MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A - Laptop APPLE - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A APPLE in PDF-formaat.
| Type product | Laptop (draagbare computer) |
| Merk | Apple |
| Model | MacBook Pro 13" Retina MD212N/A |
| Schermdiagonaal | 13,3 inch |
| Resolutie | 2560 x 1600 pixels (Retina) |
| Processor | Intel Core i5 2,5 GHz (Turbo Boost tot 3,1 GHz) |
| Geheugen (RAM) | 8 GB DDR3L (niet uitbreidbaar) |
| Opslag | 128 GB / 256 GB / 512 GB SSD (afhankelijk van configuratie) |
| Grafische kaart | Intel HD Graphics 4000 |
| Besturingssysteem | macOS (oorspronkelijk OS X Mountain Lion) |
| Gewicht | 1,62 kg |
| Afmetingen (B x D x H) | 31,4 x 21,9 x 1,8 cm |
| Voeding | MagSafe 2-lichtnetadapter 60 W |
| Accuduur | Tot 7 uur draadloos internetten |
| Aansluitingen | 2x USB 3.0, 1x Thunderbolt, HDMI, SDXC-kaartsleuf, audio-uitgang |
| Draadloos | Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, Bluetooth 4.0 |
| Camera | FaceTime HD-camera (720p) |
| Toetsenbord | Verlicht toetsenbord met omgevingslichtsensor |
| Onderhoud en reiniging | Reinig met een zachte, droge doek; geen vloeistoffen of spuitbussen gebruiken |
| Veiligheid | Kensington-slotcompatibel; geen reparatie door onbevoegden |
| Repareerbaarheid | Geheugen en opslag zijn vastgesoldeerd; reparatie via Apple Service Provider |
| Garantie | Standaard 1 jaar beperkte garantie (uitgebreid met AppleCare) |
Veelgestelde vragen - MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A APPLE
Gebruikersvragen over MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A APPLE
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Laptop in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A - APPLE en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A van het merk APPLE.
GEBRUIKSAANWIJZING MacBook Pro 13 3" Retina MD212N/A APPLE
Belangrijke productinformatie
Deze handleiding, Belangrijke productinformatie, bevat belangrijke informatie over de veiligheid, het gebruik, het weggooien en recyclen van de computer, informatie over de regelgeving, de softwarelicentie en de eenjarige garantie van de 15-inch MacBook Pro.

Om letsel te voorkomen, is het van belang dat u de gebruiksaanwijzing en de onderstaande wenken voor uw veiligheid doorneemt voordat u de MacBook Pro in gebruik neemt. Om de handleiding Snel aan de slag voor de MacBook Pro en de meest recente versie van deze handleiding Belangrijke productinformatie te downloaden, gaat u naar: support.apple.com/nl_NL/manuals/macbookpro
Belangrijke informatie over veiligheid en gebruik
WAARSCHUWING: Als u deze veiligheidsinstructies niet opvolgt, kan dit leiden tot brand, een elektrische schok, ander letsel, of schade aan de MacBook Pro of aan andere eigendommen.
Ingebouwde batterij Verwijder de batterij van de MacBook Pro nooit zelf. De batterij mag uitsluitend door een door Apple erkende serviceaanbieder worden vervangen. Gebruik de MacBook Pro niet meer als u deze hebt laten vallen of als hij ingedeukt, verbogen, vervormd of anderszins is beschadigd. Stel de MacBook Pro niet bloot aan extreme warmtebronnen, zoals radiatoren of openhaarden, waar de temperatuur kan oplopen tot meer dan 100 °C.
Omgaan met de computer De onderkant van de MacBook Pro kan erg warm worden bij normaal gebruik. De MacBook Pro voldoet aan de beperkingen voor oppervlaktetemperaturen zoals opgesteld in de internationale richtlijnen voor de veiligheid van apparatuur voor informatietechniek (IEC 60950-1).
Voor een veilig gebruik van de computer en het beperken van de kans op letsel door hitte, dient u de volgende richtlijnen in acht te nemen:
- Plaats de MacBook Pro op een stabiel werkoppervlak en zorg ervoor dat er voldoende lucht onder en rond de computer kan stromen.
- Gebruik de MacBook Pro niet wanneer deze op een kussen, deken of ander zacht materiaal staat. Hierdoor kunnen de ventilatieopeningen worden geblokkeerd.
- Leg nooit iets op het toetsenbord als u de MacBook Pro gebruikt.
- Duw geen voorwerpen in de ventilatieopeningen.
- Als u de MacBook Pro op uw schoot hebt en de computer te warm wordt, plaatst u de computer op een stabiel werkoppervlak.
Water en vochtige locaties Plaats geen dranken naast of op de MacBook Pro en vermijd locaties waar het risico bestaat dat er vocht in de computer komt, zoals in de buurt van wastafels, baden, douchecellen, enzovoort. Gebruik de MacBook Pro niet onder vochtige weersomstandigheden, zoals regen, sneeuw of mist.
De MagSafe 2-lichtnetadapter van 85 W Gebruik alleen de lichtnetadapter die bij de MacBook Pro is geleverd of een door Apple goedgekeurde lichtnetadapter die compatibel is met dit product. Controleer of de wisselstroomstekker of het netsnoer volledig in de lichtnetadapter is gestoken voordat u de adapter op een stopcontact aansluit.
De lichtnetadapter kan erg warm worden bij normaal gebruik. De MagSafe 2-lichtnetadapter voldoet aan de beperkingen voor oppervlaktetemperaturen zoals opgesteld in de internationale richtlijnen voor de veiligheid van apparatuur voor informatietechniek (IEC 60950-1).
Om de kans op oververhitting of letsel door hitte te beperken, voert u een van de volgende handelingen uit:
- Sluit de lichtnetadapter direct aan op een stopcontact.

- Als u het netsnoer gebruikt, plaatst u de lichtnetadapter op een bureau of tafel of op de vloer in een goed geventileerde ruimte.

Haal de lichtnetadapter uit het stopcontact en verwijder alle overige kabels in de volgende omstandigheden:
- U wilt de behuizing reinigen (doe dit altijd volgens de methode die wordt beschreven op de volgende pagina)
- Het netsnoer is gerafeld of anderszins beschadigd
- De MacBook Pro of de lichtnetadapter is blootgesteld aan regen, overmatig vocht of een vloeistof die in de behuizing is gemorst
- De MacBook Pro of de lichtnetadapter is gevallen, de behuizing is beschadigd of u vermoedt dat onderhoud of reparatie nodig is
De poort voor de MagSafe 2-lichtnetadapter (waarop u de MagSafe 2-stekker aansluit) bevat een magneet die ervoor kan zorgen dat gegevens op creditcards, iPods of andere
apparaten worden gewist. Plaats deze objecten of andere apparaten die gevoelig zijn voor magnetische velden niet binnen 2,5 cm van deze poort, om te voorkomen dat uw gegevens worden gewist.
Als er stof in de poort voor de MagSafe 2-lichtnetadapter komt, kunt u dit voorzichtig verwijderen met een droog wattenstaafje.
MagSafe 2-voedingsspecificaties:
Frequentie: 50 tot 60 Hz, eenfasig
Lijnspanning: 100 tot 240 V
Uitvoerspanning: 20 V gelijkstroom, 4,25 A
Gehoorbeschadiging Als het volume van oordopjes of koptelefoons te hoog wordt ingesteld, kan uw gehoor permanent beschadigd raken. Als u langere tijd naar geluid met een hoog volume luistert, kunt u hieraan wennen. Hierdoor lijkt het alsof het volume op een normaal niveau is afgesteld, maar kan uw gehoor toch worden beschadigd. Als u een piepend of fluitend geluid in uw oren hoort of als gesprekken dof klinken, mag u de koptelefoon niet meer gebruiken en moet u uw gehoor laten testen. Hoe hoger het volume, hoe sneller uw gehoor beschadigd kan raken. Hoorprofessionals raden u aan uw gehoor op de volgende manieren te beschermen:
- Gebruik oordopjes of een koptelefoon niet langdurig op hoog volume.
- Zet het geluid niet harder om rumoerige omgevingsgeluiden naar de achtergrond te dringen.
- Zet het volume lager als u mensen om u heen niet kunt horen spreken.
Risicovolle activiteiten Deze computer is niet bedoeld voor gebruik in de bediening van nucleaire installaties, de besturing van luchtvaartuigen, communicatiesystemen of luchtverkeersleidingssystemen, of in andere situaties waarin problemen met het gebruik van de computer kunnen leiden tot de dood, persoonlijk letsel of ernstige schade aan zaken of het milieu.
Omgevingsvereisten Als u zich bij het gebruik van de MacBook Pro niet aan de onderstaande waarden houdt, kunnen de prestaties nadelig worden beïnvloed.
Temperatuur bij gebruik: 10 tot 35 °C
Temperatuur bij opslag: -20 tot 45 °C
Relatieve luchtvochtigheid: 5% tot 90%, niet-condenserend
Hoogte bij gebruik: tot 3048 meter
De MacBook Pro vervoeren Als u de MacBook Pro in een tas of koffer vervoert, moet u erop letten dat zich hierin geen losse voorwerpen, zoals paperclips of munten, bevinden die via een opening in de computer terecht kunnen komen of in een poort klem kunnen komen te zitten. Bovendien moet u voorwerpen die gevoelig zijn voor magnetische velden uit de buurt van de poort voor de MagSafe 2-lichtnetadapter houden.
Connectors en poorten gebruiken Probeer nooit een connector in een poort te duwen als deze niet lijkt te passen. Wanneer u een apparaat aansluit, moet u controleren dat de poort stof- en vuilvrij is, dat de connector in de poort past en dat u de connector op de juiste manier ten opzichte van de poort hebt geplaatst.
Omgaan met glazen onderdelen Uw MacBook Pro bevat glazen onderdelen, zoals het beeldscherm en het trackpad. Als deze beschadigd zijn, kunt u uw MacBook Pro pas weer gebruiken nadat deze door een door Apple erkende serviceaanbieder is gerepareerd.
De MacBook Pro opbergen Als u de MacBook Pro voor langere tijd wilt opbergen, legt u deze op een koele plek (de ideale temperatuur is 22 °C) en ontladt u de batterij tot vijftig procent. Wanneer u de computer langer dan vijf maanden wilt opbergen, ontladt u de batterij tot ongeveer vijftig procent. Om de capaciteit van de batterij te behouden, laadt u de batterij ongeveer om de zes maanden op tot vijftig procent.
De MacBook Pro reinigen Schakel de MacBook Pro uit en koppel de lichtnetadapter los voordat u de buitenzijde en de onderdelen van de MacBook Pro reinigt. Maak vervolgens het meegeleverde reinigingsdoekje vochtig om de buitenzijde van de MacBook Pro te reinigen. Zorg dat er geen vocht in de behuizing terechtkomt. Spuit nooit vloeistof rechtstreeks op de computer. Gebruik geen spuitbussen, oplosmiddelen of schuurmiddelen om schade aan de buitenste laag van de behuizing te voorkomen.
Het beeldscherm van de MacBook Pro reinigen Schakel de MacBook Pro uit en koppel de lichtnetadapter los voordat u het beeldscherm van de MacBook Pro reinigt. Maak vervolgens het meegeleverde reinigingsdoekje vochtig met water en wrijf het scherm schoon. Spuit nooit vloeistof rechtstreeks op het scherm.
Ergonomische tips
Hieronder vindt u enkele tips voor het creëren van een gezonde werkomgeving.
Toetsenbord en trackpad
Houd uw schouders ontspannen wanneer u het toetsenbord en trackpad gebruikt. Zorg dat uw boven- en onderarm ongeveer een rechte hoek vormen en dat uw hand en pols in een vrijwel rechte lijn liggen.

Sla de toetsen op het toetsenbord licht aan en houd uw handen en vingers ontspannen wanneer u het toetsenbord en het trackpad bedient. Vouw uw duimen niet onder uw handpalmen.

Verander tijdens het werken regelmatig de positie van uw handen om vermoeidheid te voorkomen. Als u intensief met een computer werkt en weinig pauzes inlast, kunt u na verloop van tijd last krijgen van uw armen, polsen of handen. Raadpleeg een arts als u merkt dat u last krijgt van chronische pijn in uw handen, polsen of armen.
Muis
Als u een externe muis gebruikt, plaatst u deze op dezelfde hoogte als het toetsenbord. Zorg dat u voldoende ruimte hebt om de muis te bedienen.
Stoel
Ideaal is een verstelbare stoel die veel steun biedt. Stel de hoogte van de stoel zo in dat uw bovenbenen horizontaal zijn en uw voeten plat op de vloer rusten. De rugleuning van de stoel moet veel steun bieden aan de onderrug. Volg de instructies van de fabrikant voor de juiste afstelling van de rugleuning.
Het is mogelijk dat u uw stoel in hoogte moet verstellen om uw onderarmen en handen in de juiste stand ten opzichte van het toetsenbord te brengen. Als het hierdoor niet meer mogelijk is om uw voeten plat op de vloer te laten rusten, kunt u een voetenbankje gebruiken. U kunt, indien mogelijk, natuurlijk ook het werkblad verlagen. Een andere mogelijkheid is het gebruik van een bureau met een apart verstelbaar gedeelte voor het toetsenbord.
Intern beeldscherm
Stel de hoek van het beeldscherm zo in dat verlichting en ramen er zo min mogelijk in worden weerspiegeld. Oefen geen druk op uit het beeldscherm als u weerstand voelt. Het beeldscherm kan niet verder dan 135 graden worden geopend.
Wanneer u de computer in verschillende werkruimten gebruikt, kunt u de helderheid van het beeldscherm aanpassen aan het licht in de werkruimte.
Meer ergonomische tips vindt u op het web: www.apple.com/nl/about/ergonomics
Apple en het milieu
Apple Inc. probeert schadelijke gevolgen voor het milieu door Apple activiteiten en producten tot een minimum te beperken.
Meer informatie vindt u op het web: www.apple.com/nl/environment
Meer informatie, service en ondersteuning
De MacBook Pro heeft geen onderdelen die u zelf kunt vervangen. Als aan de MacBook Pro onderhoud moet worden uitgevoerd, brengt u de computer naar een door Apple erkende serviceaanbieder of neemt u contact op met Apple. Meer informatie over de MacBook Pro is beschikbaar op het internet en via Helpcentrum, Systeeminformatie en Apple Hardware Test.
Helpcentrum
In Helpcentrum op de Mac kunt u vaak antwoorden op uw vragen vinden, plus instructies en informatie over het oplossen van problemen. Klik op het Finder-symbol, kies 'Help' in de menubalk en kies vervolgens 'Helpcentrum'.
Informatie op het internet
Ga naar www.apple.com/nl/support voor informatie over service en ondersteuning via het internet. U kunt zoeken in de AppleCare Knowledge Base, software-updates zoeken en adviezen vinden op de discussieforums van Apple.
Systeeminformatie
Via Systeemprofiel kunt u informatie over uw MacBook Pro opvragen. Hier vindt u onder andere informatie over de hardware en software, het serienummer, de versie van het besturingssysteem en hoeveel geheugen in de computer is geïnstalleerd. Om Systeeminformatie te openen, kiest u Apple-menu ( Apple ) > 'Over deze Mac' in de menubalk en klikt u op 'Meer info'.
Apple Hardware Test
Met het programma Apple Hardware Test (AHT) kunt u bepalen of er zich een probleem voordoet met een van de onderdelen van de computer, zoals het geheugen of de processor.
Apple Hardware Test gebruiken Koppel alle externe apparaten van de computer los, behalve de lichtnetadapter. Start de computer opnieuw op terwijl u de D-toets ingedrukt houdt. Selecteer in het venster van Apple Hardware Test dat verschijnt de gewenste taal. Druk op de Return-toets of klik op de pijl naar rechts. Volg de instructies op het scherm wanneer het hoofdvenster van Apple Hardware Test verschijnt (na circa 45 seconden). Als Apple Hardware Test een probleem vindt, wordt een foutcode weergegeven. Noteer deze foutcode voordat u verdere ondersteuning zoekt. Als Apple Hardware Test geen hardwareprobleem vindt, heeft het probleem mogelijk met de software te maken.
Service en ondersteuning via AppleCare
Bij de MacBook Pro krijgt u negentig dagen technische ondersteuning en één jaar garantie voor hardwarereparaties bij een door Apple erkend reparatiecentrum, zoals een door Apple erkende serviceaanbieder. U kunt deze garantie
uitbreiden met het AppleCare Protection Plan. Ga naar www.apple.com/nl/support/products of naar de website van uw land (verderop in dit gedeelte) voor meer informatie.
Als u hulp nodig hebt, kan een medewerker van AppleCare u telefonisch terzijde staan bij het installeren en openen van programma's en het oplossen van problemen. Neem contact op met een ondersteuningscentrum in uw omgeving. (Ondersteuning gedurende de eerste negentig dagen is gratis.) Zorg dat u de aankoopdatum en het serienummer van uw MacBook Pro bij de hand hebt als u belt.
De negentig dagen gratis telefonische ondersteuning gaan in op de dag van aankoop.
België (Vlaams) +32 070 700 772
Nederland +31 0900 7777 703
Telefoonnummers kunnen tussentijds worden gewijzigd en er kunnen lokale en internationale beltarieven van toepassing zijn. Een volledige lijst is beschikbaar op: www.apple.com/nl/support/contact
Nederlands Hierbij verklaart Apple Inc. dat het toestel MacBook Pro in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere bepalingen van richtlijn 1999/5/EG.
Informatie over de externe USB-modem
Wanneer u de MacBook Pro op een telefoonlijn aansluit via een externe USB-modem, raadpleegt u de informatie over het gebruik van telefoonlijnen in de documentatie bij de modem.
ENERGY STAR® Compliance

Dit symbool geeft aan dat u zich volgens de geldende regelgeving van dit product moet ontdoen. Wanneer dit product niet meer bruikbaar is, neemt u contact op met Apple of de lokale instanties voor meer informatie over recycling.
Ga voor informatie over het recyclingprogramma van Apple naar: www.apple.com/nl/recycling
Gebruikte batterijen en recycling
U moet zich volgens de in uw woonplaats geldende richtlijnen of regelgeving van batterijen ontdoen.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden ingeleverd bij de chemokar of in een speciale batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden gedeponeerd.
台灣

廢電池請回收
De batterij vervangen
De oplaadbare batterij mag alleen worden vervangen door Apple of een door Apple erkende serviceaanbieder. Ga voor meer informatie over het vervangen van de batterij naar: http://www.apple.com/nl/batteries/replacements.html
Softwarelicentieovereenkomst
Door uw MacBook Pro in gebruik te nemen, accepteert u de voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst van Apple en andere fabrikanten. U vindt deze op: www.apple.com/legal/sla
Apple Beperkte Garantie Mac voor één (1) jaar
Alleen van toepassing op Apple producten
HOE CONSUMENTENRECHT ZICH VERHOUDT TOT DEZE GARANTIE DEZE GARANTIE GEEFT U SPECIFIEKE RECHTEN. VOORTS HEEFT U MOGELIJK ANDERE RECHTEN DIE PER LAND, STAAT OF PROVINCIE KUNNEN VERSCHILLEN. BEHOUDENS VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WORDEN DE MOGELIJKE ANDERE RECHTEN DIE U HEEFT, WAARONDER DE RECHTEN DIE MOGELIJKERWIJS VOORTVLOEIEN UIT NON-CONFORMITEIT VAN EEN VERKOOPOVEREENKOMST, NIET UITGESLOTEN, BEPERKT OF OPGESCHORT DOOR DEZE GARANTIE. VOOR EEN VOLLEDIG BEGRIP VAN UW RECHTEN DIENT U DE WETGEVING VAN UW LAND, PROVINCIE OF STAAT TE RAADPLEGEN.
GARANTIEBEPERKINGEN DIE INVLOED KUNNEN HEBBEN OP CONSUMENTENRECHT VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT, ZIJN DEZE GARANTIE EN DE BESCHREVEN VERHAALSMOGELIJKHEDEN EXCLUSIEF EN KOMEN DEZE IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE -MONDELINGE, SCHRIFTELIJKE, WETTELIJKE, EXPLICIETE EN/ OF IMPLICIETE- GARANTIES, VERHAALSMOGELIJKHEDEN EN VOORWAARDEN.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT WIJST APPLE IN HET BIJZONDER ALLE WETTELIJKE EN IMPLICIETE GARANTIES VAN DE HAND, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES MET BETREKKING TOT DE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN GARANTIES TEGEN VERBORGEN OF LATENTE GEBREKEN. VOORZOVER APPLE DERGELIJKE GARANTIES NIET RECHTMATIG VAN DE HAND KAN WIJZEN, BEPERKT APPLE, VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT, DE DUUR VAL AL DEZE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN TOT DE DUUR VAN DEZE EXPLICIETE GARANTIE EN -ZULKS TER KEUZE VAN APPLE- TOT DE REPARATIE OF VERVANGINGSSERVICE, ZOALS HIERONDER NADER OMSCHREVEN. IN BEPAALDE LANDEN, STATEN EN PROVINCIES IS BEPERKING VAN DE DUUR VAN EEN IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN VOOR U MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING ZIJN.
WAT VALT ONDER DEZE GARANTIE? Apple garandeert dat dit Apple hardwareproduct en de Apple toebehoren die zich in de originele verpakking bevinden (het "Apple Product") -bij normaal gebruik in overeenstemming met de door Apple verstrekte instructies- vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van ÉÉN (1) JAAR na de datum van aankoop in de winkel door de koper ("Garantieperiode"). De door Apple verstrekte instructies omvatten maar zijn niet beperkt tot informatie die te vinden is in technische specificaties, gebruikershandleidingen en service mededelingen.
WAT VALT NIET ONDER DEZE GARANTIE? Deze garantie is niet van toepassing op niet-Apple hardware- of software(producten), ook indien deze producten/software verpakt of verkocht zijn in combinatie met Apple hardware. Het is mogelijk dat fabrikanten, leveranciers of uitgevers -niet zijnde Apple- hun eigen garanties aan de koper verstrekken, maar Apple verstrekt haar producten, voor zover wettelijk toegestaan, "in de huidige staat" ("AS IS"). Software die door Apple gedistribueerd wordt met of zonder de merknaam APPLE (inclusief maar niet beperkt tot systeemsoftware), valt niet onder deze garantie. Wij verwijzen u naar de bij de software behorende licentieovereenkomst voor informatie over uw rechten met betrekking tot het gebruik hiervan. Apple garandeert niet dat de werking van het Apple Product ononderbroken of vrij van fouten zal zijn. Apple is niet verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van het niet opvolgen van instructies betreffende het gebruik van het Apple Product.
Deze garantie is niet van toepassing op:
(a) verbruiksartikelen, zoals batterijen, tenzij de storing te wijten is aan een materiaal- of fabricagefout; (b) cosmetische schade met inbegrip van, maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic op de in- en uitgangen; (c) schade die veroorzaakt wordt door gebruik in combinatie met (een) niet-Apple product(en); (d) schade die veroorzaakt wordt door een ongeval, misbruik, verkeerde toepassing, blootstelling aan vocht, brand, aardbeving of andere externe oorzaken; (e) schade die ontstaat door het Apple Product te gebruiken op een wijze die niet in overeenstemming is met dan wel buiten de reikwijdte valt van de door Apple verstrekte instructies; (f) schade ontstaan door een dienst (waaronder upgrades en uitbreidingen) die is uitgevoerd door iemand die geen medewerker van Apple of een Apple Authorized Service Provider ("AASP") is; (g) schade aan een Apple Product dat zonder de schriftelijke toestemming van Apple gewijzigd is teneinde de functionaliteit of het vermogen te veranderen; (h) gebreken die het gevolg zijn van natuurlijke slijtage van het Apple Product of anderszins te wijten zijn aan het normale verouderingsproces; of (i) schade indien het serienummer van het Apple Product is verwijderd of onleesbaar gemaakt is.
UW VERANTWOORDELIJKHEDEN ALS UW APPLE PRODUCT IN STAAT IS OM SOFTWARE PROGRAMMA'S, DATA EN ANDERE INFORMATIE OP TE SLAAN, DIENT U PERIODIEKE BACK-UP KOPIEËN TE MAKEN VAN DE GEGEVENS DIE OP HET OPSLAGMEDIUM STAAN TENEINDE UW GEGEVENS TE BESCHERMEN EN ALS VOORZORGMAATREGEL TEGEN EVENTUELE OPERATIONELE FOUTEN.
Voordat u aanspraak kunt maken op de garantieservice kan Apple of haar tussenpersoon van u verlangen dat u een aankoopbewijs overhandigt, vragen beantwoordt die bedoeld zijn om u te helpen bij het diagnosticeren van mogelijke problemen, en de procedures van Apple opvolgt met betrekking tot het verkrijgen van de garantieservice. Voordat u uw Apple Product overhandigt voor garantieservice, dient u een afzonderlijke kopie van de gegevens op het opslagmedium te maken en te bewaren, alle persoonlijke informatie die u wilt beschermen te verwijderen en alle beveiligingswachtwoorden uit te schakelen.
TIJDENS DE GARANTIESERVICE IS HET MOGELIJK DAT DE INHOUD VAN HET OPSLAGMEDIUM VAN HET APPLE PRODUCT VERLOREN GAAT, WORDT VERVANGEN OF OPNIEUW WORDT GEFORMATTEERD. APPLE EN HAAR TUSSENPERSONEN ZIJN IN EEN DERGELIJK GEVAL NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE EN/OF ENIG VERLIES VAN SOFTWARE PROGRAMMA'S, GEGEVENS, OF ANDERE INFORMATIE DIE IS OPGESLAGEN OP HET OPSLAGMEDIUM OF OP EEN ANDER ONDERDEEL VAN HET APPLE PRODUCT WAAROP SERVICE WORDT UITGEVOERD.
Na de garantieservice wordt uw Apple Product of een vervangend product aan u geretourneerd met de originele configuratie van uw originele product bij aankoop, inclusief toepasselijke updates. U bent verantwoordelijk voor het opnieuw installeren van alle overige software programma's, gegevens en informatie. Herstel en het opnieuw installeren van andere software, data en informatie vallen niet onder deze garantie.
WAT DOET APPLE ALS DE GARANTIE WORDT INGEROEPEN? Indien u binnen de Garantieperiode een geldige vordering indient bij Apple of bij een AASP, dan zal Apple, ter uitsluitende keuze van Apple, (i) het Apple Product repareren, waarbij nieuwe of eerder gebruikte onderdelen, die qua prestatie en betrouwbaarheid gelijk zijn aan nieuwe onderdelen, zullen worden gebruikt; (ii) het Apple Product vervangen door een product dat qua functionaliteit ten minste gelijk is aan het Apple Product, en is samengesteld uit nieuwe en/of eerder gebruikte onderdelen, die qua prestatie en betrouwbaarheid gelijk zijn aan nieuwe onderdelen; of (iii) het Apple Product houden en de aankoopprijs aan u restitueren.
Apple kan u verzoeken om bepaalde onderdelen of producten te vervangen die door de gebruiker kunnen worden geïnstalleerd. Op een vervangend onderdeel of product, inclusief een door de gebruiker te installeren onderdeel dat geïnstalleerd is overeenkomstig de door Apple verstrekte instructies, is de resterende Garantieperiode van het Apple Product van toepassing, of een periode van negentig (90) dagen vanaf de datum van herstel of vervanging, indien dat u een langere dekking biedt. Wanneer een product of onderdeel wordt vervangen of hiervoor restitutie wordt gegeven, wordt elk vervangend product of onderdeel uw eigendom en wordt het vervangen of vergoede product of onderdeel eigendom van Apple.
HET VERKRIJGEN VAN GARANTIESERVICE Bekijk eerst de hieronder beschreven online bronnen/hulpmiddelen voordat u garantieservice aanvraagt. Indien het Apple Product nog steeds niet naar behoren functioneert nadat u gebruik hebt gemaakt van deze bronnen/hulpmiddelen, neemt u dan contact op met een medewerker van Apple of, indien van toepassing, met een Apple retail winkel ("Apple Retail") of met een AASP, die u kunt vinden met behulp van de informatie hieronder. Een medewerker van Apple of een AASP zal u vervolgens helpen vast te stellen of uw Apple Product service nodig heeft, en deze zal, indien dit het geval is, u informeren hoe Apple de service zal leveren. Wanneer u telefonisch contact opneemt met Apple, kunnen, afhankelijk van waar vandaan u belt, overige kosten van toepassing zijn. Hieronder vindt u een lijst met online-informatiebronnen waar u informatie met betrekking tot de garantieservice kunt vinden.
OPTIES VOOR GARANTIESERVICE Apple biedt garantieservice door middel van een of meer van de volgende opties:
(i) Carry-in service. U kunt uw Apple Product terugsturen naar een Apple Retail of naar een AASP-locatie die carry-in service biedt. De service wordt op deze locatie uitgevoerd, of de Apple Retail of een AASP kan uw Apple Product naar een Apple Repair Service ("ARS") locatie sturen voor service. Als u bericht ontvangt dat de service is uitgevoerd, dan krijgt u direct het Apple Product van de Apple Retail locatie of
AASP-locatie retour, of het Apple Product wordt direct naar uw adres gestuurd vanuit de ARS-locatie.
(ii) Mail-in service. Indien Apple bepaalt dat uw Apple Product in aanmerking komt voor mail-in service, dan stuurt Apple u voorgefrankeerde vrachtbrieven en, indien van toepassing, verpakkingsmateriaal waarmee u uw Apple Product naar een ARS- of AASP-locatie kunt sturen overeenkomstig de instructies die Apple hiervoor geeft. Wanneer de service is uitgevoerd, dan retourneert de ARS- of AASP-locatie het Apple Product naar u. Apple betaalt de verzendkosten naar en vanaf uw adres indien alle instructies zijn opgevolgd.
(iii) Do-it-Yourself (DIY-) service. DIY-service biedt u de mogelijkheid om de service uit te voeren op uw eigen Apple Product. Indien DIY-service onder de gegeven omstandigheden beschikbaar is, dan is de volgende procedure van toepassing.
(a) Service waarbij Apple verlangt dat het vervangen product of onderdeel wordt geretourneerd. Apple kan u hiervoor vragen om een creditcard-autorisatie af te geven ter waarde van de verkoopprijs van het vervangende product of onderdeel plus verzendkosten. Indien u niet in staat bent om een creditcard-autorisatie te geven, dan kan het zijn dat u geen gebruik kunt maken van de DIY-service en zal Apple u een alternatieve servicemogelijkheid bieden. Een vervangend product of onderdeel wordt door Apple naar u verzonden tezamen met instructies voor installatie, indien van toepassing, en de eventuele vereisten voor retourzending van het vervangen product of onderdeel. Indien u de instructies opvolgt, dan trekt Apple de creditcard-autorisatie in zodat de kosten voor het product of onderdeel en de verzendkosten naar en vanaf uw adres niet aan u in rekening worden gebracht. Indien u het vervangen product of onderdeel niet retourneert overeenkomstig de instructies, of een vervangen product of onderdeel retourneert dat niet voor service in aanmerking komt, dan belast Apple uw creditcard voor het geautoriseerde bedrag.
(b) Service waarvoor niet is vereist dat het vervangen product of onderdeel wordt geretourneerd. Apple stuur u gratis een vervangend product of onderdeel, tezamen met instructies voor installatie, indien van toepassing, en eventuele vereisten voor het wegwerpen van het vervangen product of onderdeel.
(c) Apple is niet verantwoordelijk voor arbeidskosten die u maakt in verband met de DIY-service. Indien u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact op met Apple via het hieronder vermelde telefoonnummer.
Apple behoudt zich het recht voor om de eventueel aan u door Apple aangeboden garantieservice te wijzigen, alsmede de voorwaarden om voor een bepaalde service voor het Apple Product in aanmerking te komen. De service wordt beperkt tot de opties die in het land waarin om de service wordt verzocht, beschikbaar zijn. De service-opties, de beschikbaarheid van onderdelen en de responstijden kunnen per land verschillen. U kunt verantwoordelijk zijn voor de verzend- en handlingkosten indien er geen service kan worden verricht op het Apple Product in het land waar het Apple Product zich bevindt. Indien u om service verzoekt in een land dat niet het land van aankoop is, dan dient u te voldoen aan alle van toepassing zijnde (wettelijke) import- en exportregels en bent u verantwoordelijk voor betaling van alle invoerrechten, BTW en andere hiermee verband houdende belastingen en toeslagen. Voor internationale service kan Apple producten en onderdelen repareren of vervangen door vergelijkbare producten en onderdelen die voldoen aan de locale standaarden.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID BEHALVE ZOALS BEPAALD IN DEZE GARANTIE EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT IS APPLE NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE DIE HET GEVOLG IS VAN NIET-NAKOMING VAN EEN GARANTIEBEPALING OF EEN ANDERE VOORWAARDE, OF OP BASIS VAN ENIGE ANDERE RECHTSGROND, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN GEBRUIK; GEDERFDE INKOMSTEN; GEDERFDE WERKELIJKE OF VERWACHTE WINST (WAARONDER GEDERFDE WINST OP CONTRACTEN); VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN GELD; VERLIES VAN VERWACHTE BESPARINGEN; VERLIES VAN HANDEL; VERLIES VAN MOGELIJKHEDEN; VERLIES VAN GOODWILL; VERLIES VAN REPUTATIE; SCHADE AAN, VERLIES, COMPROMITTERING OF VERMINKING VAN GEGEVENS; OF ELKE ANDERE VORM VAN INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE DOOR WELKE OORZAAK OOK, WAARONDER DE VERVANGING VAN APPARATUUR EN GOEDEREN, DE KOSTEN VAN HERSTEL, PROGRAMMERING, OF REPRODUCTIE VAN PROGRAMMA'S OF GEGEVENS OPGESLAGEN IN OF GEBRUIKT MET HET APPLE PRODUCT, OF HET NIET BEHOUDEN VAN DE VERTROUWELIJKHEID VAN GEGEVENS DIE ZIJN OPGESLAGEN OP HET PRODUCT.
DE BOVENSTAANDE BEPERKING IS NIET VAN TOEPASSING OP VORDERINGEN OP GROND VAN OVERLIJDEN OF LICHAMELIJK LETSEL OF ENIGE WETELIJKE AANSPRAKELIJKHEID VOOR OPZETTELIJK HANDELEN EN/OF VERZUIMEN EN/OF GROVE NALATIGHEID. APPLE WIJST ELKE VERKLARING EN/OF GARANTIE VAN DE HAND DAT APPLE IN STAAT IS OM ONDER DEZE GARANTIE APPLE PRODUCTEN TE REPAREREN OF HET APPLE PRODUCT TE VERVANGEN ZONDER RISICO OF VERLIES TEN AANZIEN VAN INFORMATIE DIE IN HET APPLE PRODUCT IS OPGESLAGEN.
IN BEPAALDE STATEN (LANDEN EN PROVINCIES) IS DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BIJKOMENDE SCHADE OF GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN VOOR U MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING ZIJN.
PRIVACY Apple bewaart en onderhoudt consumentengegevens in overeenstemming met de Apple Customer Privacy Policy. Dit Apple Privacybeleid is beschikbaar via en kunt u nalezen op www.apple.com/legal/warranty/privacy.
ALGEMEEN Apple wederverkopers, tussenpersonen en medewerkers zijn niet gerechtigd tot het aanbrengen van wijzigingen, uitbreidingen of toevoegingen in deze garantie.
Indien enige bepaling onwettig of niet-afdwingbaar is, zal hierdoor de afdwingbaarheid of wettigheid van de overige bepalingen niet worden aangetast of beïnvloed. Deze garantie wordt beheerst door en zal worden uitgelegd volgens het recht van het land waarin de aankoop van het Apple Product plaatsvond. Apple of zijn rechtsopvolger, de garantiegever ingevolge deze garantie, wordt aan het einde van dit document, een en ander afhankelijk van het land of de regio waarin de aankoop van het Apple Product heeft plaatsgevonden, nader geïdentificeerd.
ONLINE-INFORMATIE Meer informatie over de volgende onderwerpen is online beschikbaar:
| Internationale Ondersteuning Informatie | www.apple.com/support/country |
| Door Apple Erkende Serviceaanbieders | support.apple.com/kb/HT1434 |
| Apple Retail Store www.apple.com/retail/storelist/ | |
| Apple Ondersteuning en Service | support.apple.com/kb/HE57 |
| Apple Gratis Ondersteuning | www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary |
Garantiegever Per Regio Of Land Van Aankoop
| Regio/Land van Aankoop Adres | |
| AMERIKA | |
| Brazilie Apple Computer Brasil LtdaAv. Cidade Jardim 400, 2 Andar,Sao Paulo, SP Brasil 01454-901 | |
| Canada Apple Canada Inc.7495 Birchmount Rd.; Markham,Ontario, Canada; L3R 5G2 Canada | |
| Mexico Apple Operations Mexico,S.A. de C.V.Prolongación Paseo de laReforma #600, Suite 132,Colonia Peña Blanca, Santa Fé,Delegación Álvaro Obregón,México D. F., CP 01210, México | |
| Amerika en andere Amerikaanse landenApple Inc.1 Infinite Loop;Cupertino, CA 95014, U.S.A. | |
| EUROPA, MIDDEN OOSTEN EN AFRIKA | |
| Alle landen Apple Distribution InternationalHollyhill Industrial EstateHollyhill, Cork,Republic of Ireland |
| Regio/Land van Aankoop Adres | |
| AZIË/OCEANIË | |
| Australië; Nieuw- Zeeland;Fiji Eilanden, Papua NieuwGuinea; Vanuatu | Apple Pty. LimitedPO Box A2629, South Sydney,NSW 1235, Australia |
| Hongkong Apple Asia Limited | 2401 Tower One, Times Square,Causeway Bay; Hong Kong |
| India Apple India Private Ltd. | 19th Floor, Concorde Tower C,UB City No 24, Vittal Mallya Road,Bangalore 560-001, India |
| Japan Apple Japan Inc. | 3-20-2 Nishishinjuku,Shinjuku-ku, Tokyo, Japan |
| Korea Apple Korea Ltd. | 3201, ASEM Tower; 159,Samsung-dong, Gangnam-Gu;Seoul 135-798, Republic of Korea |
| Afghanistan, Bangladesh,Bhutan, Brunei, Cambodja, Guam, Indonesië, Laos,Singapore, Maleisië, Nepal,Pakistan, Filippijnen, Sri Lanka, Vietnam | Apple South Asia Pte. Ltd.7 Ang Mo Kio Street 64Singapore 569086 |
| Volksrepubliek China Apple Computer Trading(Shanghai) Co. Ltd.Room 1815, No. 1 Jilong Road,Waigaoqiao Free Trade Zone,Shanghai 200131 China | |
| Thailand Apple South Asia (Thailand)Limited25th Floor, Suite B2, Siam Tower,989 Rama 1 Road, Pataumwan,Bangkok, 10330 | |
| Taiwan Apple Asia LLC | 16A, No. 333 Tun Hwa S. Road.Sec. 2, Taipei, Taiwan 106 |
| Overige Aziatische landen Apple Inc.1 Infinite Loop;Cupertino, CA 95014, U.S.A. | |
© 2012 Apple Inc. Alle rechten voorbehouden.
Apple, het Apple logo, AirPort Extreme, iPod, Mac, MacBook en MagSafe zijn handelsmerken van Apple Inc., die zijn gedeponeerd in de Verenigde Staten en andere landen. Apple Store en AppleCare zijn dienstmerken van Apple Inc., die zijn gedeponeerd in de Verenigde Staten en andere landen. Het woordmerk Bluetooth® en de Bluetooth-logo's zijn gedeponeerde handelsmerken die eigendom zijn van Bluetooth SIG, Inc. Elk gebruik hiervan door Apple Inc. valt onder de licentiebepalingen. ENERGY STAR® is een handelsmerk dat is gedeponeerd in de Verenigde Staten.
N034-6359-A
Printed in XXXX