SPEEDTOUCH 121G - Modem ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Adaptateur réseau sans fil USB (modem Wi-Fi)
Marque	ALCATEL-LUCENT (Thomson)
Modèle	SpeedTouch 121g
Connectivité	USB 2.0 (compatible USB 1.1)
Norme Wi-Fi	IEEE 802.11g (54 Mbps), rétrocompatible 802.11b
Fréquence	2,4 GHz
Débit maximal	54 Mbps
Sécurité sans fil	WEP 64/128 bits, WPA-PSK (TKIP)
Systèmes d'exploitation compatibles	Windows 98 SE, Me, 2000, XP
Logiciel inclus	Gestionnaire de client sans fil (utilitaire de configuration)
Alimentation	Par port USB (5V, 500 mA maximum)
Dimensions (environ)	85 x 25 x 15 mm
Poids (environ)	30 g
Température de fonctionnement	0 à 40 °C
Humidité de fonctionnement	10% à 90% (sans condensation)
Voyants LED	1 voyant vert (allumé fixe si sous tension, clignotant si activité)
Garantie	Non spécifiée (se référer au revendeur)
Contenu de la boîte	Adaptateur USB, CD-ROM d'installation, guide d'installation rapide, consignes de sécurité

FOIRE AUX QUESTIONS - SPEEDTOUCH 121G ALCATEL-LUCENT

Comment installer le SpeedTouch 121g ?

Insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur. Le navigateur du CD démarre automatiquement. Sélectionnez votre langue puis cliquez sur 'Installer mon SpeedTouch'. Suivez les instructions de l'assistant. Ne branchez pas l'adaptateur USB avant d'y être invité. Une fois le logiciel installé, branchez l'adaptateur et redémarrez l'ordinateur.

Est-ce que le SpeedTouch 121g fonctionne sur Windows 10 ?

La notice indique une compatibilité avec Windows 98 SE, Me, 2000 et XP. Il n'est pas certifié pour les versions ultérieures. Il est possible que des pilotes non officiels existent, mais sans garantie de fonctionnement.

Comment configurer la sécurité WEP sur le SpeedTouch 121g ?

Double-cliquez sur l'icône du gestionnaire de client sans fil dans la zone de notification. Allez dans l'onglet 'Configuration', puis sous-onglet 'Sécurité'. Désactivez la sécurité en cliquant sur 'Security OFF' pour l'activer (le bouton devient 'Security ON'). Sélectionnez 'WEP' comme type d'authentification. Choisissez la longueur de clé (64 ou 128 bits), le type de clé (ASCII ou Hex), et la clé par défaut. Saisissez les clés de cryptage (Key 1 à 4) et cliquez sur 'Appliquer les modifications'.

Comment configurer la sécurité WPA sur le SpeedTouch 121g ?

Dans l'onglet 'Configuration', sous-onglet 'Sécurité', sélectionnez 'WPA-PSK' comme type d'authentification. Saisissez la clé pré-partagée (PSK) de 8 à 64 caractères. Assurez-vous d'utiliser la même clé que sur le point d'accès. Cliquez sur 'Appliquer les modifications'.

Que faire si la connexion Wi-Fi échoue après l'installation ?

Vérifiez que l'adaptateur est correctement branché sur un port USB. Assurez-vous que le pilote et l'utilitaire sont correctement installés. Vérifiez que le point d'accès est sous tension et que le SSID correspond. Si la sécurité est activée, vérifiez que les clés sont identiques. Essayez de désinstaller et réinstaller le logiciel. Consultez la section dépannage de la notice.

Comment analyser les réseaux disponibles avec le SpeedTouch 121g ?

Ouvrez le gestionnaire de client sans fil. Allez dans l'onglet 'Analyse de site'. Cliquez sur 'Scan' pour analyser les réseaux sans fil à portée. Les réseaux apparaissent avec leur SSID, adresse MAC, canal, type de cryptage et intensité du signal. Double-cliquez sur un réseau pour vous y connecter.

L'icône dans la zone de notification est rouge, que faire ?

Une icône rouge signifie qu'aucune connexion sans fil n'est établie. Vérifiez que l'adaptateur est bien branché et que le pilote est chargé. Ouvrez le gestionnaire et vérifiez la configuration SSID et sécurité. Assurez-vous qu'un point d'accès est disponible. Vous pouvez aussi cliquer sur 'Activer/Désactiver radio' dans l'utilitaire pour basculer la radio.

Quelle est la différence entre les modes Infrastructure et Ad hoc ?

Le mode Infrastructure utilise un point d'accès central pour connecter les clients sans fil au réseau (y compris Internet). Le mode Ad hoc permet une connexion directe entre périphériques sans fil sans point d'accès. Pour la plupart des usages domestiques, le mode Infrastructure est recommandé.

Où trouver les pilotes et utilitaires les plus récents ?

La notice recommande de visiter le site www.speedtouch.com pour les mises à jour. Cependant, ce site n'est plus actif. Vous pouvez rechercher des pilotes sur des sites d'archives ou de drivers tiers. Utilisez de préférence les pilotes fournis sur le CD-ROM d'origine.

Comment libérer ou renouveler l'adresse IP avec le SpeedTouch 121g ?

Dans l'onglet 'Informations IP' du gestionnaire de client sans fil, cliquez sur 'Release' pour libérer l'adresse IP actuelle, puis sur 'Renew' pour en obtenir une nouvelle auprès du serveur DHCP. Cela peut résoudre certains problèmes de connectivité.

MODE D'EMPLOI SPEEDTOUCH 121G ALCATEL-LUCENT

Guide d'installation et d'utilisateur

Guide d'installation et d'utilisateur r1.0

© 1999-2004 THOMSON. Tous droits réservés.

La distribution et la copie de ce document, ainsi que l'utilisation et la communication de son contenu, sont interdits sans autorisation écrite de THOMSON. Le contenu du présent document est destiné à un usage purement informatif. Il peut être modifié sans avis préalable et ne doit pas être considéré comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON décline toute responsabilité quant aux erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le présent document.

Les marques commerciales suivantes sont mentionnées dans le présent document :

SpeedTouchTM est une marque de THOMSON. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT et Internet Explorer sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. UNIX est une marque déposée de UNIX System Laboratories, Incorporated. Apple et Mac OS sont des marques déposées de Apple Computer, Incorporated, enregistré aux États Unis et dans d'autres pays. Adobe, le logo Adobe, Acrobat et Acrobat Reader sont des marques commerciales ou des marques déposées de Adobe Systems, Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Netscape et Netscape Navigator sont des marques déposées de Netscape Communications Corporation. Ethernet est une marque de Xerox Corporation. "Wi-Fi" et le logo Wi-Fi sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance. "Wi-Fi CERTIFIED", "Wi-Fi ZONE", "Wi-Fi Alliance", leurs logos et "Wi-Fi Protected Access" sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance.

D'autres produits peuvent être des marques commerciales ou des marques déposées de leurs fabricants respectifs.

Informations sur le document

État: v2.0 (novembre 2004)

Référence: E-DOC-CTC-20040903-0002

Titre abrégé: Guide d'installation et d'utilisation ST121g R1.0 (fr)

Table des matières

1 Installation du SpeedTouch™ 121g 7

1.1 À propos du SpeedTouch™ 121g.................................... 8 1.2 SpeedTouch™ 121g 9

2 Gestionnaire de client sans fil 13

2.1 Configuration 14 2.2 Informations de liaison 20 2.3 Informations IP 21 2.4 Analyse de site 22 2.5 Informations relatives à la version 23

3Dépannage 25

À propos du présent guide d'installation et de l'utilisateur

Contenu du présent guide d'installation et de l'utilisateur

Ce Guide d'installation et d'utilisateur vous permettra de vous familiariser avec le SpeedTouch™121g et de vous connecter à un réseau sans fil.

Symboles utilisés

Une remarque fournit des informations complémentaires sur un sujet.

Un conseil propose une autre méthode ou un autre raccourci pour effectuer une action.

Un avertissement vous avertit d'éventuels problèmes ou de précautions spécifiques à prendre.

Mises à jour de la documentation et du logiciel

THOMSON développement sans cesse de nouvelles solutions, mais s'engage également à améliorer la qualité de ses produits existants.

Pour plus d'informations sur les dernières innovations technologiques de THOMSON, ainsi que les mises à niveau de logiciels et de la documentation, rendez-vous à l'adresse :

www.speedtouch.com

1 Installation du speedtouch™121g

Le SpeedTouch™121g est un adaptateur réseau sans fil de 54 Mbps qui permet l'intégration aux réseaux Ethernet existants pour la prise en charge d'applications telles que des utilisateurs mobiles ou des conférences temporaires. Il vous suffit d'installer suffisamment de points d'accès pour couvrir votre réseau, de brancher des adaptateurs sans fil aux ordinateurs et vous pouvez commencer à gérer votre réseau.

En utilisant cet adaptateur USB avec un point d'accès sans fil, vous pouvez créer un réseau instantané intégré aux réseaux LAN Ethernet 10/100 Mbps existants. Mais ce n'est pas tout. Déplacer ou étendre votre réseau devient un jeu d'enfant puisqu'il suffit de déplacer ou d'installer des points d'accès supplémentaires, et ce, sans le moindre câble!

Consignes de sécurité

Avant de connecter le SpeedTouch™121g, veuillez lire le Guide d'installation rapide - Instructions de sécurité.

1.1 À propos du speedtouch™121g

liste de vérification du package

Le package SpeedTouch™121g comprend ce qui suit :

Adaptateur USB sans fil SpeedTouch™121g CD-ROM d'installation du SpeedTouch™121g Guide d'installation rapide Instructions de sécurité et informations réglementaires

Si des éléments manquent, ne sont pas corrects ou sont endommagés, veuillez en informer votre revendeur. Dans la mesure du possible, conservez le carton et les emballages d'origine dans l'éventualité où vous devriez nous retourner le produit.

Le SpeedTouch™ 121g

Voyants

Voyant		Description
Couleur	État
Vert	Clignotant	SpeedTouch™121g sous tension et en cours d'analyse à la recherche de réseaux disponibles et/ou en cours de transmission ou réception de données
Éteint		SpeedTouch™121g hors tension

1.2 Speedtouch™121g

Configuration système requise

Avant d'installer le SpeedTouch™ 121g, vérifiez votre système afin de vous assurer que vous disposez des éléments suivants :

Un ordinateur équipé d'un port USB

Pour une vitesse réseau sans fil optimale, un port USB v2.0 est indispensable.

Microsoft Windows 98 SE/Me/2000/XP

Il se peut que vous ayez besoin de votre CD-ROM d'installation Windows lors de l'installation du pilote ou de l'utilitaire.

1,5 Mo d'espace disque disponible minimum pour installer le pilote et l'utilitaire

Procédure d'installation

Ne raccordez pas le périphérique sans fil à votre PC avant que l'assistant d'installation ne vous y invite.

Procédez comme suit :

1 Insérez le CD-ROM d'installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur. Le navigateur du CD de SpeedTouch™ démarre automatiquement.

Si le navigateur du CD du SpeedTouch™ ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur Exécuter dans le menu Démarrer et saisissez le chemin suivant : D:\Menu.exe, où D correspond à la lettre d'unité de votre lecteur de CD-ROM.

La fenêtre Sélectionner la langue vous invite à choisir une langue :

Sélectionnez votre langue et cliquez sur OK.

Le menu du Navigateur du CD de SpeedTouch™ s'affiche :

Cliquez sur Installer mon SpeedTouch™.

4 La fenêtre d'installation s'ouvre :

5 L'Assistant InstallShield démarre l'installation de l'utilitaire. Cette opération peut prendre quelques minutes. Une fois le logiciel installé, le système vous invite à brancher le SpeedTouch™121g. 6 Insérez correctement le SpeedTouch™121g dans le port USB de l'ordinateur. 7 Une fois l'adaptateur connecté à l'ordinateur, Windows détecte qu'un nouveau matériel a été installé. 8 L'Assistant vous invite à redémarrer l'ordinateur :

Cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.

Résultat de l'installation

Une fois l'installation terminée, l'icône Gestionnaire de client sans fil apparait sur le Bureau :

Une petite icône s'affiche également dans la zone de notification (coin inférieur droit de la plupart des écrans) indiquant l'état de la connexion.

Lorsque cette icône est :

Verte

Vous êtes connecté à un réseau sans fil

Rouge

Il n'y a aucune connexion à un réseau sans fil.

Pour plus d'informations sur le Gestionnaire de client sans fil du SpeedTouch™121g, voir « 2 Gestionnaire de client sans fil », page 13.

2 Gestionnaire de client sans fil

Utilisation de l'utilitaire Gestionnaire de carte sans fil

Pour configurer le SpeedTouch™121g, double-cliquez sur l'icône du Gestionnaire de client sans fil SpeedTouch™121g sur le Bureau pour lancer l'utilitaire :

Vous pouvez également y accéder à partir du menu Démarrer de Windows.

L'utilitaire Gestionnaire de client sans fil SpeedTouch™121g apparaît :

Onglets de configuration

Le Gestionnaire de carte sans fil comporte cinq onglets :

Configuration Permit de configurer les paramètres sans fil du SpeedTouch™121g. Informations de liaison Affiche les statistiques du SpeedTouch™121g. Informations IP Affiche l'adresse IP du SpeedTouch™121g. Analyse de site Analyse/affiche tous les périhériques sans fil d'une plage. Informations relatives à la version Affiche des informations relatives à la version du pilote et de l'utilitaire.

Au bas de chaque écran, vous pouvez sélectionner trois éléments :

Radio On/Radio Off (Activer/Désactiver radio) Vous permet d'activer/désactiver la transmission/réception du SpeedTouch™121g. Help (Aide) Cliquez sur ce bouton pour afficher le fichier d'aide. Exit (Quitter) Cliquez sur ce bouton pour fermer la boîte de dialogue de l'utilitaire de configuration.

Onglet configuration

Cet onglet vous permet de configurer les paramètres sans fil du SpeedTouch™121g.

Profils sans fil du speedtouch™121g

Les paramètres sans fil, configurés via le Gestionnaire de client sans fil, sont stockés dans des profils. Par défaut, un profil DEFAULT est configuré contenant les paramètres sans fil par défaut commun.

Vous pouvez :

Sélectionner un profil dans Select Profile Pour sélectionner un profil existant ou spécifique un nom de profil pour un (nouveau) jeu de paramètres spécifique. Cliquez sur New (Nouveau) Pour configurer un nouveau profil. Cliquez sur Save (Enregistrer) Pour enregistrer un profil après configuration du jeu de paramètres. Cliquez sur Delete (Supprimer) Pour supprimer le profil sélectionné dans le menu déroulant Select Profile (Sélectionner un profil).

Sous-onglets de l'onglet configuration

L'onglet Configuration comporte trois sous-onglets :

Common Permet de configurer les paramètres sans fil de base pour votre SpeedTouch™121g. Security Permet de configurer la sécurité sans fil de la connexion SpeedTouch™121g. Sous-onglet Advanced Permet de configurer les paramètres avancés d'alimentation et de performances sans fil du SpeedTouch™121g.

Le sous-onglet Common (Commun) vous permet de configurer les paramètres sans fil de base :

Les champs suivants sont disponibles :

Network Name (Nom du réseau) (Valeur par défaut : "speedtouch") Entrez une chaîne SSID pour le réseau sans fil auquel vous VOULEZ vous connecter. Cette valeur doit être identique au SSID du point d'accès ou du routeur sans fil auquel vous êtes connecté. Définissez cette valeur sur ANY pour permettre la connexion à un point d'accès quelconque. Ceci suppose que les points d'accès diffusent le SSID. Dans le cas contraire, définissez le SSID sur la même valeur que celle configurée sur le point d'accès.

Définissez le mode d'opération sur :

802.11 ad hoc

Pour créer un réseau sans fil sans point d'accès.

Infrastructure

Pour des connexions sans point d'accès.

Taux de transmission

Indique le taux de transmission des données. Sélectionnez la vitesse de transmission souhaitée.

Canal

Si vous configurez un réseau local sans fil (WLAN) ad hoc, définissez le canal sur le même canal radio que celui utilisé par les autres clients sans fil de votre groupe. Toutefois, si vous vous connectez à un réseau via un point d'accès, le canal est automatiquement défini par le point d'accès.

Le bouton Security ON/Security OFF (Sécurité activée/désactivée) indique si la fonction de sécurité est activée ou désactivée :

Par défaut, la sécurité sans fil est désactivée.

Cliquez sur Security OFF (Sécurité désactivée) pour activer la fonction de sécurité (le bouton devient Security ON (Sécurité activée)) :

Les champs suivants sont disponibles :

Type d'authentification

Le SpeedTouch™121g intègre le système de cryptage WEP (Wired Equivalent Privacy) et le protocole de sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access) afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Mode d'authentification

Cette zone de liste déroulante vous permet de choisir entre les modes suivants :

Open (Ouvert) :

Tous les clients sans fil qui utilisent un SSID et une clé WEP corrects peuvent s'authentifier. La clé WEP sert uniquement à l'authentication.

Partagé :

Seuls les clients sans fil qui utilisent un SSID et une clé WEP corrects peuvent s'authentifier. La clé WEP sert à l'authentication et au cryptage/décryptage de données.

Pour savoir quel type d'authentication utiliser, reportez-vous à la documentation du point d'accès. Dans la plupart des cas, le type Open System sera utilisé.

Longueur de clé

Définissez la longueur de la clé sur 64 ou 128 bits.

Use Passphrase (Utiliser un mot de passe)

Sélectionnez l'option Use Passphrase pour générer automatiquement des chaînes de clé pour le cryptage.

SpeedTouch™121g et le point d'accès utilisent tous deux l'option mot de passe.

Type de clé

Sélectionnez ASCII ou Hex.

Clé par défaut

Choisissez la clé pour le cryptage.

Configuration du système de cryptage WEP

Le système de cryptage WEP offre un niveau de sécurité de base, empêchant tout accès non autorisé au réseau et le cryptage des données échangées entre les clients sans fil (et le point d'accès). Le système WEP utilise des clés partagées statiques (chaînes hexadécimales ou alphanumériques de longueur fixe) distribuées manuellement entre tous les clients souhaitant utiliser le réseau.

Pour utiliser la fonction WEP, procédez comme suit :

1 Sélectionnez WEP dans le menu déroulant Authentication Type (Type d'authentification). 2 Sélectionnez 128-bit (128 bits) ou 64-bit (64 bits) dans le champ Key Length (Longueur de clé). 3 Dans le champ Key Type (Type de clé), sélectionnez ASCII ou Hex. 4 Dans le champ Default Key (Clé par défaut), sélectionnez une clé par défaut pour le cryptage. 5 Tapez une chaîne de caractères dans le champ de numéro de clé (Key 1 à Key 4) correspondant de votre choix. 6 Cliquez sur Apply changes (Appliquer les modifications) pour que les paramètres prennent effet.

Configuration du protocole WPA

Le protocole WPA constitue une amélioration de la sécurité interopérable qui renforce considérablement le niveau de protection des données et le contrôle d'accès des systèmes WLAN présents et futurs. Cette technologie est dérivée de la prochaine norme IEEE 802.11i et sera en outre compatible vers le haut avec celle-ci. Le protocole de sécurité WPA allie plusieurs technologies pour offrir une solution de sécurité améliorée pour les réseaux sans fil 802.11, y compris le protocole TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) pour la protection des données et le protocole 802.1x pour la gestion des clés authentifiées. Le protocole WPA propose un mode de fonctionnement simple qui emploie uniquement un mot de passe pré-partagé pour l'accès réseau. Le mode Pre-Shared Key, avec mot de passe pré-partagé, utilise un mot de passe commun pour authentifier les utilisateurs saisis manuellement dans le point d'accès ainsi que tous les clients sans fil du réseau. La clé pré-partagée manuelle prend en charge un maximum de 64 caractères.

Pour utiliser la fonction WPA, procédez comme suit :

1 Sélectionnez WPA-PSK dans le menu déroulant Authentication Type (Type d'authentication). 2 Tapez la clé secrète partagée (PSK). 3 Cliquez sur Apply changes (Appliquer les modifications) pour que les paramètres prennent effet.

Si le réseau ne compte aucun serveur d'authentication, vous pouvez attribuer la clé pré-partagée à votre SpeedTouchTM121g. Assurez-vous d'utiliser la même clé pour le point d'accès sans fil et votre SpeedTouchTM121g.

Le sous-onglet Advanced (Options avancées) vous permet de configurer les paramètres d'alimentation et de performances sans fil avancés du SpeedTouch™121g

Cette fonctionnalité est exclusivement réservée aux utilisateurs expérimentés.

2.2 Informations de liaison

Onglet Informations de liaison

Cet écran affiche les informations relatives à la connexion en cours du SpeedTouch™121g :

Les champs suivants sont disponibles :

Network Name (Nom du réseau, SSID)

Nom du réseau auquel le SpeedTouch™121g est actuellement connecté avec d'autres clients sur le réseau.

Base Station Name ID (ID du nom de la station de base)

Adresse MAC du point d'accès auquel le SpeedTouch™121g est connecté dans un réseau d'infrastructure. Dans un réseau ad hoc, le nom du réseau est un nombre aléatoire généré par la première station à communiquer avec d'autres clients sur le réseau.

Canal

Canal utilisé pour communiquer avec le périphérique sans fil connecté.

Vitesse de connexion actuelle

Vitesse de transmission des données.

Nombre de messages ou de fragments de message reçus/envoyés par le SpeedTouch™121g. La vitesse d'exécution de ce compteur donne généralement une indication de l'activité au niveau du SpeedTouch™121g.

Intensité du signal

Indique l'intensité relative de la connexion entre le SpeedTouch™ 121g et le périphérique connecté.

2.3 Informations IP

Onglet Informations IP

Cet écran contient les informations IP de votre ordinateur :

Les champs suivants sont disponibles :

Adresse IP de l'ordinateur.

IP Netmask Client (Masque de sous-réseau IP client)

Masque utilisé pour déterminer à quel sous-réseau appartient une adresse IP.

Gateway (Passerelle)

Adresse IP de la passerelle.

Host Name Client (Nom d'hôte client)

Nom de l'ordinateur sur le réseau.

Cliquez sur Release (Libérer)

Pour libérer les paramètres IP actuels du SpeedTouch™ 121g.

Cliquez sur Renew (Renouveler)

Pour obtenir une nouvelle adresse IP pour le SpeedTouch™121g.

2.4 Analyse de site

Onglet Site Survey

La fonction Site Survey (Analyse de site) analyse et affiche tous les périphériques sans fil d'une plage. Pour vous connecter à un périphérique sans fil, double-cliquez sur l'entrée souhaitée :

Les champs suivants sont disponibles :

Cliquez sur Scan (Analyser) pour analyser les connexions réseau disponibles. Network name (Nom du réseau) SSID (Voir Common dans « 2.1 Configuration », page 14.) MAC address (Adresse MAC) Adresse MAC du périphérique sans fil indiqué. Channel (Canal) Canal radio sur lequel opère le périphérique sans fil. (Voir Common dans « 2.1 Configuration », page 14.) Cryptage La clé indique qu'une méthode de cryptage est activée. Signal Indique l'intensité du signal de l'adaptateur vers les périphériques sans fil indiqués. Network Type (Type de réseau) Faites défillez l'écran vers la droite pour afficher davantage d'informations sur le mode d'opération des réseaux énumérés.

2.5 Informations relatives à la version

Onglet Version Information

Cet écran contient des informations relatives à la version actuelle du pilote et de l'utilitaire de configuration :

Pour permettre le niveau de microprogramme, cliquez sur le lien pour télécharger le dernier pilote et le dernier utilitaire.

Problèmes d'installation de l'adaptateur

Si l'ordinateur ne trouve pas le SpeedTouch™121g ou que le pilote ne s'installe pas correctement, vérifie les éléments suivants :

Assurez-vous que le SpeedTouch™121g est correctement connecté au port USB. Recherchez d'éventuels problèmes matériels en vérifiant notamment si le connecteur de la carte n'est pas endommagé. Essayez le SpeedTouch™121g sur un autre port USB. Si le résultat est négatif, essayez l'ordinateur avec un autre adaptateur USB sans fil dont vous êtes sur qu'il fonctionne. Assurez-vous que l'ordinateur utilise le dernier BIOS. Pour plus de détails, consultez le manuel de l'ordinateur. Si l'ordinateur compte d'autres adaptateurs réseau, des conflits sont possibles. Supprimez les autres adaptateurs réseau de l'ordinateur et testez l'adaptateur sans fil séparément. Vérifiez si aucune connexion, que ce soit au niveau ordinateur ou USB, n'est défectueuse en essayant l'adaptateur sur un autre ordinateur dont vous êtes sur qu'il fonctionne correctement.

Si toutes vos tentatives échouent et que la carte ne fonctionne toujours pas, retirez le SpeedTouch™121g. Désinstallez le pilote et l'utilitaire du système. Ouvrez ensuite le Panneau de configuration et supprimez le SpeedTouch™121g du menu de configuration du réseau. Redémarrez l'ordinateur et réinstallez le SpeedTouch™121g, le pilote et l'utilitaire.

Problèmes de connexion réseau

Si le voyant de la liaison Ethernet du SpeedTouchTM121g ne s'allume pas ou si vous ne pouvez acceder à aucune ressource réseau depuis l'ordinateur, vérifiez les éléments suivants :

Assurez-vous que le pilote et l'utilitaire sont installés correctement. Si nécessaire, essayez de désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Assurez-vous que l'ordinateur et les autres périphériques réseau sont sous tension. Le point d'accès auquel vous vous connectez est peut-être défectueux. Essayez de vous connecter à un autre point d'accès. Si vous ne parvenez pas à accéder à un service Windows ou NetWare sur le réseau, assurez-vous d'avoir activé et configuré le service correctement. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un serveur particulier, assurez-vous que vous disposez des droits d'accès requis, mais aussi d'un ID et d'un mot de passe valides. Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet, assurez-vous que le système est configuré pour le protocole TCP/IP.

Si le SpeedTouch™121g ne parvient pas à communiquer avec un périphérique du réseau LAN Ethernet alors qu'il est configuré en mode Infrastructure, vérifiez les éléments suivants :

Assurez-vous que le point d'accès auquel est associé le SpeedTouch™121g est sous tension. Vérifiez le SSD du point d'accès auquel vous vous connectez et assurez-vous d'avoir défini le même SSD que celui du SpeedTouch™121g. S'il n'y a toujours aucune connexion, changez le canal radio du point d'accès et tous les clients associés à ce point d'accès. Vérifiez si les paramètres WEP ou WPA ont été activés sur le point d'accès auquel vous vous connectez. Assurez-vous que les paramètres de cryptage, de clé par défaut et de mot de passé de l'adaptateur sont identiques à ceux du point d'accès. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur reseau.

Besoin d'aide ?

Pour obtenir de l'aide supplémentaire en ligne, rendez-vous à l'adresse www.speedtouch.com