.
	Erreur réseau	Redémarrez le routeur sans fil, le climatiseur et l’appareil mobile.
L’application TCL Home ne peut trouver le climatiseur	Erreur réseau	Redémarrez le routeur sans fil, le climatiseur et l’appareil mobile.
	L’application et le climatiseur ne sont pas sur la même fréquence 2,4 GHz	Confirmez la connexion de votre appareil à la fréquence 2,4 GHz.
	Le routeur bloque l’application TCL Home	Vérifiez si l’application est bloquée par le coupe-feu du routeur.
	Mot de passe WiFi erroné.	Entrez et vérifiez de nouveau le mot de passe WiFi.
Incapacité de trouver ou de se connecter au Réseau sans fil	L’application peut avoir besoin d’une autorisation de localisation	Donnez à TCL Home l’autorisation de localisation dans les réglages du téléphone.

Garantie limitée de TCL North America

Tous les nouveaux modèles de produits TCL, y compris les téléviseurs ACL et DEL, les barres de son et les appareils électroménagers, y compris les climatiseurs de fenêtre, les climatiseurs portables et muraux, les déshumidificateurs, les purificateurs d'air et les aspirateurs robots (chacun étant désigné individuellement comme un « produit » ou une « unité », et ensemble comme les « produits »).

Ce que couvre votre garantie : les défauts matériels ou de fabrication au propriétaire initial de ce produit TCL lorsqu'il a été acheté à l'état neuf chez un revendeur agréé de produits de marque TCL au Canada et emballé avec cette déclaration de garantie.

Nouveaux produits (usage non commercial)

Pendant combien de temps après votre achat : Un (1) an à compter de la date d'achat pour les pièces et la main-d'œuvre pour une utilisation non commerciale.

Nouveaux produits (usage commercial)

Pendant combien de temps après votre achat : Six (6) mois à compter de la date d'achat pour les pièces et la main-d'œuvre pour une utilisation commerciale. L'utilisation commerciale comprend, sans s'y limiter, l'utilisation de ce produit dans un environnement commercial ou d'affaires, l'utilisation de ce produit dans une institution ou à des fins institutionnelles, ou d'autres fins commerciales, y compris des fins de location.

Ce que nous ferons

- À la discrétion de TCL, (1) payer à un Centre de service agréé TCL les frais de main-d'œuvre et les pièces pour réparer votre produit, ou (2) remplacer votre produit par un produit neuf, remis à neuf ou réusiné de valeur équivalente. La décision de réparation ou de remplacement sera prise uniquement par TCL. Voir la section intitulée « Comment obtenir un service ».

Comment obtenir le service

- Avant de soumettre une demande de service de garantie, veuillez visiter le site support.tcl.com dans la section Foire aux questions (FAQ) pour des suggestions utiles de dépannage supplémentaires.

- Pour obtenir un service de garantie, contactez le service d'assistance clientèle TCL en visitant le site support.tcl.com/contact-us. Veuillez avoir sous la main le type de votre produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le code postal. Le dépannage et l'approbation préalable d'un représentant TCL DOIVENT avoir lieu avant d'envoyer votre produit à un centre de service TCL.

- Un représentant doit résoudre votre problème par téléphone, par clavardage ou par courriel avant de fournir le service. S'il est déterminé que votre appareil doit être réparé, le lieu de réparation sera à la seule discrétion de TCL sur la base de la déclaration de garantie limitée.

- À la seule discrétion de TCL, les écrans de téléviseurs de 43 pouces et moins seront soit réparés dans un Centre de service TCL agréé, soit échangés directement contre une unité neuve, remise à neuf ou recertifiée. À la seule discrétion de TCL, les écrans de télévision de 44 pouces ou plus seront soit réparés, soit échangés directement contre une unité neuve, remise à neuf ou recertifiée dans un centre de service agréé TCL ou à domicile. À la seule discrétion de TCL, les barres de son et les appareils électroménagers, y compris les climatiseurs de fenêtre, les climatiseurs portables et muraux, les déshumidificateurs, les purificateurs d'air et les aspirateurs robots, seront soit réparés, soit échangés directement contre une unité neuve, remise à neuf, ou recertifiée dans un centre de service TCL agréé ou à domicile. Dans le cas d'une visite de service où le technicien sur place, à sa seule discrétion, juge que les

Ce que votre garantie ne couvre pas :

- Une unité vendue « telle quelle », « usagée », « reconditionnée en usine », « recertifiée par l'usine » ou « remise à neuf », en état ou avec des défauts.

- Les dommages causés par le transport ou la manutention, y compris les dommages pendant l'expédition depuis un détaillant (veuillez contacter votre détaillant pour obtenir de l'aide).

- Plans d'entretien prolongé achetés auprès des détaillants. Veuillez contacter votre détaillant pour obtenir de l'aide.

- Instruction du client. (Votre manuel du propriétaire décrit comment installer, régler et faire fonctionner votre unité. Toute information supplémentaire doit être obtenue auprès de votre revendeur agréé).

- Les appels de service à votre domicile pour la livraison ou le ramassage, l'installation, l'instruction, le remplacement des fusibles de la maison, le raccordement du câblage de la maison ou de la plomberie ou pour corriger des réparations non autorisées.

• Installation et réglages connexes, ou dommages résultant de l'installation.

- Dommages résultant de méthodes d'installation ou de réparation non approuvées.

- L'incapacité du produit à fonctionner en raison de problèmes de réception de signaux non causés par votre appareil ou en raison de pannes ou d'interruptions de courant ou d'un service électrique inadéquat.

- Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'insectes, de l'usure normale, de dommages cosmétiques, d'une mauvaise manipulation, d'une installation défectueuse, d'un câblage électrique inadéquat ou de surtensions sur les lignes électriques.

Si les conditions du domicile ou de la propriété sont dangereuses ou non sécurisées, TCL se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer la visite de service ou d'opter pour un échange de l'unité sous garantie contre une unité remise à neuf ou recertifiée au lieu de la visite de service à domicile.

• TCL n'est pas responsable des frais de transport pour la couverture de la garantie, y compris, mais sans s'y limiter, la réparation ou le remplacement de l'unité, jusqu'au centre de service agréé TCL ou à l'adresse désignée par TCL. Toutefois, TCL prendra en charge les frais de retour vers une adresse canadienne uniquement. TCL fournira des instructions pour l'emballage et l'expédition de l'unité au Centre de service agréé TCL ou à l'adresse désignée par TCL. Les unités mal emballées ou endommagées pendant l'expédition ne sont pas couvertes par la garantie limitée de votre produit.
• Pour obtenir un service de garantie, il faut présenter une preuve d'achat sous la forme d'un acte de vente ou d'une facture acquittée provenant d'un revendeur agréé et prouvant que le produit se trouve dans la période de garantie.
• Dans le cas où une unité doit être remplacée, une photo de l'arrière de l'unité indiquant le modèle et le numéro de série et une photo du problème du produit lui-même peuvent être requises.
• UNE AUTORISATION DOIT ÊTRE OBTENUE AVANT (1) D'ENVOYER TOUT PRODUIT À UN CENTRE DE SERVICE AGRÉE TCL OU (2) D'OBTENIR TOUT SERVICE DE RÉPARATION, DE REMPLACEMENT OU DE LOCATION À DOMICILE.
• Dommages causés par l'utilisation du produit dans une atmosphère corrosive ou humide.
• Marquages ou images sur le panneau du téléviseur résultant de la visualisation d'images fixes (y compris, mais sans s'y limiter, certaines images 4:3 sur des téléviseurs à écran large ou des données ou images dans des emplacements fixes de l'écran provenant de bannières, de jeux vidéo ou de certains réseaux de diffusion).
• Les appareils dont les numéros de série d'usine originaux sont illisibles ou manquants, ou qui ont été modifiés, défigurés ou altérés de quelque manière que ce soit.
• Piles.
• Un téléviseur qui a été modifié ou incorporé à d'autres produits ou dont le numéro de série a été retiré ou altéré.
• Utilisation d'accessoires ou de composants qui ne sont pas compatibles avec ce produit.
• Un appareil acheté ou entretenu à l'extérieur du Canada.
• Les frais d'expédition de l'appareil au centre de service agréé TCL ou à l'adresse désignée par TCL. TCL prendra en charge les frais de retour au client à une adresse canadienne uniquement.
• Les cas fortuits ou de force majeure (à titre d'exemples illustratifs et pour éviter tout doute, de tels cas fortuits ou de force majeure comprennent, sans s'y limiter, les dommages causés par les tremblements de terre, les incendies, la foudre ou les inondations, qu'ils soient causés par la nature ou par l'homme).
• Les dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs.

LIMITATION DE LA GARANTIE

• LA GARANTIE MENTIONNÉE CI-DESSUS EST LA SEULE GARANTIE APPLICABLE À CE PRODUIT. AUCUNE INFORMATION VERBALE OU ÉCRITE DONNÉE PAR TTE TECHNOLOGY INC. DBA TCL NORTH AMÉRICA, SES AGENTS OU EMPLOYÉS NE PEUVENT CRÉER UNE GARANTIE OU AUGMENTER OU MODIFIER DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LA PORTÉE DE CETTE GARANTIE.
• LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT COMME PRÉVU PAR CETTE GARANTIE EST LE RECOURS EXCLUSIF DU CONSOMMATEUR. TTE TECHNOLOGY INC. DBA TCL NORTH AMERICA NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE CE PRODUIT OU DÉCOULANT D'UNE VIOLATION DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE SUR CE PRODUIT. CET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET CETTE GARANTIE LIMITÉE SONT RÉGIS PAR LES LOIS DE L'ÊTAT DE CALIFORNIE. SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER SUR CE PRODUIT EST LIMITÉE À LA GARANTIE APPLICABLE ET À LA PÉRIODE DE GARANTIE INDIQUÉE CI-DESSUS. CETTE GARANTIE EST SUSCEPTIBLE D'ÊTRE MODIFIÉE SANS PRÉAVIS. VEUILLEZ VISITER WWW.TCL.COM POUR CONSULTER LA VERSION LA PLUS RÉCENTE.

Comment la loi provinciale s'applique-t-elle à cette garantie ?

• Certaines provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, ni la limitation de la durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'une province à l'autre.

Si vous avez acheté votre appareil à l'extérieur du Canada ou si vous cherchez à obtenir un service de garantie à l'extérieur du Canada, cette garantie ne s'applique pas. Contactez votre revendeur pour obtenir des informations sur la garantie.

Les appels de service qui ne concernent pas une fabrication ou des matériaux défectueux ne sont pas couverts par cette garantie limitée. Les coûts de ces appels de service sont à la charge exclusive de l'acheteur.

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