Readyy'y BBHL22BLCK - Stofzuiger BOSCH - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	Draadloze stofzuiger
Merk	Bosch
Model	Readyy'y BBHL22BLCK
Afmetingen (L x B x H)	Ongeveer 25 x 20 x 110 cm
Gewicht	Ongeveer 2,5 kg
Voeding	Oplaadbare lithium-ionbatterij, 18 V
Accuduur	Tot 45 minuten
Oplaadtijd	Ongeveer 4 uur
Batterijtype	Power for All (compatibel met andere Bosch gereedschappen)
Reservoircapaciteit	0,5 liter
Filtersysteem	Cycloonfilter en wasbaar HEPA-filter
Geluidsniveau	Ongeveer 75 dB(A)
Belangrijkste functies	Turbostand, gemotoriseerde borstel, zuigen op harde vloeren en tapijt, meubelaccessoire
Onderhoud en reiniging	Wasbaar filter, afneembaar reservoir, reinigbare borstels
Veiligheid	Automatische uitschakeling bij oververhitting, batterijvergrendeling
Reserveonderdelen en repareerbaarheid	Batterij, filter, borstel, accessoires verkrijgbaar als reserveonderdeel
Garantie	2 jaar (volgens fabrieksvoorwaarden)
Land van fabricage	China
Inhoud van de verpakking	Stofzuiger, batterij, oplader, meubelmondstuk, combinatieborstel

Veelgestelde vragen - Readyy'y BBHL22BLCK BOSCH

Hoe start ik de Bosch Readyy'y BBHL22BLCK stofzuiger?

Druk op de aan/uit-knop op het handvat. Om het vermogen te verhogen, gebruikt u de Turboknop indien beschikbaar.

Hoe leeg ik het stofreservoir?

Druk op de ontgrendelknop van het reservoir, verwijder het en leeg het in een vuilnisbak. U kunt het reservoir indien nodig met water uitspoelen.

Hoe reinig ik het filter?

Verwijder het HEPA-filter en tik het af om stof te verwijderen. Was het met schoon water en laat het volledig drogen voordat u het terugplaatst.

Wat is de accuduur?

De accuduur is ongeveer 45 minuten in de normale stand. In de turbostand kan deze worden teruggebracht tot ongeveer 15 minuten.

Hoe laad ik de batterij op?

Plaats de batterij in de meegeleverde oplader en sluit de oplader aan op een stopcontact. Het lampje geeft de laadstatus aan.

Wat moet ik doen als de stofzuiger plotseling stopt?

Controleer of de batterij leeg is of het reservoir vol is. De stofzuiger kan ook stoppen bij oververhitting; laat hem afkoelen.

Hoe maak ik een geblokkeerde borstel vrij?

Zet de stofzuiger uit en verwijder de borstel. Verwijder opgerold haar of draden met een schaar. Reinig regelmatig om verstoppingen te voorkomen.

Kan ik de stofzuiger gebruiken op harde vloeren en tapijt?

Ja, de stofzuiger is ontworpen voor harde vloeren en tapijt. Gebruik de gemotoriseerde borstel voor tapijt en het meubelmondstuk voor delicate oppervlakken.

Waar vind ik reserveonderdelen (batterij, filter)?

Reserveonderdelen zijn verkrijgbaar bij Bosch-dealers, op de Bosch Home & Garden website of via de klantenservice. Gebruik modelnummer BBHL22BLCK.

Hoe neem ik contact op met de Bosch klantenservice bij een storing?

Raadpleeg de meegeleverde folder voor contactgegevens. U kunt de Bosch after-sales service bellen of de online reserveringstool gebruiken.

GEBRUIKSAANWIJZING Readyy'y BBHL22BLCK BOSCH

De onderstaande voorwaarden, die de vereisten en reikwijdte van onze garantieprestaties beschrijven, beperken geenszins de wettelijke rechten van eindklanten van onze apparaten in geval van defecten.

Eindklanten kunnen deze rechten kosteloos opeisen zonder afbreuk te doen aan onze garantie.

Daarnaast verlenen wij eindklanten garantie op onze apparaten onder de volgende voorwaarden:

1. Overeenkomstig de onderstaande voorwaarden (nr. 2-8) zullen wij de gebreken aan het toestel kosteloos verhelpen, indien deze aantoonbaar het gevolg zijn van een materiaal- en/of fabricagefout en ons binnen de 2 maanden na ontdekking ervan en binnen 24 maanden na levering aan de eerste gebruiker worden gemeld.

Indien het gebrek binnen 24 maanden na levering aan het licht komt, wordt het geacht een materiaal- of fabricagefout te zijn (uitsluitingen zie 2.).

1. De garantie is niet van toepassing op kwetsbare onderdelen zoals glas of kunststof en elektrische verlichting.

Eveneens van de garantie uitgesloten zijn onderdelen die onderhevig zijn aan gebruik of andere natuurlijke vormen van slijtage.

Wij verlenen een garantie van 12 maanden op vervangbare batterijen van de "Power for All"-apparaten, hoewel dit slijtageonderdelen zijn in voornoemde zin.

Geringe afwijkingen van de voorgeschreven kwaliteit die niet van belang zijn voor de waarde en geschiktheid voor het gebruik van het toestel, geven geen aanleiding tot een garantieverplichting. Schade of defecten, veroorzaakt door chemische en elektrochemische effecten van water en/of in het algemeen veroorzaakt door abnormale omgevingscondities leidt niet tot garantieverplichtingen, evenmin als schade of defecten die het gevolg zijn van verkeerd gebruik of als het toestel op een andere manier in contact komt met ongeschikte stoffen. Ook kan geen garantie worden gegeven voor defecten aan het toestel die het gevolg zijn van transportschade waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, onjuiste installatie en montage, verkeerd gebruik, niet-huishoudelijk gebruik, onzorgvuldigheid of het niet in acht nemen van de gebruiks- of montage-instructies.

De aanspraak op garantie vervalt wanneer reparaties of ingrepen zijn uitgevoerd door personen die daartoe niet door ons zijn geautoriseerd of wanneer onze toestellen zijn uitgerust met reserve-, supplémentaire of accessoire-onderdelen die geen originele onderdelen zijn, en wanneer de reparatie of interventie door een niet-bevoegd persoon of de montage met onderdelen die geen originele onderdelen zijn, heeft geleid tot een defect.

1. De garantieprestatie geschiedt zodanig dat defecte onderdelen van het toestel, naar ons goeddunken, kosteloos worden hersteld of vervangen door foutloze onderdelen.

Vervangen onderdelen worden onze eigendom.

1. Indien wij de reparatie zouden weigeren of indien deze - naar ons goeddunken - mislukt, wordt tijdens de bovenvermelde waarborgperiode een kosteloze omruiling aan een gelijkwaardig toestel met een gelijkwaardige waarde uit ons plaatselijk productassortiment geleverd.

Het vervangen toestel wordt ons eigendom.

1. Om aanspraak te kunnen maken op de rechten van deze garantie dient de eindklant defecten te melden bij onze klantenservice. Daarom staan de volgende contactopties ter beschikking van de eindklant:

Telefoon

De eindklant kan de respectieve contactgegevens vinden via QR-code op de servicefolder "Servicecontacten en garantievoorwaarden" die bij het toestel wordt geleverd.

Daarbij moet het bewijs van aankoop met de datum van levering of ten minste de datum van aankoop worden getoond.

Toestellen die redelijkerwijs vervoerd kunnen worden (bijv. in een personenauto) en waarvoor in het kader van deze garantie aanspraak wordt gemaakt op garantie, moeten worden opgestuurd naar onze contractuele partner of naar onze sociale zetel. Reparaties op de plaats van installatie kunnen alleen worden aangevraagd voor toestellen in stationair (vast) gebruik.

1. Garantiegevallen leiden niet tot verlenging van de garantietermijn en vormen evenmin het begin van een nieuwe garantietermijn. De garantietermijn voor ingebouwde reserveonderdelen eindigt tegelijk met de garantietermijn voor het apparaat als geheel.
2. De eindklant heeft geen recht op verdere aanspraken of vorderingen dan die welke hierboven in het kader van deze garantie zijn gespecificeerd.
3. Deze garantievoorwaarden gelden voor apparaten die in België gekocht en gebruikt worden.

Als een toestel naar een ander EU/EFTA-land ("land van bestemming") wordt verzonden en voldoet aan de technische vereisten (bijv. spanning, frequentie, gassoort, enz.) van het land van bestemming en geschikt is voor de betreffende omgevingscondities, gelden de garantievoorwaarden van het land van bestemming, als wij in dat land een netwerk van klantendienst hebben.

U kunt deze aanvragen bij de vertegenwoordiger van het land van bestemming.

Bij verzending naar landen buiten de EU/EFTA vervalt de garantie.

1. Graag vragen wij u nota te nemen van onze extra klantenservice: onze fabrieksklantenservice en onze servicepartners staan ook na afloop van uw garantie tot uw dienst.

Iopau TOBa nToPbeHTeJnHa Ha pa3NoIOKeHHe CJIeHNte Bb3MOXHOCTn 3a KOHTaKT:

no TeneoHa no eIeKTPoHnNoua Upe3 INHCTpyMeHT 3a OHnaH pe3epBaUM.

IopTeBnTmOKeJaHamePcBtHTHe DaHHN 3a KOHTaKT Upe3 QR-KoD B cepBn3HaT a NICTOBKa "CepBn3Hn KOHTaKTH n rapaHnOHn YcNoBn", KOrTo Ce npedocTabc ypeda.

Te3n rapaHIOHH yCIOBnCe npnilarat 3a npOyKTH, 3akynen H ekcnnoatnpaHn B Pny6nka Bblrapn.

Ako daen npdykTe n3npaehn EKcNnoatpanb Bpyra Dpbxaba ot EC / EACT (dbpxaba Ha MeCTOHa3Hauhe) n OTROBAPn HA texNHuecknte 3NtCKBaHn (Hanp. HanpexeHne, YcTota, BNIOBE ra3oBe n dp.) 3a CTpaHATA Ha MeCTOHa3Hauhe H KOITo e NOXDAH 3a CbOTBeTHnTE yCNOBnHa OKJInHata CpeDa, rapaHcNooHHte ycNoBnHa CTpaHATA Ha MeCTOHa3Hauhe H ce c npIraT, AKO IMAmE Mpexa 3a OcbnykBaHe Ha KIneHTn/CepBn3Hn YeHTPOBE B Ta3n Dpbxaba.

Moxete da nNONCKate OT npedctabntHa Ha dbpkaBATA Ha CtpaHaTn MO MeCToHa3HaueHne.

Ako npodykTB 6bde n3npaTeH B ctpaHn n3BbH EC / EACT, rapaHnra Otnada.

TapaHNoHHyCIOBnA:

PpO3BODIeTnAT rapAHTnpa, ye npn npabuHna ynoTpe6a, npOyKtbt ue paobTH HOpMaHIO n 3aTOBa daBa rapaHn, KaKTo cIeDa:

1) 3a npodykTN, KOIO He cBdbpxka TnΦpOBN eIeMeHTN - 2 rOduHn OT DOCTABHETo Ha npodykTa; 2) 3a npodykTN, CbIbpxkaani udpobn elementn, KOrato DOROBopBT 3a npdaX6ba ppeBnKda eHOKpaTHo npedocTabrHe Ha uDpOBO CbIbpxkAHne - 2 rdoHHNOT DOCTABHETO Ha npdykTA uIN PpeDOCTABHETO Ha uDpOBO TcIbpxkAHne uIN 3a no-dlbTg nepno, aKO TaKBMOke pa3yMHO da ce ouakBAOT KyNBvau; 3) 3a npodykTN cbdbpkaunu nnpoBn enemeHTN, KORATO dOrOBOpbT 3a npdaJ6ba npdeBnKJa HnpeKbCHato npedocTabHe Ha cnpoBOTO cbdbpkaHne 3a onpeJeH nepnoD - 3a cPoka Ha dorOBopa, Ho He no-MaIko OT 2 rOHH.

TapaHIOHHIcPCK Ce npOdbJIkaBa C BpeMeTo, B KOeTO KnyBaYbT He e MOBla Da non3Ba npOdykTa nopadn nonpaBA B yIbIHOMOUeHH cepBn3.

YcnoBna 3a cna3BaHe Ha rapaHnraTa

KnyBauybMoKe da nCKa peMOHT B rapaHcNoHHn CpOK, KaTo npedocTaN:

1) opunnaen dokyment 3a npodax6a (kaKtpya, paanncka 3a noeHcN napueH npBOD nIN Kacob bOH), B KOITo ca nocouhen moJeTb Ha ypeDa, npodabauHa daTata Ha NOKykata Ha npodykTa; 2) DOKyMeH, yCTaHOBRAu HecbOTBeTcTBneTo Ha unppoBoTo CdbpKaHne; 3)Дугн ДOKуMeHTn, yCTaHOBЯBaUи npTeHcIraTaN OCHOBaHne n pa3Mep. PpOIN3BODInTeIAT Ce 3aIbIJIkAba Da NoEme 3a CBOA CmETKa BCNUKn pa3XoDn NO pEmOnTa Pn NOBpeJa I TexHnueckn rpeuKn, KOITo 6xMaMOrIa Bb3NkHaT npHOpMaIHO n PpaBnHNO (Cnopei HNCTpyKunTe) n3IOJ3BaHe Ha npOdykTa NO Bpeme Ha rapAHnOHHn cPOK.

PpOIN3BOIDNTeIANTMOKeJaOTKaeRapAHUHNOOBcIyKBaHe:

Als het apparaat defect raakt door onjuiste installatie of gebruik van het product, mechanische schade, stoten, gebruik van het product voor commerciële doeleinden; als er een poging is gedaan om schade door vallen of andere onbedoelde invloeden te verhelpen; - er is een discrepantie tussen de gegevens op het apparaat (het typeplaatje op het apparaat zelf) en het aankoopdocument of de gegevens op het apparaat; als het apparaat niet correct is geïnstalleerd of niet is gebruikt volgens de bestemming. Bij niet-naleving van de voorwaarden voor exploitatie, opslag, transport en onderhoud, schade als gevolg van dergelijke incidenten; wijziging van onbedoelde onderdelen of storingen in de technische kenmerken van het product en/of schending van de veiligheid.

De fabrikant geeft geen garantie op schade, ontstaan tijdens de transporttijd, verzekerd door de koper; schade ontstaan als gevolg van onjuiste montage of onjuiste ondergrond; mechanische schade veroorzaakt door de koper; schade ontstaan als gevolg van overspanning of overspanning hoogspanning; waterschade; schade veroorzaakt door overmacht of natuurrampen (brand, overstroming, aardbeving, onweer, storm enz.); schade veroorzaakt door knaagdieren, insecten of andere dieren.

De fabrikant verleent geen garantie op accessoires, slijtageonderdelen, andere organen met beperkte levensduur - batterijen, accu's, lampen, filters.

Onderhoudsservice

De periode waarvoor onderhoudsservice is verzekerd, is 7 (zeven) jaar. De datum van verkoop van het product aan de koper kan worden vermeld in het originele verkoopdocument (factuur, kassabon of ander betaalbewijs), afgegeven door de verkoper aan de koper bij de verkoop van het product.

Rechten van de consument uit de koopovereenkomst

In geval van niet-overeenstemming van het product met de koopovereenkomst, de objectieve eisen voor conformiteit of de eisen voor montage/installatie, heeft de koper het recht:

1) een klacht in te dienen, waarbij hij van de verkoper verlangt dat hij het product in overeenstemming brengt; 2) een evenredige verlaging van de prijs te ontvangen; 3) de overeenkomst te ontbinden.

De uitoefening van de bovengenoemde rechtsmiddelen van de koper is niet verbonden met kosten voor zijn rekening.

Indienen van een klacht over het product

De koper kan een klacht over het apparaat indienen bij de verkoper of bij een door hem gemachtigde. De klacht wordt ingediend via het werkadres tijdens de openingstijden van het verkooppunt waar het product is gekocht, of op de internetsite van de verkoper waar het product is gekocht, of op het adres van het management van de verkoper. De klacht kan ook worden ingediend in elk ander verkooppunt van de verkoper op het grondgebied van het land waar de handelsactiviteit wordt uitgeoefend, zoals in de winkel waar het product is gekocht. Het recht van keuze van de plaats voor het indienen van de klacht behoort uitsluitend toe aan de koper.

Bij reclames over het product moet de verkoper het product in overeenstemming brengen met de reclame, bij voorkeur op een manier die voldoet aan de reclame, overeenkomstig de omvang van de geuite verwachtingen, en de koper kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het product, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig hoge kosten voor de verkoper met zich meebrengt. De verkoper kan van zijn kant weigeren het product in overeenstemming te brengen, als reparatie en vervanging onmogelijk zijn of als zij onevenredig hoge kosten voor hem met zich meebrengen.

Reparaties of vervanging van het product worden gratis uitgevoerd voor de koper binnen de hieronder bepaalde termijn, en zonder dat dit voor hem aanzienlijk ongemak oplevert:

1) voor producten met digitale elementen - binnen een redelijke termijn vanaf de kennisgeving aan de verkoper van de non-conformiteit; 2) voor producten zonder digitale elementen - binnen 1 (één) maand vanaf de kennisgeving aan de verkoper van de non-conformiteit.

Wanneer de non-conformiteit wordt verholpen door reparatie of vervanging van het product, moet de koper het product ter beschikking stellen van de verkoper. De verkoper neemt de vervangen producten terug op zijn kosten.

Wanneer de uitvoering van de reparatie demontage van het product vereist, dat is geïnstalleerd overeenkomstig zijn aard en bestemming, voordat de non-conformiteit werd vastgesteld, of wanneer het product moet worden vervangen, omvat de verplichting van de verkoper om te repareren of het product te vervangen ook de demontage van het defecte product, de installatie van het vervangende/ gerepareerde product of de vergoeding van de kosten voor demontage en installatie van het product.

Ontbinding van de koopovereenkomst

De koper heeft het recht op een evenredige prijsvermindering of om de koopovereenkomst te ontbinden in de volgende gevallen:

1) de verkoper heeft de reparatie/vervanging van het product niet binnen de termijn uitgevoerd of heeft geweigerd de reparatie/vervanging van het product uit te voeren; 2) het product vertoont opnieuw hetzelfde defect, ondanks de door de verkoper uitgevoerde reparatie/vervanging. Als het product digitale elementen bevat, heeft de verkoper het recht om een tweede poging te doen om het product in overeenstemming te brengen binnen de garantietermijn. De koper kan het recht uitoefenen om de overeenkomst te ontbinden door de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. In dat geval retourneert de koper het product aan de verkoper zonder onredelijke vertraging en niet later dan 14 (veertien) dagen na de datum waarop de verkoper op de hoogte is gesteld van het besluit om de koopovereenkomst te ontbinden. Alle kosten voor de retourzending van het product, inclusief verzendkosten, zijn voor rekening van de verkoper.

De verkoper betaalt de door de koper betaalde prijs voor het product terug na ontvangst van het product of na overlegging van het bewijs van terugzending door de koper. De verkoper moet de ontvangen som terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel dat door de koper bij de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij de koper uitdrukkelijk heeft ingestemd met het gebruik van een ander betaalmiddel en op voorwaarde dat dit geen kosten voor de koper met zich meebrengt.

De verkoper verstrekt updates voor de digitale elementen van het product, inclusief updates met betrekking tot de beveiliging:

__SUPPIMER__

Deze voorwaarden inzake de fabrieksgarantie ("Voorwaarden") zijn van toepassing op huishoudapparaten van BSH Huishoudapparaten B.V., gevestigd aan de Taurusavenue 36, 2132 LS in Hoofddorp, en met de website https://www.bsh-group.com/nl/ ("BSH").

03/2024

De rechten op grond van deze Voorwaarden gelden naast de rechten die u, als consument, heeft op basis van de wettelijke garantie jegens de partij bij wie u uw product heeft gekocht (de verkoper). Onder de wettelijke garantie heeft u in bepaalde gevallen recht op kosteloze aflevering van iets dat ontbreekt aan het product, kosteloze reparatie of kosteloze vervanging van het product. Deze Voorwaarden doen op geen enkele wijze afbreuk aan deze wettelijke rechten.

Op basis van deze Voorwaarden geeft BSH garantie op huishoudapparaten ("Garantie") overeenkomstig hetgeen hieronder is aangegeven.

1. Verkrijging & duur

a) BSH geeft Garantie op haar huishoudapparaten gedurende een periode van 24 maanden. Deze periode vangt aan op het moment van aflevering (of indien dat moment niet aangetoond kan worden: het moment van aankoop) van het huishoudapparaat aan de eerste eindgebruiker (Garantieperiode). De dekking gaat automatisch in. b) Gedurende de Garantieperiode worden gebreken aan een huishoudapparaat, die op een materiaal-, ontwerp- en/of productiefout terug te voeren zijn, kosteloos door BSH verholpen. Hierbij geldt wel dat deze gebreken gedurende de Garantieperiode, en onmiddellijk na constatering ervan, bij BSH gemeld worden. c) De Garantie ziet op "nieuwe huishoudapparaten". Hieronder wordt verstaan huishoudapparaten die, tot aan het moment van aflevering aan de eindgebruiker, niet gebruikt zijn. Huishoudapparaten die lichte beschadigingen bevatten maar niet gebruikt zijn, worden beschouwd als "nieuwe huishoudapparaten", en vallen aldus onder deze Garantie.

2. Uitsluitingen

Niet onder deze Garantie vallen: a) Huishoudapparaten die niet "nieuw" zijn (zie artikel 1 lid c); b) Gebreken in, of schade aan, een huishoudapparaat die voor of na de Garantieperiode aan BSH worden gemeld; c) Gebreken in, of schade door, een huishoudapparaat als gevolg van gebruik in een niet-huishoudelijke omgeving en/of als gevolg van niet-huishoudelijk gebruik (met niet-huishoudelijk gebruik worden onder meer bedoeld gebruik van een apparaat om omzet of winst te genereren); d) Accessoires; e) Gebreken aan het deurmanchet (in geval van een wasmachine); f) (licht) breekbare onderdelen van een huishoudapparaat zoals glas, kunststof en lampen; g) Te verwachten achteruitgang van functionaliteiten van het huishoudapparaat; h) Geringe afwijkingen van de gewenste eigenschappen van het huishoudapparaat, voor zover deze voor de waarde en de functionaliteit van het apparaat niet van belang zijn; i) Cosmetische schade zoals, maar niet beperkt tot, krassen, schrammen en deuken; j) Schade als gevolg van de chemische en elektrochemische inwerking van water en in het algemeen als gevolg van anomale omgevingsfactoren of contact met stoffen waartegen het huishoudapparaat niet anderszins bestand is; k) Gebreken aan, of schade door, een huishoudapparaat die terug te voeren zijn op de verplaatsing door of namens de eindgebruiker, onjuiste montage, onjuist gebruik, onjuiste bediening, onjuiste belasting, en/of niet-inachtneming van de montage- of gebruiksinstructies van het apparaat; l) Gebreken aan, of schade door, een huishoudapparaat die terug te voeren zijn op verkeerd uitvoeren, of niet-uitvoeren, van de onderhouds- en reinigingsvoorschriften zoals aangegeven in de gebruiksinstructies van het apparaat; m) Schade doordat de gebruiker van het huishoudapparaat niet al het redelijkerwijs nodige heeft gedaan om verdere schade aan het apparaat of de omgeving te voorkomen, bijvoorbeeld door het apparaat te blijven gebruiken; n) Gebreken in, of schade door, een huishoudapparaat dat gerepareerd is door personen die daartoe niet door BSH gemachtigd waren en waardoor het gebrek of de schade veroorzaakt is; o) Gebreken in, of schade door, een huishoudapparaat dat is voorzien van reserveonderdelen of uitbreidingen of toebehoren anders dan originele producten van BSH en waardoor het gebrek of de schade veroorzaakt is; p) Huishoudapparaten waarvan op het typeplaatje het E-nummer (typenummer), FD-nummer (fabricagenummer) en/of serienummer van het apparaat verwijderd, gewijzigd of onleesbaar is; q) Huishoudapparaten van BSH die gekocht zijn bij een verkoper die gevestigd is buiten de EU/EFTA zone (zie ook artikel 8); r) Schade ontstaan buiten het huishoudapparaat, waaronder begrepen gevolgschade en indirecte schade; s) Verlies en beschadiging van het huishoudapparaat als gevolg van een gebeurtenis die gewoonlijk verzekerd is onder een uitgebreide inboedelverzekering.

3. Reparatie van apparaten

a) Indien een huishoudapparaat onder de Garantie valt, dan worden ondeugdelijke onderdelen van dat apparaat kosteloos gerepareerd of kosteloos door deugdelijke onderdelen vervangen, ter keuze van BSH. Het starttarief, arbeidsloon en de kosten voor de benodigde onderdelen worden op grond van deze Garantie volledig vergoed. b) Vervangen onderdelen worden eigendom van BSH.

4. Vervanging van apparaten

a) Voor zover reparatie of vervanging van onderdelen van het huishoudapparaat (zie artikel 3) redelijkerwijs niet mogelijk is, of redelijkerwijs niet van BSH gevergd kan worden (hetgeen in ieder geval zo is wanneer de kosten van het herstel meer dan 75% bedragen van de aankoopwaarde van het te repareren apparaat of van een gelijkwaardig type), wordt - indien de eindgebruiker hierom verzoekt - door BSH binnen een redelijke termijn een zo gelijkwaardig mogelijk vervangend nieuw apparaat geleverd. b) Daarnaast kan, indien het huishoudapparaat bij BSH gekocht is, BSH eenzijdig bepalen dat de koopovereenkomst met betrekking tot het huishoudapparaat ontbonden wordt. c) Het apparaat dat vervangen is, wordt eigendom van BSH.

a) Gebreken dienen gedurende de Garantieperiode, en onmiddellijk na constatering ervan, bij BSH gemeld te worden. b) Om een beroep te doen op de Garantie kan contact worden opgenomen met BSH via een van de volgende kanalen:

Telefoon;

E-mail; Online formulier.

c) De eindgebruiker kan de respectieve contactgegevens via QR-code vinden op de servicefolder "Service Contacts en Garantievoorwaarden" die bij het huishoudapparaat wordt geleverd. d) Indien een eindgebruiker een beroep wil doen op deze Garantie, dan dient hij de volledige en ongewijzigde aankoopbon met koop- en/of leverdatum te overleggen. BSH kan om aanvullend bewijs van aankoop, eerdere reparaties en/of om het garantiecertificaat verzoeken. e) Apparaten waarvan vervoer redelijkerwijs mogelijk is (bijvoorbeeld kleine huishoudapparaten) en waarvoor aanspraak op de Garantie gemaakt wordt, dienen aan de dichtstbijzijnde klantenservice of klantenservicepartner van BSH overhandigd of kosteloos opgestuurd te worden. Een aanspraak op reparatie ter plaatse is slechts mogelijk voor huishoudapparaten waarvoor vervoer redelijkerwijs niet mogelijk is. f) Indien het gebrek zich binnen 12 maanden na aflevering openbaart, wordt vermoed dat het gebrek reeds bij aflevering aanwezig was. Indien het gebrek zich na 12 maanden na aflevering openbaart, wordt vermoed dat het gebrek niet reeds bij aflevering aanwezig was. Tegenbewijs is in beide gevallen mogelijk.

6. Consequentie van Garantie

Indien succesvol een beroep wordt gedaan op deze Garantie, dan leidt dit niet tot verlenging van de Garantieperiode en vormt dit evenmin het begin van een nieuwe Garantieperiode. De Garantieperiode voor ingebouwde onderdelen eindigt tegelijk met de Garantieperiode voor het huishoudapparaat als geheel.

7. Overige vorderingen

Afgezien van vorderingen voortkomend uit de wettelijke garantie of andere garanties die de eindgebruiker heeft gesloten, zal de eindgebruiker niet gerechtigd zijn op andere claims dan genoemd in deze Garantie.

8. Buitenland

Indien een huishoudapparaat naar een ander land ("Buitenland") verplaatst wordt, dan geldt deze Garantie niet meer voor dat huishoudapparaat. In het Buitenland kunnen andere garantievoorwaarden gehanteerd worden. U kunt dit navragen bij de BSH vestiging in uw land, de BSH vestiging in het Buitenland, of bij het verkooppunt waar u het huishoudapparaat gekocht hebt. Controleer of - bij verplaatsing naar het Buitenland - het huishoudapparaat voldoet aan de technische vereisten (bijv. spanning, frequentie, gassoort, enz.) van het Buitenland, en geschikt is voor de aldaar heersende klimaatomstandigheden en omgevingscondities.

9. Overige informatie

a) BSH verwerkt persoonsgegevens in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie over deze verwerking kunt u vinden op de website van BSH en de website van het betrokken BSH merk, onder "Privacy". b) Op deze Garantie is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). c) De klantenservice van BSH en haar servicepartners staan ook na afloop van uw Garantie graag tot uw beschikking. U kunt contact opnemen via de gegevens zoals genoemd in artikel 5.