Q: Perché non esce più suono dall'altoparlante integrato del PURE EVOKE F3 e solo dall'uscita ausiliaria?

Il tuo PURE EVOKE F3 dispone di un uscita linea da 3,5 mm (Line Out) progettata per collegare un amplificatore esterno o un sistema Hi-Fi. Quando un cavo è inserito in questa uscita linea, il dispositivo commuta automaticamente l'uscita audio su questo connettore e disabilita l'altoparlante interno (3,5 pollici, 5W). Questo è un comportamento normale che protegge i connettori e ottimizza l'uso dell'amplificatore esterno. Per ripristinare il suono sull'altoparlante integrato, la soluzione è semplice: disconnetti completamente il cavo dall'uscita linea (Line Out) . Assicurati anche di non confondere i connettori: il PURE EVOKE F3 ha due ingressi/uscite mini-jack: Ingresso ausiliario (Aux In) : per collegare un iPod, un lettore MP3 o un altro dispositivo esterno Uscita linea (Line Out) : per collegare un amplificatore o un sistema Hi-Fi Se il cavo non era collegato e il suono esce solo dall'uscita linea, prova a spegnere completamente il dispositivo (premi il pulsante Standby), attendi 10 secondi e poi riaccendilo. Questo ripristina la rilevazione delle uscite audio. Se il problema persiste dopo questo ripristino, è possibile che un difetto tecnico influisca sulla rilevazione automatica delle uscite e sarà necessaria un'intervento tecnico. Nota che il PURE EVOKE F3 adatta automaticamente la sua uscita audio in base alle connessioni rilevate: questa è una caratteristica di sicurezza per evitare sovraccarichi elettrici e danni materiali. L'altoparlante non si riattiva finché non è collegato alcun cavo all'uscita linea.

Question 1

Perché non esce più suono dall'altoparlante integrato del PURE EVOKE F3 e solo dall'uscita ausiliaria?

Accepted Answer

Il tuo PURE EVOKE F3 dispone di un uscita linea da 3,5 mm (Line Out) progettata per collegare un amplificatore esterno o un sistema Hi-Fi. Quando un cavo è inserito in questa uscita linea, il dispositivo commuta automaticamente l'uscita audio su questo connettore e disabilita l'altoparlante interno (3,5 pollici, 5W). Questo è un comportamento normale che protegge i connettori e ottimizza l'uso dell'amplificatore esterno.

Per ripristinare il suono sull'altoparlante integrato, la soluzione è semplice: disconnetti completamente il cavo dall'uscita linea (Line Out). Assicurati anche di non confondere i connettori: il PURE EVOKE F3 ha due ingressi/uscite mini-jack:

Ingresso ausiliario (Aux In): per collegare un iPod, un lettore MP3 o un altro dispositivo esterno
Uscita linea (Line Out): per collegare un amplificatore o un sistema Hi-Fi

Se il cavo non era collegato e il suono esce solo dall'uscita linea, prova a spegnere completamente il dispositivo (premi il pulsante Standby), attendi 10 secondi e poi riaccendilo. Questo ripristina la rilevazione delle uscite audio. Se il problema persiste dopo questo ripristino, è possibile che un difetto tecnico influisca sulla rilevazione automatica delle uscite e sarà necessaria un'intervento tecnico.

Nota che il PURE EVOKE F3 adatta automaticamente la sua uscita audio in base alle connessioni rilevate: questa è una caratteristica di sicurezza per evitare sovraccarichi elettrici e danni materiali. L'altoparlante non si riattiva finché non è collegato alcun cavo all'uscita linea.

Question 2

Come risolvere un problema di volume che non funziona sulla radio PURE EVOKE F3?

Accepted Answer

Se il volume della tua radio PURE EVOKE F3 non funziona, inizia controllando che il pulsante Mute non sia attivato. Questo pulsante disattiva completamente il suono e potrebbe essere stato premuto accidentalmente. Se vedi un'icona di altoparlante barrato sullo schermo, premi il pulsante Mute per riattivare il suono.

Controlla poi la manopola Volume/Select del tuo EVOKE F3. Questa manopola controlla il livello del suono. Ruotala in senso orario per aumentare il volume e in senso antiorario per diminuirlo. Se la manopola è al minimo, è per questo che non senti nulla. Assicurati anche che questa manopola non sia danneggiata o bloccata ruotandola delicatamente e regolarmente.

Spegni completamente la tua radio premendo il pulsante Standby, attendi 10-15 secondi e poi riaccendila. Questo semplice reset risolve spesso problemi software temporanei che influenzano il volume. Durante questo riavvio, controlla che l'altoparlante integrato non sia ostruito da polvere o detriti.

Se hai l'app Pure Select (disponibile su iOS e Android), scaricala e collega il tuo EVOKE F3 tramite Bluetooth. Questo ti permetterà di controllare il volume direttamente dal tuo smartphone tramite la scheda "Now Playing". Questo può aiutare a identificare se il problema proviene dai comandi fisici del dispositivo o dal sistema audio stesso.

Prova diverse sorgenti per isolare il problema. Se il volume funziona solo su una sorgente (FM, DAB+, Bluetooth o ausiliaria), il problema potrebbe essere limitato a quella sorgente. Cambia stazione o sorgente per verificare. Se stai utilizzando una connessione ausiliaria, scollega il cavo per vedere se questo ripristina il funzionamento dell'altoparlante interno.

Se il volume rimane bloccato o molto basso nonostante questi controlli, il problema potrebbe essere hardware (amplificatore difettoso, altoparlante danneggiato o problema elettronico). Consulta il supporto tecnico di Pure all'indirizzo http://support-uk.pure.com o contatta un rivenditore autorizzato. L'EVOKE F3 è coperto da una garanzia di 3 anni che può coprire questi guasti.

Question 3

Perché non esce suono in modalità radio Internet, FM o DAB sulla radio PURE EVOKE F3 mentre funziona in modalità Bluetooth?

Accepted Answer

Se la tua PURE EVOKE F3 produce suono in Bluetooth ma non in modalità radio Internet, FM o DAB, la causa più comune è che un cavo audio è collegato all'uscita mini-jack (line out) sul retro del dispositivo. Quando un cavo è collegato, l'altoparlante interno si disattiva automaticamente per inviare il segnale solo a quell'uscita esterna. Controlla che non ci siano cavi collegati a questa presa e rimuovilo se necessario per riattivare l'altoparlante.

Il secondo punto da controllare è il volume, poiché ogni sorgente radio (DAB, FM, Internet) ha il proprio livello di volume indipendente. Potrebbe essere che il volume sia impostato molto basso o al minimo per le sorgenti radio mentre è normale per il Bluetooth. Premi il pulsante Sorgente per passare a una sorgente radio (DAB, FM o radio Internet), quindi regola il volume con la manopola rotativa Select. Assicurati anche che il pulsante di silenziamento non sia attivato per le sorgenti radio - questo mostra un altoparlante barrato sullo schermo se è attivo.

Per le radio FM e DAB, l'antenna a filo deve essere completamente estesa e correttamente collegata. Un'antenna parzialmente ritratta o mal inserita ostacolerebbe la ricezione del segnale, il che spiegherebbe l'assenza di suono anche se la radio sembra funzionare. Estendi completamente l'antenna verso l'alto e verifica che sia ben fissata.

Se stai utilizzando la radio Internet, assicurati che la tua PURE EVOKE F3 sia connessa alla tua rete WiFi con una buona connessione. La radio Internet richiede una connessione Internet stabile per funzionare correttamente. Vai nelle impostazioni di rete per controllare la connessione WiFi se non senti alcun suono selezionando una stazione radio Internet.

Prova quindi a spegnere completamente il dispositivo utilizzando il pulsante Standby, attendi 30 secondi e poi riaccendilo. Questa operazione ripristina le impostazioni temporanee e può risolvere problemi di suono che si verificano dopo un uso prolungato o un rapido cambio di sorgente.

Se dopo questi controlli il suono non torna in modalità radio mentre continua a funzionare in Bluetooth, potrebbe esserci un problema hardware specifico con i circuiti audio delle sorgenti radio. In questo caso, contatta il servizio clienti PURE per una valutazione tecnica del prodotto.

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