Als uw Whirlpool W7832TMXH koelkast geen geluid meer maakt en niet koelt terwijl de vriezer werkt, duidt dit meestal op een probleem met de circulatie van koude lucht van de vriezer naar de koelkast. Dit model maakt gebruik van een ventilatiesysteem dat afhankelijk is van ventilatoren om koude lucht tussen de twee compartimenten te verdelen. De afwezigheid van het typische geluid van de ventilator of compressor is een belangrijke indicator van het probleem.
Eerste controle: de Good Night-functie
Controleer of de Good Night-functie niet per ongeluk is geactiveerd. Deze functie is ontworpen om geluid te minimaliseren door de snelheid van de compressor te verlagen en kan worden geactiveerd tijdens onjuiste bediening van het bedieningspaneel. Om deze uit te schakelen, drukt u opnieuw op de Good Night-knop (icoon 10 op het bedieningspaneel). De functie stopt na maximaal 6 uur indien nodig.
Tweede controle: luchtkanalen en ventilator
Het ventilatiesysteem van dit model laat koude lucht circuleren via kanalen die de vriezer met de koelkast verbinden. Controleer of deze kanalen niet verstopt zijn: open de koelkast en controleer de ventilatieroosters (meestal aan de bovenkant of achterkant). Zorg ervoor dat er geen voedsel, verpakkingen of puin deze openingen blokkeren. Luister in de buurt van deze roosters om te bevestigen of u het geluid van de ventilator hoort. Als er geen geluid van de ventilator komt, kan deze defect zijn.
Derde controle: ijsophoping
Hoewel dit model is uitgerust met een automatisch No Frost-systeem, is het mogelijk dat een ijsophoping het hoofd luchtkanaal blokkeert. Open het vriesvak en controleer of er een overmatige laag ijs rond de vriesbakken of dicht bij de achterwand is. Koppel het apparaat 30 minuten los om handmatig te ontdooien indien nodig, en sluit het daarna weer aan.
Controle van de temperatuurinstelling
Controleer of de temperatuur van de koelkast correct is ingesteld met de temperatuurinstelknoppen van de koelkast (knop 3 op het bedieningspaneel). Het koelkastdisplay moet een ingestelde temperatuur tonen (typisch tussen 2 en 8°C). Als het display leeg of abnormaal is, koppel het apparaat dan 10 seconden los en sluit het weer aan om het elektronische systeem opnieuw in te stellen.
Als het probleem aanhoudt
Als de koelkast na deze controles nog steeds niet koelt en er geen ventilatorgeluid te horen is, is de interne ventilator of de thermostaat waarschijnlijk defect en is de tussenkomst van een Whirlpool-servicetechnicus nodig. Neem contact op met de klantenservice van Whirlpool en vermeld het servicenummer dat op het typeplaatje van uw apparaat staat (meestal aan de achterkant), en raadpleeg het nummer dat beschikbaar is in uw garantieboekje of op www.whirlpool.eu.