FOIRE AUX QUESTIONS - ASPIRATEUR ROBOT TELECOM 287487 HOMDAY
Comment connecter l'aspirateur robot HOMDAY à mon réseau Wi-Fi ?
Assurez-vous que l'aspirateur est chargé. Ouvrez l'application HOMDAY, sélectionnez 'Ajouter un appareil', puis suivez les instructions pour connecter l'aspirateur à votre réseau Wi-Fi.
Que faire si l'aspirateur ne démarre pas ?
Vérifiez que l'aspirateur est bien chargé. Si la batterie est faible, rechargez-le. Assurez-vous également que le couvercle du bac à poussière est correctement fermé.
Comment nettoyer le filtre de l'aspirateur ?
Retirez le filtre du compartiment à poussière. Lavez-le à l'eau tiède sans détergent, puis laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place.
L'aspirateur ne retourne pas à sa station de charge, que faire ?
Vérifiez que la station de charge est correctement branchée et que les capteurs de l'aspirateur ne sont pas obstrués par de la saleté ou des débris. Assurez-vous également que la station est placée dans un endroit dégagé.
L'aspirateur ne détecte pas les obstacles, pourquoi ?
Vérifiez si les capteurs sont propres et non obstrués. Si nécessaire, nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux.
Comment régler l'aspirateur pour qu'il fonctionne à des heures spécifiques ?
Utilisez l'application HOMDAY pour programmer les horaires de nettoyage. Allez dans 'Planification' et sélectionnez les jours et heures souhaités.
Que faire si l'aspirateur se bloque fréquemment ?
Assurez-vous que les zones de nettoyage sont dégagées. Vérifiez également les brosses et les roues pour enlever tout enchevêtrement de cheveux ou de fils.
Comment mettre à jour le logiciel de l'aspirateur ?
Connectez l'aspirateur à l'application HOMDAY. Si une mise à jour est disponible, une notification apparaîtra. Suivez les instructions pour procéder à la mise à jour.
Quels types de surfaces l'aspirateur peut-il nettoyer ?
L'aspirateur HOMDAY est conçu pour fonctionner sur des surfaces dures comme le carrelage, le parquet et les tapis à poils courts. Évitez de l'utiliser sur des tapis à poils longs ou des surfaces très rugueuses.
Comment accéder au service après-vente ?
Pour toute demande de service après-vente, veuillez contacter notre service client via l'application HOMDAY ou le site web officiel de HOMDAY, en fournissant le numéro de série de votre appareil.