FOIRE AUX QUESTIONS - WORKFORCE DS-310 EPSON
Comment installer le scanner EPSON WORKFORCE DS-310 sur mon ordinateur ?
Pour installer le scanner, téléchargez le dernier pilote depuis le site officiel d'Epson. Ensuite, branchez le scanner à votre ordinateur via USB et suivez les instructions d'installation à l'écran.
Le scanner ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez d'utiliser un autre câble si possible.
Comment résoudre un problème de qualité d'image lors de la numérisation ?
Assurez-vous que les documents sont propres et en bon état. Vérifiez également les paramètres de résolution dans le logiciel de numérisation et ajustez-les si nécessaire.
Comment annuler une numérisation en cours ?
Appuyez sur le bouton 'Annuler' sur le scanner ou dans le logiciel de numérisation sur votre ordinateur.
Le scanner ne reconnaît pas mes documents, que faire ?
Vérifiez que les documents sont bien alignés dans le chargeur et qu'ils ne sont pas trop épais ou pliés. Assurez-vous également que le format du document est pris en charge par le scanner.
Comment mettre à jour le logiciel du scanner ?
Visitez le site officiel d'Epson, recherchez votre modèle et téléchargez les mises à jour logicielles disponibles. Suivez les instructions pour l'installation.
Pourquoi le scanner ne se connecte-t-il pas à mon réseau Wi-Fi ?
Assurez-vous que le scanner est compatible avec votre réseau Wi-Fi. Vérifiez également que vous avez saisi le bon mot de passe et que le scanner est à portée du routeur.
Comment nettoyer le scanner pour éviter les taches sur les numérisations ?
Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer la vitre du scanner. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs.
Puis-je numériser des documents recto verso avec le DS-310 ?
Le DS-310 ne prend pas en charge la numérisation recto verso automatique, mais vous pouvez numériser chaque côté séparément.
Comment modifier les paramètres de numérisation ?
Accédez au logiciel de numérisation sur votre ordinateur, puis sélectionnez les paramètres souhaités tels que la résolution, le format de fichier et le type de document.
Que faire si le scanner affiche un message d'erreur ?
Consultez le manuel d'utilisation pour le code d'erreur spécifique. Dans de nombreux cas, redémarrer le scanner ou vérifier les connexions peut résoudre le problème.
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