Readyy'y BBHL22BLCK - Пылесос BOSCH - Бесплатное руководство пользователя
Найдите руководство к устройству бесплатно Readyy'y BBHL22BLCK BOSCH в формате PDF.
| Тип продукта | Беспроводной пылесос |
| Бренд | Bosch |
| Модель | Readyy'y BBHL22BLCK |
| Размеры (Д x Ш x В) | Примерно 25 x 20 x 110 см |
| Вес | Примерно 2,5 кг |
| Питание | Перезаряжаемая литий-ионная батарея, 18 В |
| Время работы | До 45 минут |
| Время зарядки | Примерно 4 часа |
| Тип батареи | Power for All (совместима с другими инструментами Bosch) |
| Объем контейнера | 0,5 литра |
| Система фильтрации | Циклонный фильтр и моющийся HEPA-фильтр |
| Уровень шума | Примерно 75 дБ(А) |
| Основные функции | Турборежим, моторизованная щетка, уборка твердых полов и ковров, насадка для мебели |
| Уход и очистка | Моющийся фильтр, съемный контейнер, чистящиеся щетки |
| Безопасность | Автоматическое отключение при перегреве, блокировка батареи |
| Запчасти и ремонтопригодность | Батарея, фильтр, щетка, аксессуары доступны в виде запчастей |
| Гарантия | 2 года (согласно условиям производителя) |
| Страна производства | Китай |
| Содержимое упаковки | Пылесос, батарея, зарядное устройство, насадка для мебели, комбинированная щетка |
Часто задаваемые вопросы - Readyy'y BBHL22BLCK BOSCH
Вопросы пользователей о Readyy'y BBHL22BLCK BOSCH
0 вопрос об этом устройстве. Ответьте на те, что знаете, или задайте свой.
Задать новый вопрос об этом устройстве
Скачайте инструкцию для вашего Пылесос в формате PDF бесплатно! Найдите своё руководство Readyy'y BBHL22BLCK - BOSCH и возьмите своё электронное устройство обратно в руки. На этой странице опубликованы все документы, необходимые для использования вашего устройства. Readyy'y BBHL22BLCK бренда BOSCH.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Readyy'y BBHL22BLCK BOSCH
Условия гарантии
Гарантийные условия
Условия гарантии
Условия гарантии
AT 3 BE (ФРАНЦУЗСКИЙ) 4 BE (ГОЛЛАНДСКИЙ) 5 BG 6 CZ 8 DE 10 DK 11 EE 12 ES 13 FI 14 FR 15 GR 17 HR 19 HU 20 IS 22 IT 23
LT 25 LU (ФРАНЦУЗСКИЙ) 26 LU (НЕМЕЦКИЙ) 27 LV 28 NL 29 NO 31 PL 32 PT 34 RO 35 RS 37 SE 38 SI 39 SK 40 TR 42 RU 44 Общие условия гарантии 56
1100 Вена, Австрия 03/2024
Нижеследующие условия, описывающие предпосылки и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечного потребителя наших устройств при наличии дефектов.
Эти права конечный потребитель может использовать бесплатно, без ущерба для нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем конечному потребителю гарантию на наши устройства в соответствии с нижеследующими условиями:
- Мы бесплатно устраняем дефекты наших устройств, которые, как доказано, вызваны дефектом материала и/или производства, при условии соблюдения следующих условий (пункты 2-8), если они были заявлены нам незамедлительно после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому конечному потребителю.
Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это дефект материала или производства (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампы накаливания.
Также исключаются детали, подверженные износу при использовании или иному естественному износу. На сменные аккумуляторы для устройств «Power for All» мы предоставляем гарантию 12 месяцев, хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.
Гарантийные обязательства не возникают при незначительных отклонениях от требуемых характеристик, которые не влияют на ценность и пригодность устройства к использованию, а также при повреждениях или дефектах, вызванных химическим и электрохимическим воздействием воды, а также в целом из-за аномальных условий окружающей среды или неправильных условий эксплуатации, или если устройство вступило в контакт с неподходящими веществами. Также гарантия не предоставляется, если дефекты устройства вызваны транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не по назначению в домашних условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Гарантийные обязательства прекращаются, если ремонт или вмешательство в устройство осуществляются лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства оснащаются запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, не являющимися оригинальными, и это приводит к возникновению дефекта.
- Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что дефектные детали устройства по нашему выбору бесплатно ремонтируются или заменяются исправными деталями (устранение недостатков).
Замененные детали переходят в нашу собственность.
- Если устранение недостатков нами отклоняется или, по нашему усмотрению, не удалось, в течение вышеуказанного гарантийного срока бесплатно предоставляется равноценная замена из локального ассортимента устройств.
Замененное устройство переходит в нашу собственность.
- Права по настоящей гарантии конечный потребитель может реализовать, сообщив о недостатке в нашу заводскую службу сервиса. Для этого конечному потребителю доступны, например, следующие каналы:
- Телефон, электронная почта, онлайн-портал для записи на прием
Соответствующие контактные данные конечный потребитель может получить через QR-код из брошюры «Сервисные контакты и гарантийные условия», прилагаемой к устройству.
Кроме того, необходимо предъявить чек с датой поставки или, по крайней мере, с датой покупки.
Устройства, которые можно транспортировать с разумными усилиями (например, в легковом автомобиле) и для которых заявляется требование о гарантийном обслуживании в соответствии с настоящей гарантией, должны быть переданы или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в наш сервисный центр по договору. Ремонт на месте установки может быть потребован только для стационарно эксплуатируемых (стационарных) устройств.
- Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не устанавливает новый гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на все устройство.
- Какие-либо дополнительные или иные претензии, кроме вышеуказанных, конечный потребитель из настоящей гарантии не имеет.
- Настоящие гарантийные условия действуют для устройств, купленных и эксплуатируемых в Австрии.
Если приборы поставляются в другую страну ЕС/ЕАСТ (страну назначения) и эксплуатируются там, при условии, что они соответствуют техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) для страны назначения и пригодны для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если мы имеем сеть сервисного обслуживания в этой стране.
Их можно запросить в представительстве страны назначения.
При поставке в страны за пределами ЕС/ЕАСТ гарантия прекращается.
- Обратите внимание на наши дополнительные сервисные предложения: даже после истечения гарантии в вашем распоряжении остаются наш заводской сервис и наши сервисные партнеры.
Приведенные ниже условия, которые определяют требования и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают законные права потребителей на наши приборы в случае дефектов.
Потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, без ущерба для нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем гарантию на наши приборы потребителям при соблюдении следующих условий:
- В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем все подтвержденные материальные и/или производственные дефекты при условии, что мы были проинформированы о таких дефектах в течение 2 месяцев после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если проблема возникает в течение 2 лет после поставки, предполагается, что это материальный и/или производственный дефект (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на электрические лампы.
Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.
Износ в вышеупомянутом смысле.
Незначительные отклонения от заявленного качества, которые не влияют на ценность и пригодность прибора к использованию, не дают права на гарантийные обязательства. Повреждения или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или обычно вызванные аномальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения или дефекты, возникшие в результате неподходящих условий эксплуатации или контакта прибора с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в домашних условиях, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по использованию и установке.
Право на гарантию аннулируется, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства были оснащены съемными, дополнительными или вспомогательными деталями, которые не являются нашими оригинальными деталями, и если дефект вызван ремонтом или вмешательством неуполномоченного лица или использованием неоригинальных деталей.
- Гарантийное обслуживание будет осуществляться таким образом, что неисправные компоненты будут, по нашему усмотрению, отремонтированы или заменены бесплатно на исправные компоненты.
Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
- Если мы откажемся от ремонта или если он, по нашему усмотрению, не удался, в течение вышеупомянутого гарантийного срока будет бесплатно поставлена замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.
Замененные устройства становятся нашей собственностью.
- Для реализации прав по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.
Для этого потребителю доступны следующие контактные опции:
Телефон, электронная почта, онлайн-бронирование.
Потребитель может найти контактные данные с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», который прилагается к устройству.
Кроме того, необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку, с указанием даты поставки или, по крайней мере, даты покупки.
Устройства, которые можно легко транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые запрашивается гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть отправлены нашему договорному партнеру или в наш головной офис. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных (стационарных) устройств.
- Выполнение гарантийных обязательств не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на все устройство.
- Потребитель не имеет права на какие-либо другие претензии или права, кроме указанных выше в рамках настоящей гарантии.
- Настоящие условия гарантии применяются к устройствам, купленным и используемым в Бельгии.
Если устройство отправляется и используется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) страны назначения и адаптировано к соответствующим условиям окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.
Вы можете запросить это у представителя страны назначения.
Если прибор отправляется в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.
- Обратите внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов: наш заводской сервисный центр и наши сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении после истечения срока гарантии.
Picardstraat, 7 - Box 400, 1000 Brussel 03/2024
Нижеприведенные условия, описывающие требования и объем наших гарантийных обязательств, никоим образом не ограничивают законные права конечных пользователей наших устройств в случае дефектов.
Конечные пользователи могут бесплатно воспользоваться этими правами, не ущемляя нашу гарантию.
Кроме того, мы предоставляем конечным пользователям гарантию на наши устройства на следующих условиях:
- В соответствии с нижеприведенными условиями (пункты 2-8) мы бесплатно устраним дефекты устройства, если будет доказано, что они возникли из-за материальной и/или производственной ошибки, и если о них сообщено нам в течение 2 месяцев после обнаружения и в течение 24 месяцев после поставки первому пользователю.
Если дефект обнаружен в течение 24 месяцев после поставки, он считается материальной или производственной ошибкой (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик и электрическое освещение.
Также из гарантии исключены детали, подверженные износу или другим естественным видам износа.
Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на сменные аккумуляторы устройств "Power for All", хотя они являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.
Незначительные отклонения от предписанного качества, не влияющие на ценность и пригодность устройства к использованию, не дают оснований для гарантийных обязательств. Ущерб или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные аномальными условиями окружающей среды, не приводят к гарантийным обязательствам, равно как и ущерб или дефекты, возникшие в результате неправильного использования или контакта устройства с неподходящими веществами. Также не предоставляется гарантия на дефекты устройства, возникшие в результате транспортных повреждений, за которые мы не несем ответственности, неправильной установки и монтажа, неправильного использования, небытового использования, небрежности или несоблюдения инструкций по использованию или монтажу.
Гарантийные обязательства прекращаются, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не авторизованными нами, или если наши устройства оснащены запасными, дополнительными или аксессуарными деталями, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство неуполномоченным лицом или установка деталей, не являющихся оригинальными, привели к дефекту.
- Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что дефектные детали прибора по нашему усмотрению бесплатно ремонтируются или заменяются бездефектными деталями.
Замененные детали переходят в нашу собственность.
- Если мы откажемся от ремонта или если он, по нашему усмотрению, не удастся, в течение вышеуказанного гарантийного периода будет предоставлен бесплатный обмен на эквивалентный прибор равной стоимости из нашего местного ассортимента продукции.
Замененный прибор переходит в нашу собственность.
- Чтобы воспользоваться правами по настоящей гарантии, конечный клиент должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов. Для этого конечному клиенту доступны следующие контактные возможности:
Телефон
Электронная почта Онлайн-бронирование
Конечный клиент может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в сервисной брошюре «Сервисные контакты и гарантийные условия», которая поставляется с прибором.
При этом необходимо предъявить доказательство покупки с датой поставки или, по крайней мере, датой покупки.
Приборы, которые можно разумно перевезти (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия в рамках настоящей гарантии, должны быть отправлены нашему договорному партнеру или в наш головной офис. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для приборов, используемых стационарно (стационарное использование).
- Гарантийные случаи не продлевают гарантийный срок и не являются началом нового гарантийного срока. Гарантийный срок на встроенные запасные части заканчивается одновременно с гарантийным сроком на прибор в целом.
- Конечный клиент не имеет права на какие-либо другие претензии или требования, кроме тех, которые указаны выше в рамках настоящей гарантии.
- Настоящие гарантийные условия применяются к приборам, купленным и используемым в Бельгии.
Если прибор отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.
Вы можете запросить их у представителя в стране назначения.
При отправке в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ гарантия аннулируется.
- Просим вас принять к сведению наш дополнительный сервис для клиентов: наш заводской сервис и наши сервисные партнеры также готовы помочь вам после истечения срока гарантии.
Болгария, София 1407, ул. Черни връх 51, эт. 5, 03/2024
Для того чтобы воспользоваться правами по настоящей гарантии, потребитель обязан сообщить о дефектах в нашу службу обслуживания клиентов.
Для этого потребителю предоставляются следующие возможности для контакта:
по телефону или в электронном виде через инструмент для онлайн-резервирования.
Потребитель может заявить о своих данных для контакта через QR-код в сервисном листке «Сервисные контакты и гарантийные условия», который предоставляется вместе с товаром.
Настоящие гарантийные условия применяются к продуктам, купленным и эксплуатируемым в Республике Болгария.
Если продукт отправлен и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕЭЗ (стране назначения) и соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, гарантийные условия страны назначения применяются, если в этой стране есть сервисные центры для обслуживания клиентов.
Вы можете запросить их у представителя страны назначения.
Если продукт отправлен в страну за пределами ЕС/ЕЭЗ, гарантия аннулируется.
Гарантийные условия:
Производитель гарантирует, что при правильном использовании продукты будут работать нормально, и поэтому предоставляет гарантию следующим образом:
1) Для продуктов, не содержащих цифровые элементы, — 2 года с момента поставки продукта; 2) Для продуктов, содержащих цифровые элементы, когда договор купли-продажи предусматривает однократное предоставление цифрового содержимого, — 2 года с момента поставки продукта или предоставления цифрового содержимого, или более длительный период, если это разумно ожидать; 3) Для продуктов, содержащих цифровые элементы, когда договор купли-продажи предусматривает непрерывное предоставление цифрового содержимого в течение определенного периода — на срок действия договора, но не менее 2 лет.
Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого покупатель не мог пользоваться продуктом из-за ремонта в авторизованном сервисе.
Условна за слагане на гаранцията
Клиентът може да иска ремонт в гаранционния срок, като предостави:
1) оригинален документ за продажба (касова бележка, фактура за посочен партиден номер или касов бон), в който са посочени моделът на уреда, продавачът, датата на покупката на продукта; 2) документ, установяващ несъответствието на цифровото съдържание; 3) други документи, установяващи претенцията, основание и размер. Производителят си запазва правото да поеме за своя сметка всички разходи по ремонта при повреда или технически грешки, които биха могли да възникнат при нормално и правилно (според инструкцията) използване на продукта по време на гаранционния срок.
Производителят може да откаже гаранционно обслужване:
Ако не са спазени приложените инструкции за инсталиране и употреба на продукта, механични повреди, удари, използване на продукта с търговска цел; Ако е направен опит за отстраняване на повредата от купувача или от друг неупълномощен лица; - Има несъответствие между данните на уреда (табелката с данни на уреда, която е на самия уред) и документа за покупка или написани данни за уреда; Ако не е свързан правилно уредът или не е свързан по предназначение. При неспазване на условията за експлоатация, съхранение, транспорт и обслужване, вреди в резултат на такива инциденти; Модификация на неуполномощени лица или ремонт в нарушение на техническите характеристики на изделието и/или изискванията за безопасност.
Производителят не дава гаранция за повреди, настъпили по време на транспортирането, осъществено от купувача; повреди, настъпили вследствие на неправилна мотация или неправилна поддръжка; механични повреди, причинени от купувача; повреди, възникнали вследствие на прекалено ниско или прекалено високо напрежение; липса на вода; повреди, причинени от форсмажорни обстоятелства или природни бедствия (пожари, наводнения, земетресения, гръмотевични бури и др.); повреди, причинени от хлебарки, мишки или други животни.
Производителят не поема гаранция за аксесоари, гумени уплътнения, други органични сервизни части, с ограничен срок на годност и живот - батерии, акумулатори, лампи, фитри.
Извънгаранционно обслужване
Срокът, за който е осигурено извънгаранционно сервизно обслужване, е 7 (седем) години. Датата на продажбата на продукта на купувача може да се види в оригиналния документ за продажба (фактура, разписка за посочен партиден номер или касов бон), издаден от продавача на купувача при продажбата на продукта.
Права на потребителя по договора за продажба
В случай че продуктът не съответства на договора за продажба, на обективните изисквания за съответствие или изискванията за монтаж/инсталиране, купувачът има право:
1) да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе продукта в съответствие; 2) да получи пропорционално намаление на цената; 3) да развали договора.
Упражняването на горните средства за защита на купувача не е свързано с разход от негова страна.
Предявяване на рекламация на продукта
Купувачът може да приведе рекламацията на уреда пред продавача или упълномощен от него лице. Приемане на рекламацията се извършва през цялото работно време в търговския обект, където е закупен продуктът, или на интернет сайта на продавача, и когато е приет продуктът, на адреса на управлението на продавача. Рекламацията може да бъде приведена и във всеки търговски обект на продавача на територията на страната, в която се осъществява подобна търговска дейност, както и в обекта, откъдето е закупен продуктът. Правото на избор на място за предявяване на рекламацията принадлежи изцяло на купувача.
При предявяване на рекламацията купувачът трябва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт. Купувачът може да избира между ремонт или замяна на продукта, освен ако това се окаже невъзможно или въведе до непропорционално големи разходи за продавача. Продавачът от своя страна може да откаже да приведе продукта в съответствие, ако ремонтът и замяната са невъзможни или ако биха довели до непропорционално големи разходи за него.
Ремонтът или замяната на продукта се извършва безплатно за купувача в срок, посочен по-долу, и без това да му причинява значително неудобство:
1) за продукти с цифров елемент - в рамките на разумен срок от уведомяването на продавача за несъответствието; 2) за продукти без цифров елемент - в рамките на 1 (един) месец от уведомяването на продавача за несъответствието.
Когато несъответствието се отстранява чрез ремонт или замяна на продукта, купувачът трябва да предостави продукта на разположение на продавача. При замяна на продукта продавачът взема заменения продукт обратно от купувача за своя сметка.
Когато извършването на ремонт изисква демонтиране на продукта, който е бил инсталиран съобразно неговото естество и преди да се появи несъответствието, или когато продуктът трябва да бъде заменен, задължението на продавача да ремонтира или да замени продукта включва демонтирането на дефектния продукт, инсталирането на заменения/ремонтиран продукт или поемането на разходите за демонтиране и инсталиране на продукта.
Разваляне на договора за продажба
Купувачът има право на пропорционално намаляване на цената или да развали договора за продажба в следните случаи:
1) продавачът не е извършил ремонт/замяна на продукта в срок или е отказал да извърши ремонт/замяна на продукта; 2) продуктът е дал повторен дефект въпреки извършения от продавача ремонт/замяна. Ако продуктът е с цифров елемент, продавачът има право да направи втори опит за привеждане на продукта в съответствие в рамките на срока на гаранцията. Купувачът може да упражни правото си да развали договора чрез заявление до продавача, с което го уведомява за решението си да развали договора. В този случай връща продукта на продавача без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от датата, на която е уведомил продавача за решението си да развали договора за продажба. Всички разходи за връщане на продукта, в т.ч. експедиране, са за сметка на продавача.
Продавец восстановит купленную замену за продукт, если получатель мой при представлении доказательства за уплаченную мой продавцу. Продавец обязан восстановить полученные суммы, используя то же платежное средство, использованное покупателем при первоначальной транзакции, если покупатель не выразил явное согласие на использование другого платежного средства и при условии, что это не связано с расходами для покупателя.
Продавец предоставляет актуализацию цифрового элемента продукта, включая актуализацию, связанную с безопасностью:
1) в случае, если договор о продаже предусматривает однократное предоставление цифрового элемента - за период времени, в течение которого покупатель может разумно ожидать получения такой актуализации; 2) на срок действия договора о продаже, если договор предусматривает непрерывное предоставление цифрового элемента продукта, но не более 2 лет.
Продавец не отвечает за несоответствие продукта условиям договора о продаже, если оно вызвано исключительно неправильной установкой актуализации цифрового элемента продукта, когда:
1) продавец уведомил покупателя о наличии актуализации для последней версии, купленной покупателем, в случае, если она не установлена, 2) неправильная установка актуализации со стороны покупателя не вызвана пропуском в указаниях по установке, предоставленных покупателю.
Нижеуказанные условия, которые описывают требования и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечных потребителей в отношении наших приборов.
Конечные потребители могут осуществлять эти права бесплатно, не затрагивая нашу гарантию.
Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям на наши приборы гарантию на следующих условиях:
- В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2-8), мы бесплатно устраним дефекты прибора, если они доказуемо являются результатом дефекта материала и/или изготовления и если они заявлены нам без неоправданной задержки после их обнаружения, в течение 24 месяцев после передачи первому пользователю.
Если дефект проявится в течение 12 месяцев с момента поставки, считается, что это дефект материала или изготовления (исключения см. пункт 2).
Гарантия сроком 24 месяца предоставляется только потребителю и только на изделие для обычного использования в домашнем хозяйстве.
Покупателю - предпринимателю (физическому лицу или иному юридическому лицу) предоставляется 24-месячная гарантия при условии, что:
покупка не касается его предпринимательской деятельности (например, прачечная, услуги по размещению, ресторанное оборудование и т.п.), и одновременно
- способ использования аналогичен использованию в домашнем хозяйстве, и изделие не доказуемо перегружается.
В остальных случаях клиенту-предпринимателю (физическому или юридическому лицу) предоставляется гарантия сроком 6 месяцев.
Мы оставляем за собой право ограничить гарантийное обслуживание 6 месяцами, если будет очевидно, что прибор эксплуатируется не в соответствии с вышеуказанными условиями.
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на лампы (см. ниже), особенно если дефект возник в результате транспортного повреждения или перемещения (царапины, вмятины, трещины, разбитые стекла и полки и т.п.); и/или если дефект или повреждение возникли на эстетических или иных компонентах, не обеспечивающих функциональность изделия, например:
компоненты, такие как ручки, стекла, переключатели и т.п., вследствие нормального износа; - изменение цвета пластиковых компонентов (обычное физико-химическое явление со временем использования); - расходные материалы, срок службы которых определяется характером детали (лампы, водяные фильтры, воздушные, пылевые, угольные фильтры любого типа, аккумуляторы, батареи и т.п.)
На сменные аккумуляторы серии "Power for All" мы предоставляем гарантию 12 месяцев, хотя они относятся к деталям, подверженным нормальному износу в вышеуказанном смысле. Снижение емкости аккумулятора является его естественным свойством.
Незначительные отклонения от установленного качества, не влияющие на ценность и пригодность прибора для использования, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения и дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные неблагоприятными условиями окружающей среды (влажность, запыленность, чрезмерная жесткость воды и т.п.), не дают права на гарантийный ремонт; также повреждения вследствие неподходящих условий эксплуатации или если прибор иным образом вступает в контакт с неподходящими веществами. Мы также не предоставляем никакой гарантии на дефекты прибора, вызванные повреждением при транспортировке, за которое мы не несем ответственности, неправильной и неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным обращением, неправильным использованием (например, в противоречии с инструкцией, указаниями на упаковке или общеизвестными правилами использования данного изделия), а также подключением прибора к сетям с параметрами, отличными от указанных на заводской табличке прибора, а также использованием в небытовых условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Право на гарантию прекращается, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не авторизованными нами, или если на наши приборы были использованы запасные части (дополнительные или аксессуары), не являющиеся оригинальными, и если ремонт или вмешательство неуполномоченного лица или установка деталей, не являющихся оригинальными, привели к возникновению заявленного дефекта.
Из гарантийного ремонта исключаются плановое техническое обслуживание или чистка, установка, программирование, проверка параметров изделия.
- Гарантийное обслуживание будет осуществлено таким образом, чтобы неисправные детали были бесплатно отремонтированы или заменены конечному клиенту, либо, если это невозможно или несоразмерно дорого из-за характера (т.е. причины и проявления) дефекта, изделие или его неисправная часть будут заменены на исправные детали.
Если на рекламируемом изделии возникнет повторный дефект или большее количество дефектов, конечный потребитель, среди прочего, имеет право расторгнуть договор купли-продажи.
При других условиях, установленных законом, может быть предоставлена соразмерная скидка с цены товара, или конечный потребитель может расторгнуть договор.
Замененные детали становятся нашей собственностью.
Более подробные условия предъявления претензий конечным потребителем указаны в рекламационном порядке.
- Если мы откажемся от повторного ремонта или сочтем его не подлежащим ремонту по нашему усмотрению, по запросу конечного потребителя в течение вышеуказанного гарантийного срока будет бесплатно предоставлена замена соответствующей стоимости из текущего ассортимента продукции.
Замененный прибор становится нашей собственностью.
- Для предъявления прав по настоящей гарантии конечный потребитель должен сообщить о неисправностях в нашу службу поддержки клиентов.
Для этого конечный потребитель имеет следующие возможности связи:
по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования (www.bosch-home.com/cz/servis/kontakty, www.siemens-home.bsh-group.com/cz/ zakaznicky-servis/pravy/do), чат
Соответствующие контактные данные конечный потребитель может найти с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к прибору, а также на веб-сайте производителя в разделе «Сервис».
Кроме того, должен быть предъявлен документ, подтверждающий покупку, с указанием конкретной модели рекламируемого прибора, даты поставки или, по крайней мере, даты покупки.
Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые требуется гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр для клиентов или в магазин, где был приобретен прибор, или в наш авторизованный сервисный центр. Если клиент выбирает другой, не ближайший авторизованный сервисный центр, он несет дополнительные расходы, связанные с этим. Ремонт на месте установки может потребоваться только для приборов, работающих в стационарном (фиксированном) режиме.
- Гарантийное обслуживание (ремонт, замена, установка запасной части) не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его течение.
Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на весь прибор. Гарантийный срок на замененный прибор истекает вместе с гарантийным сроком на первоначальный прибор.
- Конечный потребитель не имеет права на какие-либо другие требования или претензии, кроме тех, которые указаны выше в рамках настоящей гарантии.
- Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные и эксплуатируемые в Чехии.
Если прибор отправляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ ("целевая страна"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для целевой страны и которая подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия целевой страны, если в этой стране у нас есть сеть сервисных служб.
Вы можете запросить их у представителя в целевой стране.
Если прибор отправляется в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.
Настоящие гарантийные условия действуют для приборов, приобретенных в Чехии. Если приборы отправляются за границу, гарантия аннулируется.
- Примите, пожалуйста, к сведению наши дополнительные предложения по обслуживанию клиентов:
Наша служба поддержки клиентов и наши сервисные партнеры всегда к вашим услугам даже после истечения гарантии.
Carl-Wery-Str. 34, 81739 München 03/2024
Нижеследующие условия, описывающие предпосылки и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают законные права конечного потребителя наших приборов при наличии дефектов.
Эти права конечный потребитель может использовать бесплатно, независимо от нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем конечному потребителю гарантию на наши приборы в соответствии с нижеследующими условиями:
- Мы бесплатно устраняем в соответствии со следующими условиями (пункты 2-8) дефекты наших приборов, которые, как доказано, вызваны дефектом материала и/или производства, если они были сообщены нам незамедлительно после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому конечному потребителю.
Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это дефект материала или производства (исключения см. пункт 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампы накаливания. Также исключаются детали, подверженные износу при эксплуатации или естественному износу. На сменные аккумуляторы для устройств «Power for All» мы предоставляем гарантию 12 месяцев, хотя они и относятся к изнашиваемым деталям в вышеупомянутом смысле.
Гарантийные обязательства не возникают при незначительных отклонениях от заданных характеристик, которые не влияют на ценность и пригодность устройства к использованию, а также при повреждениях или дефектах, вызванных химическим или электронным воздействием воды, а также в целом из-за аномальных условий окружающей среды или непредусмотренных условий эксплуатации, или если устройство вступало в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не предоставляется, если дефекты устройства вызваны транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в бытовых условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Гарантийные требования аннулируются, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства оснащаются запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, которые не являются оригинальными, и это вызывает дефект.
- Гарантийное обслуживание осуществляется путем бесплатного ремонта дефектных деталей устройства или их замены на исправные детали по нашему выбору (устранение недостатков).
Замененные детали переходят в нашу собственность.
- Если мы отказываемся от устранения недостатков или если оно, по нашему мнению, не удалось, в течение вышеуказанного гарантийного срока предоставляется бесплатная замена эквивалентным устройством из местного ассортимента.
Замененное устройство переходит в нашу собственность.
- Права по настоящей гарантии конечный потребитель может реализовать, сообщив о дефекте в нашу фабричную службу сервиса.
Для этого конечному потребителю доступны, например, следующие каналы:
по телефону, по электронной почте, через онлайн-портал записи на обслуживание (см. веб-сайт)
Конечный потребитель найдет соответствующие контактные данные по QR-коду на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к устройству.
Кроме того, необходимо предъявить договор купли-продажи с датой поставки или, по крайней мере, с датой покупки.
Устройства, которые можно транспортировать с разумными усилиями (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть переданы или отправлены в ближайший сервисный центр или в наш авторизованный сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть востребован только для стационарно установленных (неподвижных) устройств.
- Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не устанавливает новый гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным сроком на все устройство.
- Более широкие или иные, чем указанные выше, претензии конечного покупателя по данной гарантии не принимаются.
- Настоящие гарантийные условия действуют для устройств, приобретенных и эксплуатируемых в Германии.
Если устройства перемещаются в другую страну ЕС/ЕАСТ («целевую страну») и эксплуатируются там, при условии, что они соответствуют техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) для целевой страны и пригодны для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия целевой страны, если в этой стране у нас есть сеть сервисного обслуживания.
Их можно запросить в региональном представительстве целевой страны.
При перемещении в страны за пределами ЕС/ЕАСТ гарантия прекращается.
- Обратите внимание на наше дополнительное сервисное предложение:
Даже после истечения срока гарантии в вашем распоряжении остаются наш заводской сервисный центр и наши сервисные партнеры.
Приведенные ниже условия, описывающие требования и объем нашей гарантии, не ограничивают установленные законом права конечных потребителей требовать от продавца устранения недостатков нашей продукции.
Конечные потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно и без ущерба для нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем гарантию на нашу продукцию конечным потребителям на следующих условиях:
- В соответствии с нижеприведенными условиями (пункты 2-8) мы бесплатно устраняем недостатки продукта, если они явно являются результатом материального и/или производственного дефекта и о них сообщено нам немедленно после обнаружения и не позднее чем через 24 месяца после передачи продукта первому пользователю.
Если недостаток проявляется в течение 24 месяцев после передачи, предполагается, что это материальный или производственный дефект (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на электрические лампочки.
Из гарантии также исключены детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", даже если они являются изнашиваемыми деталями, как указано выше.
Незначительные отклонения от установленного качества, не влияющие на ценность и пригодность изделия к использованию, не дают оснований для гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные необычными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, и то же самое относится к повреждениям, возникшим в результате неправильных условий эксплуатации или если изделие иным образом вступает в контакт с неподходящими веществами. BSH также не может принимать на себя гарантийные обязательства при дефектах изделия, вызванных транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, коммерческим применением, ненадлежащим уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Гарантия становится недействительной, если были произведены вмешательства лицами, не уполномоченными нами для этих целей, или если наши изделия были оснащены запасными частями, дополнительными компонентами или аксессуарами, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство неуполномоченного лица, или установка неоригинальных деталей явились причиной неисправности.
- Гарантийные обязательства выполняются таким образом, что неисправные компоненты изделия по нашему усмотрению ремонтируются или заменяются исправными компонентами без взимания платы (ремонт).
Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
- Если мы отказываемся от устранения неисправности или если устранение, по нашему мнению, не удалось, будет произведена замена на аналогичное изделие из местного ассортимента продукции без дополнительных затрат в течение вышеуказанного гарантийного срока.
Замененные изделия становятся нашей собственностью.
- Для предъявления претензий по данной гарантии конечный потребитель должен сообщить о недостатках в нашу службу поддержки клиентов.
Для конечного потребителя доступны следующие контактные возможности:
по телефону, по электронной почте, через наш онлайн-инструмент бронирования, см. веб-сайт.
Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные по QR-коду на сервисном листе "Сервисные контакты и гарантийные условия", который прилагается к прибору.
Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек или другие документы о продаже, подтверждающие дату поставки или, как минимум, дату покупки.
Изделия, которые можно перевозить с разумными усилиями, например, в легковом автомобиле, и на которые предъявляется гарантийная претензия в соответствии с немецкой гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в нашу службу сервисного обслуживания. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных изделий. В таком случае конечный потребитель должен предоставить изделие в распоряжение нашего сервисного техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом обеспечив возможность выполнения ремонта на месте установки.
Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой изделия в нормальных условиях. Если изделие установлено или смонтировано таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж арматуры, плинтусов или ниш и т.п., мы оставляем за собой право взимать с конечного пользователя плату за дополнительные работы.
Если изделие находится в географическом месте, до которого невозможно добраться без использования альтернативного транспорта, такого как лодка, снегоход, вертолет и т.п., конечный пользователь может быть обязан участвовать в транспортировке. Такой вклад может, например, заключаться в планировании и/или оплате таких альтернативных перевозок и сборов, возможно, за свой счет, или в организации транспортировки изделия в согласованное место.
- Ремонт или замена по гарантии не продлевают гарантийный срок и не возобновляют его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает в конце гарантийного срока на все изделие.
- Конечный пользователь не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, помимо указанных выше в рамках данной гарантии.
- Настоящие гарантийные условия распространяются на изделия, приобретенные и эксплуатируемые в Дании.
Если изделие отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ («страну назначения») и эксплуатируется там, и оно соответствует техническим требованиям (например, напряжению, частоте, типам газа и т.д.) страны назначения и пригодно для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если мы имеем сеть обслуживания клиентов в этой стране.
Вы можете запросить эти условия у представителя в стране назначения.
Если изделие отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.
- Обратите внимание на наши дополнительные предложения от службы поддержки клиентов:
Наша служба поддержки клиентов и сервисные партнеры по-прежнему доступны после истечения срока гарантии.
Lötsa tn 12, 11415 Tallinn, Harju maakond, Eesti 03/2024
Вышеуказанные условия, описывающие наши требования и объем выполнения гарантии, не ограничивают законные права конечных пользователей нашего оборудования в случае дефектов.
Конечные пользователи могут требовать эти права без ущерба для применения нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем конечным пользователям гарантию на их оборудование на следующих условиях:
- В соответствии с вышеуказанными условиями (пункты 2-8) мы бесплатно устраняем дефекты нашего оборудования, если они подтвержденно являются следствием дефектов материалов и/или производства и о них сообщается нам незамедлительно после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект возникает в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это дефект материала или производства (см. исключения, раздел 2).
- Гарантия не распространяется на легко разрушающиеся детали, такие как стекло или пластик, а также на лампочки.
Гарантия также не распространяется на детали, подверженные износу или другим естественным процессам изнашивания.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.
Незначительные отклонения от предусмотренного качества, не влияющие на ценность и пригодность устройства, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения и/или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды, обычно обусловленные ненормальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения, возникшие из-за неподходящих условий эксплуатации, или контакт устройства с неподходящими веществами. Также гарантия не распространяется на дефекты устройства, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и сборкой, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, использованием вне бытовых условий, отсутствием обслуживания или несоблюдением инструкций по эксплуатации или сборке.
Гарантия теряет силу, если ремонт или вмешательство выполнялись лицами, не уполномоченными нами, или если на наши устройства были установлены запасные, дополнительные или вспомогательные части, не являющиеся оригинальными, а также если ремонт или вмешательство выполнялись неуполномоченным лицом, или если дефект вызван установкой неоригинальных деталей.
- Гарантийное обслуживание осуществляется путем ремонта или замены дефектных компонентов устройства на бездефектные детали бесплатно по нашему усмотрению (ремонт).
Замененные детали переходят в нашу собственность.
- Если мы отказываемся от ремонта или если он, по нашему мнению, не удался, в течение вышеупомянутого гарантийного периода бесплатно предоставляется замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.
Замененные устройства переходят в нашу собственность.
- Для предъявления требований по данной гарантии конечный потребитель должен сообщить о недостатке в нашу службу поддержки клиентов.
Поэтому конечному потребителю доступны следующие способы связи:
по телефону; по электронной почте.
Конечный пользователь найдет соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в прилагаемом информационном листке по обслуживанию "Сервисные контакты и условия гарантии".
Кроме того, необходимо предоставить гарантийный сертификат, чек о покупке или другой документ, подтверждающий покупку, с указанием даты поставки или, по крайней мере, даты покупки.
Оборудование, которое можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и для которого требуется гарантийное обслуживание в рамках данной гарантии, должно быть доставлено или отправлено в наш ближайший сервисный центр или в сервисный центр, указанный в договоре. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарного (закрепленного) оборудования. Конечный пользователь должен обеспечить доступ к оборудованию для нашего сервисного техника или ремонтника, присутствуя на месте или иным образом обеспечивая условия для проведения ремонтных работ на месте установки.
Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой устройства в обычных условиях. Если устройство установлено или закреплено таким образом, что ремонт или замена невозможны без обширных дополнительных работ, таких как демонтаж осветительных приборов, перечисленных в перечнях, или подсоединений и т. д., мы оставляем за собой право потребовать от конечного пользователя оплаты дополнительных работ.
Если устройство находится в географическом месте, куда невозможно добраться без альтернативного транспорта, такого как лодка, снегоход, вертолет и т. п., конечного клиента могут попросить принять в этом участие. Участие может означать, например, организацию и/или оплату такого альтернативного транспорта, возможно, за свой счет, или транспортировку устройства в согласованное место.
- Выполнение гарантийных обязательств не продлевает и не возобновляет гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком всего устройства.
- Конечный пользователь не имеет права на дополнительные требования или требования, не указанные выше в связи с данной гарантией.
- Настоящие гарантийные условия действуют для устройств, купленных и используемых в Эстонии.
Если устройство поставляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ ("стране назначения"), которая соответствует техническим требованиям страны назначения (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть сеть сервисного обслуживания в этой стране.
Их можно запросить у представителя в стране назначения.
Если устройство отправляется в страны, не входящие в ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.
- Обратите внимание на дополнительные предложения нашей службы поддержки клиентов.
Наша заводская служба поддержки клиентов и наши сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении и после окончания гарантийного срока.
Гарантийные условия, предоставляемые BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA, S.A. с NIF A-28893550
Ronda del Canal Imperial 18-20, 50197 Сарагоса (Испания) 03/2024
Настоящие условия, описывающие требования и сферу применения данной гарантии, не затрагивают обязательные гарантийные обязательства, вытекающие из договора купли-продажи с конечным потребителем.
То есть, как потребитель, вы имеете право в соответствии с законодательной гарантией на бесплатные меры по устранению несоответствия товаров. Это включает необходимые расходы, понесенные для приведения товаров в соответствие.
Кроме того, на этот бытовой прибор мы предоставляем гарантию на следующих условиях:
- В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем несоответствия в приборе, если подтверждено, что они вызваны дефектным компонентом и/или производственным браком, и при условии, что о них сообщается без задержки после их обнаружения и в течение 3 лет с даты первоначальной передачи устройства пользователю.
Если дефект проявляется в течение 2 лет после передачи, предполагается, что он вызван дефектным компонентом или производственным браком.
- Повреждения, вызванные химическими или электрохимическими воздействиями воды и/или аномальными общими условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств; гарантия также не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования или если прибор контактировал с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не по назначению, отсутствием ухода или несоблюдением инструкций по использованию или установке.
Сменная батарея приборов "Power for All" имеет гарантию 1 год.
Гарантия утрачивает силу, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не уполномоченными производителем, или если прибор был отремонтирован с использованием неоригинальных запасных частей или аксессуаров, а также если дефект был вызван ремонтом или вмешательством, выполненным лицом, не уполномоченным производителем, или с использованием неоригинальных частей или аксессуаров.
- Применение гарантии означает, что дефектные компоненты будут бесплатно отремонтированы или заменены на исправные. Замененные компоненты переходят в нашу собственность.
- В течение гарантийного периода в случае неисправности прибора конечный потребитель может выбрать между ремонтом или заменой прибора на аналогичный по стоимости в соответствии с действующим каталогом продукции, при условии, что выбранный вариант возможен и не является экономически несоразмерным.
- Для осуществления прав, вытекающих из настоящей гарантии, необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов.
Таким образом, конечному потребителю доступны следующие варианты связи:
- Телефон, электронная почта, онлайн-форма для связи.
Конечный потребитель может найти контактные данные с помощью QR-кода, включенного в сервисный буклет "Сервисные контакты и условия гарантии", который поставляется с прибором.
Кроме того, необходимо предъявить счет, в котором указана дата поставки или, по крайней мере, дата покупки прибора.
Бытовые приборы, на которые запрашивается сервисное обслуживание в соответствии с гарантией и которые можно разумно транспортировать, будут переданы или отправлены в официальный сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных (стационарных) приборов.
- Пока прибор находится на ремонте, срок гарантии приостанавливается, а после завершения ремонта предоставляется гарантия на ремонт сроком не менее 1 года.
- Дополнительные или иные претензии (в частности, претензии о возмещении ущерба, причиненного за пределами самого прибора) исключаются из гарантии в той мере, в какой ответственность является обязательной по закону.
- Настоящие условия гарантии применяются к бытовым приборам, купленным и эксплуатируемым в Испании.
Если прибор поставляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) соответствующей страны и подходит для климатических и экологических условий, применяется гарантия страны назначения, при условии, что у нас есть сеть технического обслуживания в этой стране.
Вы можете потребовать применения гарантии через представителя в стране назначения.
Если прибор поставляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия не действует.
- Пожалуйста, обратите внимание на нашу службу поддержки клиентов для любых претензий:
Наша служба технической поддержки также будет доступна после истечения гарантийного срока.
PL 123, 00201 Хельсинки, Финляндия 03/2024
Нижеприведенные условия, в которых изложены требования и объем действия гарантии, не ограничивают установленные законом права конечных потребителей наших устройств в случае неисправности.
Конечные потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, не ограничивая при этом нашу гарантию.
Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям гарантию на устройства на следующих условиях:
- В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем недостатки наших устройств, если будет доказано, что они являются следствием дефектов материалов и/или производственных дефектов, и если о них будет сообщено нам незамедлительно после их обнаружения, но в любом случае в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он является дефектом материала или производства (см. также исключения в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик, а также на лампы накаливания.
В гарантийный срок не входят также детали, которые подвергаются износу или иным образом подвержены нормальному износу.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", даже если они являются изнашиваемыми деталями в указанном выше смысле.
Незначительные отклонения от установленных характеристик, не влияющие на ценность и использование устройства, не влекут за собой гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическим и/или электрохимическим воздействием воды и/или вообще аномальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения, вызванные неподходящими условиями эксплуатации или контактом устройства с неподходящими веществами. Гарантия также не может быть предоставлена на дефекты устройства, возникшие в результате повреждения при транспортировке, за которое мы не несем ответственности, неправильной установки и сборки, за которые мы не несем ответственности, неправильного использования, использования не в бытовых целях, небрежности или несоблюдения инструкций или инструкций по установке.
Гарантийные требования аннулируются, если ремонт или другие работы выполнялись лицом, не уполномоченным нами на эти цели, или если в наши устройства были установлены запасные или дополнительные части, не являющиеся оригинальными, и если ремонт или другие работы, выполненные неуполномоченным лицом, или установка неоригинальной части стали причиной дефекта.
- Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что по нашему усмотрению дефектные части устройства либо ремонтируются, либо заменяются исправными компонентами бесплатно (ремонт).
Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
- Если мы отказываемся от ремонта или считаем, что он не удался, из местного ассортимента продукции бесплатно поставляется равноценный заменяющий продукт в течение вышеупомянутого гарантийного срока.
Замененное устройство становится нашей собственностью.
- Для предъявления прав по данной гарантии конечный пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов. Конечный пользователь может связаться с нашей службой поддержки клиентов следующими способами:
по телефону, по электронной почте, через онлайн-бронирование, см. веб-сайт.
Конечный пользователь найдет соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в прилагаемой к устройству сервисной брошюре "Сервисные контакты и условия гарантии".
Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или другой документ о покупке, из которого видна дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.
Устройства, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и которые требуют гарантийного обслуживания в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в ближайший авторизованный сервисный центр или в наш сервисный центр по договору. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных устройств. Конечный пользователь должен обеспечить доступ к устройству для сервисного техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом гарантируя, что ремонт может быть выполнен на месте установки.
Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой устройства в нормальных условиях. Если устройство установлено или закреплено таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж светильников, плинтусов, декоративных элементов и т. д., мы оставляем за собой право взимать плату с конечного пользователя за дополнительные работы, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.
Если устройство находится в географическом месте, куда нельзя добраться без использования альтернативного транспорта, такого как лодка, снегоход, вертолет или аналогичного транспортного средства, конечного пользователя могут попросить принять участие в выполнении гарантийного обслуживания. Участие может включать, например, организацию и/или оплату таких альтернативных перевозок и сборов, возможно, за свой счет, или транспортировку устройства в согласованное место, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.
- Любое гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не начинает его заново. Гарантия на установленные запасные части истекает одновременно с истечением гарантии на все устройство.
- Конечный пользователь не имеет права предъявлять какие-либо дополнительные или иные требования в рамках настоящей гарантии, кроме указанных выше.
- Настоящие гарантийные условия применяются к устройствам, купленным и используемым в Финляндии.
Если устройство поставляется в другую страну ЕС/ЕАСТ ("страна назначения"), используется там и соответствует техническим требованиям страны назначения (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.
Вы можете запросить настоящие гарантийные условия у продавца в стране назначения.
Если устройство поставляется за пределы ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.
- Обратите также внимание на дополнение о доступности нашей службы поддержки клиентов:
Наша заводская служба поддержки клиентов и сервисные партнеры доступны после истечения срока гарантии.
26-28 Avenue Michelet 93400 Saint Ouen, France 03/2024
Условия коммерческой гарантии производителя BSH ELECTROMENAGER, 26-28 Avenue Michelet 93400 Saint Ouen, France, применимые к продуктам, заявленным продавцом производителю и дающим право на гарантийный сертификат производителя, при необходимости заявленным самим потребителем на сайте.
Продавец информирует потребителя об условиях применения законной гарантии и контактах службы поддержки в счете-фактуре или на другом носителе.
Нижеприведенные условия описывают условия и объем вмешательства BSH ELECTROMENAGER.
(далее «BSH») в рамках коммерческой гарантии производителя. Они не влияют на законные гарантийные обязательства продавца перед потребителем. Действительно, продавец остается обязанным в соответствии с законной гарантией соответствия, указанной в статьях L. 217-1 – L. 217-32 Кодекса о потреблении, и гарантией в отношении недостатков проданной вещи, на условиях, предусмотренных статьями 1641–1649 Гражданского кодекса, как кратко изложено ниже:
Потребитель имеет двухлетний срок с момента передачи товара для получения применения законной гарантии соответствия в случае появления недостатка соответствия. В течение этого срока потребитель обязан доказать только наличие недостатка соответствия, а не дату его появления.
Когда договор купли-продажи товара предусматривает предоставление цифрового контента или цифровой услуги непрерывно в течение срока более двух лет, законная гарантия применяется к этому цифровому контенту или цифровой услуге на протяжении всего предусмотренного периода предоставления. В течение этого срока потребитель обязан доказать только наличие недостатка соответствия, затрагивающего цифровой контент или цифровую услугу, а не дату его появления.
Законная гарантия соответствия обязывает профессионала, в случае необходимости, предоставлять все обновления, необходимые для поддержания соответствия товара.
Законная гарантия соответствия дает потребителю право на ремонт или замену товара в течение тридцати дней с момента его запроса, без оплаты и без серьезных неудобств для него. Если товар отремонтирован в рамках законной гарантии соответствия, потребитель получает продление первоначальной гарантии на шесть месяцев.
Если потребитель просит о ремонте товара, но продавец навязывает замену, законная гарантия соответствия возобновляется на период в два года с даты замены товара.
Потребитель может получить уменьшение покупной цены, сохранив товар, или расторгнуть договор, получив полный возврат денег при возврате товара, если:
1° Продавец отказывается отремонтировать или заменить товар;
2° Ремонт или замена товара происходит по истечении тридцатидневного срока;
3° Ремонт или замена товара причиняет серьезные неудобства потребителю, в частности, когда потребитель окончательно несет расходы по возврату или удалению несоответствующего товара, или если он несет расходы по установке отремонтированного или замененного товара;
4° Несоответствие товара сохраняется, несмотря на попытку продавца привести его в соответствие, которая осталась безрезультатной.
Потребитель также имеет право на соразмерное уменьшение покупной цены или расторжение договора, если недостаток товара настолько серьезен, что это оправдывает немедленное уменьшение цены или расторжение договора. В этом случае потребитель не обязан предварительно требовать ремонта или замены товара.
Потребитель не имеет права на расторжение договора купли-продажи, если недостаток товара является незначительным. Любой период, в течение которого товар не может использоваться из-за ремонта или замены, приостанавливает действие гарантии, оставшейся до момента поставки отремонтированного или замененного товара.
Указанные выше права вытекают из применения статей L. 217-1 – L. 217-32 Потребительского кодекса.
Продавец, который недобросовестно препятствует реализации законной гарантии соответствия, подлежит гражданскому штрафу в размере до 300 000 евро, который может быть увеличен до 10% от среднегодового оборота (статья L. 241-5 Потребительского кодекса).
Потребитель также пользуется законной гарантией на скрытые дефекты в соответствии со статьями 1641–1649 Гражданского кодекса в течение двух лет с момента обнаружения дефекта. Эта гарантия дает право на уменьшение цены, если товар сохраняется, или на полный возврат денег при возврате товара.
В дополнение к этому, BSH предоставляет коммерческую гарантию производителя на следующих условиях.
- В соответствии с условиями, изложенными ниже (статьи 2–6), BSH устраняет, в частности, дефекты прибора, если можно подтвердить, что это дефект материалов и/или изготовления, о котором было сообщено незамедлительно после его обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю. В рамках законной гарантии соответствия, которую несет продавец, дефект считается дефектом материалов или изготовления, если он проявляется в течение 24 месяцев с момента поставки товара. Для подержанных товаров этот срок составляет 12 месяцев. Законная гарантия соответствия не распространяется на запасные части, предоставленные бесплатно в течение гарантийного срока прибора.
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло и пластик, а также на электрические лампочки. Непропорциональные расходы на логистику, подключение и дополнительные работы не покрываются BSH. Незначительные отклонения, не влияющие на качество и использование прибора, не покрываются гарантией. Повреждения, вызванные химическими, электрическими или электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные аномальными условиями окружающей среды, не покрываются гарантией. Повреждения, возникшие в результате неправильного использования или контакта прибора с неподходящими веществами, не покрываются гарантией. На сменные аккумуляторы приборов "Power for All" предоставляется гарантия сроком 24 месяца, хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле. Гарантийное обслуживание не предоставляется за повреждения, возникшие в результате транспортировки прибора, за которую BSH не несет ответственности, неправильной установки или сборки, неправильного использования, использования в небытовых целях, отсутствия технического обслуживания или несоблюдения инструкций по использованию и установке. Требование о гарантийном обслуживании становится недействительным, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными BSH, или если приборы были оснащены запасными частями, дополнительными деталями или аксессуарами, не являющимися оригинальными деталями BSH, и если дефект вызван ремонтом или вмешательством неуполномоченного лица или использованием неоригинальных деталей.
- Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, чтобы неисправные компоненты по усмотрению BSH были отремонтированы или заменены на исправные компоненты бесплатно. Необходимо предъявить доказательство покупки с указанием даты поставки, а также гарантийный сертификат производителя.
- Если мы откажемся от ремонта или если ремонт не удастся по нашему усмотрению, будет бесплатно предоставлен заменяющий продукт эквивалентной стоимости из нашего ассортимента приборов, доступного на местном рынке, по запросу потребителя в течение вышеуказанного гарантийного периода. Для всех продуктов, проданных с 1 января 2022 года, на заменяющий продукт также распространяется гарантия в течение двух лет с момента его поставки потребителю.
- Для того чтобы воспользоваться правами по этой гарантии, конечный клиент должен зарегистрировать свой продукт (либо через своего продавца, либо самостоятельно), как указано во введении, и сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.
Следовательно, для конечного клиента доступны следующие варианты связи:
по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования.
Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на брошюре «Контакты службы поддержки клиентов и условия гарантии», которая поставляется с устройством.
Кроме того, должен быть предъявлен чек о покупке с указанием даты доставки или, по крайней мере, даты покупки.
Малые бытовые приборы должны быть сданы или отправлены в ближайший авторизованный сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для крупной бытовой техники.
- Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии со статьей L.217-28 Кодекса о потреблении.
Для любого продукта, проданного с 9 января 2022 года, если устройство отремонтировано в течение 24 месяцев с момента покупки, его гарантия будет продлена до 30 месяцев.
Срок гарантии на установленные запасные части истекает вместе с гарантией на устройство в целом.
- Любые другие претензии, касающиеся ущерба, отличного от ущерба самому устройству, исключаются, если ответственность за такой ущерб не вытекает из законодательного обязательства.
- Настоящие условия гарантии применяются к устройствам, купленным и используемым в метрополии Франции, на французских островах, соединенных с материком дорогами, на Корсике и в Монако.
Вы можете запросить это в послепродажном обслуживании BSH в стране назначения.
Если устройство отправлено в страну за пределами ЕС/ЕАЭС (за исключением Монако), гарантия не применяется.
В заморских территориях (Сен-Пьер и Микелон, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Уоллис и Футуна и Французская Полинезия) BSH предоставляет 2 года гарантии только на запасные части.
- Обратите внимание на дополнительное предложение:
Служба поддержки клиентов производителя BSH ELECTROMENAGER и авторизованные сервисные центры остаются в вашем распоряжении после истечения срока гарантии.
- У вас есть возможность бесплатно обратиться в Центр медиации и арбитража Парижа для урегулирования спора, связанного с исполнением договора купли-продажи или оказания услуг, используя формуляр, доступный на сайте CMAP (www.cmap.fr), по электронной почте (consommation@cmap.fr) или по почте (CMAP - Service Mediation de la consommation, 39, avenue F.D. Roosevelt, 75008 PARIS), с обязательным указанием предмета спора и приложением всех материалов дела, как указано в формуляре. Любой потребитель, обращающийся в CMAP, должен иметь возможность доказать, что он предварительно пытался урегулировать спор напрямую с BSH. В противном случае обращение не будет принято к рассмотрению.
В случае спора, связанного с настоящим договором, при отсутствии досудебного урегулирования или если стороны не желают обращаться к медиатору, исключительно французские суды обладают компетенцией.
- Ваши персональные данные, собранные в рамках гарантии, обрабатываются в электронном виде, что позволяет BSH и ее возможным подрядчикам обеспечивать связанное с ними послепродажное обслуживание и, при условии вашего согласия, отправлять вам информацию и коммерческие предложения.
Эти данные также могут использоваться для информирования вас по почте о новостях бренда приобретенных приборов или для предложения вам оформить расширенную гарантию по истечении срока действия коммерческой гарантии.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения послепродажного обслуживания, если более длительный срок не разрешен или не установлен законодательными или нормативными актами.
Для получения дополнительной информации об обработке ваших персональных данных и осуществлении ваших прав вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности данных BSH на сайте:
https://www.bsh-group.com/fr/confidentialite-des-donnees
03/2024
Перед использованием устройства внимательно прочитайте следующие условия:
1. Согласно настоящим условиям (п. 2-8), мы бесплатно устраняем повреждения наших устройств, если
они вызваны дефектом материала или изготовления и проявляются в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента передачи устройства первому покупателю.
Для покупок в Греции, если дефект обнаружен в течение двенадцати (12) месяцев с момента покупки, считается, что это дефект материала или изготовления (см. исключения в п. 2).
Для покупок на Кипре, если дефект обнаружен в течение двух (2) лет с момента покупки, считается, что это дефект материала или изготовления (см. исключения в п. 2).
Для покупок на Кипре, конечный потребитель должен уведомить компанию о дефекте в письменной форме в течение двух (2) месяцев с даты обнаружения.
2. Гарантия не покрывает расходные материалы, такие как батареи, а также аксессуары.
Из гарантии также исключаются дефекты, возникающие в результате нормального износа или неправильного использования.
Незначительные отклонения от заявленного количества, которые не влияют на работу и срок службы устройства, не покрываются гарантией. Дефекты, вызванные химическими и электролитическими воздействиями воды и/или вызванные аномальными физическими условиями, не создают обязательств по гарантии. То же самое относится к дефектам, вызванным неправильными условиями эксплуатации, для которых устройство не предназначено, или неправильным использованием. Также гарантия не распространяется на дефекты устройства, вызванные несчастными случаями, за которые мы не несем ответственности, стихийными бедствиями, войной, беспорядками, пренебрежением или неправильной эксплуатацией или установкой.
Гарантия перестает действовать, если ремонт или вмешательство были осуществлены лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства были модифицированы, изменены или отремонтированы, и если ремонт или вмешательство были выполнены неуполномоченным лицом или организациями, не связанными с нами, что привело к дефекту.
- Восстановление работы устройства по гарантии осуществляется таким образом, что дефектные детали устройства будут отремонтированы или заменены, по нашему усмотрению, новыми деталями, без оплаты.
Замененные детали становятся нашей собственностью.
- В случае, если мы откажемся от ремонта или если он невозможен, по нашему усмотрению, мы бесплатно заменим устройство на другое устройство аналогичной стоимости, если такие устройства имеются у нас на рынке Греции и Кипра в течение вышеуказанного гарантийного периода.
Замененные устройства становятся нашей собственностью.
- Пользователь, намереваясь осуществить свои права из настоящего уведомления, должен обратиться к соответствующим службам.
- по телефону
- по электронной почте
- через веб-сайты, указанные на упаковке каждого бренда
Конечный потребитель может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в буклете под названием «Сервис и условия», который прилагается к упаковке.
Ενιαίος, ο ανωτέρω αγοραστής ο οποίος αναγράφεται η πρώτη παράδοση ή τούβλων ή η προμήθεια αγοράς πρέπει να προσκομίζεται.
Окурок или моторное транспортное средство (например, любое автоматическое) и те, кто заинтересован в предоставлении гарантии на основе гарантийного обслуживания, должны предоставить или отправить в ближайшее отделение обслуживания клиентов или сервисный центр клиентов, который указан в гарантии. Ремонт или место установки могут быть запрошены только для тех, кто постоянно работает в месте их эксплуатации.
Для стран, кроме Кипра, действует гарантийный срок, который не может превышать двадцать четыре (24) месяца с момента, когда конечный потребитель получил товар от нашей компании, если только конечный потребитель не согласился на продление этого срока. Кроме того, конечный потребитель имеет право запросить у нашей компании письменный отчет о техническом осмотре, проведенном на устройстве уполномоченным техническим персоналом сервисного центра.
- Эксплуатация ТНС должна осуществляться в соответствии с требованиями настоящего руководства. Период эксплуатации ТНС и период эксплуатации для зарегистрированных аварийных ситуаций указаны в разделе 1 настоящего руководства по эксплуатации.
- Технические характеристики указаны выше, и базовая процедура выполняется в соответствии с ними. В базовом режиме ответственность является обязательной.
- Οι προϊόντες οδηγοί είναι έτοιμοι για χρήση με παλαιούς και τεχνικούς σε λειτουργία σε Ελλάδα και Κύπρο αυτομάτως. Εξαιρούμενη αποστέλλεται και τίθεται σε λειτουργία σε άλλη χώρα της ΕΕ/ΕΖΕ (χώρα προέλευσης), η οποία συνοδεύει πλήρως τις τεχνικές απαιτήσεις (π.χ. ταχύτητα, συχνότητα, τύποι καυσίμων) για τη χώρα προέλευσης και η οποία είναι κατάλληλη για την αυτοκίνηση. Περιλαμβάνονται συσκευές, διαθέτουν οι οδηγοί της χώρας προέλευσης, εφόσον διαθέτουμε δίκτυο ευθυνών μεταξύ στη χώρα αυτή.
Множество важных деталей, которые были указаны только в разделе прочных характеристик.
В зависимости от назначения и условий эксплуатации, необходимо выбрать подходящий тип.
- Используем следующую формулу для определения необходимого диаметра:
Инструкция по подключению устройства к компьютеру. Инструкция по подключению устройства должна всегда находиться в вашем распоряжении после ее получения.
Производитель: BSH OIKIAKEZ SYZKEYE A.B.E., Arch. Makariou III, 39, TK 2407, Engomi, Nicosia, Cyprus, VAT 18001678O и с фискальным номером 9000129
Даватель коммерческой гарантии — торговая компания BSH kuanski ureadi d.o.o., Загреб (город Загреб), улица Града Вуковара 269/F, OIB: 21554136318 (далее — производитель или даватель гарантии).
03/2024
Производитель гарантирует, что при нормальном использовании изделие будет работать правильно в течение 2 лет с даты поставки изделия покупателю. Для аккумуляторов (перезаряжаемых батарей), зарядных устройств и принадлежностей, поставляемых вместе с прибором, действует гарантия 1 год.
Производитель обязуется нести все расходы на ремонт неисправностей и технических недостатков, которые могут возникнуть при нормальном и правильном (в соответствии с инструкциями) использовании изделия в течение гарантийного срока.
Для реализации коммерческой гарантии покупатель должен сообщить о каждой такой неисправности в ближайший сервисный центр из прилагаемого списка авторизованных сервисных центров и приложить оригинальный чек, из которого видны продавец и дата покупки или поставки изделия. После проверки и при выполнении всех условий гарантии служба поддержки пользователей решит, будет ли ремонт выполнен у покупателя или в сервисной мастерской.
В случае использования изделия в профессиональных или коммерческих целях, то есть для целей, выходящих за рамки обычного бытового использования, даватель гарантии оставляет за собой право отказать в гарантии.
Условия признания коммерческой гарантии
Покупатель может удовлетворить требования по гарантии в гарантийный срок, если приложит оригинальный чек, из которого видны продавец и дата покупки или поставки изделия.
Производитель не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- если покупатель не следовал прилагаемым инструкциям по использованию изделия,
- если изделие вскрывало лицо, не имеющее разрешения производителя,
- если покупатель неправильно обращался с изделием.
Изготовитель также не несет гарантийных обязательств за дефекты, возникшие при транспортировке после поставки изделия, за дефекты, возникшие вследствие неправильного монтажа или ненадлежащего обслуживания, механические повреждения, причиненные пользователем, за дефекты, возникшие из-за слишком низкого или слишком высокого напряжения, недостатка воды, а также за дефекты, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
Гарантийный срок начинает исчисляться с даты поставки товара покупателю, что видно из оригинального счета, выданного продавцом.
В случае ремонта гарантийный срок продлевается на время, в течение которого покупатель не мог пользоваться изделием из-за сервисного ремонта.
Если в течение гарантийного срока уполномоченный сервисный центр не отремонтировал изделие в разумный срок или если дефект невозможно устранить, изделие заменяется новым, либо покупателю возвращается уплаченная сумма.
Для предъявления претензий по данной гарантии конечный покупатель должен сообщить о недостатках в службу поддержки потребителей.
Таким образом, конечному покупателю доступны следующие способы связи:
по телефону или
через онлайн-инструмент бронирования, который находится на веб-сайте бренда.
Соответствующие контактные данные конечный покупатель может найти с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», который поставляется вместе с устройством.
Кроме того, необходимо предъявить счет/фактуру с датой поставки или, по крайней мере, с датой покупки.
Служба поддержки решит, будет ли ремонт проводиться у покупателя или в сервисной мастерской. В случае, если служба поддержки решит, что ремонт должен быть выполнен в сервисной мастерской, покупатель обязан за свой счет доставить изделие в место ремонта или замены, а после ремонта или замены вернуть его покупателю.
Срок предоставления сервисного обслуживания составляет 3 года после истечения гарантийного срока.
Продавец (компания и местонахождение продавца) и дата поставки товара потребителю или покупателю видны из оригинального счета, который продавец выдает покупателю при покупке товара.
Данные гарантийные условия применяются к изделию, указанному в оригинальном счете-фактуре, приобретенному и используемому в Республике Хорватия.
Если товар поставляется и используется в других странах ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) в стране назначения, а также подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если в этой стране у нас есть сеть сервисного обслуживания и поддержки пользователей.
Их можно запросить у представителя страны назначения.
Если товар поставляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия прекращает свое действие.
Гарантия не влияет на другие права, которые принадлежат покупателю по иным правовым основаниям, и покупатель имеет права, вытекающие из ответственности за материальные недостатки вещи, на основании Закона об обязательственных отношениях, бесплатно, и данная коммерческая гарантия не влияет на права, вытекающие из ответственности за материальные недостатки.
Приложения к гарантийному талону:
оригинальный счет-фактура на приобретение изделия, - инструкция по эксплуатации, - список авторизованных сервисных центров.
1023 Будапешт, Арпад фееделем ут 26-28., Венгрия 03/2024
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН для устройства типа (E-Nr.) и заводского номера (FD номер)
На основании Постановления Правительства № 151/2003 (IX.22.) об обязательной гарантии на отдельные товары длительного пользования
(i) производителем является BSH Hausgerate GmbH (D-81701 Мюнхен, Carl-Wery-Str. 34, Германия), а
(ii) дистрибьютором и лицом, принимающим на себя настоящие гарантийные обязательства, является BSH Házartási Készülék Kereskedelmi Kft. (местонахождение: 1023 Будапешт, Арпад фееделем ут 26-28, Венгрия).
Дата передачи устройства потребителю / дата ввода устройства в эксплуатацию:
Цена приобретения устройства:
Изложенные ниже требования и условия гарантии не ограничивают права конечных пользователей наших устройств в случае ненадлежащего исполнения обязательств.
Её могут бесплатно использовать конечные пользователи, без ущерба для условий настоящей гарантии.
Кроме того, на наши устройства распространяются следующие гарантийные условия:
- В соответствии с приведенными ниже условиями (пункты 2–11) мы бесплатно устраняем возможные дефекты устройства, если дефект можно достоверно отнести к ненадлежащему исполнению обязательств продавцом по настоящему гарантийному талону, и если потребитель сообщит о дефекте без промедления после его обнаружения, но не позднее 2 месяцев с момента обнаружения дефекта потребителем.
Срок обязательной гарантии
a) при продажной цене, достигающей 10 000 форинтов, но не превышающей 100 000 форинтов, — один год;
b) при продажной цене, превышающей 100 000 форинтов, но не превышающей 250 000 форинтов, — два года;
c) при продажной цене свыше 250 000 форинтов — три года.
Если дефект возникает в течение 1 года после передачи товара или после ввода в эксплуатацию (осуществленного компанией BSH Haushaltsgeräte Kereskedelmi Kft. или ее субподрядчиком), мы предполагаем, что имело место ненадлежащее исполнение, если только это предположение не противоречит характеру устройства или характеру дефекта. Компания освобождается от гарантийных обязательств, если докажет, что причина дефекта возникла после передачи товара (подробнее об исключениях см. пункт 2).
Гарантийный срок начинается с даты передачи устройства потребителю или, если ввод в эксплуатацию осуществляется компанией или ее уполномоченным представителем, с даты ввода в эксплуатацию.
Если потребитель вводит товар в эксплуатацию позднее чем через шесть месяцев с даты передачи, началом гарантийного срока считается дата передачи устройства.
Для устройств со сменным аккумулятором на сам аккумулятор и его принадлежности срок гарантии составляет
a) при продажной цене, достигающей 10 000 форинтов, но не превышающей 100 000 форинтов, — один год;
b) при продажной цене, превышающей 100 000 форинтов, но не превышающей 250 000 форинтов, — два года;
c) при продажной цене свыше 250 000 форинтов — три года.
независимо от того, приобретались ли аккумулятор и его принадлежности вместе с устройством или отдельно.
A megadott jótállási időszakokon túl a Vállalat önkéntesen, minden 10 000 forintot el nem érő termékére 24 hónap jótállást, a 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén pedig további 12 hónap (összesen tehát 24 hónap) jótállást biztosít.
- Nem áll fenn jótállási kötelezettség azon hibák esetében, melyek nem tekinthetők hibás teljesítésből származó hibának a Polgári Törvénykönyv alapján. Erre tekintettel a jótállás nem érvényesíthető különösen, ha: az állítólagos hiba vagy kár a nem megfelelő üzemeltetési körülményeknek vagy a készülék jellegével összeegyeztethetetlen anyagoknak köszönhető. Szintén nem áll fenn jótállási kötelezettség a szállítás során bekövetkező károk, a nem megfelelő telepítés vagy összeszerelés során bekövetkező károk, a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk, otthoni használaton kívüli használatból eredő károk és az összeszerelési és használati utasításban foglalt utasítások figyelmen kívül hagyása vagy nem megfelelő követése miatt felmerült károk esetén.
Ugyancsak nem áll fenn jótállási kötelezettség az adásvételi szerződés teljesítését (vagy az üzembe helyezést) követően bekövetkező, vegyszereknek vagy víz hatására előálló elektrokémiai folyamatoknak betudható hibák, károk és a rendellenes természeti folyamatok által okozott hibák, károk miatt.
A jótállás nem érvényesíthető, ha:
(i) a javítás vagy bármilyen beavatkozás általunk erre fel nem hatalmazott személyek útján történik, vagy
(ii) a készülék nem eredeti pótalkatrésszel, kiegészítővel vagy tartozékkal lett felszerelve,
és a két fenti eset közül bármelyik a készülék hibáját idézte elő.
Szintén nem tartoznak a jótállás hatálya alá azok az alkatrészek, amelyek használatnak vagy más természetes kopásnak vannak kitéve.
Annak ellenére, hogy a "Power for All" készülékek cserélhető akkumulátorai a fent említett értelemben vett kopó alkatrészek, ezen alkatrészekre is az 1. pont szerinti jótállást vállalunk.
- A jótállás érvényesítése esetén a készülék hibás alkatrészeit ingyenesen kijavítjuk vagy hibátlan alkatrészre cseréljük.
Amennyiben a fogyasztó a vásárlástól (az üzembe helyezéstől) számított 3 munkanapon belül észleli a hibás teljesítést és ezért kéri a készülék kicserélését, a készüléket kicseréljük, ha a hiba akadályozza a készülék rendeltetésszerű használatát.
A fogyasztó választása szerint:
(i) kérheti a készülék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a választott jótállási jog teljesítése lehetetlen, vagy ha a választott jótállási jog gyakorlása - a többi jótállási jog érvényesítésével összehasonlítva - részünkről aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a készülék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet, vagy
(ii) может потребовать соразмерного уменьшения цены или отказаться от договора, если Компания не приняла на себя обязательство по устранению недостатка или замене товара, не смогла выполнить это обязательство в установленные законом сроки, или если интерес потребителя в устранении недостатка или замене товара прекратился.
Потребитель не может отказаться от договора при наличии незначительного недостатка.
Устранение недостатка или замена товара осуществляется без ущерба для важных интересов потребителя, в разумный срок, с учетом характера устройства и цели его использования потребителем.
Компания стремится выполнить запрошенный ремонт/замену в течение 15 дней. Если срок ремонта или замены превышает 15 дней, Компания информирует потребителя о предполагаемой продолжительности ремонта или замены. Уведомление осуществляется в электронной форме или иным способом, позволяющим подтвердить получение потребителем, при условии предварительного согласия потребителя.
Если ремонт устройства не произведен в течение тридцати дней с момента предъявления требования о ремонте предприятию, - при отсутствии иного распоряжения потребителя - устройство заменяется в течение восьми дней после безуспешного истечения тридцатидневного срока. Если замена невозможна, покупная цена, указанная в документе, подтверждающем оплату устройства (счете или квитанции), предъявленном потребителем, возвращается в течение восьми дней после безуспешного истечения тридцатидневного срока ремонта.
Если в течение гарантийного срока потребительский товар выходит из строя повторно после трех ремонтов, - при отсутствии иного распоряжения потребителя - а также если потребитель не требует соразмерного уменьшения цены, потребительский товар заменяется в течение восьми дней. Если замена потребительского товара невозможна, Компания возвращает потребителю покупную цену, указанную в документе, подтверждающем оплату товара, в течение восьми дней.
Если в течение гарантийного срока при первом ремонте устройства будет установлено, что устройство не подлежит ремонту, при отсутствии иного распоряжения потребителя устройство заменяется в течение восьми дней. Если замена невозможна, покупная цена, указанная в документе, подтверждающем оплату устройства (счете или квитанции), предъявленном потребителем, возвращается в течение восьми дней.
После замены замененная деталь - оригинальная или предыдущая - переходит в нашу собственность.
Обращаем внимание потребителей, что если устройство приобретено не непосредственно в BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft., то для предъявления требований по настоящему гарантийному талону необходимо предъявить счет, подтверждающий цену устройства и дату покупки.
- Если мы отказываем в ремонте или он, по нашему мнению, безуспешен, по требованию конечного потребителя в течение гарантийного срока мы обязуемся поставить устройство аналогичной стоимости, имеющееся в национальном ассортименте продукции.
- Для реализации гарантийных прав конечный потребитель должен сообщить о неисправности в нашу службу поддержки клиентов.
В распоряжении конечного потребителя имеются следующие возможности для связи:
- по телефону, по электронной почте
- через формуляр
Конечный потребитель найдет соответствующие контактные данные в брошюре «Сервисные контакты», прилагаемой к изделию, а также через QR-код.
Устройства, которые можно перевозить разумным способом (т.е. на легковом автомобиле), в случае предъявления потребителем гарантийного требования должны быть доставлены/доставлены в наш ближайший собственный офис обслуживания клиентов или в авторизованный сервисный центр.
Ремонт на месте установки может быть запрошен только в том случае, если (i) устройство имеет стационарное подключение, (ii) весит более 10 кг или (iii) не может быть перевезено в качестве ручной клади в общественном транспорте. Потребитель должен предъявить гарантийный талон на неисправное устройство или документ, подтверждающий оплату.
- Гарантийный срок на компоненты соответствует гарантийному сроку на устройство, за исключением случаев, когда ремонт или замена затрагивает конкретный компонент; в этом случае гарантийный срок на отремонтированные или замененные компоненты начинается заново. В случае ремонта устройства гарантийный срок продлевается на период, начиная со дня передачи устройства в ремонт, в течение которого потребитель не мог использовать устройство по назначению из-за неисправности.
- В рамках настоящей гарантии потребитель не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, помимо указанных выше. В случае ненадлежащего исполнения договора потребитель имеет право на бесплатное осуществление законных прав по гарантии качества; настоящая гарантия не затрагивает эти права.
- Настоящие гарантийные условия распространяются на устройства, приобретенные в Венгрии.
Если устройство перевозится и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), и устройство соответствует техническим условиям страны назначения (т.е. напряжению, частоте, типу газа и т.д.) и соответствующим экологическим требованиям, то применяются гарантийные условия страны назначения, при условии наличия в стране назначения нашей службы поддержки клиентов.
Их можно запросить у местных представителей в стране назначения.
Если устройство перевозится в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия теряет силу.
- Настоящий гарантийный талон не затрагивает права потребителя, вытекающие из законодательства (в частности, права, вытекающие из Гражданского кодекса 2013 года V, из Постановления Правительства № 151/2003 (IX. 22) об обязательной гарантии на отдельные потребительские товары длительного пользования, а также из Постановления NGM № 19/2014 (IV. 29)).
Ненадлежащее оформление гарантийного талона или непредоставление гарантийного талона потребителю не влияет на действительность гарантии.
В случае потребительского спора потребитель вправе инициировать разбирательство в арбитражном суде по делам потребителей, действующем при торгово-промышленных палатах медье (столицы).
- Обращаем ваше внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов:
Сервисная служба нашего завода и наши сервисные партнеры доступны и после истечения гарантийного срока.
Адрес: BSH Home Appliances AB, P.O. Box 503, 169 29 Solna, Швеция 03/2024
Нижеприведенные условия, описывающие требования и объем нашей гарантии, не ограничивают установленные законом права конечных потребителей в случае обнаружения дефектов в наших устройствах. Потребитель может иметь дополнительные права на применение мер ответственности за неисполнение обязательств на основании главы VI Закона о потребительских покупках № 48/2007.
Конечные потребители могут требовать этих прав бесплатно, без ущерба для нашей ответственности.
Мы предоставляем конечным потребителям гарантию на наши устройства в соответствии со следующими условиями:
- В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2-8), мы бесплатно устраним дефекты в наших устройствах, если они достоверно являются следствием материальных и/или производственных дефектов, и если нам сообщат о них незамедлительно после того, как конечный потребитель обнаружил дефект, и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю, если только нельзя предположить, что устройство имеет значительно более длительный срок службы, чем обычно для таких товаров, и конечный потребитель является потребителем. В таких случаях потребитель должен сообщить о дефекте без неоправданной задержки с момента его обнаружения и в течение пяти лет с момента поставки потребителю.
Если дефект обнаружен в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он является материальным или производственным дефектом (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик, лампочки.
Гарантия также не распространяется на детали, которые изнашиваются в результате естественного износа и/или использования.
Мы предоставляем двенадцатимесячную гарантию на сменные аккумуляторы в устройствах "Power for All", даже если они подпадают под категорию деталей, изнашивающихся в результате естественного износа и/или использования, как указано выше.
Мы не несем ответственности за незначительные отклонения от информации о качестве продукта, которые не влияют на ценность и возможности использования устройства. Ущерб или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или вообще ненормальными условиями окружающей среды, не покрываются нашей гарантией, равно как и ущерб, возникший в результате использования в плохих условиях или контакта устройства с неподходящими веществами. Наша ответственность также не распространяется на дефекты, вызванные повреждениями, возникшими при транспортировке устройства, неправильной установкой и сборкой устройства, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, использованием вне дома, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по использованию или установке.
Наша гарантия аннулируется, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не имеющими нашей сертификации, или если наши устройства были оснащены запасными частями, дополнительными или аксессуарами, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство без соответствующего разрешения или установка неоригинальных деталей привели к поломке.
- Устранение дефектов должно осуществляться таким образом, чтобы мы выбирали, исправить ли дефектные части устройства или предоставить новые бездефектные части безвозмездно (устранение дефектов). Исключением являются случаи, когда клиент является потребителем; в этом случае потребитель имеет право выбора: требовать от нас устранения дефектов за наш счет или требовать новой поставки, если только этому не препятствуют обстоятельства, не зависящие от нас, или если это потребовало бы несоразмерных расходов.
Замененные части устройства становятся нашей собственностью.
- Если устранение дефектов не удается или мы отказываемся его выполнять, мы поставим новое устройство аналогичной стоимости безвозмездно из текущего ассортимента в течение вышеуказанного гарантийного срока.
Замененное устройство становится нашей собственностью.
- Конечный потребитель должен заявить о дефекте в наш сервисный центр для предъявления гарантийных требований.
Для этого конечному потребителю доступны следующие каналы связи:
телефон, электронная почта
Конечный пользователь может найти соответствующую контактную информацию по QR-коду на сервисной карточке «Сервисные контакты и гарантийные условия», прилагаемой к бытовому прибору.
Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или другой документ о продаже, подтверждающий дату поставки или, по крайней мере, дату заказа.
Устройства, которые можно транспортировать без значительных неудобств (например, в легковом автомобиле) и на которые предъявляются гарантийные требования, должны быть доставлены или отправлены в ближайший наш сервисный центр или к авторизованному сервисному партнеру. Конечный потребитель может требовать ремонта на месте только для устройств, которые являются стационарными (непереносимыми). Конечный потребитель должен предоставить нашему сервисному технику или ремонтнику доступ к устройству, присутствуя лично или иным образом обеспечивая возможность проведения ремонта на месте у конечного потребителя.
Мы оставляем за собой право взимать плату за дополнительные работы и расходы, напрямую связанные с ремонтом или заменой оборудования в особых обстоятельствах. Если оборудование установлено или размещено таким образом, что ремонт или замена невозможны без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж мебели, полок, встроенных решений и т. д., мы оставляем за собой право потребовать от клиента оплаты за дополнительные работы.
Если оборудование расположено в месте, куда невозможно добраться без специальных транспортных решений, таких как лодка, снегоход, вертолет или других аналогичных решений, клиент может быть приглашен принять участие в таком решении. Такое участие может, например, заключаться в организации и/или оплате таких транспортных решений и других расходов, возможно, за свой счет, или в доставке оборудования в согласованное место.
- Ремонт или замена в течение гарантийного срока не продлевают и не возобновляют гарантийный срок. Гарантийный срок на запасные части, установленные в оборудовании, истекает вместе с гарантийным сроком самого оборудования.
- Конечный клиент не может предъявлять никаких других претензий, кроме тех, которые указаны выше в соответствии с настоящей гарантией.
- Настоящие гарантийные условия применяются к оборудованию, приобретенному и используемому в Исландии.
Если оборудование отправлено и используется в стране ЕС/ЕЭЗ ("страна использования"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для страны использования и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны использования, если мы предоставляем сервисную сеть для клиентов в этой стране.
Вы можете запросить соответствующие условия у представителя страны использования.
Если оборудование отправлено в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ, гарантия теряет силу.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими дополнительными сервисными предложениями:
Наша служба поддержки и авторизованные сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении и после истечения гарантийного срока.
Нижеприведенные условия, которые описывают требования и сферу применения наших условий обычной гарантии, не влияют на законные гарантийные обязательства продавца, вытекающие из договора купли-продажи с конечным потребителем в случае дефектов. Потребитель может воспользоваться этим правом независимо от нашей обычной гарантии.
Потребитель является держателем прав, предусмотренных действующим национальным законодательством, регулирующим продажу потребительских товаров, и в частности прав, предусмотренных Законодательным декретом № 206/2005 "Кодекс потребителя" (в частности, прав, предусмотренных статьями с 128 по 135-четыре указанного Кодекса), которые никоим образом не ущемляются и не ограничиваются предоставлением настоящей обычной гарантии.
Кроме того, мы предоставляем обычную гарантию в пользу наших потребителей на следующих условиях:
- В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), BSH обязуется бесплатно устранить дефекты бытового прибора, если они вызваны дефектом материала и/или изготовления и о них сообщено в течение 26 месяцев с момента передачи прибора первому пользователю, если передача произошла позже.
Если не доказано иное, предполагается, что дефекты, проявившиеся в течение 12 месяцев с момента передачи товара, существовали на эту дату, если только такое предположение несовместимо с характером товара или характером дефекта (об исключениях см. пункт 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик и лампочки.
Из гарантии также исключаются детали, подверженные износу или иному естественному старению.
Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на сменные аккумуляторы устройств "Power for All", даже если они являются деталями, подверженными износу в вышеуказанном смысле.
Гарантия не распространяется на неисправности и работы по техническому обслуживанию, которые могут быть устранены или выполнены пользователем самостоятельно в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Незначительные отклонения от ожидаемого качества, не влияющие на ценность и пригодность прибора к использованию, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или обычно вызванные аномальными условиями окружающей среды, не порождают гарантийных обязательств, равно как и повреждения, возникшие из-за неправильных условий эксплуатации или контакта прибора с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в домашних условиях, отсутствием ухода или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Отдельные компоненты, такие как:
- изнашиваемые детали, например резиновые уплотнители, и все возможные аксессуары, а также все, что можно считать естественным износом при использовании; стеклянные компоненты и аксессуары; работы, не относящиеся к гарантийному ремонту, такие как:
- установка и регулировка оборудования; проверка работоспособности, инструктаж по эксплуатации и/или консультации иного характера; уход и техническое обслуживание.
Право на гарантию утрачивается, если ремонт или вмешательство выполнялись лицами, не уполномоченными BSH, или если в прибор были установлены неоригинальные запасные части, дополнительные или вспомогательные принадлежности, и если такой ремонт, вмешательство или установка неоригинальных частей привели к возникновению дефекта.
- Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что неисправные компоненты по нашему усмотрению ремонтируются или заменяются бесплатно на исправные, в любом случае в соответствии с требованиями статьи 135 bis Закона о защите прав потребителей.
Замененные детали становятся собственностью BSH.
- Потребитель может по своему выбору потребовать отремонтировать изделие или заменить его, при этом расходы в обоих случаях несет BSH. Если выбранный способ устранения недостатка объективно невозможен или, по мнению BSH, является чрезмерно обременительным по сравнению с другим, BSH сначала оценит возможность ремонта изделия, если это возможно, при условии, что стоимость ремонта не будет несоразмерной стоимости и цене приобретения изделия. Если стоимость ремонта окажется несоразмерной, BSH заменит изделие на аналогичное изделие эквивалентной стоимости бесплатно в течение указанного гарантийного срока.
Замененный бытовой прибор становится собственностью BSH.
- Для использования прав по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о недостатках в нашу службу поддержки клиентов.
Потребителю доступны следующие способы связи:
- Телефон - Электронная почта
Потребитель может найти все контактные данные, отсканировав QR-код, указанный в листе «Контакты для сервисного обслуживания и условия гарантии», прилагаемом к прибору.
Кроме того, необходимо предоставить чек о покупке с датой поставки или, по крайней мере, датой покупки.
Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия, должны быть доставлены (без затрат для потребителя) в ближайший авторизованный сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных приборов.
- Гарантийное обслуживание не продлевает и не возобновляет гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на прибор.
- Потребитель не имеет права на какие-либо другие претензии или требования, кроме указанных в настоящей гарантии.
- Настоящие условия гарантии применяются только к приборам, приобретенным и используемым в Италии, Республике Сан-Марино и Государстве-граде Ватикан.
Если прибор отправляется и вводится в эксплуатацию в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, при наличии нашей сервисной сети применяются гарантийные условия страны назначения.
За дополнительной информацией можно обратиться непосредственно в страну назначения.
Если прибор отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.
- Обратите также внимание на следующее:
Улучшенная версия. Мы и наши авторизованные сервисные центры продолжаем оказывать вам услуги даже после истечения обычного гарантийного срока.
ул. Юозаса Бальчикониса, 9, Вильнюс, Литва 03/2024
Нижеприведенные условия, описывающие наши требования и объем гарантийного обслуживания, не ограничивают права конечных пользователей, установленные законодательством, при приобретении наших устройств ненадлежащего качества.
Конечные пользователи могут бесплатно требовать осуществления этих прав, не нарушая наших гарантийных условий.
Дополнительно мы предоставляем конечным пользователям гарантию на наши устройства в соответствии со следующими условиями:
- В соответствии с нижеуказанными условиями (пункты 2-8) мы бесплатно устраним недостатки наших устройств, если будет доказано, что они возникли из-за дефекта материала и/или производства, и о недостатках нам будет сообщено незамедлительно после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он является дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на лампочки.
Гарантия также не распространяется на детали, которые естественным образом изнашиваются.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", поскольку они являются изнашиваемыми деталями согласно предыдущему пункту.
На незначительные отклонения от установленных требований к качеству, если отклонения не существенны для ценности устройства и его пригодности к использованию, гарантийные обязательства не распространяются. На ущерб или дефекты, возникшие из-за химического и электрохимического воздействия воды и/или необычных условий окружающей среды, не распространяются никакие гарантийные обязательства; гарантийные обязательства также не распространяются на ущерб, возникающий из-за ненадлежащих условий эксплуатации или если устройство соприкасается с неподходящими материалами. Гарантия также не распространяется на дефекты устройства, возникшие из-за повреждений при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильного монтажа и сборки, за которые мы не несем ответственности, неправильного использования, нецелевого использования, недостаточного ухода или несоблюдения инструкций по использованию или сборке.
Требование о выполнении гарантийных обязательств недействительно, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не имеющими нашего разрешения на эти цели, или если в устройство были установлены запасные, дополнительные или прилагаемые детали, которые не являются оригинальными, и если из-за ремонта или вмешательства, выполненного неуполномоченным лицом, или установки неоригинальных деталей возник дефект.
- Гарантия будет реализована путем бесплатного ремонта дефектных компонентов устройства или замены их на компоненты в безупречном состоянии (переделка) по нашему усмотрению.
Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
- Если мы откажемся от переделки или если она, по нашему усмотрению, будет безуспешной, эквивалентная замена будет предоставлена из местного ассортимента продукции бесплатно в течение вышеупомянутого гарантийного срока.
Приборы, которые мы заменим, станут нашей собственностью.
- Для использования гарантийных прав конечный пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу обслуживания клиентов.
Для этой цели конечному пользователю доступны следующие способы связи:
- по телефону;
- по электронной почте.
Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в информационном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», прилагаемом к прибору.
Также необходимо предоставить гарантийный сертификат, чек о покупке или другой документ о продаже, в котором указана дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.
Приборы, которые можно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые запрашивается гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в наш договорной сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть затребован только для стационарно работающих приборов. Конечный пользователь обязан предоставить нашему специалисту по надзору или ремонтнику доступ к прибору, находясь рядом или иным образом обеспечивая возможность проведения ремонта на месте установки.
Гарантия покрывает только работу и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой прибора при обычных обстоятельствах. Если прибор установлен таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж светильников, ограждений или ниш и т.п., мы оставляем за собой право взимать с конечного пользователя плату за дополнительные работы.
Если прибор находится в географическом месте, которое невозможно достичь без альтернативного транспорта, например, лодки, снегохода, вертолета или аналогичных транспортных средств, мы можем потребовать участия конечного пользователя в процессе. Участие может включать, например, организацию и/или оплату альтернативного транспорта, покрытие сборов, возможно, за свой счет, или доставку прибора в согласованное место.
- Использование гарантии не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком всего прибора.
- Конечный пользователь не имеет права на какие-либо другие дополнительные требования или иные требования, кроме указанных в настоящей гарантии.
- Данные условия гарантии применяются к устройствам, приобретенным и эксплуатируемым в Литве.
Если устройство отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ (далее - страна назначения), которая соответствует техническим требованиям, применимым к стране назначения (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.), и которая подходит для соответствующих условий окружающей среды, и устройство эксплуатируется в стране назначения, применяются условия гарантии страны назначения, если в этой стране у нас есть сеть обслуживания клиентов.
Вы можете запросить их у представителя в стране назначения.
Если устройство отправляется в страны, не входящие в ЕС/ЕАСТ, гарантия прекращает свое действие.
- Обратите внимание на наши дополнительные предложения по обслуживанию клиентов.
После истечения срока действия вашей гарантии наш заводской отдел обслуживания клиентов и наши партнеры по сервисному обслуживанию останутся в вашем распоряжении.
Carl-Wery-Str. 34, 81739 München Deutschland 03/2024
Приведенные ниже условия, которые определяют требования и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают законные права потребителей на наши устройства в случае дефектов.
Потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, без ущерба для нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем гарантию на наши устройства потребителям при соблюдении следующих условий:
- В соответствии с условиями, изложенными в CIDSS (№ 2-8), BSH бесплатно обеспечивает ремонт всех подтвержденных материальных и/или производственных дефектов, при условии, что BSH была уведомлена о таких дефектах немедленно после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если проблема возникает в течение 12 месяцев после поставки, предполагается, что это материальный и/или производственный дефект (исключения см. в п. 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на электрическое освещение.
Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу при использовании или другим естественным формам износа.
Несмотря на то, что это детали, подверженные износу, как описано выше, мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All".
Незначительные отклонения от оговоренного качества, не влияющие на ценность и пригодность прибора к использованию, не дают основания для гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или, как правило, вызванные аномальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения или дефекты, возникшие в результате неправильных условий эксплуатации или контакта прибора с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по использованию и установке.
Право на гарантию аннулируется, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами, или если наши приборы были оснащены запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, не являющимися оригинальными деталями BSH, и если дефект вызван ремонтом или вмешательством неуполномоченного лица или использованием неоригинальных деталей.
- Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что неисправные компоненты по нашему усмотрению ремонтируются или заменяются бесплатно на исправные.
Замененные компоненты переходят в нашу собственность.
- Если мы отказываемся от ремонта или если он, по нашему усмотрению, не удался, в течение вышеупомянутого гарантийного срока будет бесплатно предоставлена замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.
Замененные приборы переходят в нашу собственность.
- Для реализации прав по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.
Для этого потребителю доступны следующие контактные опции:
- Телефон
Электронная почта
Конечный потребитель может найти соответствующие контакты через QR-код в сервисном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», который прилагается к прибору.
Кроме того, необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку, с указанием даты поставки.
Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в автомобиле) и на которые подается гарантийная заявка в соответствии с настоящей гарантией, должны быть переданы или отправлены в наш сервисный центр/уполномоченному лицу. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарных (закрепленных) приборов.
- Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на весь прибор.
- Потребитель не имеет права на какие-либо иные претензии или права, кроме указанных выше в рамках данной гарантии.
- Настоящие условия гарантии применяются к приборам, приобретенным и используемым в Люксембурге.
Если прибор отправлен и используется в другой стране ЕС/ЕАСТ ("страна назначения"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) страны назначения и адаптирован к соответствующим условиям окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если в этой стране есть наша сервисная сеть.
Вы можете запросить это у представителя в стране назначения.
Если прибор отправлен в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.
- Обратите внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов: наш заводской послепродажный сервис и наши сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении после истечения срока гарантии.
Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Deutschland 03/2024
Нижеследующие условия, описывающие предпосылки и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечного потребителя наших устройств в случае дефектов.
Эти права конечный потребитель может использовать бесплатно, независимо от нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем конечному потребителю гарантию на наши устройства в соответствии с нижеследующими условиями:
- Мы бесплатно устраняем в соответствии со следующими условиями (№ 2-8) дефекты наших устройств, которые, как доказано, вызваны материальным и/или производственным дефектом, если они были сообщены нам незамедлительно после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому конечному потребителю.
Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это материальный или производственный дефект (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампы накаливания.
Также исключаются детали, подверженные износу при использовании или иному естественному износу.
На сменные аккумуляторы для устройств "Power for All" мы предоставляем гарантию 12 месяцев, хотя они и считаются изнашиваемыми деталями.
Гарантийные обязательства не возникают при незначительных отклонениях от заданных характеристик, которые не влияют на ценность и пригодность устройства к использованию, а также при повреждениях или дефектах, вызванных химическим или электронным воздействием воды, а также в целом из-за аномальных условий окружающей среды или неправильных условий эксплуатации, или если устройство вступало в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не предоставляется, если дефекты устройства вызваны транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в бытовых условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Гарантийные требования аннулируются, если ремонт или вмешательство в устройство осуществляются лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства оснащаются запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, которые не являются оригинальными, и это приводит к возникновению дефекта.
- Гарантийное обслуживание осуществляется путем бесплатного ремонта дефектных деталей устройства или их замены на исправные детали по нашему выбору (устранение недостатков).
Замененные детали переходят в нашу собственность.
- Если мы отказываемся от устранения недостатков или если оно, по нашему усмотрению, оказалось неудачным, в течение вышеуказанного гарантийного срока бесплатно предоставляется равноценная замена из местного ассортимента устройств.
Замененное устройство переходит в нашу собственность.
- Права по настоящей гарантии конечный потребитель может реализовать, сообщив о дефекте нашему авторизованному сервисному партнеру.
Для этого конечному потребителю доступны следующие каналы:
по телефону
по электронной почте
Конечный потребитель найдет соответствующие контактные данные по QR-коду на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к устройству.
Кроме того, необходимо предъявить [договор купли-продажи] с датой поставки.
Устройства, которые можно транспортировать с разумными усилиями (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть переданы или отправлены нашему авторизованному сервисному партнеру. Ремонт на месте установки может быть потребован только для стационарно установленных (неподвижных) устройств.
- Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не устанавливает новый гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на все устройство.
- Какие-либо иные или дополнительные претензии, кроме указанных выше, конечный потребитель по настоящей гарантии не имеет.
- Эти гарантийные условия действуют для приборов, которые были куплены и эксплуатируются в Люксембурге.
Если приборы перемещаются в другую страну ЕС/ЕАСТ (страну назначения) и эксплуатируются там, при условии, что они соответствуют техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) для страны назначения и пригодны для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если в этой стране у нас есть сеть сервисного обслуживания.
Их можно запросить в представительстве компании в стране назначения.
При перемещении в страны за пределами ЕС/ЕАСТ гарантия прекращается.
- Обратите внимание на наше дополнительное предложение по сервисному обслуживанию: даже после истечения гарантии в вашем распоряжении остаются наш заводской сервисный центр и наши сервисные партнеры.
Следующие условия, описывающие требования и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права пользователей наших устройств в случае несоответствия.
Пользователи могут воспользоваться этими правами бесплатно, не ограничивая нашу гарантию.
Кроме того, мы предоставляем гарантию пользователям наших устройств при соблюдении следующих условий:
- В соответствии с указанными ниже условиями (пункты 2–8) мы бесплатно устраним недостатки наших устройств, если они возникли в результате проверяемого дефекта материала и/или производственного дефекта, и если о них нам будет незамедлительно сообщено после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект становится заметным в течение 12 месяцев с момента поставки, он считается дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, например, из стекла или пластика, а также на лампочки.
Гарантия также не распространяется на детали, которые изнашиваются или иным образом подвергаются износу.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы/батареи "Power for All", даже если они являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.
Незначительные отклонения от установленного качества, не влияющие на ценность устройства и его пригодность к использованию, не порождают никаких гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или обычно возникающие из-за необычных условий окружающей среды, не порождают никаких гарантийных обязательств; также не порождают их повреждения, возникшие из-за неподходящих условий эксплуатации или из-за того, что устройство иным образом вступило в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не действует в отношении дефектов устройства, возникших из-за транспортных повреждений, за которые мы не несем ответственности, из-за неправильной установки и монтажа, за которые мы не несем ответственности, из-за неправильного использования, использования вне бытовых нужд, отсутствия ухода, а также из-за несоблюдения инструкций по эксплуатации или монтажу.
Гарантийные требования утрачивают силу, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами для этой цели, или если наши устройства были оснащены запасными, дополнительными или вспомогательными деталями, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство, выполненное неуполномоченными лицами, или оснащение деталями, не являющимися оригинальными, привело к повреждению.
- Гарантийные работы будут выполняться таким образом, чтобы поврежденные компоненты устройства, по нашему усмотрению, были отремонтированы или заменены на соответствующие компоненты бесплатно (переработка).
Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
- Если мы отказываемся от переработки или если она, по нашему мнению, не удалась, в течение вышеупомянутого гарантийного периода из нашего портфеля продуктов будет бесплатно поставлено заменяющее устройство эквивалентной стоимости.
Замененные устройства становятся нашей собственностью.
- Чтобы воспользоваться правами, предоставленными данной гарантией, пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.
Для этой цели пользователю доступны следующие способы связи:
по телефону; по электронной почте.
Соответствующую контактную информацию конечный пользователь может найти с помощью QR-кода в сервисном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», прилагаемом к устройству.
Кроме того, необходимо предъявить гарантийный сертификат, чек о покупке или другой документ о продаже, в котором указана дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.
Устройства, которые можно разумно перевезти (например, в легковом автомобиле) и на которые запрашивается гарантийное обслуживание в соответствии с данной гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший офис службы поддержки клиентов или в наш договорной сервисный центр. Ремонт на месте установки может потребоваться только для устройств, работающих в стационарном (фиксированном) режиме. Пользователь должен обеспечить доступность устройства для нашего сервисного техника или ремонтника, находясь на месте или иным образом обеспечив возможность выполнения ремонта на месте установки.
Гарантия покрывает только те работы и расходы, которые непосредственно связаны с ремонтом или заменой устройства в обычных условиях. Если устройство установлено или смонтировано таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без дополнительных работ, например, демонтажа светильников или рабочего места, или нестандартных решений и т.п., мы оставляем за собой право взимать плату с конечного пользователя за эти дополнительные работы.
Если устройство находится в таком географическом месте, куда нельзя добраться без транспорта, например, лодка, снегоход, вертолет или тому подобное, пользователю может быть предложено участие. Такое участие может включать, например, организацию и/или оплату соответствующего транспортного средства и расходов, возможно, за свой счет, или транспортировку устройства в согласованное место.
- Выполнение гарантийных работ не продлевает и не возобновляет гарантийный период. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком всего устройства.
- Пользователь не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, не указанные выше в соответствии с данной гарантией.
- Условия гарантии распространяются на приборы, приобретенные и эксплуатируемые в Латвии.
Если прибор отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ («страна конечного назначения») и там используется в соответствии с техническими требованиями страны конечного назначения (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) и в соответствующих условиях окружающей среды, действуют условия гарантии страны конечного назначения, если у нас в этой стране есть сеть обслуживания клиентов.
Их можно запросить у представителя страны конечного назначения.
Если прибор отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия теряет силу.
- Обратите внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов:
Наша служба поддержки клиентов и наши сервисные партнеры по-прежнему доступны для вас даже после окончания гарантийного срока.
Настоящие условия заводской гарантии («Условия») применяются к бытовым приборам BSH Huishoudapparaten B.V., расположенной по адресу: Taurusavenue 36, 2132 LS в Хофддорпе, и на веб-сайте https://www.bsh-group.com/nl/ («BSH»).
03/2024
Права по настоящим Условиям действуют в дополнение к правам, которые вы, как потребитель, имеете на основании законодательной гарантии по отношению к стороне, у которой вы приобрели свой продукт (продавцу). В рамках законодательной гарантии в определенных случаях вы имеете право на бесплатную поставку недостающего товара, бесплатный ремонт или бесплатную замену продукта. Настоящие Условия никоим образом не ущемляют эти законодательные права.
На основании настоящих Условий BSH предоставляет гарантию на бытовые приборы («Гарантия») в соответствии с нижеизложенным.
1. Получение и срок действия
a) BSH предоставляет Гарантию на свои бытовые приборы в течение 24 месяцев. Этот срок начинается с момента поставки (или, если этот момент не может быть подтвержден: с момента покупки) бытового прибора первому конечному пользователю (Гарантийный срок). Покрытие начинается автоматически. b) В течение Гарантийного срока дефекты бытового прибора, вызванные материальными, конструкторскими и/или производственными ошибками, устраняются BSH бесплатно. При этом данные дефекты должны быть заявлены в BSH в течение Гарантийного срока и немедленно после их обнаружения. c) Гарантия распространяется на «новые бытовые приборы». Под этим понимаются бытовые приборы, которые до момента поставки конечному пользователю не использовались. Бытовые приборы с незначительными повреждениями, но не бывшие в употреблении, считаются «новыми бытовыми приборами» и, таким образом, подпадают под настоящую Гарантию.
2. Исключения
Не подпадают под настоящую гарантию: a) бытовые приборы, которые не являются «новыми» (см. статью 1, пункт c); b) дефекты или повреждения бытового прибора, о которых сообщается в BSH до или после гарантийного периода; c) дефекты или повреждения бытового прибора, возникшие в результате использования в небытовой среде и/или в результате небытового использования (под небытовым использованием, в частности, понимается использование прибора для получения дохода или прибыли); d) аксессуары; e) дефекты уплотнителя дверцы (в случае стиральной машины); f) (легко) ломающиеся детали бытового прибора, такие как стекло, пластик и лампы; g) ожидаемое ухудшение функциональности бытового прибора; h) незначительные отклонения от желаемых свойств бытового прибора, если они не влияют на стоимость и функциональность прибора; i) косметические повреждения, такие как, но не ограничиваясь, царапины, потертости и вмятины; j) повреждения, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и в целом аномальными факторами окружающей среды или контактом с веществами, к которым бытовой прибор иным образом не устойчив; k) дефекты или повреждения бытового прибора, вызванные перемещением конечным пользователем или от его имени, неправильным монтажом, неправильным использованием, неправильной эксплуатацией, неправильной загрузкой и/или несоблюдением инструкций по монтажу или эксплуатации прибора; l) дефекты или повреждения бытового прибора, вызванные неправильным выполнением или невыполнением правил технического обслуживания и очистки, указанных в инструкциях по эксплуатации прибора; m) ущерб, возникший из-за того, что пользователь бытового прибора не сделал всего разумно необходимого для предотвращения дальнейшего повреждения прибора или окружающей среды, например, продолжая использовать прибор; n) дефекты или повреждения бытового прибора, отремонтированного лицами, не уполномоченными на это компанией BSH, и в результате чего возник дефект или повреждение; o) дефекты или повреждения бытового прибора, оснащенного запасными частями, расширениями или принадлежностями, не являющимися оригинальными изделиями BSH, и в результате чего возник дефект или повреждение; p) бытовые приборы, на заводской табличке которых удален, изменен или нечитаем E-номер (номер типа), FD-номер (номер изготовителя) и/или серийный номер прибора; q) бытовые приборы BSH, приобретенные у продавца, находящегося за пределами зоны ЕС/ЕАСТ (см. также статью 8); r) ущерб, возникший вне бытового прибора, включая косвенный ущерб и упущенную выгоду; s) утрата и повреждение бытового прибора в результате события, которое обычно покрывается расширенной страховкой домашнего имущества.
3. Ремонт приборов
a) Если бытовой прибор подпадает под действие Гарантии, неисправные детали этого прибора ремонтируются или заменяются исправными деталями бесплатно, по выбору BSH. Стартовый тариф, стоимость работ и затраты на необходимые детали полностью возмещаются в соответствии с настоящей Гарантией. b) Замененные детали становятся собственностью BSH.
4. Замена приборов
a) Если ремонт или замена деталей бытового прибора (см. статью 3) невозможны с разумной точки зрения или не могут быть разумно потребованы от BSH (что имеет место, в частности, если стоимость ремонта превышает 75% покупной стоимости ремонтируемого прибора или аналогичного типа), то по запросу конечного пользователя BSH в разумный срок поставит максимально возможный аналогичный заменяющий новый прибор. b) Кроме того, если бытовой прибор был куплен в BSH, BSH может в одностороннем порядке определить, что договор купли-продажи в отношении бытового прибора расторгается. c) Прибор, который был заменен, становится собственностью BSH.
5. Процедура гарантии
a) Дефекты должны быть заявлены в BSH в течение гарантийного периода и немедленно после их обнаружения. b) Для обращения по гарантии можно связаться с BSH через один из следующих каналов:
Телефон;
Электронная почта; Онлайн-форма.
c) Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные через QR-код в сервисной брошюре «Сервисные контакты и условия гарантии», которая поставляется с бытовым прибором. d) Если конечный пользователь хочет воспользоваться настоящей гарантией, он должен предоставить полный и неизмененный чек о покупке с датой покупки и/или поставки. BSH может запросить дополнительные доказательства покупки, предыдущих ремонтов и/или гарантийный сертификат. e) Приборы, транспортировка которых разумно возможна (например, небольшие бытовые приборы) и на которые распространяется гарантия, должны быть переданы или бесплатно отправлены в ближайший сервисный центр BSH или партнеру по обслуживанию клиентов. Требование о ремонте на месте возможно только для бытовых приборов, транспортировка которых разумно невозможна. f) Если дефект проявляется в течение 12 месяцев после поставки, предполагается, что дефект уже присутствовал при поставке. Если дефект проявляется после 12 месяцев после поставки, предполагается, что дефект не присутствовал при поставке. В обоих случаях возможно опровержение.
6. Последствия гарантии
Если обращение по настоящей гарантии успешно, это не приводит к продлению гарантийного срока и не является началом нового гарантийного срока. Гарантийный срок на встроенные детали заканчивается одновременно с гарантийным сроком на бытовой прибор в целом.
7. Прочие требования
Помимо требований, вытекающих из законодательной гарантии или других гарантий, заключенных конечным пользователем, конечный пользователь не имеет права на какие-либо иные претензии, кроме указанных в настоящей гарантии.
8. Зарубежные страны
Если бытовой прибор перемещается в другую страну («за рубеж»), настоящая гарантия перестает действовать в отношении этого бытового прибора. За рубежом могут применяться иные условия гарантии. Вы можете узнать о них в представительстве BSH в вашей стране, в представительстве BSH за рубежом или в точке продажи, где вы приобрели бытовой прибор. Проверьте, соответствует ли бытовой прибор техническим требованиям (например, напряжению, частоте, типу газа и т. д.) страны назначения и подходит ли он для преобладающих там климатических и экологических условий.
9. Прочая информация
a) BSH обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Более подробную информацию об этой обработке вы можете найти на веб-сайте BSH и на веб-сайте соответствующего бренда BSH в разделе «Конфиденциальность». b) К настоящей гарантии применяется нидерландское право, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). c) Служба поддержки клиентов BSH и ее сервисные партнеры готовы помочь вам и после истечения срока гарантии. Вы можете связаться с ними, используя данные, указанные в разделе 5.
Условия, описанные ниже, определяют объем и условия нашей гарантии, но не затрагивают установленные законом права конечного потребителя в случае дефектов наших приборов.
Конечные потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, и это не влияет на нашу гарантию. Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет абсолютный срок предъявления претензий по дефектам в течение 2 или 5 лет с момента поставки товара.
В дополнение к правам, которые конечный потребитель имеет по закону, мы предоставляем гарантию на наши устройства конечным потребителям на следующих условиях:
- В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем дефекты прибора, если они вызваны дефектами материалов и/или производства, и если мы были уведомлены о дефектах немедленно после их обнаружения, но не позднее 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он вызван дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампочки.
Из гарантии также исключены детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств «Power for All», даже если они являются изнашиваемыми деталями, как указано выше.
Незначительные отклонения от установленного качества, которые не влияют на ценность и пригодность прибора, не подпадают под гарантийные обязательства.
Повреждения, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или в целом вызванные ненормальными условиями окружающей среды, не подпадают под гарантийные обязательства; также не подпадают под гарантию повреждения, возникшие в результате неподходящих условий эксплуатации или в результате контакта прибора с неподходящими веществами иным образом. Мы также не несем гарантийной ответственности за неисправности прибора, вызванные транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, использованием не в частных домашних условиях, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по эксплуатации и монтажу.
Гарантия становится недействительной, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не авторизованными нами для этого, если наши приборы оснащаются запасными частями, дополнительным оборудованием или аксессуарами, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство, выполненное неавторизованным лицом, или использование неоригинальных деталей вызывает повреждение прибора.
Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что дефектные компоненты прибора либо ремонтируются, либо заменяются исправными компонентами бесплатно (ремонт), по нашему усмотрению.
- Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
Если мы отказываемся от ремонта или если ремонт, по нашему усмотрению, не удался, то в течение вышеуказанного гарантийного периода бесплатно поставляется заменяющее изделие аналогичной стоимости из местной линейки продукции.
- Замененные приборы становятся нашей собственностью.
Для предъявления требований по настоящей гарантии конечный пользователь должен сообщить о недостатках в нашу службу поддержки клиентов.
- Для конечного пользователя доступны следующие контактные варианты:
по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования, см. веб-сайт.
Конечный пользователь может найти контактную информацию по QR-коду в сервисной брошюре «Сервисные контакты и гарантийные условия», прилагаемой к прибору.
Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или иной документ о продаже, подтверждающий дату поставки или, по крайней мере, дату покупки. Приборы, которые конечный пользователь может разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые требуется гарантийное обслуживание по настоящей гарантии, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или одному из наших сервисных партнеров. Ремонт на месте установки может быть востребован только для стационарных (стационарно установленных) приборов. В таких случаях конечный пользователь должен предоставить прибор нашему сервисному технику или ремонтнику, присутствуя лично или иным образом обеспечив возможность выполнения ремонта на месте установки.
Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой прибора в нормальных условиях. Если прибор установлен или смонтирован таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, например, демонтажа ламп, плинтусов или ниш и т.п., мы оставляем за собой право выставить счет конечному пользователю за эти дополнительные работы.
Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой прибора в нормальных условиях. Если прибор установлен или смонтирован таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, например, демонтажа светильников, плинтусов или ниш и т.п., мы оставляем за собой право выставить счет конечному клиенту за эти дополнительные работы.
Если прибор находится в географическом месте, куда можно добраться только с использованием альтернативного транспорта, например, лодки, снегохода, вертолета и т. п., конечному потребителю может быть предложено оказать помощь. Такая помощь может включать, например, организацию и/или оплату альтернативного транспорта и расходов, возможно, за свой счет, или транспортировку прибора в согласованное место.
- Гарантийные обязательства не расширяют и не продлевают гарантийный период. Гарантийный период на установленные запасные части истекает одновременно с гарантийным периодом на весь прибор.
- Конечный потребитель не имеет права на дополнительные претензии или требования, кроме тех, которые указаны выше в рамках данной гарантии.
- Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные и используемые в Норвегии.
Если прибор отправляется и используется в другой стране ЕС/ЕЭЗ («стране назначения»), которая соответствует техническим требованиям (напряжение, частота, тип газа и т. д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если в этой стране есть наша сервисная сеть.
Вы можете получить эти условия, обратившись к представителю страны назначения.
Если прибор отправляется в страну за пределами ЕС/ЕЭЗ, гарантия становится недействительной.
- Мы обращаем ваше внимание на наши дополнительные сервисные предложения:
Вы можете продолжать пользоваться заводской службой поддержки клиентов и нашими сервисными партнерами после истечения гарантии.
Нижеприведенные условия описывают требования и объем нашей гарантии и не влияют на правовые гарантийные обязательства продавца, вытекающие из договора купли-продажи с конечным потребителем (покупателем). В случае несоответствия товара договору покупателю по закону предоставляются средства правовой защиты со стороны продавца и за его счет, и гарантия не влияет на эти средства правовой защиты.
- BSH гарантирует исправную работу устройств в течение 24 месяцев с даты передачи устройства первому покупателю. Выявленные в этот период недостатки будут устраняться бесплатно на территории Республики Польша Сервисом Производителя или Авторизованным Сервисом (далее «Сервис»), или устройство с недостатком будет заменено на новое в соответствии с правилами, определенными в настоящих условиях.
- Гарантия не распространяется на:
a) устройства, эксплуатируемые вне условий индивидуального домашнего хозяйства; b) устройства, приобретенные по счету-фактуре в связи с предпринимательской деятельностью; c) механические повреждения устройства, вызванные пользователем, и возникшие из-за них недостатки, транспортные повреждения; d) эксплуатационный износ аккумуляторных батарей; e) повреждения и недостатки устройства, возникшие вследствие:
- неправильного использования, в том числе, - воздействия домашней электрической сети, не соответствующей техническим требованиям для устройств, указанных в инструкции по эксплуатации;
- stosowania przy eksploatacji urządzeń materiałów eksploatacyjnych, jak proszki do prania i zmywania, sól regeneracyjna,
nabłyszczacze, środki czyszczące i konserwujące, nieodpowiednie naczynia, nieprzeznaczonych dla urządzeń tego typu (zgodnie z instrukcją obsługi),
- nieprzestrzegania zaleceń producenta (podanych w instrukcji obsługi) w zakresie pracy urządzenia z wodą o odpowiednim stopniu twardości i czystości, niezgodnego z instrukcją instalacji ciśnienia, temperatury i przepływu,
- samowolnych, dokonywanych przez użytkownika lub osoby trzecie inne niż Serwis napraw, przeróbek, modyfikacji lub zmian konstrukcyjnych urządzenia, usunięcia plomb,
f) części szklane, plastikowe, żarówki, g) usterki urządzenia, które zgodnie z instrukcją obsługi reklamowanego urządzenia użytkownik może usunąć sam, h) uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi niezależnymi od producenta, i) części eksploatacyjne i zabezpieczające - sprzęgła, bezpieczniki, worki, filtry, które mogą się zużyć/zniszczyć, j) nieznaczne odchylenia od stanu deklarowanego sprzętu, które nie mają wpływu na wartości przydatność urządzenia.
Montażu sprzętu wymagającego fachowego podłączenia do sieci elektrycznej, wodociągowej, kanalizacyjnej lub gazowej dokonywać mogą wyłącznie osoby uprawnione pod rygorem utraty uprawnień gwarancyjnych.
- Gwarancji udziela się od daty wydania urządzenia udokumentowanej dowodem zakupu. Dowód zakupu powinien zawierać datę zakupu. Niniejsza gwarancja jest ważna tylko z dowodem zakupu reklamowanego urządzenia.
- Klient końcowy może żądać naprawy lub wymiany urządzenia. Serwis może dokonać wymiany, gdy klient końcowy żąda naprawy, lub Serwis może dokonać naprawy, gdy klient końcowy żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności urządzenia z umową w sposób wybrany przez klienta końcowego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Serwisu.
- Procedura skorzystania z gwarancji:
a) Заявление о дефекте устройства на основании настоящей гарантии должно быть подано незамедлительно. Способы связи с Сервисом для заявления о дефекте указаны в пункте 7 ниже. b) Сервис произведет ремонт или замену в течение 14 рабочих дней с момента подачи рекламации, если конечный клиент вместе с заявлением о рекламации предоставит Сервису рекламируемое устройство, или в течение 14 рабочих дней с даты получения от конечного клиента рекламируемого устройства. c) Сервис произведет ремонт или замену устройства в течение 21 рабочего дня, если ремонт или замена требует визита в место установки устройства. d) Срок устранения дефекта (о котором говорится выше) может быть продлен на время, необходимое для импорта недостающих запасных частей или нового устройства, в любом случае не более чем на 14 рабочих дней. В каждом таком случае Сервис уведомит конечного клиента о продлении срока гарантийного ремонта в связи с необходимостью доставки запасных частей и укажет новый срок устранения дефекта или замены устройства. e) Рекламируемое устройство, установленное на месте использования, ремонтируется у пользователя в согласованный день, а если ремонт должен быть произведен в мастерской Сервиса, в согласованный день оно забирается Сервисом и доставляется после ремонта транспортом за счет Сервиса. f) В случае ремонта рекламируемого устройства в месте использования конечный клиент должен обеспечить условия для ремонта устройства. g) Настоящая гарантия не распространяется на действия, предусмотренные инструкцией по эксплуатации рекламируемого устройства, которые пользователь обязан выполнять самостоятельно и за свой счет. h) Гарантийный ремонт будет выполнен таким образом, чтобы поврежденные элементы были, по усмотрению BSH, бесплатно отремонтированы или заменены на элементы без дефектов. i) Оставшиеся после замены части становятся собственностью Сервиса. j) BSH информирует пользователя, что выполнение гарантийных обязательств может привести к потере данных, хранящихся в данном устройстве, в связи с производимым ремонтом или заменой устройства.
- В случае невозможности выполнения ремонта или его нецелесообразности в соответствии с пунктом 4 выше, BSH заменит устройство на такое же, а в случае отсутствия устройства - на модель с аналогичными параметрами и эквивалентной стоимостью, при этом эквивалентный означает имеющий по крайней мере те же функции (или больше).
- Для заявления о неисправности по гарантии конечный клиент должен связаться с нашим Сервисом. Доступны следующие каналы связи для клиентов:
- по телефону,
Дорогая почта, назначая визит через веб-сайт.
Клиент может предоставить контактные данные с помощью QR-кода, размещенного на листовке «Контакт с сервисом» (Условия гарантии), которая поставляется вместе с устройством или на сайте производителя в разделе «Сервис».
- Если устройство было приобретено и будет использоваться в другой стране ЕС/ЕАСТ, технические условия которой (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) совпадают с условиями страны первоначальной покупки, и условия работы оборудования соответствуют требованиям рабочей среды, то применяются условия гарантии страны, в которой устройство будет использоваться, при условии, что на ее территории доступна сервисная сеть BSH.
Вы можете запросить условия гарантии у представителя страны, в которой используется устройство.
Если устройство будет перевезено за пределы ЕС/ЕАСТ, гарантия перестает быть действительной.
Условия коммерческой гарантии BSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda. Португалия
Rua Alto do Montijo, 15, 2790-012 Carnaxide 03/2024
Настоящие условия описывают требования и объем нашей гарантии, не затрагивая права потребителей, касающиеся оборудования в случае несоответствий, в частности тех, которые вытекают из Декрета-закона № 84/2021. Потребители могут заявлять эти права бесплатно, без ущерба для прав, вытекающих из гарантии, предусмотренной законом.
Дополнительно мы предоставляем гарантию на наше оборудование, при соблюдении следующих условий:
- В соответствии с условиями, указанными ниже, пункты 2-8, обнаруженные в приборе недостатки будут устранены без каких-либо затрат, если будет достоверно установлено, что они возникли из-за дефекта материала или производственного процесса, в течение 36 месяцев с даты передачи первому покупателю/пользователю.
Если о несоответствии заявлено в течение 24 месяцев после передачи, предполагается, что несоответствие покрывается гарантией производителя (см. исключения в пункте 2).
- Гарантия не распространяется на бой хрупких деталей, таких как стекло или пластик, а также на лампы.
Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.
Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на сменные аккумуляторы устройств "Power for All", хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.
Гарантия не покрывает недостатки прибора, которые могут быть устранены путем операций по техническому обслуживанию, за которые несет ответственность пользователь в соответствии с Инструкциями по использованию, прилагаемыми к оборудованию.
Незначительные отклонения по среднему качеству, не имеющие существенного значения и не влияющие на работу прибора, не подпадают под действие настоящей гарантии. Повреждения или дефекты, вызванные химическими или электрохимическими свойствами воды и/или вызванные аномальными условиями окружающей среды, не подпадают под действие настоящей гарантии, а также повреждения, возникшие в результате неправильного использования или если прибор вступал в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не распространяется на повреждения при транспортировке, за которые данная Компания не несет прямой ответственности, неправильную установку и монтаж, неправильное использование, использование не по назначению, отсутствие ухода или несоблюдение инструкций по монтажу или эксплуатации.
Гарантия прекращается, если ремонт или вмешательство были выполнены неуполномоченными лицами или если были применены неоригинальные детали или аксессуары, и если ремонт или вмешательство, выполненное неуполномоченным лицом, или применение неоригинальных деталей привели к дефекту.
- Устранение недостатков будет осуществляться путем замены дефектных деталей на оригинальные детали в соответствии с нашими критериями.
Замененные детали являются нашей собственностью.
- Если мы считаем, что ремонт не является подходящим решением, прибор будет заменен на новый из действующего ассортимента в течение гарантийного периода с согласия потребителя.
Замененные приборы являются нашей собственностью.
- Для предъявления претензий по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в наш сервисный центр. Доступны следующие варианты связи:
- По телефону, через онлайн-форму на странице бренда
Конечный пользователь может получить соответствующие данные и акт через QR-код в брошюре «Сервисные контакты и условия гарантии», которая поставляется с прибором.
Обязательно наличие документа, подтверждающего дату покупки или дату поставки прибора, при этом учитывается более поздняя дата.
Приборы, которые могут быть легко транспортированы потребителем и имеют дефект, подпадающий под действие настоящей гарантии, должны быть доставлены или отправлены в сервисный центр BSHP или в ближайший авторизованный сервисный центр.
Ремонт на месте установки может быть запрошен только для крупных стационарных бытовых приборов (стационарная установка).
- Гарантийный срок продлевается на шесть месяцев за каждый ремонт, выполненный в течение гарантийного срока, но не более чем на два года.
Срок гарантии на установленные детали заканчивается с окончанием гарантийного срока прибора. Однако, если прибор будет заменен, новый прибор будет иметь 36 месяцев гарантии (возобновление гарантии).
Если в течение 30 дней с даты покупки будет обнаружено несоответствие, потребитель может потребовать замены или расторжения договора.
- Исключаются требования о возмещении ущерба (в частности, ущерба, причиненного вне прибора).
- Эти условия гарантии применяются к приборам, купленным и используемым в Португалии.
Если прибор отправлен и работает в стране ЕС или ЕАСТ («страна назначения»), где соблюдены технические требования (например, значение и частота напряжения питания, тип газа и т. д.) и он подходит для местных условий окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если в этой стране существует авторизованный сервисный центр BSH.
Вы можете запросить условия гарантии в авторизованном сервисном центре BSH в стране назначения.
Если прибор отправлен в страну, не входящую в ЕС или ЕАСТ, данная гарантия не действует.
- Просим вас обратить внимание на следующее:
Центральный офис BSH и авторизованные сервисные центры продолжат оказывать вам услуги после окончания гарантийного срока.
Бухарест, шос. Бухарест – Плоешти, дом 19-21, этаж 1, сектор 1, 03/2024
Условия, изложенные ниже, описывают требования и сферу применения нашей гарантии, не ограничивают и не затрагивают законные права потребителей наших приборов в случае их дефектов.
Потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно у продавца бытовой техники, не затрагивая нашу гарантию.
Кроме того, мы предоставляем потребителям гарантию на наши бытовые приборы на следующих условиях:
- В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраним дефекты наших приборов, если они подтвержденно возникли из-за дефекта материала и/или изготовления в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект проявится в течение 12 месяцев с момента поставки, он будет считаться дефектом материала или изготовления (за исключениями, см. пункт 2).
- Гарантия не распространяется на ломкие части приборов, такие как стекло или пластик, а также на лампочки. Если при поставке приборов они не имели никаких дефектов.
Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу (расходные компоненты) или естественному износу, такие как щетки, мешки, фильтры, уплотнители, лампочки и т. д.
Мы предоставляем гарантию 24 месяца на сменные аккумуляторы устройств "Power for All", хотя они являются расходными деталями в указанном выше смысле.
Несоответствия, предусмотренные законом (включая, но не ограничиваясь: низкое качество, несоответствие описанию образца/модели; отсутствие упаковки, аксессуаров, инструкций по установке и/или других инструкций), если они были явно и отдельно приняты потребителем при покупке, не порождают гарантийных обязательств.
Повреждения или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или, в целом, вызванные аномальными условиями окружающей среды, не порождают гарантийных обязательств; также не порождают гарантийных обязательств дефекты, возникающие из-за неправильных условий эксплуатации или если прибор вступает в контакт иным образом с неподходящими веществами, другими предметами или живыми существами. Также не может быть принята гарантия на дефекты прибора, вызванные дефектами, возникшими при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и сборкой, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, отсутствием ухода или несоблюдением инструкций по использованию или сборке, а также несоблюдением технических требований прибора.
Право на гарантию утрачивает силу, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не авторизованными нами для этой цели, или если наши приборы были оснащены запасными частями, дополнительными деталями или аксессуарами, которые не являются оригинальными, и если ремонт или вмешательство, выполненное неавторизованным лицом, или оснащение неоригинальными деталями привело к возникновению дефекта.
Обнаружение дефекта по истечении 1 года с даты поставки прибора, если потребитель не сможет доказать, что дефект существовал на момент поставки, может привести к потере гарантии в соответствии с законом.
Гарантия, применимая к юридическим лицам и при использовании в целях, отличных от бытовых: для продуктов, используемых в коммерческих, промышленных, ремесленных или профессиональных целях (например, юридические лица, физические лица, действующие в коммерческих, промышленных, ремесленных или профессиональных целях), гарантия на дефекты продукции составляет 12 месяцев. В соответствии с правовыми положениями, в случае явных дефектов (например, видимых дефектов) такие покупатели должны уведомить продавца немедленно после получения продукции. В случае скрытых дефектов срок уведомления продавца о дефектах составляет 2 рабочих дня с даты обнаружения дефекта. Условия предоставления гарантии, указанные выше, применяются соответствующим образом.
- Исполнение гарантии будет осуществляться таким образом, что дефектные компоненты устройства будут отремонтированы или заменены бездефектными компонентами бесплатно (ремонт).
Замененные компоненты станут нашей собственностью.
- В случае, если ремонт невозможен или если он не удался, будет бесплатно поставлен заменяющий продукт эквивалентной стоимости из местного портфеля продуктов в течение указанного выше гарантийного срока.
Замененные устройства станут нашей собственностью.
- Для получения данной гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.
Таким образом, для потребителей доступны следующие варианты связи:
- по телефону
- по электронной почте
Потребитель может найти контактные данные, отсканировав QR-код в брошюре «Сервисные контакты и условия гарантии», которая поставляется вместе с продуктом.
Кроме того, необходимо предоставить кассовый чек/счет-фактуру, указывающий дату поставки или, по крайней мере, дату покупки, а также гарантийный сертификат.
Потребитель предоставит неисправное устройство в распоряжение нашей службы поддержки клиентов. Замененные устройства будут приняты нашей службой поддержки клиентов в связи с данной гарантией. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для устройств, работающих в стационарном (фиксированном) режиме.
- Исполнение гарантии не продлевает гарантийный срок и не возобновляет гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным сроком на все устройство. Для устройств и запасных частей, замененных в течение коммерческого гарантийного срока, потребители продолжат пользоваться корректирующими мерами со стороны продавца, предусмотренными законом и в условиях, регулируемых им, без затрат, в случае несоответствия устройств, и они не будут затронуты данной гарантией;
- Потребители не будут иметь права на другие претензии или требования, кроме указанных выше в рамках данной гарантии, в той мере, в какой ответственность не является обязательной в соответствии с законом.
- Настоящие условия гарантии применяются к устройствам, приобретенным и используемым в Румынии.
В случае, если прибор отправляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газов и т. д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов и в этой стране.
Их можно запросить у представителя в стране назначения.
В случае, если прибор отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.
- Просим вас ознакомиться с нашим дополнительным предложением услуг для клиентов:
Наша служба поддержки клиентов на заводе и наши партнеры по сервисному обслуживанию готовы помочь вам и после истечения срока гарантии.
Омладинских бригада 90E, 11070 Нови Белград, Сербия 03/2024
Соответствие
Уважаемые потребители, просим вас соблюдать рекомендации производителя, приведенные в руководстве пользователя, относительно транспортных повреждений, установки и/или монтажа, подключения к домашним сетям, правильного использования, регулярной чистки и обслуживания прибора.
Эти условия соответствия применяются к товарам, купленным в Республике Сербия, и действуют на территории Республики Сербия.
Законные права потребителя в случае несоответствия товара договору регулируются статьей 51 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 52 Закона о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за несоответствие товара договору, которое проявляется в течение 2 (двух) лет с момента перехода риска на потребителя.
В случае обнаруженного несоответствия вы можете подать претензию продавцу, у которого вы приобрели товар. Продавец обязан без промедления, но не позднее восьми дней с момента получения претензии, ответить потребителю в письменной или электронной форме на заявленную претензию. Ответ продавца на претензию потребителя должен содержать решение о принятии претензии, обоснование в случае отказа, разъяснение по требованию потребителя о способе решения и конкретное предложение и срок для решения претензии. Срок не может превышать 15 дней, или 30 дней для технических товаров и мебели, с момента подачи претензии.
Для установления и устранения несоответствия в кратчайшие сроки продавцам доступны авторизованные сервисные центры.
Продавцы могут найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на сервисном вкладыше «Контакты для сервиса и условия гарантии», прилагаемом к прибору.
Закон о защите прав потребителей
Захтев за отклањање несаобразности - Члан 51
Ако је испоручена роба несаобразна уговору, потрошач који је обавестио продавца о несаобразности има право да захтева од продавца да отклони несаобразност, без накнаде, оправком или заменом, или да захтева одговарајуће умањење цене или да раскине уговор у погледу те робе.
Потрошач има право да бира између оправке или замене као начина отклањања несаобразности робе.
Ако отклањање несаобразности у складу са ставом 2. овог члана није могуће, потрошач има право да захтева одговарајуће умањење цене или раскид уговора ако:
1) несаобразност не може да се отклони оправком или заменом уопште, ни у примереном року; 2) не може да оствари право на оправку или замену, то јест ако продавац није извршио оправку или замену у примереном року; 3) оправка или замена не може да се спроведе без значајнијих непогодности за потрошача због природе робе и њене намене; 4) отклањање несаобразности оправком или заменом представља несразмерно оптерећење за продавца.
Несразмерно оптерећење за продавца у смислу става 3. тачка 4) овог члана јавља се ако у поређењу са умањењем цене и раскидом уговора ствара претеране трошкове, узимајући у обзир:
1) вредност робе коју би имала да је саобразна уговору;
2) значај саобразности у конкретном случају;
3) да ли се несаобразност може отклонити без значајнијих непогодности за потрошача.
Потрошач има право да захтева замену, одговарајуће умањење цене или да раскине уговор због истог или другог недостатка саобразности који се после прве оправке појави, а поновна оправка је могућа само уз изричиту сагласност потрошача.
Узимајући у обзир природу робе и сврху због које је потрошач набавио, оправка или замена мора се извршити у примереном року без значајних неугодности за потрошача и уз његову сагласност.
Ако се несаобразност појави у року од шест месеци од дана преласка ризика на потрошача, потрошач има право да бира између захтева да се несаобразност отклони заменом, одговарајућим умањењем цене или да изјави да раскида уговор.
Ако се несаобразност појави у року од шест месеци од дана преласка ризика на потрошача, отклањање несаобразности могуће је оправком уз изричиту сагласност потрошача.
Све трошкове који су неопходни да би роба постала саобразна уговору, а нарочито трошкове рада, материјала, преузимања и испоруке, сноси продавац.
За обавезе продавца према потрошачу, које настану услед несаобразности робе, продавац има право да захтева од произвођача у ланцу набавке те робе да му накнади оно што је испунио по основу те обавезе.
Потребитель не может расторгнуть договор, если несоответствие товара является незначительным.
Права, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, не влияют на право потребителя требовать от продавца возмещения ущерба, возникшего вследствие несоответствия товара, в соответствии с общими правилами об ответственности за ущерб.
Приведенные ниже условия, описывающие требования и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают установленные законом права, которые конечные пользователи наших приборов могут иметь в случае дефектов.
Конечные пользователи могут предъявлять эти права без затрат и без ущерба для нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем гарантию на наши приборы конечным пользователям на следующих условиях:
- В соответствии с нижеприведенными условиями (пункты 2-8) мы обязуемся бесплатно устранять недостатки в наших приборах, если будет доказано, что они являются следствием материального и/или производственного дефекта, и если о них будет сообщено нам без промедления после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект проявится в течение 24 месяцев с момента поставки, он считается материальным или производственным дефектом (за исключениями, указанными в пункте 2).
Гарантия не распространяется на детали изделия, которые подвержены естественному износу.
Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы в устройствах "Power for All", даже если они считаются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик и лампы накаливания.
Незначительные отклонения от предписанного качества, которые не влияют на ценность и пригодность прибора для использования, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные ненормальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств. То же самое относится к повреждениям, возникшим из-за неподходящих условий эксплуатации или если прибор в остальном контактировал с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, использованием не по назначению, ненадлежащим обслуживанием или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.
Гарантийные требования становятся недействительными, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами для этой цели, или если наши приборы были оснащены запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, которые не являются оригинальными, и если такой ремонт или вмешательство неуполномоченного лица или такие неоригинальные детали привели к возникновению дефекта.
- Гарантийное обязательство выполняется таким образом, что дефектные компоненты прибора по нашему усмотрению ремонтируются или заменяются безвозмездно на исправные компоненты (ремонт).
Замененные компоненты становятся нашей собственностью.
- Если мы откажемся от ремонта или если ремонт не удастся по нашему усмотрению, запасной прибор эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции будет поставлен бесплатно в течение вышеупомянутого гарантийного срока.
Замененные приборы становятся нашей собственностью.
- Для предъявления требований по настоящей гарантии конечный пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов. Для конечного пользователя доступны следующие контактные варианты:
по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования, см. веб-сайт.
Конечный пользователь может найти соответствующую контактную информацию по QR-коду на сервисном листе «Сервисные контакты и условия гарантии», который прилагается к прибору.
Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или другой документ о продаже, подтверждающий дату поставки или, по крайней мере, дату покупки.
Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в нашу уполномоченную сервисную службу. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для приборов, находящихся в стационарной (стационарной) эксплуатации. Конечный пользователь должен обеспечить доступ к прибору для нашего техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом обеспечивая возможность выполнения ремонта на месте установки.
Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой прибора в нормальных условиях. Если прибор установлен или смонтирован таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, а также демонтажа осветительных приборов, плинтусов, ниш и т.п., мы оставляем за собой право потребовать от конечного пользователя оплаты таких дополнительных работ.
Если прибор находится в географическом месте, до которого нельзя добраться без альтернативного транспорта, например, на лодке, снегоходе, вертолете или аналогичном, конечному пользователю может быть предложено принять участие. Примеры такого участия могут включать организацию и/или оплату таких альтернативных перевозок и сборов, возможно, за свой счет, или транспортировку прибора в согласованное место.
- Выполненные гарантийные обязательства не продлевают и не возобновляют гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на весь прибор.
- Конечный пользователь не имеет права на какие-либо дополнительные претензии или требования, кроме тех, которые указаны выше в настоящей гарантии.
- Настоящие гарантийные условия применяются к приборам, купленным и используемым в Швеции.
Если прибор перевозится и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) для страны назначения и соответствует экологическим условиям, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.
Вы можете запросить их у представителя страны назначения.
Если прибор перевозится в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.
- Обратите внимание на дополнительное предложение для клиентов:
Наша фабричная служба и сервисные партнеры продолжат быть доступными для вас после истечения срока гарантии.
Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenija 03/2024
Гарант гарантирует качество или безотказную работу в течение гарантийного срока 2 года, который начинает течь с момента передачи товара потребителю.
На сменные аккумуляторные батареи, зарядные устройства и принадлежности, поставляемые вместе с прибором, гарантия составляет 1 год с момента поставки товара потребителю без возможности продления.
В случае использования изделия в профессиональных или коммерческих целях либо в целях, выходящих за рамки обычного бытового использования, или если прибор используется лицом, которое в соответствии с действующим законодательством не определяется как потребитель, гарантийный срок составляет 1 год с момента поставки товара.
Гарант обязуется покрыть все расходы на устранение неисправностей и технических недостатков, которые возникли бы при нормальном и правильном (в соответствии с инструкциями) использовании изделия в течение срока, на который предоставляется гарантия.
Условие предъявления гарантийных требований
Потребитель может предъявлять требования по гарантии в течение гарантийного срока при предъявлении оригинального чека, из которого видны продавец и дата поставки изделия.
Гарант не несет ответственности за повреждения, вызванные транспортировкой после передачи изделия, за повреждения из-за неправильного монтажа или неправильного обслуживания, механические повреждения, вызванные пользователем изделия, за повреждения из-за слишком низкого или слишком высокого напряжения или недостатка воды, а также те, которые возникают вследствие форс-мажорных обстоятельств.
Гарантийный срок начинает течь с даты поставки товара потребителю.
Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого потребитель не мог пользоваться изделием из-за сервисного ремонта.
Если в течение гарантийного срока авторизованный сервисный центр не отремонтирует изделие в течение 30 дней с момента получения от потребителя требования об устранении недостатков, или если он не может устранить недостаток, гарант должен бесплатно заменить изделие потребителю на такое же, новое и бездефектное изделие. Срок 30 дней может быть продлен на максимально короткий срок, необходимый для завершения ремонта или замены, но не более чем на 15 дней. О количестве дней продления срока и причинах его продления гарант уведомит потребителя до истечения 30 дней.
Если гарант ни в течение продленного срока не отремонтирует изделие и не заменит его новым, потребитель может потребовать возврата всей покупной цены непосредственно от гаранта или потребовать соразмерного снижения покупной цены.
Для предъявления прав по данной гарантии потребитель должен сообщить о недостатке и требовании об устранении недостатков в сервисную службу гаранта. Потребителю доступны следующие способы связи:
- по телефону или
через онлайн-инструмент для записи на сервисное обслуживание, который потребитель может найти на веб-сайте торговой марки.
Потребитель может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», прилагаемом к прибору.
К заявке потребитель должен приложить подтверждение покупки/счет, из которого видна дата поставки изделия.
Изделия, которые можно разумно перевезти (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийный ремонт со ссылкой на данную гарантию, должны быть доставлены или отправлены на ближайший сервисный центр производителя. Малые бытовые приборы потребитель может также сдать продавцу, у которого купил прибор. Ремонт на месте установки потребитель может требовать только для приборов, работающих в стационарном (неподвижном) режиме. Материальные расходы, связанные с выполнением гарантийного ремонта, несет производитель как гарант.
Срок гарантированного обслуживания с ремонтом, техническим обслуживанием, запасными частями и подключаемыми устройствами составляет 3 года после истечения гарантийного срока. Продавец (фирма и местонахождение продавца) и дата передачи товара потребителю указаны в оригинальном счете, который продавец выдает при покупке товара.
Настоящие гарантийные условия действуют для изделий, купленных и используемых в Республике Словения.
Если изделие отправлено и используется в другом государстве ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и соответствует техническим требованиям (например, электрическое напряжение, частота, типы газа и т. д.) страны назначения, а также подходит для ее экологических условий, будут действовать гарантийные условия страны назначения, если в этой стране у нас есть сервисная сеть.
Гарантийные условия можно запросить у представителя в стране назначения.
Если изделие отправлено в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантийные условия становятся недействительными.
Гарантия не исключает прав потребителя, вытекающих из ответственности продавца за недостатки товара. Потребители могут осуществлять эти права бесплатно, без ущерба для настоящей гарантии.
Гарантийные условия BSH domácí spotřebiče s.r.o. - организационный филиал Братислава, Словакия
Ambrušova 5785/4, 821 04 Братислава, Словакия 03/2024
Следующие условия, которые описывают требования и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечных потребителей в случае дефектов наших приборов. Конечные потребители могут осуществлять эти права бесплатно, без ущерба для нашей гарантии.
Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям гарантию на наши приборы на следующих условиях:
- В соответствии с нижеуказанными условиями (пункты 2-8) мы бесплатно устраним дефекты прибора, если будет доказано, что они являются результатом дефекта материала и/или изготовления, и если они будут нам сообщены без неоправданной задержки после их обнаружения в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.
Если дефект проявится в течение 12 месяцев с момента поставки, он считается дефектом материала или изготовления (исключения указаны в части 2).
24-месячная гарантия предоставляется только потребителю и только на изделие, предназначенное для обычного использования в домашних условиях.
Заказчику-предпринимателю (физическому лицу) или юридическому лицу 24-месячная гарантия предоставляется при условии, что:
покупка не связана с его предпринимательской деятельностью (например, рабочая, услуги по размещению, ресторан и т.д.) и
- тип использования аналогичен использованию в домашних условиях, и изделие не является явно перегруженным (условия применяются совокупно);
в остальных случаях предпринимателю или юридическому лицу предоставляется гарантия сроком 6 месяцев.
Мы оставляем за собой право ограничить гарантийное обслуживание 6 месяцами, если окажется, что прибор эксплуатируется не в соответствии с вышеуказанными условиями.
- Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на лампы накаливания (см. ниже), за исключением случаев, когда дефект вызван повреждением при транспортировке или обращении (царапины, вмятины, трещины, разбитое стекло и полки и т.д.); и/или если дефект или повреждение возникло на эстетических или иных компонентах, которые не обеспечивают функциональность изделия, например:
■ компоненты, такие как ручки, стекло, переключатели и т.д., вследствие нормального износа; изменение цвета пластиковых компонентов (нормальное физико-химическое явление после времени использования) - расходные материалы, срок службы которых обусловлен характером компонента (лампы накаливания, водяные фильтры, воздушные фильтры, пылевые фильтры, угольные фильтры всех видов, аккумуляторы, батареи и т.д.)
На сменные батареи устройства "Power for All" распространяется гарантия 24 месяца, хотя это детали, которые подвержены нормальному износу в вышеуказанном смысле. Снижение емкости является естественным свойством батареи.
Незначительные отклонения от установленного качества, которые не оказывают существенного влияния на стоимость и пригодность прибора для использования, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения и дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или вообще вызванные неподходящими условиями окружающей среды (влажность, запыленность, чрезмерная жесткость воды и т.д.) не дают права на гарантийный ремонт; также как и повреждения, вызванные неподходящими условиями эксплуатации или если прибор иным образом вступает в контакт с неподходящими веществами.
Гарантия не распространяется на дефекты, которые невозможно обнаружить при осмотре прибора, вызванные повреждением при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной и неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным обращением, неправильным использованием (например, если прибор используется не в домашних условиях или если прибор используется не в соответствии с инструкцией, указаниями на упаковке или общеизвестными правилами использования изделия), или если прибор подключен к сетям с параметрами, отличающимися от указанных на заводской табличке прибора.
Гарантия прекращается, если ремонт или вмешательство были выполнены неавторизованными нами лицами, или если для наших приборов были использованы неоригинальные запасные части (дополнительные детали или принадлежности), и если ремонт или вмешательство неавторизованного лица или установка неоригинальных деталей привели к заявленному дефекту.
Обычное техническое обслуживание или чистка, установка, программирование, проверка параметров изделия исключены из гарантийного ремонта.
- Гарантия будет выполнена таким образом, что неисправные компоненты будут бесплатно отремонтированы по нашему усмотрению, или - если это несоразмерно характеру (т.е. причине и проявлению) дефекта - изделие или его неисправная деталь будут заменены на исправные.
Если на заявленном изделии возникнет повторный дефект или большое количество дефектов, конечный потребитель имеет право, среди прочего, отказаться от договора купли-продажи.
При других условиях, установленных законом, на прибор может быть предоставлена скидка или конечный потребитель может отказаться от договора купли-продажи.
Замененные детали становятся нашей собственностью.
Более подробные условия предъявления претензий по недостаткам товара указаны в Регламенте по рекламациям.
- Если мы откажемся от повторного ремонта или сочтем его невыполнимым по нашему усмотрению, по запросу конечного потребителя в течение вышеуказанного гарантийного срока будет бесплатно предоставлена замена равной стоимости из местного ассортимента продукции.
Замененный прибор становится нашей собственностью.
- Для предъявления прав, вытекающих из настоящей гарантии, конечный потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.
Конечный потребитель имеет следующие возможности связи:
по телефону, по электронной почте - через онлайн-инструмент бронирования: чат
Соответствующие контактные данные конечный потребитель может найти с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к прибору, а также на интернет-страницах производителя в разделе «Сервис».
Кроме того, необходимо предъявить документ о покупке, в котором указаны конкретный тип приобретенного прибора, дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.
Бытовые приборы, которые можно перевозить обычным способом (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантийное обязательство в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в ближайший авторизованный сервисный центр или магазин, в котором был приобретен прибор, или в наш авторизованный сервисный центр. Если клиент выбирает иной сервис, чем ближайший авторизованный сервисный центр, он несет ответственность за дополнительные расходы, связанные с этим. Ремонт на месте может быть запрошен только для приборов, установленных стационарно (неподвижно).
- Гарантийное обслуживание (ремонт, замена или установка запасной части) не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Если товар заменяется, гарантийный срок начинает течь заново с момента получения нового товара. Гарантийный срок на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным сроком на весь прибор.
- Конечный потребитель не имеет права на какие-либо иные требования или претензии, кроме тех, которые указаны выше в рамках настоящей гарантии.
- Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные и эксплуатируемые в Словакии.
Если прибор отправлен и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ ("целевая страна"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для целевой страны и которая подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия целевой страны, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.
Вы можете запросить их у представителя страны в целевой стране.
Если прибор отправлен в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.
- Обратите внимание на наши дополнительные предложения по обслуживанию клиентов:
Наша служба поддержки клиентов и наши сервисные партнеры доступны для вас и после окончания гарантии.
Мы просим вас помочь нам в следующих вопросах.
- Пожалуйста, старайтесь использовать ваш продукт в соответствии с инструкциями, указанными в руководстве по эксплуатации.
- Если вам требуется обслуживание вашего продукта, позвоните в наш колл-центр по указанным выше телефонам.
- Когда техник придет для обслуживания, попросите его предъявить удостоверение "УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СЕРВИС". Это удостоверение не выдается сотрудникам младше 18 лет.
- Наш авторизованный сервисный центр обязан оформить и выдать вам сервисный талон после любого обслуживания вашего изделия. Обязательно требуйте этот талон и сохраняйте его.
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
- Ваше изделие гарантируется на 2 ГОДА от всех дефектов материалов, изготовления и производства, включая все детали, при условии использования в соответствии с инструкцией по эксплуатации и отсутствия вмешательства в обслуживание, ремонт или иные действия со стороны лиц, не являющихся уполномоченными нами техническими специалистами.
- Условия, изложенные в настоящем гарантийном талоне, действительны для изделий, проданных в Турции. Если устройство отправляется за границу, гарантия становится недействительной.
- Определение технических методов, применяемых для устранения неисправностей, и определение деталей, подлежащих замене, полностью относится к компетенции нашей компании.
- Неисправности, возникающие во время погрузки, разгрузки и транспортировки после поставки изделия, не покрываются гарантией. Повреждения, неисправности и информационные услуги, возникающие из-за ошибок эксплуатации, не покрываются гарантией.
- Повреждения и неисправности, возникающие из-за пониженного или повышенного напряжения, неисправной электропроводки, использования при напряжении, отличном от указанного на этикетке изделия, не покрываются гарантией. Неисправности и повреждения, вызванные стихийными бедствиями (землетрясение, наводнение и т.п.), пожаром и ударом молнии, не покрываются гарантией. Если в документ внесены изменения, или если оригинальный серийный номер на изделии удален или изменен, гарантия становится недействительной. Поскольку гарантийный талон не заменяет счет-фактуру, необходимо хранить счет-фактуру или ее читаемую копию вместе с настоящим талоном.
- Помимо законодательной гарантии, нашим клиентам предоставляются дополнительные гарантии и условия гарантии, предоставляемые периодически или для конкретных продуктов/групп продуктов, в письменной или цифровой форме.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:
- Гарантийный срок начинается с даты поставки товара и составляет 2 года.
- Весь товар, включая все его детали, покрывается гарантией.
- Если установлено, что товар имеет дефект, потребитель имеет права, предусмотренные статьей 11 Закона о защите прав потребителей № 6502:
а) отказаться от договора, заявив о готовности вернуть товар; б) оставить товар у себя и потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; в) потребовать бесплатного устранения недостатков товара, если это не требует чрезмерных расходов, при этом все расходы несет продавец; г) потребовать замены товара на товар надлежащего качества, если это возможно. Потребитель может воспользоваться одним из этих прав.
- Если потребитель выбирает право на бесплатный ремонт, продавец обязан выполнить или организовать ремонт товара, не требуя никакой платы за работу, замененные детали или под любым другим предлогом. Потребитель также может воспользоваться правом на бесплатный ремонт против производителя или импортера. Продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность за осуществление потребителем этого права.
- Если потребитель воспользуется правом на бесплатный ремонт, товар...
В течение гарантийного срока при повторном возникновении неисправности, превышении максимального срока ремонта, или если невозможность ремонта подтверждена отчетом авторизованного сервисного центра, продавца, производителя или импортера, потребитель вправе потребовать от продавца возврата стоимости товара, соразмерного уменьшения цены или, если возможно, замены товара на товар надлежащего качества. Продавец не может отклонить требование потребителя. В случае невыполнения этого требования продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность. Гарантийный срок на товар, замененный в течение гарантийного периода, ограничен оставшимся гарантийным сроком на первоначально приобретенный товар.
- Срок ремонта товара составляет 20 рабочих дней. Этот срок исчисляется с даты уведомления авторизованного сервисного центра или продавца о неисправности товара в течение гарантийного срока, а если неисправность возникла за пределами гарантийного срока — с даты передачи товара в авторизованный сервисный центр. Если товар вышел из строя в течение гарантийного срока, время, затраченное на ремонт, добавляется к гарантийному сроку.
- Неисправности, возникшие вследствие использования товара не в соответствии с инструкцией по эксплуатации, не покрываются гарантией.
- В случае споров, связанных с использованием прав потребителя по гарантии, потребитель может обратиться в комиссию по рассмотрению жалоб потребителей или в суд по защите прав потребителей по месту своего жительства или по месту совершения потребительской сделки.
- Если продавец не выдал данный гарантийный талон, потребитель может обратиться в Генеральный директорат по защите прав потребителей и рыночному надзору Министерства торговли.
Данный продукт произведен/импортирован компанией BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ИЛИ ИМПОРТЕР
Наименование: BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Адрес: Fatih Sultan Mehmet Mahallesi
Balkan Caddesi No:51 34771
Ümraniye, Стамбул - Турция
Тел: +90 (216) 528 90 00
ПРОДАВЕЦ
Наименование:
Код дилера:
Адрес:
Телефон:
Электронная почта:
Дата и номер счета:
BSH TR CEO
BSH TR CTO
ИЗДЕЛИЕ
Вид: ФИО клиента:
Марка:
Модель:
Гарантийный срок:
Дата поставки:
Место поставки:
Информация об изготовителе гарантийного и сервисного обслуживания
Круглосуточный телефон службы поддержки*: 8 (800) 200-29-61
Официальный сайт в Интернете: www.bosch-home.ru
Рекомендуем пользоваться услугами только авторизованных производителем сервисных центров. Адреса авторизованных сервисных центров, а также вся информация по сервисному обслуживанию доступна на официальном сайте www.bosch-home.ru.
Закажите оригинальные аксессуары и средства по уходу для вашей бытовой техники в фирменном интернет-магазине: www.bosch-home.ru.
1. Изделие
№1-23а действительно только в случае, если эти данные не соответствуют документам о покупке изделия (кассовый чек и/или товарная накладная).
- Модель
3. Данная информация распространяется на малые бытовые приборы товарного знака Bosch: кофеварки, кофемашины, кофемолки, кухонные комбайны, миксеры, пылесосы, тостеры, электрочайники, соковыжималки, измельчители, блендеры, утюги, паровые станции и аналогичные им изделия.
- Уважаемые дамы и господа, сообщаем вам, что подтверждение соответствия продукции обязательным требованиям в соответствии с законодательством осуществляется в форме обязательной сертификации и декларирования соответствия.
Информацию об обязательном подтверждении соответствия приборов, в том числе данные о номере сертификата соответствия (декларации о соответствии) и сроке его (ее) действия, вы можете получить ООО «БСХ Бытовые Приборы».
Начало продукции производителя контролирует транснациональная корпорация «БСХ Хаусгерете ГмбХ», адрес штаб-квартиры: 81739 Мюнхен, Карл-Вери-Штрассе 34, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).
Организация, выполняющая функции иностранного изготовителя, уполномоченная изготовителем на основании договора с ним, является ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал «БСХ Бытовые Техника» в Московской области, г. Химки, 141400, Вашутинское шоссе, д. 24, телефон (495) 737-2777, факс (495) 737-2798.
- Обязательные сведения о технических характеристиках прибора приведены в типовой табличке прибора или на его этикетке и/или в сопроводительной документации.
6. Аксессуары и средства по уходу
Для безупречного функционирования вашей техники и ухода за ней производитель рекомендует использовать только оригинальные аксессуары и средства по уходу. Оригинальные аксессуары разработаны производителем, они идеально подходят именно для вашего прибора. Оригинальные аксессуары и средства по уходу соответствуют самым высоким требованиям качества товарного знака Bosch, они проходят заводские испытания для обеспечения максимальной надежности в работе.
*Бесплатно круглосуточно по телефону на территории РФ.
7. Гарантийное обслуживание
Наименование изготовителя предоставлено на приобретённом Вами в Российской Федерации бытовом приборе. Гарантия действует в соответствии с действующим законодательством РФ сроком 1 год.
На приобретённый в Республике Беларусь бытовой прибор, к которому при покупке был выдан гарантийный талон, действуют гарантийные условия, не противоречащие законодательству Республики Беларусь.
8. Внимание! Важная информация для потребителя
Данный прибор предназначен для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, для удовлетворения бытовых потребностей в офисе предприятия, учреждения или организации. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.
Наличие именной заводской таблички на приборе обязательно! Пожалуйста, убедитесь в её наличии и сохраните её на приборе в течение всего срока службы прибора. Удаление таблички ведёт к обесцениванию прибора и к возможным нарушениям правил его эксплуатации.
Изготовитель не несёт ответственности за недостатки в приборе, если сервисной службой будет доказано, что они возникли после передачи прибора потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения, действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых или грызунов, воздействия иных посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований, оговорённых в инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 32144-2013.
Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим Вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).
Соблюдение рекомендаций, указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.
Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности замены или ремонта остаётся за службами сервиса.
9. Информация о сервисе
В период после истечения гарантийного срока наша служба сервиса, а также мастерские наших партнёров всегда готовы предложить Вам свои услуги. Способы адресов уполномоченных изготовителем пунктов авторизованного сервисного обслуживания находятся на официальном сайте в Интернете: www.bosch-home.ru.
Срок службы малых бытовых приборов (кроме кухонных комбайнов и пылесосов) составляет 2 года.
Срок службы кухонных комбайнов и пылесосов составляет 5 лет.
Срок службы изделия исчисляется с даты его покупки, а при невозможности её определения, с даты изготовления изделия, нанесённой на типовую табличку изделия.
В соответствии со стандартом изготовителя дата изготовления FDI маркируется по формуле FD TMM, где T — семиосное, равное разности годов изготовления - 2020, а MM — месяц изготовления. Для определения года изготовления прибора необходимо к 2020 прибавить число T.
Инструкция по эксплуатации и монтажу
Официальный заказ на ремонт
Авторизованные сервисные центры
Оригинальные аксессуары B38C065N1-1M00 02/2021
Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Верн-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации
Продукция: соковыжималки, миксеры, блендеры, кухонные машины, кухонные комбайны, кофемолки, мясорубки, измельчители
Товарный знак: Bosch
ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция регулярно проходит обязательную процедуру подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках действия, информацию об актуальном ассортименте продукции можно получить у организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Компания ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области ООО «БСХ Бытовые Техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон (495) 737-2777, факс (495) 737-2798, осуществляет свою деятельность по подтверждению соответствия продукции и принимает меры по развитию и ввозу на таможенную территорию Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет требования, предусмотренные законом № 184-ФЗ (О техническом регулировании) для лица, выполняющего функцию иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Импортером в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийно производимой, является ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области «БСХ Бытовые Техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, Московская область, телефон (495) 737-2777.
Оригинальным изготовителем, осуществляющим от своего имени изготовление продукции и ответственным за ее соответствие требованиям применимых технических регламентов, является BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Верн-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).
При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:
- Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции и нарушению ее упаковки.
Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.
Перед перевозкой изделий, хранившихся в эксплуатации или продукции при отрицательной температуре, необходимо убедиться в отсутствии в продукции влаги.
Продукция предназначена для использования в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.
Перед началом эксплуатации продукции, длительное время находившейся под воздействием отрицательной температуры, необходимо выдержать её при комнатной температуре несколько часов.
Правила реализации продукции определяются предприятиями-изготовителями в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Указания по утилизации продукции и сведения из инструкции по эксплуатации могут быть уточнены муниципальными органами исполнительной власти.
На продукцию, реализованную изготовителем в течение срока действия сертификата соответствия, этот сертификат действителен при её поставке, продаже и использовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Срок службы на продукцию указан изготовителем в документе «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».
В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить: информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного и сервисного обслуживания.
Эксплуатационные документы разрабатываются в унифицированной форме для широкого ассортимента продукции, поэтому изготовитель предоставляет указания по выбору в эксплуатационных документах как полностью, так и частично, при условии, что это позволит определить принадлежность данного эксплуатационного документа к бытовому прибору, сопровождаемому этими эксплуатационными документами. Установление в процессе идентификации соответствия характеристик бытового прибора, содержащихся в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, проводится путём анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах.
Эксплуатационные документы на продукцию выполняются на русском языке.
Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, при наличии соответствующих требований в законодательстве могут быть безвозмездно предоставлены торговой организацией-резидентом соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.
Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продаж.

Продукция, которая прошла подтверждение соответствия согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза или технических регламентов Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).
Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:
ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств
ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования
ТР ЕАЭС 037/2016 об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники
В соответствии с внутренним стандартом компании выпускаемая вся техника, в том числе вводимая в обращение на территории Российской Федерации, сертифицируется при продаже по следующей схеме:
E-Nr. /
Модельное обозначение - буквенно-цифровое обозначение продукции длиной не более 10 символов, определяемое торговой маркой, используемой при продаже. Располагается между кодовым словом «E-Nr.» и косой чертой «/»
Индекс серийной службы - буквенно-цифровое обозначение, присваиваемое продукту в процессе производства и используемое серийной службой.
| Toproboe obsoaunenr TIN | Алобацьнел ТП | Сергдемат cooTbETcBn | TP EA3C 037/2016 | Стра- нотовпел. | H*, B H**, Γι H** | Вt | |||
| Рг. homer Дata вдаду Dei cTbIe | do | ||||||||
| Мксеры,блendеры,имельчтени | |||||||||
| MFQ22100 | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ2210D | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ2210K | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ2210P | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ2210Y | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ24200 | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 400 |
| MFQ2420B | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 400 |
| MFQ2520B | CNHR30C | C-DE.AR46.B.88695 | 22.10.2018 | 21.10.2023 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFQ2600G | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ2600W | CNHR30 | C-DE.AR46.B.20909/21 | 28.07.2021 | 27.07.2026 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 375 |
| MFQ3010 | CNHR19 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 300 |
| MFQ3030 | CNHR19 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFQ3555 | CNHR18 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFQ36300Y | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 400 |
| MFQ36440 | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ36460 | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ36470 | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ36480 | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ364V0 | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ3650X | CNHR27 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFQ4020 | CNHR22 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ4030K | CNHR22 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFQ4070 | CNHR22 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MFQ4080 | CNHR22 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFQ4081000 | CNHR19 | C-DE.AR46.B.16760/20 | 26.11.2020 | 25.11.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 300 |
| MMB2111M | CNSM22 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MMB2111S | CNSM22 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MMB2111T | CNSM22 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 450 |
| MMB6141B | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6141S | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6172B | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6172S | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6174S | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6176B | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6177S | CNSM20 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6382M | CNSM21 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6384M | CNSM21 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6386M | CNSM21 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6388M | CNSM21 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6389M | CNSM21 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6390M | CNSM21 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 3) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MMB6391M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6392M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6393M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6394M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6395M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6396M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6397M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6398M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB6399M | CNSM16 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Китай | 50 - 60 | 220-240 | 1600 |
| MMB639A1420 | CNHR26 | C-DE.AR46.B.05396/19 | 20.06.2019 | 19.06.2024 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 800 |
| MS6186150 | CNHR26C | C-DE.AR46.B.05396/19 | 20.06.2019 | 19.06.2024 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1000 |
| MS6186170 | CNHR26C | C-DE.AR46.B.05396/19 | 20.06.2019 | 19.06.2024 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1000 |
| MS6286190 | CNHR26C | C-DE.AR46.B.05396/19 | 20.06.2019 | 19.06.2024 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 1000 |
| MS6286191 | CNHR31 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 800 |
| MS6286192 | CNHR31 | C-DE.AR46.B.15341/20 | 01.09.2020 | 31.08.2025 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 800 |
| MS6CA4150 | CNHR26C | C-DE.AR46.B.05396/19 | 20.06.2019 | 19.06.2024 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 800 |
| MS6CA41H50 | CNHR26C | C-DE.AR46.B.05396/19 | 20.06.2019 | 19.06.2024 | 1) | Словеня | 50 - 60 | 220-240 | 800 |
НН - номинальная частота или диапазон номинальных частот переменного тока, питающего сеть, в герцах; НН - номинальное напряжение или диапазон номинальных напряжений в вольтах; *** НМ - номинальная потребляемая мощность или диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах
| Topoboe obonhaueHne | Anopbaonnbl TNI | CerthiФКAT cooBETCTBn | TP EA3C 037/2016 | STPAN H3FOTOBHTel | H4*, B H** | Tg HMM*** | BT | ||
| Per. homar Data b | dauu Daouy Taoy | do | |||||||
| Mkhcepe, obenndepb, hmchelleh | |||||||||
| MS6CM6157 CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS6CM6166 CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS6CM6197 CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS84CB6110 CNH-R29C C-DE:AR46.B.1541/20 01.09.2020 31.08.2025 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS8CM6110 CNH-R29C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS8CM6120 CNH-R29C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS8CM6160 CNH-R29C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS8CM6190 CNH-R29C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS8CM61V5 CNH-R29C C-DE:AR46.B.1534/20 01.09.2020 31.08.2025 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MS8CM61X1 CNH-R29C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM14100 CNH-R12C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM14200 CNH-R12C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM14500 CNH-R12C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM24100 CNH-R12C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM24500 CNH-R12C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM2610B CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR15 CNHR18 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR28 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR11 CNHR18 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR28 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR25 CNHR28 CNHR30 C-DE:AR46.B.1541/20 01.09.2020 31.08.2025 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM6CM6157 CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM6CM6157 CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM7CM6157 CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM6157CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM6157CNH-R32C C-DE:AR46,B.0596/19 20.06.2019 19.06.2024 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MSM6157CNH-R32C C-DE:AR46.B.0596/19 20.10.2020 31.08.2025 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| KoBemokn | |||||||||
| MKM6000 KMH-MC6000 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MKM6003 KMH-MC6000 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| TSM6A011W KMH-MC6A011W | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| TSM6A013B KMH-MC6A013B | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| TSM6A014R KMH-MC6A014R | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| TSM6A017C KMH-MC6A017C | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| KoBemokn | |||||||||
| MKM6100 KMH-MC6100 | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | ) CnoBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHS 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50-60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 30-220-240 31 | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | ||||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W MCM310W CMCM310W | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W MCM310W CMCM | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W MCM310W CMCM | CNOBENHHs 50 - 57/20 31 | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM310W MCM310W CMCM | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBENHHs 50 - 60 220-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 220-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBENHHs 50 - 60 221-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 221-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBENHHs 50 - 60 221-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 221-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 221-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 221-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 221-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 CNOBENHHs 50 - 60 221-240 1000 | CNOBENHHs 50 - 60 - 60 221-240 1000 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-240 100 | CNOBENHHs 50 - 60 221-240 100 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-240 100 | CNOBENHHs 50 - 60 221-240 100 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-31 | CNOBENHHs 50 - 60 221-31 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-31 | CNOBENHHs 50 - 60 221-31 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-31 | CNOBHENHHs 50 - 60 221-31 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 50 - 60 221-31 | CNOBHENHHs 50 - 60 221-31 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 5.0 - 6.0 22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 5.0 - 6.0 22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | D NOBENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | cNOBENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | ||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.1-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.1-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHEN HHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.1-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - -6.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - -6.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - -6.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - -6.0-22-23-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-6.0-22-24-24 | CNOBHENHHs 5.0 - -6.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-57/20 31 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs 5.0-57/20 31 | CNOBHENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs | CNOBENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MCM310W CMCM | CNOBHENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs | CNOBENHHs 5.0 - 6.0 3.0-22-24-24 | |||||||
| MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C MUM31C | CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs CNOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBENHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs cNOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHHs C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO cNOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBebNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNHO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO cNOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBebNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNo C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO O No B C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO G No B C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNO C NOBEBNNo cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO C NOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBebNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNo cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBebNNO C NOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNo cNOBebNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNO cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo C NOBEBNNO cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBebNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo C NOBEBNNO cNOBEBNNO cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo C NOBEBNNO C NOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBebNNo C NOBEBNNO cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBN No cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo eNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBEBNNo cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNObbBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNoBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA cNOBBEBA | ||||||||
| Toproboe 06329800 | Алоб acquинный ТП | Сергдемат cootbetctbng | TP EA3C 037/2016 | Сtrета- mитотовпь | HHT, BHT | ** , Гм*** | ВT | ||
| Рг. Nomр Дату вдаду Ддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддд徳 | |||||||||
| Кухонны Комбайы, Кухонны Машинь | |||||||||
| MUM9A66R00 CNJUM60B C-DE.AR46.B.17 | 101/20 10.12.2020 09.09.12.2025 | 1) Слобеня 50 - | 60 220-240 1600 | ||||||
| MUM9AX500 CNJUM61B C-DE.AR46.B.8 | 253 28.07.2017 27.07.2022 1 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 1500 | ||||||
| MUM9BX5561 CNJUM61B C-DE.AR46.B.8 | 253 28.07.2017 27.07.2022 1 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 1500 | ||||||
| MUM9BX565 CNJUM61B C-DE.AR46.B.8 | 253 28.07.2017 27.07.2022 1 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 1500 | ||||||
| MUMP1000 | CNUM55T | C-DE.AR46.B.17101/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 1) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 600 |
| MUMS2AW00 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154 | 4/20 07.09.2020 06.09.2025 3 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 | 700 | |||||
| MUMS2AW31 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154 | 4/20 07.09.2020 06.09.2025 3 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 | 700 | |||||
| MUMS2EB01 | CNUM40 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MUMS2ER01 | CNUM40 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MUMS2EW00 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154 | 4/20 07.09.2020 06.09.2025 3 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 | 700 | |||||
| MUMS2EW30 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154 | 4/20 07.09.2020 06.09.2025 3 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 | 700 | |||||
| MUMS2EW40 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154 | 4/20 07.09.2020 06.09.2025 3 | Cлобеня 50 - 60 | 220-240 | 700 | |||||
| MUMS2TW00 | CNUM40 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MUMS2TW01 | CNUM40 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MUMS2TW30 | CNUM40 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MUMS2VM00 | CNUM41 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 900 |
| MUMS2VM40 | CNUM41 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 900 |
| MUMS2VS30 | CNUM41 | C-DE.AR46.B.15414/20 | 07.09.2020 | 06.09.2025 | 3) | Слобеня | 50 - 60 | 220-240 | 900 |
| Мсорубки | |||||||||
| MFW2500W | CNFW4 | C-DE.AR46.B.06079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFW2510W | CNFW4 | C-DE.AR46.B.06079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFW2514W | CNFW4 | C-DE.AR46.B.06079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFW2515W | CNFW4 | C-DE.AR46.B.06079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFW2517W | CNFW4 | C-DE.AR46.B.06079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFW2520W | CNFW4 | C-DE.AR46.B.06079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 350 |
| MFW3520G | CNFW3A | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3520W | CNFW3A | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3540W | CNFW3A | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3612A | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3630A | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3630I | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3640A | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3850B | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3910W | CNFW3A | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X10B | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X10W | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X13W | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X14B | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X14W | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X15W | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X16W | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X17B | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X18B | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW3X18W | CNFW3B | C-DE.AR46.B.82954 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Поча | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW4500W | CNFW5 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW4502W | CNFW5 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW4512W | CNFW5 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW4602W | CNFW6 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW6744W | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW6745W | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW6760W | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW6810W | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW68640 | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW68660 | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW68680 | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW68690 | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW68690 | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86078/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MFW68690 | CNFW7 | C-DE.AR46.B.86078/19 | 18.07.2019 | 17.06.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| MWMVP2004 | CNFW4 | C-DE.AR46.B.86079/19 | 18.07.2019 | 17.07.2024 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 500 |
| Соковский | |||||||||
| MCP3000N | CNZP3 | C-DE.AR46.B.80250/18 | 19.12.2018 | 18.12.2023 | 1) | Босни и Терцеговina | 50 - 60 | 220-240 | 25 |
| MCP3500N | CNZP3 | C-DE.AR46.B.82955 | 19.12.2018 | 18.12.2023 | 1) | Босни и Терцеговina | 50 - 60 | 220-240 | 25 |
| MCP72GPB | CNZP4 | C-DE.AR46.B.82955 | 24.11.2017 | 23.11.2022 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 40 |
| MES25A0 | CNCJ3 | C-DE.AR46.B.17250/20 | 17.12.2020 | 16.12.2025 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MES3500 | CNCJ3 | C-DE.AR46.B.17250/20 | 17.12.2020 | 16.12.2025 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 700 |
| MES4010 | CNCJ3 | C-DE.AR46.B.17250/20 | 17.12.2020 | 16.12.2025 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 1200 |
| MES500W | CNSJ3 | C-DE.AR46.B.17250/20 | 17.12.2020 | 16.12.2025 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 150 |
| MESM731M | CNSJ3 | C-DE.AR46.B.17250/20 | 17.12.2020 | 16.12.2025 | 1) | Кота | 50 - 60 | 220-240 | 150 |
НН - номинальная частота или диапазон номинальных частот переменного тока, питающего сеть, в герцах; НН - номинальное напряжение или диапазон номинальных напряжений в вольтах; *** НМ - номинальная потребляемая мощность или диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах
1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.B.12260/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025
2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.B.12267/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025
3) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.B.15866/20, выдан 05.10.2020, действует до 04.10.2025
FB6689, 07.2022
Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Верн-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации
Продукция: тостеры, контактные грили, электроутюги. Товарный знак: Bosch
ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция проходит обязательную процедуру подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках их действия, информацию об актуальном ассортименте продукции можно получить в организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Компания ООО «ВСХ Вытовые приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, а также Московская область «ВСХ Вытовая техника», Вашутинское шоссе, 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон (495) 737-2777, факс (495) 737-2798, осуществляет свою деятельность по производству и соответствию продукции от имени производителя на единой таможенной территории Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем, а также выполняет требования, предусмотренные законом РФ № 184-ФЗ «О техническом регулировании» для лица, выполняющего функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Импортер в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийно производимой, является ООО «ВСХ Вытовые приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, а также Московская область «ВСХ Вытовая техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон (495) 737-2777.
Организацией (изготовителем), осуществляющей от своего имени производство продукции и ответственной за ее соответствие требованиям применимых технических регламентов, является BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).
При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:
Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции и нарушению ее упаковки.
Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.
Перед перевозкой или перед хранением бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии в продукции воды.
Продукция предназначена к использованию в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.
Предназначенную к эксплуатации продукцию, длительное время находившуюся под воздействием отрицательной температуры, необходимо выдержать в условиях комнатной температуры несколько часов.
Правила реализации продукции определяются предприятием-изготовителем в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Указания по утилизации продукции содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены в муниципальных органах исполнительной власти.
На продукцию распространяется действие сертификата соответствия, действующего при ее поставке, продаже и пользовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии со статьей 18 Закона РФ о защите прав потребителей. Срок службы на продукцию указан изготовителем в инструкции «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».
В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить настоящая информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантии и гарантийном обслуживании.
Эксплуатационные документы разрабатываются с учётом формы и конструктивных особенностей изделия, поэтому изготовителем предусмотрено указание торгового обозначения изделия в эксплуатационных документах как полностью, так и частично, что позволяет определить принадлежность данных эксплуатационных документов к конкретному изделию, сопровождаемому этими эксплуатационными документами. Уточнение и процесс идентификации соответствия характеристик изделия, изложенных в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, проводится путём анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах.
Эксплуатационные документы на продукцию выполняются на русском языке.
Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, при наличии соответствующих требований в законодательстве можно безвозмездно приобрести у торгующей организации — представителя соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.
Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продаж.

Продукция, которая прошла процедуру подтверждения соответствия согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза и/или технических регламентов Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).
Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:
ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств
ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования
ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники
Информацию о комплектации продукции можно получить у торговых организаций, может быть запрошена по телефону бесплатной «горячей линии» (800) 200-2961, а также доступна в интернете на сайте производителя http://www.bosch-home.ru.
В соответствии с внутренним стандартом компании выпускаемая бытовая техника, в том числе вводимая в обращение на территории Российской Федерации, идентифицируется по следующей схеме:
E-Nr. /
Модельное обозначение — буквенно-цифровое обозначение продукции длиной не более 10 символов, определённое торговой маркой, используемое в приборе. Располагается между словом «E-Nr.» и косой чертой «/».
Индекс сервисной службы — буквенно-цифровое обозначение, присваиваемое продукции в процессе производства, используемое сервисной службой.
| Toproboe обозанения | Алоб saионный ТП | Сергдikat coTbETcBn | TP EA3C 0372016 | Сtrпа- ноготоветь | HH*, B HU*, Tg HM***, BT | ||||
| Per. homop Data b | Дачни Ддсчут | do | |||||||
| Кontak'tые ргли | |||||||||
| TCG4104 CTTK4A C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2 | Гостουши 220-240 50 - 60 2000 | ||||||||
| TCG4215 CTTK4A C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2 | Гостουши 220-240 50 - 60 2000 | ||||||||
| TFB3302V CTTK1 C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2 | Гостουши 220-240 50 - 60 1800 | ||||||||
| TFB3323V CTTK1 C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2 | Гostουши 220-240 50 - 60 1800 | ||||||||
| Торец | |||||||||
| TAT3P420 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT3P421 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT3P423 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT3P424 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT4P420 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT4P424 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT4P427 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT4P429 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT5P420 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT5P425 | CTAT30A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 820 - 970 |
| TAT7203 | CTAT09A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 860 - 1050 |
| TAT7403 | CTAT27A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 800 |
| TAT7407 | CTAT27A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 800 |
| TAT7525 | CTAT09A | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 860 - 1050 |
| TAT8611 | CTAT15 | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 860 |
| TAT8612 | CTAT15 | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 860 |
| TAT8613 | CTAT15 | C-DE.AH46.B.25224/22 | 26.05.2022 | 25.05.2027 | 3) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 860 |
| Зелковские | |||||||||
| TWK3A011 | CTWK20 | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2000 - 2400 |
| TWK3A013 | CTWK20 | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2000 - 2400 |
| TWK3A014 | CTWK20 | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2000 - 2400 |
| TWK3A017 | CTWK20 | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2000 - 2400 |
| TWK3A051 | CTWK20B | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2000 - 2400 |
| TWK3P420 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK3P421 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK3P423 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK3P424 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK4P434 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK4P437 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK4P439 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK4P440 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK5P471 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK5P475 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK5P480 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK6A014 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK6A017 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK6A813 | CTWK34A | C-DE.AH46.B.08777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2400 |
| TWK7090B | CTWK28A | C-DE.AH46.B.86307 | 20.07.2018 | 19.07.2023 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK70B03 | CTWK30C | C-DE.AH46.B.86307 | 20.07.2018 | 19.07.2023 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 2000 - 2400 |
| TWK7203 | CTWK32A | C-DE.AH46.B.86307 | 20.07.2018 | 19.07.2023 | 1) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7500K | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7502 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7506 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7507 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7508 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7509 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7514 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7515 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7516 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
| TWK7517 | CTWK31A | C-DE.AH46.B.86777/19 | 18.10.2019 | 17.10.2024 | 4) | Китай | 220-240 | 50 - 60 | 1850 - 2200 |
НН — номинальное напряжение или диапазон номинального напряжения питающей сети переменного тока в вольтах; НТ — номинальная частота или диапазон номинальных частот переменного тока питающей сети в герцах; НМ — номинальная потребляемая мощность или диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах. 1) 26.02.2025 2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12364/20, выдан 03.03.2020, действует до 02.03.2025 3) 02.03.2025 4) 25.03.2025
FB6697, 07.2022
Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации.
Продукция: приборы для приготовления горячих напитков TASSIMO, кофеварки, кофемашины.
Товарный знак: Bosch
ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция регулярно проходит процедуру подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках их действия, информацию об актуальном ассортименте продукции можно получить у организаций, выполняющих функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Компания ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области «БСХ Бытовые Техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон (495) 737-2777, факс (495) 737-2798, осуществляет деятельность по подтверждению соответствия продукции требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет функции, предусмотренные законодательством № 184-ФЗ «О техническом регулировании» для лица, выполняющего функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Импортером в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийного производства, является ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области «БСХ Бытовые Техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, Московская область, телефон (495) 737-2777.
Юридическое лицо (изготовитель), осуществляющее от своего имени изготовление продукции и ответственное за ее соответствие требованиям применяемых технических регламентов, является BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).
При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо положенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:
Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции или нарушению ее упаковки.
Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.
Перед перевозкой или передачей на хранение бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии в продукции воды.
Продукция предназначена к использованию в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.
Перед началом эксплуатации продукции, длительное время находившейся на воздействии отрицательной температуры, необходимо выдержать её в условиях комнатной температуры в течение нескольких часов.
Правила реализации продукции определяются предприятиями розничной торговли в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Указания по утилизации продукции содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены у муниципальных органов исполнительной власти.
Изготовитель в течение срока действия сертификата соответствия, этот сертификат действует при его поставке, продаже и использовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии с главой 18 Закона РФ о защите прав потребителей. Срок службы на продукцию указан изготовителем в строке «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».
В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить паспорт, информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного и сервисного обслуживания.
Эксплуатационные документы разрабатываются на унифицированной форме для широкого ассортимента продукции, поэтому изготовителем предусмотрено указание торгового обозначения прибора в эксплуатационных документах как полностью, так и частично, при условии, что это позволит определить принадлежность данного эксплуатационного документа к конкретному прибору, сопровождаемому этим эксплуатационным документом. Установление и проверка идентификации соответствия характеристик конкретного прибора положениям, содержащимся в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, проводится путем анализа информации, помещенной в эксплуатационных документах.
Эксплуатационные документы на продукцию выполнены на русском языке.
Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, предоставляются соответственно требованиям законодательства. Можно безвозмездно приобрести у организации-изготовителя соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.
Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковке, этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продаж.
Продукция, которая подлежит проверке на соответствие согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза и технических регламентов Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).
Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:
ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств
ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования
ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники
Информация о комплектации продукции представлена в торговых залах, может быть заменена по телефону бесплатной «горячей линии» (800) 200-2961, а также доступна в интернете на сайте производителя http://www.bosch-home.ru.
В соответствии с внутренним стандартом компании, вводятся в эксплуатацию и обслуживаются бытовая техника, в том числе вводятся в обращение и на территории России, идентифицируются при продаже по следующей схеме:
E-Nr. /
Модельное обозначение — буквенно-цифровое обозначение продукции, указанное в более чем 10 символах ориентировочной марки, используемое продавцом. Располагается между кодовыми словами в косой рейке (F).
Индекс сервисной службы — двузначное цифровое обозначение, присвоенное продукции в процессе производства и используемое сервисной службой.
| Toproboe обознанец | Албобци- Онньий Тир | Сергд��кат COOTBECTBИA | TP EA-3C 037/2016 | Сtrпа- из�овитель | HH*, В | HUY*, ГИ | HM***, Вt | ||
| Рг. Nomр Дата | Быдан Dieясту | Етdo | |||||||
| TAS1002N CT | ТPM12 C-DE.A | 46.B.20577/21 07.07.201 | 21 06.07.2026 1) | Толба 220-240 | 50 - 60 | 400 | |||
| TAS1003 CT | ТPM12 C-DE.A | 46.B.20577/21 07.07.2021 | 1 06.07.2026 1) | Котай 220-240 50 | - 60 1400 | ||||
| TAS1006 CT | ТPM12 C-DE.A | 46.B.20577/21 07.07.2021 | 1 06.07.2026 1) | Котай 220-240 50 | - 60 1400 | ||||
| TAS1007 CT | ТPM12 C-DE.A | 46.B.20577/21 07.07.2021 | 1 06.07.2026 1) | Котай 220-240 50 | - 60 1400 | ||||
| TAS1102 CT | ТPM13 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 1400 | ||||
| TAS1103 CT | ТPM13 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 1400 | ||||
| TAS1104 CT | ТPM13 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 1400 | ||||
| TAS1106 CT | ТPM13 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 1400 | ||||
| TAS1107 CT | ТPM13 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 1400 | ||||
| TAS6502 CT | ТPM10 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 - 60 1500 | ||||
| TAS6503 CT | ТPM10 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 - 60 1500 | ||||
| TAS6504 CT | ТPM10 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 - 60 1500 | ||||
| TAS6507 CT | ТPM10 C-DE.A | 46.B.10091/19 02.12.2019 | 01.12.2024 1) | Толба 220-240 | 50 - 60 1500 | ||||
| CTL636EB6 | CTS33W | C-DE.AJ46.B.89299 | 02.11.2018 | 01.11.2023 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1600 |
| CTL636ES1 | CTS33 | C-DE.AJ46.B.17090/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1600 |
| CTL636ES6 | CTS33W | C-DE.AJ46.B.89299 | 02.11.2018 | 01.11.2023 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1600 |
| TIE20129 | CTS35A | C-DE.AJ46.B.04084/19 | 30.04.2019 | 29.04.2024 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1300 |
| TIE20504 | CTS35A | C-DE.AJ46.B.04084/19 | 30.04.2019 | 29.04.2024 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1300 |
| TIS30129RW | CTS35A | C-DE.AJ46.B.04084/19 | 30.04.2019 | 29.04.2024 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1300 |
| TIS30321RW | CTS35A | C-DE.AJ46.B.04084/19 | 30.04.2019 | 29.04.2024 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1300 |
| TIS30329RW | CTS35A | C-DE.AJ46.B.04084/19 | 30.04.2019 | 29.04.2024 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1300 |
| TIS30521RW | CTS35A | C-DE.AJ46.B.04084/19 | 30.04.2019 | 29.04.2024 | 1) | Словени | 220-240 | 50 - 60 | 1300 |
| TKA3A031 | CTKA20 | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Котай | 220-240 | 50 - 60 | 900 - 1100 |
| TKA3A033 | CTKA20 | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Котай | 220-240 | 50 - 60 | 900 - 1100 |
| TKA3A034 | CTKA20 | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Котай | 220-240 | 50 - 60 | 900 - 1100 |
| TKA6A041 | CTKA08A | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Посьша | 220-240 | 50 - 60 | 1000 - 1200 |
| TKA6A043 | CTKA08A | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Посьша | 220-240 | 50 - 60 | 1000 - 1200 |
| TKA6A044 | CTKA08A | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Посьша | 220-240 | 50 - 60 | 1000 - 1200 |
| TKA6A047 | CTKA08A | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Посьша | 220-240 | 50 - 60 | 1000 - 1200 |
| TKA6A643 | CTKA08A | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Посьша | 220-240 | 50 - 60 | 1000 - 1200 |
| TKA6A683 | CTKA08B | C-DE.AJ46.B.17088/20 | 10.12.2020 | 09.12.2025 | 2) | Посьша | 220-240 | 50 - 60 | 1000 - 1200 |
- UN — номинальное напряжение для диапазона номинальных напряжений, указанное в вольтах для переменного тока. UN — номинальная частота для диапазона номинальных частот переменного тока, указанная в герцах. PN — номинальная потребляемая мощность для диапазона номинальных потребляемых мощностей, указанная в ваттах. 1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12268/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025. 2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.АА46.В.12267/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025.
FB6690, 07.2022
Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штрассе 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации.
Продукция: пылесос. Товарный знак Bosch.
ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция регулярно проходит испытательную проверку на подтверждение соответствия согласно действующему законодательству. Информация о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках их действия, информация о фактическом ассортименте продукции можно получить у организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Компания ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Симена, д. 1, лит. А, а также ООО «БСХ Бытовая техника» в Московской области, г. Химки, 141400, Вашутинское шоссе, д. 24, осуществляет свою деятельность по подтверждению соответствия продукции требованиям производителя на единой таможенной территории Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет требования, предусмотренные законодательством (ФЗ-184 «О техническом регулировании») для лица, выполняющего функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.
Импортер в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийного производства, — ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Симена, д. 1, лит. А, а также ООО «БСХ Бытовая техника» (в Московской области), Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, Московская область, телефон (495) 737-2777.
Официальный изготовитель (производитель), осуществляющий от своего имени производство продукции и ответственный за ее соответствие требованиям применимых технических регламентов, — BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штрассе 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).
При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:
Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции и нарушению ее упаковки.
Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.
Перед перевозкой или передачей на хранение бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии продукции воды.
Продукция предназначена к использованию в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.
Перед началом эксплуатации продукции, длительное время находившейся под воздействием отрицательной температуры, необходимо выдержать ее в условиях комнатной температуры несколько часов.
Правила реализации продукции определяются предприятием-изготовителем в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Указания по утилизации продукции содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены у муниципальных органов исполнительной власти.
Изготовитель гарантирует соответствие продукции требованиям нормативных документов при соблюдении условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации в течение срока службы, установленного в соответствии с пунктом 18 Закона РФ о защите прав потребителей. Срок службы на продукцию указан изготовителем в листовке «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».
В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить настоящая информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного и сервисного обслуживания.
Эксплуатационные документы разрабатываются унифицированно для широкого ассортимента продукции, поэтому изготовителем предусмотрено указание точного обозначения и рубрики в эксплуатационных документах как полностью, так и частично, при условии, что это позволит определить принадлежность данного эксплуатационного документа к бытовому прибору, сопровождаемому этими эксплуатационными документами. Установление и проверка идентификации соответствия характеристик продукции с содержащимися в прилагаемых к нему эксплуатационных документах проводятся путем анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах.
Эксплуатационные документы на продукцию выполняются на русском языке.
Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, при наличии соответствующих требований в законодательстве можно безвозмездно получить у торгующей организации-представителя соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.
Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продажи.
Продукция, которая прошла процедуру проверки соответствия согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза или Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).
Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:
ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств
ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования
ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники
Информация о комплектации продукции представлена в торговых залах, может быть запрошена по телефону бесплатной «горячей линии» (800) 200-2961, а также доступна в интернете на сайте производителя http://www.bosch-home.ru.
В соответствии с внутренним стандартом компании выпускаемая вся бытовая техника, в том числе вводимая в обращение на территории Российской Федерации, идентифицируется при продаже по следующей схеме:
E-Nr. /
Модельное обозначение - буквенно-цифровое кодовое обозначение продукции, длиной не более 10 символов, определённое торговой маркой, используемое при продаже. Располагается между кодовым словом E-Nr. и косой чертой /
Индекс сервисной службы - двухзначное цифровое обозначение, присвоенное продукции в процессе производства, используемое сервисной службой.
| Toproboe обозочице | Алproбальский ТП | Сергдемат COOTBETCTBHA | ТРЕЗС 0372016 | Страна- Изотовпь | HH*, B H* | ГИ HM*** | ВT | ||
| Per. homордата в Даду Достау Бу. | Даду Достау Бу. | Ду. | |||||||
| BBH3ALL28 VXAS014V25 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1)Китай 100 - 240 | 50 - 60 25,2 | ||||||
| BBH3ZOO28 VXAS014V25 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1)Китай 100 - 240 | 50 - 60 25,2 | ||||||
| BBHF214G VXAS012V14 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1)Китай 100 - 240 | 50 - 60 14,4 | ||||||
| BBHF214R VXAS012V14 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1)Китай 100 - 240 | 50 - 60 14,4 | ||||||
| BBS611LAG | VBASMUH6 | C-DE.AR46.B.25172/22 | 20.05.2022 | 19.05.2027 | 1) | Германя | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BBS8213W | VCAS020V18 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 4) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BBS8214PET | VCAS020V18 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 4) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCH3K2301 | VXAS014V21 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 21,6 |
| BCH3K2801 VXAS014V25 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13 | 08.2023 1) | Китай | 100 - 240 50 - 60 25,2 | |||||
| BCH3P2301 | VXAS014V21 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 21,6 |
| BCH85N | VCAS010V18 | C-DE.AR46.B.17371/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCH86HYG1 | VCAS010V25 | C-DE.AR46.B.17371/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 25,2 |
| BCH86PET1 | VCAS010V25 | C-DE.AR46.B.17371/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 25,2 |
| BCH86SL1 | VCAS010V25 | C-DE.AR46.B.17371/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 25,2 |
| BCH87POW1 | VCAS010V32 | C-DE.AR46.B.17371/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 32,4 |
| BCHF216B VXAS012V14 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 14,4 | ||||
| BCHF216S VXAS012V14 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 14,4 | ||||
| BCHF220B VXAS012V18 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 18,0 | ||||
| BCHF220T VXAS012V18 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 18,0 | ||||
| BCHF2MX20 VXAS012V18 C-DE.AR46 | B.86828 14.08.2018 13.08.2023 | 1) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 18,0 | ||||
| BCS61113 | VBASMUH6 | C-DE.AR46.B.25172/22 | 20.05.2022 | 19.05.2027 | 1) | Германя | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCS611AM | VBASMUH6 | C-DE.AR46.B.25172/22 | 20.05.2022 | 19.05.2027 | 1) | Германя | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCS611P4A | VBASMUH6 | C-DE.AR46.B.25172/22 | 20.05.2022 | 19.05.2027 | 1) | Герmаня | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCS8214BL | VCAS020V18 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 4) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCS824WA | VCAS020V18 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 4) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCS82G31 | VCAS020V18 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 4) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BCS82POW15 | VCAS020V18 | C-DE.AR46.B.12200/20 | 25.02.2020 | 24.02.2025 | 4) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 18,0 |
| BGB6SIL1 | VBBSGL40S | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 2) | Германя | 220 - 240 | 50 - 60 | 700 |
| BGL6HYG1 | VBBSGL40S | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 2) | Германя | 220 - 240 | 50 - 60 | 600 |
| BGL6PET1 | VBBSGL40S | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 2) | Германя | 220 - 240 | 50 - 60 | 700 |
| BGL6POW1 | VBBSGL40S | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 2) | Германя | 220 - 240 | 50 - 60 | 850 |
| BGL81800 | VBBS22Q8V0 | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 3) | Германя | 220 - 240 | 50 - 60 | 600 |
| BGL82294 | VBBS22Q8V0 | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 3) | Германя | 220 - 240 | 50 - 60 | 1700 |
| BGLS42035 | VBBSGL40S | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 2) | Герmаня | 220 - 240 | 50 - 60 | 1800 |
| BGLS42230 | VBBSGL40S | C-DE.AR46.B.25107/22 | 16.05.2022 | 15.05.2027 | 2) | Герmаня | 220 - 240 | 50 - 60 | 2000 |
| BGS05BA2T | VXBSGS05 | C-DE.AR46.B.09975/19 | 28.11.2019 | 27.11.2024 | 2) | Китай | 100 - 240 | 50 - 60 | 700 |
| BGS05BL1H | VXBSGS05 | C-DE.AR46.B.09975/19 | 28.11.2019 | 27.11.2024 | 2) | Китай | |||
| BGS05GR2 VXBSGS05 C-DE.AR46.B | D9975/19 | 28.11.2019 27 | 11.2024 2) | 220 - 240 50 - 60 700 | |||||
| BGS05PU2 | VXBSGS05 | C-DE.AR46.B.09975/19 | 28.11.2019 | 27.11.2024 | 2) | Китай | |||
| BGS05RDZ VXBBSGS05 C-DE.AR46.B | D9975/19 28.11.2019 27.11.2024 | 2) | Китай | 220 - 240 50 - 60 700 | |||||
| BGS21WHYG | VRBSGS21 | C-DE.AR46.B.20270/21 | 16.06.2021 | 15.06.2026 | 4) | Польша | 220 - 240 | 50 - 60 | 1800 |
| BGS21WPOW VRBSGS21 C-DE.AR46 | B.20270/21 | 16.06.2026 4) | Пolyша 220 - 240 60 1800 | ||||||
| BGS21WX100 VRBSGS21 C-DE.AR46 | B.20270/21 | 16.06.2026 4) | Пolyша 220 - 240 60 1800 | ||||||
| BGS21WX100 VRBSGS21 C-DE.AR46 | B.20270/20 | 16.06.2026 4) | Пolyша 220 - 240 60 1800 | ||||||
| BGS21WX200 VRBSGS21 C-DE.AR46 | B.20270/21 | 16.06.2026 4) | Пolyша 220 - 240 60 1800 | ||||||
| BGS412000 | VRBSGS41 | C-DE.AR46.B.03956/19 | 25.04.2019 | 24.04.2024 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 1800 |
| BGS412234 | VRBSGS41 | C-DE.AR46.B.03956/19 | 25.04.2019 | 24.04.2024 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 1800 |
| BGS412234A | VRBSGS41 | C-DE.AR46.B.03956/19 | 25.04.2019 | 24.04.2024 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 1800 |
| BGS41ZOORU | VRBSGS41 | C-DE.AR46.B.03956/19 | 25.04.2019 | 24.04.2024 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 1800 |
| BGS41ZMOULT1 | VBBS625V00 | C-DE.AR46.B.17358/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 2000 |
| BGS3MLMT2 | VBBS625V00 | C-DE.AR46.B.17358/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 2000 |
| BGS3MLMT3 | VBBS625V00 | C-DE.AR46.B.17358/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 2000 |
| BGS3MLMT4 | VBBS625V00 | C-DE.AR46.B.17358/20 | 23.12.2020 | 22.12.2025 | 2) | Пolyша | 220 - 240 | 50 - 60 | 2000 |
| BWD41700 | VC7920.5SK | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1200 |
| BWD41720 | VC7920.5SK | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1200 |
| BWD41740 | VC7920.5SK | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1200 |
| BWD420HYG | VC763 | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1400 |
| BWD421PET | VC763 | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1400 |
| BWD421POW | VC763 | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1400 |
| BWD421PRO | VC763 | C-DE.AR46.B.01229/19 | 24.01.2019 | 23.01.2024 | 2) | Пolyша | 230 | 50 | 1400 |
НН-номинальное напряжение, диапазон номинального напряжения, частота или диапазон номинальных частот переменного тока, номинальная потребляемая мощность или диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах. 1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.А46.В.12265/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025. 2) 01.03.2025 06.005.2020, 12. 4) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.АF46.В.19787/21, выдан 21.05.2021, действует до 20.05.2026.
FB6692, 07.2022
Немецкий - German | Условия гарантии
Для данного прибора действуют гарантийные условия, опубликованные нашим соответствующим региональным представительством в стране, где был приобретен прибор. Вы можете запросить гарантийные условия в любое время у своего дилера, у которого вы приобрели прибор, или напрямую в вашем региональном представительстве. Кроме того, они также размещены в Интернете по указанному веб-адресу. Для получения гарантийного обслуживания в любом случае необходимо предъявить чек о покупке.
Английский - English | Условия гарантии
Для этого прибора действуют условия гарантии, установленные нашими уполномоченными представителями в стране продажи. Условия гарантии можно в любое время запросить у продавца, у которого был приобретен прибор, или у нашего представителя в стране продажи. Кроме того, условия гарантии также доступны в интернете на официальном сайте бренда. Для предъявления претензий по гарантии необходимо предоставить товарный чек.
Français - French | Условия гарантии
Применимые условия гарантии — это условия, опубликованные представительством нашей компании в стране, где была совершена покупка. Вы можете получить их по простому запросу у продавца, который продал вам прибор, или непосредственно у дистрибьютора в соответствующей стране. При обращении по гарантии всегда имейте при себе доказательство покупки.
Español - Spanish | Условия гарантии
Для этого прибора действуют условия гарантии, предоставленные нашим представителем в стране, где вы его приобрели. Вы можете запросить эти условия гарантии либо в магазине, где вы купили прибор, либо напрямую у нашего представителя. Для предъявления претензий по гарантии необходимо предъявить чек о покупке.