HDC 60ESY - Wasdroger HOOVER - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING HDC 60ESY HOOVER

Veiligheidsaanwijzingen

WAARSCHUWING Controller het apparaat op zichtbare beschadigingen vooraleer u het gebruikt. Gebruik het nicht als het beschadig is maar neem contact op met GIAS Service.

WAARSCHUWING Gebruik het apparaat nicht als de pluizenfilter Niet geplaatst of beschadigd is; pleas kan ontbranden.

WAARSCHUWING Materialen uitt schuimrubber kuren onder bcpaalde omstandigheden, wanneer ze verhit worden, spontaan ontbranden. Schuimplastic, schuimrubber en rubberachtige materialen zich Niet geschikt om in de droogtrommel gedroogd te worden. Artikelen die van deze materialen gemaakt zich MOGEN NIET in de droger gestopt worden.

Bekijk alkijd de wasvoorschriften op het wasgoed om te controlleren of u het in de droger mag drogen.

WAARSCHUWING Misbruik van cen droogtrommel kan brand veroorzaken.

WAARSCHUWING Op dcplaats van het

symbool voor warm oppervlak knde temperatuur tijdens het drogen toteer dan 60^ stijgen.

Gebruikershandleiding. Dit apparaat mag uitsluitend gebruikt worden voor het doel waarvoort het vervaardig is, zoals dat in deze handleiding beschreiben wordt. Zorg ervoor dat dit goed begrepen is alvorens het apparaat te bedieren.

Installatie. Dit apparaat mag Niet worden geinstalleerd in een badkamer of douchekamer. Installeeer de droger nooit gegen gordijnen aan en zorg ervoor dat er geen artikelen anschter de droger kunnen vallen en zich waar kuren ophopen.

Ventatie. De kamer waarin de droger geplaatst wordt, moet voldoende geventileerd worden om te voorkomen dat gassen van mechanismen die werken via brandstofverbranding, zoals een open haard, in de kamer gezogen worden wanneer de droger in werkig is.

Afzuiglucht mag nict in ccn via cen afvoer waarlangs uitaatstoffen van mechanismen die gas of andere brandstoffen verbranden, worden afgevoerd.

Controleer regelmatig dat de lucht die door de

droger stroomt, niet geblokkeerd wordt:

Controleer na gebruik de pluizenfilter en maak die indien nodig schoon.

De ontluchtingsslang of pijp moet regelmatin gecontroleerd worden en alle opgehoopte pluizen mooten worden verwijderd.

De aanvoeren en afvoeren moeten vrij gezhouden worden van obstructies.

Als de droger vaak worden gebruikt, moet de期内eussen de controles op overeenkomstige wijze verkort worden.

Droogte. Kleren moeten gecentrifugcert of grondig uitygewrongen worden, voordat zich in de droogtrommel gestopt worden. Druipatte kleren mogen NIET in de droger gestopt worden.

Aanstekers en lucifers mogen Niet in zakken bijven zitten en gebruik NOOT ontvlambare vlocistoffen in de buurt van het apparaat.

Glasvezelgordijnen mogen nooit in dit apparaat worden gestopt. Er kuren zich huidirritaties voordoen als andere kledingstukken met dc glasvezels in aanraking geweest�.

Kledingstukken die behandelt of verwild zich met brandbare schoonmaakmiddelen of producten zoals benzine, bakolie of aerosols, mogen nicht in deze machine gedroogd worden.

Pluizen of dons mogen zich nicht op de grond rondon de buitenkant van de machine ophopen.

Afkoelingsperiode. De trommel kan vanbinnen erg hee worden. Wacht altijd met het uithalen van het wasgood tot de afkoelingsperiode van de droger voorbij is.

Gebreken. Blij deze machine Niet gebruiken als ze een gebrek lijkt to hebben.

Na gebruik. Haal de stekker uit het stopcontact. Haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat u de machine schoonmaakt.

Elektriciteitssnoer. Als het elektriciteitssnoer van het apparaat beschadigd is, moet het worden verranken door een speciaal snoer dat alleen verkrijgbaar is bij de GIAS-Service of cen gemachtigde dealer.

GIAS-Service. Om te zorgen voor een continuve veilige en efficiente werkig van deze machine, raden wij aan dat alle servicing en reparations allen uitgevoord worden door een bevoogde servicetechnicus.

NEDERLANDS

Veiligheidsaanwijzingen 51 Filter 54

Het wasgoed voorbereiden 53 Richtlijnen voor het drogen 56

Voorbereiding van de kleren 53 Bedieningspaneel en

Maximale te drogen gewicht 53 indicatielampjes 57

Sorteren van het wasgoed 53-54 Werking 58-59

Niet in de droogtrommel De droger schoonmaken 60

doen

54 Technische specificaties 60

Energiebesparing

54Problemen 61

De deur openmaken

54 Waarborg 62

LEES DEZE AANWIJZINGEN A.U.B. AANDACHTIG DOOR

Dit apparaat moet bediend worden volgens de aanwijzingen in deze handleiding. Het is alleen bestemd voor huishoudelijk gebruik voor het drogen van huishoudelijkte textielstoffen en kleding waar bijijdens het schoonmaakproces een oplossing in water is gebruikt. Het MAG NIET worden gebruikt met chemische reinigingsvloeistoffen. Voor uw verilgheid要去 deze droger op de juiste manier worden geinstalleerd.

Als er ook maar enige twijfel bestaat over de installmentie, bel dan het nationale GIAS Service nummer voor advies.

Alvorens de droogtrommel voor de eerste keer te gebruiken:

• lees a.u.b.cke handleiding aandachtig door.
  verwijder alle artikelen die in detrommel zichn gegakt.
  veeg de binnenkant van de trommel en de deur met een vochtige doek af om alle stof te verwijderen dat zichijdens het vervoer kan hebben verzameld.

BELANGRIJK: Deze droger mag alleen
worden gebruikt voor het drogen van
huishoudelijkke stoffen en

kledingstukken waar bij er voor het reinigingsproces een oplossing in water is gebruikt.

GEEN stoffen in de droogtrommel doe n die met chemische reinigingsvloeistoffen zich behandeld.

Dit apparaat is voorzien van een aangspoten stekker die Niet gerepareerd kan worden.

Nadat het apparataat is geinstalleerd, moet de stekker bereikbaar blijven om uit het stopcontact te halen.

BELANGRIJK: De draden in het snoer bijn gekleurd overeenkomstig de volgende code:

Blauw-NEUTRAAL

Bruin-ONDERSTROOM

Groen-en-geel - AARDE

Als het elektriciteitssnoor van dit apparaat beschadigd is, moet het worden verrangen door een speciaal snoer dat alleen verwkrijgbaar is bij de GIAS Service of een bevoegde Dealer.

NEDERLANDS

Installatie-eisen

BELANGRIJK: Deze droger moet worden geinstalleerd zodate deluchtaanvoeren en afvoeren nicht geblokkeerd worden (afb. 1).

1-Elektriciteitssnoer
2-Luchtaanvoer
3-Luchtafvoer

Er moet een opening van ten minste 12mm (0,5 inches) zijn tussen beiden zijkanten, de achterkant en de onderkant van de machine en de omringende muren, kasten en vloer.

Om te zorgen voor voldoende ventilatie moet de ruimte:tussen de onderkant van de machine en de vloer vrij blijven.

Installer de droger NOOIT gegen gordijnen aan.

Zorg ervoor dat er geen artikelen achefter de droger vallen of zich eronder ophopen, waar deze de luchtaan- en afvoeren zouden+kunnen belemmeren.

Het wasgod voorbereiden

Veeg, voor u de droger voor de eerste keer gebruikt, de binnenkant van de trommel en de deur met een vochtige doek af.

Zorg ervoor dat het wasgoed dat u wilt drogen, geschikt is voor het drogen in een droogtrommel, zoals worden aangegeven door de wasvoorschriften op ieder articlel.

Voorbereiding van de kleren

Controleer dat alle sluitingen dicht zichen en dat de zakken leeg zich. Keer de kleren binnenstebuiten. Doe de kleren losjes in de trommel om ervoor te zorgen dat ze Niet in elkaar verward raken.

Waarschuwing: Overlaad de trommel Niet. Grote stukken können wannecr ze nat zich de maximaal toegelaten waslading overschrijden (bijvoorbceld: slaapzakken, donsdekens).

Maximaal te drogen gewicht

Katoen Max. 6kg
Synthesische stoffen Max. 3kg

Sorteer het wasgoed als volgt:

A) Op wasvoorschrift

Op de kraag of aan de binnenzoom:

Kan in de droogtrommel gedroogd worden.
Drogen in de droogtrommel op hoge temperatuur.
Drogen in de droogtrommel alleen op lage temperatuur.
Niet in de droogtrommel drogen.

B) Op hoeveelheid en dikte

Altijd wanseer de hoeveelheid wasgoed groter is dan de capacititeit van de droger, sorteer de kleren op dike (b.v. handdoeken apart van dun ondergoed).

C) Op type stof

Katoen/linnen: Handdoeken, jersey katoen, bed- en tafellinnen.

Synthetische stoffen: Blouses, overhemden, overalls, enz. gemaakt van polyester of polyamide, evenals voor gemengd katoen/synthetisch.

NEDERLANDS

D) Op de temperatuur van het drogen

Sorteer op: strijkdroog, kastdroog, enz.
Voor fijn goed druk op de FIJNE WAS' knop (om een lage temperatuur te kiezen.
Voor het luchten en drogen van zeer fijn goed selecteer de keuze drogen op de keuzeschakelaar (

Niet drogen in de droogtrommel:

Wol, zijde, fijn goed, nylon kousen, fjn borduurwerk, stoffen met metalen versieringen, kledingstukken met pvc of leren randen, trainingsschoenen, articelen met een groot volume zoals slapzakken, enz.

BELANGRIJK: Stop geen artikelen in de droogtrommel, die zichen behandelt met een chemische reinigingsvloeistof en ook geen rubber kleren (gevaar voor brand of explosie).

Energiebesparing

Stop alleen wasgoed in de droogtrommel dat grondig is uitgewrongen of gecentrifugeerd. Hoe droger het wasgoed, hoe korter de droogtijd waardoor elektriciteit worden bespaard.

Probeer ALTIJD om het maximale gewicht aan wasgoed te drogen, zo bespaart u tijd en elektricitieit.

Stop NOOTeer dan het maximale gewicht in de droger, dit is verspilling van tijd en elektricitit.

Controleer ALTIJD voor iedere droogcylus of het filter schoon is, waar dit ervoor zorgt dat het drogen efficien gebeurt.

Doe NOOT druipnatte articelen in de droogtrommel, dit kan schade aan het

apparaat toebrengen en is een verspilling vanijd en efficientre.

De deur openen

Trk aan de hendel om de deur te openen (afb. 2).

WAARSCHUWING! WANNEER DE DROGER IN GEBRUIK IS, KUNNEN DE TROMMEL EN DE DEUR ERG

Om de droger opnieuw te starten, doet u de deur dicht en drukt u op de 'START' knop ( )

Filter

BELANGRIJK: Controleer, om ervoor te zorgen dat dc droger efficien blijft werkken, voor ie dere droogcylus of de pluizenfilter schoon is.

1. Trek de filter omhoog (afb. 3).
2. Open de filter zoals getoond wordt (afb. 4).
3. Haal de pluizen met een zacht borsteltje of met uw vingertoppen voorzichtig weg.
4. Klik de filter samen en duw hemtering op zichn plaats.

Filter Schoonmaken Indicatielampje (

Brandt wanneer het filter schoongemakt moet worden.

Als het wasgoed Niet droog wordt,
controleer dan of de filter verstopt is.

NEDERLANDS

Waterreservoir

Het water datijdens de droogcyclus uit de was worden verwijderd, worden verzameld in een reservoir onderaan de droogmachine.

We raden aan dat de container na iedere droogcyclus worden geleegd.

Om het reservoir te verwijderen:

1. Trek voorzichtig aan de onderkant van de schopplaat zodate van de droger los komt (afb. 5). U kunt verzolgens de scharnieren aan de bovenkant losmaken en de schopplaat volledig verwijderen.
2. Trek stevig aan de handgreep en schuif het waterreservoir UIT de droger (afb. 6). Houd het reservoir met twee handen vast. Wanner de watercontainer vol is, za deze ongeveer 4kg wegen (afb.7).
3. Maak het deksel open dat bovenop het reservoir zit en giet het water weg (afb. 8).
4. Sluit het deksel en schuif het waterreservoir weer op+zijn plaats. DRUK GOED OP ZIJN PLAATS.
5. Plaats de schopplaat wee door de scharnieren aan de bovenkant vast te maken en de klemmen onderaan op hun plaats te 'klikken'.

Condensator

BELANGRIJK: Zet het apparaat algijduit en trek de stekker uit het stopcontactalvorens u de condensator schoonmaakt.

Controleer regelmatig of de condensator schoon is om de efficientre van de droger te handhaven.

De condensator verwijdermen:

1. Verwijder de schopplaat (afb. 5).
2. Draai de twee sluithendels gegen de klok in (afb. 9).
3. Haal de condensator uit de machine (afb. 10).
4. Verwijlder stof of pluizen voorzichtig met een doek en was de eenheidervolgens uit door ze onder eenlopende kraan te houden (afb. 11) en zo te draaien dat het waterussen de platen stroomt om alle stof en pluizen te verwijderen.
5. Breng de condensator weir op+zijn plaats waar bij u ervoor zorgt dat u hem stevig aandrukt. Draai de twee hendels weer met de klok mee aan.
6. Breng de schopplaat wee porhaar plaats.

NEDERLANDS

ONTHOUDT: Gedurende de LASTe 10 minuten draait de was altijd in koude Iucht.

Richtlijnen voor het drogen

Programma Richtlijnen voor het drogen
1 Kurkdroog
2 Extra droog
3 Kastdroog
4 Strijkdroog
5 Medium droog
6 Enigszins droog

Kies voor fijngoed de knop met de 'FIJNE WAS' voor alle Droog Programma's. Dit verlaagt de droogtemperatuur en beschermt zo uw kledingstukken.

VOORSTRIJKPROGRAMMA: VERZACHT DE KREUKEN - GEMAKKELIJKER OM TE STRIJKEN

NEDERLANDS

Bedieningspaneel en individielampjes (afb. 12)

1. 'AAN/UIT' knop en indicatielampje - indrukken om aan te zetten, het indicatielampje za gaan branden. (①)
2. 'FIJNE WAS' knop - indrukken om de lage temperatuur voor vrij goed te kiezen, waar indrukken om een hoge temperatuur te selecteren.(1)

HOGE Warmtestand

LAGE Temperatuurinstelling

1. 'ALARM UIT' knop - indrukken om de zoemer uit tezetten (2).
2. 'DIGITALE AFLEESVENSTER' laut het aantal uren zien die er nog voor bij要去en gaan wanneer START UITSTEL' is geselecteerd.
3. 'PROGRAMMA' keuzeknop - selecteert het droogprogramma.
4. 'FILTER SCHOONMAKEN' - brandt wanneer het filter schoongemaakt要去 worden (
5. 'WATERCONTAINER LEGEN' lampje - brandt wanner de watercontainer vol is (E)
6. 'AFKOELEN' indicatielampje - gaat branden wanneer de droogcylus in de afkoelingsperiode is.(
7. 'VERWARMEN' indicatielampje - gaat branden wanner de droogcyclus in de verwarmingsperiode is ( )
8. 'START' knop - indrukken om de droogcyclus te lately beginnen (◇).
9. 'START UITSTEL' knop - indrukken om het begin van de droogcylus tot 9 uur uit te stellen (C)

NEDERLANDS

Werking

1. Doe de deur open en laad de trommel met wasgoed. Zorg ervoor dat de kledingstukken het sluiten van de deur nicht belemmeren.
2. Doe de deur voorzigtig zich waarbij u hem langzaam aandrukt tot u de deur hoort 'dichtklikken'.
3. Druk op de 'AAN/UIT' knop om de droger aan te zetten. Het indicatielampje za gaan branden.
4. Draai de 'PROGRAMMA' keuzeschakelaar om het vereiste droogprogramma te selecteren: b.v. als u katoen aan het drogen bent en u wilt graag dat het geschikt is om te strijken selecteer dan a.u.b. de strijkdroog-optie. De VOOR-STRIJK-stand die aangegeven worden met het symbol op de 'PROGRAMMA' keuzeschakelaar biedt een verzachter en anti-kreuk functie. De droger za gedurende 9 minutes het wasgoed verwarmen, gevolgd door een afkoelingsperiode van 3 minutes. Dit is vooral handig voor kledingstukken die misschien enige tijd voorafgaande aan het strijken zijn blijven liggen, b.v. in een wasmand. Het is eveneens möglichk dat er kledingstukken十几年 geworden toen ze buiten aan de waslijn of binnen op een radiator droogden. De VOORSTRIJK-behandeling maakt de kreuken in de stof zachter wat het strijken sneller en gemakkelijkker maakt.
5. Als u waar goed aan het drogen bent op de 'timed'programma's,druk dan op de FIJNE WAS'knop om de temperatuur te verlagen.Druk er na

afloop weer op om een hoge temperatuur te kiezen.

HOGE Warmtestand
LAGE Temperatuurinstelling

Als u zeer fijn goed aan het luchten of drogen bent selecteer dan de optie voor luchten op de 'droogtijd' keuzeschakelaar ()

6.Druk op de START' knop. De droger zal automatisch beginnen en het indicatielampje voor VERWARMEN' zal gaan branden (

Sensor voor drogen

Een sensor zal waarnemen of het wasgoed droog is. Daarna za de droogcyclus aan de afkoelingsperiode beginnen en het indicatielampje voor 'AFKOELEN' zar gaan branden

Na 10 minuten afkoelen za de trommel automatisch stoppen met draaien.

Opmerking:

(i) De sensor zal misschien eenkleine lading artikelen Niet ontdekken. Gebruik timerprogramma's voorkleine ladingen en aparte articelen of voorgedroogde stoffen met een laag vochtgehalte. Stel het programmatussen 30 en 75 minuten afhankelijk van de grootte van de lading en de vereiste droogte en selecteer een hoge of lage temperatuur afhankelijk van het soort stof. Als dit nicht wordenuitgevoerd, za de droger alleen werkden gedurende 10 minuten voordat hij begint met afkoelen.
(ii) Als de sensor Niet werk, bij voorbeeld wonneer een lading te groot of te nat is om in de droogtrommel te drogen, zal de

NEDERLANDS

droger automatisch na 180 minutengaan afkoelen.

De droger kan worden ingesteld om te beginnen tot aan 9aar nadat hetprogramma is ingesteld.

Om deijduitstel optie in te stellen, moet u dc START UITSTEL' knop indrukken en loslaten wanneer het vereiste uiststel (aangegeven in uren) op het afleesvenster verschijnt en cervolgens drukt u op de START knop. Het afleesvenster za gaan flickkeren.

Terwijl de uren voorbijaan za het getal op het afleesvenster terugtellen. Wanner het bij 0 is za de droger beginnen.

De uitseltijd kan ten alle tijden worden verandererd door eenvoudig op de knop te drukken totdat het neue getal op het afleesvenster verschijnt.

Als de stroomtoevoer worden onderbroken, zal de tijsduitstel verloren gaan en dus zult u het opniew moeten instellen, wanner er wee stroom is.

1. Om de zoemer, die aan het eind van elke cyclus gaat, uit te zetten, drukt u op de 'ALARM UTT' (Knop.
2. Het wasgod wordt gedroogd door in warme lucht rond te draaien, die door eenthermostat wordt geregeld.Gedurende de laatste 10 minuten wordt er koude lucht gebruikt om het kreuken te verminderen en het wasgod te laten afkoelen zodat u het beet kut pakken.Gedurende ze tijd is het 'AFKOELEN' indicielampje aan.
3. Wanner het programma helemaal klaar is za de trommel ophonden met draaien. De keuzeschakelaar za in de stand blijven staan van het

geselecteerdeprogramma.Het 'AFKOELEN' indicielampje za flikkeren en de zoemer za gaan.

1. Doe de deur open en haal de was eruit.

WAARSCHUWING! DE TROMMEL, DE DEUR EN HET WASGOED KUNNENERG

Als de lading zich aan het cind van de droogcylusuit de droger gehaal wordt, wordt er een anti-kreuk' functie geactiveerd.

Om de 15 Minutes zal de droger het wasgoed gedurende 5 seconden lately draaien en de zoemer zal gaan.

Dit proces zal zich herhalen totdat de 'anti-kreuk' functie worden geannuleerd door het openen van de deur.

1. Maak de filter na iedere droogcyclus schoon en leeg het waterreservoir om voor een maximale efficicntie van de droger te zorgen. (Zie de secties 'Filter' en 'Watercontainer').
2. Maak de condensator schoon na ongeveer elke 10 gebruiksbeurten om een optimale droging te verzekeren. (Zie sectie 'Condensator').

NEDERLANDS

De droger schoonmaken

BELANGRIJK: Voor u dit apparaat schoonmaakt, moet u het algid uitschakelen en de stekker uit het stopcontact halen.

Maak het filter schoon en leeg het waterreservoir na iedere droogcyclus.

Maak de condensator regelmatig schoon.

Veeg na iedere gebruksperiode de binnenkant van de trommel af en laat de deur een poosje open zodat ze kan drogen door de circulatie van dc lucht.

Veeg de buitenkant van de machine en de deur af met een zachte doek.

GEEN schuursponsjes of schoonmaakmiddelen gebruiken.

Om te voorkomen dat de deur klemt, maar regelmatig de zichting van de deur schoon met een 'niet-krassend schoonmaakmiddel'.

Na een bepaaldeperiode kan er zich over de sensorplaat (in de trommel onder de deuropening)een laag bezinksel van het water vormen.U kunt deze sensorplaat schoonmaken met een zachte doek en een verdunde azijnoplossing.Zorg ervoor dat alle resten verwijderd worden.De azijnoplossing kan namelijk plekken op de kledingveroorzaken.

Technische specificaties

Trommelcapaciteit 115 liter

Maximale lading 6kg

Hoogte 85 cm

Breedte 60~cm

Diepte 60~cm

Energieniveaugroep C

Opmerking: De elektrische gegevens vindt u op het kwalificatie-etiket op de Voorkant van de droger (met de deur open).

NEDERLANDS

Problems

Mocht uw droger Niet juist werken, controller dan de volgende punten voor u een onderhoudstechnicus belt.

De droogtijd is te lang/kleren zichn Niet droog genoeg:

Hebt u de juiste droogtijd/programma gekozen? Ga waar pagina 56.
Waren de kleren te nat? Waren de kleren grondig uitgewrongen of gecentrifugeerd?
Moet het filter schoongemaakt worden? Gaaar pagina 54.
Moet de condensator schoongemaaakt.
worden? Ga hier pagina 55.
Is de droger te vol geladen? Ga waar pagina 53.
- Worden de aan- en afvoeren en het onderstuk van de droger nicht geblokkeerd?
Is de lading te Klein? Gaaar pagina 58.
Is de 'FIJNE WAS' knop geselecteerd voor een voorgaande cyclus? Ga waar pagina 57.
Is het sensorsystem schoon? Over de sensorplaat kan er zich een laag bezinksel vormen. Ga waar pagina 60 'De droger schoonmaken'.

De droger werkt nicht:

Staat er spanning op het elektriciteitsnoer van de droger? Controleer dit door het met een ander apparatusat te gebruiken, zoals een tafellamp.
Is de stekker op de juiste manier verbonden met de netspanning?
Is de stroom uitgevallen?
Is de zekering doorgeslagen?
Is de deur helemaal zich? Ga waar pagina 58.

Staat de droger aan, zowel bij de netspanning als bij de machine? Ga waar pagina 57.
Is de droogtijd of het programma gekozen? Ga waar pagina 56.
Is de START' knop ingedrukt na het openen van de deur? Ga waar pagina 54.
Heeft u op de START' knop gedrukt om het programma te lately beginnen? Gaaar pagina 58.
Is de START UITSTEL optie ingesteld en moet er nog vrijd voor bij gaan? Ga waar pagina 58.
Is de droger gestopt odomat de waterbak vol is en geleed moet worden? Ga waar pagina 55.

Filter Schoonmaken Indicatielampje aan

Moet het filter schoongemaaakt worden? Gaaar pagina 54.

Indicatielampje Waterreservoir Legend brandt

Moet de watercontainer geleegd worden? Ga waar pagina 55.

Als het elektriciteitssnoer van dit apparaat beschadigd is, moet het worden verrangen door een speciaal snoer dat alleen verkrijngbaar is bij de GIAS Service of een bevoegde Dealer.

Als er nog steeds een probleem mocht zich met uw droger nadat u alle aanbevolen controles hebt uitgevoerd, bel dan a.u.b. de GIAS Service voor advies. Zij+kunnen u misschien aan de telefoon helpen of