OptiPlex 5000 Micro - デスクトップコンピュータ DELL - 無料のユーザーマニュアル

使用説明書 OptiPlex 5000 Micro DELL

• 目次 3コイン型電池の取り付け p. 36
• メモリモジュール p. 37
• メモリー モジュールの取り外し p. 37
• メモリー モジュールの取り付け p. 38
• オプションの I/O モジュール（Type C/HDMI/VGA/DP/シリアル） p. 39
• オプションの I/O モジュール（Type C/HDMI/VGA/DP/シリアル）の取り外し p. 39
• オプションの I/O モジュール（Type-C/HDMI/VGA/DP/シリアル）の取り付け p. 41
• プロセッサ p. 43
• プロセッサーの取り外し p. 43
• プロセッサーの取り付け p. 44
• 内蔵アンテナ p. 45
• 内蔵アンテナの取り外し（位置 1） p. 45
• 内蔵アンテナの取り付け（位置 1） p. 46
• 内蔵アンテナの取り外し（位置 3） p. 46
• 内蔵アンテナの取り付け（位置 3） p. 47
• SMA アンテナ キット p. 48
• SMA アンテナの取り外し（位置 3） p. 48
• SMA アンテナの取り付け（位置 3） p. 49
• システム基板 p. 51
• システム ボードの取り外し p. 51
• システム ボードの取り付け p. 53
• 章 3: ドライバおよびダウンロード p. 56
• 章 4: BIOS セットアップ p. 57
• BIOS セットアップ プログラムの起動 p. 57
• ナビゲーションキー p. 57
• F12 ワン タイム ブート メニュー p. 57
• システム セットアップのオプション p. 58
• BIOS のアップデート p. 67
• Windows での BIOS のアップデート p. 67
• Linux および Ubuntu での BIOS のアップデート p. 67
• Windows の USB ドライブを使用した BIOS のアップデート p. 67
• F12 ワンタイム ブート メニューからの BIOS のアップデート p. 68
• システムパスワードおよびセットアップパスワード p. 68
• システム セットアップ パスワードの割り当て p. 69
• 既存のシステムパスワードまたはセットアップパスワードの削除または変更 p. 69
• BIOS（システム セットアップ）およびシステムパスワードのクリア p. 70
• 章 5: トラブルシューティング p. 71
• Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診断 p. 71
• SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェックの実行 p. 71
• 電源供給ユニットのビルトイン自己テスト p. 71
• システム診断ライト p. 71
• オペレーティング システムのリカバリ p. 73
• リアル タイム クロック：RTC リセット p. 73
• バックアップ メディアと回復オプション p. 74
• Wi-Fi パワー サイクル p. 74
• 4 目次章 6: 「困ったときは」と「Dell へのお問い合わせ」 目次 5コンピューター内部の作業 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピューターを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に記載のない限り、この文書に記載され る各手順は、お使いのコンピューターに付属の「安全にお使いいただくための注意事項」をすでにお読みいただいていることを前提とします。 警告: コンピューター内部の作業を行う前に、お使いのコンピューターに付属している「安全にお使いいただくために」をお読みください。より 安全にお使いいただくためのベスト プラクティスについては、Dell 法令遵守ホーム ページを参照してください。 警告: コンピューターにつないでいる電源をすべて外してから、コンピューター カバーまたはパネルを開きます。コンピューター内部の作業を終 えた後は、コンピューターを電源コンセントに接続する前に、カバー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。 注意: コンピューターの損傷を避けるため、平らで乾いた清潔な場所で作業を行うようにしてください。 注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでください。 注意: Dell テクニカル サポート チームにより許可または指示された場合のみ、トラブルシューティングと修理を行ってください。Dell が許可して いない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいただくための注意」を参照するか、Dell 法令遵守ホーム ページを参照してください。 注意: コンピューター内部の部品に触れる前に、コンピューター背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去 してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れ、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を除去してください。 注意: ケーブルを外すときは、コネクターまたはコネクターのプル タブを持つようにし、ケーブル自体を引っ張らないでください。ケーブルには、 ケーブルを外す前に外しておく必要のあるロック タブや蝶ネジが付いたコネクターを持つものがあります。ケーブルを外すときは、コネクター ピ ンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。ケーブルを接続するときは、ケーブルのコネクターの向きが正しいか、ポートと合っているか p. 75

注意: メディアカード リーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。 注意: ノートパソコンの充電式リチウムイオン バッテリーを取り扱う際は、十分に注意してください。膨張したバッテリーは絶対に使用せず、適 切に交換および廃棄してください。 メモ: お使いのコンピューターの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。 コンピューター内部の作業を始める前に

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピューターと異なる場合があります。

1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。

2. コンピューターをシャットダウンします。Windows オペレーティング システムの場合は、［スタート］ > ［ 電源］ > ［シャット ダウン］の順にクリック

メモ: 他のオペレーティング システムを使用している場合は、お使いのオペレーティング システムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照し

3. コンピューターおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

4. キーボード、マウス、モニターなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器をコンピューターから外します。

6 コンピューター内部の作業注意: ネットワーク ケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピューターから外し、次にケーブルをネットワーク デバイスから外しま

5. すべてのメディア カードと光ディスクをコンピューターから取り外します（取り付けている場合）。

「安全に関する注意事項」のセクションでは、分解手順に先駆けて実行すべき主な作業について説明します。 次の安全に関する注意事項をよく読んでから、取り付けまたは故障修理手順の分解や再組み立てを実行してください。 ● コンピューターおよび接続されている周辺機器の電源をすべて切ります。 ● コンピューターを AC 電源から外します。 ● コンピューターからすべてのネットワーク ケーブルと周辺機器類を外します。 ● ESD（静電気放出）による損傷を避けるため、デスクトップの内部を扱うときには、ESD フィールド サービス キットを使用します。 ● コンピューター コンポーネントの取り外し後、取り外したコンポーネントを静電気防止用マットの上に慎重に配置します。 ● 感電しないように、底が非導電性ゴムでできている靴を履きます。 ● ケーブルを抜き、15 秒間電源ボタンを押し続けてシステム ボードの残留電力を放電します。

スタンバイ電源を搭載した Dell 製品では、ケースを開く前にプラグを外しておく必要があります。スタンバイ電源を搭載したシステムは、電源がオフのとき も給電されています。内蔵電源により、コンピューターをリモートでオン(Wake On LAN)にすることや、一時的にスリープ モードにすることが可能です。ま た、他の高度な電源管理機能を使用することもできます。

ボンディングとは 2 つ以上の接地線を同じ電位に接続する方法です。これにはフィールド サービス ESD（静電気放出）キットを使用します。ボンディン グ ワイヤを接続する際は、必ずベア メタルに接続します。塗装面や非金属面には接続しないでください。リスト ストラップが固定され、皮膚に密着し ていることを確認します。ご自身と機器の静電気を放電する前に、時計、ブレスレット、指輪など、すべての宝飾品を取り外してください。 静電気放出：ESD 保護 ESD は電子コンポーネント、特に、拡張カード、プロセッサー、メモリー モジュール、システム ボードなどの壊れやすいコンポーネントを扱う際に大きな問 題となります。わずかな静電気でも、間欠的な問題や製品寿命の短縮など、はっきりとわからない形で回路にダメージを与えることがあります。業界は 低い電力要件と高密度を推し進めており、ESD 保護への関心は高まっています。 最近の Dell 製品で使用されている半導体は密度が高くなっているため、以前の Dell 製品に比べて静電気のダメージに弱くなっています。こうした理由 により、以前は承認されていたパーツの取り扱い方法が適用できなくなっています。 ESD による損傷には、致命的および間欠的な障害の 2 種類が認識されています。 ● 致命的：致命的な障害は、ESD 関連の障害の約 20 パーセントを占めています。この損傷により、デバイス機能が即時および完全に失われま す。致命的な障害の例として、メモリー モジュールが静電気を受け、メモリーの欠落または非機能を示すビープコードの発生とともに、「No POST/No Video」現象をただちに生成する場合などがあります。 ● 間欠的：間欠的な障害は、ESD 関連の障害の約 80 パーセントを占めています。間欠的な障害の比率が高いことは、損傷発生時のほとんどの 場合に、すぐに損傷を認識できないことを意味します。メモリー モジュールは静電気を受けますが、トレースが単に弱まるだけで、損傷に関連する 外面的な症状はすぐには見られません。弱まったトレースは数週間または数か月かかってメルトし、しばらくするとメモリーの統合性の劣化、間欠的 なメモリー障害などが起こることがあります。 間欠的（潜在的または「作業可能欠陥」とも呼ばれる）障害は、検出とトラブルシューティングが困難です。 ESD による損傷を防止するには、次の手順に従います。 ● 適切に接地されている有線 ESD リストバンドを使用します。ワイヤレスの静電気防止ストラップでは、十分に保護できません。部品を扱う前にシ ャーシに触れると、ESD 損傷の感度が増した部品に対する適切な ESD 保護が保証されません。 ● 静電気に弱いコンポーネントはすべて静電気保護エリアで取り扱います。可能な場合は、静電気防止フロア パッドや作業用パッドを使用します。 ● 静電気に弱いコンポーネントを梱包箱から取り出す場合は、コンポーネントを取り付ける準備ができるまで、静電気防止梱包材からコンポーネント を取り出さないでください。静電気防止パッケージを開梱する前に、静電気防止用リストバンドを使用して身体から静電気を放電します。 ● 静電気に敏感な部品を運ぶ前に、静電気防止容器またはパッケージに入れます。 コンピューター内部の作業 7ESD フィールド サービス キット 監視対象外フィールドサービス キットは、最も一般的に使用されているサービス キットです。各フィールドサービス キットには、静電気防止用マット、リ ストバンド、およびボンディングワイヤの 3 つの主要コンポーネントがあります。 注意: ESD に敏感なデバイスは、プラスチック製のヒート シンク カバーなど、電気を通しにくく帯電しやすい内蔵部品から遠ざけておくことが

ESD フィールド サービス キットを導入する前にお客様の現場の状況を評価します。例えば、キットをサーバー環境に導入するのと、デスクトップ環境ま たはノートパソコン環境に導入する点で違いがあります。サーバーは通常、データセンター内のラックに設置されます。また、デスクトップとノートパソコン はオフィスの机や作業スペースに設置されることが一般的です。ESD キットを広げられる充分なスペースと、修理するコンピューターなどを置くことのできる 余分なスペースがあり、すっきりと整理された平らな広い作業場所を常に探してください。また、そのワークスペースは ESD イベントを引き起こす可能性 のあるインシュレーターがない場所にします。作業エリアでは、ハードウェア コンポーネントを扱う前に発泡スチロールやその他のプラスチックなどのインシュ レーターを静電気に敏感な部品から少なくとも 30 センチメートル（12 インチ）以上離しておく必要があります。 ESD パッケージ ESD に敏感なすべてのデバイスは静電気対策を施されたパッケージで出荷および納品されることになっています。金属、静電シールドバッグが推奨され ます。なお、損傷した部品は、新しい部品が納品されたときと同じ ESD 保護袋とパッケージを使用して返却される必要があります。ESD 保護袋は折 り重ねてテープで封をし、新しい部品が納品されたときの箱に同じエアクッション梱包材をすべて入れてください。ESD に敏感なデバイスは、ESD 保護 の作業場でのみパッケージから取り出すようにします。ESD 保護袋では、中身のみ保護されるため、袋の表面に部品を置かないでください。パーツは 常に、手の中、ESD マット上、コンピューター内、静電気防止袋内に配置します。 ESD フィールド サービス キットの内容物 ESD フィールド サービス キットの内容物は次のとおりです ● 静電気防止用マット - 静電気防止用マットは放電性のため、サービス手順の実行中に部品をその上に置いておくことができます。静電気防止用 マットを使用するときは、リストバンドをぴったりと付けて、静電気防止用マットおよび作業するコンピューターのベア メタルにボンディング ワイヤを接続 する必要があります。適切に準備が整ったら、サービス パーツを ESD 保護袋から取り出して、直接静電気防止用マットの上に置くことができます。 ESD に敏感なアイテムは、手の中、静電気防止用マット上、コンピューター内、ESD 保護袋内では安全です。 ● リストバンドとボンディングワイヤ - リストバンドとボンディングワイヤは、ESD マットが必要なければハードウェアのベア メタルと手首を直接つなぐことが できます。または、静電気防止マットに接続して一時的にマット上にハードウェアを置き保護することもできます。リストバンドとボンディングワイヤで、 肌、ESD マット、およびハードウェアを物理的に接続することをボンディングと言います。フィールド サービス キットには必ずリストバンド、静電気防止 用マット、ボンディング ワイヤだけを使用するようにしてください。ワイヤレスのリストバンドは使用しないでください。リスト ストラップ内部のワイヤは通 常の磨耗や損傷から破損を起こしやすいことに注意してください。ESD によるハードウェアの偶発的な破損を避けるため、定期的にリスト ストラップ テスターで確認する必要があります。リストバンドとボンディングワイヤは、少なくとも週に 1 回はテストすることをお勧めします。

● ESD リスト バンド テスター - ESD バンド内のワイヤは時間の経過に伴い損傷しやすくなります。監視対象外キットを使用するときは、少なくとも

週に 1 回のペースで、訪問サービスを定期的にリストをテストすることがベスト プラクティスです。リストバンドテスターはこのテストの実施に最適です。 リストハンドテスターをお持ちでない場合、地域のオフィスにないかご確認ください。テストを実行するには、テスターにリストバンドのボンディングワイヤ を接続し、手首にリストを締めて、ボタンを押してテストを行います。緑色の LED はテストが成功した場合に点灯します。テストが失敗した場合 は、赤い LED が点灯し、アラーム音が鳴ります。 メモ: Dell 製品のサービスにあたる際は常に従来の有線 ESD 静電気防止用リスト バンドと保護用の静電気防止マットを使用するようお勧めしま す。また、コンピューターを取り扱う際は、静電気に敏感な部品と、電気を通しにくい材質のあらゆる部品とを離すようにし、静電気に敏感なコ ンポーネントを移動させるときは静電気防止袋を使用することが重要です。 敏感なコンポーネントの輸送 交換パーツまたは Dell に返送する部品など、ESD に敏感なコンポーネントを輸送する場合は、安全輸送用の静電気防止袋にこれらの部品を入れる

重い装置を持ち上げる際は、次のガイドラインに従います。 注意: 50 ポンド以上の装置は持ち上げないでください。必ず人手を増やすか、機械式リフト装置を使用します。 8 コンピューター内部の作業1. バランスの取れた足場を確保します。足を開いて安定させ、つま先を外に向けます。

2. 腹筋を締めます。腹筋は、持ち上げる際に背骨を支え、負荷の力を弱めます。

3. 背中ではなく、脚を使って持ち上げます。

4. 荷を身体に近づけます。背骨に近づけるほど、背中に及ぶ力が減ります。

5. 荷を持ち上げるときも降ろすときも背中を伸ばしておきます。荷に体重をかけてないでください。身体や背中をねじらないようにします。

6. 反対に荷を置くときも、同じ手法に従ってください。

注意: コンピューター内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピューターに深刻な損傷を与える恐れがあります。

1. すべてのネジを取り付けて、コンピューター内部に外れたネジが残っていないことを確認します。

2. コンピューターでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。

3. コンピューターでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディア カード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。

4. コンピューター、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

BitLocker 注意: BIOS のアップデート前に、BitLocker を一時停止しておかないと、次回コンピューターを再起動したときに BitLocker キーが認識さ れなくなります。そのため、続行するためにリカバリー キーの入力を求めるプロンプトが表示され、再起動のたびにリカバリー キーの入力を求 められ必要ます。リカバリー キーが不明な場合は、データ ロスの原因となったり、オペレーティング システムの再インストールが必要になった りする可能性があります。詳細については、ナレッジベース記事「BitLocker が有効な Dell 製システムでの BIOS のアップデート」を参照し

次のコンポーネントのインストールによって BitLocker が有効になります。 ● ハード ディスク ドライブまたはソリッドステート ドライブ

コンピューター内部の作業 9コンポーネントの取り外しと取り付け メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピューターと異なる場合があります。

この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 ● プラスドライバ No.0 ● プラスドライバ No.1 ● トルクス 5 番（T5）ドライバ ● プラスチック製スクライブ

メモ: コンポーネントからネジを取り外す際は、ネジの種類およびネジの数量をメモし、その後ネジの保管箱に入れておくことをお勧めします。これ は、コンポーネントを交換する際に正しいネジの数量と正しいネジの種類を保管しておくようにするためです。 メモ: 一部のコンピューターには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、ネジが磁性面に取り付けられたままになっていないことを確認し

メモ: ネジの色は、発注時の構成によって異なります。 表 1. ネジのリスト コンポーネント ネジの種類 数 画像 サイド カバー 6x32（蝶ネジ） 1 M.2 2230/2280 ソリッドステート ドライブ M2x3.5 1 WLAN カード ブラケット M2x3.5 1 ヒート シンク M3x25（拘束ネジ） 3 オプションの I/O モジュール (Type C) M2x3 2 オプションの I/O モジュール (HDMI/VGA/DP) M2x3 2 オプションの I/O モジュール（シリアル） M2x5 2 内蔵アンテナ M3x3MM 拘束ネジ（オプション）

スピーカー サポート ブラケット M3x5 1

10 コンポーネントの取り外しと取り付け表 1. ネジのリスト（続き） コンポーネント ネジの種類 数 画像 システム ボード M3x5 M3x4L

OptiPlex 5000 Micro の主要なコンポーネント 次の画像は、OptiPlex 5000 Micro の主要なコンポーネントを示しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 111. サイド カバー 2. ファン アセンブリー

5. スピーカー ホルダー 6. システム ボード

12 コンポーネントの取り外しと取り付け9. WLAN カード 10. メモリー モジュール

11. ハードディスク ドライブ コネクター 12. M.2 2280 ソリッドステート ドライブ

メモ: Dell では、システム購入時の初期構成のコンポーネントとパーツ番号のリストを提供しています。これらのパーツは、お客様が購入した保証 対象に応じて提供されます。購入オプションについては、Dell のセールス担当者にお問い合わせください。

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

メモ: セキュリティ ケーブルが取り付けられている場合は、必ずセキュリティケーブル スロットから取り外してください。

次の画像はサイド カバーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 13手順

1. サイド カバーをシステムに固定している蝶ネジ（6x32）を緩めます。

2. サイド カバーをシステムの前面方向にスライドをさせ、カバーを持ち上げます。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像はサイド カバーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 14 コンポーネントの取り外しと取り付けコンポーネントの取り外しと取り付け 15手順

1. サイド カバーをシャーシのグルーヴに合わせます。

2. サイド カバーをシステムの背面方向にスライドをさせて取り付けます。

3. 蝶ネジ（6x32）を締めて、サイド カバーをシステムに固定します。

1. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像は前面ベゼルの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. 固定タブを持ち上げて前面ベゼルをシステムから外します。

16 コンポーネントの取り外しと取り付け2. 前面ベゼルをシステムから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像は前面ベゼルの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。

1. タブがシャーシのスロットに合うようにベゼルの位置を調整します。

2. リリース タブが所定の位置にカチッと収まるまで、ベゼルを押し込みます。

2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ハードドライブ アセンブリー メモ: このセクションは、35 W および 65 W の構成システムに適用されます。 コンポーネントの取り外しと取り付け 17ハードドライブ アセンブリーの取り外し

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像はハードドライブ アセンブリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. ハードドライブ アセンブリーのリリース タブを押し、システムの前方に引き出して、システム ボードのコネクターから外します。

2. システムからハード ドライブ アセンブリーを持ち上げます。

メモ: 正しく取り付け直せるようにハード ドライブの向きをメモしておきます。 18 コンポーネントの取り外しと取り付けハードドライブ アセンブリーの取り付け

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

以下の画像はハードドライブ アセンブリーの位置を示すもので、取り付けの手順を視覚的に表しています。

1. ハードドライブ アセンブリーをシステムのスロットに差し込みます。

2. リリース タブが所定の位置にカチッと収まるまで、ハードドライブ アセンブリーをシステム ボードのコネクターに向かって差し込みます。

2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け 19ハードドライブ ブラケットの取り外し

1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。

3. ハードドライブ アセンブリーを取り外します。

次の画像はハードドライブ ブラケットの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. ハードドライブ ブラケットの片側を引いて、ブラケットのピンをドライブのスロットから外します。

2. ハードドライブを持ち上げて、ブラケットから外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像はハードドライブ ブラケットの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 20 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. ハードドライブをブラケットにセットします。

2. ドライブ ブラケットのピンを、ドライブのスロットに合わせて挿入します。

メモ: 正しく取り付け直せるようにハードドライブの向きをメモに残しておきます。

1. ハードドライブ アセンブリーを取り付けます。

3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ソリッド ステート ドライブ M.2 2230 PCIe ソリッドステート ドライブの取り外し

1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。

3. ハードドライブ アセンブリーを取り外します。

次の画像は、ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 21手順

1. ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ（M2x3.5）を外します。

2. ソリッドステート ドライブをスライドさせて持ち上げ、システム ボードから取り外します。

M.2 2230 PCIe ソリッドステート ドライブの取り付け

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の図は、ソリッドステート ドライブの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 22 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. ソリッドステート ドライブの切り込みをシステム ボードのソリッドステート ドライブ コネクターのタブに合わせます。

2. ソリッドステート ドライブを 45 度傾けてソリッドステート ドライブ コネクターに挿入します。

3. M.2 2230 PCIe ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定するネジ（M2x3.5）を取り付けます。

1. ハードドライブ アセンブリーを取り付けます。

3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

M.2 2280 PCIe ソリッドステート ドライブの取り外し

1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。

3. ハードドライブ アセンブリーを取り外します。

次の画像は、ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 23手順

1. ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ（M2x3.5）を外します。

2. ソリッドステート ドライブをスライドさせて持ち上げ、システム ボードから取り外します。

M.2 2280 PCIe ソリッドステート ドライブの取り付け

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の図は、ソリッドステート ドライブの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 24 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. ソリッドステート ドライブの切り込みをシステム ボードのソリッドステート ドライブ コネクターのタブに合わせます。

2. ソリッドステート ドライブを 45 度傾けてソリッドステート ドライブ コネクターに挿入します。

3. M.2 2280 PCIe ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定するネジ（M2x3.5）を取り付けます。

1. ハードドライブ アセンブリーを取り付けます。

3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

WLAN カード WLAN カードの取り外し

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

3. ハードドライブ アセンブリーを取り外します。

次の画像はワイヤレス カードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 25手順

1. WLAN カード ブラケットをシステム ボードに固定している（M2x3.5）ネジを外します。

2. WLAN カード ブラケットを引き出して持ち上げ、WLAN カードから取り外します。

メモ: WLAN カード ブラケットを取り外して安全な場所に保管してください。WLAN カードを取り付ける必要があります。

3. WLAN カードからアンテナケーブルを外します。

4. WLAN カードを引き出して、システム ボードのコネクターから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

以下の画像はワイヤレス カードの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 26 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. WLAN カードにアンテナケーブルを接続します。

次の表は、お使いの PC の WLAN カード用アンテナケーブルの色分けを示したものです。 表 2. アンテナケーブルの色分け ワイヤレスカードのコネクター アンテナケーブルの色 メイン（白色の三角形） 白色 補助（黒色の三角形） 黒色

2. WLAN カード ブラケットを取り付けてアンテナ ケーブルを固定します。

3. WLAN カードの切り込みを WLAN カード スロットのタブに合わせます。WLAN カードをシステム ボードのコネクタに差し込みます。

4. WLAN カード ブラケットを WLAN カードに固定する（M2x3.5）ネジを取り付けます。

1. ハードドライブ アセンブリーを取り付けます。

3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け 27スピーカー

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像はスピーカーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. スピーカー ケーブルをシステム ボードから外します。

2. スピーカー ケーブルをファン アセンブリーの配線ガイドから外します。

3. リリース タブを押し、スピーカーをケーブルと一緒に持ち上げて、システム ボードから外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

以下の画像はスピーカーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 28 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. スピーカーをスロットに合わせて挿入し、リリース タブがカチッとなるまで押し込みます。

2. スピーカー ケーブルをファン アセンブリーの配線ガイドに沿って配線します。

3. システム ボードにスピーカー ケーブルを接続します。

2. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

メモ: 発注時の構成によって、画像は実際のシステムと多少異なる場合があります。これらの画像は、サービスの手順を正確に伝達するために引

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像はファン アセンブリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 2930 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. ファンの両側にある青色のタブを押し、ファンをスライドさせて持ち上げ、システムから外します。

2. ファン アセンブリーを裏返します。

3. ファン ケーブルをシステム ボード上のコネクタから外します。ファン アセンブリーを持ち上げてシステムから取り出します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像はファン アセンブリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 3132 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. ファンケーブルをシステム ボード上のコネクタに接続します。

2. ファン アセンブリーを裏返します。

3. 所定の位置にカチッと収まるまで、ファン アセンブリーのリリース タブを押してシステムに配置します。

3. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

メモ: このセクションは、35 W および 65 W の構成システムに適用されます。 コンポーネントの取り外しと取り付け 33ヒート シンクの取り外し

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

4. ファン アセンブリーを取り外します。

次の画像はヒート シンクの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. ヒート シンクをシステムに固定している 3 本の拘束ネジを緩めます。

メモ: ヒート シンクに刻印されている順番どおり（1、2、3）にネジを緩めます。

2. ヒート シンクを持ち上げてシステム ボードから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の図は、ヒート シンクの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 34 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. ヒート シンクのネジをシステム ボードのホルダーに合わせて、ヒート シンクをプロセッサーに配置します。

2. ヒート シンクをシステム ボードに固定する拘束ネジを締めます。

メモ: ヒート シンクに刻印されている順番どおり（1、2、3）にネジを締めます。

1. ファン アセンブリーを取り付けます。

4. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け 35コイン型電池 コイン型電池の取り外し

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

警告: このコンピューターにはコイン型電池が搭載されており、取り扱いにはトレーニングを受けた技術者のガイダンスが必要です。 注意: コイン型電池を取り外すと、CMOS がクリアーされ、BIOS 設定がリセットされます。

次の画像はコイン型電池の位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. プラスチック製スクライブを使って、注意しながらコイン型電池をシステム ボードのバッテリーソケットから取り外します。

2. コイン型電池をシステムから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 警告: このコンピューターにはコイン型電池が搭載されており、取り扱いにはトレーニングを受けた技術者のガイダンスが必要です。

次の図は、コイン型電池の場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 36 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. コイン型電池の「+」記号側を上に向けて挿入し、コネクターのプラス側にある固定タブの下にスライドをさせます。

2. 所定の位置にロックされるまでバッテリーをコネクターに押し込みます。

2. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

4. ファン アセンブリーを取り外します。

以下の画像はメモリ モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 注意: メモリー モジュールへの損傷を防ぐため、メモリー モジュールの端を持ちます。静電気放出(ESD)によってコンポーネントが重大な損傷 を被る可能性があるため、メモリー モジュールのコンポーネントまたは金属接点には触れないでください。ESD 保護の詳細について調査する には、「静電気放出：ESD 保護」を参照してください。 コンポーネントの取り外しと取り付け 37手順

1. メモリモジュールが持ち上がるまで固定クリップをメモリモジュールから引きます。

2. メモリモジュールをスライドさせて、メモリモジュールスロットから取り外します。

注意: メモリー モジュールへの損傷を防ぐため、メモリー モジュールの端を持ちます。メモリー モジュールのコンポーネントに触れないでくだ

メモ: 手順 1～2 を繰り返して、コンピューターに取り付けられている他のメモリー モジュールを取り外します。 メモ: 正しいスロットに取り付けることができるように、スロットとメモリ モジュールの向きをメモしておきます。 メモリー モジュールの取り付け

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像はメモリー モジュールの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 38 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. メモリー モジュールの切り込みをメモリーモジュール スロットのタブに合わせます。

2. メモリモジュールを斜めにしてスロットにしっかりと差し込み、所定の位置にカチッと収まるまでメモリモジュールを押し込みます。

メモ: カチッという感触がない場合は、メモリーモジュールを取り外して、もう一度差し込んでください。 メモ: コンピューターに複数のメモリー モジュールを取り付ける場合は、手順 1～2 を繰り返します。 注意: メモリー モジュールへの損傷を防ぐため、メモリー モジュールの端を持ちます。静電気放出(ESD)によってコンポーネントに重大な 損傷を与える可能性があるため、メモリー モジュールのコンポーネントまたは金属接点には触れないでください。ESD 保護の詳細につい て調査するには、「ESD 保護」を参照してください。

1. ファン アセンブリーを取り付けます。

4. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

オプションの I/O モジュール（Type C/HDMI/VGA/DP/シリア

オプションの I/O モジュール（Type C/HDMI/VGA/DP/シリアル）の取り外し

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け 39このタスクについて 次の画像はオプションの I/O モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 メモ: これは、オプションの I/O モジュール（Type-C/HDMI/VGA/DP/シリアル）に適用される手順と取り外し手順の例です。 40 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. オプションの I/O モジュールを固定している 2 本のネジ(M3x3)またはシリアル モジュールをコンピューター シャーシに固定している 2 本のプラス ネジ

2. システム ボードのコネクターから I/O モジュール ケーブルを外します。

3. I/O モジュールをコンピューターから取り外します。

オプションの I/O モジュール（Type-C/HDMI/VGA/DP/シリアル）の取り付け

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像は、システム ボードの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 メモ: これは、オプションの I/O モジュール（Type-C/HDMI/VGA/DP/シリアル）に適用される手順と取り付け手順の例です。 コンポーネントの取り外しと取り付け 41手順

1. ダミーの金属ブラケットを取り外すには、ブラケットの穴にマイナス ドライバーを挿入します。ブラケットを押して外してから、ブラケットを持ち上げてシス

テムから取り外します。 メモ: この手順は、拡張ポートなしでシステムをアップグレードする場合に適用されます。

2. オプションの I/O モジュールをコンピューターの内側からスロットに挿入します。

3. I/O ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します。

4. オプションの I/O モジュールを固定する 2 本のネジ(M3x3)またはシリアル モジュールをコンピューター シャーシに固定する 2 本のクロス タイプ ネジ

2. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

42 コンポーネントの取り外しと取り付けプロセッサ プロセッサーの取り外し

1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。

4. ファン アセンブリーを取り外します。

次の画像はプロセッサーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. リリース レバーを押し下げてプロセッサーから離し、プロセッサーを固定タブから外します。

2. レバーを持ち上げて、プロセッサー カバーを持ち上げます。

コンポーネントの取り外しと取り付け 43注意: プロセッサーを取り外す際には、ソケット内のどのピンにも触れないでください。また、ソケット内のピンの上に物が落ちないように注

3. プロセッサーを慎重に持ち上げて、プロセッサー ソケットから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像はプロセッサーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。

1. プロセッサーの 1 ピン コーナーとプロセッサー ソケットの 1 ピン コーナーを合わせ、プロセッサーをプロセッサー ソケットに配置します。

メモ: プロセッサの 1 ピンコーナーには、プロセッサソケットの 1 ピンコーナーの三角に合わせるための三角があります。プロセッサが適切に装着され ると、4 つの角がすべて同じ高さになります。プロセッサの角が 1 つでも他の角より高い場合、プロセッサは適切に装着されていません。 44 コンポーネントの取り外しと取り付け2. プロセッサーがソケットに完全に装着されたら、プロセッサー カバーを閉じます。

3. 固定タブの下にあるリリース レバーを押し下げてから押し込み、ロックします。

2. ファン アセンブリーを取り付けます。

5. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像は内蔵アンテナの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. 黒色のアンテナケーブルを EMI シールド下の配線ガイドから外します。

2. 内蔵アンテナ アセンブリーをシャーシに固定しているネジ（M3x3MM）を外します。

3. 内蔵アンテナ アセンブリーを持ち上げてシャーシから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け 45内蔵アンテナの取り付け（位置 1）

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像は内蔵アンテナの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。

1. 粘着テープを内蔵アンテナ アセンブリーからはがします。

2. 粘着テープをシャーシからはがします。

3. 内蔵アンテナ アセンブリーをシャーシに合わせます。

4. 内蔵アンテナ アセンブリーをシャーシに固定するネジ（M3x3MM）を取り付けます。

5. ツールを使用して、アンテナケーブル（黒色）を EMI シールドの下に配線します。

3. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像は内蔵アンテナの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 46 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. 内蔵アンテナ アセンブリーをシャーシに固定しているネジ（M3x3MM）を外します。

2. 内蔵アンテナ カバーをシャーシに固定している拘束ネジを外し、持ち上げて取り外します。

3. 背面の開口部から内側に内蔵アンテナ アセンブリーを押し込み、持ち上げてシャーシから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

次の画像は内蔵アンテナの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 47手順

1. サイド カバーのフィラーを取り外します。

2. 内蔵アンテナ アセンブリーを傾けます。アンテナ ブラケットをシステム ボードに合わせて配置します。

3. 背面の開口部に内蔵アンテナ アセンブリーを挿入します。

4. 内蔵アンテナ アセンブリーのネジ穴を背面のネジ穴に合わせます。

5. 内蔵アンテナ アセンブリーをシャーシに固定する拘束ネジを取り付けます。

6. 内蔵アンテナ カバーをシャーシに固定するネジ（M3x3MM）を取り付けます。

7. アンテナケーブル（白色）をシャーシの配線ガイドに沿って配線します。

3. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

SMA アンテナ キット SMA アンテナの取り外し（位置 3）

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

次の画像は内蔵アンテナの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 メモ: SMA アンテナにアップグレードするには、内蔵アンテナ（位置 3）を取り外す必要があります。 48 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. 内蔵アンテナ アセンブリーをシャーシに固定しているネジ(M3x3)を外します。

2. 背面の開口部から SMA アンテナ アセンブリーを内側に押し込み、持ち上げてシャーシから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 コンポーネントの取り外しと取り付け 49このタスクについて 次の画像は SMA アンテナの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 メモ: SMA アンテナにアップグレードするには、内蔵アンテナ（位置 3）を取り外す必要があります。

1. サイド カバーのフィラーを取り外します。

2. SMA アンテナ アセンブリーを傾けます。アンテナ ブラケットをシステム ボードに合わせて配置します。

3. SMA アンテナ アセンブリーを背面の開口部に挿入します。

4. SMA アンテナ アセンブリーのネジ穴を背面のネジ穴に合わせます。

50 コンポーネントの取り外しと取り付け5. SMA アンテナ アセンブリーをシャーシに固定するネジ(M3x3)を取り付けます。

6. アンテナケーブルをシャーシの配線ガイドに沿って配線します。

1. ワイヤレス カードを取り付けます。

3. 「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

3. ハードドライブ アセンブリーを取り外します。

4. ソリッドステート ドライブを取り外します。

6. ファン アセンブリーを取り外します。

8. メモリー モジュールを取り外します。

次の画像はシステム ボードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 511. M.2 WLAN コネクター 2. 2.5 インチ ハードドライブ コネクター

3. コイン型電池 4. オプションのビデオ コネクター（VGA ポート/DisplayPort 1.4a (HBR3)/

5. オプションのコネクター（USB 3.2 Gen 2 Type-C ポート） 6. オプションのキーボードとマウスのシリアル ポート コネクター

7. プロセッサー ソケット 8. ファン コネクター

9. 内蔵スピーカー コネクター 10. メモリー モジュール スロット

11. M.2 SSD PCIe コネクター(2230/2280)

52 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. スピーカー/ハード ドライブ サポートをシステム ボードに固定しているネジ(M3x5)を外します。

2. スピーカー サポートを持ち上げて、システム ボードから取り外します。

3. システム ボードをシャーシに固定している 5 本のネジ(M3x5)と 2 本のネジ(M3x4L)を外します。

4. システム ボードを持ち上げてシャーシから取り外します。

コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。

以下の画像はシステム ボードの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 5354 コンポーネントの取り外しと取り付け手順

1. システム ボードの背面にあるコネクターがシャーシのスロットと揃い、システム ボードのネジ穴がシステムの突起と揃うまで、システム ボードをシステム

2. システム ボードをシャーシに固定する 5 本のネジ(M3x5)と 2 本のネジ(M3x4L)を取り付けます。

3. スピーカー/ハード ドライブ サポートのスロットとシステム ボードの位置を合わせ、スピーカー/ハード ドライブ サポートをシステム ボードの上に置きます。

4. スピーカー/ハード ドライブ サポートをシステム ボードに固定するネジ(M3x5)を取り付けます。

3. メモリ モジュールを取り付けます。

5. ファン アセンブリーを取り付けます。

7. ソリッドステート ドライブを取り付けます。

8. ハードドライブ アセンブリーを取り付けます。

10.「コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 コンポーネントの取り外しと取り付け 55ドライバおよびダウンロード ドライバーのトラブルシューティング、ダウンロードまたはインストールを行うときには、Dell ナレッジベース記事「ドライバーおよびダウンロードに関する FAQ」 (000123347)を読むことが推奨されています。

56 ドライバおよびダウンロードBIOS セットアップ 注意: コンピューターに詳しいユーザー以外は、BIOS セットアップの設定を変更しないでください。特定の変更でコンピューターが誤作動を起 こす可能性があります。 メモ: コンピューターと取り付けられているデバイスによっては、本セクションに一覧表示されているオプションの一部がない場合があります。 メモ: BIOS セットアップで設定を変更する前に、今後の参照のために元の設定をメモしておくことをお勧めします。 BIOS セットアップは次の目的で使用します。 ● RAM の容量やストレージ デバイスのサイズなど、コンピューターに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 ● システム設定情報の変更。 ● ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプションの設定または

BIOS セットアップ プログラムの起動

コンピューターの電源を入れて（または再起動して）、すぐに F2 を押します。

メモ: ほとんどのシステム セットアップ オプションで、変更内容は記録されますが、コンピューターを再起動するまでは有効になりません。 表 3. ナビゲーションキー

上矢印 前のフィールドに移動します。 下矢印 次のフィールドへ移動します。 入力 選択したフィールドの値を選択するか（該当する場合）、フィールド内のリ

スペースバー ドロップダウンリストがある場合は、展開したり折りたたんだりします。 タブ 次のフォーカス対象領域に移動します。 Esc メイン画面が表示されるまで、前のページに戻ります。メイン画面で Esc を押すと、未保存の変更の保存を促すメッセージが表示され、コンピュー

F12 ワン タイム ブート メニュー ワン タイム ブート メニューを入力するには、コンピューターの電源を入れて、すぐに F12 を押します。 メモ: コンピューターの電源が入っている場合は、シャットダウンすることをお勧めします。 F12 ワン タイム ブート メニューには、診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスが表示されます。起動メニューのオプションは以下のとおりで

● リムーバブルドライブ(利用可能な場合) ● STXXXX ドライブ（利用可能な場合）

BIOS セットアップ 57メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。

● 光学ドライブ（利用可能な場合） ● SATA ハード ドライブ（利用可能な場合）

ブート シーケンス画面では、システム セットアップにアクセスするオプションを表示することも可能です。 システム セットアップのオプション メモ: PC および取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示されている項目の一部がない場合があります。 表 4. システム セットアップユーティリティのオプション — システム情報メニュー

［OptiPlex 5000 Micro］ BIOS バージョン BIOS のバージョン番号を表示します。 サービス タグ Pc のサービス タグを表示します Asset Tag PC の Asset Tag を表示します。 製造日 PC の製造日を表示します。 購入日 PC の購入日を表示します。 エクスプレス サービス コード PC のエクスプレス サービス コードを表示します。 所有権タグ コンピュータの所有者タグを表示します。 署名されたファームウェア アップデート 署名されたファームウェア アップデートがお使いのコンピューターで有効であるかどうかを表示し

プロセッサーの種類 プロセッサーの種類を表示します。 最大クロック スピード プロセッサーの最高クロック スピードを表示します。 最小クロック スピード プロセッサーの最低クロック スピードを表示します。 現在のクロック スピード プロセッサーの現在のクロック スピードを表示します。 コア数 プロセッサーのコアの数を表示します。 プロセッサー ID プロセッサーの識別コードを表示します。 Processor L2 のキャッシュ プロセッサーの L2 キャッシュ サイズを表示します。 Processor L3 のキャッシュ プロセッサーの L3 キャッシュ サイズを表示します。 マイクロコードのバージョン マイクロコード バージョンを表示します。 インテル ハイパースレッディング対応 プロセッサーがハイパースレッディング（HT）に対応しているかどうかを表示します。 64 ビット テクノロジー 64 ビットテクノロジーが使用されているかどうかを表示します。

インストールされたメモリー インストールされている PC メモリーの合計を表示します。 使用可能なメモリー 使用可能な PC メモリーの合計を表示します。 メモリー速度 メモリー スピードを表示します。 メモリー チャネル モード シングルまたはデュアル チャネルモードを表示します。 メモリー テクノロジー メモリーに使用されているテクノロジーを表示します。 DIMM 1 のサイズ DIMM 1 のメモリ サイズを表示します。 DIMM 2 のサイズ DIMM 2 のメモリ サイズを表示します。 DIMM 3 のサイズ DIMM 3 のメモリ サイズを表示します。 58 BIOS セットアップ表 4. システム セットアップユーティリティのオプション — システム情報メニュー（続き）

DIMM 4 のサイズ DIMM 4 のメモリ サイズを表示します。

ビデオ コントローラー PC のビデオ コントローラーのタイプを表示します。 ビデオ メモリー PC のビデオメモリー情報を表示します。 Wi-Fi デバイス PC のワイヤレスデバイスの情報を表示します。 ネイティブ解像度 PC のネイティブ解像度を表示します。

ビデオ BIOS バージョン PC のビデオ BIOS のバージョンを表示します。

オーディオ コントローラー PC のオーディオコントローラー情報を表示します。 Bluetooth デバイス コンピューターの Bluetooth デバイス情報を表示します。 LOM MAC アドレス コンピュータの LAN On Motherboard（LOM）MAC アドレスを表示します。 dGPU ビデオ コントローラー PC の専用ビデオ コントローラー タイプを表示します。 スロット 1 PC の SATA ハード ドライブの情報を表示します。 スロット 2 PC の SATA ハード ドライブの情報を表示します。 スロット 3 PC の SATA ハード ドライブの情報を表示します。 スロット 4 PC の SATA ハード ドライブの情報を表示します。 表 5. システム セットアップ オプション：起動設定メニュー

［ブート シーケンス］ 起動モード：UEFI のみ 起動モードを表示します。 ブート シーケンス ブート シーケンスを表示します。 ［Secure Digital (SD) カード起動 ］ SD カード読み取り専用起動を有効または無効にします。 デフォルトでは、［Secure Digital（SD）カードの起動］オプションは無効になっています。

セキュア ブートを有効にする セキュア ブート機能を有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで無効になっています。 セキュア ブート モード セキュア ブート モード オプションの変更を、有効または無効にします。 デフォルトでは、［展開モード］が有効になっています。 ［エキスパートキー管理］ カスタムモードを有効にする カスタムモードを有効または無効にします。 デフォルトでは［カスタム モード］オプションが無効になっています。 カスタム モード キー管理 エキスパートキー管理用にカスタム値を選択します。 表 6. システム セットアップのオプション：内蔵デバイス メニュー

［日付/時刻］ 現在の日付を MM/DD/YYYY 形式で、現在の時刻を HH：MM：SS AM/PM 形式で表

Enable Audio（オーディオを有効にする） 組み込み型オーディオ コントローラーを有効または無効にします。 デフォルト設定では、すべてのオプションが有効に設定されています。 BIOS セットアップ 59表 6. システム セットアップのオプション：内蔵デバイス メニュー（続き）

シリアル ポート設定 シリアル ポートのアドレスを有効または無効にします。 デフォルトでは、［COM1：ポートを 3F8h と IRQ4 で構成する］オプションは有効になっていま

［USB 設定］ ● ブート シーケンスまたは起動メニューを使用して USB 大容量ストレージ デバイスからの起 動を有効または無効にします。 デフォルト設定では、すべてのオプションが有効に設定されています。 ［前面 USB の設定］ 個々の前面 USB ポートを有効または無効にします。 デフォルト設定では、すべてのオプションが有効に設定されています。 ［背面 USB の設定］ 個々の背面 USB ポートを有効または無効にします。 デフォルト設定では、すべてのオプションが有効に設定されています。 ［ダスト フィルターのメンテナンス］ ダスト フィルターのメンテナンスを有効または無効にします。 デフォルトでは、［無効］オプションが有効になっています。 表 7. システム セットアップのオプション：ストレージ メニュー

［SATA の動作］ 内蔵 SATA ハード ドライブ コントローラーの作動モードを有効または無効にします。 デフォルトでは、オプションが有効になっています。 ［ストレージ インターフェイス］ ポートの有効化 オンボード ドライブを有効または無効にします。 デフォルト設定では、すべてのオプションが有効に設定されています。 ［SMART レポート］ SMART レポートを有効にする PC 起動中の Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology（SMART）を有効

デフォルトでは、［SMART レポートを有効にする］オプションは無効になっています。

タイプ PC の SATA HDD タイプ情報を表示します。

デバイス PC の SATA HDD デバイス情報を表示します。

タイプ PC の SATA HDD タイプ情報を表示します。

デバイス PC の SATA HDD デバイス情報を表示します。

タイプ PC の SATA HDD タイプ情報を表示します。

デバイス PC の SATA HDD デバイス情報を表示します。

タイプ PC の SATA HDD タイプ情報を表示します。

デバイス PC の SATA HDD デバイス情報を表示します。

［M.2 PCIe SSD-0］ タイプ PC の M.2 PCIe SSD-0 タイプ情報を表示します。 60 BIOS セットアップ表 7. システム セットアップのオプション：ストレージ メニュー（続き）

デバイス PC の M.2 PCIe SSD-0 デバイス情報を表示します。 ［メディアカードの有効化］ Secure Digital（SD）Card SD カードを有効または無効にします。 デフォルトでは、［Secure Digital（SD）カード］オプションは有効になっています。 Secure Digital (SD)カード読み取り専用モード SD カード読み取り専用モードを有効または無効にします。 デフォルトでは［Secure Digital（SD）カードの読み取り専用モード］オプションは、無効にな

表 8. システム セットアップのオプション：ディスプレイ メニュー

［マルチディスプレイ］ マルチディスプレイを有効にする PC の［マルチディスプレイを有効にする］ボタンを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［プライマリー ディスプレイ］ ビデオのプライマリー ディスプレイ PC で複数のコントローラーが使用可能な場合に、プライマリー ディスプレイを決定します デフォルトでは、［自動］オプションが有効になっています。 ［フル スクリーン ロゴ］ フル スクリーン ロゴを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで無効になっています。 表 9. システム セットアップのオプション：接続メニュー

［ネットワーク コントローラーの設定］ 内蔵 NIC オンボード LAN コントローラーをコントロールします。 デフォルトでは、［PXE で有効］オプションが有効になっています。 ［ワイヤレス デバイスを有効にする］ WLAN 内蔵 WLAN デバイスを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 Bluetooth 内蔵 Bluetooth デバイスを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。

［UEFI ネットワーク スタックを有効にする］ UEFI ネットワーク スタックを有効または無効にして、オンボード LAN コントローラーを制御しま

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［HTTPS 起動機能］ HTTPS 起動 HTTPS 起動機能を有効または無効にします。 デフォルトでは、［HTTPS 起動］オプションは有効になっています。

HTTPS 起動モード 自動モードでは、HTTPS 起動によって DHCP から起動 URL が抽出されます。手動モード

では、HTTPS 起動によってユーザーが指定したデータから起動 URL が読み取られます。 デフォルトでは、［自動モード］オプションが有効になっています。 BIOS セットアップ 61表 10. システム セットアップのオプション：電源メニュー

［USB PowerShare］ USB PowerShare を有効にする USB PowerShare を有効または無効にします。 デフォルトでは、［USB PowerShare を有効にする］オプションが有効になっています ［USB ウェイク サポート］

USB ウェイクサポートを有効にする 有効の場合、マウスやキーボードなどの USB デバイスを使用し、PC のスタンバイを解除して

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［AC 動作］ AC リカバリー AC が挿入されるとシステムが自動的に電源オンになります。 デフォルトでは、［電源オフ］オプションは有効になっています。 ［アクティブ ステート電源管理］ Aspm アクティブ ステート電源管理（ASPM）レベルを有効または無効にします デフォルトでは、［自動］オプションが有効になっています。 ［ブロック スリープ］ このオプションでは、オペレーティング システムでスリープ（S3）モードに入ることを防止できま

デフォルトでは、［Block Sleep］オプションは無効に設定されています。 ［ディープ スリープ コントロール］ ディープ スリープ モードのサポートを有効または無効にします。 デフォルトでは、［無効］オプションが有効になっています。 ［ファン コントロール オーバーライド］ ファン コントロール オーバーライド機能を有効または無効にします。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 ［インテル Speed Shift テクノロジー］ インテル Speed Shift Technology のサポートを有効または無効にします。 デフォルトでは、［インテル Speed Shift Technology］は有効になっています。 表 11. システム セットアップユーティリティのオプション — セキュリティ メニュー

［TPM 2.0 セキュリティ ］ TPM 2.0 セキュリティ オン TPM 2.0 セキュリティ オプションを有効または無効にします。 デフォルトでは、［TPM 2.0 セキュリティ オン］オプションは有効になっています。 Attestation Enable（アテステーションを有効にす

Trusted Platform Module（TPM）エンドースメント階層をオペレーティング システムで使用 できるかどうかを制御できます。 デフォルトでは、［アテステーションを有効にする］オプションは有効になっています。 キー ストレージを有効にする Trusted Platform Module（TPM）ストレージ階層をオペレーティング システムで使用できる かどうかを制御できます。 デフォルトでは、［キー ストレージを有効にする］オプションは有効になっています。

SHA-256 BIOS の起動中に、BIOS と TPM が SHA-256 ハッシュ アルゴリズムを使用して、測定を

TPM PCR に拡張します。 デフォルトでは、［SHA-256］オプションは有効になっています。 Clear（クリア） TPM 所有者情報のクリアを実行して、TPM をデフォルトの状態に戻すことができます。 デフォルトでは、［クリア］オプションは無効になっています。 クリア コマンドの PPI をスキップ TPM Physical Presence Interface（PPI）を制御します。 62 BIOS セットアップ表 11. システム セットアップユーティリティのオプション — セキュリティ メニュー（続き）

デフォルトでは、［クリア コマンドの PPI をスキップ］オプションは無効になっています。 ［シャーシ侵入］ シャーシ侵入機能を制御します。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 ［SMM セキュリティの緩和］ SMM Security Mitigation を有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［次回起動時にデータを消去］ データ消去の開始 次回起動時のデータ消去を有効または無効にします。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 Absolute オプションの Absolute Software 社製 Absolute Persistence Module サービスの BIOS モジ ュール インターフェイスを、有効、無効、または恒久的に無効にします。 デフォルトでは、［Absolute を有効にする］オプションが有効になっています。

UEFI 起動パス セキュリティ F12 起動メニューから UEFI 起動パス デバイスを起動する際に、PC がユーザーに管理者パス

ワード（設定されている場合）を入力するように求めるかどうかを制御します。 デフォルトでは、［常に内蔵 HDD を除く］オプションは有効になっています。 表 12. システム セットアップ オプション — パスワード メニュー

［管理者パスワード ］ 管理者パスワードを設定、変更、または削除します。 ［システム パスワード ］ PC のパスワードを設定、変更、または削除します。 ［内蔵 HDD-0 パスワード］ 内蔵 HDD-0 のパスワードを設定、変更、または削除します。 ［NVMe SSD0 ］ NVMe SSD0 のパスワードを設定、変更、または削除します。

大文字 少なくとも 1 個の大文字を含めるように要求してパスワードを強化します。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 小文字 少なくとも 1 個の小文字を含めるように要求してパスワードを強化します。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 桁 少なくとも 1 個の数字を含めるように要求してパスワードを強化します。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 特殊文字 少なくとも 1 個の特殊文字を含めるように要求してパスワードを強化します。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 最小文字数 パスワードに使用できる最小文字数を設定します。 パスワードのスキップ 有効になっている場合は、電源オフの状態で電源を入れると、PC のパスワードと内蔵ハード ドライブのパスワードのプロンプトが常に表示されます。 デフォルトでは、［無効］オプションが有効になっています。 ［パスワードの変更 ］ 管理者ではないパスワードによる変更を有効にす

管理者パスワードの必要なしで、PC のパスワードとハード ドライブのパスワードの変更を有効

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［管理者設定のロック］ BIOS セットアップ 63表 12. システム セットアップ オプション — パスワード メニュー（続き）

Enable Admin Setup Lockout（管理者セットア ップロックアウトを有効にする） 管理者は、ユーザーが BIOS セットアップにアクセスをできるかどうかを制御できます。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 ［マスター パスワードのロック］ マスター パスワードのロックアウトを有効にする 有効の場合、マスター パスワードのサポートが無効になります。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 ［管理者以外による PSID 復元の許可］ 管理者以外による PSID 復元の許可を有効に

Dell Security Manager プロンプトからの、NVMe ハードドライブの物理セキュリティ ID（PSID） の復元へのアクセスを制御します。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 表 13. システム セットアップ オプション：アップデート メニュー、リカバリー メニュー アップデート、リカバリー

［UEFI カプセル ファームウェア アップデート ］ UEFI カプセルアップデートパッケージで BIOS アップデートを有効または無効にします。

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［ハード ドライブからの BIOS リカバリー ］ ユーザーは、ユーザーのプライマリ ハード ドライブまたは外付け USB キーのリカバリ ファイルから、 特定の破損した BIOS 状況をリカバリできます。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［BIOS のダウングレード］ BIOS のダウングレードを許可する ブロックをされている以前のリビジョンへ PC ファームウェアのフラッシュを有効または無効にしま

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［SupportAssist OS Recovery］ 特定の PC エラー発生時の SupportAssist OS Recovery ツールの起動フローを有効または

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［BIOSConnect ］ メインのオペレーティング システムが、Auto OS Recovery のしきい値設定オプションで指定さ れた値以上に起動に失敗した場合と、ローカル サービスの OS が起動しないかインストールを されていない場合のクラウド サービスの OS リカバリーを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［Dell 自動 OS リカバリーのしきい値 ］ SupportAssist システム解決策コンソール、Dell Auto OS Recovery ツールの自動起動フロ

しきい値はデフォルトで 2 に設定されています。 表 14. システム セットアップのオプション：システム管理メニュー

［サービス タグ ］ PC のサービス タグを表示します。 ［Asset Tag ］ PC の Asset Tag を作成します。

［ウェイク オン LAN/WLAN］ WLAN からウェイク アップ信号を受信した際の特殊な LAN 信号による PC の起動を有効ま

デフォルトでは、［無効］オプションが選択されています。 ［自動電源オン時刻 ］ 毎日または事前に選択した日付および時刻に自動的に電源をオンにするように PC を設定で きます。Auto on Time が毎日、平日、または選択した日に設定されている場合のみ、この オプションを設定できます。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 64 BIOS セットアップ表 14. システム セットアップのオプション：システム管理メニュー（続き）

［インテル AMT 機能］ インテル AMT 機能を有効にする インテル AMT 機能を有効または無効にします。 デフォルトでは、［MEBx アクセスを制限する］オプションは有効になっています。 ［MEBx ホットキー］ MEBx ホットキーを有効または無効にします。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 ［USB プロビジョン］

USB プロビジョンを有効にする USB ストレージ デバイス経由でローカル プロビジョニング ファイルを使用して、インテル AMT の

プロビジョニングを有効または無効にします。 デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 ［SERR メッセージ］ SERR メッセージを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 表 15. システム セットアップのオプション：キーボード メニュー

［キーボード エラー］ Enable Keyboard Error Detection（キーボード エラー検出を有効にする） キーボード エラー検出の表示を有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［Numlock LED］ Numlock LED を有効にする Numlock LED を有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［ホットキーによるデバイス構成へのアクセス］ ホットキーによるデバイス構成へのアクセス ホットキーを使用したユーザーによるデバイス構成へのアクセスを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 表 16. システム セットアップのオプション：起動前の作動メニュー

［警告およびエラー］ 警告またはエラーが発生した場合に実行するアクションを有効または無効にします。 デフォルトでは、［警告とエラー時のプロンプト］オプションは有効になっています。 ［ファストブート］ 起動プロセスのスピードを設定できます。 デフォルトでは、オプションが有効になっています。

［BIOS POST 時間の延長］ BIOS の POST 時間を設定します。

デフォルトでは、［0 秒］オプションが有効になっています。 表 17. システム セットアップ オプション — 仮想化メニュー

［インテル® バーチャライゼーション・テクノロジー］ インテル仮想化テクノロジー（VT）を有効にする インテル バーチャライゼーション・テクノロジーによって提供される追加のハードウェア機能を、 Virtual Machine Monitor（VMM）で使用できるようにするかどうかを指定します。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 BIOS セットアップ 65表 17. システム セットアップ オプション — 仮想化メニュー（続き）

［Direct I/O 用 VT ］ ダイレクト I/O 用インテル バーチャライゼーション・テクノロジーによって提供される追加のハード ウェア機能を、Virtual Machine Monitor（VMM）で使用できるようにするかどうかを指定し

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［インテル トラステッド エグゼキューション テクノロジ ー（TXT）］ インテル トラステッド・エグゼキューション・テクノロ ジー（TXT）を有効にする インテル トラステッド・エグゼキューション・テクノロジーによって提供される追加のハードウェア機 能を、Measured Virtal Machine Monitor（MVMM）で使用できるようにするかどうかを指

デフォルトでは、このオプションは無効になっています。 表 18. システム セットアップ オプション — パフォーマンス メニュー

［マルチ コア サポート ］ アクティブなコア オペレーティング システムで使用可能な CPU コアの数を変更できます。 デフォルトでは、［すべてのコア］オプションが有効になっています。 ［インテル SpeedStep］ インテル SpeedStep テクノロジーを有効にする PC でプロセッサーの電圧とコア周波数を動的に調整し、平均電力消費量と発熱量を削減で

このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［C ステータス コントロール］ C-State の制御を有効にする 追加のプロセッサーのスリープ状態を有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［インテル ターボブーストテクノロジー］ インテル ターボ ブースト テクノロジーを有効にする プロセッサーの インテル TurboBoost モードを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 ［インテル® ハイパースレッディング・テクノロジー］ インテル® ハイパースレッディング・テクノロジーを

プロセッサーのハイパースレッディングを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 表 19. システム セットアップユーティリティのオプション — システムログメニュー

［BIOS イベント ログ］ BIOS イベント ログの消去 BIOS イベントを表示します。 デフォルトでは、［維持］オプションが有効になっています。 66 BIOS セットアップBIOS のアップデート Windows での BIOS のアップデート

注意: BitLocker を一時停止せずに BIOS をアップデートすると、次回コンピューターを再起動する際、BitLocker キーが認識されません。 その後、続行するためにはリカバリー キーの入力を求められ、コンピューターの再起動のたびにキーを要求されるようになります。リカバリ キ ーが不明な場合は、データ ロスの原因となったり、本来必要のないオペレーティング システムの再インストールが必要になったりする可能性 があります。この件の詳細については、Dell サポート サイトのナレッジベース リソースで検索してください。

1. Dell サポート サイトに移動します。

2. ［製品名］をクリックします。［検索サポート］ボックスでお使いのコンピューターのサービス タグを入力し、［検索］をクリックします。

メモ: サービス タグがない場合は、SupportAssist を使用して、お使いのコンピューターを自動で確認します。製品 ID を使用するか、お使い のコンピューターのモデルを手動で参照することもできます。

3. ［Drivers & Downloads］（ドライバおよびダウンロード）をクリックします。［ドライバーの検索］を展開します。

4. お使いのコンピュータにインストールされているオペレーティング システムを選択します。

5. ［カテゴリー］ドロップダウン リストで［BIOS］を選択します。

6. 最新の BIOS バージョンを選択して［ダウンロード］をクリックし、お使いのコンピューター用の BIOS ファイルをダウンロードします。

7. ダウンロードが完了したら、BIOS アップデート ファイルを保存したフォルダーを参照します。

8. BIOS アップデート ファイルのアイコンをダブルクリックし、画面に表示される指示に従います。

詳細については、Dell サポート サイトのナレッジベース リソースで検索してください。 Linux および Ubuntu での BIOS のアップデート Linux または Ubuntu がインストールされているコンピューターのシステム BIOS をアップデートするには、Dell サポート サイトにあるナレッジベース記事 000131486 を参照してください。 Windows の USB ドライブを使用した BIOS のアップデート

注意: BitLocker を一時停止せずに BIOS をアップデートすると、次回コンピューターを再起動する際、BitLocker キーが認識されません。 その後、続行するためにはリカバリー キーの入力を求められ、コンピューターの再起動のたびにキーを要求されるようになります。リカバリ キ ーが不明な場合は、データ ロスの原因となったり、本来必要のないオペレーティング システムの再インストールが必要になったりする可能性 があります。この件の詳細については、Dell サポート サイトのナレッジベース リソースで検索してください。

1. 「Windows での BIOS のアップデート」にある手順 1～6 に従って、最新の BIOS セットアップ プログラム ファイルをダウンロードします。

2. 起動可能な USB ドライブを作成します。詳細については、Dell サポート サイトのナレッジベース リソースで検索してください。

3. BIOS セットアップ プログラム ファイルを起動可能な USB ドライブにコピーします。

4. 起動可能な USB ドライブを BIOS のアップデートを必要とするコンピューターに接続します。

5. コンピューターを再起動し、F12 を押します。

6. ワン タイム ブート メニューから USB ドライブを選択します。

7. BIOS セットアップ プログラムのファイル名を入力し、Enter を押します。

BIOS アップデート ユーティリティが表示されます。

8. 画面の指示に従って BIOS のアップデートを完了します。

BIOS セットアップ 67F12 ワンタイム ブート メニューからの BIOS のアップデート

FAT32 USB ドライブにコピーされた BIOS XXXX.exe ファイルを使用してコンピューターの BIOS をアップデートし、［F12 ワンタイム ブート］メニューから起

注意: BitLocker を一時停止せずに BIOS をアップデートすると、次回コンピューターを再起動する際、BitLocker キーが認識されません。 その後、続行するためにはリカバリー キーの入力を求められ、コンピューターの再起動のたびにキーを要求されるようになります。リカバリ キ ーが不明な場合は、データ ロスの原因となったり、本来必要のないオペレーティング システムの再インストールが必要になったりする可能性 があります。この件の詳細については、Dell サポート サイトのナレッジベース リソースで検索してください。 BIOS のアップデート ブータブル USB ドライブを使用して Windows から BIOS アップデート ファイルを実行するか、コンピューターの F12 ワンタイム ブート メニューから BIOS を アップデートできます。 F12［ワン タイム ブート］メニューからコンピューターを起動することで、［BIOS フラッシュ アップデート］が起動オプションとしてリストされるかどうかを確認 できます。オプションが一覧表示された場合は、この方法で BIOS をアップデートできます。 ワンタイム ブート メニューからのアップデート F12 ワンタイム ブート メニューから BIOS をアップデートするには、次のものが必要です。 ● FAT32 ファイル システムにフォーマットされた USB ドライブ（整合性と標準的な用語を維持するために、キーはブータブルでなくてもよい） ● Dell サポート用 Web サイトからダウンロードして、USB ドライブの root にコピーした BIOS 実行可能ファイル ● AC 電源アダプターをコンピューターに接続する必要があります ● BIOS をフラッシュする動作可能なコンピューター バッテリー F12 メニューから BIOS アップデート フラッシュ プロセスを実行するには、次の手順を実行します。 注意: BIOS のアップデート プロセス中にコンピューターの電源をオフにしないでください。コンピューターの電源をオフにすると、コンピューター が起動しない場合があります。

1. コンピューターの電源を切り、BIOS アップデート ファイルをコピーした USB ドライブをコンピューターの USB ポートに挿入します。

2. コンピューターの電源を入れ、F12 を押して、［ワン タイム ブート］メニューを表示します。マウスまたは矢印キーを使用して BIOS アップデートを選

択し、Enter を押します。 フラッシュ BIOS メニューが表示されます。

3. ［ファイルからフラッシュ］をクリックします。

4. 外部 USB デバイスを選択します。

5. ファイルを選択してフラッシュ ターゲット ファイルをダブルクリックした後、［送信］をクリックします。

6. ［BIOS のアップデート］をクリックします。コンピューターが再起動して、BIOS をフラッシュします。

7. BIOS のアップデートが完了すると、コンピューターが再起動します。

システムパスワードおよびセットアップパスワード 表 20. システムパスワードおよびセットアップパスワード パスワードの種類 説明 システムパスワード システムにログ インする際に入力が必要なパスワードです。 セットアップパスワード お使いのコンピューターの BIOS 設定にアクセスして変更をする際に入力 が必要なパスワードです。 システム パスワードとセットアップ パスワードを作成して、お使いのコンピューターを保護することができます。 注意: パスワード機能は、コンピューター内のデータに対して基本的なセキュリティを提供します。 注意: コンピューターを放置すると、コンピューター上のデータにアクセスされる可能性があります。 68 BIOS セットアップメモ: システムパスワードとセットアップパスワード機能は無効になっています。 システム セットアップ パスワードの割り当て

ステータスが［未設定］の場合のみ、新しいシステム パスワードまたは管理者パスワードを割り当てることができます。

BIOS システム セットアップを起動するには、電源投入または再起動の直後に F2 を押します。

1. [［システム BIOS]］画面または[［システム セットアップ］]画面で[［セキュリティ］]を選択し、Enter を押します。

2. [［システム/管理者パスワード］]を選択し、[［新しいパスワードを入力］]フィールドでパスワードを作成します。

以下のガイドラインに従ってシステムパスワードを設定します。 ● パスワードの文字数は 32 文字までです。 ● 少なくとも 1 個の特殊文字："(! " # $ % & ' * + , - ./ : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )" ● 数字：0～9。 ● A～Z の大文字。 ● a～z の小文字。

3. ［新しいパスワードの確認］：以前フィールドに入力したシステム パスワードを入力し、［OK］をクリックします。

4. Esc を押し、メッセージの指示に従って変更内容を保存します。

コンピューターが再起動されます。 既存のシステムパスワードまたはセットアップパスワードの削除または変更

既存のシステム パスワードおよび/またはセットアップ パスワードを削除または変更する前に、［パスワード ステータス］が（システム セットアップで）ロッ ク解除されていることを確認します。［パスワード ステータス］がロックに設定されている場合、既存のシステム パスワードまたはセットアップ パスワードを 削除または変更できません。

システム セットアップを起動するには、電源投入または再起動の直後に F2 を押します。

1. [システム BIOS]画面または[システム セットアップ]画面で、[システム セキュリティ]を選択し、Enter を押します。

System Security（システムセキュリティ）画面が表示されます。

2. ［システム セキュリティ］画面で、［パスワード ステータス］がロック解除されていることを確認します。

3. ［システム パスワード］を選択します。既存のシステム パスワードをアップデートまたは削除し、Enter または Tab を押します。

4. ［セットアップ パスワード］を選択します。既存のセットアップ パスワードをアップデートまたは削除し、Enter または Tab を押します。

メモ: システム パスワードおよび/またはセットアップ パスワードを変更する場合、プロンプトが表示されたら、新しいパスワードを再入力します。 システム パスワードおよび/またはセットアップ パスワードを削除する場合、プロンプトが表示されたら、削除を確認します。

5. Esc を押します。変更の保存を求めるプロンプトが表示されます。

6. Y を押して変更を保存し、［システム セットアップ］を閉じます。

コンピューターが再起動されます。 BIOS セットアップ 69BIOS（システム セットアップ）およびシステムパスワードのクリア

コンピューターのパスワードまたは BIOS パスワードをクリアするには、サポートへのお問い合わせに記載されている方法で Dell テクニカル サポートにお問い 合わせください。詳細については、Dell サポート サイトにアクセスください。 メモ: Windows またはアプリケーションのパスワードをリセットする方法については、Windows またはお使いのアプリケーションに付属のマニュアルを参

70 BIOS セットアップトラブルシューティング Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診

SupportAssist 診断（システム診断とも呼ばれる）ではハードウェアの完全なチェックを実行します。Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診断は BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスまたはデバイス グループ用のオプションが用意されており、次の処理が可能です。 ● テストを自動的に、または対話モードで実行する。 ● テストを繰り返す。 ● テスト結果を表示または保存する。 ● 徹底的なテストの実行によって追加のテスト オプションを提示し、故障した 1 台または複数のデバイスに関する詳しい情報を提供する。 ● テストが問題なく終了したことを知らせるステータス メッセージを表示する。 ● テスト中に発生した問題の情報を知らせるエラーメッセージを表示 メモ: 特定のデバイスについては、ユーザーによる操作が必要なテストもあります。診断テストを実行する際は、必ずコンピューターの前にいるように

詳細については、ナレッジベース記事 000180971 を参照してください。 SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェックの実行

2. コンピューターが起動し、Dell のロゴが表示されたら F12 キーを押します。

3. 起動メニュー画面で、［診断］ オプションを選択します。

診断プログラムのフロント ページが表示されます。

5. 右下隅にある矢印をクリックして、ページ リストに移動します。

6. 特定のデバイスで診断テストを実行するには、Esc を押して［はい］をクリックし、診断テストを中止します。

7. 左のパネルからデバイスを選択し、［テストの実行］をクリックします。

8. 何か問題がある場合は、エラー コードが表示されます。

エラー コードと検証番号をメモして、Dell にお問い合わせください。 電源供給ユニットのビルトイン自己テスト ビルトイン自己テスト（BIST）は、電源供給ユニットが動作しているかどうかを判断するのに役立ちます。デスクトップ コンピューターまたはオールインワン コンピューターの電源供給ユニットで自己テスト診断を実行するには、Dell サポート サイトでナレッジベース リソースを検索してください。

このセクションでは、OptiPlex 5000 Micro のシステム診断ライトが一覧表示されています。

トラブルシューティング 71表 21. システム診断ライト

問題の説明 推奨される処置橙色 白色 1 1 TPM 検出エラー システム ボードを交換します。 1 2 回復不可能な SPI フラッシュ障害

システム ボードを交換します。 1 5 EC が i-Fuse をプログラムできない システム ボードを交換します。 1 6 異常な EC コード フロー エラーに対 する一般的なキャッチオール すべての電源（AC、バッテリー、コ イン型）を外し、電源ボタンを 3～ 5 秒間押したままにして、待機電力

2 1 CPU の障害です ● Dell SupportAssist または Dell Diagnostics ツールを実行しま

● 問題が解決しない場合は、シ ステム ボードを交換します。 2 2 システム ボード BIOS の破損または ROM エラーを含む） ● BIOS の最新バージョンを使用

● 問題が解決しない場合は、シ ステム ボードを交換します。 2 3 メモリーまたは RAM が検出されま

● メモリー モジュールが正しく取り 付けられていることを確認しま

● 問題が解決しない場合は、メモ リー モジュールを交換します。 2 4 メモリーまたは RAM の障害です ● スロット間でメモリー モジュール をリセットしてスワップします。 ● 問題が解決しない場合は、メモ リー モジュールを交換します。 2 5 無効なメモリーが取り付けられてい

● スロット間でメモリー モジュール をリセットしてスワップします。 ● 問題が解決しない場合は、メモ リー モジュールを交換します。 2 6 システム ボードまたはチップセットの

システム ボードを交換します。 2 7 LCD の障害（SBIOS メッセージ） LCD コントローラモジュールを交換

2 8 LCD の障害（電源レール障害の EC 検出） システム ボードを交換します。 3 1 CMOS バッテリーの障害です ● メイン バッテリー接続をリセット

● 問題が解決しない場合は、メイ ン バッテリーを交換します。 3 2 PCI カード、グラフィックス、またはチ

システム ボードを交換します。 3 3 BIOS のリカバリー イメージが見つか

● 問題が解決しない場合は、シ ステム ボードを交換します。 72 トラブルシューティング表 21. システム診断ライト（続き）

問題の説明 推奨される処置橙色 白色 3 4 検出された BIOS のリカバリー イメ

● 問題が解決しない場合は、シ ステム ボードを交換します。 3 5 母線の障害です システム ボードを交換します。 3 6 SBIOS によってフラッシュの破損が

● 電源ボタンを 25 秒間以上押 して、RTC リセットを行います。 問題が解決しない場合は、シ ステム ボードを交換します。 ● すべての電源（AC、バッテリ ー、コイン型）を外し、電源ボ タンを 3～5 秒間押したままに して待機電力を逃がし、すべて の電力が排出されたことを確認

● 「USB からの BIOS リカバリー」 を実行します。この手順につい ては、Web サイト Dell サポート

● 問題が解決しない場合は、シ ステム ボードを交換します。

7 ME が HECI メッセージへの返信を 待機している間にタイムアウトしまし

システム ボードを交換します。 メモ: ロック LED の 3-3-3 LED（Caps-Lock または Num-Lock）、電源ボタン LED（指紋認証リーダー非搭載）、および診断 LED の点滅は、 Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診断の LCD パネル テスト中に入力に失敗したことを示します。 オペレーティング システムのリカバリ コンピューターで何度か試行してもオペレーティング システムが起動されない場合、Dell SupportAssist OS Recovery が自動的に起動します。 Dell SupportAssist OS Recovery はスタンドアロン ツールで、Windows オペレーティング システムを実行する Dell 製コンピューターにプレインストールさ れています。コンピューターでオペレーティング システムが起動される前に発生する問題を診断してトラブルシューティングするツールで構成されています。 ハードウェアの問題の診断、コンピューターの修復、ファイルのバック アップ、コンピューターの出荷時状態への復元を行うことができます。 ソフトウェアまたはハードウェアの障害が原因でプライマリー オペレーティング システムを起動できない場合、Dell サポート Web サイトからダウンロードし、 コンピューターをトラブルシューティングして修正できます。 https://www.dell.com/support/home/products/software_int/software_service_toolsDell SupportAssist OS Recovery の詳細については、 Dell サポート サイトのサービス化ツールにある「Dell SupportAssist OS Recovery ユーザーズ ガイド」を参照してください。［SupportAssist］、 ［SupportAssist OS Recovery］の順にクリックします。 リアル タイム クロック：RTC リセット リアル タイム クロック（RTC）リセット機能を使用すると、ユーザーやサービス技術者は、最近リリースされたモデルの Dell Latitude および Precision シ ステムを No POST/No Boot/No Power 状態からリカバリーできます。システムが AC 電源に接続されている場合にのみ、電源オフ状態からシステ ムの RTC リセットを開始できます。電源ボタンを 25 秒間押したままにします。電源ボタンを放すと、システムの RTC リセットが実行されます。 メモ: 処理中にシステムから AC 電源を外すか、電源ボタンを 40 秒より長く押したままにすると、RTC リセット プロセスは中止されます。 RTC リセットを実行すると、BIOS がデフォルトにリセットされ、Intel vPro のプロビジョニングが解除され、システムの日付と時刻がリセットされます。次の 項目は、RTC リセットの影響を受けません。

トラブルシューティング 73● Asset Tag

● システム パスワード ● HDD Password

メモ: システム上の IT 管理者の vPro アカウントとパスワードは、プロビジョニング解除されます。システムでは、セットアップと構成のプロセスを再度 実行して、vPro サーバーに再接続する必要があります。 次の項目は、カスタム BIOS 設定の選択に応じて、リセットされる場合とリセットされない場合があります。

● Enable Legacy Option ROMs ● セキュア ブートを有効にする ● Allow BIOS Downgrade（BIOS のダウングレードを許可する） バックアップ メディアと回復オプション Windows で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングと修正のために、回復ドライブを作成することが推奨されています。Dell は、Dell 製コ ンピューター上の Windows オペレーティング システムを回復させるためのオプションを複数提供しています。詳細については、「デルの Windows バックア ップ メディアおよびリカバリー オプション」を参照してください。 Wi-Fi パワー サイクル

Wi-Fi の接続性の問題で、お使いのコンピューターがインターネットにアクセスできない場合、次の手順を実行して Wi-Fi デバイスをリセットします。

メモ: 一部のインターネット サービス プロバイダー(ISP)は、モデムとルーター コンボ デバイスを提供します。

3. ワイヤレス ルーターの電源を切ります。

5. ワイヤレス ルーターの電源を入れます。

74 トラブルシューティング「困ったときは」と「Dell へのお問い合わせ」

セルフヘルプリソースを使って Dell 製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 22. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 Dell 製品とサービスに関する情報 Dell サイト

お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押します。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ Linux サポート サイト Windows サポート サイト トップ ソリューション、診断、ドライバー、およびダウンロードにアクセスし、 ビデオ、マニュアル、およびドキュメントを参照してお使いのコンピューターに 関する情報を取得してください。 Dell のコンピューターは、サービス タグまたはエクスプレス サービス コードに よって一意に識別されます。Dell のコンピューターに関連するサポート リソ ースを表示するには、Dell サポート サイトでサービス タグまたはエクスプレス サービス コードを入力します。 お使いのコンピューターのサービス タグを確認する方法の詳細については、 「コンピューターのサービス タグの位置確認」を参照してください。 コンピューターのさまざまな問題に関する Dell のナレッジベース記事

1. Dell サポート サイトにアクセスします。

2. サポート ページの上部にあるメニュー バーで、［サポート］ > ［ナレッ

3. [ナレッジベース]ページの検索フィールドにキーワード、トピック、モデル

番号のいずれかを入力し、検索アイコンをクリックまたはタップして関連 する記事を表示します。 Dell へのお問い合わせ 販売、テクニカル サポート、またはカスタマー サービスに関する Dell へのお問い合わせは、Dell サポート サイトでのサポートのお問い合わせを参照してく

メモ: 各種サービスのご提供は国/地域や製品によって異なり、国/地域によってはご利用いただけないサービスもございます。 メモ: お使いのコンピューターがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell の製品カタログで 連絡先をご確認ください。

「困ったときは」と「Dell へのお問い合わせ」 75