Windobot S10 Vibra - Ruitenwisser EZICLEAN - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	Ruitenreinigingsrobot
Merk	EZIclean
Model	Windobot S10 Vibra
Reinigingstechnologie	Trilling en ultrasone verstuiving (108±5 kHz)
Reinigingsmodi	4 modi (automatisch, handmatig, enz.)
Voeding	Netadapter 100-240 V~, 50/60 Hz, uitgang 24 V / 3 A
Ingebouwde accu	Li-Ion 500 mAh, looptijd >35 minuten, UPS >30 minuten
Watertankcapaciteit	70 ml (2 × 35 ml)
Waterdeeltjesgrootte	7-8 μm
Reinigingssnelheid	1,3 min/m²
Geluidsniveau	<65 dB
Maximaal glasoppervlak	6 m × 6 m
Veiligheidskoord	Lengte 4,5 m, weerstand 130 kgf
Lengte DC-verlengkabel	4 m
Bediening	Via fysieke knop en EZIclean-app (Bluetooth)
Veiligheid	Veiligheidskoord, anti-val sensoren, UPS-functie, geluids- en lichtalarm
Regulier onderhoud	Reiniging van riemen, detectoren (4) en vervanging van microvezeldoek
Doek wassen	Wassen op ≤40°C, niet bleken, niet in droger, niet strijken
Inbegrepen accessoires	Robot, adapter, AC-stroomkabel, DC-verlengkabel, 2 microvezeldoeken, veiligheidskoord, gebruikershandleiding, luxe verpakking
Garantie	2 jaar wettelijk + 1 jaar extra bij registratie (3 jaar totaal)

Veelgestelde vragen - Windobot S10 Vibra EZICLEAN

Wat te doen als de ventilator niet draait en er geen piep klinkt na het inschakelen?

Dat betekent dat de accu te leeg is. Laad het apparaat op tot het groene lampje brandt. Als het probleem na 5 uur opladen aanhoudt, moet de accu worden vervangen.

De robot start niet via de app, ondanks dat de schakelaar aan staat. Wat te doen?

De zuigdruk is onvoldoende. Controleer of de reinigingsdoek correct is bevestigd of vervang deze.

De robot glijdt en detecteert het bovendeel van het raam niet in modus N. Hoe op te lossen?

Stop de robot, schakel over naar handmatige modus om het apparaat half te laten zakken, schakel dan terug naar modus N, of gebruik modus Z of Z/N.

De robot stopt midden op het raam zonder de reiniging te voltooien. Wat te doen?

Druk op de knop om de reiniging te hervatten in modus Z of N.

De robot glijdt en bereikt de bovenkant van het raam niet. Wat zijn mogelijke oorzaken?

De doek is te vuil of te nat: vervang deze. De rupsband kan vochtig of stoffig zijn: maak deze schoon. Spuit wat water op de doek of het raam voor de robot tijdens het rijden.

De robot beweegt onregelmatig of schokkerig. Wat controleren?

De reinigingsdoek is mogelijk te vuil: vervang deze. Het raamoppervlak kan oneffenheden hebben (stickers, folie): beperk gebruik tot gebieden zonder obstakels.

Wat te doen bij stroomuitval?

De UPS-functie neemt het over gedurende meer dan 30 minuten. Trek voorzichtig aan het veiligheidskoord in een hoek dicht bij het raam om de robot terug te krijgen, en schakel hem dan uit.

De robot stopt abrupt met een knipperend rood lampje zonder alarm. Hoe reageren?

Verplaats de robot handmatig via de app of trek voorzichtig aan het veiligheidskoord. Controleer of er geen obstakel of luchtlek is door een oneffen kozijn.

De robot sproeit geen water. Welke controles uitvoeren?

Zorg ervoor dat de sproeifunctie is ingeschakeld. Maak het oppervlak van de ultrasone sproeikop schoon met een zachte, droge doek. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met uw dealer om de tank te vervangen.

Hoe de robot reinigen en onderhouden?

Reinig voor elk gebruik de vier detectoren met een droge doek en de riemen met een vochtige doek. Was de microvezeldoek op maximaal 40°C zonder bleekmiddel of droger. Leeg het waterreservoir na gebruik.

GEBRUIKSAANWIJZING Windobot S10 Vibra EZICLEAN

Belangrijke veiligheidsmaatregelen

Lees alle instructies voordat u dit apparaat gebruikt.

WAARSCHUWING

1. Maak het veiligheidskoord vast en bevestig het aan een steun binnenshuis het apparaat gebruikt.
2. Controleer of het veiligheidskoord niet gebroken is of dat de knoop niet los zit voordat u het apparaat gebruikt.
3. Er moet een netsnoer worden gebruikt om de robot goed te laten werken.
4. Voor ramen zonder balkon moet een waarschuwingszone worden ingesteld op de grond eronder om te voorkomen dat mensen dichterbij komen.
5. De batterij moet volledig opgeladen zijn (groen lampje brandt) voor gebruik.
6. Niet gebruiken bij nat of vochtig weer.
7. Zet het apparaat aan voordat je het op het raam plaatst.
8. Als je het apparaat op een raam plaatst, er dan voor dat het aan het oppervlak blijft plakken voordat je de ondersteunende hand verwijdert.
9. Verwijder het apparaat voordat u het uitschakelt.
10. Zorg ervoor dat je de reinigingsdoek correct op het apparaat plaatst om luchtlekken te voorkomen.
11. Spuit of giet geen water op het apparaat.
12. dit apparaat niet door kinderen gebruiken.
13. Verwijder eventuele obstructies van het raam. Niet gebruiken op een gebarsten ruit. Reflecterend of gecoat glas kan tijdens het gebruik krassen oplopen door vuil op het glas.
14. Houd haar, losse kleding, vingers en alle lichaamsdelen uit de buurt openingen en bewegende delen.
15. Niet gebruiken in omgevingen met ontvlambare of brandbare vloeistoffen of gassen.
16. Vul de watertank alleen met vers water of ruitenreiniger. eziclean, andere reinigingsmiddelen zijn niet toegestaan.
17. Leeg het waterreservoir voordat je het apparaat opbergt.

Productbeschrijving

Windobot beschikt over ingebouwde kunstmatige intelligentie technologie die trajecten berekent en automatisch de randen van ramen detecteert; het reinigen van ramen is net zo eenvoudig als het drukken op een knop. Windobot brengt ook revolutionaire raamreinigingstechnologie met behulp van trillingen en waternevel! Deze nieuwe gepatenteerde uitvinding is uitgerust met een vibrerende wisser en een ultrasone watersproeikop met dubbele tank die het water vernevelt tot een nevel van 7 µm en vervolgens gelijkmatig op het glas spuit, waarbij het glas grondig wordt gereinigd in een heen-en-weer gaande beweging tussen nat en droog afvegen. De Windobot is extreem waterefficiënt en milieuvriendelijk, bevat 70 ml water en kan meer dan 60 vierkante meter glasoppervlak schoonvegen, met een hoge reinigingsefficiëntie minder dan een minuut per vierkante meter. Het reinigt in minder dan anderhalve minuut per vierkante meter. Bovendien absorbeert de eenvoudig te vervangen microvezelcomposietdoek niet alleen het vuil in de vezels, maar ook het water, voor een vlekkeloze reiniging. Windobot maakt je leven beter!

Producten en accessoires

• Robot x 1
• Adapter x 1
• AC netsnoer x 1
  • DC verlengsnoer x 1
  • Microvezel poetsdoek x 2
  • Veiligheidskabel x 1
  • Gebruikershandleiding x 1
• luxe doos x1

Belangrijkste productkenmerken

• Innovatieve robotstofzuiger met tril- en spraytechnologie voor dieptereiniging van ramen
  • AI-technologie, automatische reiniging in vier modi
• UPS (ononderbreekbare voeding) ondersteuning >30 minuten na stroomuitval
• Detect valbeveiligingssensoren, dubbele bescherming veiligheidskabel
• Microvezeldoek voor grondige reiniging van oppervlakken van verschillende dikte
  • Veiligheidskabel met hoge sterkte (>130Kgf)
  • Terugkeren naar de uitgangspositie na het voltooien van de reinigingstaak
• Aangestuurd door de intelligente EZIclean-toepassing, voor handig gebruik
• Zeer laag geluidsniveau heeft geen invloed op het dagelijks leven
  • Ultradunne behuizing voor smalle buitenramen
• Met de reinigingsstanden op de aandrijfriem kunnen gebruikers de robot effectiever onderhouden.
• Met de dubbele sproeier kan de robot in elke modus water geven voor de robot.
• Waternevelmodi kunnen automatisch of handmatig worden ingesteld, milieuvriendelijk ontwerp

Ingangsspanning 100~240VAC, 50Hz~60Hz
Adapteruitgang Minimaal 24V/3,0A
Stroomverbruik 72 W
Lengte van netsnoer	1.2 m
Lengte DC-verlengsnoer	4 m
Lengte veiligheidskabel	4,5 m, Sterkte: 130 Kgf
Inhoud waterreservoir 70 ml (35 ml links+ 35 ml rechts)
Type sproeier	Ultrageluid, 108±5 Khz (Kilo Hertz)
Deeltjesgrootte water	7-8 μm (micrometer)
Batterij 500mAh Li-Ion, 4x3,7V,
Werkduur batterij	>35 minuten
Levensduur batterij 1 jaar
Reinigingssnelheid	1.3 min/m2
Geluid <65 dB
Maximaal reinigend oppervlak Hoogte: 6,0 mBreedte: 6,0 m

Overzicht

Zuigzone sensoren LED USB wielen veeg sensoren bevestiging veiligheidskoor d

Start

Stap 1. Voorbereiding

(1) Gebruik het apparaat niet bij nat of vochtig weer.
(2) Voor ramen zonder balkon moet op de grond eronder een waarschuwingszone worden ingesteld om te voorkomen dat mensen dichterbij komen.
(3) Controleer of het veiligheidskoord niet gebroken is of dat de knoop niet strak zit.
(4) Maak het veiligheidskoord vast en bevestig het aan een binnenapparaat het apparaat gebruikt als het schoon is buiten het raam op een bovenverdieping.

Stap 2. Sluit de adapter en de DC-verlengkabel correct aan op de robot.

Elektrische adapter Fase 1 DC-contactdoos L-vormige connector Step 2 Stekker in DC-stopcontact Kabel DC uitbreiding Step 3: Sluit het netsnoer aan op de AC-voedingspoort

Stap 3. Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen (groen lampje brandt) voordat u deze gebruikt:

(1) Steek de stekker in een . Als het oranje lampje brandtwordt het apparaat opgeladen.
(2) Het groene lampje betekent dat de batterij volledig is opgeladen.

Stap 4. Zorg ervoor dat je de reinigingsdoek correct op het apparaat plaatst om luchtlekken te voorkomen.

(1) De robot is uitgerust met 4 sensoren om de randen van het glas te detecteren. Deze sensoren kunnen niet worden afgedekt met een reinigingsdoekje, zoals te zien is op de foto's.
(2) Leg de reinigingsdoek plat op het apparaat en laat de doek de centrale wielen en deze vier sensoren niet bedekken.
(3) Controleer of het veiligheidskoord niet gebroken is of dat de knoop niet strak zit.
(4) Maak het veiligheidskoord vast en bevestig het aan een binnenapparaat het apparaat gebruikt als het schoon is buiten het raam op een bovenverdieping.

4 detectoren

Stap 5. Vul beide watertanks met gedemineraliseerd water en EZIclean en draai het tankdeksel volledig vast na het vullen. Stap 6. Plaats uw robot op het glas.

(1) Zet de schakelaar aan en controleer of de ventilator draait.
(2) Plaats het apparaat op het raam en houd het 10 cm van het raamkozijn.
(3) Controleer of de robot aan het raam blijft plakken voordat je hem loslaat.

Waarschuwing: de robot moet op een raam worden geplaatst met een oriëntatie van 15° tot 90°. Als dit niet het geval is, de robot in de fout gaan en niet werken.

Stap 7. De robot op verschillende manieren bedienen

(1) Klik op de robotknop en start de reiniging "N" met automatische sproeimodus.
(2) Verbind het met uw mobiele telefoon. Bluetooth moet actief zijn en u moet de "EZIclean" applicatie downloaden, vervolgens verbindt u het en bedient u het met behulp van de applicatie.

Stap 8. Eindig met reinigen en verwijder de robot

(1) Als je klaar bent met schoonmaken, verplaats je de robot naar de onderste rand van het venster.
(2) Houd het handvat stevig vast en schakel de robot uit
(3) Verwijder de robot van de ramen en zet hem op een veilige plaats.

SAI-functie (onderbrekingsvrije voeding)

(1) De SAI-functie wordt automatisch geactiveerd als er is. De back-uptijd voor deze UPS is 30 minuten.
(2) Als er geen stroomvoorziening is, schakelt het apparaat automatisch uit, geeft het een waarschuwingssignaal en knippert er een rood lampje. De gebruiker moet het apparaat zo snel mogelijk van het raam verwijderen.
(3) Het veiligheidskoord kan gebruikt worden om het apparaat naar achteren te trekken. Trek het veiligheidstouw voorzichtig in een hoek dicht bij het glas om te voorkomen dat het valt.

Onderhoud

- Als het apparaat te gemakkelijk over het raamoppervlak glijdt, komt dit doordat de riemen na gebruik vuil zijn geworden door de ophoping van stof. Volg de onderstaande 3 stappen. Stap 1: Draai het apparaat om.

Stap 2: Druk op de knop op de

De rupsbanden van het apparaat

draaien continu rond om vuil en stof van de riemen te verwijderen.

Stap 3: Gebruikers gebruiken een doekje om de rupsbanden schoon te maken en houden het doekje in het midden van de riemen te voorkomen dat het verstrikt raakt in de riemen. Als het doekje vast komt te zitten, kunnen gebruikers op dezelfde knop drukken om het te stoppen en eruit te trekken.

Frequentie: Voor elk gebruik

• Reinig de vier hoekdetectors

Gebruik een zachte, schone, droge doek om deze vier sensoren schoon te maken. Frequentie: Voor elk gebruik

- Vervang de mop of was hem als hij te vuil wordt. Zorg ervoor dat hij de volgende keer dat je hem gebruikt niet te vuil of te vochtig is (na het wassen moet hij gedroogd worden voor gebruik).

• Stoffige ramen moeten worden gereinigd met een droge reinigingsdoek of met het apparaat zonder de sproeifunctie te activeren.
• Als er water of afwasmiddel op de doek of het raam zit, zal het water of afwasmiddel zich vermengen met het stof of vuil en modder worden. Daarom moeten stoffige ramen worden schoongemaakt met een droog reinigingsdoekje als eerste stap in het schoonmaken van ramen, zonder water of reinigingsmiddel, vooral voor buitenramen.
• Het oppervlak van het raam dat watermoleculen bevat, wordt glad en laat witte vlekken achter. Het is daarom niet aan te raden om het apparaat te gebruiken om buitenramen te reinigen op regenachtige of zeer vochtige dagen.

De robot configureren met de EZIclean-toepassing

Stap 1. Scan de QR-code of zoek naar "EZIclean" in de App Store of Google Play om de EZIclean app te downloaden op uw smartphone of tablet.

Stap 2. Activeer Bluetooth en open de EZIclean App. Stap 3. Zet de robot aan en voeg automatisch een apparaat toe. De robot wordt weergegeven op de EZIclean App.

Situatie LED-indicatie/geluid
1. de automatische sproeifunctie is geactiveerd	Blauw licht knippert
2. de handmatige sproeifunctie is geactiveerd	De blauwe LED brandt altijd
3. de batterij opladen Het oranje lampje brandt
4. volledig opgeladen batterij Het groene lampje brandt
5. gebrek elektriciteit	Rode LED knippert Geluid:herhaalde pieptoon
6. materiële fout	Rode LED knippert Geluid:pieptoon 3 tot 8 keer
7 Robot gestopt/stand-by De witte LED brandt

Veelgestelde vragen (FAQ)

V1: Als de aan/uit-schakelaar wordt ingeschakeld, draait de ventilator niet. en er wordt geluidssignaal uitgezonden

Zaak	LED-indicatie / Geluid	Situatie en oplossing
1. Batterijspanning te laag is	Blauw: knippert Rood: uit Oranje: aan Geluid: geen pieptoon	Dit betekent dat de batterij te weinig is opgeladen. Wacht tot de batterij volledig is opgeladen (het groene lampje brandt). Als het apparaat nog steeds niet kan worden gebruikt na een lading van 5 uur moet de batterij worden vervangen.
2. Uitval van apparatuur	Blauw: knippert Rood: knippert	Hardwarestoring . Neem contact met ons op.

V3: Als de schakelaar aan staat, kan de robot niet worden gestart door de toepassing.

Zaak	Indicatie doorLED / Geluid	Situatie en oplossing
1. Niet genoeg druk	Blauw: geactiveerdRood: knippert eenmaaleenmaalGeluid: enkele pieptoon	De vacuümdruk is niet voldoende.De gebruiker kan de vod opnieuw bevestigen van het apparaat reinigen of de reinigingsdoek.

V4: De robot glijdt en kan het bovenste raamkozijn niet detecteren in de "N"-modus.

Antwoord: (1) Druk op ▶ of ▶te stoppen, schakel naar modus om apparaat half te laten zakken en schakel dan terug naar de "N" modus.

of, (2) Druk op 1 om stoppen, schakel over naar handmatige modus 1 erste helft van apparaat, schakel dan over naar modus "Z" of "Z/N".

V5: De robot kan niet het hele raam schoonmaken en stopt in het midden. Antwoord: Druk op modus "Z" of "N" om verder te gaan met reinigen.

V6: De robot glijdt uit en kan de bovenkant van het raam niet bereiken.

Ans: (1) De reinigingsdoek is al erg vuil of te nat. U moet de doek vervangen.

(2) De rupsband kan te nat of te stoffig zijn. De rupsband moet worden gereinigd.

(3) Spuit twee of drie keer water op de mop of op het oppervlak van het raam voor de lopende robot.

V7: De robot beweegt niet soepel of onregelmatig.

Ans: (1) De reinigingsdoek is te vuil. Vervang het doekje en maak opnieuw schoon.

(2) Het oppervlak van het raam heeft verschillende wrijvingsfactoren door stickers op het glas, raamfolie enz. Beperk het gebruik van de robot tot bepaalde delen van het raam.

V8: Wat moet ik doen als de robot stopt vanwege een stroomstoring?

Antwoord: (1) De gebruiker kan de robot terugtrekken met behulp van het veiligheidstouw. Trek voorzichtig aan het veiligheidstouw in een hoek dicht bij het glas om te voorkomen dat hij uit het raam valt.

(2) Zet de stroomschakelaar op "off".

(3) Controleer op slechte aansluiting of gebroken snoer.

V9: Wat moet ik doen als de robot onverwacht stopt en het rode lampje knippert, maar er geen alarm wordt geactiveerd?

Antwoord:(1) De gebruiker kan de robot naar een veilig gebied verplaatsen met behulp van de applicatie, of trek de robot achteruit met behulp van het veiligheidstouw. Trek voorzichtig aan het veiligheidstouw in een hoek dicht bij het glas om te voorkomen dat hij uit het raam valt.

(2) Verwijder obstakels van het raamoppervlak.

(3) Controleer op luchtlekken veroorzaakt door scheuren of ongelijke raamkozijnen.

V10: De robot kan geen water sproeien.

Ans:(1) Controleer of u de sproeifunctie hebt geactiveerd.

(2) Reinig het oppervlak van het ultrasone mondstuk met een zachte, droge, schone doek.

(3) Vraag de groothandelaar om het waterreservoir te vervangen als antwoorden (1) en (2) niet van toepassing zijn.

Veiligheidsinformatie over de

• Gebruik alleen de voedingsadapter die bij dit apparaat is geleverd. Het gebruik van andere soorten voedingsadapters kan leiden tot storingen en/of gevaar.
• Gebruik een geschikt stopcontact en plaats geen zware voorwerpen op de stroomadapter of het netsnoer.
• Zorg voor voldoende ventilatie rond de adapter wanneer u deze gebruikt om het apparaat te bedienen. Dek de adapter niet af met voorwerpen die de ventilatie en koeling verminderen.
• Gebruik de adapter niet in een vochtige omgeving. Gebruik de adapter nooit met natte handen.
• Sluit de adapter aan op een geschikte voedingsbron. Het vereiste voltage staat aangegeven op de adapter.
• Gebruik geen kapotte adapter, netsnoer of stekker.
• Probeer de adapter niet te repareren. Er worden geen reserveonderdelen meegeleverd. Vervang gehele unit als deze beschadigd is of is blootgesteld aan hoge vochtigheid. Neem contact op met uw EZIclean dealer voor assistentie en service.
• De batterij in dit apparaat kan bij verkeerd gebruik brand of chemische brandwonden veroorzaken. Haal de batterij niet uit elkaar, sluit de contacten niet kort, verwarm de batterij niet boven 60°C en verbrand de batterij niet.
• Als u een oud apparaat moet weggooien, breng het dan naar het plaatselijke recyclingcentrum voor elektrische en elektronische onderdelen.
• Laad de batterij om de drie maanden op om de levensduur te verlengen.

Algemene veiligheidsinformatie

• Bewaar de veiligheids- en bedieningsinstructies voor toekomstig gebruik.
  • Volg alle instructies voor gebruik en bediening.
• Stel het apparaat niet bloot aan regen of overmatige vochtigheid en houd het uit de buurt vloeistoffen (drank, kranen, enz.).
• Stel het apparaat niet bloot aan direct zonlicht of intense lichtbronnen en houd het uit de buurt van warmtebronnen (radiatoren, kachels, etc.).
• Plaats het apparaat niet in de buurt van sterke magnetische velden.
• Houd het apparaat en de accessoires buiten het bereik van kinderen.
• Bedrijfstemperaturen product: 0°C\~40°C (32°F\~104°F).
• Opslagtemperaturen product: -10°C\~50°C (14°F\~122°F).

Reinigingsdoek Wasvoorschriften

• Wassen op minder dan 40°C (104°F)
- Niet bleken
- Niet in de droger
- Niet strijken
- Niet chemisch reinigen

40

Beperkte garantie

Als uw EZIclean ruitenreiniger defecten vertoont als gevolg van materiaalgebreken, slecht vakmanschap of storing tijdens de garantieperiode vanaf de datum van aankoop of levering, neem dan contact op met uw plaatselijke verkoper of geautoriseerde dealer voor reparatie of vervanging.

Valt niet onder garantie

• Normale slijtage (bijv. schoonmaakdoek, veiligheidstouw, watertank, enz.)
- Kortere ontladingstijd van de batterij door ouderdom of gebruik.
- Schade veroorzaakt door montage of installatie die niet in overeenstemming is met de instructies die bij de Windobot zijn geleverd.
- Schade veroorzaakt het gebruik van de raamreinigingsrobot voor andere doeleinden dan normaal huishoudelijk gebruik.
- Schade veroorzaakt door het gebruik van onderdelen en accessoires die niet gespecificeerd zijn door EZIclean.
• Schade veroorzaakt door ongelukken, misbruik of.

Garantie en certificaten

E.ZICOM®

- Beperkte garantie -

OPMERKING: Deze beperkte garantie heeft geen invloed op uw rechten volgens de wet met betrekking tot de verkoop van consumentenproducten.

E.ZICOM producten worden gedekt door de wettelijke garantie, d.w.z. 2 jaar (1 jaar verlenging aangeboden als u uw product registreert op onze ). Batterijen, die een beperkte levensduur hebben, worden beschouwd als verbruiksgoederen. Daarom geldt voor deze producten een garantie van 1 jaar, net als voor accessoires.

De duur van de fabrieksgarantie voor sommige onze producten kan af en toe worden gewijzigd wanneer ze worden verkocht via distributienetwerken die als niet-traditioneel worden beschouwd. In dit geval wordt klant die een E.ZICOM product koopt duidelijk geïnformeerd op de productpresentatiepaginaop de website van de detailhandelaar. Informatie over de inhoud van het product, de verpakking of de gebruikershandleiding kan hierdoor worden gewijzigd. In alle gevallen kan E.ZICOM niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de wettelijke en reglementaire bepalingen die van kracht zijn in het land van ontvangst. De aansprakelijkheid van E.ZICOM is systematisch beperkt tot de waarde van het product in kwestie op de datum van verkoop, zonder mogelijkheid tot verhaal tegen het merk of de onderneming die het product produceert. In elk geniet de klant de wettelijke garantie van ontruiming en verborgen gebreken (Art.1625 en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Op voorwaarde dat de koper het verborgen gebrek bewijst, moet de verkoper wettelijk alle gevolgen herstellen (art.1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek); Om te weten te komen welke stappen moeten worden gevolgd met betrekking tot de dienst voor elk probleem of defect aan een product, kan de klant contact opnemen met de klantendienst per e-mail via het contactformulier (een antwoord zal zo snel mogelijk worden verstrekt door E.ZICOM).

Het is essentieel om de originele verpakking te bewaren. artikelen die tijdens de garantieperiode zijn gekochtOm te profiteren van de productgarantie

is het essentieel om de aankoopfactuur van het product te bewaren.

Garanties dekken niet :

Vervanging van verbruiksartikelen (batterijen, filters, borstels, virtuele m ur, voeding, aircostation, enz.) belasting, perimeterkabel, enz,)

Abnormaal of onjuist gebruik van de producten. In dit verband wordt de klant verzocht om zorgvuldig de gebruiksaanwijzing te raadplegen die bij de producten wordt geleverd,

Defecten met betrekking tot accessoires (, enz.), Defecten en hun gevolgen door de tussenkomst van een niet door E.ZICOM erkende hersteller,

Defecten en hun gevolgen als het product wordt gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het is bedoeld (bijvoorbeeld professioneel of collectief gebruik), Defecten en hun gevolgen door een externe oorzaak.

In geval van een defect dat niet gedekt wordt door de garantie, of indien een dossier van de dienst na verkoop wordt opgestuurd met ontbrekende administratieve documenten, zal een offerte van 99,00 euro (incl. btw) naar de klant worden gestuurd. A de offerte wordt geweigerd, wordt het product teruggestuurd na ontvangst van een ondertekende kopie van de geweigerde offerte en betaling van 32,00 euro (incl. btw) voor administratieve kosten, opslag en terugzending van het product.

Lees meer over:

. De garantie op mijn EZIclean® of de werking van mijn EZIclean® :

Neem contact op met uw leverancier of bezoek onze website www.eziclean.com

. Ontdek de accessoires voor uw apparaat: Alle accessoires zijn verkrijgbaar op: http://www.eziclean.com

E.ZICOM SAS 46-48 Rue Gay Lussac 94430 CHENNEVIERES SUR MARNE FRANKRIJK