NA-851 - Appareil de cuisson SHARP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Module photovoltaïque à couche mince
Marque	SHARP
Modèle	NA-851 (série NA)
Puissance nominale	90 W à 95 W (surface 1,05 m²) ou 121 W à 142 W (surface 1,42 m²)
Surface du module	1,05 m² ou 1,42 m² selon variante
Technologie	Couche mince à structure tandem micro-amorphe
Garantie produit	5 ans
Garantie de puissance	90 % de la puissance minimale pendant 10 ans, 80 % pendant 25 ans
Numéro de série	Individuel sur chaque module (face avant et arrière)
Enregistrement requis	Oui, dans les 12 semaines après la première mise en service
Méthodes d'enregistrement	En ligne sur www.brandaddedvalue.net ou par courrier/fax
Applications	Installations photovoltaïques résidentielles ou commerciales
Entretien	Nettoyage périodique pour maintenir l'efficacité
Sécurité	Contrôle visuel, mécanique et électrique avant expédition
Réparabilité	Modules scellés, non réparables ; remplacement en cas de défaut
Pièces détachées	Non applicables (module scellé)
Informations générales	50 ans d'expérience Sharp dans la technique solaire

FOIRE AUX QUESTIONS - NA-851 SHARP

Comment enregistrer mon module Sharp NA-851 pour bénéficier de la garantie ?

L'enregistrement peut être effectué en ligne sur www.brandaddedvalue.net ou par courrier/fax à Brand Added Value AG. Vous aurez besoin du numéro de série ou de palette du module. L'enregistrement doit être fait dans les 12 semaines après la première mise en service.

Quels sont les avantages de l'enregistrement des modules ?

L'enregistrement vous permet de bénéficier de la garantie produit de 5 ans et des garanties de puissance (90% pendant 10 ans, 80% pendant 25 ans). Vous recevez également un certificat de garantie officiel et une preuve de propriété.

Quelle est la durée de la garantie produit et de la garantie de puissance ?

La garantie produit est de 5 ans. La garantie de puissance est de 90% de la puissance minimale pendant 10 ans et 80% pendant 25 ans.

Puis-je enregistrer mes modules par courrier ?

Oui, vous pouvez envoyer le formulaire d'enregistrement dûment rempli (pages 25-26 de la notice) par courrier à : Brand Added Value AG, Moltkestrasse 27, D-69120 Heidelberg, Allemagne, ou par fax au +49 (0) 62 21 - 61 60 47.

Que faire si je n'ai pas enregistré mes modules dans les 12 semaines ?

Si l'enregistrement n'est pas effectué dans les 12 semaines suivant la première mise en service, vous ne pourrez pas demander à bénéficier des prestations de garantie. Il est donc essentiel de respecter ce délai.

Comment trouver le numéro de série de mon module ?

Le numéro de série se trouve sur la face avant et la face arrière du module, ainsi que sur l'emballage. Pour une palette complète, le numéro de palette est également indiqué sur le film d'origine.

Quelle est la différence entre l'enregistrement par palette et par numéro de série ?

Pour une palette complète (36 modules), il suffit de saisir le numéro de palette ; le système attribue automatiquement tous les numéros de série. Pour une palette partielle, vous devez saisir individuellement chaque numéro de série.

Que faire en cas de vol de mes modules ?

Grâce à l'enregistrement, vous pouvez signaler les numéros de série volés sur le site d'enregistrement. Cela aide à élucider les vols et vous disposez d'un justificatif de propriété pour l'assurance.

Puis-je enregistrer des modules achetés d'occasion ?

L'enregistrement est destiné à l'exploitant de l'installation. Si vous avez acheté des modules d'occasion, vous devez vérifier s'ils ont déjà été enregistrés. Dans ce cas, le bénéfice de la garantie peut ne pas être transférable. Contactez le service client pour plus d'informations.

Où puis-je trouver les conditions de garantie détaillées ?

Les conditions de garantie détaillées sont disponibles sur www.sharp.eu et à la page 27 de la notice d'utilisation.

MODE D'EMPLOI NA-851 SHARP

Enregistrement des modules = Garantie

Enregistrement des modules = Garantie !

Nous vous remercions vivement d'avoir opté pour des modules photovoltaïques à couche mince Sharp de la série NA. Ce choix sera bénéfique pour vous et pour l'environnement. En plus du haut niveau de qualité des produits Sharp, vous bénéficiez d'une offre de services et de garantie à l'écoute des besoins et des attentes des clients : l'enregistrement des modules Sharp.

Veuillez vous informer : pages 20 à 27.

L'enregistrement des modules à couche mince Sharp (série NA) permet de certifier à l'exploitant d'une installation qu'il a droit aux prestations de garantie très poussées proposées par Sharp.

Enregistrez les modules à couche mince Sharp en ligne sur www.brandaddedvalue.net.

Pour enregistrer les modules par la poste, veuillez utiliser le formulaire d'enregistrement qui se trouve aux pages 25 et 26.

Important : veuillez ne pas oublier ...

... que les droits qui découlent des conditions de garantie Sharp ne peuvent être invoqués que si l'enregistrement des modules photovoltaïques à couche mince Sharp a été demandé et dûment confirmé !

Inscrivez-vous en ligne sur www.brandaddedvalue.net ou par la poste en utilisant le formulaire d'enregistrement (pages 25 et 26). L'enregistrement doit parvenir à la société Brand Added Value AG dans un délai de 12 semaines après la première mise en service de l'installation photovoltaïque. Si l'enregistrement n'est pas effectué dans les délais, vous ne pourrez pas demander à bénéficier des prestations de garantie. Veuillez consulter les conditions de garantie pour plus de détails à ce sujet.

Gratuit pour l'enregistrement de vos modules !

À titre de remerciement pour les 100 premiers enregistrements de modules de 1,05 m² de la série NA Sharp, par exemple les modèles de 95 W ou 90 W, vous recevez gratuitement un chargeur solaire « ScottyPro » : l'installation d'énergie solaire mobile au format de poche. Chargez simplement et sans problèmes vos accumulateurs, vos téléphones mobiles, vos organiseurs de poche, vos lecteurs MP3 et de nombreux autres petits appareils électroniques grâce à la lumière solaire.

D'abord le montage, ensuite l'enregistrement.

Sharp se porte garant de la qualité.

Avec Sharp, misez sur une technologie novatrice, sur une excellente finition, sur une qualité hors pair et sur 50 ans d'expérience dans la technique solaire. Les modules à couche mince Sharp à structure tandem micro-amorphe sont optimisés pour fournir les rendements énergétiques les plus élevés possibles, tant à haute température que sous une lumière diffuse. Pour votre sécurité, chaque module fait l'objet d'un contrôle visuel, mécanique et électrique. À l'issue de cette série d'essais poussés, chaque module Sharp est identifié par un numéro de série individuel.

Enregistrez-vous des salariés et soyez certain de bénéficiaire de la garantie

Sharp souligne le haut niveau de qualité qu'il revendique en vous faisant bénéficier d'une garantie de 5 ans et en garantissant, en outre, les performances de l'installation pendant 10 ou 25 ans. Vous pouvez demander à bénéficier de ces garanties lors de l'enregistrement de vos modules.

Vos avantages lors de l'enregistrement des modules :

• Le produit est garanti 5 ans
• 10 ans de garantie de puissance utile de 90% de la puissance minimale du produit spécifiée lors de la livraison
• 25 ans de garantie de puissance utile de 80% de la puissance minimale du produit spécifiée lors de la livraison

Vous trouverez les conditions de garantie détaillées actualisées, ainsi que des informations complémentaires, sur www.sharp.eu et à la page 27

• Vous disposez d'un certificat de garantie officiel qui contient la liste de tous les numéros de série des modules enregistrés
• Vous pouvez invoquer très facilement la garantie produit ou la garantie de performances
• Vous recevez une confirmation attestant que vos modules ont été livrés par Sharp Electronics (Europe) GmbH
• Vous avez la certitude qu'il s'agit de marchandises authentiques, car les numéros de série ont été comparés et vérifiés
• Vous disposez d'un justificatif de propriété, par ex. pour l'assurance en cas de sinistre ou de vol
• Ce faisant, vous aidez à élucider les vols, car il est possible de mentionner sur le site d'enregistrement que les numéros de série ont été volés

Simple, confortable, sûr et important

Pour enregistrer vos modules

L'enregistrement des modules peut être effectué soit par l'exploitant de l'installation, soit par l'installateur, le concessionnaire ou l'intégrateur du système. Pour enregistrer les modules, vous avez besoin du numéro de série ou de palette de vos modules Sharp, ou des numéros de la commande et du bordereau de livraison d'origine. Pour un enregistrement particulièrement simple et rapide, nous vous recommandons d'utiliser l'accès en ligne, pratique et sûr, à l'adresse www.brandaddedvalue.net. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous pouvez également procéder à l'enregistrement par voie postale. Dans ce cas, et uniquement dans ce cas, vous devez adresser le formulaire d'enregistrement intégralement rempli (pages 25 et 26) à notre partenaire de maintenance, la société Brand Added Value AG. Une fois que l'enregistrement a bien été effectué, l'exploitant de l'installation reçoit alors le Certificat de garantie Sharp.

Si vous avez des questions à poser à propos de l'enregistrement, veuillez appeler la hotline chargée de l'enregistrement anglophone et germanophone au +49 (0) 1805 - 272 63 71 (le coût de la communication hors de l'Allemagne varie en fonction du pays et de l'opérateur téléphonique) ou bien envoyez-nous un courriel : [e-mail]

Vos possibilités d'enregistrement

Pour enregistrer les modules, vous avez deux possibilités :

A. En saisissant le numéro de série ou le numéro de palette

Vous trouverez les numéros de série sur la face avant et la face arrière des modules, ainsi que sur l'emballage. Une palette complète est toujours pourvue d'un film d'origine qui l'enveloppe et sur lequel figure également le numéro de palette.

Un bordereau d'accompagnement Sharp d'origine, sur lequel les 36 numéros de série sont tous notés individuellement, est joint aux palettes complètes (36 modules). Avec des palettes complètes, il suffit de saisir le numéro de la palette, car le système se sert du numéro de palette pour affecter automatiquement tous les numéros de série des modules correspondants. En cas de palette partielle, il faut saisir individuellement les numéros de série des modules.

B. En saisissant le numéro d'origine du bordereau de livraison Sharp et de la commande

S'il s'agit de livraisons effectuées directement par Sharp, par ex. dans le cadre de projets photovoltaïques de grande ampleur ou du PV-KIT, il suffit de saisir le numéro d'origine de la commande et du bordereau de livraison Sharp pour enregistrer très facilement tous les modules faisant partie de l'ensemble. Attention ! Cette procédure d'enregistrement peut seulement être utilisée lorsque la totalité de la livraison peut être affectée à une installation photovoltaïque ou à un chantier unique.

palette complète

palette partielle

Enregistrement par l'exploitant de l'installation

A. En saisissant le numéro de série ou le numéro de palette

Exemple : vous recevez trois palettes complètes contenant chacune 36 modules (soit au total 108 modules), ainsi qu'une palette partielle contenant au total huit modules. Dans cet exemple, tout ce qu'il vous faut pour enregistrer l'ensemble des 116 modules, ce sont seulement les trois numéros de palette des palettes complètes, et les huit numéros de série des modules qui font partie de la palette partielle.

1. Créer un compte

Pour l'enregistrement, inscrivez-vous en tant que « Exploitant de l'installation » à l'adresse www.brandaddedvalue.net. Créez un compte avec vos données personnelles et cliquez sur « enregistrer ». Une fois connecté, vous recevrez un e-mail de validation pour pouvoir utiliser votre compte d'utilisateur. Vous pourrez ensuite démarrer votre enregistrement.

2. Données de mise en service et procédure d'enregistrement

Sélectionnez tout d'abord « Sharp Solar » en tant que fabricant et saisissez ensuite la date de mise en service de votre installation photovoltaïque. Pour procéder à l'enregistrement par numéros de série ou de palette, veuillez cliquer sur la rubrique correspondante dans le menu. Pour finir, veuillez saisir le nom et l'adresse de votre installateur.

3. Sélection du produit

Dans la partie « Groupe de marchandises », veuillez saisir « Couche mince », et ensuite vos types de modules, ainsi que le nombre de pièces, et cliquez sur « Ajouter ». Saisissez ensuite les numéros de palette et/ou les numéros de série.

4. Site d'installation et finalisation

Si le site d'installation de votre installation photovoltaïque diffère de votre adresse de facturation, veuillez activer « site d'installation différent cliquez ici » et saisissez l'adresse. Pour terminer l'enregistrement, cliquez sur « Terminer l'enregistrement ». Après avoir effectué l'enregistrement avec succès, vous recevrez directement un courriel de confirmation. Le Certificat de Garantie authentique de Sharp vous parviendra par la poste.

B. En saisissant le numéro d'origine du bordereau de livraison Sharp et de la commande

Pour enregistrer très facilement des livraisons complètes sur www.brandaddedvalue.net – après avoir sélectionné le fabricant (Sharp Solar) – sélectionnez les rubriques de menu suivantes « Enregistrement de kits en utilisant le numéro de commande » et « Enregistrement de projets en utilisant le numéro de commande », et laissez-vous guider par les instructions d'enregistrement.

Enregistrement par l'installateur, le grossiste, l'intégrateur du système

A. En saisissant le numéro de série ou le numéro de palette

Exemple : vous recevez trois palettes complètes contenant chacune 36 modules (soit au total 108 modules), ainsi qu'une palette partielle contenant au total huit modules. Dans cet exemple, tout ce qu'il vous faut pour enregistrer l'ensemble des 116 modules, ce sont seulement les trois numéros de palette des palettes complètes, et les huit numéros de série des modules qui font partie de la palette partielle.

1. Créer un compte/sélectionner procédure d'enregistrement

Inscrivez-vous en tant que « Revendeur/Installateur » à l'adresse www.brandaddedvalue.net et indiquez les données d'accès que vous avez obtenues de la part de Markenwert. Pour l'enregistrement, sélectionnez dans le menu la rubrique « Enregistrement de modules avec les numéros de palette ou de série »

2. Données de l'installateur/du client

Si vous n'avez pas installé vous-même votre installation, veuillez saisir le nom de l'installateur qui s'en est chargé. Veuillez ensuite saisir l'adresse de facturation de l'exploitant de l'installation ainsi que le site d'installation, si celui-ci diffère de l'adresse de facturation, pour cela activez « site d'installation différent cliquer ici »

3. Modules et mise en service

Veuillez sélectionner le type de module et la quantité, indiquez la date de mise en service puis cliquez sur « Ajouter ». Saisissez ensuite le numéro de la palette et/ou le numéro de série.

4. Validation

Pour valider l'enregistrement, veuillez cliquer sur « Effectuer l'inscription ». Veuillez imprimer les documents et les signer en guise de confirmation. Après vérification par Sharp, l'exploitant de l'installation recevra un certificat de garantie par courrier.

Références du client > et de l'installateur

Références de l'installateur

B. En saisissant le numéro d'origine du bordereau de livraison Sharp et de la commande

Pour enregistrer très facilement des livraisons complètes sur www.brandaddedvalue.net – après avoir sélectionné le fabricant (Sharp Solar) – sélectionnez les rubriques de menu suivantes « Enregistrement de kits en utilisant le numéro de commande » et « Enregistrement de projets en utilisant le numéro de commande », et laissez-vous guider par les instructions d'enregistrement.

Pour enregistrer votre module par écrit : par la poste ou par fax

Vous pouvez également demander à bénéficier des prestations de garantie des modules à couche mince Sharp de la série NA par courrier ou par fax. Veuillez adresser le formulaire d'enregistrement intégralement complété à : Brand Added Value AG, Moltkestrasse 27, D-69120 Heidelberg, Allemagne, ou faxer ce formulaire au +49 (0) 62 21 - 61 60 47 !

Données personnelles de l'exploitant de l'installation

Raison sociale

Nom, prénom*

Code postal/ville*

Téléphone* (uniquement afin de clarifier certains points si nécessaire)

E-mail, Titre/Civilité, Rue, n°, Pays*, Fax, Site Internet (le cas échéant)

Une fois l'enregistrement effectué, le Certificat de Garantie sera envoyé à l'adresse de l'exploitant de l'installation qui a été indiquée.

Lieu d'implantation de l'installation photovoltaïque

(uniquement si ce lieu diffère du lieu indiqué dans les données personnelles de l'exploitant de l'installation).

Rue, n°*

Pays*

Code postal/ville* Le cas échéant : contact

Première mise en service de l'installation photovoltaïque

Date

Données d'exploitation de l'installation

Raison sociale*

Rue, n°*

Téléphone* (uniquement afin de clarifier certains points si nécessaire)

E-mail, Contact, Code postal/ville/pays*, Fax, Site Internet (le cas échéant)

J'accepte que mes données soient sauvegardées et utilisées dans le respect des règles légales de protection de données.

Je suis d'accord pour que des informations complémentaires me soient envoyées. Il est possible à tout moment de se désabonner des Newsletters.

Date, signature de l'exploitant de l'installation

Sélection des modules (cocher la case appropriée et compléter par la désignation précise du produit)

Série NA (1,05 m²), par ex. 95 W | 90 W

Désignation du produit

Série NA (1,42 m²), par ex. 142 W | 135 W | 128 W | 121 W

Désignation du produit

Enregistrement de palettes complètes

Veuillez entrer le numéro de palette. Lors de l'enregistrement d'une palette complète, les numéros de série des modules correspondants sont attribués automatiquement.

Numéro de palette

01
02
03
04
05

Numéro de palette

06
07
08
09
10

Enregistrement de palettes partielles/de modules isolés

Veuillez entrer individuellement les divers numéros des modules.

Numéro de série

01
02
03
04
05
06
07
08
09

Numéro de série

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Enregistrement des livraisons directes de Sharp (PV-KIT Sharp/Projets photovoltaïques/Livraisons sur chantiers)

Pour enregistrer très facilement tous les modules intégrés à un PV-KIT ou à un projet photovoltaïque ou bien à une livraison complète sur un chantier, saisissez le numéro d'origine de la commande et du bordereau de livraison Sharp.

Numéro du bordereau de livraison

Numéro de la commande