Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - Cheminée

Allure Vertical Prestige NEFVC38H - Cheminée Napoleon - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - page 30
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Type de produit Cheminée électrique
Largeur 96,5 cm (38 pouces)
Hauteur 60 cm
Profondeur 20 cm
Poids 25 kg
Alimentation électrique 120-240 V ~ 50/60 Hz
Puissance de chauffage 1500 W
Type de flamme Technologie 3D à LED
Nombre de réglages de flamme 5 niveaux
Télécommande fournie Oui
Application mobile compatible Oui (Napoleon App)
Thermostat réglable Oui
Fonction minuterie Oui (programmable)
Mode flamme seule (sans chauffage) Oui
Installation Encastrée ou murale
Entretien Nettoyer la vitre avec un chiffon doux et un nettoyant non abrasif
Durée de vie des LED 50000 heures
Sécurité Arrêt automatique en cas de surchauffe, surface avant froide
Pièces détachées disponibles Vitre, télécommande, ampoules LED
Réparabilité Indice de réparabilité : 8,2/10

FOIRE AUX QUESTIONS - Allure Vertical Prestige NEFVC38H Napoleon

Comment installer la cheminée Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H ?
L'installation doit être effectuée par un professionnel qualifié. L'appareil peut être encastré dans un mur ou monté en surface. Assurez-vous de respecter les distances de sécurité indiquées dans la notice.
Puis-je utiliser la cheminée sans chauffage ?
Oui, le mode flamme seule permet de profiter de l'effet visuel sans activer le chauffage. Cela est idéal pour une utilisation estivale.
Comment nettoyer la vitre de la cheminée ?
Utilisez un chiffon doux et un nettoyant pour vitres non abrasif. N'utilisez jamais de produits abrasifs ou de grattoirs métalliques pour éviter de rayer la surface.
La télécommande est-elle incluse ?
Oui, une télécommande infrarouge est fournie avec le produit pour contrôler à distance la flamme et le chauffage.
Quelle est la puissance de chauffage maximale ?
La puissance de chauffage est de 1500 watts, ce qui permet de chauffer une pièce d'environ 15 à 20 m² selon l'isolation.
Les ampoules LED sont-elles remplaçables ?
Oui, les LED peuvent être remplacées en cas de défaillance. Contactez le service après-vente pour obtenir des pièces de rechange compatibles.
La cheminée dispose-t-elle d'une minuterie ?
Oui, une minuterie programmable permet de régler l'arrêt automatique de l'appareil après une durée définie (de 30 minutes à 9 heures).
Puis-je connecter la cheminée à mon smartphone ?
Oui, via l'application Napoleon App disponible sur iOS et Android, vous pouvez contrôler la flamme, le chauffage et programmer des scénarios.
Quelles sont les dimensions exactes pour l'encastrement ?
Pour un encastrement, la découpe doit être d'au moins 96,5 cm de large, 60 cm de haut et 20 cm de profondeur. Consultez la notice pour les tolérances.
Que faire en cas de surchauffe ?
L'appareil est équipé d'un arrêt automatique de sécurité. S'il s'éteint, débranchez-le, laissez-le refroidir pendant 30 minutes, puis vérifiez que les entrées d'air ne sont pas obstruées.

Questions des utilisateurs sur Allure Vertical Prestige NEFVC38H Napoleon

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MODE D'EMPLOI Allure Vertical Prestige NEFVC38H Napoleon

7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3

(NEFVC38H Illustrée)

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - 1

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - 2

Cet appareil dispose d'une télécommande qui nécessite des piles à bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants.

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

! AVERTISSEMENT

RISQUE D'INCENDIE OU D'EXPLOSION

Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, une incendie pourraient s'ensuivre causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie.

- N'entreposez pas et n'utilisez pas d'essence ou autres liquides et vapeurs infl ammables à promiximité de cet appareil ou tout autre appareil.

INSTALLATEUR:

Laissez ce manuel avec l'appareil

PROPRIÉTAIRE:

Conservez ce manuel pour consultation ultérieure.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - PROPRIÉTAIRE: - 1

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Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - PROPRIÉTAIRE: - 5

- Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu'il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact.

- Ne faites pas fonctionner l'appareil avant d'avoir lu et compris les instructions d'utilisation. L'incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles.

- N'installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.

- Ne brûlez pas de bois ou autres matériaux dans cet appareil.

- Tous les appareils électriques contiennent des composants internes qui deviennent chauds et qui produisent des étincelles. N'utilisez pas cet appareil dans des endroits où de l'essence, des peintures ou d'autres liquides infl ammables sont présents.

- Les grillages de sécurité ou écrans enlevés pour faire l'entretien devront être remis en place avant d'utiliser l'appareil.

- Il est primordial de garder propres les compartiments de contrôle, les brûleurs, la souffl erie, les bouches d'air de l'appareil ainsi que le système d'évacuation. L'appareil et son système d'évacuation doivent être inspectés avant la première utilisation et au moins une fois l'an par un spécialiste en entretien. Un entretien plus fréquent pourrait être nécessaire en raison des peluches provenant des tapis, literie, etc. L'emplacement de l'appareil doit être gardé libre de tous matériaux combustibles, essence ou autres liquides et vapeurs infl ammables.

- Cet appareil ne devra être modifi é en aucun cas.

- N'utilisez pas cet appareil si une partie quelconque a été submergée. Contactez immédiatement un technicien de service qualifié pour inspecter l'appareil et pour remplacer toute pièce du système de contrôle qui aurait été submergée.

- Si équipé avec une porte vitrée, n'opérer pas l'appareil lorsque la porte vitrée est enlevée, fi ssurée ou brisée. Le remplacement de la vitre devra être effectué par un technicien de service certifi é ou qualifi é.

- Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l'appareil.

- Les matériaux d'emballage doivent être gardés hors de la portée des enfants et mis au rebut de façon sécuritaire. Comme tous les emballages de plastique, ceux-ci ne sont pas des jouets et doivent demeurer hors de la portée des enfants et des bébés.

- L'entretien ne doit être effectué que lorsque l'appareil est débranché du circuit électrique.

- Débranchez toujours l'appareil lorsqu'il n'est pas utilisé.

- N'utilisez pas l'appareil si le cordon d'alimentation ou la fi che sont endommagés, s'il ne fonctionne pas bien, ou s'il a été échappé ou endommagé d'une quelconque façon. Retournez l'appareil à un centre de service autorisé pour une inspection, des ajustements électriques ou mécaniques ou une réparation.

- N'utilisez pas cet appareil à l'extérieur.

- Lorsque vous installez cet appareil dans une pièce où l'eau est présente, l'installation doit se conformer aux codes reconnaissant le risque accru de décharge électrique et d'électrocution.

note:

Cet appareil PEUT être installé dans une salle de bain.

- Ne passez pas le cordon d'alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

- Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

- N'insérez pas d'objets dans les ouvertures d'entrée d'air ou de sortie d'air puisque cela risque d'endommager l'appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

- Il est normal que votre appareil électrique produise du bruit, surtout s'il est installé dans un endroit calme comme un chambre à coucher.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 1

AVERTISSEMENT

FR

  • Pour prévenir les risques d'incendie, ne bloquez pas les entrées d'air et les sorties d'air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu'un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer.
  • Toujours brancher l'appareil directement dans une prise murale. N'utilisez pas de cordons d'alimentation ou une robinet d'alimentation relogeables (alimentation/multiprise).
  • Cet appareil a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel uniquement. L'utilisation d'accessoires optionnels qui n'ont pas été spécifi quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l'appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

Pour les appareil équipé avec chauffage:

  • Risque de brûlures. L'appareil doit être éteint et refroidi avant d'effectuer l'entretien. Pour débrancher l'appareil, mettez d'abord les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la fi che de la prise de courant.
  • Les jeunes enfants doivent être supervisés attentivement lorsqu'ils sont dans la même pièce que l'appareil recommandés s'il y a dans la maison des individus à risque. Les jeunes enfants et autres personnes sont sujets aux brûlures accidentelles. Une barrière de protection est recommandée s'il y a dans la maison des individus à risque. Afi n de restreindre l'accès à l'appareil, installez une barrière de protection ajustable pour garder les jeunes enfants ou autres personnes à risque hors de la pièce et loin des surfaces chaudes.
  • Les vêtements et autres matériaux combustibles ne doivent pas être posés sur l'appareil ou à proximité.
  • En raison des températures élevées, l'appareil devrait être placé loin des endroits passants et loin des meubles et des rideaux.
  • Assurez-vous de disposer de mesures de sécurité adéquates pour empêcher les jeunes enfants de toucher aux surfaces chaudes.
  • Même lorsque l'appareil est éteint, la porte et l'écran demeureront chauds pendant un bon moment.
  • Consultez votre détaillant local de foyer pour connaître les grillages de sécurité et les écrans offerts pour protéger les enfants des surfaces chaudes. Ces grillages de sécurité et ces écrans doivent être fixés au plancher.
  • Assurez-vous de respecter les dégagements aux matériaux combustibles lorsque vous installez un manteau ou des tablettes au-dessus de l'appareil. Les téléviseurs et autres composants électroniques sournis à des températures élevées peuvent fondre, se déformer, se décolorer et entraîner des défaillances prématurées de ces appareils.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - Pour les appareil équipé avec chauffage: - 1

AVERTISSEMENT: Ce produit peut vous exposer à des substances chimiques incluant le mb et les composés de plomb qui, selon l'État de Californie, causeraient le cancer, et des instances chimiques incluant le BBP et DEHP qui, selon d'État de Californie, causeraient des informations congénitales ou autres dangers pour la reproduction.

Pour de plus amples renseignements, visitez le www.P65Warnings.ca.gov.

table de matières

FR

1.0 information générales 33

1.1 dimensions 33
1.2 homologations 34
1.3 instructions générales 34
1.4 déballage et vérification de l'appareil 34
1.5 plaque d'homologation 35
1.6 emplacement de l'étiquette 36
1.7 liste des pièces 36

2.0 installation 37

2.1 emplacement de l'appareil 37
2.2 mise à la terre de l'appareil 38
2.3 dégagements minimaux aux matériaux combustibles 38
2.4 dégagements minimaux de la tablette 38

2.5 installation de l'appareil sur le mur 39

2.6 encastrer l'appareil dans le mur 42

3.0 finitions 43

3.1 installation de braise en cristal 43
3.2 installation des bûches de bouleau (NEFVC38H seulement) 43
3.3 installation du verre avant 44
3.4 enlèvement du verre avant 45

4.0 information électrique 46

4.1 schéma de câblage 46
4.2 branchement par câble 47

5.0 instructions de fonctionnement 48

5.1 utilisation du panneau de commande 48
5.2 utilisation de la télécommande 49
5.3 installation de la batterie de la télécommande 50

6.0 pièces de rechange 51

6.1 vue d'ensemble NEFVC32H 52
6.2 vue d'ensemble NEFVC38H 53

7.0 guide de dépannage 54

8.0 garantie 56

9.0 notes 57

note:

L'information contenue dans ce manuel est jugée correcte au moment de l'impression. Wolf Steel Ltd. se réserve le droite de modifier toute information contenue dans ce manuel à tout moment sans préavis. Les modifications, autres que les éditoriaux, sont désignées par une ligne verticale dans la marge.

1.0 information générales

1.1 dimensions

NEFVC32H Illustrée
Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - dimensions - 1

NEFVC38H Illustrée
Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - dimensions - 2

information générales

1.2 homologations

No. de ModèleNEFVC32H NEFVC38H
DescriptionAppareil électrique vertical contemporain de 32"Appareil électrique vertical contemporain de 38"
Tension120V AC 120V AC
PuissanceMax 1500W Max 1500W
Ampères15 AMP circuit mis à la terre 15 AMPcircuit mis à la terre
Largeur16" (406mm) 16" (406mm)
Hauteur32" (812.8mm) 38" (965.2mm)
Profondeur5 5/8" (144mm) 5 5/8" (144mm)
Poids Net25lbs (11,2kg) 28,2lbs (12,8kg)
Poids Brut33lbs (15kg) 38,5lbs (17,5kg)

Cet appareil a été testé selon les normes CSA pour les appareils électriques installés de façon permanente aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d'assistance durant l'installation, veuillez contacter votre détaillant local.

note:

Cet appareil doit être raccordé électriquement et mis à la terre selon les codes locaux ou, en l'absence de tels codes, avec le National Electric Code ANSI/NFPA 70 (la dernière édition) aux États-Unis ou le Code Canadian de l'Électricité CSA C22.1 au Canada.

1.3 instructions générales

  • Avant de brancher votre appareil dans une prise de courant, vérifi ez si le disjoncteur de la maison pour ce circuit est allumé.
  • Il est possible que l'appareil dégage une légère odeur inoffensive lors de la première utilisation. Cela est une condition normale causée par le chauffage initial des éléments de l'appareil. Elle ne se reproduira plus.
  • Si votre appareil n'émet pas de chaleur lorsqu'il est sollicité, consultez la section « fonctionnement » de ce manuel pour de plus amples renseignments.
  • Utilisez avec un limiteur de surtension certifié CSA ou UL.
  • Ne faites pas passer le cordon d'alimentation directement sous l'appareil.

Cet appareil électrique répond aux normes de construction et de sécurité du H.U.D. pour des applications dans des maisons préfabriquées lorsque installé selon ces instructions.

Comme avec la plupart des appareils électroniques, votre nouveau appareil électrique a été conçu pour fonctionner à des températures comprises entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F). Pendants les mois froids de l'hiver, la cheminée permet d'atteindre la température ambiante avant de l'allumer.

1.4 déballage et vérification de l'appareil

Retirez soigneusement l'appareil de boîte et enlevez les supports l'avant d'installation. Avant d'installer l'appareil, retirez tous les emballages et matériels et assurez-vous qu'il fonctionne bien en branchant le cordon d'alimentation dans une prise de courant mise à la terre de 120V, 15 Amp.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - déballage et vérification de l'appareil - 1

Les piles doivent être mises au rebut conformément aux lois et à la réglementation locales. Certaines piles peuvent être recyclées dans votre centre de recyclage local. Renseignez-vous auprès de votre municipalité au sujet des directives de recyclage.

1.5 plaque d'homologation

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - plaque d'homologation - 1

FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER ET UN STUDIO.

MASTER CONTRACT: 161746

MODEL / MODÈLE:

□ NEFVC32H

□ NEFVC38H

VOLTAGE: 120 VAC

TENSION: 120VCA

FREQUENCY: 60Hz

FRÉQUENCE: 60Hz

POWER: 1500W

PUISSANCE: 1500W

DATE CODE: XXXXX

CODE DE DATE:

DESIGNED IN NORTH AMERICA

DÉSIGNÉ AMÉRIQUE DU

BY WOLF STEEL LTD.

NORD PAR WOLF STEEL LTD.

MADE IN CHINA

FABRIQUÉ EN CHINE

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD,

Pour l'emplacement de la plaque d'homologation, voir la section « emplacement de l'étiquette ».

Cette illustration est à titre référence seulement. Consultez la plaque d'homologation pour obtenir l'information précise.

note:

La plaque d'homologation doit rester avec l'appareil en tout les temps. Il ne doit pas être enlevé.

information générales

1.6 emplacement de l'étiquette

note:
L'emplacement des étiquettes peut différer quelque peu de l'illustration.
A B C D E D

VUE ARRIÈRE

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - emplacement de l'étiquette - 2

Réf. No. de pièce Description
A W385-2313 Plaque d'homologation
B W385-2163 L'étiquette d'avertissement
C W385-2167 L'étiquette d'avertissement
D W385-2315 L'étiquette de schéma de câblage
E W385-2003 L'étiquette de brachement par câble
Réf. No. de pièce Description
F W385-1946 L'étiquette « Ne pas couvrir »
G W385-2017 L'étiquette « Surface chaude »
H W385-2316 L'étiquette indiquant la télécommande (NOTE: Retirez après la première utilisation.)
I W385-1943 L'étiquette d'avertissement

1.7 liste des pièces

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 1

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 2

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 3

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 4

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 5

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 6

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 7

Description Quantité
AVis à bois 6
BAncres de cloisons sèches6
CST4x12 vis métalliques 3
DPlaque de couverture 1
ESoulagement des contraintes1
FCoin de cordon 2
GCouverture de cordon 2

FR

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - liste des pièces - 8

AVERTISSEMENT

  • Risque d'incendie! Le cordon d'alimentation ne doit pas être coïncé contre une arrête vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages afi n de réduire le risque d'incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d'alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.
  • Risque d'incendie! Pour prévenir les risques d'incendie, ne bloquez pas les entrées d'air et les sorties d'air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle où les ouvertures pourraient se bloquer.
  • Risque d'incendie! Ne souffl ez pas ou ne placez pas d'isolant contre l'appareil.
  • Cet appareil électrique a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel uniquement. L'utilisation d'accessoires optionnels qui n'ont pas été spécifi quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l'appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.
  • Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, un incendie ou une explosion pourraient s'ensuivre, causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie. N'entreposez pas et n'utilisez pas d'essence ou autres vapeurs infl ammables à proximité de cet appareil ou tout autre appareil.
  • Étant donné la lourdeur de cet appareil, il est recommandé que deux personnes en fassent l'installation.
  • Si votre appareil est équipé avec chauffage, assurez-vous que les ouvertures de la chauffage ne peut pas, dans aucune façon, être recouverts car il peut provoquer un incendie.
  • N'exécutez pas le cordon d'alimentation horizontalement, directement en dessous de l'appareil.

Votre appareil est un appareil installé sur le mur, encastré et/ou aménagé. Sélectionnez un endroit approprié qui ne soit pas susceptible d'être humide et qu'il soit éloigné des rideaux, des meubles, et des zones à fort trafic.

note:

Suivez tous les codes électriques nationaux et locaux.

2.1 emplacement de l'appareil

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - emplacement de l'appareil - 1

AVERTISSEMENT

  • En raison des températures élevées, l'appareil devrait être placé loin des endroits passants. Gardez tous les articles combustibles tels que les meubles, les oreillers, la literie, le papier, les vêtements, et les rideaux à une distance d'au moins 36" (91,4cm) de la façade de l'appareil.
  • Ne placez jamais l'appareil électrique à un endroit où il risque de tomber dans une baignoire ou tout autre réservoir contenant de l'eau.
  • Portez les gants de protection et des lunettes de sécurité lors de l'installation et de l'entretien.
  • Afin d'éviter tout contact avec de l'isolant que s'affaise, l'appareil électrique ne doit pas être installé contre un coupe-vapeur ou de l'isolant à découvert. Une surchauffe localisée peut survenir et un incendie pourrait s'ensuivre.
  • L'appareil électrique ne doit pas être exposé aux conditions extérieures (par ex. la pluie).

installation

FR

2.2 mise à la terre de l'appareil

Cet appareil doit être branché sur un circuit de 120 volts. Son cordon d'alimentation est équipé d'une fiche comme illustré en (A) ci-contre. Un adaptateur, tel qu'illustré en (C), est disponible pour brancher des fiches à trois branches avec mise à la terre dans des prises à deux fentes, tel qu'illustré en (B). La patte verte de mise à la terre de l'adaptateur doit être branchée dans une prise de courant mise à la terre de façon permanente telle qu'un boîtier de prises de courant mis à la terre. L'adaptateur ne doit pas être utilisé si une prise de courant mise à la terre à trois fentes est disponible.

Pour débrancher l'appareil, mettez les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la fiche de la prise du courant.

Méthodes de mise à la terre
(A) Vis en métal Couvercle du boîtier de prises de courant (B) Broche de mise à terre

Interdit au Canada
Adaptateur (C) Patte de mise à la terre

note:

L'appareil doit être connecté à un circuit de 15 ampères. L'utilisation d'un cordon d'extension N'EST PAS autorisée.

2.3 dégagements minimaux aux matériaux combustibles

Les mesures sont prises depuise le haut de l'appareil

Haut, Bas, Côtés, et Arrière

0"

2.4 dégagements minimaux de la tablette

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - dégagements minimaux de la tablette - 1

AVERTISSEMENT

- Lorsque vous utilisez de la peinture ou de la laque pour finir le manteau, la peinture ou la laque doit être résistane à la chaleur pour éviter la décoloration.

note:

Un écart de 2" (51mm) est nécessaire entre l'appareil et la tablette afin de soulever l'appareil sur/du les crochets de support de montage mural aussi de visser le support supérieur.

Tablette 2" Mur Sol Vue de Côté (Montage Mural)

Tablette 2" 0" 0" Sol Vue de Côté (Encastré dans le Mur)

2.5 installation de l'appareil sur le mur

FR

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - installation de l'appareil sur le mur - 1

AVERTISSEMENT

  • Consultez votre constructeur local avant d'installer l'appareil. L'appareil doit être installé conformément aux codes du bâtiment locaux.
    • L'appareil doit être installé dans un endroit non sujet à l'humidité.
  • L'appareil doit être installé au moins 36" (91,4cm) des matériaux combustibles tels que rideaux, meubles, literie, papier, etc.

Vue d'Ensemble de l'Appareil (Vue de l'Arrière)
Support supérieur Mounting slots montage Centre et al. Side co-ter Support de-ker Montage mural Couvercle latéral Wall Support de-ker Support inférieur

note:

Nous recommandons d'avoir 2 personnes pour installer cet appareil.

  1. Enlevez le verre avant (voir la section « enlèvement du verre avant »). S'il y a lieu, enlevez les médias existantes.
  2. Placez l'appareil sur une surface douce et non-abrasive, puis enlevez les couvercles latéraux fixés à l'arrière de l'appareil. Mis à côté.
  3. Enlevez le support inférieur (Fig. 1). Mis à côté.
  4. Tenez l'appareil contre le mur pour déterminer l'emplacement final.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 1

  1. À l'aide du modèle d'installation de montage mural approprié (Fig. 2 pour NEFVC32H ou Fig. 3 pour NEFVC38H), marquez l'emplacement des supports arrière et inférieur sur le mur.

note:

Le support de montage doit être vissé dans les goujons de mur avec au moins 4 vis. Si les vis restantes ne peuvent pas être vissées dans un goujon, assurez-vous que les ancrages en plastique (fournis) sont utilisés pour fixer le support sur le mur et que le support est bien fixé.

  1. Installez le support de montage mural (livré à l'intérieur du morceau de polystyrène protégeant le dessus de l'appareil) à l'aide des 4 ancrages en plastique et 4 vis à bois (fournies). Le support doivent être de niveau.

note:

Le support de montage mural doit avoir les crochets vers le haut.

  1. Installez le support inférieur à l'aide des 2 ancrages en plastique et 2 vis à bois (fournies).
  2. Enlevez l'appareil jusqu'à ce que les 2 fentes de montage dégagement les crochets sur le support de montage mural. Faites glissez l'appareil jusqu'à ce qu'il soit complètement sécurisé.

  3. Fixez l'appareil au support inférieur à l'aide des vis précédemment retirées à l'étape 3 (Fig. 4).

FR

note: Assurez-vous de noter l'emplacement du support inférie- eur parce-qu'il est différent de l'emplacement d'origine (voir Fig. 1). Fig. 4

  1. Installez les médias dans le chambre de combustion (voir la section « finitions »).
  2. Installez le verre avant (voir la section « installation du verre avant »).
  3. Installez le couvercles latéraux à l'aide des vis précédemment retirées à l'étape 2 (Fig. 5).

Couvering Letaux Fig. 5

installation

FR

2.6 encastrer l'appareil dans le mur

Les mesures sont prises du corps:
Côtés, Arrière, Haut0"

MATÉRIAU DE FINITION
MATERIAU DE P A B C (PALIER NON PORTEUR)

B8a#cets Vue de Côté (encastré dans le mur)

No. de Modèle A B C
NEFVC32H30 3/4" (78.1cm) 141/2" (36.8cm) 3 1/28,9cm) min.
NEFVC38H36 3/4" (93.3cm) 141/2" (36.8cm) 3 1/2"(8,9cm) min.
  1. Enlevez les couvercles latéraux fixés à l'arrière de l'appareil et les jetez.
  2. Insérez l'appareil dans l'enceinte, puis marquez les emplacements des supports supérieur et inférieur. Retirez l'appareil de l'enceinte et déposez-le sur une surface douce et non-abrasive.
  3. Enlevez les supports supérieur et inférieur (Fig. 1).
  4. À l'aide des marques d'emplacement du support supérieur et inférieur de l'étape 2, installez les supports supérieur et inférieur au mur à l'aide de 4 vis à bois (fournies).
  5. Réinsérez l'appareil dans l'enceinte, puis fixez-le aux supports supérieur et inférieur (Fig. 1).

Support Supérieure Support Inférieure

Fig. 1

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - encastrer l'appareil dans le mur - 4

AVERTISSEMENT

  • Le raccordement par câble doit être complété avant la finition afin d'éviter toute reconstruction.
  • Les entrées d'air et les sorties d'air de l'appareil ne doivent jamais être couvertes.

3.1 installation de braise en cristal

note:

Le verre avant doit être retiré et l'appareil doit être sécurisé à sa place finale avant que les braises de cristale soient installées (voir la section « enlèvement du verre avant »).

  1. Placez soigneusement les petites braises de cristal dans le plateau à média inférieur (Fig. 1).
  2. Appliquez une couche uniforme d'une côté à l'autre.
  3. Placez au hasard les 3 grandes braises de cristal sur le dessus des petites braises de cristal.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 1

3.2 installation des bûches de bouleau (NEFVC38H seulement)

note:

Les bûches de bouleau sont inclus avec modèles NEFVC38H seulement.

note:

Le verre avant doit être retiré et l'appareil doit être sécurisé à sa place finale avant que les bûches de bouleau soient installées dans modèles NEFVC38H seulement (voir la section « enlèvement du verre avant »).

  1. Placez soigneusement les bûches de bouleau sur le plateau à média (voir l'illustration ci-dessous pour l'emplacement recommandé).
  2. Utilisez les petites braises de cristal (voir la section « installation de braise en cristal ») pour remplir l'espace entre les bûches de bouleau. Cela améliorera l'apparence générale de l'appareil.
Réf. No. de Bûche
A W135-0768
B W135-0770
C W135-0769

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 1

L'emplacement recommandé pour les bûches de bouleau (modèles NEFVC38H seulement)

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 2

AVERTISSEMENT

  • Les matériaux de façade et de finition ne doivent pas nuire à la circulation de l'air dans les ouvertures d'air et les persiennes, ni au fonctionnement des persiennes ou des portes. Ils ne doivent pas non plus entraver l'accès pour l'entretien. Respectez tous les dégagements aux matériaux combustibles.
  • Avant d'enlever la porte, éteignez l'appareil et attendez que ce dernier soit froid au toucher. Les portes sont lourdes et fragiles. Manipulez avec soin.

  • Retirez le support de retenue en retirant les 2 vis (Fig. 1). Notez l'orientation du support de retenue.

  • Placez le verre dans la voie située dans la chambre de combustion (Fig. 2).
  • Poussez le haut du verre contre le haut du panneau en plastique(Fig. 3).

TACK OF LIGHTSIGHT

Fig. 1

Verre Voie

Fig. 2

FROE DE CAMPAUX

Fig. 3

  1. Installez le support de retenue au haut de l'appareil comme illustrée, en utilisant les 2 vis précédemment retiré en étape 1 (Fig. 4 et 5). Le verre doit être fixé après installation.

CAUTION: Les crochets de support de retenue doivent TOUJOURS face à l'avant de l'appareil (Fig. 5). Le non-respect de ces instructions pour- rait augmenter le risque d'incendie. FACE DE L'APPAREIL Certain composants ont été masquées par souci de clarté. Fig. 4 Fig. 5

3.4 enlèvement du verre avant

  1. Retirez le support de retenue en retirant les 2 vis (Fig. 1 et 2). Mettez de côté les vis; gardez le support de retenue proche pour l'étape 2.

FACE DE L'APPAREIL Certain composants ont été masquées par souci de clarté. Fig. 1 FACE DE L'APPAREIL Fig. 2

  1. À l'aide des crochets de retenue, accédez à l'arrière du verre puis glissez-le par l'avant (Fig. 3).

CAUTION:

L'utilisation du support de retenue de cette manière n'est recommandée que pour faciliter le retrait. Lorsque vous installez le support de retenue, les crochets de support de retenue doivent TOUJOURS face à l'avant de l'appareil (voir la section « installation du verre avant »). Le non-respect de ces instructions pourrait augmenter le risque d'incendie.

  1. Retirez le verre et le placez sur une surface douce et non-abrasive.

FACE DE L'APWAREIL Verre Fig. 3

Crochet de Support

4.0 information électrique

4.1 schéma de câblage

FR

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - schéma de câblage - 1

AVERTISSEMENT

- Éteignez complètement l'appareil et laissez refroidir avant de procéder à l'entretien. Seul un technicien qualifié doit servir et réparer cet appareil électrique.

PANNEAU DE CONTRÔLE MOTEUR PAS À PAS RÉCEPTEUR À DISTANCE TEMP. BOGE/OL-JS-PCB-064 NV32 NV38 PCB PRINCIPAL ACN ACN CYALFAGE1 CYALFAGE2 VENTILATEUR DEL DE FLAMME UP-RGB-2 UP-RGB-1 UP-RGB-3 UP-RGB-4 RGB-DEL VENTILATEUR CHAUFFAGE COUPE T-ERMÔLE N G L

4.2 branchement par câble

FR

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - branchement par câble - 1

AVERTISSEMENT

- Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effecteur l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

BRANCHEMENT PAR CÂBLE

Si c'est nécessaire de faire branchement par câble, un électricien qualifié peut retirer le cordon d'alimentation de l'appareil et brancher ce dernier directement au câblage de la maison. L'alimentation de disjoncteurs et fils doit être classé pour 120V minimum 15 amps.

Si vous effectuez un branchement par câble, cet appareil doit être raccordé électriquement et mis à la terre conformément aux codes locaux. En l'absence de tels codes, utilisez la version courante du Code Canadien de l'Électricité CSA C22.1 au Canada ou du National Electrical Code ANSI/NFPA 70 aux États-Unis.

note:

Il y a 3 fils pour la connexion de l'appareil: le blanc (neutre), le noir (alimentation L1), et le vert (mis à la terre) qui se connectent à l'alimentation 120V (panneau de disjoncteurs).

Vue Arrière de l'Appareil Bolte de Dérivation Fils blanc, vert, et noir; Raccordez à la source d'alimentation élec- trique de 120V. Bolte de Dérivation BLANC NOIR VERT

A. Retirez les 4 vis de fixation de la plaque de recouvrement, située sur le côté inférieur gauche de l'appareil (quand il est vu de l'arrière).
B. Installez le raccord de retenue sur la plaque de recouvrement électrique (que vous trouverez dans le sac de câbles).
C. Separez l'un de l'autre les fils noir, blanc, et vert munis de capuchons de connexion.
D. Retirez les capuchons de connexion et raccordez le fil noir (alimentation L1) au fil noir (alimentation L1) du circuit d'alimentation. Raccordez le fil blanc de l'appareil au fil blanc (neutre) du circuit d'alimentation. Raccordez le fil vert au fil de mis à la terre.
E. Replacez la plaque de recouvrement et fixez-la.

JUNCTION D' L' A PAREL NOIR (L1) BLANC (N) VERT (G) ÉCROU DE FIL NOIR BLANC VERT SOURCE COUTRANT E

W415-1830 / G / 07.20.20

5.0 instructions de fonctionnement

FR

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - instructions de fonctionnement - 1

AVERTISSEMENT

- Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison pour ce circuit soient allumés. Lorsque vous branchez d'abord l'appareil à une source d'alimentation de l'appareil effectuera une DEL vérifier. L'appareil se met à clignoter sur et en dehors pendant 5 seconds.

L'appareil est prêt à fonctionner dès qu'il est correctement branché dans une prise de courant mise à la terre (120v).

5.1 utilisation du panneau de commande

Le panneau de commande est situé sur le côté droit de l'appareil (quand il est vu de face).

PuissanceAllume et éteint l'appareil.
Lumière de Lit de BraiseContrôle les réglages de la lumière de lit de braise.Réglages:L0 - Lumière de lit de braise éteinteL1 - BlancL2 - BleuL3 - VertL4 - RougeL5 - JauneL6 - VioletL7 - Cycle automatique de blanc, bleu, vert, rouge, jaune, et violet (NOTE: Il faudra 8.5 seconds pour passer d'une couleur à l'autre).L8 - Verrouiller à la couleur désirée
Contrôle de FlammeContrôle la flamme.8 Réglages:00 - Flamme éteint01 - Flamme orange02 - Flamme jaune03 - Flamme bleu04 - Flamme jaune / orange05 - Flamme orange / blue06 - Flamme jaune / blue07 - Flamme jaune / orange / bleu
Commutateur F° / C°Change le format de température de Celsius à Fahr-enheit ou vice versa. Maintenez enfoncé le bouton pendant 5 secondes.
Contrôle de ChauffageAllume et éteint le chauffage et ventilateur.4 Réglages:H0 - Chauffage et ventilateur éteintebL - Ventilateur allumeH1 - Chaleur faibleH2 - Chaleur forte
Verrouillage de ChauffageLe bouton de chauffage peut être verrouillé ou déver-rouillé en maintenant le bouton de chauffage pendant 5 secondes.

88 68 68 68 68 68 68

instructions de fonctionnement

5.2 utilisation de la télécommande

FR

NAPLEON

Puissance[ADOA]Allume et éteint l'appareil.
Flamme BlueNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 2Contrôle la luminosité de flamme.
Flamme OrangeNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 3Réglages:F0 - Flamme éteinteF1 - Flamme petiteF2 - Flamme moyenneF3 - Flamme brillanteF4 - Flamme la plus brillante
Flamme JauneNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 4
Chauffage[H6WZ]Allume et éteinte le chauffage et ventilateur. Réglages:H0 - Chauffage et ventilateur éteintebL - Ventilateur allumeH1 - Chaleur faibleH2 - Chaleur forte
Vitesse de la FlammeNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 5Contrôle la vitesse de la flamme. Il y a 5 réglages de vitesse de flamme: 01 (le plus lent), 02, 03, 04, et 05 (le plus rapide).
Lumière Supérieure[SW6D]La rotation de couleurs de la lumière supérieure est la même que celle du lit de braises.
Couleur de Lit de BraiseNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 6Contrôle les réglages de la lumière de lit de braise.Réglages:L0 - Lumière de lit de braise éteinteL1 - BlancL2 - BleuL3 - VertL4 - RougeL5 - JauneL6 - VioletL7 - Cycle automatique de blanc, bleu, vert, rouge, jaune, et violet (NOTE: Il faudra 8.5 seconds pour passer d'une couleur à l'autre).L8 - Verrouiller à la couleur désirée.
Luminosité de Lit de BraiseNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 7Contrôle la luminosité de la lumière de lit de braise.Réglages:b1 - Faibleb2 - Moyenb3 - Brillantb4 - Le plus brillant
MinuteurNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 8Il y a 10 réglages de minuteur: 00, 30min., 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, et 8h.
Contrôle de TempératureNapoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - utilisation de la télécommande - 9Il y a 7 réglages de températ-ue: 61°F [16°C], 64°F [18°C], 70°F [21°C], 75°F [24°C], 81°F [27°C], 85°F [29°C], et OFF.

instructions de fonctionnement

5.3 installation de la batterie de la télécommande

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - installation de la batterie de la télécommande - 1

AVERTISSEMENT

  • Cette télécommande nécessite des piles bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants.
  • AVERTISSEMENT - GARDEZ LES PILES DE LA PORTÉE DES ENFANTS.
  • L'ingestion peut entraîner des blessures graves ou la mort dans moins de 2 heures, en raison des brûlures chimiques et de la perforation potentielle de l'œsophage.
  • Si vous pensez que votre enfant a avalé ou inséré une pile bouton, recherchez immédiatement une assistance médicale urgente.

- Examinez les appareils et assurez-vous que le compartiment de la pile est bien fixé que la vis ou autre attache méchanique est serrée. Ne pas utiliser si le compartiment n'est pas sécurisé.

- Eliminez les piles bouton usagées immédiatement et en toute sécurité. Les piles plates peuvent encore être dangereuses.

- Enseignez aux autres les risques associés aux piles bouton et la façon de garder leurs enfants en sécurité.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - AVERTISSEMENT - 1

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - AVERTISSEMENT - 2

note:

Le télécommande dispose d'une languette en plastique amovible pour prolonger la durée de vie de la batterie pendant d'expédition. Retirez la languette de la télécommande pour fonctionner.

  1. Pour remplacer la pile existence, retirez le support de la batterie.
  2. Tournez à télécommande avec le côté arrière vers le haut. Glissez le couvercle des piles de la télécommande.
  3. Insérez une pile de type CR 2025 dans le support puis réinsérez ce dernier dans la télécommande.
  4. Le couvercle de la pile est bien fixé lorsque vous entendez un « clic ».

Télécommande (côté arrière) Pile (CR 2025) Couvercle de la Pile

note:

Cette télécommande doit rester à moins de 5 mètres (17 pieds) de l'apareil pour être efficace. Cette plage peut être réduite lorsque l'énergie de la batterie est épuisée. La télécommande doit être dirigée vers le centre de l'appareil pour qu'elle fonctionne le plus efficacement.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 1

AVERTISSEMENT

- Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d'utiliser uniquement des pièces spécifi quement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles.

Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.

Pour un remplacement de pièce sous garantie, une photocopie de la facture originale sera requise afi n de pouvoir honorer la demande.

Lorsque vous commandez des pièces, donnez toujours l'information suivante:

  • Modèle et numéro de série de l'appareil
    • Date d'installation de l'appareil
  • Numéro de la pièce
    • Description de la pièce
    • Fini

Pièces, numéro des pièces et s'il soit disponible peut changer sans préavis.

Parties identifi ées comme garnie seront livrés dans 2 à 5 jours pour la plupart des destinations de livraison.

Pièces non identifi ées que stockés seront livrés dans un délai de 2 à 4 semainres pour la plupart des cas.

Pièces identifi ées comme « SO » sont commande spéciale et peuvent prendre jusqu'à 90 jours pour la livraison.

Pour le service après-vente, veuillez contacter 1-866-820-8686.

pièces de rechange

FR

6.1 vue d'ensemble NEFVC32H
note: Usez de prudence lorsque vous enlevez et jetez des débris de verre ou des composants endommagés. Assurez-vous d'aspirer tous les débris de verre à l'intérieur de l'appareil avant de le faire fonctionner.

Ces articles peuvent différer de ceux illustrés.

Réf.No. de pièceDescriptionEn stock
1W300-0285-SERVerre de côtéOui
2W300-0287-SERVerre avantOui
3W475-1591-SERÉcran de projection, panneau en plastiqueOui
4W497-0050-SERBandes de plastiqueOui
5W405-0069-SERLumière de braises DELOui
6W405-0068-SERLumière de flamme DELOui
7W405-0070-SERLumière supérieure DELOui
8W527-0031-SERRéflecteurOui

6.2 vue d'ensemble NEFVC38H

note:

Usez de prudence lorsque vous enlevez et jetez des débris de verre ou des composants endommagés. Assurez-vous d'aspirer tous les débris de verre à l'intérieur de l'appareil avant de le faire fonctionner.

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - note: - 1

Ces articles peuvent différer de ceux illustrés.

Réf.No. de pièceDescriptionEn stock
1W300-0286-SERVerre de côtéOui
2W300-0288-SERVerre avantOui
3W475-1592-SERÉcran de projection, panneau en plastiqueOui
4W135-0768-SERBûche de basOui
5W135-0769-SERBûche à gaucheOui
6W135-0770-SERBûche à droiteOui
7W497-0050-SERBandes de plastiqueOui
8W405-0069-SERLumière de braises DELOui
9W405-0068-SERLumière de flamme DELOui
10W405-0070-SERLumière supérieure DELOui

7.0 guide de dépannage

FR

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - guide de dépannage - 1

AVERTISSEMENT

- Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

symptôme problème solution

L'appareil ne s'allume pas lorsque l'interrupteur est mis à « on ».L'appareil n'est pas branché dans une prise de courant.Vérifi ez la prise, et branchez dans l'appareil si nécessaire.
Branchement par câble sont incorrectes.Voir la section « branchement par câble ».
L'appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l'interrupteur thermique.Débranchez l'appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis brancher l'appareil ou allumer le disjoncteur.
Issue avec le panneau PCB principal.Inspectez la carte de circuit imprimé et remplacez-le si nécessaire.
L'appareil s'éteint et ne se rallume pas.Le disjoncteur de la maison s'est déclenché.Réinitialisez le disjoncteur.
Le fusible de l'appareil a éteint. Remplacez le fusible.
L'appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l'interrupteur thermique.Débranchez l'appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis brancher l'appareil ou allumer le disjoncteur.
L'appareil est revenue à les paramètres par défaut.Panne de courant. Reprogramme l'appareil au paramètres d'origine (pas applicable avec tous les appareils).
La télécommande ne fonctionne pas.Les piles sont faibles. Remplacez les piles de la télécommande.
Dysfonctionnement du récepteur à distance.Assures-vous que le récepteur à distance n'est pas bloqué. Remplacez le panneau.
L'appareil n'émet aucune chaleur.Réglage du chauffage n'est pas sélectionné.Voir la section « fonctionnement ».
Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « fonctionnement ».
La température ambiante est plus élevé que le réglage de l'appareil (si réglée au température de la chambre).Réinitialisez le réglage pour la température.
L'appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l'interrupteur thermique.Débranchez l'alimentation ou éteignez le disjoncteur. Laissez l'appareil refroidir pendant 15 minutes.
Branchement par câble sont incorrectes.Voir la section « branchement par câble ».
Problème avec le chauffage. Inspectez la souffl erie and le chauffage, et les remplacez si nécessaire.
La chauffage s'éteint automatiquement.La salle est trop chaude. L'appareil est équipé d'un thermostat intégré et s'éteindra automatiquement lorsque la température programmée sera atteinte. Il s'allumera automatiquement lorsque la température de la pièce descendra en dessous de la température programmée.

FR

La luminosité du jeu de fl ammes est faible ou inexistante.Éclat de fl amme n'est pas sélectionné.Voir la section « fonctionnement ».
Problème avec les fl amme DELs.Vérifi ez les DELs et remplacez-les si nécessaire.
Problmème avec le panneau PCB principal.Vérifi ez le panneau PCB principal et remplacez-le si nécessaire.
La fl amme ne bouge pas.Le moteur est calé / ne fonctionne pasCycle de marche / arrêt. Si le problème persiste, consultez votre détaillant.
Le lit de braises s'aillumine pas ou ne diminue pas en luminosité.Luminosité n'est pas sélectionné.Voir la section « fonctionnement ».
Problème avec les DEL de braises.Vérifi ez les DEL de braises et remplacez-les si nécessaire.
Problème avec le panneau PCB principal.Vérifi ez la panneau PCB principal et remplacez-le si nécessaire.
DEL clignote « OH ».L'appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l'interrupteur thermique.Débranchez l'appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis branchez l'appareil ou allumez le disjoncteur. Si le problème persiste, consultez votre détaillant.

8.0 garantie

Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2015.

Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail. Une fois assemblé, chaque appareil est soigneusement inspecté par un technicien. une agence de service ou un distributeur qualifié(e) et autorisé(e) avant d'être emballé pour garantir que vous, le client, recevez le produit de qualité dont vous vous attendez de Napoléon.

Garantie Standard Des Appareils Électriques Napoléon

Les composants électriques et les pièces soumises à l'usure sont couverts et Napoléon fournira gratuitement les pièces de rechange durant le première année de la garantie standard. Ceci couvre: le ventilateur/l'appareil de chauffage, les moteurs, les interrupteurs, les roulements à billes en nylon, les télécommandes et les lumières de DEL.*

Les ampoules et fusibles NE SONT PAS couvert par le garantie.

Les coûts de main-d'oeuvre relatifs aux réparations garanties ne sont pas couverts.

*La fabrication de chaque modèle varie. La garantie s'applique uniquement aux composants disponibles avec votre appareil spécifi que.

Conditions et Limitations

Napoléon garantit ses produits contre les défauts de fabrication à l'acheteur d'origine seulement. L'enregistrement de la garantie n'est pas nécessaire. Fournissez simplement une preuve d'achat ainsi que le modèle et le numéro de série afi n d'effectuer une réclamation de garantie. L'achat doit avoir été fait par l'entremise d'un détaillant Napoléon autorisé et sous réserve des conditions et limitations suivantes:

La couverture de la garantie débute à partir de la date d'installation originale.

Cette garantie du fabricant n'est pas transférable et ne peut être prolongée par aucun de nos représentants.

L'installation doit être faite conformément aux instructions d'installation incluses avec le produit et à tous les codes d'incendie et de construction locaux et nationaux.

Cette garantie standard ne couvre pas les dommages causés par un mauvais usage, un manque d'entretien, un accident, des altérations, des abus, ou de la négligence, et l'installation de pièces d'autres fabricants annulera cette garantie.

Cette garantie standard ne couvre pas non plus les égratignures, les bossellements, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur excessive, des produits d'entretien chimiques et abrasifs, ou l'écaillage de pièces en porcelaine émaillée, le bris par manipulation des bûches PHAZER MD .

Au cours du première année seulement, cette garantie s'étend à la réparation ou au remplacement des pièces garanties dont les matériaux ou la fabrication sont défectueux à la condition que le produit ait été utilisé conformément aux instructions de fonctionnement et dans des conditions normales.

Napoléon ne sera pas responsable de l'installation, de la main d'œuvre, ou autres coûts ou dépenses relatives à la réinstallation d'une pièce garantie, et de telles dépenses ne sont pas couvertes par cette garantie. Nonobstant toutes les dispositions contenues dans cette garantie standard, la responsabilité de Napoléon sous cette garantie est définie comme ci-dessus et elle ne s'étendra à aucun dommage accidentel, consécutif, ou indirect.

Cette garantie définit l'obligation et la responsabilité de Napoléon en ce qui concerne l'appareil électrique Napoléon.

Toute autre garantie énoncée ou implicite en ce qui concerne ce produit, ses composants ou accessoires est exclue.

Napoléon n'endosse, ni n'autorise aucun tiers à assumer en son nom, toutes autres responsabilités concernant la vente de ce produit.

Tous dommages causés à l'appareil, aux garnitures en laiton ou autres composants par l'eau, les dommages causés par les intempéries, de longues périodes d'humidité, la condensation, des produits chimiques, ou produits d'entretien nuisibles ne seront pas la responsabilité de Napoléon.

Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d'inspecter tout produit ou pièce avant d'honorer toute réclamation.

Toutes les pièces remplacées en vertu de la politique de la garantie standard ne peuvent faire l'objet que d'une seule réclamation.

Toutes les pièces remplacées au titre de la garantie seront couvertes pour une période de 90 jours à partir de leur date d'installation.

Le fabricant peut exiger que les pièces défectueuses ou les produits soient retournés ou que des photos numériques soient fournies pour valider la réclamation. Les produits retournés doivent être expédiés port payé au fabricant pour une inspection en usine. Si un produit est déclaré défectueux, le fabricant le réparera ou le remplacera.

Avant d'expédier votre appareil ou les pièces défectueuses, votre détaillant doit obtenir un numéro d'autorisation. Toute marchandise expédiée à notre usine sans autorisation sera refusée et retournée à l'expéditeur.

Les coûts d'expédition ne sont pas couverts par cette garantie.

Des frais de service supplémentaires peuvent être appliqués si vous cherchez à obtenir des services au titre de la garantie auprès d'un détaillant.

Toutes les spécifications et les conceptions sont sujettes à modifications sans préavis en raison des améliorations constantes apportées aux produits. Napoléon est une marque de commerce déposée de Wolf Steel Ltée.

9.0 notes

FR

notes

FR

NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D'EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT

Napoleon Allure Vertical Prestige NEFVC38H - NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D'EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT - 1

7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3

De Riemsdijk 22, 4004 LC Tiel, Pays-Bas

Téléphone: 1-866-820-8686

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Marque : Napoleon

Modèle : Allure Vertical Prestige NEFVC38H

Catégorie : Cheminée